郵儲銀行協(xié)議書匯總(模板10篇)

充實自己的頭腦，才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地?？偨Y是對自己一段時間內(nèi)的努力和收獲進行總結，同時也是對自己的肯定和鼓勵。推薦閱讀以下總結的例子，了解總結的要點和結構。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇一

為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”，我除保證每一天提前做好班前準備工作，做到準點開門、滿點服務之外，還時常犧牲個人休息時光到單位上辦理各類業(yè)務，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，如基金，國債，保險等；并做到解釋簡明扼要，淺顯易懂，讓客戶在最短的時光內(nèi)了解我行產(chǎn)品，理解我行產(chǎn)品。對優(yōu)質(zhì)客戶，我基本使用的是“站立式服務”，且做到“來有迎聲，走有送聲”。此外，我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務，受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20余次，未接到過一次客戶投訴，多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“創(chuàng)新服務，持久服務”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為儲戶帶給規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。在銅元局分理處注重對員工素質(zhì)培養(yǎng)的這天，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。全年來，我辦理業(yè)務快速、準確，業(yè)務量一向處于全所前列，月平均業(yè)務量4500筆，如：在二季度，開理財金一戶，金額一百萬元，組織他行存款八十余萬元。從xxxx年至今一向擔任業(yè)務主管，在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下，我主動為所領導分憂，不計個人得失，長期放下休息到所里加班，在工作中正確地起到了主管的模范作用。

本著為用戶負責的服務理念，經(jīng)過一年來的刻苦工作、學習和實踐，我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質(zhì)量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得，與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習，在學習業(yè)務技能的同時，我還注意努力提高自身素質(zhì)，以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電，努力自學計算機技能。

透過這幾年的工作，使我個人的綜合素質(zhì)得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之短，一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自我的一份微薄之力。

我工作口號是：“向客戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務、把優(yōu)質(zhì)服務工作落到實處！

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇二

我叫xx，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲銀行古縣支行負責人，現(xiàn)將今年支行及個人情況述職如下。今年是我支行的開局之年，在市銀行以及地方政府的強力支持和正確領導之下，在銀行監(jiān)督辦、人行等部門的嚴格監(jiān)督管理與協(xié)助下，我支行的各項工作都得到了非常迅速的發(fā)展。

20xx年工作回顧。

一、支行的基本情況。

我支行于10月份成立，今年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米。現(xiàn)有員工18人，目前開辦的業(yè)務有個人信貸、對公結算、個人儲蓄理財?shù)取?/p>

二、業(yè)務發(fā)展情況。

(一)大力開展信貸業(yè)務，支持地方經(jīng)濟發(fā)展與建設。

我行目前開辦的信貸業(yè)務只是針對個體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個人。我行信貸業(yè)務的特點就是貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點，同時信貸人員少，且工作經(jīng)驗及社會經(jīng)驗不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元，共299戶，其中農(nóng)戶166戶，商戶133戶，農(nóng)戶放款占比41.35;個人商務貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質(zhì)量，年末無一筆不良貸款。為廣大個體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟的發(fā)展做出了我們應有的貢獻。

(二)個人負債業(yè)務優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展。

我行的個人負債業(yè)務于今年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個人賬戶資金結算、個人理財、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險等，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務質(zhì)量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個人理財需求。截至今年底，我行儲蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元，定期存款245戶，余額為806萬元;發(fā)放銀行卡1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務收入完成31951元。

(三)對公業(yè)務剛剛起步，市場拓展任重道遠。

我行的對公業(yè)務于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，開設了醫(yī)保中心專戶。同時在市行領導的大力支持下，已初步同縣財政達成合作意向?，F(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結算業(yè)務，實現(xiàn)銀企雙贏。

三、隊伍建設及業(yè)務支撐情況。

今年是我行的起步之年，經(jīng)營與建設兩項任務都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊伍由剛開辦時的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學歷有12人，本科學歷有6人，員工隊伍規(guī)模不斷擴大，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工新增人員都已通過省行的崗前培訓。由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，隊伍建設的不斷增強，為我行各項工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。業(yè)務支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務發(fā)展到現(xiàn)在的儲蓄業(yè)務、對公業(yè)務的全面開辦，同時4月份被市行批準可以自行召開審貸會，對信貸業(yè)務的發(fā)展有了積極的推進作用。各項業(yè)務的開辦互相促進互為補充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。

四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，樹郵儲品牌。

作為古縣金融行業(yè)中的一個新成員，我行在開辦之初就樹立了一個信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務創(chuàng)古縣郵儲銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個辦法一個指引”作為今后發(fā)展業(yè)務的指導方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務的重要依據(jù)，認真學習，掌握內(nèi)容，領會精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實際工作中加以落實。信貸員時刻牢記“八不準”紀律，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務做為工作的重點，時刻把樹立郵儲銀行品牌記在每個員工心中。在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務過程中，我們重點從人員業(yè)務技能、禮儀等方面的學習培訓入手，使每個員工都能適應崗位要求，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務，形成良好的工作作風，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評。

明年工作思路及目標措施。

一、工作思路：以省市行工作會議精神為指導，以能力建設、基礎管理為支撐，以樹立品牌，增強效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項業(yè)務，圓滿完成明年各項工作目標。

二、經(jīng)營目標：實施3321戰(zhàn)略目標，即業(yè)務收入300萬元，增幅280，信貸放款3000萬元，增幅80;儲蓄余額凈增2000萬元，增幅30;對公存款新增1億元。

三、經(jīng)營措施：

(一)跨越式發(fā)展信貸業(yè)務，奠定業(yè)務收入基礎。

我行今年信貸業(yè)務發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標計劃。但是通過一年的經(jīng)驗積累，信貸隊伍人員得到充實，業(yè)務素質(zhì)有所提高，我們完全有信心和決心在明年度，通過加大激勵考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設、信用客戶評定等方式，使我行的信貸業(yè)務實現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務收入基礎。

(二)突破性發(fā)展對公業(yè)務，實現(xiàn)收入新的增長點。

我行的對公業(yè)務雖然開辦時間比較遲，人員業(yè)務操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領導的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟環(huán)境，盡管此項業(yè)務競爭相當激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑诿髂陮崿F(xiàn)對公業(yè)務的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領導公關營銷，切入點先從財政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟主體煤焦企業(yè)，圓滿完成明年度對公存款1億的目標，從而形成我行業(yè)務收入新的增長點。

(三)循序漸進,發(fā)展個人負債業(yè)務。

明年度我行的三大業(yè)務板塊中，個人業(yè)務發(fā)展較好，完成年計劃的157，這得益于新開辦的網(wǎng)點不用保余額，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點硬件設施比其他網(wǎng)點較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲勞動競賽為輔助的方式。重點維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶，循序漸進的穩(wěn)步發(fā)展個人服務。在保持儲蓄余額穩(wěn)步增長的基礎上，大力發(fā)展個人負債業(yè)務中的高效業(yè)務和新開辦業(yè)務，如商易通、pos機、基金理財、各種卡類業(yè)務等，實現(xiàn)我行個人業(yè)務的效益最大化。

四、幾點意見。

要實現(xiàn)我行明年度3321戰(zhàn)略目標，全行員工的努力拼搏，銳意進取是一方面，同時，提升我行的業(yè)務支撐能力也尤為關鍵，就我行)目前的情況，還需市行在以下兩個方面給予支持。

(一)人員配備方面。

我行目前個人業(yè)務只有4人，開設一個臺席，遠遠不能滿足客戶需求，為樹立郵儲銀行良好品牌，促進業(yè)務健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風險經(jīng)理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

(二)網(wǎng)點建設方面。

從古縣支行的長遠發(fā)展考慮，建議市行在明年度對古縣的新增網(wǎng)點建設方面給予重點關注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農(nóng)發(fā)行將進駐古縣。因此，我們應盡早考慮網(wǎng)點布局，加強能力建設，提升我行競爭實力。今年已經(jīng)過去，我行在機構建設，隊伍建設以及業(yè)務發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會以更加努力的工作，積極開拓進取，在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎上，加大市場營銷力度，將我行的各項業(yè)務規(guī)模進一步做大做強，為縣域經(jīng)濟的發(fā)展及臨汾郵儲銀行做出新的更大的貢獻。

五、個人工作體會。

對我個人而言，剛剛過去的今年時繁忙充實的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團結拼搏、攻難克堅、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個人工作的理解、支持和幫助，取得的各項成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時，我也在不斷反思今年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個方面做得還不夠，還需改進和提高。

1、關心員工方面：一年來，因為經(jīng)營工作與建設任務都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴，但是在生活方面關心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當?shù)臅r候，批評員工有時會嚴厲多一點，溝通少一點，考慮問題有時會有不周全之處。

3、個人學習方面：一年來個人覺得忙于營銷業(yè)務，拓展外圍市場，忽視了個人業(yè)務知識的學習，從而在管理過程中，因業(yè)務不熟悉導致主觀一些問題和情況。針對自身存在的問題與不足，我會認真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強學習，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲銀行美好的明天。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇三

作為一名新員工，自入職以來，得到了領導和同仁們的大力支持和幫助，我感覺到了集體的溫暖和力量，很榮幸能成為這個大家庭中的一員，同時也很感謝大家給我的關心和幫助。下面就對我近期的工作做一個總結匯報：

一、沒有規(guī)矩不成方圓——嚴格遵守各項規(guī)章制度、認真工作、不斷提高自己的工作效率

作為一名新員工，來到一個陌生的環(huán)境，首先應考慮如何能夠更快地融入到這個集體當中。我首先從遵守公司的管理制度做起，熟悉公司對員工的各項要求和考核，根據(jù)公司的管理要求來制定自己日常的工作計劃和和行為準則。正是通過對公司管理制度的學習，讓我明白了，愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的基礎保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則，我將會用我的滿腔熱情，積極、認真地完成好每一項任務、并履行好自己的崗位職責。

從進入單位的第一天，就開始了緊張而又快節(jié)奏的工作，這個過程中我遇到過許多問題和挫折，但是一種堅定的信念無時無刻都在提醒著我，想成為一名合格的客戶經(jīng)理必須熟悉每個業(yè)務的手續(xù)及流程，正所謂“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，目前所遇到的問題，都只是對我的強化訓練而已。在領導和各個老師的指導以及我的不懈努力下，入職二個月的我，已可以熟悉辦理保函、放款、承兌以及保理等各項手續(xù)，并在工作之余盡我所能幫助兄弟支行新入職的同事，把我所學到的知識與之分享?，F(xiàn)在我已養(yǎng)成良好的工作習慣，所有業(yè)務辦理之前無論多晚，都必須將手續(xù)提前準備齊全，并經(jīng)過審核無誤后方可下班，第二天去分行前再次檢查，確認無誤后才發(fā)送和辦理，所有不確定的業(yè)務全都參照老員工的.留存資料，有問題提前發(fā)現(xiàn)和解決，以避免給客戶帶來不必要的麻煩，并且我也將各種培訓資料下載(，請保留此標記。)到手機里，以便在辦理業(yè)務的閑暇時，隨時隨地學習。

二、對客戶真誠、耐心

真誠服務于每個客戶，耐心傾聽并解答客戶的每一項問題，盡可能做到客戶滿意，自己放心，不再給領導添加不必要的麻煩。遇到特殊解決不了的問題，請示于領導的幫助和支持?？蛻舨徽?span>什么時間、什么情況、有需要幫助或有疑問的，我會及時、認真的給與客戶幫助。正因為我遵從對客戶真誠、耐心的準則下取得了一些成績：

業(yè)績方面

做為一名業(yè)務人員，我深知專業(yè)知識是工作的基礎，而優(yōu)異的業(yè)績更是我為之努力的終極目標，在張經(jīng)理的指導和幫助下，我已成功營銷了河南省耕生耐火材料有限公司和河南省旭創(chuàng)力科技發(fā)展有限公司，并促成了5000萬元的存款。

待審項目2個，分別為河南中鑫通訊有限公司，申請授信額度為6000萬元，授信方式為應收賬款質(zhì)押。擔保方式為保證。鄭州中油潔能巴士燃氣有限公司，申請授信額度為1500萬元，授信方式為小企業(yè)綜合授信，擔保方式為保證。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇四

郵儲銀行的核心業(yè)務是小額信貸業(yè)務，通過實踐證明，郵儲銀行在向中小企業(yè)發(fā)放小額貸款的業(yè)務中取得了很好的效益。下面是本站小編給大家整理的郵儲銀行行長講話，僅供參考。

玉羊奔騰報豐年，金猴興旺迎新歲!聞著春天的氣息，伴著和煦的陽光，我們迎來了嶄新的一年!

回眸20xx年，中國郵政儲蓄銀行江西省分行成就輝煌，碩果累累。在總行和省委省政府的堅強領導下，在人民銀行南昌中心支行、江西銀監(jiān)局和省郵政分公司的幫助支持下，全分行廣大員工團結奮進，努力拼搏，各項目標任務得以高質(zhì)量完成，贏得了社會效益、企業(yè)效益和員工效益三豐收。

這一年，全分行各項貸款先后跨越600億元、700億元大關，達773.22億元，是20xx年末的2.46倍;收入和利潤規(guī)模排名成功實現(xiàn)再進位，分別列全行第13位、第6位;人均經(jīng)濟增加值、收入利潤率、成本收入比、資產(chǎn)質(zhì)量等主要指標繼續(xù)保持全行領先;員工收益比上年增長17.21%;順利實現(xiàn)了無安全事故、無重大風險事件、無資金案件的工作目標;經(jīng)營管理績效考核得分排名繼續(xù)穩(wěn)居全行前5位。在一個中部經(jīng)濟較為落后的省份，取得了令發(fā)達省份分行羨慕、令同業(yè)稱奇、令領導夸贊的優(yōu)異成績。

一年來，我們砥礪前行，物質(zhì)文明和精神文明建設雙提升。成功以5.83億元在南昌市紅谷灘省金融商務區(qū)購置了一棟占地15畝、面積達5.53萬平方米的綜合營運大樓，購置、租賃、裝修改造了一大批營運、營業(yè)用房，建成了57個“職工之家”和52個“職工小家”。還有一大批員工和集體先后在全國、全行、全省各類評比和比賽中獲得了佳績及表彰!“三嚴三實”專題教育、黨風廉政建設與反腐敗斗爭扎實開展，黨、工、團各項工作全面推進，“20xx年為員工辦十件實事”的承諾全部如期兌現(xiàn)。企業(yè)凝聚力、員工獲得感、社會知名度均實現(xiàn)了新提升，贏得了各方領導紛紛點贊、喝彩。省、市、縣三級黨政領導均對江西省分行給予了充分肯定。特別是省委書記強衛(wèi)、省長鹿心社首次，郵政儲蓄銀行董事長李國華3次對我們給予了批示表揚。全分行以“效益增長強勢、業(yè)務發(fā)展強勁、管理基礎強健、風控能力強化、正面反響強烈和企業(yè)日益強盛”的大好局面，實現(xiàn)了“”圓滿收官。

突出的工作成效鼓舞人心、催人奮進，也為全分行“十三五”良好開局打下了堅實的基礎。20xx年是中國郵政儲蓄銀行正式實施發(fā)行上市工作的元年，也是江西省分行創(chuàng)新轉型發(fā)展的關鍵一年。面對前所未有的嚴峻形勢，我們做好了埋頭苦干、攻城拔寨、全力以赴的充分準備，提出了以“四個全面”戰(zhàn)略布局為統(tǒng)領，深入落實“五大發(fā)展理念”，不斷強化轉型升級、改革創(chuàng)新和提質(zhì)增效的工作指導思想;確保收入增長8.7%以上、利潤增長6.7%以上、不良貸款率控制在0.6%以下、全分行經(jīng)營管理績效考核得分繼續(xù)保持全行前5位的工作目標;以及牢牢把握穩(wěn)中求進總基調(diào)、創(chuàng)新轉型主基調(diào)、和諧發(fā)展大基調(diào)的工作總體要求。并將以實現(xiàn)“五個協(xié)同”為著力點，努力保持思路準、政策實、管理細、方法新、行動快和見效早，鞏固提升中國郵政儲蓄銀行服務江西經(jīng)濟社會發(fā)展的生力軍作用，奮力爭當全行向優(yōu)秀上市銀行看齊的排頭兵。

新年伊始，親臨江西考察指導，給廣大干部群眾帶來了黨中央的新春祝福和親切關懷，給我們增添了強大的精神動力，也為我們在贛央企做好各項工作確立了重要指導方針和根本行動指南。當前，全省上下6400多名員工思想統(tǒng)一、方向明確、信心飽滿，正借深入貫徹落實今年在贛視察指導對江西提出的“一個新希望、四個堅持”更高要求的強勁東風，感恩奮進、振奮精神、改革創(chuàng)新，堅持弘揚偉大的井岡山精神，向著再交上一份滿意的答卷、再迎接一個豐收的年成、再回報黨中央和的關懷和厚愛而不斷奮進。

新的一年，我們將傳承紅色基因、高舉普惠金融大旗，帶著感情、感恩和責任，團結奮進、努力拼搏。全力穩(wěn)增長、保民生、強管理、推創(chuàng)新、優(yōu)服務、促和諧，大力發(fā)掘增長新方向、培育增長新動能、拓展增長新空間，不斷推動全分行實現(xiàn)更高質(zhì)量、更有效率、更可持續(xù)的發(fā)展，為“十三五”時期全省經(jīng)濟社會發(fā)展和五年決戰(zhàn)同步全面小康作出新的更大的貢獻!

律回春暉漸，萬象始更新。中國郵政儲蓄銀行江西省分行繼續(xù)向前發(fā)展離不開各級領導的關心厚愛，離不開社會各界的大力幫助，離不開廣大客戶的充分信任，也離不開廣大員工及家屬的理解支持。值此豬年新春到來之際，我謹代表中國郵政儲蓄銀行江西省分行，向長期以來關心和支持江西省分行改革發(fā)展的各級領導、社會各界及廣大客戶、廣大員工和家屬致以新春的問候!預祝您們春節(jié)快樂、身體安康、萬事勝意!祝愿中國郵政儲蓄銀行穩(wěn)健發(fā)展、蒸蒸日上、基業(yè)長青!祝福江西省強民富、和諧興旺、繁榮昌盛!

同志們：

上午好!

首先，我謹代表省分行，向長期以來高度重視、關心和支持全郵政金融工作的郵政支行黨組及全體員工表示衷心的感謝!召開這次會議，目的在于貫徹落實市行工作會議精神，總結年的各項工作，分析當前形勢，部署我行20xx年工作，明確發(fā)展思路，不斷增強對當前股改形勢下各項業(yè)務發(fā)展規(guī)律的認識，以更加開放的視野把握當前形勢，推動各項業(yè)務向前發(fā)展。今年來，我行牢固樹立以市場為導向，以客戶為中心的經(jīng)營思想，結合我行的實際創(chuàng)造性的開展工作，群策群力謀發(fā)展，號召全行員工繼續(xù)發(fā)揚拼搏進取精神，在全行形成了爭做業(yè)務標兵，爭當攬存狀元的良好風氣，把大家的思想統(tǒng)一到業(yè)務發(fā)展上來，一心一意謀發(fā)展。

一、信貸業(yè)務營銷計劃措施。

信貸業(yè)務的經(jīng)營思路是：加大信貸業(yè)務宣傳、增大信貸業(yè)務受理量。

為此我支行擬從以下幾方面著手：

第一、增大信貸受理量。針對目前現(xiàn)狀，首先是增加了一個龍門機構網(wǎng)點，加強龍門鎮(zhèn)、英利鎮(zhèn)兩大鎮(zhèn)的信貸受理量。

第二、加大宣傳力度。支局(行)每月進行兩場入村10人以上的宣傳行業(yè)推介會;每一組信貸客戶理經(jīng)每星期至少進行一次宣傳，只要是運用所撐握的客戶資料，以點帶面利用誠信客戶、村干部等可信人員進行行業(yè)或入村宣傳。

第三、增加廣告投入。投放一定數(shù)量的墻體廣告在各村口要道顯目的地方，擴大普遍群眾對我行信貸的認知度;入村進行電影播放宣傳;在市內(nèi)投放一定量的固定廣告與公共汽車廣告，進行城市定點或不定點宣傳。

第四、人力物力支持。在龍門支行開設信貸營業(yè)機構，配備1名專職的信貸產(chǎn)品經(jīng)理專職負責信貸產(chǎn)品的營銷宣傳，1名網(wǎng)點主管崗，6名信貸員，1名審查崗，1名專職受理崗。

配備電影播放機1臺，增加租車2臺，電腦9臺。并制作一批大雨傘、水杯、背包等禮品。第五、績效獎懲考核。為推動全行信貸營銷，我行將進行獎罰考核。

二、個人業(yè)務方案及措施。

支行余額增長包括兩方面：第一就是自然增長，占比70%;第二就是靠全體員工的攔儲，占比30%，為了充分發(fā)揮員工的積極性，更好地完成任務，我行給員工出考核方案：

第一、贈送禮品。對5萬元以上客戶進行營銷，目標是余額增長達100%。我行打算制作雨傘和鑰匙扣8000多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，打好“為大客戶服務”的仗.

第二、加快網(wǎng)點轉型的步伐。充分發(fā)揮網(wǎng)點轉型小組的作用，策劃好“大堂制勝”的營銷策略.大堂經(jīng)理需要對前來辦理業(yè)務的客戶進行分流及引見，及時掌握客戶地信息，實行有差別地服務，遵照“二八”定理發(fā)展客戶，提高我行的客戶服務水平。

對大客戶的日常護理服務。對客戶進行分類，對大客戶進行日常性服務，比如大客戶逢年過節(jié)給他們送禮物或短信，讓大客戶感覺到我們銀行的溫暖，讓大客戶真正成為我們郵儲銀行的忠心客戶。

第三、增設一名理財經(jīng)理。大樓網(wǎng)點目前理財經(jīng)理只有一名，繁忙時候?qū)蛻舴諔唤酉?大樓一名理財經(jīng)理一年可以創(chuàng)收70萬元，所以增設理財經(jīng)理是迫不及待的。

第四、成立大客戶中心。設立大客戶中心，需要配置3到4人.職能：對我行三大業(yè)務產(chǎn)品營銷和客戶服務.因為隨著我行業(yè)務的迅速發(fā)展，以及客戶對我行業(yè)務的需求，存在著脫節(jié)，所以成立大客戶中心，是為了給我行業(yè)務和客戶搭橋.加強客戶經(jīng)理對新產(chǎn)品學習，為我行業(yè)務發(fā)展提供奠基石。

第五、交叉銷售。在成功營銷公司業(yè)務一些項目后，我們要及時挖掘它的下游個人業(yè)務，營銷他們回我們銀行開個人結算帳戶，讓“肥水”不流外人田.比如教育償債這個項目，它的下游就是搞房地產(chǎn)的小老板，基本上都用個人結算帳戶，賠償金平均達上百萬，是我們的目標大客戶。

第六、增設網(wǎng)點。我行在縣城只有一個銀行網(wǎng)點，不足以形成聯(lián)網(wǎng)和普及型的客戶服務。增設一個銀行網(wǎng)點，大大地提高我行的服務水平和銀行品牌等戰(zhàn)略性競爭能力。

三、公司業(yè)務方案及措施。

發(fā)展思路：著重加強對重點項目的營銷，充分發(fā)揮大客戶中心作用。

為此，重點要做好下面幾項工作：

第一、設置營銷獎。

第二、贈送禮品。對50萬元以上客戶進行營銷，目標是余額增長達50%。我行打算制作雨傘和錢包100多套，在“開門紅”期間上門拜訪客戶，營銷好大項目關鍵客戶.

第三、對重點項目的營銷，比如教育償債、醫(yī)保改革、新農(nóng)保、非稅收入等到項目進行全力營銷，充分利用咱們的產(chǎn)品給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，用咱們的產(chǎn)品和服務贏得客戶的青睞.比如醫(yī)保改革這個項目，可以用現(xiàn)金管理系統(tǒng)為衛(wèi)生局上、下游客戶提供代收付服務，提升郵儲銀行公司業(yè)務的核心競爭力。

第四、加強業(yè)務宣傳。目前為止，我行公司業(yè)務尚沒有廣告位的宣傳，要找一塊面積60平方米的廣告位，把我行公司業(yè)務的特色產(chǎn)品進行宣傳，提高我行公司業(yè)務的知名度。

第五、充分發(fā)揮大客戶中心作用。讓大客戶中心對公司業(yè)務的客戶進行分類、匯總，日常與客戶進行溝通和服務，讓客戶感覺到我們銀行的貼心服務。

各位領導，各位專家，各位同學，大家上午好，黨的xx屆三中全會明確提出發(fā)展普惠金融，這為金融業(yè)提出了新的發(fā)展方向，也提出了更高的要求。今天論壇的主題是《金融政策的展望》，我想借此機會圍繞普惠金融政策的制定談一點個人的認識。建立普惠金融政策體系需要理性認識，全面的研究，堅持好以下四個原則：

第一是堅持普惠服務的原則。

諾貝爾和平獎的得主，孟加拉的鄉(xiāng)村銀行的穆罕默德·尤努斯教授說過，每個人都享有獲得信貸的權利。同時，我也認為普惠不等于恩惠。和政府的扶貧，社會的慈善是不同的，普惠金融既非計劃手段，也非平均主義，而是要用市場化的機制和商業(yè)化的手段讓更多的人以合理的價格和便捷的途徑獲得各種的金融服務。

第二是堅持社會責任的原則。

傳統(tǒng)觀點認為普惠金融成本高、成本大，出于體制理性、成本偏好等原因，大銀行總是傾向于為高收入群體提供服務，而將普惠金融留給小銀行來做。我認為普惠金融并非是小銀行的專利，特別是隨著經(jīng)濟發(fā)展模式的變遷，以及信貸技術的發(fā)展，大銀行更能發(fā)揮小銀行所不具有的資金的優(yōu)勢，包括規(guī)模的優(yōu)勢，以及經(jīng)濟范圍這樣一些優(yōu)勢。在履行國家的服務戰(zhàn)略，維護社會公平正義方面能夠更好的發(fā)揮作用。

第三是堅持可持續(xù)發(fā)展的原則。

普惠金融在強調(diào)包容性的同時，還需要滿足商業(yè)的可持續(xù)性。普惠金融不能簡單的被看成是小業(yè)務，我們認為小業(yè)務有大市場，小業(yè)務有大功能，普惠金融觸角雖小，但是在最后一公里中發(fā)揮著雪中送炭和難中救濟的功能，普惠金融理應成為金融業(yè)的商業(yè)藍海。

第四是堅持創(chuàng)新發(fā)展的原則。

普惠金融有其自身的特點，不僅需要金融機構在盈利的模式，服務的理念，產(chǎn)品和技術方面進行創(chuàng)新，還需要我們的政府機構在監(jiān)管政策、貨幣政策、財政政策等方面做好創(chuàng)新。普惠金融體系的提出是現(xiàn)代金融理論的一大突破，構建中國的普惠金融體系，這個政策體系需要立足于四個轉變：

一是從金融機構的建設向金融功能建設轉變。隨著農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展，遵循金融機構觀的農(nóng)村金融改革現(xiàn)在遇到了越來越多的困難，或者出現(xiàn)了一些局限性，亟待強化農(nóng)村金融體系所承擔的金融功能，實現(xiàn)金融要素在城市和農(nóng)村，在高收入群體和中低收入群體之間雙向自由的流動。

二是從城市金融思維向農(nóng)村金融思維的轉變。在構建普惠金融服務體系時必須從城市金融思維向農(nóng)村金融思維轉變，在金融產(chǎn)品的設計，服務的方式，客戶的營銷，風險的管理，考評激勵等方面，不能簡單地照搬城市金融的運作模式。

三是從商業(yè)化的改革模式向多維度的改革模式轉變，構建中國普惠金融服務體系必須結合區(qū)域間的經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，充分發(fā)揮商業(yè)性金融、合作性金融以及互助金融的協(xié)作作用。

四是從片面衡量指標從綜合衡量指標轉變，一個好的普惠金融體系能實現(xiàn)服務范圍的廣覆蓋，自身商業(yè)可持續(xù)，社會福利最大化。

要達到上述目標關鍵是處理覆蓋面和可持續(xù)發(fā)展的關系，有效的評估衡量普惠金融發(fā)展的狀況，建立一套綜合的統(tǒng)計，包括這樣一個評價指標體系，構建中國普惠金融體系是一項復雜的工程，可以從以下幾方面入手。

二是豐富普惠金融的產(chǎn)品體系，需要創(chuàng)新金融的模式和擴大信貸擔保范圍，構筑小額信用貸款、抵押擔保貸款、低保機構…普惠產(chǎn)品體系。

三是要強化普惠金融的政策這個體系，發(fā)展普惠金融需要建立相應的激勵機制，調(diào)動金融機構的積極性，要加強信貸、產(chǎn)業(yè)、財稅、投資政策的協(xié)調(diào)配合，綜合運用貨幣政策和財稅政策來提高金融資源的配置效率。

四是要健全普惠金融市場體系。需要健全包括銀行、保險、證券、期貨、信托等在內(nèi)的功能完備的普惠金融市場體系，充分發(fā)揮不同金融機構的協(xié)同效益，實現(xiàn)綜合化、一體化的服務。

五是拓寬普惠金融的渠道體系，發(fā)展覆蓋金融離不開覆蓋城鄉(xiāng)的金融服務網(wǎng)絡，互聯(lián)網(wǎng)金融具有交易成本低、覆蓋范圍廣，效率高的優(yōu)勢，與發(fā)展普惠金融進行配合，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機構利用互聯(lián)網(wǎng)技術來創(chuàng)新金融服務方式，為社會各階層提供良好的服務。

六是優(yōu)化普惠金融生態(tài)體系，發(fā)展普惠金融需要構建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境，需要圍繞城鄉(xiāng)居民、小微企業(yè)開展信用等級的評價工作，全面推進社會信用體系建設，同時也需要加大金融支持教育的普及力度，營造誠實守信的良好社會風尚。

發(fā)展普惠金融路雖遠，行將至，事雖難，做則必成，研究普惠金融政策體系和有效實施普惠金融的政策必將是一個需要經(jīng)過長期努力才能見效的這樣一個艱巨任務，需要社會多方面來共同努力。中國郵政儲蓄銀行作為中國普惠金融的先行者，將為探索大型商業(yè)銀行，實踐普惠金融商業(yè)可持續(xù)發(fā)展道路做出新的貢獻，謝謝大家。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇五

各位領導、同志們：

大家好!xx年工作已經(jīng)結束，在省、市分行的`正確領導和全體職工的積極配合下，順利完成了xx年度各項工作任務。我能夠認真履行自己的職責，較好地完成了自己分管的各項工作任務。現(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下，請領導和同志們評議。

認真負責，做好**縣支行郵政金融業(yè)務發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神，結合我行的實際情況，按照**縣郵政局的統(tǒng)一安排，對全局金融類業(yè)務發(fā)展按季度進行了安排部署，在全體職工的辛勤努力下，較好的完成了各項經(jīng)營指標。

截至xx年底，全縣郵政金融業(yè)務累計實現(xiàn)業(yè)務收入533.61(一類網(wǎng)點151.70)萬元，完成年計劃收入640萬元的83.38%，其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元，匯兌收入完成17.14(3.68)萬元，貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。

截止xx年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元，累計凈增4967(1550)萬元，完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元，凈增886(573)萬元，完成年計劃xx萬元的44.3%，活期比例達到19.44(23.18)%;累計發(fā)放綠卡19600()張，完成年奮斗目標計劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃xx戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元，完成年計劃850萬元的42.18%;小額xxx完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元，完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業(yè)務發(fā)展3957戶，撤辦1737，凈增2220戶，完成年計劃的71.61%，小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。

(一)、改革與管理工作配套推進，企業(yè)保持了正常運轉。

**縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署，于4月完成縣支行的組建和銀行的掛牌工作，全縣所有二級支行網(wǎng)點相關的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。

至9月，支行共計13人，全部到崗。為了強化責任，理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系，提高辦事效率，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“t型排班法”、“彈性工作制”，結合現(xiàn)實情況，重新調(diào)整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓，企業(yè)保持了正常運轉。

(二)堅持做大業(yè)務規(guī)模，郵儲余額穩(wěn)步增長。

年初，我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標計劃，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務考核辦法，引導儲蓄業(yè)務發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動：如“大干一季度，實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度，時間任務雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面，開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導，縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務;并通過通報樹典型，開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動，促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。

(三)加快結構調(diào)整，大力發(fā)展中間業(yè)務。

今年以來，郵儲新增資金收益率不斷降低，加上人行老存款的逐步轉出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào)，我局金融業(yè)務收入完成面臨巨大壓力。因此，全局倡導大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務，彌補收入欠產(chǎn)。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負責人對商店摸底，攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機，攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇，攬收售樓款及征地款。

二是加快綠卡業(yè)務發(fā)展。年初，抓住外出務工人員和學生返鄉(xiāng)時機，根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務宣傳活動，當期實現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來，開展金融業(yè)務入戶調(diào)查活動，將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設上，到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務宣傳單10000余份，新建綠卡村15個，發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務發(fā)展的帶動下，異地交易手續(xù)費收入快速增長，全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務的發(fā)展。

在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎上，不斷提高服務質(zhì)量，鞏固市場份額。今年通過市場開發(fā)，煙草電子訪銷戶逐步擴大，實現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務收入實現(xiàn)11.85萬元。四是加大代理業(yè)務的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶，累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358.2萬元，國債累計銷售12240.1萬元。

代理業(yè)務年累計實現(xiàn)收入131.31萬元。

(四)做大做強資產(chǎn)類業(yè)務。

今年以來針對儲蓄業(yè)務轉型的形勢,采取積極應對策略,要求在抓好余額規(guī)模發(fā)展的同時,重點抓好新業(yè)務和資產(chǎn)類業(yè)務的發(fā)展,以達到彌補收入欠產(chǎn)的目的,從而實現(xiàn)非利差收入占比的提高,截至12月底我局非利差收入和貸款收入占金融總收入34.64%,.在貸款業(yè)務發(fā)展上,我局作為今年業(yè)務發(fā)展的重點項目,制定詳細的業(yè)務發(fā)展考核辦法,充分調(diào)動網(wǎng)點發(fā)展業(yè)務的積極性,在抓好正常業(yè)務發(fā)展的同時,重點通過抓項目帶動貸款量的提高,重點做好扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款工作,加大項目的督促落實,指導網(wǎng)點發(fā)展,取得很好的效果。

到12月底,小額xxx發(fā)放達到4108.99萬元,實現(xiàn)收入達到59.8萬元,完成任務和實現(xiàn)收入在全市領先.其中發(fā)放扶貧和下崗貼息貸款達到1092.76萬元,占放貸額24.5%以上,通過發(fā)放扶貧貸款和失業(yè)貼息貸款,有力的促進貸款業(yè)務的發(fā)展,提高郵政支持地方發(fā)展,服務三農(nóng)的地位,得到政府的肯定,得到廣大客戶的好評,提高郵政貸款業(yè)務的知名度、和美譽度。

1、扶貧貼息年累計發(fā)放293筆293戶、519.76萬元;累計收回46筆、46戶、110萬元;年末結余247筆、247戶、409.76萬元。

2、下崗失業(yè)貼息年累計發(fā)放203筆、203戶、573萬元;累計收回50筆、50戶、11.2萬元;年末結余153筆、153戶、461.8萬元。

3、全縣下轄25鄉(xiāng)鎮(zhèn)，204個行政村，64733戶農(nóng)戶。評定信用村2個，信用戶49戶。

4、小額xxx業(yè)務**縣支行小額xxx業(yè)務累計放貸1066筆、4008.93萬元，完成年計劃任務2600萬元的1154.19%，貸款結余542戶1679.52萬元，當月實現(xiàn)放貸111筆428.57萬元，累計放貸量和貸款結余量均排全市郵政金融系統(tǒng)第一位。

5、小額信用貸款業(yè)務.自9月3日正式啟動小額信用貸款業(yè)務，截至12月共發(fā)放小額貸款50筆，金額337.6萬元，結存47筆、329.6萬元。其中：農(nóng)戶貸款9筆、20.5萬元，商戶貸款41筆、317.1萬元。

6、支持“一村一品”發(fā)展情況。為了推進**縣支行小額貸款業(yè)務支持“一村一品”工作的開展，xx年12月18日上午，**縣支行在**縣云蓋寺鎮(zhèn)云鎮(zhèn)村召開農(nóng)戶貸款現(xiàn)場發(fā)放會。云蓋寺鎮(zhèn)黨委書記邢光陽、云蓋寺鎮(zhèn)人大主席田峰、農(nóng)技站站長胡海燕、云鎮(zhèn)村村長胡應平等村干部以及**支行信貸部全體人員和當?shù)卮迕駞⒓恿速J款現(xiàn)場發(fā)放會，會上成功發(fā)放了三筆農(nóng)戶聯(lián)保貸款4.5萬元。**縣電視臺也參加了現(xiàn)場會，對現(xiàn)場會進行了新聞報道?，F(xiàn)場會后有對6戶農(nóng)戶發(fā)放了20.5萬元貸款。結子鄉(xiāng)和回龍鎮(zhèn)的信用村建設工作已作了前期調(diào)查準備工作，xx年可以進入實質(zhì)性的放貸工作。

(五)實施降本增效，業(yè)務管理不斷規(guī)范。

一是根據(jù)市場收益情況，及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展的成本費用，嚴格審核業(yè)務費用支出。二是加強了對備付金的管理力度，控制備付金不超限。三是減少在途資金，提高資金使用效率。四是規(guī)范了網(wǎng)點、銀行交協(xié)款工作流程，減少了人為的資金滯押，縮短了資金周轉時間。

(六)積極推進分級負責制，努力提高管理服務水平。

一是對儲匯部人員就每項業(yè)務、每個網(wǎng)點進行了包抓分工，做到每項業(yè)務、每個單位事事有人管，業(yè)務發(fā)展有人督促;二是加強對支局長的管理。定期不定期與支局長討論業(yè)務發(fā)展，查看支局會議記錄、基礎資料及帳務情況，要求支局長帶頭，從勞動紀律、業(yè)務技能、服務質(zhì)量、資產(chǎn)、低耗品、資金安全、利益分配等方面管理好支局;三是加強網(wǎng)點隊伍建設，提高人員素質(zhì)，增強凝聚力。

通過多次召開網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展點評會、業(yè)務技能培訓會、技術比武活動與選先進樹典型活動，不斷提高人員思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。四是落實形象工程建設，服務能力與水平明顯提升。在城區(qū)網(wǎng)點新安裝二臺自動取款機，窗口硬件環(huán)境得到了改善;開展了各種形式的服務教育活動，推行了服務質(zhì)量責任連帶追究制，使廣大職工為用戶著想，靠服務創(chuàng)造商機的意識增強，促進了窗口服務質(zhì)量不斷改善。

(七)加強了資金安全管理工作。

一是不定期召集支局長召開資金安全會議，指出支局存在的安全問題，限期整改;二是定期召開資金安全聯(lián)系會議，分析資金安全隱患，落實整改責任人。三是開展了多次專項整治活動。全年開展現(xiàn)場檢查162次，非現(xiàn)場檢查42次，突擊檢查20次;開展了代收付業(yè)務、代理基金、“金雁六個一”、“無折取款、無折轉帳、假掛失”、特殊業(yè)務處理、三級權限落實等專項稽查活動。四是開展了崗位輪崗工作。

通過每月人員思想變動情況，對長期未輪崗及可能出現(xiàn)資金安全隱患的人員進行了輪崗。五是充分發(fā)揮電子稽查功能?；槿藛T對預警信息及時分析，對重大風險預警能及時到達現(xiàn)場檢查，有效的提高了資金風險控制的及時性。六是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動，聽取檢察機關專家“預防職務犯罪”知識講座，提高從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。七是為網(wǎng)點配備了存單鑒別儀及身份證鑒別儀，有效防范了假冒、詐騙案件的發(fā)生，確保了資金安全。

人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素，企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工?；趯@一點的認識，我支行在以人為本，尊重知識、尊重勞動的基礎上，把調(diào)動人的積極性當作一項重要的工作來抓，全面調(diào)動職工的積極性、主動性，為發(fā)展奠定基礎。

一是以人為本，抓思想歸位，增強企業(yè)的凝聚力。xx年郵政改革的關鍵之年，**縣支行于今年四月剛剛組建。為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一，針對職工中存在的迷茫情緒，開展了形式任務教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育，把支行的收支、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前，亮家底，讓大家算賬，讓大家進一步認識當前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇，明確發(fā)展是硬道理，不發(fā)展就沒有飯吃，激發(fā)了職工的責任感和緊迫感，教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)生存”的主人翁意識，從而形成了上下一心，群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

二是努力提高職工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責，根據(jù)改革的需要，縣支行組建了行委會，設立了綜合管理部、綜合業(yè)務部和綜合會計部，下設了信貸營業(yè)部和營業(yè)部，按照“彈性工作制”，結合現(xiàn)實情況，重新調(diào)整了人員，實行了合理兼職，各個部門各個崗位各司其職，做到了事情有人管、有人抓。每一周召開一次例會，對上一周工作進行回顧，對本周工作進行安排;實行經(jīng)營分析制度，每月出一期經(jīng)營分析，對本月的經(jīng)營狀況、存在的問題及下一步舉措進行分析;在業(yè)務的發(fā)展上，實行職工任務10日通報制，從而增強了工作的針對性。

三是政策引導正向激勵。xx年，在經(jīng)營考核辦法、單項業(yè)務獎勵辦法等考核獎勵辦法的制定上度體現(xiàn)了以正向激勵為主，以考核為輔助，反面鞭策的指導思想。職工發(fā)展業(yè)務的積極性得到進一步提高。

四是加強清產(chǎn)核資工作。xx年**支行剛剛組建，銀行與郵政之間的資產(chǎn)關系不明確，為了明晰資產(chǎn)，建立了支行的資產(chǎn)財務賬務，明確了負責人和保管使用人，原則上“誰使用誰保管誰負責”，確保了銀行資產(chǎn)的完整。

一是加強理論學習，努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學習作為一種政治任務，每天都要堅持看新聞、讀報紙，及時掌握當?shù)丶笆芯值挠嘘P精神和工作動態(tài)，以提高自己的理論水平，提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅持學習郵政新業(yè)務知識，注重學以致用。二是根據(jù)實際工作需要，學習《中國郵政》、《金融研究》、《西安金融》等方面書籍，擴大知識面，開拓視野。三是加強金融業(yè)務知識學習，完成了省局與西安交大聯(lián)合舉辦的金融管理研究生培訓班學習任務，通過了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試，努力學習金融業(yè)務，提升自身的金融知識水平與管理水平。

作為一個青年干部，順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面，我非常堅決。一年來，我能自覺遵守各級黨委有關領導干部廉潔自律的規(guī)定，時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己，正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時，都堅持明主集中制，從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中，凡是要求職工做到的，自己首先做到，始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風，反對鋪張浪費。

一年來，在領導的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下，自己較好地履行了崗位職責，也取得了一些進步。但由于自己的水平有限，工作中還存在很多缺點和問題：

1、解決問題能力有待提高。在日常工作中，能堅持從實際出發(fā)，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限，對部分問題不能很好的解決。例如：能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務發(fā)展不平衡的原因，但不能很好解決。

2、工作方法還需進一步完善。堅持原則，秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足，有時工作方法比較簡單，致使個別職工不能理解，產(chǎn)生一種錯覺。例如：在審核業(yè)務費時，堅持原則，不允許任何過帳行為發(fā)生，又沒有耐心作好解釋工作，致使個別職工不滿。

3、對工作要求有些過高，對同志批評的多，表揚少，缺乏深入細致的思想教育工作，容易傷害同志們的感情。

以上是我xx年工作的回顧和總結，歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里，我將會以感激之心，以更大的熱情，更飽滿的精神狀態(tài)，腳踏實地的做好各項工作，為領導當好參謀，為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領導下，全局上下齊心協(xié)力，共同拼搏，一定會為**郵政金融再創(chuàng)佳績。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇六

金融行業(yè)競爭日益激烈的今天，網(wǎng)點服務進行轉型創(chuàng)新迫在眉睫，網(wǎng)點轉型作為推動和配合銀行零售業(yè)務的業(yè)務模式變革和核心戰(zhàn)略舉措，未來網(wǎng)點轉型在其實踐的深度和廣度上都將發(fā)生改變。此次轉型工作分行領導高度重視下，xx支行全體員工能有幸參加這次的第一批網(wǎng)點轉型工作，既是機遇也是挑戰(zhàn)。此次的轉型培訓，讓我們收獲頗多，自信滿滿。

此次轉型系統(tǒng)培訓工作為期一周。轉型的輔導老師是由卓越成長顧問管理有限公司的專業(yè)老師來給我們做培訓以及日常輔導。課程內(nèi)容很豐富，從縱向來看，涵蓋了網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理以及柜員日常的工作，從橫向來看，包括了如何開展晨夕會、各個職位的關鍵要素、存量意向客戶維護、廳堂日常營銷技巧、到訪客戶轉介流程等內(nèi)容。在第一天的培訓中，就講到“八到位”的概念。第一個就指出網(wǎng)點定位，這是最核心的，其他都需圍繞它來定義。綜合要考慮資產(chǎn)規(guī)模、客戶數(shù)量、周邊金融業(yè)態(tài)、競爭狀況、管理水平、網(wǎng)點資源，制定出不同的發(fā)展戰(zhàn)略；圍繞客戶管理的基本核心，打造出差異化的轉型路徑。

對我們郵儲銀行來說，非常有必要打造一個統(tǒng)一的品牌形象的需要。品牌反應了一個企業(yè)的經(jīng)營理念、文化內(nèi)涵和附加價值，實踐證明一個成功的金融品牌在提高自身信譽度、提高客戶忠誠度、促進業(yè)務持續(xù)發(fā)展方面起著其他營銷手段不可替代的作用。品牌建設的核心，就是讓品牌深深扎根在客戶心里。尤其我們郵政金融還有著獨特的經(jīng)營方式————“自營+代理”，這就要求我們必須探索一條適合自身發(fā)展的轉型之路，規(guī)范服務和管理流程，改善客戶體驗。只有認真做好“一行一式”，也就是確保郵政金融對外服務的統(tǒng)一，扎實打造“一行一式”，也就是保證客戶在郵政金融網(wǎng)點體驗的一致性才能真正發(fā)揮出郵政金融龐大網(wǎng)絡的優(yōu)勢，真正打造服務優(yōu)、形象佳、百姓愛的郵政金融品牌。

老師的授課幽默卻不失專業(yè)，在課程結束后，把當天學的知識運用到情景演練當中。在演練過程中糾正我們的不足之處，給我們適合的建議，能順利地運用到日后工作中。無論是崗位聯(lián)動中通過崗位的協(xié)作，培養(yǎng)轉介行為習慣，加強營銷效率和成功率，做好全員轉介，專人銷售。還是在營銷上的話術、網(wǎng)點宣傳折頁的設計，還是網(wǎng)點禮品堆的擺放都對我們一一悉心做了指導。在培訓則最后一天，卓越公司的總監(jiān)，分行的領導對我們的培訓成果進行驗收，雖然我們都很緊張，但是所有員工都有不錯的表現(xiàn)，在通關結束后，老師為我們的整個培訓過程進行總結。為期一周的培訓，卓越的專業(yè)老師從晨會到下班后的培訓，全程參與。真正讓我們把學的運用到實際當中。

網(wǎng)點轉型任重道遠，經(jīng)過了這幾天的實戰(zhàn)，我們網(wǎng)點有了很大的蛻變，但是在實際過程中也存在許多困難，我們郵儲一直以來給客戶的感覺就是服務廣大基礎人員的，由于xx支行的特殊地理位置，我們主要客戶群體是中老年人和外來務工人員。高端客戶較少，很多理論上的知識難以運用到實際當中。加上硬件設施方面也比較的落后，這樣柜員、理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理需要花更多的時間在人工上。這樣在營銷拓展的時間上就要減少，工作量增大但是效率沒有提高。

在崗位職責分工上，還沒做到十分明確，沒有做到專人事專人做。只有人員的優(yōu)化配置明確各崗位的職責清分，進行合理分工；才可以好好的為客戶分層服務。通過崗位間的協(xié)作，培養(yǎng)轉介行為習慣，加強了營銷效率和成功率，客戶體驗上也明顯上升。這樣崗位聯(lián)動這個詞才有真正意義。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇七

尊敬的領導：

我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。來到郵政已經(jīng)有半年多的時間，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。這半年多時間里，我大部分時間在基層鍛煉，先后在儲蓄、包裹等崗位學習，每位領導對我的工作都很支持，讓我從中學到很多為人處事的方式和業(yè)務知識，從中積累了很寶貴的經(jīng)驗,非常感謝各位領導對我的關照。

一直以來我都在我的圈子內(nèi)宣傳郵政的好，包括工資福利、企業(yè)文化、領導魅力，更重要的是發(fā)展前景和優(yōu)勢，遺憾的是，盡管對于所有對郵政的懷疑我都據(jù)理力爭，我還是無法改變周圍人對郵政的認識，尤其是父母，他們一直想我能夠有一份更加穩(wěn)定輕松的工作，我考慮到自己的實際情況，我向公司提出辭職申請，望領導批準我的申請。

由于我的離開對公司造成的不便，我再一次深感抱歉。離開這個單位，離開這些曾經(jīng)一起奮斗的同事，確實很舍不得，舍不得同事之間的那片真誠和友善。但是我還是要決定離開了，我懇請單位原諒我的離開，也不必挽留，因為，無論我走到哪里，我都不會忘記我曾經(jīng)是名郵政人，我一定會為郵政做力所能及的事情。最后，祝我們云和郵政的業(yè)績越做越好，我們的郵政團隊越來越強。

此致

敬禮！

辭職人：

時間：

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇八

1、郵政無處不在，金融值得信賴。

2、信賴綠色天使，托付郵政金融。

3、匯聚服務真情，兌現(xiàn)安全承諾。

4、中國郵政綠卡，百姓隨身銀行。

5、你的、我的、共同的綠色銀行。

6、保險在郵政，平安在心中。

7、綠色生活用綠卡，走遍天下是一家。

8、綠卡在手，成功與您握手。

9、郵聯(lián)四海，匯達天下。

11、出門不用帶現(xiàn)金，綠卡在手我放心。

12、郵政理財，快樂關懷。

13、保險郵局買，人生更精彩。

14、郵儲綠卡全國通，服務“三農(nóng)”保暢通。

15、參加郵政保險，鎖定幸福平安。

16、手握手的承諾，心貼心的服務。

17、和諧社會呼喚綠色，美好生活需要綠卡。

18、代理保險找郵政，優(yōu)質(zhì)服務有保證。

19、郵政匯兌連天下，真情服務你我他。

21、關注百姓，綠卡傳情。

22、郵政儲蓄卡與您闖天下。

23、匯四海商機，兌八方財富。

24、誠信立天下，方寸通世界。

25、手持郵政綠卡，天下處處有家。

26、郵政儲蓄網(wǎng)點多，處處方便你和我。

27、春風進萬家，綠卡行天下。

28、安心儲蓄，放心郵政。

29、小小一張綠卡，金融理財專家。

31、網(wǎng)通八方，理財好手。

32、溫情綠卡，信達天下。

33、郵政金融服務，心貼千家萬戶。

34、郵政老字號，儲蓄新風采。

35、郵政儲蓄綠色服務，扶持“三農(nóng)”方便萬眾。

36、新的希望，心的服務。

37、郵儲安全可靠，服務方便周到。

38、綠色郵儲，金色希望。

39、郵政綠卡在手，五湖四海任您走。

41、郵儲進千家萬戶，綠卡行五湖四海。

42、行動源于承諾，服務在于用心。

43、攜手郵政儲蓄，情感揮之不去。

44、綠卡在手中，萬事好成功。

45、我用綠卡暢“郵”天下。

46、存儲信賴，支取關愛。

47、綠卡在手，暢行無憂。

48、聚八方誠信，理萬家資財。

49、綠卡達四海，財智贏天下。

50、匯通萬家，兌現(xiàn)真情。

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇九

一、堅持加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。

作為支行的黨總支書記、行長，我始終以三個代表重要思想和科學的發(fā)展觀作為行動的指南，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一方面，做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。另一方面，主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策，拓寬眼界和知識面，提高學知識的能力的用知識的水平，用于指導業(yè)務工作。一年來，我認真學習了金融、財務會計、內(nèi)部管理規(guī)章制度，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，有效保障了各項業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。

二、堅持以客戶為中心，推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。

20年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元，人民幣各項存款比年初新增萬元，人民幣各項貸款比年初下降萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。

二是信貸業(yè)務有所發(fā)展。在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款萬元，開辦低風險貸款業(yè)務萬元。

三是中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，制定了《年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金萬元，代理發(fā)行國債萬元，代理保險萬元。

四是新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。20年，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。

三、堅持清正廉潔，努力塑造良好形象。

作為一名郵政儲蓄銀行支行行長，我不忘任職時領導的寄語，不辜負同志們的期望，牢記工作職責，永葆工作熱情，用最新的政治理論來武裝頭腦，指導工作，努力學習金融法律、法規(guī)，掌握金融政策，并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行，愛崗敬業(yè)，感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面，能夠嚴格要求自己，廉潔自律，奉公守法，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，做到讓分行放心，讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對分行形成的決議堅決服從，從不搞特殊化。

雖然在工作中取得了一點成績，但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足，主要表現(xiàn)在：一是學習還不夠深入，在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上，有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來，學和用結合不夠。二是工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中，進一步提高。三是經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作，有的工作管得過多過細，對全局和宏觀的工作考慮比較少，全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。

作為郵政儲蓄銀行的一員，支行已形成的良好發(fā)展格局、隊伍的素質(zhì)和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶，始終激勵我勤勉盡責、努力工作，今后的工作將面臨更多的挑戰(zhàn)和困難，我將緊緊圍繞分行領導的戰(zhàn)略決策，準確判斷和應對各種形勢，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力，努力為實現(xiàn)支行的又好又快發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。

謝謝大家!

郵儲銀行協(xié)議書匯總篇十

轉眼間，我進入郵儲銀行工作已經(jīng)x年了，不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業(yè)務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅?；仡櫼堰^去的x年，我對工作進行了以下總結。

態(tài)度決定一切，銀行業(yè)因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應該有更高的素質(zhì)，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè)：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業(yè)務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現(xiàn)出自身的`價值。

通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業(yè)務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款郵儲_元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款郵儲_元，還好及時發(fā)現(xiàn)錯誤，通知客戶返回網(wǎng)點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩(wěn)為本，在此基礎上不斷提高業(yè)務速度。

逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰(zhàn)，才能不斷地成長。在正式接手郵儲分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業(yè)務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間，是一年的業(yè)務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業(yè)務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到很晚是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續(xù)工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。

今天的郵儲銀行欣欣向榮，作為郵儲銀行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業(yè)務素質(zhì)技能，適應農(nóng)商行的發(fā)展需要，踏實進取，克服不足，把工作推上新的臺階。