每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)一
2、作為新人的發(fā)揮了重要的作用,正是他這樣勇于承擔職責,從不推事,軍人般的執(zhí)行力,才使整個團隊能夠步步為營,踏實前進,獲得良好業(yè)績。他也給整個團隊帶來新的風氣,為新加入的員工樹立了榜樣的作用。
3、由于我公司在該項目的出色工作,市場份額到達了*%,這時遭到了競爭對手的強烈反擊,他們聯(lián)手企圖以為由將我公司排擠在外。此時咱們沒有其他新項目,如果競爭對手計劃得逞,對我部門將是致命的打擊,大家的士氣也會一落千丈。
4、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務水平也在領(lǐng)悟中不斷提高,關(guān)心同事,十分值得大家領(lǐng)悟,新晉社會如此發(fā)奮難能可貴
5、該員工平時工作認真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團結(jié)友愛,互助進??!
6、工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實行為規(guī)范對待所負責區(qū)域進行有效指導,并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色
7、該員工平時用心向上,不僅僅配合度較好,且平時工作表現(xiàn)也很發(fā)奮,在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自我的工作。
8、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自我,注重個人成長,能有效改善自我的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
9、該員工平時工作能將自我的潛質(zhì)充分發(fā)揮出來,不僅僅工作認真做事效率好,而且上班的紀律也很好,值得各位同事領(lǐng)悟,望各位同事以以上人員為榜樣,在今后的工作中,把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機的結(jié)合在一齊,一齊創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
10、工作熱情高;人品端正德行優(yōu)良自身修養(yǎng)較高對待客戶誠信;對待工作嚴謹處處為公司思考,能夠虛心理解同事給予的推薦并改正;領(lǐng)悟進步較快受到大多數(shù)客戶的好評。
11、良好的個人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀,為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責,用心主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務知識扎實,業(yè)務水平優(yōu)秀,能帶動東區(qū)的給為同事用心工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務熟悉,為咱們成立起榜樣。
12、該員工平時工作仔細認真負責,不但執(zhí)行力強,且工作配合度也好,有用心向上的工作心態(tài),能主動協(xié)助其他同事工作,并且能按時完成上級領(lǐng)導安排的相關(guān)工作!
13、xx部在xx年度的工作中通過全體員工的共同努力下,工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責、全心全意把xx公司的工程建設(shè)工作做好,取得了良好的聲譽,同時涌現(xiàn)出一大批工作認真、責任心強的優(yōu)秀員工。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)二
前 言
歡迎您成為柏力集團的一員。
我們有幸獲得了與您的合作。我們將在共同信任和相互理解的基礎(chǔ)上,度過您在公司的歲月。這種理解和信任是我們愉快奮斗的橋梁和紐帶。我們要求所有的員工必須堅持團結(jié)協(xié)作,走集體奮斗的道路。沒有這種平臺,您的聰明才智是很難發(fā)揮并有所成就的。因此,沒有責任心,不善于合作,不能集體奮斗的人,等于喪失了在柏力進步的機會。那樣您會空耗寶貴的光陰;柏力集團是以貢獻定報酬,憑責任定待遇的,對新來員工,因為沒有記錄,晉升較慢,為此,我們十分謙意。但如果您是一個開放系統(tǒng),善于吸取別人的經(jīng)驗,善于與人合作,借別人提供的基礎(chǔ),可能進步就會很快。如果封閉自己,總是擔心淹沒自己的成果,就會延誤很長時間,也許到那時,你的工作成果已沒有什么意義了。
機遇總是偏向于踏踏實實工作者。您想做專業(yè)人士嗎?請一律從一點一滴做起,進入公司后你在公司外取得的地位均已消失,一切憑實際才干定位,這在公司已經(jīng)深入人心,為絕大多數(shù)人所接受。您就需要從基層做起,在基層工作中打好基礎(chǔ)、展示才干。公司永遠不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人來做高職工作。遵照循序漸進的原則,每一個環(huán)節(jié)、每一級臺階對您的人生都有巨大的意義。不要蹉跎了歲月。
公司采取以經(jīng)理為首的負責制,按照少數(shù)服從多數(shù)、民主集中制的原則,就重大問題形成決議后由各部門去執(zhí)行。在努力者面前,機會總是均等的,只要您努力,您的主管會了解您的。要承受得起做好事反受委屈的考驗。按受命運的挑戰(zhàn),不屈不撓的前進。沒有一定的承受能力,不經(jīng)幾番磨難,何以成為棟梁之才?一個人的命運,畢竟掌握在自己手上。
公司的各項制度與管理,有些可能還存在一定程度的不合理,我們也會不斷地進行修正,使之日趨合理、完善,但在正式修改之前,您必須嚴格遵守。嚴于律已,寬于待人。善于利用批評和自我批評,提高自己,幫助別人。作為一個員工要學會做事,還要學會做人,做一個有高度責任心的真正的人。
在公司的進步主要取決您的工作業(yè)績,也是與您的技術(shù)水平緊密相連的。一個科技產(chǎn)業(yè),沒有高素質(zhì)的員工是不可想象的。公司希望您自身有計劃地不斷學習和積累知識,希望您的業(yè)務能力有大量的儲備以適應更多的機會來臨時的需要。在公司上班空閑時間您可以有計劃地讀書學習。不要搞不正當?shù)膴蕵坊顒樱速M時間的與工作和學習無關(guān)活動。
同在藍天下,共有一個家。從現(xiàn)在開始,您將與柏力相濡以沫、同生共長。柏力將為您提供發(fā)展的機會、成長的空間,您應充分展示您的學識、才能及優(yōu)秀平直,盡可能更快、更好的融入于這個大家庭。
本《員工手冊》是柏力員工的基本行為準則,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)的實際情況,經(jīng)與工會平等協(xié)商制訂;您應對《員工手冊》中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。
柏力因您而變。全體員工的共同努力,是企業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展的基石。公司竭誠希望您牢記自己的權(quán)利、義務和責任,熱愛祖國、終成企業(yè)、奉公守法、恪盡職守,與企業(yè)同呼吸、共命運。
本《員工手冊》所作出的相應調(diào)整將及時通知您。
本《員工手冊》歸柏力集團所有,僅供內(nèi)部使用。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)三
商店員工手冊
聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫(yī)院進行身體健康檢查,拒絕檢查者或體檢結(jié)果不符合公司要求的,公司不予錄用。
所有員工應該提供真實有效的個人資料,一旦有所變化(住址、聯(lián)系電話等)應及時到人事部更改。
試用期
員工在正式聘用之前,必須有相關(guān)期限的試用期。試用期滿,工作表現(xiàn)合格的,方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的,公司可解除聘用關(guān)系。在試用期內(nèi)辭職者,須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
工作時間
按照《勞動法》的規(guī)定,工作時間定為每周40小時;
總部工作時間為星期一至星期五,每天9:00a. m – 6:00p. m(其中包括1小時的午餐,時間為12:00a. m–1:00p. m)
商店按營業(yè)需要自行制定工作時間,并實行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應先在考勤機上打卡,商場員工應在換上工作服后再打卡,下班時應先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時,分別按下列規(guī)定處理:
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者,扣除一小時工資;三十分鐘至二小時者,扣除半日工資;二小時以上者,扣除半日工資外,按曠工半日論。
上班遲到者應立即報告上級負責人,并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或其他不可控制因素而影響正常出勤時,按公司統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內(nèi)提前下班者,視為早退。早退者將被扣除一小時工資。
下班時間前十五分鐘以前下班者,均以曠工半日論,并扣除半日工資。
曠工
未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者,將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經(jīng)理或上級批準的情況下,不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則,一律按曠工處理。
其他
商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內(nèi)堅持工作,直到有人接替才可離開崗位。
沒有上級主管的批準,員工不可擅離職守。如需在工作時間外出,商場員工須填“出門申請單”,經(jīng)上級主管、幅吐)經(jīng)理或商場經(jīng)理簽字并經(jīng)人事部批準后,打卡離開公司,返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司,返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡,必須及時向主管說明,經(jīng)部門經(jīng)理或商場經(jīng)理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部,否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次,第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道,上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
年度考評
公司除在試用期結(jié)束時對員工進行考核外,還將定期對員工的工作表現(xiàn)和發(fā)展進行評估的討論,其結(jié)果將作為員工職位和薪金調(diào)整的依據(jù)。
合同續(xù)簽
員工應在合同期滿前一個月,用書面形式報告公司是否希望續(xù)簽合同并簡述理由。公司將根據(jù)員工在合同期間的工作業(yè)績和態(tài)度決定是否續(xù)簽合同。
晉升與調(diào)職
公司奉行機會均等的人事政策,為每位員工提供平等而合理的工作發(fā)展空間。公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)、公司的需要并結(jié)合個人愿望提升和調(diào)動員工的崗位。
辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職,但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內(nèi)對其申請予以答復并按相應程序辦理有關(guān)手續(xù)。若員工違反公司規(guī)章制度或勞動合同的有關(guān)規(guī)定且符合公司辭退員工的標準,公司按規(guī)定解除或終止勞動合同。在員工離開公司以前,應將公司的財產(chǎn)、工具、鑰匙、證件以及所有有關(guān)公司的信息資料交還所在部門負責人。否則,公司有權(quán)力不辦理相關(guān)手續(xù)。
親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹 等)。如公司員工與另一名員工結(jié)婚,則人事部門可以調(diào)動任何一方 的工作部門。
工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作,并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工,都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬,這是公司的基本薪資政策;定期參加行業(yè)性薪資調(diào)查,以確保公司薪資水平的合理性和競爭性,是我們保證公司的人力資源素質(zhì)的基本手段。另外,員工的薪資是保密的,同事之間不要相互打聽、詢問和泄露,否則后果自負。
業(yè)績評估后為公司的工資檢討期。公司按員工的工作表現(xiàn)、公司的營業(yè)狀況、勞動市場的訊息、物價指數(shù)以及其他因素,檢討指數(shù)以及其他因素,檢討薪資福利水平并做相應的調(diào)整。
公司將采取銀行自動轉(zhuǎn)賬方式于每月的二十五日發(fā)放工資。
津貼
商場輪斑的員工享受輪班津貼。
津貼為:
晚班至24. 00:6. 0元人民幣/班。
連續(xù)工作12小時以上者:8元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規(guī)定統(tǒng)一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規(guī)定,為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規(guī)定,須個人繳納一定比例的,也將從員工的薪金中扣除代繳??偛楷F(xiàn)暫時委托 公司為總部員工辦理相關(guān)手續(xù)。員工應在規(guī)定時間辦理好“二金”的轉(zhuǎn)移,否則,公司有權(quán)停發(fā)其工資。
加班
因公司工作需要,并得到上級主管、部門經(jīng)理或商店店長的書面批準,每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經(jīng)理及以上的管理人員)將獲得加班工資,或給予與加班時間等同的補休,補休必須通過上級主管、經(jīng)理或商場經(jīng)理和人力資源部批準。
總部員工的加班費用另行規(guī)定。
假期
一般情況下,員工在請假之前必須填寫申請單,注明請假類型及天數(shù),得到部門主管、人事主管和總經(jīng)理或店長核準后方可請假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年可獲得五個工作日的帶薪年假,以后服務每滿一年,年假增加一天,直至十五個工作日為止。(管理人員另行規(guī)定,具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出,并應根據(jù)公司情況來安排。除非總經(jīng)理或店長批準,員工不能將年假累積至下一年度,并不得以現(xiàn)金補償。年假應于每年12月底前休完,最多可延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有政府規(guī)定的法定假期,包括元旦、農(nóng)歷新年、五一國際勞動節(jié)和國慶節(jié)。如員工因工作需要,不能在法定假期當日休假,可獲得國家規(guī)定的報酬。
事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填寫事假單,經(jīng)上級主管、部門經(jīng)理、人事部和總經(jīng)理或店長批準。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或者生理原因必須治療或休養(yǎng)時,必須持病歷卡和正規(guī)醫(yī)院的疾病休假證明書,經(jīng)人事部審核通過后,可申請病假。原則上,病假也須事先申請,但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主管或經(jīng)理和人事部,并在病假發(fā)生后三天內(nèi)將病歷證明送至人事部,否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規(guī)定執(zhí)行:
試用期內(nèi):3天無薪病假(扣除當日所得工資)
試用期后至一年:7天全薪病假
一年以上:10天全薪病假
正式員工若連續(xù)病假超過十個工作日的,按公司關(guān)于員工享受醫(yī)療期的有關(guān)規(guī)定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結(jié)婚時可享受連續(xù)三天帶薪假期。員工在試用期滿后,如屬國家規(guī)定之晚婚年齡時結(jié)婚,則可獲得連續(xù)十天晚婚假期(包括節(jié)假日、休息日)。申請婚假必須在開具結(jié)婚證半年內(nèi),假期必須一次性用完,人事部將保留結(jié)婚證復印件。
產(chǎn)假
凡女員工懷孕后應及時至人事部登記,試用期滿后,可享受90天帶薪分娩假期。產(chǎn)假期間工資照發(fā),不發(fā)獎金及其他津貼。其他情況,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。凡不符合國家計劃生育規(guī)定的產(chǎn)假,按病假處理。
護理假
在公司服務滿十二個月的男性員工,如屬初婚、未生育的再婚者,其妻子生育時,可享受全薪護理假三天(連續(xù)工作日)。(男女雙方必須符合有關(guān)計劃生育的規(guī)定。)
喪假
凡試用期滿后,員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(連續(xù)工作日)全薪喪假,如果是旁系親屬過世,可享受一天全薪喪假。
門診與醫(yī)療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數(shù)一定比例的醫(yī)療保險。在享受國家規(guī)定之門診報銷待遇之外,商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫(yī)療費用作為補貼,具體規(guī)定由各商場自行制訂。
另外,每位員工應按公司要求進行身體健康檢查,拒絕檢查者將被處罰甚至終止勞動合同。
總部員工的門診醫(yī)療費用報銷制度將另行制訂。
培訓與發(fā)展
公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應將來工作需要的各種個人發(fā)展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關(guān)的知識、技能和管理方面的內(nèi)容,以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領(lǐng)域的培訓。培訓的形式一般分為:公司內(nèi)部培訓、國內(nèi)培訓和海外培訓。與此同時,在不影響工作大前提下,公司積極提倡和鼓勵員工在業(yè)余時間參加培a。
培訓是一項花費較大但并非立竿見影的工作,在公司著眼已付出金錢及心力的同時,也希望員工能做出相應的承諾。為此,我們會要求被培訓的員工與公司簽訂培訓合同。培訓合同的培訓期及金額等規(guī)定,將按培訓的實際內(nèi)容而定。
評估與獎勵
您將定期對您的工作進行回顧,同時您的負責人也會定期對您的工作表現(xiàn)進行評估。目的是讓您了解自己的工作業(yè)績和需要改進的地方。對您的最終評估將經(jīng)過二級以上主管的審批,并以此作為您加薪、調(diào)職的提升的直接依據(jù)。
每位員工應出色完成本職工作,同時又能積極參與公司的整體發(fā)展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經(jīng)濟效益,公司會給予您應有的獎勵的榮譽。
勞動保護
禁止對機器、設(shè)備、運輸工具、保護設(shè)施、安全裝置等物品進行與本職工作無關(guān)的使用。
1.未經(jīng)許可不得使用公司的機器、設(shè)備及運輸工具。
2.一旦發(fā)現(xiàn)所使用的機器、設(shè)備、運輸工具、安全設(shè)施有故障或異常情況,應立即通知其上級負責人。
3.未經(jīng)許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4.從事特定工作的員工,必須按規(guī)定穿戴由公司配備的勞動防護用品,在使用加工機器和設(shè)備時,應嚴格遵循安全操作程序的要求。
5.未經(jīng)許可不得進人他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所,例如:信息處理中心、水房、電房、煤氣缸儲藏室等。
工傷事故
工作期間產(chǎn)生的任何事故應立即得到處理。在場員工應及時通知醫(yī)生和安保人員到現(xiàn)場處理事故。嚴重情況下,應由當事人及事故現(xiàn)場目擊員工到安保部門作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治,必要時送往醫(yī)院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關(guān)部門的法規(guī)和條例執(zhí)行。
防火
預防火災是每個員工的義務,這不僅關(guān)系到自身和同事的安全,同時也關(guān)系到超市顧客的安全。為此:
1.緊急通道口應始終保持暢道,禁止設(shè)備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2.隨時提防消防設(shè)備及裝置的電路板短路。消防設(shè)備不能被物品堵塞、堆壓。
3.員工應通曉發(fā)生事故或火災時的應急疏散程序,并應參加有關(guān)的培訓。
工作紀律
1.嚴禁未經(jīng)許可將公司的物品或設(shè)備帶出公司,包括贈品。
2.嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關(guān)的人員的行為。
3.嚴禁在公司內(nèi)爭吵。
4.嚴禁在工作時間內(nèi)購物。
5.嚴禁在工作時間內(nèi)看報紙、雜志或書籍,吃零食或打磕睡。
6.嚴禁破壞工作場所或不按操作規(guī)定使用商場設(shè)備。
7.嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
8.嚴禁因私人用途攜帶、消耗公司的商品、設(shè)備、工具。
9.嚴禁未經(jīng)部門經(jīng)理許可修改銷售商品的價格。
10.嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優(yōu)惠卡。
11.嚴禁未經(jīng)許可征集募捐或傳遞募捐名單。
12.嚴禁在工作場所聚眾鬧事。
13.嚴禁未經(jīng)許可擅自離開工作崗位。
14.嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。
15.嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16.嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17.嚴禁在商場內(nèi)吸煙。
18.嚴禁將私用的、盜版的程序和游戲等安裝到電腦上,若由于違反規(guī)定而造成的直接或間接的損失,將追究其責任。
19.嚴禁在分配公司贈券、禮品時詢私舞弊,損害公司利益。
以下工作紀律特別為商場員工所設(shè)立:
更衣室
1.員工在合同期間配有更衣箱,衣箱的鑰匙由使用者妥善保管。
2.不要把貴重物品存放在更衣箱內(nèi),如有物品丟失,公司概不負責。
3.更衣箱的使用應隨時保持更衣箱的整潔,并在公司指定的時間進行集體大清掃。
4.請勿在工作時間無故在更衣室逗留或休息。
5.在危及公司和人員安全的緊急情況下,安保部門的有關(guān)人員有權(quán)共同開箱檢查其中的物品。開箱時應有指定的證人在場。其他情況下開箱應在被檢查人及由其指定的證人在場的情況下方可進行。
6.更衣箱鑰匙若丟失,應立即報請人事部另行配制,同時按公司規(guī)定進行賠償。
7.員工辭職或被辭退時,應將更衣箱鑰匙退還給人事部。
食堂
1.各員工在工作時間內(nèi)去食堂就餐。
2.食堂僅供就餐之用,未經(jīng)商場經(jīng)理的許可不得從事其他活動。
工作卡
1.員工在工作時間內(nèi)必須佩帶工作卡。如發(fā)現(xiàn)未佩帶胸卡者,將被罰款10元/次。
2.遺失工作卡的員工,應立即報請人事部另行制作,同時付款15元工本費。
3.員工辭職或被辭退時,應將工作卡退還給人事部。
工作服及工具
1.員工在工作時間內(nèi)必須穿工作服。男士不得穿短褲,女士不得穿裙子、涼鞋,以免發(fā)生危險。如發(fā)現(xiàn)未穿制服者,部門主管必須責令其穿上制服,誤工時間按曠工處理。
2.員工不能按其個人的意愿修改工作服及工具,如有損壞應立即向上級負責人匯報。
3.工作服及工具只能用于履行本職工作。
4.遺失工作服的員工,應立即報請人事部另行制作,同時按公司規(guī)定賠償。
5.員工辭職或被辭退時,應將工作服及工具全部退還給人事部。
紀律處分
1.口頭警告
2.書面警告
3.解雇
根據(jù)勞動法,因嚴重違反勞動紀律,員工將被無通知、無補償解除勞動關(guān)系,包括但并不僅限于以下情況:
1.曠工連續(xù)三天(試用期內(nèi),曠工累計一天整),或年內(nèi)累計滿五天。
2.泄露公司機密,以至損害公司利益。
3.玩忽職守,給公司利益造成嚴重損失。
4.偷竊或盜用公司或同事財物。
5.貪污、受賄或其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。
6.無理取鬧,嚴重干擾公司業(yè)務。
7.泄露公司機密,尤其是采購條件及供應商情況。
8.違反公司商業(yè)行為準則,或有圖利他人情節(jié),并導致公司利益損失。
9.觸犯國家刑律,被公安機關(guān)拘留或逮捕。
10.辱罵顧客、上級。
11.謾罵、打架、暴力行為。
12.在工作場所內(nèi)的同事間不合適的暖昧行為。
13.在商場內(nèi)吸煙。
14.工作時間酗酒。
15.未經(jīng)授權(quán)使用公司的器材或設(shè)備。
16.故意毀壞公司設(shè)備。
17.損壞公司貴重物品。
18.欺騙上級,偽造成果。
19.未經(jīng)上級領(lǐng)導準許接受供應商宴請。
20.代人打卡或讓人打卡。
21.偽造考勤記錄。
22.未經(jīng)許可更改商品價格。
23.為私人目的保留出售的商品。
24.收銀員故意放行未經(jīng)結(jié)賬的商品。
25.其他嚴重過失行為。
26.偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27.書面警告累計至三次。
商場員工手冊4
第一章 雇傭細則
(1)選聘準則
(2)試用期
(3)勞動合同
(4)身體檢查
(5)人事資料
(6)工作時間
(7)培訓
(8)工作表現(xiàn)考核
(9)升遷制度
(10)終止/暫停雇傭
(1)選聘準則
為保持高水準的顧客服務,每一位加入某商廈的員工,都是經(jīng)過嚴格挑選的,以確保應聘者的外在條件(如:身高、體格、相貌)、態(tài)度、潛能、學歷、工作經(jīng)驗和技能都符合應聘職位的工作要求。
除面試外,各部門根據(jù)工作性質(zhì)不同,將有不同的筆試題,筆試亦是招聘甄選的一部分。公司的選聘原則是任人以才,在合理的人事管理原則下,杜絕一切人情事故,確保選聘制度的絕對公平。公司的用人原則是寧缺毋濫,用人不疑。
(2)試用期
公司聘用員工,在最先會以試用性質(zhì)雇傭,試用期一般為三個月,并簽定“試用期臨時協(xié)議”。試用期滿,有所屬主管將觀察所得,填報“新進人員考核表”呈部主管核準,從而決定是否正式聘用,并交人事課備案。
(3)勞動合同
試用期滿,若員工表現(xiàn)良好,經(jīng)雙方同意,可簽定正式勞動合同。有關(guān)員工除基本薪資將獲調(diào)整外,并可享受公司正式員工所有的一切福利待遇。
(4)身體檢查
4-1 員工在任職前,必須通過公司指定醫(yī)院的體格檢查才獲聘用。
4-2 如有需要,員工必須因應公司的要求,接受疫苗及防疫注射。
4-3 若員工患有傳染病,應立即通知公司,公司有權(quán)要求員工立即停職接受治療直至痊愈為止。治療期間的薪資,按本手冊所列之規(guī)定辦理。若員工在應享受的病假或假期結(jié)束后仍未能痊愈復職,公司有權(quán)在付清員工應得薪資后,解除勞動合同。
(5)人事資料
5-1 人事課將保留詳實的員工資料以備查考。
5-2 新員工于到職之日所填交的履歷,必須詳實,如發(fā)覺虛報作偽,將立即取消錄用資格或喪失領(lǐng)取福利和其他津貼的資格。
5-3 在職員工所填報的各項資料,如有變更,必須及時通知人事課,以便更正。
倘因員工延誤通知,導致公司未能掌握員工的最新人事資料,一切責任由員工自行負責。
(6)工作時間
6-1 公司實行平均每周40小時的工作制,公司有權(quán)按業(yè)務需要安排和調(diào)動員工的工作時間。
6-2 由于工作性質(zhì)不同,外勤員工超時工作部分,公司將給以一個固定的薪金作為補貼。
(7)培訓
7-1 宗旨
公司深信員工是公司最重要的資產(chǎn),務求員工擁有多種工作技術(shù),提升個人的技能及事業(yè)發(fā)展,公司將通過各種培訓課程,使員工提高工作效率,并配合業(yè)務發(fā)展。
7-2 上崗培訓
所有新聘員工,公司將安排入職培訓。
賣場員工于到職時須簽妥培訓協(xié)議書,保證在完成培訓后在公司服務至指定期限。
倘員工在培訓后為公司服務期未滿指定期限,員工將向公司補償培訓的費用。
(8)工作表現(xiàn)考核
員工的工作表現(xiàn),將由直屬主管每年考核一次。
工作表現(xiàn)考核報告,將成為員工檔案的一部分,連同其他因素,包括顧客的反映、考勤的記錄,作為計劃培訓、調(diào)整薪金及調(diào)升的參考。
(9)升遷制度
各職級的員工,公司將按其工作表現(xiàn)及職位空缺情況在適當?shù)臅r候給以升遷會,所考慮的因素包括:考績、過去的資力、經(jīng)驗、年資、考勤記錄。
(10)終止/暫停雇傭
10-1 離職通知
公司及員工可給予適當?shù)耐ㄖ诙獬齽趧雍贤?,解除勞動合同的通知將會以下所述?/p>
在試用期內(nèi)的第一個月,可給予對方即日通知,即可解除聘用關(guān)系。
在試用期第二個月開始,必須提前七天通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
試用期滿后,經(jīng)理級以下須提前15天以書面形式通知對方;經(jīng)理級以上須提前30天以書面形式通知對方,方可解除聘用關(guān)系。
公司不接受任何經(jīng)電話、同事或親友轉(zhuǎn)達的離職申請。
凡屬違紀辭退的,公司不須提前通知,亦不給予任何補償而解除聘用。
10-2 離職須知
無論解雇或辭退,須于最后的工作日或之前,將經(jīng)手辦理的工作向直屬主管或職務代理人交辦清楚,再向人事課交回一切公司財物,離職人所繳交的押金將連同當月薪資一并支付。若因離職手續(xù)未交接完善導致公司損失,有關(guān)員工將承擔相關(guān)責任。
已決定離職的員工,必須盡力服務至最后工作天為止,如借故怠慢,損害公司利益,公司有權(quán)立即終止其任職,任意缺席而無合適解釋者,即作為曠職,由其曠職當日起,作為辭退。
10-3 員工如有下列情況,公司有權(quán)解除合同:
員工在受聘期間(包括試用期或試用期滿后),不能勝任工作,經(jīng)過調(diào)整仍不能勝任者;
員工患病或非因公受傷,醫(yī)療期滿后不能勝任原工作,也不能從事公司的另行安排;
員工違紀已達到員工手冊所規(guī)定的辭退標準者;
公司宣告破產(chǎn)或者瀕臨破產(chǎn)并處于法定整頓期間;
公司因生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生嚴重困難;
員工被除名、開除、勞動教養(yǎng)以及被判刑。
第二章 公司規(guī)例
(1)共同語言
(2)考勤
(3)個人衛(wèi)生及儀容
(4)工作制服
(5)儲物箱及辦公桌
(6)識別證
(7)員工就餐
(8)出勤記錄
(9)員工通道
(10)保安檢查
(11)公司財物
(12)收取利益
(13)公司資料的保密
(14)利益沖突
(15)兼職
(16)來往傳真及信函
(17)拾遺處理
(18)顧客投訴
(19)個人通訊器材
(1)共同語言
為確保員工相互之間及顧客的溝通暢順無阻,公司以普通話及中文為指定的會話和書寫語言。
(2)考勤
2-1 員工必須按時上下班,在工作時間內(nèi),未經(jīng)主管批準不得無故遲到、早退或擅離職守。
2-2 當月遲到早退累計超過30分鐘者,除員工全勤津貼受到相應扣除外,還將被扣除基本薪資及各項津貼。
2-3 經(jīng)常遲到、早退者,除影響全勤獎外,將按情況給予處分。
2-4 員工無故曠工一天,將受到口頭警告一次;曠工兩天,將受到書面警告一次;如在一年中因曠工受到兩次書面警告,此書面警告將成為最后警告,如員工仍不改進,公司則給予辭退。
2-5 員工必須按照編定時間表當值,如須調(diào)班必須事先填寫“請假(調(diào)班)單”,并得到直屬主管的核準,否則作為曠工處理。
(3)個人衛(wèi)生與儀容
個員工須經(jīng)常保持態(tài)度溫文有禮,精神飽滿,面帶笑容,并應注意如下各點:
3-1 男員工頭發(fā)須常修剪,發(fā)角長度以不蓋過耳部及衣領(lǐng)為準,不得留胡子鬢角。
3-2 女員工必須簡潔發(fā)型,頭發(fā)以不蓋過肩部為適度,長發(fā)女員工須整潔束上頭發(fā)。
3-3 所有員工均應佩帶“識別證”,并應佩帶在左胸當眼之處,其他未經(jīng)公司認可的佩帶、證章等,一律不準佩帶。
3-4 女員工不可佩帶過于華麗的飾物,如項鏈、耳環(huán)、手鐲、指環(huán)等。
3-5 賣場員工必須穿著黑色皮鞋,皮鞋應保持清潔光亮。
3-6 指甲應經(jīng)常修剪,女員工如欲涂上指甲油,以透明為限。
3-7 制服及衣物應定時整燙,保持整潔。
(4)工作制服
4-1 公司按個人職務需要為員工提供工作制服,員工必須在上班時間內(nèi)整潔穿著。
4-2 員工領(lǐng)取制服時,須交納一定的抵押金,直至員工離職時退還。
4-3 員工必須自行負責清洗制服,并保持制服的清潔和完好無損。
4-4 員工不得在公司以外,特別是非工作時間身穿制服。
4-5 離職時應將制服歸還給公司,除自然損耗外,制服如有破損,視破損情況扣繳押金。
(5)儲物箱及辦公桌
5-1 公司辦公柜屬公司財產(chǎn),只供員工公事用途。
5-2 公司會因個別員工需要而提供儲物箱。
5-3 員工領(lǐng)用儲物箱鑰匙時須繳納一定的押金。
5-4 儲物箱一經(jīng)分配,不得私自調(diào)換或加配鎖。
5-5 儲物箱內(nèi)不得存放飲料、食品或其他違禁品。
5-6 員工須妥善上鎖并保持儲物箱的清潔,因保管不當致使物品遺失,由員工自行負責。
5-7 離職時,員工須騰出儲物箱并將鑰匙交回公司。
(6)識別證
6-1 每位員工均由人事課發(fā)給識別證,必須在當值時佩帶在左胸當眼處。
6-2 員工進入公司范圍及享用公司福利和設(shè)施時,須出示識別證。
6-3 部門主管及保安員有權(quán)隨時要求檢查。
6-4 識別證遺失,須立即向人事課報失并辦理繳費補領(lǐng)手續(xù)。
6-5 因丟失證件造成的一切損失由員工自行負責。
6-6 離職時,須將識別證交回人事課注銷。
(7)員工就餐
7-1 員工須按部門主管的安排輪流在食堂用餐。
7-2 員工食堂只供公司員工使用,所有員工不得私自帶外人來食堂就餐。
7-3 為保持公司形象及衛(wèi)生環(huán)境,除食堂外,員工不得在店內(nèi)其他地方就餐。
(8)出勤記錄
8-1 員工上下班時,應親自打卡,以記錄上下班的時間。
8-2 嚴禁代人或托人打卡。
(9)員工通道
9-1 員工上下班必須使用指定通道。
9-2 除獲得部門主管許可或遇特殊情況,須引客人乘答客用電梯外,員工應使用后方樓梯或升降梯。
(10)保安檢查
基于保安的工作,員工在進出公司時,必須主動將攜帶的物品讓保安人員檢查,并須按公司章程辦理有關(guān)手續(xù)。
(11)公司財物
員工須妥善保管公司財物,如有蓄意損耗或破壞,除紀律處分外,更須負責賠償。
盜用或企圖擅自將公司財物攜離公司,無論價值多少,屬嚴重過犯,除須負責賠償外,更會被立即辭退。
(12) 收取利益
12-1 員工不得利用職務上的便利營私舞弊。
12-2 員工不得向同事、顧客、供應商或與公司有生意關(guān)系的任何人士索取或接受任何與其職務有關(guān)的利益,一經(jīng)查出,除立即解雇外,亦可能送交法院。
12-3 此外,員工亦不得假借公司名義,向外擔?;蜃髌渌愃菩袨?。
(13)公司資料的保密
員工對公司一切業(yè)務及文件,及個人的薪資資料應付保密責任;對公司一切方針策略,薪酬制度、業(yè)務動態(tài)、銷售數(shù)額、各種報表以及公司合作伙伴的業(yè)務資料,未得到部主管以上人員的核準,不得以任何方式向外宣泄,公司之文件,未經(jīng)許可,不得復印或擅自攜離辦公地點。
(14)利益沖突
未得到部主管以上人員批準,任何雇員或親屬均不可經(jīng)營與本公司有來往的業(yè)務,或經(jīng)營向本公司提供服務、供應商品、物料或設(shè)備的業(yè)務。
(15)兼職
在受聘期間,員工不得從事外間任何全職或兼職的工作。
(16)來往傳真及信函
16-1 所有外發(fā)的文件,必須經(jīng)過部門主管以上職位人的簽署方可對外發(fā)放。
16-2 外來文件,應根據(jù)內(nèi)容和重要程度,迅速分送有關(guān)部門辦理,任何員工不得把外來的文件任意分散、開拆和私有,一旦發(fā)現(xiàn)不繳交者,將追究責任。
(17)拾遺處理
在公司范圍內(nèi)所拾得的財物,不論大小貴賤,應原封不動的交保安單位處理。
(18)顧客投訴
18-1 如遇顧客投訴或有任何詢問及困難時,所有員工必須專心聽取投訴事項,并立即協(xié)助解決。
18-2 如投訴事項超越本身工作及權(quán)利范圍時,應及時通知上級主管到場處理,不得以任何借口妨礙顧客投訴。
(19)個人通訊器材
為免在顧客服務中造成妨礙,除因工作需要并得到部門主管批準,所有在賣場當值的員工均不得攜帶傳呼機和行動電話等個人通訊工具,違者將受到紀律處分。
第三章 薪酬
(1)發(fā)薪方式
(2)新酬調(diào)整
(3)基本工資
(4)全勤津貼
(5)獎金
(6)年底花紅
(7)超時工作補薪
(1)發(fā)薪方式
員工的每月薪金于翌月10日發(fā)放,由銀行轉(zhuǎn)帳入員工帳戶或以其他方式發(fā)放,如遇假期或休假,則在假期的前一日發(fā)放。
(2)新酬調(diào)整
2-1 試用期內(nèi)員工可獲得試用期內(nèi)工資,試用期滿后員工的基本工資將獲得調(diào)整。
2-2 一般來說,公司會視下列因素不定時進行新酬調(diào)整:
公司業(yè)績
同業(yè)的薪資水平
國內(nèi)通貨膨脹
員工的職責范圍及工作表現(xiàn)
2-3 調(diào)整新酬將透過工作表現(xiàn)評估報告,評估員工在過往的一段時間內(nèi)的工作表現(xiàn),并由部主管批示,總經(jīng)理核準方可執(zhí)行。
(3)基本工作
3-1 正式員工及試用員工的基本工資以月計算。
3-2 各職級的起薪額由總經(jīng)理制定,獲聘用者,按其職級的起薪額支付薪金。
(4)全勤津貼
4-1 理級以下員工,公司特發(fā)全勤津貼以獎勵出勤上班者。凡員工在一個月內(nèi)無遲到、早退及請假,則可享受該月份的全勤津貼。
4-2 公司對員工的考勤非常重視,凡每月遲到、早退多于三次或三十分鐘無合理解釋者,將給予口頭警告;一次口頭警告之后而無改善者,將給予書面警告;兩次書面警告之后而無改善者,將給予紀律處分或解雇。
4-3 口頭警告或書面警告均可累積(以一年計),一年后重新計算。
(5)獎金
5-1 員工在試用期滿后,可以享有獎金。
5-2 賣場員工可按所屬樓層每月營業(yè)額對比指標的達成率,依樓層分配比率享有獎金。
5-3 后勤人員可按全店營業(yè)額的達成率,按后勤人員分配比率享有獎金。
5-4 獎金按季結(jié)算,每季獎金在次季第一個月發(fā)薪日發(fā)放。
5-5 員工在一季度內(nèi)因任何原因離職或被辭退,將不給予獎金。
5-6 員工在事假、病假、生育假、節(jié)育假期間不享有獎金。
5-7 獎金的發(fā)放細則,按公司公布的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(6)年底花紅
6-1 凡員工在截止十二月三十一日止已為公司服務滿三個月者,將享有相當于過去十二個月實得基本工資總額的十二分之一的年底花紅。為公司服務不滿三個月者,將不享有年底花紅。
6-2 年底花紅通常在農(nóng)歷年前兩周發(fā)放,員工不論基于何種原因,在年底花紅發(fā)放日前離職皆不得享有花紅。
(7)超時工作補薪
7-1 在正常工作時間外,因業(yè)務上的需要,由部門經(jīng)理決定加班,并按加班時間之多少給予補薪或以調(diào)休沖抵。
7-2 超時工作補薪只限理級以下人員。
7-3 在計算超時工作補薪時,當天的超時工作必須為60分鐘以上,公司才給予超時工作補薪。一般假日加班將以平時工作日的基本工資的1.5倍計算;國定假日加班將以平時工作日的基本工資的2倍計算。
7-4 加班一小時后,以每分鐘為計算單位。
7-5 超時工作必須事先填寫“加班申請表”并取得部門主管的核準,并于加班后,交上司確認,以備安排補薪事宜。
7-6 若公司須員工超時工作,員工必須會在事前接獲上司的通知。
7-7 公司對所有超時工作的要求會嚴格審核,并只有在急需或工作緊迫的情況下才會批準。
7-8 超時工作的補薪會連同下一個月薪金一并發(fā)放。
第四章 福利
(1)假期:休假、法定假期、年假
(2)事假
(3)病假
(4)工傷及職業(yè)病假
(5)生育假、節(jié)育假
(6)婚假
(7)喪假
(8)膳食供應
(9)培訓津貼
(10)醫(yī)療津貼
(11)雇主責任保險
(12)社會保險
(1) 假期
1-1 休假
各員工每星期可享有二天休息日,休假日期由各部門主管統(tǒng)一安排。
1-2 法定假期
員工每年可享有七天國家法定假期(元旦一天、春節(jié)三天、五一節(jié)一天、國慶節(jié)二天)。
1-3 帶薪年休假
員工服務滿一年,可享有年度帶薪年休假,帶薪年休假按員工年資等級計算:
帶薪假休假年度由元月一日至十二月三十一日。
員工不可累積年假,若年度未仍有未領(lǐng)用的年度假期,公司將會撤消一切余數(shù)。
員工預想申請年度假期,須提前一個月呈交申請表并由部門主管核準后報人事單位。
(2)事假
2-1 員工遇特別事故,必須告假時,公司可酌情批于無薪假期。
2-2 員工因事請假,須于至少一天前向主管請假,填寫“請假(調(diào)班)單”,經(jīng)主管同意交人事單位備檔。若因突發(fā)事件不能提前請假,員工應于請假當日親自打電話向主管申請,并于復工當日補辦手續(xù)。
(3)病假
3-1 員工因病需要休息,經(jīng)公司指定醫(yī)院出具病假證明方可辦理病假手續(xù)。
3-2 病假期限及其待遇將以國家規(guī)定另行規(guī)定。
3-3 病假期間將扣除全勤獎及有關(guān)獎金。
3-4 員工因病不能上班,可用電話向主管告假,復工當日須補辦手續(xù),同時交醫(yī)療單位出具的病假單。請假者須于當日上班后三十分鐘內(nèi)親自電話告之,否則以曠工處理,因病重不能親自打電話,可由家人代通知。
(4)工傷及職業(yè)病假
4-1 若員工在工作時間內(nèi)因執(zhí)行公務而受傷,部門主管須及時通知人事,并于事發(fā)后三天向人事交工傷意外報告。
4-2 員工因工作上的原因,致傷或患病不能上班時,根據(jù)有關(guān)部門和單位的鑒定結(jié)果,按國家規(guī)定做公傷或職業(yè)病處理。
4-3 所有公傷或職業(yè)病假均為全薪假。
4-4 因違法操作導致受傷將不予以公傷處理。
(5)生育假、節(jié)育假
5-1 凡公司正式員工服務滿一年者,于懷孕第一胎期間及產(chǎn)后均能享受一定的假期,假期內(nèi)薪資由公司另行規(guī)定。
5-2 女員工申請產(chǎn)假,須于預產(chǎn)期二十八個星期前向主管提出,并附繳有關(guān)懷孕及預產(chǎn)期的證明文件。
5-3 如遇申請流產(chǎn)假,員工須于復工后兩天內(nèi)向人事提交有關(guān)流產(chǎn)證明文件。
5-4 若員工進行絕育或節(jié)育手術(shù),持醫(yī)院證明,按國家有關(guān)規(guī)定辦理。
5-5 員工申請節(jié)育假,須于一星期前提出,并提交有關(guān)證明文件。
(6)婚假
6-1 如在公司服務滿一年以上的員工,可享有三天全薪婚假。
6-2 符合晚婚條件(男25周歲,女23周歲)及在公司服務滿意一年的員工,可享有五天全薪婚假。
6-3 任何員工在受雇期間只可享有一次婚假,并于注冊期后三個月內(nèi)享有。
6-4 員工如欲申請婚假,須于一個月前向所屬部門主管呈交申請表及有關(guān)證明文件,并交人事確認。
(7)喪假
7-1 試用期滿后,員工直系親屬以及岳父、岳母、公婆死亡,公司將給予三天全薪假期。
7-2 員工如欲申請喪假,事先須由主管批準并于復工后兩天內(nèi)向人事補交有關(guān)證明文件。
(8)膳食供應
8-1 公司為員工提供工作時間內(nèi)的膳食安排。
8-2 員工將按公司規(guī)定時間在員工食堂就餐。
(9)培訓津貼
試用期滿的員工,如為取得與工作有關(guān)的專業(yè)及技術(shù)資格,修讀有關(guān)課程,經(jīng)公司批準后將獲得有關(guān)資助。
(10)醫(yī)療津貼
10-1員工試用期滿后,可享受公司醫(yī)療保險計劃保障,并按該計劃的規(guī)定,向公司或其代理保險公司索取因病或留院所支出的費用。
10-2 所有索取,須由指定的醫(yī)療單位出具的證明向保險公司申報。
(11)雇主責任保險
若有公傷事故應立即通知人事單位,公傷治療期間不扣除薪資,因公致殘或死亡的待遇將依國家有關(guān)規(guī)定辦理。
(12)社會保險
按國家規(guī)定,公司和員工將各自承擔有關(guān)社會保險的費用。
第五章 紀律處分
(1)目的
(2)輕微過犯
(3)重要過犯
(1)目的
為促進員工自律,建立員工行為標準,提高公司服務素質(zhì),維護公司商譽,所有員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章。如有觸犯,將視情節(jié)輕重予以紀律處分。
(2)輕微過犯
1、未經(jīng)得上級主管同意,無故遲到、早退、缺勤、而事后又不能做充分解釋。
2、下班以后或放假期間內(nèi),無故在公司內(nèi)逗留。
3、在公司內(nèi)行為不檢,如嬉戲、大聲說話、聊天、叫喊、奔跑等。
4、不能保持儲物箱或工作范圍內(nèi)衛(wèi)生。
5、不遵守安全守則。
6、在不準飲食之地方或非就餐時間內(nèi)飲食。
7、上班時咀嚼口香糖。
8、上班時吸煙。
9、隨地吐痰或隨地拋棄雜物。
10、脾氣暴躁,無法自制,做出與員工身份不相符合的行為。
11、個人儀容不整潔。
12、談吐粗魯或污言穢語。
13、在更衣室以外地方更換衣服。
14、當班時不穿著整齊制服。
15、下班后仍穿著公司制服。
16、不使用指定員工通道。
17、工作態(tài)度不佳。
18、未經(jīng)批準使用專供顧客使用的設(shè)備或物品。
19、工作服務效率欠佳。
20、未經(jīng)部門主管批準,于賣場當值時攜帶傳呼機、行動電話或其它個人通訊器材。
21、隱瞞或不理會顧客的投訴。
22、對顧客不禮貌。
23、工作時間接待親友私人探訪。
24、不佩帶識別證。
(3)重要過犯
1、拒絕服從上司合理的命令。
2、上班時間內(nèi)飲用有酒精成分的飲品或飲酒后當班。
3、在工作范圍內(nèi)賭博。
4、上班時間內(nèi)睡覺。
5、擅離職守。
6、故意減低工作效率,故意疏于職守或故意拖慢工作進度。
7、不遵從部門主管安排的上下班時間及膳食時間。
8、未經(jīng)公司同意在公司范圍內(nèi)進行任何形式的募捐或私人買賣。
9、擅自利用工作時間處理。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)四
本員工守則 (「守則」) 包含一系列商業(yè)原則,為道德商業(yè)慣例及策略提供框架,以防止貪污、賄賂、利益沖突、歧視、洗錢及違反資料的機密性及安全性。
中國光大國際有限公司 (「光大國際」或「本公司」) 會定期檢視本守則并依需要進行修訂。本守則適用于光大國際及其附屬公司。所有員工須嚴格遵守本守則內(nèi)的行為準則。
反歧視
本公司致力為員工提供一個沒有歧視的理想工作環(huán)境。所有員工均須遵從相同的標準。本公司嚴禁基于種族、性別、年齡、婚姻狀況、國籍及宗教信仰所造成的歧視。
反貪污賄賂
光大國際嚴禁任何賄賂及貪污行為。員工須嚴格遵守所有反貪污及反賄賂的相關(guān)法例法規(guī)。如有任何懷疑行賄及貪污行為,必須實時向公司通報。
利益沖突
利益沖突乃指員工的私人利益與公司的利益出現(xiàn)沖突。私人利益泛指成員本身及與他相關(guān)的人士(包括家人、親屬、私交友好、所屬會社及社團)的財務和個人利益。
員工須避免任何會導致利益沖突的情況出現(xiàn)。員工不得利用因其在公司的身分或職務之便而為其本人、親屬或與他/她有關(guān)系的任何人士謀取利益。
使用機密及獨有數(shù)據(jù)
員工不得利用因其身分而取得的機密或獨有資料謀取私利,或讓任何人士或集團從中得益。
員工不得向任何人士披露任何機密或獨有資料,獲授權(quán)者除外。
反洗錢
員工要時刻對任何懷疑洗錢狀況保持警覺。如員工懷疑有人涉及洗錢行為或有關(guān)款項來自非法活動,必須實時通知公司。
舉報
員工如發(fā)現(xiàn)實際發(fā)生或懷疑有可能發(fā)生的違法活動、不當行為或做法,須盡快向公司舉報。
詳細請參閱《內(nèi)部及外部舉報及調(diào)查辦法》。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)五
1醫(yī)院質(zhì)量手冊批準頁
(電子文件編碼:yyfl002)
質(zhì)量手冊是本院質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件,是全院各項質(zhì)量管理工作的基本準則和指南,全體員工在各項質(zhì)量管理工作中,必須嚴格按照質(zhì)量手冊中所闡述的質(zhì)量體系的要求和內(nèi)容執(zhí)行,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。
為提高醫(yī)院質(zhì)量管理水平,使醫(yī)院質(zhì)量管理與國際標準接軌,本院根據(jù)gb/t19001 iso9001-20xx質(zhì)量管理體系-要求,參照gb/t19001 iso9004-20xx質(zhì)量管理體系-業(yè)績改進指南,結(jié)合本行業(yè)的特點編制了醫(yī)院的《質(zhì)量手冊》。
本質(zhì)量手冊從頒布之日起開始執(zhí)行。{檢驗科質(zhì)量手冊范本}.
(本手冊將持續(xù)完善修改)
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.2管理者代表任命書
(電子文件編碼:yyfl003)
為了貫徹執(zhí)行g(shù)b/t19001-20xx《質(zhì)量管理體系要求》,加強對質(zhì)量管理體系運行的領(lǐng)導,特任命╳╳╳為我院的管理者代表。
1、確保質(zhì)量管理體系的得到建立和保持;
2、向最高管理者報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,包括改進的需求;
3、整個組織內(nèi)促進患者要求意識的形成;
4、就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對外聯(lián)絡。
院長: ╳╳╳
日期:20xx年╳月╳日
0.5引用文件、術(shù)語及縮寫
(電子文件編碼:yyfl006)
(1)引用文件
①iso9000:20xx 質(zhì)量管理體系-基礎(chǔ)知識和術(shù)語。
②iso9001:20xx 質(zhì)量管理體系-要求。
(2)術(shù)語
在本質(zhì)量手冊現(xiàn)行版本中使用的術(shù)語描述如下:
供應商 醫(yī)院 患者
注:①術(shù)語中“醫(yī)院”相當于標準中使用的術(shù)語“組織”。
②術(shù)語中“供應商”相當于標準中使用的術(shù)語“供方”。
③術(shù)語中“患者”相當于標準中使用的術(shù)語“顧客”。
(3)縮寫
①iso9000:“iso9001:20xx”的簡稱。
②本 院:╳╳╳醫(yī)院
(4)特別聲明
本手冊參照iso9001:20xx質(zhì)量管理體系-要求內(nèi)容進行編寫。
1.前 言
(電子文件編碼:yyfl007)
1.1 醫(yī)院簡介(略)
1.2 質(zhì)量手冊的說明
本質(zhì)量手冊描述了醫(yī)院質(zhì)量管理體系的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標、組織結(jié)構(gòu)與職責以及iso9001:20xx中本系統(tǒng)條款的規(guī)定。本手冊對外用以證實本院有能力穩(wěn)定地提供滿足患者要求的醫(yī)療服務,對內(nèi)作為本院質(zhì)量管理體系的最高文件,通過本體系的有效應用,包括體系持續(xù)改進過程的實施和保證符合顧客與適用的法規(guī)要求,實現(xiàn)患者滿意。本手冊將按有關(guān)文件控制規(guī)定進行發(fā)放、使用、變更的控制。
1.3 與其他管理體系的相容性
由于在建立本質(zhì)量管理體系時,本院同時建立了計算機信息管理系統(tǒng)。因此在建立本質(zhì)量管理體系時,盡量考慮了與計算機系統(tǒng)結(jié)合,部分工作完成方式、信息的傳遞方式、記錄的形式等將以計算機媒介形式體現(xiàn)。正常運行中這種融合的程序?qū)⒅鸩郊哟蟆?/p>
1.4 引用標準的說明
本手冊依據(jù)iso9001:20xx標準要求建立,同時考慮到本院的實際情況,對于標準中不適用于本系統(tǒng)的部分予以剪裁。
本手冊在格式上采用與iso9001:20xx版標準條款對照的格式。
2.本院醫(yī)療系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與職責
(電子文件編碼:yyfl008)
2.1 本院系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
l 本院質(zhì)量管理體系組織結(jié)構(gòu)描述如下:
在院長的領(lǐng)導下,醫(yī)療系統(tǒng)為醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)的主系統(tǒng),醫(yī)療系統(tǒng)的最高負責人為院長。院長主要職責與權(quán)限見本手冊2.2職責描述。護理系統(tǒng)為醫(yī)療系統(tǒng)的子系統(tǒng),系統(tǒng)描述見
2.2.7。
2.1 主要職責與權(quán)限
l 院長的職責與權(quán)限
(1)在上級主管部門領(lǐng)導下,根據(jù)黨的方針政策、全面領(lǐng)導醫(yī)院的工作,包括醫(yī)療、教學、科研、預防、健康教育、人事、財務和總務等工作。
(2)領(lǐng)導制定本院工作計劃,按期布置、檢查、總結(jié)工作,并向領(lǐng)導機關(guān)匯報。
(3)負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)療工作和地段工作。
(4)教育職工樹立全心全意為人民服務的思想和良好的醫(yī)德,改進醫(yī)療作風和工作作風,改善服務態(tài)度。督促檢查規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行,嚴防差錯事故的發(fā)生。
(5)及時研究處理人民群眾對醫(yī)院工作的意見。
(6)負責醫(yī)院組織機構(gòu)、人員職責確定以及資源和人員的調(diào)配。
(7)組織、制定并批準本院的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標。
(8)負責審批質(zhì)量手冊。
(9)負責對待管理評審。
(10) 負責嚴重差錯事故的處理。
l 業(yè)務副院長的職責與權(quán)限
在院長的領(lǐng)導下,分管全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等科室的工作。
l 行政副院長的職責與權(quán)限
在院長領(lǐng)導下,分管醫(yī)院的行政、財務、總務、預防保健和社區(qū)醫(yī)學工作。
l 管理者代表職責
(1)負責按iso9001:20xx的要求建立和保持質(zhì)量管理體系。
(2)審核質(zhì)量手冊和程序文件。
(3)負責系統(tǒng)內(nèi)部審核。
(4)向院長報告本院質(zhì)量管理體系的運行狀況和業(yè)績,包括改進的需求。
(5)在系統(tǒng)內(nèi)促進患者要求意識的形成。
(6)負責質(zhì)量策劃。
l 醫(yī)院辦公室(人事政工科)工作職責
(1)在主管院長領(lǐng)導下,負責綜合擬定工作計劃規(guī)劃,起草工作總結(jié)及院長交辦的其它文件。
(2)負責全院的文秘工作和行政公文的審核、收發(fā)、登記、傳遞傳閱、立卷歸案、保管、利用等工作。
(3)協(xié)助院長、副院長處理全院日常院務行政工作。
(4)負責醫(yī)院質(zhì)量管理體系文件的總體控制。
(5)在院長領(lǐng)導下,根據(jù)人事工作政策、制度和有關(guān)規(guī)定,擔負人事工作,包括培訓和日常管理工作。
l 醫(yī)務科工作職責范圍
(1) 擬定醫(yī)療工作計劃和進行醫(yī)療工作總結(jié)。
(2) 協(xié)助主管院長對診療工作計劃組織實施和檢查各級醫(yī)、技人員執(zhí)行規(guī)章制度,技術(shù)操作規(guī)程等工作情況。
(3) 教育與組織各級診療人員認真貫徹執(zhí)行國家政策和法規(guī),提高職業(yè)道德水準和服務質(zhì)量。
(4) 采取奶效措施,防范醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,對發(fā)生的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯、事故進行調(diào)查、報告和處理。
l 護理部分系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及工作職責
在主管業(yè)務院長的領(lǐng)導下,護理部主任負責護理系統(tǒng)的各項工作。
精選員工共享股東協(xié)議書(推薦)六
1、工作能力尚能勝任目前工作崗位。聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰??己撕细?,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
2、x同學工作努力,能按師傅要求去工作,尊敬師長,一年來技術(shù)理論水平及操作技能均有提高,希望今后更加努力成為一個合格的建設(shè)人才。考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
3、x同學聰明,好學,常讀書主動充實自己。對技術(shù)問題有獨立見解,雖然想法和思路有明顯的書本痕跡,相信經(jīng)過半年一年的時間思路會更加清晰。唯實踐經(jīng)驗不足,需足夠謙虛和關(guān)注細節(jié)。提高團隊意識,平時多跟同事交流,讓性格像思想一樣張揚??傮w而言還是挺不錯的,考核合格,同意轉(zhuǎn)正。
4、認真、勤懇、踏實、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項工作任務;文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實踐中很快學習、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強,可以勝任當前的崗位要求。 考核合格,給予轉(zhuǎn)正。
5、能夠嚴格要求自己,嚴格遵守人力資源企化部各項規(guī)章制度,做到不遲到不早退,堅守工作崗位,增強職業(yè)道德修養(yǎng),遵照崗位行為規(guī)范要求,恪守新聞職業(yè)道德,具備了網(wǎng)站編輯工作者的條件??己撕细?,予以轉(zhuǎn)正。
6、x同學在我單位實習期間,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累,將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
7、x同學工作積極主動,學習認真,尊敬師長,待人誠懇,一年來技術(shù)理論水平及操作都有很大提高,希望今后加強學習盡快成才。
8、在我單位試用期間,工作態(tài)度認真,積極主動,尊敬領(lǐng)導,團結(jié)同事,待人誠懇,能夠做到服從指揮,踏實肯干,不怕苦,不怕累,并能夠靈活運用自己的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導和同事們的一致好評。同意該同志按期轉(zhuǎn)正。
9、該同志在試用期間,工作認真、積極肯干,完成預定的考核任務,且成績優(yōu)異,予以轉(zhuǎn)正。
10、試用期間員工表現(xiàn)優(yōu)秀,服從安排,學習能力接受能力強,工作能力突出??己撕细?,給予轉(zhuǎn)正。
11、x同學近一年來,工作主動,踏實,肯干,和老師同事關(guān)系處理的很好,耐心學習不斷的努力工作,以提高技術(shù)的自身,受到大家好評,望今后發(fā)揚成績。考核合格,成績優(yōu)秀,給予轉(zhuǎn)正。
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