最新提供終身服務協議書(大全19篇)

公告是一種發(fā)布重要信息、宣傳或通知的文本形式，它能夠有效傳達信息。怎樣進行作品賞析是我們提高文學鑒賞能力時需要解決的問題。以下是小編針對不同領域的總結范文，期待能夠為大家提供一些參考。

提供終身服務協議書篇一

一、專項培訓時間和地點。

二、專項培訓費用。

三、專項培訓期間待遇。

第三條乙方參加前述培訓、學習的期間視為正常出勤，如培訓機構在超過國家標準工作時間(如休息日、法定節(jié)假日)也有安排培訓課程的，不屬加班，甲方無需支付加班工資。甲方按照乙方正常出勤時間支付工資。

四、乙方的義務。

第四條乙方應嚴格遵守培訓的時間安排，準時參加培訓，不得缺勤;乙方無故不參加培訓的，按照曠工處理，甲方有權根據規(guī)章制度對乙方進行處罰，并取消乙方的培訓資格，乙方應當賠償甲方的全部培訓費用損失。

第五條乙方在培訓期間應當認真學習，順利完成培訓課程，準時通過考試或獲得相關證書，培訓期滿后應向公司提交書面培訓總結，對培訓內容、收獲和培訓期間的表現進行總結。

第六條乙方完成專業(yè)技術培訓后，應當按照甲方的安排從事相關技術工作，并對公司其他員工承擔相應的內部培訓和輔導指導工作。

第七條乙方應在甲方最少服務個月(即服務期);乙方的服務期從之日起開始計算。

第八條甲、乙雙方勞動合同期滿而服務期未屆滿時，勞動合同期限自動順延至乙方服務期滿。但如甲方決定不再續(xù)延勞動合同的，在辦理勞動合同終止手續(xù)后，本協議也隨之終止。

六、違約責任。

第九條乙方違反服務期約定的，應當向甲方支付違約金(標準為本協議。

第二條約定的全部培訓費用)，并賠償全部培訓費用損失(標準為根據服務期的具體期限所應分攤的培訓費用)。甲方有權從乙方勞動報酬中予以扣除或另行向乙方追償。

七、生效條款。

第十條本協議自甲乙雙方簽名或蓋章后生效。本協議一式兩份，甲、乙雙方各持一份。本協議為勞動合同的附件，與勞動合同具有同等法律效力。甲方(印章)：

乙方(簽字)：甲方代表：

提供終身服務協議書篇二

由于服務是一個生產和消費同步的過程，計劃得再好的服務也不可能達到完美無缺的理想狀態(tài)，員工會犯錯誤，系統(tǒng)會出故障，一些消費者有可能不知道如何參與到服務過程中來，或者在服務過程中要求改變提供的服務內容，由此導致消費者無法得到他們所期望得到的服務。因此，服務失誤是不可避免的。

研究結果表明，服務失誤是服務提供者提高消費者感知服務質量的第二次機遇。企業(yè)處理服務失誤的方式成為弱化或強化與消費者關系的基本平臺。服務失誤處理得當，有助于消費者與企業(yè)良好信任關系的建立，也會提高消費者對企業(yè)的依賴程度。因此服務補救是提高消費者感知服務質量的重要因素。服務補救與服務過程質量密切相關，它會影響到消費者對過程質量的感知。

有的學者經過研究后發(fā)現，出現服務失誤但得到及時而有效的補救的消費者，起滿意率比那些沒有遇到服務失誤的消費者的滿意率還要高。將服務補救概念引入到服務質量管理中的目的是為了幫助服務企業(yè)有效地管理服務失誤和消費者抱怨，提高消費者感知質量，從而與消費者建立長久的服務關系。

tarp(美國技術支持研究計劃協會)經過研究發(fā)現，在批量購買中，未提出批評的顧客重購率為9%，抱怨未得到解決的為19%，抱怨得到解決的為54%，抱怨得到快速解決的則達到了82%。成功的服務補救對企業(yè)收入和利潤增長的影響巨大，服務補救的投資回報率可達到30%～150%。

案例一：美國聯邦快遞公司。

公司利用powership自動系統(tǒng)跟蹤有關貨件的行蹤資料，以了解服務類別、送貨時間及地點。這樣服務人員可以及時了解到是否發(fā)生服務失誤，并在第一時間采取補救措施。同時，服務人員記錄和分析顧客的投訴以評估服務補救的效果，并以此了解服務失誤發(fā)生的原因并作出相應的改進措施。之后把這些信息收集整理，建立數據庫，用于改進內部工作程序，以減少下次服務失誤的發(fā)生。當顧客打電話給聯邦快遞的時候，只要報出發(fā)件人的姓名和公司的名稱，該顧客的一些基本資料和以往的交易記錄就會顯示出來，極大地提高了服務補救質量。

在這一服務補救過程中，美國聯邦快遞公司制定了非常嚴格的服務標準，

公司承諾肯定于第二天上午10∶00前送達物件，這樣顧客會很清楚地了解其應獲得的服務水準。同時公司也非常重視員工的培訓與授權，組織學習等。公司有相當好的培訓制度，每時每刻聯邦快遞都有3%～5%的員工在接受培訓,在員工培訓方面的花費每年約為1.55億美元。特別是對于一線服務員工，服務和服務補救技巧是必不可少的培訓內容。同時，公司大膽對一線服務員工授權解決顧客問題。公司注重從補救經歷中學習，通過追蹤服務補救的努力和過程，服務人員能夠獲知一些在服務交付系統(tǒng)中需要改進的系統(tǒng)問題。

案例二：麥當勞。

麥當勞通過制定一系列制度使其服務流程不斷標準化。公司在第一時間內采取措施解決顧客問題，分析失誤發(fā)生的原因并對其服務標準進行調整。

在這一過程中，首先，公司對其提供的產品和服務有具體的標準，如任何麥當勞食品，一經制作出來，如果3小時內沒有全部賣完，剩下的一律倒掉。公司積極為顧客提供投訴渠道，將投訴電話公布在店堂里，當顧客對其服務不滿時，可直接撥打免費電話投訴。同時，麥當勞公司注重員工培訓與組織學習。公司要求每個在麥當勞工作的員工都具有適合這項工作的個性，新員工正式上崗以前都要完成為期3天的在崗體驗，以了解公司的服務理念。員工一旦被接納，就會立即通過餐館和漢堡包大學開始對其進行培訓。培訓內容包括產品和環(huán)境的質量標準、公司的服務理念、文化理念以及工作人員的服務態(tài)度和精神，所有培訓出來的員工都要得到賓館餐飲培訓公司、環(huán)境健康研究所和各種教育機構的認可。

譚小芳老師認為，服務補救與顧客抱怨管理的區(qū)別在于：

第一，服務補救具有實時性特點。這是服務補救與顧客抱怨管理一個非常重要的區(qū)別。顧客抱怨管理一般必須要等到一個服務過程結束之后，而服務補救則必須是在服務失誤出現的現場。如果等到一個服務過程結束，那么，服務補救的成本會急劇的上升，補救的效果也會大打折扣。

第二，服務補救具有主動性特點。顧客抱怨管理有一個非常明顯的特點，即只有當顧客進行抱怨時，企業(yè)才會采取相應的措施，安撫顧客，使顧客滿意的離去。但據華盛頓一家名為trap的調查機構所進行的一項調查顯示：有問題的顧客中，只有4%向公司有關部門進行抱怨或投訴，而另外96%的顧客不會抱怨，但他們會向9到10人來傾訴自己的不滿(壞口碑)。

提供終身服務協議書篇三

法定住址：_____________________。

法定代表人：___________________。

職務：_________________________。

委托代理人：___________________。

身份證號碼：___________________。

通訊地址：_____________________。

郵政編碼：_____________________。

聯系人：_______________________。

電話：_________________________。

傳真：_________________________。

帳號：_________________________。

電子信箱：_____________________。

乙方(受托人)：_______________。

法定住址：_____________________。

法定代表人：___________________。

職務：_________________________。

委托代理人：___________________。

身份證號碼：___________________。

通訊地址：_____________________。

郵政編碼：_____________________。

聯系人：_______________________。

電話：_________________________。

傳真：_________________________。

帳號：_________________________。

電子信箱：_____________________。

甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜，經友好協商，本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同，以便共同遵守。

第一條服務項目。

名稱：______________________。

所在地：_____________________。

作業(yè)面積：______________________。

第二條服務期限。

乙方將于______年____月____日至______年____月____日對甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進行保潔服務。

服務時間一共為_________天。

如因整體工程延期，交叉施工等不可抗拒原因造成的延期，以甲乙雙方協商的最終日期為準。

第三條保潔費用。

1._______________，其費用為：_________元;。

2._______________，其費用為：_________元;。

3._______________，其費用為：_________元;。

本次保潔服務費用共計人民幣：_________元，(大寫)：______________________。

第四條付款方式。

1.甲方在合同生效后，如未發(fā)現保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月_______日前(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。

2.甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的_________%;扣除的_________%作為甲方應收的管理費。

3.合同履行完畢，乙方享有在協議的時間內獲得服務費用的權利。乙方有責任向甲方開具有償特約服務的發(fā)票和收據。(注：發(fā)票和收據由乙方提供)。

第五條具體保潔項目。

1.日常清潔：辦公樓內科室衛(wèi)生、樓內衛(wèi)生、樓上樓下廁所，洗手盆及周邊下水道，辦公樓區(qū)域，門窗玻璃，_________等。

2.定期保潔：廁所每日沖洗、消毒、除臭，洗手間每日清掃、擦拭、消毒，_______________。

第六條甲方的協助。

甲方有為乙方服務提供便利的義務，以保證乙方工作的順利進行：

1.甲方盡可能委派專人負責現場全過程監(jiān)理，并盡量避免交叉施工。

2.乙方進場時，甲方應協助乙方將工程區(qū)域內所有物品現狀點驗清楚，特別強調物品無損壞，貴重物品有無保管好等因素。

3.乙方進場后，甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設備存放的房間;提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部，電話費由乙方支付。

4.協助乙方解決工作現場遇到的特殊問題。

第七條工作總結與計劃。

乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

第八條質量承諾。

1.乙方保證認真完成《清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。

2.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

3.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

第九條服務人員安排。

1.乙方在本區(qū)域內服務總人員不少于_________人，非公共區(qū)域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

2.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

3.乙方員工要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。

4.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

第十條原料與設備。

1.乙方提供設備的綠色環(huán)保用品、用具(品牌)，保潔用品應及時更新保證衛(wèi)生。

2.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

3.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十一條監(jiān)督檢查。

1.甲方對乙方提供的保潔服務享有監(jiān)督權和檢查權，有權對乙方服務提出意見和建議的權利。2.乙方應當保證其服務質量的，工程完畢應主動邀請甲方進行檢查;對不合格部分，乙方應進行重新處理，直到甲方滿意為止。

3.甲方對乙方的服務及清潔質量不滿意時有權提出異議和要求返工;如不滿意乙方保潔員的服務，可責令乙方及時調換。

4.乙方應積極采納甲方在保潔方面的合理化建議，協助甲方處理有關投訴。

第十二條損害賠償。

乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。乙方工程進行中，如發(fā)現甲方物業(yè)材質有破損跡象，應及時保護現場，立即向甲方通報。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

第十三條安全防護。

1.乙方有權按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)進行服務的權利，乙方人員應當遵守國家法律法規(guī)以及甲方的規(guī)章制度。

2.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動協議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

第十四條違約責任。

1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的_________%支付滯納金。

2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款___%違約金。并要求乙方退還當月服務費。

3.雙方中途變更或終止合同未及時通知對方，應賠償對方因此造成的損失，并支付剩余月份_________%的違約金。

第十五條合同變更與終止。

1.合同的變更須雙方協商，并采用書面形式。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。合同期間雙方都有權利提出終止合同，但需提前一個月通知對方，否則視為違約。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。

第十六條合同解除。

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

4.合同期限屆滿，甲乙雙方不再續(xù)簽本合同。

5.甲乙雙方通過書面協議解除本合同。

第十七條聲明及保證。

甲方：

1.甲方有權簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是甲方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方有權簽署并有能力履行本合同。

2.在簽署本合同時，任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

3.乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成，本合同的簽署人是乙方法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

第十八條保密。

甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

第十九條通知。

1.根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2.各方通訊地址如下：_____________________________________________。

3.一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

第二十條合同的轉讓。

除合同中另有規(guī)定外或經雙方協商同意外，本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

第二十一條爭議的處理。

1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;。

(2)依法向人民法院起訴。

第二十二條不可抗力。

1.如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

2.聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發(fā)生通知另一方，并在該不可抗力事件發(fā)生后____日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續(xù)時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

3.不可抗力事件發(fā)生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執(zhí)行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續(xù)履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

4.本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰(zhàn)爭(不論曾否宣戰(zhàn))、動亂、罷工，政府行為或法律規(guī)定等。

第二十三條合同的解釋。

本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

第二十四條補充與附件。

本合同未盡事宜，依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分與本合同具有同等的法律效力。

第二十五條合同的效力。

1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

2.本協議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

法定代表人(簽)：_________法定代表人(簽)：_________。

委托代理人(簽)：_________委托代理人(簽)：_________。

提供終身服務協議書篇四

經友好協商，就乙方向甲方提供影視劇本服務達成如下協議：

1.向甲方推薦乙方代理的影視劇本。

2.代表劇本所有者與甲方進行劇本交易的商務談判。

二、費用及付款。

1.甲方決定購買劇本時，將與劇本所有者簽署有關協議。

2.甲方認可乙方與劇本所有者的.有關約定，并在購買劇本向劇本所有者付費時代扣代付乙方的代理費用。

三、甲方承諾。

甲方承諾，保守乙方提供的影視劇本的商業(yè)秘密，未經乙方書面同意，在取得劇本相關權利前，不向任何第三方透露有關內容，或用作其他商業(yè)目的。

四、特別條款。

2.甲方購買劇本后，若需要進行修改，可委托乙方提供責編服務（另行簽定服務協議）。

五、合作期限。

本協議自甲乙雙方簽字蓋章起生效，直至一方以書面提出解除協議，此協議終止。

本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，傳真回復有效。

甲方（蓋章）：_________。

代表人（簽字）：_______。

_________年____月____日。

簽訂地點：_____________。

乙方（蓋章）：_________。

代表人（簽字）：_______。

_________年____月____日。

簽訂地點：_____________。

提供終身服務協議書篇五

委托方：__________________________（甲方）。

服務方：__________________________（乙方）。

簽訂地點：_________________________________。

簽訂日期：_________年_________月_________日

依據《_____》的規(guī)定，合同雙方就認證業(yè)務_________項目的技術服務，經協商一致，簽訂本合同。

一、服務內容、方式和要求。

乙方為甲方提供認證業(yè)務管理系統(tǒng)內容，具體模塊見附件。

乙方保證認證業(yè)務管理系統(tǒng)的_________________提供可執(zhí)行的開發(fā)代碼、必要時安排對甲方的使用培訓（見附件說明）。

需維護時，維護費_________元/年（包括部分功能的改進），維護需另行簽約。

二、工作條件和協作事項。

甲方為乙方提供工作條件包括必要的設備、辦公場所等。乙方為甲方提供本合同第一條款中標明的服務并滿足規(guī)定的要求。

三、履行期限、地點和方式。

本合同不固定履行地點，可以是甲方、乙方的辦公地點，也可以是乙方能解決甲方問題的地點。

合同履行方式為可以是乙方到甲方辦公地點進行現場服務，也可以是乙方通過網絡、電話等方式為甲方進行服務。

四、驗收標準和方式。

技術服務采用乙方演示本系統(tǒng)的方式驗收，由甲方驗收。

五、報酬及其支付方式。

（一）本項目報酬：_________元。

（二）支付方式：合同簽訂之日起_________日內一次性支付。

六、違約金或者損失賠償額的計算方法。

（一）違反本合同第一條約定，乙方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：返還全部費用，另加10％罰金。

（二）違反本合同第二、五條約定，甲方應承擔違約責任，承擔方式和違約金額如下：除支付全部合同金額外，加付10％罰金。

七、爭議的解決辦法。

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應當協商解決。協商不成，可以請求_____。

八、在履行合同過程中若發(fā)生其他未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

委托方。

甲方。

名稱（或姓名）。

（簽章）。

法定代表人。

（簽章）。

委托代理人。

（簽章）。

聯系人。

（簽章）。

住所（通訊地址）。

電話。

電掛。

開戶銀行。

帳號。

編碼。

服務方。

乙方。

名稱（或姓名）。

（簽章）。

法定代表人。

（簽章）。

聯系人。

（簽章）。

住所（通訊地址）。

電話。

電掛。

開戶銀行。

帳號。

編碼。

附件。

一、技術模塊附件：

1.員工信息管理。

2.評定進度管理。

3.人員時間限制。

4.認證機構信息管理。

5.認證機構部門/員工管理。

6.企業(yè)信息管理。

7.企業(yè)屬地變更。

8.專業(yè)類別管理。

9.合同信息管理。

10.人日數信息管理。

11.立項。

12.項目撤消。

13.全項目信息查詢。

14.審核計劃安排。

15.查看審核計劃安排。

16.審核任務通知。

17.人員去向統(tǒng)計。

18.項目數據錄入。

19.初審監(jiān)審進度。

20.查看初審監(jiān)審進度。

21.計劃進度統(tǒng)計。

22.審核計劃預安排。

23.人員查詢。

24.企業(yè)查詢。

25.合同查詢。

26.證書管理。

27.證書查詢。

28.證書上報。

29.用戶管理。

30.企業(yè)聯絡。

31.方式變更。

二、培訓：我公司將在_________年12月份舉辦一次軟件使用培訓，培訓時間、地點另行通知。

提供終身服務協議書篇六

一、保潔清潔區(qū)域：_______________家屬院宿舍擦玻璃。

二、合同履行期限為臨時有需求甲方提前2天通知乙方。

三、保潔清潔質量標準及要求：_______________(為達到保潔行為標準)。

玻璃清潔目視光亮、無污漬、窗框手摸無塵土、紗窗無塵土、無污漬，達到業(yè)主滿意。

四、合同雙方的責任：_______________。

(一)甲方責任。

1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

2、協調業(yè)主無償為乙方提供保潔用水，提供作業(yè)的方便。

3、業(yè)主有權對乙方保潔質量及時監(jiān)督檢查。

4、甲方應提前1-2天以書面形式通知乙方進駐現場。

(二)乙方責任。

1、乙方收到甲方進駐現場的通知后，要積極做好準備，準時進場作業(yè)保證服務質量。

2、認真完成保潔清潔標準規(guī)定的作為項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。

3、乙方作業(yè)應遵守甲方要求的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

4、員工作業(yè)期間發(fā)生安全問題由乙方全部承擔，與甲方無關。

五、合同總價。

1、僅擦玻璃(作業(yè)范圍為門窗玻璃及普通窗紗不含隱形窗紗的保潔)25元/組(含稅)。

2、所有工作完成以后，一次性付款。

六、付款方式。

1、在乙方派人進場作業(yè)業(yè)主驗收完畢后，業(yè)主在《驗工單》上簽字，此單一式三份給甲方留一份(第一聯)，其余兩份帶回乙方公司。

2、所有工作完成以后，乙方憑員工帶回的驗收單，到甲方對賬無誤后開據正規(guī)發(fā)票(服務類)，甲方以現金或轉賬方式于5個工作日內全額向乙方支付保潔服務費。(乙方負責在每月5日前將發(fā)票送達甲方相關部門)。

七、合同終止。

本合同規(guī)定的服務內容完成后，合同自動終止。

甲方：_______________乙方：_______________。

(公章或合同專用章)(公章或合同專用章)。

法人代表簽字：_______________。

法人代表簽字：_______________。

主管簽字：_______________。

主管簽字：_______________。

聯系方式：_______________。

聯系方式：_______________。

簽字時間________年________月_____日。

簽字時間________年________月_____日。

提供終身服務協議書篇七

甲方：

法人代表：

乙方：

身份證號：

根據員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現就甲方對乙方進行培訓的相關事宜，經協商一致，簽訂如下協議，以茲共同遵守：

根據《民法典》《勞動合同法》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方出資送乙方到培訓一事，雙方在平等自愿、協商一致的基礎上達成如下協議。

第一條培訓服務事項。

甲方根據企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方到________參加培訓，乙方參加培訓結束后，回到公司繼續(xù)工作。

第二條培訓時間、方式及地點。

（一）培訓時間：

（二）培訓地點：

（三）約定服務期：

第三條培訓項目與內容。

（一）培訓目的：

（二）培訓主要內容：

第四條甲方的責任與義務。

（一）保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用；

（二）在培訓期間，做好培訓指導、監(jiān)督、協調和服務工作。

第五條乙方責任與義務。

（一）保證完成培訓目標和學習任務，取得相關學習證件證明材料；

（二）保證在培訓期服從管理，不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定；

（三）保證在培訓期內服從甲方各項安排；

（四）保證在培訓期內定期向甲方溝通，匯報學習情況。

第六條培訓費用。

1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目；

2、培訓費用預計為____元左右，以實際發(fā)生額為準；

3、培訓費用負擔方式為：

第七條培訓期間工資及福利待遇。

受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付；獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓員工作為在冊人員處理。社會保險、勞動保險，原則上按有關規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。

（一）甲乙雙方確定服務期的起始時間為：培訓開始起；

（二）服務期的結束時間為下列第___種：

1、至____年____月____日止；

2、至勞動合同期滿時止。

第九條違約責任。

發(fā)生下列情況之一，乙方承擔的違約責任：

4、除不可抗力原因外，培訓中期乙方自行提出中止培訓協議的，乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。

第十條附則。

（一）未盡事宜雙方可另作約定；

（二）當雙方發(fā)生爭議不能協商處理時，由____勞動仲裁部門或人民法院處理；

（三）本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方（簽章）：

______年_____月_____日。

乙方（簽字）：

______年_____月_____日。

提供終身服務協議書篇八

甲方：

法人代表：

乙方：

身份證號：

根據員工與企業(yè)共同生存、共同發(fā)展的理念，現就甲方對乙方進行培訓的相關事宜，經協商一致，簽訂如下協議，以茲共同遵守：

根據《_____》《_____》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，就甲方出資送乙方到?培訓一事，雙方在平等自愿、協商一致的基礎上達成如下協議。

第一條?培訓服務事項。

甲方根據企業(yè)發(fā)展的需要，同意出資送乙方到________參加培訓，乙方參加培訓結束后，回到公司繼續(xù)工作。

第二條?培訓時間、方式及地點。

（一）培訓時間：

（二）培訓地點：

（三）約定服務期：

第三條?培訓項目與內容。

（一）培訓目的：

（二）培訓主要內容：

第四條?甲方的責任與義務。

（一）保證及時支付約定范圍內乙方的培訓費用；

（二）在培訓期間，做好培訓指導、監(jiān)督、協調和服務工作。

第五條?乙方責任與義務。

（一）保證完成培訓目標和學習任務，取得相關學習證件證明材料；

（二）保證在培訓期服從管理，不違反甲方與培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定；

（三）保證在培訓期內服從甲方各項安排；

（四）保證在培訓期內定期向甲方溝通，匯報學習情況。

第六條?培訓費用。

1、培訓費用包括但不限于培訓費、材料費、課本費、食宿費、交通費等項目；

2、培訓費用預計為____元左右，以實際發(fā)生額為準；

3、培訓費用負擔方式為：

第七條?培訓期間工資及福利待遇。

受訓期間的工資視情況按原工資的____%支付；獎金按通常支付額的____%支付。在晉級或工資辦法修訂時，受訓員工作為在冊人員處理。社會_____、勞動_____，原則上按有關規(guī)定作為在冊人員處理。受訓員工受訓期內不享受年度休假。

（一）甲乙雙方確定服務期的起始時間為：培訓開始起；

（二）服務期的結束時間為下列第___種：

1、至____年____月____日止；

2、至勞動合同期滿時止。

第九條?違約責任。

發(fā)生下列情況之一，乙方承擔的違約責任：

4、除不可抗力原因外，培訓中期乙方自行提出中止培訓協議的，乙方賠償甲方出資的全部培訓成本費用。

第十條?附則。

（一）未盡事宜雙方可另作約定；

（二）當雙方發(fā)生爭議不能協商處理時，由____勞動_____部門或人民法院處理；

（三）本協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。

甲方（簽章）：

______年_____月_____日。

乙方（簽字）：

______年_____月_____日。

提供終身服務協議書篇九

委托方：__________(以下稱甲方)。

受委托方：_____物業(yè)管理有限公司(以下稱乙方)。

根據有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協商一致的基礎上,甲方將小區(qū)的清潔衛(wèi)生服務委托給乙方進行管理，特訂立本合同。

一、物業(yè)基本情況：

物業(yè)名稱：__________。

物業(yè)類型：住宅小區(qū)。

物業(yè)位置：__________。

占地面積：__________。

公共面積：平方米。(指道路、樓道等需進行保潔的區(qū)域)。

二、委托事宜：

乙方為甲方所屬的小區(qū)的公共區(qū)域提供保潔服務，乙方直接對甲方負責。

保潔區(qū)域包括：

1、小區(qū)內的道路和人行道;。

2、樓道和消防通道;。

3、公共區(qū)域的垃圾箱和小區(qū)內的垃圾中轉站;。

4、公共區(qū)域的固定宣傳欄、標識牌等;。

5、地面停車場;。

6、綠化帶。

服務項目：

2、保潔區(qū)域的保潔;。

4、業(yè)主的垃圾的收集;。

5、公共區(qū)域的垃圾箱的清理;。

三、委托期限：

委托期限為年，自年月日起至年月日止。

四、雙方權利和義務：

1、甲方權利和義務：

(1)代表和維護業(yè)主的合法利益;。

(2)針對環(huán)境清潔衛(wèi)生制定相關的管理辦法細則，監(jiān)督業(yè)主遵守;。

(4)甲方指定專門人員對乙方的工作進行銜接和協調;。

(5)檢查督促乙方的保潔工作和相關規(guī)定的執(zhí)行情況;。

(6)在小區(qū)內開展衛(wèi)生宣傳工作，提高業(yè)主維護小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生意識;。

(7)向乙方提供三個人員的住宿，并按員工伙食標準有償提供三個人員的伙食;。

2、乙方的權利和義務：

(1)根據國家有關法律法規(guī)及本合同的約定，制定保潔服務方案;。

(2)乙方負責配備保潔服務所需的設施設備，工具材料，并承擔垃圾袋的費用;。

(3)對小區(qū)內違反環(huán)境衛(wèi)生制度的行為，乙方有權督促甲方進行妥當處理;。

(4)接受甲方的工作檢查和工作改進的建議;。

(5)乙方不介入甲方對小區(qū)的物業(yè)管理工作，不承擔物業(yè)管理責任;。

(6)乙方派駐的保潔員必須經過專業(yè)培訓，能_____熟練的承擔保潔工作;。

五、服務費用及付款方式。

1、年清潔服務費3萬元(叁萬元整);。

2、付款方式：按月支付，時間以每月最后一日為準。即每月最后一日支付當月的清潔服務費，支付方式為銀行轉賬。

六、工作協調及檢查。

七、違約責任。

3、因乙方原因不能達到合同附件中的《保潔服務質量標準》的，甲方有權要求乙方限期整改;若一個月不能達到《保潔服務質量標準》的，甲方有權終止合同。

八、附則。

1、自本合同生效之日起天內，根據甲方委托管理事項，辦理完進駐手續(xù)。

5、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方按有關規(guī)定協商解決;。

6、雙方執(zhí)行本協議如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決。

7、本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

甲方(印章)：

乙方(印章)：

_____年_____月_____日。

提供終身服務協議書篇十

特點是菜食的量大、油性大，服務操作不如法式細致。

俄式服務由一名服務員完成整套服務程序。服務員從廚房里取出由廚師烹制并加以裝飾后放入銀制菜盤的餐品和熱的空盤，將菜盤置于西餐廳服務邊桌之上，用右手將熱的空盤按順時針方向從客位的右側依次派給顧客，然后將盛菜銀盤端上桌子讓顧客觀賞，再用左手墊餐巾托著銀盤，右手持服務叉勺，從客位的側按逆時針方向繞臺給顧客派菜。

上餐次序為面包—黃油—冷盤—湯類—魚類—旁碟—主菜—點心—水果—咖啡或者紅茶。

酒水與飲料服務與法式相同，比較高雅、細致。

美式服務。

特點是比較自由、快速、簡單、大眾化。

客人人座后，先將水杯翻過來，斟一杯冰水。上菜一律用左手從客人左側上，撤盤時由用右手從客人右側撤走。主菜上完后上甜菜，要先撤盤，整理臺面，然后再上，其他餐具一般不動。

服務操作動作快，客人用餐也比較自由。

特點是典雅、莊重，周到細致，用餐費用昂貴。法式服務是一種十分講究禮節(jié)的服務方式，流行于西方上層社會。法式西餐服務的宗旨在于讓顧客享受到精制的餐品，盡善盡美的服務和優(yōu)雅、浪漫的情調。

1.每一桌配一名服務員和一名服務助手，配合為客人服務。

2.客人點菜后，菜食的制作在客人面前完成，半成品請客人過目，然后在帶加熱爐的小推車上完成制作，裝盤后請客人品嘗。

3.每上一道菜都撤掉餐具。

4.菜點與酒類相匹配。

5.每上一道菜都必須清理臺面。

法式服務是一種非常豪華的服務，最能吸引顧客的注意力，給顧客的個人照顧較多。但是，法式服務要使用許多貴重餐具，需用餐車、旁桌，故西餐廳的空間利用率很低，同時還需要較多經過培訓的專業(yè)服務人員。

英式服務。

特點是上菜程序與法式、俄式相同，其操作實務與法式、俄式又有所區(qū)別。

1、英式西餐不用餐盤，鋪臺時不擺餐盤，除湯盤和冷盤外，其余都是事先擺到桌面上的。

2、客人所點的菜食，都是直接將菜盤放到客人面前，讓客人享用。服務過程中一般不派菜。

英式服務也稱家庭式服務，主要適用于私人宴席。英式服務的氣氛很活躍，也省人力，但節(jié)奏較慢，主要適用于宴會，很少在大眾化的西餐廳里使用。

法式西餐的禁忌。

1、使用餐具最基本的原則是由外至內，完成一道菜后侍奉收去該份餐具，按需要或會補上另一套刀叉。

2、吃肉類時(如牛扒)應從角落開始切，吃完一塊再切下一塊。遇到不吃的部分或配菜，只需將它移到碟邊。

3、如嘴里有東西要吐出來，應將叉子遞到嘴邊接出，或以手指取出，再移到碟子邊沿。整個過程要盡量不要引別人注意，之后自然地用餐便可。

4、遇到豆類或飯一類的配菜，可以左手握叉平放碟上，叉尖向上，再以刀子將豆類或飯輕撥到叉子上便可。若需要調味料但伸手又取不到，可要求對方遞給你，千萬不要站起來俯前去取。

5、吃完抹手抹嘴切忌用餐巾大力擦，注意儀態(tài)用餐巾的一角輕輕印去嘴上或手指上的油漬便可。

6、就算凳子多舒服，坐姿都應該保持正直，不要靠在椅背上面。進食時身體可略向前靠，兩臂應緊貼身體，以免撞到隔壁。

7、吃完每碟菜之后，如將刀叉四邊放，又或者打交叉亂放，非常難看。正確方法是將刀叉并排放在碟上，叉齒朝上。

用餐方式。

正式用餐。

1、為餐桌上的每一位就餐者提供食物。

2、服務員將盤子和碗放在就餐者的左側，或者在廚房中預先準備好盤子，然后再拿出來放于就餐者面前。

非正式用餐。

主人繞著餐桌將食物依次盛放在客人的盤子上，或者直接讓就餐者自己取用，需要的時候再將食物遞給其他就餐者。

不管是正式用餐，還是非正式用餐，餐桌上除了擺放著各類讓人垂涎欲滴的美味佳肴外，還放置著不少餐具。下面簡介餐具使用的一些通用技巧：

1、餐具一般放置于盛放餐具器皿的右邊;。

2、當公用湯匙和公用叉子同時提供時，湯匙置于右手邊以備使用，而叉子則置于左手邊。

3、餐具用完后應該放回到盤子和公用碗上。

4、當使用公用湯匙時，湯匙會先放在湯匙底座上，第一位就餐者使用后會將湯匙放在碗里，以便下一位就餐者使用。

5、為了防止手被劃傷，應該把切肉用的餐刀刀鋒朝里放置。

提供終身服務協議書篇十一

單位：_______(甲方)。

報考人：______(乙方)。

根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則，特訂立本合同。

一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為____年的規(guī)定，乙方在學習結束后，必須在甲方服務至____年____月。其間乙方應自覺履行合同。

二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的，須經甲方同意，但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月____元，碩士研究生每月____元。每服務一年，減免其總數的____分之____。

三.本合同雙方簽字蓋章，在乙方接到錄取通知書后生效。

甲方：乙方：

日期：日期：

提供終身服務協議書篇十二

甲方：

法人代表：

聯系電話：

聯系地址：

乙方：

身份證件號碼：

通訊地址：

聯系方式：

注意慎重選擇培訓對象，不對試用期內的員工進行委外出資培訓，因為，按法律規(guī)定，即使與其簽訂了服務期協議，試用期員工一旦辭職，企業(yè)是不能追究其賠償違約金的。若該新員工表現優(yōu)秀，確實要出資對其進行委外培訓的，建議先給予辦理提前轉正，將其轉為正式員工后再與其簽訂服務期協議，這樣追究其違約責任時才合法。

為提升乙方的綜合素質及職業(yè)技能，甲方鼓勵并支持乙方參加公司組織、舉辦的在職培訓。為確保乙方圓滿完成培訓學業(yè)?，以實現甲、乙雙方的共同發(fā)展。根據《勞動合同法》等有關規(guī)定，甲、乙雙方在平等互惠、協商一致的基礎上達成如下協議，以共同遵守。

第一條培訓項目與要求。

1、參加培訓項目：

2、培訓主要內容：

3、培訓效果與要求：

4、乙方在培訓結束時，要保證達到以下水平與要求：

第二條培訓費用。

1、培訓費用：學雜費、教材費、住宿費、交通費等，由甲方承擔。

2、其他費用：乙方因個人生活需要支出的費用，由乙方自行承擔。

第三條培訓期間的工資待遇。

對于培訓期間的待遇要明確，包括培訓期間的補貼、工資福利、保險等。要特別注意：在培訓協議中寫明培訓費包括什么費用，不包括什么費用，以防在員工違約時不致引起爭議。要明確在培訓期間的住宿標準、交通費等。要注意較長時間的培訓是否有探親假，如有規(guī)定要寫明。

1、工資：發(fā)放標準、發(fā)放時間、發(fā)放方式。

2、保險：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標準執(zhí)行。

3、其他福利待遇：按甲方統(tǒng)一規(guī)定標準執(zhí)行。

第四條培訓中止。

因法定事由的發(fā)生或甲方要求,有關培訓計劃可以中止,待有關情形結束后培訓計劃可以繼續(xù)。

服務期要定的合理，比如：按培訓費總和5000元約定1年，以此類推。另外，還需在此條款里約定“如與勞動合同期限及以后簽訂的培訓服務期限有沖突，勞動合同期限延續(xù)至培訓服務期協議約定的服務期終止”等字樣內容，以解決服務期超過勞動合同期限的合同自動延續(xù)問題。

1、甲方出資支持乙方參加培訓，并對取得合格證書的員工給予一定獎勵。

2、甲乙雙方已經簽訂的勞動合同期限在本協議約定的日期前屆滿的，則該勞動合同將自動延期，直至本協議約定的期限為止。

3、甲乙雙方已經簽訂的勞動合同期限在本協議約定的日期后屆滿的，則依照勞動合同的約定履行。

第六條甲方權利與義務。

1、甲方有權利根據公司經營狀況，自主決定乙方的培訓進程。

2、甲方有權根據乙方的階段性培訓效果來決定乙方的培訓進程，對培訓效果不良的，有權立即終止本協議。

3、甲方根據乙方崗位需求為乙方提供專門性培訓，培訓結束后甲方有權根據實際需要安排乙方工作。

第七條乙方權利與義務。

1、保證在培訓期服從管理、服從甲方各項安排。

2、保證在培訓期內定期與甲方溝通，匯報學習情況。

3、應在培訓期內自覺維護自身安全健康和甲方一切利益。

4、乙方應自覺遵守培訓單位的各項政策、制度與規(guī)定，維護甲方形象。

5、保證在培訓期結束后，繼續(xù)在甲方工作，服從甲方分配，繼續(xù)服務期限依照本協議的規(guī)定。

第八條違約責任。

乙方違約責任。

1、在培訓期結束時，未能按照本協議約定完成培訓目標任務，乙方應向甲方返還本協議項下的全部培訓費用（換言之，甲方為此實際支出的全部培訓費用）。

2、在培訓期內違反了甲方和培訓單位的管理和規(guī)定，按甲方和培訓單位獎懲規(guī)定執(zhí)行。若損壞甲方形象和利益，造成了一定經濟損失，乙方應補償甲方全部經濟損失。若因培訓機構遣返或者要求甲方召回乙方的，甲方有權要求乙方返還甲方為此實際支出的全部培訓費用。

3、培訓期內自行提出中止培訓或解除培訓協議或解除勞動合同，乙方應向甲方返還甲方為此實際支出的全部培訓費用）。

4、培訓期結束回到甲方工作后，未達到協議約定的工作年限，乙方賠償部分培訓費用：最低服務工作年限為______年以上，第一年離職賠償____%。第二年離職賠償____%。第三年離職賠償____%。

5、乙方違反本協議規(guī)定可能引起的一切法律責任，由乙方自行承擔，由此給甲方帶來經濟損失的，乙方負責賠償。

第九條協議的終止和解除。

1、雙方協商一致，可以變更、提前終止或解除本協議。

2、甲方因經營狀況或者經營方針的變更等，可以隨時終止或者解除本協議。

3、因乙方存在下述行為的，甲方可以單方終止或解除本協議，并要求乙方返還全部培訓費用：

（1）培訓期內，乙方的階段性培訓成績有不合格現象或者有其他情形表明乙方不適合繼續(xù)該項培訓的。

（2）培訓期內，乙方因違反培訓單位的管理規(guī)定，受到培訓單位的處分、遣返或者培訓單位要求甲方召回乙方的。

（3）培訓期內，乙方為違法或非法行為的。

（4）乙方為損害甲方利益行為的。

4、因甲方原因終止本協議的，甲方不負賠償責任。

第十條其他。

本協議一式____份，自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

甲方（簽章）：

法定代表人：

_______年____月____日。

乙方（簽字）：

_______年____月____日。

提供終身服務協議書篇十三

單位：上海外國語大學（甲方）。

報考人：（乙方）。

根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則，特訂立本合同。

一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定，乙方在學習結束后，必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。

二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的，須經甲方同意，但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元，碩士研究生每月666元。每服務一年，減免其總數的三分之一。

三.本合同雙方簽字蓋章，在乙方接到錄取通知書后生效。

甲方：（蓋章）（乙方）：（簽字）。

年月日年月日。

單位：上海外國語大學（甲方）。

報考人：（乙方）。

根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則，特訂立本合同。

一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為三年的規(guī)定，乙方在學習結束后，必須在甲方服務至年月。其間乙方應自覺履行合同。

二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的，須經甲方同意，但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月833元，碩士研究生每月666元。每服務一年，減免其總數的三分之一。

三.本合同雙方簽字蓋章，在乙方接到錄取通知書后生效。

甲方：（蓋章）（乙方）：（簽字）。

提供終身服務協議書篇十四

甲方：

法人代表：

電話：

聯系人：

電子郵件：

乙方：

法人代表：

電話：

傳真：

聯系人：

電子郵件：

一、合同項目與定義。

1、服務器租用是指將屬于乙方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為_____er_____?上的用戶提供信息服務。乙方負責服務器的硬件配置，甲方擁有此服務器的使用權，負責軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除，并購買相關軟件使用權。

2、除非明確注明，本合同所涉及的服務器租用以下統(tǒng)稱“服務器”。

二、雙方的權利和義務。

甲方的權利和義務。

1、甲方利用服務器進行以_____為主的信息服務，同時可以配置和使用email、ftp、__________等_____er_____功能和數據庫，可以安裝甲方需要的軟件。甲方在標準范圍內享受乙方提供的服務，甲方服務器占用資源超過該等資源標準的，乙方有權暫停為甲方提供的網絡接入服務并要求甲方補繳資源占用費，甲方不補繳資源占用費的視為甲方自動解除本合同，已支付款項不予退還；乙方有權依據電信市場的變化隨時變更該等網絡資源標準，乙方一旦變動該等標準將在網站._____上發(fā)布變更公告，甲方如不同意變更內容可在公告發(fā)布后十五日內要求提前解除本合同，如甲方繼續(xù)接受服務則視為甲方接受該變動。

4、對于服務器租用，甲方承擔服務器的運輸等費用。

（1）散布電子郵件廣告、垃圾郵件：利用服務器散發(fā)大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告或包含反動、色情等有害信息的電子郵件；通過散布大量不受歡迎的或者未經請求的電子郵件、電子廣告等為其放置于服務器上的網站進行宣傳、介紹或者招攬業(yè)務。

（2）涉及國家秘密或安全的信息；封建_____或淫穢、色情、下流的信息及_____的信息；博彩有獎、賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；妨礙互聯網運行安全的信息；侵害他人合法權益的信息或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。

6、甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。

9、甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

乙方的權利和義務。

1、按照本合同規(guī)定為甲方的信息服務器提供一條高速數據端口用以接入_____er_____，并協助甲方進行設備安裝、聯網調測，域名設定。

2、對服務器進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方信息服務器的正常運行。該等日常維護不包括對服務器上數據的備份工作，數據備份工作由用戶自行負責。

3、為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境，包括：空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

4、保留因甲方違反本合同條款而終止服務器運行的權利。

5、除非雙方另有書面約定，乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數據等的知識產權均與乙方無關，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

6、按照本合同規(guī)定收取相關費用。

7、因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數向甲方賠償。但以當月的月費為中斷賠償的最高限。

8、甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

9、消除非甲方人為操作所出現的故障。

三、服務內容、費用及支付方法。

1、本合同所涉及的費用為按季度支付費用，其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

2、本合同涉及的費用共計_________元。

3、甲方于_______年_______月_______日之前，將第一筆費用共計_______元支付乙方。以后每季度_______日支付_______元，累計支付_______次。

4、乙方將于_______年_______月_______日為甲方開通服務器。

5、合同期滿，服務器的所有權歸甲方擁有。如甲方未累計支付滿_______次，則無權得到服務器產權。

四、合同期限。

1、本合同自文尾指定日期生效。合同有效期為_______個月，即乙方為甲方提供服務的期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作請甲方提前_______個工作日和乙方商討服務器托管事宜。

2、如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。

3、本合同簽訂后，經雙方協商一致，可以變更本合同，但應當以書面形式確認。

五、合同解除、終止及違約責任。

1、本合同在下述情形下終止，終止方應書面通知另一方：

（1）一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

（2）一方嚴重違反本合同，另一方根據本合同的約定解除本合同。

（3）因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協商一致解除本合同的。

（4）依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

2、在本合同有效期內，如果甲方提出終止要求，應提前一個月通知乙方，但甲方已交納的費用不得要求返還。甲方擅自終止本合同給乙方造成損害的應承擔相應的責任。

3、本合同到期后，如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項，則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。

4、在合同執(zhí)行期間，如果甲方拖延付款超過_______個工作日，乙方可以關閉服務器。

5、由于一方不履行協議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。

六、責任限制。

1、乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于_____er_____上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降或中斷，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯網的特殊性，因黑客、_____、電信部門技術調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。

2、在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。

3、乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

4、由于乙方過錯造成甲方遭受損失的，乙方最高賠償限額不超過甲方已向乙方支付的款項總額。

七、爭議解決。

1、因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協商方式解決。

2、如果協商未成，雙方同意向本合同簽訂地人民法院起訴。

八、不可抗力。

1、任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

2、本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。

九、合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

1、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。

2、如果本合同任何條款根據適用的現行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

3、在本合同有效期內，因乙方上市被收購、與第三方合并、名稱變更等事由，甲方同意乙方可以將其在本合同中的權利或義務轉讓給相應的乙方權利或義務的承受者，但乙方應保證甲方在本合同中的權益不會因此而受到不利影響。

4、甲、乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均可以終止本合同并有權要求對方賠償損失。

5、本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本合同為準。

6、未經雙方協商一致，本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方，除非一方進行重組、合并或者名稱變更，但應通知另一方。

7、本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。自簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：

授權代表（簽字）：

簽約日期：_______年_______月_______日

乙方（蓋章）：

授權代表（簽字）：

簽約日期：_______年_______月_______日

提供終身服務協議書篇十五

本合同經甲乙雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對_________提供日常保潔服務，協商如下：

1、保潔服務期限：自____年__月__日起，至____年__月__日止;。

3、支付方式：自合同生效后每半個服務期限甲方向乙方支付保潔費用的50%，如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商解決。

二、保潔的形式和范圍。

1、保潔形式為日常保潔;。

2、保潔范圍是甲方指定的室內環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生;。

3、保潔標準，按甲方具體要求執(zhí)行(具體標準附后)。

三、甲乙雙方的權利與義務。

(一)、甲方的權利與義務。

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務費用;。

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時對供水、排水管道進行修理;。

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

(二)、乙方的權利與義務。

1、保潔人員應服從甲方的管理，遵守甲方各項管理制度;。

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀錄;。

4、乙方可根據自身的工作特點和甲方的保潔要求自行安排工作程序;。

6、乙方負責保潔工的培訓，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗;。

7、乙方自行提供保潔工作必需的設備和工具;。

8、乙方應愛護室內各種設施，注意節(jié)水節(jié)電;。

9、因乙方在保潔工作中給甲方設施、物品等造成損失的，乙方承擔賠償責任。

四、合同變更與終止。

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式;。

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止;。

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商解決;。

4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務費用的5%承擔違約責任。

五、合同解除。

2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責任。

1、甲、乙雙方應嚴格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標準完成保潔工作，甲方有權隨時解除合同。

2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同，否則違約方應向對方支付違約金。

七、爭議解決。

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效。

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效;《衛(wèi)生保潔標準》、《處罰標準》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他。

本合同未盡事宜和新增內容，由甲、乙雙方協商解決，或簽訂補充協議。

甲方(蓋章)：________。

乙方(簽字)：________公司。

甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：________。

日期：_____年__月__日

日期：_____年__月__日

提供終身服務協議書篇十六

經甲乙雙方協商一致，就???年???月???日簽訂的《勞動合同》，本著平等自愿原則，簽訂如下補充協議：

三、未經雙方協商同意，任何一方均無權改變必須服務期限；

三、必須服務期起算日為雙方簽訂《勞動合同》后的第一個工作日；

四、乙方在必須服務期內無論何種原因離職，按以下計算方法返還甲方簽約獎勵：

簽約獎金總額*協議未滿服務月數。

注：服務每滿一個月按一個月計算，未滿一個月的，不計當月服務時間；

四、本補充協議作為勞動合同的附件，與《勞動合同》具有同等法律效力；

五、本補充協議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經雙方簽字蓋章后生效。

甲方（蓋章）：?????????????????????????????????乙方：（簽字）。

法定代表人或委托代理人：?????。

提供終身服務協議書篇十七

甲方：(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對x項目(小區(qū))實施前期物業(yè)服務的事宜，訂立本合同。建設單位依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。

第一條。

物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。

坐落位置：

物業(yè)類型：

占地面積：平方米。

總建筑面積：平方米。

第二條。

物業(yè)承接查驗。

具體物業(yè)構成明細及設備設施明細見附件一。

第三條。

乙方提供物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應急發(fā)電機房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨立使用權的地方及開發(fā)商保留地方除外。

2、物業(yè)共用設施、設備的運行、維修、養(yǎng)護管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機、樓內消防設施設備、衛(wèi)生間設備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設備等。以上所列的各類設備，不論是設置于公共地方或保留地方內，均屬公共設施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設施則不包括在內。

3、物業(yè)共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。

4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設施、健身設施等的養(yǎng)護與管理。

5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，共用排污管道及設施的疏浚。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、公共秩序協助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

前款約定的事項不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財產保險和財產保管保險責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

8、物業(yè)管理區(qū)域內公共消防安全管理。包括建立義務消防組織、建立消防管理制度、制定火災突發(fā)事件處置預案，開展日常消防監(jiān)控設備運行管理，開展日常公共區(qū)域及經營辦公場所內的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。

前款不包含專有區(qū)域內業(yè)主及使用人應承擔的消防管理責任。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝飾裝修管理服務。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條裝修管理。

裝修期間產生的建筑垃圾棄土原則上應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標準(一費制)向物業(yè)公司支付清運費(除渣費)，業(yè)主或使用人應將產生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內，物業(yè)公司負責入戶清運(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運的，清運方式及清運費(除渣費)標準由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協商，協商不成，由業(yè)主或使用人自行清運至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產生的建筑垃圾棄土的清運方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協議中予以明確。

建筑垃圾棄土清(轉)運費(除渣費)在辦理裝修手續(xù)時繳納。

若業(yè)主實施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協議)約定或危及房屋結構安全行為及重慶市市政府282號文件有關規(guī)定的，可對其共同管理權的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報開通水電氣網絡等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護其他業(yè)主合法權益，并及時報告有關部門。

2、業(yè)主應按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應當在征得相鄰業(yè)主同意后報有關行政主管部門審批，經相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務費收費標準按物業(yè)服務合同約定商業(yè)收費標準執(zhí)行。

3、業(yè)主或使用人應在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應嚴格遵守裝修施工時間：

上午：時至時。

下午：時至時。

周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。

4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應當自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權益。物業(yè)管理區(qū)域內，禁止下列行為：

2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。

3.損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體結構;。

4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。

5.損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備;。

6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。

7.存放、鋪設超負荷物品;。

8.發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;。

9.存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品;。

10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻洜I性用房;。

11.亂丟垃圾，高空拋物;。

12.損毀樹木、園林綠化;。

13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權投訴、舉報，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當根據物業(yè)服務合同或者本項目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務系維護全體業(yè)主合法權益的公共服務行為，就業(yè)主或使用人單一侵權違規(guī)行為，物業(yè)服務企業(yè)可以采取以下措施：

1、禁止施工人員進入物業(yè)區(qū)域;。

2、禁止施工材料進入物業(yè)區(qū)域;。

3、禁止施工工具進入物業(yè)區(qū)域;。

4、在維護小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護其他業(yè)主合法權益，并及時報告有關部門。

第五條在物業(yè)服務區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)服務事項為：

1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)，包括但不限于：

(1)戶內有償維修服務;。

(2)根據業(yè)主需求提供有償戶內服務、待辦服務、特約服務;。

2、適時開展以下服務項目，合理收費，包括但不限于：

(1)房屋代管、代租、代售;。

(2)傳真、打字、復印、電信服務;。

(3)商務會談、會議安排，會議設備出租服務;。

(4)郵件、郵包、快遞及報刊、雜志訂閱等郵政服務;。

(5)電話、寬帶等電信設備代辦、代裝服務;。

(6)代訂機票、酒店服務(市內三星級和三星級以上各大酒店);。

(7)秘書服務，包括各種文件處理等。

第六條。

一、本物業(yè)服務為政府指導價。乙方服務標準為《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》規(guī)定的級服務。

二、本物業(yè)服務為市場調節(jié)價。乙方服務標準以《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》規(guī)定的四級標準內容為基礎，增加《住宅前期物業(yè)服務超過重慶市住宅物業(yè)服務等級標準的服務標準(試行)》規(guī)定的超等級服務。

(具體服務標準見附件)。

第七條。

小區(qū)物業(yè)服務系以物業(yè)服務企業(yè)為主體實施的市場化運作有償服務行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費采取政府指導價或市場調節(jié)價方式，實行一費制。(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。物業(yè)服務費由業(yè)主按前期物業(yè)服務合同(前期物業(yè)服務協議、臨時管理規(guī)約)中的約定標準繳納。雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

序號費項名稱物業(yè)服務費標準起計時間繳費時間備注。

1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費)。

2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費)。

3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費)。

4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費)。

3通知接房之日起。

說明：

1、上述費用標準不含業(yè)主財產保險費用、設備設施大中修等費用。

2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務費(接房本月按實際天數收取物業(yè)服務費)。接房時業(yè)主預交三個月物業(yè)服務費(其他情形除外)，超出預交期后物業(yè)服務費用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行繳納當月物業(yè)服務費義務。業(yè)主不得以房屋存在質量瑕疵或質量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務費，業(yè)主未在開發(fā)建設單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內接房的，物業(yè)服務費自開發(fā)建設單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計繳。

業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務協議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務費，物業(yè)服務企業(yè)應當督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應繳費用千分之三的標準按日加收違約金。

3、經政府相關職能部門綜合竣工驗收后，業(yè)主應在開發(fā)建設單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認登記，并通知開發(fā)建設單位(開發(fā)商)進行整改，整改期物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)承擔。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進行查驗，物業(yè)公司驗收后書面通知業(yè)主查驗并接房，業(yè)主應自通知之日起7個自然日內接房，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內接房的，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。經整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。業(yè)主或使用人可通過協商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務費。

4.經政府相關職能部門綜合驗收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設單位(開發(fā)商)延期交房范疇。

5.前期物業(yè)服務合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務費用由建設單位(開發(fā)商)承擔。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

6.本物業(yè)區(qū)域內業(yè)主的空置房物業(yè)服務費標準按照于通知接房之日的次日進行計繳。

7、業(yè)主裝修需停工的應到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產生的物業(yè)服費按全額繳納。

8、商品房自項目竣工驗收合格交付使用，經建設單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務企業(yè)完成承接查驗手續(xù)，在正常使用和維護的情況下由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔保修維修責任。未涉及《重慶市新建商品房屋質量保證書》規(guī)定內容的，由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質量保證書》保修內容有調整則按照政府相關文件要求執(zhí)行。

二、本物業(yè)的公共服務收費主要用于以下開支：

1、服務人員的工資和按國家政策規(guī)定的費用;。

2、房屋共用部位、共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費;。

3、管理費分攤;。

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費;。

5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費;。

6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。

7、辦公費;。

8、物業(yè)服務企業(yè)用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費;。

9、法定稅費;。

10、合理利潤。

第八條。

物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設施設備開展多種經營的(經營公共部位、共用設施設備涉及能耗費用的由租(使)用人承擔)應單獨記賬入冊，列出經營明細，定期予以公示，其經營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務費，業(yè)主分成收益部分應納入物業(yè)專項維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進行移交。

第九條。

乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十條。

停車收費分別采取以下方式：

1、小區(qū)室內(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權益，業(yè)主使用停車場地(室內、室外)，應繳納停車使費用及停車管理服務費。

2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財產及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內室外(露天)停車位(場地)，其經營采取室外停車位服務費元/個/月標準(最終以物價備案為準)或按車位經營收益分成管理方式實施，具體實施方案征求業(yè)主意見后進行單獨建賬管理。

4.業(yè)主自行購置室內停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標準(最終以物價備案為準)于車庫(室內停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務費。

5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務費主要包括車場公共設備設施維修養(yǎng)護，清掃保潔、照明及車場管理服務等費用，所收費用構成中不含車輛的盜損保險費和保管費用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內)，管理者負責提供停車位場地及相關設備設施的維護和清潔服務，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險公司投保，若有損壞或丟失，由公安機關勘察出具證明。管理者不承擔車輛丟失、損壞的賠償責任。

上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(次票)按發(fā)改委核定的標準執(zhí)行，

其他約定。

第五章雙方的權利義務。

第十一條。

甲方的權利義務。

甲方享有的權利：

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

4、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。

2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，物業(yè)買受人應當對遵守和履行前期物業(yè)服務合同予以書面承諾，且本合同有關物業(yè)服務的約定隨之轉移。

3、建設單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗收標準》等有關規(guī)定的移交條件后，應當在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗辦法》等有關規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作，并移交重慶市物業(yè)管理條例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應保證本物業(yè)服務區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。

(3)機動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題予以確認,并簽訂確認書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)服務方面承擔責任的依據。

甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

(2)規(guī)劃設計資料;。

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。

(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、一個物業(yè)管理區(qū)域內，若成立業(yè)主委員會，甲方應按照重慶市物業(yè)管理條例規(guī)定，在街道的指導下，協助成立籌備組，報送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設備的證明(說明書、合格證、維護保修協議)、物管用房證明等。

9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。

10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十二條。

乙方的權利義務。

乙方享有的權利：

2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務費用和其他費用;。

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業(yè)服務;。

10、不得在處理物業(yè)服務事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;。

12、本合同終止時，應當將物業(yè)服務用房和物業(yè)服務相關資料及時如數地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十三條。

以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財產損失，乙方已經盡到相應的項目巡視義務但任然未能避免的。

7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。

第六章專項維修資金的管理和使用。

第十四條。

專項維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴格按相關文件規(guī)定執(zhí)行。

第七章物業(yè)服務用房。

第十五條。

甲方應按照有關規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關部門明確位置及測繪面積為準)。

第十六條。

物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第八章合同期限。

第十七條。

本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務合同生效時止或自治時為止。期間，若經業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應當將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。

第九章違約責任。

第十八條。

因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。若因甲方原因導致物業(yè)未能達到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務內容(即乙方的義務)無法履行的，乙方有權遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務內容(即乙方的義務)，并要求甲方在合理期限內整改完畢，因此導致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負責處理并承擔責任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結構安全等存在質量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗中存在過錯，由甲方負責修復，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔賠償責任。

第十九條。

甲方違反第十一條甲方應履行的義務，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第二十條。

乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第二十一條。

甲方違反本合同約定，致使乙方的服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)服務事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

第二十二條。

乙方服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)服務事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

第二十三條。

甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務合同的約定，未按時如數繳納物業(yè)服務費的，乙方應當督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應按逾期金額每日千分之三的標準向乙方支付違約金。

第二十四條。

甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十五條。

違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

第十章附則。

第二十六條。

本合同的效力及于本物業(yè)服務區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

第二十七條。

乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第二十八條。

雙方約定自本合同生效后，根據甲方委托服務事項，自房屋竣工驗收后分項目、分階段辦理接管驗收手續(xù)。

第二十九條。

雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第三十條。

本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十一條。

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十二條。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;。

2、向本物業(yè)項目所在地人民法院提起訴訟。

第三十三條。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十四條。

本合同自簽訂之日起生效。

附件：1、物業(yè)構成明細。

甲方：

甲方代表人：

乙方(簽章)：

乙方代表人：

年月日甲方：(建設單位)：

組織名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

企業(yè)名稱：

法定代表人：

地址：

聯系電話：

根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對x項目(小區(qū))實施前期物業(yè)服務的事宜，訂立本合同。建設單位依法與物業(yè)服務企業(yè)簽訂的前期物業(yè)合同對全體業(yè)主具有約束力。

第一條。

物業(yè)基本情況。

物業(yè)名稱：(以下簡稱本物業(yè))。

坐落位置：

物業(yè)類型：

占地面積：平方米。

總建筑面積：平方米。

第二條。

物業(yè)承接查驗。

具體物業(yè)構成明細及設備設施明細見附件一。

第三條。

乙方提供物業(yè)服務的主要內容為：

1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。物業(yè)共用部位具體包括：房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等)、戶外墻面、屋面、大堂、公共門廳、各出入口、走廊、過道、樓梯間、公共衛(wèi)生間、清潔間、電表房、化糞池、應急發(fā)電機房、消防給水系統(tǒng)泵房、消防設備控制室、儲水箱(池)、電梯房(含電梯井)及其它地方或范圍，但任何業(yè)主擁有獨立使用權的地方及開發(fā)商保留地方除外。

2、物業(yè)共用設施、設備的運行、維修、養(yǎng)護管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、中央空調系統(tǒng)、共用照明、光彩照明、水泵、發(fā)電機、樓內消防設施設備、衛(wèi)生間設備、電梯、電視監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車管理系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、有線電視系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、電線、電纜、公用通告板及其它衛(wèi)生設備等。以上所列的各類設備，不論是設置于公共地方或保留地方內，均屬公共設施的一部分，但任何只供個別業(yè)主或租戶使用的設施則不包括在內。

3、物業(yè)共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、路燈。

4、共有綠地、花木、建筑小品、休閑設施、健身設施等的養(yǎng)護與管理。

5、房屋共用部位、共用區(qū)域的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運，共用排污管道及設施的疏浚。

6、交通與車輛停放秩序的管理。

7、公共秩序協助管理和服務，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

前款約定的事項不含業(yè)主、物業(yè)使用人的人身、財產保險和財產保管保險責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，按合同約定執(zhí)行。

8、物業(yè)管理區(qū)域內公共消防安全管理。包括建立義務消防組織、建立消防管理制度、制定火災突發(fā)事件處置預案，開展日常消防監(jiān)控設備運行管理，開展日常公共區(qū)域及經營辦公場所內的消防巡檢，處置消防突發(fā)事件和違章事件。

前款不包含專有區(qū)域內業(yè)主及使用人應承擔的消防管理責任。

9、物業(yè)檔案資料管理。

10、物業(yè)專項維修資金的使用。

11、裝飾裝修管理服務。

12、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)。

13、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取。

14、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。

第四條裝修管理。

裝修期間產生的建筑垃圾棄土原則上應由業(yè)主或使用人自行負責清運至市政垃圾處置場所。委托物業(yè)公司清運的，高層(含小高層)由業(yè)主或使用人按元/平方米(建筑面積)標準(一費制)向物業(yè)公司支付清運費(除渣費)，業(yè)主或使用人應將產生的建筑垃圾自行清理(清掃)收堆于室內，物業(yè)公司負責入戶清運(除渣)。其他業(yè)態(tài)(洋房、別墅、商業(yè))的建筑垃圾棄土如需委托物業(yè)公司清運的，清運方式及清運費(除渣費)標準由業(yè)主或使用人與物業(yè)公司自行協商，協商不成，由業(yè)主或使用人自行清運至市政垃圾處置場所。物業(yè)公司應明確告知業(yè)主或使用人裝修期間產生的建筑垃圾棄土的清運方式(除渣方式)，業(yè)主在裝修時自行選擇除渣方式并在與業(yè)主簽訂的裝修協議中予以明確。

建筑垃圾棄土清(轉)運費(除渣費)在辦理裝修手續(xù)時繳納。

若業(yè)主實施違規(guī)裝修、不遵守小區(qū)臨時管理規(guī)約(裝修協議)約定或危及房屋結構安全行為及重慶市市政府282號文件有關規(guī)定的，可對其共同管理權的行使及裝修保證金退還和業(yè)主在申報開通水電氣網絡等手續(xù)方面不配合。以保障整棟房屋安全，維護其他業(yè)主合法權益，并及時報告有關部門。

2、業(yè)主應按照規(guī)定的房屋用途使用房屋，不得改變房屋用途。確需改變房屋用途的(僅可改為辦公)，業(yè)主應當在征得相鄰業(yè)主同意后報有關行政主管部門審批，經相鄰業(yè)主同意、行政主管部門審批后，該房屋的物業(yè)服務費收費標準按物業(yè)服務合同約定商業(yè)收費標準執(zhí)行。

3、業(yè)主或使用人應在指定地點放置裝飾裝修材料及垃圾，不得擅自占用共用部位和公共場所，業(yè)主應嚴格遵守裝修施工時間：

上午：時至時。

下午：時至時。

周末靜音施工。其他時間以及法定節(jié)假日不得施工，以免噪音擾民。

4、業(yè)主、使用人使用物業(yè)，應當自覺遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,不得損害公共利益和他人合法權益。物業(yè)管理區(qū)域內，禁止下列行為：

2.破壞或者擅自改變房屋外觀;。

3.損壞或者擅自變動房屋承重結構、主體結構;。

4.損壞或者擅自占用、改建物業(yè)共用部分;。

5.損壞或者擅自占用、移裝共用設施設備;。

6.將衛(wèi)生間、廚房改在下層住戶的臥室、起居室(廳)、書房的上方;。

7.存放、鋪設超負荷物品;。

8.發(fā)出超過規(guī)定標準的噪音;。

9.存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品;。

10.違反法律法規(guī)以及管理規(guī)約，改變房屋用途，將住宅改變?yōu)榻洜I性用房;。

11.亂丟垃圾，高空拋物;。

12.損毀樹木、園林綠化;。

13.法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。物業(yè)管理區(qū)域內發(fā)生上述行為時，業(yè)主、物業(yè)使用人有權投訴、舉報，物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會應當根據物業(yè)服務合同或者本項目臨時管理規(guī)約及時予以勸阻、制止，報告。對違章裝修情況制止無效的，基于小區(qū)物業(yè)服務系維護全體業(yè)主合法權益的公共服務行為，就業(yè)主或使用人單一侵權違規(guī)行為，物業(yè)服務企業(yè)可以采取以下措施：

1、禁止施工人員進入物業(yè)區(qū)域;。

2、禁止施工材料進入物業(yè)區(qū)域;。

3、禁止施工工具進入物業(yè)區(qū)域;。

4、在維護小區(qū)業(yè)主共同利益和確保房屋安全前提下，采取必要措施以保障整棟房屋安全，維護其他業(yè)主合法權益，并及時報告有關部門。

第五條在物業(yè)服務區(qū)域內，本合同特別約定的物業(yè)服務事項為：

1、接受業(yè)主委托，對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定)，包括但不限于：

(1)戶內有償維修服務;。

(2)根據業(yè)主需求提供有償戶內服務、待辦服務、特約服務;。

2、適時開展以下服務項目，合理收費，包括但不限于：

(1)房屋代管、代租、代售;。

(2)傳真、打字、復印、電信服務;。

(3)商務會談、會議安排，會議設備出租服務;。

(4)郵件、郵包、快遞及報刊、雜志訂閱等郵政服務;。

(5)電話、寬帶等電信設備代辦、代裝服務;。

(6)代訂機票、酒店服務(市內三星級和三星級以上各大酒店);。

(7)秘書服務，包括各種文件處理等。

第六條。

一、本物業(yè)服務為政府指導價。乙方服務標準為《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》規(guī)定的級服務。

二、本物業(yè)服務為市場調節(jié)價。乙方服務標準以《重慶市住宅物業(yè)服務等級標準》規(guī)定的四級標準內容為基礎，增加《住宅前期物業(yè)服務超過重慶市住宅物業(yè)服務等級標準的服務標準(試行)》規(guī)定的超等級服務。

(具體服務標準見附件)。

第七條。

小區(qū)物業(yè)服務系以物業(yè)服務企業(yè)為主體實施的市場化運作有償服務行為，本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務收費采取政府指導價或市場調節(jié)價方式，實行一費制。(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)合理的利潤)。業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。物業(yè)服務費由業(yè)主按前期物業(yè)服務合同(前期物業(yè)服務協議、臨時管理規(guī)約)中的約定標準繳納。雙方約定物業(yè)服務費用標準如下(按建筑面積計算)：

序號費項名稱物業(yè)服務費標準起計時間繳費時間備注。

1洋房/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費)。

2高層元/平方米/月;通知接房之日起(含電梯和公攤水電費)。

3底商元/平方米/月;通知接房之日起(含公攤水電費)。

4車庫元/月/個。通知接房之日起(含公攤水電費)。

3通知接房之日起。

說明：

1、上述費用標準不含業(yè)主財產保險費用、設備設施大中修等費用。

2、本物業(yè)區(qū)域業(yè)主或使用人自開發(fā)建設單位交(接)房通知之日起繳納物業(yè)服務費(接房本月按實際天數收取物業(yè)服務費)。接房時業(yè)主預交三個月物業(yè)服務費(其他情形除外)，超出預交期后物業(yè)服務費用按月繳納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在每月10日前履行繳納當月物業(yè)服務費義務。業(yè)主不得以房屋存在質量瑕疵或質量問題無法解決以及未接房等理由拒交物業(yè)服務費，業(yè)主未在開發(fā)建設單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內接房的，物業(yè)服務費自開發(fā)建設單位(開發(fā)商)發(fā)出書面交(接)房通知之日起計繳。

業(yè)主、使用人違反前期物業(yè)服務合同、小區(qū)臨時管理規(guī)約、前期物業(yè)服務協議的約定，未能按時足額地交納物業(yè)服務費，物業(yè)服務企業(yè)應當督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，物業(yè)服務企業(yè)可以向人民法院起訴或者按約定申請仲裁。逾期的按應繳費用千分之三的標準按日加收違約金。

3、經政府相關職能部門綜合竣工驗收后，業(yè)主應在開發(fā)建設單位(開發(fā)商)書面交(接)房通知時限內接房，交付物業(yè)(房屋)涉及整改的由業(yè)主、物業(yè)企業(yè)確認登記，并通知開發(fā)建設單位(開發(fā)商)進行整改，整改期物業(yè)服務費由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)承擔。整改后由小區(qū)物業(yè)公司進行查驗，物業(yè)公司驗收后書面通知業(yè)主查驗并接房，業(yè)主應自通知之日起7個自然日內接房，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。未在小區(qū)物業(yè)公司書面通知時限內接房的，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。經整改后若業(yè)主或使用人接房仍存異議未接房的，物業(yè)服務費自物業(yè)公司書面通知之日計繳。業(yè)主或使用人可通過協商或訴訟方式解決爭議期的物業(yè)服務費。

4.經政府相關職能部門綜合驗收竣工交付的房屋涉及整改的，不屬于開發(fā)建設單位(開發(fā)商)延期交房范疇。

5.前期物業(yè)服務合同生效之日至物業(yè)交付之日的物業(yè)服務費用由建設單位(開發(fā)商)承擔。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務費用的，從其約定，物業(yè)使用人不按照約定交納的，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費約定，業(yè)主應當自約定之日起告知乙方。

6.本物業(yè)區(qū)域內業(yè)主的空置房物業(yè)服務費標準按照于通知接房之日的次日進行計繳。

7、業(yè)主裝修需停工的應到物業(yè)客戶中心辦理備案手續(xù)，停工期產生的物業(yè)服費按全額繳納。

8、商品房自項目竣工驗收合格交付使用，經建設單位(開發(fā)商)與物業(yè)服務企業(yè)完成承接查驗手續(xù)，在正常使用和維護的情況下由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)按照《重慶市新建商品房屋質量保證書》或《重慶市房屋建筑工程質量保修規(guī)程》的規(guī)定承擔保修維修責任。未涉及《重慶市新建商品房屋質量保證書》規(guī)定內容的，由開發(fā)建設單位(開發(fā)商)與業(yè)主另行約定;若《重慶市新建商品房屋質量保證書》保修內容有調整則按照政府相關文件要求執(zhí)行。

二、本物業(yè)的公共服務收費主要用于以下開支：

1、服務人員的工資和按國家政策規(guī)定的費用;。

2、房屋共用部位、共用設施設備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費;。

3、管理費分攤;。

4、物業(yè)管理區(qū)域綠化管理費;。

5、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費;。

6、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;。

7、辦公費;。

8、物業(yè)服務企業(yè)用于為業(yè)主服務的固定資產折舊費;。

9、法定稅費;。

10、合理利潤。

第八條。

物業(yè)服務企業(yè)在小區(qū)成立業(yè)主委員會(業(yè)主大會)前，若利用物業(yè)共用部位、共用設施設備開展多種經營的(經營公共部位、共用設施設備涉及能耗費用的由租(使)用人承擔)應單獨記賬入冊，列出經營明細，定期予以公示，其經營所得收益扣除稅金后由物業(yè)企業(yè)與全體業(yè)主按比例提取管理服務費，業(yè)主分成收益部分應納入物業(yè)專項維修資金,若用于其他合理用途的，在使用時應征求業(yè)主意見。賬目收益在小區(qū)成立業(yè)主委員會后在街道或居委會的參與下與業(yè)委會進行移交。期間，若小區(qū)業(yè)委會未成立，根據管理需要或特殊情形，亦可在有業(yè)主的參與下與轄區(qū)街道(居委會)進行移交。

第九條。

乙方接受業(yè)主委托，提供專項服務的，專項服務的內容和費用按其約定執(zhí)行。

第十條。

停車收費分別采取以下方式：

1、小區(qū)室內(車庫車位)由乙方(物業(yè)服務企業(yè))統(tǒng)一管理。小區(qū)室內(車庫車位)規(guī)劃停車位個，小區(qū)內室外(露天)規(guī)劃停車位個。為維護有車業(yè)主和無車業(yè)主的共同權益，業(yè)主使用停車場地(室內、室外)，應繳納停車使費用及停車管理服務費。

2、為保障小區(qū)業(yè)主人身財產及休閑娛樂安全，在小區(qū)停車庫(室內停車位)能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放時，小區(qū)內室外(露天)規(guī)劃停車位(場地)暫不啟用，僅用于小區(qū)消防、應急、出警、醫(yī)療急救及其他公益性工作車輛臨時停放，待小區(qū)停車庫(室內停車位)車位不能滿足本小區(qū)業(yè)主車輛停放需求時，則有償啟用小區(qū)內室外(露天)停車位(場地)，其經營采取室外停車位服務費元/個/月標準(最終以物價備案為準)或按車位經營收益分成管理方式實施，具體實施方案征求業(yè)主意見后進行單獨建賬管理。

4.業(yè)主自行購置室內停車位的，無論是否空置均按元/個/月的標準(最終以物價備案為準)于車庫(室內停車場)手續(xù)辦理完善啟用之日起向管理者(物業(yè)服務企業(yè))繳納停車場物業(yè)服務費。

5、由物業(yè)企業(yè)收取的停車管理服務費主要包括車場公共設備設施維修養(yǎng)護，清掃保潔、照明及車場管理服務等費用，所收費用構成中不含車輛的盜損保險費和保管費用。無論是室外(露天)車位及車庫(室內)，管理者負責提供停車位場地及相關設備設施的維護和清潔服務，故入庫或室外停放車輛，車主須自行向保險公司投保，若有損壞或丟失，由公安機關勘察出具證明。管理者不承擔車輛丟失、損壞的賠償責任。

上述停車場(車庫)、室外停車的臨時停車車位使用費(次票)按發(fā)改委核定的標準執(zhí)行，

其他約定。

第五章雙方的權利義務。

第十一條。

甲方的權利義務。

甲方享有的權利：

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;。

3、制訂物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護方面的規(guī)章制度。

4、依據法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權利。

甲方應履行的義務：

1、在銷售物業(yè)之前，制定《臨時管理規(guī)約》，并向物業(yè)買受人明示、說明，要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《臨時管理規(guī)約》。

2、甲方在銷售物業(yè)時，甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應當包含本合同約定的內容，物業(yè)買受人應當對遵守和履行前期物業(yè)服務合同予以書面承諾，且本合同有關物業(yè)服務的約定隨之轉移。

3、建設單位(開發(fā)商)在滿足《房屋接管驗收標準》等有關規(guī)定的移交條件后，應當在物業(yè)交付使用15日前，與選聘的物業(yè)服務企業(yè)，按照《物業(yè)承接查驗辦法》等有關規(guī)定，完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作，并移交重慶市物業(yè)管理條例第四十四條規(guī)定的資料，甲方應保證本物業(yè)服務區(qū)域具備以下條件：

(1)所有建設項目按批準的規(guī)劃設計和有關專業(yè)要求全部建成，并滿足使用要求;。

(3)機動車停車場、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;。

4、在查驗過程中，甲方應對甲乙雙方查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在的問題予以確認,并簽訂確認書,同時明確解決方案，作為界定各自在開發(fā)建設和物業(yè)服務方面承擔責任的依據。

甲方應認真完善和處理本物業(yè)的遺留問題，以達到本條甲方應履行的義務中第3項的要求。

5、乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料：

(2)規(guī)劃設計資料;。

(3)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;。

(4)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;。

(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

7、一個物業(yè)管理區(qū)域內，若成立業(yè)主委員會，甲方應按照重慶市物業(yè)管理條例規(guī)定，在街道的指導下，協助成立籌備組，報送物業(yè)管理區(qū)域證明、房屋及建筑物面積清冊、建筑規(guī)劃總平圖、交付使用共用共有設備的證明(說明書、合格證、維護保修協議)、物管用房證明等。

9、協助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;。

10、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設施設備的所有權和使用權。

11、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十二條。

乙方的權利義務。

乙方享有的權利：

2、按照本合同和有關規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取前期物業(yè)服務費用和其他費用;。

6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權利。

乙方應履行的義務：

1、履行合同、提供物業(yè)服務;。

10、不得在處理物業(yè)服務事務的活動中侵犯業(yè)主的合法權益;。

12、本合同終止時，應當將物業(yè)服務用房和物業(yè)服務相關資料及時如數地移交給業(yè)主委員會，業(yè)主委員會尚未成立的，移交給街道或居委會代管。

13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。

第十三條。

以下情況乙方不承擔責任：

1、因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的;。

2、乙方已履行本合同約定，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;。

6、甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人因意外事件、治安突發(fā)事件或刑事案件而受到的人身、財產損失，乙方已經盡到相應的項目巡視義務但任然未能避免的。

7、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害(如代為泊車等)。

第六章專項維修資金的管理和使用。

第十四條。

專項維修資金的繳交、管理、使用、續(xù)籌，嚴格按相關文件規(guī)定執(zhí)行。

第七章物業(yè)服務用房。

第十五條。

甲方應按照有關規(guī)定向乙方提供能夠滿足法規(guī)要求的物業(yè)服務用房，建筑面積約平方米，位置分別位于(以有關部門明確位置及測繪面積為準)。

第十六條。

物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無償使用，但不得改變其用途。

第八章合同期限。

第十七條。

本合同期限自年月日起,至小區(qū)召開首次業(yè)主大會選舉成立業(yè)主委員會并代表全體業(yè)主選聘或續(xù)聘物業(yè)服務企業(yè)與其簽訂的物業(yè)服務合同生效時止或自治時為止。期間，若經業(yè)主大會表決與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效時，本合同終止。

小區(qū)業(yè)委會成立或本合同終止時，乙方應當將物業(yè)服務用房、物業(yè)服務相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財產及時如數地移交給業(yè)主委員會;未成立業(yè)主委員會的，向轄區(qū)街道居委會移交。

第九章違約責任。

第十八條。

因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。若因甲方原因導致物業(yè)未能達到本合同及法律法規(guī)約定的交付條件導致本合同約定的全部或部分物業(yè)服務內容(即乙方的義務)無法履行的，乙方有權遲延履行本合同約定的全部或部分物業(yè)服務內容(即乙方的義務)，并要求甲方在合理期限內整改完畢，因此導致乙方、物業(yè)買受人或任何第三方損失的，由甲方負責處理并承擔責任。物業(yè)交接后，因隱蔽部位、隱蔽工程、結構安全等存在質量問題而影響正常使用的，不視為乙方在物業(yè)承接查驗中存在過錯，由甲方負責修復，由此給業(yè)主造成損失的，甲方承擔賠償責任。

第十九條。

甲方違反第十一條甲方應履行的義務，致使業(yè)主不履行本合同約定，乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定，同時由甲方承擔相應的責任。

第二十條。

乙方違反合同的約定，擅自提高收費標準的，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的，乙方應給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。

第二十一條。

甲方違反本合同約定，致使乙方的服務不能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上“物業(yè)服務事項”的，乙方有權解除合同，并由甲方賠償相應的損失。

第二十二條。

乙方服務違反本合同的約定，未能達到本合同第三章“物業(yè)服務質量”約定的，應承擔違約責任，并賠償甲方及業(yè)主相應的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項以上的“物業(yè)服務事項”的，甲方有權解除本合同，并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應的損失。

第二十三條。

甲方、業(yè)主、使用人違反臨時管理規(guī)約或前期物業(yè)服務合同的約定，未按時如數繳納物業(yè)服務費的，乙方應當督促其限期交納，逾期超過三個月仍不繳納的，乙方可以向本物業(yè)項目所在地人民法院起訴，或者按約定申請仲裁。逾期繳納的應按逾期金額每日千分之三的標準向乙方支付違約金。

第二十四條。

甲方拒絕或拖延履行保修義務的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，但修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

第二十五條。

違反本合同約定需解除本合同的，解除合同的一方應及時通知對方，合同自書面通知送達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。

第十章附則。

第二十六條。

本合同的效力及于本物業(yè)服務區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務進行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關業(yè)主應當承擔連帶責任。

第二十七條。

乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實施。

第二十八條。

雙方約定自本合同生效后，根據甲方委托服務事項，自房屋竣工驗收后分項目、分階段辦理接管驗收手續(xù)。

第二十九條。

雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與本合同具同等效力。

第三十條。

本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

第三十一條。

本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協商處理。

第三十二條。

本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可以依法申請調解，向有關行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決：

1、重慶市仲裁委員會仲裁;。

2、向本物業(yè)項目所在地人民法院提起訴訟。

第三十三條。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第三十四條。

本合同自簽訂之日起生效。

附件：1、物業(yè)構成明細。

甲方：

甲方代表人：

乙方(簽章)：

乙方代表人：

提供終身服務協議書篇十八

甲方為確保單位內外整潔清新、以及高標準的衛(wèi)生環(huán)境，特將內外保潔工作承包給乙方，具體承包協議如下：

一、承包時間及費用。

2、保潔費暫定每月____元。

3、甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于次月____日前支付乙方。

如遇節(jié)假日特殊情況，付款時間可提前或延順。

但時間必須在7日之內。

二、保潔的形式的范圍。

1、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日春冬夏秋。

2、保潔范圍按甲方規(guī)定區(qū)域保潔范圍是________________________________________。

3、保潔標準按____________標準執(zhí)行。

三、甲乙雙方的權利和義務。

甲方的權利和義務：

1、甲方對乙方保潔情況進行檢查。

如發(fā)現有不符合標準之處，應責令乙方保潔人員隨時進行整改。

若不及時整改，可以書面通知乙方并視情況對保潔人員給予經濟處罰，直至終止合同。

2、甲方無償為乙方保潔人員提供用水、用電、提供存放保潔工具和更換工作衣的房屋。

乙方的權利和義務：

1、乙方自行提供保潔工作必須的設備和工具，按甲方規(guī)定標準進行保潔。

2、乙方應遵循安全生產規(guī)定，在保潔過程中，所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

四、違約責任。

甲乙雙方無正當理由不得無故終止和解除合同，否則違約方應向對方支付違約金。

五、本合同未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。

六、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)行一份，雙方簽字蓋章生效。

甲方代表：________。

乙方代表：_______。

____年____月____日。

文檔為doc格式。

提供終身服務協議書篇十九

單?位：?_______?大學?（甲方）。

報考人：______________（乙方）。

根據《關于我校在職人員報考研究生和在職教師進修的有關規(guī)定》雙方本著平等自愿的原則，特訂立本合同。

一.根據我校新進人員聘用合同和在職研究生學習結束后在學校最低服務期為____年的規(guī)定，乙方在學習結束后，必須在甲方服務至____年____月。其間乙方應自覺履行合同。

二.乙方如有特殊情況需要提前解除合同的，須經甲方同意，但是乙方應該向甲方賠償違約金。違約金額暫定為博士研究生每月____元，碩士研究生每月____元。每服務一年，減免其總數的____分之____。

三.本合同雙方簽字蓋章，在乙方接到錄取通知書后生效。

甲方：?（蓋章）（乙方）：?（簽字）。

年?月?日年?月?日。