2023年項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)范文(實(shí)用18篇)

總結(jié)可以促進(jìn)我們對(duì)自己的行為和決策進(jìn)行評(píng)估，找到不足并加以改進(jìn)。首先，在寫總結(jié)之前，我們需要回顧整個(gè)過程，對(duì)自己的經(jīng)歷和成果有一個(gè)全面的了解。以下是一些總結(jié)范文，它們涵蓋了不同層次和深度的總結(jié)內(nèi)容。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇一

安全生產(chǎn)管理是指對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行的管理和控制，那么怎么來寫項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)管理心得，下面小編為大家精心整理的項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)管理心得，歡迎大家參閱。

我從事項(xiàng)目管理工作已近十年了，在這些年的工作中經(jīng)歷了各種各樣的事情，從中接受了教訓(xùn)，也取得了經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我個(gè)的心得，我總結(jié)了八個(gè)字“旨在落實(shí)，貴在堅(jiān)持”。

上海崇明越江通道工程位于上海市東部，工程范圍南起上海市浦東新區(qū)外高橋東的五號(hào)溝，規(guī)劃五洲大道--遠(yuǎn)東大道立交，跨越長(zhǎng)江口的南港，經(jīng)長(zhǎng)興島中部新開港及陸域，跨越長(zhǎng)江口的北港，至崇明島陳家鎮(zhèn)奚家港西，由上海長(zhǎng)江隧道(南港)工程和上海長(zhǎng)江大橋(北港)工程組成。其中，上海長(zhǎng)江隧道工程起點(diǎn)與a30立交相接，以隧道形式穿越南港至長(zhǎng)興島與北港橋梁工程路線起點(diǎn)相接;上海長(zhǎng)江大橋工程，在長(zhǎng)興島上設(shè)潘園互通立交與潘園公路相接，跨規(guī)劃環(huán)島北路，以橋梁形式跨越長(zhǎng)江口的北港水域，至崇明島陳家鎮(zhèn)終點(diǎn)。

b4標(biāo)段位于北港主通航孔橋兩側(cè)，跨徑組合為(接70m梁)85m+5×105m+90(接主航道)，共兩聯(lián)雙幅，處于北港水面中心區(qū)域。

我擔(dān)任的是b4標(biāo)鋼梁防腐涂裝工程的項(xiàng)目經(jīng)理。工程在浙江舟山沈家灣島加工基地加工，完后海運(yùn)到海崇明施工現(xiàn)場(chǎng)水上安裝。

1施工準(zhǔn)備的安全技術(shù)措施。

(1)凡入場(chǎng)工人均應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行“三級(jí)”安全技術(shù)教育及交底，落實(shí)所有安全技術(shù)措施和人身防護(hù)用品，未經(jīng)落實(shí)不得進(jìn)行施工。各分部分項(xiàng)工程開工前均需進(jìn)行安全技術(shù)交底。

(2)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)施工人員持證上崗:施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員、檢驗(yàn)試驗(yàn)人員、測(cè)量人員、特種作業(yè)人員必須持證上崗。對(duì)所有施工人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考核。由項(xiàng)目部綜合辦公室負(fù)責(zé)確認(rèn)。落實(shí)施工機(jī)械設(shè)備、安全設(shè)施及防護(hù)用品進(jìn)行場(chǎng)的計(jì)劃。辦理職工意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)安全設(shè)施、設(shè)備、防護(hù)用品的檢查驗(yàn)收;制定各項(xiàng)安全管理制度并組織學(xué)習(xí)。

2現(xiàn)場(chǎng)布置的安全技術(shù)措施。

(1)設(shè)置安全標(biāo)志，在本工程現(xiàn)場(chǎng)周圍配備、架立安全標(biāo)志牌。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)的布置符合防火、防毒、防爆、防臺(tái)、防雷電等安全規(guī)定和文明施工的要求，施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)、生活辦公用房、倉庫、材料堆放場(chǎng)、停車場(chǎng)、施工車間等應(yīng)按批準(zhǔn)的總平面布置圖進(jìn)行布置。

(3)現(xiàn)場(chǎng)的施工、生活區(qū)均要設(shè)足夠的消防水源和消防設(shè)施網(wǎng)點(diǎn)，消防器材應(yīng)有專人管理不得亂拿亂動(dòng)，要組成一個(gè)由5-10人的義務(wù)消防隊(duì)(由現(xiàn)有工人抽掉培訓(xùn)后組成)，所有施工人員要熟悉并掌握消防設(shè)備的性能和使用方法。

(4)各類倉庫、庫棚、料場(chǎng)等的消防安全距離應(yīng)符合國(guó)家或公安部門的規(guī)定，室內(nèi)不得堆放易燃品;嚴(yán)禁在施工場(chǎng)所、料庫、油漆倉庫等處吸煙;現(xiàn)場(chǎng)的易燃雜物，應(yīng)隨時(shí)清除，嚴(yán)禁在有火種的場(chǎng)所或其近旁堆放。

(5)施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電，嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》的規(guī)定執(zhí)行。

3施工用電安全技術(shù)措施。

(1)施工現(xiàn)場(chǎng)供電線路、電氣設(shè)備的安裝、維修保養(yǎng)及拆除工作，由專業(yè)人員(經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn)并考試合格、持有效證件上崗的維修電工)進(jìn)行。嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定安裝線路及設(shè)備，用電設(shè)備都要安裝地線，不合格的電氣器材嚴(yán)禁使用。

(2)現(xiàn)場(chǎng)照明電線絕緣良好，導(dǎo)線不得隨地拖拉或綁在腳手架上。照明燈具的金屬外殼必須接零。室外照明燈具距地面不低于3m，室內(nèi)距地面不低于2.4m。

(3)配電箱、開關(guān)箱使用bd型標(biāo)準(zhǔn)電箱，電箱內(nèi)開關(guān)電器必須完整無損，接線正確，電箱內(nèi)設(shè)置漏電保護(hù)器，選用合理的額定漏電動(dòng)作電流進(jìn)行分級(jí)匹配。配電箱設(shè)總?cè)劢z、分開關(guān)，動(dòng)力和照明分別設(shè)置。金屬外殼電箱作接地或接零保護(hù)。開關(guān)箱與用電設(shè)備實(shí)行一機(jī)一閘一保護(hù)。同一移動(dòng)開關(guān)箱嚴(yán)禁有380v和220v兩種電壓等級(jí)。

(4)架空線必須設(shè)在專用電桿上，嚴(yán)禁架設(shè)在腳手架上，架空線裝設(shè)橫擔(dān)和絕緣子。架空線離地4m以上，機(jī)動(dòng)車道為6m以上。

(5)接地電阻符合規(guī)定，總箱，分配電箱必須有重復(fù)接地。

(6)安裝、維修或拆除臨時(shí)用電工程，必須由電工完成，電工必須持證上崗，實(shí)行定期檢查制度，并做好檢查記錄。

(7)配電房、車間、倉庫有防護(hù)措施、滅火器材齊全。

(8)對(duì)易燃易爆、危險(xiǎn)品存放場(chǎng)所的用電設(shè)備，加強(qiáng)監(jiān)控、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。

(9)對(duì)移動(dòng)機(jī)具及照明實(shí)行二級(jí)漏電保護(hù)。并經(jīng)常進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)。

(10)施工現(xiàn)場(chǎng)大型用電設(shè)備、大型機(jī)具等，配有專人進(jìn)行維護(hù)和管理。

(11)電工晚間值班必須雙人上崗,特殊情況下需要帶電操作時(shí)，必須配備必要的安全用具，采取可靠的安全隔離措施，并指定專業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)護(hù),施工用電中常見通病必須杜絕。

4施工機(jī)械使用的安全技術(shù)措施。

(1)各種機(jī)械操作人員，必須持有操作合格證，不準(zhǔn)操作人操作與操作證不相符的機(jī)械;不準(zhǔn)將機(jī)械設(shè)備交給無操作證的人員操作，對(duì)機(jī)械操作人員要建立檔案，專人管理。施工機(jī)具如空壓機(jī)、噴砂機(jī)、電弧噴涂設(shè)備、高壓無氣噴涂機(jī)、電源、空氣凈化裝置等裝置及其配套裝置，操作前要進(jìn)行安全及是否正常運(yùn)行檢查，要規(guī)范操作、定期檢查。

(2)操作人員必須按照本機(jī)。

說明書。

規(guī)定，嚴(yán)格按照工作前的檢查制度和工作中注意觀察及工作后的檢查保養(yǎng)制度，做到：工作前檢查、工作中觀察、工作后保養(yǎng)。

(3)機(jī)械設(shè)備在施工現(xiàn)場(chǎng)停放時(shí)，選擇安全的停放地點(diǎn)，夜間應(yīng)有專人看管。用手柄起動(dòng)的機(jī)械應(yīng)注意手柄倒轉(zhuǎn)傷人，向機(jī)械加油時(shí)要嚴(yán)禁煙火。嚴(yán)禁對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)中的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)調(diào)整等作業(yè)。

(4)指揮施工機(jī)械作業(yè)人員，必須站在通視良好的安全地點(diǎn)，并應(yīng)明確規(guī)定指揮聯(lián)絡(luò)信號(hào)。

(5)定期組織機(jī)電設(shè)備、車輛安全大檢查，對(duì)檢查中查出的安全問題，按照“三不放過”的原則進(jìn)行調(diào)查處理，制定防范措施，防止機(jī)械事故的發(fā)生。

(6)施工機(jī)械作業(yè)人員必須持有效證件上崗。安全裝置必須齊全，靈敏可靠。

(7)中、小型機(jī)械的使用:項(xiàng)目部指派設(shè)備檢修管理員負(fù)責(zé)機(jī)械使用前的驗(yàn)收工作，平時(shí)做好檢查機(jī)械運(yùn)行情況。中、小型機(jī)械操作人員必須持有效證上崗。按規(guī)定搭設(shè)機(jī)械防護(hù)棚。機(jī)械設(shè)備接地或接零，隨機(jī)開關(guān)靈敏可靠。督促機(jī)械操作人員做好定期檢查、保養(yǎng)及維修工作，并做好運(yùn)轉(zhuǎn)保養(yǎng)記錄。機(jī)械設(shè)備的防護(hù)裝置必須齊全有效，嚴(yán)禁帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。固定機(jī)械設(shè)備和手持移動(dòng)電動(dòng)工具、必須實(shí)施二級(jí)漏電保護(hù)。中、小型機(jī)械必須做到定機(jī)、定人、定崗位。

5消防措施。

(1)施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)建立和執(zhí)行防火管理制度，由項(xiàng)目經(jīng)理總負(fù)責(zé)，由安全員專管。

(2)油漆、稀釋劑等易燃物品應(yīng)放在專用倉庫，配備消防設(shè)施如滅火器和消防砂箱等，嚴(yán)禁煙火。

(3)施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施，并保持完好的備用狀態(tài)。油漆涂裝現(xiàn)場(chǎng)及附近區(qū)域禁止吸煙。

(4)所有工地人員要加強(qiáng)安全教育，懂得必要的防火、滅火知識(shí)。

(5)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置防火標(biāo)志牌，任何人不得私自挪動(dòng)標(biāo)志牌和消防設(shè)施。

6水上、大風(fēng)、臺(tái)風(fēng)施工的安全措施。

(1)項(xiàng)目部成立水文氣象信息中心，與氣象部門簽訂合作協(xié)定，及時(shí)掌握近期、中期的天氣及海洋水文資料，作為工程項(xiàng)目計(jì)劃，組織、生產(chǎn)的依據(jù)性資料。

(2)每天與氣象部門保持聯(lián)系，及時(shí)將信息傳遞給主管生產(chǎn)的項(xiàng)目副經(jīng)理，作為每天安排、指揮生產(chǎn)的重要資料。

(3)每天做好氣象記錄、潮位觀測(cè)，為施工組織提供資料。

(4)本工程上部結(jié)構(gòu)施工技術(shù)復(fù)雜，需要各方的理解、支持、配合，在協(xié)調(diào)工作中要有超前意識(shí)。作為施工單位，我們將對(duì)施工方案，包括占用水域范圍、施工時(shí)間、安全措施、航道設(shè)置等重大問題提前考慮，及早與有關(guān)部門協(xié)商。

(5)遵守水上施工紀(jì)律。水上施工手續(xù)齊備，先報(bào)告，后施工，大型單項(xiàng)工程辦理了施工許可證。橋區(qū)水域范圍內(nèi)，施工水域范圍外的其他作業(yè)，在向港監(jiān)書面報(bào)告征得同意后再進(jìn)行。

(6)對(duì)工程船舶，租用船駁和外協(xié)船隊(duì)進(jìn)行安全教育。不侵占航道，并按要求在該段設(shè)置信號(hào)燈，以標(biāo)示航道及施工范圍。

(7)密切與氣象部門聯(lián)系，提前采取預(yù)防及避風(fēng)措施，在臺(tái)風(fēng)、大風(fēng)到來之前。海上作業(yè)船進(jìn)避風(fēng)塢避風(fēng)。

(8)施工臨時(shí)結(jié)構(gòu)的安全保障有兩個(gè)方面，一是在設(shè)計(jì)時(shí)必須考慮臺(tái)風(fēng)對(duì)其影響;二是臺(tái)風(fēng)到來前采取加固措施。

(9)工程技術(shù)部制定《臺(tái)風(fēng)季節(jié)機(jī)械使用及維護(hù)安全規(guī)則》，并在安裝前作技術(shù)交底;安全質(zhì)量管理部提出安全防護(hù)設(shè)施計(jì)劃，物資機(jī)械部采購。

(10)各作業(yè)隊(duì)在臺(tái)風(fēng)到來前采取加固措施，施工完后向安全質(zhì)量管理部提交自檢報(bào)告，安全質(zhì)量管理部按《機(jī)械設(shè)備控制程序》組織檢查、驗(yàn)收。

(11)項(xiàng)目部全力配合地方部門搞好防汛;水中船舶注意渡汛，加固錨錠系統(tǒng);施工區(qū)域設(shè)立航標(biāo)燈，保證過往船只的安全;水中結(jié)構(gòu)物設(shè)立渡汛安全設(shè)施。

(12)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)值班，電話室派專人值班;在施工現(xiàn)場(chǎng)涂裝廠房辦公室、宿舍搭建的一切臨時(shí)設(shè)施，必須堅(jiān)實(shí)、牢固，有效抵御臺(tái)風(fēng);在臺(tái)風(fēng)來臨之前務(wù)必做好施工現(xiàn)場(chǎng)的維護(hù)、封閉、固定和施工人員的安置工作。室外所有施工人員應(yīng)停止作業(yè)回到安全的防護(hù)場(chǎng)所。

7防腐涂裝工程安全措施。

(1)對(duì)上崗人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全技術(shù)教育，合格后取得上崗證方可上崗操作。所有施工人員都必須遵守公司《涂裝施工安全生產(chǎn)規(guī)范》。

(2)設(shè)有多名安全員負(fù)責(zé)施工場(chǎng)地的安全，每天對(duì)工地進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，落實(shí)安全措施，糾正違章行為。

(3)正確使用個(gè)人防護(hù)用品和安全防護(hù)設(shè)施，在工件內(nèi)和工件底施工時(shí)必須戴好安全帽。禁止穿拖鞋或光腳進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，距地面2米以上必須按《涂裝施工安全生產(chǎn)規(guī)范》中“高處作業(yè)安全規(guī)程”作業(yè)。

(4)非施工單位人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入涂裝廠房?jī)?nèi)，以防意外傷害。經(jīng)許可進(jìn)入涂裝廠房的非工作人員要服從工作人員的指揮，不可擅自走動(dòng)，嚴(yán)禁觸動(dòng)各類設(shè)備。

(5)施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、防護(hù)設(shè)施、安全標(biāo)志和警告牌，不得擅自拆動(dòng)。需要拆動(dòng)的需經(jīng)工地安全員同意。

(6)手工和動(dòng)力工具除銹、噴射除銹和清除舊涂層等涂裝前處理工藝安全，按gb7692規(guī)定進(jìn)行。

(7)涂漆工藝中如貯存、涂料調(diào)制、涂裝、干燥等勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)要求按gb6514規(guī)定進(jìn)行，按該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定劃分出涂漆區(qū)、火災(zāi)危險(xiǎn)區(qū)、電氣防暴區(qū)等。

(8)噴鋁設(shè)備的安全操作、操作人員的安全保證和通風(fēng)要符合gb11375規(guī)定。

(9)原材料必須放在專用倉庫，采取防火、防盜措施。所有原材料必須隨取隨用，不得存放在施工場(chǎng)地。

(10)電氣設(shè)備和線路的絕緣必須良好，并由電工經(jīng)常檢查。鋼結(jié)構(gòu)件內(nèi)部照明采用36v低壓行燈，保證用電安全;遇到突發(fā)性緊急情況時(shí)，工作人員應(yīng)首先切斷總電源或氣源總閥門。

(11)壓力容器嚴(yán)格按照《防腐施工安全生產(chǎn)規(guī)范》中壓力容器的操作維護(hù)要求進(jìn)行操作維護(hù)，杜絕違章操作。

(12)涂裝工作面按每100平方米設(shè)置4臺(tái)相應(yīng)配套的滅火器;施工現(xiàn)場(chǎng)照明采用礦燈及低壓防爆燈泡。

(13)施工人員充分了解防腐涂料產(chǎn)品及配套稀釋劑的閃點(diǎn)、自燃點(diǎn)、爆炸極限、危險(xiǎn)品等物化數(shù)據(jù)。帶有溶劑和涂料的棉紗、砂布應(yīng)放在帶有蓋的鐵箱內(nèi)，不允許隨手扔掉。

(14)涂裝作業(yè)前，應(yīng)做好場(chǎng)地清理及隔離措施，并準(zhǔn)備好防爆排風(fēng)扇，確保在施工過程中的空氣流通。向甲方提交噴涂施工申請(qǐng)表，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可施工。

(15)嚴(yán)禁施工人員攜帶打火機(jī)、火柴、香煙等易燃物品進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，杜絕火種。

(16)施工人員穿棉制工作服，嚴(yán)禁穿化纖服以免產(chǎn)生靜電火花。

(17)在沒有關(guān)掉整個(gè)系統(tǒng)包括切斷電源的情況下，不允許清洗和維修控制臺(tái)和噴槍。對(duì)噴槍應(yīng)經(jīng)常清洗，避免積聚金屬粉塵。

(18)施工現(xiàn)場(chǎng)，材料倉庫，設(shè)禁煙標(biāo)志，嚴(yán)禁煙火，并配備滅火器等充足的消防設(shè)施。

(19)噴砂和噴鋁噴涂作業(yè)時(shí)，施工操作人員應(yīng)做好自身的防護(hù)工作，防止和避免受到高速噴射的材料對(duì)人體造成的傷害。

(20)施工人員白天嚴(yán)禁飲酒，施工現(xiàn)場(chǎng)杜絕打鬧、玩耍。

(21)高空作業(yè)人員必須佩戴安全帶、安全帽，施工作業(yè)面應(yīng)設(shè)置安全圍護(hù)、安全繩等。

(22)施工車間、現(xiàn)場(chǎng)的操作胎架應(yīng)穩(wěn)固、可靠，應(yīng)設(shè)計(jì)安全的卡、扣，確保工件在施工過程中不滑落。

(23)配備工程急救車輛，與施工所在地的搶救中心、防疫站、消防等部門取得聯(lián)系，預(yù)防意外事故發(fā)生，防患于未然。

8電弧噴涂安全技術(shù)與安全保護(hù)。

(1)從事電弧噴涂的人員，除遵守一般的安全技術(shù)及勞動(dòng)保護(hù)規(guī)程外，還應(yīng)遵守本章規(guī)定。電弧噴鋁作業(yè)前，應(yīng)做好場(chǎng)地清理及隔離措施，向甲方提交施工申請(qǐng)表，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后方可施工。

(2)操作人員必須熟悉有關(guān)帶電設(shè)備的安全技術(shù)知識(shí)。

(3)噴涂時(shí)在兩端設(shè)置防爆排風(fēng)扇，有出有進(jìn)，以達(dá)到循環(huán)空氣的目的。

(4)噴槍及零件，不允許有油脂或其他可燃性的有機(jī)物質(zhì)。

(5)壓縮空氣必須分離出油、水，并應(yīng)檢查油水分離器。

(6)操作工人應(yīng)穿戴長(zhǎng)管供氣式防護(hù)面具、護(hù)目鏡、皮手套及工作服，操作地點(diǎn)應(yīng)通風(fēng)良好。

(7)應(yīng)特別注意鋁及其氧化物等有毒物質(zhì)，注意防毒保護(hù)，施工人員必須穿戴放毒口罩、眼鏡、工作服、手套等各種防護(hù)用具，現(xiàn)場(chǎng)配備氧氣袋等。

(8)操作人員不得面對(duì)噴涂氣流;噴涂操作完畢，應(yīng)洗漱更衣后方得就餐或歸宿。

(9)食物飲料不應(yīng)放在操作場(chǎng)所。

(10)施工中采用的壓力容器應(yīng)具備生產(chǎn)廠家生產(chǎn)許可證、合格證、使用許可證等，并要派專人進(jìn)行使用、維護(hù)和保養(yǎng);壓力容器所處環(huán)境應(yīng)干燥通風(fēng)、無腐蝕氣體或其他腐蝕源存在，容器四周1.5米范圍內(nèi)嚴(yán)禁堆放各種雜物，各類油類存放及易燃操作要遠(yuǎn)離容器5米以上。專業(yè)管理人員要定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)采取措施。工作結(jié)束后，要將容器內(nèi)的氣體和存水排放干凈。

我個(gè)人認(rèn)為，在施工過程如何做到安全文明施工關(guān)鍵還是在于人為的管理和必須的安全生產(chǎn)用品設(shè)施。層層落實(shí)，責(zé)任到人，在執(zhí)行的過程中不打折扣，獎(jiǎng)罰分明，堅(jiān)持做好每天的安排，每階段的安排直到工程結(jié)束。用我個(gè)的的一句話作為總結(jié)那就是“旨在落實(shí)，貴在堅(jiān)持”!

一、項(xiàng)目要進(jìn)行整體管理，善始善終。

整個(gè)項(xiàng)目開始要做好項(xiàng)目整體計(jì)劃，在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，始終要按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目發(fā)生變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后制定變更計(jì)劃，并按變更計(jì)劃執(zhí)行。變更的影響情況，如：費(fèi)用，時(shí)間進(jìn)度等要通知相關(guān)的項(xiàng)目利益干系人，說明變更的原因和產(chǎn)生的影響。

項(xiàng)目首尾工作也是項(xiàng)目管理中，一項(xiàng)重要的工作。需要將項(xiàng)目過程中產(chǎn)生的文件資料進(jìn)行整理，歸檔;對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用和進(jìn)度進(jìn)行審計(jì)和審核，對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)和驗(yàn)收;對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)過程的利弊得失進(jìn)行總結(jié)和交流。

變更計(jì)劃在軟件項(xiàng)目中經(jīng)常遇到。控制好軟件項(xiàng)目的變更，首先需要做好項(xiàng)目的開始目標(biāo)基準(zhǔn)的確定，基準(zhǔn)的用戶需求明確，才能衡量出哪些是需要變更的。否則變更的東西和開始要求的東西混在一起，變更計(jì)劃就無從制定，變更的界限也無從劃清。

自己做過的一個(gè)項(xiàng)目，開始為了占領(lǐng)市場(chǎng)和盡快拿下。

合同。

在用戶需求還沒有詳細(xì)提供的條件下就與用戶簽定了合同后來不僅費(fèi)用受到限制就連時(shí)間不夠在項(xiàng)目過程中用戶方還總是變更軟件的功能和要求。因?yàn)闆]有一個(gè)基點(diǎn)我們認(rèn)為是變更需求和新增功能而用戶方認(rèn)為是合同范圍不能因此增加費(fèi)用和時(shí)間。這個(gè)項(xiàng)目在開始好象簽定了合同我們爭(zhēng)取了主動(dòng)其實(shí)需求不明確使我們?cè)诤髞淼捻?xiàng)目進(jìn)程中一直處于被動(dòng)。

所以項(xiàng)目從一開始就要做好計(jì)劃，搞清目標(biāo)。只有項(xiàng)目的目標(biāo)明確，合理安排時(shí)間、費(fèi)用、人力和其他資源，控制好項(xiàng)目的變更，這些是保證項(xiàng)目能夠順利完成的基本條件。

二、項(xiàng)目范圍管理理論解決了項(xiàng)目開始需求不清的問題。

需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在開發(fā)的目標(biāo)被清楚明白地表述和理解的情況下，軟件開發(fā)才能以一種有計(jì)劃的有序的方式進(jìn)行。實(shí)際上，沒有文檔化的需求，在開發(fā)工作完成前后都很有可能發(fā)生產(chǎn)品與要求的偏離。計(jì)劃、追蹤、配置管理以及軟件質(zhì)量保證這些在其他關(guān)鍵過程中涉及的原則，都是從一個(gè)穩(wěn)定的基礎(chǔ)開始的，那就是文檔化的需求基線。

什么需求?需求是指“分配給軟件的系統(tǒng)需求”，或者更簡(jiǎn)潔地說，“分配需求”。這些需求有可能是技術(shù)方面的(比如：功能和性能需求)，也有可能是非技術(shù)方面的(比如：發(fā)布日期，開支限度)。

區(qū)分開需求管理和軟件需求分析是很重要的。一旦分配需求被文檔化，并且被所有受影響部門(客戶，系統(tǒng)工程，軟件工程)通過，需求管理的基本工作就完成了，所剩下的就是管理變更而已。沒有證據(jù)證明分配需求本身就可以十分清楚完整的作為軟件開發(fā)的全部基礎(chǔ)。事實(shí)上，通常它們不是。

優(yōu)化和精確描述需求，填補(bǔ)漏洞，將含義表達(dá)得更清楚是軟件需求分析要做的，分析的結(jié)果被稱為“軟件需求”。這樣，作為需求管理的輸出的分配需求實(shí)際上就成了軟件需求分析的輸入。需求管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)先于軟件開發(fā)的技術(shù)行動(dòng)，而軟件需求分析則是關(guān)鍵開發(fā)技術(shù)行為的第一步。

從這里的描述看來，需求管理的活動(dòng)簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單，太基礎(chǔ)了，顯然沒有哪個(gè)軟件開發(fā)組織會(huì)不有效的進(jìn)行著這種活動(dòng)。問題經(jīng)常出在企業(yè)對(duì)透明度的懼怕?？蛻粲X得保持需求含糊不清，松散或者無正式文件能夠給他們更多的機(jī)會(huì)去說：“那并不是我所要的，那并不是我認(rèn)為的需求的含義”。文檔化清晰的需求可能迫使用戶在系統(tǒng)滿足了文檔化的需求但沒有滿足實(shí)際需要的情況下，為開始變更負(fù)責(zé)。相似地，開發(fā)人員覺得含糊不清，松散或者無正式文件的需求能給他們更大的余地，允許他們與預(yù)算和進(jìn)度盡可能地接近，然后說：“這就是我們所認(rèn)為的需求的含義，如果你需要其他的什么東西，你必須另外付出代價(jià)。”文檔化清晰的需求會(huì)迫使開發(fā)者承擔(dān)滿足這些需求的義務(wù)，并使他們暴露于開支、進(jìn)度評(píng)估不準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)之下。

這樣一來，盡管客戶與開發(fā)人員的利益動(dòng)機(jī)相對(duì)，但他們卻走到了一起。每一方都認(rèn)為他們?cè)诒Ｗo(hù)自己的利益，鞏固自己討價(jià)還價(jià)的地位，但是事實(shí)上每一方都在走向?qū)淼氖蜖?zhēng)吵，為項(xiàng)目埋下了一刻定時(shí)炸彈。(。

勵(lì)志。

天下)。

三、項(xiàng)目時(shí)間管理理論指導(dǎo)我們?cè)陧?xiàng)目管理中怎樣抓主要矛盾。

以前進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí)，是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和每個(gè)人的工作特點(diǎn)，進(jìn)行項(xiàng)目的分工的，軟件項(xiàng)目基本是按照需求分析，概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，代碼編程，調(diào)試和測(cè)試，用戶驗(yàn)收等幾個(gè)主要過程來進(jìn)行的。但將項(xiàng)目分工更加細(xì)化，每個(gè)小過程的時(shí)間估算是多少，整個(gè)項(xiàng)目可以最短用多少時(shí)間來完成，怎樣合理安排人員，怎樣抓項(xiàng)目中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等等，這些都沒有進(jìn)行過量化的分析和管理。

化工廠檢修時(shí)把檢修流程精細(xì)分解，按導(dǎo)向圖建立起控制關(guān)系。他們驚奇地發(fā)現(xiàn)，檢修過程選擇不同路徑總時(shí)間是有差別的。通過反復(fù)壓縮最長(zhǎng)路徑上的任務(wù)，將工期反復(fù)優(yōu)化，最后只用78個(gè)小時(shí)就完成了通常需125小時(shí)完成的檢修，節(jié)省時(shí)間38%。這就是至今項(xiàng)目管理工作者還在應(yīng)用的著名的時(shí)間管理技術(shù)cpm，即“關(guān)鍵路徑法”。

所以我們?cè)谲浖捻?xiàng)目管理中，也要將時(shí)間控制理論運(yùn)用進(jìn)來，結(jié)合軟件工程的實(shí)際，將任務(wù)分解的更加詳細(xì)，并用網(wǎng)絡(luò)圖將整個(gè)工作過程建立起來，估算好每個(gè)階段的歷時(shí)，找出關(guān)鍵路徑，并通過快速跟進(jìn)方法，將關(guān)鍵路徑的工期縮短，以提高工效。

四、質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

我們?cè)谶M(jìn)行軟件項(xiàng)目過程中，對(duì)軟件的功能測(cè)試一直認(rèn)為還是比較認(rèn)真和嚴(yán)格的，每次測(cè)試都要有測(cè)試計(jì)劃和用例的編寫，然后才能進(jìn)行測(cè)試;測(cè)試要有記錄，并將記錄整理成測(cè)試報(bào)告。

但通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的測(cè)試工作與質(zhì)量管理的要求還差的遠(yuǎn)，有距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到最好測(cè)試時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。

標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，標(biāo)準(zhǔn)化管理是項(xiàng)目質(zhì)量的保證。參加質(zhì)量體系認(rèn)證有助于企業(yè)提高項(xiàng)目的管理水平，有利于提高工程項(xiàng)目質(zhì)量。cmm模型已得到廣泛的認(rèn)可和接受，cmmi沿用其模型的組織方式，有5個(gè)等級(jí)和18個(gè)要素。通過5個(gè)等級(jí)的認(rèn)證和加強(qiáng)管理，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的管理將經(jīng)過5個(gè)境界的提高：從混亂，到里程碑的檢查，到定義清楚的管理體系和標(biāo)準(zhǔn)，到進(jìn)行統(tǒng)計(jì)過程控制量化管理，到最后的優(yōu)化過程、評(píng)價(jià)工作流程、進(jìn)行工作過程的改進(jìn)。

本人以前參加過為日本軟件進(jìn)行部分功能的設(shè)計(jì)和編程工作。日本的軟件企業(yè)對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量控制就做的比較細(xì)致，用我們的觀念衡量簡(jiǎn)直是不可容忍。做一個(gè)模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，要用他們提供的標(biāo)準(zhǔn)的圖形語言進(jìn)行描述，用標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)摸版進(jìn)行說明;并在設(shè)計(jì)完成后組織相關(guān)人員對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，有問題需要修改設(shè)計(jì)，然后在評(píng)價(jià)直到通過才能開時(shí)以此為設(shè)計(jì)文件，進(jìn)行代碼。代碼寫完后，不是見到結(jié)果就完事了，要將代碼打印出來，相關(guān)人員對(duì)代碼的整個(gè)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出修改建議，代碼修改后，需要再審，也是通過以后才能提交入代碼庫，進(jìn)行代碼的組裝。

當(dāng)時(shí)認(rèn)為日本的方法太浪費(fèi)時(shí)間和人力了，對(duì)技術(shù)人員個(gè)人的能力估計(jì)的太低，怎么能提高工作效率吶?？墒擒浖|(zhì)量問題的頻繁出現(xiàn)，是我們不斷的認(rèn)識(shí)到，開始浪費(fèi)一些時(shí)間和人力，控制好每個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量，就是省去了許多時(shí)候?yàn)榻鉀Q質(zhì)量問題而進(jìn)行的新的時(shí)間和人力的支出。省去了大量的軟件后期的質(zhì)量維護(hù)費(fèi)用?？偟膩砜词呛怂愕?。為提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低成本，必須從項(xiàng)目的開始就要做好質(zhì)量的控制工作。

五、溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成。

做項(xiàng)目就需要與客戶接觸，就會(huì)出現(xiàn)一些正式和非正式的談判。雙方都會(huì)為自己方的利益而進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。與客戶之間搞好溝通，是項(xiàng)目進(jìn)展是否順利的一個(gè)條件。溝通中有許多的策略在平時(shí)的實(shí)際工作中可以使用，目的不是坑害別人，而是為了更好地完成項(xiàng)目，達(dá)到雙方事先確定的目標(biāo)，而采用的一些藝術(shù)手段而已。溝通的技巧包括：下達(dá)最終期限，使用吃驚方法，采用有限權(quán)利法，不露面的人，公平合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，既成事實(shí)等。本人就是成功的采用了戰(zhàn)略延遲法，將客戶方的一筆項(xiàng)目質(zhì)保金及時(shí)地催要了回來。

體會(huì)還有很多，總之通過這次學(xué)習(xí)自己對(duì)項(xiàng)目的管理又有了新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去的。以提高項(xiàng)目的管理水平，提高項(xiàng)目的質(zhì)量，降低項(xiàng)目的成本，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，最終提高企業(yè)的效益。

3、推進(jìn)——獨(dú)立(獨(dú)立意味著動(dòng)車組。1天多次與各模塊人員確認(rèn)，逐漸支持組員獨(dú)立承擔(dān)模塊，這樣不再是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人推動(dòng)項(xiàng)目組往前走，是每個(gè)項(xiàng)目模塊負(fù)責(zé)人都是動(dòng)力源，形成動(dòng)車組共同發(fā)力推進(jìn)項(xiàng)目組前進(jìn)，將大大提升工作效率和成果。做到獨(dú)立的方法：精神+專業(yè)的雙重支持。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目組員堅(jiān)強(qiáng)的后盾，給予精神和專業(yè)上的雙重支持和信任，讓項(xiàng)目成員敢于嘗試并在受傷后得到撫慰并有膽再次上陣pk，逐步積累到獨(dú)立面對(duì)客戶;項(xiàng)目經(jīng)理則從項(xiàng)目總監(jiān)、外部資源獲取專業(yè)上的幫助，自己額外還從重復(fù)看《士兵突擊》獲得精神上的力量和支持。這樣在給予精神上的信任鼓勵(lì)和專業(yè)上的幫助支持后，對(duì)于已經(jīng)良好運(yùn)轉(zhuǎn)的模塊就讓負(fù)責(zé)人單飛，對(duì)于不安心的模塊需要多次確認(rèn)多幫助多找資源支持，逐漸支持其獨(dú)立，完成動(dòng)車組的打造)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇二

作為一名食堂項(xiàng)目經(jīng)理，管理工作是我的核心職責(zé)。經(jīng)多年實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到，管理食堂需要綜合考慮多個(gè)因素，如人員安排、供應(yīng)鏈管理、食品質(zhì)量保障等。在這個(gè)過程中，我積累了一些心得和體會(huì)。

第二段：團(tuán)隊(duì)管理。

在食堂項(xiàng)目中，有效的團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。我很幸運(yùn)地?fù)碛幸恢С錾膱F(tuán)隊(duì)，他們熱情有責(zé)任心。我注重與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通，確保他們明確目標(biāo)并理解各自的職責(zé)。此外，我還鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與決策過程，尊重他們的意見和建議，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣。

第三段：食品安全管理。

食品安全是食堂管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我認(rèn)真負(fù)責(zé)地執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn)，確保從采購到供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都符合衛(wèi)生規(guī)范。我與供應(yīng)商合作建立了穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)鏈，并密切關(guān)注食材的品質(zhì)和來源。此外，我每周組織食堂內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工的食品安全意識(shí)和操作技巧，以確保食堂的食品安全質(zhì)量。

第四段：成本控制。

作為一個(gè)食堂項(xiàng)目經(jīng)理，控制成本是一個(gè)重要的任務(wù)。我密切關(guān)注每一項(xiàng)支出，并與供應(yīng)商談判以獲取更優(yōu)惠的價(jià)格。同時(shí)，通過合理安排食材使用計(jì)劃和減少食物浪費(fèi)，我確保食堂經(jīng)濟(jì)高效地運(yùn)營(yíng)。此外，我還在員工餐的選擇和口味上進(jìn)行了合理調(diào)整，以減少不必要的開支。

第五段：改進(jìn)和創(chuàng)新。

在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)過程中，我始終鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)和創(chuàng)新的建議。通過接受團(tuán)隊(duì)成員的建議和傾聽顧客的反饋，我們不斷改進(jìn)食堂的菜品種類和質(zhì)量，滿足不同口味的需求。同時(shí)，我們還引入了新的技術(shù)手段，如自助點(diǎn)餐系統(tǒng)和智能結(jié)算系統(tǒng)，提高了工作效率和顧客滿意度。

結(jié)尾段：總結(jié)。

作為一名食堂項(xiàng)目經(jīng)理，我深刻理解管理食堂的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。通過團(tuán)隊(duì)管理、食品安全管理、成本控制和創(chuàng)新改進(jìn)，我確保食堂項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)和業(yè)績(jī)的持續(xù)提升。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求，并為食堂管理領(lǐng)域做出更大的貢獻(xiàn)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇三

第一段：引言(150字)。

作為一名食堂項(xiàng)目經(jīng)理，我每天都面臨管理團(tuán)隊(duì)、提供高質(zhì)量的食物和維護(hù)食堂安全衛(wèi)生等多項(xiàng)挑戰(zhàn)。經(jīng)過多年的實(shí)踐，我積累了一些管理心得和體會(huì)，愿意和大家分享。在這篇文章中，我將著重介紹五個(gè)方面的內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)建設(shè)、食品質(zhì)量控制、衛(wèi)生安全管理、成本控制以及與顧客的互動(dòng)。

第二段：團(tuán)隊(duì)建設(shè)(250字)。

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵之一。作為食堂項(xiàng)目經(jīng)理，我始終將團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在首要位置。首先，我注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，通過教育和培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和技能水平，并鼓勵(lì)他們持續(xù)學(xué)習(xí)。其次，我注重溝通和團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)。定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和溝通渠道的暢通有助于員工之間的互動(dòng)和合作。此外，我還會(huì)贊揚(yáng)和鼓勵(lì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，提高他們的工作積極性和歸屬感。通過建設(shè)一個(gè)和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，我能夠更好地完成項(xiàng)目任務(wù)，并取得更好的業(yè)績(jī)。

第三段：食品質(zhì)量控制(250字)。

食品質(zhì)量是食堂工作中最重要的環(huán)節(jié)之一。我始終堅(jiān)持食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行，確保食品不僅美味可口，而且無害于顧客的健康。我通過以下幾個(gè)方面加強(qiáng)食品質(zhì)量控制：首先，我注重食材的選擇和采購，確保食材的新鮮和優(yōu)質(zhì)。其次，我嚴(yán)格執(zhí)行食品加工的操作規(guī)范，保證食品的衛(wèi)生安全。最后，我組織定期的食品質(zhì)量檢測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。通過對(duì)食品質(zhì)量的嚴(yán)格控制，我能夠提供高品質(zhì)的食物，贏得顧客的信賴和滿意。

第四段：衛(wèi)生安全管理(250字)。

保持食堂的衛(wèi)生安全是食堂項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)重要任務(wù)。我始終將衛(wèi)生安全放在首位，并積極推行相關(guān)措施。首先，我注重員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)。通過定期的培訓(xùn)和溝通，讓員工清楚衛(wèi)生安全的重要性，并且確保他們遵守相關(guān)規(guī)定和操作流程。其次，我加強(qiáng)食堂的清潔、消毒和垃圾處理工作，確保食堂的環(huán)境衛(wèi)生。最后，我組織定期的衛(wèi)生安全檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取有效措施進(jìn)行整改。通過衛(wèi)生安全管理的規(guī)范運(yùn)行，我能夠?yàn)轭櫩吞峁┓判牡挠貌铜h(huán)境。

第五段：成本控制與顧客互動(dòng)(300字)。

作為食堂項(xiàng)目經(jīng)理，我也需要關(guān)注成本控制和顧客滿意度。我采取一些措施來有效控制成本，并提供更好的顧客體驗(yàn)。首先，我注重庫存管理和采購方面的優(yōu)化。通過合理安排采購計(jì)劃和控制庫存，有效降低進(jìn)貨成本。其次，我關(guān)注菜品的研發(fā)和創(chuàng)新。通過推出新菜品和季節(jié)性菜單，吸引顧客興趣，并提高銷售額。最后，我注重顧客互動(dòng)和反饋。通過定期的顧客問卷調(diào)查和面對(duì)面的交流，了解顧客需求和意見，并及時(shí)作出改進(jìn)。通過控制成本和不斷改進(jìn)，我能夠在滿足顧客需求的同時(shí)，使食堂項(xiàng)目保持良好的經(jīng)濟(jì)效益。

結(jié)尾(100字)。

作為食堂項(xiàng)目經(jīng)理，我充分認(rèn)識(shí)到管理的重要性。通過建設(shè)團(tuán)隊(duì)、控制食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全、有效控制成本以及與顧客互動(dòng)，我成功地實(shí)現(xiàn)了食堂項(xiàng)目的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力提高管理水平，為食堂的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過這些管理心得和體會(huì)，為其他食堂項(xiàng)目經(jīng)理提供一些建議和借鑒，共同提高食堂行業(yè)的管理水平。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇四

地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)重要的管理者，承擔(dān)著項(xiàng)目的整體規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、資源調(diào)配和風(fēng)險(xiǎn)控制等重要職責(zé)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理管理的重要性和困難之處。通過對(duì)多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的管理實(shí)踐，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和心得，希望能對(duì)其他地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理提供一些參考和借鑒。

首先，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能。地產(chǎn)項(xiàng)目管理涉及眾多領(lǐng)域，包括工程管理、合同管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等。只有熟悉并掌握這些知識(shí)和技能，才能高效地管理項(xiàng)目。同時(shí)，我還發(fā)現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)的重要性。地產(chǎn)項(xiàng)目管理通常是一個(gè)復(fù)雜的過程，需要不同專業(yè)領(lǐng)域的人員協(xié)同工作。通過建立一個(gè)高效的項(xiàng)目經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，能夠提高項(xiàng)目管理的質(zhì)量和效率。

其次，溝通與協(xié)調(diào)是地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。在地產(chǎn)項(xiàng)目管理中，存在著各類利益相關(guān)者，包括開發(fā)商、設(shè)計(jì)師、施工方等。地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要與各方進(jìn)行良好的溝通，并協(xié)調(diào)各個(gè)利益之間的矛盾，以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。在溝通中，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要善于傾聽并理解各方需求，不斷調(diào)整和協(xié)調(diào)各方的利益，確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管理是地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理不可忽視的重要工作。地產(chǎn)項(xiàng)目管理涉及風(fēng)險(xiǎn)較多，包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)等。地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制，以減少項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的影響。在實(shí)踐中，我經(jīng)常組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)會(huì)商和風(fēng)險(xiǎn)控制措施的制定，通過規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理流程，降低項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)程度。

第四，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。項(xiàng)目的成功與否很大程度上依賴于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，合理分配任務(wù)和資源，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。同時(shí)，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，包括培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力、改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)作機(jī)制等。通過高效的團(tuán)隊(duì)管理，能夠提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量。

最后，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的精神。地產(chǎn)項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域，新的管理理念和技術(shù)不斷涌現(xiàn)。地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要保持敏感度，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我自己也經(jīng)常參加行業(yè)培訓(xùn)和研討會(huì)，和同行交流經(jīng)驗(yàn)，以尋求新的管理思路和方法。只有保持學(xué)習(xí)的動(dòng)力和精神，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的地產(chǎn)項(xiàng)目管理領(lǐng)域中立于不敗之地。

綜上所述，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理管理的成功與否，關(guān)鍵在于他們的專業(yè)素養(yǎng)、溝通協(xié)調(diào)能力、風(fēng)險(xiǎn)管理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的精神。只有不斷提升自己的管理能力和素質(zhì)，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇五

協(xié)同管理是企業(yè)管理的重要手段。而在項(xiàng)目管理中，協(xié)同管理則具有至關(guān)重要的作用。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握的技能不僅僅有團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力等，更要具備協(xié)同管理方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、降低決策層次、提高組織效率等等，可以讓項(xiàng)目更有效率地運(yùn)作。

第二段：協(xié)同管理中的重要因素。

在協(xié)同管理中，一些因素是至關(guān)重要的。其中最為重要的要素之一則是項(xiàng)目愿景的明確和清晰。項(xiàng)目愿景是項(xiàng)目的核心靈魂，是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。只有明確了愿景，各項(xiàng)任務(wù)才能有所依據(jù)。同時(shí)，充分利用項(xiàng)目管理工具和方法，包括Gantt圖、PERT圖等，將有助于項(xiàng)目進(jìn)展的及時(shí)更新和跟蹤。另外，項(xiàng)目管理平臺(tái)的使用，可以為協(xié)同管理的過程提供必要的支持。

第三段：合理安排團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作是協(xié)同管理的重要組成部分。在合理安排團(tuán)隊(duì)協(xié)作時(shí)，可以采用如下幾種方式：一是成立專業(yè)小組，由相應(yīng)專業(yè)的人員來負(fù)責(zé)項(xiàng)目的相應(yīng)細(xì)致工作；二是虛擬團(tuán)隊(duì)，此類團(tuán)隊(duì)成員分處于不同地點(diǎn)，卻必需通過遠(yuǎn)程協(xié)同的方式來有效推進(jìn)項(xiàng)目成果；三是職能團(tuán)隊(duì)，成員人員不來自相同領(lǐng)域，企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)、部門、團(tuán)隊(duì)等都可以涉及，以各自的優(yōu)勢(shì)和資源來推進(jìn)項(xiàng)目工作。

第四段：加強(qiáng)溝通和決策能力。

協(xié)同管理中的溝通和決策都是重要技能。團(tuán)隊(duì)成員之間、項(xiàng)目經(jīng)理與客戶之間、項(xiàng)目部門或者組織之間都必須保持溝通暢通，以及更好地做出決策。而像信息共享、溝通規(guī)劃和決策交流之類的技巧則是必須掌握的基礎(chǔ)。另外，對(duì)于決策來說，要認(rèn)真分析真實(shí)的環(huán)境和信息，因此，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的框架、狀態(tài)和細(xì)節(jié)都要獲得明確和清晰的了解。

第五段：總結(jié)。

總的來說，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要具備綜合的知識(shí)和技能，一方面要了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論和各種實(shí)際方法，另一方面則要掌握協(xié)作和決策等方面的重要技能，以便更好地將其實(shí)際運(yùn)作于具體項(xiàng)目當(dāng)中。掌握好這些方面的技能，才能夠充分發(fā)揮好協(xié)同管理在項(xiàng)目管理中的作用，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)更高的管理效果。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇六

地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理是地產(chǎn)開發(fā)過程中至關(guān)重要的角色，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理整個(gè)項(xiàng)目的各個(gè)方面，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量完成。作為一名地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，在多年的工作中，我積累了一些管理心得體會(huì)。以下是我對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理管理的五個(gè)方面的體會(huì)。

首先，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備良好的計(jì)劃和組織能力。項(xiàng)目的規(guī)模龐大，涉及的工作內(nèi)容繁多，如果沒有合理的計(jì)劃和組織，項(xiàng)目很容易陷入混亂。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃，確定里程碑和關(guān)鍵路徑，并合理安排工作時(shí)間和資源。同時(shí)，他們需要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)行合理的分配和調(diào)度，確保每個(gè)人都明確任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)度可控。只有做好計(jì)劃和組織，項(xiàng)目才能在有序的框架下進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。

其次，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要注重團(tuán)隊(duì)的管理和溝通。地產(chǎn)項(xiàng)目是一個(gè)多領(lǐng)域、多人參與的復(fù)雜工程，需要不同專業(yè)的人員協(xié)同合作。項(xiàng)目經(jīng)理需要善于團(tuán)隊(duì)管理，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，并能夠協(xié)調(diào)和處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和問題。同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還需要與其他相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通，包括業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)師等，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。良好的溝通和團(tuán)隊(duì)管理能力是項(xiàng)目經(jīng)理成功的關(guān)鍵，只有凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，才能推動(dòng)項(xiàng)目順利進(jìn)行。

第三，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。在地產(chǎn)項(xiàng)目中，存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，比如市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和分析，并采取相應(yīng)的防范措施。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要有應(yīng)變能力，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)做出應(yīng)對(duì)措施。只有控制好風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目的成功率才能提高。

第四，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要注重質(zhì)量管理。地產(chǎn)項(xiàng)目的質(zhì)量是直接關(guān)系到業(yè)主和購房者利益的，因此質(zhì)量管理極為重要。項(xiàng)目經(jīng)理需要對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行全面的把控，從施工過程監(jiān)管到工程質(zhì)量檢測(cè)，確保項(xiàng)目按照標(biāo)準(zhǔn)要求完成。另外，項(xiàng)目經(jīng)理還需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商和分包單位的管理，確保他們按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的材料和服務(wù)。只有做好質(zhì)量管理，項(xiàng)目才能贏得客戶的好評(píng)和信賴。

最后，地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。地產(chǎn)行業(yè)變化快速，新技術(shù)、新政策層出不窮，項(xiàng)目經(jīng)理需要保持學(xué)習(xí)的熱情和開放的心態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理能力。通過學(xué)習(xí)，項(xiàng)目經(jīng)理能夠及時(shí)了解行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展方向，尋找更加高效的管理方法和工作流程。只有持續(xù)學(xué)習(xí)，項(xiàng)目經(jīng)理才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

綜上所述，作為一名地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，我認(rèn)為計(jì)劃和組織能力、團(tuán)隊(duì)管理和溝通、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理以及持續(xù)學(xué)習(xí)是提高工作效率和推動(dòng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。只有在這些方面不斷提高自己，才能更好地管理地產(chǎn)項(xiàng)目，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇七

地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常復(fù)雜和具有挑戰(zhàn)性的職位。在這個(gè)角色中，項(xiàng)目經(jīng)理需要處理各種各樣的任務(wù)，包括項(xiàng)目計(jì)劃、資金管理、人員管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。在過去的幾年里，我一直擔(dān)任地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，并學(xué)到了很多關(guān)于管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中，我將分享我在地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的一些心得體會(huì)。

第一段：靈活和適應(yīng)性。

作為一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，我意識(shí)到靈活和適應(yīng)性是非常重要的品質(zhì)。每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，因此，我必須能夠在不同的情況下調(diào)整我的管理方法。例如，有時(shí)候項(xiàng)目時(shí)間表可能會(huì)改變，這就要求我重新安排資源和工作分配。另外，有時(shí)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中可能會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)見的問題，這時(shí)我需要快速做出決策和采取行動(dòng)，以確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算完成。因此，靈活性和適應(yīng)性對(duì)于一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理來說至關(guān)重要。

第二段：溝通和協(xié)調(diào)能力。

溝通和協(xié)調(diào)是地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理成功的關(guān)鍵。一個(gè)良好的溝通和協(xié)調(diào)能力可以保持團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致，并促進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在地產(chǎn)項(xiàng)目中，我必須與各種不同利益相關(guān)者進(jìn)行溝通，如業(yè)主、設(shè)計(jì)師、承包商和政府機(jī)構(gòu)。我必須清楚地傳達(dá)我的期望和要求，并確保團(tuán)隊(duì)明白項(xiàng)目目標(biāo)和時(shí)間表。此外，我還需要協(xié)調(diào)各種資源、監(jiān)督工程進(jìn)展并解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我能夠建立起一個(gè)高效和合作的團(tuán)隊(duì)，幫助項(xiàng)目順利推進(jìn)。

第三段：危機(jī)管理和解決問題的能力。

作為地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。這些問題可能是人員沖突、預(yù)算超支、或者供應(yīng)鏈中的延遲等。因此，危機(jī)管理和解決問題的能力是我必須具備的技能之一。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，我需要保持冷靜并迅速采取行動(dòng)。我會(huì)首先分析問題的根源，并找出可行的解決方案。然后，我會(huì)調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、重新分配資源或者與相關(guān)方合作，以應(yīng)對(duì)問題并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過危機(jī)管理和解決問題的能力，我能夠及時(shí)解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的問題，并保持項(xiàng)目的進(jìn)展。

第四段：團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能力。

地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要管理項(xiàng)目本身，還需要管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能力是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一。為了有效地管理團(tuán)隊(duì)，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期會(huì)議，確保他們了解項(xiàng)目目標(biāo)和工作要求。我會(huì)指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員，并為他們提供必要的培訓(xùn)和資源。此外，我還會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，鼓勵(lì)他們發(fā)揮自己的才能，并給予他們適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可。通過團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能力，我能夠凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，并達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展。

作為地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是非常重要的。地產(chǎn)行業(yè)不斷變化和發(fā)展，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)。因此，我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以適應(yīng)行業(yè)的變化。我會(huì)參加培訓(xùn)課程和相關(guān)研討會(huì)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)，并不斷改進(jìn)我的技能。此外，我還會(huì)推動(dòng)自己的個(gè)人發(fā)展，提升我的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展，我能夠不斷提升自己，并更好地應(yīng)對(duì)地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的挑戰(zhàn)。

總結(jié)：

作為一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理，靈活和適應(yīng)性、溝通和協(xié)調(diào)能力、危機(jī)管理和解決問題的能力、團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)能力以及持續(xù)學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展是我在地產(chǎn)項(xiàng)目管理中的一些重要心得體會(huì)。這些心得使我能夠更好地管理和推動(dòng)地產(chǎn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我相信我將能夠不斷提升自己，并取得更好的成果。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇八

兩天認(rèn)真聽了《全面項(xiàng)目化管理》這門課，***教授從五大類分別給我們?cè)敿?xì)講述了全面項(xiàng)目化管理基礎(chǔ)思想、成功項(xiàng)目的必備條件、全面項(xiàng)目化、項(xiàng)目化管理和全面、項(xiàng)目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\(yùn)用全面項(xiàng)目化管理又提升到一個(gè)新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時(shí)工作中存在的問題，也對(duì)我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。

通過趙教授對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識(shí)的支持，對(duì)一些常見的錯(cuò)誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯(cuò)誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯(cuò)誤所在以及對(duì)工作的影響，對(duì)我們今后的工作起到了一定的改善作用。

老師講項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，重點(diǎn)說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項(xiàng)目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)。

無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。就在今年7月初，我們?cè)谏陥?bào)新建項(xiàng)目立項(xiàng)過程中由于部門員工遞交申請(qǐng)資料時(shí)表述失誤，差點(diǎn)我司新建項(xiàng)目的立項(xiàng)批準(zhǔn)就審批不下來，我就立即采取的補(bǔ)救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行了有效的溝通，詳細(xì)說明了該項(xiàng)目的原由，最后得到了經(jīng)辦負(fù)責(zé)人的認(rèn)可，才化險(xiǎn)為夷。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。我深深能體會(huì)到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細(xì)細(xì)回顧老師講的全面項(xiàng)目總流程，應(yīng)模塊化的以項(xiàng)目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

我在公司負(fù)責(zé)加氣站工程項(xiàng)目的報(bào)建、驗(yàn)收及證照辦理和管理等工作。在項(xiàng)目報(bào)建上就必須要分清哪些屬于程序性報(bào)建，哪些屬于技術(shù)性報(bào)建，兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報(bào)建必須前置審批，哪些報(bào)建程序是現(xiàn)在必須進(jìn)行的，哪些是可以同時(shí)進(jìn)行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報(bào)建成果。理清了報(bào)建各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門報(bào)建審批流程和報(bào)建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些報(bào)建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉報(bào)建的每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

以前對(duì)于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識(shí)到了一個(gè)企業(yè)或是團(tuán)隊(duì)的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。

人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。

最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識(shí)的同時(shí)，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項(xiàng)目化管理層次邁進(jìn)了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。

無論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上形成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣，計(jì)劃又反過來成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。

作為一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)。學(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)。

細(xì)細(xì)回顧講授課上講的全面項(xiàng)目流程，以模塊化的項(xiàng)目方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

人類社會(huì)越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動(dòng)起來，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。

我個(gè)人認(rèn)為項(xiàng)目管理是我國(guó)著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實(shí)際工作奠定良好基礎(chǔ)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇九

在現(xiàn)代工程建設(shè)中，項(xiàng)目監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理都是不可或缺的角色，他們分別從不同的角度和層面對(duì)工程進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)管和管理。監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理則是兩種角色的結(jié)合，其職責(zé)涵蓋了兩者，承擔(dān)了工程的監(jiān)理以及項(xiàng)目管理的責(zé)任。在實(shí)踐中，如何有效地管理好監(jiān)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，使得工程建設(shè)順利推進(jìn)，是每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理都必須思考和總結(jié)的問題。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的職責(zé)是十分繁瑣的。首先，他需要制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，并通過對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)工作過程進(jìn)行整合、協(xié)調(diào)和監(jiān)督控制，以確保項(xiàng)目在合理范圍、時(shí)間和成本內(nèi)完成。其次，他需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保工程質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理工程質(zhì)量問題。另外，他還需要處理好政府的審批環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)政府部門和建設(shè)單位之間的關(guān)系，解決涉及到的各種問題。最后，他還要管理好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)組織內(nèi)部人員的合作，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第三段：實(shí)踐中的問題與挑戰(zhàn)。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)踐中會(huì)遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。首先，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)發(fā)生變化，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理需要靈活應(yīng)對(duì)。其次，建筑工人的施工技術(shù)水平和素質(zhì)參差不齊，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并通過培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)助其完善技能。再次，施工中會(huì)出現(xiàn)很多意外狀況，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理需要緊急處理以避免影響工程的進(jìn)度和質(zhì)量。另外，還有一些管理上的問題，如項(xiàng)目成本的控制和合理的資源配置等。

在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理總結(jié)出了一些具有實(shí)效性的經(jīng)驗(yàn)和方法。首先，他應(yīng)該在項(xiàng)目啟動(dòng)之初就與建設(shè)單位、施工單位等主要參與方進(jìn)行溝通，確立好各項(xiàng)管理要求。其次，他需要在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中保持高度的責(zé)任感和工作熱情，保持溝通暢通，增強(qiáng)與其他參與方間的合作。再次，他應(yīng)該通過技術(shù)指導(dǎo)、培訓(xùn)等方式提升工人的技能水平，加強(qiáng)施工人員的安全教育和施工規(guī)范的培訓(xùn),增強(qiáng)管理的精益求精精神,使之在實(shí)踐中的表現(xiàn)更加好。最后，他需要尋找高端的軟件工具和技術(shù)常識(shí)，以便更好地進(jìn)行項(xiàng)目管理和監(jiān)管，提高工作效率。

第五段：結(jié)論。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理的工作出色與否,直接影響到工程建設(shè)的質(zhì)量合格，結(jié)果，工程的進(jìn)度和其他方面。其管理精益求精的精神和做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,是他的成功之路。監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理管理工作是一個(gè)全面系統(tǒng)工程，需要在各個(gè)方面下功夫,細(xì)心處理每一項(xiàng)具體問題，加強(qiáng)自身的實(shí)戰(zhàn)能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等等，才能確保項(xiàng)目能夠如期完工,達(dá)到監(jiān)理和項(xiàng)目管理的雙重目的。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為__企業(yè)的一員，我們深深感到__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

看似簡(jiǎn)單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時(shí)，讓我措手不及，銷售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶的每一個(gè)問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

我是銷售部門的一名經(jīng)理，剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，__同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額__萬元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。

在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部，某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十一

項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者，是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶，是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心，自下、自外而來的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中，通過指和辦法，對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息，通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者，更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體，因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。能走到項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)崗位需要多年奮斗和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，所以要珍惜，珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，要對(duì)得起自己，也要對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，在項(xiàng)目管理過程中，作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理，就如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)生意，無非是為了賺到利潤(rùn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖，琢磨施工的關(guān)鍵工序，細(xì)心布置施工規(guī)劃，從中尋找利潤(rùn)空間。當(dāng)然好管理才能出高效益，項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人，按崗選人、各司其職，建立健全各項(xiàng)管理制度，加大檢查、評(píng)估、考核力度，規(guī)范管理;現(xiàn)場(chǎng)管理最重要的要親歷親為，全方位管理，使現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。

一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工，無不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理，宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授，從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí)，對(duì)自己以后的工作更有信心了。

總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項(xiàng)目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。

我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人，就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。

1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位。

責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門，劃分成若干個(gè)責(zé)任中心，在一定的條件下，根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算，并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包，把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤，把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤，從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性，是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任，目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無非是獲取利潤(rùn)，只有控制好成本，才能將利潤(rùn)最大化。

目前我們的成本意識(shí)還有待提高，通過激勵(lì)和約束機(jī)制，發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性，樹立成本意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終，把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體，來實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。

2、責(zé)任成本管理工作有待完善。

我們的責(zé)任成本工作還在完善之中，項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后，項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心，未能把責(zé)任細(xì)化、量化，責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人，考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。

如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃，就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ)，也利于考核工作的進(jìn)行。另外，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ)，也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十二

項(xiàng)目管理作為企業(yè)管理學(xué)科中成長(zhǎng)性最快的一個(gè)分支,對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施提供了一種有力的組織形式,對(duì)管理實(shí)踐做出了重要的貢獻(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)，供你參考!

最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的交流會(huì)議，在項(xiàng)目管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是項(xiàng)目管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。

我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個(gè)項(xiàng)目。而要完成一個(gè)項(xiàng)目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項(xiàng)目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個(gè)人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

發(fā)掘出每個(gè)人都特色并分配好各人在項(xiàng)目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃執(zhí)行。以往我們?cè)诠ぷ髦卸冀佑|過各式各樣的表格，說起來各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對(duì)單獨(dú)某一個(gè)環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實(shí)施起來難免會(huì)出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個(gè)人只著眼自己負(fù)責(zé)的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個(gè)項(xiàng)目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時(shí)間得到消息，無法及時(shí)作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個(gè)項(xiàng)目的工作節(jié)奏都被打亂了。

因此就像項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流時(shí)有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以項(xiàng)目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個(gè)項(xiàng)目中所處的位置，了解在項(xiàng)目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，這樣執(zhí)行起計(jì)劃來就更有依據(jù)了。

通過這兩次項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)交流，大家準(zhǔn)備已一本書作為一個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行項(xiàng)目管理，設(shè)計(jì)出適合我們用的項(xiàng)目管理表格。這是與各個(gè)部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會(huì)大大減少進(jìn)度管理上的時(shí)間成本。使得管理更簡(jiǎn)單化也更人性化。

希望這項(xiàng)工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項(xiàng)目管理表來，相信所有人都會(huì)盡力配合的。

本人做項(xiàng)目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時(shí)間，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要學(xué)會(huì)與項(xiàng)目干系人的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進(jìn)的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進(jìn)度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認(rèn)可。而這些人最大的缺點(diǎn)就是不擅長(zhǎng)溝通。我從一個(gè)技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團(tuán)隊(duì)，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點(diǎn)體會(huì)：作為項(xiàng)目經(jīng)理我們每天都要面對(duì)的項(xiàng)目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個(gè)原則是規(guī)定信息的流動(dòng)方式，是推還是拉。

推式溝通就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人，這種情況適合小項(xiàng)目;拉式溝通意思就是項(xiàng)目經(jīng)理利用oa的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對(duì)方需要什么信息就自己去查，這個(gè)方法適用比較大型的項(xiàng)目。另外一個(gè)很重要的溝通方式就是確定主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問，一般來說，這兩種方式是同時(shí)存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取主動(dòng)溝通方式，如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動(dòng)了。溝通的第二個(gè)原則就是對(duì)溝通的結(jié)果多做記錄，很多項(xiàng)目經(jīng)理怕寫文檔，但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑，立字為證”的道理。有時(shí)候項(xiàng)目中經(jīng)常會(huì)遇到一些扯皮的事情，為什么會(huì)扯皮呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣，把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達(dá)成共識(shí)的重要內(nèi)容寫成文檔，比如通過會(huì)議紀(jì)要請(qǐng)相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時(shí)候，就能做到有據(jù)可查。還有一個(gè)比較常見的問題，就是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進(jìn)度，比如你提交的報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批，讓你的工作無法繼續(xù)，結(jié)果拖延了進(jìn)度。因此，我的經(jīng)驗(yàn)是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時(shí)間余量，同時(shí)要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰的責(zé)任;另外，最好能在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意，這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。

項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)是工作目標(biāo)集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢(shì)是因?yàn)轫?xiàng)目臨時(shí)性的特點(diǎn)，成員缺少歸屬感和安全感，一個(gè)項(xiàng)目組織內(nèi)包括了各個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的人員，成bluem員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項(xiàng)目管理，似乎最有希望克服單純的項(xiàng)目管理或單純的部門管理的缺點(diǎn)，讓項(xiàng)目管理揚(yáng)長(zhǎng)避短，再跨上一個(gè)新臺(tái)階。在技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)較高的it項(xiàng)目管理中，更是成了一個(gè)時(shí)髦的名詞弱矩陣管理的項(xiàng)目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項(xiàng)目，項(xiàng)目成員和項(xiàng)目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進(jìn)行考核，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項(xiàng)目中站絕對(duì)主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項(xiàng)目經(jīng)理是獨(dú)立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指派，項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對(duì)項(xiàng)目有一定的控制權(quán)，項(xiàng)目經(jīng)理的主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負(fù)責(zé)組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升，項(xiàng)目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負(fù)責(zé)對(duì)成員的考核，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況，很適合it項(xiàng)目的特點(diǎn)。強(qiáng)矩陣類型自然就是以項(xiàng)目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項(xiàng)目經(jīng)理，這種模式適合項(xiàng)目規(guī)模較大、但技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復(fù)雜是它最大缺點(diǎn)。矩陣式管理模式下每個(gè)成員都有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導(dǎo)，謹(jǐn)慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨(dú)輪車，要不斷的關(guān)注員工對(duì)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理忠誠(chéng)度和對(duì)部門的忠誠(chéng)度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強(qiáng)矩陣操作難度也不低，一不小心就會(huì)滑到純項(xiàng)目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會(huì)名存實(shí)亡，畫蛇添足。陣式管理的另一個(gè)缺點(diǎn)就是溝通量大，需要有較強(qiáng)的“溝通管理”能力，否則就會(huì)掉入會(huì)議的漩渦中。如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項(xiàng)目管理是非常好的管理模式，對(duì)it項(xiàng)目管理必定會(huì)有很大好處。長(zhǎng)期以來，軟件項(xiàng)目高失敗率的狀況一直困擾著人們,研究表明，軟件項(xiàng)目失敗的原因主要有兩個(gè)：一是應(yīng)用項(xiàng)目的復(fù)雜性;二是缺乏合格的軟件項(xiàng)目管理人才。實(shí)踐證明缺乏有效的項(xiàng)目管理是導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失控的直接原因。

軟件開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。飛機(jī)票流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進(jìn)思想和有效工具，隨著市場(chǎng)環(huán)境與組織模式的變化，在以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會(huì)信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點(diǎn)是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對(duì)象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對(duì)象，注重流程中每一個(gè)過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點(diǎn)在于整體流程的完整性和順暢性運(yùn)用流程管理方法和技術(shù)進(jìn)行軟件項(xiàng)目管理，可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面。首先對(duì)軟件項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行有效的、規(guī)范化的定義;其次，在軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中，所有的活動(dòng)過程均按照流程所規(guī)定的活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式來執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動(dòng)有序和可控;第三，通過明確運(yùn)作流程，使項(xiàng)目組人員迅速融入項(xiàng)目和開發(fā)過程中;第四，關(guān)注每個(gè)過程的“結(jié)果”，使軟件項(xiàng)目的所有工作產(chǎn)卵巢癌品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。流程是由活動(dòng)組成的。基本活動(dòng)是由個(gè)人或團(tuán)體來完成的，它不需要進(jìn)行其他的基本活動(dòng)的轉(zhuǎn)化。流程的各個(gè)活動(dòng)之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動(dòng)與終止活動(dòng)，因此是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看，流程有四個(gè)基本的構(gòu)成因素：活動(dòng)、活動(dòng)的邏輯關(guān)系、活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)方式和活動(dòng)的承擔(dān)者。流程與“一系列的活動(dòng)或事件”、“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運(yùn)行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十三

近年來，隨著項(xiàng)目框架不斷升級(jí)和更新，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理的角色變得越來越重要。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理不僅需要具備實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，還需要卓越的協(xié)作能力來協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和客戶的利益。

作為一名協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理，我的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，在協(xié)作過程中，需要注意以下幾點(diǎn)：

第一，明確項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目開始之前，必須與客戶討論需求，確?？蛻羝谕c實(shí)際情況一致，從而確定項(xiàng)目目標(biāo)。在項(xiàng)目執(zhí)行期間，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該始終保持目標(biāo)的清晰性，并將目標(biāo)傳達(dá)給項(xiàng)目組成員，確保每個(gè)成員都對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)有清晰的理解和認(rèn)識(shí)。

第二，合理分配資源。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和客戶需求，合理評(píng)估項(xiàng)目所需的時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力資源，并為每個(gè)資源分配恰當(dāng)?shù)某蓡T。此外，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展情況，并在有必要的時(shí)候做出及時(shí)調(diào)整。

第三，加強(qiáng)溝通協(xié)作能力。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目成員、客戶、領(lǐng)導(dǎo)等各個(gè)利益相關(guān)者之間的溝通和協(xié)作至關(guān)重要。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要始終保持開放的心態(tài)，與各方建立積極的溝通和合作關(guān)系，并在協(xié)作過程中，始終保持誠(chéng)信和透明。

第四，與團(tuán)隊(duì)形成密切的合作關(guān)系。協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建立緊密的合作關(guān)系，包括制定團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和工作時(shí)間表，以及在成員之間建立良好的溝通渠道和積極的互動(dòng)關(guān)系。這將有助于團(tuán)隊(duì)成員間的協(xié)作，提高項(xiàng)目質(zhì)量和效率。

第五，注重風(fēng)險(xiǎn)管理。在項(xiàng)目執(zhí)行期間，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要做好風(fēng)險(xiǎn)管理工作，積極分析和評(píng)估項(xiàng)目所涉及的各種風(fēng)險(xiǎn)，并仿真出各種場(chǎng)景和方案以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理還需要及時(shí)解決已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，以確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。

總結(jié)起來，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理需要掌握虛擬團(tuán)隊(duì)合作技能和多領(lǐng)域管理知識(shí)，根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)和項(xiàng)目特點(diǎn)，建立項(xiàng)目管理方法和方案。在實(shí)際協(xié)作中，應(yīng)該注重良好的溝通和協(xié)作能力，建立緊密的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，并注重風(fēng)險(xiǎn)管理。只有這樣，協(xié)同管理項(xiàng)目經(jīng)理才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功地完成項(xiàng)目目標(biāo)和客戶期望，達(dá)到優(yōu)秀項(xiàng)目管理的目標(biāo)。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十四

近年來，隨著建筑業(yè)的發(fā)展，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理的角色越來越重要。作為工程項(xiàng)目的全過程管理者，必須具備高超的管理經(jīng)驗(yàn)和技能。本文將圍繞著“監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理管理心得體會(huì)”展開探討，通過實(shí)際工作中的案例和經(jīng)驗(yàn)分享，總結(jié)出監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理成功管理的關(guān)鍵要素。

第二段：闡述目標(biāo)。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理可能的工作側(cè)重點(diǎn)有很多，比如項(xiàng)目計(jì)劃、質(zhì)量管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理等等，但作為一個(gè)優(yōu)秀的監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理，他們必須具備以下一些目標(biāo)：要確保工程項(xiàng)目的進(jìn)度能夠嚴(yán)格控制，保證質(zhì)量過硬，避免工程事故和損失，同時(shí)要確保財(cái)務(wù)資金的合理使用，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。

第三段：探討關(guān)鍵要素。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理的成功管理不是一蹴而就的。成功的背后蘊(yùn)藏了許多細(xì)節(jié)和磨礪，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，得出以下關(guān)鍵要素：首先，需要準(zhǔn)確的企劃，制定項(xiàng)目計(jì)劃，禮儀規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)!再者，審查和監(jiān)督工程合同的執(zhí)行和資金使用情況，及時(shí)收集重要問題的信息，制定應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)，建立好管理團(tuán)隊(duì)，針對(duì)自身能力對(duì)工程項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定職責(zé)范圍，并定期評(píng)估企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)績(jī)效。最后，持續(xù)完善管理程序和制度，打造專業(yè)、安全、高質(zhì)量的形象。

第四段：案例解讀。

監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理要在實(shí)際工作中行之有效，最好的方法無疑是通過現(xiàn)實(shí)案例的實(shí)踐操作來掌握有效經(jīng)驗(yàn)。通過多年的工作積累，我已經(jīng)在很多關(guān)鍵點(diǎn)上掌握了自己的技巧。例如，總結(jié)自己實(shí)施的工程項(xiàng)目案例，準(zhǔn)確評(píng)估每一個(gè)工程項(xiàng)目，制定詳細(xì)的實(shí)施方案，確保每個(gè)步驟都得以緊密結(jié)合。同時(shí)，在管理機(jī)構(gòu)方面，我將決策權(quán)下放給團(tuán)隊(duì)的助手，引導(dǎo)他們準(zhǔn)確掌握職責(zé)、明確工作概念、優(yōu)化工作流程。最后針對(duì)問題不時(shí)反饋到公司進(jìn)行討論，及時(shí)撤換或增強(qiáng)人員。

第五段：總結(jié)。

通過上文對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理的性質(zhì)、關(guān)鍵要素以及案例的解讀，到了這里，我相信每一個(gè)讀者都能對(duì)監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理的工作內(nèi)容、工作方法和工作效果有了更好的理解。一個(gè)成功的監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅是單純地實(shí)際工程能力，同時(shí)也需要賦予一定的管理能力，所以多思考，多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，掌握關(guān)鍵要素，才能成為一個(gè)卓越的監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十五

作為項(xiàng)目經(jīng)理，協(xié)同管理是非常重要的一個(gè)方面。協(xié)同管理是指在項(xiàng)目過程中，協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員合作、協(xié)作，以達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)并能夠更好地創(chuàng)造價(jià)值。協(xié)同管理需要我們?cè)陧?xiàng)目過程中充分發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)也要考慮每個(gè)人不同的特點(diǎn)及需求。以下是我在協(xié)同管理過程中總結(jié)出的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第一段：領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有擔(dān)當(dāng)。

作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該要有擔(dān)當(dāng)，并且在與團(tuán)隊(duì)成員溝通交流的過程中積極引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，建立團(tuán)隊(duì)精神。特別是在項(xiàng)目危機(jī)、變更等問題的發(fā)生時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該及時(shí)采取措施，調(diào)整計(jì)劃，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的緊張關(guān)系。

我所參與的一次項(xiàng)目中，由于合作單位出現(xiàn)了人員不足的問題，整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度受到了很大的影響。面對(duì)這種情況，我非常果斷地進(jìn)行了調(diào)整：首先，將項(xiàng)目分配給其他成員承擔(dān)；其次，針對(duì)缺少人手問題，我與領(lǐng)導(dǎo)層、業(yè)務(wù)部門溝通并協(xié)商，最終得以尋求到了臨時(shí)人力，并挑選了最優(yōu)人選來加入該項(xiàng)目。如此一來，整個(gè)項(xiàng)目得以順利推進(jìn)，同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員的士氣也得到了有效的提升。

第二段：注重溝通與協(xié)作。

協(xié)同管理離不開溝通和協(xié)作。溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解、相互推進(jìn)的基礎(chǔ)，必須保持雙方間的良好關(guān)系。協(xié)作是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員共同合作完成項(xiàng)目，為達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)而同心協(xié)力。

在協(xié)同管理中，項(xiàng)目經(jīng)理必須善于使用各類溝通工具，例如：會(huì)議、電話、郵件、短信和溝通軟件等。在協(xié)同管理過程中，計(jì)劃周會(huì)和每日例會(huì)是非常重要的。通過每周計(jì)劃會(huì)議，可以對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行全面的了解和把握；每日例會(huì)則有助于細(xì)節(jié)的處理和及時(shí)反饋。與此同時(shí)，通過開放式溝通，我們也能夠更好地理解到項(xiàng)目成員們各自的需求，進(jìn)而對(duì)相關(guān)的問題給出解決方案。

第三段：建立協(xié)同團(tuán)隊(duì)。

成功的協(xié)同管理需要有一支穩(wěn)定、協(xié)作力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理需要積極建設(shè)協(xié)同團(tuán)隊(duì)，把自己的團(tuán)隊(duì)成員培育為合作伙伴，并幫他們發(fā)揮出個(gè)人的差異優(yōu)勢(shì)，建立一支高度凝聚力的協(xié)同團(tuán)隊(duì)。除此之外，還要著力提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力，讓團(tuán)隊(duì)容易適應(yīng)變化。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，第一步就是要建立清晰的團(tuán)隊(duì)愿景，應(yīng)該要清晰明晰地表達(dá)具體的目標(biāo)內(nèi)容，讓成員從中獲取信心，并自我調(diào)整在團(tuán)隊(duì)中的角色，激發(fā)出成員的創(chuàng)造力和主動(dòng)性。每個(gè)項(xiàng)目成員都應(yīng)該為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)熱情付出，并為共同的愿景發(fā)揮出自己最大能量。

第四段：進(jìn)行良好的時(shí)間管理。

時(shí)間管理是協(xié)同管理的重要一環(huán)。我們需要使用各種時(shí)間管理工具，例如日歷、甘特圖、復(fù)雜度圖等，及時(shí)掌握項(xiàng)目各個(gè)階段的進(jìn)度和任務(wù)情況，從而制定出更好的計(jì)劃。

良好的時(shí)間管理能夠幫助團(tuán)隊(duì)在短的時(shí)間內(nèi)完成高效的工作，減少相互之間的等待時(shí)間，提高項(xiàng)目實(shí)施效率。除此之外，時(shí)間管理還可以幫助團(tuán)隊(duì)維持計(jì)劃，并推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持高度緊密合作的狀態(tài)。

第五段：重視團(tuán)隊(duì)的反饋和改進(jìn)。

協(xié)同管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需求，收集團(tuán)隊(duì)成員的反饋，以及對(duì)已有的管理系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的不同階段需求和對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的不同性格，開展相應(yīng)的培訓(xùn)和提高技能的工作，以提升整體團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。

結(jié)論：

協(xié)同管理是整個(gè)項(xiàng)目過程的核心，合理使用協(xié)同管理工具可以將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系和協(xié)作起來，最終取得項(xiàng)目的成功。同時(shí)，也必須高度重視團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，始終保持溝通換位思考，了解每位成員在不同實(shí)踐中的需求和優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮每個(gè)成員的潛力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力達(dá)到一個(gè)更高的水平。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十六

20xx年，在xxx公司和xxx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我處認(rèn)真對(duì)照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合小區(qū)實(shí)際，扎實(shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo)，具體情況總結(jié)如下：

一年來，我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理，從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手，從嚴(yán)要求，正規(guī)管理，在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。

(一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對(duì)業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班，請(qǐng)銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，出勤率達(dá)xx%，管理處現(xiàn)形象識(shí)別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每?jī)芍苷匍_一次例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)講評(píng)前一階段完成任務(wù)的情況，同時(shí)布置新的工作，提出明確要求。員工分工明確，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對(duì)員工每月的考核完成率達(dá)xx%。

(二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻，辦公區(qū)域整潔，各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚，內(nèi)容完整。有完善的會(huì)議記錄，會(huì)議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度，對(duì)收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整，有檢索目錄，文件貫徹率達(dá)xx%。同時(shí)，管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理，各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔，可隨時(shí)調(diào)閱。

(三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念，員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能，按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作，公司對(duì)我處考核每月都有評(píng)定，考核到個(gè)人，并對(duì)我處管理質(zhì)量有較高評(píng)價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率xx%，業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時(shí)，我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā)，處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年)，不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會(huì)，促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下，暫未開展其他社區(qū)文化活動(dòng)，以降低成本。

一年來，管理處嚴(yán)格按照公司的要求，依據(jù)三方協(xié)議，深入細(xì)致地對(duì)小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的管理。

(一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期xxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào)，籌備交房事宜，布置交房現(xiàn)場(chǎng)，周到服務(wù)，耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對(duì)業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。

(二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā)，與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組，我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)整改工作，對(duì)一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對(duì)房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理，并分析滲漏的原因，并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底，整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺(tái)滲水工作基本完成，完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對(duì)已交房屋進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題，及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。

(三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來，我處堅(jiān)持定期對(duì)小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常。對(duì)小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對(duì)供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理，保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況，這些情況直接影響小區(qū)形象，及時(shí)報(bào)告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)進(jìn)行了修繕。

我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作，保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝，維護(hù)樹木120棵，消毒除害xx次。

(一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對(duì)小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好，綠化人員將主要精力投入到拔草上，每月對(duì)草坪進(jìn)行修剪，確保草坪整潔美觀無明顯雜草，重點(diǎn)對(duì)中心廣場(chǎng)的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對(duì)草坪進(jìn)行澆水，對(duì)花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期，安排專業(yè)人員對(duì)樹木進(jìn)行了修剪、造型，目前樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。對(duì)一期二階段綠化，因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，我處對(duì)業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映，或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映，及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草，將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對(duì)樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。

(二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對(duì)小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對(duì)三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù)，對(duì)4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃，各個(gè)島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔，主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃，對(duì)內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除，生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城 管指定的存放點(diǎn)，裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對(duì)小區(qū)的蚊蟲較多，每隔一星期對(duì)小區(qū)內(nèi)各部門及生活場(chǎng)所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲，針對(duì)冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下，組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上，并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場(chǎng)、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十七

在建設(shè)工程中，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)非常重要的角色。他們負(fù)責(zé)監(jiān)管工程施工進(jìn)程、質(zhì)量、安全、成本等多方面的工作。這其中包括合同文件的執(zhí)行、工程計(jì)劃的編制、工程質(zhì)量檢驗(yàn)、施工現(xiàn)場(chǎng)管理等多個(gè)環(huán)節(jié)。作為一名監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理，我在管理過程中積累了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和技巧，今天就與大家分享一下我的管理心得體會(huì)。

第二段：項(xiàng)目管理的重要性。

項(xiàng)目管理對(duì)于建設(shè)工程來說至關(guān)重要。在整個(gè)的建設(shè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是最重要的決策者和執(zhí)行者。他們的任務(wù)是確保公司的目標(biāo)達(dá)成，同時(shí)還要協(xié)助其他相關(guān)人員完成各自的任務(wù)。在所有的工作環(huán)節(jié)中，項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)該致力于管理項(xiàng)目，提升產(chǎn)出效率，控制成本，確保質(zhì)量，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過項(xiàng)目管理，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理可以有效地協(xié)調(diào)施工方和業(yè)主之間的關(guān)系，避免工程暫停和糾紛的發(fā)生。

1.通信和協(xié)調(diào)：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠與團(tuán)隊(duì)成員溝通并協(xié)調(diào)各自的工作，以確保順利完成項(xiàng)目。為了加強(qiáng)協(xié)作，我會(huì)與施工人員協(xié)商工程進(jìn)度，以便調(diào)整時(shí)間表。在工程質(zhì)量檢驗(yàn)中，我會(huì)與業(yè)主一起進(jìn)行驗(yàn)收。

2.管理風(fēng)險(xiǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理必須識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，并開發(fā)應(yīng)對(duì)策略。為了做好風(fēng)險(xiǎn)管理，我會(huì)關(guān)注工程成本以及時(shí)間安排。如果有情況的發(fā)生，我會(huì)立即采取適當(dāng)?shù)拇胧?，盡量減少對(duì)整個(gè)工程造成的影響。

3.知識(shí)管理：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在工作中保持靈活性，并不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)新技術(shù)。我通過參加工程培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的實(shí)踐技巧，同時(shí)還會(huì)向其他監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理請(qǐng)教或交流。

第四段：項(xiàng)目監(jiān)理中的挑戰(zhàn)。

在項(xiàng)目監(jiān)理的過程中，難免會(huì)出現(xiàn)一些挑戰(zhàn)。其中一些挑戰(zhàn)可能是由施工隊(duì)伍、客戶或材料的異常問題所導(dǎo)致的。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我會(huì)與施工隊(duì)伍密切合作，首先調(diào)查問題的根源，并尋找解決方案。二是確保施工方遵守合同規(guī)定以及項(xiàng)目計(jì)劃，并協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系。三是保持耐心，與所有相關(guān)方進(jìn)行合適的溝通，在問題解決前，不斷地監(jiān)控和跟蹤整個(gè)工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。

第五段：總結(jié)。

作為監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理，我發(fā)現(xiàn)愈發(fā)著迷于我的角色。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我已經(jīng)積累了許多管理工程的心得體會(huì)。除了要著重于項(xiàng)目管理，監(jiān)理項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備一系列的職業(yè)素養(yǎng)和技能。比如，關(guān)注工程風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，并積極迎接新技術(shù)和新方法的應(yīng)用?？偟膩碚f，項(xiàng)目監(jiān)理需要勇氣和毅力，只有持之以恒地追求優(yōu)秀，才能夠確保項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意。

項(xiàng)目管理經(jīng)理心得總結(jié)篇十八

很幸運(yùn)的參加了今年9月份在成都舉辦的國(guó)航股份工程技術(shù)分公司第二期項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這對(duì)于一個(gè)走上管理崗位時(shí)間不長(zhǎng)，缺少管理理論和實(shí)踐的我來說，這3天的培訓(xùn)中收獲了很多，對(duì)我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項(xiàng)目管理培訓(xùn)的心得體會(huì)：

剛剛開始的時(shí)候，覺得項(xiàng)目管理是苦澀難懂的，而且項(xiàng)目這個(gè)詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠(yuǎn)。其實(shí)就對(duì)項(xiàng)目管理的概念：“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?！彪S著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動(dòng)案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個(gè)角落。學(xué)好項(xiàng)目管理，對(duì)我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會(huì)有很大幫助。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的每個(gè)工段、放行小組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按工作單做工作，做一項(xiàng)簽一項(xiàng)，按質(zhì)按量按時(shí)、安全正點(diǎn)的保障每一個(gè)航班就是我們目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶，木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。正因?yàn)橛辛宋覀冊(cè)诠ぷ髦泻玫陌l(fā)揮，在團(tuán)隊(duì)中體現(xiàn)出的自我價(jià)值，才能使我們有更好的心情和信心來面對(duì)家庭、生活。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的靈魂。

項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量，他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中，隨著市場(chǎng)的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點(diǎn)也日益增多。面對(duì)的管理點(diǎn)的分散，工作深度的需求，安全責(zé)任的落實(shí)，作為一個(gè)機(jī)務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理身上的擔(dān)子是艱巨的。我們維修隊(duì)伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權(quán)，敢于承擔(dān)責(zé)任的技術(shù)干部，這樣帶出的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量。所以一名好的項(xiàng)目經(jīng)理是維修隊(duì)伍中帶頭人，是維護(hù)作風(fēng)的靶標(biāo)人，也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并掌握了一些項(xiàng)目管理的工具、技巧，了解到項(xiàng)目管理的全過程。以下是我收集整理的項(xiàng)目管理的常見方法：

1.頭腦風(fēng)暴+wbs+vip原則;(頭腦風(fēng)暴期間的不評(píng)估是很重要的，這是很多人容易犯錯(cuò)的地方);(vip原則=value+interesting+positive，也就是在做事情的時(shí)候考慮問題一定要積極)。

2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式，同時(shí)要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上看一些問題。

3.項(xiàng)目管理是動(dòng)態(tài)的，理論是滯后的，項(xiàng)目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

4.項(xiàng)目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯(cuò)誤，總是能夠站在全局的角度來看待問題，要有項(xiàng)目管理的空間管理感覺。

5.差異是一種力量，整合差異資源是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵。

6.做事情的時(shí)候有時(shí)候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結(jié)果。

7.剛性的計(jì)劃任務(wù)時(shí)，一定要給出彈性的工作時(shí)間。

8.溝通管理中的一些策略的使用可以使項(xiàng)目更好的完成。

9.四個(gè)凡是都是風(fēng)險(xiǎn)存在的地方。(凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方)。

10.要習(xí)慣于回到問題的原點(diǎn)，總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰是最重要的項(xiàng)目利益人。

11.用一個(gè)小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對(duì)方的名字，真誠(chéng)，讓對(duì)方感到重要，盡可能的滿足對(duì)方的渴望，面帶微笑，善于傾聽，經(jīng)常的贊美別人，尊重對(duì)方)。

在我們的機(jī)務(wù)維修工作過程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機(jī)器打交道，其實(shí)與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對(duì)執(zhí)管基地，分公司各運(yùn)行單位，機(jī)場(chǎng)個(gè)保障單位，溝通無時(shí)不在。溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽;學(xué)會(huì)自信與誠(chéng)懇。你會(huì)發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。

質(zhì)量管理是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量是安全基石，通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，而不是到飛機(jī)離開地面飛向藍(lán)天時(shí)，才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個(gè)與項(xiàng)目相關(guān)的人，要深入到項(xiàng)目的每個(gè)過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個(gè)過程都要進(jìn)行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量控制貫穿項(xiàng)目管理的始終，也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。

危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理伴隨著項(xiàng)目的始終：

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候，我們并不能意識(shí)到危機(jī)，總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí)，平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。航空無小事，航空維修更無小事。維修管理中風(fēng)險(xiǎn)管理這幾年也被提到了一個(gè)前所未有的高度。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)，掌控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。正如我們基地總經(jīng)理?xiàng)罡３山?jīng)常在干部會(huì)上說的一句話：把握關(guān)鍵事，盯住關(guān)鍵人，處理關(guān)鍵事。注意風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)凡是：1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風(fēng)險(xiǎn)的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實(shí)實(shí)在在的，有效的。

1.接到一個(gè)項(xiàng)目，并不急于立即實(shí)施;而是要進(jìn)行頭腦風(fēng)暴集思廣益，廣泛調(diào)研。制定項(xiàng)目目標(biāo)，實(shí)施方案。

2.項(xiàng)目不是項(xiàng)目經(jīng)理一個(gè)人的。項(xiàng)目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化，傳達(dá)給更多的項(xiàng)目組成員。

3.項(xiàng)目的控制不是只考慮進(jìn)度。項(xiàng)目組織過程中項(xiàng)目計(jì)劃、控制，評(píng)估等關(guān)鍵問題的把握，注意項(xiàng)目管理的全面性，考慮到項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)可能性，同時(shí)有項(xiàng)目管理的報(bào)告機(jī)制，使項(xiàng)目得到有效的控制。

4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報(bào)告的規(guī)范性，信息的及時(shí)性是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。

5.會(huì)議是為了解決問題而召開，而不是為了展示問題。因此，首先要根據(jù)會(huì)議主題確定是否有必要召開正式會(huì)議;確需召開會(huì)議，則在召開之前確認(rèn)會(huì)議參與人員，無關(guān)人員不參與會(huì)議，并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間。會(huì)議期間要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導(dǎo)會(huì)議不受無關(guān)主題干擾。會(huì)議決議應(yīng)當(dāng)落實(shí)到人和時(shí)間以確保其可執(zhí)行性。對(duì)于會(huì)議提出的其它新議題可安排在主題會(huì)議結(jié)束之后進(jìn)行。

觸動(dòng)心靈的一堂課。

坐在返回上海的飛機(jī)上，我一直在尋找著答案……忽然，我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個(gè)人都露出了會(huì)心的笑容。陌生人，真誠(chéng)的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠(chéng)，是贊美，是真誠(chéng)的發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)。在與人的交往中，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，然后真誠(chéng)的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡(jiǎn)單的生活和工作也隨之快樂幸福了。

總之，項(xiàng)目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì)，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。