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精選床位需求申請書如何寫一
近年來,浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色,建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū),實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,生活方式的高效化,形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試,浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
20xx年8月,浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn),編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》,在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求,融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)J?,每年對《指南》進(jìn)行修訂和完善,從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
目前,上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1),占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用,形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20xx年,浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面,以更加智慧化的手段,全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平,尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式,并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生,促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變,達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看,浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署,積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式,推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變:其一,實施“智慧社區(qū)”計劃,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二,試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計劃,形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三,實施“智慧家居”計劃,建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況,可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式:第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等,實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域,20xx年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn),并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn),其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
陸家嘴智慧社區(qū)于20xx年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容,已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20xx年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書,系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”,即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫),開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙,市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體),建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人,登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū),1個cbd地區(qū),近萬家企事業(yè)單位,工作人口25萬左右,年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用,iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項目,一期已完成6個居民區(qū),二期于20xx年啟動,新覆蓋9個居民區(qū),目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),作為科技惠民示范工程,目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目,組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面,實現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接,完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式,發(fā)布20xx年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜,與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設(shè)
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,即以語音和圖像方式給予警示,提高居民的交通文明意識。
在惠民應(yīng)用服務(wù)方面,完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā),為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù),還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進(jìn)行整合,建立了碧云門戶網(wǎng)站,向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時,與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng),居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面,建立“社管通”,即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺,可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航,政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件,拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題,共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設(shè)
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位,積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知,推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目。“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)?!爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能,包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”,基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面,目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
南碼頭智慧社區(qū)自20xx年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來,以項目實用性、可行性為宗旨分步推進(jìn),建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心,作為智慧生活的宣傳平臺,主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板,參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票,親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運(yùn)營近一年來,共接待團(tuán)體、個人參觀者8500余人次,形成了良好的推廣作用。
門戶網(wǎng)站,強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目,為居民提供高效的民生保障服務(wù),“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道,“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版,已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠,享受便捷生活。同時,以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn),推進(jìn)生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程,為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”,提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上,與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案,實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程,實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證,對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設(shè)
目前,創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,取得階段性成效,并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手,在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺,構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺,構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè),給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”,讓浦東的“小上?!弊兊酶斆鳎屖忻裆罡鼭M意。電子平臺建設(shè)。在周浦,周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小,因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面,織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”,是老百姓自己辦的網(wǎng)站,鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式,使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面,政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息,對居民關(guān)注的問題及時解答,化解矛盾,并了解民情民意,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,另一方面,也邀請大家獻(xiàn)計建言,匯集民智,提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”,拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家,包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目,通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
相較其他網(wǎng)站,智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù),還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù),對居民來說,可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門,對社區(qū)來說,則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè),對社會管理來說,可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員,可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格,覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng),在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題,立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理,縮短處置時限,將問題解決在擾民前。此外,周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體,通過多層次的平臺建設(shè),實現(xiàn)一個智慧的“小上海”。
東明智慧社區(qū)建設(shè)
打開浦東新區(qū)東明街道20xx年的社區(qū)工作清單,列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。20xx年年底之前,一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地,形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。破解社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20xx年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗,探索試行綜合為老服務(wù)項目清單,以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī),探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
到20xx年年底,一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地,包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局,填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè),聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給,東明街道20xx年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次,嚴(yán)格落實并疊加民生保障政策,適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體,制定個性化的幫扶方案。值得一提的是,面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù),尤其是各類老年人的個性化需求,東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式,搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上,大批的社會組織將逐步培育聚集起來,參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中,提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
與此同時,東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé),整合各類行政資源,細(xì)化工作目標(biāo),明確推進(jìn)措施,提供財力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能,按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求,履行街道職能,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委,旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能,把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系,為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù),解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè),繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平,加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用,加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用,提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體,實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺,讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20xx年,“塘橋熱線”全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條,微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%,服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研,論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求,從而利用信息化手段,為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫,形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策,進(jìn)一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體,營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金,提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平,推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃,實施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā),為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成,功能基本具備,實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫,全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年,塘橋熱線全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
在濰坊四村,有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”,36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”,帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶,鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約,靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程,新增養(yǎng)老床位30張,極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”,已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作,在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目,完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。
深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目,實現(xiàn)居委全覆蓋,247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居婦女安排了“陪聊志愿者”,為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險,為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次,為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè),提高上傳信息的質(zhì)量和時效性,及時更新便民服務(wù)信息。20xx年6月1日,“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線,帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博,現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博,生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息,與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作,不斷完善工作機(jī)制,截至目前,街道共接單89件,已辦結(jié)85件,辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺,推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
金楊智慧社區(qū)建設(shè)
在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面,金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看,它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能,涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目:與中國電信合作,它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作,它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作,它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作,它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”,居民只需動一動拇指,就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實用信息?!霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊,回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴,解決群眾反映的問題,而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動,貼近“拇指一族”的生活,也得到了積極的響應(yīng)。如今,“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千,訪客5000多人,“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人,微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次,單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝,把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下,“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀,“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動,也在“拇指一族”中火了一把。20xx年,金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式,在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會,破解了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生,下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
川沙智慧社區(qū)建設(shè)
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn),要求到20xx年年中,智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到20xx年年底,智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系,實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺,建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺,打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建,推廣公共智能應(yīng)用服務(wù),建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊,位于20xx開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè),為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體,并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū),以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念,通過和券商、銀行的通力合作,打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè),以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn),融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺,為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施,川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”,計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外,川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上,來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地,開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式,在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,實行一園多區(qū)戰(zhàn)略,在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大,全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時,也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展,打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
精選床位需求申請書如何寫二
一、浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)綜述
近年來,浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色,建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū),實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,生活方式的高效化,形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試,浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
20__年8月,浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn),編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》,在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求,融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)J?,每年對《指南》進(jìn)行修訂和完善,從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
目前,上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1),占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用,形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年,浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面,以更加智慧化的手段,全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平,尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式,并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生,促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變,達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看,浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署,積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式,推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變:其一,實施“智慧社區(qū)”計劃,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二,試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計劃,形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三,實施“智慧家居”計劃,建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況,可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式:第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等,實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域,20__年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn),并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn),其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容,已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書,系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”,即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫),開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙,市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體),建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人,登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū),1個cbd地區(qū),近萬家企事業(yè)單位,工作人口25萬左右,年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用,iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項目,一期已完成6個居民區(qū),二期于20__年啟動,新覆蓋9個居民區(qū),目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),作為科技惠民示范工程,目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目,組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面,實現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接,完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式,發(fā)布20__年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜,與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設(shè)
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,即以語音和圖像方式給予警示,提高居民的交通文明意識。
在惠民應(yīng)用服務(wù)方面,完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā),為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù),還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進(jìn)行整合,建立了碧云門戶網(wǎng)站,向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時,與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng),居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面,建立“社管通”,即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺,可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航,政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件,拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題,共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設(shè)
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位,積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知,推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目?!爸腔凵鐓^(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)?!爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能,包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”,基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面,目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來,以項目實用性、可行性為宗旨分步推進(jìn),建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心,作為智慧生活的宣傳平臺,主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板,參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票,親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運(yùn)營近一年來,共接待團(tuán)體、個人參觀者8500余人次,形成了良好的推廣作用。
門戶網(wǎng)站,強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目,為居民提供高效的民生保障服務(wù),“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道,“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版,已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠,享受便捷生活。同時,以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn),推進(jìn)生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程,為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”,提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上,與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案,實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程,實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證,對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設(shè)
目前,創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,取得階段性成效,并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手,在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺,構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺,構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè),給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”,讓浦東的“小上?!弊兊酶斆?,讓市民生活更滿意。電子平臺建設(shè)。在周浦,周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小,因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面,織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”,是老百姓自己辦的網(wǎng)站,鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式,使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面,政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息,對居民關(guān)注的問題及時解答,化解矛盾,并了解民情民意,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,另一方面,也邀請大家獻(xiàn)計建言,匯集民智,提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”,拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家,包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目,通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
相較其他網(wǎng)站,智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù),還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù),對居民來說,可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門,對社區(qū)來說,則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè),對社會管理來說,可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員,可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格,覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng),在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題,立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理,縮短處置時限,將問題解決在擾民前。此外,周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體,通過多層次的平臺建設(shè),實現(xiàn)一個智慧的“小上?!薄?/p>
東明智慧社區(qū)建設(shè)
打開浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單,列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。2020__年底之前,一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地,形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗,探索試行綜合為老服務(wù)項目清單,以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī),探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
到2020__年底,一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地,包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局,填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè),聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給,東明街道20__年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次,嚴(yán)格落實并疊加民生保障政策,適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體,制定個性化的幫扶方案。值得一提的是,面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù),尤其是各類老年人的個性化需求,東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式,搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上,大批的社會組織將逐步培育聚集起來,參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中,提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
與此同時,東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé),整合各類行政資源,細(xì)化工作目標(biāo),明確推進(jìn)措施,提供財力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能,按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求,履行街道職能,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委,旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能,把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系,為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù),解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè),繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平,加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用,加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用,提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體,實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺,讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20__年,“塘橋熱線”全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條,微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%,服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研,論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求,從而利用信息化手段,為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫,形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策,進(jìn)一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體,營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金,提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平,推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃,實施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā),為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成,功能基本具備,實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫,全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年,塘橋熱線全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
在濰坊四村,有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”,36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”,帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶,鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約,靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程,新增養(yǎng)老床位30張,極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”,已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作,在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目,完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。
深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目,實現(xiàn)居委全覆蓋,247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居婦女安排了“陪聊志愿者”,為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險,為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次,為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè),提高上傳信息的質(zhì)量和時效性,及時更新便民服務(wù)信息。20__年6月1日,“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線,帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博,現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博,生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息,與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作,不斷完善工作機(jī)制,截至目前,街道共接單89件,已辦結(jié)85件,辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺,推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
金楊智慧社區(qū)建設(shè)
在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面,金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看,它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能,涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目:與中國電信合作,它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作,它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作,它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作,它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”,居民只需動一動拇指,就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實用信息。“云社區(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊,回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴,解決群眾反映的問題,而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動,貼近“拇指一族”的生活,也得到了積極的響應(yīng)。如今,“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千,訪客5000多人,“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人,微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次,單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝,把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下,“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀,“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動,也在“拇指一族”中火了一把。20__年,金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式,在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會,了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生,下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
川沙智慧社區(qū)建設(shè)
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn),要求到2020__年中,智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底,智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系,實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺,建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺,打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建,推廣公共智能應(yīng)用服務(wù),建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊,位于20__開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè),為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體,并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū),以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念,通過和券商、銀行的通力合作,打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè),以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn),融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺,為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施,川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”,計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外,川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上,來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地,開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式,在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,實行一園多區(qū)戰(zhàn)略,在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大,全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時,也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展,打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
精選床位需求申請書如何寫三
一、浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)綜述
近年來,浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色,建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū),實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,生活方式的高效化,形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試,浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
20xx年8月,浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn),編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》,在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求,融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)J?,每年對《指南》進(jìn)行修訂和完善,從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
目前,上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1),占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用,形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20xx年,浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面,以更加智慧化的手段,全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平,尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式,并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生,促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變,達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看,浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署,積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式,推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變:其一,實施“智慧社區(qū)”計劃,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二,試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計劃,形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三,實施“智慧家居”計劃,建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況,可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式:第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等,實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域,20xx年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn),并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn),其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
陸家嘴智慧社區(qū)于20xx年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容,已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20xx年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書,系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”,即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫),開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙,市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體),建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人,登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū),1個cbd地區(qū),近萬家企事業(yè)單位,工作人口25萬左右,年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用,iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項目,一期已完成6個居民區(qū),二期于20xx年啟動,新覆蓋9個居民區(qū),目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),作為科技惠民示范工程,目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目,組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面,實現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接,完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式,發(fā)布20xx年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜,與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設(shè)
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,即以語音和圖像方式給予警示,提高居民的交通文明意識。
在惠民應(yīng)用服務(wù)方面,完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā),為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù),還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進(jìn)行整合,建立了碧云門戶網(wǎng)站,向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時,與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng),居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面,建立“社管通”,即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺,可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航,政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件,拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題,共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設(shè)
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位,積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知,推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目?!爸腔凵鐓^(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)?!爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能,包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”,基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面,目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
南碼頭智慧社區(qū)自20xx年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來,以項目實用性、可行性為宗旨分步推進(jìn),建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心,作為智慧生活的宣傳平臺,主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板,參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票,親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運(yùn)營近一年來,共接待團(tuán)體、個人參觀者8500余人次,形成了良好的推廣作用。
門戶網(wǎng)站,強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目,為居民提供高效的民生保障服務(wù),“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道,“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版,已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠,享受便捷生活。同時,以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn),推進(jìn)生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程,為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”,提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上,與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案,實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程,實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證,對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設(shè)
目前,創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,取得階段性成效,并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手,在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺,構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺,構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè),給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”,讓浦東的“小上?!弊兊酶斆鳎屖忻裆罡鼭M意。電子平臺建設(shè)。在周浦,周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小,因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面,織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”,是老百姓自己辦的網(wǎng)站,鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式,使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面,政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息,對居民關(guān)注的問題及時解答,化解矛盾,并了解民情民意,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,另一方面,也邀請大家獻(xiàn)計建言,匯集民智,提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”,拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家,包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目,通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
相較其他網(wǎng)站,智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù),還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù),對居民來說,可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門,對社區(qū)來說,則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè),對社會管理來說,可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員,可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格,覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng),在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題,立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理,縮短處置時限,將問題解決在擾民前。此外,周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體,通過多層次的平臺建設(shè),實現(xiàn)一個智慧的“小上?!薄?/p>
東明智慧社區(qū)建設(shè)
打開浦東新區(qū)東明街道20xx年的社區(qū)工作清單,列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。20xx年年底之前,一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地,形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。破解社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20xx年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗,探索試行綜合為老服務(wù)項目清單,以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī),探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
到20xx年年底,一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地,包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局,填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè),聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給,東明街道20xx年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次,嚴(yán)格落實并疊加民生保障政策,適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體,制定個性化的幫扶方案。值得一提的是,面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù),尤其是各類老年人的個性化需求,東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式,搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上,大批的社會組織將逐步培育聚集起來,參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中,提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
與此同時,東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé),整合各類行政資源,細(xì)化工作目標(biāo),明確推進(jìn)措施,提供財力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能,按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求,履行街道職能,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委,旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能,把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系,為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù),解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè),繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平,加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用,加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用,提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體,實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺,讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20xx年,“塘橋熱線”全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條,微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%,服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研,論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求,從而利用信息化手段,為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫,形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策,進(jìn)一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體,營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金,提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平,推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃,實施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā),為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成,功能基本具備,實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫,全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年,塘橋熱線全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
在濰坊四村,有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”,36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”,帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶,鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約,靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程,新增養(yǎng)老床位30張,極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”,已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作,在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目,完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。
深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目,實現(xiàn)居委全覆蓋,247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居婦女安排了“陪聊志愿者”,為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險,為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次,為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè),提高上傳信息的質(zhì)量和時效性,及時更新便民服務(wù)信息。20xx年6月1日,“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線,帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博,現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博,生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息,與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作,不斷完善工作機(jī)制,截至目前,街道共接單89件,已辦結(jié)85件,辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺,推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
金楊智慧社區(qū)建設(shè)
在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面,金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看,它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能,涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目:與中國電信合作,它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作,它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作,它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作,它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”,居民只需動一動拇指,就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實用信息?!霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊,回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴,解決群眾反映的問題,而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動,貼近“拇指一族”的生活,也得到了積極的響應(yīng)。如今,“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千,訪客5000多人,“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人,微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次,單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝,把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下,“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀,“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動,也在“拇指一族”中火了一把。20xx年,金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式,在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會,破解了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生,下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
川沙智慧社區(qū)建設(shè)
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn),要求到20xx年年中,智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到20xx年年底,智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系,實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺,建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺,打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建,推廣公共智能應(yīng)用服務(wù),建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊,位于20xx開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè),為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體,并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū),以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念,通過和券商、銀行的通力合作,打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè),以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn),融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺,為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施,川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”,計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外,川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上,來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地,開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式,在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,實行一園多區(qū)戰(zhàn)略,在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大,全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時,也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展,打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
精選床位需求申請書如何寫四
床位租用合同范本
合同編號:141183
甲方(出租方):__大學(xué)校外學(xué)生公寓服務(wù)中心
法定代表人:______________________________
住址:____________________________________
郵編:____________________________________
聯(lián)系電話:________________________________
乙方(承租方):__(_大學(xué)__部門_專業(yè)__級)
身份證號碼:______________________________
住址:____________________________________
郵編:____________________________________
聯(lián)系電話:________________________________
本學(xué)生公寓床位租用合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市訂立。
鑒于:_______________________________________________________________
乙方同意租用甲方位于_________大樓的學(xué)生公寓,_________層_________號床位一個。現(xiàn)就有關(guān)問題,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成學(xué)生公寓床位租用合同,合同如下:
第一條甲方責(zé)任
1.負(fù)責(zé)提供床位_________個,書桌及凳子各_________張,供乙方使用;
2.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的供水供電;
3.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常生活秩序管理、治安及生活設(shè)施的維護(hù);
4.負(fù)責(zé)提供學(xué)生生活有關(guān)的服務(wù)項目(實行_____);
5.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓內(nèi)公共衛(wèi)生的清潔工作;
第二條乙方責(zé)任
1.按規(guī)定交納住宿費(fèi)及公物押金;
2.愛護(hù)公寓的公共財產(chǎn)及公共設(shè)施;
3.節(jié)約用水用電,按時交納水費(fèi)電費(fèi)(水費(fèi)電費(fèi)按_________市供電、供水職能部門_____標(biāo)準(zhǔn)_____);
4.住宿費(fèi)在每年入學(xué)注冊時一次_____清,中途不能退住宿費(fèi);
5.遵守學(xué)生公寓管理規(guī)定及_________大學(xué)學(xué)生守則。
第三條租金、其他費(fèi)用及付款辦法
1.每個床位每年的住宿成本費(fèi)為_________元,入學(xué)注冊時一次_____給甲方;
2.公物押金_________元(退宿時檢查未有丟失、捐壞甲方物品的則如數(shù)退還);水電費(fèi)保證金_________元(退宿時結(jié)算);鑰匙押金_________元,合計_________元,于入學(xué)住宿時一次_____給甲方。需要供應(yīng)飲水,應(yīng)交_________元飲水設(shè)備押金,不用時退還。
第四條租期
本床位的.租用時間暫定為_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿后,乙方憑本公寓管理員驗收公物,結(jié)算交清水電費(fèi)、退還飲水設(shè)備的證明及住宿_____憑證到_________大學(xué)校外學(xué)生公寓服務(wù)中心辦理退床位手續(xù)。
第五條違約責(zé)任
1.除不可抗力的原因外,任何一方違反本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤s定租金總額_________%的違約金。
2.任何一方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使守約方遭受損失,則守約方有權(quán)要求違約方予以賠償。
第六條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第七條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,交辦學(xué)單位一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):_________?乙方(簽字):_______
法定代表人(簽字):___?身份證號碼:_________
精選床位需求申請書如何寫五
一、浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)綜述
近年來,浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā),以居民需求為導(dǎo)向,圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面,發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色,建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū),實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細(xì)化,生活方式的高效化,形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試,浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進(jìn)模式。
20xx年8月,浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點(diǎn),編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》,在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求,融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)J?,每年對《指南》進(jìn)行修訂和完善,從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進(jìn)等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。
目前,上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點(diǎn)智慧社區(qū),其中浦東新區(qū)確定10家試點(diǎn)智慧社區(qū)(如表1),占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)單位總數(shù)的20%。浦東各試點(diǎn)社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用,形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20xx年,浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。
浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于,從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面,以更加智慧化的手段,全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平,尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式,并通過主動服務(wù)推進(jìn)保障和改善民生,促進(jìn)基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細(xì)互動型轉(zhuǎn)變,達(dá)到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。
從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看,浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點(diǎn)總體部署,積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式,推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變:其一,實施“智慧社區(qū)”計劃,促進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二,試點(diǎn)推進(jìn)“市民卡”計劃,形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三,實施“智慧家居”計劃,建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。
根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況,可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式:第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù),如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺,構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等,實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。
浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域,20xx年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點(diǎn),并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點(diǎn),其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點(diǎn)。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進(jìn)行的匯編。
陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)
陸家嘴智慧社區(qū)于20xx年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容,已成為住建部首推試點(diǎn)單位之一。20xx年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書,系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”,即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫),開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認(rèn)證記錄的鑰匙,市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體),建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人,登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū),1個cbd地區(qū),近萬家企事業(yè)單位,工作人口25萬左右,年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用,iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。
在社區(qū)治理方面進(jìn)行了門禁改造項目,一期已完成6個居民區(qū),二期于20xx年啟動,新覆蓋9個居民區(qū),目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),作為科技惠民示范工程,目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目,組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面,實現(xiàn)社區(qū)遠(yuǎn)程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接,完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式,發(fā)布20xx年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜,與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。
金橋智慧社區(qū)建設(shè)
金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,在碧云試點(diǎn)小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng),一旦發(fā)現(xiàn)違章行為,即以語音和圖像方式給予警示,提高居民的交通文明意識。
在惠民應(yīng)用服務(wù)方面,完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā),為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù),還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費(fèi)場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進(jìn)行整合,建立了碧云門戶網(wǎng)站,向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時,與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng),居民通過短信以及手機(jī)app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面,建立“社管通”,即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺,可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航,政府工作人員、市民巡訪團(tuán)、廣大社區(qū)居民可以通過手機(jī)端的三維地圖信息軟件,拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題,共同參與集鎮(zhèn)管理。
惠南智慧社區(qū)建設(shè)
浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位,積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升居民智慧社區(qū)感知認(rèn)知,推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目?!爸腔凵鐓^(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)?!爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能,包括“我要服務(wù)”、“我要繳費(fèi)”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”,基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面,目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)。
南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)
南碼頭智慧社區(qū)自20xx年初啟動“智慧社區(qū)”試點(diǎn)建設(shè)以來,以項目實用性、可行性為宗旨分步推進(jìn),建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心,作為智慧生活的宣傳平臺,主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板,參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票,親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運(yùn)營近一年來,共接待團(tuán)體、個人參觀者8500余人次,形成了良好的推廣作用。
門戶網(wǎng)站,強(qiáng)化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強(qiáng)互動性、強(qiáng)化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行改版,通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目,為居民提供高效的民生保障服務(wù),“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻(xiàn)策渠道,“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版,已正式上線運(yùn)行;智慧小區(qū)——點(diǎn)亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進(jìn)行“智慧小區(qū)”試點(diǎn)建設(shè),以政府補(bǔ)貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠,享受便捷生活。同時,以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點(diǎn),推進(jìn)生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進(jìn)出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程,為居民生活消費(fèi)和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”,提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上,與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案,實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程,實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證,對提升社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化水平起到積極作用。
周浦智慧社區(qū)建設(shè)
目前,創(chuàng)建工作進(jìn)展順利,取得階段性成效,并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點(diǎn)單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手,在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺,構(gòu)筑以民情檔案為重點(diǎn)的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺,構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點(diǎn)的智慧城管和安防體系。
“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè),給社會管理和社區(qū)生活加點(diǎn)“智商”,讓浦東的“小上?!弊兊酶斆鳎屖忻裆罡鼭M意。電子平臺建設(shè)。在周浦,周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小,因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面,織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”,是老百姓自己辦的網(wǎng)站,鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運(yùn)營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式,使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面,政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息,對居民關(guān)注的問題及時解答,化解矛盾,并了解民情民意,解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,另一方面,也邀請大家獻(xiàn)計建言,匯集民智,提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”,拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家,包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目,通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機(jī)客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。
相較其他網(wǎng)站,智匯家園更強(qiáng)調(diào)家門口的便捷服務(wù),還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù),對居民來說,可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門,對社區(qū)來說,則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè),對社會管理來說,可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員,可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格,覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng),在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題,立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理,縮短處置時限,將問題解決在擾民前。此外,周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體,通過多層次的平臺建設(shè),實現(xiàn)一個智慧的“小上?!?。
東明智慧社區(qū)建設(shè)
打開浦東新區(qū)東明街道20xx年的社區(qū)工作清單,列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。20xx年年底之前,一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地,形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護(hù)理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局,各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。破解社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20xx年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗,探索試行綜合為老服務(wù)項目清單,以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點(diǎn)街鎮(zhèn)工作為契機(jī),探索建立綜合型的助老樞紐型機(jī)制。
到20xx年年底,一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地,包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心,打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機(jī)構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局,填補(bǔ)凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進(jìn)社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè),聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給,東明街道20xx年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補(bǔ)充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次,嚴(yán)格落實并疊加民生保障政策,適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體,制定個性化的幫扶方案。值得一提的是,面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù),尤其是各類老年人的個性化需求,東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式,搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上,大批的社會組織將逐步培育聚集起來,參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中,提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
與此同時,東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé),整合各類行政資源,細(xì)化工作目標(biāo),明確推進(jìn)措施,提供財力保障。增強(qiáng)街道體制改革效能。為了增強(qiáng)街道體制改革效能,按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強(qiáng)基層建設(shè)的要求,履行街道職能,改革機(jī)構(gòu)設(shè)置,目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委,旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能,把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系,為社區(qū)居民群眾提供精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù),解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。
塘橋智慧社區(qū)建設(shè)
為全面推進(jìn)“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè),繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌,進(jìn)一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細(xì)化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平,加強(qiáng)新媒體、自媒體的運(yùn)用,加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用,提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體,實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準(zhǔn)確對接。
二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺,讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20xx年,“塘橋熱線”全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條,微博粉絲達(dá)到3346人;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%,服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。
三是拓展民情檔案功能。積極推進(jìn)社區(qū)“民情檔案”建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研,論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求,從而利用信息化手段,為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫,形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。
四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策,進(jìn)一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進(jìn)集體,營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金,提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平,推進(jìn)居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護(hù)理試點(diǎn)工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,土地利用規(guī)劃已完成公示。推進(jìn)智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃,實施oa辦公系統(tǒng)手機(jī)版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā),為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成,功能基本具備,實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫,全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年,塘橋熱線全年受理來電2499次,回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起,結(jié)案16963起,結(jié)案率99.38%。
濰坊智慧社區(qū)建設(shè)
在濰坊四村,有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”,36位負(fù)責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”,帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶,鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約,靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴(kuò)建裝修工程,新增養(yǎng)老床位30張,極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費(fèi)康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”,已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運(yùn)作,在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)對象達(dá)到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進(jìn)行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目,完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。
深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目,實現(xiàn)居委全覆蓋,247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨(dú)居婦女安排了“陪聊志愿者”,為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費(fèi)購買了“銀發(fā)無憂”保險,為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次,為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進(jìn)一步暢通群眾訴求渠道。進(jìn)一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè),提高上傳信息的質(zhì)量和時效性,及時更新便民服務(wù)信息。20xx年6月1日,“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線,帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博,現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博,生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息,與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作,不斷完善工作機(jī)制,截至目前,街道共接單89件,已辦結(jié)85件,辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺,推動政府進(jìn)一步改進(jìn)工作、提高為民服務(wù)的能力。
金楊智慧社區(qū)建設(shè)
在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面,金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點(diǎn)。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看,它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能,涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目:與中國電信合作,它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作,它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作,它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作,它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站,也可以通過手機(jī)app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”,居民只需動一動拇指,就能從手機(jī)客戶端上方便、準(zhǔn)確地查到相關(guān)實用信息?!霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。
金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊,回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴,解決群眾反映的問題,而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動,貼近“拇指一族”的生活,也得到了積極的響應(yīng)。如今,“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點(diǎn)擊量上千,訪客5000多人,“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人,微信單日最高圖文頁閱讀量達(dá)7.7萬次,單篇最高閱量更是達(dá)到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進(jìn)行本土化加工和包裝,把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下,“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀,“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動,也在“拇指一族”中火了一把。20xx年,金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式,在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會,破解了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生,下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團(tuán)隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運(yùn)行機(jī)制。
川沙智慧社區(qū)建設(shè)
浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點(diǎn)單位。通過試點(diǎn),要求到20xx年年中,智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到20xx年年底,智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系,實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點(diǎn)公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺,建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺,打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強(qiáng)與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作,共同推進(jìn)“智慧社區(qū)”創(chuàng)建,推廣公共智能應(yīng)用服務(wù),建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點(diǎn)。川沙六灶國際新城b地塊,位于20xx開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè),為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體,并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。
位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū),以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念,通過和券商、銀行的通力合作,打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè),以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點(diǎn),融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺,為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運(yùn)動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施,川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”,計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外,川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上,來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進(jìn)指數(shù)應(yīng)用落地,開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式,在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”,實行一園多區(qū)戰(zhàn)略,在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大,全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時,也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展,打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。
精選床位需求申請書如何寫六
甲方(出租方):
法定代表人:______________________________
住址:____________________________________
郵編:____________________________________
聯(lián)系電話:________________________________
乙方(承租方):__(_大學(xué)__部門_專業(yè)__級)
身份證號碼:______________________________
住址:____________________________________
郵編:____________________________________
聯(lián)系電話:________________________________
本學(xué)生公寓由上列各方于_________年_________月_________日在_________市訂立。
鑒于:_______________________________________________________________
乙方同意租用甲方位于_________大樓的學(xué)生公寓,_________層_________號床位一個?,F(xiàn)就有關(guān)問題,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成學(xué)生公寓,合同如下:
第一條甲方責(zé)任
1.負(fù)責(zé)提供床位_________個,書桌及凳子各_________張,供乙方使用;
2.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的供水供電;
3.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常生活秩序管理、治安及生活設(shè)施的維護(hù);
4.負(fù)責(zé)提供學(xué)生生活有關(guān)的服務(wù)項目(實行有償服務(wù));
5.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓內(nèi)公共衛(wèi)生的清潔工作;
第二條乙方責(zé)任
1.按規(guī)定交納住宿費(fèi)及公物押金;
2.愛護(hù)公寓的公共財產(chǎn)及公共設(shè)施;
3.節(jié)約用水用電,按時交納水費(fèi)電費(fèi)(水費(fèi)電費(fèi)按_________市供電、供水職能部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi));
4.住宿費(fèi)在每年入學(xué)注冊時一次性交清,中途不能退住宿費(fèi);
5.遵守學(xué)生公寓管理規(guī)定及_________大學(xué)學(xué)生守則。
第三條租金、其他費(fèi)用及付款辦法
1.每個床位每年的住宿成本費(fèi)為_________元,入學(xué)注冊時一次性交給甲方;
2.公物押金_________元(退宿時檢查未有丟失、捐壞甲方物品的則如數(shù)退還);水電費(fèi)保證金_________元(退宿時結(jié)算);鑰匙押金_________元,合計_________元,于入學(xué)住宿時一次性交給甲方。需要供應(yīng)飲水,應(yīng)交_________元飲水設(shè)備押金,不用時退還。
第四條租期
本床位的租用時間暫定為_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿后,乙方憑本公寓管理員驗收公物,結(jié)算交清水電費(fèi)、退還飲水設(shè)備的證明及住宿收費(fèi)憑證到_________大學(xué)校外學(xué)生公寓服務(wù)中心辦理退床位手續(xù)。
第五條違約責(zé)任
1.除不可抗力的原因外,任何一方違反本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤s定租金總額_________%的違約金。
2.任何一方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使守約方遭受損失,則守約方有權(quán)要求違約方予以賠償。
第六條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第七條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,交辦學(xué)單位一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_______
法定代表人(簽字):___身份證號碼:_________
精選床位需求申請書如何寫七
甲方(出租方):_________大學(xué)校外學(xué)生公寓服務(wù)中心
法定代表人:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
乙方(承租方):_________(_________大學(xué)_________部門_________專業(yè)_________級)
身份證號碼:_________
住址:_________
郵編:_________
聯(lián)系電話:_________
本學(xué)生公寓床位租用合同由上列各方于_________年_________月_________日在_________市訂立。
鑒于:
乙方同意租用甲方位于_________大樓的學(xué)生公寓,_________層_________號床位一個?,F(xiàn)就有關(guān)問題,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成學(xué)生公寓床位租用合同,合同如下:
第一條甲方責(zé)任:
1.負(fù)責(zé)提供床位_________個,書桌及凳子各_________張,供乙方使用;
2.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的供水供電;
3.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常生活秩序管理、治安及生活設(shè)施的維護(hù);
4.負(fù)責(zé)提供學(xué)生生活有關(guān)的服務(wù)項目(實行有償服務(wù));
5.負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓內(nèi)公共衛(wèi)生的清潔工作;
第二條乙方責(zé)任:
1.按規(guī)定交納住宿費(fèi)及公物押金;
2.愛護(hù)公寓的公共財產(chǎn)及公共設(shè)施;
3.節(jié)約用水用電,按時交納水費(fèi)電費(fèi)(水費(fèi)電費(fèi)按_________市供電、供水職能部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi));
4.住宿費(fèi)在每年入學(xué)注冊時一次性交清,中途不能退住宿費(fèi);
5.遵守學(xué)生公寓管理規(guī)定及_________大學(xué)學(xué)生守則。
第三條租金、其他費(fèi)用及付款辦法:
1.每個床位每年的住宿成本費(fèi)為_________元,入學(xué)注冊時一次性交給甲方;
2.公物押金_________元(退宿時檢查未有丟失、捐壞甲方物品的則如數(shù)退還);水電費(fèi)保證金_________元(退宿時結(jié)算);鑰匙押金_________元,合計_________元,于入學(xué)住宿時一次性交給甲方。需要供應(yīng)飲水,應(yīng)交_________元飲水設(shè)備押金,不用時退還。
第四條租期:
本床位的租用時間暫定為_________年,從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,期滿后,乙方憑本公寓管理員驗收公物,結(jié)算交清水電費(fèi)、退還飲水設(shè)備的證明及住宿收費(fèi)憑證到_________大學(xué)校外學(xué)生公寓服務(wù)中心辦理退床位手續(xù)。
第五條違約責(zé)任
1.除不可抗力的原因外,任何一方違反本合同,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤s定租金總額_________%的違約金。
2.任何一方違反其在本合同中所作的陳述、保證或其他義務(wù),而使守約方遭受損失,則守約方有權(quán)要求違約方予以賠償。
第六條不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起_________日內(nèi),向另一方提交導(dǎo)致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第七條生效條件
本合同自雙方的法定代表人或其授權(quán)代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同一式_________份,具有相同法律效力。各方當(dāng)事人各執(zhí)_________份,交辦學(xué)單位一份,其他用于履行相關(guān)法律手續(xù)。
甲方(蓋章):_________乙方(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________身份證號碼:_________
日期:_________________ 日期:_________________
精選床位需求申請書如何寫八
甲方:_________(出租方)
乙方:_________(承租方)
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,就甲方將宿舍出租給乙方使用,乙方承租甲方宿舍事宜,為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
第一條:宿舍情況
本合同所出租宿舍位于:。
基本情況及設(shè)施:四人宿舍中一床位。
第二條:宿舍租賃的期限
租賃期限為___(學(xué)年)。從___年___月___日起至___年___月___日。
第三條:租金及其交納方式
出于宿舍住宿費(fèi)為一年交清的特殊情況,故乙方也應(yīng)按年交付的方式,在合同簽訂后向甲方支付一年的租金。
一年租金___元,大寫_________。
租期內(nèi)產(chǎn)生的水電費(fèi)用及其他費(fèi)用,由乙方自行向舍友或宿舍管理處支付。如在租期內(nèi)因甲方原因造成乙方無法繼續(xù)租住,甲方將退回乙方應(yīng)得租金(計算辦法:總租金—已住月數(shù)____月租金=退款金額);如在租期內(nèi)因乙方原因造成乙方無繼續(xù)租住,租金不予退回。
第四條:違約責(zé)任
租期內(nèi),乙方不得有下列行為,否則視為乙方違約,自動放棄宿舍居住權(quán),甲方有權(quán)解除合同,收回宿舍,并有權(quán)依據(jù)本協(xié)議要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。
1。未經(jīng)甲方允許,擅自將宿舍轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借的;
2。利用宿舍進(jìn)行非法活動,損害舍友、學(xué)校及公共利益的;
3。嚴(yán)重違反宿舍管理條例的;
4。損壞丟失宿舍設(shè)備且不及時進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
第五條:爭議解決的方式
合同在履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)由雙方先行友好協(xié)商;如協(xié)商不成時,可以向房屋所在地法院提起訴訟。
第六條:合同自雙方簽字之日起生效一式二份,雙方各執(zhí)一份。
第七條:甲乙方雙方身份證復(fù)印件為本合同附件
甲方:乙方:
電話:電話:
地址:地址:
簽訂地址:
年月日
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