酒店大堂插花論文范文范本 酒店大堂花卉擺放效果圖(四篇)

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

關(guān)于酒店大堂插花論文范文范本一

您好!

我已經(jīng)在酒店工作了五年了，很抱歉，我想我在酒店工作的時(shí)間也只能到此為止了，現(xiàn)在我因?yàn)樽约旱囊恍﹤€(gè)人原因，是必須要辭職了，我的這個(gè)決定完完全全不關(guān)酒店一點(diǎn)事，我從來(lái)沒(méi)有對(duì)這份工作有什么不滿意的，但是人生在世，總會(huì)有一些身不由己的情況發(fā)生，我想的很清楚，我是一定要辭職了，您也無(wú)須挽留我，我相信酒店的下一任大堂經(jīng)理肯定比我的工作能力更加的出色，我就沒(méi)辦法再為酒店盡自己的一份力了。

不知道您是否還記得，我在三年前休過(guò)一次產(chǎn)假，我的這次辭職也是跟我的兒子有關(guān)，之前因?yàn)槲姨匾曌约旱墓ぷ髁?，不舍得放棄這份來(lái)之不易的工作，所以我在生完孩子之后，就把孩子送到老家給我爸爸媽媽撫養(yǎng)去了，現(xiàn)如今他快有三歲了，也到了該上幼兒園的年紀(jì)了，我不能工作再這么忙了，否則我就是在對(duì)他的人生不負(fù)責(zé)任!老家那邊的教育質(zhì)量終究還是不行的，況且我也不想自己的孩子跟一群農(nóng)村的孩子一起學(xué)習(xí)，那樣對(duì)他的成長(zhǎng)沒(méi)好處，我現(xiàn)在是想辭職，然后把孩子接到城里來(lái)自己帶了，這樣我也能專心的把心思放在兒子身上了，隨著他慢慢的長(zhǎng)大，我的心里對(duì)他的愧疚也是越來(lái)越大，我可能在您眼里是一個(gè)非常稱職、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的大堂經(jīng)理，但是在他眼里，我覺(jué)得不是一個(gè)好媽媽，每個(gè)月我只能去見(jiàn)他幾次，他跟我這個(gè)當(dāng)媽媽的感情，還沒(méi)有跟他外公外婆的好，這就讓我感到非常的難過(guò)，的確，在三年前，我覺(jué)得工作重要，兒子只要是健健康康的長(zhǎng)大就行，但是現(xiàn)在我覺(jué)得沒(méi)有什么比我兒子更重要，跟他比起來(lái)大堂經(jīng)理這個(gè)職位又算的了什么呢。

我的這個(gè)想法是經(jīng)過(guò)我深思熟慮的，我絕對(duì)不會(huì)有半分后悔，但是您也不用去質(zhì)疑我對(duì)酒店，對(duì)這份工作的情感，如果我還沒(méi)有生孩子，我想我會(huì)愿意一直為您效力的，這份工作我是非常喜歡的，但是我的人生現(xiàn)在已經(jīng)是進(jìn)入了另一個(gè)階段了，我不能再任由自己的想法行事了，我得以家庭為重，我得盡到一個(gè)做母親的職責(zé)。今后我就不是再去為顧客服務(wù)了，以后我的顧客只有我兒子一個(gè)人，我要把他一到三歲我作為母親缺少的陪伴都補(bǔ)回來(lái)。

希望領(lǐng)導(dǎo)您能理解我，因?yàn)槟彩怯泻⒆拥娜?，您?yīng)該能體會(huì)我的這種滋味，賺錢固然重要，但是在孩子眼里，最想要的還不是爸爸媽媽的愛(ài)，所以我只能辭職了。

此致

敬禮!

辭職人：xxx

2022年x月x日

關(guān)于酒店大堂插花論文范文范本二

1、接待和迎送客人，檢查接待重要客人的工作。處理客人投訴，并將重要投訴寫(xiě)成案例存檔。

2、協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門，處理在酒店內(nèi)發(fā)生的各種突發(fā)事件。

3、解答賓客詢問(wèn)并向賓客提供必要的協(xié)助和服務(wù)。

4、熟悉了解客人特點(diǎn)，主動(dòng)向客人征求意見(jiàn)，積極融洽酒店和客人之間的關(guān)系。

5、負(fù)責(zé)客人遺留物的簽收、保管、查找及認(rèn)領(lǐng)工作。

6、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

7、接受客人預(yù)訂，負(fù)責(zé)預(yù)訂的落實(shí)并通知有關(guān)部門，做好預(yù)訂資料的管理。

8、督導(dǎo)員工按規(guī)范操作，禮貌服務(wù)，檢查前廳工作人員的工作狀況。

9、協(xié)助前臺(tái)收銀處理客人帳務(wù)方面的問(wèn)題，處理客人損壞飯店財(cái)產(chǎn)的索賠工作。

10、維護(hù)大堂秩序和客人安全，經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明。

11、認(rèn)真填寫(xiě)《大堂副理日志》，定期匯總有關(guān)信息，并附上見(jiàn)解和建議，上報(bào)上級(jí)或能報(bào)社管理層人員。

12、負(fù)責(zé)管理酒店外圍、停車場(chǎng)的衛(wèi)生與秩序。

關(guān)于酒店大堂插花論文范文范本三

1、代表酒店迎送vip客人，處理主要時(shí)間及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事

2、迎接及帶領(lǐng)vip客人到指定的房間，并介紹房間設(shè)施和酒店情況;

3、做vip客人離店記錄，落實(shí)貴賓接待的每一細(xì)節(jié);

4、決定是否受理客人支票及處理有關(guān)客人結(jié)帳時(shí)的問(wèn)題及其他詢問(wèn)，并根據(jù)酒店有關(guān)規(guī)定和授權(quán)處理;

5、記錄和處理?yè)Q鎖、換鑰匙的工作;

6、處理客房部報(bào)房表上與接待處有誤差之房間，并親自鎖定房間;

7、處理客人投訴，針對(duì)客人心理正確解決問(wèn)題;

8、了解當(dāng)天及以后房間狀態(tài)走勢(shì)，盡量參與接待處工作;

9、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常，及時(shí)排除可防范的弊端;

10、與客人談話時(shí)可適當(dāng)介紹酒店設(shè)施;

11、與保安部及接待處緊密聯(lián)系，取得資料作出“意外”、“病客”報(bào)告;

12、與保安人員及工程部人員一起查視發(fā)出警報(bào)的房間;

13、與財(cái)務(wù)部人員配合，追收仍在酒店住宿客人拖欠的賬款;

14、發(fā)生緊急時(shí)間時(shí)，必須作正確的指示;

15、遇危險(xiǎn)事故而沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)可請(qǐng)示時(shí)，應(yīng)果斷作出決定，視情況需要疏散客人;

16、為生病或意外事故的客人安排送護(hù)或送院事宜;

17、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作;

18、檢查大堂范圍內(nèi)需維修項(xiàng)目，并督促有關(guān)部門及時(shí)維修;

19、做好本組范圍內(nèi)的防火防盜工作;

20、向領(lǐng)導(dǎo)反映有關(guān)員工的表現(xiàn)和客人意見(jiàn);

21、每天堅(jiān)持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向前廳部經(jīng)理匯報(bào);

關(guān)于酒店大堂插花論文范文范本四

尊敬的主管、經(jīng)理：

你好!

在酒店工作一段時(shí)間中，學(xué)到了很多知識(shí)，酒店的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)。非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí)。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握，但俗話說(shuō)學(xué)無(wú)止境，有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對(duì)于服務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于我們的個(gè)人利益來(lái)說(shuō))。鑒于我的個(gè)性要在酒店自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手，處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向，其實(shí)，這不管是對(duì)于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進(jìn)步、完善。我也一直在努力改變，變得適應(yīng)環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪。

酒店近期人員變動(dòng)較大，因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個(gè)時(shí)間也許比較緊，如果實(shí)施上有太多困難，我同意適當(dāng)延遲一段時(shí)間。但是我還是希望經(jīng)理理解。

我希望在我提交這份辭程的時(shí)候，在未離開(kāi)崗位之前，是我的工作請(qǐng)主管盡管分配，我一定會(huì)盡自己的職，做好應(yīng)該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實(shí)，離開(kāi)是很舍不得，原因自不用說(shuō)明。但是既已決定，挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難。謝謝!最后，希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!

此致

敬禮!

辭職人：

20xx年xx月xx日