2023年裝修公司客戶介紹范文匯總(模板17篇)

閱讀是提高語(yǔ)文能力和開(kāi)拓視野的重要手段，我們可以通過(guò)閱讀名著、報(bào)紙雜志等不同類型的文本來(lái)提升自己的寫作水平。積極的心態(tài)能夠讓我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的困難和挑戰(zhàn)。掌握一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，可以提高自己的寫作水平。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇一

1、鞏固課堂上所學(xué)的理論知識(shí)。

2、培養(yǎng)感性認(rèn)識(shí)，提高動(dòng)手能力，為后續(xù)課堂的學(xué)習(xí)和畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3、了解基礎(chǔ)工程施工的工藝流程，培養(yǎng)分析和解決問(wèn)題的能力。

4、學(xué)會(huì)野外手機(jī)資料、整理資料的能力。

1、淺基礎(chǔ)實(shí)習(xí)：參觀1天。

2、樁基礎(chǔ)實(shí)習(xí)：參觀1天。

3、基坑工程實(shí)習(xí)：參觀1天。

4、吊裝工程實(shí)習(xí)：參觀一天。

基礎(chǔ)實(shí)習(xí)的組織方式是主要有集中實(shí)習(xí)、分散實(shí)習(xí)一級(jí)這兩種方式的有機(jī)結(jié)合。

1、集中實(shí)習(xí)方式。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇二

甲、乙雙方經(jīng)友好洽談和協(xié)商，甲方?jīng)Q定委托乙方房屋進(jìn)行地磚、墻磚鋪設(shè)，訂立本協(xié)議，以共同恪守。

三、工程項(xiàng)目。

1、四個(gè)房間(兩臥室、兩客廳)地面鋪設(shè)80*80瓷磚，打地角線，要求平整;一個(gè)廚房，一個(gè)衛(wèi)生間墻面25*40鋪瓷到頂，留出吊頂空間，邊角打磨，地面鋪30*30瓷磚，要求平整;兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)地面鋪設(shè)30*30瓷磚，要求平整。

2、未盡細(xì)節(jié)的之處，由甲方提出方案，商量確定。

四、承包方式：_________________甲方按乙方要求必須保證裝修期間的所需材料(乙方需提前通知甲方)，和施工期間的午餐供應(yīng)，乙方負(fù)責(zé)施工。

五、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：_________________施工質(zhì)量要符合安全要求，裝修質(zhì)量不得低于同一施工類型的裝修標(biāo)準(zhǔn)，雙方認(rèn)可。工程竣工驗(yàn)收合格后，3個(gè)月內(nèi)因乙方施工出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)無(wú)償返工維修。

六、工程造價(jià)：_________________材料由甲方提供，甲方支付乙方裝修人工費(fèi)_____________元人民幣。

八、本協(xié)議一式兩份，甲乙方各執(zhí)一份，具有相同效應(yīng)。本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇三

賣方：

身份證號(hào)碼：

身份證地址：

現(xiàn)住址：

家庭電話：

手機(jī)：

買方：

身份證號(hào)碼：

身份證地址：

現(xiàn)住址：

家庭電話：

手機(jī)：

根據(jù)《_民法典》、《_城市房地產(chǎn)管理法》、及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就房屋買賣事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條房屋基本情況。

（一）賣方所售房屋（以下簡(jiǎn)稱該房屋）坐落為：____________【區(qū)（縣）】__________________________【小區(qū)（街道）】________【幢】【座】【號(hào)（樓）】_________單元_________號(hào)（室）。該房屋所在樓層為_(kāi)________層，建筑面積共___________平方米。

隨該房屋同時(shí)轉(zhuǎn)讓的房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等具體情況見(jiàn)附件一。

第二條房屋權(quán)屬情況。

（一）該房屋所有權(quán)證證號(hào)為：________________________。

（二）土地使用狀況。

該房屋占用的國(guó)有土地使用權(quán)以________（出讓或劃撥?）方式獲得。土地使用權(quán)證號(hào)為：________________________，土地使用權(quán)年限自________年_______月_______日至_______年（月_______日止。乙方應(yīng)當(dāng)辦理土地使用權(quán)出讓手續(xù)并繳納土地使用權(quán)出讓金。

（三）該房屋性質(zhì)為商品房。

（四）該房屋的抵押情況為未設(shè)定抵押。

（五）該房屋的租賃情況為賣方未將該房屋出租。

第三條買賣雙方通過(guò)___________公司居間介紹（房地產(chǎn)執(zhí)業(yè)經(jīng)紀(jì)人:__________，經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書號(hào)：______________）達(dá)成本交易。中介費(fèi)用為本合同房屋總價(jià)的3%，買賣雙方各承擔(dān)一半中介費(fèi)，中介費(fèi)在房屋所有權(quán)證過(guò)戶到買方名下之日支付。無(wú)論任何原因?qū)е卤窘灰孜醋詈笸瓿桑阎Ц兜闹薪橘M(fèi)應(yīng)該全部退還。

第四條成交價(jià)格和付款方式。

（一）經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致，該房屋成交價(jià)格為：人民幣_(tái)__________元（小寫），________________________________元整（大寫）。

上述房屋價(jià)格包括了該房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品和其他與該房屋相關(guān)的所有權(quán)利。

（二）買方付款方式如下：

1、本合同簽訂后3日內(nèi)，買方向賣方支付定金成交總價(jià)的10%，即人民幣_(tái)__________元。

2、該房屋過(guò)戶到買方名下后3日內(nèi)，買方向賣方支付成交總價(jià)的80%，即人民幣_(tái)__________元。

3、該房屋驗(yàn)收交接完成后3日內(nèi)，買方向賣方支付成交總價(jià)的10%，即人民幣_(tái)__________元。

第五條權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記和戶口遷出。

（一）雙方同意，自本合同簽訂之日起3日內(nèi)，雙方共同向房屋權(quán)屬登記部門申請(qǐng)辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。

（二）如買方未能在房屋權(quán)屬登記部門規(guī)定的辦理房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)移登記手續(xù)的期限內(nèi)（最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月）取得房屋所有權(quán)證書的，買方有權(quán)退房，賣方應(yīng)當(dāng)自收到退房通知之日起3日內(nèi)退還買方全部已付款，并按照銀行中國(guó)人民銀行同期貸款利率付給利息。

（三）賣方應(yīng)當(dāng)在該房屋所有權(quán)轉(zhuǎn)移之日起30日內(nèi)，向房屋所在地的戶籍管理機(jī)關(guān)辦理完成原有戶口遷出手續(xù)。如賣方未按期將與本房屋相關(guān)的戶口遷出的，每逾期一日，賣方應(yīng)向買方支付全部已付款萬(wàn)分之五的違約金。如逾期超過(guò)90日，買方有權(quán)解除本合同，賣方應(yīng)收到解除通知之日起3日內(nèi)退還買方全部已付款，并按照銀行中國(guó)人民銀行同期貸款利率付給利息。

第六條房屋產(chǎn)權(quán)及具體狀況的承諾。

賣方保證該房屋沒(méi)有產(chǎn)權(quán)糾紛，因賣方原因造成該房屋不能辦理產(chǎn)權(quán)登記或發(fā)生債權(quán)債務(wù)糾紛的，賣方應(yīng)支付房?jī)r(jià)總款5%的違約金，并承擔(dān)其他賠償責(zé)任。

賣方保證已如實(shí)陳述該房屋權(quán)屬狀況、附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修情況和相關(guān)關(guān)系，附件一所列的該房屋附屬設(shè)施設(shè)備及其裝飾裝修隨同該房屋一并轉(zhuǎn)讓給買方。

賣方保證自本合同簽訂之日起至該房屋驗(yàn)收交接完成，對(duì)已納入附件一的各項(xiàng)房屋附屬設(shè)施設(shè)備及其裝飾裝修保持良好的狀況。

在房屋交付日以前發(fā)生的【物業(yè)管理費(fèi)】【供暖】【水】【電】【燃?xì)狻俊居芯€電視】【電信】：___________________________費(fèi)用由賣方承擔(dān)，交付日以后（含當(dāng)日）發(fā)生的費(fèi)用由買方承擔(dān)。賣方同意將其繳納的該房屋專項(xiàng)維修資金（公共維修基金）的賬面余額在房屋過(guò)戶后10日轉(zhuǎn)移給買方。如賣方未按期完成專項(xiàng)維修資金過(guò)戶的，每逾期一日，賣方應(yīng)支付已交付房?jī)r(jià)款萬(wàn)分之五的違約金。

第七條房屋的交付和驗(yàn)收。

賣方應(yīng)當(dāng)在房屋過(guò)戶到買方名下后30日內(nèi)將該房屋交付給買方。該房屋交付時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行下列各項(xiàng)手續(xù)：

2、買賣雙方在房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單上簽字;。

3、移交該房屋房門鑰匙;。

4、按本合同規(guī)定辦理戶口遷出手續(xù);。

5、本合同規(guī)定的相關(guān)費(fèi)用的支付和房屋專項(xiàng)維修資金的過(guò)戶;。

6、本合同規(guī)定的其他應(yīng)完成的事項(xiàng)。

本條規(guī)定的各項(xiàng)手續(xù)均完成后，才視為該房屋驗(yàn)收交接完成。

第八條本合同簽訂后，賣方再將該房屋出賣給第三人，導(dǎo)致買方不能取得房屋所有權(quán)證的，買受人有權(quán)解除本合同，賣方應(yīng)當(dāng)自收到解除通知之日起2日內(nèi)退還買方全部已付款，并按買方累計(jì)已付房?jī)r(jià)款的一倍支付違約金。

第九條稅、費(fèi)相關(guān)規(guī)定。

本合同履行過(guò)程中，買賣雙方應(yīng)按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定繳納各項(xiàng)稅、費(fèi)，買賣雙方承擔(dān)稅費(fèi)的具體約定如下：

1、賣方需付稅費(fèi)：（1）營(yíng)業(yè)稅;（2）城市建設(shè)維護(hù)稅;（3）教育費(fèi)附加;（4）印花稅;（5）個(gè)人所得稅;（6）土地增值稅;（7）房地產(chǎn)交易服務(wù)費(fèi);（8）土地使用費(fèi)。（9）提前還款短期貸款利息（如有）;（10）提前還款罰息（如有）。

3、其他稅費(fèi)由買賣雙方各承擔(dān)一半：（1）權(quán)籍調(diào)查費(fèi);（2）房地產(chǎn)買賣合同公證費(fèi)（如有）;（3）評(píng)估費(fèi);（4）保險(xiǎn)費(fèi)（如有）;（5）其他（以實(shí)際發(fā)生的稅費(fèi)為準(zhǔn)）。

因一方不按法律、法規(guī)規(guī)定繳納相關(guān)稅費(fèi)導(dǎo)致交易不能繼續(xù)進(jìn)行的，其應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于房?jī)r(jià)總款5%的違約金。

第十條違約責(zé)任。

一、逾期交房責(zé)任。

除不可抗力外，賣方未按本合同第七條約定的期限和條件將該房屋交付買方的，按照如下規(guī)定處理。

（2）逾期超過(guò)30日后，買方有權(quán)退房。買方退房的，賣方應(yīng)當(dāng)自收到退房通知之日起3日內(nèi)退還全部已付款，并按照買方全部已付款的5%向買方支付違約金。

二、逾期付款責(zé)任。

買方未按照第四條約定的時(shí)間付款的，按照以下規(guī)定處理：

（2）逾期超過(guò)30日后，賣方有權(quán)解除合同。賣方解除合同的，買方應(yīng)當(dāng)自解除合同通知送達(dá)之日起3日內(nèi)按照逾期應(yīng)付款的5%向賣方支付違約金，并由賣方退還買方全部已付款。

第十一條不可抗力。

因不可抗力不能按照約定履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但因不可抗力不能按照約定履行合同的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知另一方當(dāng)事人，并自不可抗力事件結(jié)束之日起3日內(nèi)向另一方當(dāng)事人提供證明。上述房屋風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任自該房屋驗(yàn)收交接完成之日起轉(zhuǎn)移給買方。

第十二條爭(zhēng)議解決方式。

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的，依法向房屋所在地人民法院起訴;。

第十三條本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效。雙方可以根據(jù)具體情況對(duì)本合同中未約定、約定不明或不適用的內(nèi)容簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行變更或補(bǔ)充。對(duì)本合同的解除，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同附件為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。

賣方：?????????????????????????????????????買方：

合同簽訂日期：____年____月____日

裝修公司客戶介紹范文匯總篇四

深圳宮廷裝修裝飾公司成立于xx年，是一家集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、材料配送一體化的深圳裝飾公司用自己獨(dú)特的眼光看中了深圳裝修的市場(chǎng)，公司在短短兩年之內(nèi)迅速的發(fā)展為深圳市享有名譽(yù)的裝修公司，尤其在家裝方面，公司所承接的工程幾乎沒(méi)有返修率。即使有返修率。也是免費(fèi)保修。

業(yè)務(wù)范圍。

該公司以中高檔住宅、別墅、寫字樓、餐館、酒樓、商業(yè)空間、廠房、園林景觀的裝飾設(shè)計(jì)及施工為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)I(yè)從事以辦公樓、酒店為主公用建筑裝飾設(shè)計(jì)、施工及網(wǎng)絡(luò)布線等。是建筑裝飾工程施工貳級(jí)企業(yè)。選擇深圳裝修公司，選擇家庭幸福。

公司幾乎所有裝飾材料來(lái)自各區(qū)裝飾城，公司的目標(biāo)是為每一位深圳裝修市民打造一個(gè)綠色環(huán)保的家，裝修人員全部經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。

公司榮譽(yù)。

鄭州裝飾公司-河南龍升裝飾建筑工程有限公司成立于1996年，是一家集家裝、工(公)裝為一體的專業(yè)化裝飾設(shè)計(jì)公司。主要提供鄭州家居設(shè)計(jì)、店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂(lè)空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù)。公司擁有豐富的鄭州店面裝修，酒店裝修，辦公裝修，辦公室裝修，店鋪裝修，鄭州ktv裝修，商鋪裝修，別墅裝修、酒吧裝修，專賣店裝修，飯店裝修、鄭州售樓部裝修，洗浴中心裝修等工裝經(jīng)驗(yàn)和鄭州家庭裝修經(jīng)驗(yàn)。

河南龍升裝飾是一家值得信賴的鄭州裝飾公司，具備國(guó)家設(shè)計(jì)、施工專業(yè)二級(jí)資質(zhì)。一貫秉承“質(zhì)量為根、信譽(yù)為本、客戶至上、追求卓越“的服務(wù)宗旨，為廣大消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)、施工到材料配送、后期配飾等一條龍服務(wù)。通過(guò)有效運(yùn)作及經(jīng)驗(yàn)積累，規(guī)范操作貫穿于設(shè)計(jì)、施工及飾后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，其以工程品質(zhì)保障聞名于鄭州裝飾裝修業(yè)內(nèi)，以精益求精的態(tài)度為您提供高品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù)。

河南龍升裝飾自1996年成立至今已有十五年歷史。秉承“海派風(fēng)格、引導(dǎo)時(shí)尚家居設(shè)計(jì)”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、保持合理的價(jià)格”作為經(jīng)營(yíng)策略，并以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，用專業(yè)的品質(zhì)和真誠(chéng)的熱情，長(zhǎng)期服務(wù)于廣大鄭州客戶。

河南龍升裝飾的服務(wù)蹤跡已遍布鄭州及河南省各地市的眾多角落，帝湖花園、森林半島，普羅旺市、龍泊聖地、天泰藝墅世家、黃委公小區(qū)、文博花園、中亨都市花園等小區(qū)的樣板工程是龍升裝飾的驕傲，以精湛的做工，專業(yè)的設(shè)計(jì)，完善的服務(wù)贏得廣大客戶好評(píng)。

典型案例主要有家裝：錦華苑小區(qū)，好望角小區(qū)，紫光花園，二十一世紀(jì)，鄭大新校區(qū)，順馳第一大街，亞星盛世.....

工裝：金博大城，花園商廈，百貨大樓，奧龍大廈，亞細(xì)亞飯店，鄭州科技館，田園新城售樓部，加勒比海洗浴中心，大商新瑪特超市，安全局會(huì)議室，王鼎國(guó)貿(mào)辦公室、鄭州中牟ktv.....

公司榮譽(yù)：

·xx年度榮獲河南省“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”稱號(hào)。

·xx年度最具影響力誠(chéng)信裝飾品牌。

·xx年度獲“河南十強(qiáng)裝飾企業(yè)”稱號(hào)。

·xx年度河南綠色環(huán)保裝修企業(yè)。

·xx年度被評(píng)為鄭州市裝飾裝修先進(jìn)企業(yè)。

·xx年度中原家居最具影響力企業(yè)。

·xx年中原家居行業(yè)品質(zhì)企業(yè)。

·xx年榮獲中原裝修品牌企業(yè)。

·xx年度被評(píng)為河南裝修業(yè)健康環(huán)保先進(jìn)單位。

·xx年度物業(yè)管理先進(jìn)單位。

·xx年度裝修行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。

·xx年榮獲鄭州市裝飾裝修領(lǐng)先企業(yè)。

·xx年度工裝裝飾好評(píng)率領(lǐng)先單位。

·xx年度裝飾業(yè)優(yōu)秀人才設(shè)計(jì)師聚集單位。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇五

新客戶能給廠家?guī)?lái)銷量和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，能為銷售員帶來(lái)更多的獎(jiǎng)金和職位提升機(jī)會(huì)，優(yōu)秀的銷售員總是能不斷開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的新客戶。從某種意義上來(lái)說(shuō)，衡量銷售員的水平高低所在關(guān)鍵看銷售員能否開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的新客戶。要成功開(kāi)發(fā)新客戶，首先必須把水燒到99°，即做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶普查、客戶篩選、目標(biāo)客戶確定、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等前期性的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作。最后1°關(guān)鍵在于打動(dòng)客戶，消除客戶顧慮與異議。很多銷售員都做到了99°，但要將最后1°燒開(kāi)――洞察客戶顧慮，消除客戶異議，卻不知所措。

新客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中，經(jīng)常遇到的異議列舉。

1、價(jià)格太高：“你們公司產(chǎn)品價(jià)格太高，不好賣，你們還是找別人吧？”

2、公司政策不靈活：“你們公司的政策不夠靈活，你們還是去找別人吧？”

3、獨(dú)家代理權(quán)：“我要做你們公司產(chǎn)品的獨(dú)家代理商”

4、市場(chǎng)不景氣：“現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣，生意不好做，你們還是過(guò)一段時(shí)間來(lái)談吧？”

5、要鋪底：“我的資金很難周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，你們應(yīng)該支援我一下，鋪點(diǎn)底給我”

6、要保證金：“我與你們公司沒(méi)打過(guò)交道，不了解你們公司，你們應(yīng)該給我點(diǎn)保證金”

7、缺乏資金：“我現(xiàn)在資金實(shí)力有限，不想再考慮其他廠家了”

8、廠家關(guān)系：“我與現(xiàn)有廠家感情很好，暫時(shí)不考慮引進(jìn)其他廠家”

9、朋友關(guān)系：“我與現(xiàn)有廠家xx是多年的交情，不好意思再引進(jìn)其他廠家”

10、生意?。骸拔覀兩庾龅煤苄?，不方便到你們廠家進(jìn)貨，你們還是找別人吧”

11、運(yùn)輸：“這里離你們廠家太遠(yuǎn)，運(yùn)輸不方便且運(yùn)輸費(fèi)用高”

12、小公司：“你們公司是小公司，我們只經(jīng)營(yíng)大公司的產(chǎn)品”

13、廠家約束：“我與現(xiàn)有廠家訂了合同，等合同到期了再說(shuō)吧”

14、專銷獎(jiǎng)：“現(xiàn)有廠家給了我專銷獎(jiǎng)，我不能再經(jīng)營(yíng)其他廠家的產(chǎn)品了”

15、決策權(quán)：“經(jīng)理不在家，我不好做主，等經(jīng)理回來(lái)后再說(shuō)吧”

16、歷史問(wèn)題：“xx經(jīng)營(yíng)你們公司產(chǎn)品，反映不是很好呀”

17、市場(chǎng)沖突：“你們的產(chǎn)品xx在經(jīng)營(yíng)，他不是賣得很好嗎？”

以上列舉的異議，使廠家銷售員與客戶的談判卡殼了，很難進(jìn)行下去。實(shí)際上，以上異議并不一定是客戶的真實(shí)異議，可能只是客戶委婉拒絕的一種方式。客戶產(chǎn)生異議的主要原因有：客戶想和廠家討價(jià)還價(jià)，還想向廠家爭(zhēng)取更加優(yōu)惠政策；客戶對(duì)廠家及廠家產(chǎn)品不了解，缺乏信心；客戶聽(tīng)信了其他人的讒言；客戶心中還有顧慮；客戶沒(méi)有增加經(jīng)營(yíng)廠家或品牌的需求。因此，面對(duì)客戶的異議不要輕易下結(jié)論，首先要分析和判斷客戶異議的真假及產(chǎn)生的原因，然后對(duì)診下藥。

客戶主要異議的解答方法與策略。

一、當(dāng)客戶異議廠家產(chǎn)品價(jià)格太高。

2、策略與方法。

（1）當(dāng)調(diào)查獲知，廠家產(chǎn)品比其他廠家或者品牌差不多，甚至還低時(shí)：

a、“你認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格太高，你是與哪個(gè)廠家、哪個(gè)品牌的哪種規(guī)格的.產(chǎn)品相比較呢？”

b、“你能不能告訴我，xx廠家xx規(guī)格的xx品種是什么價(jià)格嗎？”

c、“據(jù)我了解，我們的價(jià)格與xx品種的價(jià)格差不多……（公司產(chǎn)品相對(duì)xx品種的優(yōu)勢(shì)及我們的運(yùn)作方法），你還擔(dān)心什么呢？”

注解：通過(guò)反問(wèn)客戶的策略，打消客戶以為銷售員不了解市場(chǎng)而刻意壓價(jià)的想法，同時(shí)將話題從價(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)移到公司如何做市場(chǎng)、如何幫助客戶推廣產(chǎn)品上來(lái)。

（2）當(dāng)調(diào)查獲知，你的產(chǎn)品確實(shí)比其他廠家或者品牌高時(shí)：

裝修公司客戶介紹范文匯總篇六

1、想你所想，做你所做；精心設(shè)計(jì)，真誠(chéng)服務(wù)——方圓裝飾。

2、這么低的價(jià)格還有這么好的服務(wù)，全城僅此一家——方圓裝飾。

3、方圓裝飾——設(shè)計(jì)按你意，環(huán)保你滿意，質(zhì)量顯誠(chéng)意。

4、最低的價(jià)位，最高的享受，源于誠(chéng)信，臻于完美——方圓裝飾。

5、你想要的，就是我們追求的；你需要的，就是我們創(chuàng)造的。

6、裝飾家四四方方，服務(wù)您圓圓滿滿——方圓裝飾，用心為您。

7、認(rèn)真設(shè)計(jì)，滿意交付，環(huán)保先行，一次不滿意，全程新做。

8、美麗的女士需要妝的襯托，您的房子呢？我們幫您的家上妝。

9、你滿意我追求，你不滿意我加強(qiáng)，方圓百里，給你家獨(dú)特的妝容。

10、我的專業(yè)創(chuàng)造您的滿意，并非心中所想分文不取——方圓裝飾。

11、我們的承諾（和品質(zhì)）讓你遠(yuǎn)離設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保三大顧慮。

12、新設(shè)計(jì)，重質(zhì)量，愛(ài)環(huán)保，每個(gè)百姓都擁有——方圓裝飾。

13、設(shè)計(jì)科學(xué)有方，品質(zhì)保證為圓，環(huán)保安全達(dá)標(biāo)——方圓裝飾。

14、方方正正做人，圓圓滿滿做事，方圓用心承諾，為您裝飾美麗。

15、設(shè)計(jì)保證，品質(zhì)保證，健康保證——方圓裝飾，滿意保證。

16、天隨你而圓，地因你而方，圓方家裝，成就你的夢(mèng)想。

17、設(shè)計(jì)到你滿意為止，質(zhì)量做到合格為準(zhǔn)，綠色環(huán)保金標(biāo)準(zhǔn)。

18、您選擇方圓，方圓讓的您的房子和愛(ài)情一樣天長(zhǎng)地久。

19、左看一點(diǎn)，右看一點(diǎn)，為了您的滿意，我們精挑細(xì)選——方圓裝飾。

20、設(shè)計(jì)包您滿意，質(zhì)量保證過(guò)關(guān)，環(huán)保一律達(dá)標(biāo)，否則分文不收。

21、決不浪費(fèi)每一分錢，我們用這一分錢創(chuàng)造一萬(wàn)分的價(jià)值。

22、服務(wù)見(jiàn)真誠(chéng)，品質(zhì)顯實(shí)力，家裝選方圓，實(shí)在看得見(jiàn)。

23、我們的專業(yè)素養(yǎng)是方，您的滿意是圓。完美裝飾，才叫方圓。

24、您無(wú)須為設(shè)計(jì)、質(zhì)量、環(huán)保買單，一切交給我——方圓裝飾。

25、設(shè)計(jì)追求品質(zhì)優(yōu)越，質(zhì)量超越客戶標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)力求直到完美。

26、您的滿意，我們畢生的追求——方圓裝飾，保您圓滿。

27、先看設(shè)計(jì)圖，再看樣板間，質(zhì)量全保正，滿意再談錢。

28、為您算最明白的經(jīng)濟(jì)賬，為您做最合適的裝飾——方圓裝飾。

29、專業(yè)設(shè)計(jì)保您滿意，保證質(zhì)量讓您省錢，注重環(huán)保給您健康。

30、把房交給我，還你一個(gè)家；把家交給你，還我一個(gè)滿意。

31、室內(nèi)、室外、就要讓您適心；質(zhì)量、環(huán)保有問(wèn)題就退款。

32、方圓裝飾，讓老百姓學(xué)會(huì)居家，享受居家，熱愛(ài)居家。

33、過(guò)硬的技術(shù)，過(guò)關(guān)的質(zhì)量，過(guò)帳的消費(fèi)，過(guò)標(biāo)的環(huán)保。

34、做您最滿意的設(shè)計(jì)，打造最嚴(yán)實(shí)的質(zhì)量，環(huán)保裝修我最行。

35、精心設(shè)計(jì)，絕對(duì)質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)環(huán)保，有一絲不滿意，方圓負(fù)責(zé)到底。

36、做人要方正，做事求圓滿，工作必務(wù)實(shí)——方圓裝飾。

37、是方是圓？由您來(lái)選——方圓，裝飾的不僅僅是房子。

38、材質(zhì)環(huán)保、質(zhì)量過(guò)硬、設(shè)計(jì)時(shí)尚、價(jià)格實(shí)惠，盡在方圓裝飾。

39、方圓裝潢，信心的保障，為您的幸福生活保駕護(hù)航。

40、論施工，談價(jià)格，看環(huán)保，方圓五十里，任意你去比。

41、您的心意，啟發(fā)我們的創(chuàng)意；您的滿意，決定我們的收益。

42、設(shè)計(jì)方方面面，裝飾圓圓滿滿——我比客戶更挑剔。

43、方圓裝飾與您進(jìn)行心與心的交流，聯(lián)手打造您的家。

44、同等設(shè)計(jì)比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比服務(wù)。

45、方圓裝飾——優(yōu)質(zhì)環(huán)保、設(shè)計(jì)獨(dú)特、一切包您滿意。

46、想找安心來(lái)方圓，想尋賞欣（心）來(lái)方圓——方圓裝飾，貼心服務(wù)。

47、在您得到裝修結(jié)果之前，您的所有付出，只是說(shuō)出您的需要。

48、方正的是品質(zhì)，圓融的是誠(chéng)心，方圓的是責(zé)任——方圓家飾。

49、方圓裝飾鄭重承諾：免費(fèi)設(shè)計(jì)，專業(yè)施工，環(huán)保達(dá)標(biāo)，合同保證。

50、開(kāi)工零風(fēng)險(xiǎn)，不滿意免費(fèi)重做；驗(yàn)收雙保證，不達(dá)標(biāo)全額退款。

51、方正服務(wù)，透明（理性）消費(fèi)，質(zhì)量保證，環(huán)保圓滿。

52、設(shè)計(jì)您審閱，質(zhì)量您監(jiān)督，環(huán)保您監(jiān)測(cè)——方圓裝飾。

53、方圓裝飾，給您方方面面的`服務(wù)，讓您圓圓滿滿的住新家。

54、設(shè)計(jì)有方法，質(zhì)量有原則，環(huán)保（安全）有保障——方圓裝飾。

55、用技術(shù)去競(jìng)爭(zhēng)，用良心去做事，用省錢做根本——方圓裝飾。

56、花極少的錢，省許多的心，滿萬(wàn)分的意，住放心的房。

57、精心裝修當(dāng)成是自己的家，價(jià)格實(shí)惠想的是朋友的錢。

58、親力親為辦事，花錢花在實(shí)在，拒絕偷工減料，真誠(chéng)品質(zhì)服務(wù)。

59、精做每一方，放心每一元，規(guī)矩成方圓——方圓裝飾。

60、看著好再做，滿意再付錢，天地有正氣，裝飾有方圓。

61、專業(yè)設(shè)計(jì)、專注質(zhì)量、專家驗(yàn)收，方方面面，圓您夢(mèng)想。

62、像裝飾自己的家一樣來(lái)營(yíng)造你心中的家——方圓裝飾。

63、無(wú)規(guī)矩不成方圓——方圓裝潢，一個(gè)懂規(guī)矩的裝飾公司。

64、你的夢(mèng)想我來(lái)設(shè)計(jì)，你的品質(zhì)我來(lái)保證，你的需要我來(lái)完成。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇七

緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20x已經(jīng)過(guò)去，充滿期待的新年已經(jīng)來(lái)到，回首過(guò)去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié)，提煉經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)，便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將本人今年完成的工作進(jìn)行以下總結(jié)。

一、工作收獲。

xx項(xiàng)目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質(zhì)量在xx樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步。在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出，作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義非常重大。是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的.檢驗(yàn)和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ);順利交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當(dāng)然我非常清醒地明白這些成績(jī)的取得不是我個(gè)人的成績(jī)，而是項(xiàng)目全體參與者的成績(jī)，特別是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。

二、學(xué)習(xí)方面。

成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果，更是一種狀態(tài)，不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事，我相信只有當(dāng)大家都進(jìn)步了，有成績(jī)了，我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成績(jī)，這是我的人生哲學(xué)，也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對(duì)于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過(guò)全年其他時(shí)間收獲的總和，所以使我不能不提。

感謝組織對(duì)我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)抱怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義，并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)xx企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過(guò)辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認(rèn)可。

三、不足之處。

雖然今年的任務(wù)基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說(shuō)明進(jìn)度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別xx樓土建進(jìn)度滯后較多，一直沒(méi)有找到行之有效補(bǔ)救措施，致使xx樓后期工期過(guò)于緊張。沒(méi)有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時(shí)間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過(guò)程中過(guò)于偏面專注于進(jìn)度，在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲，致使后期交房驗(yàn)收過(guò)程中被作為反面教材，受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。

加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力打造一支一流的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，一流的個(gè)人素質(zhì)和能力。在加強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的同時(shí)，注重加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高，為集團(tuán)跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強(qiáng)橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用，使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù)，盡可能減少無(wú)謂的內(nèi)耗，促進(jìn)工程更快更好的開(kāi)發(fā)建設(shè)。

xx年悄然而去，xx年已然開(kāi)啟，從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學(xué)教學(xué)樓室內(nèi)外裝飾裝修項(xiàng)目上，整整一年多的時(shí)間，工程終于圓滿竣工，回首過(guò)去一年的工作，有喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，從中讓我學(xué)到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能，積累了對(duì)本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗(yàn)，這都是我一生的財(cái)富。在嵐山項(xiàng)目上雖沒(méi)有驕人工作業(yè)績(jī)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在公司同事后勤的配合下，努力工作，踏實(shí)做事，較好地完成了本職工作和任務(wù)。xx年基本全年在xx項(xiàng)目上，通過(guò)xx項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理，施工過(guò)程中參與各個(gè)環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會(huì)審沒(méi)有參與，圖紙沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)深化和本項(xiàng)目的復(fù)雜性，在施工過(guò)程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場(chǎng)很多地方不一致，設(shè)計(jì)的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型，工藝無(wú)法滿足其專業(yè)施工條件，導(dǎo)致進(jìn)度受其影響，造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費(fèi)。在裝修過(guò)程中有時(shí)我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等施工方案發(fā)生沖突，由于前期與土建、消防、空調(diào)機(jī)電等相關(guān)專業(yè)沒(méi)及時(shí)聯(lián)系和溝通，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時(shí)與項(xiàng)目總包方工種溝通聯(lián)系，加強(qiáng)配合，將此類問(wèn)題信息交流反饋，今后需加強(qiáng)不同的問(wèn)題類型進(jìn)行不同的分析處理。其次，就開(kāi)工準(zhǔn)備的材料計(jì)劃和進(jìn)度計(jì)劃，要在施工過(guò)程中及時(shí)跟進(jìn)工作，嚴(yán)格要求材料部按材料計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求執(zhí)行，材料及時(shí)進(jìn)場(chǎng)保證施工班組的施工進(jìn)度；嚴(yán)格要求現(xiàn)場(chǎng)施工班組按進(jìn)度計(jì)劃時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段，嚴(yán)格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要，尤其控制對(duì)木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火，作為一名現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員，必須要有很強(qiáng)的責(zé)任感，嚴(yán)格按公司要求及本職責(zé)任來(lái)認(rèn)真工作，在日常的工作中對(duì)工程各分包方及施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格要求控制好工程質(zhì)量，落實(shí)執(zhí)行隱蔽驗(yàn)收工作，杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患，圓滿的完成竣工驗(yàn)收。下面是我對(duì)xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算。

（一）公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

（二）做每項(xiàng)工作都要有目的、計(jì)劃和步驟。

（三）不管大事小事，都要切切實(shí)實(shí)地去落實(shí)。

（四）擺正自己的位置，深入熟悉和學(xué)習(xí)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（五）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強(qiáng)與工人之間的交流，要與工人做好溝通，解決處理好施工技術(shù)上的問(wèn)題，要與工人多多進(jìn)行思想交流，管得好工人，才能真正管得好工程，才能把質(zhì)量提上去，進(jìn)度趕上去。

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調(diào)能力。

（二）缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，考慮問(wèn)題不夠周全。

（三）事多了，有時(shí)候會(huì)分不清事情的輕重。

（四）對(duì)工程的成本控制沒(méi)有做到心中有數(shù)，對(duì)材料的控制沒(méi)有計(jì)劃和有效的措施，缺少計(jì)劃性和組織性。

針對(duì)xx年工作中存在的不足，為了新一年更好的工作，xx年突出做好以下幾個(gè)方面的工作打算：

（一）加強(qiáng)與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。

（二）業(yè)余時(shí)間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范，增長(zhǎng)自己的理論知識(shí)，充實(shí)自己。

（三）做每一項(xiàng)工作前都制定明確的計(jì)劃和步驟，做到行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，那樣辦事心中才真正有底！

（四）通過(guò)不斷深入學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高對(duì)本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力，從而提高主動(dòng)性和積極性。

（五）加強(qiáng)自身的執(zhí)行力和配合力、維護(hù)公司的形象，調(diào)整工作思路。

（六）施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按工程進(jìn)度施工，把控材料嚴(yán)禁浪費(fèi)，勤于監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)施工，把控施工質(zhì)量，做到每個(gè)工程都圓滿竣工交付。

文檔為doc格式。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇八

新客戶能給廠家?guī)?lái)銷量和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)，能為銷售員帶來(lái)更多的獎(jiǎng)金和職位提升機(jī)會(huì)，優(yōu)秀的銷售員總是能不斷開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的新客戶。從某種意義上來(lái)說(shuō)，衡量銷售員的水平高低所在關(guān)鍵看銷售員能否開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的新客戶。要成功開(kāi)發(fā)新客戶，首先必須把水燒到99°，即做好市場(chǎng)調(diào)查、客戶普查、客戶篩選、目標(biāo)客戶確定、開(kāi)發(fā)計(jì)劃等前期性的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備工作。最后1°關(guān)鍵在于打動(dòng)客戶，消除客戶顧慮與異議。很多銷售員都做到了99°，但要將最后1°燒開(kāi)――洞察客戶顧慮，消除客戶異議，卻不知所措。

新客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中，經(jīng)常遇到的異議列舉。

1、價(jià)格太高：“你們公司產(chǎn)品價(jià)格太高，不好賣，你們還是找別人吧？”

2、公司政策不靈活：“你們公司的政策不夠靈活，你們還是去找別人吧？”

3、獨(dú)家代理權(quán)：“我要做你們公司產(chǎn)品的獨(dú)家代理商”

4、市場(chǎng)不景氣：“現(xiàn)在市場(chǎng)不景氣，生意不好做，你們還是過(guò)一段時(shí)間來(lái)談吧？”

5、要鋪底：“我的資金很難周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，你們應(yīng)該支援我一下，鋪點(diǎn)底給我”

6、要保證金：“我與你們公司沒(méi)打過(guò)交道，不了解你們公司，你們應(yīng)該給我點(diǎn)保證金”

7、缺乏資金：“我現(xiàn)在資金實(shí)力有限，不想再考慮其他廠家了”

8、廠家關(guān)系：“我與現(xiàn)有廠家感情很好，暫時(shí)不考慮引進(jìn)其他廠家”

9、朋友關(guān)系：“我與現(xiàn)有廠家xx是多年的交情，不好意思再引進(jìn)其他廠家”

10、生意小：“我們生意做得很小，不方便到你們廠家進(jìn)貨，你們還是找別人吧”

11、運(yùn)輸：“這里離你們廠家太遠(yuǎn)，運(yùn)輸不方便且運(yùn)輸費(fèi)用高”

12、小公司：“你們公司是小公司，我們只經(jīng)營(yíng)大公司的產(chǎn)品”

13、廠家約束：“我與現(xiàn)有廠家訂了合同，等合同到期了再說(shuō)吧”

14、專銷獎(jiǎng)：“現(xiàn)有廠家給了我專銷獎(jiǎng)，我不能再經(jīng)營(yíng)其他廠家的產(chǎn)品了”

15、決策權(quán)：“經(jīng)理不在家，我不好做主，等經(jīng)理回來(lái)后再說(shuō)吧”

16、歷史問(wèn)題：“xx經(jīng)營(yíng)你們公司產(chǎn)品，反映不是很好呀”

17、市場(chǎng)沖突：“你們的產(chǎn)品xx在經(jīng)營(yíng)，他不是賣得很好嗎？”

以上列舉的異議，使廠家銷售員與客戶的談判卡殼了，很難進(jìn)行下去。實(shí)際上，以上異議并不一定是客戶的真實(shí)異議，可能只是客戶委婉拒絕的一種方式?？蛻舢a(chǎn)生異議的主要原因有：客戶想和廠家討價(jià)還價(jià)，還想向廠家爭(zhēng)取更加優(yōu)惠政策；客戶對(duì)廠家及廠家產(chǎn)品不了解，缺乏信心；客戶聽(tīng)信了其他人的讒言；客戶心中還有顧慮；客戶沒(méi)有增加經(jīng)營(yíng)廠家或品牌的需求。因此，面對(duì)客戶的異議不要輕易下結(jié)論，首先要分析和判斷客戶異議的真假及產(chǎn)生的原因，然后對(duì)診下藥。

客戶主要異議的解答方法與策略。

一、當(dāng)客戶異議廠家產(chǎn)品價(jià)格太高。

2、策略與方法。

（1）當(dāng)調(diào)查獲知，廠家產(chǎn)品比其他廠家或者品牌差不多，甚至還低時(shí)：

a、“你認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格太高，你是與哪個(gè)廠家、哪個(gè)品牌的哪種規(guī)格的產(chǎn)品相比較呢？”

b、“你能不能告訴我，xx廠家xx規(guī)格的xx品種是什么價(jià)格嗎？”

c、“據(jù)我了解，我們的價(jià)格與xx品種的價(jià)格差不多……（公司產(chǎn)品相對(duì)xx品種的優(yōu)勢(shì)及我們的運(yùn)作方法），你還擔(dān)心什么呢？”

注解：通過(guò)反問(wèn)客戶的策略，打消客戶以為銷售員不了解市場(chǎng)而刻意壓價(jià)的想法，同時(shí)將話題從價(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)移到公司如何做市場(chǎng)、如何幫助客戶推廣產(chǎn)品上來(lái)。

（2）當(dāng)調(diào)查獲知，你的產(chǎn)品確實(shí)比其他廠家或者品牌高時(shí)：

a、“我們的價(jià)格確實(shí)高了點(diǎn)，你是擔(dān)心我們的價(jià)格高，用戶不接受而賣不出還是你認(rèn)為經(jīng)銷我們的產(chǎn)品沒(méi)有多少錢賺呢？”

b、客戶回答產(chǎn)品價(jià)格高，用戶不接受不好賣。

“你了解過(guò)我們的公司嗎？我們的公司有一條理念：幫助客戶共同銷售。我們有一整套產(chǎn)品推廣計(jì)劃和方法……（列舉一些幫助客戶推廣產(chǎn)品的方法與案例）。客戶銷不銷公司的產(chǎn)品是客戶的問(wèn)題，產(chǎn)品賣不賣得出去，是我們公司的問(wèn)題。你還有什么顧慮嗎？”

c、客戶回答產(chǎn)品價(jià)格高，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高。

――“你認(rèn)為經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品最起碼需要什么樣的利潤(rùn)？你估計(jì)經(jīng)銷我們后能產(chǎn)生多大的銷量？你經(jīng)營(yíng)我們產(chǎn)品總體利潤(rùn)期望目標(biāo)是多少？……根據(jù)我們對(duì)市場(chǎng)的了解及經(jīng)驗(yàn)，你經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品的總體利潤(rùn)目標(biāo)可以實(shí)現(xiàn)，……。

（從我們?nèi)轿坏耐茝V支持后預(yù)計(jì)能達(dá)成的銷量及促銷政策支持等，計(jì)算出總體利潤(rùn)），你還有什么擔(dān)心嗎？”

――“我們的價(jià)格是比其他廠家或者其他品牌是要高一點(diǎn)，也應(yīng)該高些高一些，……（說(shuō)明價(jià)格高的原因）。價(jià)格確實(shí)影響用戶購(gòu)買的一個(gè)方面。你知不知道價(jià)值比價(jià)格更能影響用戶的購(gòu)買……。（理論結(jié)合案例展開(kāi)說(shuō)明）。我們公司現(xiàn)在推行的是價(jià)值營(yíng)銷，……（一整套的推廣方案和計(jì)劃與案例）。”

注解：廠家產(chǎn)品價(jià)格高，不應(yīng)簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)格，而是應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)值，同時(shí)有一整套的推廣策略、方案與計(jì)劃。并將這些道理，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，告訴客戶，引起客戶的理解、認(rèn)可與共鳴。

二、當(dāng)客戶異議廠家的政策不夠靈活。

1、由因分析：廠家政策不靈活，經(jīng)常是指廠家的結(jié)算方式、鋪貨政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策不是很靈活，原則性比較強(qiáng)。在這種前提下，客戶有兩種目的：一種是以此為借口，不愿意做廠家的產(chǎn)品；一種是想做廠愛(ài)的產(chǎn)品，只是想獲得更多的更優(yōu)惠的政策支持。

2、策略與方法。

（1）客戶以此為借口，不愿意做你的產(chǎn)品。

a、“你認(rèn)為我們的政策優(yōu)惠到什么程度，我們才有可能合作呢？”

b、“你要的這么優(yōu)惠的政策，我沒(méi)有辦法答復(fù)你，要么這樣吧，我請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo)后，再來(lái)拜訪你，行嗎？你也好好考慮一下吧！”

注解：既然客戶做廠家的產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有需求，短期內(nèi)廠家再如何努力估計(jì)效果也不會(huì)很好。因此，針對(duì)客戶的這種借口，廠家既不要過(guò)多的解釋，又不要把話說(shuō)死，繼續(xù)與這種客戶保持聯(lián)系與接觸，說(shuō)不定以后有機(jī)會(huì)合作。

（2）客戶有與廠家合作的需求，可能是向廠家要更多的政策。

a、“你能不能講具體一點(diǎn)，你認(rèn)為公司哪些政策不靈活？”

b、“你認(rèn)為我們的xx政策，對(duì)你來(lái)說(shuō)，可能會(huì)造成什么樣的不利影響呢？”

c、“確實(shí)xx政策可能會(huì)給你帶來(lái)很多麻煩，短期內(nèi)不利于你的經(jīng)營(yíng)，但你有沒(méi)有考慮過(guò)xx政策也能給你帶來(lái)什么好處嗎？……”

d、“你想過(guò)沒(méi)有，其他廠家為什么會(huì)給你那么多且具有吸引力的政策嗎？理由只有一個(gè)：這個(gè)廠家實(shí)力不是很強(qiáng)大，對(duì)自己及產(chǎn)品缺乏信心，只能靠這種低級(jí)的原始的方式來(lái)吸引你們。這種廠家除了帶給你表面上的支持，還給你帶來(lái)了什么？……（結(jié)合案例說(shuō)明帶來(lái)了一大堆的麻煩）。同時(shí)你也想過(guò)沒(méi)有，為什么我們的政策不是很寬松，反而很多的經(jīng)銷商和用戶忠誠(chéng)于我們公司和我們的產(chǎn)品？因?yàn)槲覀兘o他們帶來(lái)很多價(jià)值……（結(jié)合案例說(shuō)明公司給客戶帶來(lái)很多新的價(jià)值）。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來(lái)1000元的工作呢？”

e、“我們給你提供xx政策達(dá)到何種程度，你才有可能與我們合作呢？”

注解：通過(guò)開(kāi)放式的提問(wèn)形式，了解客戶需要何種政策，了解客戶對(duì)這種政策的顧慮是什么，同時(shí)引導(dǎo)客戶從要政策的誤區(qū)中走出來(lái)，變要政策為要發(fā)展，最終使客戶明白要發(fā)展就要與象你這樣的廠家合作。

三、客戶異議要求“獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理”時(shí)。

2、策略與方法。

（1）“獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理我們廠家也并非不可以給你，但你要告訴我假如我們公司產(chǎn)品讓你做獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理，你每月能保證我們多少的銷量？你總不能讓我們兄弟吃不飽飯嗎？”

（2）“你能不能告訴我，你為什么要獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理呢？你擔(dān)心什么呢？”

（3）“你擔(dān)心你的市場(chǎng)權(quán)益得不到保障，市場(chǎng)難以控制，是可以理解的，也是很實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)際上獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理也并不見(jiàn)得廠家就能100保證保障你的權(quán)益，……（案例說(shuō)明）。實(shí)際上廠家通過(guò)分品牌、分品種在同一市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)多家客戶，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范與控制，對(duì)于你來(lái)講，肯定利大于弊……（理論結(jié)合案例說(shuō)明互競(jìng)共榮的道理）?！?/p>

注解：當(dāng)客戶提出獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理的要求時(shí)，不要將話說(shuō)死，要留有余地，如果客戶獨(dú)家經(jīng)銷能保證廠家每月比較大的銷量時(shí)，可以考慮獨(dú)家經(jīng)銷，畢竟銷售目的是產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額。如果對(duì)方不能保證，則要告訴對(duì)方特約經(jīng)營(yíng)也是一種很好的經(jīng)營(yíng)方式，廠家有很多政策和措施來(lái)消除他的顧慮，直至接受廠家的做法。

四、當(dāng)客戶異議“市場(chǎng)不景氣，生意難做，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)”時(shí)。

1、由因分析：客戶異議市場(chǎng)不景氣主要有三種可能：一種是市場(chǎng)確實(shí)不景氣，生意難做，客戶認(rèn)為增加新的廠家也不會(huì)有起色；一種是客戶還有顧慮，對(duì)公司沒(méi)有信心，是一種借口；一種是客戶沒(méi)有需求。

2、策略與方法。

（1）客戶認(rèn)為市場(chǎng)不景氣，不是引進(jìn)廠家的最好時(shí)機(jī)。

“你的意思是旺季的時(shí)候可以經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，對(duì)嗎？既然你有誠(chéng)意經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，我認(rèn)為市場(chǎng)不景氣是經(jīng)銷我們產(chǎn)品的最佳時(shí)期……（從引進(jìn)我們的產(chǎn)品可以使淡季不淡、產(chǎn)品的成功銷售市場(chǎng)準(zhǔn)備很重要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視是新品進(jìn)入最佳時(shí)機(jī)等等方面，結(jié)合案例說(shuō)明）?！?/p>

注解：針對(duì)這種客戶，最主要的是引導(dǎo)他的觀念與思想，他的觀念轉(zhuǎn)變成功了，那么可能你的開(kāi)發(fā)也就成功了。

（2）客戶還有顧慮，以市場(chǎng)不景氣為借口，持觀望態(tài)度。

“你是生意專家，你應(yīng)該明白：凡是生意做得好的人，他一定是個(gè)很果斷且精明的人。他們不會(huì)只顧眼前，更主要的是他們知道未來(lái)，知道未來(lái)什么生意好做。我們公司無(wú)論從理念、產(chǎn)品還是到營(yíng)銷方式，都代表未來(lái)的潮流……（結(jié)合案例，全方位的介紹公司及公司產(chǎn)品和營(yíng)銷做法，樹(shù)立客戶信心）。你能不能告訴我，你還有什么顧慮呢？”

注解：這種客戶比較猶豫，說(shuō)話反復(fù)無(wú)常，針對(duì)這部分客戶要采取恩威并用策略，要告訴他未來(lái)的趨勢(shì)和他目前存在的危機(jī)，同時(shí)也要告訴他廠家是他的唯一救星。

（3）客戶沒(méi)有需求，只是以市場(chǎng)不景氣為借口，來(lái)拒絕你。

“沒(méi)有關(guān)系，今天你不做我的，也許明天你會(huì)做我的。我們生意做不成，可以做朋友吧。你說(shuō)是嗎？xx老板。這是我的名片，你需要我時(shí)，隨時(shí)可以打電話。我也會(huì)經(jīng)常來(lái)拜訪你。”

注解：這種客戶很有主觀，除非他真正有需求，否則你很難打動(dòng)他。這部分客戶，廠家保持與他聯(lián)系，也許以后有業(yè)務(wù)往來(lái)。

五、當(dāng)客戶異議要“鋪底資金”時(shí)：

2、客戶資信調(diào)查后，沒(méi)錢且信譽(yù)很差，完全可以拒絕。

“對(duì)不起，我們廠家的付款方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，執(zhí)行的是零帳款，在這一點(diǎn)上，公司任何人沒(méi)有權(quán)力。我實(shí)在是愛(ài)莫能助?！?/p>

3、有錢，想控制廠家要鋪底，盡量說(shuō)明現(xiàn)款現(xiàn)貨，確實(shí)沒(méi)有辦法，可以適當(dāng)鋪底；

“確實(shí)沒(méi)有辦法，現(xiàn)款現(xiàn)貨這是公司的規(guī)矩，沒(méi)有誰(shuí)敢做主。你能告訴我現(xiàn)款現(xiàn)貨，可能會(huì)面給你帶來(lái)什么麻煩嗎？……我回去請(qǐng)示下公司吧。不過(guò)，據(jù)我所知，如果我們鋪底給你，可能你要辦理抵押或者擔(dān)保手續(xù)。”

六、當(dāng)客戶異議“沒(méi)有錢”時(shí)。

2、策略與方法。

（1）確實(shí)沒(méi)有錢者，圓滑收?qǐng)觥！皒x老板沒(méi)有錢，真是開(kāi)國(guó)際玩笑?！?/p>

（2）還存顧慮，有錢稱沒(méi)錢，應(yīng)繼續(xù)探詢需求；

（3）有錢想要墊底，以此來(lái)控制廠家。（參照五大點(diǎn)3小點(diǎn)策略應(yīng)對(duì)）。

七、當(dāng)客戶異議“已與現(xiàn)有廠家訂了合同，等合同到期了再說(shuō)吧”時(shí)。

1、由因分析：可能確實(shí)跟其他廠家簽訂了合同，年終有一些政策要兌現(xiàn)，要完成銷量任務(wù)，不敢輕易接受新的品牌，而影響現(xiàn)有廠家銷售達(dá)成；也可能是一種借口。

2、策略與方法。

（2）沒(méi)有簽訂合同，只是借口：搞清主要顧慮是什么，對(duì)診下藥；

八、當(dāng)客戶異議“xx以前經(jīng)營(yíng)你們公司產(chǎn)品，做得并不成功呀”

1、由因分析：廠家以前在這片市場(chǎng)上有經(jīng)銷商做過(guò)，但由于歷史原因，經(jīng)營(yíng)失敗了。在重新啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí)，客戶對(duì)公司缺乏信心。

2、策略與方法：向客戶分析和解釋當(dāng)時(shí)失敗的原因，同時(shí)向客戶說(shuō)明現(xiàn)在的公司與過(guò)去相比大不一樣了，重新樹(shù)立客戶的信心，激發(fā)他的經(jīng)營(yíng)欲望。

“你說(shuō)的一點(diǎn)不錯(cuò)，公司的產(chǎn)品曾在這個(gè)市場(chǎng)上紅火過(guò)，但不久也消失了，也許你也知道其中一些原因……（聯(lián)系實(shí)際，客觀分析和說(shuō)明原因）?，F(xiàn)在我們公司在xx方面做了很大的改善，……（改善辦法與效果）。你還有什么顧慮和擔(dān)心的呢？”

（從我們?nèi)轿坏耐茝V支持后預(yù)計(jì)能達(dá)成的銷量及促銷政策支持等，計(jì)算出總體利潤(rùn)），你還有什么擔(dān)心嗎？”

――“我們的價(jià)格是比其他廠家或者其他品牌是要高一點(diǎn)，也應(yīng)該高些高一些，……（說(shuō)明價(jià)格高的原因）。價(jià)格確實(shí)影響用戶購(gòu)買的一個(gè)方面。你知不知道價(jià)值比價(jià)格更能影響用戶的購(gòu)買……。（理論結(jié)合案例展開(kāi)說(shuō)明）。我們公司現(xiàn)在推行的是價(jià)值營(yíng)銷，……（一整套的推廣方案和計(jì)劃與案例）?！?/p>

注解：廠家產(chǎn)品價(jià)格高，不應(yīng)簡(jiǎn)單的與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)格，而是應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比價(jià)值，同時(shí)有一整套的推廣策略、方案與計(jì)劃。并將這些道理，通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際的方法，告訴客戶，引起客戶的理解、認(rèn)可與共鳴。

二、當(dāng)客戶異議廠家的政策不夠靈活。

1、由因分析：廠家政策不靈活，經(jīng)常是指廠家的結(jié)算方式、鋪貨政策、獎(jiǎng)勵(lì)政策不是很靈活，原則性比較強(qiáng)。在這種前提下，客戶有兩種目的：一種是以此為借口，不愿意做廠家的產(chǎn)品；一種是想做廠愛(ài)的產(chǎn)品，只是想獲得更多的更優(yōu)惠的政策支持。

2、策略與方法。

（1）客戶以此為借口，不愿意做你的產(chǎn)品。

a、“你認(rèn)為我們的政策優(yōu)惠到什么程度，我們才有可能合作呢？”

b、“你要的這么優(yōu)惠的政策，我沒(méi)有辦法答復(fù)你，要么這樣吧，我請(qǐng)示了公司領(lǐng)導(dǎo)后，再來(lái)拜訪你，行嗎？你也好好考慮一下吧！”

注解：既然客戶做廠家的產(chǎn)品暫時(shí)沒(méi)有需求，短期內(nèi)廠家再如何努力估計(jì)效果也不會(huì)很好。因此，針對(duì)客戶的這種借口，廠家既不要過(guò)多的解釋，又不要把話說(shuō)死，繼續(xù)與這種客戶保持聯(lián)系與接觸，說(shuō)不定以后有機(jī)會(huì)合作。

（2）客戶有與廠家合作的需求，可能是向廠家要更多的政策。

a、“你能不能講具體一點(diǎn)，你認(rèn)為公司哪些政策不靈活？”

b、“你認(rèn)為我們的xx政策，對(duì)你來(lái)說(shuō)，可能會(huì)造成什么樣的不利影響呢？”

c、“確實(shí)xx政策可能會(huì)給你帶來(lái)很多麻煩，短期內(nèi)不利于你的經(jīng)營(yíng)，但你有沒(méi)有考慮過(guò)xx政策也能給你帶來(lái)什么好處嗎？……”

d、“你想過(guò)沒(méi)有，其他廠家為什么會(huì)給你那么多且具有吸引力的政策嗎？理由只有一個(gè)：這個(gè)廠家實(shí)力不是很強(qiáng)大，對(duì)自己及產(chǎn)品缺乏信心，只能靠這種低級(jí)的原始的方式來(lái)吸引你們。這種廠家除了帶給你表面上的支持，還給你帶來(lái)了什么？……（結(jié)合案例說(shuō)明帶來(lái)了一大堆的麻煩）。同時(shí)你也想過(guò)沒(méi)有，為什么我們的政策不是很寬松，反而很多的經(jīng)銷商和用戶忠誠(chéng)于我們公司和我們的產(chǎn)品？因?yàn)槲覀兘o他們帶來(lái)很多價(jià)值……（結(jié)合案例說(shuō)明公司給客戶帶來(lái)很多新的價(jià)值）。你是要1000元錢還是要一份每月能給你帶來(lái)1000元的工作呢？”

e、“我們給你提供xx政策達(dá)到何種程度，你才有可能與我們合作呢？”

注解：通過(guò)開(kāi)放式的提問(wèn)形式，了解客戶需要何種政策，了解客戶對(duì)這種政策的顧慮是什么，同時(shí)引導(dǎo)客戶從要政策的誤區(qū)中走出來(lái)，變要政策為要發(fā)展，最終使客戶明白要發(fā)展就要與象你這樣的廠家合作。

三、客戶異議要求“獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理”時(shí)。

2、策略與方法。

（1）“獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理我們廠家也并非不可以給你，但你要告訴我假如我們公司產(chǎn)品讓你做獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理，你每月能保證我們多少的銷量？你總不能讓我們兄弟吃不飽飯嗎？”

（2）“你能不能告訴我，你為什么要獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理呢？你擔(dān)心什么呢？”

（3）“你擔(dān)心你的市場(chǎng)權(quán)益得不到保障，市場(chǎng)難以控制，是可以理解的，也是很實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題。實(shí)際上獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理也并不見(jiàn)得廠家就能100保證保障你的權(quán)益，……（案例說(shuō)明）。實(shí)際上廠家通過(guò)分品牌、分品種在同一市場(chǎng)上開(kāi)發(fā)多家客戶，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范與控制，對(duì)于你來(lái)講，肯定利大于弊……（理論結(jié)合案例說(shuō)明互競(jìng)共榮的道理）?！?/p>

注解：當(dāng)客戶提出獨(dú)家經(jīng)銷或者總代理的要求時(shí)，不要將話說(shuō)死，要留有余地，如果客戶獨(dú)家經(jīng)銷能保證廠家每月比較大的銷量時(shí)，可以考慮獨(dú)家經(jīng)銷，畢竟銷售目的是產(chǎn)品銷量和市場(chǎng)份額。如果對(duì)方不能保證，則要告訴對(duì)方特約經(jīng)營(yíng)也是一種很好的經(jīng)營(yíng)方式，廠家有很多政策和措施來(lái)消除他的顧慮，直至接受廠家的做法。

四、當(dāng)客戶異議“市場(chǎng)不景氣，生意難做，過(guò)一段時(shí)間再說(shuō)”時(shí)。

1、由因分析：客戶異議市場(chǎng)不景氣主要有三種可能：一種是市場(chǎng)確實(shí)不景氣，生意難做，客戶認(rèn)為增加新的廠家也不會(huì)有起色；一種是客戶還有顧慮，對(duì)公司沒(méi)有信心，是一種借口；一種是客戶沒(méi)有需求。

2、策略與方法。

（1）客戶認(rèn)為市場(chǎng)不景氣，不是引進(jìn)廠家的最好時(shí)機(jī)。

“你的意思是旺季的時(shí)候可以經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，對(duì)嗎？既然你有誠(chéng)意經(jīng)銷我們的產(chǎn)品，我認(rèn)為市場(chǎng)不景氣是經(jīng)銷我們產(chǎn)品的最佳時(shí)期……（從引進(jìn)我們的產(chǎn)品可以使淡季不淡、產(chǎn)品的成功銷售市場(chǎng)準(zhǔn)備很重要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽視是新品進(jìn)入最佳時(shí)機(jī)等等方面，結(jié)合案例說(shuō)明）。”

注解：針對(duì)這種客戶，最主要的是引導(dǎo)他的觀念與思想，他的觀念轉(zhuǎn)變成功了，那么可能你的開(kāi)發(fā)也就成功了。

（2）客戶還有顧慮，以市場(chǎng)不景氣為借口，持觀望態(tài)度。

“你是生意專家，你應(yīng)該明白：凡是生意做得好的人，他一定是個(gè)很果斷且精明的人。他們不會(huì)只顧眼前，更主要的是他們知道未來(lái)，知道未來(lái)什么生意好做。我們公司無(wú)論從理念、產(chǎn)品還是到營(yíng)銷方式，都代表未來(lái)的潮流……（結(jié)合案例，全方位的介紹公司及公司產(chǎn)品和營(yíng)銷做法，樹(shù)立客戶信心）。你能不能告訴我，你還有什么顧慮呢？”

注解：這種客戶比較猶豫，說(shuō)話反復(fù)無(wú)常，針對(duì)這部分客戶要采取恩威并用策略，要告訴他未來(lái)的趨勢(shì)和他目前存在的危機(jī)，同時(shí)也要告訴他廠家是他的唯一救星。

（3）客戶沒(méi)有需求，只是以市場(chǎng)不景氣為借口，來(lái)拒絕你。

“沒(méi)有關(guān)系，今天你不做我的，也許明天你會(huì)做我的。我們生意做不成，可以做朋友吧。你說(shuō)是嗎？xx老板。這是我的名片，你需要我時(shí)，隨時(shí)可以打電話。我也會(huì)經(jīng)常來(lái)拜訪你?！?/p>

注解：這種客戶很有主觀，除非他真正有需求，否則你很難打動(dòng)他。這部分客戶，廠家保持與他聯(lián)系，也許以后有業(yè)務(wù)往來(lái)。

五、當(dāng)客戶異議要“鋪底資金”時(shí)：

2、客戶資信調(diào)查后，沒(méi)錢且信譽(yù)很差，完全可以拒絕。

“對(duì)不起，我們廠家的付款方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨，執(zhí)行的是零帳款，在這一點(diǎn)上，公司任何人沒(méi)有權(quán)力。我實(shí)在是愛(ài)莫能助?！?/p>

3、有錢，想控制廠家要鋪底，盡量說(shuō)明現(xiàn)款現(xiàn)貨，確實(shí)沒(méi)有辦法，可以適當(dāng)鋪底；

“確實(shí)沒(méi)有辦法，現(xiàn)款現(xiàn)貨這是公司的規(guī)矩，沒(méi)有誰(shuí)敢做主。你能告訴我現(xiàn)款現(xiàn)貨，可能會(huì)面給你帶來(lái)什么麻煩嗎？……我回去請(qǐng)示下公司吧。不過(guò)，據(jù)我所知，如果我們鋪底給你，可能你要辦理抵押或者擔(dān)保手續(xù)。”

六、當(dāng)客戶異議“沒(méi)有錢”時(shí)。

2、策略與方法。

（1）確實(shí)沒(méi)有錢者，圓滑收?qǐng)觥！皒x老板沒(méi)有錢，真是開(kāi)國(guó)際玩笑?！?/p>

（2）還存顧慮，有錢稱沒(méi)錢，應(yīng)繼續(xù)探詢需求；

（3）有錢想要墊底，以此來(lái)控制廠家。（參照五大點(diǎn)3小點(diǎn)策略應(yīng)對(duì)）。

七、當(dāng)客戶異議“已與現(xiàn)有廠家訂了合同，等合同到期了再說(shuō)吧”時(shí)。

1、由因分析：可能確實(shí)跟其他廠家簽訂了合同，年終有一些政策要兌現(xiàn)，要完成銷量任務(wù)，不敢輕易接受新的品牌，而影響現(xiàn)有廠家銷售達(dá)成；也可能是一種借口。

2、策略與方法。

（2）沒(méi)有簽訂合同，只是借口：搞清主要顧慮是什么，對(duì)診下藥；

八、當(dāng)客戶異議“xx以前經(jīng)營(yíng)你們公司產(chǎn)品，做得并不成功呀”

1、由因分析：廠家以前在這片市場(chǎng)上有經(jīng)銷商做過(guò)，但由于歷史原因，經(jīng)營(yíng)失敗了。在重新啟動(dòng)市場(chǎng)時(shí)，客戶對(duì)公司缺乏信心。

2、策略與方法：向客戶分析和解釋當(dāng)時(shí)失敗的原因，同時(shí)向客戶說(shuō)明現(xiàn)在的公司與過(guò)去相比大不一樣了，重新樹(shù)立客戶的信心，激發(fā)他的經(jīng)營(yíng)欲望。

“你說(shuō)的一點(diǎn)不錯(cuò)，公司的產(chǎn)品曾在這個(gè)市場(chǎng)上紅火過(guò)，但不久也消失了，也許你也知道其中一些原因……（聯(lián)系實(shí)際，客觀分析和說(shuō)明原因）?，F(xiàn)在我們公司在xx方面做了很大的改善，……（改善辦法與效果）。你還有什么顧慮和擔(dān)心的呢？”

裝修公司客戶介紹范文匯總篇九

深圳宮廷裝修裝飾公司成立于__年，是一家集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、材料配送一體化的深圳裝飾公司用自己獨(dú)特的眼光看中了深圳裝修的市場(chǎng)，公司在短短兩年之內(nèi)迅速的發(fā)展為深圳市享有名譽(yù)的裝修公司，尤其在家裝方面，公司所承接的工程幾乎沒(méi)有返修率。即使有返修率。也是免費(fèi)保修。

業(yè)務(wù)范圍。

該公司以中高檔住宅、別墅、寫字樓、餐館、酒樓、商業(yè)空間、廠房、園林景觀的裝飾設(shè)計(jì)及施工為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)I(yè)從事以辦公樓、酒店為主公用建筑裝飾設(shè)計(jì)、施工及網(wǎng)絡(luò)布線等。是建筑裝飾工程施工貳級(jí)企業(yè)。選擇深圳裝修公司，選擇家庭幸福。

公司幾乎所有裝飾材料來(lái)自各區(qū)裝飾城，公司的目標(biāo)是為每一位深圳裝修市民打造一個(gè)綠色環(huán)保的家，裝修人員全部經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。

公司榮譽(yù)。

鄭州裝飾公司-河南龍升裝飾建筑工程有限公司成立于1996年，是一家集家裝、工(公)裝為一體的專業(yè)化裝飾設(shè)計(jì)公司。主要提供鄭州家居設(shè)計(jì)、店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂(lè)空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù)。公司擁有豐富的鄭州店面裝修，酒店裝修，辦公裝修，辦公室裝修，店鋪裝修，鄭州ktv裝修，商鋪裝修，別墅裝修、酒吧裝修，專賣店裝修，飯店裝修、鄭州售樓部裝修，洗浴中心裝修等工裝經(jīng)驗(yàn)和鄭州家庭裝修經(jīng)驗(yàn)。

河南龍升裝飾是一家值得信賴的鄭州裝飾公司，具備國(guó)家設(shè)計(jì)、施工專業(yè)二級(jí)資質(zhì)。一貫秉承“質(zhì)量為根、信譽(yù)為本、客戶至上、追求卓越“的服務(wù)宗旨，為廣大消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)、施工到材料配送、后期配飾等一條龍服務(wù)。通過(guò)有效運(yùn)作及經(jīng)驗(yàn)積累，規(guī)范操作貫穿于設(shè)計(jì)、施工及飾后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，其以工程品質(zhì)保障聞名于鄭州裝飾裝修業(yè)內(nèi)，以精益求精的態(tài)度為您提供高品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù)。

河南龍升裝飾自1996年成立至今已有十五年歷史。秉承“海派風(fēng)格、引導(dǎo)時(shí)尚家居設(shè)計(jì)”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、保持合理的價(jià)格”作為經(jīng)營(yíng)策略，并以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，用專業(yè)的品質(zhì)和真誠(chéng)的熱情，長(zhǎng)期服務(wù)于廣大鄭州客戶。

河南龍升裝飾的服務(wù)蹤跡已遍布鄭州及河南省各地市的眾多角落，帝湖花園、森林半島，普羅旺市、龍泊聖地、天泰藝墅世家、黃委公小區(qū)、文博花園、中亨都市花園等小區(qū)的樣板工程是龍升裝飾的驕傲，以精湛的做工，專業(yè)的設(shè)計(jì)，完善的服務(wù)贏得廣大客戶好評(píng)。

典型案例主要有家裝：錦華苑小區(qū)，好望角小區(qū)，紫光花園，二十一世紀(jì)，鄭大新校區(qū)，順馳第一大街，亞星盛世.....

工裝：金博大城，花園商廈，百貨大樓，奧龍大廈，亞細(xì)亞飯店，鄭州科技館，田園新城售樓部，加勒比海洗浴中心，大商新瑪特超市，安全局會(huì)議室，王鼎國(guó)貿(mào)辦公室、鄭州中牟ktv.....

公司榮譽(yù)：

·__年度榮獲河南省“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”稱號(hào)。

·__年度最具影響力誠(chéng)信裝飾品牌。

·__年度獲“河南十強(qiáng)裝飾企業(yè)”稱號(hào)。

·__年度河南綠色環(huán)保裝修企業(yè)。

·__年度被評(píng)為鄭州市裝飾裝修先進(jìn)企業(yè)。

·__年度中原家居最具影響力企業(yè)。

·__年中原家居行業(yè)品質(zhì)企業(yè)。

·__年榮獲中原裝修品牌企業(yè)。

·__年度被評(píng)為河南裝修業(yè)健康環(huán)保先進(jìn)單位。

·__年度物業(yè)管理先進(jìn)單位。

·__年度裝修行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。

·__年榮獲鄭州市裝飾裝修領(lǐng)先企業(yè)。

·__年度工裝裝飾好評(píng)率領(lǐng)先單位。

·__年度裝飾業(yè)優(yōu)秀人才設(shè)計(jì)師聚集單位。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十

1、裝出的生活，飾出的品味！

2、心隨環(huán)境而變，為打造心的空間！

3、實(shí)惠價(jià)格締造適宜家居！

4、每次收工，這里就多一個(gè)家…。

5、適合各種人士的口味。

6、這不是裝修，這是藝術(shù)品！

7、們都是魔術(shù)師。

8、經(jīng)典裝飾，唯有意境。

9、輕裝上飾！

10、現(xiàn)代與古典共通，創(chuàng)意與典范并存。

11、奧林裝飾，萬(wàn)中品質(zhì)。

12、歲月流轉(zhuǎn)，品質(zhì)依然。

13、彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間。

14、享受雅靜美，體驗(yàn)超感覺(jué)。

15、完美的生活，高貴的空間。

16、居家宜人，盡在奧林裝飾！

17、輕松生活~無(wú)憂制家！

18、智慧演繹無(wú)處不在。

19、天宇裝飾您的夢(mèng)。

20、經(jīng)典裝飾，唯有意境。

21、的舒適，們一起鑄造！

22、塑造經(jīng)典裝飾，提高人居環(huán)境！

23、創(chuàng)造流行，野狼裝飾。

24、用奔放情，飾智慧心。

25、源于執(zhí)著奔放，釋放美的根基。

26、無(wú)憂制家。裝點(diǎn)生活。

27、野狼執(zhí)著美的生活。

28、為的滿意，團(tuán)結(jié)執(zhí)著誓不停止。

29、用野性裝點(diǎn)生活。

30、裝點(diǎn)世界，留下完美印象。

31、居住改變中國(guó)，科屹改變生活。

32、用奔放情，飾智慧心。

33、源于執(zhí)著奔放，釋放美的根基。

34、無(wú)憂制家，裝點(diǎn)生活。

35、提升生活的品質(zhì)，創(chuàng)造的魅力。

36、低價(jià)不失高貴，質(zhì)優(yōu)更顯風(fēng)范。

37、為的滿意，團(tuán)結(jié)執(zhí)著誓不停止。

38、經(jīng)典裝飾，譽(yù)滿南北。裝飾領(lǐng)路人，足跡遍南北。

39、美麗的女士需要妝的襯托，您的房子呢們幫您的家上妝。

40、選擇佳藝，呵護(hù)您家。

41、佳藝的選擇，絕佳的選擇。

42、選擇佳藝，愛(ài)上家的感覺(jué)。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十一

一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。

1，提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧，在跟客戶交流時(shí)，判斷客戶的購(gòu)買傾向度及購(gòu)買能力，將沒(méi)有誠(chéng)意，無(wú)潛在購(gòu)買能力的的客戶過(guò)濾掉，保留潛在客戶信息傳給銷售。

2，做好跟銷售的配合。在回訪客戶時(shí)，對(duì)于有意向但銷售沒(méi)取得聯(lián)系的客戶，將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息，做到及時(shí)反饋，提醒銷售聯(lián)系。

二、全面的解答客戶的問(wèn)題。

客戶會(huì)帶著各種問(wèn)題與xx人溝通，尤其作為客服，客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離，明年工作中，希望通過(guò)自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通，來(lái)了解一些客戶關(guān)心的知識(shí)，比如客戶提到的招標(biāo)、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。

在與客戶的交流中，客戶會(huì)提到線下市場(chǎng)方面的知識(shí)，在客服工作這塊，我認(rèn)為自己沒(méi)有了解產(chǎn)品線下的市場(chǎng)情況，沒(méi)能很好的應(yīng)對(duì)好客戶的問(wèn)題。

在明年的工作中，可以的話，如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容，希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)接，在工作能給予我一些支持。

三、

著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。

首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開(kāi)始。當(dāng)市場(chǎng)部和內(nèi)勤同事沒(méi)有時(shí)間接待客戶時(shí)，網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶，幫客戶講解產(chǎn)品。

尤其是從網(wǎng)絡(luò)來(lái)的客戶來(lái)公司看設(shè)備時(shí)，爭(zhēng)取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨(dú)立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識(shí)，了解產(chǎn)品的基本市場(chǎng)狀況，例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動(dòng)力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動(dòng)力、308準(zhǔn)分子治療儀。

明年這些產(chǎn)品的知識(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)。

四、避免核對(duì)成單信息的障礙。

在接待客戶咨詢時(shí)，記錄好客戶的單位名稱及裝機(jī)地。今年所有咨詢客戶中，993個(gè)客戶單位名稱記錄全面，占所有客戶比例的68%。明年的工作，爭(zhēng)取將這個(gè)比例提高到85%，方便對(duì)單。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲，明年的工作將有序的進(jìn)行，以更好的心態(tài)去工作，努力做到成為一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

作為公司的新進(jìn)員工，也作為這個(gè)職業(yè)的新手，我想說(shuō)，我所要學(xué)習(xí)和加強(qiáng)的實(shí)在是太多。我將它們總結(jié)成了四點(diǎn)，這四點(diǎn)是我現(xiàn)在最缺乏的，所以我將它們列為我2019年的學(xué)習(xí)任務(wù)。

第一點(diǎn)：與本行業(yè)相關(guān)的業(yè)內(nèi)和業(yè)外的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

盡快熟悉公司的工作模式和工作制度。因?yàn)椴煌目蛻?，我們?huì)遇到不同的問(wèn)題，某些時(shí)候客戶的某些問(wèn)題可能超出了我們的產(chǎn)品，所以在這個(gè)時(shí)候，專業(yè)要求我們必須馬上把最準(zhǔn)確的訊息傳遞給客戶。反之，客戶的感受會(huì)是怎么樣的呢？他的第一感覺(jué)肯定是你不夠?qū)I(yè)，緊接著他會(huì)想到這個(gè)公司。因此，我認(rèn)為這一點(diǎn)是重中之重，也是最基礎(chǔ)的。

第二點(diǎn)：與客服有關(guān)的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。

首先，作為客服，所要掌握的最基本一點(diǎn)就是電話禮儀。接聽(tīng)電話時(shí)的語(yǔ)氣、速度、說(shuō)辭、態(tài)度是直接影響到客戶對(duì)你個(gè)人以及公司的第一印象。語(yǔ)氣輕柔、說(shuō)辭簡(jiǎn)潔明了、態(tài)度熱情誠(chéng)懇等等，都是作為一名專業(yè)客服所必備的。

其次，客服的心態(tài)、思維反映能力。這一點(diǎn)呢，我認(rèn)為不是一朝一夕就能學(xué)習(xí)和掌握到的，它需要時(shí)間的磨練與工作經(jīng)驗(yàn)的積累.也許在某些人看來(lái)，客服是一個(gè)多么簡(jiǎn)單的工作，但是深入思考后，并不是你所想象中的簡(jiǎn)單。

當(dāng)你在接聽(tīng)了成千上萬(wàn)的電話或是遇到某些刁難客戶的之后，你是否還是能如之前那樣語(yǔ)氣輕柔、思維冷靜清晰呢？而最重要的，在經(jīng)過(guò)了這么多種種狀況之后，你是否學(xué)會(huì)了思考，學(xué)會(huì)了揣摩。揣摩什么？揣摩客戶的心理，＂對(duì)癥下藥＂！如此，就不會(huì)是你被客戶牽著走，而是你變主動(dòng)，引導(dǎo)客戶了。做到這一點(diǎn)，對(duì)于處理客戶問(wèn)題，包括客戶投訴，就會(huì)臨危不亂了。

第三點(diǎn)：組織與管理能力。

只要是在一個(gè)團(tuán)體里，你就應(yīng)該培養(yǎng)一下你的組織與管理能力，現(xiàn)在它不僅是作為領(lǐng)導(dǎo)地位的人員才獨(dú)有的。當(dāng)然，話說(shuō)回來(lái)，只有你學(xué)會(huì)如何地去管理和安排你的工作，將來(lái)你的領(lǐng)導(dǎo)能力則更能得到更大的發(fā)揮。只有你學(xué)會(huì)管理自己，你才能有資格去管理別人。

第四點(diǎn)：對(duì)技能的要求。

提高自己的技能，能獨(dú)立快速的完成工作，盡快學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)軟件和視頻軟件。

幾個(gè)月以來(lái)，我并沒(méi)有給公司帶來(lái)任何有形的利益，因?yàn)楣ぷ髦械奈疫€有很多不足的地方，而現(xiàn)在的我正處于學(xué)習(xí)與摸索的狀態(tài)。

讓客戶感受到我們的服務(wù)理念。用客戶的專業(yè)、熱情、誠(chéng)懇拉近與客戶的距離，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作，得到客戶的認(rèn)可是我們?cè)诠ぷ髦兴@得的的榮譽(yù)。永遠(yuǎn)做到客戶是上帝。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

一、終端培訓(xùn)。

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；

二、收集小票信息。

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫；

三、建檔。

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn)；

五、客情維系。

尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

六、客訴處理。

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。

時(shí)間過(guò)得很快，我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來(lái)乍到，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這里的一切都是新鮮的，然而新鮮過(guò)后，更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求，于之前的學(xué)生生活截然不同。

作為一名客戶服務(wù)人員，我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地尋找工作的意義和價(jià)值。

一個(gè)優(yōu)秀的客服人員，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧是必備的，但我個(gè)人認(rèn)為與此同時(shí)我們還要嘗試著在這兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。

其次，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題，詳細(xì)地為之分析引導(dǎo)，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引起客戶的不滿。

一直以來(lái)，公司都以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作。

作為一名從事證券業(yè)不久的新人，我確實(shí)還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠，三是工作中有時(shí)情緒急躁，急于求成。

因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改進(jìn)，努力做到以下幾點(diǎn)：

一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是工作的切實(shí)需要。今后我會(huì)努力提高業(yè)務(wù)水平，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐鍛煉自己，為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)。

1.作為客服人員，我始終認(rèn)為“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí)，自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的回答顧客的詢問(wèn)，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。

2.在工作中，每個(gè)人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對(duì)顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對(duì)顧客反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù)；對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。同時(shí)，虛心向老同事請(qǐng)教也是做好工作的重點(diǎn)。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧，既有利于本職工作，在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會(huì)有很大的幫助。

3.不遲到，不早退，不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一。

當(dāng)今社會(huì)，所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對(duì)于一名員工的基本要求，但微笑不僅僅是一個(gè)表達(dá)情緒的方式，它是我們的一個(gè)工作技能，做為一名客服工作人員，我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍，可以融化堅(jiān)冰。

可見(jiàn)，微笑是我們?cè)诠ぷ魃献晕冶Ｗo(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn)，當(dāng)客戶需要我們提供幫助時(shí)，我們及時(shí)地傳遞一份微笑，收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量，它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，還可以創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益，使企業(yè)口碑良好，聲譽(yù)懼加。

微笑服務(wù)是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯，而且也是實(shí)現(xiàn)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑，又是達(dá)到服務(wù)語(yǔ)言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù)，是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。

只有熱愛(ài)生活、熱愛(ài)顧客、熱愛(ài)自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。

與此同時(shí)，我對(duì)如何做好克服工作也有一些淺薄的見(jiàn)解：

一、做好售后服務(wù)，不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)。

客服服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求很高的工作，因此對(duì)客服服務(wù)人員的要求也很高。一名優(yōu)秀的客服服務(wù)人員應(yīng)具備以下基本素質(zhì)：

1.盡力了解客戶需求，主動(dòng)幫助客戶解決問(wèn)題。

2.有較好的個(gè)人修養(yǎng)和較高的知識(shí)水平，了解本公司產(chǎn)品，并且熟悉業(yè)務(wù)流程。

3.個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對(duì)人有禮貌，知道何時(shí)何地面對(duì)何種情況適合用何種語(yǔ)言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

4.頭腦靈活，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場(chǎng)利用現(xiàn)場(chǎng)條件立時(shí)解決問(wèn)題。

5.外表整潔大方，言行舉止得體。

6.工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失。

二、處理顧客投訴與抱怨。

1.建立客戶意見(jiàn)表或投訴登記表。

接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來(lái)，如公司名稱、地址、電話號(hào)碼、以及原因等；并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。

2.即時(shí)通過(guò)電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對(duì)面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時(shí)答復(fù)客戶。

3.跟蹤處理果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。

三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面。

1.耐心多一點(diǎn)。

在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽(tīng)客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評(píng)客戶的不足。

2.態(tài)度好一點(diǎn)。

態(tài)度誠(chéng)懇，禮貌熱情是一個(gè)合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好，會(huì)促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問(wèn)題。

3.動(dòng)作快一點(diǎn)處理投訴和抱怨的動(dòng)作快，一來(lái)可讓客戶感覺(jué)到尊重，二來(lái)表示企業(yè)解決問(wèn)題的誠(chéng)意，三來(lái)可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對(duì)企業(yè)造成更大的傷害，四來(lái)可以將損失誠(chéng)至最少。

4.語(yǔ)言得體一點(diǎn)。

客戶對(duì)企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語(yǔ)陳述中有可能會(huì)言語(yǔ)過(guò)激，如果服務(wù)人員與之針?shù)h相對(duì)，勢(shì)必惡化彼此關(guān)系，在解釋問(wèn)題過(guò)程中，措辭得體大方，盡量用婉轉(zhuǎn)的語(yǔ)言與客戶溝通。

5.層次高一點(diǎn)。

客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問(wèn)題受到重視，往往處理這些問(wèn)題的人員的層次會(huì)影響客戶的期待解決問(wèn)題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問(wèn)，會(huì)化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問(wèn)題處理。

6.辦法多一點(diǎn)。

解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請(qǐng)客戶參觀無(wú)此問(wèn)題出現(xiàn)的客戶，或邀請(qǐng)他們參加知識(shí)講座等等。

四、平息顧客的不滿。

1.認(rèn)真聽(tīng)取顧客的每一句話。

2.充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問(wèn)題。

3.收集事故信息，以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。

4.提出有效的解決辦法。

5.詢問(wèn)顧客的意見(jiàn)。

6.跟蹤服務(wù)。

7.換位思考，站在客戶的立場(chǎng)上看問(wèn)題。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十二

1.結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇資料中的客戶，挑選出可能適合你的客戶群，你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)是你吸引新客戶的最大亮點(diǎn)。而新客戶愿意與您接觸，無(wú)外乎幾種情況：

一是你的產(chǎn)品是新開(kāi)發(fā)的，客戶需要增加這樣的新產(chǎn)品，產(chǎn)品本身對(duì)客戶很有吸引力；

二是客戶對(duì)原來(lái)的供應(yīng)商不滿意，而您正好有同類產(chǎn)品可提供；

四是您的產(chǎn)品正好是客戶在進(jìn)口的，而您的質(zhì)量相同或更好，價(jià)格上具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。所以面對(duì)幾百家甚至幾千家進(jìn)口商，您的選擇是非常重要的。千萬(wàn)不要每家都聯(lián)系一下，希望廣種薄收，而事實(shí)上一家也深入不下去。同時(shí)選擇客戶一定要客觀，千萬(wàn)不要在自己沒(méi)有足夠的條件和實(shí)力的情況下去聯(lián)系超級(jí)進(jìn)口商。生意還是有所謂的“門當(dāng)戶對(duì)”的。

不要讓客戶覺(jué)得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣，只有雙方都覺(jué)得合適的時(shí)候才有真正的生意。

3.聯(lián)系方法上，如果您有比較好的英語(yǔ)條件，我們建議首次聯(lián)系盡量采用電話和傳真相結(jié)合的方式。通過(guò)電話，盡量找到這家公司的具體與您的產(chǎn)品相對(duì)口的部門的采購(gòu)經(jīng)理或具體人員。知道他的名字和他的傳真是第一步，如果您發(fā)出去的傳真上有具體負(fù)責(zé)這類產(chǎn)品的收件人和您的產(chǎn)品的簡(jiǎn)要介紹以及您的產(chǎn)品網(wǎng)址，而采購(gòu)商對(duì)您的產(chǎn)品也有興趣，那么他一定會(huì)回復(fù)您的。在以后的聯(lián)系中，您就可以與具體的人員進(jìn)行e-mail往來(lái)了。千萬(wàn)不要采用郵件群發(fā)或傳真群發(fā)的方法聯(lián)系客戶，群發(fā)的結(jié)果可能就是永遠(yuǎn)沒(méi)有回復(fù)。目前國(guó)外對(duì)垃圾郵件甚至垃圾傳真已經(jīng)相當(dāng)反感，這也是大多數(shù)進(jìn)口商特別是采購(gòu)經(jīng)理不愿公開(kāi)電子郵件地址的重要原因。

4.建立專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系和開(kāi)發(fā)新客戶非常重要，既可以給新客戶詳盡的產(chǎn)品介紹，又可以避免過(guò)早的產(chǎn)品傳遞帶來(lái)的昂貴費(fèi)用。網(wǎng)站中的產(chǎn)品內(nèi)容越專業(yè)，越詳盡，越具體越好。甚至最好做到對(duì)產(chǎn)品的包裝，裝箱尺寸和毛重，凈重的介紹，使客戶一目了然。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十三

從20xx年從事客服管理工作至今，4年有余了，經(jīng)歷了許多的挑戰(zhàn)和挫折，依然沒(méi)有成功，既沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的理想，也沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的滿意，原因在哪里?我一直在思考。雖然客服工作是一個(gè)沒(méi)有什么前途的工作，也是一個(gè)待遇差、地位低、不為人們所重視甚至尊重的工作，但是我想自己既然已經(jīng)為她投入4年的時(shí)間和精力，就想把她做好，并把自己的經(jīng)驗(yàn)奉獻(xiàn)給后來(lái)者，讓大家少走彎路，盡快實(shí)現(xiàn)自己理想中的美好境界。

最初，我組建客服中心，希望憑借自己先進(jìn)的服務(wù)理念打造一支優(yōu)秀的客服隊(duì)伍，使之成為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)桿，開(kāi)醫(yī)院真正以客戶為中心服務(wù)的先河。開(kāi)始，我真的做到了，盡管我的團(tuán)隊(duì)在整體形象和專業(yè)素質(zhì)上還不盡如人意，但是大家的服務(wù)熱情特別高，不管是自己分內(nèi)還是分外的工作，只要有益于病人，就積極去做;不管是批評(píng)還是表?yè)P(yáng)意見(jiàn)，只要有利于服務(wù)，就勇敢去提……但是過(guò)了一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)這種熱情在慢慢消失，我問(wèn)大家為什么，就有人說(shuō)：我的服務(wù)做得再好有用嗎?也有人說(shuō)：你們根本在多此一舉;還有人說(shuō)：提意見(jiàn)得罪人。

這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：如果想靠幾個(gè)人的力量去扭轉(zhuǎn)一個(gè)大環(huán)境人們的整體觀念，根本在以卵擊石，不要說(shuō)自己本身就不完美，就算你做得再好恐怕都沒(méi)有用，時(shí)間長(zhǎng)了，只會(huì)慢慢被同化;你與大家的差異越大，遭抵抗、受排斥、被同化的速度越快，程度越激烈。

后來(lái)，我開(kāi)始調(diào)整工作思路，不再過(guò)多關(guān)注病人提出的意見(jiàn)處理，想把主要精力放在提高服務(wù)水平上。我們組織大家學(xué)習(xí)美國(guó)服務(wù)理念、海爾服務(wù)做法，制定自己的服務(wù)流程和規(guī)章制度，帶領(lǐng)大家參觀民營(yíng)醫(yī)院，很多努力之后，連我都快失去信心了，在我看來(lái)很簡(jiǎn)單的事，我的客服人員總是難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)然也很難讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我還發(fā)現(xiàn)：并不是每一個(gè)人都適合做客戶服務(wù)，尤其是在企業(yè)醫(yī)院轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，有些人根本是把客服當(dāng)作一個(gè)養(yǎng)老的部門，這是下屬與我存在的第一個(gè)理念沖突，這個(gè)沖突還難以解決在象這樣的問(wèn)題人員進(jìn)來(lái)容易，出去難，并且引發(fā)的后遺癥就是大家開(kāi)始向落后分子學(xué)習(xí)。

接下去，就是我工作中最難的一個(gè)階段：無(wú)奈之下，我在科內(nèi)實(shí)行了績(jī)效考核，考核過(guò)程中，盡管我充分的注意了公平、透明、可衡量的原則，但在根本沒(méi)有工作概念的人眼中，績(jī)效考核本身就是跟她作對(duì)，所以盡管我認(rèn)為方法很科學(xué)，操作很公平，也出現(xiàn)了部分我預(yù)想的成效，比如不再遲到早退，無(wú)原則的請(qǐng)假，但是我預(yù)想的服務(wù)上臺(tái)階，卻根本沒(méi)有出現(xiàn)，反而下屬有了一些情緒對(duì)立的苗頭。

這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：如果你想脫離開(kāi)企業(yè)的大環(huán)境，去營(yíng)造一個(gè)烏托邦似的小社會(huì)，恐怕只是空想，科室的水平提升可以略高于總體，但別想高太多;而且考核的同時(shí)要非常注意方式方法。

然后我就碰到了最難受的一件事：我們科室的獎(jiǎng)金系數(shù)被集體下調(diào)，受影響的不光是收入，還有科室人員的情感、工作認(rèn)知、工作積極性和主動(dòng)性。第一次通過(guò)我做深入細(xì)致的思想工作，渡過(guò)危機(jī)，并且在工作上還取得一個(gè)小小成就，得到院長(zhǎng)的肯定;但是很快在第二次績(jī)效考核過(guò)程中，再次遭到下調(diào)，這一次的思想工作就顯得異常艱難，并且由于我對(duì)醫(yī)院決定的無(wú)力解決，使得大家把部分矛頭轉(zhuǎn)向了我。

這時(shí)候我發(fā)現(xiàn)：收入的變化是大家最敏感的一件事，在不因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而降低收入的事實(shí)面前，想讓大家正視自己工作的不足，首先是要擺事實(shí)，其次是要講道理，然后還要充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，創(chuàng)造情感發(fā)泄的渠道和場(chǎng)所，最后再引導(dǎo)大家想方設(shè)法提高自己的工作價(jià)值。

痛定思痛，作為科室負(fù)責(zé)人，我要先理順自己的情緒，還要關(guān)心大家的情感，情況已然發(fā)生變化，再多的委屈、無(wú)奈、憤怒、不甘其實(shí)都沒(méi)有意義，待下屬們的情緒平復(fù)后，我逐一了解她們的新希望，努力滿足她們工作上和生活上的要求，再加上最近醫(yī)院一些管理制度的相繼出臺(tái)，與我之前的考核相比，更加嚴(yán)格，所以大家的心理也變得慢慢平衡起來(lái)，對(duì)工作的態(tài)度有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變。4年的經(jīng)歷和挫折讓我漸漸領(lǐng)悟許多，既看到自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不得不承認(rèn)自己在管理思路、工作方法上的稚嫩。

歲末年初，新的一年已經(jīng)開(kāi)始了，我們的工作也告一段落。回首過(guò)去的一年，我們?cè)诠ぷ髦须m然沒(méi)出現(xiàn)大的過(guò)失，但在很多問(wèn)題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒(méi)能做到很完美。我們小組定期由王師傅組織召開(kāi)小組會(huì)議，總結(jié)問(wèn)題，及時(shí)改正。下面將上一年度遇到的問(wèn)題及需要改進(jìn)的地方總結(jié)如下，希望也能給其他同事帶來(lái)一定幫助：

1、語(yǔ)言交流技巧方面：

(1)與用戶對(duì)話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)推敲，講話要嚴(yán)謹(jǐn)，要講究藝術(shù)。多用“請(qǐng)”，使語(yǔ)氣更緩和;向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”，不用“抱歉”，這樣顯得更真誠(chéng);遇到用戶打來(lái)電話向我們問(wèn)候說(shuō)“您好”時(shí)，盡量不要再說(shuō)回應(yīng)“您好”，可以用“請(qǐng)問(wèn)您需要什么幫助”來(lái)代替;如需請(qǐng)用戶講話時(shí)，可以用“您請(qǐng)講”而不要用“您說(shuō)”;不要跟用戶說(shuō)簡(jiǎn)稱，講話要完整規(guī)范，不要出現(xiàn)“xx、xx、xx、xx”等詞，或出現(xiàn)一些病句及倒裝句。語(yǔ)速要適宜，遇有老人或聽(tīng)力不太好的用戶，應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語(yǔ)速。

(2)在用戶電卡出現(xiàn)問(wèn)題需要修卡時(shí)，應(yīng)先向用戶致歉，介紹網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，可以特意聲明“您稍等，我?guī)湍乙粋€(gè)最近的網(wǎng)點(diǎn)”，并向用戶解釋清造成此現(xiàn)象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時(shí)間長(zhǎng)一些，以避免發(fā)生此類情況，使用戶感到我們對(duì)待工作是負(fù)責(zé)任的，從而能體諒并配合我們的工作，減少不必要的爭(zhēng)端;接到用戶因故障停電來(lái)電話詢問(wèn)時(shí)，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是我們的責(zé)任，出現(xiàn)故障我們肯定會(huì)馬上處理，盡快恢復(fù)供電，減少停電給您帶來(lái)的不便”;因各家銀行24小時(shí)購(gòu)電網(wǎng)點(diǎn)使用的不全是?一卡通?，其名稱各不相同，答復(fù)用戶時(shí)不應(yīng)一概而論，可以說(shuō)?銀行交易卡?。(3)接聽(tīng)電話時(shí)要認(rèn)真，注意聽(tīng)用戶講的每一句話，全面分析用戶反映的問(wèn)題，找出關(guān)鍵，分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門，盡快使用戶的問(wèn)題得到解決;該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復(fù)用戶一些不確定性問(wèn)題和要求，講話不能過(guò)于羅嗦，避免使用戶產(chǎn)生厭煩情緒，要換位思考，設(shè)身處地的為用戶著想;與用戶對(duì)話時(shí)，要占據(jù)主動(dòng)位置，不要光憑經(jīng)驗(yàn)，講話過(guò)于隨意，并要注意答復(fù)用戶時(shí)要留有余地，給自己留后路。

2、業(yè)務(wù)及問(wèn)題處理方面：

(1)新建小區(qū)，咨詢有關(guān)臨時(shí)轉(zhuǎn)正式用電問(wèn)題：

可以這樣解釋：因小區(qū)整體工程未完，開(kāi)發(fā)商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉(zhuǎn)成正式供電條件，所以暫時(shí)用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區(qū)工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等，在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見(jiàn)及公章，只有蓋齊了，才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。

(2)關(guān)于卡表退費(fèi)問(wèn)題：

可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費(fèi)，其它情況原則上不予辦理,但用戶如有特殊原因可直接與相應(yīng)屬地網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系詢問(wèn)。

(3)關(guān)于xxx校表問(wèn)題：

如遇到石景山區(qū)用戶想校驗(yàn)電表的話，可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時(shí)間上班，如用戶上午報(bào)修一般當(dāng)天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會(huì)。其它城區(qū)此類工作一般不能當(dāng)天安排，如用戶報(bào)修幾天后未處理要求催辦時(shí)，可以請(qǐng)用戶直接與各公司卡表校驗(yàn)部門聯(lián)系約時(shí)。

(4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開(kāi)關(guān)合不上時(shí)，一定要給用戶核實(shí)電量，不管新表舊表，因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘，不輸入電量的話開(kāi)關(guān)也是合不上的，但這種情況屬于正?，F(xiàn)象，請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。如經(jīng)核實(shí)不屬上述情況就須請(qǐng)用戶斷開(kāi)室內(nèi)所有電器及漏電開(kāi)關(guān)試試。因?yàn)榧矣秒娖骷熬€路很有可能導(dǎo)致線路短路，從而使表內(nèi)開(kāi)關(guān)掉閘或合不上，只有將有問(wèn)題的線路斷開(kāi)后合表內(nèi)開(kāi)關(guān)，才能準(zhǔn)確判斷表內(nèi)開(kāi)關(guān)是否出現(xiàn)故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會(huì)造成打火，會(huì)有一定危險(xiǎn)。

(5)關(guān)于詢問(wèn)計(jì)劃?rùn)z修停電范圍的問(wèn)題：

可以這樣解釋：因?yàn)殡娏镜木€路是錯(cuò)綜復(fù)雜的，具體是否包括用戶所在區(qū)域無(wú)法立即幫您確定。我們向社會(huì)公告相關(guān)信息只是給附近居民作為參考，做個(gè)提醒，具體可以向房產(chǎn)單位確定一下，因?yàn)槟热蛔≡谶@個(gè)小區(qū)，作為物業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位就有責(zé)任和義務(wù)保證您的煤、電、水、氣等公用設(shè)施的使用。

(6)如接到用戶來(lái)電話反映我公司人員在搶修現(xiàn)場(chǎng)由于某原因與用戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并有打傷用戶行為時(shí)：

可以這樣解釋：既然已經(jīng)出現(xiàn)打傷人的情況，且您在現(xiàn)場(chǎng)有人證、物證，這種事件就不在我們服務(wù)范圍以內(nèi)了，建議您可以采取法律手段，找公安機(jī)關(guān)或撥打110等來(lái)現(xiàn)場(chǎng)查清事實(shí)，如確屬我公司人員責(zé)任并造成輕傷及以上后果的話，我們工作人員就要負(fù)刑事責(zé)任了，且我公司也會(huì)對(duì)其直接責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行考核。

(7)如接到單位電工來(lái)電話反映處理內(nèi)部故障，請(qǐng)我公司配合停電的，盡量讓電工自行處理。因電工都應(yīng)持有電工本，并由勞動(dòng)局專業(yè)考試合格后才能取本，凡持證者都應(yīng)具有低壓帶電作業(yè)技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。

(8)關(guān)于投訴問(wèn)題：

如接到用戶投訴電話，應(yīng)先誠(chéng)懇地向用戶表示謝意“歡迎您對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，這樣有利于我們工作的完善和提高”。對(duì)用戶投訴內(nèi)容應(yīng)仔細(xì)傾聽(tīng)，找出用戶想解決的問(wèn)題關(guān)鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問(wèn)題。但也不能對(duì)用戶一味的盲目遵從。如我公司服務(wù)或人員確實(shí)存在問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)要記錄，但如根本沒(méi)有過(guò)失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補(bǔ)卡需帶房產(chǎn)證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產(chǎn)證明也是為了避免將來(lái)產(chǎn)生不必要的糾份，是為用戶著想，此類投訴就沒(méi)必要受理。對(duì)于欠費(fèi)停電用戶要求投訴的，盡量向其解釋清楚相關(guān)法規(guī)政策，并應(yīng)將欠費(fèi)交清避免停電，如用戶對(duì)我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問(wèn)題后再來(lái)電話反映，從而減少投訴單的生成。(9)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)東城區(qū)一些居民表前都裝設(shè)刀閘，此閘是為了方便處理用戶內(nèi)部故障的，產(chǎn)權(quán)一般屬于電力公司和房產(chǎn)單位共有，兩方均有權(quán)處理。

(10)用戶室內(nèi)漏電保護(hù)器旁有兩個(gè)按扭，一個(gè)是復(fù)位按扭：當(dāng)線路短路或漏電，開(kāi)關(guān)掉閘時(shí)，按一下此按扭開(kāi)關(guān)即可合上;另一個(gè)是試驗(yàn)按扭(有t字型標(biāo)志)：如果電表出線有電，按一下此按扭，開(kāi)關(guān)就會(huì)掉閘，如無(wú)動(dòng)作證明電表出線可能沒(méi)電。一般情況下，用戶應(yīng)每個(gè)月做一次掉閘試驗(yàn)以確定漏電保護(hù)器是否正常。

3、工作單處理及其它方面：

(1)因現(xiàn)在發(fā)派工作單已經(jīng)開(kāi)始考核，值班員在記錄地址時(shí)要詳細(xì)準(zhǔn)確，內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，像一些“望查看”、“電工已查”、“請(qǐng)先聯(lián)系”、“強(qiáng)烈要求”等話沒(méi)必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報(bào)修單盡量以統(tǒng)一的格式填寫，可以節(jié)省我們填寫時(shí)的思考時(shí)間，也便于值長(zhǎng)管理。不要出現(xiàn)錯(cuò)別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。

(2)值班員應(yīng)保持較高的工作積極性，多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，平時(shí)虛心求教，組員間互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)于平時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題或重要信息，應(yīng)及時(shí)記錄總結(jié)，從而提高業(yè)務(wù)水平。在工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質(zhì)量。遵守工作紀(jì)律，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。端正服務(wù)態(tài)度，將我們的服務(wù)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)，站在用戶的立場(chǎng)去看問(wèn)題。

(3)對(duì)于已有結(jié)果的工作單，如用戶有疑議的，不要輕易聽(tīng)信用戶，可以幫其聯(lián)系基層，了解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態(tài)，分析誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)等。

(4)接到遠(yuǎn)郊反映停電電話，如沒(méi)有事故上報(bào)需轉(zhuǎn)到屬地客服時(shí)，可以在轉(zhuǎn)接后點(diǎn)擊會(huì)議，可以了解到是否出現(xiàn)故障，如屬于外線故障應(yīng)上報(bào)值長(zhǎng)發(fā)布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。以上三個(gè)方面都是我小組組員平時(shí)接話時(shí)遇到的問(wèn)題和不足之處，通過(guò)王師傅的及時(shí)指正與嚴(yán)格監(jiān)督，我們已逐步掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)并已深刻理解，只有將知識(shí)做到融會(huì)貫通了，才能更清楚明白的為用戶解釋服務(wù)。在與用戶對(duì)話方面，我們也改了很多毛病，例如口頭語(yǔ)、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、對(duì)話技巧等，都是越來(lái)越規(guī)范。雖然這一年中我們?nèi)〉昧艘欢ㄟM(jìn)步，但距離完美的接好每一個(gè)電話還差得很遠(yuǎn)。不管是在業(yè)務(wù)上還是服務(wù)上，我們都要向其他組的優(yōu)秀值班員或其他單位的服務(wù)標(biāo)兵學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

需要幫助的時(shí)長(zhǎng)，對(duì)回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對(duì)電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見(jiàn)和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。

除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場(chǎng)巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。

隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來(lái)這里工作之前對(duì)于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論總結(jié)。她們?cè)诠ぷ髦信龅降囊呻y問(wèn)題向我請(qǐng)教時(shí)，我也把自己這一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無(wú)保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問(wèn)題。

20xx已經(jīng)過(guò)去，20xx剛剛開(kāi)始，以后要走的路還很長(zhǎng)，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂(lè)于奉獻(xiàn)，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績(jī)。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十四

新春佳節(jié)即將來(lái)臨，感謝20xx年各界朋友的大力支持和業(yè)主朋友們的信任，以及一年來(lái)伙伴們的辛勤付出，在此祝大家在x年工作順利，萬(wàn)事如意。同時(shí)在新的一年希望大家繼續(xù)一如既往的支持，裝飾也將以踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度為廣大朋友打造一個(gè)溫馨舒適的居家環(huán)境！為歡度中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)，結(jié)合實(shí)際情況，特將放假具體安排通知如下：

1、春節(jié)放假時(shí)間：20xx年xx月號(hào)至xx月xx日放假，共12天，xx日（農(nóng)歷正月初八）星期四開(kāi)始上班。

2、放假期間全體員工及領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)會(huì)全面保持暢通，同時(shí)座機(jī)也會(huì)轉(zhuǎn)接至手機(jī)，方便為業(yè)主朋友們解決裝修的疑問(wèn)和提供裝修幫助！

3、這段時(shí)間官網(wǎng)也會(huì)有客服在線，因?yàn)榘才胖蛋嗟腵人員有限，有時(shí)可能忙不過(guò)來(lái)，導(dǎo)致回答較慢，如果有咨詢的朋友，可以直接撥打我們的咨詢熱線：-，或者給我們留言，我們回及時(shí)與您聯(lián)系！

給您帶來(lái)的不便，非常抱歉！

特此通知！

xx公司總經(jīng)辦。

xx年1月xx日。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十五

出讓人：(以下簡(jiǎn)稱甲方)。

受讓人：(以下簡(jiǎn)稱乙方)。

見(jiàn)證方：(以下簡(jiǎn)稱丙方)。

根據(jù)《_民法典》、《_城市房地產(chǎn)管理法》及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方自愿將位于東莞市x樓，新樓號(hào)06號(hào)樓，三單元701室(即三單元七層?xùn)|)出售給乙方,就甲方向乙方轉(zhuǎn)讓私人房產(chǎn)一事達(dá)成以下條款：

第一條甲方對(duì)產(chǎn)權(quán)的聲明甲方根據(jù)國(guó)家規(guī)定，已依法取得的房屋所有權(quán)證書，所有權(quán)證書房權(quán)證(郊私)字第號(hào)。甲方為該房屋的現(xiàn)狀負(fù)全責(zé)。該房屋的結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu)，建筑面積為平方米(不含地下室)。

第二條甲方對(duì)買賣權(quán)的聲明甲方保證該房屋是符合國(guó)家及東莞市房屋上市的有關(guān)規(guī)定及政策法規(guī)，甲方有權(quán)將該房屋上市交易。由于違反國(guó)家及東莞市相關(guān)政策法規(guī)而引起的法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由甲方來(lái)承擔(dān)。甲方同時(shí)保證其出賣給乙方的房屋，產(chǎn)權(quán)清楚，絕無(wú)他項(xiàng)權(quán)利設(shè)定或其他糾紛。乙方買受后，如該房屋產(chǎn)權(quán)有糾葛，影響乙方權(quán)利的行使，概由甲方負(fù)責(zé)清理，并賠償乙方因此而受到的經(jīng)濟(jì)損失。

第三條乙方對(duì)購(gòu)買權(quán)的聲明乙方愿意在本合同第一條款及第二條款成立的前提下，就向甲方購(gòu)買上述房屋的完全產(chǎn)權(quán)之事簽訂本協(xié)議，并認(rèn)可僅在此種情況下簽訂才具有法律效力。

第四條房屋售價(jià)雙方同意上述房屋售價(jià)為人民幣(大寫)捌萬(wàn)貳千元整(含地下室)。

第五條付款方式1.乙方應(yīng)在簽訂《二手房房屋買賣協(xié)議》(即本協(xié)議)時(shí)，一次性支付房款人民幣(大寫捌萬(wàn)貳千元整)。2.甲方在乙方交付全部房款時(shí)，同時(shí)將該房屋的所有權(quán)證書交付乙方所有。(或甲方同時(shí)將房屋鑰匙交付給乙方。)雙方應(yīng)該同時(shí)為對(duì)方出具相應(yīng)的收到憑證。

第六條違約責(zé)任1.甲、乙雙方合同簽訂后，乙方中途悔約，應(yīng)書面通知甲方，甲方在3個(gè)工作日內(nèi)，將乙方的已付款(不計(jì)利息)返還乙方，但要扣除乙方違約金總房款的4%。甲方中途悔約，應(yīng)書面通知乙方，并自悔約之日起3個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)將乙方所付房款及裝修費(fèi)用的雙倍款返還給乙方。2.甲方應(yīng)在獲得全部房款后7個(gè)工作日內(nèi)將房屋搬空，每逾期一天，甲方應(yīng)按乙方已付總房款的10%向乙方付滯納金，逾期超過(guò)15天，即視為甲方違約，乙方可要求法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第七條房屋交付甲乙雙方就房屋交付達(dá)成以下細(xì)目：甲方在房屋交付前：1.沒(méi)有房屋欠帳，如電話費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)、煤氣費(fèi)等;2.沒(méi)有固定不可移動(dòng)裝修物品的破壞;3.房屋本身沒(méi)有影響房屋使用或美觀的破壞;4.房屋在交付前要解除本房屋的所有租賃合同。

房屋在乙方接受后：

1.各種費(fèi)用如電話費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、取暖費(fèi)、煤氣費(fèi)等;由乙方自行繳納;2.房屋交付后有權(quán)對(duì)房屋進(jìn)行裝修及改動(dòng)。第八條關(guān)于產(chǎn)權(quán)辦理的約定1.本協(xié)議簽訂后，應(yīng)由甲乙雙方應(yīng)向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)交易管理部門申請(qǐng)辦理房屋買賣立契過(guò)戶手續(xù)，并按有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)房屋所有權(quán)證。鑒于目前乙方暫緩辦理二手房過(guò)戶手續(xù)，待乙方啟辦二手房過(guò)戶手續(xù)時(shí)，甲方務(wù)必協(xié)助乙方辦理上述手續(xù)，同時(shí)，產(chǎn)生的稅費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用，由甲乙雙方依照有關(guān)規(guī)定繳納。

2.在房屋未過(guò)戶期間，乙方急需資金用已轉(zhuǎn)讓房屋抵押貸款時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方到金融部門辦理相關(guān)手續(xù)，并按乙方授意簽署相關(guān)文件。

3.在房屋未過(guò)戶期間，如遇規(guī)劃或政策性拆遷，甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方到各拆遷管理部門辦理相關(guān)拆遷手續(xù)，并按乙方授意簽署相關(guān)文件，所有拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)用應(yīng)歸受讓人即乙方所有。

4.在房屋簽訂協(xié)議后，乙方擁有本房屋的處置權(quán)，乙方有權(quán)將房屋出租以及轉(zhuǎn)讓，甲方不得以任何理由干涉乙方。第九條有關(guān)爭(zhēng)議本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

本協(xié)議的附件和雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議不可分割的組成部分，具有同行法律效力。當(dāng)本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方協(xié)商解決。協(xié)商不能解決的，雙方均有權(quán)向該房屋所在地的人民法院提起訴訟。第十條生效說(shuō)明本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。均具有同等法律效力。自雙方簽字之日起生效。

甲方：(簽章)身份證號(hào)：

乙方：(簽章)身份證號(hào)：

丙方：(簽章)身份證號(hào)：

________年____月____日。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十六

裝修公司是集室內(nèi)設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、材料于一體的專業(yè)化設(shè)計(jì)公司。下面是本站小編為你帶來(lái)的裝修公司介紹范文，供你參考!

深圳宮廷裝修裝飾公司成立于xx年，是一家集裝飾設(shè)計(jì)、工程施工、材料配送一體化的深圳裝飾公司用自己獨(dú)特的眼光看中了深圳裝修的市場(chǎng)，公司在短短兩年之內(nèi)迅速的發(fā)展為深圳市享有名譽(yù)的裝修公司，尤其在家裝方面，公司所承接的工程幾乎沒(méi)有返修率。即使有返修率。也是免費(fèi)保修。

業(yè)務(wù)范圍。

該公司以中高檔住宅、別墅、寫字樓、餐館、酒樓、商業(yè)空間、廠房、園林景觀的裝飾設(shè)計(jì)及施工為主要業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)I(yè)從事以辦公樓、酒店為主公用建筑裝飾設(shè)計(jì)、施工及網(wǎng)絡(luò)布線等。是建筑裝飾工程施工貳級(jí)企業(yè)。選擇深圳裝修公司，選擇家庭幸福。

公司幾乎所有裝飾材料來(lái)自各區(qū)裝飾城，公司的目標(biāo)是為每一位深圳裝修市民打造一個(gè)綠色環(huán)保的家，裝修人員全部經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。

公司榮譽(yù)。

鄭州裝飾公司-河南龍升裝飾建筑工程有限公司成立于1996年，是一家集家裝、工(公)裝為一體的專業(yè)化裝飾設(shè)計(jì)公司。主要提供鄭州家居設(shè)計(jì)、店面、酒店、酒樓、別墅、寫字樓、辦公室、娛樂(lè)空間、展示空間等各類裝飾裝修工程服務(wù)。公司擁有豐富的鄭州店面裝修，酒店裝修，辦公裝修，辦公室裝修，店鋪裝修，鄭州ktv裝修，商鋪裝修，別墅裝修、酒吧裝修，專賣店裝修，飯店裝修、鄭州售樓部裝修，洗浴中心裝修等工裝經(jīng)驗(yàn)和鄭州家庭裝修經(jīng)驗(yàn)。

河南龍升裝飾是一家值得信賴的鄭州裝飾公司，具備國(guó)家設(shè)計(jì)、施工專業(yè)二級(jí)資質(zhì)。一貫秉承“質(zhì)量為根、信譽(yù)為本、客戶至上、追求卓越“的服務(wù)宗旨，為廣大消費(fèi)者提供從設(shè)計(jì)、施工到材料配送、后期配飾等一條龍服務(wù)。通過(guò)有效運(yùn)作及經(jīng)驗(yàn)積累，規(guī)范操作貫穿于設(shè)計(jì)、施工及飾后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，其以工程品質(zhì)保障聞名于鄭州裝飾裝修業(yè)內(nèi)，以精益求精的態(tài)度為您提供高品質(zhì)的裝飾裝修服務(wù)。

河南龍升裝飾自1996年成立至今已有十五年歷史。秉承“海派風(fēng)格、引導(dǎo)時(shí)尚家居設(shè)計(jì)”的經(jīng)營(yíng)理念，以“提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、保持合理的價(jià)格”作為經(jīng)營(yíng)策略，并以創(chuàng)新、務(wù)實(shí)的企業(yè)精神，用專業(yè)的品質(zhì)和真誠(chéng)的熱情，長(zhǎng)期服務(wù)于廣大鄭州客戶。

河南龍升裝飾的服務(wù)蹤跡已遍布鄭州及河南省各地市的眾多角落，帝湖花園、森林半島，普羅旺市、龍泊聖地、天泰藝墅世家、黃委公小區(qū)、文博花園、中亨都市花園等小區(qū)的樣板工程是龍升裝飾的驕傲，以精湛的做工，專業(yè)的設(shè)計(jì)，完善的服務(wù)贏得廣大客戶好評(píng)。

典型案例主要有家裝：錦華苑小區(qū)，好望角小區(qū)，紫光花園，二十一世紀(jì)，鄭大新校區(qū)，順馳第一大街，亞星盛世.....

工裝：金博大城，花園商廈，百貨大樓，奧龍大廈，亞細(xì)亞飯店，鄭州科技館，田園新城售樓部，加勒比海洗浴中心，大商新瑪特超市，安全局會(huì)議室，王鼎國(guó)貿(mào)辦公室、鄭州中牟ktv.....

公司榮譽(yù)：

·xx年度榮獲河南省“消費(fèi)者信得過(guò)企業(yè)”稱號(hào)。

·xx年度最具影響力誠(chéng)信裝飾品牌。

·xx年度獲“河南十強(qiáng)裝飾企業(yè)”稱號(hào)。

·xx年度河南綠色環(huán)保裝修企業(yè)。

·xx年度被評(píng)為鄭州市裝飾裝修先進(jìn)企業(yè)。

·xx年度中原家居最具影響力企業(yè)。

·xx年中原家居行業(yè)品質(zhì)企業(yè)。

·xx年榮獲中原裝修品牌企業(yè)。

·xx年度被評(píng)為河南裝修業(yè)健康環(huán)保先進(jìn)單位。

·xx年度物業(yè)管理先進(jìn)單位。

·xx年度裝修行業(yè)先進(jìn)企業(yè)。

·xx年榮獲鄭州市裝飾裝修領(lǐng)先企業(yè)。

·xx年度工裝裝飾好評(píng)率領(lǐng)先單位。

·xx年度裝飾業(yè)優(yōu)秀人才設(shè)計(jì)師聚集單位。

卓嘉裝飾海南分公司自20xx年正式成立，是一家經(jīng)營(yíng)裝飾材料、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理為一體的裝飾工程公司。公司擁有800多平米的豪華時(shí)尚建材展廳，一批經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師以及工程監(jiān)理師團(tuán)隊(duì)。同時(shí)是廣東佛山“虹灣瓷磚”以及“百德嘉衛(wèi)浴”海南總經(jīng)銷商，產(chǎn)品屬于中高端產(chǎn)品，但實(shí)際價(jià)格仍然和低端產(chǎn)品的價(jià)格不相上下，為廣大業(yè)主節(jié)省近30%的裝修費(fèi)用，在這里我們都能讓大家感受到高檔裝修的魅力，低廉的裝修費(fèi)用就能讓您美夢(mèng)成真。

豪華時(shí)尚的建材展廳，裝修行業(yè)的精英團(tuán)隊(duì)匯集于此，這強(qiáng)大的陣容見(jiàn)證了卓嘉雄厚的實(shí)力。并以實(shí)惠的批發(fā)價(jià)格以及高端的產(chǎn)品質(zhì)量，為廣大顧客提供最好的服務(wù)。成就了海南裝修行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。我們關(guān)注生活質(zhì)量，營(yíng)造安全健康、環(huán)保舒適、溫馨雅致的人居環(huán)境，卓嘉任重道遠(yuǎn)，義無(wú)反顧。將品牌聲譽(yù)視同生命，以客戶為中心，想客戶之所想，勤勤懇懇，全心全意做好服務(wù)，多年來(lái)在海南各市縣，各大樓盤留下了我們揮汗如雨的身影，也見(jiàn)證了客戶舒心爽朗的笑聲。

20xx年推出的裝修套餐：(材料無(wú)需經(jīng)過(guò)第三方，省時(shí)、省錢、省心、質(zhì)量好!668元/平米、868元/平米、1200元/平米。)。

?？谘b修三大注意事項(xiàng):。

來(lái)源：海南卓嘉裝飾工程有限公司。

1、注意防火防爆。

首先，木材、油漆、香蕉水、涂料及稀釋劑等都屬于易燃材料，其中油漆、香蕉水、涂料及稀釋劑易于揮發(fā)，如果通風(fēng)不良，揮發(fā)物聚集達(dá)到爆炸極限遇到火星就會(huì)發(fā)生爆炸，造成難以估量的損失和傷害。所以在家居裝飾裝修過(guò)程中一定要注意防火、防爆。

2、注意防止有害氣體散發(fā)。

其次，還要防止裝修材料引起的中毒。油漆、膠黏劑、稀釋劑、防水材料等都能夠揮發(fā)出對(duì)身體有傷害的甲醛、苯等有害氣體，這類物質(zhì)大量揮發(fā)聚集不僅存在遇火星爆炸的危險(xiǎn)，也會(huì)成為施工過(guò)程中引起中毒的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

(1).選擇正規(guī)裝修公司選擇正規(guī)裝修公司，簽訂。

施工合同。

設(shè)計(jì)完整的施工圖紙制定切實(shí)可行的施工方案從源頭上杜絕和減少不按技術(shù)規(guī)范要求施工以保證施工的安全和質(zhì)量。

(2).選擇合格裝修材料無(wú)論是請(qǐng)外人裝修或者是自己動(dòng)手，在選擇裝修材料時(shí)，一定要選擇正規(guī)廠家生產(chǎn)的合格產(chǎn)品。對(duì)于自己拿不準(zhǔn)的可以要求商家出具相關(guān)檢測(cè)單位的檢測(cè)證明。

(3).規(guī)范施工嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范施工，防止由于施工技術(shù)不合格而引起的質(zhì)量通病。如木質(zhì)地板在冬季安裝時(shí)板塊之間沒(méi)有適當(dāng)留有空隙，夏天濕度增加、溫度升高就會(huì)引起地板鼓包、起拱;墻體抹灰的水灰比調(diào)配不當(dāng)就有可能造成墻體抹灰層開(kāi)裂。入住時(shí)不要忽視空氣質(zhì)量檢測(cè)，一般裝修后人們覺(jué)得室內(nèi)沒(méi)有太大的氣味，就會(huì)急于入住，特別是在秋冬低溫季節(jié)裝修的房子，或者過(guò)年前搬新家的情況。其實(shí)，這是低溫造成的假象，有些有害氣體是無(wú)味的，雖然濃度達(dá)不到聞的程度，但卻已經(jīng)大大超過(guò)規(guī)范要求，一定要引起警惕。

宜欣居裝飾公司成立于20xx年，經(jīng)過(guò)兩年的努力發(fā)展，培養(yǎng)出多名資深的施工技術(shù)人員，至今已經(jīng)擁有先進(jìn)的施工力量及施工工藝團(tuán)隊(duì)，我們公司勇于創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)、積極向上的心態(tài)得到了廣大消費(fèi)者的好評(píng)。

公司自成立以來(lái)，始終遵循“客戶至上、服務(wù)熱情、設(shè)計(jì)創(chuàng)新、施工精湛”的服務(wù)理念，為每位新老客戶真誠(chéng)服務(wù)每一天!憑借新時(shí)代青年的創(chuàng)業(yè)激情，過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)的內(nèi)部管理。

裝修公司客戶介紹范文匯總篇十七

1、裝出你的生活，飾出你的品味!

2、心隨環(huán)境而變,為你打造心的空間!

3、實(shí)惠價(jià)格締造適宜家居!

4、每次收工，這里就多一個(gè)家...

5、適合各種人士的口味。

6、這不是裝修，這是藝術(shù)品!

7、我們都是魔術(shù)師。

8、經(jīng)典裝飾，唯有意境。

9、輕裝上飾!

10、現(xiàn)代與古典共通，創(chuàng)意與典范并存。

11、奧林裝飾,萬(wàn)中品質(zhì).

12、歲月流轉(zhuǎn)，品質(zhì)依然。

13、彰顯不凡氣質(zhì)，締造經(jīng)典空間。

14、享受雅靜美，體驗(yàn)超感覺(jué)。

15、完美你的生活，高貴你的空間。

16、居家宜人,盡在奧林裝飾!

17、輕松生活~無(wú)憂制家!

18、智慧演繹無(wú)處不在。

19、天宇裝飾您的夢(mèng)。

20、經(jīng)典裝飾，唯有意境。

21、你的舒適，我們一起鑄造!

22、塑造經(jīng)典裝飾，提高人居環(huán)境!

23、創(chuàng)造流行，野狼裝飾。

24、用我奔放情飾你智慧心。

25、源于執(zhí)著奔放釋放美的根基。

26、無(wú)憂制家裝點(diǎn)生活。

27、野狼執(zhí)著美的.生活。

28、為你的滿意，團(tuán)結(jié)執(zhí)著誓不停止。

29、用野性裝點(diǎn)生活。

30、裝點(diǎn)世界留下完美印象。

31、居住改變中國(guó),科屹改變生活。

32、用我奔放情飾你智慧心。

33、源于執(zhí)著奔放釋放美的根基。

34、無(wú)憂制家裝點(diǎn)生活。

35、提升生活的品質(zhì)創(chuàng)造你我的魅力。

36、低價(jià)不失高貴，質(zhì)優(yōu)更顯風(fēng)范。

37、為你的滿意，團(tuán)結(jié)執(zhí)著誓不停止。

38、經(jīng)典裝飾，譽(yù)滿南北!!裝飾領(lǐng)路人，足跡遍南北!!

39、美麗的女士需要妝的襯托，您的房子呢?我們幫您的家上妝。

40、選擇佳藝，呵護(hù)您家。

41、佳藝的選擇，絕佳的選擇。

42、選擇佳藝，愛(ài)上家的感覺(jué)。

43、繽紛色彩，你我共享。

44、行業(yè)頂尖的服務(wù)，朋友不變的關(guān)懷，自然永恒的空間。

45、融匯行業(yè)精英，幫您合理理財(cái)規(guī)劃，打造零缺憾住宅。

46、北京業(yè)之峰裝飾----北京業(yè)之峰裝飾，總能讓你的家與眾不同!

47、廣東星藝裝飾有限公司----星藝質(zhì)量錘，砸出來(lái)的經(jīng)典。

48、北京元洲裝飾-----家品質(zhì)，更舒適!

49、北京市建筑工程裝飾公司----追求藝術(shù)與技術(shù)的完美結(jié)合，創(chuàng)民族裝飾經(jīng)典。

50、北京人人家居裝飾公司----環(huán)保家居，精品裝飾。

51、北京貝盟國(guó)際建筑裝飾工程有限公司-----去做，并努力力爭(zhēng)做到最好!

52、北京元洲裝飾-----家品質(zhì)，更舒適!

53、格調(diào)裝飾-----以口碑鑄品牌!

54、家寶裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司-----愛(ài)家就愛(ài)家寶。

55、好德居裝飾有限公司-----你的滿意是我們最大的愿望。

56、臺(tái)灣統(tǒng)聯(lián)裝飾(重慶)有限公司-----來(lái)自臺(tái)灣深耕重慶。

57、旭龍裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司-----您放心地把房交給我，回報(bào)您溫馨時(shí)尚的家。

58、重慶尚然裝飾-----時(shí)尚的設(shè)計(jì)，實(shí)惠的價(jià)格。

59、重慶易楓裝飾工程有限公司-----從信性比出發(fā)，讓您放心、省心、安心!

60、幻色裝飾公司-----經(jīng)濟(jì)適用，業(yè)主口碑相傳，誠(chéng)信裝修!

61、鵬友百年裝飾公司-----企業(yè)服務(wù)宗旨--做誠(chéng)實(shí)人做踏實(shí)事。

62、重慶地康水電-----優(yōu)良品質(zhì)，源于專業(yè)!

63、重慶潤(rùn)色佳室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)公司-----我們只做真正意義的高性價(jià)先裝修后付款。

64、重慶卓坊裝飾工程有限公司-----爭(zhēng)做重慶裝修誠(chéng)信服務(wù)第一品牌!

65、重慶郡庭裝飾-----獨(dú)到的設(shè)計(jì)能給每個(gè)愛(ài)家的人溫暖和享受。

66、天古裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)工程有限公司-----品質(zhì)決定價(jià)值。

67、重慶雪瑞裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司-----雪瑞為家-想得更多、做得更好。

68、重慶布克裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司-----開(kāi)誠(chéng)布公,克己復(fù)禮!

69、重慶施美裝飾工程有限公司-----施工與設(shè)計(jì)的完美結(jié)合。

70、重慶金廊裝飾公司-----金廊裝飾、關(guān)愛(ài)一生!

71、重慶家圓裝飾-----精品典范、性價(jià)比高，先裝修、后付款!

72、重慶大西洋裝飾有限公司-----品牌經(jīng)營(yíng)、精品運(yùn)作。

73、重慶威鑫裝飾-----西南地區(qū)首家水電工程質(zhì)保-大冷灣工。

74、怡然居裝飾公司-----實(shí)力鑄就品牌。

75、佳飾麗，裝飾理想家。

76、佳飾麗，專注(筑)完美家居。

77、因?yàn)榧扬楙?，所以更?ài)家。

78、紅樹(shù)林裝飾，飾靚新生活..

79、彩裝飾綠環(huán)保唯紅樹(shù)林。

80、御匠裝飾----為您打造王者氣質(zhì)!

81、欲享王者尊貴,盡在御匠裝飾!