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部門預(yù)算公開情況說明范文 年度預(yù)算情況說明(7篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 01:23:45 頁碼:10
部門預(yù)算公開情況說明范文 年度預(yù)算情況說明(7篇)
2023-01-12 01:23:45    小編:ZTFB

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

最新部門預(yù)算公開情況說明范文一

一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制

度及規(guī)定進行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。

根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從__年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人__元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在__年第一季度修訂完成,保證在__年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

二、 針對__年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

(二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。

(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好__年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

三、 在薪酬管理方面,分步進行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

四、 建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求

(一)__年計劃選用的招聘渠道如下:

招聘類別

招聘渠道

費用

渠道數(shù)量

適用招聘人群

現(xiàn)場招聘

人才市場招聘付費

1文職、技術(shù)、管理類廠門口招聘免費

1普工類網(wǎng)絡(luò)招聘

綜合行招聘網(wǎng)站付費

1文職、技術(shù)、管理類行業(yè)性招聘網(wǎng)站付費

1技術(shù)、管理類職介推薦

觀瀾、平湖周邊職介免費

多個

文職、普工類

內(nèi)部招聘

熟人推薦免費

不限

普工類

內(nèi)部晉升/調(diào)動免費

不限

管理、技術(shù)、文職類

(二)__年招聘費用預(yù)算 招聘類別

招聘渠道

費用

招聘頻率

渠道數(shù)量

現(xiàn)場招聘

人才市場招聘3600

6-8天/月1網(wǎng)絡(luò)招聘

綜合行招聘網(wǎng)站3500

全年1行業(yè)性招聘網(wǎng)站1000

全年1其他招聘成本

3000

全年 合計

11100

五、 人員培訓(xùn)與開發(fā)

(一) 年度培訓(xùn)計劃說明

__年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠遠不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進的推行以外,專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在__年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細的、有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。

(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,并收集至調(diào)查結(jié)果如下:

培訓(xùn)類型及課程安排

培訓(xùn)類型

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)資料

主講部門

授課方式

參訓(xùn)對象

入職培訓(xùn)

《企業(yè)文化》《員工手冊》、《安全管理》、公司各項規(guī)章制度行政人事部講授法(ppt、文本)新入職職員《公司規(guī)章制度》講授法(ppt、文本)《安全生產(chǎn)管理》講授法(ppt、文本)《崗位說明及作業(yè)指導(dǎo)》《崗位說明書》、《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操專項培訓(xùn)

《團隊執(zhí)行力》《團隊執(zhí)行力》ppt課件及文本行政人事部講授法+體驗式管理層及辦公室職員《高效溝通及溝通技巧》《高效溝通及溝通技巧》ppt課件及文本講授法+體驗式管理層及辦公室職員《職場禮儀》《職場禮儀》ppt課件及文本講授法+體驗式全體員工《全員安全培訓(xùn)》《安全管理》講授法(ppt、文本)全體員工(含分公司員工)《消防知識》《安全管理》、《應(yīng)急救援預(yù)案》講授法+體驗式技能培訓(xùn)

《崗位能手一幫一》《工作指南》、《機器設(shè)備操作指南》所屬部門講授法+實操 《品質(zhì)七大手法》《品質(zhì)七大手法》ppt課件及文本品質(zhì)部講授法品質(zhì)部全體員工《銷售技巧》《銷售技巧》ppt課件及文本銷售部講授法銷售部全體員工(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、工作即培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。

2、培訓(xùn)講求實效

培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作。

3、培訓(xùn)目標(biāo)

(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進部門目標(biāo)的完成。

(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

六、 其他行政、人事管理工作

(一) 人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二) 勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進行用工登記及勞動合同備案。

(三) 社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜,及時跟進社保辦理及制卡的進度,及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。

(四) 職工宿舍管理

繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進行獎勵,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

行政人事部在完成上述工作的同時,將加大力度在員工食堂、行政后勤、安全生產(chǎn)、行政會議、工資核算、員工福利、居住證辦理等方面的管理,充分發(fā)揮行政人事部的職能作用,做好員工與企業(yè)的橋梁和紐帶作用。

綜合上述,行政人事部工作在新年伊始之際,只有科學(xué)的根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,合理的規(guī)劃__年部門工作,不斷的進行管理上的改革和創(chuàng)新,不斷的加強自身素養(yǎng),緊密結(jié)合部門職能才能取得更大的進步和提升。

擬定部門:行政人事部

最新部門預(yù)算公開情況說明范文二

進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照銀行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結(jié)如下:

一:加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強化自身風(fēng)險管理意識。一季度來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。幾個月的學(xué)習(xí)對我行的業(yè)務(wù)知識有了循序漸進的了解,“反*”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務(wù)品種熟知,同時在這個過程中也自我認(rèn)知業(yè)務(wù)知識不精通個性是信貸業(yè)務(wù)的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務(wù)技能訣竅,以便在應(yīng)對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務(wù)水平。

二:加強客戶營銷,增加客戶群體

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責(zé)心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三:存在的問題和今后努力方向

在幾個月的學(xué)習(xí)鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取努力做到以下幾點:第一,加強學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復(fù)磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學(xué)習(xí),勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結(jié),不斷改善,力爭做好銀行工作。

最新部門預(yù)算公開情況說明范文三

1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行,根據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。

2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招聘、薪資評定及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻精神,增強公司凝聚力。

5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。

6、加強員工崗位知識、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、完善公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8、完善公司管理制度,作為公司運營決策的指導(dǎo)性文件。

9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的發(fā)展提供有力保障和支持。

20xx年度工作計劃重點內(nèi)容:

一、完善公司及部門組織架構(gòu)

1.公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部在20xx年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個崗位的職責(zé)清晰明朗,科學(xué)適用,確保公司發(fā)展持續(xù)性及運營規(guī)范化。

2.組織架構(gòu)設(shè)計須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運營需要進行設(shè)計。同時注重可行性和實操性。因為公司組織架構(gòu)既是公司運營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。

2、具體實施計劃:

(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

(2)公司職位分析必須嚴(yán)格按照公司組織架構(gòu)內(nèi)的所有職位進行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

(3)計劃達成后將運用到公司組織架構(gòu)實際規(guī)劃中,減少人力資源管理的重復(fù)性工作,同時人力資源部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

三、人員招聘配置計劃

1、考慮到公司目前的發(fā)展和經(jīng)營情況,在20xx年人才招聘與配置計劃中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20xx年度人力資源需求計劃,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。

2.招聘渠道:以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧蘭州人才市場招聘會,適當(dāng)考慮高校校園招聘會。

3.具體實施計劃:

(1)20xx年1-3月份,根據(jù)各部門人力需求計劃參加1-2場現(xiàn)場招聘會及畢業(yè)生供需見面會。

(2)與各類招聘網(wǎng)站合作,儲備需要的人才。根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時發(fā)布招聘信息。

(3)招聘前做好準(zhǔn)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位描述與任職要求)的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關(guān)事項。

四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計劃

1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期發(fā)展的最重要工作之一,有利于培養(yǎng)員工的忠誠度、凝聚力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、知識層次,有效改善員工工作效率,增強公司綜合競爭力。

2、具體實施計劃:

(1)根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及20xx年培訓(xùn)需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計劃,按照培訓(xùn)計劃內(nèi)容由集團公司人力資源部制作成ppt的。

(2)培訓(xùn)方式:

a中旭股份到公司授課;

b外派相關(guān)人員參加中旭的學(xué)習(xí);

c選拔內(nèi)部工程師進行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);

d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);

e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進修等。

3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個方面:

(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

(2)專業(yè)知識:大理石加工專業(yè)知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。

(3)素質(zhì)教育:職業(yè)禮儀、溝通方法、團隊協(xié)作、奉獻精神等。

(4)新員工的培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)安排:

(1)各子公司組織員工參加ppt教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。

(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作ppt培訓(xùn)教材。

(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊伍,由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。

(4)建立電子版專業(yè)知識、行業(yè)知識庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。

(5)計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培養(yǎng)員工團隊精神及開放的心態(tài)。

(6)人力資源部將在20xx年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計劃并報集團副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

五、薪資管理與員工福利計劃

1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20xx年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽感。

2、具體實施計劃:

(1)人力資源部于20xx年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。

(2)力爭公司薪酬水平達到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。

(3)根據(jù)經(jīng)營情況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項目。

(4)有計劃有針對性的制訂其他激勵政策:季度、年度優(yōu)秀員工評選表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。

六、績效管理完善與實施計劃

1、20xx年,推行公司績效考核體系。以達到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。

2、具體實施計劃:

(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時對全年績效考核數(shù)據(jù)進行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。

(2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的kpi指標(biāo)庫。其中以人力資源部為先進行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考核。

(3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

(4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行;保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核體系。

七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

(1)人員流動控制年度目標(biāo):正式員工年流動率≤40%。

(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免員工關(guān)系糾紛。

做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。

2、具體實施方案:

(1)為有效控制人員流動,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20xx年將對人員招聘工作進一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25-30日報行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可招聘。

(2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避免員工不正常流動。

(3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。

(4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實施。

(5)組織評選季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參與,增強員工集體榮譽感與向心力。

(6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會、公司年會等。

八、完善修訂規(guī)章制度

1、20xx年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。

2、具體實施方案:

a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

b根據(jù)公司已經(jīng)實施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財富(海納世紀(jì))管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計劃,于3月27日前落實到相關(guān)部門予以編寫。

c公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財務(wù)管理、費用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運作表格表單等)。

d行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護、更新、回收、發(fā)文等。

九、行政服務(wù)與成本管控計劃

1、20xx年,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補充。基于常規(guī)工作的基準(zhǔn)上,重點完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格控制管理成本。

2、具體實施計劃:

(1)內(nèi)部溝通:

a建立內(nèi)部溝通機制。行政人事部加強員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn)思想波動的時機進行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團副總進行反饋。

b完善其他溝通機制。如員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。

c加強公司人員危機意識,不泄露公司任何機密。

(2)辦公室管理:

a于20xx年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范;并將在日常工作中加強監(jiān)督檢查。

b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機、復(fù)印機、傳真機、飲水機、前臺管理,報刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實行無紙化辦公,節(jié)省辦公成本。

(3)后勤支持管理:

采購與庫存管理:嚴(yán)格遵守公司采購流程,本著節(jié)約的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格控制進出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進行盤點,上交庫盤點表,協(xié)同財務(wù)進行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。

(4)公共關(guān)系管理:

a加強行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護,如:政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時需注意與一般業(yè)務(wù)單位如保險公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護。

b協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。

最新部門預(yù)算公開情況說明范文四

20x年我部緊密圍繞項目部大干中心任務(wù),認(rèn)真落實部門職責(zé)及目標(biāo),堅持團結(jié)拼搏、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新。以前輩們的先進管理經(jīng)驗為基礎(chǔ),不斷探索發(fā)展新路線,努力創(chuàng)建具有高鐵特色的經(jīng)營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎(chǔ)。在過去的一年中緊跟公司建設(shè)發(fā)展的步伐,積極響應(yīng)分局發(fā)展目標(biāo),扎扎實實的開展項目經(jīng)營工作,以分局利益發(fā)展為前提,項目發(fā)展為主導(dǎo),積極響應(yīng)公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協(xié)調(diào)隊伍穩(wěn)定等工作,為項目部發(fā)展奠定夯實基礎(chǔ),今年工作總結(jié)如下:

一、項目部各項指標(biāo)及完成情況

20x年項目完成產(chǎn)值00000萬元,累計完成產(chǎn)值00000萬元,20x年對上辦理結(jié)算00000萬元,累計對上辦理結(jié)算000000萬元。20x年對下辦理結(jié)算0000萬元,20x年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標(biāo)為完成00000,費用上繳率指標(biāo)完成00000。其中20x年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現(xiàn)毛利00000萬元,毛利率:00000。

二、項目概況及完成的主要經(jīng)營工作

項目概況:x專線xczq-x標(biāo)段,正線全長31.8km,樁號為dk152+500~dgk184+300,施工地點在x內(nèi)。中標(biāo)施工單位為x8,中標(biāo)金額為x億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔(dān)合同額21%左右的施工內(nèi)容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期

41個月(20x年12月1日~20__年4月30日)。

20x年經(jīng)營部日常主要完成:對上結(jié)算按季度辦理5次,對下結(jié)算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調(diào)整,完成4次《經(jīng)濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統(tǒng)及經(jīng)營子系統(tǒng)的信息錄入工作,按時按質(zhì)完成了項目領(lǐng)導(dǎo)安排的其他日常工作。

20x年經(jīng)營部其他完成:

1.完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。

2.完成了x甲供材料供應(yīng)單價的測算工作。

3.針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復(fù)后按分局批復(fù)文件處理x虧損報告并簽訂補充協(xié)議。4.完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5.完成了節(jié)段預(yù)制拼裝梁的成本測算工作。6.完成了xⅱa變更的概預(yù)算工作及與設(shè)計、業(yè)主協(xié)調(diào)ⅱa變更工作。

三、經(jīng)營管理中存在的問題及措施

項目經(jīng)營管理中存在的問題:1.項目部經(jīng)營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經(jīng)營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現(xiàn)場施工成本的難以掌控,對后期竣工結(jié)算工作影響較大。2.項目部組織的經(jīng)營培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間較少,經(jīng)營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

項目經(jīng)營管理對存在問題的措施:1.加強項目經(jīng)營人員的培養(yǎng)工作,將培養(yǎng)經(jīng)營人才建設(shè)放在首要任務(wù)。2.加強項目管理人員經(jīng)營意識,增加全體職工使命感。端正工作態(tài)度,實事求是,統(tǒng)一思想,將項目發(fā)展放在工作首位。

四、20x年經(jīng)營工作重心

20x年將是x由大干階段進入尾期工程的階段,項目部x特x8將在20x年的中旬完工,經(jīng)營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20x年的工作重心為:

1.x8x的施工成本測算工作及與竣工結(jié)算工作。2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據(jù)實際情況調(diào)整《建造合同》。

最新部門預(yù)算公開情況說明范文五

一、考核范圍

(一)專項考核

政務(wù)中心及各進駐政務(wù)大廳窗口單位。

(1)常駐單位:指市政府決定納入政務(wù)大廳集中受理、辦理行政審批服務(wù)事項,具有行政審批職能以及需要提供其他政務(wù)服務(wù)職能,在政務(wù)大廳設(shè)常駐窗口的部門和單位;

(2)聯(lián)絡(luò)單位:指根據(jù)有關(guān)規(guī)定,分階段定期進入政務(wù)大廳集中受理、辦理行政審批服務(wù)事項的部門和單位及承辦由政務(wù)大廳綜合窗口受理后轉(zhuǎn)辦相關(guān)行政審批服務(wù)事項的部門和單位。

進駐單位名單(含納入全市目標(biāo)績效管理考核的市政府相關(guān)工作部門和中央、省直管部門)由政務(wù)中心提供給市政府目標(biāo)辦。

(二)綜合考核

1.政務(wù)中心。政務(wù)中心正式掛牌后,作為市政府目標(biāo)管理責(zé)任單位,從20xx年起制定本單位績效目標(biāo),簽訂目標(biāo)責(zé)任書,參加全市目標(biāo)績效管理考核;

2.各進駐政務(wù)大廳窗口單位。納入全市目標(biāo)績效管理考核的市政府相關(guān)工作部門和相關(guān)單位,20xx年相關(guān)工作作為新增目標(biāo),從20xx年起相關(guān)工作納入年度綜合績效目標(biāo)進行考核。

二、考核依據(jù)

(一)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳管理辦法(試行)》;

(二)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳行政審批服務(wù)事項審查規(guī)定(試行)》;

(三)《貴陽市行政審批過錯責(zé)任追究辦法(試行)》;

(四)《貴陽市行政審批投訴舉報管理辦法(試行)》;

(五)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員考評辦法(試行)》;

(六)《貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳窗口工作人員選派輪換制度(試行)》;

(七)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》及其實施細則;

(八)《貴陽市行政機關(guān)行政首長問責(zé)辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20xx〕3號)。

三、專項目標(biāo)考核辦法

(一)考核組織

由市政府辦公廳牽頭,市政府目標(biāo)辦、市監(jiān)察局、市政府法制辦、市政務(wù)服務(wù)中心參加組成考核組。

(二)考核內(nèi)容及分值(總分100分)

1.政務(wù)中心:

(1)政務(wù)中心正常運行情況(50分);

(2)各進駐政務(wù)大廳窗口單位履職監(jiān)管情況(30分);

(3)投訴受理、處理情況(20分)。

2.各進駐政務(wù)大廳窗口單位:

(1)市政府決定納入政務(wù)大廳、分廳集中受理、辦理的行政審批服務(wù)事項的落實情況(50分);

(2)政務(wù)大廳、分廳各工作窗口及聯(lián)絡(luò)員職責(zé)的履行情況及工作效能情況(30分);

(3)政務(wù)大廳、分廳各工作窗口單位及其工作人員違反有關(guān)規(guī)定及投訴的處理情況(20分)。

市政府目標(biāo)辦會同政務(wù)中心擬訂年度專項工作目標(biāo)和具體考評細則,經(jīng)考核組審核后報市政府審定。

(三)計分原則

1.各項目標(biāo)盡量量化,按完成比例及質(zhì)量計分;

2.政務(wù)中心有以下情形之一的,加重扣分:

(1)對在負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督過程中出現(xiàn)重大失誤,導(dǎo)致政務(wù)中心不能正常運轉(zhuǎn)的;

(2)因進駐政務(wù)大廳窗口單位、分廳窗口單位工作失職、瀆職、違反廉政規(guī)定,造成重大惡劣影響,除考核相關(guān)進駐單位外,同時考核政務(wù)中心;

(3)政務(wù)中心服務(wù)場所發(fā)生重特大治安事件、安全事故的。

3.各進駐(聯(lián)絡(luò))單位有以下情形之一的,不予考核:

(1)應(yīng)當(dāng)進入而未進入政務(wù)中心的;

(2)進駐政務(wù)大廳窗口單位不按要求派員進駐,或敷衍了事選派不符合條件人員,導(dǎo)致不能正常開展工作的;

(3)應(yīng)當(dāng)納入行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的行政審批事項,相關(guān)部門不提供數(shù)據(jù)的。

(四)單位考核評比檔次及比例:

1.優(yōu)秀(95分以上),評比比例20%,按得分高低產(chǎn)生,給予一等獎;

2.良好(90分以上),評比比例50%,按得分高低產(chǎn)生,給予二等獎;

3.合格(80分以上),給予三等獎;

4.不合格(79分以下),取消專項獎勵,并根據(jù)《貴陽市行政機關(guān)行政首長問責(zé)辦法(試行)》(貴陽市人民政府令〔20xx〕3號)規(guī)定,有相應(yīng)情形的按相應(yīng)方式追究責(zé)任。

(五)工作人員(含政務(wù)中心工作人員、部門派駐政務(wù)大廳窗口工作人員和聯(lián)絡(luò)員)按公務(wù)員年度考核分為:

1.優(yōu)秀;

2.稱職;

3.基本稱職;

4.不稱職。

(六)獎勵標(biāo)準(zhǔn)按考核組擬訂的年度考核獎勵方案執(zhí)行。

四、綜合績效目標(biāo)考核辦法

(一)計分原則

1.政務(wù)中心按年度綜合績效目標(biāo)對應(yīng)檢查考核計分;

2.納入全市綜合績效目標(biāo)考核的各進駐政務(wù)大廳窗口單位,年終綜合績效目標(biāo)考核根據(jù)專項考核結(jié)果計分。其中:專項考核合格以上單位按比例折算計分;不合格單位年終該項綜合績效目標(biāo)不得分;

3.專項考核評為優(yōu)秀單位的,年終綜合目標(biāo)績效考核評先中,同等條件優(yōu)先考慮;

4.部分中央、省直部門按《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》規(guī)定,作為協(xié)作單位根據(jù)專項考核情況兌現(xiàn)協(xié)作獎勵。

(二)獎勵

根據(jù)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》和《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實施細則》規(guī)定兌現(xiàn)獎勵。

(三)懲罰

根據(jù)《貴陽市目標(biāo)績效管理辦法》和《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實施細則》規(guī)定,考核不合格,按以下追究責(zé)任:

1.取消部門年終目標(biāo)績效綜合獎和領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)績效責(zé)任貢獻獎;

2.公務(wù)員年度考核優(yōu)秀比例不得超過20%;

3.主要領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo)不得參加其他評先;

4.誡勉;

5.通報批評;

6.責(zé)令作出書面檢查;

7.涉及領(lǐng)導(dǎo)班子考核的按干部管理權(quán)限進行問責(zé)。

(四)進駐單位派駐政務(wù)大廳窗口工作人員雙向考核辦法

1.派駐政務(wù)大廳窗口工作人員年度考核和平時考核以政務(wù)中心意見為主,其崗位考核按政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,考核結(jié)果存入其編制所在單位檔案。

2.凡因考核評議不合格被退回、年終考核評為基本稱職或不稱職的,取消個人所有目標(biāo)獎勵。

3.其他情形從《貴陽市目標(biāo)績效評比獎懲實施細則》規(guī)定。

五、本辦法自批準(zhǔn)之日起施行。

最新部門預(yù)算公開情況說明范文六

(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。

鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。

深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進行重點攻關(guān)。

(二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

要建設(shè)好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過深入基層培訓(xùn),擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風(fēng)險控制水平

要以風(fēng)險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。

最新部門預(yù)算公開情況說明范文七

作為新一屆院學(xué)生會,我們對自己的未來布滿著美好的憧憬,同時也肩負(fù)著歷史的使命。我們將沿襲上屆院學(xué)生會的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新,這對我們不僅是一種壓力,更是一種動力??偨Y(jié)過去、展望未來,第二屆學(xué)生會將以“團結(jié)、求實、進取、創(chuàng)新”為宗旨,以“打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的集體”為目標(biāo),制定圍繞“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切的學(xué)生”為主的20xx年學(xué)生會工作計劃。

一、分工負(fù)責(zé)制度:在學(xué)生會主席團及各部部長全面負(fù)責(zé)的前提下,院學(xué)生會全體成員均實行分工負(fù)責(zé)制度,做到分工明確,責(zé)任到人。

1.主席從總體上負(fù)責(zé)全面工作和辦公室工作計劃。

2.副主席協(xié)助主席的日常工作,并具體分管各部的工作。

3.在分工負(fù)責(zé)的同時,加強團結(jié),加強各部成員之間的配合協(xié)作,做到分工不分家。

4.各部部長負(fù)責(zé)本部及各系相關(guān)委員的工作,部門內(nèi)部也實行具體分工負(fù)責(zé)制。

二、思想教育

在原有思想教育工作計劃基礎(chǔ)上,百尺竿頭、更進一步,形成以理論為指導(dǎo),精神為基礎(chǔ),能力為實踐的符合新時代要求的精神取向,最終實現(xiàn)“全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)。

1.積極配合學(xué)院的思想政治工作計劃,使我院學(xué)生干部起到表率作用

2.舉辦富有我院特色的科技文華娛樂活動,為廣大同學(xué)提供科技創(chuàng)新的實踐舞臺,培養(yǎng)廣大同學(xué)積極探索、勇于求實的精神。

3.加強學(xué)院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學(xué)生活、富有教育意義的活動。

在本學(xué)期,我們將充分發(fā)揮學(xué)生會的橋梁作用,開展切實可行的促進學(xué)風(fēng)建設(shè)的活動,引導(dǎo)廣大同學(xué)以良好的精神風(fēng)貌取得優(yōu)異的成績,努力形成刻苦、勤奮、求實的學(xué)風(fēng)

1.利用學(xué)生會各種宣傳工具全方位、多層次地進行宣傳發(fā)動,弘揚正氣,努力營造濃厚的“學(xué)風(fēng)建設(shè)”氛圍

2.定期組織各種座談會,有針對性的開展各種交流活動,解決同學(xué)們學(xué)習(xí),生活等方面的問題。

3.圍繞學(xué)風(fēng)建設(shè),積極開展科技文化活動和專業(yè)技能競賽,提高學(xué)生綜合能力

通過豐富多彩的文體活動,豐富同學(xué)的課余文化生活,滿足同學(xué)的精神文化要求,不斷增強學(xué)院的凝聚力,提高全院師生的身體素質(zhì)

1.組織開展校內(nèi)活動,增強全院同學(xué)的素質(zhì)

2.組織我院同學(xué)參加校運會,力爭在上屆基礎(chǔ)上取得更好成績

3.認(rèn)真配合院里舉行的大型文藝晚會。

本學(xué)期學(xué)生會將聯(lián)合各系(院)對學(xué)生住宿和學(xué)生飲食方面加強治理,根據(jù)學(xué)?,F(xiàn)在存在的問題和實際情況,院學(xué)生會結(jié)合后勤處,以院學(xué)生會組織系學(xué)生會為主體,各系(院)認(rèn)真配合的方法,對寢室和伙食進行檢查和監(jiān)督,讓學(xué)生在學(xué)校有一種家的感覺

1.組織成立伙食委員會,不定期的對伙食進行檢查和監(jiān)督

2.組織成立宿舍治理委員會,對寢室的住宿和衛(wèi)生進行綜合考評。

學(xué)期學(xué)生會將加強各系間的聯(lián)系,切實履行“全心全意為全校師生服務(wù)”的宗旨。通過各系創(chuàng)優(yōu)工程提高全院同學(xué)的整體素質(zhì),加強我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)工作。

1.通過對宿舍成員思想、紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等方面考察,推出星級宿舍評選制度

2.展開學(xué)生教研工作計劃,舉辦符合不同年級需要的、貼近同學(xué)生活的校園文化活動

3.探索新的學(xué)生治理機制,調(diào)動廣大同學(xué)參與班級建設(shè)的積極性。

針對各系(院)的實際情況,院學(xué)生會盡力為在校畢業(yè)生多提供就業(yè)信息和就業(yè)崗位,使xx屆同學(xué)文明離校,并愉快地走上工作崗位

“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,在這萬象更新的時刻,我院學(xué)生會將繼續(xù)以自我服務(wù)、自我治理、自我教育的宗旨,傳承成功經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,在配合學(xué)院各項工作的同時,加強對學(xué)生會內(nèi)部的治理,為我院的學(xué)風(fēng)建設(shè)添磚加瓦,最終實現(xiàn)全心全意為全校師生服務(wù)的根本任務(wù)

最后我們學(xué)生會將以熱情的服務(wù),端正的態(tài)度。為每一個同學(xué)提供方便,為每一位老師提供服務(wù)。

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