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最新供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-22 12:49:39 頁碼:13
最新供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本(通用12篇)
2023-11-22 12:49:39    小編:ZTFB

總結(jié)是在不同領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作中都必不可少的一環(huán),有助于檢驗(yàn)和評估個(gè)人的成長和進(jìn)步。怎樣找到自己的人生意義和價(jià)值?這些總結(jié)范文是作者從實(shí)際生活和工作中提煉出來的寶貴經(jīng)驗(yàn),非常值得我們借鑒和參考。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇一

談判前,采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、市場及價(jià)格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線和上限,以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析,進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解,對對方信息的準(zhǔn)確掌握,用事實(shí)說話,以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時(shí),要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出,在談判時(shí)隨時(shí)參考,不遺不漏。

控制情緒,不要輕易表露態(tài)度。

在談判中,雙方的期待值會決定最終的交易條件,無論遇到多好的價(jià)格條件,都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應(yīng)商第一次提出的條件,有禮貌的拒絕或持以反對意見,從而使對方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是,一定要避免談判破裂,不要草率決定。采購人員不應(yīng)該讓談判完全破裂,要成為一個(gè)好的傾聽者,同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認(rèn)為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。

盡可能進(jìn)行主場談判,占據(jù)地利優(yōu)勢。

在主場進(jìn)行商務(wù)談判,最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務(wù)談判中,日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購員自己的時(shí)間利用率和工作效率,而且,對于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判,主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。

確保談判有效性,只與有權(quán)決定的人談判。

談判之前,最好先了解和判斷對方的權(quán)限,采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時(shí),不要單獨(dú)與一群人談判,在談判中,人數(shù)與級別與對方應(yīng)該大致相同。

以退為進(jìn),集中突出自身優(yōu)勢。

如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣,如年采購額不及對方一個(gè)月銷售額的零頭,或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導(dǎo)者,那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購額、市場占有率、預(yù)期市場增長率等信息,盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇二

2、談判信息的特點(diǎn):多變性、零散性、實(shí)用性。

3、市場信息主要包括:商品信息、價(jià)格信息、行業(yè)信息和法律法規(guī)信息等。

4、信息收集的原則:準(zhǔn)確性、全面性、時(shí)效性、適用性、經(jīng)濟(jì)性。

準(zhǔn)確性原則要求所收集道德信息真實(shí)、可靠,這也是對信息收集工作最基本的要求。

全面性要求所搜集到的信息要廣泛、全面、完整。

信息的利用價(jià)值取決于該信息是否能及時(shí)提供,即他的時(shí)效性。(收集信息要及時(shí)、加工制作新的信息要及時(shí)、反饋信息要及時(shí)、傳輸信息要及時(shí))。

適用性原則即信息要符合實(shí)際需要。

經(jīng)濟(jì)性原則是指采用的信息處理方式必須符合經(jīng)濟(jì)核算的要求。(從信息的生產(chǎn)到傳播要盡量節(jié)約費(fèi)用,如何利用信息給談判工作帶來更大的效用。

5、信息收集的方法:社會調(diào)查、建立信息網(wǎng)絡(luò)、案頭調(diào)查。

社會調(diào)查社會調(diào)查是獲得真實(shí)可靠信息的重要手段。

信息網(wǎng)絡(luò)是指負(fù)責(zé)信息收集、篩選、加工、傳遞和反饋的整個(gè)工作體系,而不僅僅指收集本身。

案頭調(diào)查主要是收集文獻(xiàn)信息,獲取二手資料。

6、信息分析是指組織以特定的需求為依托,以定性和定量研究方法為手段,通過對已收集的信息進(jìn)行整理、鑒別、評價(jià)、分析和綜合等系列化的加工過程,形成新的、增值的信息產(chǎn)品,最終為不同層次的談判活動(dòng)提供服務(wù)。信息分析工作的核心是信息的整理加工。

信息分析的基本步驟有篩選、審核、加工、形成文字資料和建立知識庫等。

對信息審核的方法:邏輯分析、核對法、調(diào)查法。

信息加工包括:充實(shí)信息內(nèi)容、綜合分析。

建立知識庫:知識數(shù)據(jù)庫、案例庫、知識交流平臺、專家系統(tǒng)。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇三

如果問供應(yīng)商在與大賣場到交道的時(shí)候,什么是讓他們最困惑的問題?很多供應(yīng)商對此的回答是:談判!供應(yīng)商為什么對與大賣場的談判存有如此的困惑呢?筆者認(rèn)為主要是不外乎以下幾個(gè)原因:

談判內(nèi)容:大賣場的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€(gè)體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

談判人員素質(zhì):大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的采購專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

操作流程:大賣場的操作流程相對復(fù)雜,特別是外資背景的大賣場比國內(nèi)的賣場又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時(shí),會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應(yīng)商對談判問題困惑重重。

談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過研究、計(jì)劃、分析的過程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?賣場認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個(gè)重點(diǎn):1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、賣場假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛?,不要輕易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

通常賣場的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面:

供應(yīng)商在談判的時(shí)候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來進(jìn)行,所以說在做談判計(jì)劃的時(shí)候也是要以此為基礎(chǔ),確定你要談判的重點(diǎn)是什么,要達(dá)到什么目的,要為此準(zhǔn)備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應(yīng)準(zhǔn)備,談判肯定是被動(dòng)無效的。

要怎樣做自己的談判準(zhǔn)備呢?

1、擬定談判計(jì)劃。

萬事開頭,計(jì)劃先行,這個(gè)計(jì)劃包括:談判的目標(biāo)、談判的人員、談判的時(shí)間、談判的策略等,讓談判在自己的計(jì)劃之中。

2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料。

1)收集資訊。

信息時(shí)代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價(jià)等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經(jīng)營能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。

2)確認(rèn)共同的利益。

在談判期間,零售商對自己的期望是什么?雙方有哪些的短、中、長期利益,并定義目標(biāo)設(shè)定:

a、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo)。

b、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案。

c、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無法達(dá)成協(xié)議,定義此最低目標(biāo)是為了當(dāng)談判失敗時(shí),采購人員所能采取的最佳替代方案。

目標(biāo)設(shè)定是為了營造最有可行性的談判空間,擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間,增加談判時(shí)彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案,減少零售商的提議,加速達(dá)成最終協(xié)議。

3)評估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對策略。

這項(xiàng)工作是為了預(yù)測零售商的談判策略及理由,預(yù)測零售商的談判模式,零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了:自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,以備談判時(shí)查看。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇四

“談判”,或有些人稱之為“協(xié)商”或“交涉”,是擔(dān)任采購工作最吸引人的部分之一。下面是小編幫大家整理的采購員供應(yīng)商談判技巧,希望大家喜歡。

在談判之間一定要做好充分的準(zhǔn)備工作

在采購中,要想成功獲得自己想要的結(jié)果,重要的就是必須實(shí)現(xiàn)做好充分的談判準(zhǔn)備,要根據(jù)采購的數(shù)量、金額等方面的多少來決定具體的計(jì)劃,也就是說先要做足功課,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,采購人員自身要對所需采購的材料相關(guān)的專業(yè)知識必須了解,例如要是購買設(shè)備就要了解設(shè)備的是否是進(jìn)口的,是不是涉及到稅率的問題,對供應(yīng)商的了解等方面,并且要先烈好提綱,以免在談判時(shí)忘記哪一項(xiàng)重要的,這樣的話就可以在談判的過程中能夠充分的掌握各種重要信息,讓供應(yīng)商無懈可擊,最終達(dá)到理想的談判目標(biāo)。

盡量和最終有權(quán)做決定的人物進(jìn)行談判

對于專業(yè)的采購人員來講,平時(shí)面對的人群有可能時(shí)候推銷員、企業(yè)代表、各個(gè)級別的主管、等人物,這些任務(wù)是根據(jù)供應(yīng)商的企業(yè)閨蜜來決定的,也就是說這些面對的談判對象的權(quán)限不同,往往就會出現(xiàn)談判之后,對方卻決定不了談判結(jié)果,需要請示上級的決定,這樣就可以拖延時(shí)間,再找其他的談判高手來進(jìn)行尋找破綻,因此,這時(shí)候采購人員要避免與沒有決定權(quán)的當(dāng)事人進(jìn)行談判,這樣可以減少浪費(fèi)時(shí)間、不免露底給對方,那么就要在正式談判之前先確定好對方的權(quán)限。如果無法說服對方的'首腦時(shí),還可以采取把談判的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅(qū)直入了。在無法說服時(shí),便應(yīng)改弦易轍,設(shè)法通過“對方組員”來動(dòng)搖“對方首腦”的立場。

打好開端談判

打好開端的策略實(shí)際上就是指在采購談判的過程中先給出一個(gè)低于供應(yīng)商實(shí)際要求的談判起點(diǎn)為主,之后以讓利的條件在來吸引對方,這樣就可以擊敗同類競爭對手,然后在將供應(yīng)商引誘上鉤,在其進(jìn)行談判,最終強(qiáng)迫供應(yīng)商讓步,達(dá)到自己的利益目標(biāo),另外,作為專業(yè)的采購人員還要懂得談判對方的需要,然后根據(jù)對方的需要在非原則性的問題上盡量滿足,還有就算是有多好的供應(yīng)品也不能流露出內(nèi)心滿意的看法,要讓在供應(yīng)商那里他們達(dá)到準(zhǔn)確的印象,要讓他們以為費(fèi)了很大的力氣才獲得一點(diǎn)讓步,在談判時(shí)盡量不要便顯出很肯定和很滿意的態(tài)度,讓他們覺得讓步與不讓步在采購方心中時(shí)刻有可無,不要要讓對方猜到你在想什么,這樣才使你更盡快的達(dá)到你想要的談判結(jié)果。

探知臨界價(jià)格

在談判中采購方想知道供應(yīng)商的最低出讓價(jià),供應(yīng)商想知道采購方的最高接受價(jià),以便判斷出一個(gè)雙方都能接受的臨界價(jià)格。探知臨界價(jià)格的技巧有:以假設(shè)試探;低姿態(tài)試探;規(guī)模購買試探;讓步試探;合買試探等方式。

開盤報(bào)價(jià)明確、清晰而完整

報(bào)價(jià)應(yīng)該堅(jiān)定、明確、完整且不加任何解釋和說明開盤價(jià)的報(bào)價(jià)要堅(jiān)定、果斷,不保留任何余地,給對方留下認(rèn)真和誠實(shí)的印象。報(bào)價(jià)時(shí)不要對本方所報(bào)價(jià)格做過多的說明和辯解,因?yàn)閷Ψ綄ξ曳綀?bào)價(jià)的水分多少都會提出質(zhì)疑的。如果在對方還沒有提出問題之前,便主動(dòng)加以說明,會提醒對方意識到我方最關(guān)心的問題,而這種問題有可能是對方尚未考慮過的問題。

巧妙還價(jià)

首先在談判的雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)截止之后,采購和供應(yīng)雙方都會進(jìn)入討價(jià)還價(jià)的焦灼情況,在這拉鋸戰(zhàn)中,采購人員必須要以情形的頭腦和快捷的反應(yīng)應(yīng)變能力來處理,也就是說在進(jìn)行還價(jià)的時(shí)候必須要有彈性,切忌不能漫天要價(jià),亂換價(jià)格,更不能在一開的時(shí)候就患處最低的價(jià)格,這樣就可以避免供應(yīng)方認(rèn)為沒誠意,還可以減少因?yàn)槭椥詫?dǎo)致被動(dòng),避免導(dǎo)致談判的價(jià)格毫無余地,最后終止。然后可以進(jìn)行談判轉(zhuǎn)移的方式進(jìn)行還價(jià),在談判中會經(jīng)常遇到給采購方施加壓力,說就是最后的讓步了,這時(shí)采購人員盡量不要著急直接回應(yīng),要利用機(jī)會找到突破口,再把問題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)重要的問題點(diǎn)上,最終找到談判的合適機(jī)會。

要掌握良好的溝通技巧

首先盡量從對方的立場說話。很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。然后以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,提高權(quán)威性取得對方的信任。無論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇五

職業(yè)素質(zhì)是指勞動(dòng)者在一定的生理和心理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上,通過教育、勞動(dòng)實(shí)踐和自我修養(yǎng)等途徑而形成和發(fā)展起來的,在職業(yè)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用的內(nèi)在基本品質(zhì)。

談判人員的選用需考慮:職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素養(yǎng)。

職業(yè)道德,就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。

職業(yè)道德的表現(xiàn)方面:愛崗敬業(yè)、忠于職守;遵紀(jì)守法、清正廉潔;客觀公正、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

心理素質(zhì)包括信心、耐心、誠意。

談判小組的角色分配應(yīng)有:談判組領(lǐng)導(dǎo)人、主要成員、專業(yè)人員、后援人員。

談判小組的分工:洽談技術(shù)條款、洽談商務(wù)條款、洽談合同法律條款。

采購談判培訓(xùn)的主要課程:供應(yīng)商管理、采購嘗試、政策法律、談判知識。

供應(yīng)商管理包括供應(yīng)商管理工程、供應(yīng)商考察與審核、供應(yīng)商認(rèn)可、供應(yīng)商績效考核與改進(jìn)、關(guān)于市場調(diào)研與分析等內(nèi)容。

采購常識包括所需采購商品的市場分布、商品屬性和品牌等市場信息并進(jìn)行合理分析;詢價(jià)與談判,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)分析等內(nèi)容。

談判知識包括談判準(zhǔn)備、談判內(nèi)容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內(nèi)容。

培訓(xùn)方法:講授法、案例討論。

講授法的優(yōu)點(diǎn):可以將大量的知識在短時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)的傳授給員工。

缺點(diǎn):系統(tǒng)的講授知識,而沒有提供實(shí)踐的機(jī)會,導(dǎo)致知識只停留在理論層面。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇六

很多供應(yīng)商認(rèn)為談判成功與否是由技巧決定的,認(rèn)為技巧是無往不勝的利劍,實(shí)際過分看好技巧的思維對談判是不利的。供應(yīng)商應(yīng)切記任憑巧嘴如璜拿不出真東西也是沒有用的,再好的形式也取代不了內(nèi)容,技巧是調(diào)味品不是主料。當(dāng)然,技巧在一定程度上對談判的確起著積極的推動(dòng)作用,下面本站小編整理了超市供應(yīng)商談判技巧,供你閱讀參考。

1.永遠(yuǎn)不要試圖喜歡一個(gè)銷售人員,但需要說他是你的合作者。

2.要把銷售人員作為我們的一號敵人。

3.永遠(yuǎn)不要接受第一次報(bào)價(jià),讓銷售員乞求;這將為我們提供一個(gè)更好的交易機(jī)會。

4.隨時(shí)使用。

口號。

:“你能做得更好”。

5.時(shí)時(shí)保持最低價(jià)記錄,并不斷要求得更多,直到銷售人員停止提供折扣。

6.永遠(yuǎn)把自已作為某人的下級,而認(rèn)為銷售人員始終有一個(gè)上級,他總可能提供額外折扣。

7.當(dāng)一個(gè)銷售人員輕易接受,或要到休息室,或去打電話并獲得批準(zhǔn),可以認(rèn)為他所給予的是輕易得到的,進(jìn)一步提要求。

8.聰明點(diǎn),可要裝得大智若愚。

9.在沒有提出異議前不要讓步。

10.記住當(dāng)一個(gè)銷售人員來要求某事時(shí),他會有一些條件是可以給予的。

11.記住銷售人員不會要求,他已經(jīng)在等待采購提要求,通常他從不要求任何東西做為回報(bào)。

12.注意要求建議的銷售人員通常更有計(jì)劃性,更了解情況,花時(shí)間同無條理的銷售人員打交道,他們想介入,或者說他們擔(dān)心脫離圈子。

13.不要為銷售人員感到抱歉,玩壞孩子的游戲。

14.毫不猶豫的使用論據(jù),即使他們是假的;例如:“競爭對手總是給我們提供了最好的報(bào)價(jià),最好的流轉(zhuǎn)和付款條件。

15.”不斷重復(fù)同樣的反對意見即使他們是荒謬的?!澳阍蕉嘀貜?fù),銷售人員就會更相信。

16.別忘記你在最后一輪談判中,會得到80%的條件,讓銷售人員擔(dān)心他將輸?shù)簟?/p>

17.別忘記對每日拜訪我們的銷售人員,我們應(yīng)盡可能了解其性格和需求,試圖找出其弱點(diǎn)。

18.隨時(shí)邀請銷售人員參加促銷。提出更大的銷量,盡可能得到更多折扣。進(jìn)行快速促銷活動(dòng),用差額銷售某賺取利潤。

19.要求不可能的事來煩擾銷售人員,任何時(shí)候通過延后協(xié)議來威脅他,讓他等,確定一個(gè)會議時(shí)間,但不到場,讓另一個(gè)銷售人員代替他的位置,威脅他說你會撤掉他的產(chǎn)品,你將減少他的產(chǎn)品的陳列位置,你將把促銷人員清場,幾乎不給他時(shí)間做決定。即使是錯(cuò)的,自已進(jìn)行計(jì)算,銷售人員會給你更多。

25.你的口號必須是“你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西”。也就是說,對我們來說最重要的是要采購將會給我們帶來利潤的產(chǎn)品。能有很好流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品是一個(gè)不可缺的魔鬼。

26.不要許可銷售人員讀屏幕上的數(shù)據(jù),他越不了解情況,他越相信我們。

27.不要被銷售人員的新設(shè)備所嚇倒,那并不意味他們準(zhǔn)備好談判了。

28.不論銷售人員年老或年輕都不用擔(dān)心,他們都很容易讓步,年長者認(rèn)為他知道一切,而年輕者沒有經(jīng)驗(yàn)。

29.假如銷售人員同其上司一起來,要求更多折扣,更多參與促銷,威脅說你將撤掉其產(chǎn)品,因?yàn)樯纤静幌朐阡N售員前失掉秩序的客戶。

30.每當(dāng)另一個(gè)促銷正在進(jìn)行促銷時(shí),問這個(gè)銷售人員“你在那做了什么?”并要求同樣的條件。

31.永遠(yuǎn)記住這個(gè)口號:“我賣我買,但我不總買我賣的?!?/p>

32.在一個(gè)偉大的商標(biāo)背后,你可發(fā)現(xiàn)一個(gè)沒有任何經(jīng)驗(yàn)的僅僅依靠商標(biāo)的銷售人員。

如果問供應(yīng)商在與大賣場到交道的時(shí)候,什么是讓他們最困惑的問題?很多供應(yīng)商對此的回答是:談判!供應(yīng)商為什么對與大賣場的談判存有如此的困惑呢?筆者認(rèn)為主要是不外乎以下幾個(gè)原因:

談判內(nèi)容:大賣場的操作規(guī)則通常是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€(gè)體系,涉及到的談判細(xì)節(jié)很多,有很多供應(yīng)商的談判人員都被搞的暈頭轉(zhuǎn)向,不能很好的把握重點(diǎn),使自己處于劣勢,自然就把握不好談判的質(zhì)量和火候。

談判人員素質(zhì):大賣場的采購一般都具有相對較高的文化素質(zhì)和專業(yè)度,大都經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)的采購專業(yè)訓(xùn)練,所以綜合素質(zhì)比一般的供應(yīng)商人員要高,他們的談判技巧也是普通的沒受過訓(xùn)練的供應(yīng)商人員很難比的。

操作流程:大賣場的操作流程相對復(fù)雜,特別是外資背景的大賣場比國內(nèi)的賣場又要復(fù)雜很多了,很多供應(yīng)商人員對此缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí)和了解,在認(rèn)知上存在很大的差異,在談判時(shí),會有很多理解上的不對稱,因此才會使得供應(yīng)商對談判問題困惑重重。

談判常規(guī)的書面解釋是:買賣之間友好商談或討論以達(dá)成的協(xié)議。成功的談判是一種買賣之間經(jīng)過研究、計(jì)劃、分析的過程以達(dá)成互相可接受的協(xié)議或折中方案。很多供應(yīng)商對談判的理解也真的就是這樣,事實(shí)上呢?賣場認(rèn)定的談判本質(zhì)就是:盡一切可能讓對方相信你的話。這里就有幾個(gè)重點(diǎn):1、賣場不會對你講全部真話;2、賣場講的都是對它自己有利的話;3、根據(jù)供應(yīng)商的接受程度來調(diào)節(jié)真話和假話的比例;4、賣場假定供應(yīng)商永遠(yuǎn)沒有拿出底線;5、運(yùn)用技巧,把假話說的象真話。面對這樣的實(shí)質(zhì)情況,供應(yīng)商還要相信談判是所謂的“為了達(dá)成共同利益而進(jìn)行的友好協(xié)商”嗎?那是不是要因此調(diào)整自己的談判策略呢?因此,做為供應(yīng)商一定要記?。涸谌魏我粓稣勁兄幸嘈抛约旱呐袛?,不要輕易被賣場的聲音所迷惑。傾聽、交流、判斷、斡旋,是所有談判技巧的核心。

通常賣場的談判項(xiàng)目主要有以下幾方面:

供應(yīng)商在談判的時(shí)候大體也是圍繞以上幾點(diǎn)來進(jìn)行,所以說在做談判計(jì)劃的時(shí)候也是要以此為基礎(chǔ),確定你要談判的重點(diǎn)是什么,要達(dá)到什么目的,要為此準(zhǔn)備什么資料,不同的目的需要的資料是不一樣的,如果你連談判的目的都沒確定,也沒做相應(yīng)準(zhǔn)備,談判肯定是被動(dòng)無效的。

要怎樣做自己的談判準(zhǔn)備呢?

1、擬定談判計(jì)劃。

萬事開頭,計(jì)劃先行,這個(gè)計(jì)劃包括:談判的目標(biāo)、談判的人員、談判的時(shí)間、談判的策略等,讓談判在自己的計(jì)劃之中。

2、準(zhǔn)備談判的重點(diǎn)資料。

1)收集資訊。

信息時(shí)代拼的就是對資訊的掌握,資訊管理是談判成功要素之一,需要整理的零售商資訊項(xiàng)目包括:收集目前能使用的資訊、擬出需要搜尋的資訊。比如市場行情、市場供需情況、競爭者的正常及促銷售價(jià)等市場信息,還有零售商的狀況,對方的經(jīng)營能力、管理能力、發(fā)展計(jì)劃、資金情況等盡可能多地搜集相關(guān)信息。

2)確認(rèn)共同的利益。

在談判期間,零售商對自己的期望是什么?雙方有哪些的短、中、長期利益,并定義目標(biāo)設(shè)定:

a、理想目標(biāo)——最令自己滿意的目標(biāo)。

b、預(yù)期目標(biāo)——自己所能接受的最接近理想目標(biāo)的解決方案。

c、最低目標(biāo)——低于此目標(biāo)即無法達(dá)成協(xié)議,定義此最低目標(biāo)是為了當(dāng)談判失敗時(shí),采購人員所能采取的最佳替代方案。

目標(biāo)設(shè)定是為了營造最有可行性的談判空間,擴(kuò)展預(yù)期目標(biāo)與最終底線的距離空間,增加談判時(shí)彈性空間,其目的是在談判開始建立彼此的信任,重點(diǎn)式地介紹或合理化各項(xiàng)提議、方案,減少零售商的提議,加速達(dá)成最終協(xié)議。

3)評估供應(yīng)商的可能行為和應(yīng)對策略。

這項(xiàng)工作是為了預(yù)測零售商的談判策略及理由,預(yù)測零售商的談判模式,零售商建立關(guān)系的分析及可能運(yùn)用的武器以此來確定讓步的策略和反駁的理由,并確定自己的策略。策略準(zhǔn)備包括了:自己具備的條件優(yōu)缺點(diǎn)、整理使自己占優(yōu)勢的資訊信息、制定緊急替代解決方案、準(zhǔn)備重要的理由以定義選用的策略、記錄下在準(zhǔn)備過程中發(fā)現(xiàn)的所有問題,以備談判時(shí)查看。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇七

通過溝通,了解談判雙方的要求和分歧原因,尋找解決雙方矛盾的途徑達(dá)到雙贏的結(jié)果。下面本站小編整理了采購與供應(yīng)商談判策略,供你閱讀參考。

1.挑毛病。

2.千方百計(jì)說明與您要求有差異。

3.額外的功能不要。

4.需要特殊的功能來打壓買方的傲氣。

5.已有的服務(wù)不需要可以減價(jià)。

6.批量優(yōu)惠。

7.長期合作有優(yōu)惠。

8.即將降價(jià)的假設(shè)。

9.對手的努力-降價(jià)、功能、引起競爭。

10.如果。。。,又怎樣。

11.我不知道、

12.最后通諜。

a)只用于最后時(shí)間。

b)言語不要激怒對方。

13.提供權(quán)威不可更改的文件和證據(jù)-法律...

14.提出有限選擇的菜單。您可以從以下中選擇...

15.拖延時(shí)間-加大對手的投入甚至高層的加入,使之退出交易的成本提高,或者有失顏面...

16.一點(diǎn)一點(diǎn)的啃-蠶食策略-不給出可接受的低限。

對策:

a)合法化(文件化),

b)無權(quán)力,

c)點(diǎn)出他的戰(zhàn)術(shù),并承認(rèn)他的高明之處。

談判前做好充分的準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。

談判前,采購人員必須了解所采購產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識、市場及價(jià)格行情、供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線和上限,以及充分了解供應(yīng)商的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),如銷售額、市場份額、品類表現(xiàn)、毛利分析,進(jìn)行充分的橫向及縱向的比較。對產(chǎn)品的深入了解,對對方信息的準(zhǔn)確掌握,用事實(shí)說話,以數(shù)據(jù)和分析支持以及專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),是在談判中占據(jù)有利地位的前提。同時(shí),要把各種談判條件按照優(yōu)先順序列出,在談判時(shí)隨時(shí)參考,不遺不漏。

控制情緒,不要輕易表露態(tài)度。

在談判中,雙方的期待值會決定最終的交易條件,無論遇到多好的價(jià)格條件,都不過度表露內(nèi)心的看法。對供應(yīng)商第一次提出的條件,有禮貌的拒絕或持以反對意見,從而使對方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。但是,一定要避免談判破裂,不要草率決定。采購人員不應(yīng)該讓談判完全破裂,要成為一個(gè)好的傾聽者,同事也要站在對方的立場上說話。很多人誤認(rèn)為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)上大部分成功的談判都要在和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對方的立場上去說明,往往更有說服力。

盡可能進(jìn)行主場談判,占據(jù)地利優(yōu)勢。

在主場進(jìn)行商務(wù)談判,最大的目的其實(shí)是在幫助采購人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢地位。在國際商務(wù)談判中,日本人把主場談判發(fā)揮的淋漓盡致。因?yàn)樵谧约旱牡乇P上談判,除了有心理上的優(yōu)勢外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購員自己的時(shí)間利用率和工作效率,而且,對于幾百幾千公里的遠(yuǎn)距離談判,主場談判可以有效地避免水土不服對身體、精神造成的影響。

確保談判有效性,只與有權(quán)決定的人談判。

談判之前,最好先了解和判斷對方的權(quán)限,采購人員接觸的對象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)員各級主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長,依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購人員應(yīng)盡量避免與無權(quán)決定事物的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場透漏給對方。同時(shí),不要單獨(dú)與一群人談判,在談判中,人數(shù)與級別與對方應(yīng)該大致相同。

以退為進(jìn),集中突出自身優(yōu)勢。

如果自身的條件不足以讓對方提起繼續(xù)談判的興趣,如年采購額不及對方一個(gè)月銷售額的零頭,或是供應(yīng)商是某一領(lǐng)域的絕對專家和領(lǐng)導(dǎo)者,那么采購就需要告訴對方采購方目前及未來的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商產(chǎn)生興趣。要不斷強(qiáng)化采購額、市場占有率、預(yù)期市場增長率等信息,盡可能達(dá)成雙方都能滿意的預(yù)期。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇八

經(jīng)營管理水平高的供應(yīng)商才有能力提供優(yōu)質(zhì)的商品。

2、持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)的能力。

持續(xù)供應(yīng)和擴(kuò)大供應(yīng)能力如何,具體來說,是逐年擴(kuò)大指定量的商品的能力如何,這一點(diǎn)尤其重要。

3、市場地位。

市場地位通常指那些擁有名牌的大型生產(chǎn)供應(yīng)商,特別是這些生產(chǎn)供應(yīng)商在不同地區(qū)的市場地位差異,對你的進(jìn)貨更有意義。

4、低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力。

低價(jià)格產(chǎn)品開發(fā)能力關(guān)系到未來發(fā)展過程中生產(chǎn)、加工問題,也是需要考慮的一個(gè)因素。

雖然,對于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)可以因產(chǎn)業(yè)的不同,企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營模式的不同而不同,但這10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和5項(xiàng)特性具有一定的普遍意義,采購在選擇供應(yīng)商時(shí)必須予以關(guān)注,同時(shí)要根據(jù)自己企業(yè)和行業(yè)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)出符合需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇九

面對眾多的陌生人,要選擇眾人關(guān)心的事件為話題,把話題對準(zhǔn)大家的興奮中心。這類話題是大家想談、愛談、又能談的,人人有話,自然能說個(gè)不停了,以致引起許多人的底座和發(fā)言,導(dǎo)致“語花”飛濺。

2.即興引入。

巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。有人關(guān)于借助對方的姓名、籍貫、年齡、服飾、居室等等,即興引出話題,常常取得好的效果?!凹磁d引入”法的優(yōu)點(diǎn)是靈活自然,就地取材,其關(guān)鍵是要思維敏捷,能作由此及彼的聯(lián)想。

3.投石問路。

向河水中投塊石子,探明水的深淺再前進(jìn),就能有把握地過河;與陌生人交談,先提一些“投石”式的問題,在略有了解后再有目的的交談,便能談得更為自如。如在聚會時(shí)見到陌生的鄰座,便可先“投石”詢問:“你和主人是老鄉(xiāng)呢還是老同學(xué)?”無論問話的前半句對,還是后半句對,都可循著對的一方面交談下去;如果問得都不對,對方回答說是“老同事”,那也可談下去了。

4.循趣入題。

5.托陌生人辦事兒時(shí),必須在縮短距離上下功夫,力求在短時(shí)間內(nèi)了解得多些,縮短彼此的距離,力求在感情上融洽起來??鬃诱f:“道不同,不相謀”,志同道合,才能談得攏。我國有許多“一見如故”的美談。陌生人使能談得投機(jī),要在“故”字上做文章,變“生”為“故”。這也有不少的方法:

(1)適時(shí)切入看準(zhǔn)情勢,不放過應(yīng)當(dāng)說話的機(jī)會,適時(shí)插入交談,適時(shí)的“自我表現(xiàn)”,能讓對方充分了解自己。交談是雙邊活動(dòng),光了解對方,不讓對方了解自己,同樣難以深談。陌生人如能從你“切入”式的談話中獲取教益,雙方會更親近適時(shí)切入,能把你的知識主動(dòng)有效地獻(xiàn)給對方,實(shí)際上符合“互補(bǔ)”原則,奠定了“情投意合”的基礎(chǔ)。

(2)借用媒介尋找自己與陌生人之間的媒介物,以此找出共同語言,縮短雙方的距離。如見一位陌生人手里拿著一件什么東西,可向:“這是什么?……看來你在這方面一定是個(gè)行家。正七我有個(gè)問題想向你請教?!睂e人的一切顯出濃厚興趣,通過媒介物表露自我,交談也會順利進(jìn)行。

(3)留有余地留些空缺讓對方接口,使對方感到雙方的心是相通的,交談是和諧的,進(jìn)而縮短距離。因此,和陌生人的交談,千萬不要把話講完,把自己的觀點(diǎn)講死,而應(yīng)是虛懷若谷,歡迎探討。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇十

談判時(shí)一個(gè)過程,是指在一定的時(shí)間和空間條件下,參與談判的各方為滿足各自的需要和維護(hù)各自的利益,就不同的觀點(diǎn)、條件和利益等進(jìn)行協(xié)商的過程。談判的各方可以是個(gè)人,也可以是團(tuán)體。(重點(diǎn))。

談判的分類:可以按談判人數(shù)劃分;按談判地域劃分;按談判內(nèi)容劃分。

采購談判是一種商務(wù)行為,商務(wù)行為是指一切有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的交換或買賣事宜。

商務(wù)行為可分為:1)直接的商品交易活動(dòng)2)直接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)3)間接為商品交易服務(wù)的活動(dòng)4)。

具有服務(wù)性質(zhì)的活動(dòng)(重點(diǎn))。

采購談判是組織諸多商務(wù)行為中的一種,是談判的參與者即采購方和供應(yīng)方為實(shí)現(xiàn)自己經(jīng)濟(jì)目的如購進(jìn)廠房、設(shè)備和原材料等生產(chǎn)經(jīng)營所必需的物資、場所或服務(wù),與供應(yīng)商就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、交貨方式和付款方式等內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商,以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)的過程。

采購談判的要素是指構(gòu)成采購談判活動(dòng)的必要因素,即談判主體、談判客體、談判議題和談判目標(biāo)。

談判主體是指談判的發(fā)起方。

談判客體是指與談判發(fā)起方相對的另一方即談判對手即供應(yīng)商。

談判議題是指采購談判涉及的具體內(nèi)容,是采購談判必不可少的要素,包括采購合同中涉及的所有內(nèi)容及其他。

談判目標(biāo)就是最終達(dá)成協(xié)議,而不是打敗對方。

商務(wù)談判的基本原則也是采購談判所應(yīng)該遵循的原則:獲得經(jīng)濟(jì)利益;以價(jià)值為核心;平等互利、真誠合作;實(shí)事求是、友好協(xié)商;注意嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。

談判關(guān)系表現(xiàn)為三種:競爭性關(guān)系、合同性關(guān)系(法律性關(guān)系)和合作性關(guān)系。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇十一

在采購談判中,采購人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的談判內(nèi)容、談判目標(biāo)和談判對手等具體情況,下面的是采購與供應(yīng)商談判技巧,希望能幫助到你!

反擊能否成功,就要看提出反擊的時(shí)間是否當(dāng)掌握得準(zhǔn)確。反擊只有在對方以“恐怖戰(zhàn)術(shù)”來要脅你時(shí)方能使用,所以,它也可以說是一種以退為進(jìn)的防衛(wèi)戰(zhàn)。反擊正是所謂的“借力使力”,就是利用對方的力量,再加上自己的力量,發(fā)揮“相乘效果”,一舉獲得成功。其次要注意的是,使用反擊法時(shí),如果對方不認(rèn)為你是個(gè)“言行一致”的人,那效果就要大打折扣了。

談判進(jìn)行了一段時(shí)間以后,可以休息五至十分鐘。在休息期間,讓雙方走出會談大廳,回顧一下談判的進(jìn)展情況,重新考慮自己,或者讓頭腦清醒一下再進(jìn)入洽談,這些都是有必要的。

一般情況下,休息的建議是會得到對方積極響應(yīng)的。休息不僅有利于自己一方,對雙方,對共同合作也十分有益。休息是有積極意義的。它使雙方有機(jī)會重新計(jì)劃甚至提出新的構(gòu)想和方案,可以使雙方在新的氣氛下再聚一堂,使精力和注意力再度集中起來。有人擔(dān)心休息會有消極作用,擔(dān)心會破壞剛才的談判氣勢,會使良好有效的談判氣氛受到干擾,或者會給對方改變方針的機(jī)會。實(shí)際上,這種擔(dān)心是多余的。

采取“假定……將會”的策略,目的是使談判的形式不拘泥于固定的模式。比如,在談判中,不斷地提出如下種種問題:“如果我再增加一倍的定貨,價(jià)格會便宜一點(diǎn)嗎?…‘如果我們自己檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,你們在技術(shù)上會有什么新的要求嗎?”

在試探和提議階段,這種發(fā)問的方法,不失為一種積極的方式,它將有助于雙方為了共同的利益而選擇最佳的成交途徑。因此,“假定……將會”這個(gè)策略,用在談判開始時(shí)的一般性探底階段,較為有效。

我們講的“赤子之心”是指向?qū)Ψ酵嘎?0%的情況。

有些人認(rèn)為,在談判過程中,毫無保留無異于“自殺”。事實(shí)卻不是如此,這離“自殺”還遠(yuǎn)著呢!有的談判人員的性格特別直爽和坦率。他們不但有與對方達(dá)成協(xié)議的能力,還能夠不斷地為對方提供情況,提出建設(shè)性意見。這種性格很值得獎(jiǎng)勵(lì),它能使對方與我方積極配合。因此,如果能夠把“赤子之心”和“達(dá)成協(xié)議”的其他技巧聯(lián)系起來使用,并使其發(fā)揮作用,這對雙方都是有利的。

當(dāng)談判小組長認(rèn)為,雙方需要在某種新環(huán)境中非正式地見面,用以鼓勵(lì)為談判建立一種信任和坦率的氣氛的時(shí)候,也要采用這種策略。眾所周知,“交際場所”里充滿了愉快的氣氛。這種策略,對于雙方重新建立一種合作精神是十分有幫助的,如果有足夠時(shí)間、機(jī)會和新的建議,它能使大家意見合一。這個(gè)策略的價(jià)值在于:避開正式的談判場所,把談判轉(zhuǎn)到輕松的環(huán)境中。當(dāng)然,如果把全部談判都搬到俱樂部來進(jìn)行,也是不合宜的。但只要小心謹(jǐn)慎,這不失為一個(gè)有效的策略。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看,談判人員可以發(fā)現(xiàn),有很多談判,尤其較復(fù)雜的談判,都是在談判期限即將截止前才達(dá)成協(xié)議的。不過,未設(shè)定期限的談判也為數(shù)不少。

談判若設(shè)有期限,那么,除非期限已到,不然的話,談判者是不會感覺到什么壓力存在的;所謂“不見棺材不掉淚”就是這種道理。你的談判對手或許會在有意無意中透露一個(gè)“截止談判”的期限來,譬如“我必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到機(jī)場”。在這種情況下,你只須慢慢地等,等著那“最后一刻”的到來便行了。當(dāng)距離飛機(jī)起飛或開會的時(shí)間愈來愈近,對方的緊張不安想必也愈來愈嚴(yán)重,甚至巴不得雙方就在一秒鐘內(nèi)達(dá)成協(xié)議。此時(shí)此刻,你就可以慢條斯理地提出種種要求。

在談判時(shí),不論提出“截止期限”要求的是哪一方,期限一旦決定,就不可輕易更改。所以,無論如何,你都必須傾注全力,在期限內(nèi)完成所有準(zhǔn)備工作,以免受到期限的壓力。如果對方提出了不合理的期限,只要你抗議,期限即可獲得延長。

有時(shí)候,談判雙方或單方會急欲獲得某種程度的協(xié)議。譬如,你想買進(jìn)對方所持有的某種頗具影響力的資產(chǎn),那么,為了使“換檔”的技術(shù)在談判中發(fā)揮效果,最重要的,就是不讓對方察覺到你的意圖。你可以顧左右而言他,可以裝作漠不關(guān)心的樣子,也可以聲東擊西??傊绻粚Ψ讲煊X到你“購買欲極強(qiáng)”的意圖,他必然會想盡辦法來對付你,使你難遂所愿。

在非重要的談判中,當(dāng)你想改變話題時(shí),應(yīng)事先向?qū)Ψ秸f明之所以改變話題的理由,以取得其諒解,進(jìn)而毫無異議地接受你的提議。

談判的內(nèi)容通常牽連甚廣,不只是單純的一項(xiàng)或兩項(xiàng)。在有些大型的談判中,最高紀(jì)錄的議題便多達(dá)七十項(xiàng)。當(dāng)談判內(nèi)容包含多項(xiàng)主題時(shí),可能有某些項(xiàng)目已談出結(jié)果,某些項(xiàng)目卻始終無法達(dá)成協(xié)議。這時(shí)候,你可以這么“鼓勵(lì)”對方,“看,許多問題都已解決,現(xiàn)在就剩這些了。如果不一并解決的'話,那不就太可惜了嗎?”這就是一種用來打開談判僵局的說法,它看來雖稀松平常,實(shí)則卻能發(fā)揮莫大的效用,所以值得作為談判的利器,廣泛地使用。

牽涉多項(xiàng)討論主題的談判,更要特別留意議題的重要性及優(yōu)先順序。

這一策略在于把對方的注意力集中在采購方不甚感興趣的問題上,使對方增加滿足感。

具體的運(yùn)用方法是,如果談判人員認(rèn)為對方最注重的是價(jià)格,而己方關(guān)心的是交貨時(shí)間,那么我們進(jìn)攻的方向,可以是付款條件問題,這樣就可以支對方從兩個(gè)主要議題上引開。這種策略如果能夠運(yùn)用得熟練,對方是很難反攻的。它可以成為影響談判的積極因素,而不必負(fù)擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)談判人員發(fā)覺他正被迫作出遠(yuǎn)非他能接受的讓步時(shí),他會聲明沒有被授予達(dá)成這種協(xié)議的權(quán)力。這通常是談判人員抵抗到最后時(shí)刻而亮出的一張“王牌”。在這時(shí),雙方都很清楚,這是為了不使談判破裂。

然而,如果用直接了當(dāng)?shù)姆绞绞褂谩奥殭?quán)有限”,這個(gè)策略還是有危險(xiǎn)性的。因?yàn)?,為使談判得以順利進(jìn)行,就要求雙方共同以適當(dāng)?shù)乃俣瘸A(yù)期的方向努力,要求共同交換條件,共同得到滿足,共同做出讓步。

在一個(gè)由兩人組成的談判小組中,其中一個(gè)成員在談判的初期階段起主導(dǎo)作用,另一個(gè)人在結(jié)尾階段扮演主角。這樣做的好處,在于洽談開始時(shí),小組某一成員(硬派)則保持沉默,尋找解決問題的辦法,然后建議作出讓步。這當(dāng)然須在不會損害第一個(gè)主人的“面子”的原則下。這樣做的不利之處,在于使談判工作更加復(fù)雜化。因?yàn)榘瓷鲜鲎龇ㄐ惺?,兩個(gè)談判人員要密切配合,這是很費(fèi)力的事情。

這個(gè)策略是很難對付的。相應(yīng)的反措施是:首先,另一方應(yīng)該放慢讓步速度,不要很快就在持強(qiáng)硬態(tài)度的人面前讓步。但是,當(dāng)持溫和態(tài)度的人上暢演主角時(shí),若要使對方做出過份的讓步是很困難的。

談判對手不止一人時(shí),實(shí)際上握有最后決定權(quán)的,不過是其中一人而已。在此,我們姑且稱此人為“對方首腦”,稱其余的談判副將們?yōu)椤皩Ψ浇M員”。“對方首腦”是我們在談判中需要特別留意的人物,但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。

當(dāng)你無法說服“對方首腦”時(shí),就要另辟蹊徑,把攻擊的矛頭指向“對方組員”。這正如古時(shí)候的攻城掠地一般,只要先拿下城外的要塞,就可以長驅(qū)直入了。

要使用“白臉”和“黑臉”的戰(zhàn)術(shù),就需要有兩名談判者,兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話,若是其中一人留給對方不良印象的話,必然會影響其對另一人的觀感,這對第二回合的談判來說,是十分不利的。

第一位出現(xiàn)談判者唱的就是“黑臉”,他的責(zé)任,在激起對方“這個(gè)人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子霉”的反應(yīng)。而第二位談判者唱的是“白臉”,也就是扮演“和平天使”的角色,使對方產(chǎn)生“總算松了一口氣”的感覺。就這樣,二者交替出現(xiàn),輪番上陣,直到談判達(dá)到目的為止?!鞍啄槨迸c“黑臉”戰(zhàn)術(shù)的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯(lián)線作業(yè)”上。第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產(chǎn)生的不良印象,繼續(xù)其“承前啟后”的工作。第一位談判的“表演”若未成功,第二位談判者自然也就沒戲可唱了。

“不過……”這個(gè)“不過”,是經(jīng)常被使用的一種說話技巧,它具有誘導(dǎo)對方回答問題的作用。。在日常用語中,與“不過”同義的,還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等,以這些轉(zhuǎn)折詞做為提出質(zhì)問時(shí)的“前導(dǎo)”,會使對方較容易作答,而且又不致引起其反感。

在談判時(shí)若要使用“文件戰(zhàn)術(shù)”,那么,你所攜帶的各種文件資料,一定要與談判本身有關(guān)。如果你帶了大批與談判無關(guān)的資料前去談判,想“混”的話,一旦被發(fā)現(xiàn),談判信用便將破產(chǎn),而談判信用一旦失去,便將再難挽回,也無法彌補(bǔ)了。

參加任何談判,都要留意自己所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧是否適用于談判的內(nèi)容,這是非常重要的。所使用的戰(zhàn)術(shù)或技巧要是不夠高明、不適合于談判內(nèi)容,都將使談判難以順利地展開?!拔募?zhàn)術(shù)”的效果,多半產(chǎn)生在談判一開始,也就是雙方隔著談判桌一坐下來時(shí)。

在對方的陣營中談判時(shí),除了必要的,以及在談判中將使用到的文件資料外,最好什么都不要攜帶。這么做,除了樂得輕松以及不致讓對方起疑外,對信用的提升,也有無形的幫助。而信用,正是談判成功的關(guān)鍵所在。

供應(yīng)商降價(jià)談判范文范本篇十二

經(jīng)過近一個(gè)月的與供應(yīng)商的接觸,在與供應(yīng)商的談判中積累了一些心得體會,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、自我介紹、讓供應(yīng)商了解你。

在一開始與供應(yīng)商的接觸中,往往遇到這樣的情況:電話打過去介紹了很多,但感覺供應(yīng)商并不是很熱情,根本深入不下去。因?yàn)楣?yīng)商對于找上門來的不速之客往往有一種防范心理,而且往往根據(jù)你的只言片語就對你的目的作出主觀判斷,如果一開始就從心里拒絕了你,任你說的再多也都是無用功。而一個(gè)一個(gè)去當(dāng)面拜訪,雖可增進(jìn)了解,但效率太低。

現(xiàn)在我一般這樣去做,效果很不錯(cuò):打電話找到對方負(fù)責(zé)人,簡單說明目的,索要對方郵箱,然后把一封聯(lián)系函(公司簡介、聯(lián)系目的、聯(lián)系方式、公司網(wǎng)址等)、了解對方產(chǎn)品價(jià)格和基本情況的表格甚至供應(yīng)商手冊發(fā)給對方。電話中強(qiáng)調(diào)讓對方登陸我們的網(wǎng)站、了解我們的詳細(xì)情況,并約好再次通話的時(shí)間。對方一般都會認(rèn)真了解我們提供的信息,當(dāng)下次電話溝通時(shí)我們已經(jīng)站在同等的相互了解的位置了,這已經(jīng)為雙方的進(jìn)一步洽談做好了充分的前期準(zhǔn)備。

二、如何贏得對方的合作意向。

1、找到合適的談判對象。

考慮到公司處于起步階段,與對方的洽談更應(yīng)該從戰(zhàn)略角度出發(fā)。因此,首先要求找到合適的談判對象,銷售經(jīng)理是不會對戰(zhàn)略問題感興趣的,他們關(guān)心的更多的是銷量和利潤。能否爭取與對方高層直接對話,就成為了談判成功的必要條件。

2、告訴對方我們可以給他帶來哪些好處。

商業(yè)合作是建立在雙方互利的基礎(chǔ)之上的,費(fèi)力不討好的生意沒有人會有興趣。而如果我們的談判角度選錯(cuò),就很容易給人與我們合作是費(fèi)力不討好的感覺,因此應(yīng)該避免陷入就銷量和價(jià)格談判的簡單框架,而從戰(zhàn)略的角度強(qiáng)調(diào)我們會給對方帶來哪些好處:

(1)提升產(chǎn)品附加值和品牌價(jià)值。

通過成為中國綠色食品博覽中心項(xiàng)目產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化平臺,加入綠色概念和文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品附加值和品牌價(jià)值;我們主要做中高檔禮品,我們的產(chǎn)品定位也決定了我們所選產(chǎn)品的定位,就是最好的、唯一的、文化的、稀缺的,從這個(gè)角度同樣提升了品牌價(jià)值。

加入我們的營銷體系,也相當(dāng)于你的產(chǎn)品就貼上了“綠色”和“優(yōu)質(zhì)”的標(biāo)簽。

(2)節(jié)省營銷推廣費(fèi)用、零費(fèi)用實(shí)現(xiàn)全國擴(kuò)展。

我們的全國拓展,也實(shí)現(xiàn)了你們產(chǎn)品的全國拓展,我們的專賣店覆蓋全國縣以上城市,你們的產(chǎn)品同樣實(shí)現(xiàn)了全國覆蓋。我們只做渠道和平臺,品牌還是你的品牌,你們才是做大的贏家。

(3)開啟健康食品市場大門,搶占無限未來市場先機(jī)。

我們要打造綠色食品的營銷平臺,拓展?jié)摿薮蟮木G色食品市場。與我們聯(lián)手,你們自然打開了這扇巨大的潛在市場的大門。這個(gè)餅才開始分,你不要?jiǎng)e人會要。越早下手,搶到的份額自然越大。

3、告訴對方合作的風(fēng)險(xiǎn)可控。

質(zhì)量體系、價(jià)格體系管控完備,政府支持,你們與我們合作基本沒有風(fēng)險(xiǎn)。

三、把握時(shí)機(jī)、穩(wěn)扎穩(wěn)打。

當(dāng)對方接受我們的想法時(shí),我們要及時(shí)就合作意向與對方敲定,先達(dá)成合作意向,再進(jìn)入細(xì)節(jié)談判。

由此,雙方已經(jīng)建立了一定的合作基礎(chǔ),談判也會順利的進(jìn)入到細(xì)節(jié)洽談階段,即使雙方因分歧陷入僵局,也不會動(dòng)搖合作的基礎(chǔ)。

四、分析報(bào)價(jià)、實(shí)現(xiàn)利益最大化。

讓對方填寫綜合成本詢價(jià)表,通過逐項(xiàng)比對、市場調(diào)查,找出哪些項(xiàng)有壓縮空間,要求對方讓步。再次強(qiáng)調(diào)與對方合作的誠意及合作會為對方帶來的好處,并可暗示對方自己還有其他的替代方案,以迫使對方做出妥協(xié)。

談判中,應(yīng)該首先列出可能談到的所有項(xiàng)目,按對于我方和對方的重要性分別排序,分析對方可能提出的問題并做好應(yīng)對方案。避免就無謂問題談來談去,分析我們與對方的利益點(diǎn),建立雙贏模式,引導(dǎo)對方更多關(guān)注他可能獲得的好處,而就我方的核心利益作出讓步。我方也應(yīng)作出適當(dāng)讓步,但決不能輕易讓步及在核心和原則問題上讓步。列出談判底線、努力尋找對方底線,分析可能達(dá)成的最優(yōu)結(jié)果,盡最大努力不實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果絕不輕易收兵。

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