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工作上認錯的范文如何寫 工作錯誤認識怎么寫范文(4篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 19:05:37 頁碼:12
工作上認錯的范文如何寫 工作錯誤認識怎么寫范文(4篇)
2023-01-11 19:05:37    小編:ZTFB

在日常學習、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

推薦工作上認錯的范文如何寫一

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。一個優(yōu)秀的客服人員,僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠,要不斷地完善自身的心理素質(zhì),學會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待,真心為業(yè)主提供切實有效地咨詢和幫助,在為業(yè)主提供咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題,細細為之分析引導,熄滅業(yè)主情緒上的怒火,防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。

(一)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平,塑造了良好的服務形象??头渴欠罩行牡臉蛄汉托畔⒅袠?,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我所管理的是錢隆學府一期1棟的所有工作,1棟總共交房171戶,已裝修106戶,已入住53戶。心中使終樹立“真誠服務,一切為您”的服務宗旨,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中,在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去對待。

(二)密切配合各部門,做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部工作,通過反饋信息及時為業(yè)主提供服務,及時處理業(yè)主提出的問題。

十一月份工作計劃要點:

(一)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質(zhì)量:

(二)加強物業(yè)服務費收費水平,確保年底收費率達到90%以上;

(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)加強保樓棟管理工作,定期對空置房巡查,不斷提高服務質(zhì)量。

回顧上一個月,我收獲了許多也成長許多,有付出才會有收獲,追求才會品味堂堂正正的人生,振奮自我,在公司領導的領導下,披荊斬棘在新的一個月創(chuàng)造出更好的成績!

推薦工作上認錯的范文如何寫二

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我

在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,積極和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。

在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。

生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的.工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。

推薦工作上認錯的范文如何寫三

春去秋來,四季循環(huán),公司已經(jīng)邁進一個新世紀。我們財務部也有了一個全新的開端,職員構造有較大的調(diào)劑,根本上都是新人、新崗位,帶隊的義務落在我的肩上。我們都覺得擔子重了、壓力大了,然而我們沒有畏縮,在引導的準確領導和各部門的鼎力支撐下,憑著義務心和敬業(yè)精神,我們逐漸成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我感到有必要對這半年多的工作做一簡略的回想。

一、作為非盈利部門,合理節(jié)制成本(費用),有效地施展企業(yè)內(nèi)部監(jiān)視職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了增強會計基本工作的標準性,完美公司的管理機制,財務部制訂了新的《治理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的說明。我們通過對細則的學習、探討,把各項條款逐個與實際業(yè)務接洽在一起,找問題找破綻,并重復消化、嚴厲把關。在出納環(huán)節(jié)中,咱們強調(diào)必定要保持準則、不講人情,把一些分歧理的借款跟費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們根據(jù)細則中的劃定,當真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實際,我們的工作獲得了明顯的功效。數(shù)字是最有壓服力的,在銷售額與上年同期基礎持平的情形下,三費(管理費用、銷售費用、財務用度)卻比去年同期降落了20.8%.通過實際工作,我們都深入的意識到加大本錢把持的力度,盡快推出相應軌制的必要性。

二、財務部天天都要接觸大批的數(shù)據(jù)和單調(diào)的報表,但大家以苦為樂,素來不牢騷,工作干得繪聲繪色。為了提高員工的聲譽意識 ,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應地制定了內(nèi)部員工工資考察計劃,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描寫對其平時的表示進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊穆男杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充足發(fā)揮了企業(yè)的嘉獎機制,合理天時用了人力資源。

三、為了更好的與部分溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揮合作精力,踴躍配合總經(jīng)辦順利實現(xiàn)了20xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中央錄入費用,我們及時、精確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售打算供給依據(jù),我們及時記載每一筆到款,正確記載貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核查,并做到營銷、財務、物流核心數(shù)據(jù)口徑一致。

四、為了培育本身的綜合才能,取人之長、補己之短。我們按期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家相互交換心得,熟習各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工傳達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管依據(jù)匯總上來的看法與倡議做出相應的辦法。除此之外,我們公道地部署每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機遇,做到工作有里有外、有張有弛。

五、在上半年的稅務工作中我們戰(zhàn)勝了很多艱苦,通過積極加入國、地稅局舉行的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務材料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅個別納稅人年審工作。通過對稅務謀劃的學習,進步了每月征稅申報工作的品質(zhì),并且純熟控制了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。

通過總結,我有多少點感想:

其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行動,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要樹立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品格這一基礎上,否則團隊精神就成了一句廢話。那么如何主動的弘揚團隊精神呢?詳細到各個部門,假如你盡力的工作,事跡被領導認可,勢必會影響到你四周的共事,大家以你為模范,你的提高無形的帶動了大家獨特先進。反之,別人取得的成就也會成為你不斷進取的能源,如斯發(fā)生連鎖反映的良性輪回。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構散布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨破,實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務部來說,日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門堅持聯(lián)系,聽聽它們的意見與提議,發(fā)明問題及時改正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)樽詣印?/p>

其三是要有一顆永攀頂峰的進取之心。跟著社會的一直發(fā)展,會計的概念越來越形象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務、盤算機利用、公司法、企業(yè)管理等諸多范疇都有所波及。這就給我們財務人員提出了更高的請求。逆水行舟,逆水行舟。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必須武裝自己的腦筋,來適應優(yōu)越劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾次博,在今后的日子里,我們要化思維為舉動,用本人的勤奮與智慧刻畫將來的藍圖。

推薦工作上認錯的范文如何寫四

19. 預防保養(yǎng)按時做,生產(chǎn)順暢不會錯

20. 儀器設備勤保養(yǎng),生產(chǎn)自然更順暢

21. 眼到手到心到,不良自然跑不掉()

22. 做好產(chǎn)品包裝工作,確保產(chǎn)品最終質(zhì)量

23. 危險物品,隔離放置,標識清晰,注意防火

24. 消防設施,常做檢查,消除隱患,預防事故

25. 驕傲自滿是事故的導火線,謙虛謹慎是安全的鋪路石。

26. 繩子斷在細處,事故處在松處。

27. 生命無價事故無情,銘記規(guī)章善待生命。

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