無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)一
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著公平的原則,達成一致協(xié)議如下:
自年月日起,轉(zhuǎn)讓給,在此之前的債務(wù)與乙方無關(guān),在執(zhí)照轉(zhuǎn)讓期間甲方應(yīng)配合乙方完成變更工作,變更時間為兩個月(根據(jù)變更內(nèi)容適當(dāng)調(diào)整時間),在變更過程中乙方不得擅自利用甲方資料作違法活動,否則一律后果由乙方自負(fù),變更完后由雙方點清資料交接完畢,一次付給預(yù)先定好的價格(元)交付甲方,變更工作完成后,該企業(yè)的一切賬務(wù)與甲方無關(guān)。
此協(xié)議雙方簽字有效
附件:a
1,營業(yè)執(zhí)照正副本原件。
2,稅務(wù)正副本原件
3,組織代碼證正副本原件及ic卡。
4,銀行開戶許可證原件
5,驗資報告。房屋租賃協(xié)議。
6,公司章程。
7,公章、財務(wù)章、合同章、發(fā)票專用章。人名章
8,發(fā)票領(lǐng)購本和支票領(lǐng)購本,銀行存款密碼。銀行對賬單。未用完的支票及發(fā)票。
以上資料是甲方需提供給乙方的。
附件:b
營業(yè)執(zhí)照變更通知書、稅務(wù)變更通知書、變更后的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,(以上資料由乙方在變更后交給甲方)
甲方:
乙方:交接時間:
第3章第5條為:法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的,不得經(jīng)營;法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)經(jīng)許可的,經(jīng)審批機關(guān)批準(zhǔn)并經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊后方可經(jīng)營;法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定未規(guī)定許可的,自主選擇經(jīng)營項目開展經(jīng)營活動修改為:組織文化藝術(shù)交流活動;承辦展覽展示活動;設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告;企業(yè)策劃;機械設(shè)備租賃。(以工商局核定為準(zhǔn))(未取得行政許可的項目除外
第2章第4條為:北京市海淀區(qū)白塔庵漢榮家園1號樓201室修改為:北京市海淀區(qū)豐慧中路7
法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定禁止的,不得經(jīng)營;法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定規(guī)定應(yīng)經(jīng)許可的,經(jīng)審批機關(guān)批準(zhǔn)并經(jīng)工商行政管理機關(guān)登記注冊后方可經(jīng)營;法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定未規(guī)定許可的,自主選擇經(jīng)營項目開展經(jīng)營活動
電影、電視劇拍攝、制作、發(fā)行。銷售醫(yī)療器械、建筑材料、代售酒類。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)二
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待,什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(1).xx年與xx年對比;
年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利
20xx年 1538xx5 401540 136933.8 33042 1248 23066
20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661
(2).xx年完成情況:
xx年元月—11月銷售額167.22 。完成全年的80%。
在上面的兩年間對比 和xx年完成情況來看,xx年的銷售情況并不理想。
1. 因奧運會期間含有興奮的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
1. 微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”,工作計劃《藥店營業(yè)員工作計劃》。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
2.藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧:
當(dāng)顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
1. 提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2. 人員管理:
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3. 店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
4 .gsp復(fù)查:
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)三
20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰(zhàn)的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、銷售業(yè)績分析:
20xx年完成情況:
20xx年元月—11月銷售額x萬元 ,完成全年的80%。和之前年份間對比 和20xx年完成情況來看,20xx年的銷售情況并不理想。
二、存在的問題:
1. 因運動會期間含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。
2. 以前患者從醫(yī)院看完病拿著處方去我們店買藥,可現(xiàn)在去醫(yī)院掛號的同時發(fā)一張卡,醫(yī)生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫(yī)生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額??涩F(xiàn)在一個月也買不了幾盒了。
3. 顧客經(jīng)常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。
三、準(zhǔn)備改進的措施:
1.微笑服務(wù):
微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問題。
2.藥品計劃:
補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。
3.藥品銷售技巧:
當(dāng)顧客走進藥店,首先要根據(jù)對癥買藥的原則,往往要對營業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問,這就要求營業(yè)員具備一定的醫(yī)藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當(dāng)顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉(zhuǎn)向為購藥行為。
顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業(yè)員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。
四、下一年度的工作計劃:
1.提高銷售意識:
加強d類品種的銷售,對每月下發(fā)的d類明細(xì)單要認(rèn)真的查找。對毛利高的品種種類要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯(lián)系。
每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。
2.人員管理:
做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3.店容店貌:
為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;
其次,積極主動的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店
復(fù)查:
認(rèn)真填寫gsp復(fù)查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養(yǎng)護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。
以上是我對藥店20xx年的工作計劃,請領(lǐng)導(dǎo)看我們的實際行動,我會努力堅持下去。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)四
在結(jié)束了兩年的學(xué)校生活之后,同學(xué)們都進入了崗位實習(xí)的階段。我所學(xué)的專業(yè)是會計電算化,想到要實習(xí)肯定希望接觸和自己專業(yè)相關(guān)的工作??墒且浑x開學(xué)校,才知道想要找份和專業(yè)對口的工作并不是那么簡單的事。本來想到去成都實習(xí),但考慮到多方面的情況,最后我還是選擇回家找單位實習(xí)。
招聘現(xiàn)場我從來都沒缺席過,一開始定下的目標(biāo)就是找到符合專業(yè)的工作,可是日子一天一天過去了,自己的面試情況真的讓我快承不住氣了,應(yīng)聘工作沒有想像中的順利,當(dāng)時自己真的很想退縮,覺得現(xiàn)實很殘酷。慢慢的就改變了自己的觀點:畢業(yè)實習(xí)這個環(huán)節(jié)也不一定是非要本專業(yè)的,實習(xí)目的就是讓我們在實習(xí)過程中積累工作經(jīng)驗,因為對于一個剛跨出學(xué)校大門的學(xué)生來說,社會對自己來說太陌生了,要學(xué)習(xí)的東西太多,從基礎(chǔ)做起,只要能學(xué)到知識就應(yīng)該堅持走下去。我持著這樣的信念,把自己的眼光放低放遠(yuǎn),也許也是皇天不負(fù)有心人,我終于成功應(yīng)聘上我們這里步行街營業(yè)員這個崗位,雖然和我所學(xué)的專業(yè)截然不同,但我相信在這里所獲得的經(jīng)驗一定可以為以后的學(xué)習(xí)和工作奠定扎實的基礎(chǔ),凱西是峨眉最大的一家皮具店,位于步行街,以“卓越的質(zhì)量,完美的服務(wù),超越顧客期望,深受客戶的青睞。
剛進皮具店時,對整個門市運營情況我是一概不知,更別談?wù)麄€營業(yè)員的工作,可以說是非常陌生,工作也不知道從何下手。新員工培訓(xùn)半月合格后才能上班。說句心里話當(dāng)時心里挺不高興的,畢竟當(dāng)初應(yīng)聘時并不是這么說的,心里或多或少都會有些失落,可是一想到自己好不容易爭取來的一份工作一定要好好把握機會。在新員工培訓(xùn)部待了一天,兩天…我突然發(fā)現(xiàn)自己逐漸對整個門市的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)了解了很多,這才明白經(jīng)理把我調(diào)去培訓(xùn)的意圖。通過老板對我的考核,我參加了營業(yè)員的在職培訓(xùn):對營業(yè)流程、對貨品的質(zhì)量要求、對顧客期望,店發(fā)展目標(biāo)。雖然一時還不能接納許多,但我能清楚的認(rèn)識到營業(yè)員責(zé)任重大,需要注意很多個方面:貨品的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);談判技巧等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的解些。經(jīng)過這段時間的實踐,才真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加于了解和學(xué)習(xí)。
真是讓我受益匪淺,老員工只要和顧客一搭上話,顧客就準(zhǔn)買貨品,有時沒等我反應(yīng)過來,談判都成功結(jié)束了,這點真可謂商場上的高手過招,一開始其實很多老員工對我不理不睬,或許因為我是個新手,他們根本不把我放在眼里,更談不上尊重。有時候覺得自己很委屈,沒做錯什么事好象都有人故意為難我。回到家里只能跟爸媽說說,回到店里覺得很壓抑,有段時間覺得很自卑。針對這個現(xiàn)象,我想了很久,可能是我自己真的做的不夠好,所以我檢討了自己,是我與同事之間的溝通交流太少,平常的自己可是話非常的多,但一旦到公司上班我就變得很拘束,從來都不講多余的話,所以導(dǎo)致與同事之間的隔閡。于是我就慢慢地利用工作的機會和他們交流,我們會談到個人的推銷口案,談到我們目前遇到的困難和迷茫,以及我在工作中的盲點向他們請教。通過這些談話,員工從此對我有了全新的認(rèn)識,也肯定了我的工作,同時也贏得了他們的信任。他們都還夸我是個很有潛力的女孩。從此,在之后的工作中,工作積極性提高了不少,才會有興趣學(xué)習(xí)更深奧的一些知識。對于剛進公司遇到的這個問題,表面上確實讓我很難受,,但是此次挫折豐富了我的工作經(jīng)驗,至少我又學(xué)習(xí)到工作中與同事之間的溝通交流是必不可少的。
畢業(yè)離開校園一景一年了,在這一年里,我終于知道了什么是競爭,什么是社會現(xiàn)實,找一份好的工作時多么的難了。在先實習(xí)了一年,結(jié)果一年工作下來,我知道了太多、太多,我想我可以出一本書了,我可把什么酸甜苦辣都吃了。最新皮具店營業(yè)員實習(xí)報告
離開校園之前我還有著一絲的僥幸,希翼自己能夠找到一份還不錯的工作,可是現(xiàn)實的打架就是如此的厲害,我不得不低下曾經(jīng)高昂的頭顱,我要從最底層干起了。
步入社會我知道什么是辛苦,步入社會我知道什么是節(jié)約,步入社會我知道什么是生活。
離開學(xué)校生活已經(jīng)有近半年,起初是懷著一顆興奮的心走出學(xué)校,而現(xiàn)在是拖著疲憊的身軀回到家里,理想與現(xiàn)實總是有差別,這是我離開學(xué)校前能夠想到的,可是它們之間差距如此之大是我沒有預(yù)料到的。踏出校門就意味要靠自己養(yǎng)活自己,不再是家人手中的寶貝,工作中太多的麻煩事會讓你無數(shù)次想到放棄,可是現(xiàn)實是:沒人再無緣無故的給你生活費了。
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富實習(xí)生活”為宗旨,經(jīng)過今次實習(xí),接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的實習(xí)收獲不少。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)五
我從20__年進入本服裝店工作以來,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對待自己本職工作,總結(jié)經(jīng)驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業(yè)員工作,要對自已有嚴(yán)格的要求。
特此,制定我的20__年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業(yè)績:
第一、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)同事,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
第二、熱忱服務(wù),面帶微笑。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。
了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應(yīng)該怎么做呢?
營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷自我批評和提高的習(xí)慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗?zāi)康脑谟谔岣呶易陨淼木C合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、積極完成任務(wù)。
根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的__萬的營業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標(biāo),做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在銷售的過程中,學(xué)要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認(rèn)為我們__專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)和店長的經(jīng)營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環(huán)境是工作成功的關(guān)鍵。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)六
姓 名:王喆
年齡: 22 現(xiàn)居住地:徐州市區(qū)
婚姻狀況: 未婚 民族: 漢族
身高: 171 cm 體重: 60 kg
應(yīng)聘職位:商場營業(yè)員,導(dǎo)購員
學(xué) 歷:中專技校 個人聯(lián)系方式:
工作經(jīng)歷
20xx.5—至今 金鷹二店商場某男裝營業(yè)員
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)店面接待工作,為客戶介紹產(chǎn)品。
2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。
3.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。
4.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。
5.檢查條碼及價錢是否正確
6.隨時幫顧客解決問題,處理當(dāng)日之到貨。
工作能力專長
能吃苦,銷售能力強,有一定的銷售技巧,積極提高顧客的購買愿望,提升賣場的營業(yè)額,可以及時妥善處理顧客抱怨,收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望,并將信息反饋給企業(yè),以幫助商場改善經(jīng)營策略和服務(wù)水平。
自我評價
雖然營業(yè)員的工作起點低,人人都可以做,但并不是人人都可以做好的,根據(jù)以往的商場從業(yè)經(jīng)驗,我已具備良好的服務(wù)心態(tài),并熱愛銷售工作,可以適應(yīng)商場的營業(yè)時間。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)七
1.根據(jù)公司下達的全年銷售目標(biāo),完成店長分配的個人銷售任務(wù);
2.做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的商品管理(包括庫存、效期、品類、動銷、陳列、交接、贈品管理);
3.嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、通知、方案及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);
4.做好門店顧客服務(wù)工作,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5.做好門店會員發(fā)展及維護工作;
6.認(rèn)真做好責(zé)任區(qū)域的帳務(wù)核對(包括收銀交接、營業(yè)款繳存、服務(wù)類銷售帳務(wù)管理)等工作;
7.認(rèn)真執(zhí)行公司的各項營銷活動方案;
8.熟悉門店盤點管理流程;
9.熟悉門店一級考評內(nèi)容并執(zhí)行到位。
最新營業(yè)執(zhí)照年檢申報范文(精)八
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業(yè)前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業(yè)管理基本知識.努力為商場開業(yè)做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛(wèi)生情況.進行考核與監(jiān)督.
3,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進商場開業(yè)后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置
5,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作,努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的計劃內(nèi)容
二.工作中存在的不足當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1,缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)工作的進行
3,對管理商場物業(yè)還不夠成熟,這直接影響工作效果
4,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏
5,辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等
三.堅持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則:
營運部不斷健全管理職能,完善服務(wù)體系,現(xiàn)場管理成效斐然。為了能及時、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題。在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現(xiàn)場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應(yīng)的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業(yè)精神文明建設(shè),努力提高服務(wù)水平。
1,針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務(wù)質(zhì)量:
2,對員工強化進行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)因新工迅速增加而導(dǎo)致服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象
3,弘揚傳統(tǒng),助人為樂。廣大員工發(fā)揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境
明年工作計劃:
x年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,做好上級領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在x年做出更好的工作成績。
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