物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總 物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總表(四篇)

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有關(guān)物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總一

1. 甲方：

地址：

電話：傳真：

2. 乙方：

地址：

電話：傳真：

第一章：注 釋

1.除合同內(nèi)容或文義需要另外解釋外，下列用語將具有如下意義：

1.1"本物業(yè)" 指名稱為xxxx的物業(yè)整體，高檔xxxx，總建筑面積約xx萬平方米，地址位于___________；

1.2"顧問服務(wù)"甲方聘用乙方為物業(yè)顧問，依據(jù)甲乙雙方議定之內(nèi)容，乙方向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)；

1.3"本合同"指本物業(yè)顧問服務(wù)合同及其附件。

2.本合同內(nèi)之標(biāo)題是為方便閱讀而寫，并不影響本合同之結(jié)構(gòu)和含義。

第二章：提供顧問服務(wù)之目的

1.乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段，從物業(yè)管理角度提供顧問建議及服務(wù)，同時(shí)協(xié)助甲方進(jìn)行本物業(yè)的銷售及市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。

2.在乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期內(nèi)及甲方足額支付預(yù)付費(fèi)用后，甲方有權(quán)在本物業(yè)的售樓書、對(duì)外宣傳資料和各種媒體宣傳中使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)的文字和圖案，聲明本物業(yè)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)。如甲方使用乙方公開對(duì)外宣傳以外的資料必須事先經(jīng)乙方確認(rèn)后方可印刷或公布。惟甲方此項(xiàng)權(quán)利須嚴(yán)格限于乙方為本物業(yè)提供物業(yè)顧問服務(wù)期間內(nèi)行使，且需按照乙方提供的標(biāo)識(shí)樣本使用乙方標(biāo)識(shí)，否則乙方將保留所有權(quán)利追討任何非授權(quán)使用乙方或其相關(guān)機(jī)構(gòu)名稱或標(biāo)識(shí)之行為的法律責(zé)任及有形、無形的經(jīng)濟(jì)損失。

第三章：顧問服務(wù)及后期管理

在本合同有效期內(nèi)，乙方依據(jù)雙方約定的服務(wù)內(nèi)容(詳見附件《物業(yè)顧問服務(wù)內(nèi)容》為甲方提供顧問服務(wù)。

第四章：合同期限

本合同的服務(wù)期限自___年___月___日至本物業(yè)交付使用日止。

第五章：物業(yè)顧問人員工作執(zhí)行

1.本物業(yè)的物業(yè)顧問服務(wù)由乙方委派具有豐富實(shí)際操作和管理經(jīng)驗(yàn)的工程經(jīng)理和區(qū)域經(jīng)理擔(dān)任顧問組負(fù)責(zé)人，其余人員配合該兩名人員共同在本物業(yè)的顧問服務(wù)中提供服務(wù)。乙方將向甲方提供顧問人員名單，經(jīng)甲方認(rèn)可后開展工作。

2.在顧問期內(nèi)，乙方顧問人員于本合同簽訂后根據(jù)合同附件的顧問服務(wù)內(nèi)容或應(yīng)甲方要求到本物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)，其余時(shí)間通過電話、傳真、電子郵件等方式提供顧問服務(wù)。

3.乙方顧問人員需配合甲方施工進(jìn)度按合同附件內(nèi)容完成各階段顧問工作，并每月依據(jù)合同附件及內(nèi)容向甲方提交顧問工作報(bào)告。

第六章：顧問服務(wù)費(fèi)用

1.顧問酬金

乙方為甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)的酬金為人民幣xx萬元整(rmbxxxxxxx)，甲方分x期支付給乙方：

第一期：于簽訂合同后十五個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣xx萬元整(rmbxxxxxxx)；

第二期：

第三期：

第四期：

第五期：

第六期：

2.在乙方正常按本合同履行其應(yīng)負(fù)責(zé)任之前提下，甲方應(yīng)按期向乙方付款。若甲方未能按本章第1條的約定按時(shí)支付乙方酬金逾期超過7日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.若因乙方原因未能按合同履行其所承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)，甲方有權(quán)減緩支付下一期酬金，且不承擔(dān)違約責(zé)任。若因甲方原因造成乙方無法得到相應(yīng)的資料或工作配合而導(dǎo)致乙方不能正常履約完成顧問工作，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.甲乙雙方應(yīng)各自負(fù)責(zé)繳付有關(guān)顧問酬金之稅項(xiàng)及獨(dú)立處理其財(cái)政狀況，互不干涉。

5. 顧問費(fèi)用支付方式

甲方按本合同約定之顧問酬金以支票支付方式或以電匯方式匯付至乙方賬戶。乙方開具正式發(fā)票。

收款單位：

開戶銀行：

賬 號(hào)：

第七章：雙方的權(quán)利和義務(wù)

1.甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.1有權(quán)依據(jù)本合同相關(guān)條款之約定，對(duì)乙方各階段的顧問管理工作質(zhì)量做出評(píng)價(jià)。

1.2應(yīng)向乙方提供本物業(yè)相關(guān)資料，如設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)備圖紙、設(shè)備說明等，供乙方制訂物業(yè)管理規(guī)劃時(shí)參考。

1.3有權(quán)要求乙方根據(jù)約定之顧問事項(xiàng)提交專題書面報(bào)告，乙方應(yīng)及時(shí)提交。

1.4配合乙方協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)各部門工作關(guān)系。

1.5 在本合同終止后，有權(quán)要求乙方返還所有自甲方借出的關(guān)于本物業(yè)的圖紙、文字資料等文件。

1.6如因項(xiàng)目工程延誤，導(dǎo)致本合同在期滿時(shí)全部或部分內(nèi)容仍然未能履行，甲方如需乙方提供延期服務(wù)，甲乙雙方應(yīng)就延期服務(wù)另行協(xié)商。

1.7本合同終止，甲方須及時(shí)停止使用乙方的名稱及標(biāo)識(shí)（包括文字和圖案）。但甲方在其銷售渠道有權(quán)

項(xiàng)目前期物業(yè)顧問服務(wù)合同范本提要：乙方為甲方在本物業(yè)前期施工過程中及本物業(yè)交付使用階段

注明曾經(jīng)由乙方提供物業(yè)顧問服務(wù)的事實(shí)，且甲方已制作完成并正在使用的印刷宣傳制品除外。

1.8本合同規(guī)定之顧問服務(wù)屬乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方許可，不得將顧問服務(wù)涉及的資料、圖紙、數(shù)據(jù)等提供或披露給無關(guān)的第三方，如由此造成乙方損失，甲方需承擔(dān)賠償責(zé)任。但專為履行本合同有關(guān)的業(yè)務(wù)時(shí)除外。

2.乙方的權(quán)利和義務(wù)

2.1嚴(yán)格按照本合同約定向甲方提供物業(yè)顧問服務(wù)，主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)地在合同期內(nèi)完成顧問工作事項(xiàng)內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容。

2.2依據(jù)本合同，定時(shí)委派指定顧問人員至甲方現(xiàn)場(chǎng)開展工作。如甲方認(rèn)為乙方顧問人員不能勝任工作，乙方需進(jìn)行人員調(diào)整，但此人員調(diào)整并不影響本合同繼續(xù)履行。

2.3積極主動(dòng)與甲方聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)以各種適當(dāng)?shù)姆绞剑ㄈ绲綀?chǎng)、電話、傳真、電子郵件）履行顧問工作事項(xiàng)之內(nèi)容。

2.4向甲方提供專業(yè)及針對(duì)性顧問服務(wù)，體現(xiàn)在各種建議、制度、預(yù)算等。

2.5如甲方對(duì)乙方提供的顧問服務(wù)發(fā)出書面整改通知，應(yīng)積極主動(dòng)與甲方溝通，達(dá)成一致意見后確定并實(shí)施整改措施。

2.6如甲方因工程延期，導(dǎo)致本合同不能按時(shí)完成，可與甲方協(xié)商合同延期事宜。

2.7妥善保管甲方移交的本物業(yè)資料，在合同終止時(shí)，交還甲方。

2.8保守甲方商業(yè)秘密，未經(jīng)甲方允許，不得向無關(guān)的第三方透露，如有違反，造成甲方損失，乙方需承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八章：終止合同

1．在履行本合同期間，甲乙雙方中任何一方嚴(yán)重違約或者有其它違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目標(biāo)，在接到對(duì)方書面通知十五日內(nèi)仍未能達(dá)成改善或按本合同繼續(xù)履行，守約方可再給予違約方一個(gè)月的寬限期，寬限期滿，違約方仍未履行合同義務(wù)的，則守約方有權(quán)書面通知違約方終止本合同，并有權(quán)要求違約方按本合同約定酬金總額的xx%一次性賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2．在本合同履行期間，甲乙雙方在并無出現(xiàn)違約行為的情況下，甲乙雙方中任何一方有權(quán)提出提前終止本合同，提出終止合同的一方，必須提前三個(gè)月給予守約方書面通知，并另外支付守約方補(bǔ)償金人民幣x萬元整（rmbxxxxxxx），一次性補(bǔ)償守約方因合同提前終止的損失。守約方自接到通知之日起十五日內(nèi)以書面形式復(fù)函，逾期未復(fù)的視為同意提出終止本合同一方的決定。

第九章：不可抗力

如遇火災(zāi)、地震、洪水、臺(tái)風(fēng)或動(dòng)亂、戰(zhàn)爭(zhēng)、足以使物業(yè)停止正常運(yùn)營(yíng)的政府行為等不可抗力因素，致使本合同無法履行，甲、乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

第十章：其 它

1.轉(zhuǎn)讓

本合同應(yīng)約束合同雙方當(dāng)事人，如雙方單位發(fā)生變更，其權(quán)利和義務(wù)的承繼人應(yīng)確保繼續(xù)履行合同，任何一方合同當(dāng)事人都不可在未得到其他合同當(dāng)事人書面同意前轉(zhuǎn)讓本合同之一切或部分權(quán)益或責(zé)任。

2.通知

任何與本合同有關(guān)之通知或通訊應(yīng)以中文簡(jiǎn)體書寫，并以傳真、快遞、郵寄或?qū)Ｈ怂徒环绞剿椭帘竞贤瑑?nèi)所注明各當(dāng)事人之地址。會(huì)議通知?jiǎng)t必須于二天前送達(dá)上述地址。

3.完整合同

本合同已包括所有合同當(dāng)事人之協(xié)議，并取代所有先前合同當(dāng)事人之間關(guān)于為物業(yè)提供物業(yè)顧問管理服務(wù)的協(xié)議或溝通。若本合同任何條文于任何法律下成為無效、非法或不能執(zhí)行，本合同其余的條文之有效性、合法性及可執(zhí)行性并不因此而受損。

4.爭(zhēng)議之解決

本合同各方在闡釋或履行本合同時(shí)如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不能解決，各方同意向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

5.修改合同

本合同之一切條文，必須經(jīng)過合同當(dāng)事人共同協(xié)商，在取得一致意見后，方可做出修改，刪減和增加，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

6.合同附件

本合同所有附件是本合同不可分割的組成部分，本合同中所定義的所有名詞在本合同和其附件中具有相同意義。

7.本合同以中文簡(jiǎn)體書寫，一式四份；甲乙雙方各持二份，具有同等法律效力。

甲方：

簽署：________________

公司蓋章：____________

乙方：

簽署：_____________

公司蓋章：_________

_____年_____月_____日于xx簽訂

有關(guān)物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總二

出租方姓名：(甲方)______________________________

地址：__________________________________________

電話：__________________________________________

身份證號(hào)碼：____________________________________

承租方姓名：(乙方)______________________________

地址：_________________________________________

電話：__________________________________________

身份證號(hào)碼：____________________________________

中介方：________________________________________

甲、乙雙方就甲方愿出租、乙方自愿承租物業(yè)事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，同意簽訂本物業(yè)正式租賃合約。

一、租賃物業(yè)名稱及地址：____________________________________

二、用途：_________。

三、面積：該物業(yè)建筑面積為______平方米。

四、租約期限

租賃期限：由 ________年____月____日至________年____月____日，共________年。

五、租金

租賃期租金：每月_____元，乙方先期交納_____個(gè)月租金共計(jì)_____元。

其中_____個(gè)月房租， _____個(gè)月押金， 后續(xù)房租每 ____月交一次。

六、付租方法

甲方有權(quán)在前次房租到期前_____天獲取下一次應(yīng)交租金。

七、公用事業(yè)費(fèi)

水、電、煤、電話費(fèi)由 每月按帳單支付。

八、管理費(fèi)

____月度管理費(fèi)用，取暖費(fèi)(包括物業(yè)管理公司規(guī)定的相關(guān)合理的調(diào)整)由 _____方支付。

九、押金

簽訂本正式租賃合同當(dāng)日內(nèi)，乙方須付甲方押金，相當(dāng)于 _____個(gè)月租金，共__________元。

十、交房日期：于________年 ____月____日或之前。

十一、乙方之義務(wù)

乙方須按上述規(guī)定交付承租押金予甲方，予租約終止或期滿時(shí)，甲、乙雙方不再續(xù)約，乙方在付清全部租金、電話費(fèi)等后的_____天工作日內(nèi)，押金(不計(jì)利息)得憑原收據(jù)由乙方收回。

乙方同意按上述規(guī)定按時(shí)交付租金及合同中規(guī)定的費(fèi)等，如乙方逾期不付，須繳付滯納金予甲方，租金滯納金每日按月租百分之___( _____%)計(jì)收，逾期超過十天，將視作乙方自動(dòng)退租，甲方有權(quán)收回該物業(yè)并獲取押金，如為合同中規(guī)定的其它費(fèi)用逾期不付，按政府有關(guān)部門規(guī)定征收滯納金。

非經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自將該物業(yè)轉(zhuǎn)租第三者，或與第二者合租、分租。

該物業(yè)內(nèi)之一切原來設(shè)備及間隔，乙方必須征得甲方書面同意，方可更改或增減。

乙方不得在該物業(yè)內(nèi)，收藏違禁政府之物品，舉凡軍械、火藥、璜硝、汽油及揮發(fā)性之化工原料，或有性之危險(xiǎn)物品，均不許存放該物業(yè)內(nèi)外任何地方。否則，一切后果由乙方負(fù)責(zé)。

乙方須正確維護(hù)使用該物業(yè)內(nèi)甲方所提供之家具、電器、裝置及設(shè)備，甲乙雙方已應(yīng)定期核查資產(chǎn)狀況， 如有乙方原因造成損壞，照價(jià)賠償。

租賃期內(nèi)非經(jīng)甲方同意乙方不得退租，否則將沒收乙方押金。

租約期滿，乙方如需延長(zhǎng)租約，須在租約期滿一個(gè)月前，以書面形式通知甲方，租金由雙方協(xié)議商定。

若出現(xiàn)不可抗力危害的情況，如遭遇地震、風(fēng)暴、洪水、水災(zāi)等自然災(zāi)害襲擊，而使該物業(yè)內(nèi)任何設(shè)施非正常運(yùn)行，甲方概不承擔(dān)賠償乙方損失的責(zé)任;若乙方由于該物業(yè)的正常使用受到損害累計(jì)十四天，乙方有權(quán)提前五天書面通知甲方無償終止本協(xié)議，而甲方應(yīng)立即歸還乙方全部的保證金和由乙方預(yù)付給甲方的租金。

十二、甲方之義務(wù)

租賃期內(nèi)，甲方不得無故終止合約，否則甲方須雙倍退還乙方押金。

甲方須承擔(dān)該物業(yè)的所有稅項(xiàng)。

甲方須負(fù)責(zé)該物業(yè)各種結(jié)構(gòu)之維修費(fèi)用，如屋頂、天花、墻壁等，在乙方提出需要檢修，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)承擔(dān)修理，如不能及時(shí)修理時(shí)，經(jīng)通知甲方_____個(gè)工作日后，乙方可自行安排修理，甲方承擔(dān)其費(fèi)用。

標(biāo)簽：關(guān)于物業(yè)租賃合同樣書

十三、租約期內(nèi)，甲方不得將該物業(yè)出售給第三者。

十四、附件包括家具清單，成為本租約不可分割的部分。

十五、本租約適用中華人民共和國(guó)法律，自甲、乙雙方簽章訂立后，雙方均應(yīng)遵守本租約規(guī)定的各項(xiàng)條款。假如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方不能完滿解決，將依照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律及仲裁機(jī)構(gòu)解決。

十六、本租約一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽署，即時(shí)生效。

十七、乙方需提交在此居住人員的詳細(xì)身份資料給甲方備案。

告之：合同一經(jīng)簽定，甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)到相關(guān)部門辦理《房屋租賃許可證》和 《出租房屋安全許可證》。

十八、甲方保證為所出租房屋的合法所有人，擁有房屋所有權(quán)證書或相應(yīng)購房合同等證明文件。

附加條款：_______________________

家具清單：_______________________

甲方：___________________________

乙方：___________________________

有關(guān)物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總?cè)?/h3>

甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，同意就下列房屋租賃事項(xiàng)，訂立本協(xié)議，共同遵守。

一、甲方將座落在z市z鎮(zhèn)正華苑座層號(hào)的房屋(建筑面積平方米)出租給乙方使用。乙方已對(duì)甲方所出租的物業(yè)做了充分了解，愿意承租該物業(yè)。

二、甲乙雙方協(xié)定的上述物業(yè)月租金為人民幣(大寫).

租賃期限為 年月日至 年月日止。租金按月結(jié)算，由乙方在每月日前交付給甲方。租賃押金.租滿一年租金每年遞增元/月。

三、付款方式：①現(xiàn)金支付。②轉(zhuǎn)帳支付，匯入甲方帳號(hào)為鎮(zhèn)銀行的帳號(hào).

四、租期內(nèi)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)由乙方自負(fù)，按月向物業(yè)管理處交付。物業(yè)管理費(fèi)元/月。

五、物業(yè)租賃期內(nèi)，甲方保證并承擔(dān)下列責(zé)任：

1.上述物業(yè)符合出租房使用要求。

2.負(fù)責(zé)對(duì)房屋及其附著物的定期檢查并承擔(dān)承擔(dān)正常的房屋維修。因甲方延誤房屋維修而使乙方或第三人遭受損失的，甲方負(fù)責(zé)。

3.如需要出賣或抵押上述物業(yè)而須乙方退房時(shí)，甲方應(yīng)提前通知乙方，或在通知之日起以一個(gè)月租金代替甲方提前終止合同的補(bǔ)償。

六、物業(yè)租賃期內(nèi)，乙方保證并承擔(dān)下列責(zé)任：

1.如需對(duì)房屋進(jìn)行改建裝修或增擴(kuò)設(shè)備時(shí)，應(yīng)征得甲方書面同意。費(fèi)用由乙方自理。

2.如需要轉(zhuǎn)租第三人使用或第三人互換房屋使用時(shí)，必須取得甲方同意。

3.因使用不當(dāng)或其他人為原因而使房屋或設(shè)備損壞的，乙方負(fù)責(zé)賠償或給予修復(fù)。

4.乙方將對(duì)甲方正常的房屋的檢查和維修給予協(xié)助。

5.乙方將在租賃期屆滿時(shí)把物業(yè)交還給甲方。如需繼續(xù)承租上述物業(yè)，應(yīng)提前二個(gè)月與甲方協(xié)商，雙方另簽訂契約。

七、違約責(zé)任：

1.乙方逾期交付房屋，每逾期一日，由甲方按月租金額的千分之五向乙方加收違約金。

2.中途乙方未能履行本協(xié)議，甲方將把租賃押金作違約金不予退還。

3.乙方逾期二十天未交租金或連續(xù)三個(gè)月未交清水、電費(fèi)和物業(yè)管理費(fèi)，將被視為違約自動(dòng)退租。

八、如因不可抗力的原因而使承租房屋及其設(shè)備損壞的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

九、乙方有享受房屋物業(yè)管理的有關(guān)權(quán)利，同時(shí)有履行物業(yè)管理的相關(guān)義務(wù)。

十、乙方在租期內(nèi)有責(zé)任做好安全及防火工作，不得有違法行為發(fā)生，如造成的一切后果應(yīng)由租賃者負(fù)責(zé)。

十一、本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，此協(xié)議自簽字之日生效。

甲方(簽章)乙方(簽章)

聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：

委托代理人：委托代理人：

年月日年月日

有關(guān)物業(yè)上下班時(shí)間的申請(qǐng)書匯總四

為了全面完成年初制定的工作目標(biāo)，進(jìn)一步做好規(guī)范工作，以及將“科海陽光服務(wù)”落到實(shí)處?？坪Ｎ飿I(yè)公司曹衛(wèi)東、瞿鑫芳、周樂勤、金燕等四位同志于xx年8月22日對(duì)國(guó)內(nèi)知名物業(yè)公司綠城物業(yè)進(jìn)行了考察，現(xiàn)將考察的情況整理如下，供董事會(huì)參考。

xx年8月22日上午，在綠城物業(yè)咨詢部項(xiàng)目經(jīng)理路遙的陪同下，我們分別考察了綠城最先在杭州開發(fā)的樓盤(1995年)——杭州丹桂花園和杭州桂花城。從直觀上也讓我們真正領(lǐng)略了綠城掌門人宋衛(wèi)平的精品意識(shí)和具有高度的前瞻性。陪同我們的路遙也跟我們介紹說：“當(dāng)初杭州老百姓對(duì)房屋的顏色、立面否定過。但時(shí)間證明，這些顏色和立面的設(shè)計(jì)是永久性的，不容易淘汰的。而當(dāng)初宋衛(wèi)平在“杭州桂花城”一期項(xiàng)目全面售馨好評(píng)如潮時(shí)，做了一驚人之舉，追加xx萬元推翻原先景觀設(shè)計(jì)重新再來。以及在桂花城全面順利交付之后,關(guān)起門來針對(duì)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程、銷售、物業(yè)管理等各個(gè)專業(yè)存在的細(xì)節(jié)缺憾編成了一本《桂花城批判 》，成功的實(shí)現(xiàn)自我超越。也因此而樹立了綠城在老百姓心目中的品牌形象”。當(dāng)年輕的路遙經(jīng)理(據(jù)了解他到綠城工作也就三年)跟我們講起這些事時(shí)，他感覺很自豪，我們認(rèn)為這跟他們公司的培訓(xùn)灌輸是分不開的。果然，當(dāng)問起他們的培訓(xùn)體會(huì)時(shí)，他跟我們介紹，一般綠城的管理層和保安員都要到綠城杭州總部培訓(xùn)，保安是先培訓(xùn)再分到各地，管理層是先召進(jìn)來到基層鍛煉1-2個(gè)月，然后統(tǒng)一到總部參加每年的分期培訓(xùn)，為的是有一個(gè)統(tǒng)一的形象，統(tǒng)一的管理思路，培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)操守和較強(qiáng)的執(zhí)行力。

我們也同時(shí)參觀了各小區(qū)的服務(wù)中心和會(huì)所，服務(wù)中心的桌子雖然舊了，但是桌上沒有一件多余的物品，據(jù)說，只允許放一只杯子，文件夾整整齊齊，環(huán)境很干凈。這讓我們感覺到了差距，而這些要想做到，其實(shí)也不難，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者、監(jiān)督者的意識(shí)問題。而會(huì)所，據(jù)說都是先由物業(yè)公司統(tǒng)一規(guī)劃，然后分項(xiàng)目承包出去，只有這樣，才確保會(huì)所經(jīng)營(yíng)不虧，之前自己經(jīng)營(yíng)也虧過。

整個(gè)上午的參觀，我們也提出了一些工作中經(jīng)常遇到的實(shí)際問題進(jìn)行交流。當(dāng)問及小區(qū)裝防盜窗的問題時(shí)，路遙說：“公司也會(huì)對(duì)基層下死命令，規(guī)定時(shí)間拆不掉領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)辭職。所以領(lǐng)導(dǎo)會(huì)想盡一切辦法跟業(yè)主拉近關(guān)系，死打爛纏，實(shí)在不行自己掏錢把它買下來也要完成任務(wù)。小區(qū)業(yè)主養(yǎng)狗，小區(qū)保安員會(huì)一直跟在屁股后面清掃狗糞便，從而感動(dòng)了業(yè)主讓業(yè)主主動(dòng)改正缺點(diǎn)”??

下午，浙江綠城物業(yè)咨詢有限公司楊掌法總經(jīng)理在百忙之中抽出時(shí)間與我們進(jìn)行了交流。據(jù)楊總介紹，綠城物業(yè)現(xiàn)已成為了接管面積全國(guó)第一，行業(yè)排名業(yè)內(nèi)三甲，年收入3.5億，無形資產(chǎn)評(píng)估6.35億元人民幣，已全面完成上市準(zhǔn)備，估計(jì)會(huì)成為行業(yè)內(nèi)第一家上市物業(yè)企業(yè)。

在交流的過程中，楊總有幾個(gè)觀點(diǎn)和建議很值得我們參考和反思：

一、 物業(yè)沒有資產(chǎn)，但物業(yè)有資源。其實(shí)業(yè)主也需要一個(gè)口子的服務(wù)，當(dāng)你們基礎(chǔ)服務(wù)做好得到業(yè)主認(rèn)可后。哪怕你賣奔馳，業(yè)主也可以接受，只要手續(xù)合法，價(jià)格比外面稍便宜。

二、 人性化管理不等于人情化管理，人性化管理在講究原則的情況下，從人的需求出發(fā)，換位思考，以人為本的管理。而人情化的管理就會(huì)沒有原則，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)形成幫派。

三、 企業(yè)管理要強(qiáng)化執(zhí)行力，企業(yè)決策出臺(tái)前可以討論，出臺(tái)后只有強(qiáng)制。企業(yè)里大多數(shù)人只要執(zhí)行，千萬不要懷疑你的老板，如果你有能力就自己當(dāng)老板，否則你就打工，而打工首先就是服從。決策以后行不行不是執(zhí)行層考慮的事，是決策層、董事會(huì)考慮的事。企業(yè)分工不同，各人所處的層面不一樣，基層如果總是考慮決策層的事，企業(yè)肯定做不好。

四、 行動(dòng)勝于一切，觀念勝于一切。觀念首先要跟的上，然后一但做出決定，就大膽地去做，認(rèn)真去做，做的過程中會(huì)碰到問題，那就想辦法解決它，而不是討論做不做的問題。綠城物業(yè)先前做房屋置換，也碰到了問題，造成了虧本，并且那時(shí)高薪請(qǐng)的是相當(dāng)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人。但后來進(jìn)行了調(diào)整，現(xiàn)在找到了問題的原因并加以解決，現(xiàn)在房屋置換已成了綠城物業(yè)的又一利益增長(zhǎng)點(diǎn)。

給科海物業(yè)公司的建議

一、 小的時(shí)候要學(xué)會(huì)跟跑。綠城也曾經(jīng)這樣做過，跟戴德梁行、仲量聯(lián)行、世邦魏理仕等國(guó)際品牌物業(yè)公司戰(zhàn)略合作過。現(xiàn)在物業(yè)服務(wù)產(chǎn)品要換代，要引進(jìn)管家式的服務(wù)。董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平就說過，國(guó)外管家式服務(wù)流派不下二三十個(gè)，他們已經(jīng)有悠久的歷史，綠城物業(yè)沒有必要再去研究。所以經(jīng)過考察比較，這次他們化了100萬元與英國(guó)管家協(xié)會(huì)簽了協(xié)議，決定引進(jìn)消化他們的管理模式，科海物業(yè)可以先鎖定跟跑者。

二、 科海物業(yè)要先設(shè)定一個(gè)三年的發(fā)展規(guī)劃，這樣就不容易偏離方向。

三、 延伸產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目要選擇投入小、見效快的項(xiàng)目，因?yàn)榭坪Ｎ飿I(yè)現(xiàn)在的資金實(shí)力可能并不強(qiáng)，并且很多項(xiàng)目可以考慮合作掛靠。

當(dāng)談到房屋置換這個(gè)話題時(shí)，楊總說道：“其實(shí)我們物業(yè)做很有優(yōu)勢(shì)的，50個(gè)樓盤，相當(dāng)于50個(gè)門店，又沒有成本，并且物業(yè)去做就變成一種服務(wù)，我們可以主動(dòng)獲取信息，而不需要被動(dòng)獲取信息”。談到具體操作，他們的做法是由小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心獲取房屋置換信息，并達(dá)成口頭協(xié)議，由置換公司專業(yè)人員統(tǒng)一辦理租售協(xié)議，并且他們置換公司的專業(yè)人員每人都會(huì)分片管理著幾個(gè)小區(qū)業(yè)務(wù)，分成是按1:1:1，即專業(yè)人員一份，小區(qū)經(jīng)辦人一份，小區(qū)服務(wù)中心一份。如果有置換公司操作完成，那么小區(qū)經(jīng)辦人那份就沒有了，并且這部分效益會(huì)跟小區(qū)負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)金掛起鉤來。

在整個(gè)交流過程中，楊總對(duì)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展總是充滿信心。他說：“盡管表面上我們沒有房產(chǎn)公司賺錢，但從投入產(chǎn)出的比例計(jì)算，物業(yè)不會(huì)輸給任何一個(gè)行業(yè)的，不要懷疑自己的行業(yè)，物業(yè)絕對(duì)有前景的”。

通過組織這次對(duì)綠城物業(yè)的考察，我們每一個(gè)人都堅(jiān)定了對(duì)物業(yè)行業(yè)的信心。盡管只有一天的時(shí)間，但我們學(xué)到了不少，關(guān)鍵是意識(shí)上得到了提高。感受到綠城對(duì)質(zhì)量的不斷堅(jiān)持——世界上兩種情況下堅(jiān)持最可貴，一是春風(fēng)得意時(shí)，二是一敗涂地時(shí)(摘自綠城內(nèi)部刊物)。而綠城做到了，所以方有今日的輝煌。這次學(xué)習(xí)和考察，會(huì)帶來更多的思考!

所以我們會(huì)根據(jù)這次考察的情況，回來后，結(jié)合公司的實(shí)際情況做出相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展的需要，并且我們認(rèn)為今后這樣的考察還是很有必要的??

啟示：

一、企業(yè)培訓(xùn)工作相當(dāng)重要，不管有錢沒錢，多要將企業(yè)培訓(xùn)工作放在一個(gè)重要位置，因?yàn)槲飿I(yè)畢竟是一個(gè)以管人為主的行業(yè)，堅(jiān)持對(duì)員工開展行之有效的培訓(xùn)，是提高服務(wù)質(zhì)量及強(qiáng)化執(zhí)行力的重要手段。所以，科海物業(yè)公司將根據(jù)公司的實(shí)際編制一套內(nèi)部統(tǒng)一的員工培訓(xùn)教材，目前這項(xiàng)工作已經(jīng)開始著手編寫和整理。

二、給各級(jí)管理層壓力，層層考核、層層加壓，優(yōu)者褒獎(jiǎng)、劣者淘汰，尤其是中層。這樣才會(huì)鍛煉人、磨礪人，千斤重?fù)?dān)要大家一起扛，而不要總是高層來扛。高層在任務(wù)布置后要看結(jié)果而不要總是盯著過程。

三、加快行動(dòng)的步伐，用實(shí)踐來證明一切，不要老是懷疑討論，允許犯錯(cuò)誤，但不允許犯同樣的錯(cuò)誤。

四、堅(jiān)持二個(gè)服務(wù)一起抓，一個(gè)是基礎(chǔ)服務(wù)(標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè))，另一個(gè)是特色服務(wù)(經(jīng)營(yíng)性物業(yè))。并且作為二項(xiàng)重要指標(biāo)對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考核。