2023年客戶保障協(xié)議書匯總(模板16篇)

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客戶保障協(xié)議書匯總篇一

甲方：

乙方：

宗旨：互惠互利，促進雙方業(yè)務(wù)的展開。

為促進雙方業(yè)務(wù)增長，客戶乙方安排駐廠人員到甲方駐廠，為雙方合作上的便利，甲方免費提供辦公場所供乙方作為駐廠辦公使用，為避免工作中誤會的發(fā)生，特制訂以下管理約束協(xié)議事項：

1乙方駐廠前的確認(rèn)。

1.1乙方人員配置。

乙方駐廠總?cè)藬?shù)為1人，中文姓名：

2乙方駐廠人員管理。

2.1作息考勤。

乙方駐廠人員自行制訂作息時間上、下班，并進行考勤記錄，進入公司大門需打卡記錄。

2.2工廠識別證（廠牌）。

乙方駐廠人員須佩戴甲方識別證（廠牌）以示區(qū)別。

2.3工作活動區(qū)域管理。

乙方駐廠工作人員的工作區(qū)域僅限于甲方指定的區(qū)域，征得甲方同意，并由甲方陪同情況下方可到其他相關(guān)區(qū)域。

2.4遵守甲方公司的規(guī)章制度。

乙方駐廠人員應(yīng)遵守服從甲方公司的各項規(guī)章制度，包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、消防安全、紀(jì)律要求、作業(yè)章程、操作規(guī)范等等。

3保密。

3.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得在雙方合作目的之外使用或向第三方透露甲方的任何商業(yè)信息和機密，不管這些商業(yè)信息機密是口頭的或是書面的，還是以u盤、文本或電子件等形式存在的。

3.2同時，對于前述乙方駐廠人員在甲方的一切行為，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

3.3本保密條款自簽署之日起生效，其效力具有獨立性，至甲乙雙方合作關(guān)系終止后5年，且不受合作關(guān)系的終止、本協(xié)議期限屆滿或解除以及其他相關(guān)協(xié)議的影響。

4工資福利及責(zé)任。

承擔(dān)。

4.2乙方駐廠人員食宿自理。

4.3其它發(fā)生的相關(guān)費用雙方可另行確認(rèn)，包括但不限于：郵件、書面等方式。

5協(xié)議的期限、終止及解除。

5.1本協(xié)議自甲乙雙方簽署之日起生效，期限為雙方可協(xié)商一致簽署更改協(xié)議或解除協(xié)議提前終止本協(xié)議的履行。

5.2協(xié)議終止之日起，甲方有權(quán)收回租賃給乙方的場地及設(shè)施，乙方應(yīng)無條件積極配合。

5.3由本協(xié)議引起的爭議，雙方應(yīng)共同友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可向甲方所在法院提起訴訟解決。

5.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：（章）乙方：（章）。

簽字:簽字:。

日期：日期：

客戶保障協(xié)議書匯總篇二

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)?？ㄉ媳Ｐ迼l例提供保修服務(wù)，并實行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費。

2、上門服務(wù)。

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。

客戶保障協(xié)議書匯總篇三

1、本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日至______年______月______日止。

2、本協(xié)議須經(jīng)雙方簽字、蓋章，一式______份，雙方各持______份。

3、協(xié)議到期后不得自動順延，如期限屆滿后雙方愿意繼續(xù)履行本協(xié)議的規(guī)定，須另行簽訂新的合作協(xié)議書。

4、甲乙雙方需終止協(xié)議，須提前______天向?qū)Ψ教岢鰰嬉?。在對方接到書面通知并無異議后的第______天起，協(xié)議終止。

5、甲方已提請乙方注意對本合同（包括各附件）就條款作全面、準(zhǔn)確的理解，并應(yīng)客戶的要求做了相應(yīng)的條款說明。簽約雙方對本合同的含義認(rèn)識一致。

甲方：（簽章）。

地址：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

乙方：（簽章）。

地址：

聯(lián)系方式：

簽約日期：________年_______月_______日

客戶保障協(xié)議書匯總篇四

尊敬的vip客戶：

您好！

非常感謝您對羅浮山國藥股份有限公司的鼎力支持與厚愛，為更好的與您合作，達(dá)到供、銷雙贏的目的，公司特別作此合作協(xié)議，實行一鎮(zhèn)一店制度，全力保護市場，不足之處雙方另行協(xié)商。

為更好的提高您的門店銷量，我事業(yè)部在20xx年特制訂個體門店店主（vip客戶）合作制度，具體如下：

vip客戶（）同意一年銷售廣東羅浮山藥品（以公司供貨價計算，具體見目錄表）滿12萬元人民幣，分四季度完成，第一季度萬，第二季度，第三季度，第四季度。產(chǎn)品貨到月底結(jié)清或貨到付款，廣東羅浮山國藥公司即獎勵藥房現(xiàn)金人民幣38000元，產(chǎn)品無質(zhì)量問題不予退貨。

此合同一式兩份，雙方簽字后生效。

甲方代表：乙方代表：

公司名稱：藥店名稱：

證明人：證明人：

20xx年月日20xx年月日。

未盡事宜，雙方協(xié)商！

客戶保障協(xié)議書匯總篇五

甲方：貴州畢節(jié)dz酒店有限責(zé)任公司（以下簡稱乙方）

乙方： xxxxxxxxxxx（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下住宿和用餐優(yōu)惠協(xié)議，有效期由20xx年 3 月 日至 20xx 年 3月 日止。具體優(yōu)惠協(xié)議如下：

房間類型 門市價 當(dāng)?shù)貑挝粎f(xié)議價 乙方協(xié)議價 乙方訂房數(shù)量

商務(wù)標(biāo)間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)單間 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

商務(wù)套房 x元/間 x元/間 x元/間 共x間

1.、乙方用餐人數(shù)量保底x人起，每人每餐x元餐費用，如果不滿x人用餐甲方每餐按照x人的費用收取，多出x人按照實際用餐人數(shù)x元/人收取。

2、乙方每天x次用餐（午餐/晚餐），一共x天。

3、乙方用餐時間、現(xiàn)場布置要求及菜單必要提前兩天以上與甲方人員現(xiàn)場確定。

4、甲方為乙方提供的用餐地點在酒店x樓餐廳。

5、乙方用餐以自助餐形式進行。

1、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店用餐的食品衛(wèi)生安；

2、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的衛(wèi)生和安保措施；

3、甲方將嚴(yán)格做好乙方客人在酒店的隱私保密措施；

4、甲方將做好乙方客人在住宿和用餐期間的必備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)，如：熱水，暖氣，電視，網(wǎng)絡(luò)等。

5、甲方會全力以赴做好乙方客人在酒店食宿期間的服務(wù)工作。

6、甲方將為乙方客人在酒店其他營業(yè)場所的提供優(yōu)惠和優(yōu)先的服務(wù)工作。

7、甲方將為乙方提供免費停車服務(wù)，免費為乙方客人提供茶水服務(wù)等。

1、乙方客人入住時必要提供個人有效證件登記入住。

2、乙方客人入住期間不得無故損壞乙方設(shè)施設(shè)備，如果有損壞甲方設(shè)施設(shè)備的情況甲方將按照成本價收取賠償費。

3、乙方客人不得在甲方酒店內(nèi)做任何違反法律的事情。

4、乙方客人不得在甲方酒店做有影響甲方正常營業(yè)次序的舉動和行為。

5、乙方客人不得無故浪費甲方酒店的人力和物力資源。

1、乙方在20xx年3月15日前必要支付甲方xxxx元人民幣作為押金，甲方為乙方接待完客人后押金以多退少補方式結(jié)賬，乙方結(jié)賬時間不得超過20xx年3月21日。

2、乙方客人在住宿和用餐期間產(chǎn)生的所有費用將由乙方承擔(dān)，乙方客人個人消費過程中現(xiàn)金支付除外。

3、甲方將按照協(xié)議和誠信待客規(guī)則實事求是收取乙方消費過程中的所有費用。

本合約一式兩份，經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章方可生效。合約自簽發(fā)之日起乙方須于3日內(nèi)簽署并回傳，若甲方于規(guī)定時間內(nèi)未收回已簽署的客戶優(yōu)惠協(xié)議，甲方將視惠協(xié)議未被乙方接受而作自動放棄。協(xié)議期間雙方將本著密切配合、相互支持的精神，共同做好對客接待。如有未盡事宜，雙方須協(xié)商另行補充。

甲方：（公章） 乙方：（公章）

代表： xxxx 代表：

簽署： 簽署：

電話： 電話：

傳真： 傳真：

郵編： 郵編：

地址： 地址：

日期： 日期：

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客戶保障協(xié)議書匯總篇六

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的`情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方（蓋章）：_________ 乙方（簽章）：_________

經(jīng)辦人（簽章）：__________

________年____月____日 _________年____月____日

簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

客戶保障協(xié)議書匯總篇七

甲方（用人單位）：乙方（員工）：

姓名。

性別出生年月。

地址：籍貫。

法人代表：身份證號碼?聯(lián)系人：?家庭地址及電話電話：個人聯(lián)系電話。

甲方根據(jù)工作需要，聘用乙方為部門駐廠工程師。

一、聘用期：?年月日起至?年?月止。（共年，含個月試用期）。

二、工作職責(zé)和范圍：

1.生產(chǎn)流程監(jiān)控：負(fù)責(zé)巡視外協(xié)廠生產(chǎn)線，對其首件樣品、生產(chǎn)流程和作業(yè)方法進行確認(rèn)，及時反饋、糾正異常情況。

2.生產(chǎn)制程監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控生產(chǎn)線制程品質(zhì)情況，督促外協(xié)廠對主要不良項目進行改善。

3.質(zhì)量分析與改進：負(fù)責(zé)統(tǒng)計、分析外協(xié)廠各項產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，定期召開品質(zhì)會議，督促加工廠改善品質(zhì)狀況。

4.品質(zhì)異常問題處理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)品質(zhì)、物料異常問題，確保問題得到有效解決。

5.檢驗標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范制定：負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)過程和產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，為檢驗人員和外協(xié)廠提供明確的操作依據(jù)。

三、工資待遇。

1、乙方每月基本工資?元（其中試用期每月基本工資?元）。

2、甲方有權(quán)在不違反國家規(guī)定的原則下，根據(jù)甲方經(jīng)營狀況及乙方的工作表現(xiàn)、工作能力、工作業(yè)績等，對乙方的工資進行調(diào)整。

3、甲方每月?日發(fā)放工資。

四、保密義務(wù)。

（一）保密的內(nèi)容和范圍：乙方對于在甲方工作期間所接觸或掌握的所有技術(shù)和商業(yè)秘密，承擔(dān)保密義務(wù)。這些技術(shù)和商業(yè)秘密包括但不限于：

1、所有涉及甲方產(chǎn)品的未公開的內(nèi)部技術(shù)資料如：各種產(chǎn)品開發(fā)的原始、階段或成果性技術(shù)文檔、數(shù)據(jù)、記錄、計劃、分析、報告、圖紙、表格、工作日記、文件（打印文件、磁盤文件、電腦文件和光盤）。還有內(nèi)部產(chǎn)品技術(shù)情報、開發(fā)計劃、開發(fā)技術(shù)、生產(chǎn)工藝等。

2、所有涉及甲方未公開的內(nèi)部商業(yè)資料如：內(nèi)部商業(yè)情報、產(chǎn)品計劃、供應(yīng)商資料等。

3、所有甲方規(guī)定或需要保密的資料。

（二）乙方承諾，乙方無論是在甲方任職期間還是在離開甲方之后，均不得以任何理由、任何方式向任何他人和公司泄露其掌握的甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密，也不得利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密從事與甲方有競爭業(yè)務(wù)的活動，不得在未經(jīng)甲方書面同意的情況下，利用該技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進行新的研究和開發(fā)。

（三）本合同的變更、解除、終止和無效均不影響本條款的有效性及乙方對甲方技術(shù)和商業(yè)秘密的保守。

五、乙方保證。

（一）乙方保證在離開甲方以前，將掌握的甲方機密文件及資料包括但不限于公司技術(shù)、行政文件、合同及供應(yīng)商資料、檔案等完整的交還給甲方，并不以任何形式如復(fù)印、拷貝、傳真等留存復(fù)印件。

（二）乙方保證在簽署本勞動協(xié)議時，已依法解除與其他公司的勞動合同關(guān)系，乙方與其他公司的糾紛與甲方無關(guān)。

六、違約責(zé)任。

（一）乙方違反本協(xié)議約定解除勞動協(xié)議，對甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方下列損失：

1、甲方招收錄用乙方所支付的費用。

2、甲方為其支付的培訓(xùn)費用。

3、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失。

（二）甲方違反條例。

1、甲方不得無故克扣或者拖欠乙方工資的，如有發(fā)生除全額支付乙方工資報酬外，還應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟補償金。

2、甲方支付乙方的工資報酬低于市政府公布的當(dāng)年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的，要補足低于標(biāo)準(zhǔn)部分，同時，對低于部分每日另按其總額的1%補償員工。

七、其他要求：

1、遵守甲方的各項規(guī)章制度。

2、嚴(yán)格履行甲方的崗位職責(zé)，服從甲方的工作安排，按時完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)。

3、工作時間經(jīng)甲乙雙方同意做如下約定：辦公室每天工作時間為7.5小時，（上午9：30—12：30，下午14：00—18：30）注：工廠產(chǎn)線有生產(chǎn)公司產(chǎn)品時，必須在場監(jiān)督，工作時間與產(chǎn)線工人相同。

4、禮貌待人，儀表端莊，遵守法律法規(guī)，工作任勞任怨。

5、乙方不得利用甲方名義，從事非甲方工作范圍的其他事情，否則造成損失乙方自行承擔(dān)，甲方有權(quán)追究責(zé)任。

八、此協(xié)議自簽字之日起生效，協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各持一份，具有同等法律效力。

九、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

甲方蓋章：?乙方簽名：

客戶保障協(xié)議書匯總篇八

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進行上門遞送服務(wù),。

1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為.

3.1取件時間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時間：

加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價格。

快遞區(qū)域價格限重續(xù)重。

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤。

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤。

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤。

延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤。

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤。

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費用。

4.2、結(jié)算時間。

甲方于每月日向乙方支付上個月的快遞費.

5.1結(jié)算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計算費用.

甲方權(quán)利和義務(wù)。

6.1在與乙方辦理貨件交接時，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)。

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點，如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿，屆時雙方無異議，可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九爭議與解決：對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?，若警告無效，另一方有權(quán)暫?；蚪K止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

客戶保障協(xié)議書匯總篇九

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：(以下簡稱乙方)。

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1.1為甲方提供包裹及文件資料在地區(qū)進行上門遞送服務(wù),。

1.2如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為.

3.1取件時間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時間：

加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價格。

快遞區(qū)域價格限重續(xù)重。

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū)7元2公斤1元/公斤。

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū)10元2公斤1元/公斤。

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣30元2公斤3元/公斤。

延慶、懷柔、密云、平谷50元2公斤3元/公斤。

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市10元1公斤8元/公斤。

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費用。

4.2、結(jié)算時間。

甲方于每月日向乙方支付上個月的快遞費.

5.1結(jié)算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計算費用.

甲方權(quán)利和義務(wù)。

6.1在與乙方辦理貨件交接時，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)。

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點，如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿，屆時雙方無異議，可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九爭議與解決：對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍妫艟鏌o效，另一方有權(quán)暫?；蚪K止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

客戶保障協(xié)議書匯總篇十

甲?方：

乙?方：xxx有限公司。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，在平等自愿的基礎(chǔ)上就甲方為乙方提供國內(nèi)物流（速遞）服務(wù)，簽訂如下合同，以期共同遵守。

1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的產(chǎn)品物流（速遞）服務(wù)業(yè)務(wù)。

1.2服務(wù)區(qū)域：甲方在全國各地所開通的全部區(qū)域。

1.3合同有效期限：?年?月?日到?年?月?日，若項目時間延長，則本合同自動順延至實際項目終止日期。

2.1甲方按照乙方規(guī)定的'時間???至乙方指定地址提取快件。

2.2雙方在貨物交接時，應(yīng)確認(rèn)貨物原始包裝的完好，若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況，甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。

2.3甲方對于直接掌管下的貨物應(yīng)謹(jǐn)慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲，保證其安全和完整。

2.4將乙方交付的貨物送達(dá)到乙方指定的地址并交付給乙方指定的收件人或收件單位。

2.5如因甲方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人，甲方應(yīng)無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人；如因乙方原因?qū)е仑浳镥e運到貨地點或接貨人，乙方應(yīng)賠償甲方的損失。

2.6如果乙方要求在同一派送區(qū)域內(nèi)改變送貨目的地，甲方有義務(wù)無償提供服務(wù)；

2.7為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務(wù)；

2.9甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

2.10雙方之權(quán)利義務(wù)適用中通快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。因甲方責(zé)任而造成貨物損失的，甲方需按中通快遞國內(nèi)運單規(guī)定負(fù)賠償責(zé)任。

3.1對所托運的貨物進行妥善包裝，該包裝應(yīng)符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。

3.2甲方應(yīng)遵守國家對于禁運品的有關(guān)規(guī)定，并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品，如實申報貨物品名等。如因乙方違反本規(guī)定而造成的全部損失由乙方承擔(dān)。

3.3乙方因下列過錯造成車輛、機具、設(shè)備損壞、腐蝕、污染或人身傷亡以及涉及到的第三方的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償：

a.在托運的普通貨物中夾帶、匿報危險品或其他違反危險品運輸規(guī)定的行為；

b.貨物包裝、標(biāo)志不符合規(guī)定。

3.5按照約定價格及時支付運費。

4.1收件人收到甲方送達(dá)的貨物時：

a.經(jīng)檢驗確認(rèn)貨物外包裝完好的，在回單上簽收；

b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有一定損壞的，有權(quán)拒絕簽收，甲方須及時通知乙方，在與乙方協(xié)商后，把貨物退回乙方。

4.2無法送達(dá)：貨物到達(dá)目的地，因當(dāng)天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的，甲方應(yīng)在2個工作日內(nèi)告知乙方，三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的，在得到乙方允許后，將貨物退回乙方；發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。

4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的，由甲方承擔(dān)運費。

運輸單價：

請查閱附件一：價格、時效、路由表。

5.2每月5日前，甲方提供上月結(jié)算清單明細(xì)交由乙方核對；

5.3在費用核算無誤后，于10個工作日內(nèi)，乙方支付費用。

5.4費用的支付形式為：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金。

甲方賬戶信息：開戶行：開戶名稱：賬號：

6.1運輸過程中造成貨物遺失或毀損，甲方負(fù)責(zé)賠償。按照貨物實際毀損價值賠償，賠償金從甲方的當(dāng)月快遞費用中減除，并免除此單貨物的運費；如不足扣減時，由甲方另行支付。

b.貨物的合理損耗；

本合同所有條款適用中華人民共和國法律。

有關(guān)本合同出現(xiàn)的任何爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)議不成的，向甲方所在地有管轄區(qū)的法院起訴。

除爭議事件外，雙方都應(yīng)依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利，履行各自未盡的義務(wù)。

履行本合同過程中，甲乙雙方都應(yīng)向另一方提供相關(guān)操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密，所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務(wù)和職責(zé)的執(zhí)行中。除本合同允許外，甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前，以任何一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關(guān)要求或已征得另一方的書面許可外，任何一方不應(yīng)向其他第三方公開機密信息。

11.1本合同所指“以上”，不包括本數(shù)；“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。

11.2本合同自雙方簽字后生效，有效期為項目實際終止日期。

11.3本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。

11.4本合同終止后，協(xié)議雙方仍承擔(dān)合同終止前本合同規(guī)定的雙方應(yīng)當(dāng)履行而尚未履行完畢的一切責(zé)任與義務(wù)。

11.5本合同所有附件及相關(guān)協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，其內(nèi)容享有與本合同同等的法律效力。

甲方：???????????????乙方：?代表人：

代表人日?期：??????????????日期

客戶保障協(xié)議書匯總篇十一

甲方：（以下簡稱甲方）。

乙方：（以下簡稱乙方）。

甲乙雙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方廣告制作事宜，達(dá)成如下協(xié)議，并共同遵守：

以甲方簽字認(rèn)可或甲方提供的方案為準(zhǔn)。甲方須保證向乙方提供的文字、圖片內(nèi)容應(yīng)符合國家政策、法律、法規(guī)，內(nèi)容真實。（乙方對廣告真實性不承擔(dān)責(zé)任）。

1、甲方指定乙方為甲方的廣告制作公司，廣告制作期限為一年，自20xx年11月15日到20xx年11月15日。

2、合同到期需續(xù)約時，雙方提前一個月再次協(xié)商。

1、乙方送貨到貨物交付地點后，甲方應(yīng)對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量及其它相關(guān)情況進行驗收，以甲方確認(rèn)的制作要求（包括材質(zhì)、畫面、規(guī)格等）為準(zhǔn)。

2、如乙方送達(dá)的貨物符合合同約定，又不存在產(chǎn)品本身質(zhì)量問題或乙方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞等問題，甲方不得向乙方提出退換貨。

3、交付的時間、地點及方式：

以甲方通知的時間、地點為準(zhǔn)。

1、雙方約定每月28號為結(jié)帳日。

2、付款方式采取月結(jié)結(jié)帳方式，乙方在每月的25日把制作明細(xì)單及相應(yīng)金額的發(fā)票發(fā)給甲方，甲方核實后，在當(dāng)月的28日把帳款付給乙方。

4、采用銀行轉(zhuǎn)賬方式付款。乙方指定如下賬戶用于收受廣告制作費用：

賬戶名稱：中國建設(shè)銀行建業(yè)支行銀行賬戶：銀行賬號：

5、乙方開戶銀行、賬戶名稱、賬號如有變更，應(yīng)在本合同約定的付款期限前3天內(nèi)以書面方式通知甲方。

甲方：

2、甲方必須在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按時支付乙方的款項；

3、甲方必須向乙方提供乙方在制作設(shè)計中所需的相關(guān)資料；

4、甲方需對乙方設(shè)計的最終定稿的文字排版進行確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任；

5、合同簽訂甲方不得單方面撤消本合同。

乙方：

1、乙方必須根據(jù)甲方所提供的相關(guān)資料進行設(shè)計、制作；

2、合同簽訂乙方不得單方面撤消本合同。

3、乙方必須保證按照雙方約定時間、地點交貨，不得偷工減料。

4、交貨時間：根據(jù)客戶業(yè)務(wù)量和要貨時間，合理進行安排。

1、任何一方違反本合同以上條款，視為違約，另一方有權(quán)利終止本合同；

2、如合作中甲方出現(xiàn)結(jié)款不及時的現(xiàn)象，乙方有權(quán)單方面取消合作，并追究甲方責(zé)任。

1、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，由雙方另行協(xié)商處理。

2、本合同。

壹式貳份，雙方各執(zhí)壹。從雙方簽訂日起生效。

甲方：（單位名稱及蓋章）。

乙方：（單位名稱及蓋章）。

代表人：代表人：電話：電話：

日期：年月日日期：年月日

客戶保障協(xié)議書匯總篇十二

1、甲方常用產(chǎn)品實行月結(jié)，在每月號前匯款至乙方賬戶：

2、其他產(chǎn)品定購，甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。

3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護費用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：

客戶保障協(xié)議書匯總篇十三

甲方：(以下簡稱甲方)

乙方：(以下簡稱乙方)

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，在公平、誠實、信任、平等合作、互利互惠的基礎(chǔ)上，就乙方負(fù)責(zé)為甲方進行快遞服務(wù)的合作事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1.1為甲方提供包裹及文件資料在 地區(qū)進行上門遞送服務(wù),

1.2 如甲方要求,乙方可為甲方代收貨款.

遞送范圍為 .

3.1取件時間：乙方從周一至周日每天按甲方指定時間到指定地點取件，乙方保證公休日和節(jié)假日對甲方進行正常遞送服務(wù)。

3.2投遞時間：

加急快遞：自乙方收到甲方貨件起，本市范圍內(nèi)1至3小時內(nèi)送達(dá).

4.1、遞送價格

快遞區(qū)域 價格 限重 續(xù)重

海淀區(qū)及四環(huán)以內(nèi)地區(qū) 7元 2公斤 1元/公斤

四環(huán)至五環(huán)之間地區(qū) 10元 2公斤 1元/公斤

五環(huán)外其他地區(qū)及近郊區(qū)縣 30元 2公斤 3元/公斤

延慶、懷柔、密云、平谷 50元 2公斤 3元/公斤

國內(nèi)一般省會城市及部分二級城市 10元 1公斤 8元/公斤

注:往返和加急在單程基礎(chǔ)上加收1倍費用。

4.2、結(jié)算時間

甲方于每月 日向乙方支付上個月的快遞費.

5.1結(jié)算時間，一般乙方代收貨款于次日取件時交于甲方。如甲方需當(dāng)日交回,則按往返件計算費用.

甲方權(quán)利和義務(wù)

6.1在與乙方辦理貨件交接時，向乙方提供收貨人的姓名及其詳細(xì)聯(lián)系方式并簽字為準(zhǔn)。

6.2保證委托乙方投遞貨件為國家認(rèn)可流通貨品。

乙方權(quán)利和義務(wù)

6.3乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將貨件投遞至甲方指定地點，如不能按時投遞須及時和甲方聯(lián)系并協(xié)商解決方式。

6.4乙方應(yīng)在運輸過程中確保貨件的完整性和完好性。并嚴(yán)格履行3.2款規(guī)定之投遞貨品時限，并負(fù)責(zé)答復(fù)甲方就貨件送達(dá)與否，送達(dá)時間等提出的查詢。

6.5乙方應(yīng)對通過工作接觸得知的甲方的客戶資料嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方披露。

6.6乙方的業(yè)務(wù)人員，在客戶面前應(yīng)保持良好的服務(wù)形象，達(dá)到良好的服務(wù)質(zhì)量。

7.1本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期一年。

7.2本協(xié)議期滿，屆時雙方無異議，可另行續(xù)簽。

7.3如任何一方欲提前終止本協(xié)議，須提前30天書面通知另一方。

7.4本協(xié)議附件之修訂不影響本協(xié)議之有效性。

8.1如乙方接受甲方貨件后，在投遞過程中，發(fā)生貨品丟失或缺損，理賠方式按照附件1(契約條款)執(zhí)行。

九 爭議與解決：對本協(xié)議執(zhí)行過程中出現(xiàn)的分歧和爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。其解決方案作為補充協(xié)議，經(jīng)雙方同意并簽字后，成為本協(xié)議的重要補充部分具有同等法效力。如雙方協(xié)商不成，可提請法院訴訟解決。

10.1本協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)行一份，具有同等法效力。

10.2雙方在本協(xié)議有效期內(nèi)，均須認(rèn)真執(zhí)行本協(xié)議中各項條款和規(guī)定，若任何一方違反本協(xié)議的行為，另一方有權(quán)向?qū)Ψ教岢鼍?，若警告無效，另一方有權(quán)暫停或終止本合作協(xié)議，并保留因?qū)Ψ竭`反本協(xié)議而提出訴訟等一切權(quán)利。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

客戶保障協(xié)議書匯總篇十四

甲方：(以下簡稱甲方)。

乙方：xxxxxx信息工程有限公司(以下簡稱乙方)。

經(jīng)甲、乙、雙方認(rèn)真友好協(xié)商，就年度乙方向甲方提供商用系列臺式機、筆記本、交換機、服務(wù)器、打印機及其耗材等相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

1、乙方保證向甲方提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并隨機提供xxxx質(zhì)保書，乙方有義務(wù)對在所供產(chǎn)品上使用軟件的兼容性提供技術(shù)支持。

2、本協(xié)議簽訂時部分甲方常需產(chǎn)品型號、配置、市場價格，若產(chǎn)品市場價格調(diào)整，乙方在三個工作日內(nèi)將最新市場媒體價及相應(yīng)優(yōu)惠政策以書面形式通知甲方，得到甲方的認(rèn)可后作為附件，雙方進行備案；由于市場行情變化快，在甲方有需求時，乙方根據(jù)當(dāng)日行情給予相應(yīng)的優(yōu)惠價格(利潤控制在7%以下,若利潤超過10%除按7%扣除超出部分,并處于該款項十倍罰金)。

3、為更好的配合甲方的工作，若甲方需要乙方提供產(chǎn)品資料及技術(shù)參數(shù)及其他相關(guān)信息，乙方應(yīng)在一個工作日內(nèi)給出答復(fù)（涉及商業(yè)秘密的除外）。

4、對于乙方在特定時期舉辦的促銷活動，甲方應(yīng)當(dāng)享受促銷政策；若乙方有行業(yè)政策，甲方應(yīng)當(dāng)享受相應(yīng)的行業(yè)政策。

6、乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定，提供出廠正宗產(chǎn)品。

1、甲方以訂單或電話形式通知乙方，由乙方負(fù)責(zé)把貨物運至用戶，運費由乙方承擔(dān)。

2、甲方常用產(chǎn)品，由乙方每月定時配送。由乙方負(fù)責(zé)把貨物運至用戶，運費由乙方承擔(dān)。

1、保修時間。

乙方向甲方提供的所有系列產(chǎn)品自購買日期起，均按照xxxx質(zhì)保卡上保修條例提供保修服務(wù)，并實行終身維修。在保修期滿后，維修只收取維修件的成本費。

2、上門服務(wù)。

乙方自交貨之日起一年內(nèi)出現(xiàn)硬件故障時（正常使用中出現(xiàn)的硬件故障），乙方提供免費上門維修服務(wù)。甲方可直接撥打乙方服務(wù)熱線：xxxxxxxx。

1、電話支持。

乙方通過服務(wù)電話對甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)，電話支持并不能排除所有的故障。

2、現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方在斷定無法只通過電話支持來排除故障設(shè)備的故障時，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)。

3、指定聯(lián)系人。

為維護甲方的利益及配合乙方的服務(wù)，由甲方向乙方推薦一至兩名指定的聯(lián)系人，負(fù)責(zé)在有服務(wù)需求時，向乙方發(fā)出書面的服務(wù)請求。除非甲方在協(xié)議條款中書面說明，否則非指定聯(lián)系人發(fā)出的服務(wù)請求，乙方將不予響應(yīng)。乙方將對指定聯(lián)系人進行必要的培訓(xùn)，指定聯(lián)系人要按乙方要求對甲方設(shè)備進行常規(guī)維護，任何聯(lián)系人的變動，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)書面通知乙方。

4、提請服務(wù)。

電話支持。

當(dāng)甲方的協(xié)議設(shè)備發(fā)生故障時，該故障設(shè)備的使用者可直接通過電話向乙方尋求第一步的技術(shù)支持。乙方將盡量在電話中判定并排除故障。

現(xiàn)場服務(wù)。

當(dāng)乙方無法通過電話支持服務(wù)來判定及排除故障設(shè)備的故障時，需由甲方的指定聯(lián)系人向乙方提請現(xiàn)場支持服務(wù)。

5、定期維護服務(wù)。

乙方于每月號，指定技術(shù)員至甲方處進行定期維護。

6、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間：

星期一至星期日，每天9:00am－5:00pm（北京時間），中國大陸的公共節(jié)假日除外。

7、響應(yīng)時間。

2小時內(nèi)迅速電話響應(yīng)4小時到服務(wù)地點。

8、乙方承諾為甲方設(shè)立快速服務(wù)響應(yīng)體系，以負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各維修站的服務(wù)質(zhì)量；并可由用戶直接與指定聯(lián)系人取得聯(lián)系，以求設(shè)備故障的及時排除，指定聯(lián)系人與聯(lián)系電話如下：

技術(shù)服務(wù)熱線電話：

技術(shù)服務(wù)投訴電話：

xxxxxx信息工程有限公司協(xié)調(diào)人：

聯(lián)系電話：

傳真：

9、專線專人服務(wù)。

為了促進慈溪市自來水總公司和xxxx的更緊密合作，xxxx特地為慈溪市自來水總公司開通專人專線服務(wù)，具體如下：

指定聯(lián)系人：

鎖定服務(wù)專線：

1、乙方經(jīng)過觀測后決定派遣工程師人數(shù)、和所需工具在協(xié)議時間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)。

2、甲方不負(fù)責(zé)任何交通費和差旅費，由維修人員自行解決。

3、甲方要提供服務(wù)場所（不含送修的）、服務(wù)對象、合理的服務(wù)環(huán)境、系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝程序以及電力等一些必須的條件或物品。

4、避免讓乙方的人員在服務(wù)地點進行現(xiàn)場服務(wù)過程中進行無謂的等待。面軍。

1、系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。

2、非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞。

3、乙方不承擔(dān)因客戶使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

4、在甲方不允許乙方進出入的場所才能完成的服務(wù)。

5、乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

6、任何由于可證明的產(chǎn)品（軟件、硬件）自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時履行各自責(zé)任，雙方均不對此承擔(dān)責(zé)任，但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。

1、甲方常用產(chǎn)品實行月結(jié)，在每月號前匯款至乙方賬戶：

2、其他產(chǎn)品定購，甲方應(yīng)在收到乙方開出的商業(yè)發(fā)票后的3個工作日內(nèi)匯款至乙方賬戶：或按該批次雙方所定合同而定。

3、附件一系統(tǒng)設(shè)備清單中甲方交由乙方托管的設(shè)備維護費用為元/月，即元/年,于簽訂該協(xié)議后一周內(nèi)匯款至乙方賬戶：

1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。

2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、在事先未得到一方書面許可的情況下，另一方不得單方面將注有“機密”或類似字樣的文件資料或無類似字樣但具有保密性的文件資料內(nèi)容透露給任何人。

4、但本條款不包括眾所周知和明顯價值不高的信息資料。

5、雙方應(yīng)保證其職員對有關(guān)信息資料有保密意識。

6、保密期限將不受本協(xié)議期限的限制。

本協(xié)議之有效期為20xx年月日至20xx年月日，但到期后，若甲乙雙方在30日內(nèi)均未提出終止本協(xié)議，本協(xié)議有效期自動延長一年，以此類推。

本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

協(xié)議到期后，甲、乙雙方中有一方在到期后30日內(nèi)提出終止本協(xié)議。在一方因違約收到另一方的書面通知后的30天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議，任何一方存在違約行為，均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約責(zé)任。

本協(xié)議（含附件一與附件二）一式兩份，具有同等法律效力，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：

乙方：

日期：

客戶保障協(xié)議書匯總篇十五

乙方：_________銀行_________分行。

甲方自愿申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂本協(xié)議。

一、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須擁有乙方的_________信用卡、_________卡。

二、乙方網(wǎng)上銀行為甲方提供查詢，轉(zhuǎn)賬、btoc在線支付，外匯買賣，代繳學(xué)費、貸款等服務(wù)。以上服務(wù)僅限于甲方本人的注冊卡和賬戶。

三、甲方申請使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)，必須填寫《_________銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)個人客戶注冊申請表》并簽名確認(rèn)，同意遵守《_________銀行網(wǎng)上銀行章程》和《_________銀行個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則》。同時提供本人有效身份證件及相關(guān)的卡，經(jīng)乙方查驗無誤后，方可開通使用。注冊_________卡的，需提供單位授權(quán)書。甲方須在注冊申請表上填明注冊的卡號／賬號。注冊后下一工作日甲方可以使用網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、甲方在使用乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)時，應(yīng)按照乙方的規(guī)定正確操作。因操作不當(dāng)而造成的損失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、甲方必須妥善保管本人網(wǎng)上銀行登錄密碼和支付密碼，所有使用上述密碼進行的操作均視為甲方本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所發(fā)生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑證。

六、甲方遺忘或泄露上述密碼，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理密碼重置手續(xù)，辦妥手續(xù)之前所產(chǎn)生的一切后果由甲方承擔(dān)。

七、甲方b2c在線支付的.全部款項，均授權(quán)乙方記入甲方所注冊的支付卡賬戶。

八、甲方通過乙方網(wǎng)上銀行辦理掛失手續(xù)視同臨時掛失，乙方只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方在臨時掛失后需在五日內(nèi)到乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理正式書面掛失手續(xù)。網(wǎng)上掛失5日后自動失效。

九、甲方不得以與特約網(wǎng)站或其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應(yīng)付乙方的款項。

十、乙方因以下情況沒有正確執(zhí)行甲方指令的，乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任：

（一）乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

（二）甲方賬戶存款余額不足或信用額度不足；

（三）甲方賬戶內(nèi)資金被依法凍結(jié)或扣劃；

（四）不可抗力或其他不可歸因于乙方的情況。

十一、甲方要求解凍注冊卡、增加注冊卡，必須持本人有效身份證件及相關(guān)的卡，到乙方營業(yè)網(wǎng)點填寫“網(wǎng)上銀行個人客戶變更事項申請書”，辦理有關(guān)手續(xù)后于乙方下一工作日生效。甲方辦理銷戶手續(xù)也可委托他人代辦，但應(yīng)向被委托人出具書面委托書。

十二、甲方不得詆毀、損害乙方聲譽或利用各種手段蓄意詐騙銀行資金，否則乙方有權(quán)單方終止對甲方提供的網(wǎng)上銀行服務(wù)，并可追究由此造成的損失。

十三、乙方可根據(jù)技術(shù)進步和業(yè)務(wù)發(fā)展的具體情況改進有關(guān)網(wǎng)上銀行的服務(wù)項目，但乙方在作出改進之前應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞酵ㄖ追健?/p>

十四、如遇到自然災(zāi)害等不可抗力事件，或其他不可預(yù)見的非常情況發(fā)生，從而導(dǎo)致影響甲方辦理網(wǎng)上銀行有關(guān)業(yè)務(wù)時，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

十五、乙方應(yīng)對甲方提供的申請資料和其他信息保密，但法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外。

十六、甲方就乙方網(wǎng)上銀行服務(wù)的建議和意見，可直接到乙方各營業(yè)網(wǎng)點或撥打電話_________反映和投訴。雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向當(dāng)?shù)刂俨脵C構(gòu)提請仲裁。

十七、如未盡事宜，應(yīng)依照乙方有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定和金融慣例辦理。

十八、本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，至甲方在乙方營業(yè)網(wǎng)點辦理網(wǎng)上銀行書面銷戶手續(xù)之下一乙方工作日起終止。

十九、與本協(xié)議有關(guān)的爭議適用中華人民共和國法律。

甲方（蓋章）：_________乙方（簽章）：_________。

經(jīng)辦人（簽章）：__________。

簽訂地點：_________簽訂地點：_________。

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客戶保障協(xié)議書匯總篇十六

a、非甲方許可乙方不得透露涉及商業(yè)使用權(quán)、專利權(quán)、復(fù)制權(quán)、商標(biāo)、技術(shù)機密、商業(yè)機密或其他歸甲方專有的權(quán)利。

b、非甲方的許可，乙方不得擅自將合作的事宜和保密內(nèi)容，用作商業(yè)宣傳或者為商業(yè)目的而透露給甲方的商業(yè)競爭伙伴、或其他威脅到甲方利益的單位或個人。