總結(jié)是我們成長(zhǎng)過程中的一面鏡子,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己,并做出改進(jìn)。在總結(jié)中,我們可以結(jié)合一些實(shí)例和案例,以增加可讀性和說服力。希望大家在閱讀這些總結(jié)范文時(shí)能夠找到自己的啟示和感悟。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇一
___________先生:
我公司對(duì)貴廠生產(chǎn)的綠茶感興趣,需訂購___________毛尖茶。品質(zhì):一級(jí)。規(guī)格:每包___________克。望責(zé)廠能就下列條件報(bào)價(jià):
1.單價(jià)。
2.交貨日期。
3.結(jié)算方式。
如果貴方報(bào)價(jià)合理,且能給予最惠折扣,我公司將考慮大批量訂貨。
希速見復(fù)。
___________副食品公司。
___________年___________月___________日。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇二
商務(wù)信函的事項(xiàng)部分內(nèi)容單一,一函一事,行文要直陳其事。下面是本站小編為你帶來的公司商務(wù)信函格式范文,歡迎參閱。
中國(guó)科學(xué)院××研究所關(guān)于建立全面協(xié)作關(guān)系的函。
××大學(xué):
近年來,我所與你校雙方在一些科學(xué)研究項(xiàng)目上互相支持,取得了一定的成績(jī),建立了良好的協(xié)作基礎(chǔ)。為了鞏固成果,建議我們雙方今后能進(jìn)一步在學(xué)術(shù)思想、科學(xué)研究、人員培訓(xùn)、儀器設(shè)備等方面建立全面的交流協(xié)作關(guān)系,特提出如下意見:
一、定期舉行所、校之間學(xué)術(shù)討論與學(xué)術(shù)交流。(略)。
二、根據(jù)所、校各自的科研發(fā)展方向和特點(diǎn),對(duì)雙方共同感興趣的課題進(jìn)行協(xié)作。(略)。
三、根據(jù)所、校各自人員配備情況,校方在可能的條件下對(duì)所方研究生、科研人員的培訓(xùn)予以幫助。(略)。
四、雙方科研教學(xué)所需要高、精、尖儀器設(shè)備,在可能的條件下,予對(duì)方提供利用。(略)。
五、加強(qiáng)圖書資料和情報(bào)的交流。
以上各項(xiàng),如蒙同意,建議互派科研主管人員就有關(guān)內(nèi)容進(jìn)一步磋商,達(dá)成協(xié)議,以利工作。特此函達(dá),務(wù)希研究見復(fù)。
中國(guó)科學(xué)院××研究所(蓋章)。
一x年×月×日。
xxxx技術(shù)開發(fā)總公司:
我司于x年x月x日去函給貴公司,聯(lián)系我司在xx向貴公司購買二宗用地(7000平方米和3000平方米)的辦證事宜,貴公司也根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況向我司作出了回復(fù)。
近來,上級(jí)管理部門在檢查我司工作時(shí)多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問題,明晰權(quán)屬,為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此,我司特致函貴司,望盡快辦出二宗用地國(guó)土規(guī)劃兩證或復(fù)函說明二宗用地的現(xiàn)狀,提出比較具體解決問題的辦法。
此函。
盼復(fù)。
二0xx年x月x日。
尊敬的xx:
非常榮幸能與貴所成為租賃關(guān)系,該。
租賃合同。
正式起租生效時(shí)間為x-x-x日(免租期為一個(gè)月)。
目前貴所還有如下幾項(xiàng)事宜未按合同洽談中的承諾兌現(xiàn)。入住貴所已經(jīng)1個(gè)多月了,以下3個(gè)問題也多次找貴所相關(guān)人員進(jìn)行交涉,但到目前為止以下3個(gè)問題還沒有得到解決,為此特再次函請(qǐng)貴所為我司解決如下問題,以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行。
目前需解決的事項(xiàng)如下:
一、電信光纖問題(該問題目前已經(jīng)嚴(yán)重影響到我司員工正常工作,給我司帶來了工作上的極大不便以及一定程度的損失)。
二、貴單位放養(yǎng)有狗并且沒有栓住,可以在院子里面隨意走動(dòng)。考慮人身健康和安全,請(qǐng)務(wù)必采取措施對(duì)4條狗進(jìn)行圈養(yǎng)或者栓住。(由于4只狗整日整夜的守在大門口,不但嚇唬到來我司的訪客,也多次嚇唬到我司的女員工)。
三、大門關(guān)閉時(shí)間問題(當(dāng)時(shí)在談租賃合同期間,我司已經(jīng)提出,有員工需要加班,夏天不超過晚上22:00,冬天不超過晚上20:30,可目前貴單位在傍晚17:00已經(jīng)緊閉大門),由于我司員工出去晚飯回來之后沒有大門鑰匙已經(jīng)多次被鎖在門外,只好電話叫里面的同事來幫忙開門,非常不方便。
以上3個(gè)問題敬請(qǐng)貴單位盡快解決,以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行,并引發(fā)不必要的租賃糾紛。
敬請(qǐng)復(fù)涵。
匯報(bào)人:
20xx年x月x日。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇三
xx技術(shù)開發(fā)總公司:
我司于x年x月x日去函給貴公司,聯(lián)系我司在xx向貴公司購買二宗用地(7000平方米和3000平方米)的辦證事宜,貴公司也根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際情況向我司作出了回復(fù)。
近來,上級(jí)管理部門在檢查我司工作時(shí)多次墩促我司著力解決上訴二宗用地的歷史遺留問題,明晰權(quán)屬,為企業(yè)改制創(chuàng)造必要條件。為此,我司特致函貴司,望盡快辦出二宗用地國(guó)土規(guī)劃兩證或復(fù)函說明二宗用地的現(xiàn)狀,提出比較具體解決問題的辦法。
寫信人:
日期:
商務(wù)信函的范文怎么寫篇四
在寫信時(shí),為了避免傳輸錯(cuò)誤信息,務(wù)必使書信的基本內(nèi)容“按部就班”、完整無缺。
例如,在信文中提到收到對(duì)方來信,或是在末尾落款時(shí),不可一筆帶過,而應(yīng)準(zhǔn)確到具體日期。一般要求寫明何月何日,必要時(shí)還須寫明何年何月何日何時(shí)。
在書寫信封時(shí),雙方的郵編不可缺少。另外,在書寫收信人及發(fā)信人地址時(shí),要力求其完整,而不宜采用簡(jiǎn)稱。惟有如此,方能確保書信被及時(shí)送達(dá),或是因故被退還時(shí)不至于丟失。
書寫信函時(shí),必須使之清晰可辨。要做到這一點(diǎn),須注意以下四個(gè)方面:
(1)字跡要清楚,切勿潦草、亂涂亂改。
(2)要選擇耐折、耐磨、吸墨、不洇、不殘、不破的信紙、信封,切勿不加選擇,隨意亂用。
(3)要選用字跡清楚的筆具與墨水。在任何時(shí)候,都不要用鉛筆、圓珠筆、水彩筆寫信,紅色、紫色、綠色、純藍(lán)等色彩的墨水也最好別用。
(4)在書信里敘事表意時(shí),要層次明、條理清,有頭有尾,切忌天馬行空、云山霧罩,令人疑惑叢生,不知所云。這是寫商務(wù)信函要特別注意的一點(diǎn)。
寫信如同作文一樣,同樣講究言簡(jiǎn)意賅、適可而止。在一般情況下,寫信應(yīng)當(dāng)“有事言事,言罷即止”,切勿洋洋灑灑、無休無止。
當(dāng)然應(yīng)當(dāng)避免為使書信簡(jiǎn)潔而矯枉過正,走向另一個(gè)極端,過分地惜墨如金,而使書信通篇冰冷乏味。
在寫信時(shí),不論是稱呼、敘事,還是遣詞造句,都必須做到正確無誤。
在信中,杜絕出現(xiàn)錯(cuò)字、別字、漏字、代用字或自造字,也不要為了省事,而用漢語拼音或外文替代不會(huì)寫的字。
在書寫收信人姓名、地址、職務(wù)及尊稱時(shí),不允許出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
書寫信封時(shí),在收信人姓名之后書寫的稱呼如“同志”、“先生”、“小姐”等等,是專供郵遞員或帶信人使用的,而并非是發(fā)信人對(duì)收信人所用的稱呼,因此像“大人”、“愛妻”、“小弟”之類的私人稱呼,是不宜出現(xiàn)的。
寫信人在寫信時(shí),要像真正面對(duì)收信人一樣,以必要的禮貌,去向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的恭敬之意。其中的一個(gè)重要做法,就是要盡量多地使用謙詞與敬語。
例如,在信文前段稱呼收信人時(shí),可使用諸如“尊敬的”、“敬愛的”一類提稱詞。對(duì)對(duì)方的問候必不可少,對(duì)對(duì)方親友亦應(yīng)依禮致意。在信文后段,還應(yīng)使用規(guī)范的祝福語,等等。
商務(wù)信函的格式商務(wù)信函主要是為開展業(yè)務(wù)而用的,其格式與一般書信有所區(qū)別,主要有:
商務(wù)信函的稱謂應(yīng)鄭重,私人信函中過分親昵的稱呼在這里是不適用的。
方此類信函在上述稱謂的前邊加“親愛的”,我國(guó)習(xí)慣上加“尊敬的”一類詞。
商務(wù)信函在許多情形下是寫給不知姓名的人的,此時(shí)的稱呼可以有以下情形:只稱其為“先生”或“女士”(或“小姐”),且在前邊加上“尊敬的”一類字眼以職務(wù)相稱,如“經(jīng)理先生”、“編輯女士”、“主持人小姐”一類均是。此外,這種情況下不能用太過泛泛的稱謂,否則可能收不到良好效果,比如稱“有關(guān)人士臺(tái)鑒”,“有關(guān)人士”就可能覺得與己無關(guān)而擱置一邊。當(dāng)然,如果能夠通過一些渠道打聽清楚你要聯(lián)系的人的姓名,要更好一些。
結(jié)尾的落款要求和開頭相對(duì)應(yīng),開頭是哪種關(guān)系程度的稱呼,落款也應(yīng)是相應(yīng)的程度。比如,稱呼是連姓帶名的“xxx先生”,落款就是連姓帶名的“xxx”;稱呼是不帶姓的“xx先生”,落款就不帶姓。大企業(yè)、大單位的商務(wù)信函往往是打印的,但落款處還要有親筆簽名。
一般的企、事業(yè)單位都有自己的專用信箋和信封。對(duì)于高規(guī)格的業(yè)務(wù)活動(dòng)來說,對(duì)此兩項(xiàng)也有比較嚴(yán)格的要求。一般來說,信箋、信封都應(yīng)有單位的名稱、徽標(biāo)以及地址、電話,樣式上應(yīng)穩(wěn)重而具有吸引力,質(zhì)地上盡可能優(yōu)良,印刷上盡可能優(yōu)美,借以表明單位的實(shí)力和形象。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇五
道歉信。
的語言的運(yùn)用直接決定著道歉的作用和效果,那商務(wù)道歉信該怎么寫呢?下面本站小編為大家?guī)硪恍┥虅?wù)道歉信,希望對(duì)你有所幫助!
尊敬的市民朋友:
自7月13日以來,我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故,導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水,同時(shí)引起交通堵塞,給市民出行帶來了不便。
在此,貴陽市供水總公司誠(chéng)摯地向廣大市民致歉!爆管事故發(fā)生后,市委、市政府高度重視,省委、市委書記李軍,市委副書記、市長(zhǎng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修,盡早恢復(fù)交通秩序,盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門的大力支持下,我公司立即組織力量進(jìn)行搶修,確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)交通秩序,保障供水正常。
幾次爆管事故的發(fā)生,暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問題,對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安!為避免今后再次發(fā)生類似現(xiàn)象,我公司將從下幾方面進(jìn)行整改:一是進(jìn)一步完善。
應(yīng)急預(yù)案。
細(xì)化搶修措施建立和完善巡檢機(jī)制加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度嚴(yán)肅工作紀(jì)律確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人供水熱線24小時(shí)開通及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢和求助。
再次真誠(chéng)希望得到廣大市民的諒解,同時(shí)誠(chéng)懇接受廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒,舉一反三,切實(shí)解決工作中存在的問題,改進(jìn)工作,為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉!
尊敬的:
您好!
近期由于樓內(nèi)異響問題,給您及家人帶來了諸多影響和不便,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人表示深深的歉意!
xx項(xiàng)目從前期建設(shè)到順利交付,我們誠(chéng)摯感謝您在這個(gè)過程中所給予的密切關(guān)注與大力支持。作為xx市乃至全國(guó)高端品質(zhì)樓盤的代表,xx項(xiàng)目凝聚了我們團(tuán)隊(duì)的用心與智慧,更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質(zhì)生活的業(yè)主與客戶,為此我們深感驕傲與責(zé)任。
縱覽國(guó)內(nèi)外的建筑,回顧xx項(xiàng)目的建設(shè)與交付使用,再一次印證了“建筑永遠(yuǎn)是缺憾的藝術(shù)”這一規(guī)律,即使進(jìn)行了大量的前期準(zhǔn)備工作、過程中對(duì)于設(shè)計(jì)與施工進(jìn)行嚴(yán)格把控,也無法絕對(duì)避免問題的發(fā)生。但我們保證,會(huì)通過事前的仔細(xì)排查與防范、及時(shí)響應(yīng)與服務(wù)周到,將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅(jiān)信,只有建造并不斷完善高品質(zhì)的地產(chǎn)項(xiàng)目、提供細(xì)致周到的物業(yè)服務(wù),才能不辜負(fù)您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任,才能從根本上做強(qiáng)xx集團(tuán)的品牌。
目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決,對(duì)于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉,誠(chéng)摯的懇請(qǐng)您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作,共同營(yíng)造x地產(chǎn)、物業(yè)大家庭的和諧與幸福,共同推動(dòng)與實(shí)現(xiàn)x地產(chǎn)品牌價(jià)值、物業(yè)服務(wù)美譽(yù)度的不斷提升。
值此中秋、國(guó)慶雙節(jié)來臨,我們謹(jǐn)代表團(tuán)隊(duì)向您及家人送上最真摯的感謝與祝福,感謝您一直以來的支持與幫助,祝您和家人中秋團(tuán)圓、闔家歡樂!
尊敬的x董事長(zhǎng):
我在公司工作也有xx余年,首先感謝x事長(zhǎng)(xx乳業(yè)集團(tuán))對(duì)我個(gè)人工作上的信x和對(duì)我本人的栽培,且給了我一個(gè)較好的工作平臺(tái)。但20xx年學(xué)生奶開拓市場(chǎng)及銷售過程中,我個(gè)人在工作上不規(guī)范操作情況,給公司帶來了不利的影響。甚至在經(jīng)濟(jì)管理方面,自身不能把握好自己,出現(xiàn)一些較大的問題。我清楚這些事的發(fā)生,給公司帶來了不利的影響,同時(shí)也影響到公司的聲譽(yù)和企業(yè)的形象。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自身工作負(fù)面表現(xiàn),是我個(gè)人所為,是我沒能管理好自己所致。我也深刻認(rèn)識(shí)到事情嚴(yán)重性,深刻理解到我工作方面的缺陷,給企業(yè)造成其他負(fù)面效應(yīng)。在此,我對(duì)我的過錯(cuò),深深的對(duì)x董事長(zhǎng)表示道歉和認(rèn)錯(cuò)。在此方面懇請(qǐng)x董事長(zhǎng)在一定的程度上給予原諒!我也愿意接受公司對(duì)我的個(gè)人處罰。在這近xx年工作里,我得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司的各位同仁。在公司我學(xué)到了很多東西,學(xué)習(xí)到了新的各項(xiàng)業(yè)務(wù)方面技能,今后無論走向哪里,從事什么,這段經(jīng)歷都是我一筆寶貴的財(cái)富。我為在xx集團(tuán)的這段工作經(jīng)歷而自豪!由于我個(gè)人的原因,給公司造成了不利影響,如果公司給我作出離職的處理,我無怨言,并且我在此鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)作離職后對(duì)的承諾:1、離開公司后嚴(yán)格保守公司的一切商業(yè)秘密;2、離開公司在外不會(huì)做公有損公司企業(yè)形象事情;3、永遠(yuǎn)做一個(gè)對(duì)xx企業(yè)及x董事長(zhǎng)感恩的人。我衷心祝愿xx集團(tuán)事業(yè)長(zhǎng)青!
此致敬禮!
致歉人:
xx年x月x日。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇六
尊敬的:
非常榮幸能與貴所成為租賃關(guān)系,該租賃合同正式起租生效時(shí)間為x-x-x日(免租期為一個(gè)月)。
目前貴所還有如下幾項(xiàng)事宜未按合同洽談中的承諾兌現(xiàn)。入住貴所已經(jīng)1個(gè)多月了,以下3個(gè)問題也多次找貴所相關(guān)人員進(jìn)行交涉,但到目前為止以下3個(gè)問題還沒有得到解決,為此特再次函請(qǐng)貴所為我司解決如下問題,以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行。
目前需解決的事項(xiàng)如下:
一、電信光纖問題(該問題目前已經(jīng)嚴(yán)重影響到我司員工正常工作,給我司帶來了工作上的極大不便以及一定程度的損失)。
二、貴單位放養(yǎng)有狗并且沒有栓住,可以在院子里面隨意走動(dòng)??紤]人身健康和安全,請(qǐng)務(wù)必采取措施對(duì)4條狗進(jìn)行圈養(yǎng)或者栓住。(由于4只狗整日整夜的守在大門口,不但嚇唬到來我司的訪客,也多次嚇唬到我司的女員工)。
三、大門關(guān)閉時(shí)間問題(當(dāng)時(shí)在談租賃合同期間,我司已經(jīng)提出,有員工需要加班,夏天不超過晚上22:00,冬天不超過晚上20:30,可目前貴單位在傍晚17:00已經(jīng)緊閉大門),由于我司員工出去晚飯回來之后沒有大門鑰匙已經(jīng)多次被鎖在門外,只好電話叫里面的同事來幫忙開門,非常不方便。
以上3個(gè)問題敬請(qǐng)貴單位盡快解決,以免繼續(xù)延誤我司正常工作運(yùn)行,并引發(fā)不必要的租賃糾紛。
敬請(qǐng)復(fù)涵。
匯報(bào)人:
20xx年x月x日。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇七
隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語函電已成為對(duì)外貿(mào)易中不可缺少的組成部分,也是現(xiàn)代外貿(mào)活動(dòng)中最常用也最有效的通訊手段之一。但是商務(wù)英語信函到底是什么呢?下面就由小編帶大家一起了解商務(wù)英語信函的定義吧。希望能為大家?guī)韼椭?/p>
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,商務(wù)英語函電已成為對(duì)外貿(mào)易中不可缺少的組成部分,也是現(xiàn)代外貿(mào)活動(dòng)中最常用也最有效的通訊手段之一;它是一種行業(yè)英語,主要用于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)中。如果沒有往來的貿(mào)易電函,大部分的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)都不可能順利進(jìn)行。因此,商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易中的作用就是為雙方的溝通交流搭起的橋梁,準(zhǔn)確而具體地傳遞雙方的各類相關(guān)信息。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語 對(duì)外貿(mào)易 商務(wù)英語函電 作用 通訊方式
1、商務(wù)英語函電 商務(wù)英語函電是在對(duì)外貿(mào)易活動(dòng)中以英語為載體而相互進(jìn)行的商務(wù)函電往來;商務(wù)英語是一種有獨(dú)特語言風(fēng)格的外貿(mào)專業(yè)用語。不同于一般的日常英語,它包括專業(yè)貿(mào)易用語、縮略用法等。眾所周知,英語是當(dāng)今全球運(yùn)用最廣的語言,因此英語成為對(duì)外貿(mào)易的主要用語,便稱為商務(wù)英語。商務(wù)函電是指在對(duì)外貿(mào)易中所使用的信函、電報(bào)、電傳、傳真、電子郵件等通訊方式。商務(wù)函電的種類包括:商洽函、詢問函、答復(fù)函、請(qǐng)求函、告知函、聯(lián)系函。從商務(wù)函電的具體使用功能來講,又可分為:來函處理答復(fù)函、訂貨函、任命函、祝賀函、感謝函、介紹函、邀請(qǐng)函、聯(lián)絡(luò)函、致歉函、慰問函、唁函、推銷函。
商務(wù)函電的作用,一是索取信息或傳遞信息,二是處理商務(wù)交流中有關(guān)事宜,三是聯(lián)絡(luò)與溝通感情。 商務(wù)英語函電也是公司與公司之間用以聯(lián)系顧客的工具,在對(duì)外貿(mào)易中發(fā)揮著溝通買賣雙方的媒介作用;它涉及外貿(mào)業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢盤、發(fā)盤、還盤、接受、執(zhí)行訂單、裝運(yùn)、保險(xiǎn)、付款、索賠等。在商務(wù)英語函電的寫作中應(yīng)注意七個(gè)要素:完整、具體、清楚、簡(jiǎn)潔、禮貌、體諒、正確;遵循三個(gè)準(zhǔn)則:求同準(zhǔn)則、委婉準(zhǔn)則、德言行一致準(zhǔn)則。商務(wù)函電的公函,其寫作格式有多種風(fēng)格,有專業(yè)式、簡(jiǎn)潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現(xiàn)在信頭、呼語和信內(nèi)地址等方面。隨著貿(mào)易雙方業(yè)務(wù)聯(lián)系的增多與貿(mào)易關(guān)系的加強(qiáng),彼此間的了解與溝通日益深入,有個(gè)人內(nèi)容滲入公函的趨勢(shì),這也促進(jìn)了其格式的自由化。在商務(wù)函電的寫作過程中,除因格式自由化而變簡(jiǎn)潔外,其語言運(yùn)用方面也簡(jiǎn)潔化了。一方面,函電中應(yīng)省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題,主要是為了簡(jiǎn)潔明了、便于閱讀;另一方面,電子數(shù)據(jù)交換、電報(bào)等用語及短句的使用,都使其語言風(fēng)格簡(jiǎn)潔化了。
2、對(duì)外貿(mào)易 對(duì)外貿(mào)易是特指國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中的一國(guó)或地區(qū)同其他國(guó)家或地區(qū)所進(jìn)行的商品、勞務(wù)和技術(shù)的交換活動(dòng)。這是立足于一個(gè)國(guó)家或地區(qū)去看待它與其他國(guó)家或地區(qū)的商品貿(mào)易活動(dòng)。有時(shí)也被稱為國(guó)外貿(mào)易。
對(duì)外貿(mào)易的分類:
1、按交易內(nèi)容,對(duì)外貿(mào)易按商品形式與內(nèi)容的不同,可分為貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易和技術(shù)貿(mào)易。
2、按貨物移動(dòng)方向,對(duì)外貿(mào)易可分為出口貿(mào)易、進(jìn)口貿(mào)易、過境貿(mào)易、復(fù)出口與復(fù)進(jìn)口貿(mào)易、凈出口與凈進(jìn)口貿(mào)易。
3、按交易對(duì)象,對(duì)外貨物貿(mào)易可分為直接貿(mào)易、間接貿(mào)易與轉(zhuǎn)口貿(mào)易。
4、按運(yùn)輸方式,對(duì)外貨物貿(mào)易可分為海運(yùn)貿(mào)易、陸運(yùn)貿(mào)易、空運(yùn)貿(mào)易、多式聯(lián)運(yùn)與郵購貿(mào)易等等,可以說形式多樣。
隨著信息技術(shù)、多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,人類社會(huì)進(jìn)入了信息社會(huì),信函在業(yè)務(wù)交流中不再占主導(dǎo)地位,而是很大程度上代之以傳真、互聯(lián)網(wǎng)、電子郵件等更為迅速、方便、經(jīng)濟(jì)的通信手段,但在信息內(nèi)容和形式來看,其基本格式、表達(dá)方式和內(nèi)容都沒有大的變化??梢哉f,傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務(wù)方式的發(fā)展,進(jìn)出口商可在網(wǎng)上輕輕松松地發(fā)廣告、報(bào)價(jià)格、下訂單、簽合同、結(jié)貨款等。電子商務(wù)的應(yīng)用,是提高國(guó)際貿(mào)易效率的最有效辦法之一。電子化、網(wǎng)絡(luò)化國(guó)際貿(mào)易是國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展方向。據(jù)在外貿(mào)行業(yè)工作的人員介紹,目前的商務(wù)交流98%使用的是e- mail,其余的是電傳,有時(shí)候會(huì)打打電話。 伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快,國(guó)際的商務(wù)合作日益加強(qiáng)。加入世界貿(mào)易組織后,我國(guó)與其他成員國(guó)的經(jīng)濟(jì)交往日趨頻繁,對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和技術(shù)合作也得到了迅速發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易不斷發(fā)展,而外貿(mào)英語函電在當(dāng)今世界貿(mào)易蓬勃發(fā)展之際,是國(guó)際商業(yè)交往中必不可少的手段,對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)大多通過函電進(jìn)行。從建立業(yè)務(wù)關(guān)系到達(dá)成交易、執(zhí)行合同以及執(zhí)行合同過程中的糾紛等,大都需通過函電解決。因而,現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易又被稱為“單據(jù)貿(mào)易”。在國(guó)際貿(mào)易的操作實(shí)務(wù)中,貿(mào)易各環(huán)節(jié)所有的交往函電都構(gòu)成了重要的法律依據(jù)。特別是當(dāng)產(chǎn)生貿(mào)易糾紛時(shí),它有可能左右糾紛解決的結(jié)果。國(guó)際貿(mào)易越來越依賴于單據(jù)交換的過程,商務(wù)函電的中心化作用也日漸明顯。
商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易中的主要有以下的作用。
1、實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化 傳統(tǒng)的貿(mào)易通訊方式是個(gè)比較繁瑣的過程,有時(shí)還需要貿(mào)易雙方反復(fù)進(jìn)行多次的面對(duì)面的洽談和信息交流,而且貿(mào)易活動(dòng)的開展很大程度上受到貿(mào)易雙方地理位置等客觀條件的限制。同樣也受到時(shí)間和空間的限制,不僅過程復(fù)雜,成本費(fèi)用高,速度緩慢,并還存在很大的安全問題,容易丟失或毀損。 現(xiàn)代商務(wù)英語函電的迅速發(fā)展,為企業(yè)提供了進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的快捷通訊工具。外貿(mào)企業(yè)從此沒有地理區(qū)域的'限制,可以在全球的范圍內(nèi)尋找貿(mào)易合作伙伴和開展新的業(yè)務(wù),并且可以隨時(shí)與客戶進(jìn)行交流信息意見,就不會(huì)出現(xiàn)貿(mào)易雙方洽談和信息交流上的不便;不論是歐洲的客戶還是北美洲的客戶一樣的高效便捷。這些都是信息技術(shù)和商務(wù)英語函電發(fā)展的碩果,實(shí)現(xiàn)貿(mào)易的全球化,企業(yè)就可以順利進(jìn)攻外國(guó)市場(chǎng)。
2、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng) 商務(wù)英語函電能促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)。近年來,電話和傳真為跨國(guó)界的貿(mào)易伙伴提供了快捷的通信;有很多實(shí)例說明了這點(diǎn),而電子郵件和一些先進(jìn)的全球聊天通話網(wǎng)絡(luò)(msn、skype、黑莓)信息交換平臺(tái),進(jìn)一步促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。有這些快捷的全球通訊方式做后盾,使許多中、小型企業(yè)紛紛進(jìn)攻國(guó)外市場(chǎng),尋找新的貿(mào)易發(fā)展機(jī)會(huì)并擴(kuò)大貿(mào)易規(guī)模;與此同時(shí)也增加我國(guó)的進(jìn)出口貿(mào)易額、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
3、提高對(duì)外貿(mào)易的工作效率、降低成本 商務(wù)英語函電還在對(duì)外貿(mào)易中起著提高對(duì)外貿(mào)易的工作效率和降低成本的作用。在對(duì)外貿(mào)易中,相關(guān)的信息可以通過商務(wù)函電快速地傳送給客戶或合作伙伴;而不同傳統(tǒng)的通訊方式需要在漫長(zhǎng)地等待客戶的回復(fù),并且由于傳統(tǒng)的信函、電報(bào)等是以紙文件傳送信息,會(huì)造成有大量相關(guān)的資料文件和單據(jù)需要進(jìn)行整理、分類并存檔。這樣使得工作效率非常低,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力?,F(xiàn)代商務(wù)函電被廣泛使用以來,“紙單據(jù)”的使用就逐漸減少,工作量也隨之減輕;換而言之,對(duì)外貿(mào)易的工作效率提高了并減低了成本,尤其當(dāng)外貿(mào)企業(yè)不斷發(fā)展壯大時(shí),企業(yè)管理成本降低的幅度就更加的明顯。
4、幫助企業(yè)獲得更多的新客戶,加深企業(yè)與客戶之間的聯(lián)系 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展、信息的全球化,商務(wù)英語函電也逐步發(fā)展起來,隨后傳真、電子郵件的出現(xiàn)并被廣泛使用,促使國(guó)際通訊方式更加的便捷。許多外貿(mào)企業(yè)可通過他人介紹得知潛在客戶的聯(lián)系方式后,便使用方便、快捷、可靠的現(xiàn)代商務(wù)英語函電與他們?cè)诙潭處追昼妰?nèi),長(zhǎng)則幾分鐘內(nèi)取得聯(lián)系。然后可以進(jìn)行詢盤或相關(guān)交流,如果順利就可以建立業(yè)務(wù)關(guān)系最終成為真正的客戶。這樣以來企業(yè)的客戶將越來越多,同時(shí)業(yè)務(wù)量也隨之增多,以便于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。 同樣,外貿(mào)企業(yè)可以與已經(jīng)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶加深相互之間的聯(lián)系。例如,當(dāng)外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員在執(zhí)行合同時(shí),出現(xiàn)任何問題或困難可立即與客戶取得聯(lián)系,并共同商議解決途徑使合同得以順利履行;另一方面,常與客戶保持聯(lián)系了解近況、加深感情在以后的合作里就更加方便順利了。
商務(wù)英語函電已經(jīng)是對(duì)外貿(mào)易中的重要組成部分,主要為貿(mào)易雙方的溝通交流搭建橋梁、準(zhǔn)確而具體地傳送雙方的各類相關(guān)信息;它起著溝通買賣雙方的媒介作用并涉及到對(duì)外貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)。商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易中有促進(jìn)、輔助的作用。促使對(duì)外貿(mào)易全球化、促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的增長(zhǎng)、提高工作效率并降低成本、還能使企業(yè)及時(shí)與客戶溝通信息和獲得新客戶等。 我們見證了商務(wù)英語函電的逐步發(fā)展,從信函、電報(bào)、電傳到傳真、電子郵件的發(fā)展過程;它越來越完善,既方便快捷又便宜;但是現(xiàn)代商務(wù)函電依然存在一些安全因素,從而造成一些負(fù)面的影響和作用。在使用電子郵件時(shí),可能會(huì)有“黑客”利用自己掌握的電腦系統(tǒng),到未經(jīng)授權(quán)的情況下訪問計(jì)算機(jī)文件或網(wǎng)絡(luò)、竊取他人的機(jī)密數(shù)據(jù)資料;在傳輸信息中被中斷或存在一些潛在的軟件缺陷和安全疏忽,還有計(jì)算機(jī)病毒會(huì)破壞系統(tǒng)文件資料;因而在使用網(wǎng)絡(luò)傳輸信息(如電子郵件)時(shí)要多關(guān)注安全問題,可以設(shè)定密碼來保護(hù)客戶信息或機(jī)密資料。在信息技術(shù)迅速發(fā)展的同時(shí)應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)它可能存在的安全因素并盡可能地完善它。
商務(wù)英語函電在對(duì)外貿(mào)易中還有很大的發(fā)展空間;相信只要通過全球人民的共同努力,商務(wù)英語函電的發(fā)展必定會(huì)比現(xiàn)今的電子郵件傳輸速度還快幾倍,并且安全系數(shù)也會(huì)相應(yīng)加大。相信在不久的將來商務(wù)英語函電會(huì)被全球的大小企業(yè)甚至個(gè)人廣泛使用,并真正實(shí)現(xiàn)信息全球化,商務(wù)英語函電將會(huì)成為對(duì)外貿(mào)易中不可或缺的一部分。
發(fā)送商務(wù)信函的目的是建立商務(wù)關(guān)系,討論某一具體細(xì)節(jié),并試圖達(dá)成共識(shí),從而促進(jìn)一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)的開展。要達(dá)到這些目的,首先要確保讀者能清楚地理解作者的意圖。迂回或避重就輕的話語,會(huì)讓讀者對(duì)對(duì)方的語言表達(dá)能力產(chǎn)生不信任甚至懷疑,對(duì)進(jìn)一步開展商業(yè)活動(dòng)不利。
模棱兩可的詞語可能會(huì)妨礙讀者對(duì)信息的理解,并可能給寄信人造成不必要的損失。
簡(jiǎn)潔是用簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)意思,在商務(wù)信函中,簡(jiǎn)潔是為了方便溝通和工作,一個(gè)詞能表達(dá)的不需要短語,一個(gè)短語能解釋清楚的不需要一句話說。
商務(wù)信函是在商務(wù)活動(dòng)的特定領(lǐng)域中,使用的一種應(yīng)用寫作形式,讀寫這類信息的是從事商業(yè)工作的人,在以職業(yè)劃分的環(huán)境中,通常存在一種便于業(yè)內(nèi)人士交流而外行聽不懂的語言,這種語言包括專門為定義一個(gè)專業(yè)概念而發(fā)明的詞語、特定領(lǐng)域常用詞的特定含義,以及由一組詞語中每個(gè)詞的開頭字母組成的縮寫詞。
專業(yè)恰當(dāng)?shù)胤g商務(wù)英語信函,要求譯者掌握足夠的商務(wù)知識(shí),涉及經(jīng)濟(jì)、金融、國(guó)際貿(mào)易等領(lǐng)域的概念和英文縮寫。
譯者在寫譯文之前,必須通讀文本,了解原文的背景、語氣、作者的態(tài)度和寫作風(fēng)格,才能合理自然地組織語言,表達(dá)目標(biāo)信息。商務(wù)信函以商務(wù)活動(dòng)為背景,信函內(nèi)容自然是比較正式的文體表達(dá)。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇八
1.寫信時(shí)想象自己就是消費(fèi)者。這是書寫成功銷售信函最重要的方面,但卻經(jīng)常被人們忽略。想象自己就是這封信件的讀者,要寫一些消費(fèi)者想要知道的事情——而不是你想說的事情。
你要有吸引消費(fèi)者的內(nèi)容,如果你只是強(qiáng)調(diào)你的業(yè)務(wù),你將失去機(jī)會(huì)。記住,你的客戶最關(guān)心的是他或她的需求和愿望得到滿足,而不是你銀行帳戶中收入的增加。
2.組織信件內(nèi)容。銷售信函就像中學(xué)的期末總結(jié),包括引言、正文和結(jié)論。在引言中,表明寫信的目的。正文就是你的“賣場(chǎng)”,在這一部分闡明你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)為什么是無法抗拒的。結(jié)論要用簡(jiǎn)明的語言概括你觀點(diǎn),并且要求客戶接納你的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.要讓它易于閱讀。有許多銷售信函人們連看都沒看就丟掉了,因?yàn)檫@些信太復(fù)雜。不要讓類似的事情發(fā)生在你身上。試試以下這些方法:。以一種對(duì)話的方式寫,就像你平時(shí)說話一樣;推銷信中通常沒有必要用正式的口吻。使用短句子。當(dāng)你開始以更隨意的方式寫信時(shí),句子自然會(huì)變得更短……以小段落方式寫作。人們喜歡邊吃早餐邊閱讀。如果銷售信函不能做到文筆流暢、簡(jiǎn)單自然,那就重寫……編輯、校訂你的信函。除了信函難讀外,拼寫錯(cuò)誤和語法錯(cuò)誤也會(huì)破壞信函的可信度和效力。
4.抓住讀者的注意力。大標(biāo)題不一定只能用于廣告宣傳語。它們還能用于告知一些讀者感興趣的事情,這些字要加粗加黑,以便抓住讀者的注意力。
5.你也可以用一個(gè)很長(zhǎng)的標(biāo)題——三到四個(gè)句子——以說明信息的重要性。無論哪種形式,都能引人關(guān)注,這樣消費(fèi)者會(huì)渴望讀完剩下的內(nèi)容了。
6.使讀者感興趣。通過不斷的有趣的信息使銷售信函的內(nèi)容能深入讀者的生活,使讀者對(duì)它感興趣,語氣要積極主動(dòng)。書寫時(shí),要以文字的生動(dòng)吸引人為基礎(chǔ),這樣讀者才有信心繼續(xù)讀下去。每句話都要能提起人們的.興趣;否則讀者會(huì)立刻感到厭煩。重要的部分建議用手寫體或一個(gè)不同顏色的箭頭加以強(qiáng)調(diào),這會(huì)保持讀者的興趣。
7.使讀者想得到你的產(chǎn)品或服務(wù)。向讀者提問——在銷售信函中什么樣的商品或服務(wù)適合您?——的方式是最佳的。人們每天都被戶外的廣告牌、廣播電視的廣告及直接的郵件狂轟亂炸——所有的這些廣告都是為了銷售產(chǎn)品。而你的信會(huì)因?yàn)椴皇且晃兜刭u東西而是為了提供幫助顯得十分突出。
人們不是為了買產(chǎn)品或服務(wù)而購買,他們是希望從購買中得到物質(zhì)或精神上的滿足。記住,你不是在賣餐桌,你賣的是一個(gè)快樂的港灣,在那里所有的家庭成員團(tuán)聚在一起、其樂融融。這就是兩種銷售方式之間巨大的區(qū)別。
8.讓讀者采取行動(dòng)。潛在的消費(fèi)者是不知道你的想法的,除非你告訴他們下一步該做什么。如果你希望他們與你聯(lián)系,那么在你的信中要提醒他們并且提供你的電話號(hào)碼。如果你希望他們拜訪你的機(jī)構(gòu)、邀請(qǐng)他做短暫的停留,就要給他們留下清楚的地址方位,以及具體的辦公時(shí)間。
非常重要的是督促你的讀者立刻采取行動(dòng)。他們回應(yīng)的時(shí)間越長(zhǎng),你得到回應(yīng)的可能性就越校如果你處在勸說階段,要提供一個(gè)具體的時(shí)限。如果你只剩幾個(gè)有效名額,要確實(shí)地聲明數(shù)量有限。這會(huì)使得人們立即行動(dòng)。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇九
古先生:你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話,也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問題,按我本人的意見,在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發(fā)生:
1、對(duì)無能力或不愿合作的加工商,我們不惜一切代價(jià)予以撤換。本次的吸盤存在的問題最突出、最嚴(yán)重。該套產(chǎn)品模具是我方開發(fā)的,所有權(quán)歸我方,只是委外加工注塑,因加工方嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,存在問題太嚴(yán)重,經(jīng)與加工方交涉,我方拉回模具,另換加工商。對(duì)以后的'注塑和加工方法給你通報(bào)如下:
2、裝配方面,嚴(yán)格控制生產(chǎn)制程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到每一工序做到定期抽查或分次全檢,做到產(chǎn)品質(zhì)量萬無一失。
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿足客戶的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
信寫完并發(fā)出后,心中也輕松了許多,真希望能得到客戶的諒解。無論以后有沒有訂單,做產(chǎn)品的同時(shí)也是在做人,結(jié)識(shí)一個(gè)朋友也是值得的。我把這件事和給客戶的信曬出來,也希望網(wǎng)友們能從中領(lǐng)悟到什么,那也算是我的收獲吧。
尊敬的客戶:
您好!我是xx快遞的投遞員20xx號(hào),由于近期發(fā)生了貨品延誤發(fā)貨的事情,我特地向您遞交我的道歉信,以懇求您的原諒。
我必須就此次延誤發(fā)貨的錯(cuò)誤向您做出清楚、真實(shí)地解釋:20xx年11月10日期間我的工作列表當(dāng)中出現(xiàn)了你的一件貨品,是加急貨品,從杭州寄往深圳的。我忘記在分發(fā)貨品時(shí)候,由于粗心大意錯(cuò)將臨近貨品分發(fā)為加急件,犯了疏忽大意的錯(cuò)誤。
現(xiàn)如今,我已經(jīng)受到了快遞公司的處罰,并且向您表示誠(chéng)摯的道歉。我公司愿意賠償您由于延誤發(fā)貨導(dǎo)致的一些損失。
此致!
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十
先生:
首先,謝謝你將問題告知我們。對(duì)於我們未能提供令你滿意的貨品,本人衷心向你致歉。
我們向你保證,我們會(huì)立即向你免費(fèi)提供另一件經(jīng)檢定的貨品,以作更換。我們營(yíng)業(yè)部的李約翰先生會(huì)盡快和你聯(lián)絡(luò),安排有關(guān)事宜。
我們會(huì)研究有關(guān)問題,找出問題的原因,及盡力避免同樣不幸事情的出現(xiàn)。
我們希望你明白這只是一次意外的獨(dú)立事件,我們會(huì)極力維護(hù)及不斷提升我們產(chǎn)品的質(zhì)素及聲譽(yù),我們更珍惜與閣下長(zhǎng)久建立的友誼,同時(shí),我們亦會(huì)不斷努力,為你提供價(jià)廉物美的產(chǎn)品及售後服務(wù)。
如有任何問題,歡迎你致電本人。
經(jīng)理。
x有限公司。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十一
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和跨國(guó)貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,商務(wù)信函在商業(yè)活動(dòng)中扮演著至關(guān)重要的角色。作為商業(yè)人士,我們經(jīng)常需要通過信函與合作伙伴進(jìn)行溝通,而信函,作為商務(wù)溝通的一種重要方式,不僅影響著雙方合作的順暢與否,也體現(xiàn)了一家企業(yè)的形象與信譽(yù)。通過這段時(shí)間對(duì)商務(wù)信函的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深感商務(wù)信函的重要性,并得出了一些心得體會(huì)。
首先,商務(wù)信函的語言應(yīng)該簡(jiǎn)明扼要、明確準(zhǔn)確。在商務(wù)溝通中,時(shí)間就是金錢,大多數(shù)商業(yè)人士都希望能盡量迅速地了解到對(duì)方的意圖與要求。因此,在寫商務(wù)信函時(shí),要盡量避免冗長(zhǎng)的句子和篇幅過長(zhǎng)的信函。簡(jiǎn)潔明了的語言不僅可以節(jié)約雙方的時(shí)間,還可以避免信息的混亂和誤解。同時(shí),商務(wù)信函應(yīng)當(dāng)用詞準(zhǔn)確,避免模棱兩可的表達(dá),以免引起歧義和誤解。
其次,商務(wù)信函的結(jié)構(gòu)應(yīng)該清晰合理。一篇清晰的商務(wù)信函應(yīng)該有明確的開頭和結(jié)尾,以及合理的段落劃分。首先,開頭應(yīng)能夠準(zhǔn)確表達(dá)信函的目的,簡(jiǎn)要說明寫信人的身份、背景和要求。其次,在信函正文中,可以根據(jù)具體的內(nèi)容來劃分段落,每個(gè)段落只寫一個(gè)主要點(diǎn),使信函更易讀,也方便對(duì)方理解和回復(fù)。最后,在結(jié)尾處要表達(dá)感謝之情并清晰地表明對(duì)方需要采取的行動(dòng),以便雙方的合作順利進(jìn)行。良好的結(jié)構(gòu)可以使信函更加條理清晰,提高了我們與合作伙伴之間的溝通效率。
第三,商務(wù)信函應(yīng)注重禮貌和尊重。無論是與合作伙伴、供應(yīng)商,還是與客戶之間的溝通,我們都應(yīng)該保持禮貌與尊重。禮貌的語言和態(tài)度可以幫助我們與他人建立良好的合作關(guān)系,同時(shí)也能增加溝通的信任度。在商務(wù)信函中,我們應(yīng)該使用正式而客氣的稱呼,避免使用不恰當(dāng)或冒失的言辭。另外,要注意尊重對(duì)方的時(shí)間和需求,盡量簡(jiǎn)化郵件的內(nèi)容,避免不必要的陳述和多余的提問。
第四,商務(wù)信函要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。商務(wù)信函往往涉及到重要的商業(yè)信息和交易細(xì)節(jié),因此,我們?cè)趯懶艜r(shí)要保持謹(jǐn)慎和細(xì)致的態(tài)度。首先,我們要對(duì)信函的內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的核對(duì)和審查,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。其次,在使用正式的商業(yè)術(shù)語時(shí)要準(zhǔn)確理解其含義,避免使用不當(dāng)或錯(cuò)誤的術(shù)語。此外,要注意格式的規(guī)范,在內(nèi)容的排版和使用過程中,遵循一定的格式準(zhǔn)則和約定。
最后,商務(wù)信函還應(yīng)當(dāng)注重交流和反饋。商務(wù)信函并不是一種單向的信息傳遞方式,而是一種雙方互動(dòng)的溝通工具。在寫商務(wù)信函時(shí),我們應(yīng)該積極傾聽和回應(yīng)對(duì)方的意見和反饋,及時(shí)解答對(duì)方的問題和疑慮。同時(shí),也要有意向?qū)Ψ教岢鲆恍﹩栴}和建議,以排除可能的誤解和疑惑,促進(jìn)溝通的進(jìn)一步深入。
總之,商務(wù)信函的寫作需要我們充分考慮雙方的需求和背景,借助簡(jiǎn)潔明了的語言和清晰合理的結(jié)構(gòu),表達(dá)出準(zhǔn)確、禮貌、細(xì)致和合作的態(tài)度。只有這樣,我們才能夠順利地與合作伙伴進(jìn)行商業(yè)合作,并實(shí)現(xiàn)商務(wù)目標(biāo)。通過這段時(shí)間對(duì)商務(wù)信函的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了商務(wù)信函的重要性,并積累了一些寫作上的心得體會(huì),相信在今后的工作中,這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我有所裨益。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十二
【經(jīng)理人職場(chǎng)-訊】商業(yè)函件是一種新興的廣告形式,利用郵政點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì),以郵寄信件的方式,將您要求寄發(fā)的廣告、商品介紹、訂貨單、調(diào)查征詢函、通知單等投送到指定的收件人手中。目前商業(yè)函件的種類有信函型商函、對(duì)帳單型商函、郵送廣告(印刷品形式)、貨樣廣告型商函、郵政廣告郵資明信片(含企業(yè)拜年卡)等。
廣告函件與廣播電視及報(bào)刊廣告相比,具有廣告發(fā)布面廣、針對(duì)性強(qiáng)、手續(xù)簡(jiǎn)便、價(jià)格便宜、方便迅速等特點(diǎn)。
為方便廣告客戶的使用,各地郵政局可為客戶提供商業(yè)函件的策劃、設(shè)計(jì)、制作(可提供企業(yè)和單位名址庫)、投遞等一條龍服務(wù)。
郵政混合信函業(yè)務(wù)是用戶利用計(jì)算機(jī)發(fā)信,通過因特網(wǎng)傳輸,由專用設(shè)備打印、封裝,按國(guó)內(nèi)平常信函進(jìn)行投遞的信函業(yè)務(wù),是計(jì)算機(jī)通信技術(shù)和郵政傳統(tǒng)信函投遞業(yè)務(wù)相結(jié)合的.產(chǎn)物,具有傳遞速度快、保密性強(qiáng)、成本低、效率高等特點(diǎn)。
價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
用戶使用計(jì)算機(jī),用郵政提供的專用發(fā)信軟件、郵資卡,采取網(wǎng)上納費(fèi)的形式,通過internet向郵政信函服務(wù)器交寄信函,郵政信函服務(wù)器自動(dòng)完成信函受理、計(jì)費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā)等工作,并由收件人所在地的專用信函打印封裝機(jī)全自動(dòng)地完成信函的打印、封裝過程,最后由郵政部門采用與平常信函混封的方式將信函投交收件人。
1、與e-mail相比較。
e-mail是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶之間的通信工具,而混合信函可便捷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶和任意用戶之間的通信。
商務(wù)信函側(cè)重于大批量的商務(wù)信函(具有價(jià)格便宜的特點(diǎn),主要是針對(duì)廣告信函的賬單類信函),而混合信函則是側(cè)重于中小批量的商務(wù)信函業(yè)務(wù)(非大宗廣告類信函)。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十三
尊敬的先生/女士:
過往的一年,我們用心搭建平臺(tái)。
您是我們關(guān)注和支持的財(cái)富主角。
新年即將來臨,我們傾情實(shí)現(xiàn)公司客戶大家庭的快樂相聚。
為了感謝您一年來對(duì)xx公司的大力支持。我們特于20xx年x月x日x時(shí)在xx大酒店一樓xx殿舉辦20xx年度xx公司客戶答謝會(huì),屆時(shí)將有精彩的節(jié)目和豐厚的獎(jiǎng)品等待著您,期待您的光臨!
讓我們同敘友誼。
共話未來,迎接來年更多的財(cái)富,更多的快樂!
寫信人:
日期:
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十四
詢價(jià),是由買方向賣方就某項(xiàng)商品交易條件提出的詢問。詢價(jià)目的是請(qǐng)對(duì)方報(bào)價(jià).詢價(jià)對(duì)交易雙方都沒有法律上的約束力。
(2)詢價(jià)函的結(jié)構(gòu)及寫作方法。
詢價(jià)函可以向賣主索要主要商品目錄本、價(jià)目單、商品樣品、樣本等,也可以用發(fā)詢價(jià)單或訂單的方式詢問某項(xiàng)商品的具體情況。
詢價(jià)函例文1。
詢價(jià)函。
先生:
我公司對(duì)貴廠生產(chǎn)的綠茶感興趣,需訂購君山毛尖茶。品質(zhì):一級(jí)。規(guī)格:每包100克。望責(zé)廠能就下列條件報(bào)價(jià):
l.單價(jià)。
2.交貨日期。
3.結(jié)算方式。
如果貴方報(bào)價(jià)合理,且能給予最惠折扣,我公司將考慮大批量訂貨。
希速見復(fù)。
副食品公司。
×年×月×日。
詢價(jià)函例文2。
××公司:
請(qǐng)貴方給我方寄來按照所附明細(xì)提供零件的報(bào)價(jià)一式三份。
請(qǐng)按明細(xì)單所列各項(xiàng)在報(bào)價(jià)中注明品名全稱、型號(hào)、技術(shù)規(guī)格、材質(zhì)、價(jià)格和重量,并請(qǐng)注明可能的交貨期和按立方米計(jì)算的總交貨量。
亦請(qǐng)分別注明包裝費(fèi)和運(yùn)輸費(fèi)。
請(qǐng)貴方告知我方寄出報(bào)價(jià)的盡可能準(zhǔn)確的日期。
如貴方因故不能提出報(bào)價(jià),請(qǐng)貴方盡快回信告知我方,我方將十分感謝。
預(yù)致謝意。
××公司×先生。
×年×月×日。
商務(wù)信函的范文怎么寫篇十五
xx市興達(dá)貿(mào)易有限公司:
貴公司20xx年x月x日函收悉。函中所訴20xx年1月7日《購買電腦桌合同》中,所收的35套黃花牌電腦桌部分出現(xiàn)接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重視,現(xiàn)已就此事進(jìn)行調(diào)查。
經(jīng)有關(guān)邵門查實(shí):我廠生產(chǎn)的xxxx型黃花牌電腦桌,出廠時(shí),經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)全部為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。函中所提的部分電腦桌出現(xiàn)接口破裂,是由于我方工人在出倉時(shí)搬運(yùn)不懊造成的。襯貴公司的損失,我公司再次深表歉意,并請(qǐng)貴公司盡快提供電腦桌受損的詳細(xì)數(shù)字及破損程度,以及公證人證明和檢驗(yàn)證明書,我介司將以最快的速度按實(shí)際損失給予無條件賠償。對(duì)此,我們將引以為戒,查找工作中存在的問題和不足,制仃改正措施杜絕此類事件的發(fā)生。希望能夠得到責(zé)公司諒解,繼續(xù)保持良好的貿(mào)易往來關(guān)系。
候復(fù)。
xx市光明家具有限公司。
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