賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě) 賓館推廣文案(8篇)

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賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)一

姓名： 身份證號(hào)：

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共同合伙人為三方，合伙方同意共同投資，經(jīng)營(yíng) 賓館，合伙人本著公平互利的原則訂立合伙協(xié)議如下：

一、合伙的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、賓館住宿、經(jīng)營(yíng)地址：

二、賓館經(jīng)營(yíng)宗旨：共同經(jīng)營(yíng)，并獲得滿(mǎn)意的利潤(rùn)為宗旨;

三、合伙期限：自 年至 年，共 年。

四、投資方式：

1、金額： (大寫(xiě))合伙人每份投資額 。(合伙人的資金可分成兩小股，為一方投資的資金，需提供投資人的姓名及身份證但不得參與管理、經(jīng)營(yíng)方式)

姓名： 身份證號(hào)：

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2、本合伙出資共計(jì)人民幣 (大寫(xiě))，合伙期間各合伙人的出資為共有財(cái)產(chǎn)，不得隨意請(qǐng)求分割或收回。

3、設(shè)立投資存取賬戶(hù)，作為每次支出與收入的共有賬戶(hù)，并設(shè)立合伙方的手機(jī)短信業(yè)務(wù)。

五、合伙共同協(xié)商管理人 。管理須敬業(yè)，負(fù)責(zé)的態(tài)度管理好賓館。按時(shí)上賬、打款、盈利分紅、按

六、合伙各方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共負(fù)盈虧。

1、以出資額為依據(jù)，按所占股金比例分配取得分紅;

2、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中先以還清貸款后現(xiàn)金每月分紅;

3、各合伙人貸款期限到期前一個(gè)月，盈利不足以還清貸款時(shí)，各合伙人須負(fù)擔(dān)還清自己名下剩余貸款;

4、不得影響他人信譽(yù)度或以后的發(fā)展。

七、合伙負(fù)責(zé)人事務(wù)。

1、 為合伙負(fù)責(zé)人，要對(duì)合伙事件進(jìn)行日常管理，進(jìn)貨管理，庫(kù)存管理，財(cái)務(wù)帳目管理等。

2、每月財(cái)務(wù)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人保管，合伙人監(jiān)管，每月核算簽字后生效。

3、財(cái)務(wù)須每日每月客戶(hù)數(shù)目清楚。

4、每月月底合伙人要對(duì)管理人帳目核查，簽字后生效。

八、合伙人義務(wù)

1、按照合伙協(xié)議的約定維護(hù)合伙財(cái)產(chǎn)的共有;

2、共同分擔(dān)合伙的經(jīng)營(yíng)損失債務(wù);

3、合伙人共同承擔(dān)連帶責(zé)任。

九、退出轉(zhuǎn)讓

1、需要有正當(dāng)理由方可退出;

2、如要退出，折舊與增值三方同意，由余下兩方由回股份方可退出;

3、不得在合伙不利時(shí)退出;

4、不得在淡季退出(每年11月、12月、1月、2月)

5、不得轉(zhuǎn)讓他人，否則按退出方式對(duì)待;

6、未經(jīng)合伙人同意而擅自退出造成損失，應(yīng)當(dāng)賠償損失;

7、退伙后，以當(dāng)時(shí)財(cái)產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算。

十、合伙退出清算

1、合伙期間解散應(yīng)當(dāng)進(jìn)行清算，并通知債權(quán)人;

2、清算人由合伙人擔(dān)任。如有清算不成由申請(qǐng)人民法院指定清算;

3、清算后如有剩余資金，則按本協(xié)議約定的所占比例進(jìn)行分配;

4、清算有虧損，合伙財(cái)產(chǎn)不足還清債務(wù)，各合伙人應(yīng)承擔(dān)無(wú)限連帶清償責(zé)任。

十一、爭(zhēng)議解決方式

經(jīng)協(xié)商一致，合伙人可認(rèn)修改本協(xié)議或?qū)ξ幢M事宜進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議相沖突的以補(bǔ)充修改的內(nèi)容為準(zhǔn)，補(bǔ)充和修改的內(nèi)容與本協(xié)議具有同等效力。本合伙協(xié)議經(jīng)合伙簽名后生效。

合伙人姓名及簽字：

年 月 日

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)二

賓館承包經(jīng)營(yíng)合同

甲方：___________________________

乙方：___________________________

第一章總則

第一條為加強(qiáng)_________賓館經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，本著實(shí)事求是、真誠(chéng)合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂教院賓館承包經(jīng)營(yíng)合同書(shū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同）。

第二條甲方將_________賓館的整體服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)交乙方承包經(jīng)營(yíng)。乙方自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。

第三條_________賓館財(cái)務(wù)管理：乙方根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營(yíng)的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受學(xué)院財(cái)務(wù)處和審計(jì)室的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。

第 四條乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)。優(yōu)先安排來(lái)校進(jìn)行外事、教學(xué)、科研及其它工作的中外賓 客的接待工作以及學(xué)校承接的各種會(huì)議服務(wù)，在接待校長(zhǎng)班和外省市兄弟院校時(shí)其住宿標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)時(shí)對(duì)外的最低價(jià)再優(yōu)惠10％收?。▽?shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與上述規(guī)定的差價(jià) 由學(xué)院簽單），在確保以上任務(wù)的情況下，尋找機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛力，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五條甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

第二章承包基數(shù)

第六條乙方年承包費(fèi)為50萬(wàn)元人民幣，五年總承包費(fèi)為250萬(wàn)元人民幣整，在每年5月底前付清承包費(fèi)50萬(wàn)元人民幣整，逾期不交，甲方有權(quán)按每月欠交額的千分之三收取滯納金。

第七條承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜：甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。

第三章承包期限

第八條本合同有效期五年，自________年______月______日起至________年______月______日止。合同簽訂后，甲方給予乙方裝璜時(shí)間八十天，期間免交承包費(fèi)，其余費(fèi)用全部自理。

第九條合同期滿(mǎn)，乙方完成上交費(fèi)，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿(mǎn)前六個(gè)月以正式書(shū)面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請(qǐng)。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第四章雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利

一、對(duì)移交給乙方承包經(jīng)營(yíng)管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營(yíng)，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行健康抽查，對(duì)乙方客房、餐飲及娛樂(lè)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。

四、對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方獨(dú)立承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。

第十一條甲方義務(wù)

一、向乙方提供_________賓館現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備（詳細(xì)財(cái)產(chǎn)以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn)）。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境，在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如遇國(guó)家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定，必須要對(duì)_________賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。

六、當(dāng)學(xué)院需宏觀(guān)調(diào)整房屋使用用途時(shí)有權(quán)提前變更或提前終止合同，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。

七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi)，乙方對(duì)甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿(mǎn)自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定后報(bào)廢，乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)。

三、 如乙方經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)賓館進(jìn)行改造更新，及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實(shí)施（超過(guò)15個(gè)工作日不答 復(fù)，視為同意）。對(duì)固定資產(chǎn)投入（主要指設(shè)備更新）的批量購(gòu)買(mǎi)要事先報(bào)甲方認(rèn)可。對(duì)零星購(gòu)買(mǎi)，以不影響乙方經(jīng)營(yíng)、提高運(yùn)營(yíng)效率、減少審批程序的原則，可由 甲方事后確認(rèn)。院審計(jì)室每年度對(duì)賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進(jìn)行一次審計(jì)。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任（按實(shí)際造成損失的2倍給予處罰）。

四、乙方若以_________賓館的無(wú)形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款 等金融活動(dòng)，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十三條乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營(yíng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、 負(fù)責(zé)賓館的裝修改造，首次投入不少于80萬(wàn)元人民幣（以乙方所報(bào)甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn)，且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購(gòu)置設(shè)備費(fèi)不得低于110 萬(wàn)元人民幣），以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)，五年投入的改造資金少于110萬(wàn)元人民幣需以現(xiàn)金方式補(bǔ)齊，如乙方超額完成上繳數(shù)，超額部分可以沖抵。負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的 保管維護(hù)工作，杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營(yíng)需要添置的設(shè)備，合同期滿(mǎn)，乙方有處置權(quán)。

三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作，加強(qiáng)職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作，兌現(xiàn)對(duì)職工培訓(xùn)費(fèi)用的承諾，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)顧客服務(wù)要規(guī)范，認(rèn)真做好顧客投訴工作，并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購(gòu)程序以及質(zhì)保鑒定體系。

四、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)關(guān)系，自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)特種行業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)交納水、電、蒸汽（按甲方核定的成本價(jià)執(zhí)行）等費(fèi)用。

五、 做好經(jīng)營(yíng)期間的各項(xiàng)安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報(bào)經(jīng)營(yíng)期間的消防安全、食品衛(wèi) 生安全和財(cái)物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨(dú)自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有 權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

六、乙方由于經(jīng)營(yíng)需要，在校園內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)宣傳和廣告設(shè)置必須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

第五章違約責(zé)任

第十四條甲乙雙方任何一方違背本合同條款的行為均為違約行為，守約方有權(quán)依據(jù)合同文書(shū)及《中華人民共和國(guó)民法典》追究違約方法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第 十五條任何一方單方面或遇學(xué)校重大決策須提前解除合同，應(yīng)提前2個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)，經(jīng)雙方協(xié)商一致并形成文字材料，結(jié)清有關(guān)費(fèi)用和理賠事項(xiàng)后方可解 除合同，造成對(duì)方損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)理賠責(zé)任。如遇不可抗力致使本合同無(wú)法繼續(xù)履行，可以提前解除合同，由此造成的損失由雙方協(xié)商解決。對(duì)無(wú)故提前解除合同或 有嚴(yán)重的違約行為的須交納違約金50萬(wàn)元。

第十六條考慮到乙方初次投入裝修改造費(fèi)用較高，第一年緩交上繳費(fèi)用，其50萬(wàn)元上繳費(fèi)用在以后兩年補(bǔ)齊 即第二年上繳70萬(wàn)元，

第三年上繳80萬(wàn)元，后兩年每年上繳50萬(wàn)元。按以上標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方當(dāng)年完不成上交學(xué)院承包金額的80％或連續(xù)兩年不能按時(shí)完成應(yīng)上繳的承包費(fèi)用，甲方可以終止本合同。

第六章?tīng)?zhēng)議解決

第十七條對(duì)于甲乙雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度協(xié)商解決，若協(xié)商不行，則應(yīng)提請(qǐng)合肥市仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，直至通過(guò)相應(yīng)的法律程序解決。

第七章附則

第十八條本合同未盡事宜，可根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》之有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致后予以修改、另行補(bǔ)充。本合同若有與國(guó)家新頒布的法規(guī)文件相矛盾之處，則以國(guó)家法規(guī)文件為準(zhǔn)。

第十九條本合同雙方簽字蓋章后生效。

第二十條本合同一式10份，甲乙雙方各執(zhí)5份。

甲方：___________（蓋章）乙方：______________（蓋章）

甲方授權(quán)代表：__________乙方授權(quán)代表：______________

電話(huà)：__________________電話(huà)：______________________

_______年_____月______日___________年_____月______日

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)三

員工守則

一、工作態(tài)度

1、按賓館操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)的完成各項(xiàng)工作。

2、員工須服從上級(jí)工作分配，執(zhí)行工作指令。如有問(wèn)題須直接向上級(jí)匯報(bào)請(qǐng)示。 2：儀表儀容

1)員工須保持個(gè)人清潔：勤洗理、勤修指甲，不留異味。

2)男員工頭發(fā)不過(guò)衣領(lǐng)，發(fā)角不過(guò)耳，不蓄胡子，不燙發(fā)，染彩發(fā)。女員工保持淡雅清妝，長(zhǎng)發(fā)須盤(pán)起，不燙怪發(fā)，不濃妝艷抹，涂指甲油。

3)工作時(shí)間內(nèi)除結(jié)婚戒指外，不得佩戴任何飾物及私人移動(dòng)電話(huà)等。

4)皮鞋須保持清潔光亮。

5)須按規(guī)定著裝，并保持其整潔。

3：考勤

6)除部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上管理人員外，所有員工上下班出入酒店須簽到、簽離。

7)員工須執(zhí)行上班簽到、下班簽離制度。員工上、下班時(shí)間以實(shí)際到崗、離崗時(shí)間為準(zhǔn)。

8)嚴(yán)禁代人、托人簽到、簽離。

4：工作制服

1：酒店根據(jù)工作需要確定工作服的式樣和發(fā)放數(shù)量，員工工作時(shí)間內(nèi)須按規(guī)定著裝，并要注意愛(ài)護(hù)，不得擅自修改。

2：?jiǎn)T工離店須將工作服交回工作服遺失或無(wú)故損壞者須酌情賠償。

5：拾遺

員工拾到任何財(cái)物，須立即向部門(mén)報(bào)告，由統(tǒng)一送交吧臺(tái)登記、保管。

6：會(huì)見(jiàn)親友

員工當(dāng)班時(shí)間不得會(huì)見(jiàn)親友。如有特殊情況，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)可在酒店指定地點(diǎn)會(huì)見(jiàn)。

7：電話(huà)和移動(dòng)電話(huà)

1：僅供客人和工作使用，嚴(yán)禁員工私用。特殊或緊急情況確需使用時(shí)，須

先征得部門(mén)經(jīng)理的同意后，方可使用。

2：?jiǎn)T工的移動(dòng)電話(huà)在上班時(shí)間不的開(kāi)機(jī)或震動(dòng)

8、小費(fèi)和禮品

員工不得收取客人小費(fèi)和禮品，更不得公開(kāi)和索要。如客人主動(dòng)給予時(shí)，先要婉言謝絕，說(shuō)明情況;如客人堅(jiān)持確實(shí)不能謝絕時(shí)，先應(yīng)禮貌收下并致謝，事后須向上級(jí)報(bào)告并上交登記。

9、部門(mén)規(guī)章制度

除酒店規(guī)章制度外，部門(mén)經(jīng)理可根據(jù)本部門(mén)管理的實(shí)際需要，制定適用于本部門(mén)的制度，所有部門(mén)的制度須經(jīng)人力資源部備案，以作為酒店總規(guī)章中的部分規(guī)章，并不得與酒店總規(guī)章相抵觸，否則無(wú)效。

10薪金保密

1)為鼓勵(lì)各級(jí)員工恪盡職守，并能為酒店盈利與發(fā)展積極做出貢獻(xiàn)，實(shí)施以貢獻(xiàn)論酬的薪金制度;為培養(yǎng)憑貢獻(xiàn)爭(zhēng)取高薪的風(fēng)氣、避免優(yōu)秀人員遭受嫉妒，特推行薪金的保密管理辦法。

2)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及所屬人員應(yīng)養(yǎng)成不探問(wèn)他人薪金的禮貌，不評(píng)論他人薪金的習(xí)慣，形成以工作表現(xiàn)爭(zhēng)取薪酬的良好氛圍。

獎(jiǎng)勵(lì)條例

酒店對(duì)員工獎(jiǎng)勵(lì)分為：

1、在完成工作任務(wù)、提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平和酒店服務(wù)質(zhì)量方面有突出成績(jī)的。

2、在酒店節(jié)約原材料、能源和資金方面有顯著成績(jī)的。

3、在改進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面有突出成績(jī)的。

4、保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、防止和挽救事故有功，

5、堅(jiān)持原則，遵紀(jì)守法、抵制歪風(fēng)邪氣，并在自覺(jué)維護(hù)社會(huì)治安和酒店秩序方面有突出貢獻(xiàn)的。

6、為酒店科學(xué)管理提出合理化建議并被酒店采納的。

處罰條例

目的

為促進(jìn)員工自律，建立員工行為標(biāo)準(zhǔn)，保持高度的工作效率，保證優(yōu)良的服務(wù)。同時(shí)為部門(mén)主管提供一個(gè)一致的紀(jì)律處分的標(biāo)準(zhǔn)。

1、類(lèi)別

甲類(lèi)過(guò)失(輕度過(guò)失，現(xiàn)金罰款20元——50元)

1)無(wú)故遲到、早退。

2)未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意或非工作需要搭乘客用電梯。

3)不按規(guī)定穿著工作服，儀容不整，違反酒店有關(guān)飾物佩戴規(guī)定。

4)擅離工作崗位或到其他部門(mén)閑逛、閑扯、干私事。

5)工作時(shí)吃口香糖和其他零食。

6)不遵守打電話(huà)的規(guī)定。

7)隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑等，未能保持酒店的環(huán)境整潔。

8)下班后無(wú)故逗留在酒店內(nèi)。

9)夜間聽(tīng)錄音機(jī)、看電視或玩電子游戲。

10)公共場(chǎng)所高聲喧嘩，高聲與顧客交談或作不雅的動(dòng)作。

12)服務(wù)效率欠佳

13)作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)私自帶親友或其他人到酒店的工作場(chǎng)所。

14)費(fèi)酒店能源。

乙類(lèi)過(guò)失(較嚴(yán)重過(guò)失，現(xiàn)金處罰50元——100元，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金)

1)工作時(shí)間睡覺(jué)。

2)對(duì)賓客和同事不禮貌，說(shuō)污辱性與無(wú)責(zé)任的話(huà)。

3)經(jīng)常遲到或早退，中途離崗影響工作。

4)吵鬧、粗言穢語(yǔ)或擾亂飯店安寧，影響工作秩序。

5)損壞酒店財(cái)產(chǎn)或客人財(cái)物。

6)培訓(xùn)學(xué)習(xí)曠課違反員工餐廳、等有關(guān)規(guī)。

7)挑撥打架事件。

8)拒絕酒店授權(quán)人員檢查手袋、包裹等。

9)不服從上級(jí)工作指示與分配調(diào)動(dòng)。

10)拿取或偷吃酒店或客人食物。

11)無(wú)病裝病，弄虛作假。

12)不報(bào)告遺失的財(cái)產(chǎn)，沒(méi)有如實(shí)報(bào)告，事故經(jīng)過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)隱瞞事實(shí)。

13)違反《員工宿舍管理制度》的有關(guān)條款，引起較為嚴(yán)重的后果。

14)擅自改換班次，休息或休息時(shí)間。

15)因工作不負(fù)責(zé)或失職引起客人嚴(yán)重不滿(mǎn)。

16)未經(jīng)批準(zhǔn)私自配酒店鑰匙。

丙類(lèi)過(guò)失(嚴(yán)重過(guò)失，現(xiàn)金處罰100元——200元，扣除三個(gè)月獎(jiǎng)金)

1)威脅或危害酒店任何人員。

2)毆打他人或相互打斗。

3)向客人索要錢(qián)物或其他報(bào)酬。

4)偷盜公司、客人、同事之財(cái)物的。

5)行賄受賄。

6)偷取或企圖偷取酒店、賓客或同事財(cái)物。

7)泄漏賓館機(jī)密資料。

8)吸食毒品。

9)曠工連續(xù)三天以上。

請(qǐng)假條例

1)病假：扣當(dāng)天工資

2)事假：一天扣二天

3)曠工：一天扣三天

4)遲到：1—5分鐘扣5元

6—20分鐘扣半天工資

21—120分鐘扣當(dāng)天工資

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)四

尊敬的經(jīng)理：

您好!

首先我表示非常抱歉，其次我要感謝你對(duì)我這么多年的教導(dǎo)、關(guān)心和呵護(hù)。是你讓我從以前一名內(nèi)斂的孩子變成如今這樣爽朗大方的青年。因此我懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職申請(qǐng)書(shū)。自xx年到國(guó)際賓館工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲得了很多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這里，見(jiàn)證了賓館改造舊貌換新顏;在這里，參與了賓館榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過(guò)了我人生中最黃金的時(shí)段。由衷感謝賓館給予我發(fā)展的平臺(tái)，對(duì)此我深表感激。

我覺(jué)得我自己在賓館工作這么長(zhǎng)的時(shí)間，一是在賓館結(jié)構(gòu)、賓館制度等一系列方面了解比較透徹，容易產(chǎn)生疲勞，失去動(dòng)力與激情。二是我自身經(jīng)驗(yàn)的局限性，近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此，我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考，為了不因?yàn)槲覀€(gè)人的原因而影響賓館的外宣水準(zhǔn)，經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去營(yíng)銷(xiāo)部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會(huì)給您帶來(lái)一定程度上的不便，對(duì)此我深表歉意。最后，我忠心對(duì)你說(shuō);對(duì)不起與謝謝，這些日子大家對(duì)我的關(guān)心照顧我由忠的表示感謝，同時(shí)也自知慚愧給你們添了太多的麻煩。給賓館造成了一定的影響在此我誠(chéng)懇的向大家道歉;對(duì)不起我辜負(fù)了大家對(duì)我的期望!

我會(huì)在經(jīng)理同意我辭職之后的3周內(nèi)，辦理離職手續(xù)之前離開(kāi)公司并且完成工作交接，以減少因我的離職而給賓館帶來(lái)的不便。為了減少對(duì)今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留賓館v網(wǎng)號(hào)碼，如果有同事對(duì)我以前的工作有相關(guān)咨詢(xún)，我將及時(shí)做出答復(fù)。

經(jīng)理我非常感謝你對(duì)我的教誨，以及這些年來(lái)你對(duì)我工作的支持與肯定、包容和諒解。在賓館工作的這段經(jīng)歷對(duì)我而言非常的珍貴，將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候，我都會(huì)為自己曾是國(guó)際賓館的一員而感到榮幸。

祝國(guó)際賓館領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利!

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：

申請(qǐng)日期：

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)五

甲方：------

乙方：------

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)---賓館經(jīng)營(yíng)管理工作，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、省市有關(guān)政策以及甲方有關(guān)文件精神，結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況，本著實(shí)事求是、真誠(chéng)合作、互惠互利的原則，雙方共同簽訂教院賓館承包經(jīng)營(yíng)合同書(shū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)合同)。

第二條 甲方將---賓館的整體服務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)交乙方承包經(jīng)營(yíng)。乙方自主經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧的運(yùn)行模式。乙方獨(dú)自承擔(dān)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的債權(quán)債務(wù)和由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)、安全和法律責(zé)任。

第三條 ---賓館財(cái)務(wù)管理：乙方根據(jù)有關(guān)財(cái)務(wù)法規(guī)和學(xué)院規(guī)章制度，按有利于經(jīng)營(yíng)的原則自行管理。甲方不予干預(yù)，但要接受學(xué)院財(cái)務(wù)處和審計(jì)室的財(cái)務(wù)監(jiān)督和審計(jì)。

第四條 乙方應(yīng)依據(jù)省市有關(guān)政策以及公安部門(mén)的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格參照旅游業(yè)旅館、飯店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做好服務(wù)。優(yōu)先安排來(lái)校進(jìn)行外事、教學(xué)、科研及其它工作的中外賓客的接待工作以及學(xué)校承接的各種會(huì)議服務(wù)，在接待校長(zhǎng)班和外省市兄弟院校時(shí)其住宿標(biāo)準(zhǔn)按當(dāng)時(shí)對(duì)外的最低價(jià)再優(yōu)惠10%收取(實(shí)際收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與上述規(guī)定的差價(jià)由學(xué)院簽單)，在確保以上任務(wù)的情況下，尋找機(jī)遇，開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛力，爭(zhēng)取更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

第五條 甲方監(jiān)督學(xué)院資產(chǎn)的合理使用和協(xié)助乙方做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

第二章 承包基數(shù)

第六條 乙方年承包費(fèi)為50萬(wàn)元人民幣，五年總承包費(fèi)為250萬(wàn)元人民幣整，在每年5月底前付清承包費(fèi)50萬(wàn)元人民幣整，逾期不交，甲方有權(quán)按每月欠交額的千分之三收取滯納金。

第七條 承包數(shù)的構(gòu)成為現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)帳及學(xué)院簽單方式。關(guān)于學(xué)院內(nèi)部簽單結(jié)帳事宜：甲方內(nèi)部各種簽單結(jié)帳以院辦簽單為準(zhǔn)。

第三章 承包期限

第八條 本合同有效期五年，自20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同簽訂后，甲方給予乙方裝璜時(shí)間八十天，期間免交承包費(fèi)，其余費(fèi)用全部自理。

第九條 合同期滿(mǎn)，乙方完成上交費(fèi)，雙方可自愿續(xù)簽合同，但乙方須在期滿(mǎn)前六個(gè)月以正式書(shū)面形式向甲方提出是否續(xù)簽申請(qǐng)。在同等條件下，享有優(yōu)先續(xù)簽權(quán)。

第四章 雙方的權(quán)利和義務(wù)

第十條 甲方權(quán)利

一、對(duì)移交給乙方承包經(jīng)營(yíng)管理的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定所有權(quán)，并享有監(jiān)督權(quán)。

二、為乙方行使權(quán)利和義務(wù)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，監(jiān)督乙方合法經(jīng)營(yíng)，甲方不干預(yù)乙方的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

三、有權(quán)對(duì)乙方員工進(jìn)行健康抽查，對(duì)乙方客房、餐飲及娛樂(lè)業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)進(jìn)行審核監(jiān)督、依照《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和省市旅館飯店服務(wù)業(yè)管理規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在的問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)。

四、對(duì)乙方經(jīng)營(yíng)服務(wù)中由于乙方原因所發(fā)生的員工傷害事故、食物中毒以及其它重大安全事故，依照本合同和有關(guān)法律法規(guī)由乙方獨(dú)立承擔(dān)刑事責(zé)任和民事賠償責(zé)任，甲方有督促權(quán)。

第十一條 甲方義務(wù)

一、向乙方提供---賓館現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的設(shè)施和設(shè)備(詳細(xì)財(cái)產(chǎn)以財(cái)產(chǎn)移交清單為準(zhǔn))。

二、努力為乙方創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)服務(wù)環(huán)境，在乙方按時(shí)交齊有關(guān)費(fèi)用情況下，保障乙方水、電、氣的正常供應(yīng)。

三、協(xié)助乙方努力做好承包期間的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

四、協(xié)助乙方努力做好突發(fā)事件和重大事故的處置工作。

五、在乙方承包經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如遇國(guó)家行政執(zhí)行機(jī)關(guān)按法律規(guī)定，必須要對(duì)---賓館進(jìn)行安全消防等方面的改造，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)的改造費(fèi)用。

六、當(dāng)學(xué)院需宏觀(guān)調(diào)整房屋使用用途時(shí)有權(quán)提前變更或提前終止合同，具體事宜甲乙雙方協(xié)商處理。

七、賓館自身的給排水系統(tǒng)的維修，應(yīng)由乙方出面處理，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

第十二條 乙方的權(quán)利

一、合同期內(nèi)，乙方對(duì)甲方提供的資產(chǎn)享有合同使用權(quán)并必須保持設(shè)備完好。如因使用期限已滿(mǎn)自然損壞的設(shè)施，應(yīng)由乙方及時(shí)上報(bào)甲方審定后報(bào)廢，乙方不得擅自處理。

二、擁有在合同規(guī)定范圍內(nèi)的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和收益權(quán)。

三、如乙方經(jīng)營(yíng)需要，對(duì)賓館進(jìn)行改造更新，及賓館所屬區(qū)域內(nèi)新建經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，必須事先提出更新改造、新建方案，須經(jīng)甲方審核同意方可實(shí)施(超過(guò)15個(gè)工作日不答復(fù)，視為同意)。對(duì)固定資產(chǎn)投入(主要指設(shè)備更新)的批量購(gòu)買(mǎi)要事先報(bào)甲方認(rèn)可。對(duì)零星購(gòu)買(mǎi)，以不影響乙方經(jīng)營(yíng)、提高運(yùn)營(yíng)效率、減少審批程序的原則，可由甲方事后確認(rèn)。院審計(jì)室每年度對(duì)賓館的裝修改造和固定資產(chǎn)投入進(jìn)行一次審計(jì)。否則甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任(按實(shí)際造成損失的2倍給予處罰)。

四、乙方若以---賓館的無(wú)形和有形資產(chǎn)從事進(jìn)行抵押貸款等金融活動(dòng)，必須經(jīng)甲方同意，否則將追究乙方的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十三條 乙方義務(wù)

一、不得在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中將賓館轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營(yíng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同并追究乙方的違約責(zé)任。

二、負(fù)責(zé)賓館的裝修改造，首次投入不少于80萬(wàn)元人民幣(以乙方所報(bào)甲方審批同意的維修改造方案為準(zhǔn)，且乙方在五年內(nèi)投入裝修改造及購(gòu)置設(shè)備費(fèi)不得低于110萬(wàn)元人民幣)，以審計(jì)結(jié)果為準(zhǔn)，五年投入的改造資金少于110萬(wàn)元人民幣需以現(xiàn)金方式補(bǔ)齊，如乙方超額完成上繳數(shù)，超額部分可以沖抵。負(fù)責(zé)甲方移交資產(chǎn)的保管維護(hù)工作，杜絕資產(chǎn)流失。除此之外乙方因經(jīng)營(yíng)需要添置的設(shè)備，合同期滿(mǎn)，乙方有處置權(quán)。

三、嚴(yán)格按照省市旅館業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做好賓館服務(wù)工作，加強(qiáng)職工的服務(wù)技能培訓(xùn)工作，兌現(xiàn)對(duì)職工培訓(xùn)費(fèi)用的承諾，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。對(duì)顧客服務(wù)要規(guī)范，認(rèn)真做好顧客投訴工作，并要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生清潔用品和食品的采購(gòu)程序以及質(zhì)保鑒定體系。

四、誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，建立良好的社會(huì)關(guān)系，自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)特種行業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)定，按時(shí)交納水、電、蒸汽(按甲方核定的成本價(jià)執(zhí)行)等費(fèi)用。

五、做好經(jīng)營(yíng)期間的各項(xiàng)安全工作，特別是要嚴(yán)格執(zhí)行消防和食品、衛(wèi)生、安全等工作，自覺(jué)接受有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查。乙方應(yīng)向甲方呈報(bào)經(jīng)營(yíng)期間的消防安全、食品衛(wèi)生安全和財(cái)物安全等工作規(guī)范，如因乙方責(zé)任發(fā)生火災(zāi)、食物中毒、工傷事故以及其它惡性案件的，乙方必須獨(dú)自承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，情節(jié)特別嚴(yán)重的甲方有權(quán)單方面解除合同，且不承擔(dān)違約責(zé)任。

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)六

轉(zhuǎn)讓方(甲方)：

受讓方(乙方)：

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就賓館永久性轉(zhuǎn)讓事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、甲方同意將其自有自營(yíng)的位于 賓館全套設(shè)備,證、照轉(zhuǎn)讓給乙方使用。

二、轉(zhuǎn)讓費(fèi)一次性付清;合計(jì): 元,大寫(xiě)(￥： 元)。 今收到現(xiàn)金賓館轉(zhuǎn)讓費(fèi)： 元。

三、甲方必須協(xié)助乙方辦理所有證件的過(guò)戶(hù)變更手續(xù)，費(fèi)用甲方自付。

四、上述轉(zhuǎn)讓費(fèi)用包括裝修、裝飾、設(shè)備及一切手續(xù)(證、照)，甲方不得再向乙方索取任何其他費(fèi)用。

五、該賓館的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、特種行業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證由甲方協(xié)助辦理過(guò)戶(hù)(變更)，經(jīng)營(yíng)范圍為住宿，乙方接手經(jīng)營(yíng)前該賓館及營(yíng)業(yè)執(zhí)照上所載企業(yè)所欠一切債務(wù)債權(quán)由甲方負(fù)責(zé)償還，與乙方無(wú)關(guān)。

六、甲方應(yīng)保證此賓館沒(méi)有抵押和轉(zhuǎn)讓。

七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

年 月 日

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)七

過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在新的20xx年到來(lái)之際，回首在西溪賓館的這段日子，從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一知半解到現(xiàn)在能夠獨(dú)擋一面，這里面除了我自己的付出與努力，更離不開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及酒店及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

我是20xx年4月份經(jīng)過(guò)招聘進(jìn)入的酒店，因?yàn)楫?dāng)時(shí)酒店還處于試營(yíng)業(yè)期間，員工不是很多，所以經(jīng)過(guò)人事部的基本入職培訓(xùn)，到達(dá)崗位之后就邊接受部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)邊跟著老員工開(kāi)始工作實(shí)踐。因?yàn)橹坝羞^(guò)幾個(gè)月的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)起來(lái)還不錯(cuò)，很快就可以自己基本當(dāng)班工作，正式成為了西溪賓館的一名前臺(tái)接待。回想起來(lái)20xx年主要還是自己學(xué)習(xí)和接受前臺(tái)基本業(yè)務(wù)知識(shí)的一年。20xx在酒店工作一年之后，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經(jīng)理的肯定，晉升為高級(jí)前臺(tái)接待。對(duì)此，也對(duì)自己之前的工作進(jìn)行了下總結(jié)，可以用以下的六個(gè)方面來(lái)說(shuō)：

一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。還記得自己剛來(lái)酒店的時(shí)候，因?yàn)樽陨硇愿裨?，?duì)待客人的問(wèn)候不是很主動(dòng)，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。后來(lái)在前臺(tái)經(jīng)理及大堂副理的指導(dǎo)下，自己也向經(jīng)常受到客人夸獎(jiǎng)的老員工tina請(qǐng)教了經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高自己的服務(wù)態(tài)度，以及對(duì)客的語(yǔ)言技巧，保持微笑，以自己最好的一面熱情地接待客人，給之后的客人帶來(lái)良好的印象，也受到了一些客人的夸獎(jiǎng)及真棒卡的好評(píng)。

二，前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，主要是日常工作流程。前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話(huà)的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢(xún)，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢(xún)與核對(duì)，訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。每次來(lái)接班時(shí)候，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給我們開(kāi)個(gè)例會(huì)，傳達(dá)一下當(dāng)天的入住信息以及注意事項(xiàng)，自己會(huì)積極聆聽(tīng)，重要的事情記錄下來(lái)。當(dāng)班期間，自己有個(gè)小習(xí)慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細(xì)地記錄下來(lái)，并在系統(tǒng)中留下alerts備注，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫(xiě)的很長(zhǎng)的交班都是自己留的，雖然有時(shí)候會(huì)覺(jué)得很麻煩，但會(huì)安心。

三，了解掌握酒店各部門(mén)的促銷(xiāo)內(nèi)容，更新自己對(duì)酒店的了解，以便更好地為客人服務(wù)。因?yàn)槲覀兙频暌彩切麻_(kāi)酒店，所以市場(chǎng)銷(xiāo)售部會(huì)推出很多促銷(xiāo)memo,和許多網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行合作，進(jìn)行推廣活動(dòng)。這就要求前臺(tái)的配合，需要熟知酒店的最新促銷(xiāo)信息，包括套餐內(nèi)容、價(jià)格、條件等等，因此在最近的推廣memo下來(lái)時(shí)候，我們前臺(tái)員工就會(huì)努力記下各種促銷(xiāo)信息，以便到店客人及電話(huà)客人的詢(xún)問(wèn)時(shí)，讓他們得到滿(mǎn)意的回答。20xx年，酒店溪墅客房也開(kāi)始營(yíng)業(yè)，在客人辦理入住時(shí)，我們會(huì)主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人，詳細(xì)地向每一位客人介紹溪墅客房的優(yōu)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行推廣。令人高興的是，我們的努力得到了客人的認(rèn)可，贏得了許多回頭客和網(wǎng)絡(luò)訂房的好評(píng)，酒店的知名度也在不斷地提高，被更多地客人所熟知，甚至得到他們的推薦。

五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。還記得14年三月份時(shí)，因?yàn)榍芭_(tái)人員流動(dòng)造成地人手緊張，每個(gè)員工需要改變班次，改為十二個(gè)小時(shí)班次，但是為了配合酒店的工作，也是堅(jiān)持下來(lái)。休息時(shí)間遇到酒店臨時(shí)增加入住，我也是會(huì)主動(dòng)要求加班，或者接到酒店電話(huà)，立即趕來(lái)上班。節(jié)假期間，也是正常上班。還記得去年除夕夜，自己是在酒店上的夜班，很羨慕別人的全家團(tuán)聚，但為了工作還是要堅(jiān)守崗位，中秋節(jié)也是如此。

六，增強(qiáng)自己的責(zé)任感和自信心，積極參加酒店的職業(yè)培訓(xùn)。平時(shí)上班的時(shí)候，作為老員工，在經(jīng)理、主管或者大副臨時(shí)不在的情況下，遇到客人的小抱怨或者投訴，自己也會(huì)主動(dòng)去了解，和客人進(jìn)行溝通，讓問(wèn)題盡早解決，讓客人滿(mǎn)意。20xx年自己主動(dòng)報(bào)名參加了酒店組織的酒店英語(yǔ)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了很多專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)知道，也得到了培訓(xùn)老師及培訓(xùn)經(jīng)理的夸獎(jiǎng)。下半年，因?yàn)榍芭_(tái)主管amy辭職，原分配她的一些工作也由自己接了過(guò)來(lái)，主要是散客及團(tuán)隊(duì)的待結(jié)賬問(wèn)題，因此自己在平時(shí)工作期間，會(huì)主動(dòng)與銷(xiāo)售及財(cái)務(wù)聯(lián)系，看看有哪些帳務(wù)可以及時(shí)結(jié)掉，避免賬務(wù)的累積造成不清楚，同時(shí)在每月的月末之際，自己也會(huì)主動(dòng)檢查團(tuán)隊(duì)假房及散客假房待結(jié)賬，整理成表格交給財(cái)務(wù)，方便下月月初信貸會(huì)議的使用。

20xx，自己在西溪賓館又度過(guò)了充實(shí)忙碌快樂(lè)的一年，很開(kāi)心自己能來(lái)到酒店做前臺(tái)，很感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己的指導(dǎo)和同事對(duì)自己的幫助，使自己得到了很大的進(jìn)步與鍛煉。希望以后能繼續(xù)在西溪貢獻(xiàn)自己的力量，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，得到更多的肯定。

賓館營(yíng)銷(xiāo)宣傳文案范文怎么寫(xiě)八

發(fā)包人： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方) 承包人： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

住所：

電話(huà)： 電話(huà)：

身份證號(hào)碼：

依照《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。結(jié)合酒店賓館裝修工程施工的特點(diǎn)。雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方的酒店賓館裝修工程(以下簡(jiǎn)稱(chēng)工程)的有關(guān)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 工程概況

1 工程地點(diǎn)

2 工程內(nèi)容：乙方承包整個(gè)賓館裝修(消防和客房的布草除外)

3 工程承包方式：乙方包工、包料(全包形式);

4工程期限天。開(kāi)工日期年月日?？⒐と掌?月 日;

第二條 工程造價(jià)及付款方式

1 合同價(jià)款：本合同工程造價(jià)為元; 2 工程價(jià)款結(jié)算的約定，雙方商定本合同價(jià)款采用如下方式計(jì)價(jià)：

①采用20xx版《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》;

②采用20xx版云南省建設(shè)工程造價(jià)計(jì)價(jià)依據(jù);

2、付款方式：每月25日提交工程量，次月5日內(nèi)甲方按進(jìn)度款(含材料款)的85%支付給乙方。從第二月起，甲方除按進(jìn)度款(含材料款)的85%支付給乙方外，并補(bǔ)充上月未支付的15%的進(jìn)度款(含材料款)。尾款竣工結(jié)算時(shí)一次性結(jié)清，質(zhì)保金合同價(jià)款的2%為一年，一年后返還給乙方。

第三條 施工圖紙

酒店的設(shè)計(jì)施工圖紙由甲方提供ktv的設(shè)計(jì)和施工圖紙由乙方提供。

第四條 甲方義務(wù)

1 提供施工期間的水源、電源;

2 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鄰居之間的關(guān)系;

4 不拆宅內(nèi)承重結(jié)構(gòu)，如需拆改原建筑的非承重結(jié)構(gòu)或設(shè)備管線(xiàn)，負(fù)責(zé)到有關(guān)部門(mén)辦理相應(yīng)的審批手續(xù);

5 參與工程質(zhì)量和施工進(jìn)度的監(jiān)督、竣工驗(yàn)收;

6、提供食宿場(chǎng)地。

第五條 乙方義務(wù)

1 施工中嚴(yán)格執(zhí)行安全施工操作規(guī)范、防火規(guī)定、施工規(guī)范及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按期保質(zhì)完成工程，乙方負(fù)責(zé)施工期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全，因乙方未履行安全施工有關(guān)義務(wù)及規(guī)定造成工程財(cái)產(chǎn)人身?yè)p害或死亡，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及所發(fā)生的一切費(fèi)用;

2 嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定，不得擾民及污染環(huán)境;

3 保證施工現(xiàn)場(chǎng)的整潔，工程完工后負(fù)責(zé)清掃施工現(xiàn)場(chǎng);

4 乙方提供材料、設(shè)備(乙方提供裝飾裝修材料表);

第六條 工程延誤

1對(duì)以下原因造成竣工日期延誤，經(jīng)甲方確認(rèn)，工期相應(yīng)延長(zhǎng)

①工程量變化和設(shè)計(jì)變更;

②不可抗力

③甲方同意工期順延及其他情況。

2因甲方未按約定完成其應(yīng)負(fù)責(zé)的工作而影響工程的工期順延。

3甲方未按期支付工程款(驗(yàn)收單簽字五天內(nèi))工期相應(yīng)順延;

4因乙方責(zé)任不能按期開(kāi)工或無(wú)故中途停工而影響工期的。工期不順延，因乙方原因造成工程質(zhì)量存在問(wèn)題的在三日內(nèi)由甲方或甲方代表提出具體的整改方案。返工費(fèi)由乙方承擔(dān)。工期協(xié)商順延，同一質(zhì)量問(wèn)題第二次整改工期不順延。

第八條 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

雙方約定的工程施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(酒店賓館裝飾裝修工程施工規(guī)范)施工過(guò)程中雙方工程質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議，由相關(guān)部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量予以認(rèn)證，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由承包方承擔(dān)，經(jīng)認(rèn)證工程質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)證過(guò)程支出的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān);

第九條 工程驗(yàn)收和保修

1雙方約定在施工過(guò)程中分下列幾個(gè)階段對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收

①水電施工改造完工，開(kāi)關(guān)插座定位驗(yàn)收防水層經(jīng)48小時(shí)試水不漏

②地磚鋪設(shè)完工

③木工吊頂，木制品完成

④油漆工程完工

⑤全部工程完工，乙方應(yīng)提前兩天通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，階段驗(yàn)收合格后應(yīng)填寫(xiě)工程驗(yàn)收單;

2工程竣工后，乙方應(yīng)通知甲方驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到驗(yàn)收通知后兩天內(nèi)驗(yàn)收。填寫(xiě)驗(yàn)收單，在工程款結(jié)清后辦理移交手續(xù);

3在工程質(zhì)檢合格雙方簽字日起保修期為12個(gè)月。12個(gè)月后收費(fèi)保修。保修內(nèi)容為本公司施工的項(xiàng)目。因外力引起的損壞和其它單位提供設(shè)備，工程項(xiàng)目收費(fèi)維修;

第十條

1 合同雙方當(dāng)中任何一方因未履行合同約定或違反國(guó)家法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定受到罰款或給對(duì)方造成損失的均由責(zé)任方承擔(dān)責(zé)任，并賠償對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失;

2 因一方原因造成合同無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，該方應(yīng)及時(shí)通知另一方。辦理合同終止手續(xù)，并由責(zé)任方賠償對(duì)方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失;

3由于乙方原因致使工期延誤，每延誤一天向?qū)Ψ街Ц哆`約金發(fā)報(bào)價(jià)2%元;

4 乙方不得私自將本工程轉(zhuǎn)包給第三方;

第十一條 合同爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行過(guò)程中發(fā)射的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成，提交當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷觳?/p>

第十二條 附則

1本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效;

2本合同簽訂后工程不得轉(zhuǎn)包;

3本合同一式份，雙方各執(zhí)份;

4合同附件為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日