企業(yè)信訪材料范文 給政府信訪的范文(二篇)

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關(guān)于企業(yè)信訪材料范文(精)一

隨著中國(guó)發(fā)展的深入，國(guó)內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式將與世界先進(jìn)管理模式接軌。針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識(shí)，管理經(jīng)驗(yàn)的薄弱，拓展意識(shí)不強(qiáng)，至今沒(méi)有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有形成行業(yè)壟斷的“寡頭”，誰(shuí)都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。面對(duì)這樣的特殊市場(chǎng)，誰(shuí)先尋找到最佳的市場(chǎng)定位，并做到策略制勝，誰(shuí)就會(huì)贏得商機(jī)，獲取成功。

1.針對(duì)上述情況，本策劃書的目的就是尋找最佳市場(chǎng)定位，并在此基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的平穩(wěn)發(fā)展。

2.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及市場(chǎng)定位

經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：本投資管理集團(tuán)將以——娛樂(lè)及餐飲管理，飲品及食品代理銷售，

經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營(yíng)管理，文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為主的經(jīng)營(yíng)方針，從而為

今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)定位：本投資管理集團(tuán)將以江蘇省為主要發(fā)展平臺(tái)，通過(guò)立足長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈，利用

現(xiàn)有地域，信息，人才資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)共贏。適時(shí)推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù)，從而滿足不同類型的賓客需求。進(jìn)一步拓展品牌效應(yīng)，從而發(fā)展成為國(guó)內(nèi)知名的投資管理集團(tuán)。

3.營(yíng)造服務(wù)意識(shí)

一切精致的服務(wù)都源于對(duì)人和人的理解，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親切的對(duì)待每一個(gè)人。及時(shí)了解客人的需要，迅速準(zhǔn)確的提供到位，融入個(gè)性化服務(wù)理念，使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。

推廣星級(jí)服務(wù)理念，包括：標(biāo)準(zhǔn)化，制度化，精細(xì)化，情感化，品牌化;從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。深入體會(huì)——人，永遠(yuǎn)是服務(wù)活動(dòng)的主體和中心，需要他人的自覺(jué)關(guān)心。

4.資本運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)資本的投入，有效合理的利用無(wú)形和有形的資本存量，采用合理的方式，才能實(shí)現(xiàn)資本的最大程度增值。

a有效的市場(chǎng)融資。

b通過(guò)品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴，輸出品牌及人才資源。

c合資，收購(gòu)有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行整合管理。

d合理控制資產(chǎn)負(fù)債率。

e與相關(guān)知名企業(yè)合作進(jìn)行合理擴(kuò)張。

5.標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立

標(biāo)準(zhǔn)化如今已跨越國(guó)界，日趨國(guó)際化，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)獲得人，財(cái)，物和時(shí)間上的節(jié)約，從而獲得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。標(biāo)注化管理的建立分為軟件標(biāo)準(zhǔn)化和硬件標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的高度融合才能有高水準(zhǔn)的服務(wù)。

包括：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，出品標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，工程標(biāo)準(zhǔn)，安全標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，營(yíng)銷策劃標(biāo)準(zhǔn)，組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，處理投訴標(biāo)準(zhǔn)等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求建立相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與程序，使全體員工充分認(rèn)知自身的職責(zé)，從而為賓客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。

6.行政架構(gòu)的建立

高級(jí)行政人員：集團(tuán)公司董事長(zhǎng)，集團(tuán)公司執(zhí)行董事，集團(tuán)公司總經(jīng)理，集團(tuán)公司副總經(jīng)理。

中級(jí)管理人員：財(cái)務(wù)執(zhí)行總監(jiān)，人力資源總監(jiān)，公關(guān)銷售總監(jiān)，工程規(guī)劃總監(jiān)，項(xiàng)目拓展總監(jiān)，各連鎖店總經(jīng)理。

基層管理人員：各分部門經(jīng)理，主管，領(lǐng)班，咨客，文員。

基層工作人員：各部門員工，實(shí)習(xí)生。

關(guān)于企業(yè)信訪材料范文(精)二

用工單位(甲方)地址：

勞動(dòng)者(乙方)身份證號(hào)碼：

根據(jù)中華人民共和國(guó)《勞動(dòng)法》和相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一勞動(dòng)合同期限

第一條本合同為期限合同。

本合同自年月日起至年月日終止，其中試用期為月.

二工作內(nèi)容

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，主要從事工作。乙方應(yīng)按時(shí)保質(zhì)保量完成甲方的工作任務(wù)。

三工作時(shí)間

第三條根據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定和甲方的實(shí)際工作需要，甲方施行綜合工時(shí)計(jì)算制。

四勞動(dòng)報(bào)酬

第四條甲方的工資分配應(yīng)遵循按勞分配的原則。

第五條試用期內(nèi)，乙方的每(日、月)基本工資為元。轉(zhuǎn)正后，乙方的基本工資為每月元，原則上每月以貨幣形式發(fā)放。

第六條實(shí)習(xí)的期限和待遇執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

第七條當(dāng)乙方參加甲方的具體施工或行政工作時(shí)，同時(shí)享受崗位工資及相關(guān)補(bǔ)助，此崗位工資和相關(guān)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)由甲方統(tǒng)一制定。如乙方未參加甲方的具體施工或行政工作時(shí)，僅享受基本工資。

第八條特殊情況的員工不適合本節(jié)的以上條款，以甲乙雙方約定的工資為準(zhǔn)，即上崗后，每(日、月、年)元。

五甲方的權(quán)利和義務(wù)

第九條甲方的權(quán)利

1.甲方有依法制訂和修改規(guī)章制度和管理辦法的權(quán)利。

2.甲方有分配和下達(dá)生產(chǎn)、工作任務(wù)的權(quán)利。

3.有檢查、考核乙方生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和技術(shù)狀況的權(quán)利。

4.按照國(guó)家法律、法規(guī)和甲方的有關(guān)規(guī)定，決定乙方勞動(dòng)報(bào)酬的分配形式，并對(duì)乙方實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)或處分的權(quán)利;

5.雙方約定的其他權(quán)利。

第十條甲方的義務(wù)

1.按照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)安全、勞動(dòng)保護(hù)、企業(yè)安全衛(wèi)生的規(guī)定，向乙方提供必須的勞動(dòng)條件的義務(wù)。

2.根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本合同的有關(guān)條款，按時(shí)支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬并提供社會(huì)保險(xiǎn)福利的義務(wù);

3.創(chuàng)造條件提高乙方政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的義務(wù);

4.向乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品的義務(wù);

5.雙方約定的其他義務(wù)。

六乙方的權(quán)利和義務(wù)

第十一條乙方的權(quán)利

1.有依法取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假的權(quán)利;

2.有享有社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇的權(quán)利;

3.有參加民主管理、獲得政治榮譽(yù)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利;

4.有提請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的權(quán)利;

5.法律規(guī)定的其他權(quán)利。

第十二條乙方的義務(wù)

1.服從甲方的組織管理，積極生產(chǎn)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的義務(wù);

2.有接受甲方管理，服從甲方安排、遵守甲方的規(guī)章制度的義務(wù);

3.有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù);

4.有熱愛(ài)企業(yè)、維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)、保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)、愛(ài)護(hù)生產(chǎn)設(shè)備的義務(wù)。

七社會(huì)保險(xiǎn)與福利

第十三條甲乙雙方必須依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，甲方按照甲方所在地規(guī)定的比例按月為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，乙方個(gè)人負(fù)擔(dān)的部分，由甲方代乙方在其工資中扣繳。

第十四條乙方因工受傷或致殘?jiān)卺t(yī)療期滿或醫(yī)療終結(jié)，按唐山市《市勞險(xiǎn)[1995]5號(hào)》文件的第三、四、五、六條規(guī)定和甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十五條乙方工作期間的勞保用品，參照同類行業(yè)，結(jié)合甲方實(shí)際情況發(fā)放。

第十六條乙方其他的保險(xiǎn)福利待遇，按照國(guó)家、甲方所在地以及甲方的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

八勞動(dòng)合同的終止、解除、續(xù)訂及延長(zhǎng)變更

第十七條勞動(dòng)合同的終止

1.在合同期間，任何一方毀約、違約，另一方均有權(quán)終止合同，并追究對(duì)方的相應(yīng)責(zé)任。

2.甲方破產(chǎn)時(shí)可以終止合同。

3.國(guó)家有關(guān)部門或有關(guān)政策不允許甲方繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，可以終止合同。

4.人力不可抗因素(如戰(zhàn)爭(zhēng))出現(xiàn)，可自行終止。

5.本合同期滿時(shí)，可以無(wú)條件終止合同。

第十八條勞動(dòng)合同的解除

1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致同意，可以接觸勞動(dòng)合同。

2.乙方有下列情況之一時(shí)，甲方可以解除勞動(dòng)合同。

a、試用期間;

b、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的;

c、有營(yíng)私舞弊、_受賄行為的;

d、嚴(yán)重失職，給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)或名譽(yù)損失的;

e、被依法追究刑事責(zé)任的;

f、其他對(duì)甲方合法權(quán)益造成損害的。

3.甲方有下列情況之一時(shí)，乙方可以解除勞動(dòng)合同。

a、試用期間;

b、甲方以暴力威脅或以非法手段限制乙方人生自由_其勞動(dòng)的;

c、甲方未按照勞動(dòng)合同約定_勞動(dòng)報(bào)酬或者提供勞動(dòng)條件的;

d、乙方要求調(diào)離企業(yè)，經(jīng)甲方以書面形式同意的。

4.下列情況之一時(shí)，甲方可以解除勞動(dòng)合同。但是應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知乙方，并依照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

a、乙方患病或非因工受傷，在醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能或不愿從事甲方另行安排的工作的;

b、乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

c、勞動(dòng)合同訂立時(shí)，所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;

d、甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的。

5.有下列情況之一的，甲方不得解除勞動(dòng)合同：

a、乙方因工受傷或致殘治療期間;

b、乙方在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi);

c、法律、法規(guī)規(guī)定的其他情況。

第十九條勞動(dòng)合同的續(xù)訂及延長(zhǎng)變更

1.勞動(dòng)合同期滿后勞動(dòng)合同終止后，如雙方同意續(xù)訂必須采用書面形式并報(bào)有關(guān)部門備案。

2.乙方在甲方連續(xù)工作六年以上，如雙方同意續(xù)延可訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。

3.甲方依照條例裁減人員，六個(gè)月之內(nèi)，如需錄用新的同性質(zhì)的人員，應(yīng)優(yōu)先錄用被裁減人員。

4.女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期間，可延長(zhǎng)合同期限至規(guī)定的假期結(jié)束。

5.對(duì)合同期滿，但因工受傷或致殘的職工在治療期間或停工醫(yī)療期未滿時(shí)，可延長(zhǎng)合同期限到治療結(jié)束或停工醫(yī)療期滿時(shí)為止。

6.乙方不能勝任本職工作時(shí)，甲方可變更合同調(diào)整其薪水。

九雙方特別約定

第二十條乙方在甲方工作期間，必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，并為自己的行為承擔(dān)相應(yīng)的刑事和民事責(zé)任。

第二十一條乙方在甲方工作期間，如有侵占、挪用、_受賄行為或以其他形式損害公司利益時(shí)，甲方有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究乙方的責(zé)任。

第二十二條合同期間，乙方未經(jīng)甲方同意，又不具備乙方單方面解除勞動(dòng)合同的條件，擅自離職的，除賠償甲方的損失和甲方為其支付的培訓(xùn)費(fèi)用外，還必須向甲方支付違約金。培訓(xùn)費(fèi)的賠償金額按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定計(jì)算。違約金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：

第二十三條合同期內(nèi)，在未被項(xiàng)目選用時(shí)或冬閑無(wú)工作的情況下，經(jīng)甲方書面同意，乙方可以到其他單位就職，并仍享受甲方提供的基本工資，但乙方必須根據(jù)甲方的通知隨時(shí)返回甲方上崗工作，否則按本合同的第二十三條承擔(dān)賠償責(zé)任。

第二十四條乙方在職或離職后必須無(wú)條件嚴(yán)守甲方的商業(yè)秘密，否則甲方有權(quán)提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事和民事法律責(zé)任。

十違約責(zé)任

第二十五條任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)其后果和責(zé)任大小予以賠償，賠償辦法按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，也可以執(zhí)行本合同約定。

第二十六條如因不可抗力因素不能履行勞動(dòng)合同，以致給對(duì)方造成損失的，違約方可不承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一其他

第二十七條本合同雙方簽字蓋章后生效，具有強(qiáng)制執(zhí)行效力。

第二十八條甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定辦法為合同的組成部分，乙方承認(rèn)并認(rèn)真遵守。

第二十九條本合同的附件與本合同具有同等法律效力。

第三十條發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)可向甲方所在地勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，對(duì)裁決不服的十五日內(nèi)可向人民法院提起訴訟。

第三十一條本合同一式三份，甲、乙雙方各一份，有關(guān)部門備案一份。

甲方(公章)乙方(簽名)

法人代表(簽名)

年月日