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投標詢價函范文匯總 詢價投標書范文(2篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 11:32:13 頁碼:11
投標詢價函范文匯總 詢價投標書范文(2篇)
2023-01-11 11:32:13    小編:ZTFB

人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經的人生經歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

有關投標詢價函范文匯總一

茲授權 代表我公司在貴公司辦理工程項目投標事宜,請予以接洽!

申請人: (蓋單位章)

xx年xx月xx日

聯(lián)系方式

申請人名稱:

聯(lián)系人:

電話:

傳真:

電子郵箱:

有關投標詢價函范文匯總二

為了保證**軟件開發(fā)項目的順利建設實施,根據本項目建設內容所涉及系統(tǒng)用戶的特點,我方將面向**相關用戶提供售后服務和技術支持。

本公司根據《**軟件開發(fā)項目招標文件》系統(tǒng)運行維護部分的要求,對售后服務以及技術支持做出下列承諾和保證:

(1)本項目應用系統(tǒng)從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開發(fā)系統(tǒng)免費維護60個月。在質量保證期內,我方保證至少2人專職為本項目提供技術服務,且技術支持人員確保為本項目系統(tǒng)開發(fā)主要人員并具有2年以上**項目運維經驗。

(2)在質量保證期內,我方提供技術服務、升級服務并負責對運行中出現軟件故障進行處理,根據實際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統(tǒng)恢復到正常運行狀態(tài)。在質量保證期內,我方向業(yè)主方提供7*24小時的服務響應,保證業(yè)主方可以隨時找到相應的技術人員,我方在接到用戶電話、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問題一天內解決,重大問題三天內解決。特殊情況無法修復的,質保期內我方無條件更換新軟件;或采取使系統(tǒng)可正常運轉的措施。若我方未能按時處理,業(yè)主方有權自行處理,所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經費中扣除)。

(3)我方將長期提供優(yōu)良的技術支持,保修期間的維護服務不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術服務,并以合理價格提供軟件功能改進技術服務,保修期后的具體服務價格雙方另行協(xié)商。

1、電話支持

我公司提供對應用系統(tǒng)的運行、維護提供24小時的實時技術支持。

我公司提供或email、傳真等方式隨時回答用戶各種技術問題并在24小時內提出解決方案。

2、故障響應

7x24小時的實時故障響應。我公司在出現系統(tǒng)軟件及應用軟件等系統(tǒng)故障的2小時內給予響應,12小時內恢復運行。

3、遠程技術支持

當系統(tǒng)出現故障,經用戶許可后,我公司遠程登錄用戶系統(tǒng),進行故障分析、問題定位并提供解決方案。對系統(tǒng)進行的任何配置、數據改動及其它可能對系統(tǒng)和業(yè)務造成不良影響的操作,確保經用戶確認后進行。

4、定期跟蹤

項目驗收完畢后,我公司將定期電話、現場跟蹤系統(tǒng)使用情況,聽取意見和建議,及時分析系統(tǒng)存在的問題,并隨時給予解決。必要時,我公司將派遣技術人員去現場解決存在的問題。

5、系統(tǒng)軟件升級

我公司將及時向用戶通報系統(tǒng)軟件升級情況,若用戶需要對系統(tǒng)軟件升級,我公司會提供升級版本和相應的支持服務。

6、現場服務

當系統(tǒng)運行環(huán)境出現嚴重故障,或因更換服務器等原因需要重新搭建系統(tǒng)時,我公司將及時提供切實可行的建議,通過遠程支持不能及時解決問題時,派技術支持人員趕赴現場,協(xié)助用戶完成故障排除、升級或遷移操作,對系統(tǒng)進行完整性檢查并跟蹤運行。

投標方案未盡事宜都嚴格履行招標方案中所規(guī)定一切內容。

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