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電銷人員日志范文如何寫 電話銷售工作日志范文30篇(8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-11 08:20:17 頁碼:12
電銷人員日志范文如何寫 電話銷售工作日志范文30篇(8篇)
2023-01-11 08:20:17    小編:ZTFB

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

電銷人員日志范文如何寫一

走上電銷主管已經(jīng)有兩個月的時間了,在這段時間里面學到了很多,也讓我明白了,做一個合格并且優(yōu)秀的主管最重要的就是需要具備專業(yè)的業(yè)務技能和項目把控以及宏觀統(tǒng)籌能力。

作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關(guān)項目,但是角色不一樣了,因此面對的事情和責任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來,已經(jīng)不記得多少次凌晨的下班,面對著客戶的懷疑,面對著重重考驗,無疑對我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是我們沒有放棄,我們堅持著,走到今天回憶起來那不是痛苦的經(jīng)歷,那確是我人生一筆最大的財富。因為我學到很多之前學不到的東西,我接受了高標準的挑戰(zhàn),后期的項目我將會有很多經(jīng)驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說,我自己經(jīng)歷兩個階段,督導到主管的過渡,從最初的10人團隊到后期的90人團隊,從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控,我實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!

隨之而來的即是鄧白氏其他的小項目,時間很短,但是難度在一步步加大,而且在一步一步的像例子挖掘轉(zhuǎn)變,不再是單一的數(shù)據(jù)清洗,對我們坐席也好,督導也好,包括主管也好,迎來了又一個挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型!首先從oxford、infor、kcc以及到后來的醫(yī)療器械,我們在一步一步的轉(zhuǎn)變,從最初的數(shù)據(jù)清洗技能,我們要開始鍛煉坐席的話術(shù)技巧。而對我[本文來自]而言,除了對項目的進度和時間管理之外,還要分析數(shù)據(jù)的分布,將資源利用最大化。從oxfor和infor進入,雖然我們最終圓滿的完成客戶的要求,但是我們自己的產(chǎn)能提升還沒有達到目標。但是我們從這些小項目中,總結(jié)出來了項目的把控還需要注意數(shù)據(jù)的分析,和不斷的與客戶溝通,一起協(xié)作將項目做好,從而迎來了kcc和醫(yī)療器械項目的成功,最終以項目總收入----完成了項目任務。

在做項目的把控能力上,從鄧白氏的項目中,我自己積累和沉淀了很多經(jīng)驗。要帶領(lǐng)一個高效具有作戰(zhàn)能力的團隊,首先我們自己需要嚴格要求自己具有時間觀念,從而好的管理團隊的時間。將目標明確并且細化到每一個小時和每一分鐘,將團隊時間管理好,這樣我們最后的目標就可以完成。其次就是數(shù)據(jù)分析,準確的分析數(shù)據(jù),和把控數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)利用最大化是項目成功的關(guān)鍵,及時的關(guān)注數(shù)據(jù)的分布是我們做好項目人員安排的方向盤。再次就是我們?nèi)藛T技能的提升,我們需要對目前現(xiàn)有人員的技能熟悉,每個人的特點和分析,將合適的人放到合適的項目上,從而創(chuàng)造出最大的價值。

在做鄧白氏項目的同時,我接手了一個百瑞利欣的項目,由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時,我告訴自己一定要將這個項目做好,將客戶對我們評價有所改觀,提高我們客戶感知度,贏得后期的長期合作。從項目初期需要完成幾千的數(shù)據(jù)量,到最后我們需要完成的三萬六的數(shù)據(jù)量,對我而言無疑又是一個考驗,期間電信系統(tǒng)還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此,和it部門的協(xié)調(diào)以及其他主管的協(xié)調(diào),及時有效地調(diào)配人員,安排加班,最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數(shù)據(jù)量。從這個項目,讓我明白了良好的協(xié)作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!

在面對做熟悉數(shù)據(jù)清洗項目,我們又迎來又一個挑戰(zhàn)即華晨汽車滿意度問卷,這個項目和我們之前的項目相比,不是難度有多大,而在于考驗我們現(xiàn)有訪員的耐力和項目管理人員的統(tǒng)籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比,必須實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。我們通過不斷的培訓和分析將人員得技能提升,同時也開創(chuàng)了一種新的業(yè)績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時,考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制,面對復雜的配額控制,系統(tǒng)能夠控制前端的,卻支持不了后端的,因此我們需要隨時關(guān)注配額的進度,將配額已滿數(shù)據(jù)抽出,來提高大家的撥打效率。最后,我們通過前端的控制,和后端的配合,終于配額控制實現(xiàn)。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊,也總結(jié)出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中,總結(jié)出了把控好一個項目,良好的系統(tǒng)支持和數(shù)據(jù)支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執(zhí)行創(chuàng)造出更多的利潤。

經(jīng)歷很多大大小小的項目,讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入,系統(tǒng)支持,培訓,人員安排,項目進度,數(shù)據(jù)分析,客戶溝通以后項目最后的確認流程。是需要不斷的提高自己的自身素質(zhì)和技能。從督導到主管的最大轉(zhuǎn)變就是考驗統(tǒng)籌能力是否具備了。從項目來說,之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控,而主管要做的確實整個項目進度把控,做好時間管理,數(shù)據(jù)分析,目標任務的檢查,項目流程的確認,部門之間的協(xié)調(diào),是后期我們需要不斷提升和進一步完善,這樣才可以提高我們的產(chǎn)能,創(chuàng)造更大的利潤!

同時,在以后的工作中,我會不斷提高提高自身素質(zhì)與技能,嚴格的要求自己做好,帶領(lǐng)好的團隊,發(fā)揚敢于吃苦,勇于實踐的精神,堅持不懈的努力奮斗,高效率和高質(zhì)量的完成工作!為公司創(chuàng)造更大的價值也實現(xiàn)自己的價值,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。逝者如斯,成績屬于過去,只有希望才屬于未來,我決不做一只躑躅于回憶的小鳥,而要做一只翱翔于藍天的雄鷹。把過去深深埋葬,站在今天的肩膀上,向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘,還有無數(shù)的考驗在等著我,可是我唯一的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒,去創(chuàng)造人生更大的輝煌!

電銷人員日志范文如何寫二

三個多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學到了很多東西,下面將以前的工作述職如下:

還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的通電話,當時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話。

可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。

做電話銷售也可能是所有銷售里最難,有挑戰(zhàn)性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個門檻。說實話當時我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學會承受。

在開始的時候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時,當面對完不成銷售任務的沮喪時,當面對部分蠻不講理的客戶時,一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。

尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個電話,每個月如果有十六個工作日,那每個月我們就要800個電話??梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候,必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意??赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人,他的一生一路順風,但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。

除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時回過頭去,檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠是正確的。正如常言道:“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處,尤其最明顯的一點就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題。

在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會去打,現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題,我這點就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個習慣,不能什么時候都依靠別人,要靠自己解決!

還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時工作中的煩惱會帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的。

因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時要堅信:郁悶的人找郁悶的人,會更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會感染會傳染,就會找到力量和信心。

為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:

至少一場會保持兩個客戶,不然一個月下來就八場會的話,自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同學一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

電銷人員日志范文如何寫三

招聘啟事

招聘崗位:電銷專員

工作職責:

(一)工作職責

1、通過電話向已經(jīng)辦理過捷信商品分期,且還款記錄良好的vip客戶,再次推薦合適的貸款方案,滿足客戶的消費需求;

2、解答客戶對于貸款業(yè)務的相關(guān)疑問,操作客戶服務系統(tǒng)記錄銷售情況;

3、遵守各項考核制度,完成月度銷售指標。

任職資格:

(二)任職資格

1、大專及以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗者學歷不限;

2、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力;

3、具備基本的電腦運用知識;

4、有良好的學習能力和適應能力;

(三)薪資福利

1.平均薪資:3500-8000元/月,帶薪培訓;

2.入職即簽署正式勞動合同并購買六險一金,公司直招,非勞務派遣制;

3.公司提供5-10天帶薪年假,法定假日、圣誕假期、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

4.正式員工免費年度體檢,員工家屬體檢享六折優(yōu)惠;

5.入職滿3個月開始即享受晉級晉升機會

(四)發(fā)展空間

1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、培訓、投訴處理、數(shù)據(jù)分析等崗位;

2、管理崗位發(fā)展:初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等崗位。

辦公地址:岳麓區(qū)麓谷大道658號麓谷信息港b棟16-24樓

聯(lián)系電話:

乘車路線:可乘18/w203路至麓谷大道谷苑路口、312/916路至麓谷小學站、118路至高新區(qū)管委會站

駕車路線:行車途經(jīng)楓林三路/桐梓坡西路/岳麓西大道進入麓谷大道,即可到達麓谷信息港(中聯(lián)重科正對面)

電銷人員日志范文如何寫四

光陰似箭,日月如梭,兩個月的光陰又已悄然而逝。在這六十多個日子里,由于各位領(lǐng)導和同事的幫助,我順利地完成了自已的本職工作?;叵肫疬@兩個月的工作,期間有很多感動,有很多值得我記憶和收藏的東西。在此我非常感謝公司給我這次機會鍛煉自己。也是為了在以后的時間里面,更好地完成工作,不辜負領(lǐng)導和同事對我的厚望,為以后的工作做更好的鋪墊,堅持認真專業(yè),規(guī)避失誤。我將近兩個月的工作情況總結(jié)如下:

走上電銷主管已經(jīng)有兩個月的時間了,在這段時間里面學到了很多,也讓我明白了,做一個合格并且優(yōu)秀的主管最重要的就是需要具備專業(yè)的業(yè)務技能和項目把控以及宏觀統(tǒng)籌能力。

作為主管接觸的項目目前主要是鄧白氏的相關(guān)項目,但是角色不一樣了,因此面對的事情和責任就不一樣了。從7月份開始接觸鄧白氏的項目以來,已經(jīng)不記得多少次凌晨的下班,面對著客戶的懷疑,面對著重重考驗,無疑對我們來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。但是我們沒有放棄,我們堅持著,走到今天回憶起來那不是痛苦的經(jīng)歷,那確是我人生一筆最大的財富。因為我學到很多之前學不到的東西,我接受了高標準的挑戰(zhàn),后期的項目我將會有很多經(jīng)驗去實踐。因此帶鄧白氏hp項目來說,我自己經(jīng)歷兩個階段,督導到主管的過渡,從最初的10人團隊到后期的90人團隊,從最初的個體人員把控到后來的團隊進度把控,我實現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)換,也經(jīng)歷了很多次的考驗。最終以項目總收入四十七萬的成績順利完成項目!

隨之而來的即是鄧白氏其他的小項目,時間很短,但是難度在一步步加大,而且在一步一步的像例子挖掘轉(zhuǎn)變,不再是單一的數(shù)據(jù)清洗,對我們坐席也好,督導也好,包括主管也好,迎來了又一個挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型!首先從oxford、infor、kcc以及到后來的醫(yī)療器械,我們在一步一步的轉(zhuǎn)變,從最初的數(shù)據(jù)清洗技能,我們要開始鍛煉坐席的話術(shù)技巧。而對我[本文來自]而言,除了對項目的進度和時間管理之外,還要分析數(shù)據(jù)的分布,將資源利用最大化。從oxfor和infor進入,雖然我們最終圓滿的完成客戶的要求,但是我們自己的產(chǎn)能提升還沒有達到目標。但是我們從這些小項目中,總結(jié)出來了項目的把控還需要注意數(shù)據(jù)的分析,和不斷的與客戶溝通,一起協(xié)作將項目做好,從而迎來了kcc和醫(yī)療器械項目的成功,最終以項目總收入----完成了項目任務。

在做項目的把控能力上,從鄧白氏的項目中,我自己積累和沉淀了很多經(jīng)驗。要帶領(lǐng)一個高效具有作戰(zhàn)能力的團隊,首先我們自己需要嚴格要求自己具有時間觀念,從而好的管理團隊的時間。將目標明確并且細化到每一個小時和每一分鐘,將團隊時間管理好,這樣我們最后的目標就可以完成。其次就是數(shù)據(jù)分析,準確的分析數(shù)據(jù),和把控數(shù)據(jù)將數(shù)據(jù)利用最大化是項目成功的關(guān)鍵,及時的關(guān)注數(shù)據(jù)的分布是我們做好項目人員安排的方向盤。再次就是我們?nèi)藛T技能的提升,我們需要對目前現(xiàn)有人員的技能熟悉,每個人的特點和分析,將合適的人放到合適的項目上,從而創(chuàng)造出最大的價值。

在做鄧白氏項目的同時,我接手了一個百瑞利欣的項目,由于客戶之前和我們合作的一個項目不是很愉快。因此接手這個項目的同時,我告訴自己一定要將這個項目做好,將客戶對我們評價有所改觀,提高我們客戶感知度,贏得后期的`長期合作。從項目初期需要完成幾千的數(shù)據(jù)量,到最后我們需要完成的三萬六的數(shù)據(jù)量,對我而言無疑又是一個考驗,期間電信系統(tǒng)還頻繁故障為我們項目的進度形成了層層堡壘。面對此,和it部門的協(xié)調(diào)以及其他主管的協(xié)調(diào),及時有效地調(diào)配人員,安排加班,最后我們以順利完成了客戶需要的三萬六的數(shù)據(jù)量。從這個項目,讓我明白了良好的協(xié)作和溝通能力也是作為一個主管把控項目必須具備的!

在面對做熟悉數(shù)據(jù)清洗項目,我們又迎來又一個挑戰(zhàn)即華晨汽車滿意度問卷,這個項目和我們之前的項目相比,不是難度有多大,而在于考驗我們現(xiàn)有訪員的耐力和項目管理人員的統(tǒng)籌能力。一個問卷下來需要半個小時的時間和之前一個成功5分鐘來比,必須實現(xiàn)這個轉(zhuǎn)變。我們通過不斷的培訓和分析將人員得技能提升,同時也開創(chuàng)了一種新的業(yè)績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。同時,考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制,面對復雜的配額控制,系統(tǒng)能夠控制前端的,卻支持不了后端的,因此我們需要隨時關(guān)注配額的進度,將配額已滿數(shù)據(jù)抽出,來提高大家的撥打效率。最后,我們通過前端的控制,和后端的配合,終于配額控制實現(xiàn)。為以后我們做類似的問卷做了很好的鋪墊,也總結(jié)出一套行之有效的方案。最后華晨項目也以項目總收入十萬完成了項目。因此我們在華晨項目中,總結(jié)出了把控好一個項目,良好的系統(tǒng)支持和數(shù)據(jù)支持以及強有力的激勵機制將會為項目的執(zhí)行創(chuàng)造出更多的利潤。

經(jīng)歷很多大大小小的項目,讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是宏觀的把控的能力。一個項目的接入,系統(tǒng)支持,培訓,人員安排,項目進度,數(shù)據(jù)分析,客戶溝通以后項目最后的確認流程。是需要不斷的提高自己的自身素質(zhì)和技能。從督導到主管的最大轉(zhuǎn)變就是考驗統(tǒng)籌能力是否具備了。從項目來說,之前做的更多的是項目坐席人員每人的把控,而主管要做的確實整個項目進度把控,做好時間管理,數(shù)據(jù)分析,目標任務的檢查,項目流程的確認,部門之間的協(xié)調(diào),是后期我們需要不斷提升和進一步完善,這樣才可以提高我們的產(chǎn)能,創(chuàng)造更大的利潤!

同時,在以后的工作中,我會不斷提高提高自身素質(zhì)與技能,嚴格的要求自己做好,帶領(lǐng)好的團隊,發(fā)揚敢于吃苦,勇于實踐的精神,堅持不懈的努力奮斗,高效率和高質(zhì)量的完成工作!為公司創(chuàng)造更大的價值也實現(xiàn)自己的價值,學海無涯,工作無止境,我會永遠牢記屈原的那句話“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。逝者如斯,成績屬于過去,只有希望才屬于未來,我決不做一只躑躅于回憶的小鳥,而要做一只翱翔于藍天的雄鷹。把過去深深埋葬,站在今天的肩膀上,向明天奮力沖刺。盡管前路充滿荊棘,還有無數(shù)的考驗在等著我,可是我唯一的選擇就是義無返顧地進行下一次沖鋒,去創(chuàng)造人生更大的輝煌!

電銷人員日志范文如何寫五

我于xx年11月進入公司****部進行工作,經(jīng)過近3個月的工作開展,業(yè)務兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,和公司同事之間關(guān)系相處融洽,配合各部門及時完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下也取得了一定的進步。同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”這個大家庭是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

在這三個多月里,我跟4s店的各部門工作人員由陌生人變成了朋友,她們平常給了我很大的幫助,我用自己的實際行動讓他們看到了我的真誠!光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是低下的。出單員得工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都還必須認真仔細的錄入每一個保單!

經(jīng)過近三個月的4s車險銷售,自己細心總結(jié)以下幾點,在今后的工作中能夠總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,完成銷售目標。

1、 我們要把低端的客戶當成高端客戶來接待,就這樣我們才比其他人多一個客戶,多一個客戶就多一個機會;

2、 對潛在客戶做到每周二次的拜訪。我認為攻下客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二個客戶上。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,盡快提高自己的銷售技能。

3、 業(yè)務上,了解客戶的需求、車險購買渠道、講解在4s購買車險的好處等,挖掘潛在客戶,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

4、 意識上:無論在銷售還是車險理賠知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處!

同時在如何保證4s店續(xù)保車險穩(wěn)定增長這一問題時,積極學習總結(jié)其它公司經(jīng)驗,在與客戶進行溝通交流時,主動說明、解釋在4s進行購買車險和續(xù)保車險的各種好處和對比,達到客戶滿意。比如:

1、客戶問:4s店保險怎么這么貴?答:因為險種齊全,保障全面,價格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險種價格自然就下來了。來我給您介紹介紹這些險種。您自己來選擇決定。

2、 電話投保好像便宜很多吧。 答:電話投保是保險公司爭對低端客戶設置的裸式投保方式,它把所有的售后服務和協(xié)議保險全都去掉了,所以價格自然便宜點,如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險公司簽定的協(xié)議和售后服務。比如,以后出險了?定損價格上就有所區(qū)別。在4s店購買的保險能夠按4s店要求價格定損,而電銷就不可以了。保險是一個大件商品,能一味的只看價格。您買的就是個未來。難道您愿意買份縮水保險嗎。

3、我有個朋友做保險,我找他買。 答:哦,是這樣啊。其實買保險,我個人感覺還是不找熟人的好。找一個專業(yè)的機構(gòu)買比找熟人好。出險了去麻煩熟人還要欠人家人情,這社會最怕欠的就是人情債。在4s店購買,售后服務是我們應做的,您可以安心享受我們的服務。我們有專業(yè)的車險管家為您24小時服務。

做到主動給講解客戶在4s店買車險所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在4s店新購保險和續(xù)保。其實客戶買保險說到底買的還是一種保障,這種保障只有通過有價值的服務才能體現(xiàn)出來。而服務的價值也只有當事故發(fā)生時車主才能體會得到。 在4s店買保險,店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險服務。即意味著投保方便、保費合理、事故救援、專業(yè)維修、純正配件、異地理賠、理賠快捷等一系列服務保障和便利。 對比價格,現(xiàn)在的價格都比較透明化,因此也貴不到哪里去,但保險不同于一般的普通商品,選擇保險更重要的是看服務所體現(xiàn)出來的價值。同時,在4s店買保險,其實傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因為保險服務對于4s店來講,是一種延伸的服務。4s店這么大的一家店,肯定希望服務好車主,從而帶動新車的持續(xù)銷售。

到4s店投保優(yōu)點:

■1、省心劃算。這主要是從出險后理賠的角度來講。一方面,投保人車輛出險后車主不用四處奔波,不涉及第三方索賠時,報險后可直接到4s店內(nèi)定損、理賠及修理,節(jié)省了時間。?一方面,由于4s店在修理技術(shù)上都很過硬,無須為修理的質(zhì)量擔憂。所以?從方便快捷和省心的角度來講,在4s店投保更劃算。另外,到4s店續(xù)保,定損、維修都在4s店里完成,定損價和修車價格是一致的,車主無需額外付出修車差價。

■2、在4s店投保的好處是售后服務沒的說。出險后的理賠都不用投保人操心,配件也是原廠的,質(zhì)量上有保證。同樣事故車可以得到完善的修理保障。消費者自行購買車險可以便宜幾十塊錢,但保險公司推薦的綜合維修站、零部件品質(zhì)難以保證。

■3、對于可修可換的件,4s店都會選擇換件而不是修理,至于定損員那邊,它有辦法搞定。從保險公司的角度上講,它寧愿能修就修能補就補。換新件自然是對咱的愛車是百利而無一害。

■4、4s店的服務客戶相對于保險公司要少得多,客戶去保險公司理賠往往要排隊等很久,而4s店是一對一管家式服務,保證更加細致的為您服務。

到保險公司投保的缺點:

■1、在保險公司投保,到出險理賠的時候往往比較麻煩,無論是定損、理賠等都需要花費比較多的時間,需將車開到指定的地點定損、維修。

■2、到保險公司投保,出險之后定損往往價格偏低?汽修廠修車的價格一般要比定損價高?車主往往要自己掏腰包補上差額?有的時候這個差額要比定損價高好幾倍。

經(jīng)過這三個月的工作學習后,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展,為安捷貢獻自己的一點力量。感謝安捷各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

以上總結(jié),是本人在安捷車業(yè)工作的一些總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導的良苦用心,也感謝領(lǐng)導這些日子的栽培!

電銷人員日志范文如何寫六

招聘啟事

招聘崗位:電銷專員

工作職責:

(一)工作職責

1、通過電話向已經(jīng)辦理過捷信商品分期,且還款記錄良好的vip客戶,再次推薦合適的貸款方案,滿足客戶的消費需求;

2、解答客戶對于貸款業(yè)務的相關(guān)疑問,操作客戶服務系統(tǒng)記錄銷售情況;

3、遵守各項考核制度,完成月度銷售指標。

任職資格:

(二)任職資格

1、大專及以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗者學歷不限;

2、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力;

3、具備基本的電腦運用知識;

4、有良好的學習能力和適應能力;

(三)薪資福利

1.平均薪資:3500-8000元/月,帶薪培訓;

2.入職即簽署正式勞動合同并購買六險一金,公司直招,非勞務派遣制;

3.公司提供5-10天帶薪年假,法定假日、圣誕假期、婚假、產(chǎn)假、喪假等;

4.正式員工免費年度體檢,員工家屬體檢享六折優(yōu)惠;

5.入職滿3個月開始即享受晉級晉升機會

(四)發(fā)展空間

1、專業(yè)崗位發(fā)展:質(zhì)檢、培訓、投訴處理、數(shù)據(jù)分析等崗位;

2、管理崗位發(fā)展:初級主管、高級主管、部門經(jīng)理等崗位。

辦公地址:岳麓區(qū)麓谷大道658號麓谷信息港b棟16-24樓

聯(lián)系電話:

乘車路線:可乘18/w203路至麓谷大道谷苑路口、312/916路至麓谷小學站、118路至高新區(qū)管委會站

駕車路線:行車途經(jīng)楓林三路/桐梓坡西路/岳麓西大道進入麓谷大道,即可到達麓谷信息港(中聯(lián)重科正對面)

電銷人員日志范文如何寫七

我于____年11月進入公司________部進行工作,經(jīng)過近3個月的工作開展,業(yè)務兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,和公司同事之間關(guān)系相處融洽,配合各部門及時完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下也取得了一定的進步。同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”這個大家庭是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

在這三個多月里,我跟4s店的各部門工作人員由陌生人變成了朋友,她們平常給了我很大的幫助,我用自己的實際行動讓他們看到了我的真誠!光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是低下的。出單員得工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都還必須認真仔細的錄入每一個保單!

經(jīng)過近三個月的4s車險銷售,自己細心總結(jié)以下幾點,在今后的工作中能夠總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,完成銷售目標。

1、 我們要把低端的客戶當成高端客戶來接待,就這樣我們才比其他人多一個客戶,多一個客戶就多一個機會;

2、對潛在客戶做到每周二次的拜訪。我認為攻下客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二個客戶上。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,盡快提高自己的銷售技能。

3、 業(yè)務上,了解客戶的需求、車險購買渠道、講解在4s購買車險的好處等,挖掘潛在客戶,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

4、意識上:無論在銷售還是車險理賠知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處!

同時在如何保證4s店續(xù)保車險穩(wěn)定增長這一問題時,積極學習總結(jié)其它公司經(jīng)驗,在與客戶進行溝通交流時,主動說明、解釋在4s進行購買車險和續(xù)保車險的各種好處和對比,達到客戶滿意。比如:

1、客戶問:4s店保險怎么這么貴?答:因為險種齊全,保障全面,價格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險種價格自然就下來了。來我給您介紹介紹這些險種。您自己來選擇決定。

2、 電話投保好像便宜很多吧。答:電話投保是保險公司爭對低端客戶設置的式投保方式,它把所有的售后服務和協(xié)議保險全都去掉了,所以價格自然便宜點,如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險公司簽定的協(xié)議和售后服務。比如,以后出險了?定損價格上就有所區(qū)別。在4s店購買的保險能夠按4s店要求價格定損,而電銷就不可以了。保險是一個大件商品,能一味的只看價格。您買的就是個未來。難道您愿意買份縮水保險嗎。

3、我有個朋友做保險,我找他買。答:哦,是這樣啊。其實買保險,我個人感覺還是不找熟人的好。找一個專業(yè)的機構(gòu)買比找熟人好。出險了去麻煩熟人還要欠人家人情,這社會最怕欠的就是人情債。在4s店購買,售后服務是我們應做的,您可以安心享受我們的服務。我們有專業(yè)的車險管家為您24小時服務。

做到主動給講解客戶在4s店買車險所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在4s店新購保險和續(xù)保。其實客戶買保險說到底買的還是一種保障,這種保障只有通過有價值的服務才能體現(xiàn)出來。而服務的價值也只有當事故發(fā)生時車主才能體會得到。在4s店買保險,店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險服務。即意味著投保方便、保費合理、事故救援、專業(yè)維修、純正配件、異地理賠、理賠快捷等一系列服務保障和便利。對比價格,現(xiàn)在的價格都比較透明化,因此也貴不到哪里去,但保險不同于一般的普通商品,選擇保險更重要的是看服務所體現(xiàn)出來的價值。同時,在4s店買保險,其實傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因為保險服務對于4s店來講,是一種延伸的服務。4s店這么大的一家店,肯定希望服務好車主,從而帶動新車的持續(xù)銷售。

電銷人員日志范文如何寫八

我于xx年11月進入公司****部進行工作,經(jīng)過近3個月的工作開展,業(yè)務兢兢業(yè)業(yè)、認真負責,和公司同事之間關(guān)系相處融洽,配合各部門及時完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下也取得了一定的進步。同時也存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入“安捷”這個大家庭是正確的,我一定會擁有更美好的明天。

在這三個多月里,我跟4s店的各部門工作人員由陌生人變成了朋友,她們平常給了我很大的幫助,我用自己的實際行動讓他們看到了我的真誠!光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是低下的。出單員得工作是枯燥重復的,但即便每天重復著同樣的工作流程,我們都還必須認真仔細的錄入每一個保單!

經(jīng)過近三個月的4s車險銷售,自己細心總結(jié)以下幾點,在今后的工作中能夠總結(jié)經(jīng)驗,提高業(yè)務水平,完成銷售目標。

1、 我們要把低端的客戶當成高端客戶來接待,就這樣我們才比其他人多一個客戶,多一個客戶就多一個機會;

2、 對潛在客戶做到每周二次的拜訪。我認為攻下客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二個客戶上。 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,盡快提高自己的銷售技能。

3、 業(yè)務上,了解客戶的需求、車險購買渠道、講解在4s購買車險的好處等,挖掘潛在客戶,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。

4、 意識上:無論在銷售還是車險理賠知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處!

同時在如何保證4s店續(xù)保車險穩(wěn)定增長這一問題時,積極學習總結(jié)其它公司經(jīng)驗,在與客戶進行溝通交流時,主動說明、解釋在4s進行購買車險和續(xù)保車險的各種好處和對比,達到客戶滿意。比如:

1、客戶問:4s店保險怎么這么貴?答:因為險種齊全,保障全面,價格自然就高了。您可以刪減去掉您所不需要的險種價格自然就下來了。來我給您介紹介紹這些險種。您自己來選擇決定。

2、 電話投保好像便宜很多吧。 答:電話投保是保險公司爭對低端客戶設置的裸式投保方式,它把所有的售后服務和協(xié)議保險全都去掉了,所以價格自然便宜點,如果您購買電話投保,將享受不到一系列4s店與保險公司簽定的協(xié)議和售后服務。比如,以后出險了?定損價格上就有所區(qū)別。在4s店購買的保險能夠按4s店要求價格定損,而電銷就不可以了。保險是一個大件商品,能一味的只看價格。您買的就是個未來。難道您愿意買份縮水保險嗎。

3、我有個朋友做保險,我找他買。 答:哦,是這樣啊。其實買保險,我個人感覺還是不找熟人的好。找一個專業(yè)的機構(gòu)買比找熟人好。出險了去麻煩熟人還要欠人家人情,這社會最怕欠的就是人情債。在4s店購買,售后服務是我們應做的,您可以安心享受我們的服務。我們有專業(yè)的車險管家為您24小時服務。

做到主動給講解客戶在4s店買車險所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在4s店新購保險和續(xù)保。其實客戶買保險說到底買的還是一種保障,這種保障只有通過有價值的服務才能體現(xiàn)出來。而服務的價值也只有當事故發(fā)生時車主才能體會得到。 在4s店買保險,店方向車主提供的是涵蓋投保續(xù)保、緊急救援、事故定損、事故維修以及索賠在內(nèi)的全流程“管家式”保險服務。即意味著投保方便、保費合理、事故救援、專業(yè)維修、純正配件、異地理賠、理賠快捷等一系列服務保障和便利。 對比價格,現(xiàn)在的價格都比較透明化,因此也貴不到哪里去,但保險不同于一般的普通商品,選擇保險更重要的是看服務所體現(xiàn)出來的價值。同時,在4s店買保險,其實傳遞給投保車主的是一份安心及省心。因為保險服務對于4s店來講,是一種延伸的服務。4s店這么大的一家店,肯定希望服務好車主,從而帶動新車的持續(xù)銷售。

到4s店投保優(yōu)點:

■1、省心劃算。這主要是從出險后理賠的角度來講。一方面,投保人車輛出險后車主不用四處奔波,不涉及第三方索賠時,報險后可直接到4s店內(nèi)定損、理賠及修理,節(jié)省了時間。?一方面,由于4s店在修理技術(shù)上都很過硬,無須為修理的質(zhì)量擔憂。所以?從方便快捷和省心的角度來講,在4s店投保更劃算。另外,到4s店續(xù)保,定損、維修都在4s店里完成,定損價和修車價格是一致的,車主無需額外付出修車差價。

■2、在4s店投保的好處是售后服務沒的說。出險后的理賠都不用投保人操心,配件也是原廠的,質(zhì)量上有保證。同樣事故車可以得到完善的修理保障。消費者自行購買車險可以便宜幾十塊錢,但保險公司推薦的綜合維修站、零部件品質(zhì)難以保證。

■3、對于可修可換的件,4s店都會選擇換件而不是修理,至于定損員那邊,它有辦法搞定。從保險公司的角度上講,它寧愿能修就修能補就補。換新件自然是對咱的愛車是百利而無一害。

■4、4s店的服務客戶相對于保險公司要少得多,客戶去保險公司理賠往往要排隊等很久,而4s店是一對一管家式服務,保證更加細致的為您服務。

到保險公司投保的缺點:

■1、在保險公司投保,到出險理賠的時候往往比較麻煩,無論是定損、理賠等都需要花費比較多的時間,需將車開到指定的地點定損、維修。

■2、到保險公司投保,出險之后定損往往價格偏低?汽修廠修車的價格一般要比定損價高?車主往往要自己掏腰包補上差額?有的時候這個差額要比定損價高好幾倍。

經(jīng)過這三個月的工作學習后,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,在不斷的發(fā)展中得到更多的進步,相信自己一定會做好。我一定不會在公司的發(fā)展中迷失自己的方向,逐漸的發(fā)展,為安捷貢獻自己的一點力量。感謝安捷各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。

以上總結(jié),是本人在安捷車業(yè)工作的一些總結(jié),再次,感謝領(lǐng)導的良苦用心,也感謝領(lǐng)導這些日子的栽培!

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