通過撰寫報告,我們可以提高自己的學(xué)術(shù)水平和表達(dá)能力。要寫一篇較為完美的報告,首先需要明確報告的目標(biāo)和受眾。通過閱讀這篇報告,我們可以了解到相關(guān)領(lǐng)域的最新研究進(jìn)展和趨勢。
幼兒食堂調(diào)研報告篇一
觀察學(xué)生進(jìn)入玉蘭苑的行為和現(xiàn)象,為玉蘭苑商家提供真實(shí)、客觀、有效的學(xué)生就餐的資料統(tǒng)計(jì),并根據(jù)觀察統(tǒng)計(jì)的資料為玉蘭苑的經(jīng)營和調(diào)整提出具體、有效的建議。
1.2調(diào)研內(nèi)容1.2.1調(diào)研時間我是在12月16日到22日每天的12:00——12:30、16:30——17:00進(jìn)行的觀察。
1.2.2調(diào)研地點(diǎn)所有觀察都在上海師范大學(xué)玉蘭苑食堂進(jìn)行。
1.2.3調(diào)研對象我們的觀察對象是去我們學(xué)校的玉蘭苑食堂就餐的同學(xué)們,是我們?nèi)w大學(xué)生。
1.2.4調(diào)查要點(diǎn)。
1.2.4.1觀察期一周,注意每天觀察的時間地點(diǎn)的統(tǒng)一性;、
1.2.4.3按計(jì)劃實(shí)行觀察,作好詳細(xì)記錄,最后整理、分析、概括觀察結(jié)果,作出結(jié)論。
1.3研究的方法:觀察法。
1.4執(zhí)行結(jié)果上海師范大學(xué)玉蘭苑食堂目前的經(jīng)營狀況還是很不錯的,對于學(xué)生的一些基本需求還是給予了一定的滿足,但是在菜式分類和窗口布置上還是有一定的不足,需要加以完善;另外,從同學(xué)吃飯席間的談話以及筆者自身的感受來說,玉蘭苑食堂是上師大奉賢校區(qū)三個食堂中性價比較高的。
2.正文。
2.1在上海師范大學(xué)奉賢校區(qū)有三個食堂,分別是紫藤苑食堂、玉蘭苑食堂和金桂園食堂,另外上海師范大學(xué)奉賢校區(qū)的東門還有各式各樣的餐飲店,如何在眾多競爭中脫穎而出,滿足學(xué)生的需求,按照學(xué)生的習(xí)慣提高服務(wù)水平是大學(xué)食堂需要改進(jìn)的一個重要方面。除了觀察法本身就具有對觀察的結(jié)果難以進(jìn)行精確的分析、可能受到主觀因素影響、難以做到完全客觀公正等缺點(diǎn),本次觀察調(diào)研還存在時間短、季節(jié)性差異因素沒考慮全面等不足。對此,一方面本文將會對其指出并對以觀察法調(diào)研提出改進(jìn)建議,另一方面也希望閱讀者能提出批評改進(jìn)建議。
2.2.2非參與觀察法,從觀察員的視角對在玉蘭苑食堂進(jìn)行就餐的同學(xué)進(jìn)行觀察分析;。
2.2.3現(xiàn)場觀察法,全部信息來源于筆者在食堂進(jìn)行現(xiàn)場觀察和記錄。
2.3結(jié)果分析。
2.3.1觀察步驟。
2.3.1.1記錄調(diào)查時間段內(nèi)玉蘭食堂座位的空曠程度;。
2.3.1.3記錄上一步驟被觀察者購買的食物的價格情況和份數(shù)等。(觀察記錄表見附件)。
2.3.2統(tǒng)計(jì)結(jié)果在觀察的十四個樣本中,有9個女生,5個男生,這是給予上海師范大學(xué)的基本男女比例而言產(chǎn)生的差距;基本上來食堂吃飯的同學(xué)都會有人陪同,平均陪同人數(shù)是近2人;大部分同學(xué)在打菜的時候都會猶豫,猶豫率是71.43%;觀察的14位同學(xué)中只有一個同學(xué)將南瓜作為主食沒有買米飯,其他的同學(xué)都是吃米飯的.;平均每位同學(xué)打兩份菜,且午飯和晚飯的分量差不多;在被觀察的同學(xué)中只有一個女生選擇了打包,其他同學(xué)還是選擇的在食堂吃。
2.3.3結(jié)果分析。
3起派個代表去打飯;。
2.3.3.4由于玉蘭食堂的菜式擺放沒有規(guī)律,也沒有分類,每天也沒有任何形式對于菜式的通知,所以吃飯的同學(xué)在打菜的時候都會猶豫,一般是將所有窗口都看過一遍后才進(jìn)行了最終決定,這也大大減緩了食堂人流的速度。
2.4局限性。
3.4.3觀察時間短、少,只觀察了一周,并沒有進(jìn)行多次觀察;。
3.4.4統(tǒng)計(jì)軟件的單一性,只運(yùn)用了excel軟件。
3.結(jié)論。
3.6上海師范大學(xué)同學(xué)的菜式基本上是兩菜一份米飯的模式;一般女生剩的米飯比較多;3.7上海師范大學(xué)的同學(xué)基本上沒有在食堂打包回寢室的習(xí)慣。
幼兒食堂調(diào)研報告篇二
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高教師自身素質(zhì),明確研究的方向。
根據(jù)本人從北京帶回來的關(guān)于“相似性原理”的有關(guān)理論書籍以及配套教材《幫你早讀書》光盤和磁帶,認(rèn)真拜讀,然后再根據(jù)本園的實(shí)際情況有目的、有計(jì)劃、有組織地制定了行之有效地理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間和老師共同學(xué)習(xí)“相似性原理”的理論知識,并和園領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在大班進(jìn)行研究,以大班為主,中小班為輔進(jìn)行試驗(yàn),并確定了課題組成員。在組建課題組成員時,以保教主任為課題總負(fù)責(zé)人,教研員、各年齡段教研組長、學(xué)科帶頭人、骨干教師作為成員,要求學(xué)歷最低是大專以上,并在近兩年內(nèi)在省內(nèi)論文獲獎或省級刊物上發(fā)表文章,起步比較高,有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行教研活動。每周進(jìn)行理論學(xué)習(xí)時,大家互相討論,課題組成員每次都帶著問題,共同探討,并要求本園教研員每周上一節(jié)公開示范課供教師參考與評價,課題組成員輪流上公開課,具體由課題負(fù)責(zé)人在周一安排,周四、周五進(jìn)行授課,課后大家根據(jù)理論知識,結(jié)合授課時發(fā)生的問題及老師的困惑進(jìn)行討論,這樣,既激勵了授課教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也增長了其他教師的見識,益處多多。
目前,幼兒園課程也沒有一個具體的規(guī)定,各園采用的教材各不相同,示范園和一類園有所區(qū)別。但自從我承接了課題研究后,我認(rèn)為不論采用南師大還是北師大或其他教材,都要本著《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》中的精神,認(rèn)真領(lǐng)會精神,明白教師是支持者、合作者、引導(dǎo)者,幼兒在輕松愉快的氛圍中進(jìn)行學(xué)習(xí),明確本園研究課題的目標(biāo)及研究方向:我們研究目標(biāo)是利用有趣的文字結(jié)構(gòu)形式增加幼兒的識字量,增強(qiáng)幼兒自主學(xué)習(xí)的興趣。研究的方向是培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過早期閱讀識字活動發(fā)展幼兒口語表達(dá)能力。起初,老師也產(chǎn)生懷疑:1、這樣大量地進(jìn)行識字活動,幼兒上小學(xué)是否會產(chǎn)生逆反心態(tài),對識字活動不感興趣?2、進(jìn)行識字活動,是否與《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神相違背?對此,我們首先分析了這些觀念產(chǎn)生的原因。近幾年來,學(xué)前班以及私立幼兒園為了增加生源,大量地教幼兒識字、寫字,客觀地講,它在一定程度上迎合了家長的需求,但我們發(fā)現(xiàn),成人化、小學(xué)化的教學(xué),為識字而識字的教學(xué),嚴(yán)重扼殺了幼兒的學(xué)習(xí)天性,孩子收獲的是認(rèn)了很多字,但喪失的是孩子學(xué)習(xí)的興趣,尤其喪失的是孩子在關(guān)鍵期思維能力的培養(yǎng)。發(fā)展語言就是發(fā)展思維。聽、說、讀的能力相輔相成,早期閱讀識字問題只有納入語言領(lǐng)域的目標(biāo)來考慮,納入孩子的思維發(fā)展來考慮,才能說得清楚?!稁湍阍缱x書》的教法與純粹的識字教學(xué)存在著本質(zhì)上的區(qū)別。前者關(guān)注的是孩子的聽、說、讀的能力協(xié)調(diào)發(fā)展,最終直逼孩子思維的發(fā)展,具體教法是借助“熏”和“訓(xùn)”,即充分利用幼兒擅長“整體記憶”的特點(diǎn),讓幼兒在聽錄音、看書指字中欣賞優(yōu)美文章,同時同字(詞)混個臉熟;在借助關(guān)鍵字(結(jié)構(gòu)字)講述故事、兒歌時,,一方面,讓有序擺放的關(guān)鍵字(結(jié)構(gòu)字)粉墨登場,使之成為孩子記憶的載體、思維的依托,有效解決傳統(tǒng)語言教學(xué)中孩子復(fù)述故事思維零亂的問題。聲音、圖像、語義、符號四方面協(xié)同作用,孩子的反應(yīng)快速通道打通,孩子學(xué)得不累,加之所學(xué)內(nèi)容又是老師精心挑選的故事、兒歌等,因此,孩子流連忘返。另一方面,在語言教學(xué)中(通常是故事和兒歌),充分調(diào)動孩子們所有感官去體驗(yàn)、理解作品中各種角色的情感,去感受語言的豐富與優(yōu)美,并且鼓勵幼兒借助文字符號大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受,發(fā)展幼兒的語言能力和思維能力,最后充分利用幼兒愛玩的天性,通過游戲方式,讓幼兒愉快高效地進(jìn)行關(guān)鍵字學(xué)習(xí),孩子自然掌握很多字(詞)。因此,幼兒很喜愛,也主動學(xué)習(xí),樂于學(xué)習(xí)。這種教法孩子所認(rèn)得的字是自然習(xí)得。
而后者它得目標(biāo)就是識字,好一些的也僅僅是做到趣味識字,在他們眼力,識字是天,而他們恰恰失去的是孩子聽說能力發(fā)展、孩子思維發(fā)展更廣闊的天空,失去的是孩子主動學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)的興趣。
由此,通過理論學(xué)習(xí),我們明白了《幫你早讀書》的科學(xué)性,明確了研究的方向。
2、運(yùn)用科學(xué)的方法,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
兩個月以來,我們注意研究幼兒的心理及生理需要,研究方法是不追求識字量,重視激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣;不講解字型字義,整體認(rèn)讀,只認(rèn)不寫,養(yǎng)成喜歡閱讀的興趣及良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不對全體幼兒統(tǒng)一要求,重視幼兒的進(jìn)步及其潛能的發(fā)展。
(1)老師有意識準(zhǔn)備幼兒常用字詞。
在剛開始時,老師有意識準(zhǔn)備幼兒常用的.字詞,孩子很容易記住,也感興趣。經(jīng)典的例子是“魚”、“于”兩字,孩子更易認(rèn)識“魚”,依然是“相似性”在作怪,相似孩子已有的生活、已有的經(jīng)驗(yàn)、已有的知識,園長之友《“相似性原理在幼兒早期閱讀識字中的運(yùn)用”研究報告》。
(2)創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的文字環(huán)境。
各班老師專門為幼兒布置了帶有主題、情節(jié)和藝術(shù)性的語言環(huán)境區(qū),根據(jù)各班幼兒的特點(diǎn),例如有關(guān)于人體、關(guān)于中國地圖各省市的名稱以及小班利用圖文并茂的方法,把故事布置在語言環(huán)境區(qū),讓幼兒利用課余時間,在教師的支持、鼓勵以及引導(dǎo)下進(jìn)行識字活動,這樣既提高了幼兒識字的興趣,又培養(yǎng)了幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。另外,我們還在幼兒活動室、寢室、洗手間等適當(dāng)位置張貼一些貼近幼兒生活經(jīng)驗(yàn)和興趣的文字,引起幼兒對文字的注意。教師在周圍環(huán)境中,在日常生活中,在需要的情況下,做這些工作時,經(jīng)常用文字提示,實(shí)際上強(qiáng)調(diào)了文字的重要作用,引發(fā)了幼兒的興趣。賦予文字以生命,文字在各個區(qū)域的出現(xiàn)都是有用的,都是相似孩子的生活需要的,所以孩子用以致學(xué)、學(xué)以致用,效果很好。
(3)取書和還書。
取書和還書,在很多活動中都有這個環(huán)節(jié)。幼兒擁有了良好的取書、還書習(xí)慣,老師們感到既省時、省事、又省力,上課輕松多了。
首先,讓幼兒熟悉取書、還書的方法,今天要上什么課,老師在做課前準(zhǔn)備時,告訴幼兒書名以及封面的圖案,然后放上音樂,幼兒就會有序地安靜地隨音樂去取書,自己坐在座位上安靜的看書,等待上課。當(dāng)書用完時,老師再放上還書的音樂,幼兒就會隨音樂整齊地還書,利用取書、還書的環(huán)節(jié),也可以滲透到其他的活動中,如取水杯、上課用的學(xué)具等。
其次,根據(jù)本園的實(shí)際情況,(因?yàn)槊刻煊變河脮€要帶回家),把寫有幼兒姓名的書發(fā)給幼兒自己拿著,再按前面介紹的還書方法把書的封面朝下,封底朝上有順序放在固定的地方,下次上課取書時,老師把幼兒的書再整體的翻過來,封面朝上,讓幼兒按取書規(guī)則有順序的取書。這樣,幼兒便能取到寫有自己名字的書了。用完以后,再聽音樂,封面朝下,封底朝上的辦法還書,就不會亂了。
(4)課前欣賞,聽讀活動緊密結(jié)合。
我們在幼兒一日活動中,采取動靜交替、手腦并用的原則,利用家長接送幼兒時間,飯后散步時間,放錄音讓幼兒欣賞一天活動中的兒歌、故事,以及文學(xué)作品,聽說游戲。讓孩子們通過聽讀、欣賞等活動,感受兒歌、故事、文學(xué)作品中人們的善良與智慧,同時也感受兒歌中的瑯瑯上口,故事中人物的表現(xiàn)以及文學(xué)作品中優(yōu)美的、規(guī)范的語言。通過一邊看書一邊聽讀,跟讀或朗讀,使幼兒逐漸理解口頭語發(fā)出的聲音與書面的文字之間一一對應(yīng)的關(guān)系,在聽讀、朗讀中練習(xí)發(fā)音,自然而然地認(rèn)識了文字,提高了聽音能力和語感水平,在閱讀的過程中,會自然注意熟悉的字詞,能主動學(xué)習(xí)新內(nèi)容。在交往中能注意運(yùn)用,敢于與人交往,自信地表達(dá)自己的意愿,發(fā)展了口語表達(dá)能力。
(5)有機(jī)結(jié)合各科教育活動。
在教育活動中,注意在其它領(lǐng)域隨機(jī)滲透文字,效果事半功倍。如在音樂活動中,教師將簡短生動、瑯瑯上口的歌詞以文字形式出現(xiàn),能幫助幼兒記憶歌詞,加快學(xué)習(xí)速度。如欣賞《雪花與雨滴》,老師采用圖文并茂的方法,一幅冬季圖和一幅春季圖,利用文字結(jié)構(gòu)的形式,將關(guān)鍵字、詞“敲”、“小雪花”、“飄”、“冬天”以及“敲”、“小雨滴”、“落”、“春天”出示在黑板上,并引導(dǎo)幼兒利用圖片加深對歌詞的記憶,以及對這首歌曲的理解。這樣,雖然是一節(jié)音樂課,不但認(rèn)識了字,而且還利用文字結(jié)構(gòu)加深了對這首歌曲的理解程度。這樣,在活動中,適當(dāng)、適時地結(jié)合文字,能增強(qiáng)教育效果。我們反對強(qiáng)迫地灌輸文字,那樣就會使幼兒失去興趣,使活動偏離教育目標(biāo)。
3、家園緊密配合,共同交流,達(dá)到共同育兒的目的。
家長是孩子們的第一任老師,因而我們非常注重家園間的共育教育。在承接了“相似性原理在幼兒早期閱讀識字活動中的應(yīng)用”這一課題以后,立即召開全體教師大會,向老師講清家長工作的重要性,讓各班教師耐心、細(xì)致地利用周五接待日向家長講述相關(guān)理論和實(shí)驗(yàn)方法,征得家長的同意與支持。在實(shí)驗(yàn)過程中,各班教師向家長匯報開展情況,發(fā)放家長問卷,利用家園聯(lián)系卡,家園聯(lián)系手冊及時和家長進(jìn)行交流。當(dāng)然,我們在指導(dǎo)家長的過程中,也提出了相應(yīng)的兩個要求:注意方法,培養(yǎng)興趣,與老師統(tǒng)一思路,不以單一的識字量為目標(biāo),著重培養(yǎng)幼兒的興趣,在興趣的基礎(chǔ)上提高識字量,養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣等等。在方法上,老師可為家長提供一些字卡或教授一些方法,讓家長適當(dāng)?shù)爻鍪疽恍┫嚓P(guān)字卡,引導(dǎo)幼兒關(guān)注周圍環(huán)境中的文字,多采用游戲的方法,每天和幼兒共同閱讀,從而為孩子營造良好的識字環(huán)境和氛圍,讓孩子隨時隨地廣泛接觸漢字,使他們在潛移默化中自然地認(rèn)識漢字。
4、科學(xué)公正地進(jìn)行評價,及時總結(jié)提高。
開展課題研究以來,我們非常重視課題的評價工作。我們的評價工作采用觀察、交流、討論、談話、聽課、家長問卷等多種形式,并把考核內(nèi)容納入班級考核、個人學(xué)期考核之中。激勵教師積極參與到課題研究之中,作好課題教育隨筆,案例分析以及專題總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,找出解決問題的方法。對于課題評價,主要看幼兒的興趣和習(xí)慣養(yǎng)成情況及教師的方法。例如:看老師是否單純追求識字量而不重視幼兒興趣,是否用結(jié)構(gòu)文字的方法提高幼兒對故事、兒歌的興趣以及文學(xué)作品的理解,是否用游戲的方法開展活動。在運(yùn)用欣賞聽讀識字的過程中,是否注意幼兒取書、還書習(xí)慣的培養(yǎng),指字到位,良好閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成,正確的坐姿等。通過評價,及時地了解了課題研究的適宜性、有效性、科學(xué)性問題,使我們能對那些好的方法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)與推廣。這樣,使課題研究始終沿著正確、科學(xué)之路走下去。
通過開展課題研究以來,幼兒的非智力因素得到很好的發(fā)展,幼兒在學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣養(yǎng)成等方面均有明顯發(fā)展。孩子們能夠有效地進(jìn)行聽讀活動,積極參與活動,喜歡同字寶寶交朋友。另外,孩子們能夠安靜傾聽,在讀書時,保持正確的坐姿,養(yǎng)成從左到右,從上到下的閱讀習(xí)慣等。在閱讀活動中,幼兒的學(xué)習(xí)主動性得到充分展示。他們能夠根據(jù)自己已認(rèn)識的字進(jìn)行閱讀,遇到陌生字、詞時能夠積極向老師、小朋友請教。在孩子們身上表現(xiàn)出來那種交流討論、求知若渴的積極性是非常難能可貴的。在智能方面,幼兒的口語表達(dá)能力得到了提高,《幫你早讀書》中語言規(guī)范,文章優(yōu)美,為幼兒提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,幼兒通過聽讀、跟讀、指認(rèn)字寶寶等過程,反復(fù)接觸,變成了自己的語言。
2、教師的感受。
通過開展課題研究,老師們不僅從觀念上得到根本轉(zhuǎn)變,而且在教育策略、教育方法上得到了很大的提升。老師學(xué)會了如何將課題研究與本園課程有機(jī)結(jié)合,如何圍繞教育目標(biāo)選擇教育內(nèi)容,如何作好觀察記錄與評價,如何作好調(diào)查報告與階段研究分析,如何指導(dǎo)家長做“分享時光”作業(yè)以及與家長如何進(jìn)行交流等。顯然,在各個方面老師有了顯著的成長。
3、幼兒園現(xiàn)狀。
開展課題研究以來,我們的幼兒獲得了良好的發(fā)展,教師獲得了成長與提高,幼兒園的聲譽(yù)逐漸得到了提高。
總之,通過開展課題研究,使我們從教育理念上得到了轉(zhuǎn)變,教育技能上得到了提高。幼兒獲得了良好的發(fā)展。通過探索和實(shí)踐,使我們初步嘗到了幼兒早期趣味識字的甘甜芬芳。孩子們不但輕松愉快地認(rèn)識了許多漢字,而且由于識字活動激活了幼兒的大腦思維,引發(fā)了幼兒的聯(lián)想,促進(jìn)了幼兒的閱讀,開闊了幼兒視野,豐富了幼兒的知識,發(fā)展了幼兒的能力,讓幼兒在成功之旅中走得自信、輕松且愉快。同時也認(rèn)識到早期閱讀教育不僅孩子樂學(xué),家長滿意,也是幼教改革和發(fā)展的要求。今后,我們將堅(jiān)持不懈,繼續(xù)努力,進(jìn)行深入地研究,形成更加鮮明的辦園風(fēng)格。
幼兒食堂調(diào)研報告篇三
學(xué)校食堂飯菜的價格和質(zhì)量等綜合情況。
了解學(xué)校食堂飯菜的口味,服務(wù)質(zhì)量,價格,衛(wèi)生狀況以及學(xué)生的滿意度及對食堂的意見和建議。保證學(xué)生的飲食衛(wèi)生,安全,健康,避免食物中毒事件發(fā)生,幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神,建設(shè)節(jié)約型社會。
我們設(shè)計(jì)了相應(yīng)的市場調(diào)查問卷,采取抽樣方式對大二、大三不同系別不同專業(yè)的100多名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查.同時還對學(xué)校的衛(wèi)生狀況進(jìn)行了檢查,還對食堂就餐的同學(xué)進(jìn)行了隨機(jī)的實(shí)際采訪。
我們此次發(fā)放調(diào)查問卷120份,回收有效問卷108份,調(diào)查結(jié)果如下:
1、你是否每天在學(xué)校食堂就餐:
a、是52%b、不是48%。
2、你在食堂吃飯的原因是:
a、價格28%b、方便58%c、味道12%d、其他12%。
3、你最關(guān)心食堂哪一方面:
a、衛(wèi)生環(huán)境58%b、口味48%c、服務(wù)態(tài)度32%d、價格22%。
4、你目前對食堂提供的食物是否滿意:。
a、非常滿意14%b、滿意16%c、一般36%d、不滿34%。
5、你是否有在固定窗口用餐的習(xí)慣:
a、有25%b、沒有70%。
6、你感覺食堂衛(wèi)生狀況如何:
a、非常差10%b、較差30%c、一般56%d、好4%。
7、你是否經(jīng)常吃到不新鮮的飯菜:
a、經(jīng)常14%b、偶爾34%c、很少50%d、沒有2%。
8、你認(rèn)為學(xué)校食堂的飯菜價格怎么樣:
a、非常貴2%b、比較貴40%c、一般54%d、便宜4%。
a、非常好4%b、比較好14%c、一般64%d、差18%。
a、很好2%b、好18%c、一般60%d、差20%。
11、你認(rèn)為學(xué)校食堂在哪方面需要改善:
a、飯菜68%b、價格48%c、餐具50%d、服務(wù)態(tài)度44%。
調(diào)查過程中,從同學(xué)們得口頭反應(yīng)來看,普遍都覺得價格有所上漲,并且漲價方式多種多樣。
來自工管系的11級的一位同學(xué)反應(yīng)到:“有些窗口在菜單上并未標(biāo)明漲價,但在刷飯卡的時候卻多扣了我們的錢,等你反應(yīng)過來詢問的時候才告訴你飯菜已漲價。”
從以上數(shù)據(jù)看來,大部分同學(xué)都能夠到食堂正常用餐,但同學(xué)們大多對食堂環(huán)境,餐具,服務(wù)態(tài)度,尤其是飯菜價格很不滿意。對此我深有體會:食堂里的有些餐具都沒有清洗干凈,筷子散發(fā)這難聞的異味,勺子上面竟然會有“殘羹剩飯”,每次用餐具都要仔細(xì)“挑選”;食堂里的工作人員,大多表現(xiàn)良好,但是仍然會有極個別人員服務(wù)態(tài)度惡劣,在別人還未用餐完畢的情況下就開始收拾餐桌,我認(rèn)為這是十分不禮貌的行為,還有一些工作人員在打卡的時候會平白無故多扣錢,這些情況已是屢見不鮮;至于食堂飯菜價格我認(rèn)為過高,現(xiàn)在的大學(xué)生一般生活費(fèi)都是固定的,沒有收入,學(xué)校食堂的價格不在學(xué)生承受的范圍之內(nèi),很多學(xué)生只能是每天食用素菜的方式度日。學(xué)校食堂是學(xué)生關(guān)注最多的問題,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題,更多的關(guān)系到學(xué)生的日常生活,進(jìn)而影響到整個學(xué)校的正常運(yùn)行。
眾所周知,學(xué)校周邊有無數(shù)販賣盒飯的攤點(diǎn),由于價格便宜量也足,深受學(xué)生歡迎,以至于有些同學(xué)一個學(xué)期的伙食都以盒飯解決。然而,外面盒飯攤點(diǎn)的原料或許沒有經(jīng)過動物檢疫,或許使用“潲水油”,這對同學(xué)們的身體健康存在極大的威脅。
盡管校外食品健康存在極大問題,但從問卷調(diào)查反應(yīng)來看,學(xué)校的食堂也存在諸多食品衛(wèi)生和安全的隱患:
(1)食堂出售的奶制品過期情況嚴(yán)重。我校諸多食堂不僅為廣大師生提供飯菜的同時,也出售飲品。但是,同學(xué)們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過期的酸奶卻還在出售。
(2)食堂的飯碗不干凈,清洗不到位。不只有殘?jiān)S?,有時甚至還有洗潔精的泡沫附著。
(3)曾多次在飯菜中驚現(xiàn)小動物的尸體。例如:一樓北面的粥有蚊子、二樓西面的餐廳的菜中出現(xiàn)過蒼蠅、甚至在包子里吃出膠水蓋子等。
(4)飯菜不新鮮。特別是拼菜窗口,經(jīng)常在晚上打飯時發(fā)現(xiàn)還有中午遺留下來的剩菜,一般以兩種形式出現(xiàn):一是直接作為一道菜再次抬出,二是加入其它菜混炒后出現(xiàn)(這點(diǎn)極為惡心)。
在商店里,顧客就是上帝,在餐廳亦是如此,美味服務(wù)人員對待消費(fèi)者的態(tài)度應(yīng)當(dāng)再柔和一些,大學(xué)生的食堂在餐飲界并非處于壟斷地位,為了進(jìn)一步吸引學(xué)生,擴(kuò)大市場占有份額,食堂應(yīng)加大對“服務(wù)”這一理念的進(jìn)一步認(rèn)識。不求做到顧客就是上帝,但也應(yīng)做到和顏悅色。
從調(diào)查結(jié)果可以看出,食堂問題在現(xiàn)代大學(xué)中具有重要的地位,它關(guān)系到的不僅僅是學(xué)生吃飯的問題,還關(guān)系到學(xué)生的日常生活。從各方面的數(shù)據(jù)分析可以看出,學(xué)生基本上都會去學(xué)校食堂就餐,只有一小部分同學(xué)選擇其他就餐方式,而且從食堂飯菜口味分量方面可以看出,多數(shù)同學(xué)對于飯菜口味及分量并不滿意,甚至?xí)X得偏少不夠吃,現(xiàn)在雖然物價上漲,而且食堂飯菜價格也跟著市場提升,既然漲價就不要在分量上尋找平衡。大學(xué)生也算是一個弱勢群體沒有經(jīng)濟(jì)能力,基本上都是靠家庭支撐,也希望食堂方面可以體諒。學(xué)校食堂的價格上漲應(yīng)慎重,價格回調(diào)在一定程度上也反映了這一點(diǎn),但本校食堂的價格下降幅度和下降的種類還很少,一是應(yīng)加大降價幅度和種類;二是應(yīng)適當(dāng)增加飯菜分量,適當(dāng)?shù)淖尷趯W(xué)生;三是學(xué)校還應(yīng)建立一定的價格監(jiān)管體系,應(yīng)公布市場上的大米、蔬菜、肉類的價格;四是應(yīng)恢復(fù)經(jīng)濟(jì)套餐的存在。對學(xué)校采取的補(bǔ)貼措施大部分是不知道的,但還是值得期待的,只要能夠讓學(xué)生省錢,得到真的實(shí)惠。
現(xiàn)針對上述情況提出如下建議,希望對食堂改進(jìn)有所幫助。
(1)以關(guān)愛大學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生為動力,徹底做好食堂內(nèi)部和外部衛(wèi)生,創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。
(2)制定完善的激勵機(jī)制,加大對食堂工作人員的培訓(xùn)。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵,表現(xiàn)較差的給予處罰,直至開除。
(3)食堂應(yīng)購置一套餐具清洗和消毒工具,保證餐具衛(wèi)生。并由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
(4)根據(jù)學(xué)生的需求,適時調(diào)整相應(yīng)的菜品價格和種類。
(5)取消充卡最低限制,為方便學(xué)生就餐,對非人為因素造成的卡消磁,應(yīng)免費(fèi)更換。
就這次調(diào)查可以反映出學(xué)生對食堂的意見,也道出了學(xué)校食堂的不足之處,值得我們?nèi)ド钏肌6鴮W(xué)生的意見也為食堂的改進(jìn)提供了寶貴的方向,從而使食堂做出正確的變革。這是有利于建設(shè)和諧校園的,有利于千千萬萬學(xué)生身體健康的,有利于學(xué)校校風(fēng)的,有利于消除不滿之聲,還校園朗朗讀書聲。
我們希望學(xué)校不僅僅能一個提供一所食堂所需的場地,更能夠聽到我們的呼聲保護(hù)我們作為一個在校大學(xué)生,作為一個純消費(fèi)者群體的利益。
幼兒食堂調(diào)研報告篇四
新頒《中華人民共和國勞動合同法》從1月1日起正式實(shí)施,由于涉及千千萬萬勞動者切身利益,并直接關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定,這部法律的出臺引起了社會各界空前廣泛的關(guān)注。本地區(qū)涉及大量勞動用工的是幼兒園。針對新頒勞動合同法的法律要求,為避免今后出現(xiàn)勞動用工矛盾,促進(jìn)幼兒教育事業(yè)和諧環(huán)境,去年,我們聯(lián)合勞動等有關(guān)部門聯(lián)合制定了關(guān)于規(guī)范幼兒園編外人員管理的辦法,經(jīng)過各地的努力,這項(xiàng)工作圓滿完成?,F(xiàn)將最近調(diào)研的有關(guān)情況說明如下。
一、
1.規(guī)范用工的單位及人數(shù)。
48所幼兒園,100%的幼兒園按照文件要求順利完成編外用工規(guī)范工作。
787名編外人員100%按照要求辦理相關(guān)保險。
從反映的情況看,目前在崗的編外人員規(guī)范用工工作,基本無遺留問題。
2.規(guī)范用工的經(jīng)費(fèi)及來源。
此次規(guī)范用工,幼兒園共投入835956萬元,資金來源皆為幼兒園自籌。
3.工資標(biāo)準(zhǔn)及提高的幅度。
所有編外人員的工資標(biāo)準(zhǔn)總體上在700元以上,最高月工資達(dá)15025。
編外人員月工資調(diào)整幅度在65-300元之間不等,除jxz的yk幼兒園外,其他幼兒園的提高幅度都在100元以上,其中38所幼兒園增幅在150元以上,本地區(qū)人均增加月工資163元。
(一)主要成績。
1.通過這次規(guī)范用工,使過去的不規(guī)范的用工行為得到了糾正,一些遺留問題提前得到了消化,減少了幼兒園今后發(fā)展過程中與編外人員之間的勞動糾紛,同時,對幼兒園今后的用工行為起到了規(guī)范作用,一定程度上,對事業(yè)的健康發(fā)展起到了積極作用。
2.編外人員待遇總體上有了較大幅度的提高,教職工隊(duì)伍穩(wěn)定。由于規(guī)范了勞動關(guān)系、提高了工資收入,編外人員的待遇得到了落實(shí),達(dá)到和超過了規(guī)定的企事業(yè)單位的用工規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn),一定程度上減少了編外人員的后顧之憂,對穩(wěn)定教職工隊(duì)伍也起到了積極作用。
3.各地及各幼兒園對編外用工規(guī)范工作高度重視,積極穩(wěn)妥。一是針對實(shí)際情況制定了工作方案,并認(rèn)真實(shí)施;二是在具體工作過程中,積極依靠地方黨政的支持,認(rèn)真宣傳政策規(guī)定,使此項(xiàng)工作得以順利推進(jìn);三是想方設(shè)法,積極籌措資金,保障了各項(xiàng)保險資金的到位;四是堅(jiān)持公平公正,積極化解矛盾,確保無遺留問題,保證了穩(wěn)定和諧局面的形成;五是教育助理、幼兒園園長規(guī)范用工、依法辦園的意識性進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)問題說明。
1.幼兒園經(jīng)費(fèi)困難將進(jìn)一步加劇。由于一次性補(bǔ)繳有關(guān)保險費(fèi)用、結(jié)清對聘用的編外人員的一切補(bǔ)助,據(jù)了解,目前,48所幼兒園中負(fù)債的有35所。有很多幼兒園通過借貸資金來解決經(jīng)費(fèi)不足的困難,以后,這些幼兒園還要經(jīng)歷較長一段時間消化債務(wù)的歷程。
2.保育教育活動的正常性支出受到影響。目前,本地區(qū)幼兒園都是以公辦全民性質(zhì)幼兒園的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,這些幼兒園的收費(fèi)理應(yīng)當(dāng)主要用于正常的保育教育活動,但是,現(xiàn)在的收費(fèi)收入,不僅要用園舍建設(shè)、維修保養(yǎng)以及教職工工資的發(fā)放,現(xiàn)在,還要用于繳納各類人員的保險,這樣,幼兒園的保育教育活動的正常性經(jīng)費(fèi)便產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī),幼兒園的保教質(zhì)量將受到一定的影響。
調(diào)研過程中,基層的建議集中在下面兩點(diǎn):
1.調(diào)整幼兒園收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前本地區(qū)各幼兒園收費(fèi)皆低于市教育、物價部門公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。最近,按照教育廳要求,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)園以及合格園建設(shè)工程任務(wù)艱巨,需要投入大量資金。因此,按照物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)成為目前幼兒園渡過難關(guān)的最有效辦法。
2.財政可以適當(dāng)補(bǔ)貼幼兒園。調(diào)研過程中,地方負(fù)責(zé)人、有關(guān)教育管理人員以及幼兒園負(fù)責(zé)人認(rèn)為,幼兒教育是國民教育的重要組成部分,是基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ),是體現(xiàn)一個地區(qū)文明建設(shè)水平、社會事業(yè)發(fā)展水平的重要標(biāo)志,大家普遍建議政府可以擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任,尤其是幼兒園公辦教師的工資,應(yīng)該進(jìn)一步加大補(bǔ)助的額度,以減輕幼兒園經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),確保事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
幼兒食堂調(diào)研報告篇五
從20xx年9月我校進(jìn)入新校舍以來,學(xué)生中午在校就餐人數(shù)800余人,而學(xué)生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學(xué)生就餐的桌凳,學(xué)生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運(yùn)行情況來看,發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、每天中午一放學(xué),學(xué)生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學(xué)生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
3、學(xué)生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候?qū)W生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學(xué)從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
5、學(xué)生將飯菜打到以后,發(fā)現(xiàn)里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習(xí)慣造成了很大的影響。
6、由于教師的監(jiān)管不到位,學(xué)生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學(xué)生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學(xué)生正處在長身體的時候,常時下去,學(xué)生的身體健康根本得不到保障。
7、學(xué)生在飯后,有沒有及時進(jìn)行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細(xì)菌感染,會對學(xué)生的身體造成極大的傷害。
8、由于師生沒有同質(zhì)同價同餐,學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學(xué)在吃教師餐)。
9、部分同學(xué)沒有記住帶上飯盒,當(dāng)天就可能只不飯。
10、每天學(xué)生的浪費(fèi)太多,幾個地方加起來,學(xué)生倒掉的飯菜應(yīng)為方便學(xué)生就餐,規(guī)范管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實(shí)處,讓學(xué)生和家長滿意。我們及時召開學(xué)校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認(rèn)真商討,實(shí)施意見為:
學(xué)校統(tǒng)一購置學(xué)生餐盤,所有學(xué)生均在教室里面就餐。1—2年級學(xué)生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學(xué)生在教室門前排好隊(duì)列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學(xué)生到座位上進(jìn)行就餐,3—6年級由學(xué)生代表到食堂將已經(jīng)分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學(xué)生,分好飯菜,學(xué)生到座位上進(jìn)行就餐。學(xué)生吃完飯后,將剩菜統(tǒng)一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
2、這樣做的目的:
(1)進(jìn)行加強(qiáng)對學(xué)生午餐的監(jiān)管,學(xué)生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費(fèi),能有效保障學(xué)生在校的就餐,切實(shí)做到讓家長放心,社會滿意。
(2)學(xué)生的行為習(xí)慣得到進(jìn)一步加強(qiáng),在值周老師的監(jiān)管下,學(xué)生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學(xué)之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時學(xué)生下課到食堂不會沖跑,學(xué)生的安全事故減少發(fā)生。
(3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
(4)師生同餐,對學(xué)生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學(xué)生起吃飯,隨時對學(xué)生的情況進(jìn)行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學(xué)月考核。
幼兒食堂調(diào)研報告篇六
背景分析:
幼兒園與家庭是影響幼兒發(fā)展的兩大主要環(huán)境,各自都蘊(yùn)涵了豐富的教育資源和教育內(nèi)容,雙方各自的特點(diǎn)決定了其在幼兒成長過程中發(fā)揮著不可替代的作用,而兩個系統(tǒng)之間只有達(dá)成共識,采取同步措施,形成教育合力,才能達(dá)到促使幼兒朝著家園期望的共同方向——身心健全和諧發(fā)展的最終目的。
幼兒形成良好的行為習(xí)慣,僅在幼兒園里培養(yǎng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在家庭也應(yīng)嚴(yán)格要求,這需要家庭與幼兒園的合力,幼兒園與家庭是一車兩輪,必須同步調(diào),同方向。一方面,家長樹立正確的教育思想,堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣,使在幼兒園形成的行為習(xí)慣在家里得以鞏固和發(fā)展。另一方面幼兒園也要多向家長宣傳科學(xué)的教育方法,提高家長的參與性,采用多種方法,家園合力,培養(yǎng)幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
英國哲學(xué)家培根說過,"習(xí)慣是一種頑強(qiáng)的力量,可以主宰人的一生",道出了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣的重要性。而我們中國也有句"三歲定八十"的老話,揭示了培養(yǎng)良好行為習(xí)慣應(yīng)及早抓起的必要性。拿破侖。希爾說過:“播下一種行為,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運(yùn)。我國著名教育家葉圣陶曾經(jīng)說過;教育就是培養(yǎng)習(xí)慣,用教育家的觀點(diǎn)說,養(yǎng)成好的習(xí)慣,一輩子都受用不盡,象獲得利息一樣;要是有了壞習(xí)慣,就象一輩子有還不清的債務(wù),總得它付出代價。又如陶行知所說的:“好習(xí)慣養(yǎng)成了,一輩子受用,壞習(xí)慣養(yǎng)成了,一輩子吃它的虧。的確,良好的行為習(xí)慣是孩子進(jìn)步的階梯,而不良的習(xí)慣一旦養(yǎng)成,等長大了,再想糾正也十分不易。正是這些道理,對幼兒進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)是當(dāng)前幼兒教育的重要任務(wù)之一。
研究步驟(含活動時間安排、活動內(nèi)容、活動地點(diǎn))。
研究步驟一般要求按時間順序分段描述。格式如下:
1、20xx年9月4日-8日,完成畢業(yè)論文選題,聘請指導(dǎo)師。
3、20xx年9月21日-30日,請教指導(dǎo)師,問卷定稿。
4、20xx年10月8日-13日,問卷實(shí)施與統(tǒng)計(jì),制作表格,形成規(guī)律性結(jié)論。
6、20xx年11月1日-20日,請教指導(dǎo)師,調(diào)研報告二稿。
7、20xx年11月21日-20xx年1月11日,調(diào)研報告三稿。
8、20xx年1月12日-1月15日,調(diào)研報告定稿,請指導(dǎo)老師寫好評語。
9、20xx年1月16日論文答辯。
開題申請理由(研究價值分析)。
目前,國內(nèi)外幼教界對家園合作有了較深刻的認(rèn)識,越來越重視此項(xiàng)工作,并把家園合作作為很重要的課程內(nèi)容。但家園合作與本地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化狀況、家長與教師的素質(zhì)、幼兒園的條件緊密地聯(lián)系在一起。在農(nóng)村,大多數(shù)幼兒家長的教育觀念、教育方法離素質(zhì)教育的要求相差很遠(yuǎn),參與幼兒教育的意識比較淡薄,亟需正確的導(dǎo)向;教師在理論和實(shí)踐中普遍認(rèn)識到家園合作的重要性,但尚缺乏開展家長工作的有效方法和指導(dǎo)家長科學(xué)育兒的實(shí)際能力。通過此課題的研究,力求摸索出一條適合本地區(qū)“家園合作培養(yǎng)幼兒良好行為習(xí)慣”的策略。
幼兒食堂調(diào)研報告篇七
在學(xué)校改革不斷深入的今天,后勤工作是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證,食堂又是后勤工作的重要組成部分,是學(xué)校的一個窗口。對外,能樹立學(xué)校的形象。對內(nèi),直接影響到師生的學(xué)習(xí)生活,身心健康。
餅子,還要提前把稀飯準(zhǔn)備好。等到六點(diǎn)半的時候就已經(jīng)開始出售早餐,等到開始賣飯的時候,帶上口罩,接待來往的顧客,食堂是允許收現(xiàn)金的,會有人專門負(fù)責(zé)現(xiàn)金的收入和找零。食堂面向的都是學(xué)生顧客,所以經(jīng)濟(jì)效益還算不錯,但就是比較辛苦。
早上大概忙活到八點(diǎn)鐘,那時同學(xué)們都開始上課了,所以也就沒有了生意,不過工人們只能休息一會兒,因?yàn)樗麄冞€要繼續(xù)的進(jìn)行和面,食堂消耗比較大,所以早上忙活的只夠早上銷售的,中午的還要上午繼續(xù)進(jìn)行。然后,他們還要包餃子、包包子、準(zhǔn)備面條。畢竟,食堂面對的是多元化的消費(fèi)者,花樣當(dāng)然也要多起來,中午跟晚上流程幾乎差不多。
由于學(xué)校在校生能達(dá)到差不多7000以上,所以食堂經(jīng)營效益都是不錯的。
流程要求。
1、采購。食堂設(shè)采購員數(shù)名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時采購,大件物品和批量食品采購由董事會指派數(shù)人一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗(yàn)收,憑發(fā)票由董事長簽名證實(shí)。
2.驗(yàn)收和保管。采購物品經(jīng)董事長或董事會成員驗(yàn)收后方可入庫保管。
3.餐后清洗、清理與打掃。餐后,食堂管理人員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進(jìn)行清洗,并分類放在固定位置,廚房、餐廳進(jìn)行打掃、沖洗;對剩余飯菜進(jìn)行適當(dāng)處理。
食堂工作制度。
1.按時上、下班,堅(jiān)守工作崗位,服從董事長安排,遇事要請假。
2.樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時。
放回原處,各種物品不隨處亂放。
4.愛護(hù)公物。使用鍋爐、和面機(jī)、揉面機(jī)等械具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細(xì)心細(xì)致。
5.采購員要把好采購品質(zhì)量關(guān)和成本關(guān)。嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物;保管員。
要做到物品進(jìn)出帳目清楚,程序分明;炊事員要不斷鉆研業(yè)務(wù),多動腦筋,做到飯熟菜香,味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點(diǎn)、準(zhǔn)備足夠的飯菜,一方面使飯菜浪費(fèi)度降低到最小,又不會使飯菜不夠吃。
6.食堂工作人員既要分工負(fù)責(zé),又要團(tuán)結(jié)協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
7、食堂衛(wèi)生制度。
a、食品衛(wèi)生:1.不購買不新鮮食品,嚴(yán)禁購買及使用腐爛變質(zhì)的食物,以及其他感官性狀異常食物。
2.要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物。
相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3.食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4.隔餐食物如可食用,必須經(jīng)過回鍋加熱。
5.各種調(diào)料不宜久置,裝盛調(diào)料各種器具應(yīng)經(jīng)常洗滌。
b、餐具、廚具衛(wèi)生:1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。
2.廚具和餐具要固定擺好。
c、環(huán)境衛(wèi)生:
1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水;
2.儲藏室要保持干凈、干燥和通風(fēng),儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3.對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經(jīng)常性清理,預(yù)防細(xì)菌感染食物;
4.對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。
d、個人衛(wèi)生:1.食堂工作人員要做到”四勤”:勤洗手,勤剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2.在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前應(yīng)用熱水消毒。
3、食堂財務(wù)制度。
1、食堂購買的各類物品憑票報帳,票據(jù)上需有經(jīng)手人簽字,證明人簽字,方可報帳。
2、大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會定點(diǎn)采購,與供方建立長期供貨合同,貨主憑有董事長簽字的發(fā)票結(jié)帳。
3、蔬菜類等日常食品的采買,在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱和數(shù)量,報經(jīng)董事長審批后,方可由采買人員負(fù)責(zé)采買。
4、炊具或其它廚房用具的添置,
須由炊事人員列出品種名稱和數(shù)量,小件的報經(jīng)董事長審批,大件的報經(jīng)議事會研究審批后,由董事會指派人員協(xié)同采購員一起購置,發(fā)票必須手續(xù)齊全。
5、食堂帳務(wù)獨(dú)立,每月結(jié)算一次,由董事長、采購員、票據(jù)員協(xié)同出具報表。
食堂安全管理制度。
1、提高安全作業(yè)觀念,認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。
2、上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,以防發(fā)生安全事故。下班要關(guān)好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等,做好防范工作。
3、切肉、切菜、使用煤氣及電動設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守安全慣例和相關(guān)操作規(guī)范進(jìn)行,嚴(yán)防工傷事故。
4、食堂內(nèi)部工作地點(diǎn)不準(zhǔn)陌生人及非工作人員隨意進(jìn)出。
5、嚴(yán)格管理殺蟲藥品,防止誤用、誤食藥物。
6、注重飲食衛(wèi)生,防止食物中毒,認(rèn)真做好每天食物的留樣工作,每餐的各樣熟菜要留樣4兩,并在留樣冰箱中停放48小時。
7、食堂煤氣、油氣開關(guān)必須有專人開啟,其他人員不得動用。
8、檢查煤、氣、油時開關(guān)是否關(guān)閉,若開關(guān)開啟請關(guān)閉后再點(diǎn)火。使用時,經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好,有無松動破損現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。
幼兒食堂調(diào)研報告篇八
從2009年9月我校進(jìn)入新校舍以來,學(xué)生中午在校就餐人數(shù)800余人,而學(xué)生食堂就餐面積只有300平方米,且沒有學(xué)生就餐的桌凳,學(xué)生每天中午只能自己拿著飯盒到食堂就餐,通過四年多的運(yùn)行情況來看,發(fā)現(xiàn)以下問題:
1、每天中午一放學(xué),學(xué)生爭先恐后跑出教室,以很快的速度沖向食堂,在這個過程中,學(xué)生很容易發(fā)生摔倒和踩踏事故。
3、學(xué)生打到飯以后,邊走邊吃不安全。很多時候?qū)W生不小心,將飯菜倒在過道、走廊和教室周圍,其它同學(xué)從上面走過將飯菜帶到四處,污染到很寬的面積。
5、學(xué)生將飯菜打到以后,發(fā)現(xiàn)里面有不適合味口、肥肉等的隨意亂扔,不僅破壞了校園環(huán)境,還對行為習(xí)慣造成了很大的影響。
6、由于教師的監(jiān)管不到位,學(xué)生吃飯時缺少大人的監(jiān)管,想吃多少就吃多少,不想吃的就隨手倒掉,這樣下去,學(xué)生吃好沒有、吃飽沒有,無從知曉。學(xué)生正處在長身體的時候,常時下去,學(xué)生的身體健康根本得不到保障。
7、學(xué)生在飯后,有沒有及時進(jìn)行對飯盒的清洗,同樣缺少的監(jiān)管,如果是晚上回家或明天吃飯時才清洗,這樣會造成大量的細(xì)菌感染,會對學(xué)生的身體造成極大的傷害。
8、由于師生沒有同質(zhì)同價同餐,學(xué)生和學(xué)生之間、學(xué)生和老師之間會造成一定的隔閡和誤解(特別是有很多同學(xué)在吃教師餐)。
9、部分同學(xué)沒有記住帶上飯盒,當(dāng)天就可能只不飯。
10、每天學(xué)生的浪費(fèi)太多,幾個地方加起來,學(xué)生倒掉的飯菜應(yīng)為方便學(xué)生就餐,規(guī)范管理,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的就餐習(xí)慣,同時也為了讓潔美校園、潔美班級的管理落到實(shí)處,讓學(xué)生和家長滿意。我們及時召開學(xué)校行政會、后勤管理員工作會、教師會家長代表會,廣泛征求對食堂管理的意見,通過大家的的認(rèn)真商討,實(shí)施意見為:
學(xué)校統(tǒng)一購置學(xué)生餐盤,所有學(xué)生均在教室里面就餐。1—2年級學(xué)生由食堂工作人員將飯菜分好送到教室門前,由值日老師組織好學(xué)生在教室門前排好隊(duì)列,食堂工作人員將飯菜舀好到餐盤,學(xué)生到座位上進(jìn)行就餐,3—6年級由學(xué)生代表到食堂將已經(jīng)分好的飯菜抬到教室門口,值周老師組織好學(xué)生,分好飯菜,學(xué)生到座位上進(jìn)行就餐。學(xué)生吃完飯后,將剩菜統(tǒng)一倒在一個塑料倒中,將餐盤一并放入餐具箱中,送到食堂。
2、這樣做的目的:
(1)進(jìn)行加強(qiáng)對學(xué)生午餐的監(jiān)管,學(xué)生在值周老師的監(jiān)管下,吃得飽、不浪費(fèi),能有效保障學(xué)生在校的就餐,切實(shí)做到讓家長放心,社會滿意。
(2)學(xué)生的行為習(xí)慣得到進(jìn)一步加強(qiáng),在值周老師的監(jiān)管下,學(xué)生不挑食、不會想吃多少吃多少,同學(xué)之間相互監(jiān)督,有效保障了對糧食的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時學(xué)生下課到食堂不會沖跑,學(xué)生的安全事故減少發(fā)生。
(3)對我們創(chuàng)建的潔美校園、潔美班級活動提供了有力的保障,校園里面不再有剩飯、剩菜和油污,班級的保潔更加輕松。
(4)師生同餐,對學(xué)生的監(jiān)管工作更加到位,值周老師在教室里面和學(xué)生起吃飯,隨時對學(xué)生的情況進(jìn)行了解和督促,年級組長參加每個年級的午餐管理,值周教師每天的情況納入學(xué)月考核。
幼兒食堂調(diào)研報告篇九
xx大學(xué)食堂從1982年以來堅(jiān)持實(shí)行崗位責(zé)任制,在飯萊質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、清潔衛(wèi)生三方面,取得了較為顯著而鞏固的成績。被評為安徽省高教系統(tǒng)后勤先進(jìn)單位和xx市食堂工作先進(jìn)單位,出席了省、市光代會,受到獎勵。如今,這個老典型變得怎樣了呢?調(diào)查結(jié)果表明,他們在成績面前沒有沾沾自喜,原地踏步,而是百尺竿頭,更進(jìn)一步。
認(rèn)識上的新飛躍。
一九八四年十一月,整黨工作開始后,xx大學(xué)總務(wù)處根據(jù)邊整邊改的原則,組織膳食科人員認(rèn)真回顧了近幾年的工作歷程,認(rèn)識到:食堂工作有成績,這只能說明過去。成績的取得首先應(yīng)歸功于黨的改策的威力,如不在兩年前實(shí)行崗位責(zé)任制,搞層層承包,今日食堂工作決不會出現(xiàn)這樣好的局面。但是摘了承包后,由于沒有開展競爭,工作上有日趨平穩(wěn)、不求上進(jìn)的苗頭。有的同志產(chǎn)生了“任務(wù)完成了,獎金拿了,先進(jìn)當(dāng)了,服務(wù)到頭了”的思想,有的甚至在同學(xué)反映的意見面前不虛心,耍態(tài)度,造成了不好影響,如不在整黨活動中,邊整邊改,采取積極措施,食堂工作將不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,“先進(jìn)”的稱號也不能持久。因此他們經(jīng)討論決定,將原來的大食堂一分為二,調(diào)整出來的部分人另組建兩班人馬,計(jì)開設(shè)四個食堂,開展競爭。這個想法,立即得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同志的大力支持,校黨委鼓勵他們說:“從承包到竟?fàn)?,這是思想認(rèn)識上一個新的飛躍!”
可喜的變化。
一九八四年,十二月十五日,四個食堂開始了正式營業(yè)。一個多月的實(shí)踐,食堂工作便出現(xiàn)了十分可喜的變化,主要表現(xiàn)在五個方面。
實(shí)行了競爭,各食堂都希望擴(kuò)大出售量,提高營業(yè)額,紛紛在花色品種上下功夫。目前在原有花樣基拙上,各食堂分別增加了糖糕,豆?jié){,糯米糖糕,獅子頭,糖稀飯,水餃,肉、素面,大、小包子及各類風(fēng)味小吃,地方特產(chǎn)等現(xiàn)在每天主食達(dá)十五、六種。副食達(dá)二十種。而且翻新頻率增高,出現(xiàn)了“天天增品種,頓頓有花樣”的可喜現(xiàn)象。有的同學(xué)風(fēng)趣地說:“食堂飯菜真是一日不見,如隔三秋”。
過去飯菜質(zhì)量的提高,相當(dāng)大的因素來自行政監(jiān)督,現(xiàn)在開展了競爭,各食堂都興了個新規(guī)矩,叫“內(nèi)部把關(guān)”,即:當(dāng)事者對所做飯菜質(zhì)量負(fù)責(zé),歡事員之間互相負(fù)責(zé)。萬一質(zhì)量下降,直接影響銷量,影響本食堂和個人收入。因此,各食堂質(zhì)量關(guān)把得都很嚴(yán)。有個食堂的老師傅一日三把關(guān),發(fā)現(xiàn)不合質(zhì)量要求的菜,馬上把炒菜人找來批評,并當(dāng)場“回爐”表演。由于各食堂互爭高下,互相促進(jìn),飯菜質(zhì)量不斷提高,色、香、味諸方面日趨符合就餐師生的要求。
大學(xué)食堂過去素以服務(wù)態(tài)度熱情而聞名,開展競賽后,服務(wù)態(tài)度更加熱情。過去一個食堂,獨(dú)家經(jīng)營,歡事員頭腦中多少帶有“皇帝女兒不愁稼”的思想,坐在窗口內(nèi),“做好飯菜等師生”,覺得已很不錯?,F(xiàn)在各食堂一改過去常規(guī),走出窗口,“做好飯菜迎師生”。每天開飯前一小時,就把飯菜做好,加上保溫設(shè)施,安放餐廳內(nèi),高聲介紹飯菜情況,笑臉相迎,就餐師生一步入餐廳,馬上感到熱乎乎的,心情舒暢,食欲大增。
分開經(jīng)營后,各食堂責(zé)任心加強(qiáng),多辟貨源,嚴(yán)格管理,成本都有所下降。采購員外出采購時都到菜案一一征求意見,以便掌握就餐“行情”,增強(qiáng)采購針對性。
為降低工資開支,第三食堂負(fù)責(zé)人自己兼搞采購,平時就注意通過市里熟人收集市場信息,摸清了附近市場“早晨菜貴,午后便宜”的規(guī)律,每天中午開過飯后,他都騎自行車到市里“溜一趟”,發(fā)現(xiàn)便宜對路貨,用他自己的話說是“一網(wǎng)打盡”,常常比正常市價便宜30%。使成本大大下降,營業(yè)額逐步提高,這個食堂開張后十七天就完成了膳食科下達(dá)的每人每月540元營業(yè)額的任務(wù)。
由于開展竟?fàn)?,同樣一種食品,加工技術(shù)差的就會被淘汰。如炸油條,食堂剛分開經(jīng)營時,連同個體戶在內(nèi)共有四家,不到一個月的竟?fàn)帲F(xiàn)僅有兩家經(jīng)營,另外兩家因技術(shù)不過關(guān),銷售量太低自動停業(yè)了。因此,各食堂對技術(shù)水平要求越來越高,炊事員暗中切磋,業(yè)余求師的現(xiàn)象十分普遍。如第二食堂歡事員xxx,原來不安心菜案工作,技術(shù)進(jìn)步較慢。開展竟?fàn)幒螅X得工作有了奔頭,于是把過去學(xué)到的技術(shù)反復(fù)研討、提高,結(jié)合當(dāng)前流行口味,搞出多種時興小菜,很受歡迎?,F(xiàn)在被任命為本食堂菜案組長。
幼兒食堂調(diào)研報告篇十
常言道,王者以民為天,而民以食為天,我司作為國內(nèi)領(lǐng)軍的獨(dú)立潤滑油企業(yè),擁有員工上千人,產(chǎn)品及服務(wù)在市場上享譽(yù)盛名,而食堂在公司的作用雖看似微小,卻的的確確與員工情緒、工作態(tài)度所緊密相連,甚至關(guān)乎我司能否為客戶提供更為優(yōu)良的產(chǎn)品,是否能夠順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。本次調(diào)研報告深入梳理了我司食堂的經(jīng)營管理模式、所存在的問題,并提出切合實(shí)際的整改措施,以助力我司食堂經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)效率更上一臺階,員工能夠享受更為美味、健康、價廉的工作餐,因而有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
在本次調(diào)研過程中,本人利用長期調(diào)查食堂本部、定期咨詢外部供應(yīng)商及匯總分析我司財務(wù)報表等調(diào)研手段,搜集關(guān)于食堂運(yùn)轉(zhuǎn)的具體信息,并結(jié)合工作實(shí)踐提出具體的改進(jìn)意見。
我司食堂主要服務(wù)對象為內(nèi)部員工,同時也向?qū)徲?jì)部、采購部、總經(jīng)辦、渠道部等公司部門提供客戶餐,可基本滿足我司內(nèi)部餐飲需求。xx年1月—6月,我司食堂收入總額為496307.8元,支出總額為484625.5元,盈利11628.3元,毛利率為2.4%,每月盈虧幅度在千元以內(nèi),總體盈利水平較低,可以保障餐廳作為公司“公共服務(wù)”機(jī)構(gòu)存在。
我司目前已建立較為完善的食堂管理制度、材料購進(jìn)制度、庫存盤點(diǎn)制度,現(xiàn)金收支管理制度,材料采購的記錄、檢驗(yàn)、付款審批等程序都比較健全,除部分細(xì)節(jié),制度總體落實(shí)狀況較佳。至于食堂經(jīng)營運(yùn)作最重要的采購環(huán)節(jié),主要包括四種模式,即調(diào)味料小金額采購、主食材定點(diǎn)采購、設(shè)備比議價采購以及生鮮蔬菜隨機(jī)采購,相對較為合理。
雖我司食堂管理制度總體落實(shí)較佳,但在細(xì)節(jié)之處仍存在不可忽視的問題,包括供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)、食材驗(yàn)收程序缺失、食堂菜品相對單一、以次充好現(xiàn)象嚴(yán)重以及缺乏消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn):
1、供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)
在調(diào)研過程中,本人發(fā)現(xiàn)食堂采購人員對供應(yīng)商的資質(zhì)審查不嚴(yán),部分調(diào)味品、凍品缺乏有效的安全資質(zhì)報告,甚至是無生產(chǎn)日期、無生產(chǎn)廠址、無生產(chǎn)衛(wèi)生許可證的“三無產(chǎn)品”。例如食堂目前所采購的“騰飛麻油”,經(jīng)調(diào)查取證證明為是通過麻油香精勾兌制造的。產(chǎn)品,不僅風(fēng)味口感相對欠缺,其內(nèi)部過量的化學(xué)添加劑更有可能對員工身體造成損傷,有著嚴(yán)重的食品安全風(fēng)險。其它食材原料正在進(jìn)一步核查之中,有較大幾率發(fā)現(xiàn)更多供應(yīng)商方面問題。
2、食材驗(yàn)收程序缺失
通過對食材采購流程的剖析,本人發(fā)現(xiàn)我司食堂食材驗(yàn)收執(zhí)行有所缺失。依照公司食堂相關(guān)管理?xiàng)l例,食材驗(yàn)收時供應(yīng)商、采購方以及食堂需各派一名代表,三方合理溝通協(xié)商,共同對食材進(jìn)行檢查驗(yàn)收。但在實(shí)踐中,肩負(fù)重要崗位職責(zé)的采購方卻基本不參加食材驗(yàn)收過程,而只是由食堂單方面簽字確認(rèn)。采購方?jīng)Q定了食堂的供應(yīng)商及采購量,具備較高話語權(quán),對供應(yīng)商有著較強(qiáng)的約束作用,因此食堂即使在驗(yàn)收時發(fā)現(xiàn)食材“質(zhì)、量”存在問題,也無力對供應(yīng)商采取相應(yīng)懲罰性措施,難以有效把控食材質(zhì)量。
3、食堂菜品相對單一
我司食堂菜品相對單一的問題較為嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在菜品長期一成不變,食堂廚師缺乏動力去創(chuàng)作創(chuàng)新菜品,使員工食譜嚴(yán)重單調(diào)化。即便市面上出現(xiàn)價格更為低廉、風(fēng)味更佳的當(dāng)季新鮮果蔬,食堂也不愿針對季節(jié)動態(tài)調(diào)整菜譜,而更傾向選擇一年四季常有的“冷庫菜、冷凍肉”。菜品單一無疑很難滿足我司員工的餐飲多元化需求,更使得在食堂就餐成為一種應(yīng)付肚皮的草率之舉,極大損傷我司員工的工作愉悅感,降低員工生產(chǎn)效率。
4、以次充好現(xiàn)象嚴(yán)重
從公司角度而言,食堂最為理想的經(jīng)營狀態(tài)便是既不虧錢,又可盡可能的為員工提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù),這就給采購部門帶來了較大的成本壓力。調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn),我司采購人員為控制成本,對供應(yīng)商報價打壓過于嚴(yán)重,這雖客觀上壓縮了食堂的采購成本,但也“迫使”供應(yīng)商在食材上以次充好。通常劣質(zhì)食材中霉變、腐爛的比例較高,且口感風(fēng)味較差,更有可能因細(xì)菌、添加劑超標(biāo)引發(fā)群體性食物中毒事件。
5、缺乏消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)
目前我司食堂并未建立完善的食材消耗量統(tǒng)計(jì)體系,各類食材的采購并無確切標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù),更多依照采購人員的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行。但人力有時而窮,僅靠員工工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購難免發(fā)生疏漏,食堂經(jīng)常發(fā)生部分食材積壓時間過長致使腐爛變質(zhì),又或是部分食材消耗過快需要緊急補(bǔ)充的狀況。這顯然不利于我司食堂的采購成本控制,更不利于食堂服務(wù)質(zhì)量的提升。
針對調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)的我司食堂經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)所存在問題,本人設(shè)想利用以下手段進(jìn)行完善:
1、制定統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)
為解決我司食堂采購對供應(yīng)商資質(zhì)審查不嚴(yán)的問題,可通過制定統(tǒng)一采購標(biāo)準(zhǔn)予以解決。具體而言,對于不同包裝,如真空、成袋、散裝,不同類別,如主食、肉食、蔬菜、調(diào)料等食品,食堂管理者均應(yīng)加快明確相應(yīng)的采購標(biāo)準(zhǔn),并編纂成冊,將其印發(fā)至采購人員進(jìn)行執(zhí)行。從而選購符合農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)日期、生產(chǎn)廠址、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證齊全的優(yōu)質(zhì)食材。
2、強(qiáng)化管理制度落實(shí)
限制采購方必須出現(xiàn)在食材驗(yàn)收現(xiàn)場,需要強(qiáng)化我司食堂管理制度落實(shí),額外增加一道采購方現(xiàn)場簽字環(huán)節(jié)。在供應(yīng)商將食材運(yùn)至食堂,且經(jīng)食堂代表、采購負(fù)責(zé)人檢驗(yàn)完畢之后,便可由雙方共同簽訂驗(yàn)收記錄表。為防止采購方事后補(bǔ)簽的情況,還需現(xiàn)場拍攝并保存驗(yàn)收環(huán)節(jié)照片,以備后期食堂監(jiān)督管理小組查驗(yàn)。
3、完善考評激勵體系
食堂菜品相對單一的主要原因,在于缺乏有效的考評激勵手段,食堂方缺乏動力求新求變。本人設(shè)想可將菜品變動比率及員工滿意度作為食堂業(yè)績考核的關(guān)鍵指標(biāo),并將其與食堂職工的工資獎金掛鉤,這樣便可有效驅(qū)使食堂人員積極開發(fā)新菜品,解決食譜過于單一的問題,使之更好地為我司職工服務(wù)。
4、設(shè)置采購價格閾值
食堂采購時過分打壓食材價格無疑是不合理的,需設(shè)置采購價格合理閾值,在食材采購價格及品質(zhì)之間尋求平衡。采購方需綜合農(nóng)貿(mào)網(wǎng)站報價、農(nóng)貿(mào)市場參考價及供應(yīng)商報價,加權(quán)計(jì)算合理采購價格區(qū)間,并參考此區(qū)間進(jìn)行“討價還價”。我司財務(wù)部也應(yīng)將食堂略微虧損列為可接受范圍以內(nèi),而不應(yīng)給食堂過大的采購成本壓力。
5、建立健全統(tǒng)計(jì)手段
缺乏食材消耗量統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)使得部分食材存在積壓乃至變質(zhì)的情況,因此,建立健全統(tǒng)計(jì)手段有著十足的必要性。食堂財務(wù)人員可定期整理搜集食材采購量、食材消耗量、食材庫存量、食材損耗量等相關(guān)數(shù)據(jù),利用統(tǒng)計(jì)學(xué)手段,如最優(yōu)訂貨模型、大數(shù)定律,計(jì)算得出食材的最優(yōu)采購批次、采購量,并以之指導(dǎo)食堂采購實(shí)踐,降低采購成本耗費(fèi)。
幼兒食堂調(diào)研報告篇十一
近年來,食品安全問題越來越受到黨和政府以及社會各界的重視,尤其是學(xué)校食品安全工作,教育部門出臺多項(xiàng)措施,加大對學(xué)校食堂的改造和投入, 全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)一直以來將學(xué)校食品安全監(jiān)管工作作為食品安全監(jiān)管工作的重中之重, 每年對學(xué)校都要開展2次以上專項(xiàng)檢查,并通過推動 “明廚亮灶”工程、校園食品安全責(zé)任保險、建立快檢室、簽訂目標(biāo)責(zé)任書等多項(xiàng)措施,促進(jìn)學(xué)校食堂的硬軟件條件得到了大幅提高,學(xué)生就餐條件得到明顯改善,食堂食品安全工作成績有目共睹。
今年以來,市食品藥品監(jiān)督管理局組織相關(guān)人員,通過實(shí)地查看、隨機(jī)詢問、聽取匯報等形式對市內(nèi)學(xué)校食堂進(jìn)行了專題調(diào)研,現(xiàn)就調(diào)研情況分析如下。
全市有各級各類學(xué)校食堂836家,其中,托幼機(jī)構(gòu)食堂326家,義務(wù)教育階段學(xué)校食堂466家,高中學(xué)校食堂41家,大中專院校食堂3家,在校學(xué)生387945人,就餐人數(shù)約28萬人。
(一)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施不完善。一是學(xué)校食堂硬件投入不足。中心城區(qū)中小學(xué)和規(guī)模較大的民辦學(xué)校食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對較為完備,但是農(nóng)村學(xué)校民辦幼兒園食堂條件普遍簡陋,餐廚面積狹小,房屋破舊,排煙、排氣、排水等設(shè)施和防鼠、防蠅、防塵等“三防”設(shè)施不到位。二是食堂布局不合理。部分學(xué)校食堂沒有按照標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),布局設(shè)置未經(jīng)相關(guān)職能部門審查,造成食堂布局不合理,功能配套不完善。三是設(shè)備普遍落后。部分學(xué)校食堂沒有配置基本的餐具消毒設(shè)備,即使配有簡單的消毒柜,也是為應(yīng)付檢查,平時基本不開啟使用。有的學(xué)校甚至未購置留樣柜,工藝流程也不合理,生熟混雜,冷熱不分,存在較大食品安全隱患。
(二)主體責(zé)任落實(shí)不到位。部分學(xué)校主體責(zé)任意識淡薄,對食品安全重視不夠,食堂的從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)流于形式,甚至沒有進(jìn)行崗前培訓(xùn),隨機(jī)抽查時部分食堂從業(yè)人員對食品安全知識一問三不知,食品安全意識亟待提高。還有一些從業(yè)人員流動性大,崗前沒有參加健康體檢,存在先上車后補(bǔ)票的現(xiàn)象。部分學(xué)校仍存在無證經(jīng)營現(xiàn)象,還有部分學(xué)校食堂對外承包經(jīng)營,有的甚至層層轉(zhuǎn)包,存在諸多的弊端,增加了食品安全風(fēng)險隱患。
(三)學(xué)校管理機(jī)制不健全。學(xué)校食堂管理制度不健全,有的甚至沒有建立相關(guān)制度,有的雖然建立了制度,但也未按規(guī)定很好地執(zhí)行。具體表現(xiàn)為進(jìn)貨臺賬不完善,不能夠及時、全面對購進(jìn)食品及原料進(jìn)行登記;食品留樣工作也欠規(guī)范;食堂供學(xué)生使用的餐具消毒未完全按照“一清、二洗、三消毒、四保潔”規(guī)定執(zhí)行。這些情況表明學(xué)校食堂管理仍存在漏洞,存在著許多食品安全隱患。
(四)基層監(jiān)管能力受限。一是監(jiān)管力量不足。目前,雖然建有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道或片區(qū)食品藥品監(jiān)管所,但監(jiān)管人員嚴(yán)重不足,監(jiān)管力量與監(jiān)管的對象數(shù)量和頻次要求不匹配,存在可能因監(jiān)管不到位被追責(zé)的風(fēng)險。二是監(jiān)管能力不足。部分監(jiān)管人員對食品安全知識、法律法規(guī)等掌握還尤顯不足,檢查力度不高,對食品安全監(jiān)管究竟應(yīng)該監(jiān)管什么,怎樣監(jiān)管認(rèn)識模糊,處于被動監(jiān)管狀態(tài),監(jiān)管形式化。
(一)高度重視,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。政府及相關(guān)部門要充分認(rèn)識學(xué)校食堂食品安全的重要性、緊迫性,應(yīng)把學(xué)校食堂建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最優(yōu)先的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,加大經(jīng)費(fèi)投入,對學(xué)生食堂的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、大型設(shè)備購置及維修進(jìn)行必要的投入,全面實(shí)施“明廚亮灶”工程。同時,開展學(xué)校食堂“升a滅c”行動,有計(jì)劃、有步驟的改造陳舊的的食堂,及早實(shí)現(xiàn)“三化”(瓷化、鋼化、亮化),提升學(xué)校食堂的硬件水平。在新建、改建、擴(kuò)建學(xué)校食堂時,主動與食品藥品監(jiān)督管理部門溝通,從而確保食堂功能齊備,布局合理、設(shè)施完善,從根本上改變學(xué)校食堂布局不合理的狀況。
(二)加強(qiáng)管理,落實(shí)學(xué)校主體責(zé)任。一是督促學(xué)校承擔(dān)主體責(zé)任,開展學(xué)校食堂食品安全自查和評價,按照新《食品安全法》的要求建立自查制度,定期對學(xué)校食品安全狀況進(jìn)行檢查評價。二是強(qiáng)化食堂內(nèi)部管理,嚴(yán)把食品及原料的采購關(guān),加強(qiáng)食品加工過程控制,建立嚴(yán)格的食品留樣制度,嚴(yán)格落實(shí)保潔消毒制度,加強(qiáng)學(xué)校食堂從業(yè)人員健康管理。三是教體部門要切實(shí)強(qiáng)化學(xué)校食堂食品安全行政主管責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作責(zé)任和目標(biāo)考核,有效杜絕無證經(jīng)營和義務(wù)教育階段的學(xué)校食堂對外承包。
(三)強(qiáng)化培訓(xùn),提高食品安全意識。一是加強(qiáng)對食品安全知識的`宣傳,以“全國食品安全宣傳月”為契機(jī),大力開展食品安全知識“進(jìn)校園”活動,提高學(xué)校和學(xué)生的食品安全意識。二是加強(qiáng)對學(xué)校負(fù)責(zé)人和食品安全管理員的培訓(xùn),按照新《食品安全法》建立監(jiān)督抽檢考核和公示制度,推進(jìn)食品安全的責(zé)任和制度逐層落實(shí)。三是強(qiáng)化技能培訓(xùn),全面落實(shí)“四有兩責(zé)”,不斷完善應(yīng)急響應(yīng)體系和工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍能力提升,以便在突發(fā)重大食品安全事件面前,能做到判斷準(zhǔn)確、組織有力、反應(yīng)迅速、處置高效,把損失降到最低限度。
(四)充實(shí)力量,提升餐飲執(zhí)法水平。一是要增加投入。要加大對餐飲安全工作的財政投入,解決好監(jiān)管部門執(zhí)法交通工具,快速檢測裝備,取證工具,信息化設(shè)備等。二是要完善隊(duì)伍,配齊配強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法人員,特別是要將具備專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任心強(qiáng)的年青人快速補(bǔ)充到執(zhí)法隊(duì)伍中,為確保學(xué)校餐飲安全提供強(qiáng)大的后盾。三是強(qiáng)化對監(jiān)管人員的培訓(xùn)。根據(jù)國務(wù)院《食品安全宣傳教育工作綱要》及省里、市相關(guān)要求,有計(jì)劃地對監(jiān)管人員在法律法規(guī)、專業(yè)知識等方面進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平。
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