每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
精選高鐵乘務轉專業(yè)申請書模板如何寫一
此次實習,我主要是在工地試驗室從事鐵路試驗檢測工作,主要項目是中鐵一局三公司成功中標懷邵衡鐵路hshzq-6標段標。從離開校園的那一刻起,我便知道不管做什么事,都得從基層做起,腳踏實地一步一步前行。做為路橋行業(yè)的一員,就應該明白工作環(huán)境并沒有那么越。要想真正學到知識,就應該吃得了苦。深入施工現場去實踐書本上那些理論知識。只有自己去體會,去探索,那些施工工藝和試驗知識才會根深蒂固。自己也才會真正學到知識,才能不斷進步。
通過三個多月的頂崗實習工作使我為土工試驗員的工作有了一點點的認識和感受。
這次實習,我更深刻地了解了我們路橋專業(yè)知識。大學兩年在學完專業(yè)基礎課和專業(yè)課后,逐步具有了較扎實的專業(yè)知識,但在校期間所學的內容都是理論知識,在實踐中學習和運用已學理論知識還遠遠不夠。同時,我對以前學習和實習中存在的問題和不足有了正確的認識。從大學出來走新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待著我們去努力。因此,面對那么多長期從事路橋工程的同行前輩。他們工作經驗比我們豐富,知識學得比我們扎實,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們會有更大的進步。我們也才會在路橋工程這一艱苦而充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。我也學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了為人處事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴與人生的真諦。明白了人一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢地去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚的感到了自己肩上的重任,看清了自己人生的方向。也讓我認識到了試驗室工作應有仔細認真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要認真的去思考,多聽別人的建議,不能太過急躁,要對自己做的事去負責。單位培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了我實際操作經驗,對實際的試驗室工作有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要有持之以恒和吃苦耐勞的精神品質。我覺得在這段實習期間里,最重要的是我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會,掌握了一些與人交往的技能。并且在此期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理施工方與監(jiān)理方、業(yè)主方之間的關系。利用這次難得的機會,也開拓了視野,增長了知識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。實習期間,我從未出現過無故缺勤。我勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取前輩的指導。對于別人提出的建議虛心聽取,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析。努力將在學校學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論與實踐相結合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風,更培養(yǎng)了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,能夠保質保量完成工作任務。
古人云:凡事有利必有弊。土工試驗工作也不例外。首先試驗員是一個嚴謹而又細心的工作,但是同時也是一個繁瑣的工作。因為試驗成果數據與以后工程的設計施工息息相關,一個微小的誤差可能牽連到整個工程的施工或造價。所以在土工實驗室工作既要有不怕苦不怕累不怕臟的精神又要有嚴謹謹慎不怕繁瑣的性格。 在土工實驗室工作整天與水泥、石子、砂子、混凝土、鋼筋等物品接觸,“安全第一預防為主”不能因為怕麻煩或不習慣而不戴手套或者其他勞保用品,更不能抱著僥幸心里貪圖偷懶省事違規(guī)操作試驗室的機械設備。 安全第一,生產第二,學習第三這是我作為一個實習生的實習生產原則。我們剛去可能會對一些儀器設備比較好奇,因為好奇所以我們要多了解了解他們的使用原理、操作流程、注意事項等以便在實際工作中更好的使用實驗儀器。多學多看不恥下問,這樣才會把握整個試驗的來龍去脈搞清楚,才會對所做的試驗有更深的理解。工作后不再像學校里那樣,有老師督促你去學習進步,而是一切要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,首先你身邊會有很多相關書籍和數據??梢宰詫W,如果遇到不會不懂的隨時你請教指導老師,他們會毫不吝惜的為你答疑解惑。 這次實習我收獲頗豐,自己也成長了許多。通過這段時間的下現場鍛煉,使我適應了生產實習的環(huán)境,提高了我適應惡劣工作環(huán)境的能力,收獲最大的是深深的感受到了團對的力量,充分印證了:眾人拾柴火焰高的名言。這將成為我以后人生道路上不可磨滅的無形財富。
其次通過直接參與懷邵衡鐵路二號拌和站實驗室的相關工作,使我對試驗室的運轉有了更深入的了解,同時對儀器的構造與拆裝有了更理性的認識。與項目領導、指導老師、監(jiān)理、工友的工作交流溝通中使我有了更多的朋友。耳聞了一些不曾見過的鐵路建設者感人淚下的事跡和中國鐵路建設者吃苦奉獻,拼搏爭先的英雄氣概。 通過老師的幫助和指導我自己已經可以單獨完成一些基本你的試驗,這大大的提高了我的動手能力,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐牢牢的相結合,圓滿地完成了項目交給我們的工作任務和我的實習任務。提高了我的試驗動手能力和嚴謹細心的高尚職業(yè)品德,為以后的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。
老師指導同學探討我們在實際操作過程中,遇到了不懂的地方就離不開同學們的相互學習和探討,更離不開兩位師傅頂著烈日不畏艱辛仔細、耐心給我的正確指導。讓我才茅塞頓開,思維也更加開闊,最終取得優(yōu)異的成績。
吃苦耐勞自強不息大家都明白一點,我們從事測量工作的地方一般大多是室外露天工作,遇到風吹日曬是再所難免。正如我這次土工實驗實習一樣,由于時間是夏季,所以天氣炎熱。于是許多時候都是利用早、晚的這一段時間工作,這就要求早出晚歸。雖然不習慣,但這是必然的選擇。選擇吃苦耐勞,選擇自強不息。終于一份耕耘,一份收獲,這一年的漢水換回了實習工作的圓滿結束。
嚴格要求求真務實沒有規(guī)矩,不成方圓。在進行儀器操作時,務必按照正規(guī)的操作進行測量實習。實習相關內容時,也務必按照一定的程序進行。否則,將走許多曲折之路。這就必須將時代性與規(guī)律性相結合,運用創(chuàng)造性思維思考問題,解決問題。當然,在嚴格要求的同時還應求真務實地不斷進取。
存在問題不斷完善整整一年的實習取得可喜可賀的成績,但還是存在一些問題。因為我們是團隊工作,所以在組織協調人員任務時還有少許不足。有些儀器操作生疏,測量誤差大等問題。有問題不可怕,可怕的是不去解決問題。那么,解決問題,首先就要熟練牢固地掌握理論知識,用理論指導實踐。其次是保持良好的心態(tài),在不斷總結中前進,達到熟能生巧,為我所用的目的。最后要樹立起失敗乃成功之母的觀念,不恥下問,虛心學習為期三個月的頂崗實習不僅是我們對這學期所學知識的綜合運用,更是在無形地教導我們如何做人。我堅信學會做人更重于學會做事。這次實習將時刻銘記心底,將我的心得運用于今后的人生道路上。
此次頂崗實習邁出了我鐵路職業(yè)生涯的第一步,將成為我鐵路職業(yè)生涯中鋼鐵般的堅實基礎。從中獲得的實踐經驗我將終身受益。我將會在此基礎上不斷的學習鐵路建設相關知識,不斷積累經典施工方法與經驗,不斷進取學習,開拓創(chuàng)新,為中國高鐵走向世界奉獻自己年輕的光和熱。
雖然只工作短短的40天,但是對鐵路安全工作而言,乘務員絕無“臨時”與“正式”之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負責。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。乘務員的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,乘務員人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有乘務員就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過乘務員的工作來實現。乘務員如何提高乘務服務質量,首先取決于乘務員個人的文化修養(yǎng),其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,乘務員只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創(chuàng)一流。加入列車乘務員行列,是為了豐富生活,學會獨立生活、工作,學會怎樣關心人。
一、最佳服務是用心用情服務。
隨著社會的不斷發(fā)展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。
(一)乘務員應具備洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài),會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務員有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態(tài)乘務關系是可收到事半功倍的效果。
(二)用心用情,真誠服務。
乘務員要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規(guī)范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業(yè)文明;開展知識服務,樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
(三)禮貌待客,把“對”讓給乘客。
禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng),做到受辱不努、自重自愛。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業(yè)聲譽。自重自愛,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié),寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態(tài)度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么乘務員對其任何的服務都會被抵觸和否定。
乘務員要在做好對乘客業(yè)務性服務的同時,還需更加重視對乘客的“情感服務”,力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。
面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:“根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足”;把“乘客現在需要什么”變成“個性化真誠針對性服務”;發(fā)揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出“少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話?!背藙諉T在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。
二、業(yè)務收獲。
學習和掌握豐富的服務技能的同時,在以下幾個方面鍛煉提高了自己:
1、遇事不慌、沉著鎮(zhèn)定當遇到突如其來的事情或問題時,要保持鎮(zhèn)靜,從容不迫,不驚慌失措,并且迅速地確定處理問題的對策。
2、快速反應、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發(fā)意外事件面前,乘務員要根據所發(fā)生事件的性質、特點、影響、趨勢,快速應變并及時制定出解決問題的有效方法,在突發(fā)事件面前,乘務人員既要保證自身的安全,又要使乘客不受到傷害,始終與乘客處于良好的關系狀態(tài)。
3、開朗豁達、機智幽默開朗豁達、機智幽默是建立良好的乘務員與乘客人際關系的潤滑劑,靈活運用可處理好乘務員與乘客在交往中可能出現的各種難以處理的問題,以緩和緊張局面,使雙方交際變得輕松愉快。
4、節(jié)制有序、恭敬有禮性有些突發(fā)事件會讓乘務人員受到委屈,在這種情況下,乘務員忌急躁、計較,要具有較強的職業(yè)駕馭能力和克制能力;節(jié)制有序、恭敬有禮地做好耐心、細致的說服和解釋工作,有條不紊、冷靜得當地處理好突發(fā)事件。
做好服務工作,不僅有熱心、誠心,還要有熟練的業(yè)務技能,研究掌握多種乘客的乘車心理,一把鑰匙開一把鎖,因勢利導地做好服務工作。高峰固定乘客多,低峰流動乘客多,平時外埠乘客多,節(jié)假日抱小孩乘客多;春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動,病孕乘客喜歡靜,老人眼花耳聾行動緩慢,殘疾人行動不方便等乘客特點,采取適當的服務方法,恰到好處地為乘客服務。
最累莫過于打掃衛(wèi)生,其實發(fā)覺打掃衛(wèi)生也有一點技巧的,雖然要求是到達每個站之前都得打掃,但是由于在某段時間乘客超載得特別利害,根本就不可能做到那樣的要求,我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子,到處找水喝,吃完了以后,開始在列車的搖晃中安靜下來,那是我們打掃的最好時機了;在吃飯的時候高峰期開始到了,由于火車上飯相對比較貴,于是大多乘客都是自帶方便面,那時候水可是物以稀為貴,在打開水的地方可是人滿為患,然而之后滿地都是方便面的盒子。其實只要抓住這幾個高峰期打掃衛(wèi)生我覺得已經ok了。當然還有在換班之前也得打掃一下,要不怎么對得起同伙呢!
而最煩人的就是,乘客抽煙的問題。雖然火車有設立了專門供乘客抽煙的地方,但是由于抽煙處是在車廂交接處,那里天氣太冷了,根本沒有幾個乘客愿意主動去。其實那些乘客都不可能是第一次車火車的了,在車廂抽煙的危害也應該知道,所以有時我在思量,為何人總是明知故犯的呢,難道以前的教訓還不夠多嗎?于是只有發(fā)揮乘務員的作用了,雖然乘客大多都不愿意接受乘務員的意見。碰到講道理的還好,碰到那些蠻不講理的真的大費腦筋,也不知道是不是乘客也有點欺軟怕硬,有時候看到我們這些人有點講話太柔了,根本就不睬你。得上天保佑,因為我長得像學生樣,雖然我并沒有什么強硬的方式,那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。
盡管辛苦,但我們喜歡這份工作,因為我們喜歡看到旅客們的滿意的笑容。
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實習方向:鐵工系認識實習
實習地點:渭南本市內
實習時間:10月12日,10月13日,10月14日,10月15日
實習學生:高鐵3091王宇龍
貫徹理論聯系實際的原則,使學生到施工現場或管理部門去學習生產技術和管理知識。
鐵工系的學習,不僅要注意知識的積累,更應該注意能力的培養(yǎng),為此,學校為了讓大家對本專業(yè)有更好的認識,在我們大一上了一個禮拜課后,組織了一次外出實習,好讓大家可以將平時在課堂上把聽到的東西聯系到實際當中。
進入高鐵專業(yè)已經一個多月了,可對這個專業(yè)并不十分了解,現在終于有機會可以對這個專業(yè)有個較全面的認識 ,我們感到十分的開心。
認識實習是鐵工系教學計劃中第一個實踐性教學環(huán)節(jié),其對學生建立 正確的專業(yè)思想,樹立正確的專業(yè)知識學習態(tài)度有極其重要的影響作用。
實習分兩部分:參觀學校附近的隧道,涵洞,橋梁,工地,各種建筑和路橋;每天根據自己的情況寫出自己的收獲。
通過本次實習參觀中,我們主要了解了如下內容:1:實際觀察各種路橋,理論聯系實際,認識并了解路橋的結構,2:通過自己實地的觀察并記錄,了解鐵路的組成以及構造,還有高鐵和普通鐵路的區(qū)別。3:了解施工要領。4:了解橋梁交通中的作用、及其 與道路線型的主從關系。5:了解橋址選擇依據,及其與河流走向的關系的內容 和要求。6:了解橋梁 、板橋、斜拉橋等的結構構造特點。
一:動員大會
我們高鐵3091.3092兩個班到了指定地點開實習動員會,兩位老師對實習的安排作了詳細的說明。由于大家對學校的情況不是很了解,所以我們好多同學都遲到了。還好,老師沒有批評我們,這讓我原本因為第一次實習而緊張的心情有了很大的轉變,通過老師的介紹我們知道了實習的有關時間(10月12到16日)目的(認識本專業(yè))地點(渭南本市)實習期間我們所應該完成的一些任務(仔細觀察各種建筑的結構和構造,每天都要寫一篇日記)。在這之后他有強調了實習中應注意的安全問題,以前我們學校就有過因為實習期間不注意安全而出現事故的例子,所以他在說這話的時候用了很嚴肅的語氣。因為是認識實習,我們的專業(yè)知識肯定不夠應付實習中所遇到的一些問題,有鑒于此,老師建議我們在實習前先去圖書館借閱有關書籍,在實習期間以便弄懂和加深對實習時遇到的不明白的地方的理解
老師還交代了一下實習中的注意事項。我們要遵守實習規(guī)定的時間,按時到達和按時回來。我們要團結和互相幫助,這樣我們的實習一定會順利的完成。并且在每天的實習之后我們還要寫一篇不低于200字的實習日記,記錄每天的實習所得,也算是心情日記吧。
二:高架橋的觀看
高架線路橋的上部結構,一般多采用簡支梁或連續(xù)梁(或剛架),懸臂梁較為少見。用簡支梁時,為保證橋面行車平順,常做成橋面連續(xù)的簡支梁。如連續(xù)梁和墩頂剛接,便成為連續(xù)剛架橋。橋的跨度不大時,為了美觀,可用板式結構,板的厚度可以是不變的,或只有沿橫橋方向是變化的,也有做成菌狀結構的。跨度較大時,常作成肋式或箱形截面(見實腹梁橋)。箱形截面的兩側伸出橋面板以擴大橋面,其下用窄墩,形成"脊骨式"的結構,特別是在曲線橋中,較為美觀、實用、經濟,很受歡迎。
橋梁支座架設于墩臺上,頂面支承橋梁上部結構的裝置。其功能為將上部結構固定于墩臺,承受作用在上部結構的各種力,并將它可靠地傳給墩臺;在荷載、溫度、混凝土收縮和徐變作用下,支座能適應上部結構的轉角和位移,使上部結構可自由變形而不產生額外的附加內力。
橋梁支座的構造應符合上部結構的理論計算圖式,如支承壓力通過一個固定點傳遞時,支座應設計成只能容許結構端部轉動而不能移動的固定支座;如支承壓力通過一個固定點且作用在一定的方向傳遞時,則應設計成既能轉動又能移動的活動支座。梁式橋支座有水平雙向固定支座(即固定支座)、水平雙向活動支座(或稱雙向活動支座)、水平一向固定一向活動支座(即活動支座)三種,其布置根據橋梁寬度而定。所以橋梁支座往往具有很強的剛度,常用高強低碳鋼支座,由必須保持其轉動、移動的活動空間,故而肯定不會與其他構件同截面剛性連接,就像人的關節(jié)。你總不能要求膝蓋跟小腿肚子一樣粗吧。
三:隧道,涵洞的講解
中文名稱:sui dao
英文名稱:tunnel
隧道(tunnel)為地下通道的一種,也是最常運用的一種。設計給交通或其他用途使用,通常用來穿山越嶺。
鐵路隧道是修建在地下或水下并鋪設鐵路供機車車輛通行的建筑物。根據其所在位置可分為山嶺隧道、水下隧道和城市隧道三大類。為縮短距離和避免大坡道而從山嶺或丘陵下穿越的稱為山嶺隧道;為穿越河流或海峽而從河下或海底通過的稱為水下隧道;為適應鐵路通過大城市的需要而在城市地下穿越的稱為城市隧道。這三類隧道中修建最多的是山嶺隧道。
中國鐵路隧道約有半數以上分布在川、陜、云、貴4省。成昆、襄渝兩條鐵路干線隧道總延長分別為342及282公里,占線路總長的比率分別為31.6%和34.3%。
發(fā)展趨勢在隧道工程中,噴錨支護有可能取代構件支撐。噴錨支護的主要優(yōu)點是支護及時,安全可靠,并能大量節(jié)約木材和鋼材。歐洲一些國家在較弱地層的大斷面爆破后,采用長錨桿結合噴混凝土做支護,已獲得成功。中國亦曾在老黃土隧道開挖中使用噴錨支護。自噴錨支護發(fā)展后,對較弱巖層也可進行全斷面開挖,以全斷面開挖取代分部開挖。
在水渠通過公路的地方,為了不妨礙交通,修筑于路面下的過路涵洞,讓水從公路的下面流過再翻到地面上來,形狀有管形、箱形及拱形等。它是根據連通器的原理,常用磚、石、混凝土和鋼筋混凝土等材料筑成。它是路堤通過洼地或跨越水溝,或為把路基上方的水流宣泄到下方時,而設置的橫穿路基的小型地面排水結構物。其單跨計算跨徑l 小于5m, 多孔跨徑小于8m。
涵洞承受的荷載包括路堤土體重量給予涵身的壓力和列車、車輛重量通過路堤土傳到涵身的壓力。涵洞頂面承受豎向壓力,兩側承受側壓力。其各部分截面尺寸應根據上列荷載計算決定。各種涵洞現均有標準設計圖。
四:參觀渭南北火車站施工現場
鄭西客運專線
鄭州至西安鐵路客運專線
鄭西客運專線是我國中長期鐵路規(guī)劃中10條客運專線中徐蘭客運專線(徐州-鄭州-西安-寶雞-蘭州)最先開工的一段。鄭西鐵路客運專線為雙線,線路穿越豫西 山地和渭河沖積平原,南倚秦嶺,北臨黃河,沿線80%區(qū)段為黃土覆蓋,濕陷性黃土區(qū)施工技術是最大的技術難題。
新建鄭州至西安鐵路客運專線全長484.518公里(其中正線長456.639公里),橋梁和隧道長度占全長的59.75%;最大年輸送能力8340萬人,其中近期約3700萬人;設計行車速度:線下為350公里/時、線上為200公里/時;按雙線建設,全線占地28903畝;沿線共設車站13個(新建10個),其中河南段新建新滎陽、新鞏義、洛陽南、新澠池、新三門峽、新靈寶六站;陜西有新華山、新渭南、新臨潼、西安北、咸陽西、(新)楊凌、五丈原、(新)寶雞;建設工期4年,計劃20xx年7月投入試運營;主要工程數量:土石方4529萬立方米、級配碎石295萬立方米;概算總投資(動態(tài))546.6鄭(州)西(安)快速鐵路客運專線是國家重點工程。潼關、華陰區(qū)間地形多樣、地質復雜,鐵路、公路、電力、通信線路交跨十分頻繁,給供電施工和材料運輸帶來很大困難,擔負施工任務的渭南局潼關、華陰電力局職工克服工期緊、任務重、質量要求高以及惡劣天氣帶來的影響,采取分區(qū)段、分工序的方法,打破常規(guī)作業(yè),加班加點組織施工,及時滿足了各施工點生產、生活用電需求,為鐵路工程的順利施工創(chuàng)造了條件。設立新華山車站,新渭南車站。秦東隧道是世界首座特大斷面濕陷性全黃土隧道,全長7684米,最大開挖斷面達到170平方米。渭南渭河特大橋全長79.6公里,三跨渭河。新渭南站建成后,將是世界上第一座高速通過的高架橋客運專線車站。為充分利用橋梁下部空間、節(jié)約用地,新渭南站站房設置于鐵路橋梁下方。車站兩端咽喉區(qū)分別位于大橋變寬度連續(xù)橋梁上,道岔與橋梁間相互受力非常復雜,設計難度也前所未有。
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41、鐵路安全高于一切,護路責任重于泰山。
42、加強鐵路綜合治理,確保千里鐵運安全。
43、路地緊密配合,共創(chuàng)文明鐵路。
44、手握焊把,心系安全。
45、堅持嚴打方針,整治鐵路治安。
46、工作一干完,必須切電源。
47、禮貌待客樹新風,運輸安全傳捷報。
48、構建護路基層網絡,維護鐵路治安穩(wěn)定。
49、停電不檢電,等于不停電;檢電不封線,生命有危險。
50、執(zhí)標不走樣,安全有保障;上班不違章,下班吃飯香。
51、搞好護路聯防,保障鐵路暢通。
52、加強鐵路護路聯防,維護社會治安穩(wěn)定。
53、安全在心中,兩紀不能松;車輪一滾動,思想要集中。
54、安全生產勿僥幸,違章蠻干要人命。
55、平時勤,忙時清;平時懶,忙時亂。
56、調車超速最致命,防溜不做釀禍根。
57、上班不要想其他,事故專找馬大哈。
58、事故隱患猛似虎,安全生產大如天。
59、一日安全一日新,天天安全值萬金。
60、把握正確停送電,嚴格標準保安全。
61、幸福無價寶,安全里面找。
62、安全行車千萬里,重在把握每一米。
63、家庭幸福心里裝,不踩紅線不違章。
64、登高檢修制動機,先要檢查扶手梯。
65、一處隱患釀成事故,一次違章葬送幸福。
66、處理故障先斷電,保證安全掛地線。
67、安全必是一絲不茍,事故皆因疏忽大意。
68、電化區(qū)段回流高,兩橫一縱要記牢。
69、夯實綜合治理基礎,確保鐵路安全暢通。
70、大事化小,后患不少;小事化了,教訓難找。
71、道口如刀口,責任重泰山。
72、愚者以流血作為教訓,智者以教訓制止流血。
73、車頂作業(yè),腳下留神。
74、制度不全,事故難免。
75、維護鐵路治安秩序,促進地方經濟繁榮。
76、求快不求好,事故常來找。
77、提高鐵路安全意識,爭做文明出行市民。
78、隱患不除等于給自己設陷阱,違章不糾等于給事故開綠燈。
79、舉手投足要謹慎,生死常在一步間。
80、猛頂猛拉是大忌,專人指揮與了望。
精選高鐵乘務轉專業(yè)申請書模板如何寫四
專業(yè)生產實習是全面推進素質教育、培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的一種重要手段,是學生理論聯系實際的一個重要環(huán)節(jié),是大學生擇業(yè)就業(yè)之前接觸社會、了解社會的一次重要機會。學生參加生產實習時將所學理論知識和實際工作緊密聯系,為專業(yè)課程學習奠定感性認識,形成對本專業(yè)的認同感、提高學生學習本專業(yè)的興趣,鞏固已學的理論知識,積累一定的實際生產技術和管理知識,培養(yǎng)運用理論知識解決工程實際問題的能力,注重知識創(chuàng)新和能力培養(yǎng),為適應社會工作和生活打下堅實的基礎。
10月25日~11月10日
華東交大理工學院、以及南昌鐵路局的調度指揮中心、高鐵ctc中心、列控分析工區(qū)、地面工區(qū)、轉轍機工區(qū)、模擬實驗室、各維修工區(qū)、列控地面設備維護工區(qū)、stp設備維護工區(qū)、駝峰空緩工區(qū)、向塘培訓基地等
這十天的實習分為兩個部分進行,首先是10月25日階梯教室,老師通過多媒體的方式,對我們進行了安全教育,在教育中我們了解到,安全是鐵路永恒的主題,現場的一切生產都是以安全當做重中之重的,鐵路的各項安全規(guī)章制度也是通過一件件血的教訓總結出來的。后來又對鐵路的基礎設施和發(fā)展、組成進行分析講解、觀看一些關于火車和鐵路歷史發(fā)展和過程,還有介紹青藏鐵路的建設過程。11月2日~10日在老師的帶隊下我們到南昌鐵路局實踐工作。
通過第一天的課程講解我知道了鐵路的發(fā)展,從1825年,用機動車牽引車列在軌道上行駛于城市之間以輸送貨物或旅客的運輸方式在英國出現,這就是鐵路史的開始。1825年以前,也曾有過馬拉車在軌道上行駛或把蒸汽機裝在車輛上以驅動車輛在道路上行駛,但是這些都并非鐵路運輸方式。世界鐵路的發(fā)展百余年來,鐵路技術已有很大發(fā)展,大致可以分為開創(chuàng)時期、發(fā)展時期、成熟時期和新發(fā)展時期。開創(chuàng)時期一般認為1825~1850年為鐵路發(fā)展的開創(chuàng)時期。這個時期正值產業(yè)革命后期,鋼鐵工業(yè)、機器制造業(yè)等已達到一定水平,同時工業(yè)發(fā)展又有原材料和產品的輸送問題需要解決。這樣,促使鐵路迅速地興起。其中英國于1825年建成了從大林頓到頓拖克頓的第一條公用鐵路。到現在已經有183年了?,F代的鐵路正在朝著速度高速化,載重高量的趨勢發(fā)展。鐵路從它的出現到現在對一個國家的經濟發(fā)展,國防的建設起了不可估量的作用。
鐵路運輸雖不及航空運輸之快,公路運輸之靈活,但它卻具有運量大。速度較快,能耗低,運價低,安全可靠,對環(huán)境污染小以及能全天候運輸的優(yōu)點。這些決定了,未來鐵路的發(fā)展將日趨于重要。
這次實踐的重點是對鐵路的一些基本的組成要素進行初步了解。這方面的認識是在10月25日的介紹認識和11月2日~10日的實地認識中掌握的。鐵路的主要部分就是那路徑—鐵路軌道,鐵路軌道是線路工程中直接支承車輛運行的工程結構物,它是由鋼軌、軌枕、道床、連接零件和道岔等部件所構成的。其中軌道和軌道間的間距是1.4米。一條鐵路的在建設中的比較煩重的任務就是路基建設。鐵路路基是支承軌道結構的工程結構物,它包括了路堤(填方),路塹(挖方),護坡,支擋建筑物等?,F在基礎設施的建設都要考慮到整個城市的規(guī)劃問題,無論在城市規(guī)劃的要求還是在建設的可行性,和基金成本的最優(yōu)方案的要求下,選線設計是建設鐵路一個不可缺少的任務。選線設計是確定鐵路路線的方向,位置,平面和縱段面,體現鐵路路線總的概貌理論,是整個鐵路設計中關系全局總體性工作。鐵路在建設過程中雖沒想建筑物那么高,但里面包含的細節(jié)遠遠不會少于其他工程,而且不同的設施方案適應種特殊的情況。今天看到的鐵路屬于比較早期的鐵路建設,枕木還是用木頭不是現在的混凝土,這種枕木要發(fā)費大量的木頭,而且易壞,老師說這種枕木的壽命才不過7、8年。所以采用混凝土代替是一個非常好改進。
現在當今世界上鐵路存在兩種軌道結構,即有喳軌道和無喳兩者,今天見到是前者,這種軌道是傳統的軌道結構,而后者是一種伴隨高速鐵道而出現的一種軌道結構,正是現在鐵路發(fā)展趨勢下的適應物。前種具有投資小,彈性好,易于維修的優(yōu)點。且其適應性比較強,不但可以用在一般的運營條件下,通過適當加強后,也可以用在載重和高書運營條件下。后者是由各種不同的力學材料的部件構成,以自上而下的順序:
首先是鋼軌,它由特殊的碳鋼材料所制成的,直接承受來自機車車輛的負載,并通過本身的饒曲,將荷載鄉(xiāng)下傳遞,
其次是軌枕,軌枕是鋼軌的支承,由木鋼和鋼筋混凝土制成,現在普遍柔用混凝土軌枕,軌枕承受來自鋼軌的壓力,并將壓力通過一系列軌枕傳到道床上,
第三是扣緊,將鋼軌和扣緊在軌枕上而組成軌排,由特殊的高彈鋼制成,為鋼軌提供足夠的彈性,
第四是道床,道床是石道喳構成具有一定厚度的棱體,支承軌枕并將軌枕壓力傳遞到路基上。
以上的一些內容是我大體舉出的在這次實習中了解到初步知識,這些我只在字面上了解,還有很多東西不懂,具體得靠以后的進一步學習。
有句話是這樣說的:“實踐讓人做的更實”。通過這次實習,我對鐵路上的大多數崗位有了比較深刻的認識,以下就是我對這次生產實習的總結。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎
鐵路是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經濟中都占有舉足輕重的地位。我們學校又是該專業(yè)的頂尖教學,這給我們的學習提供了良好的條件。所以我會珍惜好每一次學習機會,為以后打下牢固的基礎。
一百多年來,鐵路工程發(fā)生了飛速發(fā)展,現在火車的速度已經可以達到300多錢米每小時,而且他還有很好的發(fā)展空間。對于我們國家來說,這個優(yōu)勢更大,中過的鐵路發(fā)展還處于初步階段,這說明中國還要在鐵路發(fā)展方面發(fā)下大量的精力和基金。而且高速的鐵路是目標,盡管我國幾條重要的鐵路干線如京廣線可以達到200km/h,但大多數的鐵路還不行。特別是西部的鐵路。青藏鐵路是中國鐵路史上的里程碑,他凝結了中國人的智慧和結晶物,為中國邊疆的國防和西部打開發(fā)帶來了無限的益處。外國的鐵路技術總體來說比中國發(fā)展好。我們應該積極去學習外國并不斷加勁思考創(chuàng)新,推動中國鐵路事業(yè)的發(fā)展。
還有幾個月的時間,我即將告別大學走向社會。古人云:“不待揚鞭自奮蹄”,在今后的工作和生活中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好本職工作。為鐵路跨越式發(fā)展做出貢獻。
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實習目的:
根據實習計劃,我到鄭州鐵路局安陽西站進行了為期兩個月的行車和貨運崗位的實習。
要通過進行現場學習,有針對性的了解鐵路車站主要行車和貨運崗位知識及作業(yè)內容,初步掌握相關的基礎業(yè)務技能,對學校所學過的理論知識有了更深刻和直觀的認識,真正把理論與實際相結合、學以致用。
實習單位及崗位介紹:
我實習的車站安陽西站是鄭州鐵路局的一個一等貨運中間站,位于安李線7km+37m處,上行與京廣線安陽站相鄰,下行與水冶站相鄰,主要辦理安陽鋼鐵公司、大唐安陽電廠的貨物到發(fā)業(yè)務,每天的裝卸車量較大,約在700車。接發(fā)列車和貨運作業(yè)較為繁忙,對安全與效率要求較高。
中間站是鐵路上為數最多的車站,鐵路線上運行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還承擔著所在地區(qū)的旅客乘降和貨物發(fā)送、到達任務。因此,中間站辦理的作業(yè)主要是接發(fā)列車作業(yè)和摘掛車輛的技術作業(yè),少數中間站也辦理始發(fā)直達列車和終到列車的技術作業(yè)。
為完成各項貨運及運轉工作,中間站一般具有如下的技術設備: (1)供接發(fā)列車、進行調車和裝卸貨物用的配線(到發(fā)線、牽出線、裝卸線等); (2)供服務旅客用的旅客站臺及站舍等; (3)供貨物作業(yè)用的貨場及倉庫等; (4)信號、聯鎖、閉塞設備及通信設備。
貨運員和貨運值班員是鐵路車站為貨主或專用線企業(yè)辦理貨運業(yè)務,提供貨運服務的崗位,是接觸貨主的“窗口”;車站值班員、助理值班員是車站行車指揮的“中樞”,代表站長負責車站的行車組織和指揮,辦理列車的接發(fā)和調動,保證正點和暢通。以上崗位是鐵路車站的最基本崗位和最重要崗位。中間站服務質量直接影響到鐵路客流、貨源及運輸效率,其行車工作的質量,直接關系到本區(qū)段甚至全局、全路的列車運行安全和正點。因此,正確組織中間站的工作,對加速機車車輛的周轉,擴大客流與貨源的市場占有份額,完成運輸任務,提高運輸效率具有重要意義。
實習內容及過程:
在實習期間,我初步學習了貨運員和貨運值班員崗位知識,并學習了行車崗位有助理值班員和車站值班員崗位基本要求,對鐵路工作中的規(guī)范化、標準化有了深刻的了解。在實習中,使我受益匪淺。
初到貨運室,我就被安排跟隨師傅學習貨運員崗位的業(yè)務,其主要的職責是對到達的車輛的車號、貨物進行確認,貨票上的車號要跟車輛上的一致,同時要確認貨物的齊全,如果有被盜的,要及時通知公安處理,在確認好之后,安排卸車隊進行卸貨,卸貨的時候還要進行監(jiān)督,對卸空的車輛,根據貨運值班員的安排,組織裝車隊進行裝車,并核對車號及裝車情況,根據貨場的作業(yè)情況,及時的向值班員報告。貨運員看似簡單的工作,卻是一個比較累的活,每天來回的在貨場和貨運室間跑,又要細心,貨票上的車號不能填錯。由于貨場比較臟,跟著師傅每天來回的跑,腳上的鞋都上了一層煤灰,由于學習的時間比較短,我便兩個師傅都跟班學習,學習他們的經驗,如何看車號確認它們的噸位,如何處理好裝卸作業(yè),如何安排好人員裝車等等。
接下來是貨運值班員崗位的學習,其職責主要是對到達本站的車輛,安排貨運員進行現場的檢查,同時協調調車長進行車輛的對位,根據貨運員的匯報,及時的通知貨主卸貨,同時對卸空的車輛進行安排裝車,協調貨場里的作業(yè),并及時的將貨場內的車輛進行各個數據的上報段、局。貨運值班員的崗位,要求就比較全面,要考慮到現場的情況和貨主的情況,及時的安排裝卸車。
貨運業(yè)務的學習,讓我學習到了業(yè)務上面的很多東西,同時也學習到了師傅們一絲不茍的工作態(tài)度,耐心服務旅客的精神。這些精神將勉勵著我在今后的工作中勇往前行。
第二個階段是學習助理值班員和車站值班員,我進入了車站行車室。這是車站的行車指揮部門,是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站現采用是半自動閉塞、6502型電氣集中聯鎖設備,車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解,熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。車站行車組織的通訊設備為集中電話機和列車無線調度通訊設備,車站值班員簽收調度發(fā)布的階段計劃,打印后交由助理值班員。由助理值班員負責與值班員核對無誤。
助理值班員應熟悉部頒接發(fā)列車作業(yè)標準,穿規(guī)定著裝標志齊全,按照車站值班員的指示接發(fā)列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理,較為常見的是列尾故障。處理列尾故障,助理值班員應走到列車最后一節(jié),確認列車完整,組織司機進行試風,確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉電氣集中聯鎖各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍,及時填記占線板,與值班員做好互控,確保行車安全。同時,助理值班員應熟悉運統-8的填寫和車輛小時的計算,18點各種統計報表的填寫和上傳。
車站值班員應嚴格按《站細》規(guī)定的時機開放信號機。如取消發(fā)車進路時,應先通知發(fā)車人員;如發(fā)車人員已通知司機發(fā)車或顯示發(fā)車指示信號而列車尚未起動,還應通知司機,收回行車憑證后再取消發(fā)車進路。車站值班員應保證有不間斷接發(fā)列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修,施工前應登記《行車設備檢查登記簿》,車站值班員應盡速與列車調度員聯系,并根據調度命令封鎖區(qū)間,在控制臺上揭掛封鎖區(qū)間表示牌。向施工封鎖區(qū)間開行路用列車時,列車進入封鎖區(qū)間的行車憑證為調度命令。該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件,經檢查滿足放行列車的條件,且設備達到規(guī)定的開通速度要求,辦理開通登記后,通過車站值班員報告列車調度員開通區(qū)間。
施工結束后及時消記,不能隨意延長施工時間,施工完了消記之后恢復設備正常使用。遇有調車作業(yè),車站值班員應正確及時地編制調車作業(yè)計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業(yè)時,應使用附有中間站平面示意圖的調車作業(yè)計劃通知單,并向調車指揮人傳達。調車作業(yè)人員應做好調車作業(yè)前的準備工作,按照部頒調車作業(yè)標準和段相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,嚴格調車作業(yè)標準和聯控用語,確保調車作業(yè)安全和作業(yè)人員的人身安全。
實習總結及體會:
在安陽西站實習的兩個月中,更加使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能穩(wěn)定有序地組織行車工作,真正體現了鐵路高度集中、大聯動機、半軍事化的特性。實習期間,我積極的思考,努力將學校所學的理論知識與現場實際相聯系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數問題都能得到滿意的解答。通過兩個月的見習,我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合,對鐵路貨運業(yè)務和行車業(yè)務有了更為深刻的了解,對中間站的日常管理和班組管理的重要性有切身的體會。實習雖已接近尾聲,但學習永無終點。
1、鐵路作為我國交通運輸的主要方式,是我國的經濟大動脈,承擔著旅客和貨物的運送任務。因此,鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經濟活動中必不可少的重要組成部分。鐵路運輸與其他運輸方式相比較,具有如下的突出特點: (1)受地理條件的限制較小,可在任何地區(qū)修建; (2)能擔負大量的客貨運輸任務; (3)運輸成本較低,投資效果較高; (4)有較高的送達速度; (5)受氣候條件的影響較小,能保證運輸的準確性與經常性。
2、鐵路行車工作對安全、正點、暢通的要求高,“上點不差、差一點不行”。鐵路運輸生產過程是在全國縱橫交錯的鐵路網上進行的,同時鐵路運輸的作業(yè)環(huán)節(jié)多而復雜,要求各單位和各工種間密切配合,協同動作,像一架龐大的聯動機環(huán)環(huán)緊扣,有節(jié)奏的工作。因此,在鐵路運輸組織工作中必須貫徹高度集中、統一指揮的原則,采取各種有力措施保證安全、迅速、準確、便利地運送旅客和貨物,以滿足國家建設和人民生活的需要,提高鐵路運輸產品的市場競爭能力。
3、貨運工作也是中間站作業(yè)環(huán)節(jié)中的重點,要成為一名合格的貨運員,應熟知全國鐵路貨運營業(yè)站示意圖及貨運結算站示意圖,并且要了解各種現行的貨運規(guī)章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理使用車輛,熟悉各種貨運設備和裝卸設備。掌握整車的裝載規(guī)則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯系,確保貨物運輸安全與貨物的裝載加固狀態(tài)良好。裝載散堆裝貨物,應嚴格劃線測比制度,做到不超載、不偏載。裝載過程中,應做到監(jiān)裝監(jiān)卸,嚴格把關,保證貨物裝載加固良好,發(fā)車前應保證車門、車窗關閉及車體無障礙物。應要熟悉段有關政策、方針、法令和各種規(guī)定,及時正確的填寫和上報統計報表。另外,貨運員要與運轉室保持良好的聯系,做好票據的移交工作。在調車工作中,貨運員應做好票據的移交并且及時填記票據交接簿,認真核對好票據是否與現車對應,向司機遞交有關票據。協助調車人員對好貨位,以便及時卸車,組織裝車。及時向值班員申請停送電,加快貨運組織,提高中間站貨物作業(yè)效率。
我較好的完成了實習計劃,不但學習了現場知識和積累一定的經驗,同時通過積極的參與車站的日?;顒?,幫助有需要幫助的同事,在生活中勤儉節(jié)約,鍛煉自己吃苦耐勞的精神,也使人感受到了集體的溫暖。最后,我要深深感激對我生活和工作中做出無微不至關懷的車站領導,也非常感謝在整個見習過程中對我耐心指導的師傅們。今后,我還要不斷的學習,把學習當成一種習慣、一種生活方式,不斷接受新的知識。
以上這些,就是我在安陽西站實習和學習的總結。在這二個月中,我深刻理解到了,在鐵路工作中,只有各崗位各工種加強聯系、搞好協作,才能確保行車工作的穩(wěn)定有序,只有按照規(guī)章制度和作業(yè)標準要求去做,才能保證安全暢通,只有積極努力、對工作高度負責,才能成為一名合格的鐵路員工。在今后的日子我將更加努力的學習,爭取早日踏上工作崗位,為國家的建設和發(fā)展做貢獻!
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根據實習計劃,我到鄭州鐵路局安陽西站進行了為期兩個月的行車和貨運崗位的實習。實習的目的:要通過進行現場學習,有針對性的了解鐵路車站主要行車和貨運崗位知識及作業(yè)內容,初步掌握相關的基礎業(yè)務技能,對學校所學過的理論知識有了更深刻和直觀的認識,真正把理論與實際相結合、學以致用。
實習單位及崗位介紹:
我實習的車站安陽西站是鄭州鐵路局的一個一等貨運中間站,位于安李線7km+37m處,上行與京廣線安陽站相鄰,下行與水冶站相鄰,主要辦理安陽鋼鐵公司、大唐安陽電廠的貨物到發(fā)業(yè)務,每天的裝卸車量較大,約在700車。接發(fā)列車和貨運作業(yè)較為繁忙,對安全與效率要求較高。
中間站是鐵路上為數最多的車站,鐵路線上運行的大量列車要在中間站通過、交會或避讓。同時,中間站還承擔著所在地區(qū)的旅客乘降和貨物發(fā)送、到達任務。因此,中間站辦理的作業(yè)主要是接發(fā)列車作業(yè)和摘掛車輛的技術作業(yè),少數中間站也辦理始發(fā)直達列車和終到列車的技術作業(yè)。
為完成各項貨運及運轉工作,中間站一般具有如下的技術設備:
(1)供接發(fā)列車、進行調車和裝卸貨物用的配線(到發(fā)線、牽出線、裝卸線等);
(2)供服務旅客用的旅客站臺及站舍等;
(3)供貨物作業(yè)用的貨場及倉庫等;
(4)信號、聯鎖、閉塞設備及通信設備。
貨運員和貨運值班員是鐵路車站為貨主或專用線企業(yè)辦理貨運業(yè)務,提供貨運服務的崗位,是接觸貨主的“窗口”;車站值班員、助理值班員是車站行車指揮的“中樞”,代表站長負責車站的行車組織和指揮,辦理列車的接發(fā)和調動,保證正點和暢通。以上崗位是鐵路車站的最基本崗位和最重要崗位。中間站服務質量直接影響到鐵路客流、貨源及運輸效率,其行車工作的質量,直接關系到本區(qū)段甚至全局、全路的列車運行安全和正點。因此,正確組織中間站的工作,對加速機車車輛的周轉,擴大客流與貨源的市場占有份額,完成運輸任務,提高運輸效率具有重要意義。
在實習期間,我初步學習了貨運員和貨運值班員崗位知識,并學習了行車崗位有助理值班員和車站值班員崗位基本要求,對鐵路工作中的規(guī)范化、標準化有了深刻的了解。在實習中,使我受益匪淺。
初到貨運室,我就被安排跟隨師傅學習貨運員崗位的業(yè)務,其主要的職責是對到達的車輛的車號、貨物進行確認,貨票上的車號要跟車輛上的一致,同時要確認貨物的齊全,如果有被盜的,要及時通知公安處理,在確認好之后,安排卸車隊進行卸貨,卸貨的時候還要進行監(jiān)督,對卸空的車輛,根據貨運值班員的安排,組織裝車隊進行裝車,并核對車號及裝車情況,根據貨場的作業(yè)情況,及時的向值班員報告。貨運員看似簡單的工作,卻是一個比較累的活,每天來回的在貨場和貨運室間跑,又要細心,貨票上的車號不能填錯。由于貨場比較臟,跟著師傅每天來回的跑,腳上的鞋都上了一層煤灰,由于學習的時間比較短,我便兩
個師傅都跟班學習,學習他們的經驗,如何看車號確認它們的噸位,如何處理好裝卸作業(yè),如何安排好人員裝車等等。
接下來是貨運值班員崗位的學習,其職責主要是對到達本站的車輛,安排貨運員進行現場的檢查,同時協調調車長進行車輛的對位,根據貨運員的匯報,及時的通知貨主卸貨,同時對卸空的車輛進行安排裝車,協調貨場里的作業(yè),并及時的將貨場內的車輛進行各個數據的上報段、局。貨運值班員的崗位,要求就比較全面,要考慮到現場的情況和貨主的情況,及時的安排裝卸車。
貨運業(yè)務的學習,讓我學習到了業(yè)務上面的很多東西,同時也學習到了師傅們一絲不茍的工作態(tài)度,耐心服務旅客的精神。這些精神將勉勵著我在今后的工作中勇往前行。
第二個階段是學習助理值班員和車站值班員,我進入了車站行車室。這是車站的行車指揮部門,是車站的心臟。車站的行車工作由車站值班員和助理值班員負責。車站現采用是半自動閉塞、6502型電氣集中聯鎖設備,車站值班員和助理值班員應對車站站場十分了解,熟悉站場設備情況、線路情況、線路容車數、有效長以及車站中心里程和上下行進站信號機里程。車站行車組織的通訊設備為集中電話機和列車無線調度通訊設備,車站值班員簽收調度發(fā)布的階段計劃,打印后交由助理值班員。由助理值班員負責與值班員核對無誤。助理值班員應熟悉部頒接發(fā)列車作業(yè)標準,穿規(guī)定著裝標志齊全,按照車站值班員的指示接發(fā)列車。并且要會處理一些非正常情況下的應急處理,較為常見的是列尾故障。處理列尾故障,助理值班員應走到列車最后一節(jié),確認列車完整,組織司機進行試風,確認列車的緩解與制動作用良好。熟悉電氣集中聯鎖各個按鈕的作用及某些按鈕的特定使用范圍,及時填記占線板,與值班員做好互控,確保行車安全。同時,助理值班員應熟悉運統-8的填寫和和車輛小時的計算,18點各種統計報表的填寫和上傳。
車站值班員應嚴格按《站細》規(guī)定的時機開放信號機。如取消發(fā)車進路時,應先通知發(fā)車人員;如發(fā)車人員已通知司機發(fā)車或顯示發(fā)車指示信號而列車尚未起動,還應通知司機,收回行車憑證后再取消發(fā)車進路。車站值班員應保證有不間斷接發(fā)列車的空閑線路。車站值班員應嚴格把關施工維修,施工前應登記《行車設備檢查登記簿》,車站值班員應盡速與列車調度員聯系,并根據調度命令封鎖區(qū)間,在控制臺上揭掛封鎖區(qū)間表示牌。向施工封鎖區(qū)間開行路用列車時,列車進入封鎖區(qū)間的行車憑證為調度命令。該命令中應包括列車車次、運行速度、停車地點、到達車站的時刻等有關事項。施工單位及設備管理單位應嚴格掌握開通條件,經檢查滿足放行列車的條件,且設備達到規(guī)定的開通速度要求,辦理開通登記后,通過車站值班員報告列車調度員開通區(qū)間。施工結束后及時消記,不能隨意延長施工時間,施工完了消記之后恢復設備正常使用。遇有調車作業(yè),車站值班員應正確及時地編制調車作業(yè)計劃通知單。中間站利用本務機車進行調車作業(yè)時,應使用附有中間站平面示意圖的調車作業(yè)計劃通知單,并向調車指揮人傳達。調車作業(yè)人員應做好調車作業(yè)前的準備工作,按照部頒調車作業(yè)標準和段相關規(guī)定嚴格執(zhí)行,嚴格調車作業(yè)標準和聯控用語,確保調車作業(yè)安全和作業(yè)人員的人身安全。
在安陽西站實習的兩個月中,更加使我深刻到理解到了加強運輸工作組織的重要性,只有各崗位各工種加強聯系、加強協作,才能穩(wěn)定有序地組織行車工作,
真正體現了鐵路高度集中、大聯動機、半軍事化的特性。實習期間,我積極的思考,努力將學校所學的理論知識與現場實際相聯系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數問題都能得到滿意的解答。通過兩個月的見習,我成功的完成了理論知識與現場實際的初步結合,對鐵路貨運業(yè)務和行車業(yè)務有了更為深刻的了解,對中間站的日常管理和班組管理的重要性有切身的體會。實習雖已接近尾聲,但學習永無終點。
1、鐵路作為我國交通運輸的主要方式,是我國的經濟大動脈,承擔著旅客和貨物的運送任務。因此,鐵路運輸在社會生活中占有極為重要的地位,是國民經濟活動中必不可少的重要組成部分。鐵路運輸與其他運輸方式相比較,具有如下的突出特點:
(1)受地理條件的限制較小,可在任何地區(qū)修建;
(2)能擔負大量的客貨運輸任務;
(3)運輸成本較低,投資效果較高;
(4)有較高的送達速度;
(5)受氣候條件的影響較小,能保證運輸的準確性與經常性。
2、鐵路行車工作對安全、正點、暢通的要求高,“上點不差、差一點不行”。鐵路運輸生產過程是在全國縱橫交錯的鐵路網上進行的,同時鐵路運輸的作業(yè)環(huán)節(jié)多而復雜,要求各單位和各工種間密切配合,協同動作,像一架龐大的聯動機環(huán)環(huán)緊扣,有節(jié)奏的工作。因此,在鐵路運輸組織工作中必須貫徹高度集中、統一指揮的原則,采取各種有力措施保證安全、迅速、準確、便利地運送旅客和貨物,以滿足國家建設和人民生活的需要,提高鐵路運輸產品的市場競爭能力。
3、貨運工作也是中間站作業(yè)環(huán)節(jié)中的重點,要成為一名合格的貨運員,應熟知全國鐵路貨運營業(yè)站示意圖及貨運結算站示意圖,并且要了解各種現行的貨運規(guī)章。了解各種車輛的特性及貨物的裝載加固要求,合理使用車輛,熟悉各種貨運設備和裝卸設備。掌握整車的裝載規(guī)則,貨票的交接以及于裝卸工作的聯系,確保貨物運輸安全與貨物的裝載加固狀態(tài)良好。裝載散堆裝貨物,應嚴格劃線測比制度,做到不超載、不偏載。裝載過程中,應做到監(jiān)裝監(jiān)卸,嚴格把關,保證貨物裝載加固良好,發(fā)車前應保證車門、車窗關閉及車體無障礙物。應要熟悉段有關政策、方針、法令和各種規(guī)定,及時正確的填寫和上報統計報表。另外,貨運員要與運轉室保持良好的聯系,做好票據的移交工作。在調車工作中,貨運員應做好票據的移交并且及時填記票據交接簿,認真核對好票據是否與現車對應,向司機遞交有關票據。協助調車人員對好貨位,以便及時卸車,組織裝車。及時向值班員申請停送電,加快貨運組織,提高中間站貨物作業(yè)效率。
我較好的完成了實習計劃,不但學習了現場知識和積累一定的經驗,同時通過積極的參與車站的日?;顒?,幫助有需要幫助的同事,在生活中勤儉節(jié)約,鍛煉自己吃苦耐勞的精神,也使人感受到了集體的溫暖。最后,我要深深感激對我生活和工作中做出無微不至關懷的車站領導,也非常感謝在整個見習過程中對我耐心指導的師傅們。今后,我還要不斷的學習,把學習當成一種習慣、一種生活方式,不斷接受新的知識。
以上這些,就是我在安陽西站實習和學習的總結。在這二個月中,我深刻理解到了,在鐵路工作中,只有各崗位各工種加強聯系、搞好協作,才能確保行車工作的穩(wěn)定有序,只有按照規(guī)章制度和作業(yè)標準要求去做,才能保證安全暢通,只有積極努力、對工作高度負責,才能成為一名合格的鐵路員工。在今后的日子我將更加努力的學習,爭取早日踏上工作崗位,為國家的建設和發(fā)展做貢獻!
精選高鐵乘務轉專業(yè)申請書模板如何寫七
1、掌握學習鐵路旅客服務心理的意義。
2、掌握旅客投訴心理。
3、掌握服務感情和意志品質、服務能力及客運人員的心理健康。
4、了解鐵路服務工作主要指服務設施管理工作和列車服務工作。
5、掌握客運服務禮儀、禮貌規(guī)范要求。
6、重點掌握列車服務技巧。
我被分配到沈陽鐵路局錦州客運段客運一隊實習,我車隊主要負責撫順北——北京、山海關——阜新、松原——北京、沈陽北——福州等線路的運營,其中有快速空調列車,也有老式綠皮列車,承擔當地的重要旅客運送工作,尤其是進京的2589/90次列車,旅客流量非常大,是我車隊重點線路。我主要在2589/90次列車進行列車員實習工作。
內容:
1、客運心理概述、鐵路旅客心理。
2、鐵路客運服務人員心理。
3、服務工作的主要內容。
4、服務工作的禮儀規(guī)范。
5、服務工作的技巧。
優(yōu)質服務是一個企業(yè)生存的基石,也是塑造鐵路良好的社會形象,提高鐵路競爭力,拓展旅客運輸市場的需要。
今天,市場競爭,就是產品質量競爭,客運競爭歸根結底就是客運服務質量上的競爭。
全國提高客運服務質量是保持鐵路持續(xù)發(fā)展的生命力,應作為鐵路旅客運輸的首要目標,離開這一目標去追求其他目標的優(yōu)化,很難獲得良好的商業(yè)運營效果,更有可能使鐵路客運在運輸市場上失去應有的競爭力和吸引力。因此,服務的質量問題事關重大。在社會進步和旅客服務需求不斷攀升的今天,伴隨著服務工作的重視與強化,“旅客永遠是對的,我們永遠有不足”、“旅客是上帝”、“服務的最高目標是讓廣大的旅客滿意”等服務理念,在鐵路旅客系統得到了樹立,并成為行動的方向。
(一)關于鐵路客運服務內涵方面。
從旅客旅行需求出發(fā),鐵路客運服務質量內涵,應指旅客最為關注的安全性,便捷性,快速性,準時性,舒適性,經濟性六個方面的內容。
1.安全性
安全是影響旅客選擇交通工具的重要基本條件。旅客旅行,最根本的需要是安全。旅客在選擇交通工具時,都會首先根據以往的旅行經驗以及來自交通安全方面的信息,作為判斷可選擇交通工具的一個基本條件。保證旅客旅行安全,提高旅客乘車安全率,是鐵路客運企業(yè)的基本責任,始終都列入鐵路客運工作日常目標,常抓不懈。這也是我實習的重點內容之一。
2.便捷性
鐵路旅客旅行便捷性,是指旅客履行過程各環(huán)節(jié)上的便捷性,主要包括開行間隔(頻率)及到發(fā)時間,售票,行包托運及提取方面的便捷程度。
3.舒適性、經濟性。提高旅客列車乘坐舒適度,改善旅行環(huán)境,是提高鐵路客運服務質量的物質基礎。提高旅客列車乘坐舒適度,
一方面應對既有的客車進行改造,增加車廂活動空間,車廂座席,臥鋪,臥具,衛(wèi)生設施及車廂氣候環(huán)境等盡可能向世界水平靠攏。另一方面要與國際先進水平,改善旅行環(huán)境,就要有良好的衛(wèi)生環(huán)境,有良好的文化環(huán)境等。列車與其他交通工具相比價格方面還是存在很大的優(yōu)越性。
4.準時性
列車正點運行時保證鐵路客運企業(yè)信譽的重要因素。
(二)關于鐵路客運服務技巧方面。
服務的理念和服務的價值,是通過服務過程中的具體行為表現出來的,由此來增加對企業(yè)的認知度。
從這個意義上講,服務水平直接影響到企業(yè)的形象。鐵路乘務服務,面對的看似都是瑣碎、簡單的事情,而這些“小事”最容易被忽略。細節(jié)不是什么大原則問題,但卻是企業(yè)無窮的力量。正所謂“天下大事必成于細,天下難事必成于毅。”忽視細節(jié)將招致失敗,細節(jié)服務是樹立鐵路良好形象的核心。
鐵路最大的特點是提供服務,在共同努力下,連接成完整的服務鏈條,將旅客輸送到目的地。平時再熟悉不過的驗票、掃地、送水、報站等一個個小小的服務,一聲聲簡短的問候,一個溫馨、典雅的微笑,凝結成了鐵路的整個運輸服務。旅途中的細節(jié)服務是一種特殊的力量,感染旅客、吸引旅客、同化旅客,給旅客帶來一身的輕松、一臉的笑容,一路的春風。注重服務細節(jié)的乘務員不僅是受旅客歡迎的人,同時也是生活和工作中受同事、朋友尊重的人。乘務服務沒有句號,細節(jié)體現在服務的整個過程之中,做好乘務細節(jié)服務,就是從小事抓起、做起。
同樣的服務環(huán)境,同樣的服務項目,讓不同的乘務員去服務,其結果往往大不相同,而造成這種差異的主要原因就是技巧不足造成的。在乘務過程中,乘務員必須通過“看、聽、笑、說、問”這五個舉動了解旅客的需求,它不僅是滿足旅客需求的重要環(huán)節(jié),同時也是乘務員必須修煉的重要課題。
看:看性別、看年齡、看服飾、看語言、看身體語言?!翱础甭每鸵欢ㄒ鎺⑿?,要正面對旅客而不要斜視旅客。
另外,面對熟悉程度不同的旅客,要掌握好看的“位置”。
聽的原則:耐心、回應、注視、揣摩。微笑不僅可以縮短與旅客的心理距離,緩解緊張及不和諧氣氛,同時當乘務員處于微笑狀態(tài)時,會有一種輕松而愉快的心態(tài),這種心態(tài)可以激發(fā)工作的熱情。乘務員的微笑,向旅客傳遞的信息是“見到您很高興,我很愿意為您服務”。這樣的信息和熱情同時也會感染旅客,讓旅客高興起來。
相反,如果乘務員緊鎖眉頭,愁眉苦臉,這樣會讓旅客感到一種精神上的壓抑。當旅客對服務不滿時,乘務員這樣的表情只能是火上澆油。
說:有禮有節(jié)、悅耳動聽、要說的肯定、要說出感情、要說出贊美。用開放式的問題,征求旅客意見。建立對話式的氛圍,乘務員一定要有耐心,通過開放式的交談,讓旅客多說一些,自己多聽一些。并在此基礎上,不斷有意識地向自己的方向進行引導,最終到達滿足旅客需求或者得到旅客諒解的目的。
例如我們每趟出乘前對列車要進行全面消毒,廁所放置芳香球,做到及時沖刷保持無異味,為旅客提供綠色環(huán)保的健康之旅;在臥鋪車廂準備洗腳盆,既可洗去旅客的一路疲勞,也可洗去他人的煩腦。乘務員可以根據旅客需要提供服務,減少對旅客的打擾;為減小走動時的聲音,在房間、車廂通道、連接處、洗手間鋪設地毯、膠墊,值乘中,主動做到“四輕”:
一是輕來輕去,
二是輕聲輕語,
三是輕拿輕放,
四是輕開輕關。
在車門、電茶爐等處張貼“防止擠傷”、“防止燙傷”、“防止滑倒”的溫馨提示,列車廣播開辦旅行安全常識專題節(jié)目,讓安全之旅伴隨始終。這一系列服務舉措,能充分體現“以人為本”的服務理念。
(三)關于鐵路客運服務禮儀方面。
良好的個人修養(yǎng)是影響禮儀的重要要素,而禮儀又能體現一個人的個人修養(yǎng)。因此學號禮儀不僅是工作的要求,也是我們提升自身素養(yǎng)的一個好機會。禮儀說到底無非是學禮、明禮、守禮、達禮,究其根本是禮儀修養(yǎng)六原則:
1、尊重。這是禮儀修養(yǎng)的核心。
2、真誠。禮儀并不是一種偽裝,而是發(fā)自內心的表現。
3、自律。自我約束、自我控制。
4、平等。給予每一位旅客同等程度的禮遇。
5、寬容。具體表現在嚴于律己,寬以待人。
6、整體。禮儀是一個完整的體系,任何一個環(huán)節(jié)出現問題都可能導致“100—1=0”的結果。
具體禮儀在工作中表現在儀容儀表、服飾、舉止、言談等。在我們的工作中,站姿、行姿、坐姿都是有嚴格要求的,大多是按照軍隊的要求來做的,服飾則是統一的路服,分為四季,都有統一要求。語言禮儀則是重點,因為在實際工作中我們要與大量旅客打交道,稱呼語、問候語、感謝語、道歉語、征詢語、拒絕語,樣樣都是一門學問,尤其是在實際工作中,我切實的體會到了語言禮儀的重要性。這就要求我們的語言禮儀必須過硬。真是“良言一句寒冬暖,惡語傷人六月寒”??!同時微笑時一種禮儀更是一種力量,還是一種國際通用語言。微笑服務是我們的一張名片。
(四)關于鐵路客運旅客的心理研究方面。
不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的服務需求。低收入旅客大多是打工者和農牧民,主要的要求是票價便宜、能上去車,對列車的溫度、供水、衛(wèi)生等基本服務沒有太高要求。經濟條件較好的中高收入旅客,社會交往比較廣,講究享受。他們對服務質量要求很高,對列車上提供的衣刷、鞋刷、衣掛、旅行常識、列車時刻表等都很看重,認為享受這些服務是身份的象征。
有的經常乘車,熟悉《鐵路旅客運輸規(guī)程》,得理不讓人,甚至沒完沒了的“告狀”。有的在車上同乘務員套親戚、拉關系、小恩小惠。另外,在這些乘客中,出行目的又各不相同,他們中既有旅游觀光旅客,盼望車上、車下平安,旅途愉快,玩的高興,意多聽、多看,比如旅游地的人文地理、風光特色、風味小吃、返程車次時間、中轉換車站等等。
他們對乘務員的要求比較高,既要了解服務知識,還要了解列車經過的旅游城市的概況、旅游景點、風土人情知識等;又有大中專學生,寒、暑假和“五一”、“十一”是乘車高峰,特別是新學年開學之際,不少新生是家長護送,他們是家中寵兒,喜歡贊揚和夸獎;還有求醫(yī)治病、年老體弱婦女兒童、少數民族等類型乘客。
(五)關于鐵路客運旅客投訴心理研究方面。
隨著消費層次的不斷提高,消費者越來越注重自己的權益問題。
旅客乘車,對服務都抱有良好的愿望和期待值,但如果這種愿望和要求得不到滿足時,就會失去心理平衡,由此就會產生“討個說法”的行為,這就是投訴。只要是服務部門,就無法避免遇到消費者抱怨和投訴的事件,即使是最優(yōu)秀的服務企業(yè),也不可能保證永遠不發(fā)生失誤或不引起投訴。作為鐵路客運服務部門,與服務相對接的各項標準、規(guī)章還在不斷完善和補充之中,服務新理念的樹立還需要有一個過程。因此,在服務的過程中引起旅客投訴是正常的,怕旅客投訴必須要有一個清醒的認識,這樣才能更好、更有效的改進服務工作,提升服務質量。
旅客的投訴多種多樣,千差萬別,因此對于旅客投訴的處理并沒有一成不變的解決方法。但面對旅客投訴如果能牢記如下幾條原則:
1、旅客至上的原則。
2、承擔責任的原則。
3、隔離當事人的原則。
4、包容旅客的原則。
5、息事寧人的原則。往往能收到很好的效果。
實習生活緊張而充實,俗話說:“實踐出真知”,只有在實際的工作中才能體會到客運工作的艱辛與光榮;才能感受到鐵路客運工作的重要性和艱巨性;才能領悟到客運工作的內涵;才能學到許多工作經驗和增長人生閱歷。
通過短短的實習,我就客運服務工作作出如下幾方面的總結:
1、全面掌握各個層次的旅客需求
提升旅客運輸服務水平,必須重視研究旅客的心理狀態(tài)和服務需求,有的放矢地做好鐵路客運服務工作。不同層次旅客的心理狀態(tài)具有不同的服務需求。只有這樣才能提高我們的服務水平。
2、適應需求,創(chuàng)新方法,以優(yōu)質服務贏得旅客
服務質量的與時俱進是鐵路生存和發(fā)展的迫切需要,也是創(chuàng)建誠信列車的根本所在。在客運工作中,要“以旅客為中心與旅客的需求賽跑”,不斷創(chuàng)新服務方法,在廣泛征求旅客意見的基礎上,推出適應旅客需求的人性化、親情化和個性化服務。
1.滿足旅客需求,實施人性化服務。要方便旅客旅行作為最基本的服務標準,從旅客的日常需要出發(fā),在列車上設“百寶箱”,里面裝有針線、絲襪補液劑、方便繩、指甲刀、剪刀等物品。在硬席車廂配備愛心凳,供無坐旅客免費使用,為旅客營造愛心之旅。
2.視旅客為親人,突出親情化服務。把旅客當作自己的親朋好友,把車廂當作自家的客廳,用甜美的微笑、優(yōu)質的服務熱情招待每一位旅客。從旅客走到車門口等待上車開始,認真執(zhí)行“微笑、問候、驗票、請上”車門迎賓四部曲;對老、幼、病、殘、孕實行全過程服務,每隔一小時向重點旅客進行問候,征求他們有什么要求和需要。
3.適應不同旅客需求,提供個性化服務。一是學習各種必須的語言,對不同語言的旅客提供英語、啞語、普通話服務。二是配備必須的設備,以便為娛樂休閑的旅客提供棋牌等各類服務,既方便旅客,也可增加鐵路收入。
另外,自身存在的問題:
1、缺乏工作經驗,在實際工作中住不到重點,往往是眉毛胡子一把抓。
2、工作仍然缺乏耐心和細心。很多工作做的不夠細致,考慮的不夠周到,出現反復做同一樣工作的現象。
3、對工作環(huán)境熟悉程度不夠,今后還需加強學習。
總之,優(yōu)質服務,是客運職工的天職,為了提高服務質量,客運職工除了加強自身的心理品質修養(yǎng),講究儀表和語言藝術外,還應認真研究旅客的立新和需求規(guī)律,堅持“人民鐵路為人民”的宗旨,全心全意、文明禮貌、熱情周到地為旅客服務。進而形成客運服務所要求的優(yōu)秀品質,做一個優(yōu)秀的客運職工。
最后,感謝我實習單位領導的關心,感謝師傅們的認真教導,我一定以優(yōu)異的成績來回報諸位。
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31、新高鐵,興成渝,心服務,馨感受。
32、夢為快樂旅途守候,心被成渝高鐵挽留。
33、聆聽巴山夜雨,暢享成渝高鐵。
34、杭黃高鐵,美時美刻。
35、成渝高鐵,拉近你我,溫暖一冬。
36、在追求速度的道路上,成渝客專做到了極致。
37、成渝情,高鐵行。
38、連接川渝文化的時空橋梁,飛速到達,不是夢想。
39、成渝高鐵快到嗨,川東美景任你來。
40、快·乘成渝高鐵,慢·享麻辣生活。
41、高鐵心連心,成渝一家親。
42、曾昔,濱江相思徒望月嗟嘆;今夕,朝夕相攜樂花前月下。
43、高鐵一線牽,雙城一家親。
44、高鐵暢行中華大地,成渝盡享舒心體貼。
45、高鐵,讓城市間不再天黑。
46、兩城一家,成渝高鐵帶你實現。
47、安全客專,便捷成渝。
48、成渝高鐵,巴適的很。
49、乘坐成渝高鐵,暢享雙城生活。
50、“成”載你我,“渝”快到家。
51、成就同城時代,渝您感受暢快。
52、乘杭黃高鐵,享詩畫美境。
53、成渝一家親,高鐵聚感情;成渝一線牽,高鐵好往返。
54、朝辭成渝彩云間,夢享同城一日還。
55、攜夢啟“成”,“渝”快旅行。
56、成渝高鐵,“乘”人之美。
57、一來二去,距離不再是問題。
58、乘坐成渝動車,悅享巴蜀風情。
59、“成”人之美,“渝”悅旅程。
60、天堂間飛翔,詩畫里杭黃!
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年年歲歲花相似,歲歲年年人不同,時間肆流,莫過如此,悲多歡少,離多聚少。十年樹人,百年樹木,十年前我還是個剛踏入初中一年級的小頑童,十年后希望在武鐵這塊肥沃的大草原上根深蒂固、枝繁葉茂。相信每個人都帶這份信心和沖勁來到武鐵,要有所作為,就要有所追求,有所堅持。青春是張揚的,但社會教育我們要保持沉穩(wěn)。
穿越大江南北,歷經春夏秋冬,飛逝的時光,將這見習的一年帶到終點。我很榮幸的加入到武鐵建設的隊伍中,并全身心的投入鐵路事業(yè)建設管理中。從一個懵懂、迷茫的大學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的鐵路員工,成功的實現了身份的轉變。在這一年里我不斷努力學習實踐,努力提高自己線路、橋隧、路基、防洪等專業(yè)知識,提升寫作、表達、交流、管理等能力,盡快的讓自己適應鐵路工務系統快節(jié)奏、高標準、跨越式發(fā)展的要求。在領導和同事們的指導幫助下,完全融入了工務系統這個大家庭,圓滿完成了各項工作任務,為今后的工作打下了良好的基礎。感謝過去一年領導和同事們對我的培養(yǎng)和關心,我將繼續(xù)發(fā)揚勤奮、踏實和刻苦的專研精神,做好今后各項工作。
這一年我先后在武北編組站5場工區(qū)、武北線路車間、橋工段橋梁科、工務處路橋科等地方實習,認識了很多領導和同事,讓我對工區(qū)、車間、段科室、局機關都有了很大的了解,熟悉了很多業(yè)務知識和辦理流程。通過這一年的見習讓我對鐵路工務系統有了深刻的感慨:基礎決定上層建筑,本質是從養(yǎng)路工做起。
8月1日,我以飽滿的激情和信心來到武漢鐵路局,經過在黨校的十一天崗前學習,對我局的總體概況、各部門分工、大學生職業(yè)生涯規(guī)劃等都有了一個系統了解和學習,感謝王局長、趙局長、彭老師等領導和教授親自給我們授課。
8月11日,分配到了武漢橋工段,并接受崗前技能培訓,學習《技規(guī)》《安規(guī)》等崗前基礎業(yè)務知識,看著厚厚的書讓我明白,要學習的東西還很多,路還很長。8月18日,為慶祝建國60周年,發(fā)揚武鐵精神,參加我段組織的全局大合唱比賽。經過半個多月的刻苦訓練,克服了跑調、走音等缺點,很好的融入了整個大合唱團隊,為我段在全局奪得了小組第一名的榮譽。同時,通過《武橋工之歌》那鏗鏘有力的音調、氣勢宏偉的歌詞,讓我深刻的認識到作為一個武橋工人,所擁有的自豪感和責任感。
9月8日,接調令分配到了武漢北線路車間實習。車間的領導同事都很友好,像個大家庭。吳主任語重心長的對我說,一切從零開始,從養(yǎng)路工做起。隨后我到了5場工區(qū),看著武漢北這么一個偌大的編組場和那一排排燈火通明、通宵達旦的高架橋燈,我確實有些茫然,因為太缺乏線路知識和現場實踐。我想什么時候也能像工班長那樣干練。為了這個目標,我奮斗不已。
在五場工區(qū)基本每天白天我跟著老師傅們在線路上學習線路知識,很少出去只是偶爾到鎮(zhèn)上買點生活用品。晚上在寢室翻閱線路書籍,整理筆記、日記,向師傅們請教線路知識,逐漸熟悉現場設備。
開始在線路上師傅們看我個子、人年輕小很關心我,出了拿拿道尺,提提東西,其它的什么都不讓我干,只讓我看著,怕我累著、傷著。我很著急,不干光看,光說不練,跟紙上談兵有何區(qū)別?讀了這么多年的書,我就是來實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。我執(zhí)意要融入這個群體中,跟他們一樣,站在太陽下光著膀子汗流浹背、氣喘吁吁。在我的執(zhí)意下,很快的和他們打成了一片,光榮的成為了一個養(yǎng)路工學徒,而不是一個一臉茫然的監(jiān)工。
從最初的用套筒凝螺栓,到俯臥鋼軌看光帶;從學著民工扒壓機窩到接到派工單帶班。每一次轉身都經過必須經過反復的學習和運用,最后才能感覺到那種熟能生巧的所帶來經驗之感。在工區(qū)這段時間先后學會了各種道岔的結構形式、幾何尺寸和日常檢查標準,從1/4。5菱形道岔到復式交分道岔,從1/12提速道岔的到1/18可動心軌道岔;掌握了曲線的基本要素,曲線的5大樁位,正失、超高、加寬計算及檢查,半徑、超高計算最大允許通過速度等;熟悉了道床結構各部標準深度和尺寸,木枕、橋枕、ii、iii型枕的幾何尺寸和相鄰間距,河沙標準級配,道砟粒徑等;學會了使用道尺、弦線、液壓起撥道機、風鎬、打磨機、發(fā)電機、拉軌器等日常檢查維修工具;學習了路基換填、換道岔、換鋼軌、曲線配軌、中機搗固;還就對在工區(qū)的學習和生活情況寫成稿件向段黨辦投稿2篇,并發(fā)表。
12月2日,吳主任把我放到監(jiān)控工區(qū),讓我白天跟著老師傅在整個編組場上檢查線路設備,同時做好車間質檢通報,督促各工區(qū)做好病害整改,并跟隨趙倍劍服主任到正線查晃車、學習應力放散等。晚上到車間學習日常內業(yè),并利用晚上時間對武漢北整個編組場的623組道岔、467條曲線根據現場實際情況進行資料修訂、分組和維修計劃擬定,建立維修和管理臺賬。同時,還完成對三場工區(qū)、五場工區(qū)、武北車間的綠化規(guī)劃設計工作,繪制平面規(guī)劃圖。
12月20日,借用段橋梁科助勤,跟隨路基防洪主管工程師劉百友學習路基防洪知識。期間參加了武廣高鐵防災系統知識培訓2次,并小組帶隊完成武廣防災系統異物監(jiān)控子系統初驗;參加了武廣高鐵路基沉降測量;到鄂州、陽新、咸寧等線路車間查看防洪預搶工程地點,了解現場情況。其后學習路局關于路基單元化管理新思想、新理念。根據路局路基單元化文件的劃分辦法,利用白天時間在封閉網外對武廣高鐵進行現場一米不漏的調查,共計劃分段管內路基單元218個。又根據路局路基單元化文件的安設辦法組織民工隊伍、協調相關單位,利用夜間天窗點時間進行武廣路基單元化碑牌安設。又因降雪、降雨、缺料等施工影響,合理調整人員、倒排施工計劃,并對施工現場進行夜夜盯控,確保了路基單元化碑牌安設施工安全、按時、保質的完成。歷時34天,共計完成武廣高鐵路基單元化碑牌安設586塊,將高鐵路基單元化安設工作告于段落,繼而投入全段的路基單元化管理工作中。
3月7日,借用工務處路橋科跟著橋梁維修、限界管理主管工程師趙衛(wèi)龍,學習橋梁檢測和限界知識。先后參加了京廣線長臺關大橋和漢水橋橋梁檢測工作,武廣高鐵橋梁支座螺栓、止水帶、防落梁全面排查工作,從中溫習了大學所學的橋梁結構應力檢算知識,還學到了橋梁鑒定的不少規(guī)定和各種檢測儀器使用方法。但是對橋梁的日常檢查和保養(yǎng)維修,橋梁大型機械的使用等橋梁維修管理知識仍然缺乏了解。6月跟著局防洪辦主管工程師劉文清學習防洪知識,其后主要負責防洪信息收集、處理、上報工作。為全局防洪工作及時提供準確、高質的雨情、災情、汛情信息,期間曾獲得余局長好評。在工務處這段時間熟悉了工務處的日常工作和業(yè)務運作流程,完成了防洪簡報10期、雨情晨晚報97期、20xx年武漢局防洪示意圖、《武廣高鐵防災系統靜態(tài)驗收報告》、《武漢鐵路局工務系統雨中、雨后檢查辦法》初稿、《襄渝線隧道圖集》等技術資料,提高了文字編輯水平和事物全面考慮能力。期間也犯了不少小錯誤,夏科長曾三次耐心教導我:一做事要細心、全面;二要加強溝通,多與領導匯報;三要善于總結,形成閉環(huán)。
俗語:蜜蜂采花駝負重,天生我才各有用,老鼠上樹非所能,黑貓從來不打洞。而現實并非如此,面對當今社會需要的更多是復合型人才。揚長避短,只是應急措施,不是復舊方案,不能長久。通過這一年的實習,暴露出不少的人性弱點和工作缺點,影響正常工作和生活:
一煉,基層鍛煉缺乏,現場知識欠缺,需要進一步加強磨煉。
二慢,思考問題過于復雜,求真落實精神有些偏激,對完成任務要求過于完美,導致工作效率低,速度緩慢。
三怕,怕和領導溝通,怕打擾領導,怕領導批評,完成工作、落實問題不匯報,埋頭干,缺乏人際溝通。
四預,“凡是預則立,不預則廢”,預者總結計劃也。缺乏階段性總結,沒有清晰的枝干結構,缺乏系統性梳理,沒有合理的安排工作計劃。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。求何?實現自我能力提升,自我價值體現。
一要,靜心。如高鼎之《畫描》述,做到“春去花還在,人來鳥不驚”。要以平靜的心態(tài)堅守各個崗位,積極主動地做好分內之事,刻苦專研技術知識。杜絕利己主義、心浮氣躁,切忌好高騖遠、自以為是,要充滿信心,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。嚴格要求自己,時刻警示自己:“少想一點,多做一點”。
二要,重德。古人云:德才兼?zhèn)?。德永遠高于才能上。一是職業(yè)道德,要愛崗敬業(yè),要遵守各項規(guī)章制度,認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責,不得隨便瀆職、擅自離職,違法亂紀。二是人品道德,要努力提高自身修養(yǎng),做到“謙、和、忍、讓”,發(fā)揚傳統美德。要沉穩(wěn)辦事、耐心工作,不依不饒。不議論領導,不和同事爭吵,不私底下說人壞話,做到君子坦蕩蕩。要努力提高團隊意識和團隊精神,通力協作、互幫互助,創(chuàng)建團隊感情,制造大家庭氛圍。要加強與領導、同事之間的交流和溝通,及時的上報和討論工作情況,建立良好的人際關系,樹立良好的個人形象。
三要,求知。知識就是力量,實踐才能出真知。努力學習各方面業(yè)務知識,提高自己的業(yè)務水平,發(fā)揚自身專業(yè)特長,刻苦專研,實現理論和實踐的完美結合;努力培養(yǎng)自己的大局意識,憂患意識和發(fā)展意識,全方面、多角度辨證的考慮問題;努力提高自己的創(chuàng)新精神和適應新事物的能力,永葆工作中的生機和活力,做到和諧發(fā)展、與時俱進;多總結,多分析,理清工作思路,分清主次,合理安排工作計劃,切忌隨意干、胡干、蠻干;多向一線職工虛心請教學習,做好筆記、日記,集思廣益,閱覽群書,實現自我提升。
冀,越困難之重山,踏挫折之荊棘,破月曉,看天明,更上一層樓,觀日出!
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