2023年業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告范文(優(yōu)秀16篇)

報(bào)告應(yīng)注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、精確，避免使用模糊、含糊不清的詞匯和表達(dá)方式。報(bào)告應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體的案例、數(shù)據(jù)和實(shí)踐，提高可信度和說(shuō)服力。最后，請(qǐng)大家利用以下報(bào)告范文中的優(yōu)秀寫(xiě)作思路和表達(dá)方式，寫(xiě)出自己的出色報(bào)告作品。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇一

我叫××，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長(zhǎng)，90年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門的重要營(yíng)銷崗位。

隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理。下面匯報(bào)三個(gè)問(wèn)題：

業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是具體負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、各種獎(jiǎng)酬的測(cè)算發(fā)放及業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，處理業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)及用戶疑難問(wèn)題，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)指標(biāo)完成與達(dá)標(biāo)的重要崗位。它的主要職責(zé)是：

3、組織營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和完成；

4、負(fù)責(zé)本部門每月統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上報(bào)工作，分析業(yè)務(wù)、營(yíng)銷情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的領(lǐng)發(fā)，做好后勤保障工作。

因此，業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是電信業(yè)和營(yíng)銷管理中一個(gè)非常重要的崗位之一，它的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平如何，直接影響著企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)，影響著企業(yè)的改革和發(fā)展。

對(duì)照這次改革要求，本人符合競(jìng)聘業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗位條件，且具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

1、有較高的政治素質(zhì)。本人一直注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在政治思想上嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)自己的政治敏銳性，關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)執(zhí)行黨的基本路線、方針政策，始終不渝地遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上保持與黨中央的高度一致，在大事大非問(wèn)題上旗幟鮮明。積極參加局組織的各類政治活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了作為電信員工永遠(yuǎn)跟黨走，為黨的事業(yè)奮斗終身的意志和信念，堅(jiān)定了作為電信員工服務(wù)大局、服從大局、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚情操和思想品德。在局組織的“送溫暖”、“扶貧濟(jì)困”等活動(dòng)中積極參與，主動(dòng)捐衣捐資、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

2、有愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。本人是已有20多年工齡的老電信職工，參加工作以來(lái)，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在裝拆移機(jī)窗口后更是嚴(yán)格要求自己，處處想到自己是一名光榮的電信職工，自己的'一舉一動(dòng)，代表著電信企業(yè)的聲譽(yù)，自己的一言一行，代表著電信企業(yè)的形象，自己的工作態(tài)度代表著整個(gè)電信企業(yè)職工的素質(zhì)。處處做到，以當(dāng)一名優(yōu)秀的電信職工要求自己，以企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，上班提前到，下班不早退，班上不閑談。工作不拖拉，不推諉。有時(shí)為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性任務(wù)，或者當(dāng)日業(yè)務(wù)量較大需要整理統(tǒng)計(jì)，都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)而不計(jì)個(gè)人得失。在安裝固定電話和來(lái)電顯示期間，為了及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)完成進(jìn)展情況，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，提前到崗認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，還積極主動(dòng)完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如安裝固定電話、辦理來(lái)電顯示等等都能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成。由于本人的努力和勤奮工作，在工作中未發(fā)生一例業(yè)務(wù)差錯(cuò)，在接待用戶中未受到一例投訴。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇二

我叫**，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長(zhǎng)，90年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門的重要營(yíng)銷崗位。

隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理。下面匯報(bào)三個(gè)問(wèn)題：

業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是具體負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、各種獎(jiǎng)酬的測(cè)算發(fā)放及業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，處理業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)及用戶疑難問(wèn)題，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)指標(biāo)完成與達(dá)標(biāo)的重要崗位。它的主要職責(zé)是：

3、組織營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和完成；

4、負(fù)責(zé)本部門每月統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上報(bào)工作，分析業(yè)務(wù)、營(yíng)銷情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的領(lǐng)發(fā)，做好后勤保障工作。

因此，業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是電信業(yè)和營(yíng)銷管理中一個(gè)非常重要的崗位之一，它的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平如何，直接影響著企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)，影響著企業(yè)的`改革和發(fā)展。

對(duì)照這次改革要求，本人符合競(jìng)聘業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗位條件，且具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

1、有較高的政治素質(zhì)。本人一直注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在政治思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)自己的政治敏銳性，關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)執(zhí)行黨的基本路線、方針政策，始終不渝地遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上保持與黨中央的高度一致，在大事大非問(wèn)題上旗幟鮮明。積極參加局組織的各類政治活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了作為電信員工永遠(yuǎn)跟黨走，為黨的事業(yè)奮斗終身的意志和信念，堅(jiān)定了作為電信員工服務(wù)大局、服從大局、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚情操和思想品德。在局組織的“送溫暖”、“扶貧濟(jì)困”等活動(dòng)中積極參與，主動(dòng)捐衣捐資、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

2、有愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。本人是已有20多年工齡的老電信職工，參加工作以來(lái)，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在裝拆移機(jī)窗口后更是嚴(yán)格要求自己，處處想到自己是一名光榮的電信職工，自己的一舉一動(dòng)，代表著電信企業(yè)的聲譽(yù)，自己的一言一行，代表著電信企業(yè)的形象，自己的工作態(tài)度代表著整個(gè)電信企業(yè)職工的素質(zhì)。處處做到，以當(dāng)一名優(yōu)秀的電信職工要求自己，以企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，上班提前到，下班不早退，班上不閑談。工作不拖拉，不推諉。有時(shí)為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性任務(wù)，或者當(dāng)日業(yè)務(wù)量較大需要整理統(tǒng)計(jì)，都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)而不計(jì)個(gè)人得失。在安裝固定電話和來(lái)電顯示期間，為了及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)完成進(jìn)展情況，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，提前到崗認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，還積極主動(dòng)完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如安裝固定電話、辦理來(lái)電顯示等等都能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成。由于本人的努力和勤奮工作，在工作中未發(fā)生一例業(yè)務(wù)差錯(cuò)，在接待用戶中未受到一例投訴。

3、有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。電信是科技含量很高的行業(yè)，對(duì)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也很高，如果不與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，不掌握先進(jìn)的工作手段，就不能適應(yīng)新時(shí)期電信事業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的形勢(shì)，就不能適應(yīng)自己的工作崗位，最終就會(huì)被淘汰。近年來(lái)，我一直注重業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)，不斷給自己充電，加快知識(shí)更新，從而提高自己的工作能力和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)規(guī)程，學(xué)習(xí)新資費(fèi)。，受局委派，本人參加了省市話營(yíng)業(yè)技術(shù)鑒定應(yīng)知應(yīng)會(huì)師資培訓(xùn)，回來(lái)后，負(fù)責(zé)對(duì)本局有關(guān)人員進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，在市局參加技能鑒定應(yīng)會(huì)操作培訓(xùn)，回來(lái)后一起操作訓(xùn)練，通過(guò)本人的努力，全局市話營(yíng)業(yè)技術(shù)鑒定應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試合格率達(dá)70以上。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)操作的理論和實(shí)務(wù)，利用業(yè)務(wù)時(shí)間和晚上休息時(shí)間，加班加點(diǎn)進(jìn)行鉆研、練習(xí)，從原來(lái)的一竅不通，現(xiàn)在已能應(yīng)付自如。通過(guò)自學(xué)和參加培訓(xùn)，本人以較好的成績(jī)通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)外，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家對(duì)電信方面的產(chǎn)業(yè)政策，掌握電信企業(yè)一些基本的政策規(guī)定、措施，特別是涉及到用戶利益的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等方面的一些具體規(guī)定，以便在對(duì)用戶服務(wù)時(shí)給予正確的解答。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇三

五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作。

為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。一是個(gè)人代理人檔案管理工作。通過(guò)檢查、評(píng)比，目前近萬(wàn)人的隊(duì)伍全部按照總公司和保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。二、信息通報(bào)工作。自年月創(chuàng)建了“營(yíng)銷快訊”，至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開(kāi)通了“信息直通車”，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于年月召開(kāi)第一次年會(huì);成立代理人精英俱樂(lè)部，于今年月正式揭牌;建立了代理人“愛(ài)心社”，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的企業(yè)文化。四是建立了完善的表報(bào)制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性。五是推行“兩個(gè)規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。

六、新基本法的試點(diǎn)工作的成功，為我省貫徹版。

為代理人管理走向正規(guī)化、科學(xué)化打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

七、開(kāi)好了兩個(gè)大會(huì)。一是年的“雙過(guò)半”和今年月份首屆高峰會(huì)的成功召開(kāi)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。兩會(huì)的影響力，將持續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和管理者的士氣和信心，進(jìn)而推動(dòng)生產(chǎn)力的不斷提升。

八、抓好了部室建設(shè)，綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。目前全處同志團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵守紀(jì)律、士氣高漲，都能登臺(tái)講課，都可以獨(dú)立工作。

總之，兩年來(lái)做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒(méi)有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無(wú)私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。

工作中我還有不少不足之處，比如考慮問(wèn)題不夠深入細(xì)致，深入基層不夠，加之兩年來(lái)有一半的時(shí)間在外，和同志們溝通交流時(shí)間少等，請(qǐng)大家多批評(píng)。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，隊(duì)伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統(tǒng)的全面建設(shè)推向更高層面。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!

我叫xx，大專學(xué)歷，xx年畢業(yè)后應(yīng)聘進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)xx分公司，xx-xx年在營(yíng)業(yè)廳做營(yíng)業(yè)員，xx-xx年在營(yíng)銷四部任業(yè)務(wù)經(jīng)理，至今在集團(tuán)大客戶工作。在這八年里我感受到移動(dòng)大家庭的溫暖，在這里學(xué)會(huì)了如何成為一名合格的客戶經(jīng)理，也在為客戶服務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,我為能成為一名合格的移動(dòng)人而自豪。

我這次競(jìng)聘的崗位是“高級(jí)客戶經(jīng)理”。

我對(duì)高級(jí)客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔(dān)負(fù)著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔(dān)著多方面的職責(zé)，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛(ài)企業(yè)，忠于企業(yè);對(duì)待客戶要主動(dòng)熱情，對(duì)于用戶提出的的問(wèn)題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當(dāng)?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹(shù)立“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)合作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的企業(yè)精神;在具體工作中，要真心實(shí)意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù);要遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律;對(duì)自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負(fù)責(zé)的責(zé)任感;通過(guò)恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績(jī)。

客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動(dòng)業(yè)務(wù)，具有豐富的移動(dòng)通信營(yíng)銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。

專業(yè)素質(zhì)一要熟悉公司的發(fā)展歷史、現(xiàn)狀，發(fā)展戰(zhàn)略，公司在同行業(yè)中的地位、公司的使命、公司服務(wù)理念、公司文化等。二要熟練掌握各類品牌的資費(fèi)情況，精通基本業(yè)務(wù)及新業(yè)務(wù)的使用方法，了解銷售渠道及促銷方式，熟知各業(yè)務(wù)的辦理流程等。三要熟悉大客戶市場(chǎng)，大客戶市場(chǎng)是客戶經(jīng)理服務(wù)的基本舞臺(tái)，了解其運(yùn)行的基本原理和總體狀況，是客戶經(jīng)理獲得成功的重要條件。這主要包括現(xiàn)有大客戶的情況、潛在大客戶的情況、市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)占有率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況等所有市場(chǎng)中關(guān)于大客戶方面的知識(shí)。四要具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，客戶經(jīng)理作為公司大客戶營(yíng)銷與服務(wù)工作主要提供者，就必須了解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)觀念，使客戶真正享受到移動(dòng)通信產(chǎn)生的有益效用，積極促使公司完成發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。五要具有一定的法律知識(shí)，尤其是電信法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等是客戶經(jīng)理必須掌握的知識(shí)。

這次演講我雖然沒(méi)有什么豪言壯語(yǔ)，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過(guò)程，因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō)，參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著。我愛(ài)這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。

以上是我的競(jìng)聘演講，謝謝大家。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!“我今天的演講主題是“放飛夢(mèng)想，點(diǎn)燃激情”。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，感謝同事們對(duì)我一直以來(lái)的支持。

在這充滿生機(jī)和激情的新世紀(jì)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我常常捫心自問(wèn)：“我還該不該有自己的夢(mèng)想，我還有沒(méi)有夢(mèng)想，我的夢(mèng)想在哪里?”我深思過(guò)，也彷徨過(guò)、惆悵過(guò)。但我相信，每個(gè)人都有把握機(jī)會(huì)的權(quán)利，于是就在今天，我堅(jiān)定的站上了這個(gè)競(jìng)聘的舞臺(tái)。

這次競(jìng)聘對(duì)我人生來(lái)說(shuō)，是一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我非常珍惜這次展示自己、提高自己的機(jī)會(huì)，積極參與這次競(jìng)聘，并將勇敢地接受大家的批判。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇五

尊敬的各位銀行領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！

今天能夠再次站在這個(gè)演講臺(tái)上，心情是異常的激動(dòng)，因?yàn)檫@是我再次接受我行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的檢驗(yàn)，我非常高興自己可以在這樣一個(gè)不斷深化人事制度改革的單位工作。今天雖然是激動(dòng)，但對(duì)于競(jìng)聘的結(jié)果我多了一份坦然的心情，能夠再次參與已經(jīng)是我行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定，在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)更加努力。今天我競(jìng)聘的是我們交通銀行副科級(jí)干部的崗位。

我叫xxx，現(xiàn)任支行國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)股長(zhǎng)，從銀行學(xué)校畢業(yè)至今，整整時(shí)間，我一直致力于我所鐘愛(ài)并為之盡心盡職的會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)專業(yè)。多少次摸爬滾打，多少次徹夜難眠，多少次欲哭無(wú)淚，多少次傷心難奈，也許這一些數(shù)字能夠說(shuō)明一切，連續(xù)兩屆當(dāng)選縣人大代表，連續(xù)7年被評(píng)為中支級(jí)優(yōu)秀黨員，連續(xù)5年被評(píng)為優(yōu)秀職稱，5次獲得省級(jí)以上技術(shù)能手表彰，12次獲得中支級(jí)以上技術(shù)比武前三名，20多次在上級(jí)行舉辦的各類比賽中獲獎(jiǎng)，接連取得了專科畢業(yè)證、本科畢業(yè)證，英語(yǔ)合格證、職稱資格證，一份份榮譽(yù)，一張張證書(shū)這只是心血的凝結(jié)，是付出的回報(bào)，是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是群眾的肯定。

今天我競(jìng)聘副科級(jí)干部，總體感覺(jué)有四大優(yōu)勢(shì)。

第一，具備一定的政策理論水平。作為一名有著九年黨齡的共產(chǎn)黨員，不僅注重專業(yè)技能的提高，更注重黨性修養(yǎng)，因此，能夠在工作中把握政治方向，保持較高的政治敏銳性。

第二，具有熟練的業(yè)務(wù)技能和較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。在會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)股工作十幾年來(lái)，從手工操作到微機(jī)錄入，從帳平表對(duì)到核算管理，從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到技術(shù)創(chuàng)新，我見(jiàn)證了會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)制度改革的重要進(jìn)程，并圓滿完成了各個(gè)改革階段賦予的重要職責(zé)，實(shí)現(xiàn)了“三無(wú)三零”目標(biāo)。另外，協(xié)調(diào)各商業(yè)銀行、信用社以及“一財(cái)兩稅”等有關(guān)部門，在帳務(wù)核對(duì)、票據(jù)交換、業(yè)務(wù)往來(lái)等方面建立了相應(yīng)的制度，保證了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，維護(hù)了金融秩序的穩(wěn)定。

第三，具有較強(qiáng)的管理能力。我從股員到環(huán)節(jié)干部，從群眾到黨員，從門外漢到指揮者，經(jīng)歷了一次又一次的艱難歷程，也一次又一次積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)并身體力行。在這個(gè)專業(yè)性極強(qiáng)的崗位上，我堅(jiān)持做給大家看，促著大家干，不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神，榮獲了分行級(jí)青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗、中支級(jí)先進(jìn)黨小組等10多項(xiàng)榮譽(yù)，而且使一茬又一茬的會(huì)計(jì)干部成為支行的中堅(jiān)力量。擔(dān)任股長(zhǎng)七年來(lái)，培養(yǎng)出4名黨員，4名股長(zhǎng)、15名業(yè)務(wù)骨干，1名分行級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員、3名分行級(jí)技術(shù)能手，在支行內(nèi)部被譽(yù)為人才的搖籃。

第四，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。16年來(lái)，從憑證的傳遞、賬務(wù)的處理，資料的歸檔，都制定了一套切實(shí)可行的操作流程，在上級(jí)行的歷次檢查中均受到好評(píng)，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，還創(chuàng)造性地實(shí)行了“崗位ab制”、“領(lǐng)導(dǎo)跟班制”、“業(yè)績(jī)公示制”、“定期評(píng)議制”、“監(jiān)督檢查制”的“五制管理”辦法，有效提升了會(huì)計(jì)國(guó)庫(kù)整體工作水平。同時(shí)結(jié)合實(shí)際撰寫(xiě)60多篇理論研討文章，被上級(jí)行采用20多篇。

以上四方面的優(yōu)勢(shì)，決定了我能夠更快地進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)角色，開(kāi)展工作。如果我這次能夠競(jìng)聘成功，我將在中支黨委和支行黨組的`領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”。

堅(jiān)持“一個(gè)原則”，就是堅(jiān)持“上為黨組分憂，下為職工服務(wù)”的原則，服從和服務(wù)于支行這個(gè)大局，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中支黨委的安排部署上來(lái)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。

實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變，一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。由部門負(fù)責(zé)人向組織領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部職工認(rèn)真履行好基層央行的職責(zé)，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦、怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變，為部門和股室出主意、想辦法、訂措施、抓落實(shí)，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

抓好四項(xiàng)工作：一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。二是抓好調(diào)研摸實(shí)情。三是抓好制度促管理。四是抓好勤政樹(shù)形象。

不管這次競(jìng)聘的結(jié)果如何，我會(huì)在以后的工作中一如既往的勤奮學(xué)習(xí)、認(rèn)真踏實(shí)的工作，我也會(huì)以更好地工作成績(jī)來(lái)回報(bào)大家，持續(xù)不斷的接受考驗(yàn)?！扒烁?jìng)爭(zhēng)能者上，萬(wàn)眾逐鹿勇為先”我將以這句話作為自勉。

謝謝大家！

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇六

我叫××，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長(zhǎng)，90年調(diào)至縣局一直從事?tīng)I(yíng)業(yè)部門的重要營(yíng)銷崗位。

隨著中國(guó)電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進(jìn)行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅(jiān)決擁護(hù)、支持并以實(shí)際行動(dòng)積極參與這項(xiàng)改革。這次我申報(bào)參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理。下面匯報(bào)三個(gè)問(wèn)題：

業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是具體負(fù)責(zé)部門內(nèi)部管理、各種獎(jiǎng)酬的測(cè)算發(fā)放及業(yè)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作，處理業(yè)務(wù)、服務(wù)、賬務(wù)及用戶疑難問(wèn)題，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)和服務(wù)指標(biāo)完成與達(dá)標(biāo)的重要崗位。它的主要職責(zé)是：

3、組織營(yíng)銷和現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和完成；

4、負(fù)責(zé)本部門每月統(tǒng)計(jì)報(bào)表及上報(bào)工作，分析業(yè)務(wù)、營(yíng)銷情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；

6、負(fù)責(zé)勞保用品及辦公用品的領(lǐng)發(fā)，做好后勤保障工作。

因此，業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理是電信業(yè)和營(yíng)銷管理中一個(gè)非常重要的崗位之一，它的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平如何，直接影響著企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)聲譽(yù)，影響著企業(yè)的改革和發(fā)展。

對(duì)照這次改革要求，本人符合競(jìng)聘業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗位條件，且具有以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)。

1、有較高的政治素質(zhì)。本人一直注重加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在政治思想上嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)自己的政治敏銳性，關(guān)心時(shí)事政治，關(guān)心國(guó)家大事，自覺(jué)執(zhí)行黨的'基本路線、方針政策，始終不渝地遵循全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在政治上保持與黨中央的高度一致，在大事大非問(wèn)題上旗幟鮮明。積極參加局組織的各類政治活動(dòng)和其他社會(huì)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了作為電信員工永遠(yuǎn)跟黨走，為黨的事業(yè)奮斗終身的意志和信念，堅(jiān)定了作為電信員工服務(wù)大局、服從大局、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚情操和思想品德。在局組織的“送溫暖”、“扶貧濟(jì)困”等活動(dòng)中積極參與，主動(dòng)捐衣捐資、奉獻(xiàn)愛(ài)心。

2、有愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神。本人是已有20多年工齡的老電信職工，參加工作以來(lái)，一直勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。在裝拆移機(jī)窗口后更是嚴(yán)格要求自己，處處想到自己是一名光榮的電信職工，自己的一舉一動(dòng)，代表著電信企業(yè)的聲譽(yù)，自己的一言一行，代表著電信企業(yè)的形象，自己的工作態(tài)度代表著整個(gè)電信企業(yè)職工的素質(zhì)。處處做到，以當(dāng)一名優(yōu)秀的電信職工要求自己，以企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律嚴(yán)格約束自己，上班提前到，下班不早退，班上不閑談。工作不拖拉，不推諉。有時(shí)為了完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的突擊性任務(wù)，或者當(dāng)日業(yè)務(wù)量較大需要整理統(tǒng)計(jì)，都能主動(dòng)加班加點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)而不計(jì)個(gè)人得失。在安裝固定電話和來(lái)電顯示期間，為了及時(shí)準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)任務(wù)完成進(jìn)展情況，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，提前到崗認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。同時(shí)，還積極主動(dòng)完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，如安裝固定電話、辦理來(lái)電顯示等等都能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超額完成。由于本人的努力和勤奮工作，在工作中未發(fā)生一例業(yè)務(wù)差錯(cuò)，在接待用戶中未受到一例投訴。

3、有嫻熟的業(yè)務(wù)技能。電信是科技含量很高的行業(yè)，對(duì)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求也很高，如果不與時(shí)俱進(jìn)，不學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)，不掌握先進(jìn)的工作手段，就不能適應(yīng)新時(shí)期電信事業(yè)突飛猛進(jìn)發(fā)展的形勢(shì)，就不能適應(yīng)自己的工作崗位，最終就會(huì)被淘汰。近年來(lái)，我一直注重業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)，不斷給自己充電，加快知識(shí)更新，從而提高自己的工作能力和服務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)規(guī)程，學(xué)習(xí)新資費(fèi)。20xx年度，受局委派，本人參加了省市話營(yíng)業(yè)技術(shù)鑒定應(yīng)知應(yīng)會(huì)師資培訓(xùn)，回來(lái)后，負(fù)責(zé)對(duì)本局有關(guān)人員進(jìn)行了輔導(dǎo)培訓(xùn)，20xx年在市局參加技能鑒定應(yīng)會(huì)操作培訓(xùn)，回來(lái)后一起操作訓(xùn)練，通過(guò)本人的努力，全局市話營(yíng)業(yè)技術(shù)鑒定應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試合格率達(dá)70以上。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)操作的理論和實(shí)務(wù)，利用業(yè)務(wù)時(shí)間和晚上休息時(shí)間，加班加點(diǎn)進(jìn)行鉆研、練習(xí)，從原來(lái)的一竅不通，現(xiàn)在已能應(yīng)付自如。通過(guò)自學(xué)和參加培訓(xùn)，本人以較好的成績(jī)通過(guò)了計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)外，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家對(duì)電信方面的產(chǎn)業(yè)政策，掌握電信企業(yè)一些基本的政策規(guī)定、措施，特別是涉及到用戶利益的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等方面的一些具體規(guī)定，以便在對(duì)用戶服務(wù)時(shí)給予正確的解答，而不因?yàn)樽约簩?duì)政策不了解造成工作上的失誤甚至給企業(yè)造成損失。在工作和學(xué)習(xí)時(shí)，本人注意加強(qiáng)與同事們之間的交流和溝通。自己不懂的、虛心向他們請(qǐng)教，自己會(huì)的，也毫無(wú)保留地傳授，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)，共同提高。

4、有良好的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)是中國(guó)電信永恒的主題。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，關(guān)系到企業(yè)的效益和職工的切身利益，善待用戶，就是善待企業(yè)，就是善待自己。我所在的裝拆移機(jī)營(yíng)業(yè)窗口是直接面向用戶的服務(wù)窗口，我們的服務(wù)態(tài)度，我們的服務(wù)質(zhì)量，就是我們企業(yè)的形象，就是中國(guó)電信的形象。因此，在工作中，我一直以“用戶至上、用心服務(wù)”的觀念警示自己，不以善小而不為，不以惡小而為之，無(wú)論在什么環(huán)境下，無(wú)論事情發(fā)生有何特殊的背景，都堅(jiān)持“千錯(cuò)萬(wàn)錯(cuò)是我的錯(cuò)，用戶沒(méi)有錯(cuò)”的服務(wù)理念。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、耐心服務(wù)。在接待中，做到儀表端莊、精神飽滿、舉止文明。我們這個(gè)窗口用戶流量大，有來(lái)辦理業(yè)務(wù)的，有來(lái)咨詢的，有來(lái)質(zhì)疑的，也有來(lái)發(fā)泄私憤的，無(wú)論什么情況，我都能做到一聲熱情的問(wèn)候，一聲親切的招呼，對(duì)所提出的問(wèn)題，不厭其煩，耐心解答，認(rèn)真宣傳，有禮有節(jié)。有的用戶因?yàn)檠b機(jī)、移機(jī)未能及時(shí)裝通、移好，到營(yíng)業(yè)窗口來(lái)大吵大鬧，特別是2號(hào)街區(qū)拆遷期間，少數(shù)拆遷戶情緒比較激動(dòng)，對(duì)此，我都能反復(fù)向用戶講明客觀原因，安撫用戶情緒，同時(shí)主動(dòng)與有關(guān)班組聯(lián)系，落實(shí)施工期限和人員，以自己的真誠(chéng)和耐心打動(dòng)用戶，取得用戶的諒解。有的用戶對(duì)現(xiàn)行裝機(jī)（移）機(jī)收費(fèi)等電信資費(fèi)不了解，前來(lái)質(zhì)問(wèn)，我根據(jù)有關(guān)政策，認(rèn)真反復(fù)做好宣傳。我還利用用戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，不失時(shí)機(jī)地向他們宣傳來(lái)電顯示安裝的電信新業(yè)務(wù)等。

此外，本人也具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和處理具體問(wèn)題的能力，從事電信工作多年，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠很快地進(jìn)入角色。

三、競(jìng)聘后的工作打算。

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。既然是競(jìng)聘，就必然會(huì)有兩種結(jié)果，對(duì)此，我會(huì)有正確的態(tài)度和認(rèn)識(shí)。參加競(jìng)聘，對(duì)自己本身就是一種鍛煉。如果競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)保持過(guò)去的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng)，最大限度地發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真履行業(yè)務(wù)營(yíng)銷助理的崗位職責(zé)，協(xié)助業(yè)務(wù)營(yíng)銷主管做好工作。在今后的工作中，要更加注重改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)自己的努力，盡量滿足用戶需要，提高用戶滿意率。要更加注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握新的管理手段，以適應(yīng)新時(shí)代、新崗位的需要。要更加注重強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力，提高管理水平。

如果落聘了，我會(huì)一如既往服從領(lǐng)導(dǎo)分工，積極做好自己的本職工作。不管在什么崗位，只要能為如東的電信事業(yè)多盡一點(diǎn)微薄之力，多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，這就是我最大的愿望。我也將以積極的態(tài)度、飽滿的熱情和一流的業(yè)績(jī)落實(shí)到自己的工作中去。借此機(jī)會(huì)，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多年來(lái)對(duì)我工作的關(guān)心、支持、幫助。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

我競(jìng)聘的是大隊(duì)長(zhǎng)，我不認(rèn)為我不自量力，也不美化為我勇挑重?fù)?dān)。有句話說(shuō)“心有多大，舞臺(tái)就有多大”，我想通過(guò)追求更高的目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，通過(guò)更為卓越的工作績(jī)效來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和厚愛(ài)。

自從**年從部隊(duì)退伍進(jìn)入**保安公司，八年來(lái)歷經(jīng)保安員、班長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)等崗位；工作單位遍及唐山冀東水泥廠、唐山機(jī)車廠、摩托羅拉、一汽豐田等大型企業(yè)；工作內(nèi)容包羅站崗執(zhí)勤、班組管理、后勤采購(gòu)、業(yè)務(wù)洽談、文案寫(xiě)作等。每項(xiàng)工作都認(rèn)認(rèn)真真，每個(gè)崗位都兢兢業(yè)業(yè)。我對(duì)**保安產(chǎn)生了深厚感情，傾注了全部心血，在回報(bào)公司的同時(shí)煅練提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力。

我認(rèn)為擔(dān)任大隊(duì)長(zhǎng)一職我有以下優(yōu)勢(shì)：

一、隊(duì)伍管理能力；

我長(zhǎng)期在基層工作，非常熟悉保安勤務(wù)及班組管理，了解基層隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)長(zhǎng)期的基層班組管理工作實(shí)踐摸索積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，在如何引導(dǎo)隊(duì)員開(kāi)展工作，如何協(xié)調(diào)隊(duì)員、企業(yè)、公司三方關(guān)系方面駕熟就輕。

二、企業(yè)關(guān)系協(xié)調(diào)能力；

如何協(xié)調(diào)同企業(yè)的關(guān)系是基層管理必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題，我接觸過(guò)的企業(yè)主管對(duì)我都有著不錯(cuò)的評(píng)價(jià)，站在公司隊(duì)員根本利益前提上盡最大可能為企業(yè)主管減輕工作壓力是搞好企業(yè)關(guān)系的法寶，我能堅(jiān)持這種思想并使其更為完善。

三、軍事訓(xùn)練能力；

我當(dāng)兵出身，有著良好的軍事素質(zhì)，熟練掌握軍事教官的“會(huì)講解、會(huì)示范、會(huì)糾正、會(huì)做思想工作”的四會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織班組訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)有一定的水平。

四、宣傳寫(xiě)作能力；

我有一定的文學(xué)寫(xiě)作功底，曾在《中國(guó)保安》等雜志上發(fā)表多篇宣傳文章，對(duì)整理隊(duì)伍管理工作材料，宣傳保安業(yè)大好形勢(shì)，促進(jìn)隊(duì)伍工作積極性，拓展保安市場(chǎng)有著積極意義。

五、熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備；

我能熟練使用各種辦公設(shè)備，掌握word、e*cel等商務(wù)辦公軟件，photoshop,coreidraw等平面設(shè)計(jì)軟件的使用，對(duì)提高工作效率和質(zhì)量有很大的幫助。

六、調(diào)劑隊(duì)伍文化生活能力；

我是個(gè)文藝愛(ài)好者，具備一定的識(shí)譜能力和樂(lè)器演奏基礎(chǔ)，有組織參與文娛活動(dòng)的熱情和經(jīng)驗(yàn)，能調(diào)劑隊(duì)員業(yè)余文化生活，營(yíng)造溫馨的工作生活氛圍。

七、對(duì)保安工作的熱愛(ài)和對(duì)公司的忠誠(chéng)；

最為重要的是我對(duì)保安工作的熱愛(ài)和對(duì)**保安的忠誠(chéng)，自從部隊(duì)來(lái)到公司，我便把保安公司作為自己的家，把保安工作作為畢生的事業(yè)追求。八年來(lái)經(jīng)歷不少動(dòng)蕩和誘惑，我始終沒(méi)有放棄，借用《士兵突擊》里的一句臺(tái)詞，“不拋棄、不放棄”是我的處世準(zhǔn)則。

如果我能競(jìng)聘上大隊(duì)長(zhǎng)，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、選好副手。

大隊(duì)管理工作千頭萬(wàn)緒，單靠一個(gè)人不可能做到面面俱到，選好副手，依靠班長(zhǎng)骨干開(kāi)展工作是關(guān)鍵。大隊(duì)長(zhǎng)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容便是培養(yǎng)一批高素質(zhì)的基層管理人才。首先在對(duì)骨干的選拔上應(yīng)本著“任人唯賢”這一原則，嚴(yán)把思想品質(zhì)關(guān)。在責(zé)任意識(shí)、綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、管理水平、創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)干精神等方面都要進(jìn)行考評(píng)，把優(yōu)秀的骨干力量放到重要的工作崗位上去。平時(shí)注意嚴(yán)抓對(duì)骨干的教育培訓(xùn)與考核；勤開(kāi)會(huì),多談心,隨時(shí)掌握骨干思想動(dòng)態(tài)；定期對(duì)骨干的軍體素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作成績(jī)進(jìn)行考核評(píng)估，優(yōu)勝劣汰,給予適當(dāng)?shù)膲毫σ员ＷC骨干旺盛的工作干勁。

二、以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。

“快半拍，高半節(jié)”是提高工作效率的有效方法，做什么事情都要考慮在前面，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，做兄弟單位之不做，以主動(dòng)出擊代替被動(dòng)工作。針對(duì)隊(duì)伍中普遍存在的流失、睡崗、形象不整、內(nèi)務(wù)臟亂等共性問(wèn)題深入挖掘其產(chǎn)生根源，從根本上解決問(wèn)題，做到標(biāo)本兼治。要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司領(lǐng)導(dǎo)思路，制定各班組預(yù)期工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、只爭(zhēng)第一。

給全隊(duì)貫輸“只爭(zhēng)第一”的觀念，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引進(jìn)到工作的各個(gè)方面。培養(yǎng)隊(duì)伍的紀(jì)律意識(shí)和集體榮譽(yù)感，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。建立健全各項(xiàng)管理制度，組織隊(duì)伍內(nèi)部開(kāi)展自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在糾正的同時(shí)要分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，對(duì)癥下藥，杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生。在做好事務(wù)性工作的同時(shí)還要注意做好宣傳工作，制造聲勢(shì)，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

四、以個(gè)人魅力贏取客戶的信任。

在同客戶的交流中時(shí)刻保持良好的個(gè)人形象，舉手投足都要做到展現(xiàn)自身良好的涵養(yǎng)和素質(zhì)。以誠(chéng)待人，以信取人，讓客戶自始至終都認(rèn)為在同一個(gè)有著雄厚實(shí)力、講誠(chéng)信守信譽(yù)的公司合作。要認(rèn)真聽(tīng)取客戶主管對(duì)保安工作的意見(jiàn)和要求，不失時(shí)機(jī)的同客戶主管發(fā)展關(guān)系。鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，積極拓展公司業(yè)務(wù)。

五、掌握第一手材料。

隊(duì)長(zhǎng)的工作范圍不應(yīng)只局限在辦公室或同客戶主管的交流上。要經(jīng)常下企業(yè)深入到隊(duì)員中間，用心感受他們的疾苦，體味他們的歡樂(lè)；幫他們解決實(shí)際問(wèn)題；對(duì)其工作進(jìn)行指點(diǎn)；掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性的開(kāi)展工作。

最后再一次感謝公司給我這次匯報(bào)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槭歉?jìng)聘演講，我沒(méi)有講自己的缺點(diǎn)和不足，請(qǐng)大家理解。我也借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事請(qǐng)教，希望你們能隨時(shí)指出我的不足，幫助我不斷進(jìn)步，給我更多的支持和鼓勵(lì)。

謝謝！

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業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，下午好。

我是業(yè)務(wù)發(fā)展部的程志翔，很榮幸能夠和大家一起分享近期工作的一些感想。這里我要特別感謝邱博、王博、李經(jīng)理和周主管，以及業(yè)務(wù)發(fā)展部的全體同事對(duì)我的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在咱們這樣全新的公司，面對(duì)全新的領(lǐng)域，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。

我是今年二月份調(diào)到業(yè)務(wù)發(fā)展部的，在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這幾個(gè)月里，我最想感謝的是北京方面的領(lǐng)導(dǎo)、專家對(duì)我們的培訓(xùn)，剛到業(yè)務(wù)發(fā)展部那會(huì)，公司還沒(méi)有很清晰的業(yè)務(wù)模型，很有點(diǎn)一切百?gòu)U待興的感覺(jué)，雖然csip網(wǎng)站上有著公司業(yè)務(wù)的介紹，平時(shí)同事間也經(jīng)常互相探討互相交流，可由于缺乏直觀的感受總有些霧里看花的感覺(jué)，在向企業(yè)介紹咱們公司時(shí)，碰到些稍微深入的問(wèn)題，大家往往會(huì)覺(jué)得相當(dāng)?shù)募?。而在這時(shí)，邱博及時(shí)地為我們開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，課上屠小姐深入細(xì)致的逐條分析了公司業(yè)務(wù)以及相關(guān)背景知識(shí)，吳主任詼諧幽默又不乏深度的傳授大家銷售技巧，這一切無(wú)疑是一場(chǎng)及時(shí)雨，讓我們受益匪淺，最直接的表現(xiàn)就是，之后向企業(yè)介紹業(yè)務(wù)時(shí)，不再是泛泛的、空洞的語(yǔ)言，而是言之有物。在這里，謹(jǐn)代表業(yè)務(wù)部的全體員工，向關(guān)心我們成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)，向勞心勞力為大家培訓(xùn)的專家們說(shuō)一聲謝謝，同時(shí)也希望以后能有更多的培訓(xùn)。

在業(yè)務(wù)發(fā)展部工作的這兩個(gè)月里，我最想說(shuō)的是我們的團(tuán)隊(duì)，溝通是合作的開(kāi)始，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)。沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率。溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作；同時(shí)，溝通也是一個(gè)明確目標(biāo)、相互激勵(lì)、協(xié)調(diào)一致、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的過(guò)程。關(guān)于這一點(diǎn)，我們業(yè)務(wù)發(fā)展部這個(gè)以周主管為領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就做得很不錯(cuò)。大家在工作中有了困惑和想法，只要條件允許，總會(huì)組織時(shí)間，一起互相探討，對(duì)于別的同志在與企業(yè)溝通中碰到的問(wèn)題、難點(diǎn)，大家總會(huì)毫無(wú)保留的提出自己的看法和意見(jiàn)，在交流中，智慧的火花不斷的碰撞，很俗套的借用肖伯納的一句老話“兩個(gè)人各自擁有一個(gè)思想，互相交換，每個(gè)人就擁有兩個(gè)思想?！?/p>

溝通是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，而成員的自我學(xué)習(xí)、自我提升則是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。相信大家都聽(tīng)過(guò)木桶原則，誰(shuí)都不希望成為團(tuán)隊(duì)中的那塊短板，就我個(gè)人而言，無(wú)論是為了咱們團(tuán)隊(duì)的發(fā)展還是自我提升，都必須不斷提高自身的知識(shí)水平和能力水平。由于之前沒(méi)有從事過(guò)銷售方面的工作，這部分則是我個(gè)人能力中的短板，我要利用可以利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的理論知識(shí)來(lái)提高業(yè)務(wù)水平，同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)并提高市場(chǎng)營(yíng)銷的理論水平。只有這樣不斷努力，加強(qiáng)溝通，才能使我們的團(tuán)隊(duì)越來(lái)越強(qiáng)大。

在公司的這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢(shì)頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我會(huì)更加努力的為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。我一定會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

謝謝大家！

篇二。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

你們好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我叫，現(xiàn)年20歲，畢業(yè)于實(shí)驗(yàn)高中。對(duì)于今天我競(jìng)聘的崗位冷鮮凍品業(yè)務(wù)員，我是非常有信心及把握做好這項(xiàng)工作的，為了證明我不是王婆賣瓜，下面請(qǐng)聽(tīng)我的演講，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指正！

我的競(jìng)聘材料分為以兩部分：

第一部分：對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員的認(rèn)識(shí)。

第二部分：我對(duì)工作的下一步思路。

第一部分對(duì)鮮凍品業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識(shí)，講解一下幾點(diǎn)：

一、做好基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)工作和日常的業(yè)務(wù)工作。

作為業(yè)務(wù)人員，首先要深入一線市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調(diào)查，特別是市場(chǎng)上白條及生鮮產(chǎn)品的價(jià)格情況，只有全面地了解市場(chǎng)，才能幫助我們更好地開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，同時(shí)借助雙匯產(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品差異化優(yōu)勢(shì)，做好差異化銷售，充分彰顯雙匯的品牌效應(yīng)。作為一名業(yè)務(wù)人員，我認(rèn)為首先要做好以下幾點(diǎn)：

1、講誠(chéng)信、按標(biāo)準(zhǔn)做事、這是一個(gè)業(yè)務(wù)員所必備的公德。

2、對(duì)工作嚴(yán)格要求，嚴(yán)于律己，不漠視、放縱細(xì)小的問(wèn)題和錯(cuò)誤。

3、做好基礎(chǔ)工作，對(duì)辦事處安排的各項(xiàng)任務(wù)無(wú)條件地完成，讓辦事處及總部及時(shí)了解市場(chǎng)的第一手信息。

二、強(qiáng)化客戶的管理工作，做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

在市場(chǎng)上充分把雙匯冷鮮肉質(zhì)量、品牌優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來(lái)，做好與客戶的溝通、協(xié)調(diào)。做好與下面基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)、特約店店主的溝通，在讓客戶及終端得到盈利的同時(shí)，強(qiáng)化和提升客戶對(duì)雙匯的忠誠(chéng)度。

作為一線的業(yè)務(wù)人員，對(duì)業(yè)務(wù)工作要有責(zé)任心，要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)；同時(shí)要有強(qiáng)有力的執(zhí)行力，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思路，認(rèn)真落實(shí)到各項(xiàng)工作中；積極開(kāi)拓市場(chǎng)，構(gòu)建銷售渠道網(wǎng)絡(luò)；服務(wù)監(jiān)督好客戶，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面、快速、準(zhǔn)確地分析，把收集市場(chǎng)第一手真實(shí)全面的信息，準(zhǔn)確及時(shí)地傳遞到辦事處，傳遞到總部，為總部提供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化和產(chǎn)品調(diào)整做好信息來(lái)原，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對(duì)路；扎扎實(shí)實(shí)地做好市場(chǎng)銷售工作。

第二部分我的下一步工作思路。

一、及時(shí)把握市場(chǎng)行情，做好基礎(chǔ)工作。

市場(chǎng)行情、市場(chǎng)情況是基礎(chǔ)，到達(dá)市場(chǎng)后我會(huì)深入市場(chǎng)一線，全面了解市場(chǎng)的白條、生鮮產(chǎn)品價(jià)格，特別是競(jìng)品雨潤(rùn)、金鑼、眾品等廠家的出廠價(jià)格和終端零售價(jià)格，從而找出我們與他們的差距，并及時(shí)將信息反饋到經(jīng)理手中，為經(jīng)理提供有力、有效的第一手信息和資料。

對(duì)市場(chǎng)各類網(wǎng)點(diǎn)情況進(jìn)行排查，排查有哪些商超、哪些小型的超市，哪些網(wǎng)點(diǎn)是我們?cè)谧龅?，那些是我們沒(méi)有做進(jìn)去的。做進(jìn)去的要了解銷售了那些產(chǎn)品，銷售那些主銷單品，促使他們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上達(dá)到量提升。沒(méi)有做進(jìn)去的網(wǎng)點(diǎn)，力爭(zhēng)將這些網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展為雙匯的基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)。

對(duì)菜市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行排查，了解市場(chǎng)主要銷售哪些品牌的肉類產(chǎn)品，是白條為主還是分割品為主，哪些是做凍品的客戶，有沒(méi)有銷售雙匯產(chǎn)品的意向。

二、嚴(yán)格落實(shí)分公司和總部的各項(xiàng)政策。

作為業(yè)務(wù)人員最需要的就是執(zhí)行力，我會(huì)嚴(yán)格落實(shí)辦事處安排的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃和其它事務(wù)，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)客戶有責(zé)任心。作為第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)好自己市場(chǎng)的同時(shí)還要負(fù)責(zé)、管理好自己的客戶，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)情況做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。擴(kuò)大雙匯產(chǎn)品的銷量和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作。

三、強(qiáng)化執(zhí)行力，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)上客戶的管理、服務(wù)工作。

在市場(chǎng)上樹(shù)立“先服務(wù)后管理”的客戶管理理念，做好客戶的溝通、服務(wù)和管理工作，以產(chǎn)品為導(dǎo)向，做好目標(biāo)管理，在車間工作期間，工廠下發(fā)的各項(xiàng)指標(biāo)，我都會(huì)不折不扣地完成，到市場(chǎng)一線，我也要根據(jù)辦事處下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)和指導(dǎo)，引導(dǎo)客戶做好自己的目標(biāo)計(jì)劃，如何進(jìn)行，如何開(kāi)發(fā)，如何完成任務(wù)，及時(shí)、有效地幫助客戶完成自己的任務(wù)計(jì)劃。

四、擺正位置，接受監(jiān)督，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)辦事。

市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)人員，根據(jù)工作職責(zé)，在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，要嚴(yán)格按雙匯的各項(xiàng)制度辦事，嚴(yán)格遵守雙匯的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

將工作落實(shí)到每一天。當(dāng)天的工作當(dāng)天完成不拖到明天明天還有明天的工作。同時(shí)更要虛心地向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)更好的學(xué)習(xí)鮮凍品的業(yè)務(wù)流程、客戶管理技能及與客戶的溝通技巧從而提升自己的綜合能力。

尊敬的各位評(píng)委！如果此次競(jìng)聘成功，我將在今后的工作中，嚴(yán)格要求自己，全面落實(shí)總部及分公司的各項(xiàng)方針政策，盡全力完成總部下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的期望?！爸挥邢氩坏剑瑳](méi)有做不到”，只要有信心，有決心，我相信我會(huì)在業(yè)務(wù)隊(duì)伍中大放異彩！再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予本次應(yīng)聘機(jī)會(huì)，不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。真誠(chéng)的希望各位評(píng)委給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)以實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明大家的選擇是正確的，我的演講結(jié)束，謝謝大家！

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：大家好！首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供一個(gè)良好的平臺(tái)，讓我能更好的展現(xiàn)自我。入行工作5年多的時(shí)間以來(lái)，第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作行位而站在演講臺(tái)上，身上感受到前所未有的壓力，但同時(shí)也能體會(huì)到各位領(lǐng)導(dǎo)以人為本、唯賢是舉、銳意進(jìn)取的拓新精神，也感到我行未來(lái)的無(wú)限生機(jī)與動(dòng)力。我于2009年畢業(yè)于**學(xué)院軟件技術(shù)專業(yè)，于2013年我行開(kāi)業(yè)參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)科技技術(shù)崗、事后監(jiān)督崗、集中授權(quán)崗，并在2017年得到行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與重視，被聘為運(yùn)行管理部業(yè)務(wù)主管職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，都能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速的適應(yīng)新的工作環(huán)境，并投身到工作中去。支行的業(yè)務(wù)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)，由此，我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，綜合素質(zhì)強(qiáng)。

多年的事后監(jiān)督崗位讓我對(duì)全行的業(yè)務(wù)都有全面的了解，無(wú)論是儲(chǔ)蓄、對(duì)公、票據(jù)、資金調(diào)撥、賬務(wù)外來(lái)匯劃還是貸款的發(fā)放、收息、回收都能較為清楚的掌握核心系統(tǒng)的操作。在完成監(jiān)督工作的同時(shí)，我還編寫(xiě)制定了我行的事后監(jiān)督實(shí)施細(xì)則，以及對(duì)各項(xiàng)管理辦法的學(xué)習(xí)與了解，讓我不僅能掌握賬務(wù)的操作流程，更能其會(huì)計(jì)核算的基本原理，讓我有豐富的知識(shí)武裝自己，支配我去完成每一個(gè)合規(guī)的業(yè)務(wù)操作。而通過(guò)我參與的每個(gè)季度對(duì)支行的業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況檢查，使我較好的了解支行業(yè)務(wù)主管的主要工作職責(zé)，以及對(duì)支行良好的管理工作。

二、較好的文字功底，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。

在2013年末，借著我行更換核心系統(tǒng)的契機(jī)，全程參與了**老師對(duì)我行全體員工的會(huì)計(jì)知識(shí)和核心系統(tǒng)操作較為全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，并在最后的考試測(cè)評(píng)中以優(yōu)異的成績(jī)得到行領(lǐng)導(dǎo)和**老師的肯定與認(rèn)可，安排到計(jì)劃財(cái)務(wù)部的事后監(jiān)督崗位工作，從而完成了由一名科級(jí)技術(shù)人員到銀行會(huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)變。而經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的適應(yīng)后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，正式的開(kāi)展事后監(jiān)督工作，并且隨著時(shí)間的推移，工作的深入，通過(guò)自身的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能正確的對(duì)支行的疑問(wèn)進(jìn)行解答。而我也深知，作為會(huì)計(jì)領(lǐng)域新人的我來(lái)說(shuō)，我所掌握的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有通過(guò)不段的學(xué)習(xí)，才能對(duì)支行的業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的指導(dǎo)，由此我開(kāi)始學(xué)習(xí)編寫(xiě)事后監(jiān)督通報(bào)，試著通過(guò)對(duì)支行間的差錯(cuò)進(jìn)行比較，找出共性，分析原因，向支行提出改進(jìn)建議。這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷也伴隨著我工作崗位的變化而得到不斷地提高，到現(xiàn)在我已經(jīng)能獨(dú)立的完成整改通知書(shū)、檢查通報(bào)、培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào)的編寫(xiě)，也能協(xié)助部門經(jīng)歷完成管理辦法的制定工作。

三、一定的管理能力，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。

雖然作為業(yè)務(wù)主管的時(shí)間還尚短，但也足夠我積累一定的管理能力和經(jīng)驗(yàn)，而我在履行主管職責(zé)的同時(shí)，也讓我肩上的責(zé)任感與日俱增，而我也不在是完成自己本職工作就高枕無(wú)憂的個(gè)體了，我必須融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成管理工作，同時(shí)也能分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力。不僅如此，還要做好總行和支行的紐帶，對(duì)總行的要求和支行的訴求上傳下達(dá)，從而提升對(duì)支行的支撐力度。

四、良好的應(yīng)變能力，原則性強(qiáng)。

無(wú)論我所從事的崗位如何的變換，都要求我保持較強(qiáng)的原則性，對(duì)工作的一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，容不得半點(diǎn)差錯(cuò)，而集中授權(quán)工作更要求我具備明銳的觀察力，在較短的時(shí)間內(nèi)做出判斷，完成授權(quán)工作，對(duì)支行業(yè)務(wù)進(jìn)行正確指導(dǎo)。

如果我能得到行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，競(jìng)爭(zhēng)到**業(yè)務(wù)主管工作，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

一、提升業(yè)務(wù)能力，做好內(nèi)控管理工作。我將用我掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)和對(duì)系統(tǒng)操作熟悉度，針對(duì)**支行業(yè)務(wù)相對(duì)較少，種類相對(duì)單一的特點(diǎn)，組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí)，逐步加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)能力，提高柜面的工作效率。同時(shí)，根據(jù)我目前工作的性質(zhì)，我深知內(nèi)控合規(guī)對(duì)銀行業(yè)務(wù)的重要性，由此我將以獎(jiǎng)罰并用的方式開(kāi)展內(nèi)控制度的執(zhí)行治理工作，對(duì)工作中的規(guī)范行為要進(jìn)行弘揚(yáng)、宣傳和表彰，對(duì)工作中的違規(guī)行為要進(jìn)行必要的懲處，通過(guò)獎(jiǎng)勤罰懶，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的剛硬紀(jì)律來(lái)提高和約束柜員貫徹內(nèi)控制度的積極性、主動(dòng)性。

二、提高管理能力，協(xié)助行長(zhǎng)完成管理工作。作為支行柜面最直接的管理者，我將統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，知人善任，發(fā)揮每一名柜員的優(yōu)勢(shì)和能動(dòng)性，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。同時(shí)，還要服務(wù)好、協(xié)助好支行行長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作，要積極參與制定各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測(cè)，合理建議，正確決策，當(dāng)好參謀助手，調(diào)解好、落實(shí)好每一名員工應(yīng)履行的職責(zé)，解決行長(zhǎng)的后顧之憂。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新技能。作為銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著科技的不斷發(fā)展，新業(yè)務(wù)的不斷涌現(xiàn)，核心系統(tǒng)不的更新，業(yè)務(wù)主管必將更早，更全面的掌握新的變換，才能更好組織柜員進(jìn)行學(xué)習(xí)，從而提高工作質(zhì)量。此外，還要加強(qiáng)橫向溝通，積極借鑒其他業(yè)務(wù)主管在管理工作中一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法，為我所用，完善自身的管理能力。

四、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是銀行的生命線，因而要使每一位柜員樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力，大力提升“溫馨服務(wù)”，形成以客戶為中心的服務(wù)理念，樹(shù)立我行的良好形象。

感謝總行領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)良好的平臺(tái)展示自我，讓行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有更深的了解，而無(wú)論我能否競(jìng)爭(zhēng)中勝出，我都會(huì)一如既往的努力工作，不斷的提升自我，為我行的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。謝謝！

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好，首先作一個(gè)自我介紹，我叫xx，現(xiàn)年33歲，在營(yíng)業(yè)部從事一線柜臺(tái)到事中監(jiān)督工作至今已12年，大專文化。我競(jìng)聘的職務(wù)是業(yè)務(wù)經(jīng)理。

我是一名勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真一直在一線工作的員工。今天我懷著滿腔的熱情和強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感來(lái)參加這次競(jìng)聘。首先感謝行支行領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著我行業(yè)務(wù)發(fā)展的需要和技術(shù)革新的不斷推進(jìn)，對(duì)我們每一位員工也提出了更高的要求。我覺(jué)得我應(yīng)該主動(dòng)接我行受災(zāi)后重建和戰(zhàn)略規(guī)劃中重重困難的洗禮。業(yè)務(wù)經(jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè)，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對(duì)未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。勇敢地去接受未來(lái)繁雜的業(yè)務(wù)管理中的毎一次挑戰(zhàn)。xx要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位滿懷激情的員工共同努力，因此，我決定來(lái)參加此次競(jìng)聘，證明自己。

一、對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識(shí)。

業(yè)務(wù)經(jīng)理所承擔(dān)的責(zé)任是重大的，首先我認(rèn)為，業(yè)務(wù)經(jīng)理在部門發(fā)展方面是一種標(biāo)準(zhǔn)尺度，拿營(yíng)業(yè)部舉例。營(yíng)業(yè)部所有的常規(guī)事務(wù)基本上都是由業(yè)務(wù)經(jīng)里操辦，各種會(huì)計(jì)核算，內(nèi)控合規(guī)管理，賬戶資料管理，重難點(diǎn)問(wèn)題解決，文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)都是業(yè)務(wù)經(jīng)理所必需承擔(dān)的職責(zé)。其次，業(yè)務(wù)經(jīng)理因?yàn)槠渎殑?wù)的特殊性要求必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力，也就是說(shuō)必須再也無(wú)方面是個(gè)多面手，而且對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展付有直接責(zé)任。因此，業(yè)務(wù)經(jīng)理必須具備有問(wèn)必答，有難必解，有錯(cuò)必糾的綜合能力與素質(zhì)和高度的責(zé)任感。由此，將業(yè)務(wù)經(jīng)理以競(jìng)聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)該崗位的高度重視和寄予的無(wú)限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對(duì)業(yè)務(wù)的敏銳洞察力，去挖掘業(yè)務(wù)，不負(fù)眾望。

二、我的競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。

1、有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。

進(jìn)行以來(lái)先后從事出納、會(huì)計(jì)、事中等崗位的工作，做到干一行愛(ài)一行，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，技能測(cè)試中獲能手，所辦理業(yè)務(wù)無(wú)一重大差錯(cuò)，2008年被評(píng)為支行“先進(jìn)員工”。我總覺(jué)得作為一名有理想、有追求的中行員工，在能證明自己的機(jī)遇面前，不僅要能緊緊抓住機(jī)遇，更要有能力駕馭機(jī)遇。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己。業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的課題，但我相信我自己的能力。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教不斷地調(diào)整自己，爭(zhēng)做一名出色的業(yè)務(wù)經(jīng)理。

2、具有相關(guān)的基本準(zhǔn)入條件與業(yè)務(wù)基本能力。

我于2009年8月考取了業(yè)務(wù)經(jīng)理資格證，并且在一線從事柜臺(tái)對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)數(shù)十年，不說(shuō)對(duì)各種業(yè)務(wù)樣樣精通，至少也是駕輕就熟！十幾年的一線工作經(jīng)驗(yàn)告訴我對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)程度、了解程度決定了知識(shí)結(jié)構(gòu)的全面性，對(duì)我競(jìng)聘的崗位來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是具備了最直接的條件，拿現(xiàn)在的專業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是專業(yè)對(duì)口了！相信在這方面，我具有很大的優(yōu)勢(shì)。我也相信，通過(guò)自己的不斷完善和努力學(xué)習(xí)，我完全能夠勝任此項(xiàng)工作。多年的事中工作經(jīng)驗(yàn)健全了我的品格，提高了我的宏觀駕馭能力和業(yè)務(wù)處理能力。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì)做人。參加工作后，我時(shí)常告誡自己：對(duì)黨對(duì)中行要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)追求化作不懈努力的實(shí)際行動(dòng)。

三、目標(biāo)和任務(wù)。

這次競(jìng)聘如果成功，我的目標(biāo)是竭盡所能、再創(chuàng)新高。任務(wù)是搞好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，業(yè)務(wù)上不斷挖掘市場(chǎng)潛力，爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶源，強(qiáng)化內(nèi)控管理，控制差錯(cuò)率，提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，為部門的各方面業(yè)務(wù)發(fā)展盡心盡力。為提升整個(gè)支行的業(yè)務(wù)管理而不懈努力。

四、具體措施。

1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。綜合業(yè)務(wù)技能的熟練掌握是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的管理和突破將無(wú)從談起。更談不上業(yè)務(wù)的發(fā)展與推進(jìn)。其次是管理的技能。在業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位上不單純是嚴(yán)把內(nèi)控關(guān)，更重要的是一種全面的綜合性管理。我們每天都會(huì)面對(duì)許多疑難雜癥，要善于分析問(wèn)題，善于解決問(wèn)題，善于在問(wèn)題中找規(guī)律，善于在問(wèn)題中找革新，通過(guò)對(duì)各種業(yè)務(wù)辦理人員的溝通與交流，洞察員工的想法，了解員工困難，分析業(yè)務(wù)辦理重難點(diǎn)。找出問(wèn)題突破口，為各種事務(wù)的發(fā)展和推進(jìn)找到科學(xué)有效的方法。業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)就在于如何科學(xué)有效的推進(jìn)業(yè)務(wù)的健康高效的方法；然后在這一理念的指導(dǎo)下，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對(duì)部門業(yè)務(wù)發(fā)展情況的準(zhǔn)確把握，為部門的各方面提升提供合理建議。而不是將業(yè)務(wù)的發(fā)展局限在已知問(wèn)題上。

2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是業(yè)務(wù)經(jīng)理的重要工作之一。我認(rèn)為：作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對(duì)員工的成長(zhǎng)負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在部門營(yíng)造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營(yíng)銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷工作。

3、強(qiáng)化內(nèi)控合規(guī)管理。

業(yè)務(wù)需要發(fā)展，而內(nèi)控合規(guī)的管理需要我們共同努力，對(duì)于營(yíng)業(yè)部而言，怎樣才能降低差錯(cuò)率，怎樣才能搞好內(nèi)控合規(guī)管理這并不是一個(gè)人能說(shuō)了算。一個(gè)部門的發(fā)展也并不是一個(gè)人或者幾個(gè)人說(shuō)了算，需要大家共同努力才行。內(nèi)控合規(guī)也一樣，只有所有員工共同努力了才能降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率，提升內(nèi)控合規(guī)的管理，靠一個(gè)人的力量是無(wú)法改變現(xiàn)狀的，所以，如果我有幸能成為業(yè)務(wù)經(jīng)理，我第一件要做的事就是全員齊心，用科學(xué)有效的方法對(duì)內(nèi)控合規(guī)的管理從單純的個(gè)人解決、傳授學(xué)習(xí)上走向所有人自覺(jué)維護(hù)團(tuán)體自尊心與提升自信心上，只有這樣才能行之有效的解決長(zhǎng)期以來(lái)的內(nèi)控合規(guī)方面的問(wèn)題。其次，繼續(xù)遵循原有科學(xué)有效的管理方式，吸取各種管理辦法，從各種業(yè)務(wù)中找尋問(wèn)題，從各種業(yè)務(wù)中去尋找自己不明或不懂的地方，做到先問(wèn)題而知答案，在問(wèn)題出現(xiàn)前將其扼殺在搖籃里，不要等到問(wèn)題出現(xiàn)了才去尋找解決的辦法，這也體現(xiàn)了一個(gè)原則，就是培養(yǎng)所有人學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。

各位領(lǐng)導(dǎo)，我參加競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理，但如果領(lǐng)導(dǎo)仍需要我留在原崗位上我依舊會(huì)踏實(shí)工作，本著自身職責(zé)，努力在自己的崗位上做到最好，但如果我能競(jìng)聘成功，我想我定將在這個(gè)工作崗位上創(chuàng)出成績(jī)，創(chuàng)出光彩。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

您們好！

今天很榮幸能站在這里，接受大家的評(píng)判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。

我叫xxx，今年x歲，現(xiàn)就職于xxxx公司，擔(dān)任xxxx一職。我競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過(guò)??等職務(wù)，逐漸從一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

下面，我想就我自己x年來(lái)，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍?duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)職位的理解和感受。我認(rèn)為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：

1、必須既有實(shí)干精神又善于謀略，對(duì)市場(chǎng)具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)；

2、必須具有開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實(shí)現(xiàn)雙贏共利。

4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。

假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

1、確立工作目標(biāo)導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達(dá)的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)研、分析工作，做好目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃工作，有計(jì)劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實(shí)施銷售手段。

2、組建高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團(tuán)隊(duì)，營(yíng)造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時(shí)用自己的人格魅力，做好表率作用，加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進(jìn)步。

3、做好外部營(yíng)銷的同時(shí)，做好內(nèi)部經(jīng)營(yíng)。堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機(jī)制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機(jī)制和制度體現(xiàn)公正公道。強(qiáng)化制度的針對(duì)性、完善制度的科學(xué)性、細(xì)化工作的操作性。

4、打造學(xué)習(xí)型組織：知識(shí)就是力量。隨著市場(chǎng)的日新月異，我們的知識(shí)必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和充實(shí)。我將積極鼓勵(lì)員工加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和參加各類技能培訓(xùn)，提升素質(zhì)；營(yíng)造員工間學(xué)習(xí)交流的寬松氛圍，開(kāi)展團(tuán)結(jié)合作基礎(chǔ)上的比學(xué)趕幫超，充分搭建員工展示技能和智慧的平臺(tái)，共同提高業(yè)務(wù)水平；遇到重、大、難的問(wèn)題，進(jìn)行合議分析，發(fā)揮集體智慧優(yōu)勢(shì)，快速做出正確決策。

5、制定行之有效的業(yè)績(jī)考核辦法：以明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任、考評(píng)責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評(píng)體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機(jī)會(huì)，讓能干事的人有舞臺(tái)，讓干成事的人有前途。

有人說(shuō)得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去，只有一顆積極向上的心靈，我會(huì)努力把握現(xiàn)在和未來(lái)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競(jìng)聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：

大家好！

我叫xx，目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé)，通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足，我將更加努力來(lái)完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)爭(zhēng)聘，是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì)：

第一,我深深熱愛(ài)自己的企業(yè)。

愛(ài)因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛(ài)是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔?ài)著這片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛(ài)都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。

第二，我具有較強(qiáng)的工作能力。

我性格開(kāi)朗、熱情，為人真誠(chéng)、周到，善于換位思考，具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn)，靈活應(yīng)對(duì)。

畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴(yán)格要求自己，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).今天如果承蒙大家的厚愛(ài)，我競(jìng)聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個(gè)人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō)，我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注：

（下面講工作思路的地方應(yīng)注意有起有伏，細(xì)細(xì)道來(lái)，講到要點(diǎn)的時(shí)候要提高語(yǔ)調(diào)，注意抑揚(yáng)頓挫）。

一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。

二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹(shù)立“以人為本”的管理理念。

在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō)，一個(gè)用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。

制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。

三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制。

營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度，自覺(jué)接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé)，要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹(shù)立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度?！白?，不如起而行”！到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動(dòng)遲緩，同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。

打造服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)，從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo)，辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料，針對(duì)不同的的特點(diǎn)，提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù)，穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。

五、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)。

目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值，因沒(méi)有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷，所以波動(dòng)性很大，也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì)，通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置，按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù)，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶，了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況，制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略，竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。

六、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力。

一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度，讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高，達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，幾分鐘的競(jìng)崗演講，濃縮了人生一個(gè)短暫的片斷，標(biāo)注了人生一個(gè)新的起點(diǎn)。在此，我鄭重承諾，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用奮發(fā)的激情擂響奮進(jìn)的戰(zhàn)鼓，用沸騰的熱血沖擊時(shí)代的脈搏，用赤誠(chéng)的胸懷書(shū)寫(xiě)中國(guó)移動(dòng)發(fā)展的新篇章。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：

大家好！我叫xx，今年27歲，大專學(xué)歷，碩士職稱，參加工作。曾先后從事燈塔路和營(yíng)業(yè)員、投訴處理員及質(zhì)檢員。

在這里，我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)提供給我這次向大家匯報(bào)、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。高爾基說(shuō)過(guò)：一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的才力就發(fā)展的越快，對(duì)社會(huì)就越有益處。今天參加競(jìng)聘，正是受這句話的鼓舞和激勵(lì)，憑借多年的工作的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)移動(dòng)事業(yè)的熱愛(ài)，我相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任。

我受過(guò)良好的家庭和正規(guī)高等院校的教育，培養(yǎng)了我為人正直、與人為善、與人合作、樂(lè)觀等的優(yōu)良品質(zhì)。工作以來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)工作崗位上，我都以高度的責(zé)任心認(rèn)真工作，與同事相處融洽，善于激勵(lì)同事，團(tuán)結(jié)大家一道完成工作任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，參加這次，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中得到鍛煉。如果承蒙各位的厚愛(ài)，讓我走上移動(dòng)公司營(yíng)銷員的工作崗位，我將努力做到以下幾點(diǎn)：

第一，做到親情化、細(xì)微化服務(wù)。

第二，加強(qiáng)產(chǎn)品推介，做好信息收集。

第三，注重營(yíng)銷，積極拓展新客戶。

第四，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委，“平靜的湖面，煉不出精悍的水手，安逸的環(huán)境，造不出時(shí)代的偉人?！蔽疑钌畹囟茫龅揭陨蠋c(diǎn)，光坐而論道、紙上談兵是無(wú)濟(jì)于事的，重要的是腳踏實(shí)地地去干。如果承蒙大家的厚愛(ài)，給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì)，我將全力以赴，以切實(shí)的行動(dòng)，來(lái)回報(bào)大家的信任！

我的完畢，謝謝大家！

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我是xx。我競(jìng)聘的崗位是財(cái)務(wù)部副經(jīng)理。

我畢業(yè)于xx職工大學(xué)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)管理專業(yè)，中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。xx年4月調(diào)入國(guó)儲(chǔ)庫(kù)，一直擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)職務(wù)。作為一個(gè)黨員，自己能夠積極參加政治活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識(shí)，思想上要求進(jìn)步，并且具有良好的職業(yè)道德。在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能夠堅(jiān)持原則，依法辦事，確保了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和安全保密。幾年來(lái)，我通過(guò)努力工作，積累了會(huì)計(jì)及主管會(huì)計(jì)工作的經(jīng)驗(yàn)。已經(jīng)能夠熟練使用相關(guān)財(cái)務(wù)軟件，熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)制度和相關(guān)政策法規(guī)。在國(guó)儲(chǔ)庫(kù)的幾年中，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，和大家一起從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理等方面，都力求做到更好。由于工作的需要，我積極協(xié)調(diào)職能部門，保持了同銀行、稅務(wù)等部門的友好關(guān)系。為國(guó)儲(chǔ)庫(kù)與職能部門工作的順暢奠定了基礎(chǔ)。

財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，實(shí)際上就是會(huì)計(jì)工作，是一個(gè)企業(yè)的管家，會(huì)計(jì)工作的好壞直接影響著企業(yè)的利益，甚至影響到企業(yè)的發(fā)展。所以，我要繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)，練就一身過(guò)硬的專業(yè)技能。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各位同事的大力支持下，我有決心、有信心進(jìn)一步干好會(huì)計(jì)工作。

通過(guò)這次競(jìng)爭(zhēng)來(lái)展示自我，給自己更大的壓力，如果我能夠競(jìng)選成功，將會(huì)在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子的直接帶領(lǐng)下，按照“嚴(yán)格管理，嚴(yán)格制度，嚴(yán)格責(zé)任”的要求，我將全力以赴開(kāi)展工作，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，按照會(huì)計(jì)工作規(guī)范和內(nèi)部管理需要，搞好成本核算和財(cái)務(wù)分析，定期及時(shí)地向財(cái)務(wù)總監(jiān)及主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)收支狀況，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的財(cái)務(wù)資料。

財(cái)務(wù)部每一位同事都是兄弟姐妹，每位同事都來(lái)自不同的地方，是國(guó)儲(chǔ)庫(kù)這條紅色的紐帶把我們凝聚在一起，相識(shí)就是緣。要理解人、寬容人，要和諧相處。財(cái)務(wù)部要與各個(gè)部門搞好配合，搞好協(xié)作。站在全庫(kù)的高度看問(wèn)題。統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。擰成一股繩。我們只要團(tuán)結(jié)起來(lái)，就會(huì)增添無(wú)窮的力量，只要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，盡心盡力干好本職工作，各個(gè)都是好同志。我們的目標(biāo)只有一個(gè)，那就是積極為企業(yè)著想，當(dāng)好紅管家。

財(cái)務(wù)部不僅單純的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，更要讓領(lǐng)導(dǎo)感到可靠，可信，放心。做每一件事，都要認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)。遇特殊事項(xiàng)，需要會(huì)下溝通的要及時(shí)溝通，需要解釋的要認(rèn)真解釋。跟上領(lǐng)導(dǎo)的步伐，與領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。另一方面要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，一是書(shū)本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)。只有不停的學(xué)習(xí)，才能更好更快的進(jìn)步。才能把我們的工作做得更好。

今天，我接受各位同事的評(píng)議，接受組織的挑選，接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。如果我獲得成功，我將以今天作為起點(diǎn)，百尺竿頭，更進(jìn)一步！絕不辜負(fù)各位同事對(duì)我的關(guān)心，絕不辜負(fù)組織對(duì)我的培養(yǎng)，絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)。不管怎樣，無(wú)論這次競(jìng)選是否成功，我都感謝大家對(duì)我的支持和幫助，我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)取。

謝謝大家！

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔熱情，參與公司中層干部崗位的競(jìng)聘。

9年的錘煉與磨合，豐富了我的工作經(jīng)歷?，F(xiàn)在我把競(jìng)聘運(yùn)行維護(hù)部副經(jīng)理所具備的優(yōu)勢(shì)匯報(bào)如下：

1996年我畢業(yè)于省郵電學(xué)校，專業(yè)為通信技術(shù)，畢業(yè)后多次參加過(guò)移動(dòng)通信原理、基站維護(hù)、光纜通信、分組交換、數(shù)據(jù)通信等技術(shù)培訓(xùn)，并曾受局里委托到深圳華為公司實(shí)習(xí)和培訓(xùn)。因此可以說(shuō)，對(duì)通信行業(yè)中大部分專業(yè)知識(shí)都有過(guò)較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

良好的交、際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系，工作思路清晰，頭緒分明，具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力，日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，踏實(shí)干事，誠(chéng)實(shí)待人，經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自已的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了很大提高。

我深知，在信息產(chǎn)業(yè)日新月異的今天，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，向書(shū)本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同仁學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)并不斷創(chuàng)新，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自已能全面發(fā)展，以技術(shù)求生存，以質(zhì)量求發(fā)展，以能力求創(chuàng)造。

以上，通信?？茖W(xué)校畢業(yè)，較豐富的通信工作經(jīng)驗(yàn)，較全面的組織、協(xié)調(diào)和能力及副職經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的能力是我今天競(jìng)聘優(yōu)勢(shì)。如果競(jìng)聘成功，我將拿出年輕人的干勁，與時(shí)俱勁的精神和飽滿的工作熱情投身工作中，用實(shí)際工作成績(jī)證明自己的能力，認(rèn)真履行職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，努力做好自己分管的工作。主要工作思路如下：

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。

今年以來(lái)，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十五

第一，必須熟練掌握專業(yè)知識(shí)及問(wèn)題處理技巧;第二，要和藹可親，容易接近客戶，與客戶產(chǎn)生共鳴;第三，要對(duì)客戶以誠(chéng)相待，言行一致，不能夸夸其談，做到名副其實(shí);第四，要努力做客戶的向?qū)?，把握客戶的真?shí)需求，站在客戶立場(chǎng)來(lái)幫助客戶;第五，要積極處理客戶的意見(jiàn)，以平和的心態(tài)認(rèn)真地聽(tīng)取客戶的抱怨，提出穩(wěn)妥的解決方案以期客戶的認(rèn)同，來(lái)獲得客戶的理解，并表示非常重視與客戶保持良好的合作關(guān)系?？傊?，必須在工作上牢固樹(shù)立真誠(chéng)為每位客戶服務(wù)的理念，不斷提高營(yíng)業(yè)部的誠(chéng)信度，構(gòu)筑整個(gè)營(yíng)業(yè)部服務(wù)工作的誠(chéng)信體系。

以上就是我這次參加競(jìng)聘要闡述的內(nèi)容，如果我能競(jìng)聘上崗，我將在新的工作崗位上與營(yíng)業(yè)部全體同事一道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為xxxxxxxx證券事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家!

業(yè)務(wù)崗競(jìng)聘報(bào)告篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我叫xx，今年28歲，中共黨員，本科學(xué)歷。

今天很高興再次站在這個(gè)舞臺(tái)上。這次我要競(jìng)聘的職位是網(wǎng)絡(luò)企劃部經(jīng)理助理。調(diào)任網(wǎng)絡(luò)企劃部也有一段時(shí)間，對(duì)部門各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)都能夠有熟練的掌握，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。尤其是這兩年在不同部門和崗位的工作歷練，更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力，鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)管理能力。

經(jīng)過(guò)綜合權(quán)衡，我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘，我具備以下優(yōu)勢(shì)：第一，具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)出口貿(mào)易及銀行的從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)投資理財(cái)方面有了較為充分的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我從事過(guò)多項(xiàng)工作，不同的工作經(jīng)歷，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。這為我做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二，我具有良好的職業(yè)道德和大局意識(shí)。工作以來(lái)，我始終遵循公司的企業(yè)文化理念、管理模式和行為規(guī)范，堅(jiān)信“只有企業(yè)好，員工才能好”，自覺(jué)把自己的前途和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。這也培養(yǎng)了我較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。古人說(shuō)得好：“不患位之不尊，而患德之不崇”。做人做事，以德為先。

第三，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實(shí)高效的工作作風(fēng)。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，駿馬何需鞭。我個(gè)人的性格特點(diǎn)是做事追求完美，無(wú)論什么工作，不干則已，要干就要追求卓越，力爭(zhēng)達(dá)到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進(jìn)，竭盡全力爭(zhēng)取把本職工作做得最好。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密，高效快捷，講求效率。在公司的各項(xiàng)工作中，由于時(shí)間緊，任務(wù)重，我經(jīng)常加班加點(diǎn)的工作，最后都能出色的完成?？梢哉f(shuō)，這些年來(lái)，也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任，永遠(yuǎn)不言放棄的堅(jiān)強(qiáng)性格。

第四，具有較全面的組織、協(xié)調(diào)管理工作的素質(zhì)和能力。我做工作，辦事情，講究質(zhì)量和實(shí)效。要么不做，要做就做到最好。尤其是兩年的歷練，更加培養(yǎng)了我的綜合業(yè)務(wù)能力，鍛煉了我全面的組織與協(xié)調(diào)能力，使我對(duì)如何做好網(wǎng)絡(luò)企劃部的工作也有自己獨(dú)特的見(jiàn)解。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在這里，我也愿意坦誠(chéng)地把自己已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的不足之處匯報(bào)給大家。主要就是我不好意思去管人，認(rèn)為干工作全憑自覺(jué)，在部門管理上有一定的疏漏，有待提高。但請(qǐng)大家放心，在以后的工作中我會(huì)搞好團(tuán)結(jié)，遇事多和大家商量，平時(shí)多向周圍的同事學(xué)習(xí)，多向書(shū)本學(xué)習(xí)一些管理方面的知識(shí)。我想，經(jīng)過(guò)我的努力，我一定能夠給大家一個(gè)滿意的答復(fù)，不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望，一定能夠在工作崗位上再創(chuàng)新的輝煌!如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，讓我走這個(gè)工作崗位，我將不負(fù)重托,不辱使命，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新。具體我將到以下幾點(diǎn)：

第一，突出重點(diǎn)，加大匯豐眾投營(yíng)銷力度，提高公司效益。我將憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加快平臺(tái)的運(yùn)行速度，在監(jiān)管條例落地之前全面的整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。第二，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第三，創(chuàng)新工作方法，做好營(yíng)銷宣傳工作。我將根據(jù)市場(chǎng)需求及監(jiān)管部門政策，開(kāi)展公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品的分析、規(guī)劃、制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的營(yíng)銷策略，同時(shí)協(xié)助其它部門積極開(kāi)展公司業(yè)務(wù)的宣傳工作。

第四，提高服務(wù)意識(shí)，做好服務(wù)工作。為客戶開(kāi)展理財(cái)咨詢服務(wù)，并通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，贏得客戶的信任，協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系，為公司構(gòu)建一個(gè)固定的、高質(zhì)量的客戶群體，拓展公司的業(yè)務(wù)空間。

第五，加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍的建設(shè)，提高員工的素質(zhì)。倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠(chéng)信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。

第六，整合部門規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制，將任務(wù)具體落實(shí)到人，針對(duì)日常面臨的問(wèn)題，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的安全合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

謝謝大家。