2023年員工住宿調(diào)研報告范文簡短(匯總10篇)

報告是一種詳細(xì)記述和說明某一主題、事件、項(xiàng)目等情況的正式書面材料，它具有客觀性、全面性和準(zhǔn)確性的特點(diǎn)，常常被用于向上級、同事或其他相關(guān)人員做出匯報。報告的語言應(yīng)簡潔明了，避免使用過多的術(shù)語和模糊的表達(dá)。如果你正在寫報告但缺乏靈感，以下是一些范文可以幫助你啟發(fā)思路。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇一

為了全面了解職工的思想狀況，及時掌握職工的思想動態(tài)，做到有的放矢，保持職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，以保證公司各項(xiàng)工作的順利完成。在職工中有針對性地進(jìn)行了座談、問卷調(diào)查工作。

一、總體情況。

員工人，其中黨員人，團(tuán)員人，具有大專以上文化程度的人，初級以上技術(shù)職稱的人。公司黨團(tuán)員、高學(xué)歷及技術(shù)人員、班組長以上管理人員等骨干力量超過職工總數(shù)的一半，在穩(wěn)定員工思想、管理中發(fā)揮著不可替代的主導(dǎo)和決定性作用。廣大員工在關(guān)注國家前途命運(yùn)和黨的路線方針政策上、在關(guān)心企業(yè)改革開放和公司發(fā)展前景上、在投身工作中都表現(xiàn)出極大的熱情，過去的一年中，在公司黨委的正確引導(dǎo)和帶領(lǐng)下，我們這支員工隊(duì)伍認(rèn)真參加各種政治學(xué)習(xí)和活動，用實(shí)際行動落實(shí)公司的各項(xiàng)決策和部署，表現(xiàn)出對政治的關(guān)心和熱情以及勞動人民質(zhì)樸鮮明的感情立場。

分析職工隊(duì)伍思想狀況，我們擁有一只政治可靠，思想成熟，技術(shù)過硬，善于管理，能打硬仗的基本素質(zhì)比較高的職工隊(duì)伍，其主要有以下特點(diǎn)：

（一）關(guān)注“十七大”積極奔小康。

黨的十七大提出了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)。改革開放的正確道路和偉大成果，是廣大職工群眾深深感受到的發(fā)生在自己現(xiàn)實(shí)生活中的深刻變化；全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，是他們看得到的希望和追求，因而廣大職工廣泛重視和關(guān)注十七大以來黨的各項(xiàng)方針政策，無論是三中全會的推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展，還是四中全會的加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作都是黨的十七大路線方針政策的延續(xù)，職工們認(rèn)識到，建設(shè)小康社會要從具體工作做起，為構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)力量。還要從生活習(xí)慣和言行做起，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，讓自己的一言一行，一舉一動都符合小康建設(shè)的要求。

（二）熱愛企業(yè)投身公司發(fā)展。

近年來，廣大職工已經(jīng)自覺、不自覺的把公司理念、企業(yè)文化融入到自己的思想和行動之中，將自身利益與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來，更加關(guān)注公司的經(jīng)營狀況，關(guān)心公司未來的發(fā)展，關(guān)心自己對崗位工作的適應(yīng)能力。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，廣大職工自我加壓，自覺學(xué)習(xí)，主動工作，轉(zhuǎn)變觀念，改善作風(fēng)，加快工作節(jié)奏，推動公司發(fā)展。

一年來，廣大員工正在把精神轉(zhuǎn)化為動力和行動，做到一個關(guān)心企業(yè)、主動工作、說干就干、雷厲風(fēng)行的工作氛圍已經(jīng)在全公司范圍形成。職工們能夠統(tǒng)一思想，順應(yīng)形勢，扎實(shí)工作，表現(xiàn)出了當(dāng)代工人階級所具有的優(yōu)秀品質(zhì)。

（三）關(guān)心國事做好崗位工作。

公司干部員工以“迎國慶講文明樹新風(fēng)”為己任，他們凝聚心智，奉獻(xiàn)力量，表現(xiàn)出特別負(fù)責(zé)任、特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，展示了新時期為國分憂、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。

穩(wěn)定是頭等大事，在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定，消除各種不安定因素的工作中，廣大員工發(fā)揮了堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的基礎(chǔ)作用，他們面對各種社會思想以及不和諧因素，表現(xiàn)出政治的成熟和思想的穩(wěn)定，廣大員工能夠做到思想上同黨中央保持一致，不信邪、不傳謠；工作中同公司一心，勤奮、踏實(shí)、努力，表現(xiàn)出自覺維護(hù)國家和企業(yè)利益的主人翁責(zé)任感。

縱觀員工隊(duì)伍狀況，我們深感這是一支講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律、重道德、技術(shù)精的隊(duì)伍，他們在政治上成熟，擁護(hù)黨的方針政策，關(guān)心企業(yè)發(fā)展；在思想上穩(wěn)定，不隨潮逐流，不傳歪理，不信邪說，能夠識大體顧大局，是一支基本素質(zhì)比較高員工隊(duì)伍。

三、

存在主要問題及分析。

認(rèn)真分析，也清楚的了解到這支隊(duì)伍在個人素質(zhì)上也還存在著一些差別，比如有的同志愛發(fā)牢騷，散布消極情緒；有的個別職工工作懶散，缺乏進(jìn)取精神；因此我們也必須高度重視目前職工思想中存在的差異和一些不容忽視的傾向。

首先是一些職工不同程度的存在輕政治學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，特別是任務(wù)重、工作忙的時候，這一現(xiàn)象更為突出，更重要的是，這種情況不僅是職工群眾有，黨員干部中也有這種現(xiàn)象。

第二，由于極個別黨員的表現(xiàn)不佳，沒能很好的發(fā)揮先鋒模范作用，影響到一些群眾對黨員隊(duì)伍甚至對黨委工作有不同看法。

通過分析，我們認(rèn)為出現(xiàn)上述問題，并不是員工與黨離心離德，不贊成公司的核心價值取向，而是由于少數(shù)員工只管埋頭工作，疏于政策理論學(xué)習(xí)。當(dāng)然，這其中也存在著公司的宣傳教育工作不夠深入廣泛的因素。

四、對策及建議。

以貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為宗旨，用發(fā)展的觀念和方法解決前進(jìn)中的問題，以構(gòu)建和諧企業(yè)為目標(biāo)，強(qiáng)化員工思想政治工作，加大宣傳教育力度，加快為職工辦實(shí)事的進(jìn)程，努力為廣大職工營造一個寬松、活躍、和諧、舒暢的環(huán)境氛圍，推動發(fā)展。

（一）繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育。

根據(jù)職工隊(duì)伍的基本情況，廣泛開展融思想性知識性趣味性于一體的職工群眾喜聞樂見的活動，繼續(xù)加強(qiáng)職工思想教育工作，不斷提高職工隊(duì)伍的思想素質(zhì)。一是堅(jiān)持正面宣傳教育，把職工的思想統(tǒng)一到各項(xiàng)方針政策上來，統(tǒng)一到企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)上來，幫助廣大職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是高度重視新形勢下職工的社會道德和道德養(yǎng)成問題，大力開展公民道德規(guī)范教育活動，形成積極向上的精神風(fēng)貌和良好的道德風(fēng)尚。三是深入開展“五五”普法教育活動，教育引導(dǎo)職工知法、懂法、守法，增強(qiáng)法律風(fēng)險防范管理意識，提高依法辦事的能力。

（二）不斷強(qiáng)化思想政治工作。

結(jié)合新形勢、新情況，不斷改變思想政治工作的方式、和方法，提高思想政治工作的成效。一是要圍繞工作，有針對性開展思想政治工作。二是加強(qiáng)教育、宣傳、輿論、文娛等陣地建設(shè)，把思想教育滲透到各項(xiàng)工作中去。三是要改進(jìn)思想政治工作手段和方法，提高水平，轉(zhuǎn)變思路，使思想政治工作煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。

（三）抓好黨員干部隊(duì)伍建設(shè)。

黨員干部是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量，加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)對整個職工隊(duì)伍建設(shè)起到了重要作用。一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，以思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為保障，打造廉潔高效、求真務(wù)實(shí)的干部隊(duì)伍。二是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真梳理在黨的組織建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)方面存在的問題，不斷加強(qiáng)黨組織建設(shè)。三是以提升黨員綜合素質(zhì)，提高黨員的履職能力為目標(biāo)，組織廣大黨員開展思想教育工作和針對性強(qiáng)、實(shí)效突出的技術(shù)、技能，以及管理知識培訓(xùn)，使黨員成為各項(xiàng)專業(yè)工作領(lǐng)域的業(yè)務(wù)骨干和崗位帶頭人。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇二

11月我部門組織了員工思想動態(tài)調(diào)研，采取了召開座談會、個別談話、走訪等形式對員工的思想動態(tài)進(jìn)行了全面認(rèn)真的分析。

針對員工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，分別與部門領(lǐng)導(dǎo)、班組長和一線員工進(jìn)行了比較廣泛、深入的座談交流。采取分層次開會等形式，引導(dǎo)員工暢所欲言，擺事實(shí)、道實(shí)情、說真話、說心里話，對員工的所思、所想、所憂、所盼等思想動態(tài)進(jìn)行了比較全面的了解。通過調(diào)查，從總體看，員工隊(duì)伍的思想主流是好的，絕大部分員工的思想是健康的，精神面貌、精神狀態(tài)是積極向上的。在主觀調(diào)查中，有95%的員工認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展和個人的利益是息息相關(guān)的，認(rèn)為公司發(fā)展面臨的是市場競爭的激烈性，扭虧為盈是公司當(dāng)前面臨的主要問題。由此可見，在激烈的市場競爭中，我部門大多數(shù)員工都能識大體，顧大局，勇立潮頭，頑強(qiáng)拼搏，始終發(fā)揮著主力軍的作用，始終是推動物業(yè)公司進(jìn)步的中堅(jiān)力量。

史遺留問題。由此可見，在新的形勢下，員工思想上也出現(xiàn)了一些不容忽視的傾向，一是部分員工對自己的前途和命運(yùn)感到比較茫然，穩(wěn)定感、安全感減少，失落感、迷茫感增多，求穩(wěn)怕變的心態(tài)比較普遍。二是員工思想變得越來越講求實(shí)際，實(shí)用主義、攀比心理比較普遍，集體主義、利他主義有所淡漠，個人主義、利己主義有所抬頭，對物質(zhì)利益的追求度提高，對收入分配的滿足感降低。

當(dāng)前員工思想方面存在的主要問題可以用"九個最"來概括，具體為：

最擔(dān)心的問題是前途和命運(yùn)。目前，公司正在開展減員增效，部分員工擔(dān)心減員使自己失掉"飯碗"，特別是年齡偏大、知識老化、技能低下的員工更為憂慮，很關(guān)心什么時候減員，減員政策是否對自己有利，能否使自己今后的生活得到一定保障。

既需要實(shí)際利益，也注重精神愉悅，關(guān)注自身價值的體現(xiàn)。最集中的問題是精神壓力大。大部分員工特別是一線員工普遍反映任務(wù)一年比一年大，工作一年比一年多，擔(dān)子一年比一年重，抓得一年比一年緊，正常休假沒有保證，長時間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，身心處于疲憊狀態(tài)，精神壓力得不到緩釋。同時，不少員工反映領(lǐng)導(dǎo)對員工關(guān)心不夠，分任務(wù)、壓擔(dān)子多，教方法、教思路少；批評、指責(zé)多，互相理解、支持少；抓工作、促進(jìn)度多，彼此交流、溝通少。大部分員工認(rèn)為他們的精神壓力明顯大于工作壓力。

最普遍的問題是業(yè)余文化生活單調(diào)。大部分員工認(rèn)為基層行文體娛樂活動太少，工作壓力得不到緩解。不少員工反映單位文體娛樂活動一方面沒有相應(yīng)的設(shè)施，另一方面，員工在過重的工作壓力下也沒時間、沒精力、沒心情去參加文體娛樂活動。導(dǎo)致員工之間應(yīng)有的交流、溝通不夠，心理處于封閉狀態(tài)，已對人際交往、家庭關(guān)系等方面產(chǎn)生不同程度的負(fù)面影響。

針對基層員工思想特點(diǎn)，應(yīng)著重從“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵”三方面加強(qiáng)員工思想政治工作：

立終身學(xué)習(xí)理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺。

引導(dǎo)——進(jìn)一步將員工的思想、行為引導(dǎo)到與公司共同命運(yùn)的思想上。

激勵——通過績效考核等手段，利用先進(jìn)典型示范作用，對員工進(jìn)行全方位的激勵。

二是要注重塑造一批先進(jìn)典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。

三是要注重團(tuán)隊(duì)的作用，努力創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)。

“培養(yǎng)”、“引導(dǎo)”、“激勵”，這三項(xiàng)工作如果做好了，就會象三駕馬車，強(qiáng)有力地拉動員工，向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標(biāo)共同前進(jìn)。

二00九年十一月。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇三

為了及時掌握項(xiàng)目部職工的思想狀況，切實(shí)關(guān)心職工的工作、學(xué)習(xí)和生活，了解職工對項(xiàng)目部思想文化建設(shè)的意見和建議，調(diào)動職工工作積極性，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，項(xiàng)目部成立了專題調(diào)研組,通過問卷調(diào)查、座談交流等方式對職工思想文化的狀況進(jìn)行了多渠道、多形式的了解和調(diào)研，對全局思想文化建設(shè)的現(xiàn)狀和基本特點(diǎn)有了初步的、基礎(chǔ)性的了解，結(jié)合問卷調(diào)查及座談結(jié)果撰寫了本篇調(diào)查報告。

一、基本情況。

本次調(diào)查的對象是項(xiàng)目部一線職工，采取無記名方式，共發(fā)放問卷26份，回收有效問卷26份，回收率達(dá)100%。從調(diào)查情況來看，職工能夠積極參與，認(rèn)真對待，實(shí)事求是地反映自己真實(shí)想法。

二、對當(dāng)前項(xiàng)目部職工思想文化建設(shè)的總體評價。

從調(diào)查問卷匯集的信息看，項(xiàng)目部職工普遍具有較高的政治思想覺悟，積極向上的工作態(tài)度，對公司未來的發(fā)展充滿信心，學(xué)習(xí)、工作、自身價值的實(shí)現(xiàn)是思想動態(tài)的主流，職工的思想呈現(xiàn)出健康向上、積極進(jìn)取、觀念在不斷轉(zhuǎn)變的新態(tài)勢。

在工作、學(xué)習(xí)狀況方面。大部分職工認(rèn)為自己的工作狀態(tài)是積極向上的，對自己的收入水平也比較滿意，也有一部分職工的工作積極性處于一種被動狀態(tài)，是在各種壓力下不得不作為的狀態(tài)。對于單位項(xiàng)目是否組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，均表示“有時組織”，從座談情況看：當(dāng)前職工受教育的意愿高，對提高文化技能素質(zhì)有強(qiáng)烈緊迫感和主觀動力，并且具有明確的學(xué)習(xí)目的，希望單位項(xiàng)目多組織有關(guān)業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)單位和社會發(fā)展的需要。

總的來說，項(xiàng)目部職工思想穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，關(guān)心公司的發(fā)展，珍惜工作崗位，理解單位的困難，他們希望通過各種方式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力，愿意為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、當(dāng)前項(xiàng)目部職工思想文化建設(shè)存在的問題。

思想文化建設(shè)是一個全方位、多層次的系統(tǒng)工程。只有項(xiàng)目部黨委各方面統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，齊抓共管，才能使思想文化建設(shè)落到實(shí)處。從現(xiàn)階段來看，項(xiàng)目部在思想文化建設(shè)的開展過程中仍缺乏科學(xué)的規(guī)劃、系統(tǒng)的統(tǒng)籌和周密的組織，在活動內(nèi)容方面缺乏創(chuàng)新性和實(shí)效性。

四、加強(qiáng)項(xiàng)目部職工思想文化建設(shè)的對策與建議。

以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo)，以市場化、專業(yè)化、國際化為方向，以增強(qiáng)活力、競爭力和影響力為目標(biāo)，以轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、提高發(fā)展質(zhì)量和效益為重點(diǎn)，應(yīng)該善于從實(shí)際出發(fā)，準(zhǔn)確分析和把握當(dāng)前職工難點(diǎn)和重點(diǎn)問題，因地制宜地采取有效措施，積極營造豐富多彩、健康有益、團(tuán)結(jié)向上的思想文化氛圍，努力為職工創(chuàng)造更加和諧、融洽的生產(chǎn)生活環(huán)境。

1、強(qiáng)化以人為本的管理，突出思想文化建設(shè)的重點(diǎn)。

以人為本是企業(yè)管理的核心，同時也是思想文化建設(shè)的重點(diǎn)，它強(qiáng)調(diào)充分尊重職工的人格、權(quán)利和主人翁地位，理解職工、重視職工、培養(yǎng)職工、激勵職工，也就是強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同與群體意識的作用。思想文化建設(shè)要本著以人為本的原則，也是說要從工作上和生活上關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛職工，真正解決職工的實(shí)際困難。所以，在項(xiàng)目管理中要把人的因素放在第一位，從職工的工作和生活實(shí)際需要出發(fā)，滿足職工需求，進(jìn)一步完善薪酬制度和激勵機(jī)制，想方設(shè)法增加職工收入，改善職工工作和生活條件，為職工營造一個良好的工作生活環(huán)境，搭建一個施展才藝、謀求發(fā)展的管理平臺，為職工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價值的機(jī)會，加速職工的個性發(fā)展和自我完善;把職工的敬業(yè)精神內(nèi)化為在崗奉獻(xiàn)的具體行動，為公司盡職效力，積極奉獻(xiàn)，確保安全生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、加大培訓(xùn)力度，努力建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

人是生產(chǎn)力中最具有決定性的因素。市場競爭歸根到底是人才的競爭，而提升企業(yè)的核心競爭能力，必須始終以職工為主體，把培育高素質(zhì)職工隊(duì)伍作為思想文化建設(shè)的根本任務(wù)來抓。一是要強(qiáng)化思想教育，從加強(qiáng)職工的思想和職業(yè)道德建設(shè)入手，運(yùn)用多種途徑和方法，不失時機(jī)地開展職工的思想道德和職業(yè)道德教育。二是要加強(qiáng)職工的職業(yè)技能教育與培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展提供永不衰竭的智力支持和技術(shù)保障。

3、搞好心理疏導(dǎo)，使構(gòu)建心理和諧成為思想政治工作的有效途徑。

項(xiàng)目部要注意和加強(qiáng)對職工心理上的教育和疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)職工注意在工作中自我情緒的調(diào)節(jié)，要使心理疏導(dǎo)成為思想政治工作的有效方式，通過有效的心理健康教育使職工們對自己的心理狀況有一個比較科學(xué)、客觀的認(rèn)識，尋找有效的、適合自己的放松和排遣方式。使他們感受到組織的溫暖、黨的關(guān)心和愛護(hù)，從思想上接受組織的安排，克服抵觸、畏難情緒，從而防止一些矛盾的激化和問題的發(fā)生，穩(wěn)中求快，穩(wěn)中求實(shí)，從根本上保證安全生產(chǎn)的順利推進(jìn)。

4、開展文體活動，豐富職工的精神文化生活。

積極開展豐富多彩的文體活動可以凝心聚力，增強(qiáng)職工的歸宿感和企業(yè)的吸引力。同時也可以通過文化建設(shè)，拉近職工與項(xiàng)目部的情感，增強(qiáng)工作的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感，使其在思想文化建設(shè)的實(shí)踐中，提高各方面文化知識和素養(yǎng)，拓展視野，豐富內(nèi)涵，提升形象。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇四

告員工調(diào)研報告4篇?一、調(diào)研課題簡介?社會保障制度是現(xiàn)代國家最重要的社會經(jīng)濟(jì)制度之一。建立健全與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適的社會保障體系，是經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展的必然要求，是社會穩(wěn)定和國家長治久安的重要保證。

我國是一個人口眾多，地區(qū)、城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡的發(fā)展中國家，完善社保體的任務(wù)非常艱巨和繁重。從1949年建國至今，我國的社會保障體系隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也日臻完善。目前我國的社會保障體系包括社會保險、社會福利、優(yōu)撫安置、社會救濟(jì)和住房保障金。社會保險是社會保障體系的核心部分，包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險。

二、調(diào)研設(shè)計(jì)與組織實(shí)施?本次調(diào)研的主要目的是了解當(dāng)前主要類型企業(yè)員工的社會保障是否落實(shí)到位，例如企業(yè)是否按國家相關(guān)規(guī)定為員工建立社會保險、員工是否享受到企業(yè)提供的福利待遇等。

人員采集相關(guān)信息。

三、

調(diào)研對象情況簡介?本次調(diào)研主要在xx市xx區(qū)、xx區(qū)、xx區(qū)開展，我們的調(diào)研對象主要集中在30—50歲左右的城市工作者，通過對百余名不同行業(yè)及單位的員工的調(diào)查，我們順利得到了調(diào)研報告所需相關(guān)數(shù)據(jù)。

四、調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)簡析?我國政府經(jīng)過多年努力，目前，以社會保險為核心的中國社會保障制度體系框架基本形成，但是，中國畢竟還是一個尚處在發(fā)展中的國家，社會保障體系仍需進(jìn)一步完善，在這次調(diào)研中，我們初步了解到社會保障體系制度在唐山市的實(shí)行過程中存在的問題特點(diǎn)及原因。

1.城鎮(zhèn)企業(yè)多注重養(yǎng)老保險，參保險種不全?在我們的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)被調(diào)查者大多對養(yǎng)老保險較為滿意。從險種看，養(yǎng)老保險覆蓋面遠(yuǎn)高于其險種，緊隨其后的是醫(yī)療保險。分別占有xx%和xx%的比率。絕大部分公司尤其是民營企業(yè)只為員工繳納部分養(yǎng)老保險費(fèi)和醫(yī)療保險費(fèi)，同時其他幾項(xiàng)社會保障的險種則無人問津。

中高層管理者大多由公司為其上“五險一金”其他員工均來參加保險。

3.住房公積金最低生活保障等存在制度不健全、分配不均等問題。

這次調(diào)研我們不僅將木管投向了以養(yǎng)老保險為主的社會保險，還涉及到了就業(yè)培訓(xùn)，還有住房公積金，最低生活保障，社會救助制度等社會熱點(diǎn)問題。在調(diào)研中我們看到?(1)xx%的人對住房公積金感到不滿，集中xx%的人認(rèn)為住房公積金受益方范圍較窄存在不公平，xx%的人認(rèn)為住房公積金風(fēng)險防范能力不足。

(2)最低生活保障制度也存在嚴(yán)重問題。在與被訪者的交談中我們了解到，目前最低生活保障并未真正落實(shí)到城鎮(zhèn)生活貧困人群當(dāng)中，xx%的認(rèn)為實(shí)際領(lǐng)取低保人數(shù)與省級轉(zhuǎn)移支付核定的領(lǐng)取“低?！睌?shù)量有很大偏差，并且低保對象的界定標(biāo)準(zhǔn)尚未規(guī)范。

(3)對于下崗職工、待業(yè)大學(xué)生這樣的收入不固定的靈活性就業(yè)群體，做好就業(yè)培訓(xùn)顯得格外重要，而在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)。很多人只是在找到工作后進(jìn)行過短暫的入職培訓(xùn)，絕大部分人沒有接受過正規(guī)的就業(yè)培訓(xùn)。而零收入和收入不穩(wěn)定的就業(yè)群體又是最需要社會救助的，因此(2)中提到的問題格外嚴(yán)峻。

調(diào)研結(jié)束后，我們將得到的數(shù)據(jù)加以匯總和整理，并。

選取了其中富有代表性的30余份問卷進(jìn)行研究，針對以上問題分析出了我們對成因的看法。

首先，認(rèn)識不到位。在我們的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)尤其是民營企業(yè)中，雇主與雇員中存在著模糊認(rèn)識，從員工自身的角度來說，員工只顧多掙錢，對養(yǎng)老保險缺乏切身體會，認(rèn)為“退休早著呢，參加養(yǎng)老保險不必著急”，再加上本身工資就不高，情愿自己開銷，也不愿自己繳費(fèi)參保。從企業(yè)發(fā)展的角度看，企業(yè)追求利潤的最大化不愿參保。我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)剛剛起步，非公有制民營企業(yè)正處于原始資本積累階段，利潤意味著私有財(cái)產(chǎn)。因此，多數(shù)企業(yè)主普遍存在只顧眼前利益的短期行為，認(rèn)識不到為員工參?？梢越獬龁T工后顧之憂，穩(wěn)定人心，增加企業(yè)效益。

其次，從xx年開始的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使大部分企業(yè)的有限財(cái)力在承擔(dān)職工社會保障支出時力不從心。國有企業(yè)由于成立時間早，離退休職工及在崗員工的社會保障負(fù)擔(dān)更加沉重。而絕大部分的民營企業(yè)其所需資金絕大部分是通過自我積累的方式來解決的，外部融資渠道不暢，原始資本投入不夠充足。因此，有限的財(cái)力致使許多企業(yè)在承擔(dān)職工社會保障支出時確實(shí)有些勉為其難。

查者中89%的民營企業(yè)員工目前尚未由所在單位為其參加社會保險。

五、改善企業(yè)員工社會保障的對策?針對以上情況，我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面來改善城鎮(zhèn)職工社會保障狀況。

首先，從社會的層面來講，要加強(qiáng)社會保險的宣傳。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)，使經(jīng)營者清楚意識到，參加社會保險是企業(yè)對職工乃至社會的重要責(zé)任和義務(wù)。同時，讓廣大職工都了解社會保險相關(guān)政策、規(guī)定，使大家都能拿起法律的武器維護(hù)好自己的合法權(quán)益。

其次，從司法的層面講，要健全相關(guān)法律、法規(guī)，強(qiáng)制推行。社會保險的基本特征及其與商業(yè)保險的本質(zhì)區(qū)別之一，就在于社會保險的強(qiáng)制性，這一強(qiáng)制性必須通過國家立法，健全相關(guān)法律、法規(guī)才能得到有效的保證。目前社會上多數(shù)就業(yè)人員沒有得到相應(yīng)的社會保障，究其原因，關(guān)鍵在于社會保險的立法相對滯后或執(zhí)法力度不夠，主要依靠社會保險主管部門和經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過行政手段和宣傳動員的作法，只能得到事倍功半的效果。因此，一方面應(yīng)加快立法，特別是加快地方立法;另一方面，應(yīng)充分依靠現(xiàn)有法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，依法推進(jìn)社會保險的改革。

及時與員工簽訂正式用工合同并為其繳納社會保險費(fèi)用。

六、結(jié)束語?在這次調(diào)研中我們與許多被訪者進(jìn)行交流，其中有一個在稅務(wù)局工作的公務(wù)員說的話讓我們感觸很深。他說，新中國剛剛建立64年，從建國初期的百廢待興到現(xiàn)今社會的欣欣向榮，我們已經(jīng)在軍事、經(jīng)濟(jì)、科技上取得了舉世矚目的成就，但是作為一個人口最多的發(fā)展中國家，過于注重經(jīng)濟(jì)發(fā)展導(dǎo)致社會結(jié)構(gòu)失衡也是存在的嚴(yán)重問題。但總而言之一個剛剛起步的泱泱大國敢于承擔(dān)起13億人口的社會保障并在64年中日趨完善，本身就已經(jīng)樹立了世界社會保障進(jìn)程中的里程碑。

動作用。然而，隨著工商銀行股份制?改革的不斷深化，各種熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題伴隨著改革的逐步推進(jìn)開始逐漸顯現(xiàn)，尤其是勞動用工制度和薪酬激勵制度的改革，給臨柜員工帶來了較大的思想波動，有的甚至產(chǎn)生了一些模糊的思想認(rèn)識。在這種情況下，如何及時了解和掌握臨柜員工的思想脈搏，切實(shí)有效地對臨柜員工做好解惑釋疑、理順情緒、化解矛盾工作，無疑是新時期我行思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

8%。從政治面貌看，中共黨員占%，共青團(tuán)員占%，群眾占%，民主黨派占%。

此外，在接受調(diào)查的這2186名一線員工中，具備初、中級會計(jì)師職稱的占%，具備初、中級經(jīng)濟(jì)師職稱的占%，已考取金融理財(cái)師(afp)資格證書的有13人，獲得國際金融理財(cái)師(cfp)資格證書的有1人，具有大學(xué)英語四級以上水平的占%。

三、當(dāng)前我行臨柜員工思想主要特點(diǎn)及成因分析?總體來看，我行臨柜員工經(jīng)過工行股份制改造、企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型以及人事用工制度改革等一系列重大變革和市場競爭的洗禮，員工的心理承受能力已得到較大提升，盡管大多數(shù)員工表示工作和精神壓力越來越大，但整個臨柜員工隊(duì)伍的思想狀況總體還是比較平穩(wěn)。當(dāng)然，隨著改革的不斷推進(jìn)和利益的重新分配與調(diào)整，在這個群體的部分員工中也表現(xiàn)出了一些值得我們關(guān)注和深思的問題。從調(diào)查和分析的結(jié)果來看，當(dāng)前，我行臨柜員工的思想狀況主要呈現(xiàn)以下五個主要特點(diǎn)：

入，絕大多數(shù)臨柜員工所表現(xiàn)出來的并不是一味地消極或抱怨，而是積極主動地去適應(yīng)改革、支持改革，并以積極進(jìn)取的精神正確對待改革所帶來的局部利益調(diào)整和分配，因?yàn)樗麄兿嘈殴ば械拿魈煲欢〞?。調(diào)查表明，有%的臨柜員工對我行目前實(shí)施的薪酬激勵制度持肯定態(tài)度，認(rèn)為這種制度還是“基本合理”的。另外，有超過%的員工對完成今年下達(dá)的業(yè)務(wù)考核指標(biāo)“有信心”。當(dāng)被問及留在工行工作的主要原因時，有%的員工表示對工行未來的發(fā)展充滿信心。這其中，有對工行表示“很有感情不想離開”的，也有“對現(xiàn)有的工作環(huán)境和待遇比較滿意”的，有“對工行發(fā)展前景十分看好”的，也有“對自己發(fā)展前途很有信心”的。另外，有大約%的員工認(rèn)為在目前所從事的工作崗位上，能夠發(fā)揮自己的才能。這表明，經(jīng)過這幾年的改革發(fā)展和形勢任務(wù)教育，廣大臨柜員工的思想觀念已經(jīng)發(fā)生了較大變化，原先所表現(xiàn)出來的那些彷徨、消極、畏懼甚至悲觀、逆反和抵觸情緒已大大減少，他們對改革“陣痛”的承受能力和適應(yīng)能力也明顯增強(qiáng)，他們大多能以平和的心態(tài)去正確對待改革，以積極求變態(tài)度去主動適應(yīng)改革，以積極進(jìn)取的精神去參與改革，通過自身的努力和工作業(yè)績實(shí)現(xiàn)個人價值的最大化。

但同時，我們也在調(diào)查和座談過程中感到，分享改革和業(yè)務(wù)發(fā)展成果已日益成為廣大員工的共同愿望，比如，盡管有%的員工對目前的收入分配制度表示了認(rèn)可，但仍有%的員工認(rèn)為我行目前的臨柜員工收入還“缺乏市場競爭力和吸引力”，%的員工感到“業(yè)務(wù)發(fā)展與個人收入不匹配”，并認(rèn)為這兩者是導(dǎo)致一線人員離職跳槽的?一個重要原因。所以，有近80%的臨柜員工仍希望能夠進(jìn)一步提高收入，以穩(wěn)定一線骨干隊(duì)伍。另外，由于絕大部分臨柜員工并非是與我行直接簽訂勞動合同，加上在有些待遇方面(如，同工同酬以及年休假問題等)客觀上與正式員工存在一定差別，因此，他們總感到自己在工行工作缺乏歸屬感和自豪感，在問卷調(diào)查中有%的臨柜員工都提到了這一問題。還有一?部分臨柜員工覺得由于自己并非和工行直接簽訂勞動合同，平時盡管自己很努力的工作，但總覺得缺少一種“安全感”和“穩(wěn)定感”等等。這些現(xiàn)象說明，當(dāng)前我行臨柜員工對工行改革發(fā)展存在著較高的預(yù)期，如何正確認(rèn)識和對待這種預(yù)期，已成為我們面臨的一個十分重要而又必須面對和解決的現(xiàn)實(shí)課題。

當(dāng)然，在目前臨柜員工隊(duì)伍中，也有極少數(shù)人存在著一種得過且過的思想，他們既不關(guān)心工行的發(fā)展，也不關(guān)心自己的未來，這些人有的純粹是受“父母之命”參加工作的，有的僅把在工行工作當(dāng)作是“穿在自己身上的一件漂亮的外衣”，平時吊兒郎當(dāng)，不踏實(shí)工作，既影響服務(wù)質(zhì)量，又影響整個集體，對于這種現(xiàn)象，我們必須引起足夠的重視。

2、臨柜員工的工作壓力和精神壓力與日俱增目前，盡管工商銀行股改上市已暫告一個段落，但隨之而來且不斷深化的機(jī)制與體制的變革與我們每個員工的關(guān)系更為密切，而且，這樣的變革是“脫胎換骨”和“刻骨銘心”的。因此，這種變革不管是對整個工行還是對我行的每一位臨柜員工來講，都將帶來巨大的沖擊。調(diào)查顯示，隨著我行各項(xiàng)改革的不斷深化和同業(yè)競爭的不斷加劇，有高達(dá)%的臨柜員工感受到了前所未有的工作和精神壓力，而這種壓力集中來自于以下三個方面：

一是來自于風(fēng)險控制的管理壓力。調(diào)查中，有%的員工感到自己象坐在“火山口”一樣，整天提心吊膽，精神高度緊張，生怕哪筆業(yè)務(wù)出現(xiàn)差錯受到處罰。座談中一些臨柜員工反映，自己本來一天的時間已經(jīng)夠緊張了，除了要全力做好柜面服務(wù)外，還時不時的要擠出時間和精力應(yīng)付各種檢查，使他們感到現(xiàn)在工作的時間越來越長，工作的壓力越來越大，整天疲于應(yīng)付，根本沒有時間去思考如何把工作做好、做細(xì)。在這種狀態(tài)下，他們覺得只要能把當(dāng)天的工作應(yīng)付下來，不出差錯已算是“老天保佑”了。如果讓這種長時間、超負(fù)荷的狀況持續(xù)下去，不采取切實(shí)有效的措施，必然會影響臨柜員工的精神狀態(tài)和服務(wù)質(zhì)量。同樣，對構(gòu)建和諧銀行，實(shí)現(xiàn)我行的可持續(xù)發(fā)展也極為不利。

二是來自于業(yè)績指標(biāo)的考核壓力。在目前市場競爭十。

分激烈，考核指標(biāo)不斷增加的情況下，盡管大多數(shù)一線員工對完成今年支行下達(dá)的業(yè)績考核指標(biāo)很有信心，但仍有%的員工感受到了越來越大的壓力，他們對自己明年還能不能完成考核任務(wù)感到心里沒底，普遍存在“到時再說”和“聽天由命”的傾向。部分臨柜員工由于自己認(rèn)為現(xiàn)行的考核制度存在“不夠科學(xué)”和“缺乏公正”，等問題，使得這部分員工的積極性和主動性沒有得到充分發(fā)揮。

三是來自于客戶投訴的精神壓力。一方面，隨著人們生活水平的日益提高，廣大居民對銀行提供個性化、差別化金融服務(wù)的需求越來越多，對服務(wù)的時間、效率、質(zhì)量乃至服務(wù)的環(huán)境、設(shè)施、形象等各方面的期望也越來越高，對這柜面人員的各項(xiàng)素質(zhì)和要求提出了很高的要求。另一方面，由于客戶自我保護(hù)意識的不斷提高和各行對臨柜服務(wù)投訴處罰力度的不斷加大，加上有的行在處理服務(wù)投訴問題上存在簡單化的現(xiàn)象，有%的一線員工感到了前所未有的服務(wù)壓力。

候，卻又竭力維護(hù)自己的既得利益，總認(rèn)為自己的情況特殊，希望單位能為自己網(wǎng)開一面等等，表現(xiàn)在個人的價值取向上舉棋不定、顧慮重重。

3、臨柜員工更希望企業(yè)能為自身提高素質(zhì)創(chuàng)造條件?調(diào)查顯示，我行30歲以下的一線員工幾乎占了60%，對于這個充滿青春、充滿活力、充滿朝氣的集體來講，他們的職業(yè)生涯其實(shí)剛剛開始。因此，他們不滿足于僅僅做好自身的本職工作，更希望自己的單位能夠從關(guān)心員工的成長和發(fā)展角度出發(fā)，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，努力跟上新知識、新業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，為提升員工綜合素質(zhì)和崗位競爭能力創(chuàng)造條件。所以，調(diào)查中盡管有%的員工認(rèn)為自己目前基本能夠適應(yīng)現(xiàn)有的工作崗位，但仍有%的員工十分希望自己能參加上級行組織的系統(tǒng)性專業(yè)知識與技能培訓(xùn)，以便進(jìn)一步拓寬視野，提升工作能力，拓寬發(fā)展空間。另外，從整體上看，當(dāng)前，我行臨柜員工隊(duì)伍的素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)參差不齊的現(xiàn)象也比較明顯，崗位業(yè)務(wù)能手及操作骨干結(jié)構(gòu)性短缺的問題比較突出。各支行臨柜員工不同程度地存在對本崗位應(yīng)知應(yīng)會、服務(wù)技能等掌握得不夠全面的現(xiàn)象，一些員工除了了解本崗位的業(yè)務(wù)知識外，對其他崗位的業(yè)務(wù)知識和操作流程知之甚少。因此，如何既能確保業(yè)務(wù)發(fā)展需要，又能較好地滿足臨柜員工實(shí)現(xiàn)自我提高的需要，已成為擺在我們面前而又必須重視和解決的一項(xiàng)重要課題。其實(shí)，對臨柜員工來說，增加收入固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展空間、努力實(shí)現(xiàn)自身的人生價值和奮斗目標(biāo)更為重要，更何況個人的職業(yè)發(fā)展也是滿足物質(zhì)需要，提高收入水平的前提和保證，兩者是相互相承，互為促進(jìn)的。

對于培訓(xùn)方式的選擇上，目前，臨柜員工最希望的三種培訓(xùn)形式分別是“有組織的集中面授”(占%)、“小規(guī)模的沙龍式培訓(xùn)”(占%)和“案例培訓(xùn)”(占%)。而對于當(dāng)前正在推廣的總行遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)，有%的臨柜員工認(rèn)為，由于受硬件條件、內(nèi)控管理和工作性質(zhì)、時間等多種因素的制約，在目前情況下要在臨柜一線普及遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育并不現(xiàn)實(shí)，而且由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)自身存在的缺陷(如，缺乏互動、監(jiān)督和評估等)，有%的員工認(rèn)為培訓(xùn)效果一般。這對于我們今后如何增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和有效性提供了可靠依據(jù)。

4、復(fù)雜的業(yè)務(wù)操作流程已成為制約我行進(jìn)一步提高服務(wù)效率和客戶滿意度的重要因素。

為，主要是由于我行的業(yè)務(wù)流程過于復(fù)雜，操作環(huán)節(jié)過多引起的。主要表現(xiàn)在柜員操作權(quán)限較低，授權(quán)、監(jiān)督環(huán)節(jié)過多。目前，我行的個人業(yè)務(wù)除小額存取款外，幾乎都需授權(quán)，有的僅辦理一筆業(yè)務(wù)還需要多次反復(fù)授權(quán)，這不但客觀上延長了客戶的等候時間，而且也加大了臨柜員工的工作強(qiáng)度和精神壓力。長此以往，不但客戶會產(chǎn)生抱怨、投訴，甚至?xí)褬I(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向他行。而且，也會嚴(yán)重?fù)p害我行良好公眾形象。

我們認(rèn)為，造成上述這個問題根源主要有兩方面：一是有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)沒有真正把“以客戶為中心”和“以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念落到實(shí)處，更多的僅停留在口頭上或表面文章上，以至在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)上，體現(xiàn)出了較為明顯的“自我”色彩;二是本位主義現(xiàn)象導(dǎo)致我們的業(yè)務(wù)操作流程與客戶需求相差甚遠(yuǎn)。盡管這幾年我們十分重視對業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)章制度的整合和優(yōu)化工作，但由于考慮時把重點(diǎn)過多地放在了安全上，較少考慮服務(wù)效率和客戶的實(shí)際需要，導(dǎo)致操作流程越來越長，控制環(huán)節(jié)越來越多，內(nèi)部控制越來越嚴(yán)，服務(wù)效率越來越低，客戶抱怨和投訴也就越來越頻繁。

作為開展思想政治工作有效手段的黨員聯(lián)系群眾制度，僅有40%左右的員工認(rèn)為“能夠定期開展，效果較好”。在這方面更值得引起我們注意的是，有20%的員工表示，他們不但連這個制度沒有聽說過，而且也從未有黨員主動聯(lián)系找過談話，類似這樣的回答在全部32家支行中有3家支行超過了40%，有2家支行甚至超過了56%!這也導(dǎo)致了有不少臨柜員工對我們當(dāng)中的有些領(lǐng)導(dǎo)和黨員存在一些看法，如，有近49%的員工認(rèn)為本單位領(lǐng)導(dǎo)對開展員工思想政治工作的重視程度僅為“一般”;有%的員工覺得自己周圍的黨員與普通群眾沒什么兩樣。

往說得多，干得少，或者說的是一套，干的又是一套，個人表率作用不明顯，作風(fēng)不扎實(shí)，導(dǎo)致思想政治工作發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。第四是認(rèn)識不到位。由于一些干部認(rèn)識上存在的偏差，在現(xiàn)實(shí)工作中只要一提到思想政治工作，就認(rèn)為是黨務(wù)部門的事。一提到管理，那就是業(yè)務(wù)部門的事，導(dǎo)致經(jīng)營管理與思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象在一定范圍內(nèi)依然“頑固”存在。三是思想政治工作的方式方法不能與時俱進(jìn)。具體表現(xiàn)在思想政治工作僅滿足于灌輸式、命令式和宣教式的方法，缺乏換位思考和人性化的工作方式，未能切合改革的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)，也很少考慮臨柜員工的實(shí)際情況，造成思想政治工作效果欠佳。

四、管理建議?當(dāng)前，我行正處于改革發(fā)展的重要時期，及時妥善地做好臨柜員工的思想工作，對于提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提升我行的社會美譽(yù)度和客戶忠誠度具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。針對我行臨柜員工的思想特點(diǎn)和存在問題，我們認(rèn)為當(dāng)前應(yīng)著重加強(qiáng)以下六個方面的工作：

1、加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，及時把臨柜員工的思想和行動統(tǒng)一到全行的中心工作上來。

明近年來我行改革發(fā)展所取得的各項(xiàng)成果得到了廣大員工的充分肯定。我們要緊緊抓住這一有利因素，繼續(xù)通過正面宣傳、教育和引導(dǎo)，進(jìn)一步調(diào)動廣大臨柜員工參與改革，投身改革的積極性與主動性，不斷增強(qiáng)臨柜員工的責(zé)任意識和大局意識，及時將臨柜員工的思想觀念、價值觀念和行為準(zhǔn)則統(tǒng)一到加快全行改革發(fā)展的軌道上來，讓員工的思想成為推進(jìn)我行改革發(fā)展的原動力。各級領(lǐng)導(dǎo)干部對我行的發(fā)展戰(zhàn)略、工作目標(biāo)、企業(yè)愿景以及出臺的各項(xiàng)改革措施等，要針對性地做好宣傳、教育和鼓動工作，幫助員工消除顧慮，積極投身改革，鼓勵廣大員工立足本職，愛崗敬業(yè)，踏實(shí)工作。

整和資源重新分配。對臨柜員工反映的實(shí)際困難，不管能否解決，都應(yīng)當(dāng)滿腔熱情、主動關(guān)心，努力使矛盾得到化解，使情緒得到理順，使員工的思想認(rèn)識得到提高。各級工會、共青團(tuán)組織也要積極配合黨組織，圍繞全行的中心工作及時組織活動，鼓舞士氣，振奮精神，凝聚人心，確保我行各項(xiàng)改革的順利進(jìn)行。

三是要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和標(biāo)桿作用。要善于在臨柜員工中發(fā)掘和培育在開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)個人、先進(jìn)班組和先進(jìn)集體，發(fā)揮先進(jìn)典型的轟動效應(yīng)和導(dǎo)向作用。要通過精心策劃、大力宣傳、評比表彰等環(huán)節(jié)，及時讓先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)得到推廣，讓先進(jìn)典型得到人們的認(rèn)可和成為學(xué)習(xí)的榜樣，發(fā)揮先進(jìn)典型的連鎖和共振效應(yīng)，在員工中形成你追我趕的良好氛圍，把崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)轉(zhuǎn)化為每個員工的具體行動。

2、加大崗位培訓(xùn)力度，著力提高臨柜員工的崗位履職能力和崗位競爭能力。

內(nèi)容。通過開展多形式、多層次、多學(xué)科的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務(wù)技能，使他們由目前的單一性人才向綜合性人才轉(zhuǎn)化，真正做到立足崗位“精一業(yè)”，面對競爭“會兩手”。要鼓勵他們“邊干邊學(xué)”，“邊學(xué)邊提高”，努力從思想上、業(yè)務(wù)上、心理上得到全面發(fā)展，主動適應(yīng)新的形勢、新的機(jī)制和新的挑戰(zhàn)。

二是在臨柜員工中試行跨行崗位輪訓(xùn)，逐步建立臨柜員工崗位培訓(xùn)長效機(jī)制。針對我行目前存在的臨柜員工隊(duì)伍素質(zhì)和能力結(jié)構(gòu)參差不齊，崗位業(yè)務(wù)能手及操作骨干結(jié)構(gòu)性短缺的問題比較突出的現(xiàn)象，營業(yè)部可先選擇1—2家支行作為示范和標(biāo)桿支行，然后分期分批安排其他支行的臨柜員工到示范支行進(jìn)行崗位培訓(xùn)和實(shí)習(xí)。培訓(xùn)實(shí)習(xí)的時間可暫定為15天-1個月，期滿后經(jīng)考核合格再返回原單位。這樣經(jīng)過一輪或幾輪的標(biāo)準(zhǔn)式、規(guī)范化培訓(xùn)，可以使全行臨柜員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平基本可以站在同一條起跑線上，避免目前存在的不同支行的同一崗位人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平大起大落的現(xiàn)象，有利于提升我行的專業(yè)化形象。

成培訓(xùn)任務(wù)或培訓(xùn)效果不明顯的部室或支行、以及不參加培訓(xùn)或在培訓(xùn)期間有違紀(jì)行為的個人，要給予相應(yīng)的批評和懲處。其次是要建立培訓(xùn)激勵機(jī)制。要進(jìn)一步完善培訓(xùn)檔案和培訓(xùn)證書管理制度，規(guī)定所有員工接受培訓(xùn)的情況都要分類分級進(jìn)行登記與管理，并作為其任職、晉升和輪崗的重要依據(jù)之一。要把員工在培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)成績視為工作業(yè)績之一，切實(shí)改變“學(xué)與不學(xué)一個樣，學(xué)好學(xué)壞一個樣”的不正常現(xiàn)象，逐步建立以能力和工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的選人、用人、留人機(jī)制，引導(dǎo)廣大員工自覺注重自身素質(zhì)和能力的提升，激發(fā)員工自覺學(xué)習(xí)、自覺參訓(xùn)的內(nèi)在動力，切實(shí)做到不培訓(xùn)不上崗，不培訓(xùn)不任職，不培訓(xùn)不提拔，形成主動求學(xué)、主動要求培訓(xùn)的良好局面。

3、把心理疏導(dǎo)和減壓工作作為加強(qiáng)員工思想動態(tài)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

員工的心理障礙，確保員工的心理健康。第二是交心談心要到位。要充分利用黨員責(zé)任區(qū)、一崗兩責(zé)以及班會和晨會等多種形式，廣泛開展交心談心活動。尤其是在推進(jìn)改革、調(diào)整崗位、受傷患病、家庭變故、工作受挫以及受到客戶的不公平指責(zé)時，要及時進(jìn)行談心幫助，做到對癥下藥，及時緩解員工的精神和工作壓力，提高心理疏導(dǎo)的效果。第三是正面引導(dǎo)要到位。要堅(jiān)持典型引路，正面激勵，及時把發(fā)生在員工身邊的感人事跡和先進(jìn)典型發(fā)掘出來，推廣出去，用身邊的先進(jìn)事跡激勵人、感召人、鼓舞人。第四是個別教育要到位。對于重點(diǎn)教育和疏導(dǎo)對象，要通過講道理，擺事實(shí)的方法進(jìn)行說服，不僅要用先進(jìn)模范人物進(jìn)行典型引導(dǎo)，還要用反面典型進(jìn)行警示，做到動之以情、曉之以理，真正把思想工作做實(shí)、做細(xì)、做活。第五是文化教育要到位。黨支部要聯(lián)合工會、共青團(tuán)組織根據(jù)不同時期的中心工作和形勢任務(wù)，經(jīng)常組織一線員工開展健康向上的文體活動，積極開展崗位練兵和技術(shù)比武，鼓勵員工參加行內(nèi)外各類資格培訓(xùn)和考試，廣泛開展讀書讀報活動。通過組織各類寓教于樂、積極向上的活動，努力營造和諧銀行，溫馨家園的良好氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感和自豪感，從而使員工的思想得到升華，心靈受到感染，緊張的工作壓力和精神壓力得到有效緩解。

4、堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向，切實(shí)精簡和優(yōu)化業(yè)務(wù)操作流程，提高服務(wù)效率。

五是要繼續(xù)加強(qiáng)對臨柜員工業(yè)務(wù)知識和技能的培訓(xùn)，重點(diǎn)要加強(qiáng)對產(chǎn)品知識、特點(diǎn)、業(yè)務(wù)操作指南、營銷知識以及與客戶溝通技巧和臨柜服務(wù)處理能力的培訓(xùn)，提高一線員工的綜合服務(wù)素質(zhì)和快速、有效處理問題的能力。

5、與時俱進(jìn)，不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性。

如前所述，隨著金融體制改革的不斷深化和同業(yè)競爭的日益加劇，我行的思想政治工作正面臨許多新的情況、新的問題和新的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該及時轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，從增強(qiáng)思想政治工作的針對性和有效性入手，大膽探索，勇于實(shí)踐，充分發(fā)揮思想政治工作在推進(jìn)我行改革發(fā)展中的促進(jìn)和保障作用。

一是要抓住熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把解決思想問題同解決實(shí)際問題緊密結(jié)合起來。要做好思想政治工作，必須要聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。把解決員工最關(guān)注、與員工切身利益最密切的問題，作為解決員工思想問題的切入點(diǎn)。針對臨柜員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，我們要區(qū)別不同情況，不同對象，認(rèn)真做好溝通說服工作，盡最大誠意和最大努力爭取員工的理解和支持，要避免回避矛盾，使矛盾激化。開展思想政治工作的目的就在于釋疑解惑、平衡心理、理順情緒、化解矛盾，鼓舞士氣，更好地服務(wù)于全行的改革發(fā)展大局，發(fā)揮思想政治工作暖人心、得人心、聚人心、穩(wěn)人心的重要作用。

二是要堅(jiān)持思想政治工作與經(jīng)營管理齊抓共管，避免“兩張皮”現(xiàn)象。臨柜員工的思想波動，情緒起伏，大多與服務(wù)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)。因此，思想政治工作必須有的放矢，同步滲透到業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)以及激勵和分配等各個環(huán)節(jié)，緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展和客戶服務(wù)去做。只有這樣，我們的思想政治工作才會更加貼近員工的思想實(shí)際，才能取得實(shí)實(shí)在在的效果。要堅(jiān)決克服在部分領(lǐng)導(dǎo)干部中存在的重業(yè)務(wù)發(fā)展、輕思想政治工作的問題，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部一崗兩責(zé)制度，充分發(fā)揮黨小組的細(xì)胞作用，堅(jiān)持把做好人的工作放在突出位置，做到與業(yè)務(wù)工作齊抓共管，真正做到兩手抓，兩手硬。同時，思想政治工作要與加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理工作有機(jī)結(jié)合起來，既要在臨柜員工中開展經(jīng)常性的思想教育，又要與嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控管理制度結(jié)合起來，從而使員工充分認(rèn)識到規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格管理的重要性，疏于管理的危害性，最終使員工“不敢、不愿、不想、不能”作案。

工、團(tuán)組織要更加關(guān)心他們，愛護(hù)他們，時刻把員工的困難和冷曖掛在心頭，多做換位思考。對于員工存在的不足或出現(xiàn)的差錯，不能一味地批評或簡單以行政處罰了事，而是應(yīng)和員工一起查找和分析原因，幫助員工改正問題，解決問題。要主動了解臨柜員工的處境，傾聽他們的呼聲，關(guān)心他們的生活，體會他們的心情，誠心誠意幫助他們解決工作、生活、學(xué)習(xí)等方面的實(shí)際困難，及時為臨柜員工排憂解難，激發(fā)員工的歸屬感和自豪感。

四是要創(chuàng)新思想政治工作的方式與方法，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。在新的形勢下，我們不僅要繼承和延續(xù)思想政治工作傳統(tǒng)的方法和手段，更應(yīng)在創(chuàng)新上下功夫，突出思想政治工作的實(shí)效性。如，我們可以充分利用晨會、班會、小組會的時間開展思想教育工作，把員工在當(dāng)天發(fā)生的思想問題在當(dāng)天解決。也可以通過“職工小家”這個載體和組織小型沙龍的形式對員工中存在的思想問題進(jìn)行討論，最終達(dá)成共識等等?？傊?，開展一線員工思想政治工作要少講大道理，多講一些共同感受，要注意通過日常的“小事”去引導(dǎo)員工潛移默化地形成正確的人生觀、價值觀和道德觀，樹立責(zé)任意識、大局意識和團(tuán)隊(duì)意識。

6、創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，努力構(gòu)建和諧銀行，營造溫馨家園。

要把工行打造成為具有國際一流水準(zhǔn)的現(xiàn)代商業(yè)銀。

行，就必須擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有強(qiáng)大的凝聚力和生命力，它能為企業(yè)員工創(chuàng)造充分的發(fā)展空間，吸引優(yōu)秀人才，穩(wěn)定人才，創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)核心競爭力，使企業(yè)充滿活力，保持領(lǐng)先。作為最大的國有商業(yè)銀行要成功地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代商業(yè)銀行，并在日益激烈的競爭中繼續(xù)保持優(yōu)勢，有所作為，就必須從建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化抓起。努力建設(shè)一個適應(yīng)現(xiàn)代金融企業(yè)發(fā)展要求和與市場發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的企業(yè)新文化，以各種創(chuàng)建活動和組織積極向上的健康活動為載體，把經(jīng)營管理、理論教育、技能培訓(xùn)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)融于濃厚的企業(yè)文化之中，并轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的推動力。使企業(yè)的各項(xiàng)制度和要求成為全體員工的自覺行動，從而在全行形成明確的目標(biāo)、共同的理想和統(tǒng)一的行動，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

如下:?一、農(nóng)村老黨員的現(xiàn)狀?1、政治邊緣化。全縣共有595名村黨支部委員，其中老黨員13名，占%，共有627名村委會成員，其中老黨員10名，占%。老黨員在村兩委干部中所占網(wǎng)的比例非常低，他們在村級治保調(diào)解、村民代表、村民小組長任職非常少。而現(xiàn)任村級組織在決定村內(nèi)重大事務(wù)時，考慮到他們年事已高，一般不征求或者不采納老黨員的意見和建議，許多老黨員在黨員大會或村民代表會議上一般較少發(fā)表觀點(diǎn)，大多附和隨從，在農(nóng)村中起不到先鋒模范作用。

2、生活貧困化。農(nóng)村老黨員大多出生于上世紀(jì)三四十年代，大多沒有受過正規(guī)教育，文化程度低，年輕時在人民公社大集體勞動，只掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)簡單技能；改革開放后已步入中年，既承擔(dān)養(yǎng)家糊口重任，大多又在村級組織領(lǐng)導(dǎo)崗位任職，很少外出務(wù)工經(jīng)商，經(jīng)濟(jì)上一般沒有積累。受歷史原因制約，農(nóng)村缺乏養(yǎng)老保險保障資金，他們子女大多沒有固定收入，生活不富裕，拿不出很多資金贍養(yǎng)他們。上年紀(jì)的老黨員很少外出務(wù)工經(jīng)商，只能在農(nóng)村從事原有的簡單勞動，收入低，有的甚至根本無收入，還長年生病，生活清苦。

村內(nèi)焦點(diǎn)核心人物。而現(xiàn)在除了黨內(nèi)活動或過節(jié)日受上級黨組織慰問外，已是“門庭冷落”，加之大部分子女常年外出務(wù)工經(jīng)商，不能享受“子孫繞膝，其樂無窮”的親情，只能身影相伴，孤苦伶仃。美好歷史與冷酷現(xiàn)實(shí)形成鮮明對比。

4、負(fù)擔(dān)加重化。一些老黨員子女外出務(wù)工經(jīng)商，土地和山林耕種和管理的任務(wù)由他們來落實(shí)，勞動強(qiáng)度大。有的還要承擔(dān)照看留守在家小孩的監(jiān)護(hù)任務(wù)，同時一部分老黨員還負(fù)有照顧老伴的義務(wù)，承受農(nóng)事和家事的雙重壓力。

5、醫(yī)療缺乏化。目前，鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級醫(yī)療衛(wèi)生院受各方面因素制約，普遍缺醫(yī)少藥，少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至沒有衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)。村級衛(wèi)生室不健全，醫(yī)務(wù)人員大多是赤腳醫(yī)生出身，沒有受過正規(guī)學(xué)校教育，醫(yī)療技術(shù)差，設(shè)備簡單陳舊，去縣城治療交通不便，往往耽誤治療最佳時間。同時，高昂的醫(yī)療費(fèi)也嚇倒了老黨員治病的念頭，一些困難老黨員得了重病怪病就不去治療，忍受病魔的煎熬。目前，政府雖然推行了農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，一定程度改善了農(nóng)村就醫(yī)條件，但報銷比例低，難以解決老黨員醫(yī)療保障問題。

是村干部，是農(nóng)村領(lǐng)袖人物，農(nóng)村老黨員在不同的歷史時期，為黨在農(nóng)村的路線、方針、政策的貫徹落實(shí)和當(dāng)?shù)厣鐣l(fā)展和穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，功不可沒。現(xiàn)在他們老了，經(jīng)濟(jì)來源枯竭，許多人的基本生活靠子女供養(yǎng)，甚至黨費(fèi)也得由子女支付。年齡老化是生理規(guī)律使然，有其必然性，但黨員年齡老化并不意味著黨員政治、思想、心理、情感的衰退，大多數(shù)老黨員還始終保持共產(chǎn)黨員的本色，忠實(shí)地履行黨員義務(wù)，支持黨支部工作，積極參與村中事務(wù)，熱情做群眾工作，以自己特有的方式，盡自己所能，自覺地實(shí)踐“xxxx”重要思想。如果不能正確認(rèn)識農(nóng)村老黨員的角色定位，輕視或者忽視了農(nóng)村老黨員工作，就會影響抓農(nóng)村基層組織建設(shè)的效果，進(jìn)而削弱黨在農(nóng)村的工作基礎(chǔ)和戰(zhàn)斗力。

威信，關(guān)系到鞏固黨在農(nóng)村領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政基礎(chǔ)，關(guān)系到增強(qiáng)黨的凝聚力和感召力的大問題。地方各級領(lǐng)導(dǎo)尤其是黨政“一把手”要把關(guān)心愛護(hù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村老黨員工作真正列入到日常議程，作為一個重點(diǎn)和長期的工作抓實(shí)抓好。

2、加大宣傳做好農(nóng)村老黨員工作的力度。地方各級黨組織要利用報刊、會議，特別是在“七一”黨的紀(jì)念日，廣泛宣傳農(nóng)村老黨員在年青時期為黨和人民作貢獻(xiàn)的事跡，廣泛宣傳農(nóng)村老黨員在年邁后潔身自保、發(fā)揮余熱、在建設(shè)社會主義新農(nóng)村再立新功的事跡，在年度評選優(yōu)秀（先進(jìn)）工作中老黨員要安排一定的比例；同時要廣泛宣傳《中華人民共和國老年保障法》、《中國共產(chǎn)黨黨員保障條例》。使關(guān)愛老黨員、保障老黨員合法權(quán)益能深入人心，并轉(zhuǎn)化為自覺行為，從而使整個社會形成尊重農(nóng)村老黨員的良好氛圍，地方各級黨組織要更好地制定落實(shí)關(guān)愛農(nóng)村老黨員制度，實(shí)現(xiàn)組織、家庭、社會“三位一體”的關(guān)愛機(jī)制，切實(shí)給農(nóng)村老黨員以更多的人文關(guān)懷。

3、發(fā)揮好農(nóng)村老黨員作用。從我縣乃至各地情況反饋來看，凡是農(nóng)村老黨員作用發(fā)揮好的，村“兩委”關(guān)系就比較協(xié)調(diào)，村風(fēng)、民風(fēng)就比較正，基層組織工作開展得就比較扎實(shí)，黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力就比較強(qiáng)；反之，黨組織的戰(zhàn)斗力則比較弱，村中問題也比較多。因此，要信任老黨員，充分發(fā)揮農(nóng)村老黨員的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢、威信優(yōu)勢、聯(lián)系群眾廣泛的優(yōu)勢、善于做組織協(xié)調(diào)和宣傳教育工作的優(yōu)勢，使他們在農(nóng)村社會事務(wù)活動中發(fā)揮積極的作用。一是開展設(shè)崗定責(zé)活動，發(fā)揮模范帶頭作用。為老黨員設(shè)置參政議政、民意...

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇五

按照聯(lián)社要求，為開展好青年員工的工作，結(jié)合自身崗位情況分析青年員工思想動態(tài)、存在問題和改進(jìn)辦法，并就青年工作委員會如何開展好工作提出自己的看法，將自身工作情況及所見所聞結(jié)合，向聯(lián)社匯報工作情況及動態(tài)，將自己對所見所聞的事情及情況的相關(guān)想法提出。

我于xx年xx月份參加工作，是青年員工中的一員，在農(nóng)村基層工作時間x年多，結(jié)合自身實(shí)際情況，調(diào)研報告內(nèi)容如下：

1.思想動態(tài)。目前青年員工人數(shù)在80人左右，占總?cè)藬?shù)近三分之一。青年員工全部為80后，學(xué)歷方面相比較較高，具有一定的文化素質(zhì)，對于業(yè)務(wù)上的知識肯學(xué)肯鉆，接受新知識能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，學(xué)習(xí)進(jìn)度快，能更好的借助自己所有的平臺。在平時的工作中富有激情，充滿活力，表現(xiàn)積極。盡心盡力做好自己的工作，在自己的崗位上恪職盡守，熱愛工作，并把工作當(dāng)做事業(yè)來干，對于工作所下達(dá)的任務(wù)，想方設(shè)法采取多種措施多種方法來完成，具有一定的奉獻(xiàn)精神。

2.存在問題。青年員工在自己的工作崗位上認(rèn)真工作，勤勤懇懇，服從安排，盡心盡力為信合的發(fā)展出一份力。青年員工參加信用社工作時間不同，各個員工之間有一定的差異，在聯(lián)社工作崗位與職務(wù)也不同，表現(xiàn)為從聯(lián)社中層干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層工作人員。工作時間不長的員工主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)狀況：

與農(nóng)村生活有一定的距離。青年員工由于時代不同，多數(shù)為獨(dú)生。

子女，家庭生活條件寬裕，受到了家人無微不至的關(guān)懷，大部分員工在城市生活長大，涉世不深，對于農(nóng)村的情況不了解，不能夠充分的理解農(nóng)村生活。尤其是表現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)信貸工作中，和農(nóng)戶的接觸，不能很好的與農(nóng)戶交流。農(nóng)民文化水平相對較低，在舉止言談方便更趨于隨性，和農(nóng)戶交談?wù)Z言需要更簡單清楚明了，青年員工在說話用詞方面與農(nóng)戶交談不容易拉近距離。由于工作時間不長，在當(dāng)?shù)乩习傩罩袥]有威信，開展工作相對沒有前輩容易。

工作富有激情，但經(jīng)驗(yàn)與耐性不夠。青年員工工作激情高漲，但耐性不夠。尤其是每天重復(fù)的做一樣的事情，與自己的理想有很大的差距，自身期望迅速在工作中做出成績，一定的時候表現(xiàn)為煩躁，有時在工作中出現(xiàn)急躁的情緒。在與農(nóng)民的接觸中，尤其在出現(xiàn)雙方情緒比較高漲的時候，在處理事情上曉得經(jīng)驗(yàn)不足。最常見的是門柜工作中的解釋工作，不能及時解決糾紛和問題，主要是社會經(jīng)驗(yàn)不足。

肯學(xué)但學(xué)習(xí)方法有時候不夠全面，最主要的方式表現(xiàn)為側(cè)重于理論方面的學(xué)習(xí)。如在貸款學(xué)習(xí)中，對于貸款流程制度與管理的學(xué)習(xí)，但理論與實(shí)際操作中有明顯差距。一般的農(nóng)戶沒有相關(guān)的財(cái)務(wù)知識，更沒有對自己所做的生意建立財(cái)務(wù)報表等基礎(chǔ)信息，對于生意一些東西的保管也不夠全面。對于這一類的農(nóng)戶，更需要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)來充實(shí)自己對于問題的認(rèn)識和判斷，應(yīng)多向前輩請。

教學(xué)。

習(xí)，做到對不同的人說不同的話。

工作經(jīng)驗(yàn)與見識少，對于工作中的問題解決不能夠靈活解決。一下兩個例子可以從某些方面反映。

情況一，在門柜工作中，遇到客戶較多在柜臺排隊(duì)的時候，一位客戶辦理業(yè)務(wù)，但需要辦理時間較長，且按照規(guī)章制度要登記各種登記簿，但登記登記簿不需要客戶或者領(lǐng)導(dǎo)、同事簽字審批等。青年員工按程序辦理業(yè)務(wù)，然后登記，此時花費(fèi)時間較多，客戶等待時間變長。若靈活運(yùn)用，可以辦理完業(yè)務(wù)后，登記簿在稍后時間空閑較多時登記，如此可以加快業(yè)務(wù)辦理速度，減少客戶等待時間，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。

情況二，在農(nóng)業(yè)信貸工作中，遇到前來申請貸款但確實(shí)不符合條件的情況，員工向客戶解釋原因，但如果總是說不符合我們信用社的規(guī)章制度之類的話不足以將其說服，反而使得其產(chǎn)生負(fù)面情緒，跟信貸員發(fā)生糾葛，此時，不一定非要用比較書面化的語言，若用農(nóng)村化的語言，跟貼近農(nóng)民的生活的語言，和客戶交流將收獲滿意的效果，以此來達(dá)到工作的目的。

待工作資料要做到細(xì)心保管，將各種資料保管成冊，做到日后能快捷方便地找尋相關(guān)信息，尤其是信貸檔案的管理，已歸還的信貸檔案按日期月份村組裝訂。對于申請貸款未能成功但向信用社遞交了相關(guān)資料的，其資料要專門保管，以免客戶要求退還資料而無法退還時產(chǎn)生糾紛。綿竹農(nóng)村信用合作聯(lián)社是我們青年員工成長的地方，聯(lián)社提供給我們一個好的平臺，領(lǐng)導(dǎo)給予我們很大的關(guān)心，青年員工要努力工作，認(rèn)清自己，展現(xiàn)自己特有的活力與激情，在工作上做出更好的成績！

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇六

最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對“員工從業(yè)行為規(guī)范”進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。

一個企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。

規(guī)范提出了一個明確的理論——為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支“懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流” 的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。

隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個嶄新的時代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會到職工行為規(guī)范的重要性。

今年200公里動車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報。同時也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。

我們每一個員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。

紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會有好的成績?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。

勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會是難以長治久安的；一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的；同樣，一個沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠骸扒趦€節(jié)約，從我做起！”

“勤儉節(jié)約，從我做起！”就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄“家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥”的思想?！扒趦€節(jié)約，從我做起！”就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶?！皢T工從業(yè)行為規(guī)范”作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在“刀刃”上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時處理，還應(yīng)該積極主動配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。

總之：通過學(xué)習(xí)“員工從業(yè)行為規(guī)范”，我作為一名基層的管理人員，不但自己要以身作則，而且要帶領(lǐng)身邊的每一名員工都能按照“規(guī)范”來約束自己，共同學(xué)習(xí)，共同發(fā)展，共同進(jìn)步，為公司的未來，為我們自己的未來而努力。

為貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作部署，全面部署和推進(jìn)全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作動員大會。通過各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)，我深刻體會到了“無規(guī)矩不成方圓”這句話的'含義。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)，內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，完善規(guī)章制度是前提，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。

夏行長對于如何貫徹落實(shí)“員工行為管理年”活動暨案件專項(xiàng)治理工作，提出了幾點(diǎn)意見：

1.關(guān)于會議精神的貫徹落實(shí)工作；2.關(guān)于認(rèn)真做好二季度員工行為排查工作；3.關(guān)于組織員工學(xué)習(xí)、考試工作的要求；4.關(guān)于加強(qiáng)活動的宣傳報道工作；5.關(guān)于認(rèn)真落實(shí)“洪都支行員工行為管理年暨案件專項(xiàng)治理工作措施”三定一掛“表工作。

在此期間，要求網(wǎng)點(diǎn)利用晨會時間學(xué)習(xí)省分行印發(fā)的員工從業(yè)行為規(guī)范手冊，并要求做好學(xué)習(xí)記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，而且夯實(shí)管理基礎(chǔ)，培育健康和-諧的企業(yè)文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠(yuǎn)的意義。

規(guī)范職業(yè)操守，明確工作底線通過對《員工行為規(guī)范守則》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范了員工從業(yè)履職應(yīng)遵循的職業(yè)操守。明確了員工職業(yè)行為的底線。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《員工行為規(guī)范守則》，對于提高全行員工的整體素質(zhì)，樹立和保持工行良好的形象，構(gòu)建防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機(jī)制具有十分重要的意義。

2，愛崗敬業(yè)，客戶至上

通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范守則》，我領(lǐng)悟到了愛崗敬業(yè)、客戶至上的工作態(tài)度，誠實(shí)守信、遵章守紀(jì)的行為規(guī)范，廉潔從業(yè)、勤儉節(jié)約的利益觀等基本價值理念。我深刻認(rèn)識到自己對客戶、對本職工作負(fù)有的職業(yè)責(zé)任，明確自己職業(yè)行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應(yīng)當(dāng)做什么和不該做什么，預(yù)見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業(yè)行為，形成以恪守職業(yè)操守為榮，違背職業(yè)操守為恥的企業(yè)文化，形成防范道德風(fēng)險和操作風(fēng)險的長效機(jī)制，推動建行事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確?！保_保學(xué)習(xí)教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇七

為切實(shí)做好務(wù)工人員工傷認(rèn)定處理工作，維護(hù)務(wù)工人員的合法權(quán)益，促進(jìn)我縣和諧社會建設(shè)與經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展，我局對全縣20xx年工傷認(rèn)定處理工作進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研，現(xiàn)將調(diào)研情況匯報如下：

(一)工傷保險參保情況。

20xx年，全縣共有各類企業(yè)和個體工商戶約15653家，職工約53431人，參保單位1520家，參保人數(shù)46255人。其中參加工傷保險單位1520家，占企業(yè)總數(shù)的9.7%；參加工傷保險人數(shù)25686人，占總參保人數(shù)48%；有52%未參加工傷保險，主要集中在工業(yè)制造、勞動密集型行業(yè)。

(二)工傷收案情況。

20xx年，全縣發(fā)生工傷人數(shù)約為237人，受理工傷認(rèn)定案件237件，進(jìn)行工傷認(rèn)定237件，其中農(nóng)民工工傷認(rèn)定約為225件，占所有工傷認(rèn)定的95%。

(三)案件特點(diǎn)情況。

一是以生產(chǎn)性事故為主，主要發(fā)生在工業(yè)企業(yè)，服務(wù)業(yè)中農(nóng)民工的工傷比重也在逐年上升。二是用人單位重視對管理層的安全教育，忽視普通職工安全教育，安全措施不到位，缺乏有效的工傷預(yù)防措施。

(四)工傷補(bǔ)償情況。

20xx年，我局建立健全了職工參保、工傷認(rèn)定、勞動能力鑒定、工傷待遇支付、仲裁等高速通道，制定了立案、裁決，快速受理等具體措施，按照《工傷保險條例》有關(guān)規(guī)定落實(shí)工傷待遇，全縣共計(jì)賠付職工工傷待遇184人次，保險金366萬元，切實(shí)維護(hù)了勞動者的合法利益。

(一)部分企業(yè)工傷保險參保意識不足。

部分企業(yè)負(fù)責(zé)人往往注重經(jīng)濟(jì)效益，不重視職工的合法權(quán)益，用工不辦理錄用手續(xù)，不與職工簽定勞動合同，不繳納社會保險等現(xiàn)象還普遍存在。認(rèn)為自己的企業(yè)發(fā)生工傷事故的可能性小，參加工傷保險不劃算，參保積極性不高，即使勉強(qiáng)參保，中途斷保現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。二是職工缺乏維權(quán)意識，認(rèn)為打工不固定，不愿參保。三是職工文化水平不高，對政策了解不夠，加之就業(yè)不容易，不敢也不愿向單位提出繳納工傷保險的要求。

(二)部門協(xié)調(diào)聯(lián)動執(zhí)行力度不足。

一是制約措施不力。盡管《勞動法》和《勞動保障監(jiān)察條例》早已明確規(guī)定，對不按規(guī)定參保或履行繳費(fèi)義務(wù)的單位和責(zé)任人可處罰款，但在實(shí)踐中，可操作空間太小，處罰措施難以完全落實(shí)到位。二是部門聯(lián)動有待加強(qiáng)。工傷保險擴(kuò)面工作應(yīng)是全社會的義務(wù)，但在實(shí)際上，其他相關(guān)職能部門缺乏有機(jī)配合，整體聯(lián)動難度大。

(三)是工傷認(rèn)定較難。

由于務(wù)工人員文化程度偏低，勞動保障權(quán)益意識不強(qiáng)，缺乏必要的工傷認(rèn)定證明，比如事實(shí)勞動關(guān)系等；用人單位態(tài)度不積極，有的阻撓工傷調(diào)查取證，有的甚至提供虛假證詞，給工傷認(rèn)定帶來了相當(dāng)大的難度。

(一)建立健全工傷認(rèn)定制度。

為進(jìn)一步加強(qiáng)工傷認(rèn)定工作的管理，一是逐步建立健全工傷認(rèn)定制度，完善工傷認(rèn)定流程，簡化辦案程序，對于案情簡單，證據(jù)確鑿，適用法律明確的案件，爭取在三十日內(nèi)結(jié)案。二是工傷認(rèn)定工作日趨完善，建立了工傷案件登記制度，規(guī)范上報程序，嚴(yán)格按照規(guī)定范圍審核申請人提交的材料，結(jié)合現(xiàn)場調(diào)查取證情況，認(rèn)真進(jìn)行工傷立案認(rèn)定、當(dāng)即錄取筆錄。三是立案后，在認(rèn)定過程中加入調(diào)解機(jī)制，和仲裁部門結(jié)合，進(jìn)行邊認(rèn)定邊調(diào)解，使雙方當(dāng)事人及時了解處理程序及政策規(guī)定，促使雙方在認(rèn)定過程中化解矛盾達(dá)成一致意見。

(二)以工傷保險為重點(diǎn)，做好擴(kuò)面工作。

要進(jìn)一步加強(qiáng)和有側(cè)重地推進(jìn)工傷保險擴(kuò)面，要把我縣重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目，建筑行業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)村企業(yè)職工作為擴(kuò)面的重點(diǎn)，及時將新招的職工納入工傷保險范圍。對高風(fēng)險行業(yè)和使用農(nóng)民工較集中的用人單位參保工作落實(shí)不到位的，通過行政手段強(qiáng)制參加工傷保險。

(三)加強(qiáng)勞動監(jiān)察力度，進(jìn)一步形成工作合力。

建立督促參保機(jī)制，強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察功能，嚴(yán)格按照《勞動法》、《工傷保險條例》、《勞動保障監(jiān)察條例》、《社會保險征繳條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，將用人單位，尤其是高風(fēng)險行業(yè)職工辦理工傷保險作為勞動保障監(jiān)察重中之重。主動加強(qiáng)與地稅、安全生產(chǎn)監(jiān)管、建設(shè)、工會等相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，全面推進(jìn)“兩檢”即深入企業(yè)執(zhí)法檢查，地稅部門每年稅務(wù)清算時，對未全員參保企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)檢查，確保擴(kuò)面工作全面推進(jìn)。

(四)加強(qiáng)宣傳交流信息。

要通過電視臺、青田僑報、網(wǎng)絡(luò)平臺，免費(fèi)發(fā)放工傷保險宣傳資料等方式，廣泛宣傳推進(jìn)職工參加工傷保險的意義和相關(guān)政策，幫助職工全面了解工傷保險政策，自覺維護(hù)自身工傷保險權(quán)益。要總結(jié)工傷保險擴(kuò)面工作實(shí)施過程中好的經(jīng)驗(yàn)和辦法，及時交流，互幫互學(xué)，共同提高。要積極探索和開展工傷預(yù)防工作，從源頭上減少工傷事故。要加大媒體監(jiān)督力度，對責(zé)任行為進(jìn)行輿論監(jiān)督制約，建立了工傷保險宣傳專欄，把案例作為宣傳重點(diǎn)，進(jìn)一步提高工傷預(yù)防認(rèn)知度。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇八

(一)用人機(jī)制相對落后。近年來，農(nóng)信社的改革變化較大，但由于體制不順，導(dǎo)致在用人機(jī)制上，還沒有引入足夠的自由競爭機(jī)制，改革的廣度和深度還不夠，在提拔、使用、吸引人才的方式上，還明顯地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期的思想烙印。主要表現(xiàn)在：一是縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)干部的選用主動權(quán)仍掌握在上級管理部門，實(shí)質(zhì)上是以任命制為主，而且考核評價標(biāo)準(zhǔn)不明確;二是公開選拔競聘的范圍相對狹窄，干部選拔任用、員工競爭上崗、淘汰退出等方式還只是在低層次、小范圍內(nèi)操作;三是用人方法陳舊。在一些地方用人機(jī)制不健全，缺乏相互制衡，權(quán)力失控，在用人上存在“用人失察”、“任人唯親”現(xiàn)象，其后果是，一方面裙帶滋生，近親繁殖，另一方面埋沒了真才實(shí)學(xué)，提拔了溜須拍馬的，重用了缺德無才的。由于風(fēng)氣不正，使有真才實(shí)學(xué)的高素質(zhì)人才心恢意冷。這種機(jī)制的直接后果是“庸者下不來，能者上不去”，導(dǎo)致干部員工普遍滋生惰性心態(tài)，缺乏積極向上的活力。

(二)有效激勵相對不足。農(nóng)信社現(xiàn)行的激勵機(jī)制在實(shí)際操作中，調(diào)動廣大員工工作積極性的作用有限，主要體現(xiàn)在年度評先選優(yōu)不論功過，只憑印象或當(dāng)年的業(yè)務(wù)絕對量;收入分配不論真正貢獻(xiàn)，要么平均、要么不分具體情況只看表面數(shù)據(jù)來談“按勞分配”，造成了現(xiàn)實(shí)中“做的不如坐的，干的不如看的”的不公平現(xiàn)象，廣大員工對此頗有意見，極大地抹殺了他們的工作積極性。職工收入和職工的勞動量多少、貢獻(xiàn)大小、能力高低相脫節(jié)，“鐵飯碗、鐵工資、鐵交椅”仍然存在。職工干好干壞一個樣，普遍缺乏主人翁意識和工作責(zé)任感，更缺乏企業(yè)面臨的競爭和風(fēng)險意識。再有，農(nóng)信社懲多獎少，多干事，就多出錯，多出錯，就多挨批評多受處罰，反之，則平安無事。這樣，責(zé)任和利益、工作量和績效不一致，就使得信用社員工的工作積極性得不到最大的發(fā)揮。

(三)收入分配職務(wù)化。主要體現(xiàn)在信用社的機(jī)構(gòu)管理和人員配置的仍延用以前的行政模式。員工收入分配的確定依據(jù)基本上也沿用了機(jī)關(guān)、公務(wù)員模式，分配的主要依據(jù)是職務(wù)等級，難以真正體現(xiàn)個人貢獻(xiàn)。在這樣的情況下，晉升和薪酬只決定于工齡及職務(wù)。學(xué)歷、職稱、能力等難以作為薪酬分配和晉升的因素，這將嚴(yán)重打擊信用社的高學(xué)歷、年輕人才積極性。

(四)績效考核不合理。一是考核任務(wù)下達(dá)不夠科學(xué)，不能充分考慮各地的經(jīng)營環(huán)境，使考核失于公平。這樣的結(jié)果，就導(dǎo)致了地區(qū)條件好和歷史包袱輕的信用社的員工工作不花多大的“力氣”，幾乎就人人高收入;而地區(qū)條件差，歷史包袱重的信用社員工，即使工作相當(dāng)努力，也只有低報酬?；诖耍耙活愋庞蒙绲膯T工工作用不著很認(rèn)真，后一類信用社的員工認(rèn)為任務(wù)反正難以完成，而消極怠工。二是統(tǒng)一法人后，縣聯(lián)社對基層社的考核目標(biāo)單一性，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)發(fā)展速度，沒有考核對全社的人均貢獻(xiàn)率大小。

(五)職業(yè)生涯不明確。由于管理體制的行政化，農(nóng)信社對員工的個人發(fā)展沒有清晰的規(guī)劃，導(dǎo)致員工缺乏足夠的壓力和動力，影響了員工積極性的發(fā)揮。在知識經(jīng)濟(jì)的今天，要創(chuàng)建一種學(xué)習(xí)型的工作環(huán)境，在這方面農(nóng)信社也缺乏對一線員工的教育培訓(xùn)，使得農(nóng)信社的業(yè)務(wù)開展難以適應(yīng)競爭日益激烈的市場需要。

(一)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)是前提。

“火車跑的快，全靠車頭帶;隊(duì)伍往哪走，全看一把手”。一個單位或一個部門事業(yè)要發(fā)展，配好領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵。一是合理地對信用社主任和聯(lián)社機(jī)關(guān)中層干部進(jìn)行調(diào)整和交流，讓那些思想品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作大膽主動、有開拓精神、勇于挑擔(dān)子的年輕人進(jìn)入中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，努力把農(nóng)信社領(lǐng)導(dǎo)班子建成能征善戰(zhàn)、能打硬仗的領(lǐng)導(dǎo)核心;二是堅(jiān)持以德才挑賢才，以業(yè)績定好壞、以能力評勝負(fù)，以功過論英雄，以貢獻(xiàn)給獎賞，推行“干部員工選，員工干部點(diǎn)”雙向選擇、公開競聘、競爭上崗機(jī)制;第三，建立健全信用社社務(wù)會制度。所有重大事情，必須經(jīng)信用社社務(wù)會研究，杜絕“一張嘴”、“一支筆”的家長制作風(fēng)，經(jīng)常開展批評和自我批評，決不能當(dāng)老好人。對工作安排一項(xiàng)落實(shí)一項(xiàng)，做到件件有回音，事事有著落，嚴(yán)禁中途流產(chǎn)，形成良好的工作作風(fēng)。同時，要求在工作中加強(qiáng)對職工的正面教育、正面引導(dǎo)，不該說的不說，該給職工鼓勁的就帶頭鼓勁。

(二)科學(xué)合理的激勵是動力。

1、不斷完善物質(zhì)激勵機(jī)制，促進(jìn)員工自覺調(diào)整工作方式和工作態(tài)度。切忌為了避免矛盾而實(shí)行不偏不倚的“平均主義”，真正實(shí)行“按勞分配、多勞多得、不勞無獲”的收入分配制度，在兼顧公平的前提下，拉大員工之間的收入差距。一是管理人員的薪酬根據(jù)其管理范圍的大小及管理機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)情況綜合而定，其全部報酬由聯(lián)社直接劃到本人帳上;二是營業(yè)人員按照所在機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)增減量和業(yè)務(wù)總量的多少來計(jì)算業(yè)績工資，上不封頂，下不保底，這樣就能拉開員工收入之間的距離，聯(lián)社把每個信用社營業(yè)人員總的業(yè)績工資劃到相應(yīng)的信用社，再由信用社主任進(jìn)行二次分配，促使員工的思想和工作態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變，由原先的“要我做”變成“我要做”，因?yàn)榇蠹倚睦锒记宄憾鄤诙嗟?，多忙一筆業(yè)務(wù)，就多拿一份報酬;三是在按存量、增量等指標(biāo)確定等級社時，要綜合考慮地區(qū)差別和歷史因素，不良貸款應(yīng)根據(jù)與年初的增減數(shù)來計(jì)分，對純儲蓄網(wǎng)點(diǎn)，業(yè)務(wù)量要打折，因?yàn)檗k理一筆存款要比辦理一筆貸款所花的時間少得多，更何況貸款的后期管理也很花時間和精力。

2、用活精神激勵機(jī)制，推進(jìn)員工自我價值的順利實(shí)現(xiàn)。農(nóng)信社正處在體制改革中，員工的思想變化波動較大，在這種情況下，特別要注重用好精神激勵模式。一是對能力較強(qiáng)的員工，為他們提供良好的工作環(huán)境和條件，安排給他(她)感興趣的工作崗位，當(dāng)作后備干部來培養(yǎng)，必要時要安排到領(lǐng)導(dǎo)崗位上，促進(jìn)他(她)自我價值的實(shí)現(xiàn)。二是做到公正公道，不任人惟親，要樹立以人為本的管理思想，尊重下屬，在嚴(yán)格要求職工的同時，對職工要多一分理解、多一點(diǎn)表揚(yáng)，少一絲訓(xùn)斥、少一些處分，使員工真正在信用社的改革和發(fā)展中得到心理的滿足和價值的體現(xiàn)，從而齊心協(xié)力，推動信用社的快速發(fā)展。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇九

前言：我要做一匹餓狼！

隨著全球經(jīng)濟(jì)和科技的不斷更新和發(fā)展，由高校涌向社會的一批又一批大學(xué)生逐漸被要求具有更強(qiáng)的能力，更高的工作效率，更靈活的大腦以及更牢固的基礎(chǔ)。然而高中死板的教育模式“逼”出來的本科生經(jīng)過四年沒人催，沒人管的閑在生活更加背離時代的要求。越是這樣，社會的主要動力就越是偏離預(yù)期，越是需要更快、更高、更強(qiáng)的血液的融入。

我作為當(dāng)代大學(xué)生，需要著實(shí)從自身出發(fā)，使自己飛得更高，甚至帶動更多的青年血液。

求自身發(fā)展，需要以己為鑒，以他為鑒。

在米老師的狼人教育模式之下，這些問題的答案都會慢慢浮出水面。

1、培養(yǎng)興趣，調(diào)動積極性。

動力源自興趣。對于一件自己做起來根本提不起興趣的事情，很難有足夠的完成這件事的動力。更不要說做好了。然而一旦對某一件事有了強(qiáng)烈的興趣愛好，這種興趣便會從內(nèi)心深處鼓動你去做。

對于起初并不感興趣的領(lǐng)域，實(shí)際是可以產(chǎn)生興趣的。在不感興趣領(lǐng)域中，如果能先發(fā)現(xiàn)一些低級的問題并解決，這樣就有了產(chǎn)生興趣的前提--成就感。這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的成就累積，興趣自然而然就建立起來了。興趣已建立，好奇心就自然有了。

2、激發(fā)好奇心，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題。

對問題保持強(qiáng)烈的好奇心必然會使得對問題答案的深究有進(jìn)一步的發(fā)展。保持好奇心，必須提高對生活，對事情的洞察力，準(zhǔn)確而及時地發(fā)現(xiàn)問題。

抱著問題，我們開始尋找答案。在答案被告之的時候，立刻會有醍醐灌頂，恍然大悟的快感。接下來繼續(xù)尋找這個問題或者其它問題的答案。人們都是在探索中得以發(fā)展的。

3、充分利用資源解決發(fā)現(xiàn)的問題。

在尋找答案的過程中，途徑是關(guān)鍵。

在我們周圍有很多供我們查閱的信息，我們可以帶著問題跑到圖書館，帶著問題上網(wǎng)查閱，帶著問題請教專家，老師，同學(xué)。這對于我來說都是取之不竭的大資源庫啊。

這種查閱的習(xí)慣在提高班的師哥師姐身上體現(xiàn)的很完美。他們在做“學(xué)生管理系統(tǒng)”的時候除了每個人個性化的設(shè)計(jì)之外，有更多的交流，溝通傳遞自己的意見和想法給其他人。遇到難點(diǎn)的時候他們也會翻書，上網(wǎng)查資料，力求解決這些問題。這才使得他們的作品如此的成功。

興趣是天生的，主動性是后天的。面對競爭激烈的社會，擁有主動權(quán)就等于擁有奪取權(quán)。

做到主動，必須克服懶散的毛病。米老師希望培養(yǎng)我們從被動接受知識到主動索取知識。我們需要培養(yǎng)自己的耐力。學(xué)習(xí)基礎(chǔ)是很枯燥的。然而最終的學(xué)習(xí)效率就靠起初的基礎(chǔ)的?；A(chǔ)越牢固，對理論的舉一反三，對代碼的理解越深刻。

主動學(xué)習(xí)是一個人取得驕人成績的必備素質(zhì)。要靠后天刻苦磨練。

5、品德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。

無才無德的人是無用品，無才有德的人是可用品，有才無德的人是危險品，有才有德的人是有益品。我們在已經(jīng)具備一定的專業(yè)技能的同時，更需要培養(yǎng)自己的道德情操。這很重要。網(wǎng)絡(luò)上我們常會聽到這樣的新聞報道：某某大學(xué)的某某人被依法逮捕，原因是他涉嫌網(wǎng)絡(luò)盜竊/侵入某某公司后臺進(jìn)行破壞/制作危害性病毒……這就是利用知識干壞事。他們便是有才無德的危險品。

利用自己高超的技術(shù)制造無人駕駛的神六，制造抗h1n1病毒的抗體，制造能讓人更舒適的生活環(huán)境的人是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。他們具有職業(yè)道德。

另外，我需要融入信息提高班，需要具有一種協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神，在大中型工程的編寫中和隊(duì)友保持高度的協(xié)作性，是極度必要的。把我的思想同師哥師姐的交流，同時得到他們的反饋，這樣有利于我的進(jìn)步，也促進(jìn)了這個氛圍下的集體的進(jìn)步。

6、以考促學(xué)。

考試是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)進(jìn)度和程度的一個標(biāo)準(zhǔn)。他可以告訴你你的薄弱環(huán)節(jié)，同時考試的內(nèi)容必然是深入學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，它為你指明了主次。

這一定程度上督促了我對個人實(shí)際技能的要求?，F(xiàn)在的大學(xué)，過考試，拿證書要明顯比以前容易。面對題目偏易，考試作弊等不良因素，“成績看本領(lǐng)”已經(jīng)走下坡路。擁有四級證的人畢業(yè)后的水平可能甚至不及一個高中生，計(jì)算機(jī)等級考試中取得合格的成績也不一定就是真正的合格，考生欠缺的知識實(shí)際還是很多。這主要是由于考試已經(jīng)變成一種有章可循，有綱可依的形式。因此，有必要從含有不良因素的考試中汲取有用的成分，加以重視。每一個知識點(diǎn)考的是什么，他所包含的重點(diǎn)是什么，引申一點(diǎn)，拓寬一點(diǎn)還會得到什么理論知識……這就是以考促學(xué)。

7、狼一樣的如饑似渴般的學(xué)習(xí)。

豐富的知識能為我們提供更靈活的大腦，更善辯的言辭，更卓越的才干。因此活到老學(xué)到老地接受知識是為了填補(bǔ)我們能力上的缺陷，以勤奮的學(xué)習(xí)知識來填補(bǔ)原本空無的大腦。

主角·導(dǎo)演·謝幕。

什么是這個時代的建構(gòu)主義教育？學(xué)生將由觀眾變?yōu)槲枧_的演員，教師由演員變?yōu)槲枧_的導(dǎo)演，學(xué)校的管理者成為了劇務(wù)，沒有了固定的劇本。每個都可以演出自己的節(jié)目。這是米老師心中的建構(gòu)主義教育。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：信息提高班的教學(xué)模式就是這樣的教育模式。信息提高班的每個學(xué)子現(xiàn)在都是由觀眾逐漸過度到的舞臺演員的階段，米老師等也逐漸由演員過度到導(dǎo)演。這樣的教育模式強(qiáng)調(diào)了老師的靈活性，學(xué)生的自主性。這樣的教育模式真的很適合現(xiàn)在像我們這樣的大學(xué)生。當(dāng)一個演員變成導(dǎo)演，學(xué)生變成演員時，一切的影像都會栩栩如生。

我自己喜歡這樣的教學(xué)模式，相比高中的死板的教學(xué)模式，這樣的模式像一部感人肺腑的但充滿喜劇色彩的人生勵志電影，而高中的模式是就像一部人物混雜，劇情簡單的話劇。

如果人生是一?；ǚN，那么施用什么樣的肥料，其收獲是不一樣的。我相信在這樣的模式里學(xué)習(xí)會很好的挖掘我的思想深度，提高我的自主能動性，更加對做人做事做學(xué)問有深層次的理解和認(rèn)識。我相信提高班在這種模式的教導(dǎo)下，每個花種開出來的都是鮮活美麗的花朵，而不是沒有生機(jī)的.、搖搖欲墜的花苞！

一個人一生中最難征服的困難，就是自己的懶惰。我發(fā)現(xiàn)在這個集體里，沒有一個人是懶惰的。我這幾天都在看他們的博客我能感覺到，他們的勤奮是用心鑄造的利劍。每一次學(xué)習(xí)經(jīng)歷，每一次生活感受，都會在博客上即時總結(jié)。我也知道從早上八點(diǎn)到晚上，一直坐在電腦前看視頻，是多么疲憊。這些對我來說是一種榜樣，因?yàn)槲乙恢笔且粋€“津津樂道”的懶惰之人，這幾天的調(diào)查真的讓我感到心虛。

禁錮一個人的懶惰是多么重要呀！

懶人明天多，為什么他們的明天都在當(dāng)前，都在眼下呢？捫心自問！

有目標(biāo)？有思想？有動力？其實(shí)應(yīng)該說他們有“絕”心，只要心夠“絕”，一切懶惰就像一個秋后的螞蚱，那么他們是如何鍛煉出來的“絕”心呢？我想這就是培養(yǎng)“狼”的本質(zhì)目的吧！

由于我知道自己的懶惰，所以對他們的勤奮愈加敏感，做一個有“絕心”的“狼”是多么重要呀！

心中栽培什么樣的思想，就會得到什么樣的收獲，如果希望得到更好的收成，就必須種下更好的思想.思想決定意識，意識決定行為。經(jīng)過這幾天的調(diào)查顯示，提高班學(xué)子們的思想都很有深度，舉個例子說明一下：“整體來看，在提高班的學(xué)習(xí)，是我知道在自己在學(xué)習(xí)什么東西，知道自己知識之間的構(gòu)架，了解自己下一步需要學(xué)習(xí)什么，更重要的還應(yīng)該是如何獲取知識，當(dāng)然依舊少不了提高總結(jié)。說的這些都是學(xué)習(xí)層次上的，我也曾想過，提高班如何發(fā)展的全面一點(diǎn)，貌似一開始對提高班的理解，就是這是一個學(xué)習(xí)的組織，是一個創(chuàng)新思維高效實(shí)際的學(xué)習(xí)課堂。可是畢竟還是井底之蛙，沒有和外界的溝通交流，如果真要培養(yǎng)出來更加優(yōu)秀的人才，不僅僅限于現(xiàn)有的成就，那么打開大門，走出去，這還是非常之重要的環(huán)節(jié)。走出去，我想泱泱中國，肯定少不了如我們這樣的組織存在著，那么既然我們同學(xué)直接的學(xué)習(xí)交流能使我們飛快進(jìn)步，那么這樣相同架構(gòu)的高層交流，更會是影響深遠(yuǎn)的。不管是在校學(xué)習(xí)，還是將來走向社會，凡是有其他人，我們就需要交流溝通，不光是技術(shù)上的，而且更多的是學(xué)習(xí)方法，思想層面上的?！边@是學(xué)哥在博客中寫到的，瞧這思想高度，不僅想到的是信息提高班里的學(xué)習(xí)和交流，更加好的是他能將思想的廣度拓寬到另一個大的環(huán)境，想到的是全國的同類組織的學(xué)習(xí)和交流。仔細(xì)想一下，這樣的思想能對學(xué)習(xí)做人沒有積極作用嗎？擁有這樣的思想還害怕學(xué)不到知識。

這幾天的調(diào)查讓我充分明白，一個人的思想是多么的重要呀！思路決定出路，決定你做事情的態(tài)度。這就是信息提高班！一個能讓“百無聊賴”的當(dāng)代大學(xué)生，找到自己，找到屬于自己的思想高度，之后用心去學(xué)習(xí)、做事、做人。

通過我的調(diào)查知道提高班的學(xué)習(xí)方法真的很好，很實(shí)用。首先他們的思維是立體的，是網(wǎng)狀的。這給他們在學(xué)習(xí)時提供了快捷?？匆曨l是一件枯燥的事情，但是他們的學(xué)習(xí)不只是停留在這一部視頻上，而是聯(lián)系到以往的知識，使知識連載在一起形成網(wǎng)絡(luò)，這樣的學(xué)習(xí)方法是不會枯燥的，反而會提高他們的學(xué)習(xí)興趣。再有就是每每看完博客即時寫博客，把這課程學(xué)到的知識和不懂的知識反映出來，這樣易于交流提高。記下來就是交流心得，之后迅速將知識掌握。這樣的學(xué)習(xí)方法很好的將米老師的教學(xué)模式影像出來。這樣學(xué)生是自主的，是演員，這樣學(xué)到的知識印象會很深。

培養(yǎng)一種合適的學(xué)習(xí)方法就像一種合適的肥料，會使每一顆花種茁壯成長，開出鮮活的美麗花朵。

單絲不成線，獨(dú)木不成林。經(jīng)過這幾天的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這個團(tuán)體真的是一個非常團(tuán)結(jié)的集體，從博客上表現(xiàn)的淋漓盡致。首先看到米老師的博客，每發(fā)表一篇，幾乎所有的學(xué)子都會去閱讀留言，每個學(xué)子的博客都是互相閱讀并留言。共同的事業(yè)，共同的斗爭，可以使人們產(chǎn)生戰(zhàn)勝一切的力量，是呀！團(tuán)結(jié)，是一個重要的精神，一個人要想成功，除了自身要有較高的素質(zhì)，還必須要有能夠同別人合作的精神。在這樣一個團(tuán)結(jié)的環(huán)境里學(xué)習(xí)，每個人都在為著同一個目標(biāo)而前進(jìn)?；ハ鄮椭ハ啻龠M(jìn)互相進(jìn)步。這樣的團(tuán)結(jié)難道不是企業(yè)所需要的嗎？企業(yè)的團(tuán)結(jié)是企業(yè)的基石，每個人都是一個不可或缺的水滴，只有匯集在一起才能成為浩瀚海洋。

其實(shí)這樣的團(tuán)結(jié)是思想的導(dǎo)航所支配的。思想決定意識，意識支配行為。我認(rèn)為這個團(tuán)體之所以這么團(tuán)結(jié)是因?yàn)樗麄兊乃枷虢y(tǒng)一，心是連載在一起的，他們是生長在同一棵茂密的大樹上的綠葉，他們都在為著大樹更加茂密鮮活而奮斗，也為著祖國的美好環(huán)境而做著貢獻(xiàn)。

談到交流，這個詞語真的很泛泛。不過雖然泛泛，但是我經(jīng)過這段時間的調(diào)查，更加認(rèn)識到在這個團(tuán)體里交流的重要性啦！他們的交流關(guān)于四方面：一是老師與學(xué)生的交流；二是學(xué)生之間的交流；三是學(xué)生與視頻的交流；四是團(tuán)體與外界的交流。這些交流缺一不可，今天的提高班的輝煌與這幾個方面的交流密切相關(guān)。

一個人的智慧不夠用，兩個人的智慧用不完。這句話充分體現(xiàn)了交流的重要性，我感覺在這個團(tuán)體里每個人都是智慧的結(jié)晶。他們的智慧無窮盡，因?yàn)樗麄冇薪涣?，有交流才有進(jìn)步。我相信這個團(tuán)體在這個懂得交流，善交流的環(huán)境中會一天比一天更好。

通過這幾天的調(diào)查，總體感覺提高班真的是一個非常好的集體，他像一個企業(yè)，每個人都有各自的任務(wù)和目標(biāo)，但是總體上又有大的方向和目標(biāo)。在這面有的是好的老師，有的是好的學(xué)生，有的是合適的教學(xué)模式，有的是快樂心酸團(tuán)結(jié)促進(jìn)。在這個經(jīng)歷六個春秋的集體中，曾獲得過許多榮譽(yù)和成績。我相信這些“狼人”們會堅(jiān)持下去，樂觀的并且積極地面對這些困難，取得更大的進(jìn)步，成績和榮譽(yù)。

員工住宿調(diào)研報告范文簡短篇十

為深入掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部思想狀況，筆者所在單位組建調(diào)研組，通過發(fā)放調(diào)查問卷、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談等方式，對全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部思想狀況進(jìn)行了專題調(diào)研，主要情況如下：

當(dāng)前全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部思想狀況總體良好，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，立足崗位履職盡責(zé)，但也有少部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部心緒浮躁、“沉不下身子”、甚至急于調(diào)離鄉(xiāng)鎮(zhèn)，這些干部在思想方面主要存在以下幾方面問題：

1、理想信念不夠堅(jiān)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是干部成長成才、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的廣闊舞臺，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的年輕公務(wù)員應(yīng)有扎根基層、干事創(chuàng)業(yè)的遠(yuǎn)大理想，但一些年輕干部理想信念不夠堅(jiān)定，存在投機(jī)思想，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員作為“跳板”，在取得公務(wù)員身份之后，就開始尋求新出路。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部忍受不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的壓力和單調(diào)的業(yè)余生活，想“逃離”基層的傾向普遍存在。有的通過各種途徑調(diào)動或借調(diào)到縣直單位工作，有的通過參加公務(wù)員考試和省直、市直單位遴選考試到省市工作，有的因?yàn)榛鶎庸ぷ魅蝿?wù)繁重、工作環(huán)境艱苦和工資待遇不高而選擇辭職，有的雖未通過調(diào)動、公務(wù)員考試等方式離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但一旦有離開的機(jī)會則毫不猶豫。問卷調(diào)查共有111名鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部參與，在看待新招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕公務(wù)員想方設(shè)法調(diào)離鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個問題上，51人認(rèn)為是年輕人追求進(jìn)步的表現(xiàn)，39人認(rèn)為是人之常情，15人認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活清苦、換個環(huán)境理所當(dāng)然。近三年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)共招錄年輕干部69人，流失43人，流失率超過六成，離開的43人中，有31人通過交流、借用、調(diào)動等方式離開鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有8人通過公務(wù)員考試、遴選考試到其他單位，有4人因?yàn)殡x家太遠(yuǎn)和對工作不滿意選擇辭職。這種高流失率從主觀上反映出年輕干部思想不定、理想信念不夠堅(jiān)定的現(xiàn)實(shí)。

2、素質(zhì)參差不齊。一是文化素質(zhì)不夠均衡，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部中，學(xué)歷5人，占2%，本科及大專學(xué)歷208人，占82%，高中及以下學(xué)歷41人，占16.2%。綜合年齡和學(xué)歷來看，高中以下學(xué)歷主要集中在年齡較大的干部中，這種高學(xué)歷偏少、低學(xué)歷相對集中的情況使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍呈現(xiàn)出年齡越大文化素質(zhì)越低的現(xiàn)象。二是能力素質(zhì)不夠協(xié)調(diào)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)年齡稍大、工作時間較長的干部實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富，善于處理群眾問題和復(fù)雜矛盾，但在文字水平和新技術(shù)新手段應(yīng)用上比較欠缺。新招錄的年輕公務(wù)員學(xué)歷較高、基礎(chǔ)較好，但基層工作經(jīng)驗(yàn)缺乏，處理農(nóng)村復(fù)雜工作能力較差。兩者各有所長，由于年齡和思想上的天然差距，使彼此缺少溝通交流，更難以互相學(xué)習(xí)，導(dǎo)致年輕干部隊(duì)伍個體差異較大，全面協(xié)調(diào)發(fā)展不夠。

3、能力提升不快。一是學(xué)風(fēng)不濃，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部流動過快、隊(duì)伍不穩(wěn)，并且存在年輕干部不愿虛心學(xué)、老同志不愿耐心帶、組織不能放心用等系列問題，導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部中未能形成“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍，干部的能力素質(zhì)提升不快。二是培訓(xùn)不足，當(dāng)前年輕干部能力提升缺乏有效抓手，專業(yè)培訓(xùn)更是少之又少，本次問卷調(diào)查結(jié)果顯示，年輕干部每年參加系統(tǒng)培訓(xùn)的機(jī)會不多，60%以上的年輕干部獲取知識和消息的途徑來源于上網(wǎng)瀏覽，這種“快餐式”的知識獲取方式法達(dá)到提升能力的要求。部分參與座談的年輕干部反映，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作繁瑣、任務(wù)分配不均，導(dǎo)致某些承擔(dān)任務(wù)較多的骨干常常在培訓(xùn)機(jī)會到來時抽不開身，與之形成鮮明對比的則是少數(shù)干部成為“培訓(xùn)專業(yè)戶”，在一定程度上造成培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。三是動力不足，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部對黨章、黨史、黨建知識和理論的學(xué)習(xí)不深入，僅有35%的年輕干部比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過黨的理論知識，剩余65%的人學(xué)習(xí)政策理論知識僅僅靠學(xué)習(xí)規(guī)定篇目和集中學(xué)習(xí)，缺乏主動學(xué)習(xí)黨的理論和規(guī)章的動力。

4、進(jìn)取意識不足。紛繁復(fù)雜的基層工作對年輕干部的綜合素質(zhì)提出了較高要求，也給年輕干部帶來很大壓力，很多懷揣夢想的年輕干部未能經(jīng)受住骨感現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)，意志逐漸消沉。主要表現(xiàn)在：一是工作沒有激情，一些年輕干部在剛到基層時給自己定下了遠(yuǎn)大目標(biāo)，工作投入且非常有激情，一旦激情受挫或者定下的目標(biāo)沒有及時實(shí)現(xiàn)，就會對自己和現(xiàn)實(shí)充滿懷疑，情緒變得消極，這種消極情緒如果沒有及時排解，就會背上沉重的思想包袱，產(chǎn)生挫敗感和無助感，沒有勇氣面對問題，沒有激情對待工作。調(diào)研中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)老同志對年輕干部普遍存在這樣的印象，用他們的話說就是“激情只能持續(xù)三分鐘”。二是缺少責(zé)任擔(dān)當(dāng)，少數(shù)年輕干部由于剛出校門，基層經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，實(shí)際工作中總是畏難怕錯、事事謹(jǐn)慎、處處小心，導(dǎo)致工作上只能指哪打哪，缺乏思考，不敢創(chuàng)新。還有部分年輕干部敢想敢干、敢打敢拼，卻只重速度、不重質(zhì)量。更有部分年輕干部存在攀比心理，對于自己和別人的差距沒有清醒的認(rèn)識，喜歡用自己的長處去和別人的短處對比，缺乏提升自己能力的意識和動力，每當(dāng)看到和自己經(jīng)歷差不多的人得到提拔重用，而自己卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識的時候就會自怨自艾，開始被動工作、敷衍工作、應(yīng)付工作，得過且過，對待工作任務(wù)能推則推，能躲則躲，缺少應(yīng)有的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部思想方面問題的產(chǎn)生，既有xx地處偏遠(yuǎn)、工作環(huán)境、工資待遇等方面的客觀原因，也有年輕干部理想信念滑坡、吃苦精神消退、貪圖安逸等主觀原因，主要體現(xiàn)在以下四個方面：

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部總量不足。“上面千條線，下面一針穿”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作任務(wù)非常繁重，而干部總量不足導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部普遍超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，無形中增加了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部尤其是年輕干部的工作壓力。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)核定編制數(shù)在33至41名之間，平均35.7名。調(diào)研中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍反映編制數(shù)量太少，如果沒有公益性崗位、“三支一扶”、改革分流、鎮(zhèn)直單位抽調(diào)等人員補(bǔ)充，明顯不夠用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)均存在空編現(xiàn)象。近三年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)計(jì)減員42人，屆時人員不足的問題將更加窘迫。

2、年輕干部隊(duì)伍不穩(wěn)。20xx年以來共招錄鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員90人，目前仍在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的還有50人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員流失率很高。地處相對偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是出現(xiàn)“入不敷出”的窘境。這種高流失率導(dǎo)致鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺人狀況難以得到緩解，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部的年齡結(jié)構(gòu)可以看出，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作10年以上（33-37歲）干部僅有34人，平均每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不到3人，隊(duì)伍有明顯斷檔，且極不穩(wěn)定。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境待遇較差。一是經(jīng)濟(jì)待遇相對偏低。在物價不斷上漲的情況下，干部工資上漲幅度較小，并且與市區(qū)相比還存在不小差距，容易形成干部心理落差。比如住房公積金、醫(yī)保、年底獎金等，需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己解決，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)力有限，政策不能打滿打足。二是工作環(huán)境相對較差。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作壓力相對較大，工作環(huán)境艱苦，業(yè)余精神文化生活也較為單調(diào)，使很多干部思“城”、思鄉(xiāng)心切，“一心只想向上飛”。三是生活環(huán)境相對清苦。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)地域偏僻，住房條件差，吃飯不規(guī)律，亞健康狀態(tài)干部增多。部分已成家的干部在照顧家庭、教育子女方面犧牲很多，未成家的在擇偶方面也面臨現(xiàn)實(shí)困難，這也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍人心不穩(wěn)，人心思走。

4、干部進(jìn)取意志消退。少數(shù)年輕干部干工作缺乏鉆勁和韌勁，怕費(fèi)時間，怕出力氣，怕挑重?fù)?dān)。一是思想上不愿吃苦。有些年輕干部對艱苦奮斗產(chǎn)生誤解，認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，生活富裕了，社會進(jìn)步了，艱苦奮斗已經(jīng)過時了，及時享樂的錯誤思想便沉渣泛起，沒有吃苦的意愿和思想準(zhǔn)備。二是工作中不能吃苦。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的年輕干部在工作中拈輕怕重，貪圖安逸，害怕艱苦。不愿下基層，害怕和老百姓打交道，熱衷于走過場，不能給群眾解決實(shí)際問題。

三、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部思想政治建設(shè)的建議。

1、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部減壓減負(fù)。認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和反對“四風(fēng)”的要求，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，清理規(guī)范各種檢查、評比、達(dá)標(biāo)活動，減輕基層報數(shù)據(jù)、報材料的負(fù)擔(dān)。改進(jìn)工作落實(shí)辦法，改進(jìn)考核方式，減少歸并考核事項(xiàng)，完善考核機(jī)制，整合考核工作，防止多頭考核、重復(fù)考核。貫徹落實(shí)xxx“三個區(qū)分開來”的指示精神，建立容錯糾錯機(jī)制，最大限度地保護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部主動作為的積極性。

若不符合調(diào)動條件，一律回原鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，以保證鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部能力。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部教育培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部每年參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于12天的規(guī)定，建立健全縣級以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)5年輪訓(xùn)一遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的制度，注重經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所需知識技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性。積極開展創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、技能型鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)建設(shè)，注重鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部實(shí)踐鍛煉，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀年輕干部通過任職、掛職、駐村、結(jié)對幫扶等形式，到農(nóng)村精準(zhǔn)扶貧、征地拆遷和重點(diǎn)項(xiàng)目一線鍛煉，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部能力素質(zhì)提升。

組織年輕干部到井岡山、紅安、蘭考等地考察學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育，堅(jiān)定理想信念。

5、健全城鄉(xiāng)干部互動交流機(jī)制。建立部門與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的干部交流機(jī)制，打破干部長期在同一個單位工作，缺乏多方面工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際。堅(jiān)持每年從鄉(xiāng)鎮(zhèn)選派部分年輕干部到上級機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位跟班學(xué)習(xí)，從縣直機(jī)關(guān)選配一批年輕干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職鍛煉，充實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)層工作力量，培養(yǎng)后備干伍，激發(fā)年輕干部干事創(chuàng)業(yè)活力。

6、不斷改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作環(huán)境。一是待遇上保障。上級財(cái)政適當(dāng)增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移支付比例，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工資需要自籌的部分進(jìn)行補(bǔ)助，進(jìn)一步縮小城鄉(xiāng)干部待遇差距，增加鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工資收入。二是政治上關(guān)懷。進(jìn)一步樹立重視基層的用人導(dǎo)向，鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員出現(xiàn)空缺時，優(yōu)先從鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕中層正職中補(bǔ)充。有意識地將年輕、有發(fā)展?jié)摿Φ泥l(xiāng)鎮(zhèn)干部放到重點(diǎn)崗位和艱苦環(huán)境，壓擔(dān)子、交任務(wù)，著力打通優(yōu)秀年輕干部成長的快車道，讓年輕干部看到進(jìn)步的希望。三是生活上關(guān)心。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)公租房、周轉(zhuǎn)房作用，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部提供住房。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廉政食堂建設(shè)，改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作用餐條件，鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予干部一定補(bǔ)貼。抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)文體活動室建設(shè)，配置文體娛樂健身設(shè)施，豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部業(yè)務(wù)生活。開展交心談心活動，聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的縣領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人要經(jīng)常關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)年輕干部工作、學(xué)習(xí)、生活情況，盡力解決他們的實(shí)際困難。