養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短 養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短范文(9篇)

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最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短一

一、鎮(zhèn)黨委政府高度重視敬老院建設

敬老院建立以來，黨政班子換一了屆又一屆，但每屆班子都十分重視敬老院建設，把敬老院建設作為黨委、政府一項十分重要的工作來抓。敬老院建成后，為了實現(xiàn)了標準化建設、科學化管理、人性化服務的敬老院，鎮(zhèn)上成立了以鎮(zhèn)長為組長，民政、武裝、財政、計生、團委等部門負責人為成員的敬老院建設小組，對敬老院的建設和管理進行監(jiān)督和管理?，F(xiàn)以鎮(zhèn)長孫全華為組長，李斌為副組長的敬老院建設小組經(jīng)常到敬老院視察、調(diào)研，實時了解敬老院的情況，解決院里的困難問題。鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導們還經(jīng)常到敬老院看望老人，噓寒問暖。夏天看熱不熱，冬天看冷不冷，棉被厚不厚，幫助敬老院解決建設和生活中遇到的困難。在冬天來臨的時候，領(lǐng)導們?yōu)樗麄兯腿ッ禾?，供他們生火取暖。每每逢年過節(jié)，領(lǐng)導們還專程為老人們送去禮品，和他們談心，讓他們感受政府的關(guān)懷，感受人間的溫暖。

二、倡導人文服務，弘揚敬老風尚

敬老院成立開始，牢固樹立“全心全意為老人服務的思想”，把“百善孝為先”的中華傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大，把自己當做老人的兒女，象孝敬父母、長輩一樣對待院里的老人，細心觀察老人的需求，貼心為老人服務。

目前院里的老人都是由政府集中供養(yǎng)的農(nóng)村五保戶，總共26人(其中肢殘3人、1人癱瘓在床，生活不能自理的老人)，其余養(yǎng)員也均是高齡老人。

敬老院工作人員自入院以來，他們放棄了照顧家里老人、孩子的時間，放棄了節(jié)假日，全身心的投入到敬老、愛老的事業(yè)中。他們堅持以人為本，勤勤懇懇、任勞任怨地為五保老人服務。五保老人的冷暖他們時刻記掛心上，什么時候該添制夏衣冬被，他們提前作好了準備;五保老人有了病痛，請醫(yī)拿藥，忙過不停，對待五保老人勝過自己的親人20xx年敬老院工作總結(jié)20xx年敬老院工作總結(jié)。負責特護的服務員，對那些生活不能自理的老人，每天端水、喂飯、洗衣擦身、端屎端尿，經(jīng)年累月，不怕臟、不怕累。他們并沒有特殊的津貼，僅僅是憑自己的責任心、愛心，默默奉獻、無怨無悔的工作。

春節(jié)期間，服務員發(fā)現(xiàn)幾個老人情緒有些低落。通過細心觀察得知，原來老人看見別人都有親屬來探望，自己親人沒來，心里有點兒不是滋味。服務員主動與其親人進行了溝通，在大年初三他們的侄兒突然到來，老人欣喜異常。 敬老院不僅在物資上滿足老人的需要，也時刻注重老人的精神需求。在每個老人心中營造濃濃的親情氛圍，讓每個老人都能找到家的感覺。 有幾位老人剛?cè)朐旱臅r候，因過不慣院里的生活，心里有抵觸情緒，火氣特別大，并且假裝生活不能自理，每天躺在床上讓服務員侍候。服務員知道老人的心結(jié)，就象對待親人一樣，每天一日三餐喂給他吃，還給他洗臉、洗腳、剪指甲、端屎端尿在服務員堅持不懈的感召下，老人逐漸找到了家的感覺，不但站起來自食其力了，還在院種植地斬草滅蟲，呵護蔬菜。 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。四、完善規(guī)章制度，加強院務管理院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度， 敬老院里有個“生日角”，院長把每位老人的生日都記了下來，每當有老人過生日時，院長都準備豐富的飯菜，大家就圍坐在一起，為老人燃起對美好生活的憧憬。

敬老院為了豐富老人的業(yè)余文化生活，給老人們買來了電視、二胡以及各種棋牌供老人們娛樂。

四、完善規(guī)章制度，加強院務管理

院內(nèi)制定了管理規(guī)章制度。成立了院務管理委員會，制定了院長任期責任、工作人員崗位責任、院辦經(jīng)濟責任制度，衛(wèi)生、安全制度，會議學習制度，請銷假制度，財務管理制度，實物管理制度和院民守則;建立了院務管理記錄簿，會議學習記錄簿，院民工作情況記錄簿，請銷假記錄簿，環(huán)境衛(wèi)生評比登記簿，五保老人健康情況記錄簿和五保老人花名冊。敬老院不但將各種制度裝禎后掛在墻上，供大家學習，還經(jīng)常組織院民交流遵章守紀的經(jīng)驗和體會。 在財務上，實時報賬，實時監(jiān)督，實時公開。敬老院的各項建設工程，一律向社會公開承包，接受群眾監(jiān)督。由于實行了規(guī)范化管理，敬老院的各項工作和日常生活井井有條，深受社會的好評，他們的管理模式和經(jīng)驗已在全市推廣。

五、努力改善敬老院環(huán)境，不斷提高老人的生活質(zhì)量 為了改善敬老院環(huán)境，為老人們提供更安全更舒適的居住，在政府和廣大群眾的努力之下，新的敬老院即將完工20xx年敬老院工作總結(jié)工作總結(jié)。新的敬老院將擁有寬敞明亮的住房，潔凈衛(wèi)生的食堂，配套齊全的娛樂室，滿院飄香的花園，方便舒適的浴室等優(yōu)雅的環(huán)境。在新的敬老院完工后，他們將會搬進新居，安享晚年之樂

20xx要各級領(lǐng)導關(guān)懷和幫助下，我們嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交給我們的任務和工作，虛心學習，逐步提高自身素質(zhì)，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下：

本著中華民族的尊老愛老的傳統(tǒng)美德精神為中心，我們做的主要工作有：打掃家庭衛(wèi)生、買菜做飯、精神慰藉、讀書看報、量血壓、測血糖、陪醫(yī)送藥、購物理發(fā)、洗衣服等，接受了領(lǐng)導委托的居家養(yǎng)老服務，我們深感榮幸，同時責任感重大，牽掛更多!在50位服務對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲，其中服務人群里有輕度老年癡呆，半身癱瘓，就這樣的一群弱勢群體讓我們放不下心，牽腸掛肚，尤其是刮起風下雨，有的老人房屋漏水，積水，我們都要及時把老人轉(zhuǎn)移到安全的地方，雨停了后清理房屋里的污水。我們的工作長年的為老人有所為的工作著，發(fā)揮了“雪中送炭”的服務精神，一年的服務質(zhì)量滿意度達90%以上，有的老人還把我們當閨女一樣看待。

20xx全年中我們總服務時間4546個小時，比計劃時間多出82個小時，總次數(shù)1932次，在20xx年里我們將一如既往的認真深入的開展居家養(yǎng)老服務工作，不斷擴大居家養(yǎng)老服務，使我們的服務對象持(社會治安綜合治理工作總結(jié)20xx)續(xù)增加并向整個美蘭區(qū)擴展。

20xx在這一年里我們雖然嘗盡了工作上的酸甜苦辣，心中感慨萬千，我們盡職盡責，工作上領(lǐng)導給了我們很大支持，使我們在工作崗位上也取得了一些成績，這個離不開領(lǐng)導和同事們的支持和幫助。20xx年我們將不負大家的重望，加強業(yè)務上的知識，不斷的提高業(yè)務水平，完善自身素質(zhì)，力爭20xx年工作中再上新臺階!

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短二

(一)社區(qū)人口快速老齡化

____x鎮(zhèn)____x社區(qū)前身是城關(guān)鎮(zhèn)東關(guān)村，于____x3年撤村建居。總面積2.25平方公里，耕地面積435畝，林地面積137畝。共有農(nóng)戶841戶，2248口人。其中，社區(qū)60周歲以上的235人，70周歲以上的53人，80周歲以上的18人，90周歲以上的1人，人口老齡化現(xiàn)象比較突出，占全社區(qū)農(nóng)戶人口總數(shù)的13.65%。

從我社區(qū)黨員組成結(jié)構(gòu)來看，社區(qū)黨支部共有黨員103名，其中：服務基層的青年黨員有57人，從機關(guān)退休轉(zhuǎn)入社區(qū)的老黨員有15人，社區(qū)60周歲以上的黨員有31人，黨員老齡化現(xiàn)象也比較顯著。

(二)子女養(yǎng)老消費大、成本高、負擔重

目前，____x社區(qū)的養(yǎng)老模式主要有兩種：一是傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老。這是最為普遍的養(yǎng)老方式;二是養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老。但模式并不十分完善，受養(yǎng)兒防老慣性思維影響，老年人寧愿在家里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢看子女臉色，小心行事，也并不愿意去專門的養(yǎng)老院入住。特別是自計劃生育政策實行以來，家庭子女數(shù)量大為減少，核心家庭數(shù)量大大增多，養(yǎng)老對于子女來說負擔越來越重，因而子女的養(yǎng)老壓力不斷加大，尤其是在獨生子女的老齡化家庭中呈現(xiàn)出倒金字塔型，即“421”的撫養(yǎng)關(guān)系。這樣，在競爭壓力和生活壓力的雙重壓力下，子女既要擔負養(yǎng)育子女的壓力，又要承擔撫養(yǎng)老人的重擔，自然增加了個體養(yǎng)老的負擔。即便是老人與子女同住，子女也無法給予老人物質(zhì)和精神上的雙重照料，而“空巢”老人所得到的照料更少。

(三)群眾翹首期盼老有所養(yǎng)

隨著人口老齡化、家庭小型化、農(nóng)村城市化和消費結(jié)構(gòu)多元化趨勢的發(fā)展，傳統(tǒng)家庭的養(yǎng)老服務功能日益弱化，老年人特別是高齡老人對社會福利和服務的需求不斷增加，養(yǎng)老職能將更多地依賴于社會。走訪中得知，社區(qū)老齡化的壓力既現(xiàn)實又沉重，推行居家養(yǎng)老模式勢在必行。

如何走出一條社區(qū)養(yǎng)老之路?成為____x社區(qū)一件最為現(xiàn)實最為緊迫的大事，社區(qū)進行了有益的探索，從解決社區(qū)老年人最實際的問題入手，結(jié)合實際，探索實施了居家養(yǎng)老的幾項服務：

(一)組織隊伍服務

為活躍老年人的文化生活，社區(qū)成立了“一站兩中心”，即老年人健身指導站、服務管理中心和矛盾調(diào)解中心;為保障老年人的身心健康，成立了老年人醫(yī)療服務室、設立了老年人健康檔案;社區(qū)還組織了一支有一技之長的35名自愿者居家養(yǎng)老服務隊伍，同時聘請退休黨員干部積極分子同困難老人、身殘老人、獨居老人結(jié)成對子，進行一對一幫扶。

(二)投資補貼服務

為使老年人老有所養(yǎng)，健康快樂生活。幾年來，社區(qū)按年齡段，提高了老年人的生活補助。60歲以上的老人每年____x元，70歲以上每年500元，80歲以上每年800元。此外，社區(qū)還積極為60—80周歲的226位老年人每人購買了2份“助老御險”金。投資10萬元，建立了戶外健身活動場所6處，投資4萬元，為老年人活動提供了表演服裝、健身道具、音箱等設施設備。

(三)開展活動服務

近年來，社區(qū)積極主動開展了一系列愛老、敬老活動。社區(qū)定期組織老年人開展多姿多彩的公益性活動，每年義務為社區(qū)農(nóng)戶、非農(nóng)戶60周歲以上的514位老年人免費體檢、開展健康咨詢服務、發(fā)放健康宣傳手冊等。每逢節(jié)假日，特別是九九重陽節(jié)，社區(qū)還專門為老年人安排七場大戲，以供陶冶情操、愉悅身心，豐富了老年人的文化生活。社區(qū)為老年人提供集健身、娛樂、精神慰藉為一體的系列化服務，依托社區(qū)地處棋源廣場的優(yōu)勢，組織老年人日日晨練、天天跳廣場舞，多次參加了市、縣、鎮(zhèn)組織的老年健身組織活動和全民健身日活動，并多次受到市、縣、鎮(zhèn)的表彰。

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短三

居家養(yǎng)老服務試點工作委托管理協(xié)議書

甲方(委托人) ：_____

乙方(受托人) ：____

為進一步探索居家養(yǎng)老服務工作經(jīng)驗，推動居家養(yǎng)老服務規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方將居家養(yǎng)老服務試點工作委托給乙方管理，雙方簽訂本委托協(xié)議，以共同遵守。

一、甲方權(quán)利與義務

1.指導乙方在甲方確定的試點社區(qū)按照《濟南市居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》有關(guān)文件精神開展居家養(yǎng)老服務的管理工作。

2、負責核定審批政府資助的居家養(yǎng)老服務對象，對社區(qū)評估上報需要提供居家養(yǎng)老服務的老年人進行審核，確定服務時間，并移交給乙方提供服務。

3、制作并向試點社區(qū)發(fā)放“代幣券”。

4、負責居家養(yǎng)老服務試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督，按時向乙方劃撥。

根據(jù)每月服務記錄所記錄服務情況及收回的代幣券數(shù)量，服務項目每張代幣券(服務1小時)向乙方兌付______元現(xiàn)金，特殊服務項目兌現(xiàn)______元。

5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務工作實施評估，對乙方的管理與服務有批評、舉報的權(quán)利。

二、乙方權(quán)利與義務

1、按照《______居家養(yǎng)老服務試點工作實施意見》及有關(guān)文件精神對居家養(yǎng)老服務試點工作進行管理。

居家養(yǎng)老服務內(nèi)容包括：

服務項目：買菜購物、記賬核算，做飯，洗刷炊、餐具，整理清潔居室、廚房、衛(wèi)生間，洗衣、晾曬衣物，讀報、聊天等。

特殊服務項目：協(xié)助老人洗頭、洗腳、擦澡、剪指(趾)甲、處理大小便，縫補老人衣服，整理疊放衣服，配合進行精神護理和康復護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供法律援助、協(xié)助老人翻身、 喂水、喂飯等。

2、以______或保本為經(jīng)營宗旨，無償或低償為老年人服務。

3、負責對服務員的上崗資格認證培訓和上崗培訓。

4、委托管理期間，居家養(yǎng)老服務員為乙方員工，每月負責服務員“代幣券”的收回、兌現(xiàn)、工資的發(fā)放。乙方有聘用、檢查、獎懲、辭退服務員的權(quán)利。對甲方推薦的居家養(yǎng)老服務員，乙方在同等條件下優(yōu)先錄用。

5、自覺接受甲方的工作指導，對甲方提出的有關(guān)問題及時研究解決。

6、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。

三、違約責任：

1、乙方在服務中連續(xù)3個月服務滿意率達不到80%，或者在服務中出現(xiàn)重大責任事故的，甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔相應責任。

2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。

四、本協(xié)議有效期自_______年 ______月______日至____________年 ______月______日。

五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。

甲方：____乙方：_____

(蓋章) (蓋章)

甲方代表(簽字)：_____ 乙方代表(簽字)：_____

日期：______年 ______月______日

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短四

被贍養(yǎng)人(60周歲以上的公民)：

男(女)， 歲，住址： 男(女)， ××歲，住址： 贍 養(yǎng) 人(被贍養(yǎng)人的子女以及其他依法負有贍養(yǎng)義務的人)：

男(女)， ××歲，住址：

男(女)， 歲，住址：

男(女)， ××歲，住址：

為維護老年人合法權(quán)益，弘揚中華民族尊老、敬老、養(yǎng)老傳統(tǒng)美德，發(fā)揮家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)作用，促進家庭和睦、和諧，切實保障老年人的晚年生活，根據(jù)《憲法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《中共中央、國務院關(guān)于加強老齡工作的決定》的有關(guān)有關(guān)規(guī)定，贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂家庭贍養(yǎng)協(xié)議如下：

一、贍養(yǎng)內(nèi)容

1、 被贍養(yǎng)人與贍養(yǎng)人共同生活的，被贍養(yǎng)人的生活水平不低于家庭成員生活水平。對無經(jīng)濟收入的被贍養(yǎng)人，根據(jù)其實際需要和贍養(yǎng)人的實際支付能力，贍養(yǎng)人每月(可按年一次付清)付給被贍養(yǎng)人零用錢 元。贍養(yǎng)協(xié)議2、 被贍養(yǎng)人系單獨居住且無固定收的，贍養(yǎng)人每年(可按月平均)付給每位被贍養(yǎng)人現(xiàn)金 元，糧食 公斤，食油 公斤，燃料，以及其它日常生活用品，贍養(yǎng)標準不低于贍養(yǎng)人家庭生活水平。交付糧油時間應在夏收、秋收后的每一個月。隨著生活水平的提高，贍養(yǎng)人應相應提高贍養(yǎng)標準。

3、 被贍養(yǎng)人生病，贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治，并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人無力支付的醫(yī)療、護理和照料費用，由贍養(yǎng)人承擔。

4、 被贍養(yǎng)人生活不能自理時，由贍養(yǎng)人護理。贍養(yǎng)人不能親自照料被贍養(yǎng)人的，可以按照被贍養(yǎng)人的意愿，請人代為照料或者送養(yǎng)老機構(gòu)，并及時支付所需費用。

5、 實行醫(yī)療保險的地方，贍養(yǎng)人為無經(jīng)濟收的被贍養(yǎng)人交付醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險費。

6、 贍養(yǎng)人應為被贍養(yǎng)人提供安全、舒適、方便的居住場所以及衣物、被褥等其它生活用品。被贍養(yǎng)人的房屋被損，贍養(yǎng)人應負責及時維修，確保被贍養(yǎng)人的住所不破、不漏，衛(wèi)生整潔。

7、 贍養(yǎng)人有義務根據(jù)被贍養(yǎng)人的意愿代耕代種被贍養(yǎng)人的承包田，收益歸被贍養(yǎng)人所有。

8、 在做好物質(zhì)贍養(yǎng)(衣、食、住、醫(yī)等)的同時，贍養(yǎng)人應盡力滿足被贍養(yǎng)人文化、娛樂等方面的需求，保證老年人生活充實、精神愉快。

被贍養(yǎng)人的身體和生活狀況，給予被贍養(yǎng)人生活上的照料，精神上的慰藉。

9、 贍養(yǎng)人不得以放棄繼承權(quán)、被贍養(yǎng)人的婚姻關(guān)系變化或其它理由，拒絕發(fā)行贍養(yǎng)義務，也不得強行將有配偶的被贍養(yǎng)人分開贍養(yǎng)。

10、 被贍養(yǎng)人去世后，贍養(yǎng)人要按照有關(guān)規(guī)定辦理喪葬，喪葬費用由贍養(yǎng)人承擔。

11、 未經(jīng)被贍養(yǎng)人同意，贍養(yǎng)人不得侵占或私分被贍養(yǎng)人的財產(chǎn)及其它合法收入。

12、 贍養(yǎng)人的配偶協(xié)助贍養(yǎng)人履行贍養(yǎng)義務。各項贍養(yǎng)費用和物資由贍養(yǎng)人根據(jù)各自的經(jīng)濟狀況協(xié)商負擔。

13、 被贍養(yǎng)人在身體健康、經(jīng)濟條件允許的情況下，按照自愿量力的原則，給贍養(yǎng)人及家庭以幫助，酌情減輕贍養(yǎng)人的負擔。

14、 其它(贍養(yǎng)人與被贍養(yǎng)人之間的特殊約定)

(1)

(2)

(3)

二、附則

1、本協(xié)議為永久性契約，贍養(yǎng)人必須切實遵守，贍養(yǎng)關(guān)系不存在時為自然終止日。

2、贍養(yǎng)人不發(fā)行本協(xié)議約定義務的，愿意接受依法強制執(zhí)行。

3、本家庭贍養(yǎng)協(xié)議由村(居)委會監(jiān)督執(zhí)行。

4、本家庭贍養(yǎng)協(xié)議可經(jīng)司法公證。

5、本協(xié)議未盡事項參照《中華人民共和國車老年人權(quán)益保障法》。

6、本家庭贍養(yǎng)協(xié)議一式三份，贍養(yǎng)人(多位贍養(yǎng)人可復印留存)、被贍養(yǎng)人、村(居)委會各執(zhí)一份。

贍養(yǎng)人： (簽字或蓋章)

被贍養(yǎng)人： (簽字或蓋章)

村(居)委會： (簽字或蓋章)

日期： 年 月 日

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短五

骔嶺鎮(zhèn)20--年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作計劃 為了進一步完善社會保障體系，切實作好城鄉(xiāng)一體化養(yǎng)老保險工作，為按要求完成縣下達的目標任務，根據(jù)《貴州省人民政府關(guān)于實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋的意見》、《畢節(jié)市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試行辦法》和《納雍縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施細則》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，現(xiàn)就我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作計劃如下：

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基本情況

（一）20--年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作運行情況

截止目前，16至59歲人員參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險1000人，累計征收養(yǎng)老保險費10萬元； 60歲以上待遇審批人員2540人，持有一、二級殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險無需繳費60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計2500人。

（二）20--年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作進展情況

截止目前，全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險4719人，累計征收養(yǎng)老保險費20萬元，參保率達30%。

二、主要工作思路

（一）抓宣傳引導，調(diào)動群眾參保熱情。

一是深入開展面上宣傳。我們準備針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題，通過張貼橫幅，辦板報宣傳提綱等形式進行宣傳，其中懸掛橫幅20余份，發(fā)放宣傳提綱500余份，充分調(diào)動群眾參保積極性。

二是著力強化點上宣傳。我們實行示范帶動，鼓勵農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟條件較好的家庭積極參保，以身邊的人帶動身邊的人，以身邊的事引導身邊人。抓住血緣關(guān)系這個家庭關(guān)鍵點、家庭“掌柜”這個出錢關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個關(guān)鍵突破口，把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費檔次，我們幫群眾算賬對比，講清實惠利益，鼓勵群眾積極參保。

（二）抓規(guī)范管理，確保工作有序運行

一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險費過程中，以村組為單位統(tǒng)一收繳，籌集參保費統(tǒng)一匯入農(nóng)行，再由經(jīng)辦人定時打入籌資專用賬戶，確?；鸢踩?。

二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對于參加農(nóng)保人員的具體信息，由專職電腦操作人員進行錄入，確保信息詳細準確。

三是規(guī)范檔案管理。我們嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定，以村為單位進行存檔，做到一村一盒，確保不漏一人。并對每份檔案進行編號，方便查詢。

三、具體措施

1、進一步加強宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上，我們采取印制卡片，享受到待遇的老年人宣傳。

2、進一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺帳進行費用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計混淆,影響繳費進度。

3、進一步加強計算機的運用及管理，及時修改、完善基本信息庫，確保登錄人員信息準確無誤。

盡管我們面臨著一些困難和問題，工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，但我們堅信，有鎮(zhèn)政府的重視支持，有上級業(yè)務主管部門關(guān)心指導，只要我們團結(jié)協(xié)作，認真貫徹落實黨的方針政策，加快完善社會保障體系，以維護穩(wěn)定為主題，以確保發(fā)放為主線，我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險事業(yè)就一定會創(chuàng)造出更美好的明天。

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短六

新城敬老院在黨工委、管委會的正確領(lǐng)導和高度重視下，在市民政局的大力支持和關(guān)心下，以___和“__”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的xx大精神，認真學習實踐科學發(fā)展觀，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會工程，本著“推進規(guī)范管理，創(chuàng)建文明服務”的宗旨，維護好老人權(quán)益，進一步鞏固和完善五保工作健康發(fā)展，使各項工作走上規(guī)范化、正常化的軌道。使全鎮(zhèn)五保老人的衣、食、住、醫(yī)、葬得到全面貫徹落實。現(xiàn)將20____年工作總結(jié)如下：

一、加強自身建設，不斷提高綜合素質(zhì)

洋河新城成立以后，新城黨工委、管委會非常重視五保事業(yè)，在重陽節(jié)期間，黨工委、管委會全體領(lǐng)導帶著禮品到分散供養(yǎng)的五保戶家中進行慰問，同時也帶著禮品到敬老院慰問集中供養(yǎng)的五保老人，中午新城全體領(lǐng)導和敬老院全體五保老人共進午餐，歡聚一堂。新城領(lǐng)導對五保事業(yè)的重視和關(guān)心，使我院干部職工思想、行為等方面受到洗禮，極大地激發(fā)了我們抓好五保工作的信心和決心，使我們的思想得到進一步升華，服務意識進一步增強。認真學習各項規(guī)章制度，提高管理水平，努力使敬老院形成老人間團結(jié)友善、互幫互助良好氛圍，形成干部職工以“五保老人”為本，一切為了五保老人的共識。

二、建立完善制度，強化規(guī)范管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現(xiàn)人性化管理。一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、炊事員崗位職責、敬老院老人管理規(guī)定、食堂管理制度、財務、衛(wèi)生、醫(yī)療等一系列制度，定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦院，挑選2名五保老人參與管理，負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務人員素質(zhì)教育。堅持把提高服務人員的思想素質(zhì)和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業(yè)務知識，商量研究布置本周工作，解決存在問題。針對院內(nèi)供養(yǎng)老人熱點、難點問題，經(jīng)常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識，優(yōu)化服務質(zhì)量，增強責任感與事業(yè)心奠定堅實基礎(chǔ)。

三、優(yōu)化服務內(nèi)容，全力營造溫馨和諧環(huán)境

為改善五保老人生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量，敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。修善了老人住宿樓，進一步完善附屬設施。寬敞明亮的老年活動室投入使用，室內(nèi)配備了電視、棋牌桌、桌椅;二是做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草，打整衛(wèi)生死角，每周一上午、星期五下午進行衛(wèi)生大掃除行成制度，院內(nèi)環(huán)境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望，全力做好老人服務工作。根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，定期買給老人洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門加菜，并為他們發(fā)放生日禮金，這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案，詳細記錄老人的身體狀況、病史，親屬情況、聯(lián)系方式等基本情況。

四、內(nèi)部管理有序，集中供養(yǎng)工作健康發(fā)展

我們敬老院目前住院老人有47人，平均年齡已達到70歲，最大年紀有95歲，院內(nèi)已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。全院共有工作人員7人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制，工作人員能夠切實履行好崗位職責，做好具體供養(yǎng)服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。團結(jié)干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫(yī)送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫(yī)院醫(yī)治，得到及時的治療搶救，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。加強衛(wèi)生管理，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發(fā)，要求做到老人房內(nèi)無異味。加強安全管理，對老人的親屬、來訪人員實行登記制度、老人外出報告和請假制度。每個職工根據(jù)自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉(zhuǎn)靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善。供養(yǎng)老人之間互幫互助、和睦相處、團結(jié)友善的氛圍基本形成。

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短七

在協(xié)議簽定前由來向相關(guān)所有贍養(yǎng)人的家庭或其中的一員發(fā)出簽定協(xié)議日期和協(xié)議書上大概的內(nèi)容(以手機短信為準)，并電話再次通知到當事人，未能在協(xié)議日完成簽字協(xié)議人員將不再補簽，作為完全棄權(quán)(即沒有贍養(yǎng)的義務和不得繼承被贍養(yǎng)人遺產(chǎn)。)

被贍養(yǎng)人：

住址：

贍養(yǎng)人(被贍養(yǎng)人的子女，以家庭為單位)：

自愿放棄被贍養(yǎng)人遺產(chǎn)并不參與贍養(yǎng)者，將不在此協(xié)議書上贍養(yǎng)人一欄簽字，以此作為棄權(quán)的重要依據(jù)。

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

贍養(yǎng)人家庭代表：

為維護老年人合法權(quán)益，弘揚中華民族尊老、敬老、養(yǎng)老傳統(tǒng)美德，發(fā)揮家庭養(yǎng)老的基礎(chǔ)作用，促進家庭和睦、和諧，切實保障老年人的晚年生活，根據(jù)《憲法》、《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、的有關(guān)規(guī)定，贍養(yǎng)人和被贍養(yǎng)人簽訂家庭贍養(yǎng)協(xié)議如下：

一、贍養(yǎng)內(nèi)容

1、被贍養(yǎng)人與贍養(yǎng)人共同生活的，被贍養(yǎng)人的生活水平不低于家庭成員生活水平。

2、被贍養(yǎng)人生病，贍養(yǎng)人應及時給予醫(yī)治，并負責生活照料與護理。被贍養(yǎng)人無力支付的醫(yī)療、護理和照料費用，由贍養(yǎng)人承擔。被贍養(yǎng)人生活不能自理時，由贍養(yǎng)人護理。

3、未經(jīng)被贍養(yǎng)人同意，贍養(yǎng)人不得侵占或私分被贍養(yǎng)人的財產(chǎn)及其它合法收入。

二、贍養(yǎng)人的義務：

1.贍養(yǎng)人應每月出資300rmb作為生活費用給到被贍養(yǎng)人，每年收取2次，即半年為一周期收取一次(即：每半年付1800rmb，必須一次付清，不可分批到帳，)，特此新立一個帳戶為贍養(yǎng)基金(帳號和開戶行：)。時間:( )

2. 為了方便管理現(xiàn)推薦： 為代表負責賬務的管理與分配，推薦：為監(jiān)督人，為贍養(yǎng)人的出資做公平、公正的督促作用，使贍養(yǎng)人全部的出資費用完全應用到被贍養(yǎng)人身上。

3. 被贍養(yǎng)人特殊情況生病或住院時，所有贍養(yǎng)人都應共同出資負責、承擔一切費用，不得以任何理由推脫或拒付。

三、被贍養(yǎng)人的生活安排：

1.被贍養(yǎng)人可選擇居住在自己的住房內(nèi)，安排護工人員悉心照料，護工人員每月工資在贍養(yǎng)基金中支出，被贍養(yǎng)人及護工的日常開支在被贍養(yǎng)人的當月養(yǎng)老金中支出。

2.被贍養(yǎng)人可選擇與其中任何一個贍養(yǎng)人的家庭一起居住，按被贍養(yǎng)人的意愿選擇為準，不得強迫或要挾被贍養(yǎng)人，在居住期間從贍養(yǎng)基金中每月拿出1500rmb給到贍養(yǎng)人的家庭作為辛苦照料補助，并可以在被贍養(yǎng)人當月的養(yǎng)老金中支出相應的費用(rmb)，來作為被贍養(yǎng)人的生活費用及日常開支(包括正常的藥品費)。

3 .贍養(yǎng)人應為被贍養(yǎng)人提供安全、舒適、方便的居住場所以及衣物、被褥等其它生活用品衛(wèi)生整潔。在做好物質(zhì)贍養(yǎng)(衣、食、住、醫(yī)等)的同時，贍養(yǎng)人應盡力滿足被贍養(yǎng)人文化、娛樂等方面的需求，保證老年人生活充實、精神愉快。給予被贍養(yǎng)人生活上的照料，精神上的慰藉。

4. 被贍養(yǎng)人去世后，贍養(yǎng)人要按照有關(guān)規(guī)定辦理喪葬，喪葬費用由贍養(yǎng)人承擔。

四、贍養(yǎng)人的受益：

1.贍養(yǎng)人作為被贍養(yǎng)人的子女有照顧老人的責任，同時也享有被贍養(yǎng)人遺產(chǎn)的權(quán)利。在被贍養(yǎng)人去世后，可按最后符合條件的所有贍養(yǎng)人一起平分被贍養(yǎng)人的遺產(chǎn)(被贍養(yǎng):)照顧老人表現(xiàn)突出者可給予一定的獎金。

五、贍養(yǎng)人不能盡到以上贍養(yǎng)條件的處置：

1. 沒有按時按期給被贍養(yǎng)人出贍養(yǎng)金的，(以訴第二條1為準)，在按照規(guī)定日期沒有按時把款付到的，及在超出所規(guī)定付款的時間30天內(nèi)還不能交付齊差額款項的，即自動取消當事贍養(yǎng)人應得的所有遺產(chǎn)的權(quán)利，并且無需再另行通知當事贍養(yǎng)人。合同協(xié)議按事發(fā)時間即刻生效。特此注意!

2.在被贍養(yǎng)人生病、住院期間要求所有贍養(yǎng)人出資共同承擔的醫(yī)療費用，拒絕支付并在被贍養(yǎng)人出院(按出院日為準)一個月內(nèi)還不能把應付的費用補齊時，即自動取消當事贍養(yǎng)人應得的所有遺產(chǎn)的權(quán)利，并且無需再另行通知當事贍養(yǎng)人。合同協(xié)議按事發(fā)時間即刻生效。特此注意!

六、被協(xié)議為有效協(xié)議，贍養(yǎng)人必須切實遵守。

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短八

尊敬的各位領(lǐng)導：

于洪區(qū)沙嶺中心敬老院，在區(qū)民政局領(lǐng)導的高度重視和具體指導，在兄弟單位的大力支持和幫助下，依靠全院職工的共同努力，以服務五保老人和召收社會老人為重點，以服務優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規(guī)律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準，全院上下團結(jié)一心，圓滿的完成了區(qū)民政局部署的各項工作任務；現(xiàn)對我院全年工作做以下總結(jié)；

我院占地面積6171.1平方米，建筑面積：南樓1860平方米，新建北樓5600平方米，我院現(xiàn)有老人87人，其中無保老人50人，社會老人37人，90歲以上老人5人，70歲至90歲老人60人，50歲至70歲老人19人，40歲至50歲老人5人，入住率達到100%，院內(nèi)有菜窖、豬舍。

1.堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院，先后制定了《院規(guī)》，《院長責任制》，《工作人員崗位目標責任制，》《衛(wèi)生檢查制度》，《五好養(yǎng)員評比制度》，《五好房間評比制度》，《養(yǎng)員外出請假制度》，《安全值班制度》，《食堂管理制度》，《財務管理制度》，通過抓制度落實了各項管理、有效地提高了廣大養(yǎng)員的綜和素質(zhì)。

2.后勤部和服務部分別設有周檢月檢和月檢，并進行百分評比，使每個工作崗位都有人負責。

3.財務管理；財務報表定期公開上墻和加強審批制度。為使工作人員個盡其職，做到了分工明確責任到人，我們經(jīng)常對照各項制度進行檢查，做到對事不對人，通過獎懲機制激勵工作人員積極向上的工作態(tài)度

在全院范圍內(nèi)認真組織開展“五好院民評比”“五好房間評比”活動，每季度評比一次，對“五好養(yǎng)員，五好房間”給予一定的獎勵和鼓勵，向五好房間得主發(fā)放了“錦旗”通過這項活動的開展，培養(yǎng)和激發(fā)了廣大養(yǎng)員的爭先意識，增強了養(yǎng)員的集體榮譽感。

一是經(jīng)醫(yī)院健康檢查確診有精神病，有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們是根據(jù)入院自愿出院自由的原則。并為他們建立了個人信息檔案，醫(yī)院健康體檢資料，入住敬老院協(xié)議書等，為我們?nèi)嬲莆震B(yǎng)員各種信息提供了方便，也為服務管理確定了目標

我們堅持以人為本的辦院理念，注重發(fā)揮老人的作用。一是推選出由養(yǎng)員參與的院委會管理制度，二，由院委會成員組成的伙食管理小組，廣泛征求和聽取養(yǎng)員在生活方面的意見和建議，制定每周飯，菜譜，具體掌握伙食標準，重大節(jié)日調(diào)劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。同時為有病的老人做病號飯，每周二，周五為老人做可口的面食或四菜一湯。滿足了老人的營養(yǎng)需要，同時我們也保證了伙食衛(wèi)生可口。三是成立了衛(wèi)生領(lǐng)導小組，我們實行分片包干，責任到人，每天分階段性打少衛(wèi)生，保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。值班人員每天早晨為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，床單每十天必換一次，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、擦身子、剪指甲、每周定期為老人做按摩、基本做到老人看病小病不出門大病不誤診。為病故老人穿衣、送終。

1.我院安全調(diào)解委員會為管理院內(nèi)的安全、防火、防盜、調(diào)解處理養(yǎng)院的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作；組織職工和老人學習安全知識。

2.白班工作人員分時段清點老人，每層樓白班都有服務人員值班，和夜班值班人員進行交接，并在值班日記上做好詳細記錄。夜晚有兩名服務人員值班，對各房間進行安全查房，防止有老人丟失和不安全隱患的發(fā)生，保證了老人的安全。

3.今年9月初，我院舊樓拆除進行擴建工程，為了提高老人的安全意識，我們對老人進行了安全教育和加強了安全管理，白天安排兩名服務人員值班，確保院里工作正常有序的進行。

1. 為使老人生活豐富多彩，在正月里我們組織老人進行打麻將、套圈、下象棋、打牌等活動。元宵佳節(jié)老人和職工在一起聯(lián)歡，整個春節(jié)是在歡樂中度過。今年7月初帶領(lǐng)全院職工組織能治理的老人到勞動公園旅游觀光，使老人開闊了視野同時也宣傳了我們自己。于此同時我們又聯(lián)合造化敬老院搞了一次老人趣味運動會，增加了兩院之間的友誼，為使老人的文化生活更加豐富多彩，我們組建了老年合唱隊、秧歌隊、使老人在運動中得到了快樂，在快樂中得到了健康。

2. 我們專門為老人購置了一臺血壓、脈搏測量儀，隨時對老人的血壓、脈搏進行檢查，為老人頂置文化娛樂用品，如報刊、書籍、麻將、橋牌等，豐富了老人的日常生活。

3.定期為老人配發(fā)相應的生活用品，如；襪子、褲頭、單鞋、棉鞋、背心、毛巾、衛(wèi)生紙等。同時積極組織老人參加義務勞動，清除雜草、修剪花草樹木、整理草坪等。

在局領(lǐng)導的關(guān)心下，我院和墓園建立了深厚的友誼，在去年的基礎(chǔ)上今年又對我院進行友誼幫助，對菜窖進行了改造，在菜窖內(nèi)砌了4個酸菜池，安裝了大門滑道、修理豬圈的南墻和門、排糞池，在工作中爭進了友誼。今年下半年，在局領(lǐng)導的協(xié)調(diào)和市殘聯(lián)的大力支持下，我院對舊樓進行拆除，9月初進行樓房翻蓋，我們積極配合工程隊施工，為確保老人的安全，我們加大了安全力度，每天安排工作人員輪流值班，老人外出必須做好出入登記。

我們始終以民主管理，人性化管理為理念。大力開展職工隊

伍建設，提高職工的服務意識，使被動服務變?yōu)橹鲃臃詹粩嗵岣叻召|(zhì)量，要求服務人員主動、熱情、耐心、周到的為老人服務，給老人提供一個良好的生活環(huán)境。使老人安心地在敬老院安度晚年。

加強職工思想教育，不斷培訓和提高職工的業(yè)務水平。學習護理學、心理學和人生觀教育，如何做好親情護理等。我們把員工帶出去學習他院的辦院經(jīng)驗、護理經(jīng)驗、教育職工以老人為中心，樹立全心全意為老人服務意識。組織職工積極參加局里的各項活動，如五里河長跑、大眾廣播體操比賽等，并取得了好的成績。

總之，20xx年經(jīng)過全院上下團結(jié)奮斗，我院的工作取得了一定的成績，但和上級領(lǐng)導要求相比還有很大差距，仍面臨著一些困難和問題，我們深信，有上級領(lǐng)導的大力支持，困難和問題都是暫時的，都會在發(fā)展中逐步得以解決。20xx我們將繼續(xù)嚴格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策、緊緊依靠上級、職工和老人，開拓進取不斷創(chuàng)新，我們有信心，也有決心將敬老院辦成關(guān)愛老人的養(yǎng)老基地，老年人頤養(yǎng)天年的樂所。努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構(gòu)建和諧社會做出我們的貢獻。

最新養(yǎng)老院老人托養(yǎng)協(xié)議書模板簡短九

為全面落實市第__屆人民代表大會第五次會議確定的“將全市75—79周歲農(nóng)村老人納入居家養(yǎng)老服務體系，推進居家養(yǎng)老城鄉(xiāng)一體化建設”惠民實事，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市城市居家養(yǎng)老服務實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕220號)和市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)市關(guān)于為農(nóng)村80周歲以上老年人提供居家養(yǎng)老服務實施方案的通知》(政辦發(fā)〔20___〕128號)文件精神，特制定本實施方案。

一、服務對象

具有市農(nóng)村戶籍的75—79周歲老年人。

二、服務標準

農(nóng)村75—79歲老人每戶每月居家養(yǎng)老服務費標準為100元，按季度結(jié)算，每季度末清零，不累計、不結(jié)轉(zhuǎn)。

按戶執(zhí)行以上服務標準時，如果家庭中有2位老年人同時符合服務條件的，按同一戶家庭執(zhí)行。每戶服務的地址在城市和農(nóng)村之間的最多可變更2處，且每年變更次數(shù)不得超過2次。各類服務項目按照市物價局《關(guān)于核準市居家養(yǎng)老服務中心服務價格的函》(價函字〔20___〕28號)明確的具體服務項目和價格，為服務對象提供服務。

三、服務對象確定

農(nóng)村75—79歲老年人居家養(yǎng)老服務項目無需申請，凡農(nóng)村戶籍75—79周歲老年人，由所在鎮(zhèn)及村委會工作人員通過智慧養(yǎng)老信息平臺采集老年人個人信息和家屬信息、健康狀況、住址等基本信息，建立電子檔案，平臺自動根據(jù)年齡確定服務對象類別和服務標準，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路、老年人不跑腿”的便民利民目標。

四、服務內(nèi)容

主要服務內(nèi)容包括：

1、家政便民服務：為老年人提供家庭保潔清洗、家電維修、保養(yǎng)等服務。

2、生活照料服務：為老年人提供定時探望、洗護、理發(fā)等日常生活照料服務。

3、健康保健服務：為老年人建立健康檔案，開展健康咨詢、定期體檢、心理咨詢、陪診就醫(yī)等服務。

4、法律政策咨詢：為老年人提供法律咨詢、法律援助，各類政策的咨詢、建議，切實維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益。

5、精神慰藉服務：為老年人提供心理疏導、親情慰藉、聊天談心，開展節(jié)假日或紀念日關(guān)懷、關(guān)愛等服務。

6、代購代辦服務：拓展延伸飲食配餐、代購食材、代做飯菜、代購藥品、代購日常用品等服務。

7、日常陪護：重點為孤寡、失能老年人提供親情陪護、關(guān)懷、護理等服務。

市民政局要根據(jù)老年人居家生活需求，不斷拓展增加服務內(nèi)容，形成菜單式服務項目，便于老年人選擇。

五、實施步驟

1、制定實施方案(4月20日至4月25日)。制定市為農(nóng)村75—79周歲老年人提供居家養(yǎng)老服務實施方案。

2、確定服務機構(gòu)(5月6日至5月26日)。市民政局按照政府采購政策規(guī)定程序確定承接服務機構(gòu)，由中標服務機構(gòu)完成服務人員培訓。

3、開展信息采集(4月10日—5月20日)。市民政局會同農(nóng)村各鎮(zhèn)開展農(nóng)村老年人信息采集，對60歲以上老年人進行基礎(chǔ)信息采集，建立老年人數(shù)據(jù)庫。

4、對象審批及系統(tǒng)調(diào)試(5月10日至5月25日)。市民政局完成對75—79歲老年人信息的審核和智慧養(yǎng)老信息化平臺服務流程的調(diào)試。

5、正式啟動服務。于20__年6月1日起正式開始服務，由市民政局做好日常服務的監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)管、服務核查、滿意度測評、服務回訪、服務費支付等工作。對出現(xiàn)的不足和問題及時處理，確保服務高質(zhì)、高效。同時，由市財政局做好服務資金的撥付和監(jiān)管工作。

六、工作要求

1、明確職責、協(xié)調(diào)配合。市民政局要充分發(fā)揮職能作用，對全市居家養(yǎng)老服務工作統(tǒng)籌管理、服務監(jiān)督和評價工作建立服務滿意度評價和服務黑、紅名單制度，對服務質(zhì)量好、群眾滿意的加以表彰獎勵，對服務質(zhì)量差、群眾不滿意的要制定懲處和服務提升整改措施，要采取多種途徑，不斷提升服務質(zhì)量、優(yōu)化服務內(nèi)容;加大對鎮(zhèn)、村工作人員的培訓，加強對服務人員的監(jiān)管和素質(zhì)提升。市財政局要將居家養(yǎng)老服務費納入財政預算，并監(jiān)管資金使用情況。農(nóng)村各鎮(zhèn)要把居家養(yǎng)老服務工作作為重要內(nèi)容，按時高質(zhì)量完成信息采集工作，并監(jiān)督服務質(zhì)量，提高服務效果。

2、完善制度，規(guī)范管理。市民政局要牽頭建立健全各項管理制度、監(jiān)管制度和評估制度，認真落實居家養(yǎng)老服務實施方案，對服務企業(yè)的服務質(zhì)量進行適時評估，受理老年人投訴，開展入戶調(diào)查，核實服務項目、質(zhì)量和補助費使用情況，征詢老年人的意見，做好滿意度測評，督促服務企業(yè)提高服務質(zhì)量，確保老年人的綜合滿意率達到95%以上。服務企業(yè)要建立健全各項服務制度，制定服務標準，落實服務考評制度;要加強居家養(yǎng)老服務工作人員的業(yè)務培訓，不斷提升服務質(zhì)量和服務態(tài)度，廣泛推行微笑服務、貼心服務，有效避免服務態(tài)度生冷、簡單、粗暴等行為;要做好服務人員安全保障，應當為服務人員購買意外傷害保險、工傷保險，落實服務保障制度，建立服務人員體檢制度，確保服務人員安全服務。

3、加強宣傳，總結(jié)經(jīng)驗。市民政局和農(nóng)村各鎮(zhèn)、村委會要加強對農(nóng)村居家養(yǎng)老服務政策的宣傳力度，營造社會敬老、社區(qū)助老、家庭養(yǎng)老的良好風氣。市民政局要及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷健全居家養(yǎng)老服務體系、服務質(zhì)量評估體系、服務管理運行機制，認真研究工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，并提出有效對策和措施，推進全市居家養(yǎng)老服務工作健康發(fā)展。