2023年?duì)I銷客戶宣傳方案范文通用(匯總12篇)

一個(gè)好的方案應(yīng)該具備明確的目標(biāo)和可行的實(shí)施步驟。制定方案時(shí)，我們可以預(yù)留一定的調(diào)整空間和靈活性，以應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的情況。制定方案需要結(jié)合實(shí)際情況和需求，以下是一些關(guān)于方案制定的實(shí)用工具和技術(shù)。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇一

當(dāng)今現(xiàn)在的白領(lǐng)男女以及時(shí)尚青年，在現(xiàn)在的這個(gè)社會(huì)已經(jīng)成為了主體，而他們對(duì)購(gòu)車的需求也逐漸增加，在選擇自己愛車的同時(shí)，更注重了對(duì)汽車的品牌以及質(zhì)量問題。一汽大眾為汽車行業(yè)中的領(lǐng)先者，為更多不同階段以及不同需求層次的顧客開發(fā)出許多車型，更適合現(xiàn)如今人們的需求。

在這個(gè)中國(guó)傳統(tǒng)而又神秘的節(jié)日——“七夕”里，舉辦本次一汽大眾指定車型促銷活動(dòng)，讓那些想購(gòu)車的年輕朋友找到了動(dòng)力，讓那些還沒有購(gòu)車欲望的朋友激起了希望!

【活動(dòng)背景】。

因此我們便在此背景下推出我們的七夕活動(dòng)策劃，以求能夠造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)。

【活動(dòng)目的】。

1：通過此次活動(dòng)，擴(kuò)大唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司在淄博地區(qū)的影響力。

2：通過本次活動(dòng)讓現(xiàn)代年輕人更了解一汽大眾汽車?yán)砟?，更了解中?guó)傳統(tǒng)節(jié)日，做到淄博汽車行業(yè)里的佼佼者。

3：通過此次活動(dòng)造成一定的轟動(dòng)效應(yīng)，通過各媒體的宣傳，擴(kuò)大本公司在淄博的社會(huì)影響力，擴(kuò)大更為廣泛的宣傳渠道。

4：通過活動(dòng)聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生購(gòu)車欲望，從而把產(chǎn)品賣出去，使商家達(dá)到“只出一分錢，獲得百分利”的市場(chǎng)效應(yīng)。

【活動(dòng)主辦方】。

淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司是山東地區(qū)最大的一家以銷售一汽大眾品牌的汽車銷售公司，主營(yíng)車型包括：速騰、捷達(dá)、邁騰、寶來、高爾夫、高爾夫gti、一汽大眾cc。唯達(dá)長(zhǎng)齊一直以推廣一汽大眾品牌車型和品牌文化為己任。

【活動(dòng)內(nèi)容】。

1：愛情大放送。

凡在活動(dòng)當(dāng)天到淄博維達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司展廳參加活動(dòng)的顧客，我們都會(huì)送上一份精美的“愛情大禮包”(內(nèi)容待定)，禮包發(fā)送按照單身，情侶，夫妻來發(fā)放，內(nèi)容不一。情侶：情侶衫，情侶杯，情侶手機(jī)外殼等;夫妻：夫妻枕，夫妻夏涼被等;單身：?jiǎn)紊肀?，單身t恤等。

2：購(gòu)車打折再優(yōu)惠。

在促銷活動(dòng)日期內(nèi)，預(yù)定或者現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買本次活動(dòng)促銷的車型，可參加“幸福百寶箱”抽獎(jiǎng)活動(dòng)，最高獎(jiǎng)項(xiàng)可獲得價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張!

(待定)獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)1名，價(jià)值3000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于邁騰車型!

二等獎(jiǎng)2名，價(jià)值20_元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于新速騰車型!

三等獎(jiǎng)3名，價(jià)值1000元購(gòu)車優(yōu)惠現(xiàn)金券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!只限于捷達(dá)車型!

恩愛獎(jiǎng)5名，價(jià)值512元“汽車保養(yǎng)套餐”券一張，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

幸福獎(jiǎng)10名，獲得“車飾精美禮包”一份，可到店領(lǐng)取，不可兌換現(xiàn)金!不可用于商業(yè)交易!

3：玫瑰玫瑰我愛你。

當(dāng)顧客走進(jìn)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)門口時(shí)，工作人員會(huì)送上一束靚麗的玫瑰，并說上一句甜蜜的祝福語，讓顧客心里對(duì)本次活動(dòng)的服務(wù)給予滿分!

4：愛情大聲喊出來(互動(dòng))。

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的男生或女生，鼓勵(lì)大膽向心愛的人表白或者求婚，將自己的愛與所有人分享，如果被告白或求婚的人在現(xiàn)場(chǎng)，并接受告白和求婚，主辦方會(huì)送出“捷達(dá)大禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。

5：愛情傳遞(互動(dòng)小游戲)。

邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)下的情侶夫妻，為一個(gè)組合進(jìn)行游戲比賽。選手利用現(xiàn)有的三塊地毯，以傳遞的形式使兩個(gè)人共同到達(dá)所規(guī)定的地點(diǎn)，用時(shí)最短的一對(duì)組合，則為獲勝，獲勝的組合可獲得主辦方送上的“邁騰禮包”一份。(禮包內(nèi)容待定)。

6：愛情星光大道。

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走在我們“愛情星光大道”上的時(shí)候，就仿佛走在頒獎(jiǎng)禮的紅毯之上，享受至尊級(jí)別的待遇，在幸福和浪漫中走進(jìn)我們活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的展廳。

7：愛情簽名墻。

當(dāng)一對(duì)對(duì)情侶走進(jìn)活動(dòng)展廳，在“愛情簽名墻”寫上彼此的姓名，用一顆紅色的心把兩個(gè)人套在一起!祝愿他們彼此幸福美滿。

8：愛情百老匯(開場(chǎng))。

展廳里動(dòng)感的音樂，舞臺(tái)上奔放的舞蹈，讓顧客有種走進(jìn)一個(gè)盛大時(shí)尚派對(duì)一般，在音樂的海洋中，顧客可以隨意體驗(yàn)本次活動(dòng)展銷的車型。

9：愛情許愿車。

在當(dāng)天活動(dòng)開始之前或者活動(dòng)中，填寫“愛情卡片”(注名以及聯(lián)系方式)并貼在“愛情車”上的顧客，可以再活動(dòng)結(jié)尾時(shí)，主持人會(huì)隨機(jī)從“愛情車”上選取10張“愛情卡片”并公布出來，被公布到的顧客可以活動(dòng)兩張價(jià)值50元的全球通3d電影票一張(待定)，如果公布的顧客不在現(xiàn)場(chǎng)，則需要主持人從新再?gòu)摹皭矍檐嚒鄙线x取!

10：愛情公共墻。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)投影儀和一臺(tái)可以上網(wǎng)的筆記本用來操作，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾可以根據(jù)公共墻上提示的內(nèi)容，發(fā)送短息至__x發(fā)表自己的“愛情宣言”以及單身男女的邂逅。該技術(shù)由人人網(wǎng)公共墻主頁提供。

【活動(dòng)安排】。

1：熱場(chǎng)。

通過勁爆的音樂和車模的展示，吸引店內(nèi)正在看車的情侶以及其他顧客，為現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)增加人氣，更容易發(fā)掘其中的潛在顧客!

2：開場(chǎng)。

開場(chǎng)音樂：《因?yàn)閻矍椤犯枋盅莩?，主持人介紹本次活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容以及活動(dòng)中的獎(jiǎng)品和游戲等，更容易吸引路人的眼球，同時(shí)中間穿插著產(chǎn)品的介紹!

3：游戲。

在之前的歌手演唱之后可是兩個(gè)活動(dòng)小游戲，在游戲過程中促進(jìn)情侶之間的感情，讓公司的形象更容易被接受!在游戲過程中，主持人應(yīng)隨時(shí)找準(zhǔn)時(shí)機(jī)再次介紹活動(dòng)的內(nèi)容以及促銷內(nèi)容和產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容!

4：試乘。

在表演之后可根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安排擁有購(gòu)車欲望的顧客進(jìn)行“新車試乘”環(huán)節(jié)，在顧客試乘的過程中，主持人采訪顧客試乘的感受。

【活動(dòng)宣傳】。

1：網(wǎng)絡(luò)宣傳。

2：平面宣傳。

淄博晨報(bào)、淄博車友會(huì)雜志、淄博美圖生活雜志等。

3：有聲宣傳。

淄博人民電臺(tái)廣播fm92.6。

【合作商家】。

媒體：新浪、騰訊、人人網(wǎng)。

支持：中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站。

【活動(dòng)主辦/協(xié)辦】。

活動(dòng)主辦方：淄博唯達(dá)長(zhǎng)齊汽車銷售公司。

活動(dòng)承辦方：淄博眾視文化傳播文化有限公司。

活動(dòng)協(xié)辦方：中國(guó)世紀(jì)佳緣交友網(wǎng)站(待定)。

活動(dòng)贊助商：淄博全球通電影城(待定)。

【前期準(zhǔn)備】。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇二

廣元，古稱利州。地處四川盆周北部山區(qū)、嘉陵江上游、川陜甘三省結(jié)合部。是中國(guó)歷史上唯一的女皇帝、封建時(shí)代杰出的女政治家——武則天的誕生地，是三國(guó)歷史文化的重要走廊，是川陜革命根據(jù)地的重要組成部分。1985年建立省轄地級(jí)市，轄利州、元壩、朝天三區(qū)和蒼溪、旺蒼、劍閣、青川四縣，幅員面積1.63萬平方公里，總?cè)丝?03萬，城市人口27萬，市城區(qū)面積25平方公里。是對(duì)外開放城市、全國(guó)首批農(nóng)科教結(jié)合示范區(qū)，全國(guó)衛(wèi)生城市、全國(guó)雙擁模范城市和四川省山水園林城市、中國(guó)人居環(huán)境范例城市。

在2008年的‘5.12’地震中，廣元市受到了嚴(yán)重的創(chuàng)傷，特別是青川縣縣城幾乎成為一片廢墟。但大災(zāi)必有大建，在地震后，廣元地區(qū)受到了兄弟省市及國(guó)務(wù)院黨中央的殷切關(guān)照，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人均生活水平很快恢復(fù)到震前水平。社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到較大提高，汽車開始進(jìn)入越來越多的廣元大眾家庭。

近年來廣元的車市如同整個(gè)中國(guó)車市的行情一樣，在09年及10年得到較大發(fā)展，雖然目前本地區(qū)乘用轎車類4s店，只有東風(fēng)日產(chǎn)和東風(fēng)標(biāo)致正式開業(yè)了，但有多達(dá)10個(gè)品牌的4s店正在緊張的建設(shè)中和籌備中，到2012年，廣元地區(qū)乘用車4s店必將超過10家。這也是4s走進(jìn)三線城市的必然趨勢(shì)，到時(shí)的競(jìng)爭(zhēng)必將更加異常激烈。

二、廣元區(qū)域的大客戶市場(chǎng)分析：

1、廣元市行政區(qū)域分為四縣三區(qū)，政府機(jī)構(gòu)用車所在乘用車比例較大。

2、大型企業(yè)單位相對(duì)較少，主要有廣鋁集團(tuán)、廣運(yùn)集團(tuán)、821核工業(yè)集團(tuán)、海螺水泥廣元公司等。

3、區(qū)內(nèi)共有10家駕校，小型教練車共計(jì)不到300臺(tái)，成長(zhǎng)空間能達(dá)到500臺(tái)以上左右。

5、車型分析：

車型。

主要客戶群體。

主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

車型缺點(diǎn)。

帕薩特。

政府單位領(lǐng)導(dǎo)用車，多為正科級(jí)或副縣級(jí)一把手配車。

邁騰、天籟、別克君威。

新領(lǐng)馭外型不夠時(shí)尚、新帕薩特價(jià)位可能受新政策影響。

途觀。

出差較多的單位和經(jīng)常去一些路況較差地方工作的單位。

漢蘭達(dá)、帕杰羅、帕拉丁、獵豹。

普桑。

單位工作車，駕校教練車。如：交警隊(duì)、交通局、路政等。

捷達(dá)、比亞迪、奇瑞。

出租車。

（暢達(dá)）。

出租車公司。

暫時(shí)沒有、潛在的是現(xiàn)代、速騰。

今年廣元地區(qū)將基本完成大量換車，接下來的機(jī)遇將在新增量上面以及售后維修上。

三、廣元區(qū)域的大客戶市場(chǎng)展望：

廣元市場(chǎng)的開拓思路為：重點(diǎn)突破、全面跟進(jìn)。

首先，帕薩特作為政府公務(wù)用車，不管是在口碑上還是在現(xiàn)有保。

有量上面，帕薩特在廣元地區(qū)跟同級(jí)別車相別具有明顯優(yōu)勢(shì)。

我們要在這下現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)下，全面的推廣新帕薩特，讓新帕薩特順利的傳承帕薩特系列的光輝歷史。

從目前的網(wǎng)爆公車改革辦法來看，帕薩特1.8t將是廣元地區(qū)的主要銷售型號(hào)。如果價(jià)格最終定位18萬以下，需要廠家方面降低配置，以適應(yīng)公務(wù)車改革需要。

根據(jù)公車改革辦法，1.6排量的朗逸車型有望獲得一定政府訂單。

接著途觀的價(jià)位因素有可能因價(jià)格因素減少獲得普通公務(wù)車的可能性。此外途觀作為一款上市時(shí)間較短的車型，在政府的.影響還較小，需要加大宣傳力度。

但是作為特殊車輛，途觀還有較大空間可以挖掘。

如警用車輛，救援車輛等。

普桑在廣元地區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是捷達(dá)，兩者為同門師兄，性能參數(shù)，價(jià)位等條件都極為相似，但捷達(dá)憑借皮實(shí)耐用的口碑銷售一直在普桑前面，要改變這種市場(chǎng)形成的局勢(shì)，需要我們慢慢的精耕細(xì)作。通過全方位的推廣，爭(zhēng)取用3年左右的時(shí)間改變目前的劣勢(shì)。

由于駕校新政策的實(shí)施，現(xiàn)有車輛已不能滿足多所駕校的需要。新政的特點(diǎn)是有多少車就能招多少人，實(shí)力雄厚的駕校已經(jīng)開始增加車輛。

廣元運(yùn)輸集團(tuán)準(zhǔn)備新開駕校3至6家，所需小型車輛預(yù)計(jì)在100臺(tái)左右，除了捷達(dá)，普桑至少能有30—40臺(tái)，爭(zhēng)取普桑占有比達(dá)到一半以上。

最后對(duì)于出租車暢達(dá)車型，今年下半年廣元地區(qū)還有150余輛需要更換為暢達(dá)車型。此次更換完畢后，4年內(nèi)不會(huì)再有大量更換新車的情況。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇三

大客戶就是銷量大、利潤(rùn)大、實(shí)力大、潛力大，正所謂“噸位決定地位”，一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)如果有兩、三個(gè)噸位大的大客戶，就能保證這個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一定市場(chǎng)份額，有了市場(chǎng)份額才可以實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的絕對(duì)的市場(chǎng)占領(lǐng)，大公司追求的終極目標(biāo)就是產(chǎn)品絕對(duì)的市場(chǎng)占領(lǐng)。利潤(rùn)大，指的是批發(fā)商給公司帶來的利潤(rùn)是最大的，一般情況下銷量最大的客戶給公司帶來的利潤(rùn)往往也是最大的，所以發(fā)展銷量大的客戶是非常重要的。但是大公司產(chǎn)品豐富，不同產(chǎn)品利潤(rùn)不同，我們要引導(dǎo)大客戶來做我們的高利潤(rùn)產(chǎn)品，畢竟公司是以盈利為目的的單位，盈利才是硬道理，公司持續(xù)的盈利才能在全球化的市場(chǎng)中占得先機(jī)。實(shí)力大，指客戶的資金實(shí)力大，網(wǎng)絡(luò)實(shí)力大，業(yè)務(wù)隊(duì)伍實(shí)力大。潛力大，指的是客戶具有可持續(xù)的發(fā)展前景，對(duì)公司的忠誠(chéng)度高，如果僅僅是銷量和利潤(rùn)大，而對(duì)公司的忠誠(chéng)度低的話是相當(dāng)危險(xiǎn)的，說不上哪天他就不是公司的客戶了，也許是競(jìng)品的客戶了。

怎樣開發(fā)大客戶。

開發(fā)客戶分為三個(gè)步驟，尋找客戶――客戶談判――簽訂協(xié)議。

客戶談判。批發(fā)商最關(guān)心的是利潤(rùn)、產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力、品牌知名度，產(chǎn)品當(dāng)前形勢(shì)即是不是有銷路、廠家投入，抓住批發(fā)商的關(guān)注點(diǎn)是談判的關(guān)鍵。由于業(yè)務(wù)需要我的業(yè)代在2月份開發(fā)的一個(gè)一批商，業(yè)代在找到商行老板時(shí)，老板劈頭只一句不耐煩地：“做你們公司的產(chǎn)品我就得喝西北風(fēng)了”，這時(shí)業(yè)代立刻就跟他談起了公司的主品牌經(jīng)典啤酒，經(jīng)典有空箱四換一活動(dòng)，每箱3元的返利，而且有單箱6元的瓶蓋兌獎(jiǎng)，算下來單箱利潤(rùn)在15元，最后老板被我們的業(yè)代說服，成為我們的批發(fā)商。可見抓住不同的批發(fā)商的不同的關(guān)心點(diǎn)，從他的關(guān)心點(diǎn)下手，是客戶談判的關(guān)鍵。

簽訂協(xié)議，新開的批發(fā)商合作協(xié)議一定要簽，這樣一是正規(guī)，二是雙方有個(gè)信任，協(xié)議簽完基本就算是開發(fā)到客戶了，客戶開發(fā)完成后要定期的維護(hù)，我們大區(qū)的業(yè)代都固定日期拜訪經(jīng)銷商，幫助和指導(dǎo)客戶來做市場(chǎng)。

開發(fā)大客戶跟開發(fā)普通客戶的過程是一樣的，要經(jīng)過尋找客戶――客戶談判――簽訂協(xié)議，只是對(duì)有成為公司大客戶潛力的批發(fā)商進(jìn)行開發(fā)和培養(yǎng)，并使之成為大客戶稱為大客戶的開發(fā)。不可能從你開發(fā)到客戶的那天起他就是公司的大客戶的，因?yàn)榇罂蛻粢N量大、利潤(rùn)大，新客戶不可能一出手就做到的，市場(chǎng)是循序漸進(jìn)地做出來的。尤其是身處競(jìng)品基地市場(chǎng)的大區(qū)和辦事處，那里底子薄、客戶少、大客戶更少，開發(fā)客戶是第一步，對(duì)開發(fā)到的有潛力的客戶進(jìn)行培養(yǎng)使之成為大客戶是第二步，接下來談?wù)勅绾闻囵B(yǎng)大客戶。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇四

錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。錯(cuò)誤！未定義書簽。

（一）科沃斯公司簡(jiǎn)介。

科沃斯機(jī)器人有限公司創(chuàng)建于1998年3月，歷經(jīng)16年的發(fā)展，目前已經(jīng)成為擁有完整產(chǎn)品線及核心技術(shù)的國(guó)際化品牌，專業(yè)從事家庭服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售?？莆炙箵碛袉T工5000余人，其中工程技術(shù)人員400余人。目前全球累計(jì)有3500多萬個(gè)家庭正在使用科沃斯研發(fā)、制造的產(chǎn)品。

科沃斯機(jī)器人以成就卓越企業(yè)為己任，基于品牌自身發(fā)展的歷史和經(jīng)驗(yàn)，融合時(shí)代精神和優(yōu)秀文化，在繼承中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，形成了科沃斯品牌核心價(jià)值體系。展望未來，科沃斯將繼續(xù)在探索中創(chuàng)新，為中國(guó)機(jī)器人行業(yè)躋身世界舞臺(tái)進(jìn)行不懈努力，在推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，帶動(dòng)整個(gè)智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈邁向更高的臺(tái)階！

（二）科沃斯的推銷環(huán)境。

主營(yíng)方面電商、o2o為主。

如果以上所列的科沃斯作為成功企業(yè)的理由還不夠充分，那么一份來自gfk公司的調(diào)查數(shù)據(jù)則更能說明問題。從20xx年到20xx年共7年之間，科沃斯機(jī)器人的市場(chǎng)占有率依次為56.5%、64.2%、67.3%、66.2%、62.3%、55.9%、64.9%。試問，家電行業(yè)有哪家企業(yè)能連續(xù)七年保持單品55%以上的上市場(chǎng)占有率？相信即便是榮極一時(shí)的九陽豆?jié){機(jī)和格蘭仕微波爐也未能有此壯舉。

公司主打各類清潔機(jī)器人：

1.窗保擦窗機(jī)器人。

普通家庭擦窗拿上水桶和抹布拿上凳子輔助舉高踮腳甚至做出探身出去窗外等高危動(dòng)作，而科沃斯研發(fā)新一代擦窗機(jī)器人能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低僅需要輕松一鍵，就能讓機(jī)器人在危險(xiǎn)的環(huán)境中自動(dòng)擦窗。單面吸附擦拭，不受玻璃厚度限制，家里所有的平面光滑有框玻璃均能潔凈自如。普通玻璃、中空玻璃、鋼化玻璃、夾層玻璃等等都能適用。

2.親寶家庭管家型機(jī)器人。

親寶就像家里智能管家可以通過3g或者wi-fi連接到手機(jī)，就可以視頻通話、遠(yuǎn)程控制、安全防護(hù)、娛樂更新等各種功能。只要用手機(jī)連接，就能控制親寶，還能通過遙控方向鍵或g感來控制親寶的移動(dòng)。總之，家里的大事小事全在主人的掌控中。

3.產(chǎn)品整合發(fā)展。

未來發(fā)展離不開產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新，科沃斯通過產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)不斷創(chuàng)新科技，稱為全球家庭服務(wù)機(jī)器人行業(yè)開拓者，跟位為服務(wù)型機(jī)器人行業(yè)訂立標(biāo)準(zhǔn)。它每款產(chǎn)品都受到重視。目前主力的地寶、沁寶、窗寶以及親寶四大系列都有自身特色，今后更能通過智能整合與多系列產(chǎn)品融為一體。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇五

農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游是一種新興的旅游形式。本文以景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游為例，在參閱大量國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪和與游客及經(jīng)營(yíng)者座談等形式，了解景寧農(nóng)家樂的現(xiàn)狀和存在的問題，對(duì)此提出營(yíng)銷策略完善建議，為景寧農(nóng)家樂的發(fā)展提供參考依據(jù)，提高景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：景寧;營(yíng)銷策略;農(nóng)家樂。

引言。

景寧是全國(guó)唯一一個(gè)畬族自治縣，依托良好的生態(tài)環(huán)境和深厚的畬族傳統(tǒng)文化，景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。麗水市農(nóng)辦憑借麗水“中國(guó)生態(tài)第一市”的優(yōu)勢(shì)，以“神奇畬鄉(xiāng)，秀美景寧”為主題，打造景寧農(nóng)家樂品牌。

一、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游發(fā)展現(xiàn)狀。

1、農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑發(fā)展綜述。

“農(nóng)家樂”這一形式的旅游在國(guó)外被稱為鄉(xiāng)村旅游。至今，其發(fā)展已具相當(dāng)規(guī)模。農(nóng)家樂在中國(guó)的發(fā)展已有近的歷史，始于20世紀(jì)80年代。相較于國(guó)外的研究，我國(guó)對(duì)農(nóng)家樂的研究起步晚，發(fā)展時(shí)間短，還處于初期，對(duì)農(nóng)家樂實(shí)踐活動(dòng)的有效指導(dǎo)無法起到相應(yīng)作用。

對(duì)于全國(guó)其他省份而言，浙江是最早發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的省份。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止底，浙江已有農(nóng)家樂休閑旅游村856個(gè)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)2336個(gè)。當(dāng)年，全省旅游總收入超過6300億元，比上年增長(zhǎng)13、8%，鄉(xiāng)村旅游的貢獻(xiàn)顯而易見。

麗水市域面積占整個(gè)浙江省的六分之一，而人口只占二十分之一，地處浙江省西南部，有”浙江綠谷“、”中國(guó)生態(tài)第一市“、華東地區(qū)最大“天然氧吧”之稱。麗水作為一座旅游城市，年吸引游客量大，具有較大的市場(chǎng)潛力，旅游項(xiàng)目主要以觀光旅游為主，農(nóng)村旅游尚未發(fā)展成熟，因此，農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游有著很好的市場(chǎng)前景。據(jù)了解，截止，全市已發(fā)展農(nóng)家樂休閑旅游村(點(diǎn))380個(gè)，農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶(點(diǎn))2064多家，從業(yè)人員2、57萬人，共接待游客1210萬人次，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入11、73億元。近五年來，麗水市連續(xù)五年獲得全省農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游工作考核一等獎(jiǎng)，成為近年來全省唯一”五連冠“的地級(jí)市。

2、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)概況。

景寧隸屬于麗水市，獨(dú)特的畬族文化資源是其最大的優(yōu)勢(shì)，素有“浙西的西雙版納，華東香格里拉”之美譽(yù)。

景寧縣古老的少數(shù)名族村落、載歌載舞的民俗節(jié)日、濃濃的畬鄉(xiāng)風(fēng)情等資源吸引了省內(nèi)外游客前來觀光旅游。截止20底，景寧縣年接待游客556、45萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入23、74億元，旅游區(qū)農(nóng)戶人均增收元以上，帶動(dòng)農(nóng)民直接就業(yè)0、5萬人，間接就業(yè)3萬人。全縣有省市級(jí)農(nóng)家樂特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個(gè)，省市縣級(jí)農(nóng)家樂特色村19個(gè)，其中省級(jí)農(nóng)家樂特色村6個(gè)，農(nóng)家樂綜合體2個(gè)，省市級(jí)農(nóng)家樂特色點(diǎn)12個(gè)，農(nóng)家樂星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶244戶，其中四星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶3戶，三星級(jí)經(jīng)營(yíng)戶241戶。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游已經(jīng)成為景寧縣的經(jīng)濟(jì)增收點(diǎn)，不僅促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且對(duì)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和畬族傳統(tǒng)文化的保護(hù)有著重大的意義。

然而，在行業(yè)快速發(fā)展的背后是有的農(nóng)家樂生意清淡。作為國(guó)家重點(diǎn)扶貧縣，景寧縣經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游雖取得了階段性成果，但仍存在諸多問題。并且由于宣傳不力，服務(wù)內(nèi)容單一，基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋，衛(wèi)生環(huán)境差等諸多原因，使游客很難再次消費(fèi)。

另外，麗水周邊有不少知名度高的風(fēng)景區(qū)，如宏偉壯觀的橫店影視城、奇石林立的黃山、山清水秀的千島湖景區(qū)。在農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)中，省內(nèi)多數(shù)市縣起步比麗水市早，不僅發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，經(jīng)營(yíng)理念也先行一步。這為麗水發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)帶來了挑戰(zhàn)。

二、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游主要問題分析。

1、基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。

景寧擁有著豐富的自然資源，然而經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)使其成為國(guó)家重點(diǎn)扶貧縣，政府資金投入少，這是它基礎(chǔ)設(shè)施滯后的主要原因。如道路交通差，廁所設(shè)施簡(jiǎn)陋，網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電路老化、垃圾的收集與處理等問題有待改善。而滯后的基礎(chǔ)設(shè)施在一定程度上阻礙了農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的發(fā)展。

通過調(diào)查，大多數(shù)的農(nóng)家樂基本上達(dá)到有基本電器(空調(diào)、電視等)，但良好的網(wǎng)絡(luò)、娛樂設(shè)施、鍛煉設(shè)施、特色餐廳、洗浴設(shè)施等還有待加強(qiáng)。有些農(nóng)家樂著重餐飲，用的是自家農(nóng)院，無法提供獨(dú)立的住宿、洗浴條件。在配套的服務(wù)中大都著重于美食來招徠游客，極少部分提供餐飲、住宿、娛樂休閑一體的服務(wù)等。大多數(shù)的農(nóng)家樂都有衛(wèi)生許可證，只有極少部分沒有。大多數(shù)都為政府扶持辦的農(nóng)家樂，可以拿政府補(bǔ)助。

2、服務(wù)水平有待提升。

在遠(yuǎn)離市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的景寧，村民大多淳樸善良且熱情好客。然而由于沒有經(jīng)過專業(yè)的服務(wù)培訓(xùn)，從業(yè)人員缺乏良好的服務(wù)意識(shí)，很多方面還不規(guī)范。

在消費(fèi)者對(duì)農(nóng)家樂食物質(zhì)量的評(píng)價(jià)中，消費(fèi)者對(duì)農(nóng)家樂食物質(zhì)量評(píng)價(jià)還是蠻高的，其中有45%的人評(píng)價(jià)很好，有38%的人評(píng)價(jià)一般，只有少數(shù)部分認(rèn)為不好，這說明還是有問題存在。景寧縣的農(nóng)家樂菜系各具特色，如大均伏葉村農(nóng)家樂特色菜有糯米糍、燒窯雞、家鴨、家兔、土豬腳等;大均鄉(xiāng)大均村特色菜有野生溪魚、田螺、泥鰍、紅燒鯉魚、家兔、畬家燒窖雞、農(nóng)家野菜、竹筒飯等等。著重突出“鄉(xiāng)、野、土”的農(nóng)家風(fēng)味，形成鮮明的地方特色和個(gè)性風(fēng)格。

農(nóng)家樂的服務(wù)價(jià)格對(duì)于消費(fèi)者也是至關(guān)重要的一環(huán)節(jié)，調(diào)查結(jié)果顯示：有26%的人認(rèn)為偏貴，有43%的人認(rèn)為適中，有22%的人認(rèn)為便宜，還有10%的人不清楚。結(jié)果表明在農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)過程中各農(nóng)家樂的服務(wù)不夠規(guī)范，統(tǒng)一。在農(nóng)家樂的各項(xiàng)服務(wù)中，消費(fèi)者比較看中飯菜質(zhì)量、住宿條件、特色服務(wù)、還有環(huán)境空氣等。

3、品牌知名度不高。

景寧作為全國(guó)唯一的一個(gè)畬族自治縣，獨(dú)特的畬族文化資源是其最大的優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)地的開發(fā)中沒有有效地整合，目前仍處于低水平的開發(fā)。縣域內(nèi)景點(diǎn)有數(shù)量多、分散、規(guī)模小的特點(diǎn)，從而沒有形成有影響力的品牌。休閑方式、項(xiàng)目千篇一律，仍舊停留在“吃農(nóng)家菜、住農(nóng)家屋”的初級(jí)階段。前來旅游的游客以近距離的散客為主，經(jīng)營(yíng)者多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶，宣傳促銷意識(shí)缺乏。

從調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，大部分的消費(fèi)者是通過他人介紹了解到農(nóng)家樂，說明知名度和影響力很重要。只有少部分的消費(fèi)者是從電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙雜志上了解，可見宣傳渠道少，營(yíng)銷力度不夠。且由于消費(fèi)者與市場(chǎng)之間信息的不對(duì)稱，消費(fèi)者尋找農(nóng)家樂仍停留在口口相傳的初級(jí)階段，許多經(jīng)營(yíng)有特色的農(nóng)家樂主要依賴熟客的口碑宣傳。

三、景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游營(yíng)銷策略完善建議。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造環(huán)境。

由于現(xiàn)階段很多農(nóng)家樂以家庭為單位經(jīng)營(yíng)，因此在資金方面存在難度。而促進(jìn)景寧畬族自治縣農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游的發(fā)展離不開大量資金的支持，應(yīng)多方籌集資金，拓寬融資渠道。需積極尋求政府的幫助，充分發(fā)揮政府的組織、協(xié)調(diào)作用，政府可以加大撥款力度，制定一些更有利于農(nóng)家樂發(fā)展的政策，如放寬貸款條件，擴(kuò)大貸款規(guī)模。采取股份制的開發(fā)模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)家樂的可持續(xù)、良性發(fā)展。

2、培養(yǎng)人才，規(guī)范管理。

在走訪和與經(jīng)營(yíng)者的座談中了解到，農(nóng)家樂從業(yè)人員主要是當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，文化程度普遍低下。農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游更好更快地發(fā)展，從業(yè)人員的素質(zhì)必須加強(qiáng)。政府及有關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)從業(yè)人員參加相關(guān)培訓(xùn)，可邀請(qǐng)企業(yè)家、學(xué)者對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn);舉辦一些技能大賽，從業(yè)人員互相切磋;定期組織經(jīng)營(yíng)者到外地考察學(xué)習(xí)。

政府有關(guān)部門要做好農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。規(guī)范農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)食品、環(huán)境、人員的衛(wèi)生，基礎(chǔ)設(shè)施、消防安全等方面的管理，使農(nóng)家樂的服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一，并形成各自的特色。

3、樹立品牌，創(chuàng)新營(yíng)銷策略。

麗水市各地對(duì)旅游總體形象策劃宣傳已基本成熟，但對(duì)農(nóng)家樂核心形象的策劃宣傳還不成熟。在這個(gè)消費(fèi)者需求個(gè)性化日益凸現(xiàn)的時(shí)代，所謂“窮則變，變則通，通則久?！豹?dú)特的畬族文化是景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游的靈魂。

(1)營(yíng)銷策略創(chuàng)新，項(xiàng)目活動(dòng)不斷推陳出新，促進(jìn)消費(fèi)者二次消費(fèi)、多次消費(fèi)。近兩年，景寧依托自身優(yōu)勢(shì)，以特色創(chuàng)品牌，避暑型農(nóng)家樂受到了游客的青睞。

(2)加強(qiáng)媒體宣傳。充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、電視、電臺(tái)等多種媒體加強(qiáng)宣傳，例如《木馬擇匠》、《為夢(mèng)出警》、《春夏》等微電影對(duì)景寧的宣傳起到了一定作用;利用”浙江農(nóng)家樂“網(wǎng)站、浙江農(nóng)民信箱和其他網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及微博、微信、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷。

(3)開展主題體驗(yàn)活動(dòng)。針對(duì)不同的節(jié)日，如攝影節(jié)、國(guó)慶節(jié)、情人節(jié)、中秋節(jié)等，聯(lián)合相應(yīng)的單位，印發(fā)宣傳手冊(cè)、免費(fèi)分發(fā)具有紀(jì)念意義的小禮品，推出豐富多彩的旅游活動(dòng)，進(jìn)一步提升知名度。

四、結(jié)束語。

本文通過發(fā)放調(diào)查問卷、走訪和與游客及經(jīng)營(yíng)者座談、綜合分析后，基于景寧當(dāng)?shù)亓己玫纳鷳B(tài)環(huán)境及獨(dú)特的畬族文化，景寧發(fā)展農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，同樣也面臨著基礎(chǔ)設(shè)施較落后、從業(yè)人員素質(zhì)不高、服務(wù)水平低、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等諸多問題。只有加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極培養(yǎng)人才，規(guī)范管理，不斷創(chuàng)新，才能使景寧農(nóng)家樂鄉(xiāng)村休閑旅游可持續(xù)發(fā)展，在市場(chǎng)上占有一席之地。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇六

課程描述：

本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)、更新穎的活動(dòng)策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃思路。

解決方案：

他山之石，可以攻玉！

雖然不同客戶俱樂部活動(dòng)策劃部門在策劃時(shí)都有不同的方法策略，但萬變不離其宗！下面我們從實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒，少走彎路，直達(dá)成功！

在活動(dòng)之前，我們要做一做功課，搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向，客戶的動(dòng)態(tài)以及對(duì)企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法，便于我們確立活動(dòng)的宗旨，即明確活動(dòng)舉辦的最重要和最終目的是什么。

可以從以下幾個(gè)方面出發(fā)：

1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析，考慮客戶們的心理需求。

2.客戶關(guān)注。客戶的關(guān)注點(diǎn)，差異性較強(qiáng)。我們可以在策劃活動(dòng)前統(tǒng)計(jì)出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。

3.接受程度。如果在策劃初期，客戶們的需求是求新求變的心理，在設(shè)計(jì)時(shí)也要注意到活動(dòng)的尺度問題。以客戶需求為向?qū)В{(diào)整活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)，兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題，對(duì)不同客戶進(jìn)行目標(biāo)定位。高端會(huì)員一般的心理需求是：品味、身份；中等會(huì)員一般關(guān)注：座位的優(yōu)先性、活動(dòng)的延伸性、定期的宣傳等；普通的會(huì)員最關(guān)心的是“實(shí)惠”。

確立宗旨和目標(biāo)定位后，可以采用宣傳性調(diào)查的方式，確定時(shí)間和地點(diǎn)。

預(yù)留一定的時(shí)間給緊急事件、偶然事件。工作分解，主要是先選出各個(gè)環(huán)節(jié)的負(fù)責(zé)人，然后再由各個(gè)負(fù)責(zé)人對(duì)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行各個(gè)人員的工作分解。

關(guān)于人員方面，邀請(qǐng)的嘉賓應(yīng)當(dāng)與活動(dòng)的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，上崗之前有一定的禮儀培訓(xùn)，不應(yīng)冷落在場(chǎng)的任一會(huì)員。

預(yù)訂場(chǎng)地的規(guī)定要準(zhǔn)確地按照最后確認(rèn)到場(chǎng)的會(huì)員的人數(shù)為準(zhǔn)，以就近原則咨詢飯店或者會(huì)議中心可否定位，此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場(chǎng)地作為備案。

活動(dòng)一般有多種設(shè)計(jì)方案：專業(yè)知識(shí)的心理需求設(shè)計(jì)專家講座，與會(huì)員客戶的溝通通常設(shè)計(jì)互動(dòng)、聯(lián)誼、宴請(qǐng)活動(dòng)，在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動(dòng)方式可以參考公司發(fā)放的資料。

會(huì)員活動(dòng)的設(shè)計(jì)想要新穎創(chuàng)新，可以和信譽(yù)優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動(dòng)，讓會(huì)員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時(shí)，與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步，是選擇最佳的合作者。主要參考信譽(yù)和知名度兩個(gè)方面。具體的合作模式有三種：

互利互惠模式，一種是“聯(lián)盟卡”，另一種是“你消費(fèi)我買單”。合作模式中還有一種成本較低的，但是滿意度高的方法就是雙方達(dá)成資源共享。

互補(bǔ)與差異化合作模式，通常被應(yīng)用于一個(gè)“產(chǎn)業(yè)鏈”中，也是俗話說的：“你做初一，我做十五?！?/p>

最后，我們將這幾部分的導(dǎo)圖串在一起，就形成了“策劃客戶俱樂部活動(dòng)”完整的方法流程。

或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動(dòng)。

中國(guó)人壽紹興分公司?牽手國(guó)壽〃健康生活?

為鞏固和擴(kuò)大2007年中國(guó)人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動(dòng)成果，進(jìn)一步推動(dòng)?國(guó)壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作，增強(qiáng)服務(wù)水平，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度，促進(jìn)銷售工作開展；根據(jù)省公司《關(guān)于認(rèn)真做好2008年?牽手國(guó)壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動(dòng)的通知》要求，結(jié)合我市系統(tǒng)實(shí)際情況，制定本方案。

二、活動(dòng)時(shí)間：2008年6月1日——7月31日。

三、

活動(dòng)主線：運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)。為迎合2008年全國(guó)?迎奧運(yùn)?的主旋律，結(jié)合全民關(guān)注?運(yùn)動(dòng)?、?健身?熱點(diǎn)，以姚明簽約中國(guó)人壽全球形象代言人為契機(jī)，本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則，延續(xù)中國(guó)人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列，本次活動(dòng)主要圍繞?運(yùn)動(dòng)、健康、迎奧運(yùn)?的主線開展。

（一）啟動(dòng)準(zhǔn)備階段活動(dòng)內(nèi)容。

1、市公司負(fù)責(zé)于2008年5月28日至5月31日，通過短信、市級(jí)媒體播發(fā)省公司活動(dòng)啟動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)消息，各縣（市）支公司在當(dāng)?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息，揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國(guó)壽客戶節(jié)?牽手國(guó)壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動(dòng)序幕。

活動(dòng)名稱：?相約國(guó)壽〃同迎奧運(yùn)?

活動(dòng)內(nèi)容：

（1）在蕺山公園布置體現(xiàn)?國(guó)壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國(guó)人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團(tuán)公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準(zhǔn)備)。

（2）進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢(壽險(xiǎn)、產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)同時(shí)開展),發(fā)送《國(guó)壽客戶指引(2008版)》、《中國(guó)人壽》雜志、《國(guó)壽客戶報(bào)》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國(guó)壽客戶指引(2008版)》由集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)。

（3）組織開展健康咨詢、簡(jiǎn)單體檢、義診等活動(dòng)。

（4）開展國(guó)壽與客戶共同倡導(dǎo)?保護(hù)環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(dòng)(簽名布幅按集團(tuán)公司統(tǒng)一要求制作)。

（5）向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈(zèng)送紀(jì)念品。客戶邀請(qǐng)：a柜面負(fù)責(zé)邀請(qǐng)08年社會(huì)監(jiān)督員，個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)80名vip客戶，綜合管理部負(fù)責(zé)邀請(qǐng)媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

宣傳方案：活動(dòng)情況由綜合管理部負(fù)責(zé)在市級(jí)媒體上報(bào)導(dǎo)、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國(guó)壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。

3、各縣支公司負(fù)責(zé)在b柜面職場(chǎng)循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實(shí)際情況組織客戶節(jié)啟動(dòng)的相關(guān)活動(dòng)，營(yíng)造上下聯(lián)動(dòng)的態(tài)勢(shì)。各縣支公司結(jié)合自身情況，在6月至7月至少開展一次活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)上報(bào)評(píng)估分析。

4、市公司負(fù)責(zé)落實(shí)廣告宣傳，設(shè)計(jì)、制作活動(dòng)禮品、宣傳材料等。具體活動(dòng)由個(gè)險(xiǎn)銷售部策劃、a柜面配合實(shí)施。

（二）實(shí)施階段。

組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動(dòng)：

與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)絡(luò)，利用浙江省中學(xué)生籃球聯(lián)賽籃球機(jī)制和萬班千校迎奧運(yùn)的活動(dòng)平臺(tái)，在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?中國(guó)人壽姚明杯籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)，形成省、市、縣三級(jí)公司聯(lián)動(dòng)，組織開展以?中國(guó)人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動(dòng)。

實(shí)施形式：

（2）市公司具體負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)亟逃致?lián)系，積極參與中學(xué)生籃球市級(jí)聯(lián)賽，通過活動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的工作關(guān)系，同時(shí)負(fù)責(zé)中學(xué)生（原則上定為高中男隊(duì)）籃球明星選拔工作，向省公司選送兩名明星球員，參加7月26日全省南北對(duì)抗賽。

2、舉辦?國(guó)壽大講堂?，以市、縣公司為單位組織開展?牽手國(guó)壽〃健康生活?知識(shí)講座活動(dòng)，在08年6月1日至7月31日期間，市公司和各縣支公司負(fù)責(zé)舉辦1場(chǎng)以上由專家學(xué)者主講的與奧運(yùn)、運(yùn)動(dòng)、健康等主題相關(guān)的知識(shí)講座，邀請(qǐng)參加的人員以vip客戶為主；為增強(qiáng)?國(guó)壽大講堂?知識(shí)講座活動(dòng)的吸引力，舉辦單位應(yīng)設(shè)計(jì)制作精美的客戶服務(wù)活動(dòng)紀(jì)念品，向參與活動(dòng)的客戶贈(zèng)送，有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊(cè)子。

市公司專題活動(dòng)——關(guān)注健康〃呵護(hù)未來實(shí)施形式：

（1）活動(dòng)時(shí)間：6至7月份其中一天。

（2）活動(dòng)場(chǎng)地：待定。

（3）專家邀請(qǐng)：市公司負(fù)責(zé)，縣支公司如需市公司邀請(qǐng)名人名家，市公司將給予大力支持。

（4）客戶邀請(qǐng)：個(gè)險(xiǎn)銷售部負(fù)責(zé)主動(dòng)上門邀請(qǐng)客戶參與，鼓勵(lì)有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報(bào)名參加。

活動(dòng)內(nèi)容：

邀請(qǐng)著名的專家講授家庭親子教育、防震知識(shí)，講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。

六、相關(guān)要求。

1、各項(xiàng)活動(dòng)需緊扣?牽手國(guó)壽?健康生活?客戶服務(wù)活動(dòng)主題。

2、各市分公司在開展活動(dòng)的過程中，要注重城鄉(xiāng)結(jié)合，不僅在城區(qū)開展活動(dòng)，同時(shí)要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動(dòng)，滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。

3、參加活動(dòng)客戶群體，除邀請(qǐng)個(gè)人客戶外，應(yīng)根據(jù)具體情況邀請(qǐng)團(tuán)體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與，擴(kuò)大活動(dòng)參與面，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。

為答謝公司vip用戶，切實(shí)為vip客戶提供個(gè)性化服務(wù)，提高客。

“感謝vip客戶多年對(duì)聯(lián)通的支持”二、活動(dòng)對(duì)象。

六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動(dòng)時(shí)間。

2016年六月八日15：40至17：43四、活動(dòng)地點(diǎn)。

七、現(xiàn)場(chǎng)布置。

活動(dòng)，答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號(hào)”中找到，讓客戶習(xí)慣使用微信公眾號(hào)查找需要的服務(wù)。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇七

大客戶對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，成功的進(jìn)行大客戶的銷售，是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段，大客戶如何從無到有，銷售如何從零開始直至圓滿結(jié)束，需要我們的銷售者們加以足夠多的關(guān)注。本文將介紹大客戶銷售中所需的技能，對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)和新的營(yíng)銷理論進(jìn)行整合，以便更好的開展大客戶銷售活動(dòng)。

共贏，是企業(yè)生存的命脈，更是倡導(dǎo)的理念。以“共贏”為目標(biāo)，作為大客戶營(yíng)銷的一個(gè)重要原則。

近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇，“優(yōu)勝劣汰”現(xiàn)象更加明顯，“強(qiáng)者愈強(qiáng)，弱者愈弱”已經(jīng)成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的大勢(shì)。大量的中小經(jīng)銷商被迫退出市場(chǎng)，規(guī)模龐大、勢(shì)力雄厚的大客戶也應(yīng)運(yùn)而生，并不斷蠶食其他中小商家的地盤。企業(yè)的營(yíng)銷策略隨之改變，越來越多的企業(yè)開始將大客戶作為自己最主要的渠道網(wǎng)絡(luò)，并在市場(chǎng)中取得了不俗的業(yè)績(jī)。但是，在取得成績(jī)的同時(shí)，也有不少的企業(yè)“經(jīng)營(yíng)”大客戶遭遇尷尬處境：投入頗大，回報(bào)卻慘淡!問題出在哪里呢?――出在企業(yè)犯了錯(cuò)誤，進(jìn)入了大客戶營(yíng)銷的誤區(qū)!為了讓企業(yè)更好的針對(duì)大客戶進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)，我總結(jié)了大客戶營(yíng)銷的五步曲。

1、誰是你的上帝――找準(zhǔn)你的大客戶、

2、攻――尋找大客戶的突破點(diǎn)、

3、守――如何牢牢守住你的客戶、

4、防――怎樣打好你最后的攻堅(jiān)戰(zhàn)、

5、修身――完美做人做事。

一、大客戶綜述。

好的開始是成功的一半，通過對(duì)大客戶劃分標(biāo)準(zhǔn)與類型的系統(tǒng)了解，可以使我們?cè)诮窈蟮臓I(yíng)銷中做到有的放矢，達(dá)到事半功倍的效果。

“攻”，在銷售進(jìn)行的過程中，必然會(huì)遇到很多有形無形或者有心無心的壁壘，為了保證銷售的達(dá)成，必須將這些壁壘一一攻破，方能順利前行。通過洞悉客戶企業(yè)及其人員的需求，整合自身優(yōu)勢(shì)，使項(xiàng)目迅速前進(jìn)。

“守”在進(jìn)入項(xiàng)目中期，更多的是靠強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶的吸引力，滿足客戶需求來促成項(xiàng)目的成功銷售。

“防”進(jìn)入銷售的最后階段，如何臨門一腳，達(dá)成交易;如何鞏固大客戶的忠誠(chéng)度……這些是企業(yè)要提高自身效益的必要手段。這需要銷售人員和他的團(tuán)隊(duì)付出相應(yīng)的努力。

“修身――完美做人做事”，在整個(gè)銷售過程中，銷售人員的一言一行，專業(yè)素養(yǎng)，是影響客戶決策的重要因素，因此，回歸到根本當(dāng)中，銷售人員應(yīng)不斷提升自身素質(zhì)，以使得大客戶銷售更加容易。

二、誰是你的大客戶――找準(zhǔn)你的大客戶。

銷售實(shí)踐中著名的80/20法則從定量的角度強(qiáng)調(diào)了大客戶對(duì)于企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。

可以斷言，成功進(jìn)行大客戶的銷售的企業(yè)才是最具有活力的企業(yè)，才是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真正贏家。事實(shí)一再向我們證明，深入細(xì)致的分析和了解客戶是未來做好銷售工作的基石。

我們應(yīng)該先分析哪些是大客戶或潛在大客戶，然后針對(duì)潛在大客戶進(jìn)行有計(jì)劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶后，就如一座金山一樣，需要不斷地去挖掘。

世界上沒有完全相同的兩片樹葉，市場(chǎng)的企業(yè)類型更是千差萬別。對(duì)于大客戶是沒有一個(gè)普遍適用的原理的，因?yàn)樗麄冸S時(shí)處于變化之中，他們的需求在不斷改變。因此一種方案不可能適用于所有的企業(yè)，要想獲得不同客戶的心，就要學(xué)會(huì)辨別不同客戶的類型。

因此，要想成功拿下大訂單，那么首先第一步，問問自己，誰是你的大客戶，請(qǐng)找準(zhǔn)你的大客戶。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇八

xx煙草公司營(yíng)銷部。

2010年x月x日。

目標(biāo)客戶——李某食雜店。

發(fā)展目標(biāo)——提升客戶經(jīng)營(yíng)能力。

客戶的基本情況。

李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人，半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店，周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。

市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境：該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類型，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店，其中3戶是食雜店、1戶是便利店，1戶是食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，附近有一ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)。

消費(fèi)群體：該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主（約占50%），外來流動(dòng)務(wù)工人員（約占30%），以及左側(cè)賓館的房客（約占20%）構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。

經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)：該店為傳統(tǒng)的食雜店，在煙草公司客戶分類中屬于cz221，中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。

卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。

經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)：李某性格內(nèi)向，不善于表達(dá)，但其守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng)，與其他零售店相比，李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，顧客更愿意到開架自選的便利店去購(gòu)物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜，為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣，李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí)，且卷煙擺放凌亂，柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。

卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況：經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè)，其中：一類。

煙2個(gè)，二類煙2個(gè)，三類煙10個(gè)，四五類煙有6個(gè)。該客戶進(jìn)貨平均單條值為63.2元，同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少，只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%，而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低，低于同類客戶平均單條值5.3元/條，一、二類卷煙品牌較少。

卷煙銷售情況：小店半年來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞，多數(shù)采。

取薄利多銷，降價(jià)銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購(gòu)進(jìn)情況及銷量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷售情況，該5個(gè)品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45％，毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60％。

客戶銷量居于前5名的品牌（單位：條）。

客戶某月卷煙購(gòu)進(jìn)情況。

從上表我們可以發(fā)現(xiàn)，該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。

分比重，省外煙比率偏低，喪失替代銷售的機(jī)會(huì)；在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。

swot分析。

根據(jù)目標(biāo)客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況，利用swot分析（即：優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析）對(duì)該客戶進(jìn)行分析找出問題癥結(jié)所在，有的放矢的制定營(yíng)銷提升措施。

優(yōu)勢(shì)：

1、該客戶周邊消費(fèi)群體多樣，固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。

2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，商店位于農(nóng)場(chǎng)街道，周邊人流量較大，交通條件便利。

3、該客戶經(jīng)營(yíng)以來守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷政策。

劣勢(shì)：

1、該客戶李某性格內(nèi)向，不善于表達(dá)，經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng)，客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源，卷煙銷售不穩(wěn)定。

2、該客戶的店容店貌不佳，店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，煙草公司配置的卷煙專柜使用不當(dāng)，卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費(fèi)者從正面無法看到卷煙零售標(biāo)識(shí)，且卷煙擺放凌亂，柜臺(tái)上擺滿了其他小商品。

3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄，經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè)，只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%，且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低，一、二類煙品牌較少，影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。

4、該客戶多采取薄利多銷的手段，降價(jià)銷售來維持卷煙銷售，造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑，整體盈利水平偏低。

機(jī)會(huì)：

1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。

一、二類新品卷煙上市，有利于客戶擴(kuò)寬品牌組合寬度。

2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)，增加中高檔卷煙的銷售潛力，也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機(jī)。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這使得客戶在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。

威脅：

1、該客戶周邊有5家持證戶，卷煙零售戶較為密集，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。

2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店，這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大，各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。

措施1：加強(qiáng)溝通交流，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營(yíng)觀念。通過增加拜訪客戶的頻次，與客戶更多的交流做好客戶的思想工作，取得客戶的信賴，之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問題，促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先，李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷售技巧，彌補(bǔ)客戶性格不足，樹立良好的自信，鼓勵(lì)客戶多與人溝通，積極向消費(fèi)者推介商品；其次，要使客戶明白低價(jià)銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤(rùn)，但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù)，消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì)，指導(dǎo)客戶要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷售；最后，多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)不同的季節(jié)，為客戶提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo)，提供煙草公司的各類信息，通過長(zhǎng)期的幫扶樹立客戶經(jīng)營(yíng)信心，引導(dǎo)客戶走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。

措施2：因地制宜，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想，幫助客戶做整體店面形象設(shè)計(jì)，建議客戶出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌，把招牌置于店面門頭位置，并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶始終意識(shí)到良好的購(gòu)物環(huán)境，是吸引消費(fèi)者的重要因素，客戶要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生，各類商品的陳列要整齊有序，消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用，把專柜置于店面的醒目位置，方便消費(fèi)者的選擇，展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，卷煙陳列上要做到集中展示，保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配，其中重點(diǎn)品牌突出展示，努力做到即美觀大方，又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境。

一、二類煙過少的品牌組合，將制約客戶的經(jīng)營(yíng)，該客戶要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷政策，多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷售，有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。

措施4：利用各方面條件，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等，應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體，且外來流動(dòng)務(wù)工人員（約占30%），說明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性，要增加替代品牌的上柜銷售。另外，娛樂場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè)，而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚，這將帶來夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī)，客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準(zhǔn)備，比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告，吸引消費(fèi)者注意，延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利，聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門的服務(wù)，靠服務(wù)增加客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

措施5：樹立良好口碑，培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這是客戶與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼，客戶長(zhǎng)期以來都做到守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑，客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢(shì)，并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來。客戶要做到亮證經(jīng)營(yíng)，把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費(fèi)者易于看到的位置，利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜，卷煙陳列整潔有序，明碼標(biāo)價(jià)銷售卷煙，使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專業(yè)，通過各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面，要使客戶充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞，就是因?yàn)闆]有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體，本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多（約占50%），客戶通過以上措施取得一定的成績(jī)之后，一定要保持好良好的形象，通過細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶，建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體，這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇九

黃山是個(gè)風(fēng)景如畫、讓人們魂繞夢(mèng)牽的旅游勝地，自古以來就為文人墨客所鐘愛。這里秀美山川于華麗的詩(shī)文交相輝映，向世人呈現(xiàn)了一副景文交錯(cuò)的人文自然景觀。黃山景區(qū)有山、有川、有湖、有橋、有街、有村、有特產(chǎn)、有宗教。對(duì)不同信仰，不同層次，不同追求的人都有著獨(dú)有的吸引力。佛有九華，道有齊云。這里更有豐富的物產(chǎn)，涵蓋眾多品種，富有特色，讓人同樣向往。

黃山商務(wù)度假旅游現(xiàn)狀。

現(xiàn)在，這里更成為海內(nèi)聞名的旅游目的地。但是隨著旅游業(yè)的深入發(fā)展，目前黃山旅游業(yè)也面臨著資金投入不足，旅游開發(fā)力度不夠的現(xiàn)象，很多旅游者來這里看了就走，駐留時(shí)間短，配套設(shè)施不完善，大部分旅游資源都被浪費(fèi)了。而此時(shí)國(guó)內(nèi)目前很多省份都幾經(jīng)逐漸認(rèn)識(shí)到?jīng)]有高投入就沒有高產(chǎn)出的道理，紛紛研究出臺(tái)優(yōu)惠的投資旅游的新政策，加大當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)的力度。不過，由于各種原因，他們中大多數(shù)企業(yè)和政府的舉動(dòng)還只是研究考察階段，比黃山旅游開發(fā)慢了一拍。如果我們要想搶占先機(jī)，就要加大資金投入、提高營(yíng)銷和策劃力度；就要先發(fā)制人搶占國(guó)內(nèi)商務(wù)、度假旅游市場(chǎng)的制高點(diǎn)，由此看出加快開發(fā)黃山旅游資產(chǎn)已經(jīng)是如箭在弦。當(dāng)然,開發(fā)旅游資源與開發(fā)房地產(chǎn)是截然不同的?，F(xiàn)在很多酒店，度假村都出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難，這主要與他們大多不屬于真正開發(fā)旅游資源，只能算是炒作地皮。背離了旅游開發(fā)的根本立足點(diǎn)是旅游景觀資源。盲目自編自演，造成沒人捧場(chǎng)，資金周轉(zhuǎn)不靈的尷尬局面。所以要想做好黃山旅游開發(fā)就要真正依托黃山景觀，物產(chǎn)，文化資源，避免閉門造車，南轅北轍。

黃山商務(wù)度假旅游開發(fā)的主導(dǎo)思想-人文、品質(zhì)結(jié)合并重，打造不可模仿的吸引力。

開發(fā)黃山?jīng)Q不是單純的地產(chǎn)開發(fā)，或是僅憑開發(fā)黃山當(dāng)?shù)氐男沱惿剿?，更要開發(fā)當(dāng)?shù)氐娜宋暮蜌v史文化，把黃山旅游放在一個(gè)大的背景當(dāng)中去，讓黃山項(xiàng)目更具文化底蘊(yùn)，在吸引高檔商務(wù)旅游者時(shí)另具獨(dú)特的吸引力。黃山商務(wù)旅游開發(fā)的另一個(gè)支撐點(diǎn)就是高檔的設(shè)施和服務(wù)品質(zhì)。旅游者直接面對(duì)的最現(xiàn)實(shí)最直接的肯定是商務(wù)旅游服務(wù)，但這些服務(wù)必須是與設(shè)計(jì)中的黃山商務(wù)旅游文化格調(diào)相一致的。只有相互融合，相互貫通，二者才能相得益彰，互得裨益。融詩(shī)情畫意于服務(wù)之中，把服務(wù)放在秀美景致的襯托之下，就可以把黃山商務(wù)旅游的格調(diào)提高到一個(gè)融于山水，但是高于山水的境界，展示別具風(fēng)采的黃山商務(wù)旅游文化氛圍。只有創(chuàng)造出多重的吸引源泉，黃山商務(wù)旅游發(fā)展才會(huì)更具潛力。也只有在精神上征服旅游者，才能把他們的心留在黃山，留在黃山商務(wù)旅游度假社區(qū)。也把我們的企業(yè)文化植于商務(wù)旅游、度假旅游者靈魂深處。打造出不可模仿的吸引力。

黃山商務(wù)度假旅游品牌開發(fā)的策略-打造屬于自己的商務(wù)旅游顧客群。

打造黃山商務(wù)旅游的`品牌，就要對(duì)目標(biāo)顧客進(jìn)行認(rèn)知方面的影響，使他們把黃山視為他們生活的一部分，視為他們情感的寄托之一，讓他們真正自愿地加入到我們?cè)O(shè)計(jì)的黃山商務(wù)旅游文化中去，成為黃山商務(wù)旅游文化的一部分，把黃山旅游度假視為他們的首選目標(biāo)，打造出屬于黃山商務(wù)旅游自己的旅游顧客群。這里所說的屬于自己的顧客群，并不是排斥其他的潛在顧客群體，而是要不斷擴(kuò)大鞏固忠實(shí)于自己的旅游客戶群體，只有真正擁有了忠實(shí)于的自旅游顧客群，才能使企業(yè)的發(fā)展得到保證，企業(yè)的利益才能更好的實(shí)現(xiàn)。旅游顧客“喜新厭舊”原本是件很平常的事，但是從國(guó)際旅游發(fā)展的現(xiàn)狀中我們不難發(fā)現(xiàn)，很多國(guó)外旅游者和國(guó)內(nèi)旅游者都經(jīng)常去一些非常固定的旅游目的地，他們?nèi)ミ@些旅游景區(qū)的目的已經(jīng)由最初的觀賞演變?yōu)榈剿麄冋J(rèn)可的目的地去工作放松、休閑度假，商務(wù)會(huì)議，雖然他們偶爾也會(huì)去一些其他地方，但是去其他地方的目的卻是觀光，游覽性質(zhì)的。無論從去的頻率上還是從創(chuàng)造的利潤(rùn)來看都是不可同日而語的。所以這些經(jīng)常性的固定顧客群是商務(wù)旅游度假企業(yè)穩(wěn)定的收入來源、也是最大的收入來源。因此打造這樣一個(gè)忠實(shí)的顧客群就顯得尤為重要。也是搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)的依托所在。

黃山商務(wù)度假旅游保持長(zhǎng)久吸引力的利器-主題性、連貫性、趣味性、參與性節(jié)目開發(fā)。

旅游節(jié)日是旅游地一道亮麗的風(fēng)景，不很多著名的國(guó)際旅游勝地都競(jìng)相推出格具特色的旅游節(jié)日，這些節(jié)日不只是內(nèi)容花樣繁多，形式也新穎別致，絕不僅僅是概念性的。他們給了旅游者一個(gè)又一個(gè)“來這里的理由”，創(chuàng)造出恒久的吸引力。黃山自古以來文人墨客很多，地區(qū)物產(chǎn)豐富，山川眾多，宗教云集。這些條件各有特色，為黃山開發(fā)旅游節(jié)日立功了不勝枚舉的選擇。但要把這種多選題與商務(wù)度假聯(lián)系起來，并且使他們多而不雜，連而不斷，那就要在策劃上多下功夫了。只有把這些節(jié)日選題有機(jī)的用一根主線連貫起來，才能既不讓人眼花繚亂，又讓人感覺這里富有變化，內(nèi)涵深遠(yuǎn)。秀美山川一年更比一年美，文化內(nèi)涵一歲更勝一歲不深；一個(gè)節(jié)日有一個(gè)特有的景致，一個(gè)季節(jié)有一個(gè)季節(jié)的色彩，一天有一天的新意。人有喜怒哀樂，山有四時(shí)不同，但愿人長(zhǎng)久，千里共黃山。

黃山商務(wù)度假旅游居住群開發(fā)-建設(shè)時(shí)尚、品味、現(xiàn)代化、功能化的旅游度假別墅區(qū)。

我們生活在一個(gè)有著50文華沉淀，吸納了無數(shù)優(yōu)秀文明的古老而有現(xiàn)代的國(guó)度。這里的人民有著驚人的接受能力，他們喜歡并追求著現(xiàn)代生活，同時(shí)也打懷念著古老的傳統(tǒng)?，F(xiàn)代家具與古董家具同時(shí)出現(xiàn)在人們的家具世界里，現(xiàn)代高檔居住群的品味越來越高，越來越彌漫著古老而有現(xiàn)代的氣息，就是一個(gè)佐證?？磥砉爬吓c現(xiàn)代是兩個(gè)互相并不沖突的文化要素。商務(wù)旅游度假社區(qū)的現(xiàn)代化主要通過交通、購(gòu)物、消費(fèi)的方便、快捷、健康、自由、文明，信息溝通的快速、準(zhǔn)確、暢通；配以先進(jìn)的設(shè)備和訓(xùn)練有素的服務(wù)人員來實(shí)現(xiàn)。人文特色的實(shí)現(xiàn)則依托傳統(tǒng)，古韻，超脫，深邃，智慧，個(gè)性，理念，情感等要素的融合發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)度假區(qū)的社區(qū)化，服務(wù)化，功能化，是實(shí)現(xiàn)時(shí)尚和品味的有利平臺(tái)。也是打造黃山商務(wù)品牌的重要武器之一。

黃山商務(wù)旅游開發(fā)的銷售營(yíng)銷-建立多種銷售方式相得益彰的全方位銷售渠道網(wǎng)。

要想讓消費(fèi)者更好的接觸到商務(wù)旅游產(chǎn)品，就要建立全方位，多層次，多關(guān)管道的銷售渠道。最大限度地讓產(chǎn)品被盡可能多的目標(biāo)顧客群所了解。目前旅游產(chǎn)品的銷售渠道主要有，連鎖酒店集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)，電子商務(wù)銷售網(wǎng)絡(luò)，代銷、直銷網(wǎng)絡(luò)，旅行社銷售網(wǎng)絡(luò)，廣告客戶服務(wù)直銷系統(tǒng)。有效的選擇、搭配、控制、參與這些系統(tǒng)，搭建酒店銷售聯(lián)盟,構(gòu)筑酒店業(yè)松散的企業(yè)聯(lián)團(tuán)等,是產(chǎn)品銷售工作的成敗的關(guān)鍵。銷售渠道的管理一直是一個(gè)比較實(shí)戰(zhàn)性的課題,應(yīng)該把銷售渠道的激勵(lì)、批評(píng)、剔除、增加等控制措施都是建立在完善的管理和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之上。在完備的管理考核制度基礎(chǔ)上，有效的加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，增強(qiáng)它的職能，就能更好的維護(hù)企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游融資渠道-積極的融資戰(zhàn)略加快商務(wù)度假旅游開發(fā)進(jìn)程。

融資方式有，上市融資，證券化，基金，信托，向消費(fèi)者出售部分股權(quán)，發(fā)行企業(yè)債券，銀行貸款，合資，合作等方式。這些方式都有他們特點(diǎn)和不同的要求，很多方式雖然能夠大量籌集到資金，但是也需要花費(fèi)大量的籌集成本，同時(shí)還要面對(duì)嚴(yán)格的法律限制。所以從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，細(xì)致分析企業(yè)特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，有選擇地揉和各種融資方式，才能最有效的籌集到資金，同時(shí)最大限度加快開發(fā)進(jìn)程。做到早建成早收益，滾動(dòng)開發(fā)，滾動(dòng)壯大，用最少的資金帶動(dòng)最大的資本運(yùn)作，把項(xiàng)目做大做活。維護(hù)企業(yè)的利益。

黃山商務(wù)度假旅游產(chǎn)品品種開發(fā)-吃、住、行、游、購(gòu)、娛大布局。

全方位滿足旅游者的需要已經(jīng)成目前國(guó)內(nèi)旅游的發(fā)展的新課題，同時(shí)也是國(guó)際旅游發(fā)達(dá)國(guó)家試驗(yàn)成功的發(fā)展模式。要做好商務(wù)度假旅游產(chǎn)品全方位開發(fā)，就離不開對(duì)市場(chǎng)，對(duì)目標(biāo)顧客的細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查。在做好市場(chǎng)調(diào)查的同時(shí)，集中精力做好產(chǎn)品開發(fā)策劃工作，真正把產(chǎn)品做活、做好。創(chuàng)造更多的持久的利潤(rùn)來源和增長(zhǎng)點(diǎn)，使黃山商務(wù)旅游產(chǎn)品真正具有競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品開發(fā)中不可避免要面對(duì)新產(chǎn)品的選擇、開發(fā)、推廣，新技術(shù)的應(yīng)用，新思想的貫徹。針對(duì)每個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)規(guī)格，都要具體分析，細(xì)致運(yùn)作，長(zhǎng)于規(guī)劃，做一個(gè)精一個(gè)，處處出極品，不能虎頭蛇尾，或者徒有其名。長(zhǎng)久的努力才能創(chuàng)出極品黃山，精品商務(wù)度假。精品黃山，精品度假又會(huì)帶來極品收益，精品利潤(rùn)。良性循環(huán)的建立反過來又節(jié)省大量資本。

黃山商務(wù)度假旅游的前景-前景無限，未來光明，財(cái)源滾滾，必將成為民族旅游業(yè)內(nèi)的一面標(biāo)志性旗幟。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇十

根據(jù)國(guó)家旅游局、四川省旅游局和成都市旅游局下發(fā)的《“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益宣傳活動(dòng)方案》文件精神要求，全面貫徹落實(shí)好成都市“20__年全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)，結(jié)合我市旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、活動(dòng)主題。

品質(zhì)旅游、理性消費(fèi)、文明旅游。

二、活動(dòng)方式和具體措施。

(一)途徑宣傳旅游公益廣告片。

及時(shí)將下發(fā)的“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”旅游公益廣告片送到旅游企業(yè)、賓館、飯店、公共交通車載電視和游客中心車站進(jìn)行播放，并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)及縣內(nèi)媒體播放廣告片。

(二)開展文明旅游、理性消費(fèi)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。

充分利用20__年4月第二周為全國(guó)“文明旅游、理性消費(fèi)”進(jìn)社區(qū)宣傳活動(dòng)契機(jī)，組織各旅游企業(yè)深入社區(qū)，向消費(fèi)者宣傳如何提防低價(jià)陷阱，共同關(guān)注文明旅游及安全和維權(quán)等事項(xiàng)。

(三)組織媒體、記者報(bào)道“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”質(zhì)量萬里行活動(dòng)。

6月10日-7月10日配合實(shí)施好我縣“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”相關(guān)收集采訪信息，為質(zhì)量年?duì)I造良好氛圍，于7月10日前將此項(xiàng)活動(dòng)開展情況上報(bào)成都市旅游局。

(四)落實(shí)志愿者進(jìn)旅游景點(diǎn)活動(dòng)。

在9月19日-27日，配合成都市旅游局做好高校旅游專業(yè)，旅游學(xué)校志愿者學(xué)生結(jié)合世界旅游日宣傳活動(dòng)，深入景區(qū)、景點(diǎn)宣傳“品質(zhì)旅游、理性消費(fèi)”，并發(fā)放宣傳品。

(五)多方面、全方面宣傳。

在活動(dòng)期間，采取固定宣傳點(diǎn)、公益廣告欄廣泛宣傳“品質(zhì)旅游、伴你遠(yuǎn)行”活動(dòng)，動(dòng)員旅行社、飯店、景區(qū)(點(diǎn))、火車站、車站等人員相對(duì)集中的地方定點(diǎn)宣傳。

【范例】。

旅游早已經(jīng)成為我們生活中一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)了，在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的前提下，越來越多的人選擇在空閑的時(shí)間參加旅游活動(dòng)。這些都是促進(jìn)我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)再發(fā)展的重要途徑，也是擴(kuò)大內(nèi)需，提高人們生活的必要措施，相信我們的國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下更快速的發(fā)展!

一、序言。

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?nèi)罕姷纳睢?/p>

質(zhì)量也如芝麻開花節(jié)節(jié)高，但高質(zhì)量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環(huán)境帶來了襯出不窮負(fù)面的影響，環(huán)保工作不僅僅影響一個(gè)地方的生活環(huán)境還會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)?shù)亟逃倪M(jìn)步和國(guó)家未來的發(fā)展，為了使我們能夠擁有一個(gè)舒適干凈的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，所以我們要注重環(huán)保，假期環(huán)保意識(shí)。而環(huán)保又是一個(gè)潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點(diǎn)滴做起。基于此原因我們特地舉行一個(gè)環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動(dòng)。

二、活動(dòng)背景及目的。

活動(dòng)背景：

__山景點(diǎn)的免費(fèi)開放，給居民出行旅游帶來了極大的方便，但同時(shí)也帶來了很大的衛(wèi)生隱患，隨著游客數(shù)量的爆炸式激增，提倡綠色旅游，文明旅游已經(jīng)刻不容緩。公益的事情靠的是全社會(huì)各階層人的共同努力，作為大學(xué)生，我們很有必要參與到這么一項(xiàng)全民活動(dòng)中來，鼓勵(lì)用暑假的時(shí)間推出這么一項(xiàng)公益活動(dòng)。

活動(dòng)目的：

1、通過制作千紙鶴，帶動(dòng)氣氛，宣傳環(huán)保節(jié)約的的綠色旅游理念;。

3、通過景點(diǎn)管理部門的的支持，引起大的反響，達(dá)到“文明岳麓，文明長(zhǎng)沙”的目的;。

4、通過用廢紙進(jìn)行寫毛筆字，爭(zhēng)強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)和突出活動(dòng)主題;。

5、我們通過手把手的教折紙鶴及寫毛筆字更是調(diào)動(dòng)了全員參與的主題。

6、通過活動(dòng)宣傳，增強(qiáng)中南大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂部的'知名度。

三、活動(dòng)可行性分析。

近年來，隨著民眾出行頻率上的上升，旅游景點(diǎn)的管理日益成為一個(gè)嚴(yán)重的問題，而岳麓山的免費(fèi)開放，無疑加大這一管理難度，因而引起各個(gè)部門的關(guān)注與重視，通過一些措施，民眾的環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng)，因而此次活動(dòng)正好為游客環(huán)保理念打一針強(qiáng)心劑;另外，游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光，內(nèi)心對(duì)文明旅游綠色旅游都是很支持的：此次是公益活動(dòng)，不會(huì)受到排斥;經(jīng)費(fèi)花費(fèi)比較少，具體可行。

四、活動(dòng)大致安排。

活動(dòng)名稱：環(huán)保小紙鶴，千人大比拼!

活動(dòng)主題：綠色旅游。

活動(dòng)時(shí)間：20__年7月10日。

活動(dòng)地點(diǎn)：__山。

主辦單位：__大學(xué)社會(huì)。

實(shí)踐俱樂部。

協(xié)辦單位：__山管理部門。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)宣傳階段(20__年7月5日)：一.在從西大門到觀光長(zhǎng)廊沿途設(shè)溫馨標(biāo)語，提醒上山的游客活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間，同時(shí)宣傳環(huán)保綠色的理念;二.同時(shí)在觀光長(zhǎng)廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴，千人大比拼”，引起游客的注意;三.同時(shí)利用多媒體播放一些關(guān)于岳麓山，關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠，為活動(dòng)造勢(shì)。

活動(dòng)實(shí)施階段：一.利用平時(shí)收集的廢紙制作千紙鶴，掛在屋檐或者樹枝上，并帶動(dòng)游客們疊制千紙鶴，同時(shí)宣傳環(huán)保理念;二.舉行“環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”的游戲，進(jìn)一步宣傳環(huán)保的理念;三.溫馨寄語——讓游客對(duì)此次活動(dòng)留言，提出在旅游景點(diǎn)管理上的意見和建議。

五、活動(dòng)所需資源。

人力資源：3人，充當(dāng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人。

中南大學(xué)生若干，協(xié)助本組織完成各環(huán)節(jié)工作。

物力資源：大型橫幅一張(共10小張)。

溫馨小標(biāo)語若干(貼在沿途)。

麥克風(fēng)一套。

遮陽傘一把。

舊白紙若干。

小貼士若干。

紅紙三張。

六、活動(dòng)具體實(shí)施。

1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：與活動(dòng)相關(guān)的單位進(jìn)行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)。

設(shè)立一個(gè)應(yīng)急小組，由三人組成，用于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

(1)7月5日10點(diǎn)，開始張貼宣傳單，懸掛橫幅四條，橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴，千人大比拼”。具體安排是在西大門到觀光長(zhǎng)廊沿途處張貼溫馨小貼士，橫幅掛在觀光長(zhǎng)廊附近的路上方。這方面的工作由三人負(fù)責(zé)落實(shí)。

(2)7月5日11點(diǎn)，在遮陽傘附近設(shè)置一個(gè)綠色驛站，制作并掛制千紙鶴，并放音樂吸引人參與，分別由三人負(fù)責(zé)。

2、實(shí)施階段。

(1)__點(diǎn)，第一項(xiàng)活動(dòng)：宣傳綠色環(huán)保，千人制作紙鶴送祝福，在我們的帶領(lǐng)和宣傳下，發(fā)動(dòng)游客制作千紙鶴，并送祝福。

(2)第二項(xiàng)，環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。宣傳帶動(dòng)游客積極參與，提高其環(huán)保意識(shí);。

(3)第三項(xiàng)。

活動(dòng)留言：穿插在前兩個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行，在游客想離開時(shí)，對(duì)我們此次活動(dòng)寫下自己的意見和建議。

3、后期活動(dòng)：

(1)開會(huì)總結(jié)。

(2)張貼感謝信。

(3)寫活動(dòng)總結(jié)。

(4)進(jìn)行活動(dòng)成果展示。

若為陰雨天氣則推遲展示時(shí)間。

這一次策劃，已經(jīng)將我們要做好的事情基本做好了，要考慮的事情也已經(jīng)基本做好了，這些都是我們?cè)诓粩嗟陌l(fā)展中做好的，這些都是我們一直以來不斷的前進(jìn)之后得到的成果，這些都是我們?cè)?jīng)的驕傲和自豪，相信自己一定能夠做好!

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇十一

筆者題：隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái)，迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車，形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨５亍钡拈_發(fā)熱，導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增，僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè)；另一方面，受政策影響，樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量，轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段，競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。

客戶營(yíng)銷活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷技術(shù)手段，為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺(tái)，有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)，策劃師要把握好以下幾個(gè)問題：

熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)。

組織客戶營(yíng)銷活動(dòng)前，策劃師首要考慮的問題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo)，其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下，除了盈利外還將有其他的使命，如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”，今年新進(jìn)入北京市場(chǎng)，希望通過“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹立企業(yè)形象，擴(kuò)大知名度，為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ)；而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，保持品牌優(yōu)勢(shì)。

策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷目標(biāo)和弄清楚你在“賣什么”，才能有的放矢，策劃“如何賣”。

您是否有過這樣的經(jīng)驗(yàn)？到超市購(gòu)買商品時(shí)，您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇，價(jià)格也不一樣，在購(gòu)買產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別，并試圖得出結(jié)論，以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買行為。房地產(chǎn)商品也一樣，雖然通常不是集中購(gòu)買，但客戶上門后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番，而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身，還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷行為的前提，也是活動(dòng)策劃的第一步。

銷的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶，并在上門客戶中“抓住”實(shí)在的成交，最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念：

第一，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金，切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動(dòng)，它能給項(xiàng)目帶來多大收益？資源是否都用在刀刃上？活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)？在新盤不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中，占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷賽跑。目的模糊的客戶營(yíng)銷活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源，滯后銷售進(jìn)度，更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。

第二，客戶營(yíng)銷活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?；顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資，與任何策劃一樣，需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃，才能更好的分配資源，控制實(shí)施進(jìn)度，減小執(zhí)行誤差，實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。

第三，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶營(yíng)銷活動(dòng)，就應(yīng)該有眾多的客戶參與，但并不是只有購(gòu)買者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買過程中，一個(gè)人可以扮演不同的角色，發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品，通常購(gòu)買過程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色，所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善，更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量，如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣，對(duì)銷售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。

與一般項(xiàng)目策劃一樣，客戶營(yíng)銷活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟，不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。

1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。

如上所述，策劃前首要考慮的問題是客戶營(yíng)銷活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢？我們通常采用長(zhǎng)短線目標(biāo)相結(jié)合的方法，首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略，再在此之下安排常規(guī)的客戶營(yíng)銷活動(dòng)的頻率和目標(biāo)，形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略；執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動(dòng)需求（銷售過程中遇到的障礙）來進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。

實(shí)踐證明，這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化，及時(shí)解決行銷障礙和完成階段銷售目標(biāo)攻壘，進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。

2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查。

明確活動(dòng)目的后，緊接下來要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上，如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后，全市項(xiàng)目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對(duì)房子不感興趣，而是抗拒上門或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招，媒體訴求、活動(dòng)形式與銷售措施也圍繞非典進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營(yíng)銷活動(dòng)一度流行，如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬“防治非典、奉獻(xiàn)愛心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)，需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實(shí)際效果?；顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位，只有深入了解敵情，才能知己知彼有的放矢，更好的做到差異化，也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。

3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。

活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等，制作工作時(shí)間表，將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn)，確?；顒?dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。

另一方面，客戶營(yíng)銷活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到，客戶高參與度是客戶營(yíng)銷活動(dòng)的核心，活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買者和使用者。但策劃師需要清楚，不同檔次的購(gòu)買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購(gòu)買習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境，因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶，如豪宅的目標(biāo)客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動(dòng)，非常重視地位與私密性，在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反，這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶型目標(biāo)客戶，眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶，進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn)，客戶質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。

4.切勿“近視”效果評(píng)估。

值得一提的是，活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估。活動(dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外，還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū)，將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果，其實(shí)不然，如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的，不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷價(jià)格政策，所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯，但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。

形式因“的”制宜。

如果說活動(dòng)的策劃步驟是方法論，那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營(yíng)銷活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn)，大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類。

1.產(chǎn)品推介活動(dòng)。

將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷售的展示體驗(yàn)相結(jié)合，是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶營(yíng)銷活動(dòng)，主要形式有產(chǎn)品說明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。

產(chǎn)品說明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng)，通常貫穿于前期銷售，而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)設(shè)計(jì)，所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過程。賣點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會(huì)不需要“廣”而告之，但需要足夠感興趣的客戶積累量，否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會(huì)較好的告知方法。通過梳理項(xiàng)目賣點(diǎn)，跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度，能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來；另一方面，有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會(huì)，能揚(yáng)長(zhǎng)避短，消除客戶疑慮。

體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷活動(dòng)。客戶對(duì)期房總會(huì)有紙上談兵，難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì)，展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn)，是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之，并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置，高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動(dòng)客戶。在這種活動(dòng)中，客戶通常有許多具體的問題，工程問題準(zhǔn)備與銷售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘，如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列，體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶營(yíng)銷活動(dòng)的場(chǎng)所，使客戶有賓至如歸的感覺，通過媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。

2.短期促銷活動(dòng)。

里程碑活動(dòng)。配合銷售和工程進(jìn)度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng)，這類活動(dòng)無論在價(jià)格策略，還是客戶邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃，充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無經(jīng)驗(yàn)或人力不足，聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶最為樂意參與的營(yíng)銷活動(dòng)，在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下，配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。

銷售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等，這類活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng)，重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類人群成交的洽談環(huán)境，配予對(duì)此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。

3.品牌推廣活動(dòng)。

塑造和推廣項(xiàng)目品牌，提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng)，主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。

行業(yè)形象活動(dòng)。這類活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見，如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等，目的是通過制造新聞點(diǎn)來提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力，樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過答謝新老業(yè)主，增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷手段來提高客戶忠誠(chéng)度，樹立客戶口碑，是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶友誼”、“體驗(yàn)與誰為鄰”為指導(dǎo)思想，營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍，最好通過活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來提高客戶參與度，建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話關(guān)系，點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。

營(yíng)銷客戶宣傳方案范文通用篇十二

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的生活水平不斷提高，旅游消費(fèi)已成為人們生活中不可或缺的一部分。而文旅融合的概念也逐漸得到了社會(huì)各界的認(rèn)可，文旅產(chǎn)業(yè)也成為了一個(gè)蓬勃發(fā)展的領(lǐng)域。因此，文旅宣傳營(yíng)銷方案篇成為了當(dāng)前文旅企業(yè)必須重視的一個(gè)問題。

本次文旅宣傳營(yíng)銷方案篇將以年輕消費(fèi)者為主要目標(biāo)受眾，年齡主要定位在18-35歲之間的人群。這部分人群普遍對(duì)文化和歷史具有濃厚興趣，同時(shí)也具有強(qiáng)烈的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求。

1.線上渠道。

1）微信公眾號(hào)。

通過微信公眾號(hào)向受眾推送本次文旅活動(dòng)的相關(guān)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、參與方式、獎(jiǎng)品等信息。

2）微博。

在微博上發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息，并配以有吸引力的圖片或視頻廣告，吸引用戶關(guān)注。

3）短視頻平臺(tái)。

在短視頻平臺(tái)制作相關(guān)主題視頻，將文旅活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單、生動(dòng)、直觀的展示，從而吸引用戶的關(guān)注和參與。

4）直播平臺(tái)。

在直播平臺(tái)進(jìn)行線上文旅活動(dòng)，例如現(xiàn)場(chǎng)講解、互動(dòng)答題、抽獎(jiǎng)等，使用戶能夠身臨其境地感受到活動(dòng)的魅力。

2.線下渠道。

1）戶外廣告。

在一些人流量較大的地方，投放相關(guān)文旅廣告，例如幕墻廣告、公交廣告等，讓人們?cè)谌粘Ｉ钪芯湍芙佑|到本次活動(dòng)。

2）地鐵廣告。

在地鐵等交通主要通道里，投放相關(guān)文旅廣告，使得更多人能夠接觸到本次活動(dòng)，加深他們對(duì)文旅活動(dòng)的認(rèn)知。

3）商場(chǎng)展示。

在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置文旅主題展覽，在展覽中展示與文旅活動(dòng)相關(guān)的物品或照片，讓消費(fèi)者有機(jī)會(huì)接觸到文旅活動(dòng)，產(chǎn)生興趣。

1）文化主題。

本次文旅活動(dòng)采用豐富的文化主題，例如非遺文化、電影文化等，讓用戶在參與活動(dòng)時(shí)能夠?qū)ο嚓P(guān)文化有更深刻的了解，同時(shí)也增加了活動(dòng)的吸引力。

2）互動(dòng)體驗(yàn)。

通過與用戶的互動(dòng)，讓用戶在參與活動(dòng)時(shí)更加有意思，例如制作非遺文化手工、電影配音等，將互動(dòng)體驗(yàn)融入活動(dòng)中，讓用戶能夠深入感受相關(guān)文化。

3）獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì)。

通過設(shè)置獎(jiǎng)品，讓用戶參與活動(dòng)有更大的動(dòng)力，獎(jiǎng)品可以是文化主題相關(guān)的物品或者是文旅活動(dòng)的門票等獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)用戶積極參與活動(dòng)。

通過以上的渠道和活動(dòng)策劃，可以增強(qiáng)本次文旅活動(dòng)的曝光率和受眾參與度，有效推廣相關(guān)文化和文旅活動(dòng)，進(jìn)而提升品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，需對(duì)具體效果進(jìn)行跟蹤反饋和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化，從而讓文旅宣傳營(yíng)銷方案篇更加完善，達(dá)到更好的宣傳營(yíng)銷效果。