普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總 聲樂轉(zhuǎn)流行申請書(九篇)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總一

大家好！

我的家鄉(xiāng)在濟寧，是一座文化底蘊豐厚的城市。濟寧地杰人靈，從古至今出現(xiàn)了許多名人志士。偉大的思想家、教育家孔子從這里誕生。濟寧作為孔孟之濟鄉(xiāng)，運河之寧都，禮儀之邦，自然也有著許多出色的傳統(tǒng)文化。

no·1煎餅

在以前物質(zhì)比較匱乏的年代，煎餅可是人們的一大主食，養(yǎng)活了一大批人。制作煎餅的原料可以采用各種糧食，如麥子、玉米、高粱、谷子、地瓜干等，也可以同時混合使用幾種原料。在80年代以前，煎餅多以地瓜干和玉米為原料。地瓜干、高粱制成的煎餅色澤淺棕，玉米面、小米面、谷子面制成的煎餅色澤淡黃，大米面、麥子面作的煎餅則呈現(xiàn)白色。

煎餅以它的口感酥脆而有名，新攤出來的煎餅嚼上一口，聲音非常有層次感，感覺很清脆。有時再卷上點兒大蔥，硬硬的、辣辣的、澀澀的，這就是有名的“煎餅卷大蔥”了?，F(xiàn)在的煎餅不僅僅有原來的品種，還出現(xiàn)了咸煎餅，里面放上花生、蔥、辣椒，更是好吃。

no·2方言

在當(dāng)今極力推崇普通話的年代，方言只被農(nóng)村人使用，我覺得濟寧的方言是象征濟寧的，這種方言一直用了上千年。雖說方言又叫土話，但是每個地方都使用普通話就沒有特色了。也就沒有了“鄉(xiāng)音無改鬢毛衰”的意境了。

濟寧的方言有自己獨特的聲調(diào)，有些字也有一些不同的發(fā)音。這是勞動人民根據(jù)平日里的生活習(xí)慣總結(jié)出來的，人不能忘本。方言與普通話可以同時掌握，這并不妨礙我們的生活，相反，這還可以讓我們的生活更加豐富多彩，更加熱愛我們的故鄉(xiāng)

no·3……

濟寧有太多太多出色的傳統(tǒng)文化，在此我就不再一一列舉。

時代在變遷，社會在發(fā)展，雖然涌現(xiàn)了許多新奇的事物，但是絕對取代不了傳統(tǒng)文化。因為傳統(tǒng)文化是根基，我們要保護它，重視它。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總二

教師們，同學(xué)們：

大家好！今日我演講的主題是《講普通話，寫規(guī)范，做禮貌人》。

在我們身邊，經(jīng)常能夠看到這樣一幕：寫作業(yè)不認真，寫歪三別扭；講話南腔北調(diào)，以致于別人都聽不出什么來；課上總是跟同桌嘀嘀咕咕，課下卻喜歡打打鬧鬧……

親愛的同學(xué)們，這一切地一切相信你也以往親眼目睹過吧！你的感受是什么呢？是支持，還是反對？聰明的你必須會選擇“反對”吧！如果你也參與過這些事情，那么你們有沒有想過別人的感受？其實這只會讓你的道德和文化素養(yǎng)漸漸在降低，別人也會所以而不欣賞你、看重你，反而對你多了一份異常的眼光。

其實說好普通話、寫好規(guī)范，這對于我們來說并不難，只是需要我們用一顆真心去對待它，認真一些，堅持一下就能夠了。其實最重要的，還是前面所說的要有堅強的毅力。如果我們每一天都能堅持一個小時，以后再慢慢地堅持到兩個小時，三個小時……那么我們就能天天堅持下去，然后成為一種習(xí)慣，一向伴隨到老。這樣的話，我們的品德將會是高尚的，別人也會羨慕我們，并成為他們前進的動力。

同學(xué)們，就讓我們從此刻做起，從自我做起，講好普通話，寫好規(guī)范，做個禮貌人，成為一名21世紀的優(yōu)秀小學(xué)生吧！

為此，我提議以下幾個方法可供大家參考和使用：

1、從日常的點滴小事中，努力堅持做到最好。

2、不輕言放棄。其實很多時候我們即將成功，而自我卻沒有能夠堅持下去，那前面所付出的汗水豈不是白費了嗎？

3、好的方法能夠繼續(xù)發(fā)揚，不好的就要加以改正。

4、請別人進行監(jiān)督。能夠請家長、教師、同學(xué)等等。因為一些同學(xué)的自制力確實不怎樣樣，很有必要經(jīng)過監(jiān)督的方式提高自我的自制力。

親愛的同學(xué)們，聽了上頭的資料，你必須會感到很奇怪吧？你也許會說，這能行嗎？“不試不明白，一試嚇一跳”。如果你真的不相信，那你就試試看吧？我等著你們的好消息哦！

讓我們共同努力，人人都說普通話，人人都寫規(guī)范，為營造規(guī)范的學(xué)校語言文環(huán)境各盡所能，讓我們每一位師生都行動起來，提高語言文規(guī)范意識，養(yǎng)成規(guī)范用習(xí)慣，為開創(chuàng)語言文工作的新局面而努力奮斗。使我校的語言文規(guī)范化工作在學(xué)校當(dāng)前大好形勢下再上一個新的臺階。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總?cè)?/h3>

2、學(xué)說普通話，朋友遍天下。

3、推廣普通話，讓你我他彼此不再陌生。

4、說好普通話，就等于免費獲取了一張暢行全國的通行證。

5、流利的普通話讓你展現(xiàn)自信真我。

6、用普通話搭起溝通的橋梁，讓各族合成一家。

7、說普通話，興社會風(fēng)，做高尚人，展中華貌。

8、說好普通話，知己滿天下。

9、推廣普通話，溝通無障礙。建心靈橋梁，創(chuàng)和諧社會。

11、推廣普通話從娃娃抓起，從你我做起。

12、說好普通話，心迎天下人。

13、普通話，最普通的話，中國最實用的話。

14、推廣規(guī)范普通話，傳承血脈共一家。

15、牽手普通話，把握成功方向。

16、同說普通話，共建和諧家。

17、普通話，是人與人之間交流的橋梁;是情感與情感互通的紐帶。

18、普通話，中國話，孔夫子的話，讓世界都聽話。

19、五湖四海鄉(xiāng)音呈繽紛，獨一無二語言話普通。

21、中華兒女普文明，情通古今話真情。

22、說好普通話，天下是一家。

23、說普通話與現(xiàn)代科技對話，學(xué)中國話與東方文明談心。

24、校園生活普通話，和諧中國你我他。

25、同為華夏人，共講普通話。

26、做一只合格的揚聲器，向全世界廣播中華民族的精彩演講。

27、英語，德語，法語，最愛聽的是祖國的漢語;學(xué)演，學(xué)唱，學(xué)畫，不如學(xué)好中國的普通話。

28、要想溝通零距離，大家都說普通話。

29、擴大自己交流的范圍，給人更多聆聽的機會。

31、普通話讓中國變得更小，讓世界變得更小。

32、插上普通話的翅膀，把和諧的愛播撒四方。

33、說好普通話，知音遍天下。

34、字正腔圓普通話，精彩世界是一家。

35、文明為華夏加油，語言為發(fā)展提速。

36、是他增加了人與人之間的溝通，是他拉近了人與人之間的距離，是他創(chuàng)造了社會的和諧，請您使用他——普通話。

37、普話連接四海，暖情通向八方。

38、每一個熱愛祖國的人都應(yīng)該講好普通話。

39、讓整個大江南北都聯(lián)系在一起，讓別人能夠聽懂你的話，了解你的真誠，請講普通話。

40、溝通從心開始，也從說普通話開始。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總四

1. 時尚大xx，魅力普通話。

2. 學(xué)說普通話，朋友遍天下。

3. 普通普通，路路暢通。

4. 人人都講普通話，五湖四海勝一家。

5. 學(xué)好用好普通話，和諧溝通走天下。

6. 人人都講普通話，校園文化靠大家。

7. 社會就是一個家，人人都講普通話。

8. 普通話，用處大，利國利民少不了它。

9. 說普通話，迎四方賓客。用文明語，送一片真情。

10. 你我都講普通話，情如手足勝一家。

11. 出口成章普通話，溝通世界無極限。

12. 大力推廣普通話，增強中華民族凝聚力。

13. 說普通話，迎四方賓客；用禮貌語，創(chuàng)文明社區(qū)。

14. 說普通話，用文明語，奏和諧音。

15. 祖國人民心連心，普通話連著你我他。

16. 普通話——讓生活更精彩，讓社會更溫馨。

17. 樹立語言文字規(guī)范意識；提高中華民族文化素質(zhì)。

18. 為了使我們的生活更和諧，請您講普通話。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總五

各位朋友：

大家好，眾所周知，漢語言是全世界占四分之一人口使用的語言，普通話作為漢民族的共同語，必將成為現(xiàn)代漢語的代表。

中國的文字從甲骨文到楷書經(jīng)歷了上下三千年的歷史，漫漫長河，傾注了多少人的努力，才有了今日這個珍貴的歷史財產(chǎn)，一個個方塊字交織在一齊才有了今日的漢語言，這是何等的驕傲?。≈袊且粋€地大物博，人口眾多的，有著幾千年歷史的文化古國，是個多民族多語言的國家，因而必須要有一個完整規(guī)范的民族語言，普通話作為多年來實行的餓民族共同語，已經(jīng)以他本身的運用性證明了其存在的餓必要性。他必將成為各民族在經(jīng)濟、政治、文化等方面相互溝通，相互交流的紐帶。

年輕的我們帶著一份對大學(xué)生活的憧憬，對求知的渴望，對來生活的追求，進入了大的學(xué)校，我們來自五湖四海，不一樣的地方語言勢必會成為彼此交流的障礙，普通話的運用就自然顯露出來了，但如果沒有標(biāo)準普通話的基礎(chǔ)，就勢必又帶來很多麻煩：朋友的煩惱不能分擔(dān)，歡樂不能分享，孤獨感便會油然而生！而普通話便會是我們敞開心扉，打開心靈之窗的叩門磚，然而現(xiàn)實卻存在著許多問題，帶著很濃家鄉(xiāng)口音的普通話在學(xué)校里頻頻出現(xiàn)，卷舌、翹舌、平舌等掌握不正確的錯誤更是層出不窮，這不僅僅會鬧出很多笑話，并且也有損全我們當(dāng)代大學(xué)生的形象。

作為一名現(xiàn)代的大學(xué)生，幾年后面臨的將是工作的選擇或是進一步的深造，但無論如何，普通話都將會是你和別人溝通的一把金鑰匙，你的道德、修養(yǎng)、文化都將在普通話中得以充分展現(xiàn)。試想你會操著一口鄉(xiāng)音和別人交流嗎？這就要體現(xiàn)作為一名合格大學(xué)生所需的素養(yǎng)！

隨著時代的發(fā)展，社會的提高，網(wǎng)絡(luò)時代正向我們走來，而一些打字時為省事冒出來的同音字、錯別字卻開始撲面而來，不規(guī)范的使用祖國語言，給普通話的正確推廣起了很大的反作用。所以，要想規(guī)范使用祖國語言，就要求我們從生活點滴注意起，嚴格要求自我，我們祖國的文字才會進一步提高發(fā)展。

大學(xué)是人生的小舞臺，讓我們的普通話在這個小舞臺中成為我們將來發(fā)展的基礎(chǔ)；社會是人生的大舞臺，讓我們的普通話在這個大舞臺中成為我們成功的基石。

請大家一齊行動起來，規(guī)范使用祖國的語言——普通話，讓規(guī)范的語言之花處處盛開！

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總六

1、普通話是我們的校園語言

2、溝通----從普通話開始

3、普及普通話，四海是一家

4、寫好規(guī)范字、講好普通話

5、普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁

6、新聞媒體要成為推廣普通話的榜樣

7、積極普及普通話，齊心協(xié)力奔小康

8、普通話：神州音，華夏情

9、愛國旗，唱國歌，說普通話

10、講普通話，寫規(guī)范字，做文明人，創(chuàng)新風(fēng)尚

11、樹立語言規(guī)范意識，提高民族文化素質(zhì)

12、積極普及民族共同語，增強中華民族凝聚力

13、美麗青春、魅力語言

14、我是中國娃，愛說普通話

15、說普通話，從我做起

16、推廣普通話，公務(wù)員要帶頭

17、說好普通話，朋友遍天下

18、樹立語言規(guī)范意識，提高民族文化素質(zhì)

19、面向現(xiàn)代化，推廣普通話

20、講普通話，寫規(guī)范字，做文明人，創(chuàng)新風(fēng)尚

21、積極普及民族共同語，增強中華民族凝聚力

22、普通話：情感的紐帶，溝通的橋梁

23、四海同音，萬眾一心

24、積極普及普通話，齊心協(xié)力奔小康

25、普通話--時代的需求，時尚的追求

26、寫好規(guī)范字、講好普通話

27、國家推廣全國通用的普通話

28、普通話----讓生活更精彩，讓社會更溫馨

29、說好普通話，方便你我他

30、面向現(xiàn)代化，推廣普通話

31、溝通----從普通話開始

32、我是中國娃，愛說普通話

33、說普通話，迎四方賓客;用文明語，送一片真情

34、講普通話，寫規(guī)范字，做文明人，創(chuàng)新風(fēng)尚

35、普通話同青春攜手，文明語和時尚并肩

36、四海同音，萬眾一心

37、普通話：神州音，華夏情

38、普及普通話，四海是一家

39、國家推廣全國通用的'普通話

40、普通話，使你我，靠得更近

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總七

我深知不說普通話，甚至不會說普通話的痛苦!所以我從小就開始學(xué)普通話，此刻已經(jīng)練得很好了(可是，還帶了點家鄉(xiāng)口音)。

我的外公，他一點兒也不會說普通話，說家鄉(xiāng)話是家常便飯了。并且，經(jīng)常鬧出笑話：

炎熱的夏天又快到了，要說商店里生意最火的，當(dāng)然要數(shù)賣席子的鋪子嘍!那兒的人里三層，外三層人山人海。我和外公也混在人群中。

我們好不容易才等到人群漸漸散了，我們才來到鋪子前，外公開口就說：“阿拉(我們)，要馬(買)小啊子(席子)!”售貨員聽了一頭霧水，他們互相打手勢，結(jié)果，誰也聽不懂。

最終，外公最終想到了在玩的我(因為我會講普通話)我就用流利的普通話買回了席子。

還有一次，外公想買一套房子，到處打電話想問問有沒有房子。

有一次，外公問到一套十樓的的房子，外公就問：“有沒有地毯(電梯)”問得人家是丈二和尚——摸不到腦袋。外公只好放棄了這套房子。

因為我們中國太大，方言太多，所以，我們都要學(xué)會普通話，便于溝通。異常是我們小學(xué)生，更應(yīng)當(dāng)學(xué)好普通話，推廣普通話!

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總八

1、心相印，語相同，和諧校園樂融融。

2、讓您的孩子從小學(xué)會普通話。

3、文明語深入你我心，普通話融匯南北情。

4、推廣普通話，公務(wù)員要帶頭。

5、大力推廣普通話，營造良好語言氛圍。

6、青少年要做推廣普通話的積極分子。

7、發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟需要普及普通話。

8、說普通話，從我做起。

9、面向現(xiàn)代化，推廣普通話。

10、普通話——情感的紐帶、溝通的橋梁。

11、請講普通話，請寫規(guī)范字。

12、語言是溝通的橋梁，普通話是堅固的橋墩。

13、說好普通話，方便你我他。

14、愛國旗，唱國歌，說普通話。

15、普通話是教師的職業(yè)語言。

16、推廣使用普通話、增強民族凝聚力。

17、推廣普及普通話，為現(xiàn)代化建設(shè)營造良好的語言環(huán)境。

18、說普通話，迎四方賓客；用文明語，送一片真情。

19、新聞媒體要做推廣普通話的榜樣。

20、普通話是人與人交流的橋梁，是雄鷹飛上藍天的翅膀，是讓小樹茁壯成長的陽光，讓我們學(xué)說普通話，讓普通話伴我成長。

21、普通話是我們的校園語言。

22、說普通話，迎四方賓客。用文明語，送一片真情。

23、普通話是校園語言。

24、溝通——從普通話開始。

25、我是中國娃，愛說普通話。

26、大力推廣普通話，增強中華民族凝聚力。

27、樹立語言規(guī)范意識，提高民族文化素質(zhì)。

28、大力推廣普通話、齊心協(xié)力奔小康。

29、講普通話，寫規(guī)范字，做文明人，創(chuàng)新風(fēng)尚。

30、普通話，神州音，華夏情。

31、說好普通話，熱愛我中華。普及普通話，世界看中華。

32、推廣普通話工作方針是“大力推行、積極普及、逐步提高”。

33、說普通話，寫規(guī)范字，用文明語，做文明人。

34、方言土語難通話，心心相融普通話。

35、說普通話，寫規(guī)范字，做文明人。

36、祖國語言美，請講普通話。

37、普及普通話，公務(wù)員要帶頭。

38、用您那流利的普通話，給人帶來春天，帶來溫暖。

39、請講普通話，不分你我他；講好普通話，共愛一個家。

40、學(xué)好說好普通話，廣結(jié)朋友走天下。

41、一字一句普通話，千言萬語繪中華。

42、說普通話，寫規(guī)范字，做文明人。

43、請講普通話，請用規(guī)范漢字。

44、推廣普及普通話，為現(xiàn)代化建設(shè)營造良好的語言環(huán)境。

45、大家來說普通話，親情關(guān)愛遍中華。

46、方言土語難通話，心心相融普通話。

47、普通話是您出行的第一名片。

48、做地地道道的中國人，講地地道道的普通話。

49、大力普及普通話，提升市民素養(yǎng)和城市文明新形象。

50、說好普通話，熱愛我中華。普及普通話，世界看中華。

51、普通話與素質(zhì)同在，與形象同伴，與文明同行。

52、推廣普通話，公務(wù)員要帶頭。

53、說普通話，迎四方賓客；用文明語，送一片真情。

54、愛國，首先要熱愛祖國語言文字。

55、大力推廣普通話，創(chuàng)設(shè)投資好環(huán)境。

56、人人都講普通話，個個書寫規(guī)范字。

57、大力普及普通話，架設(shè)人間交際橋。

58、大力推廣普通話，促進語言文字規(guī)范化。

59、講普通話，寫規(guī)范字，做文明人，創(chuàng)新風(fēng)尚。

60、說普通話是比微笑更甜美的溝通。

61、積極普及民族共同語，增強中華民族凝聚力。

62、請說普通話，說出您的修養(yǎng)和氣質(zhì)。

63、大家都說普通話，世界因你而精彩。

64、人人都講普通話，處處盛開文明花。

65、愛國旗、唱國歌，說普通話、寫規(guī)范字。

66、普及普通話，規(guī)范社會用字。

67、出口成章普通話，溝通世界無極限。

68、說普通話，迎四方賓客；用規(guī)范字，顯華夏文明。

69、規(guī)范社會用語用字，創(chuàng)建全國文明城市。

70、提升國家通用語言文字應(yīng)用能力，弘揚中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。

71、普通話和規(guī)范漢字是我國的通用語言文字。

72、說一口流利普通話，做一個真正中國人。

73、使用普通話，將會使您看起來更有風(fēng)度。

74、語言美也是一種美，普通話更能體現(xiàn)語言美。

75、說普通話，寫規(guī)范字，用文明語，做文明人。

76、一人一句普通話，中華美德靠大家。

77、用樸實無華母語架交流溝通橋梁。

78、大力推廣普通話，營造良好語言氛圍。

79、提筆寫規(guī)范字開口說普通話。

80、我酷，我流行，因為我說普通話。

有關(guān)普通生轉(zhuǎn)音樂生申請書匯總九

一、組建了前臺工作班子

現(xiàn)在前臺有x人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、解決糾紛，處理問題，服務(wù)至上

由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現(xiàn)的糾紛和問題，前廳部沉著應(yīng)對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

三、直面不足，追根溯源

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業(yè)性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

(1)微笑服務(wù)的缺乏

總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務(wù)需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務(wù)才充滿生機，客人會感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

(2)銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業(yè)素養(yǎng)，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時，根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應(yīng)和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉(zhuǎn)身離開時，保安應(yīng)配合上前主動降價留住客人。

(3)財務(wù)交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大;電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數(shù)量和價格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，不從中貪污金錢。但為了以防萬一，前臺財務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補起來。

四、積極改正，彌補不足

為了進一步提高我們的工作質(zhì)量，配合銷售部完成銷售任務(wù)，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好!

(1)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(2)穩(wěn)定員工隊伍，減少員工的流動性;

(3)“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補設(shè)備老化的不足;

(4)提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務(wù)。

自學(xué)校畢業(yè)來xx酒店工作，從一名客房服務(wù)員前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學(xué)到了在書本上沒知識。這是我20xx年工作總結(jié)：

前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。作為酒店前臺，要面帶微笑、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。

關(guān)注賓客喜好。當(dāng)客人走進酒店時，要問好，稱呼客人時，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習(xí)慣、個人喜好等信息，并盡努力服務(wù)好客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，可多詢問客人，如果是外地客人，可以向其多講解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，為其介紹車站、商場、景點的位置?？腿送朔繒r，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

微笑服務(wù)。在與客人溝程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和一直盯著客人是不禮貌的，應(yīng)與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當(dāng)客人對批評時，要保持微笑，客人火氣再大，有禮貌的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。

多用禮貌用語。對待賓客要來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的耐心向他解釋。只要微笑，就會收到意想不到的回報。注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使的工作更為出色。

不同的服務(wù)，解決各樣的問題。有時工作真的很累，我卻感覺很充實，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛的崗位，在以后的工作中，我會個人工作計劃，會努力里出屬于自己的輝煌!