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最新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫(模板13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 06:08:17 頁碼:12
最新團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫(模板13篇)
2023-11-20 06:08:17    小編:ZTFB

在日常生活中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。在寫總結(jié)之前,我們可以先進(jìn)行信息收集和整理,確保有全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和材料作為基礎(chǔ)。接下來是一些優(yōu)秀作文的摘錄,請(qǐng)大家欣賞。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇一

團(tuán)隊(duì)是組織提高運(yùn)行效率的可行方式,它有助于組織更好地利用員工的才能。在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)或其他固定的群體更靈活,反應(yīng)更迅速。

對(duì)于項(xiàng)目操作來說,中途換人是很忌諱的事情,每一個(gè)階段的工作都是不同的,中間也存在銜接,一旦換人,就會(huì)脫節(jié)。同時(shí),還有項(xiàng)目實(shí)施與客戶的溝通問題以及項(xiàng)目成員的硬傷也導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。要成功的管理好一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),完整的體系規(guī)劃、事前的規(guī)避、非正式溝通以及項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)利是關(guān)鍵。

:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)? 體系規(guī)劃、事前規(guī)避、非正式溝通、絕對(duì)權(quán)利

自國家4萬億投資拉開序幕以來,我國基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域便迎來了大建設(shè)高峰。對(duì)于許多項(xiàng)目經(jīng)理而言,臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是他們所面臨的最頭疼的問題之一。在一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,來自不同的地域,有著不同的特長,也具有不同的性格特征。如何充分發(fā)揮每一位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和特長,并保證這些積極性和特長的發(fā)揮能夠與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致,是每位項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中必須處理好的問題。

目前,各行各業(yè)越來越重視項(xiàng)目管理這種國際流行的現(xiàn)代管理模式,同時(shí)也把傳統(tǒng)管理模式中的“以人為本”的理念,通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的形式進(jìn)行了深化。項(xiàng)目管理成熟度模型是當(dāng)前項(xiàng)目管理領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn),關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目管理成熟度模型的研究也在近年有了很大進(jìn)展。但是,在很多的建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,管理者關(guān)注的焦點(diǎn)是進(jìn)度、質(zhì)量和成本,而對(duì)于與三大控制目標(biāo)沒有直接關(guān)系的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,并沒有給予足夠的重視。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的完善,對(duì)于加快工程進(jìn)度、確保工程質(zhì)量和降低工程建設(shè)成本有著重要的作用。而且,隨著現(xiàn)代管理和技術(shù)的不斷發(fā)展完善,傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)和單純的項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)代項(xiàng)目建設(shè)的需要。

項(xiàng)目經(jīng)理在臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理中起到非常關(guān)鍵的作用,他的服務(wù)性職能應(yīng)占到工作的一半。項(xiàng)目經(jīng)理既管人又管事,需要溝通能力、協(xié)調(diào)能力、任務(wù)分解能力、監(jiān)督執(zhí)行能力等,為團(tuán)隊(duì)成員解決后顧之憂。

山東省某工程建筑公司于 2004 年 4 月開建了一個(gè)項(xiàng)目,在公司內(nèi)部、社會(huì)以及專業(yè)勞務(wù)機(jī)構(gòu)找了一些人員來完成這個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃在 10 月完成,但項(xiàng)目啟動(dòng)以后,一直到 12 月還沒有完工。雖然這個(gè)項(xiàng)目在事后通過及時(shí)地補(bǔ)救挽回了一些損失,但其中就有這樣的問題:在項(xiàng)目工作計(jì)劃安排中,寫到 6月到 8月實(shí)行調(diào)研,10月進(jìn)行方案設(shè)計(jì),但沒有具體的實(shí)施計(jì)劃。

一般情況來講,階段性的計(jì)劃按周計(jì)算,而子計(jì)劃就應(yīng)該精確到天。在這個(gè)項(xiàng)目中,就缺少這樣的細(xì)分,這是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該監(jiān)督的。在這個(gè)項(xiàng)目中,突然的更換項(xiàng)目經(jīng)理也導(dǎo)致了這個(gè)項(xiàng)目的失敗。診斷期間和實(shí)施階段不是同一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于項(xiàng)目操作來說,中途換人是很忌諱的事情,每一個(gè)階段的工作都是不同的,中間也存在銜接,一旦換人,就會(huì)脫節(jié)。同時(shí),還有項(xiàng)目實(shí)施與客戶的溝通問題以及項(xiàng)目成員的硬傷也導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì),在實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,以上四點(diǎn)無論哪一點(diǎn)出現(xiàn)問題都會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成干擾。要成功的管理好一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),完整的體系規(guī)劃、事前的規(guī)避、非正式溝通以及項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)利是關(guān)鍵。

完整的'人員體系規(guī)劃對(duì)于這種臨時(shí)組建的復(fù)雜型團(tuán)隊(duì)管理,首先必須淡化人格特質(zhì)的影響。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,有的人工作能力很突出,但是工作積極性不強(qiáng),這時(shí)候除了需要解決體制問題,以激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)其工作的積極性,還需要擬定剛性的工作計(jì)劃,定制詳細(xì)的工作計(jì)劃。其次,檢查工作計(jì)劃。在一個(gè)新組建的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的能力都很突出,但是在監(jiān)督方面卻沒有做到位。好的辦法就是“日清日畢”,更具成果地推進(jìn)計(jì)劃。再次,就是培訓(xùn)。培訓(xùn)要根據(jù)項(xiàng)目的類型和人員結(jié)構(gòu)的不同采取不一樣的側(cè)重點(diǎn)。培訓(xùn)一般的理解就是項(xiàng)目的操作思路,主要是“訓(xùn)”。一般這個(gè)臨時(shí)組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是比較完備的,類似于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理比較成功的企業(yè)上海大眾以及大化集團(tuán)來講,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不是去完善這些人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),而是進(jìn)行“工作規(guī)范”。但是像第一次進(jìn)入鐵路建設(shè)領(lǐng)域的中水電,他們則摒棄了理論化的培訓(xùn)思路,通過兼顧知識(shí)技能和“訓(xùn)”的特點(diǎn),以員工素質(zhì)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)“需要什么培訓(xùn)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,狠抓了員工的培訓(xùn)。結(jié)合崗位和工作實(shí)際,集中組織了外出觀摩考察37次,集中組織外部培訓(xùn)4322人次,集中組織內(nèi)部培訓(xùn)5683人次,工區(qū)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)3243人次,啟動(dòng)了“每周一課”大型系統(tǒng)培訓(xùn)。通過大力推行全員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了管理人員、特種作業(yè)人員全部持證上崗,有效提升了從業(yè)人員的素質(zhì)。并要求在每次培訓(xùn)過程中,強(qiáng)調(diào)各崗位的工作規(guī)范,對(duì)每位員工進(jìn)行職業(yè)化教育。

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來說,面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的沖突,需要以一種積極的心態(tài)來面對(duì)。在項(xiàng)目管理中唯一不變的東西就是“變化”。在項(xiàng)目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過在面對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生變化而帶來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),項(xiàng)目管理人員應(yīng)及早預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說,需要在最短的時(shí)間內(nèi)了解一個(gè)人最擅長的是什么。從背景資料和溝通過程中了解到每個(gè)人員的優(yōu)勢。事前規(guī)避,讓每個(gè)人都去做他擅長的事情,有利于沖突的避免。涉及到團(tuán)隊(duì)人員跟他原來隸屬部門的協(xié)調(diào),就應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理去協(xié)調(diào)。中國水電集團(tuán)首次中標(biāo)的京滬高速鐵路項(xiàng)目,由于第一次做鐵路,他們的人員機(jī)構(gòu)非常復(fù)雜,來自五湖四海,集團(tuán)內(nèi)外。而且在項(xiàng)目運(yùn)行的中途還從各內(nèi)部工程局以“培訓(xùn)”的名義借調(diào)了部分人員到項(xiàng)目經(jīng)理部工作。這里就牽扯到了許多員工與原單位的包括工資、獎(jiǎng)金、人事任免、社保、激勵(lì)約束、考核等一系列關(guān)系。這個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理就要以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作為重心,去協(xié)調(diào)該人員原來隸屬部門的工作,幫助他們減輕工作壓力,特殊的必須處理的工作就應(yīng)該亮綠燈,讓他們?nèi)ネ瓿蓱?yīng)該完成的工作。在做完一個(gè)項(xiàng)目以后,項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)對(duì)這個(gè)人員進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)。以正面的評(píng)價(jià)為主,在個(gè)人發(fā)展上給予建議。從知識(shí)結(jié)構(gòu)、人際交往能力、工作方法以及工作態(tài)度等方面給出建議。

從某種程度上來說,沖突也是必要的。針對(duì)事件的沖突,可以讓團(tuán)隊(duì)人員建立一種工作的狀態(tài)。當(dāng)然,沖突的建立必須是以工作為前提。每天的溝通會(huì)在加快人員了解中起著非常重要的作用。團(tuán)隊(duì)人員針對(duì)問題,發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)。同時(shí),通過一些活動(dòng)本身,逐漸在團(tuán)隊(duì)人員大腦里面形成一種習(xí)慣,在發(fā)生沖突的時(shí)候,就僅限于事,而不是人。而在一些人員的語言技巧以及一些相關(guān)字眼使用方面,采取非正式的溝通,讓團(tuán)隊(duì)人員在今后的相處上更加和-諧。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,每個(gè)人的壓力都很大,通過活動(dòng)來減少壓力是必不可少的。在活動(dòng)的同時(shí),建立一種非正規(guī)的溝通渠道,從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任和理解,減少摩擦。目前社會(huì)上也有許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、磨練的機(jī)構(gòu),比如拓展訓(xùn)練、野外生存、極速運(yùn)動(dòng)等。

中水電集團(tuán)在京滬高速鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的非正式溝通方面具有比較典型的范例。他們?cè)谌雸鲋蹙驼?qǐng)來了電子科技大學(xué)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練機(jī)構(gòu),把項(xiàng)目經(jīng)理部人員分成幾個(gè)小分隊(duì),每個(gè)小分隊(duì)為一個(gè)小集體,有自己的精神口號(hào)。通過為期一個(gè)星期的拔河、捉迷藏等活動(dòng),讓這些來自五湖四海、具有不同文化背景的人彼此互相了解,并在學(xué)和玩中加強(qiáng)了溝通和了解,為項(xiàng)目工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目中期的時(shí)候,也就是項(xiàng)目大干快上100天最艱難的時(shí)候,為了凝聚團(tuán)隊(duì)力量,他們?cè)俅握襾韺I(yè)機(jī)構(gòu),整合項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)和工區(qū)人員,一起到外面的訓(xùn)練營地進(jìn)行拓展訓(xùn)練。隊(duì)員們?cè)谄D苦的訓(xùn)練中,經(jīng)受了考驗(yàn),磨練了意志,學(xué)會(huì)了彼此的照顧和關(guān)心,為項(xiàng)目在艱難時(shí)刻的順利推進(jìn)鋪平了道路。

項(xiàng)目經(jīng)理一般具有這樣幾種權(quán)利:職位權(quán), 即公司對(duì)其職位的定位; 強(qiáng)制權(quán),即向團(tuán)隊(duì)成員下命令的權(quán)利;獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)利即全面控制能力;專家權(quán)力,專業(yè)領(lǐng)域能力強(qiáng),讓人信服;感召力,即個(gè)人魅力,溝通、協(xié)調(diào)方面的能力;參照權(quán)利評(píng)審和匯報(bào)權(quán),參照和利用領(lǐng)導(dǎo)的影響力。

中水電京滬高速鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部由于其人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、臨時(shí)性原則,項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)力利用的較好。他們通過在集團(tuán)內(nèi)部招聘或抽調(diào)職能人員,外部招聘部分鐵路技術(shù)、管理人員組成管理機(jī)構(gòu),由項(xiàng)目經(jīng)理指揮,獨(dú)立性大;來自五湖四海的項(xiàng)目管理班子成員通過集團(tuán)協(xié)調(diào),直接調(diào)動(dòng)其工作關(guān)系至集團(tuán)路橋公司,與原所在單位斷絕關(guān)系;項(xiàng)目的其他管理人員本著“項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目同壽命”的原則,項(xiàng)目結(jié)束后機(jī)構(gòu)撤消,所有人員仍回原所在部門和崗位。

這是按照對(duì)象原則組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),可獨(dú)立地完成任務(wù),相當(dāng)于一個(gè)"實(shí)體"。企業(yè)職能部門處于服從地位,只提供一些服務(wù)。這種項(xiàng)目組織類型適用于大型項(xiàng)目、工期要求緊迫的項(xiàng)目、要求多工種多部門密切配合的項(xiàng)目。因此,它要求項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要高,指揮能力要強(qiáng),有快速組織隊(duì)伍及善于指揮來自各方人員的能力。

這種整合方式由于項(xiàng)目經(jīng)理從職能部門抽調(diào)或招聘的是一批專家,他們?cè)陧?xiàng)目管理中配合,協(xié)同工作,可以取長補(bǔ)短,有利于培養(yǎng)一專多能的人才并充分發(fā)揮其作用;各專業(yè)人才集中在現(xiàn)場辦公;減少了扯皮和等待時(shí)間,辦事效率高,解決問題快;項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中,運(yùn)權(quán)的干擾少,故決策及時(shí),指揮靈便。

一些做得成功的企業(yè),如上海大眾。其關(guān)鍵因素在于:在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力非常大。調(diào)配資源方面、獎(jiǎng)懲權(quán)、辭退權(quán)上都有很大的發(fā)揮。所以,在實(shí)施項(xiàng)目的過程中也就不存在外來的阻力,項(xiàng)目實(shí)施也就非常順暢。一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)束,對(duì)于這些人員的管理也應(yīng)作進(jìn)一步的完善。社會(huì)人員應(yīng)結(jié)清利益關(guān)系, 同時(shí)建立長久的關(guān)系,為以后的再合作打下基礎(chǔ)。對(duì)一些要回到原來部門的人員,必須給出相應(yīng)的評(píng)價(jià),反饋到原部門領(lǐng)導(dǎo)。而一些需要鍛煉的人,必須讓他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行匯總,有意識(shí)的鍛煉他們,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。這樣才能讓一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)既有好的開始又能成功結(jié)束。

公司年刊約寫一篇關(guān)于項(xiàng)目管理的文章,項(xiàng)目管理涉及方方面面的工作,不可能一概而論。據(jù)我?guī)讉€(gè)月從事項(xiàng)目管理的體會(huì),在項(xiàng)目管理中,團(tuán)隊(duì)管理是其中的難點(diǎn)。?一個(gè)項(xiàng)目管理的好壞,很大程度就體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理上。最近讀了一些書籍,結(jié)合自己的一些經(jīng)驗(yàn),匯成一些心得體會(huì),愿與朋友們共同提高。

一、 什么是團(tuán)隊(duì)管理?

舉個(gè)簡單的例子:如果有一車沙從大廈頂上倒下來,對(duì)地面的沖擊是不太大的,如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來,其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土,將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體,從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。

沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補(bǔ),決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。

有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?沒有水,沒有攪拌,就還不行。混凝土中的水就是一種良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛,意味著項(xiàng)目成功了一半。

項(xiàng)目主管在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用,組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動(dòng),與成員之間形成良好的溝通,最終能形成明智的決策。

二、制定良好的規(guī)章制度

工程未動(dòng),制度先行。沒有規(guī)矩不能成方圓,這是最淺顯的道理,一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理

必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。好的規(guī)章制度體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。

執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,記得網(wǎng)上流行一個(gè)破窗理論:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無序的感覺。這個(gè)理論說明,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。

三、 建立明確共同的目標(biāo)

先講個(gè)故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多?!鲍C狗回答說:“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!?/p>

這個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目經(jīng)理代表公司承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營的全部責(zé)任,要保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。

團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

四、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

假如項(xiàng)目缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,項(xiàng)目成員的力量就很難合在一起,大家相互扯皮推諉指責(zé),項(xiàng)目也就不可能成功。

釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓溃渌π繁銜?huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。

對(duì)于項(xiàng)目組中的不知悔改的螃蟹,應(yīng)該盡早清理出去。對(duì)于公司而言,也許歷史尚短,還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神,從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣,但是在項(xiàng)目組內(nèi)部,通過大家的一致努力,完全可能營造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

五、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙

由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。這時(shí)候就要建立有效的溝通方式。比如一些“生活”上的溝通,可以幫助大家建立信任和友情,在工作中能起促進(jìn)作用??梢圆捎玫姆椒ò刻炫c不同的人吃工作午餐;還可以在周末組織大家一起吃晚餐,逐步建立開誠布公的良好文化氛圍。還比如把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中在同一地點(diǎn)辦公、討論,以提高其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。由于溝通在項(xiàng)目中的作用非常大,如果團(tuán)隊(duì)成員不在相同的地點(diǎn)辦公,勢必會(huì)影響溝通的有效進(jìn)展,影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,集中安排被廣泛用于項(xiàng)目管理中。有時(shí)集中安排可能無法實(shí)現(xiàn),這時(shí)可以采用安排頻繁的面對(duì)面的會(huì)議形式作為替代,以鼓勵(lì)相互之間的交流。

以上只是工作、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴體會(huì),項(xiàng)目管理還有方方面面的工作要做,這需要在今后的工作中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),更需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而協(xié)同、高效的工作。我愿與項(xiàng)目部的所有成員關(guān)注這樣一句話:任何項(xiàng)目要獲得成功就必須有一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇二

在這個(gè)世界上,任何一個(gè)人的力量都是渺小的,只有融入團(tuán)隊(duì),只有與團(tuán)隊(duì)一起奮斗,才能不斷成長和進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化,才能成就自己的卓越!杰克?韋爾奇被譽(yù)為全球第一ceo,在通用電氣任ceo時(shí)是全世界薪水最高的首席執(zhí)行官,從他1981年入主通用電氣起,里,韋爾奇使通用電氣的市值達(dá)到了4500億美元,增長30多倍,排名從世界第十位提升到第二位。他在自己的自傳中這樣說:“我?guī)缀趺恳患ぷ?,都是在與他們一起合作完成的”??梢?,他對(duì)團(tuán)隊(duì)多么重視。

團(tuán)隊(duì),是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)而集合起來的一個(gè)團(tuán)體,需要的是分工協(xié)作,優(yōu)勢互補(bǔ);需要的是團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)懷幫助;需要的是風(fēng)雨同舟,甘苦與共!一個(gè)想成為卓越的人,僅憑自己孤軍奮戰(zhàn),單打獨(dú)斗,是不可能成大氣候的。與團(tuán)隊(duì)和諧相處的秘訣就是學(xué)會(huì)尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人!

黑馬學(xué)堂本次課程《高績效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)打造》從認(rèn)知力、辨識(shí)力、文化力、凝聚力、激勵(lì)力五大方面闡述了什么是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。課程的開始老師問我們五個(gè)手指里哪個(gè)作用最大,大家各抒己見,但老師的答案讓我們所有人都沉默了下來,“五個(gè)手指合起來的作用最大”。說到這里我想起了這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們?cè)凇案蚁敫腋?,爭?chuàng)一流”的東方精神引領(lǐng)下、在明確的目標(biāo)堅(jiān)定的信念和互相團(tuán)結(jié)、協(xié)作、關(guān)心、幫助下,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,被譽(yù)為“筑路鐵軍”,剃頭明志、三大戰(zhàn)役的故事,成為每個(gè)東方人心里的精神豐碑,時(shí)刻為我們指引著前進(jìn)的方向。而我們回頭想,“筑路鐵軍”絕不是一個(gè)人的稱號(hào)或榮譽(yù),如果在當(dāng)時(shí)大家不是心往一處想,勁往一處使,不是相互團(tuán)結(jié)協(xié)作,僅憑個(gè)人的孤軍奮戰(zhàn)單打獨(dú)斗,也絕不可能有如此成就。

優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要具備目標(biāo)明確、信念堅(jiān)定、心態(tài)良好、角色齊備、職責(zé)清晰的特征,而團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是讓一群平凡的人合作做出不平凡的事,成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)中還有一個(gè)很重要的概念叫做木桶原則,一個(gè)木桶能裝多少水不是由最高的那塊木板決定,而恰恰是由最短的那塊木板決定,通常稱為短板原則,我們應(yīng)該本著不拋棄不放棄的原則,利用團(tuán)隊(duì)績效帶動(dòng)個(gè)人績效,幫助低績效的人不斷提升,達(dá)到團(tuán)隊(duì)要求,為團(tuán)隊(duì)做出更多貢獻(xiàn)。

記得我在剛加入東方大家庭的`時(shí)候,真的是什么都不懂,但是在各位同事的耐心教導(dǎo)和幫助下,我才逐漸進(jìn)入狀態(tài)學(xué)習(xí)一些必備的知識(shí)和技能,這為我之后能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作提供了基礎(chǔ),不但增加了我們團(tuán)隊(duì)的整體力量,也培養(yǎng)出了與同事之間不同尋常的情誼,才能更加團(tuán)結(jié)協(xié)作,為團(tuán)隊(duì)更高的目標(biāo)發(fā)出挑戰(zhàn)。本次課程老師提到了群體、團(tuán)體、團(tuán)隊(duì)的不同,從工作動(dòng)機(jī)來看群體是獨(dú)自決定無關(guān)他人、團(tuán)體是不得不做、團(tuán)隊(duì)則是樂意而為;從目標(biāo)性質(zhì)來看群體是個(gè)人目標(biāo)私利優(yōu)先、團(tuán)體是整體目標(biāo)可能與個(gè)人想法不同、團(tuán)隊(duì)則是目標(biāo)統(tǒng)一有長期共識(shí),簡單來說群體是人聚在一起、團(tuán)體是行動(dòng)在一起、團(tuán)隊(duì)是心連一起。

習(xí)總書記在的新年賀詞中提到:“上下同欲者勝”,黨建工作方法論中有一條叫做“統(tǒng)一思想”,都是強(qiáng)調(diào)目標(biāo)統(tǒng)一的重要性,只有目標(biāo)統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)才能同心、同行、同利、同往,才能形成心理、命運(yùn)、利益、事業(yè)的共同體,才能稱之為真正的團(tuán)隊(duì)。以人才帶項(xiàng)目,以項(xiàng)目育團(tuán)隊(duì),以團(tuán)隊(duì)創(chuàng)成果。團(tuán)隊(duì)成就個(gè)人,個(gè)人造就團(tuán)隊(duì)。這是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)所要堅(jiān)持的一個(gè)原則。同時(shí),我們應(yīng)該把這個(gè)方法拓展延伸到績效管理上去,采用團(tuán)隊(duì)績效帶動(dòng)個(gè)人績效的績效管理模式,提出以團(tuán)隊(duì)績效為主、個(gè)人績效為輔,最終實(shí)現(xiàn)以個(gè)人績效為團(tuán)隊(duì)績效服務(wù)的目的。

文/李佳昊。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇三

要成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,必須自己要先做好,作為團(tuán)隊(duì)的一個(gè)榜樣,把自己的優(yōu)良作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)的工作當(dāng)中,影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員,用真誠去打動(dòng)每一位成員,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間合作的默契。

把優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能,在合作中傳遞給每一個(gè)隊(duì)友!豐富的團(tuán)隊(duì)文化和工作技能培訓(xùn),也是讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中把個(gè)人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力,這才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的最終目的。

要讓大家的行為端正,團(tuán)隊(duì)合作是需要大家共同努力不是來玩,來偷懶的。成立一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目的就是要盡個(gè)人所長讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揚(yáng)光大。

團(tuán)隊(duì)是合作的,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間必須要人性化對(duì)待,管理者應(yīng)換角度思考,站在成員的立場上思考問題,如何更好的協(xié)調(diào)與成員之間的關(guān)系,以建立好上下層之間的關(guān)系。探討時(shí)必須要客觀對(duì)待觀點(diǎn)、意見,不能我說的一定是對(duì)的,我說的一定是最好的。

讓每個(gè)成員明確目標(biāo),并且針對(duì)自己的工作,掌握好工作技巧。懂得如何去提高效率,完成工作目標(biāo)的方法。

成員總會(huì)遇到自己無法獨(dú)立解決的問題,這個(gè)時(shí)候作為管理者,最重要的責(zé)任就是幫助排難解憂,做好指揮工作。要形成一個(gè)良好的溝通,要培養(yǎng)成員在工作中遇到了什么問題及時(shí)匯報(bào)的工作習(xí)慣,管理者可以與成員進(jìn)行一個(gè)短時(shí)間的探討,給出問題最好的解決辦法。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇四

對(duì)于企業(yè)來說,項(xiàng)目運(yùn)作已經(jīng)是非常常見的業(yè)務(wù)開展模式,但是即使是哪些經(jīng)驗(yàn)豐富的決策者也很難選定適合企業(yè)的項(xiàng)目組織形式,這一選擇是根據(jù)具體的情況決定的,有時(shí)也會(huì)靠直覺而定。在這方面還是存在一些可接受的設(shè)計(jì)原則,雖然沒有為決定采用何種結(jié)構(gòu)以及如何建立這種結(jié)構(gòu)做成詳細(xì)說明的步驟程序,我們所能做的便是認(rèn)真分析潛在項(xiàng)目的性質(zhì),各種組織形式的特點(diǎn)及優(yōu)勢和劣勢,企業(yè)文化傾向,以及所能做出的最佳折中方案。

比如,職能組織適于那些注重技術(shù)的使用深度,而不是關(guān)注成本最小化,滿足特定進(jìn)度要求,提高對(duì)變化的反應(yīng)速度的項(xiàng)目。同時(shí),對(duì)那些通常由職能部門使用的設(shè)備和場所進(jìn)行大量投資的項(xiàng)目,也采用這種組織形式。

如果公司從事的大量項(xiàng)目都較相似(如施工項(xiàng)目),那么純項(xiàng)目型組織便是首選。這種形式一般適合完成一次性、獨(dú)特的并需要周密控制的任務(wù),但對(duì)于像開發(fā)新生產(chǎn)線這樣單一職能領(lǐng)域的任務(wù)就不適用了。

如果項(xiàng)目的開展需要多個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)并設(shè)計(jì)復(fù)雜的技術(shù)問題,但有不要求技術(shù)專家全日制參與的話,矩陣型組織是唯一令人滿意的選擇,尤其是若干項(xiàng)目需要共享技術(shù)專家的情況下作用更加明顯,不過它的復(fù)雜性對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)挑戰(zhàn)。

項(xiàng)目目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的任務(wù),對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)要明確應(yīng)負(fù)責(zé)的職能單位,這是開展項(xiàng)目的基本要素。問題的關(guān)鍵是如何組織他們,如何使他們更好地、一致地工作,然后考慮的是項(xiàng)目實(shí)施人(項(xiàng)目團(tuán)隊(duì))、個(gè)人素質(zhì)、技術(shù)因素、服務(wù)的對(duì)象、職能部門間的關(guān)系、公司的文化背景等,公司的內(nèi)外部因素應(yīng)考慮進(jìn)去。理解了各種組織形式的優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)才能選擇更有效的組織形式。組織形式選擇的步驟可以概括為以下幾步:

1、 通過對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的描述來定義項(xiàng)目的預(yù)期產(chǎn)出;

2、 確定于每個(gè)項(xiàng)目相聯(lián)系的主要任務(wù)及負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu);

3、 對(duì)關(guān)鍵任務(wù)進(jìn)行排序,并進(jìn)行工作分解;

4、 確定工作實(shí)施部門以及相關(guān)協(xié)調(diào)部門;

6、 結(jié)合以上各項(xiàng),通過掌握各種組織形式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),最終選擇一種組織形式。

1、???員工培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)要想保持戰(zhàn)斗力,內(nèi)部挖潛是必不可少的。頻繁的人員流動(dòng)和經(jīng)常性的招聘,對(duì)團(tuán)隊(duì)都是不利的。要想持續(xù)保持戰(zhàn)力,就需要對(duì)項(xiàng)目內(nèi)的員工進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)通常是由公司組織的一種福利,用來提升員工工作能力幫助員工成長的。但是在公司培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目組內(nèi)部也需要組織培訓(xùn),因?yàn)檫@種培訓(xùn)的技術(shù)針對(duì)性最強(qiáng),時(shí)效性也更高,最重要的是這種培訓(xùn)可以根據(jù)員工不同的技術(shù)能力進(jìn)行量體裁衣。這里主要專注于如果在項(xiàng)目組內(nèi)部組織培訓(xùn)。

確定培訓(xùn)形式

培訓(xùn)可以是傳授式也可以是討論式;可以有專門的培訓(xùn)教師,也可以沒有專門的培訓(xùn)教師。

傳授式是培訓(xùn)教師以授課的形式講授某種知識(shí)和信息,這種培訓(xùn)由于培訓(xùn)是單向傳遞知識(shí),不方便反饋,比較適合知識(shí)的傳承和技術(shù)的入門介紹。研討會(huì)是組織形式比較靈活的一種培訓(xùn)方式,可以選擇一個(gè)課題大家討論;也可以由一人進(jìn)行講解,大家討論。項(xiàng)目組內(nèi)部的培訓(xùn)建議以研討會(huì)形式為主。

制定培訓(xùn)計(jì)劃

好的開始時(shí)成功的一半,而一個(gè)好的計(jì)劃就好的開始的前提。制定培訓(xùn)計(jì)劃需要考慮各方面的因素,比如對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容等。培訓(xùn)計(jì)劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質(zhì)基礎(chǔ),并充分考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)結(jié)果的不確定性。

首先、培訓(xùn)計(jì)劃要切合實(shí)際

制定培訓(xùn)計(jì)劃之前,一定要了解清楚團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和水平。一個(gè)不適合的培訓(xùn)內(nèi)容,是對(duì)團(tuán)隊(duì)資源和時(shí)間的浪費(fèi)。培訓(xùn)內(nèi)容要略高于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的水平,這樣才能保證經(jīng)過培訓(xùn)后的人員會(huì)有所收獲。

其次、培訓(xùn)內(nèi)容要貼近項(xiàng)目

培訓(xùn)是為了提高團(tuán)隊(duì)人員的能力,這些能力最終要應(yīng)用到項(xiàng)目中去。因此培訓(xùn)內(nèi)容要貼近項(xiàng)目,最好是項(xiàng)目正在使用或者將要使用的技術(shù)或能力。

最后、培訓(xùn)內(nèi)容要有前瞻性

培訓(xùn)的最終目標(biāo)是要讓團(tuán)隊(duì)成長,保證持續(xù)的戰(zhàn)斗力。保存培訓(xùn)內(nèi)容的前瞻性和先進(jìn)性,既可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長,又可以讓團(tuán)隊(duì)始終站在技術(shù)潮流的前沿,督促成員自我學(xué)習(xí)保持技術(shù)的先進(jìn)性,最終建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織。

2、???工作指導(dǎo)

工作指導(dǎo)也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的重要一環(huán),如果培訓(xùn)是一對(duì)多的講授,那么工作指導(dǎo)就是一對(duì)一的講解。通過對(duì)員工一對(duì)一的工作指導(dǎo),可以發(fā)現(xiàn)員工很多細(xì)小的問題;也可以直觀的感受到員工的理解問題和進(jìn)行工作的方式。項(xiàng)目經(jīng)理也可以據(jù)此了解員工,并幫助其成長。員工也可以通過這樣的途徑,將項(xiàng)目上和工作中的第一手資料反饋給項(xiàng)目經(jīng)理,使項(xiàng)目經(jīng)理更好的了解員工和項(xiàng)目進(jìn)度。

3、???創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

學(xué)習(xí)型組織(learning organization),美國學(xué)者彼得·圣吉(peter m. senge)在《第五項(xiàng)修煉》(the fifth discipline)一書中提出此管理觀念,企業(yè)應(yīng)建立學(xué)習(xí)型組織,其涵義為面臨變?cè)鈩×业耐庠诃h(huán)境,組織應(yīng)力求精簡、扁平化、彈性因應(yīng)、終生學(xué)習(xí)、不斷自我組織再造,以維持競爭力。知識(shí)管理是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的最重要的`手段之一。

學(xué)習(xí)型組織針對(duì)軟件而言(當(dāng)然不僅僅針對(duì)軟件企業(yè)而言),旨在通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)團(tuán)體、組織、企業(yè)乃至行業(yè)的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織架構(gòu),獲得持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效,鞏固企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的生存力。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)的范圍內(nèi),人人學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)工作、學(xué)會(huì)生存(做人),并能充分達(dá)成共識(shí),也就覓得了學(xué)習(xí)與工作、問題與障礙互動(dòng)螺旋上升的真諦——學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)過程是一個(gè)發(fā)動(dòng)過程、激勵(lì)過程、修行過程、更是一個(gè)覺醒過程,充滿著對(duì)自我、對(duì)組織、對(duì)做事、對(duì)做人的重新認(rèn)識(shí)、重新行動(dòng)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的核心在于讓全體人員都參與到整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中,可以采取不定期的培訓(xùn)和研討會(huì)形式,但是培訓(xùn)師都是項(xiàng)目組內(nèi)部的員工。任何人都可以自行選擇培訓(xùn)的內(nèi)容,并邀請(qǐng)項(xiàng)目組內(nèi)成員參加。培訓(xùn)的內(nèi)容可以是一種新型框架的介紹,也可以是一些問題解決的思路。參與培訓(xùn)的成員可以隨時(shí)打斷,并提出問題或質(zhì)疑。這種形式的培訓(xùn)可以不限定形式和時(shí)間,讓雙方自由發(fā)揮。舉行培訓(xùn)的人員,通過準(zhǔn)備培訓(xùn)的過程鍛煉了表達(dá)和溝通能力,以及加深了對(duì)所培訓(xùn)的理解;參與培訓(xùn)的人員通過聆聽、參與和溝通達(dá)到了學(xué)習(xí)新技能提高自身水平的目的。為促進(jìn)這種形式培訓(xùn)的開展,可以對(duì)舉行培訓(xùn)的員工進(jìn)行一定程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇五

所謂團(tuán)隊(duì)就是一群人以項(xiàng)目或任務(wù)為導(dǎo)向,成員之間同心協(xié)力,用群體的智慧結(jié)合成巨大的創(chuàng)造力,高效地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),提到團(tuán)隊(duì),我們一般指的是高績效的團(tuán)隊(duì),而非一般意義上普通的團(tuán)隊(duì)。根據(jù)以往的調(diào)查和研究資料,我認(rèn)為高績效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具備以下的特征:

1、擁有共同的價(jià)值觀。擁有共同的價(jià)值觀既是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭論和沖突的關(guān)鍵,又是把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,最大程度上發(fā)揮個(gè)人效能的有效方式。缺乏共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)就如同一盤散沙,失去了作為一個(gè)整體運(yùn)作的基礎(chǔ),很難發(fā)揮1+12的整合效應(yīng)。

2、支持性和開放性的持續(xù)溝通能力。開放的和支持性的團(tuán)隊(duì)溝通能力是高績效團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特征。在高績效的團(tuán)隊(duì)里,領(lǐng)導(dǎo)者只相當(dāng)于協(xié)調(diào)人的角色,并不主導(dǎo)一切,所有的團(tuán)隊(duì)成員都是平等地工作。他們不僅具備對(duì)個(gè)人績效的承諾,同時(shí)也具備對(duì)團(tuán)體績效的承諾。支持的和開放的持續(xù)溝通可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際教能,團(tuán)隊(duì)成員可以更有效地共享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),并采取多種多樣的教育方式使團(tuán)隊(duì)更有效地增長知識(shí),提高團(tuán)隊(duì)潛能。

3、團(tuán)隊(duì)成員良好的工作能力和較強(qiáng)的協(xié)作意識(shí)。在高績效的團(tuán)隊(duì)里,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員基本上都是某一方面的專家,因此必然要求團(tuán)隊(duì)成員具有良好的工作能力,確保能夠獨(dú)立承擔(dān)團(tuán)隊(duì)任務(wù)中的某一部分具體工作,從而確保團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都發(fā)揮自己的專長和優(yōu)勢,保證團(tuán)隊(duì)整體工作順利完成。從另一方面來看,團(tuán)隊(duì)成員在獨(dú)立完成自己承擔(dān)的那部分工作的同時(shí),還應(yīng)該相互協(xié)作。通過在工作過程中的交流與溝通,發(fā)現(xiàn)問題,彼此相互促進(jìn),不斷改善團(tuán)隊(duì)整體的工作質(zhì)量。同時(shí)也確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的努力方向與團(tuán)隊(duì)整體工作目標(biāo)相一致。

4、團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與和相互學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)成員的高水平參與是決定團(tuán)隊(duì)績效的重要變量。因此,高績效的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)決策、問題解決過程中應(yīng)盡量讓所有團(tuán)隊(duì)成員參與,而不是由一個(gè)或一些較強(qiáng)的成員或管理者操控。此外,在一些團(tuán)隊(duì)中如果有一個(gè)唱反調(diào)的成員,對(duì)于高績效團(tuán)隊(duì)的建立、維持、發(fā)展都是有裨益的。同時(shí),在高績效的團(tuán)隊(duì)里,團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具有很強(qiáng)的相互學(xué)習(xí)能力,善于從他人身上發(fā)現(xiàn)對(duì)提升自身能力有利的因素,不斷提高自己長期的工作能力。而這種相互的學(xué)習(xí)活動(dòng)在客觀上也提高了企業(yè)自身的人力資本存量,對(duì)企業(yè)的長期發(fā)展可以帶來積極的回報(bào)。

5、高的工作效益。高的工作效益是高績效團(tuán)隊(duì)最終結(jié)果的體現(xiàn)和典型特征。

團(tuán)隊(duì)成員在共同的目標(biāo)、興趣和心理相同的前提下,其專業(yè)、技能、性格、資歷的構(gòu)成最好是異質(zhì)的,這樣會(huì)兼顧多種專業(yè)領(lǐng)域、多方面技能和具有相互關(guān)注。尊重的互補(bǔ)基礎(chǔ)。而有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在,讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己共同度過最艱難時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、建立有效團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)。有效的激勵(lì)是企業(yè)長久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求,給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理,有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。首先。團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬方式要把團(tuán)隊(duì)的績效和個(gè)人的績效結(jié)合起來,以團(tuán)隊(duì)績效為前提基礎(chǔ),當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成指定任務(wù)后,團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬將依個(gè)人績效而同比增加。其次,要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來,以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ),但要慎用、少用。更加強(qiáng)調(diào)精神層面的激勵(lì),而最有效的精神激勵(lì)就是對(duì)人真誠的尊重和信任,對(duì)成績及時(shí)有效的肯定,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就感,這一點(diǎn)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)中自我尊重、自我實(shí)現(xiàn)霈求強(qiáng)烈的年輕員工來講尤其重要。第三,要把內(nèi)在薪酬和外在薪酬結(jié)合起來,以工資、福利,獎(jiǎng)金等這些從生產(chǎn)勞動(dòng)和工作之外所獲得的報(bào)酬為基礎(chǔ),更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員從企業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)和工作程本身所獲得的收益,如:富有挑戰(zhàn)性和趣味性的工作、個(gè)人成長和發(fā)展機(jī)會(huì)、能夠參與決策和管理。彈性的工作時(shí)間以及和諧的人際關(guān)系等。顯然,員工對(duì)后者會(huì)更加重視,其激勵(lì)力也會(huì)更大。第四,建立員工的歸屬感,在員工清楚自己角色的基礎(chǔ)上,為了企業(yè)的未來,從長遠(yuǎn)的角度來看,我們應(yīng)盡力吸引住員工,留住員工的心,增強(qiáng)員工的歸屬感。我們應(yīng)積極幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工更好的規(guī)劃自己,規(guī)劃自己的人生方向,而這也是在幫企業(yè)自己規(guī)劃人才。只有員工能更好的開發(fā)自己的潛能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,才能為企業(yè)帶來更多的價(jià)值。除此,還應(yīng)舉辦職工職業(yè)培訓(xùn)班以提高員工的技能,加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育等為目的以及崗位輪換制等等,這樣,對(duì)于員工更好的做好自己的角色以及留住員工的心也起到了一定的作用,為企業(yè)留住人才,關(guān)系到企業(yè)的“百年大計(jì)”。

4、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)。體驗(yàn)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲?,并能留下個(gè)性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗(yàn)式培訓(xùn)是高績效團(tuán)隊(duì)的組建、維持、發(fā)展過程中的一個(gè)極其有效的工具。大多數(shù)體驗(yàn)式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì)的。培訓(xùn)的目的就是將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的疑難問題提到桌面上來,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通、培養(yǎng)個(gè)體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。在體驗(yàn)式培訓(xùn)中,往往讓團(tuán)隊(duì)成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動(dòng)之外的集體活動(dòng)。體驗(yàn)式培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展人際關(guān)系和社會(huì)水平的能力上是一種非常有用的工具。

5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。所謂團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是指團(tuán)隊(duì)為了促進(jìn)整體合作與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)過程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)首先要求所有團(tuán)隊(duì)成員必須開誠布公,攤出心中的假設(shè),將個(gè)人的觀點(diǎn)明確地表達(dá)出來。以便接受別人的詢問,而進(jìn)入真正一起思考的過程。其次是參與者必須視彼此為伙伴,以消除溝通的障礙,能更深人地了解別人的意見并減少不安的感覺。第三是要有一位輔導(dǎo)者作為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)過程的顧問,幫助成員進(jìn)行順暢而無拘束但又不偏離主題的討論或會(huì)談,并在必要時(shí)介入以加深成員對(duì)討論內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來講,知識(shí)的更新速度相對(duì)異常迅速,所以對(duì)于企業(yè)的員工來講,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)組織就顯得尤其重要。

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團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇六

技術(shù)項(xiàng)目的成功依賴的是其團(tuán)隊(duì)成員的共同努力,團(tuán)隊(duì)為項(xiàng)目目標(biāo)共同工作,從而取得了成就。?it?項(xiàng)目通常需要多方面的技巧和才能。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須領(lǐng)導(dǎo)和鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起為共同的項(xiàng)目目標(biāo)工作。作為團(tuán)隊(duì)成員,必須學(xué)會(huì)互相依賴和信靠。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都將需要項(xiàng)目經(jīng)理的幫助來完成他們的任務(wù),挑戰(zhàn)他們的能力,并為他們的成長與成功提供機(jī)會(huì)。一個(gè)人的力量是微薄的,團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的個(gè)人技能的匯聚將是一股很強(qiáng)大的力量。

1.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì):項(xiàng)目經(jīng)理需要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)一起為共同的目標(biāo)工作,項(xiàng)目經(jīng)理的表現(xiàn)就必須像一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。何謂一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者?如果僅僅是下達(dá)一些邏輯混亂的指令,并通過政治強(qiáng)迫員工執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)者,那就比較愚蠢。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特征是?:?一種激勵(lì)人們努力追求、進(jìn)取的能力。那么項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一種與你的團(tuán)隊(duì)成員交流的方法,激勵(lì)他們?yōu)轫?xiàng)目的最終目標(biāo)共同工作。

言傳身教是最直接,最容易的方法,使其他人對(duì)你的項(xiàng)目產(chǎn)生熱情首先自己要對(duì)項(xiàng)目有熱情。這種熱情以及與熱誠都是可以傳染的。作為項(xiàng)目經(jīng)理,不僅要注意項(xiàng)目的成功,也要注意到項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的成功,要花時(shí)間去熟悉團(tuán)隊(duì)成員,了解他們的熱情,努力尋找一種與他們一起工作的方法,而不是頤指氣使,或者高高在上。

2.?建立對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威?:?任何項(xiàng)目,無論大小,項(xiàng)目經(jīng)理必須建立對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威。對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威與對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的權(quán)威不同,對(duì)項(xiàng)目的權(quán)威則決定了項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目成敗要負(fù)責(zé),必須負(fù)責(zé)為了完成項(xiàng)目而實(shí)施的所有活動(dòng)。即保證項(xiàng)目成功的責(zé)任必須與創(chuàng)造可交付成功的活動(dòng)具有同等級(jí)別的權(quán)威。

權(quán)威與責(zé)任是緊密聯(lián)系在一起的。項(xiàng)目經(jīng)理的事業(yè),晉升的機(jī)會(huì)以及聲譽(yù)都依賴于其團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目,創(chuàng)造可交付成功的能力。如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有對(duì)團(tuán)隊(duì)成員分配任務(wù)的權(quán)力,那么他就不能完成項(xiàng)目的目標(biāo),項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)其的尊重是相符合的。

任何事物都具有矛盾的對(duì)立面,項(xiàng)目經(jīng)理具有相應(yīng)的權(quán)利和權(quán)威,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員,對(duì)于項(xiàng)目中需要完成的工作也有一定的責(zé)任,而且他們也有與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),例如,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)認(rèn)識(shí)到為一個(gè)成功項(xiàng)目工作會(huì)為個(gè)人帶來利益,從而獻(xiàn)身于它。一個(gè)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員與項(xiàng)目經(jīng)理之間的利益關(guān)系是共生的。團(tuán)隊(duì)成員必須認(rèn)同你是項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者,他們會(huì)支持你的決策,你對(duì)資源的管理以及你對(duì)可以交付成功的領(lǐng)導(dǎo)權(quán),項(xiàng)目經(jīng)理,盡管不是團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的管理者,也應(yīng)當(dāng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出一定程度的自信與權(quán)威,以贏得他們的尊重以及為項(xiàng)目工作的渴望。許多?it?項(xiàng)目經(jīng)理都來自于?it?項(xiàng)目背景,他們需要具備一些品質(zhì):

組織能力:作為項(xiàng)目經(jīng)理,領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要一定得組織能力。

對(duì)團(tuán)隊(duì)成功的熱情:如果項(xiàng)目經(jīng)理不關(guān)心團(tuán)隊(duì)的成功,團(tuán)隊(duì)就如同失去了父母的孩子。

對(duì)項(xiàng)目成功的熱情:如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成功沒有熱情,那么團(tuán)隊(duì)的隊(duì)員也會(huì)失去熱情。

與他人一同工作的能力:項(xiàng)目經(jīng)理需要和團(tuán)隊(duì)一同工作,以解決遇到的困難。

善于傾聽的技巧:當(dāng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾或者不滿時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可能就是一個(gè)出氣筒。

有分寸講文明的能力:項(xiàng)目經(jīng)理需要為團(tuán)隊(duì)成員做一個(gè)榜樣。

專業(yè)行為的能力:項(xiàng)目經(jīng)理需要表現(xiàn)出再項(xiàng)目管理中的專業(yè)性。

對(duì)質(zhì)量的承諾:項(xiàng)目經(jīng)理需要向項(xiàng)目發(fā)起人和團(tuán)隊(duì)做出承諾。

為了完成項(xiàng)目的奉獻(xiàn)精神:這種精神會(huì)傳染,如果整個(gè)團(tuán)隊(duì)傳染了這種精神,則整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將是不可估量的。

3.?領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技巧:作為項(xiàng)目經(jīng)理,需要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有神奇的公式可以套用。領(lǐng)導(dǎo)的能力是一種獨(dú)特的品質(zhì),有些人天生就有,有些人需要靠后來的學(xué)習(xí),你能用來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的最好的方法就是趕上你所敬仰的領(lǐng)導(dǎo)者,通過模仿成功者的行為,你也會(huì)取得成功。在許多方面的領(lǐng)導(dǎo)能力將會(huì)來自于經(jīng)驗(yàn)與成熟,然而有些成功項(xiàng)目管理的程序與規(guī)程你必須了解。

a)?做決策。如果你是一個(gè)新的項(xiàng)目經(jīng)理,你可能害怕做決策,這有可能會(huì)得罪團(tuán)隊(duì)成員,或者犯錯(cuò)誤,有的時(shí)候你可能做出不受團(tuán)隊(duì)歡迎的決策。但是你必須要做,你所作出的決策必須是為了完成項(xiàng)目的要求,符合項(xiàng)目預(yù)算,并且在項(xiàng)目期限內(nèi)完成。當(dāng)然,有些決策不必由你一個(gè)人完全做出,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以做出許多決策。充分發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,是做出決策的最好方法。項(xiàng)目經(jīng)理通過決策來領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),并利用其才能,經(jīng)驗(yàn)以及每個(gè)成員的教育來達(dá)到效果。為了促進(jìn)討論,項(xiàng)目經(jīng)理可能使用?3?中類型的決策過程模型來解決問題。

i.?指示型:比較強(qiáng)勢的做法,項(xiàng)目經(jīng)理做出的決策不需要團(tuán)隊(duì)成員的建議,項(xiàng)目經(jīng)理也許知道實(shí)現(xiàn)的技術(shù),但也許沒有資格做出整個(gè)決策,指示型決策在某些時(shí)候是可以接受的,需要的,但它將項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隔離開了,這是比較危險(xiǎn)的。

ii.?參與型:參與型決策是你的目標(biāo),在這個(gè)模型中,所有的團(tuán)隊(duì)成員都參與到討論與決策的進(jìn)程之中,這種方法主要適用于大的方面的決策,通過意見折中,經(jīng)驗(yàn)以及自由討論,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)迸發(fā)出驚人的能量,熱情以及強(qiáng)烈的合作愿望。最終達(dá)到最佳決策方案。

iii.?協(xié)商型:這種方法結(jié)合了前面兩種決策過程的優(yōu)點(diǎn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理開會(huì),一起提出其中可能的解決方案,然后由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估,并基于他認(rèn)為最好的項(xiàng)目方案做出決策,再處理工期緊,預(yù)算少,技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目時(shí),這種方法最理想。有許多的因素可能導(dǎo)致項(xiàng)目的推遲,這個(gè)時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理需要擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任來保護(hù)項(xiàng)目。

a)?與團(tuán)隊(duì)成員一起工作,在完成解決方案的過程中,有些團(tuán)隊(duì)成員與你的意見不一致,意見不合是好事,也是應(yīng)該鼓勵(lì)的,因?yàn)檫@表示團(tuán)隊(duì)成員再思考并尋求項(xiàng)目的`最佳解決方案,但是在有的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)成員之間會(huì)因?yàn)楦髯圆煌囊庖姲l(fā)生沖突,這些內(nèi)部的沖突會(huì)形成小團(tuán)隊(duì),出現(xiàn)不合作的現(xiàn)象,最終會(huì)影響項(xiàng)目的成功。作為項(xiàng)目經(jīng)理,必須學(xué)會(huì)處理在團(tuán)隊(duì)中老練的處理問題,使得項(xiàng)目最終完成,再項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,可能會(huì)遇到四種類型的團(tuán)隊(duì)成員。

i.?逃避者?:?這些團(tuán)隊(duì)成員不喜歡面對(duì)任何的沖突,他們表面上只會(huì)點(diǎn)頭,微笑,而在內(nèi)心中存在抗-議,他們一般屬于公司的新人,害羞的或者受坦率隊(duì)員的脅迫(包括項(xiàng)目經(jīng)理),當(dāng)使用參與型方式進(jìn)行決策時(shí),需要每個(gè)人的意見,包括這些人,你很快會(huì)了解團(tuán)隊(duì)中誰是這種人,他們永遠(yuǎn)不會(huì)或者很少發(fā)表不同的意見或者反對(duì)任何人的意見。再團(tuán)隊(duì)會(huì)議中要爭取這些人的意見,可以參考以下的意見:

a)?每個(gè)隊(duì)員就主題發(fā)表意見,并將意見寫在黑板上

b)?如果可能,讓團(tuán)隊(duì)成員思考問題,并把他們的想法?email?給你

c)?征求建議時(shí),首先要對(duì)這些逃避的團(tuán)隊(duì)成員直接點(diǎn)名。

ii.?好斗者?這些團(tuán)隊(duì)成員熱愛爭論,他們的意見通常和大眾的想法相反,他們的意見是沖動(dòng)的,他們顯得比團(tuán)隊(duì)中的其他人聰明?—?至少他們這么認(rèn)為。這些人也許非常聰明,在技術(shù)上收到過良好的教育,但是他們常常根據(jù)自己的習(xí)慣行動(dòng),而不是幫助團(tuán)隊(duì)取得最好的解決方案,如果有這種人,試圖使用以下的方法應(yīng)付他們:

1.?再其他隊(duì)員提出意見之前,讓他們先提出意見,這樣就可以避免爭論

2.?讓他們用清晰,準(zhǔn)確的論證解釋他們的觀點(diǎn)。

3.?如果需要,在征求解決方案時(shí),私下與他們對(duì)話,尋求合作。

iii.?思想者:這些是團(tuán)隊(duì)成員的智者,他們聽取別人的意見,然后基于討論的結(jié)果得出自己的意見,這些人在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中是優(yōu)秀的,盡管他們的意見來自于他人,如果你認(rèn)為他們應(yīng)當(dāng)盡早加入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,試著和這些思想者一起參與討論。

iv.?理想主義者,這些隊(duì)員,他們的意圖是好的,也許將項(xiàng)目看的過于簡單,直接就能順利完成,他們也許忽略了,他們根本就沒有再尋求正確的結(jié)論,理想主義者通常是在技術(shù)上受到過很好的培訓(xùn),但是實(shí)現(xiàn)過程的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。這些團(tuán)隊(duì)成員通常善于學(xué)習(xí),熱心于提供項(xiàng)目解決方案。

作為項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員要有耐心,了解他們的個(gè)性,知道他們的動(dòng)機(jī)是什么,應(yīng)該花時(shí)間和團(tuán)隊(duì)成員在一起,與他們建立一個(gè)好的關(guān)系,要起到一個(gè)模范帶頭的作用,如果你與他們?cè)谝黄鹬皇钦務(wù)擁?xiàng)目,給他們分配任務(wù),評(píng)審他們的工作進(jìn)展,那么不會(huì)提高你們團(tuán)隊(duì)的績效。

一、商務(wù)用語(business terms)?

(一)見面問候語(g reetings andmeetings)?

(二)開場語(sta rtlng)?

,當(dāng)然,各國的語言習(xí)俗是迥然不同的。一般的,歐美人比較直接,喜歡直奔主題進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),而和我們一衣帶水的日本則含蓄得多。比如:很多中國人在講話時(shí)不管對(duì)方是否知道,喜歡用“你不知道??”開場,像“你不知道,鄭州的變化可大了??”,而日本人往往會(huì)說:“我想,你已經(jīng)知道,鄭州的變化可大了??”。

(三)交涉語(persuading)?

商務(wù)活動(dòng)的核心是交涉。商務(wù)交涉要注意:?

(四)結(jié)束語(ending)?

二、服飾(ready-mads clothes)?

三、禮物(gift)?

商務(wù)習(xí)俗形成的淵源主要是世界各國間不同的文化傳統(tǒng)使然。美國《商業(yè)時(shí)報(bào)》載,美國某商人即將在一份幾百萬美元的合同上簽字,這時(shí)他的中東客戶請(qǐng)他吃當(dāng)?shù)氐拿朗逞蝾^。他怎么辦?他必須咧嘴一笑,強(qiáng)忍吞下。對(duì)這種殷勤的招待如果拒絕,將使他失去這筆大業(yè)務(wù)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇七

自國家4萬億投資拉開序幕以來,我國基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域便迎來了大建設(shè)高峰。對(duì)于許多項(xiàng)目經(jīng)理而言, 臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理是他們所面臨的最頭疼的問題之一。在一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,有各種不同的人員,他們具有不同的背景,來自不同的地域,有著不同的特長,也具有不同的性格特征。如何充分發(fā)揮每一位團(tuán)隊(duì)成員的積極性和特長,并保證這些積極性和特長的發(fā)揮能夠與項(xiàng)目目標(biāo)保持一致, 是每位項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)管理中必須處理好的問題。

目前,各行各業(yè)越來越重視項(xiàng)目管理這種國際流行的現(xiàn)代管理模式,同時(shí)也把傳統(tǒng)管理模式中的“以人為本”的理念,通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的形式進(jìn)行了深化。項(xiàng)目管理成熟度模型是當(dāng)前項(xiàng)目管理領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn),關(guān)于建設(shè)工程項(xiàng)目管理成熟度模型的研究也在近年有了很大進(jìn)展。但是,在很多的建設(shè)工程項(xiàng)目管理中,管理者關(guān)注的焦點(diǎn)是進(jìn)度、質(zhì)量和成本,而對(duì)于與三大控制目標(biāo)沒有直接關(guān)系的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,并沒有給予足夠的重視。而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的完善,對(duì)于加快工程進(jìn)度、確保工程質(zhì)量和降低工程建設(shè)成本有著重要的作用。而且,隨著現(xiàn)代管理和技術(shù)的不斷發(fā)展完善,傳統(tǒng)的行政組織結(jié)構(gòu)和單純的項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越不能滿足現(xiàn)代項(xiàng)目建設(shè)的需要。

項(xiàng)目經(jīng)理在臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理中起到非常關(guān)鍵的作用,他的服務(wù)性職能應(yīng)占到工作的一半。項(xiàng)目經(jīng)理既管人又管事, 需要溝通能力、協(xié)調(diào)能力、任務(wù)分解能力、監(jiān)督執(zhí)行能力等,為團(tuán)隊(duì)成員解決后顧之憂。

山東省某工程建筑公司于?2004?年?4?月開建了一個(gè)項(xiàng)目,在公司內(nèi)部、社會(huì)以及專業(yè)勞務(wù)機(jī)構(gòu)找了一些人員來完成這個(gè)項(xiàng)目,計(jì)劃在?10?月完成,但項(xiàng)目啟動(dòng)以后,一直到?12?月還沒有完工。雖然這個(gè)項(xiàng)目在事后通過及時(shí)地補(bǔ)救挽回了一些損失, 但其中就有這樣的問題:在項(xiàng)目工作計(jì)劃安排中,寫到?6?月到?8?月實(shí)行調(diào)研,10?月進(jìn)行方案設(shè)計(jì),但沒有具體的實(shí)施計(jì)劃。

一般情況來講,階段性的計(jì)劃按周計(jì)算,而子計(jì)劃就應(yīng)該精確到天。在這個(gè)項(xiàng)目中,就缺少這樣的細(xì)分,這是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該監(jiān)督的。在這個(gè)項(xiàng)目中,突然的更換項(xiàng)目經(jīng)理也導(dǎo)致了這個(gè)項(xiàng)目的失敗。診斷期間和實(shí)施階段不是同一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于項(xiàng)目操作來說,中途換人是很忌諱的事情,每一個(gè)階段的工作都是不同的,中間也存在銜接,一旦換人,就會(huì)脫節(jié)。同時(shí),還有項(xiàng)目實(shí)施與客戶的溝通問題以及項(xiàng)目成員的硬傷也導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目的失敗。一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì),在實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候,以上四點(diǎn)無論哪一點(diǎn)出現(xiàn)問題都會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目造成干擾。要成功的管理好一個(gè)臨時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),完整的體系規(guī)劃、事前的規(guī)避、非正式溝通以及項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)利是關(guān)鍵。

一、?完整的人員體系規(guī)劃

完整的人員體系規(guī)劃對(duì)于這種臨時(shí)組建的復(fù)雜型團(tuán)隊(duì)管理,首先必須淡化人格特質(zhì)的影響。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,有的人工作能力很突出,但是工作積極性不強(qiáng),這時(shí)候除了需要解決體制問題,以激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)其工作的積極性,還需要擬定剛性的工作計(jì)劃,定制詳細(xì)的工作計(jì)劃。 其次,檢查工作計(jì)劃。在一個(gè)新組建的團(tuán)隊(duì)中, 每個(gè)人的能力都很突出,但是在監(jiān)督方面卻沒有做到位。好的辦法就是“日清日畢”, 更具成果地推進(jìn)計(jì)劃。再次,就是培訓(xùn)。培訓(xùn)要根據(jù)項(xiàng)目的類型和人員結(jié)構(gòu)的不同采取不一樣的側(cè)重點(diǎn)。培訓(xùn)一般的理解就是項(xiàng)目的操作思路,主要是“訓(xùn)”。一般這個(gè)臨時(shí)組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該是比較完備的,類似于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理比較成功的企業(yè)上海大眾以及大化集團(tuán)來講,在項(xiàng)目實(shí)施過程中,不是去完善這些人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),而是進(jìn)行“工作規(guī)范”。但是像第一次進(jìn)入鐵路建設(shè)領(lǐng)域的中水電,他們則摒棄了理論化的培訓(xùn)思路,通過兼顧知識(shí)技能和“訓(xùn)”的特點(diǎn),以員工素質(zhì)是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)“需要什么培訓(xùn)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,狠抓了員工的培訓(xùn)。結(jié)合崗位和工作實(shí)際,集中組織了外出觀摩考察37?次,集中組織外部培訓(xùn)4322?人次,集中組織內(nèi)部培訓(xùn)5683?人次,工區(qū)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)3243?人次,啟動(dòng)了“每周一課”大型系統(tǒng)培訓(xùn)。通過大力推行全員培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了?管理人員、特種作業(yè)人員全部持證上崗,有效提升了從業(yè)人員的素質(zhì)。并要求在每次培訓(xùn)過程中,強(qiáng)調(diào)各崗位的工作規(guī)范,對(duì)每位員工進(jìn)行職業(yè)化教育。

二、人員沖突的事前規(guī)避

作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理來說,面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的沖突, 需要以一種積極的心態(tài)來面對(duì)。在項(xiàng)目管理中唯一不變的東西就是“變化”。在項(xiàng)目中不考慮可能發(fā)生的變化是不可思議的。不過在面對(duì)項(xiàng)目可能發(fā)生變化而帶來的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)時(shí),項(xiàng)目管理人員應(yīng)及早預(yù)測可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備。對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來說,需要在最短的時(shí)間內(nèi)了解一個(gè)人最擅長的是什么。從背景資料和溝通過程中了解到每個(gè)人員的優(yōu)勢。事前規(guī)避,讓每個(gè)人都去做他擅長的事情,有利于沖突的避免。涉及到團(tuán)隊(duì)人員跟他原來隸屬部門的協(xié)調(diào),就應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理去協(xié)調(diào)。中國水電集團(tuán)首次中標(biāo)的京滬高速鐵路項(xiàng)目,由于第一次做鐵路,他們的人員機(jī)構(gòu)非常復(fù)雜,來自五湖四海,集團(tuán)內(nèi)外。而且在項(xiàng)目運(yùn)行的中途還從各內(nèi)部工程局以“培訓(xùn)”的名義借調(diào)了部分人員到項(xiàng)目經(jīng)理部工作。這里就牽扯到了許多員工與原單位的包括工資、獎(jiǎng)金、人事任免、社保、激勵(lì)約束、考核等一系列關(guān)系。這個(gè)時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理就要以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作為重心,去協(xié)調(diào)該人員原來隸屬部門的工作,幫助他們減輕工作壓力,特殊的必須處理的工作就應(yīng)該亮綠燈,讓他們?nèi)ネ瓿蓱?yīng)該完成的工作。在做完一個(gè)項(xiàng)目以后,項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)對(duì)這個(gè)人員進(jìn)行及時(shí)的評(píng)價(jià)。以正面的評(píng)價(jià)為主,在個(gè)人發(fā)展上給予建議。從知識(shí)結(jié)構(gòu)、人際交往能力、工作方法以及工作態(tài)度等方面給出建議。

三、非正式的溝通

從某種程度上來說,沖突也是必要的。針對(duì)事件的沖突,可以讓團(tuán)隊(duì)人員建立一種工作的狀態(tài)。當(dāng)然,沖突的建立必須是以工作為前提。每天的溝通會(huì)在加快人員了解中起著非常重要的作用。團(tuán)隊(duì)人員針對(duì)問題, 發(fā)表自己的意見和觀點(diǎn)。同時(shí), 通過一些活動(dòng)本身,逐漸在團(tuán)隊(duì)人員大腦里面形成一種習(xí)慣,在發(fā)生沖突的時(shí)候,就僅限于事,而不是人。而在一些人員的語言技巧以及一些相關(guān)字眼使用方面,采取非正式的溝通,讓團(tuán)隊(duì)人員在今后的相處上更加和-諧。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說,每個(gè)人的壓力都很大,通過活動(dòng)來減少壓力是必不可少的。在活動(dòng)的同時(shí),建立一種非正規(guī)的溝通渠道, 從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的相互信任和理解,減少摩擦。 目前社會(huì)上也有許多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、磨練的機(jī)構(gòu),比如拓展訓(xùn)練、野外生存、極速運(yùn)動(dòng)等。

中水電集團(tuán)在京滬高速鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行的非正式溝通方面具有比較典型的范例。他們?cè)谌雸鲋蹙驼?qǐng)來了電子科技大學(xué)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練機(jī)構(gòu),把項(xiàng)目經(jīng)理部人員分成幾個(gè)小分隊(duì),每個(gè)小分隊(duì)為一個(gè)小集體,有自己的精神口號(hào)。通過為期一個(gè)星期的拔河、捉迷藏等活動(dòng),讓這些來自五湖四海、具有不同文化背景的人彼此互相了解,并在學(xué)和玩中加強(qiáng)了溝通和了解,為項(xiàng)目工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目中期的時(shí)候,也就是項(xiàng)目大干快上100?天最艱難的時(shí)候,為了凝聚團(tuán)隊(duì)力量,他們?cè)俅握襾韺I(yè)機(jī)構(gòu),整合項(xiàng)目經(jīng)理部機(jī)構(gòu)和工區(qū)人員,一起到外面的訓(xùn)練營地進(jìn)行拓展訓(xùn)練。隊(duì)員們?cè)谄D苦的訓(xùn)練中,經(jīng)受了考驗(yàn),磨練了意志,學(xué)會(huì)了彼此的照顧和關(guān)心,為項(xiàng)目在艱難時(shí)刻的順利推進(jìn)鋪平了道路。

四、項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)利

項(xiàng)目經(jīng)理一般具有這樣幾種權(quán)利: 職位權(quán), 即公司對(duì)其職位的定位; 強(qiáng)制權(quán),即向團(tuán)隊(duì)成員下命令的權(quán)利;獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)利 即全面控制能力;專家權(quán)力,專業(yè)領(lǐng)域能力強(qiáng),讓人信服;感召力,即個(gè)人魅力, 溝通、協(xié)調(diào)方面的能力;參照權(quán)利評(píng)審和匯報(bào)權(quán),參照和利用領(lǐng)導(dǎo)的影響力。

中水電京滬高速鐵路項(xiàng)目經(jīng)理部由于其人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、臨時(shí)性原則,項(xiàng)目經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)力利用的較好。他們通過在集團(tuán)內(nèi)部招聘或抽調(diào)職能人員,外部招聘部分鐵路技術(shù)、管理人員組成管理機(jī)構(gòu),由項(xiàng)目經(jīng)理指揮,獨(dú)立性大;來自五湖四海的項(xiàng)目管理班子成員通過集團(tuán)協(xié)調(diào),直接調(diào)動(dòng)其工作關(guān)系至集團(tuán)路橋公司,與原所在單位斷絕關(guān)系;項(xiàng)目的其他管理人員本著“項(xiàng)目管理組織與項(xiàng)目同壽命”的原則,項(xiàng)目結(jié)束后機(jī)構(gòu)撤消,所有人員仍回原所在部門和崗位。 這是按照對(duì)象原則組織的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),可獨(dú)立地完成任務(wù),相當(dāng)于一個(gè)"?實(shí)體"?。企業(yè)職能部門處于服從地位,只提供一些服務(wù)。這種項(xiàng)目組織類型適用于大型項(xiàng)目、工期要求緊迫的項(xiàng)目、要求多工種多部門密切配合的項(xiàng)目。因此,它要求項(xiàng)目經(jīng)理素質(zhì)要高,指揮能力要強(qiáng),有快速組織隊(duì)伍及善于指揮來自各方人員的能力。 這種整合方式由于項(xiàng)目經(jīng)理從職能部門抽調(diào)或招聘的是一批專家,他們?cè)陧?xiàng)目管理中配合,協(xié)同工作,可以取長補(bǔ)短,有利于培養(yǎng)一專多能的人才并充分發(fā)揮其作用;各專業(yè)人才集中在現(xiàn)場辦公;?減少了扯皮和等待時(shí)間,辦事效率高,解決問題快;項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力集中,運(yùn)權(quán)的干擾少,故決策及時(shí),指揮靈便。

一些做得成功的企業(yè),如上海大眾。其關(guān)鍵因素在于:在構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力非常大。調(diào)配資源方面、獎(jiǎng)懲權(quán)、辭退權(quán)上都有很大的發(fā)揮。所以,在實(shí)施項(xiàng)目的過程中也就不存在外來的阻力, 項(xiàng)目實(shí)施也就非常順暢。一個(gè)項(xiàng)目的`結(jié)束,對(duì)于這些人員的管理也應(yīng)作進(jìn)一步的完善。 社會(huì)人員應(yīng)結(jié)清利益關(guān)系, 同時(shí)建立長久的關(guān)系, 為以后的再合作打下基礎(chǔ)。對(duì)一些要回到原來部門的人員,必須給出相應(yīng)的評(píng)價(jià),反饋到原部門領(lǐng)導(dǎo)。 而一些需要鍛煉的人,必須讓他對(duì)整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行匯總,有意識(shí)的鍛煉他們,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)。這樣才能讓一個(gè)臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)既有好的開始又能成功結(jié)束。

一、 什么是團(tuán)隊(duì)管理?

舉個(gè)簡單的例子:如果有一車沙從大廈頂上倒下來,對(duì)地面的沖擊是不太大的,如果把一整車已凝固成整塊的混凝土從大廈上倒下來,其結(jié)果就大不一樣。團(tuán)隊(duì)管理就是把一車散沙變成已凝固成整塊的混凝土,將一個(gè)個(gè)獨(dú)立團(tuán)隊(duì)成員變成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的團(tuán)體,從而能夠順利完成項(xiàng)目的既定目標(biāo)。

沙土需要搭配石頭、鋼筋和水泥等才能形成混凝土,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中同樣如此。每個(gè)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)技能、工作經(jīng)驗(yàn)和年齡性別按比例的配置,達(dá)到合理的互補(bǔ),決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的基本要素。

有了沙土等基本要素,是否就一定是混凝土呢?沒有水,沒有攪拌,就還不行?;炷林械乃褪且环N良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,團(tuán)結(jié)信任積極向上的工作氣氛。具備了這種氣氛,意味著項(xiàng)目成功了一半。

項(xiàng)目主管在團(tuán)隊(duì)管理中相當(dāng)于攪拌機(jī)的作用,組織會(huì)議、討論、學(xué)習(xí)、攻關(guān)和休閑等活動(dòng),與成員之間形成良好的溝通,最終能形成明智的決策。

二、制定良好的規(guī)章制度

工程未動(dòng),制度先行。沒有規(guī)矩不能成方圓,這是最淺顯的道理,一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理

必須通過立規(guī)矩、建標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)制度管人。好的規(guī)章制度體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會(huì)是一種約束。

執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,記得網(wǎng)上流行一個(gè)破窗理論:如果有人打破了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時(shí)的修理,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就會(huì)給人造成一種無序的感覺。這個(gè)理論說明,對(duì)于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時(shí)制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會(huì)滋生、蔓延且繁榮。

三、 建立明確共同的目標(biāo)

先講個(gè)故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:“你們兩個(gè)之間小的反而跑的快很多。”獵狗回答說:“你們不知道我們兩個(gè)跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀?!?/p>

這個(gè)寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標(biāo)是不一致的,其目標(biāo)不一致,導(dǎo)致其動(dòng)力也會(huì)不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,不同角色的成員的目標(biāo)是不一致的。項(xiàng)目經(jīng)理代表公司承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)營的全部責(zé)任,要保質(zhì)保量地按時(shí)完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目成員可能是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,加班要給獎(jiǎng)金,當(dāng)然干項(xiàng)目能學(xué)到新知識(shí)新技能就更好。

團(tuán)隊(duì)中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)和期望值,會(huì)有很大的區(qū)別,這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項(xiàng)目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊(duì)的努力形成合力。

四、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍

假如項(xiàng)目缺乏積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,項(xiàng)目成員的力量就很難合在一起,大家相互扯皮推諉指責(zé),項(xiàng)目也就不可能成功。

釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?,其它螃蟹便?huì)紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。

對(duì)于項(xiàng)目組中的不知悔改的螃蟹,應(yīng)該盡早清理出去。對(duì)于公司而言,也許歷史尚短,還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神,從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣,但是在項(xiàng)目組內(nèi)部,通過大家的一致努力,完全可能營造出一個(gè)積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

五、良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙

由于每個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的區(qū)別,導(dǎo)致對(duì)于同一問題的認(rèn)識(shí)很出現(xiàn)相應(yīng)的偏差。這時(shí)候就要建立有效的溝通方式。比如一些“生活”上的溝通,可以幫助大家建立信任和友情,在工作中能起促進(jìn)作用??梢圆捎玫姆椒ò刻炫c不同的人吃工作午餐;還可以在周末組織大家一起吃晚餐,逐步建立開誠布公的良好文化氛圍。還比如把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)集中在同一地點(diǎn)辦公、討論,以提高其團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力。由于溝通在項(xiàng)目中的作用非常大,如果團(tuán)隊(duì)成員不在相同的地點(diǎn)辦公,勢必會(huì)影響溝通的有效進(jìn)展,影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,集中安排被廣泛用于項(xiàng)目管理中。有時(shí)集中安排可能無法實(shí)現(xiàn),這時(shí)可以采用安排頻繁的面對(duì)面的會(huì)議形式作為替代,以鼓勵(lì)相互之間的交流。

以上只是工作、學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴體會(huì),項(xiàng)目管理還有方方面面的工作要做,這需要在今后的工作中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),更需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中所有成員為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而協(xié)同、高效的工作。我愿與項(xiàng)目部的所有成員關(guān)注這樣一句話:任何項(xiàng)目要獲得成功就必須有一個(gè)有效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇八

1、要懂得心理學(xué),能摸透別人的心。

2、要懂得口才學(xué),話有三說,巧說為妙,怎樣才能讓別人愉快接受你的命令。

3、要懂得談判學(xué),知道用什么樣的語言技巧說服別人。

4、要善于觀察、發(fā)現(xiàn)問題。(不僅是物的問題,更重要的是人的問題)。

5、要學(xué)會(huì)思考,分析、判斷。

6、要學(xué)會(huì)人際交往學(xué),懂得和人打交道的一些方法技巧。

7、要掌握對(duì)上、對(duì)下和平級(jí)人員的溝通。

8、對(duì)工作計(jì)劃和命令的執(zhí)行要堅(jiān)決。

9、熟悉所屬人員的各方面情況。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇九

要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是團(tuán)隊(duì)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到團(tuán)隊(duì)中,影響到每一位團(tuán)隊(duì)中的成員,要有海闊天空的胸襟,用真誠去打動(dòng)每一位成員。

第二,要在團(tuán)隊(duì)中建立好培訓(xùn)工作,把公司的文化和工作技能自己的特長的工作技能在實(shí)際工作中,傳授給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,要知道,要想刀鋒利,首先要把刀磨快,而豐富的企業(yè)文化和知識(shí)技能培訓(xùn),也是留住團(tuán)隊(duì)成員的最好方法。

第四,人性化的管理,工作是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,但是管理者和成員之間是要有人性化的,管理者要切身站在成員的立場上思考問題,如何協(xié)調(diào)好成員的工作情緒,以及建立好上下層之間的人際關(guān)系,讓成員感到這個(gè)團(tuán)隊(duì)是溫暖的。

第五,要讓每個(gè)成員明白團(tuán)隊(duì)工作的目標(biāo),掌握好如何高效率的完成工作目標(biāo)的方法。

第六,做好團(tuán)隊(duì)的幕后總指揮,成員在工作中肯定會(huì)遇到各種自己無法應(yīng)付的問題,作為管理者,其最重要的職責(zé)就是做好指揮工作,要和成員形成良好的溝通,要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時(shí)匯報(bào)溝通的工作習(xí)慣,管理者通過個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷以及和上級(jí)的溝通,給出現(xiàn)問題的員工一個(gè)最好的解決問題的方法,直到處理好工作問題。

第七,協(xié)調(diào)好上層關(guān)系,把上層的任務(wù)和思想傳達(dá)好給每一位自己的成員,讓團(tuán)隊(duì)至上而下達(dá)到良好的協(xié)調(diào),目標(biāo)以至,圓滿完成公司的目標(biāo)。緊扣原則,緊扣實(shí)際,要了解你的個(gè)性和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的特質(zhì),兩者建立好聯(lián)系,和諧統(tǒng)一的運(yùn)行,要讓人對(duì)你有信任感,有踏實(shí)感,有依靠感。

在這之前,人員一般由你來申請(qǐng)或者上級(jí)指派,那么你肯定已經(jīng)了解了他來自于哪個(gè)部門,第一次見面的時(shí)候,需要進(jìn)行熟悉,這個(gè)熟悉的過程是一個(gè)互相認(rèn)識(shí)的過程,你作為項(xiàng)目經(jīng)理要了解每個(gè)人的脾氣稟性、特長和工作方式,并且還要注意大家之間有無個(gè)性沖突的問題,防患于未然。人員確定并且熟悉之后,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要告訴各位從今以后都在這個(gè)項(xiàng)目組里工作,希望大家能夠同心協(xié)力,精誠合作,大家要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài),要讓每一個(gè)人明白,項(xiàng)目成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽(yù)也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭?dòng)還是需要的。

大家互相熟悉之后,就需要把項(xiàng)目的內(nèi)容拿出來討論,包括項(xiàng)目的背景,目標(biāo),難度,目前可用的資源等等,要求大家統(tǒng)統(tǒng)發(fā)言,根據(jù)每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的不同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析,要讓每個(gè)人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)比較全面的了解,而不要直接到了第三步驟工作分配,一般的項(xiàng)目經(jīng)理容易犯的錯(cuò)誤就在這里,根據(jù)自己對(duì)項(xiàng)目情況的了解給項(xiàng)目成員安排工作,而且要求他對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是一致的,但是這是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)轫?xiàng)目組成員和你之間對(duì)醒目信息的了解是不對(duì)稱的,所以只有項(xiàng)目組成員對(duì)項(xiàng)目了解的越清楚,越能夠全面的去看待自己的工作,看到自己的工作對(duì)于上游和下游的影響,才能更好的處理自己的工作任務(wù)。

在項(xiàng)目的基本情況和意義明確以后,需要進(jìn)行項(xiàng)目工作分配的分解和分配,以及責(zé)任分配的問題,這些將會(huì)在以后的文章中進(jìn)行詳細(xì)的描述。這個(gè)步驟要根據(jù)前面了解到的每個(gè)人的特長以及項(xiàng)目工作本身的情況進(jìn)行分配,盡量能夠量力分配,并且大家最好不要有異議,如果有的話也要提前說出來。

在項(xiàng)目正式開始實(shí)施之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來,而且如果定下來后就是團(tuán)隊(duì)的章程,大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。

因?yàn)槿绻?xiàng)目周期比較長,并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的,在這個(gè)過程中,可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因,造成成員間沖突,所以要根據(jù)不同的問題事先規(guī)定一些處理方式,分別對(duì)待。

對(duì)于工作問題要公開討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因?yàn)槟汶m然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為項(xiàng)目經(jīng)理你要及時(shí)把握這些心態(tài)。對(duì)于私人問題可以通過郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理,我在工作過程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰非常不滿,想吵架的時(shí)候就寫郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來,然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方,結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多,所以說憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的,要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。

作為項(xiàng)目經(jīng)理,你應(yīng)該具有人事和獎(jiǎng)金分配的權(quán)利,如果沒有的話你就不要做,只有具有這兩項(xiàng)權(quán)利,你能夠理直氣壯的對(duì)大家進(jìn)行考核和激勵(lì)。首先看一下工作檢查,工作任務(wù)分配之后,你作為項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé),你要對(duì)每個(gè)人的工作進(jìn)行檢查和考核,結(jié)果要及時(shí)通知到每個(gè)人,可能每個(gè)人做項(xiàng)目的時(shí)候的方式不同,但是進(jìn)度報(bào)告,問題匯總,會(huì)議記錄,備忘錄,需求變更,驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等還是必須的,這些文檔需要及時(shí)整理和檢查,檢查點(diǎn)要細(xì)致,不要太粗,如果你這樣去問項(xiàng)目組成員:‘工作做的怎么樣了’,你就不是一個(gè)合格的項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)樗麄兛梢曰卮稹€可以吧’,這樣空對(duì)空有什么意義?所以檢查一定要細(xì)致,并且檢查完畢后,對(duì)于出現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,處理意見反饋給相關(guān)各方。

對(duì)于這個(gè)問題,很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有做到,項(xiàng)目做完了,大家做鳥獸散,連告別的時(shí)間都沒有,更別說對(duì)他們的評(píng)價(jià),但是這個(gè)評(píng)價(jià)一定要做的,既是對(duì)他們的負(fù)責(zé),也是對(duì)公司的負(fù)責(zé),更是對(duì)你自己的負(fù)責(zé)。通過對(duì)他們的工作情況的考核,給予正確的評(píng)價(jià),對(duì)于工作中的一些建議可以發(fā)給本人,對(duì)于書面的評(píng)價(jià)發(fā)給相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人,同時(shí)自己對(duì)于項(xiàng)目組成員要有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),因?yàn)檎f不定什么時(shí)候還要一起工作呢。

上面只是自己的一些感想,因?yàn)橄氲奶嗵s,寫的時(shí)候刪節(jié)不少,可能不是很連貫,大家將就看,有些問題大家可以討論,以后我會(huì)把項(xiàng)目過程中的其他部分陸續(xù)寫一些東西,以做拋磚引玉。

首先,要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。群龍不可無首,同時(shí)群龍也不能多首。一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所必須的七巧板?、?建繩房?的失利,?漂浮島?的成功都讓我們分享到這個(gè)心得。有了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)才有良好的管理,團(tuán)隊(duì)也才能成為?團(tuán)隊(duì)?,這是基礎(chǔ)。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)核心的素質(zhì)本身要求也非常高,承擔(dān)的責(zé)任與壓力也非常重,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)首先需要一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo),所以目前如何提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),提高領(lǐng)導(dǎo)能力已成為每一個(gè)企業(yè)工作的重點(diǎn)之一。

明確地描繪給每一個(gè)成員。二是每個(gè)成員要有換位思考的意識(shí),具備一定的大局觀建繩房?、?七巧板?的失利,?攀巖?的成功都寓示了這一點(diǎn),但在現(xiàn)實(shí)工作中如何破除習(xí)慣思維,建立大局觀都還任重而道遠(yuǎn)。

第三,要有合理的溝通機(jī)制。這首先需要領(lǐng)導(dǎo)核心的管理藝術(shù),獨(dú)斷專行的領(lǐng)導(dǎo)是無法創(chuàng)建充分的溝通機(jī)制的。其次需要建立每個(gè)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,能充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性。最后還需要一個(gè)科學(xué)合理的溝通方法。形成了合理的溝通機(jī)制,可以充分發(fā)揮隊(duì)員的能動(dòng)性,能充分發(fā)揮集體的智慧,可以最大限度的達(dá)到政令暢通,這是提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力與執(zhí)行力必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。

第四,確定詳細(xì)的工作流程。這個(gè)工作流程需要包括合理的分工,全面的計(jì)劃,科學(xué)的方法。確立分工,可以明確職責(zé),使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來,充分發(fā)揮群體的力量;全面的計(jì)劃相當(dāng)重要,我們需要建立?不打無準(zhǔn)備的仗?的理念,?漂浮島?中間一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏給我留下了不可磨滅的印象,事先計(jì)劃不全面,執(zhí)行環(huán)節(jié)的效率反倒會(huì)有更大的影響;科學(xué)的方法必不可少,它可以有效地提高團(tuán)隊(duì)的效率,但這一點(diǎn)非常難,需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造最科學(xué)的方法,?建繩房?、?七巧板?、?電網(wǎng)?,似乎每一個(gè)游戲都給我們同樣的啟迪,可見科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作,每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇十

敏捷指導(dǎo)是專業(yè)指導(dǎo)與輔導(dǎo)的結(jié)合,是利用敏捷領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),結(jié)合其他領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),使用敏捷指導(dǎo)技能來幫助團(tuán)隊(duì)成員很好地使用敏捷。

專業(yè)指導(dǎo):指導(dǎo)者通過巧妙的談話,幫助指導(dǎo)對(duì)象明白新的觀點(diǎn),然后引發(fā)指導(dǎo)對(duì)象思考如何在個(gè)人和專業(yè)上取得進(jìn)步,最后輔助指導(dǎo)對(duì)象執(zhí)行思考得出的方法、措施或計(jì)劃。

輔導(dǎo):指導(dǎo)者通過分享、傳授等方式,幫助指導(dǎo)對(duì)象學(xué)習(xí)并使用接受到的經(jīng)驗(yàn)、想法和知識(shí)。

敏捷指導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)智慧地應(yīng)用敏捷方法,帶著不可思議和意想不到的創(chuàng)新,更好更快地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)。詳細(xì)來說需要達(dá)到如下四個(gè)目的:1、幫助團(tuán)隊(duì)獲取業(yè)務(wù)上的驚人成果;2、幫助團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)步;3、幫助團(tuán)隊(duì)成員成為更成功的敏捷人員;4、提高團(tuán)隊(duì)成員在工作中的喜悅感和成就感。

敏捷指導(dǎo)可以分為兩個(gè)層級(jí)和三個(gè)階段。

兩個(gè)層級(jí)是指:對(duì)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)和對(duì)個(gè)人的指導(dǎo)。

三個(gè)階段是指:迭代(項(xiàng)目)開始階段的指導(dǎo),迭代過程中的指導(dǎo)和迭代(項(xiàng)目)收尾階段的指導(dǎo)。

不同層級(jí)的指導(dǎo)方式不同,在不同的指導(dǎo)階段也要側(cè)重不同的指導(dǎo)層級(jí)。在迭代(項(xiàng)目)的開始階段與結(jié)束階段主要是針對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo),而在迭代過程中要偏重于針對(duì)團(tuán)隊(duì)個(gè)人的指導(dǎo)。

圖1 迭代中整個(gè)團(tuán)隊(duì)級(jí)別和單個(gè)成員級(jí)別指導(dǎo)方式的介入?

在迭代(項(xiàng)目)開始階段的指導(dǎo)要銘記一個(gè)目標(biāo):幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)了解敏捷是如何完美工作的??梢愿鶕?jù)需要在活動(dòng)前或者活動(dòng)開展過程中使用教學(xué)型指導(dǎo)方式,教團(tuán)隊(duì)即將使用的敏捷方式,教他們了解彼此以及如何成為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

在迭代中間階段的指導(dǎo)主要是逐個(gè)解決所有團(tuán)隊(duì)成員的問題,通過談話的方式進(jìn)行中期檢查,選擇合適的話題進(jìn)入迭代回顧中討論。

迭代(項(xiàng)目)收尾階段的指導(dǎo)主要是與前期的指導(dǎo)密切結(jié)合,開展迭代回顧??梢詫⑶耙粋€(gè)迭代收尾階段的指導(dǎo)跟后一個(gè)迭代開始階段的指導(dǎo)介入合并在一起:向后的總結(jié)與向前的培訓(xùn)。

無論是在進(jìn)行整個(gè)團(tuán)隊(duì)級(jí)別的指導(dǎo)還是單個(gè)成員級(jí)別的指導(dǎo),指導(dǎo)的基調(diào)都應(yīng)該包括有愛心、有同情心,而且永不妥協(xié)。

愛他們每一個(gè)人,并認(rèn)可他們,這樣他們才會(huì)相信在他們努力奮斗成為一個(gè)更優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員時(shí),你會(huì)一直在背后支持他們。

保持一顆同情心,他們才會(huì)相信你會(huì)尊重現(xiàn)在的他們,并幫助大家成為想要成為的人。

當(dāng)他們感覺到以上二者時(shí),他們才會(huì)去掉掩飾,把真實(shí)的一面展現(xiàn)給你。

永不妥協(xié)是指在指導(dǎo)過程中,敏捷教練要始終向團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)“每個(gè)人都具備不斷提高自身敏捷能力的可能性和必要性”,要始終堅(jiān)持真正高效的敏捷運(yùn)行的正確方式,要堅(jiān)持對(duì)敏捷人員的高要求水準(zhǔn)。

在進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)之前,必須首先確立一下四個(gè)前提條件:在超前半步的層次上進(jìn)行指導(dǎo);置身于充滿安全感的環(huán)境;與管理者們合作;創(chuàng)造一種積極的氛圍。這些都是開始進(jìn)行有效一對(duì)一談話的基礎(chǔ)。

為了確定被指導(dǎo)者目前所處的層次,我們要用心傾聽每個(gè)人的內(nèi)心,了解其對(duì)職業(yè)發(fā)展的想法,與其談?wù)撘酝?jīng)歷的高-潮和低估,討論他們當(dāng)前面臨的矛盾與麻煩,詢問他們對(duì)敏捷理論的理解、認(rèn)同情況以及是否從敏捷中學(xué)到新的工作方法。判斷經(jīng)常會(huì)是主觀的、片面的,因此我們要不斷地檢查并進(jìn)行調(diào)整。

敏捷教練團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)進(jìn)行一些嘗試和冒險(xiǎn),因此團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)自由的環(huán)境,在那里允許他們犯錯(cuò)、允許他們抱怨,而這些都不會(huì)受到業(yè)績考核的限制。

團(tuán)隊(duì)成員不希望自己說的一些話被泄露給他們的上司,因此“團(tuán)隊(duì)內(nèi)部發(fā)生的事情就讓它留在團(tuán)隊(duì)內(nèi)”。敏捷教練要開誠布公地告訴團(tuán)隊(duì)“我會(huì)堅(jiān)持保密原則”。但保密不是絕對(duì)的,敏捷教練要能識(shí)別出那些問題團(tuán)隊(duì)內(nèi)部無法解決,需要尋求外部的幫助。

每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的直屬管理者們都會(huì)在顯性和隱形層面上對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)造成影響。顯性層面上,管理者進(jìn)行績效考核的某些標(biāo)準(zhǔn)和期望會(huì)促使某些特定行為方式的產(chǎn)生。隱形層面上,管理者們通過日常談話體現(xiàn)出的、對(duì)敏捷支持與否的態(tài)度也會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)造成影響。因此敏捷教練要與管理者建立合作關(guān)系,讓他們理解敏捷的做法、了解他們對(duì)下屬們的期望,共同營造一種有利于團(tuán)隊(duì)按照敏捷方向發(fā)展的氛圍。在與管理者們合作的過程中要遵守內(nèi)部保密原則。

向自己與團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào),沒有任何人會(huì)有意做壞事,要真心相信每個(gè)人都在盡自己最大的努力。

一對(duì)一的指導(dǎo)主要是圍繞著談話開展,敏捷教練要通過一對(duì)一的談話,了解每個(gè)人并思考自己該如何幫助他們。

激烈的交鋒不是指高嗓門、強(qiáng)烈反對(duì)或者是滿地血腥,而是指精力充沛、有力量、有激-情、熱切、不受限制和難以抑制。一場“激烈交鋒”的談話最基本的表現(xiàn)形式就是,放下自我、真心投入,讓談話更加切實(shí),更富成果。

只有談話的雙方都做到真實(shí)、誠懇,才有可能在談話中取得實(shí)質(zhì)性成果,這種成果最終會(huì)體現(xiàn)在被指導(dǎo)者獲得行動(dòng)上、思想上或情感上等某一方面或多方面的提高。這種成果才是指導(dǎo)性談話的目的。

如果被指導(dǎo)者主動(dòng)發(fā)起談話,做到真實(shí)、誠懇不是很難,指導(dǎo)者只要順其自然即可,不斷對(duì)自己重復(fù)“一對(duì)一指導(dǎo)的四個(gè)基礎(chǔ)”就行。大多數(shù)情況下,需要敏捷教練去發(fā)起談話。這個(gè)時(shí)候一定不能讓談話顯得太正式。要利用各種非正式的場合以觀察或邀請(qǐng)的方式開始談話。

觀察式開場

邀請(qǐng)式開場

我注意到在今天的站會(huì)上,你似乎有些沮喪?,F(xiàn)在好些了嗎?

對(duì)今天的站會(huì),你有什么看法?

你最近表現(xiàn)的不想往常那么積極了。發(fā)生什么事情了?

表1 觀察式和邀請(qǐng)式開場示例

一般的談話都包含開始、中間和結(jié)尾三個(gè)階段,指導(dǎo)者要注意通過控制談話進(jìn)度,讓被指導(dǎo)者全身心地參與進(jìn)來,用較短的時(shí)間完成富有成效的指導(dǎo)談話。

本章作者從敏捷教練的必要性、敏捷教練的內(nèi)在品質(zhì)以及如何從項(xiàng)目管理者、技術(shù)負(fù)責(zé)人等其他角色想敏捷教練的轉(zhuǎn)變幾個(gè)方面做了深入淺出的闡述?;卮鹆嗣艚萁叹毜降资窃鯓拥娜?、如何確定自己是否已經(jīng)是一個(gè)教練、一個(gè)成功的教練所應(yīng)具備的“內(nèi)在特質(zhì)”由哪是個(gè)方面組成等問題。

外部環(huán)境:大多數(shù)項(xiàng)目管理者能幫助團(tuán)隊(duì)分析問題并找到合適的解決方案,但對(duì)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際操作過程中所面臨的困難卻了解不多;環(huán)境變化越來越快。

成員狀況:希望能創(chuàng)造出價(jià)值,希望能得到認(rèn)可,希望能獲得自身成長。

敏捷思想除了在項(xiàng)目管理上功效非凡,更重要的是,它可以幫助團(tuán)隊(duì)成員在追求自身卓越理想和自我成長的同時(shí),創(chuàng)造出有價(jià)值的產(chǎn)品。而要完成這個(gè)目標(biāo),需要一個(gè)具備足夠技能的人來指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)正確地應(yīng)用敏捷思想,使之得以落實(shí)。

敏捷開發(fā)易入門,難精通。要讓團(tuán)隊(duì)更好地執(zhí)行敏捷思想,不需要在已選好的敏捷開發(fā)框架中加入新事物、事件或角色。更多的應(yīng)該是深入發(fā)掘現(xiàn)有框架中可能存在的具有挑戰(zhàn)性、難以駕馭、微妙的方面,并引入其他相關(guān)學(xué)科的知識(shí)予以解決。這也需要一個(gè)優(yōu)秀的敏捷教練來加以適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

敏捷教練應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的協(xié)助者、老師、導(dǎo)師、沖突領(lǐng)航員、協(xié)作指揮者和問題解決者。要傳授給團(tuán)隊(duì)成員很多其他相關(guān)學(xué)科的'知識(shí)和技能,要把自己掌握的、關(guān)于敏捷開發(fā)理念中具有挑戰(zhàn)性的、難以駕馭的、微妙的和更加深入的部分闡述和傳授給團(tuán)隊(duì)成員。

項(xiàng)目經(jīng)理的行為:提前計(jì)劃、對(duì)項(xiàng)目全程控制和監(jiān)督

敏捷教練的行為:引導(dǎo)

項(xiàng)目經(jīng)理的成功:單個(gè)項(xiàng)目的成功

敏捷教練的成功:對(duì)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)提高和卓越表現(xiàn)的不斷追求

表1 需要改變的地方

工作總能很好地計(jì)劃,計(jì)劃總能很好地執(zhí)行

提前規(guī)劃是必不可少的,但任何確定的計(jì)劃都沒有用處

qct?可以相互調(diào)劑和協(xié)調(diào),以應(yīng)對(duì)未知的突發(fā)情況

時(shí)間和預(yù)算(人力)是恒定不變的,只有項(xiàng)目范圍是可以調(diào)整的

只有準(zhǔn)時(shí)地、在預(yù)算范圍內(nèi)完成所有既定目標(biāo)的項(xiàng)目才是成功的

客戶獲得其所需的價(jià)值才是衡量成功與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)

項(xiàng)目范圍可以被事先鎖定,然后根據(jù)新發(fā)生的變化對(duì)完成時(shí)間進(jìn)行修改

項(xiàng)目范圍保持靈活,任何變化,甚至是項(xiàng)目晚期的變化都可以接受

從頭到尾控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程

從頭到尾控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程是不可能的,讓團(tuán)隊(duì)貫徹敏捷思想是控制項(xiàng)目進(jìn)程的唯一手段

完成階段性任務(wù)和目標(biāo)是衡量項(xiàng)目進(jìn)度和工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)

只有完成最終產(chǎn)品才是衡量項(xiàng)目進(jìn)度和工作價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)

“重力無處不在,無時(shí)不有”。

敏捷思想接受這些重力的存在,并且在每個(gè)時(shí)間和理論接納她們的力量。所有根據(jù)這些重力做出安排是敏捷思想的內(nèi)在邏輯之一。

表2 敏捷教練誕生的跡象

協(xié)調(diào)個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)

指導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)作

做一個(gè)領(lǐng)域?qū)<?/p>

充當(dāng)團(tuán)隊(duì)的協(xié)助員

把精力花在追求特定產(chǎn)品上

把精力花在提升團(tuán)隊(duì)的整體表現(xiàn)上

自己知道所有問題的答案

讓團(tuán)隊(duì)自己尋找答案

自己全權(quán)管理整個(gè)項(xiàng)目

讓團(tuán)隊(duì)自己尋找途徑

注重行為的最優(yōu)性

注重每時(shí)每刻都做有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的事情

親自解決問題

將問題交予團(tuán)隊(duì)

推動(dòng)

知道

注重截止日期和技術(shù)路線的選擇

注重商業(yè)價(jià)值的達(dá)成

敏捷開發(fā)指導(dǎo)效果的好壞有40%取決于教練的具體行為,60%取決于教練的內(nèi)在品質(zhì)。一個(gè)好的敏捷教練,在指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的同時(shí),也要成為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和參考的榜樣。要懷著謙虛的心態(tài),開誠布公地承認(rèn)錯(cuò)誤并勇于道歉,同團(tuán)隊(duì)一起從錯(cuò)誤中不斷加強(qiáng)共有的價(jià)值觀,相互包容,共同進(jìn)步。

1)?????具備“讀懂一個(gè)房間”的能力;

2)?????關(guān)心人勝過產(chǎn)品;

3)?????不斷培養(yǎng)自己的好奇心;

4)?????相信“人之初,性本善”;

5)?????了解實(shí)現(xiàn)制定的計(jì)劃總是無法執(zhí)行;

6)?????學(xué)習(xí)的渴望;

7)?????相信只要環(huán)境和目標(biāo)都有了,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都能把事情做好;

8)?????不容忍任何人為自己不求上進(jìn)而找借口;

9)?????總是做好應(yīng)對(duì)混亂狀況的準(zhǔn)備;

10) 愿意承擔(dān)犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇十一

小團(tuán)隊(duì)往往能做出大事業(yè)。

google的搜索引擎程序,是由五個(gè)人寫的,facebook也是如此;蘋果公司,通過“簡潔”、“精英小團(tuán)隊(duì)”來實(shí)現(xiàn)持續(xù)的成功,蘋果的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模始終很小,他們相信真正有才華的人愿意承擔(dān)責(zé)任,小團(tuán)隊(duì)比大團(tuán)隊(duì)更專注、更有動(dòng)力,更能高質(zhì)量的工作。

百度公司的一項(xiàng)100萬美金的“百度最高獎(jiǎng)”,就是專門頌發(fā)給團(tuán)隊(duì)規(guī)模在10人以內(nèi),并且是由一線員工、經(jīng)理級(jí)組成的“去領(lǐng)導(dǎo)”團(tuán)隊(duì)。

特別是當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境的變化加快時(shí),越來越多的企業(yè)嘗試通過阿米巴經(jīng)營體、小微企業(yè)、柔性組織的方式,以更靈活的組織形式去激勵(lì)員工的創(chuàng)新潛力,一方面也減少組織的運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)。

以“小”應(yīng)“變”

當(dāng)越來越多的90后成為職場主體,如何幫助年輕人,年輕的團(tuán)隊(duì)真正成為市場的弄潮兒,在實(shí)現(xiàn)他們夢想的同時(shí),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),是許多企業(yè)都在思考的問題。他們有更敏銳的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),有更發(fā)散、創(chuàng)新的思路,而在傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和流程中,一個(gè)新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)的開展要通過流程論證,而激-情可能會(huì)被時(shí)間消磨殆盡。

無論是傳統(tǒng)企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)公司,都面臨著新經(jīng)濟(jì)形式下的新挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)行業(yè)在摸索如何把業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)上去運(yùn)作,蘇寧電器兩年前更名為蘇寧云商,足見其對(duì)組織架構(gòu)和商業(yè)模式的顛覆力度;而互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也在希望“將天上飛的信息落到地上”,百度這兩年也在做o2o,開始從“連接人與信息”到“連接人與服務(wù)”,你可能已經(jīng)在用百度團(tuán)購、百度外賣了?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),已經(jīng)不約而同的進(jìn)入了線上線下的融合時(shí)代。于是,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,企業(yè)的外部環(huán)境變化非??欤尯芏嗥髽I(yè)開始嘗試新的業(yè)務(wù)和利潤增點(diǎn),而很多業(yè)務(wù)要通過“試錯(cuò)”去實(shí)驗(yàn)和校準(zhǔn),一邊做一邊調(diào)整,一邊找方向一邊聚焦目標(biāo),而小團(tuán)隊(duì)更易靈活應(yīng)變,且投入不高。

比如,在百度公司,就有許多小團(tuán)隊(duì),他們?cè)谧鲋煌嗷蚴穷愃频臉I(yè)務(wù)。公司就是要讓大家從不同的角度、不同的方式切入,看看哪一個(gè)可能最先跑到終點(diǎn),或者跑出一片新的天地,企業(yè)已經(jīng)開始真正實(shí)踐從“指哪兒打哪兒”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蚰膬褐改膬骸钡霓D(zhuǎn)變。

小團(tuán)隊(duì)?wèi){什么超越?

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,特別是一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、轉(zhuǎn)型期的傳統(tǒng)企業(yè),沒有可借鑒的商業(yè)模式,只能依靠快速試錯(cuò)、快速執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中盡快找到方向,去做調(diào)整;或者,業(yè)內(nèi)已有商業(yè)模式,簡單復(fù)制將無法超越對(duì)手,需要全新的創(chuàng)新思路和方法。而小團(tuán)隊(duì)對(duì)于資源的要求也相對(duì)簡單,主要不是人力資源,且組織調(diào)整比較靈活。并且,許多時(shí)候,投入人員多少與實(shí)際產(chǎn)出沒有必然聯(lián)系??赡苋迦藞F(tuán)隊(duì)做出的一個(gè)產(chǎn)品,其用戶量會(huì)比三五百人做出的一個(gè)產(chǎn)品的市場規(guī)模、影響力還要大。有不少優(yōu)秀的業(yè)務(wù)模式,往往都是小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的結(jié)果,比如騰訊的微信,而小團(tuán)隊(duì)也更易發(fā)揮團(tuán)體智慧。此時(shí),執(zhí)行力已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的制勝關(guān)鍵。

“要看這個(gè)業(yè)務(wù)是不是對(duì)市場真正產(chǎn)生了一些影響,是不是真正達(dá)到了戰(zhàn)略高度。” 百度組織發(fā)展副總監(jiān)楊洋說,“而這對(duì)于hr來說,不僅僅要為業(yè)務(wù)選、用、育、留好人才,更要能幫助業(yè)務(wù)看得準(zhǔn)、站得穩(wěn),做得到。”

百度在多年前,就開始做一項(xiàng)研究,每年都要對(duì)高績效、有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)了在百度成功的小團(tuán)隊(duì)中,有四方面核心能力特別突顯,楊洋對(duì)此做了具體描述。

第一,堅(jiān)定目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)一定人有一個(gè)大家共同認(rèn)可、清晰的目標(biāo),乃至使命感。像百度的許多團(tuán)隊(duì),認(rèn)為自己所做的事情是要改變用戶,乃至改變世界的。所以,無論遇到多大的挑戰(zhàn)和困難,這些團(tuán)隊(duì)依然能為了這個(gè)目標(biāo)凝聚在一起,不會(huì)輕言放棄。

第二,打破常規(guī)。為什么你做的'一款產(chǎn)品,能夠超越對(duì)手?不是因?yàn)槟愠杀镜停窃谟谀承┕δ苌弦欢▽?shí)現(xiàn)了競爭對(duì)手所實(shí)現(xiàn)不了的,這一點(diǎn)又是市場上的痛點(diǎn),用戶的鋼需。這個(gè)時(shí)候,就需要團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性的解決問題方式和方法。

第三,汲取智慧。想法碰撞和經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤。今天已不是靠個(gè)人智慧,而是要靠群體智慧在作戰(zhàn)。百度的很多團(tuán)隊(duì)在遇到困難和瓶頸時(shí),常用的方法是復(fù)盤,請(qǐng)一些公司內(nèi)部的專家、業(yè)界的專家一起來探討,會(huì)碰撞出很多新的火花。

第四,促進(jìn)共贏。建立信任和伙伴關(guān)系。這體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部和外部兩個(gè)層面上。內(nèi)部更多指的是團(tuán)隊(duì)的互相的信任,尤其目標(biāo)尚不清晰的新業(yè)務(wù),要讓大家能夠沒有顧忌的討論、爭執(zhí),讓彼此信任對(duì)方都是為這個(gè)事業(yè)而努力。對(duì)外,則是要獲得上下游企業(yè)的信任。

“診斷-干預(yù)-機(jī)制”助推小團(tuán)隊(duì)成長

在百度內(nèi)部,有許多項(xiàng)目組式的小團(tuán)隊(duì)。那么,如何幫助小團(tuán)隊(duì)取得成功?楊洋從人力資源角度,分享了三個(gè)方面的做法。

首先,診斷。

百度連續(xù)四年做了“人力資本指數(shù)”的研究,在這個(gè)指數(shù)中,關(guān)注了員工貢獻(xiàn)意愿、留任意愿、組織創(chuàng)新指數(shù)、價(jià)值觀指數(shù)這四個(gè)維度,分析得出:評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)跟員工的績效呈正相關(guān)的關(guān)系。

其次,干預(yù)。

百度被稱為“最大學(xué)”的互聯(lián)網(wǎng)公司,公司內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)成員之間都互稱老師、同學(xué)。因此,共同學(xué)習(xí)提升一直是百度的特點(diǎn)。在百度,每年都會(huì)組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的評(píng)選、推薦和經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng)。在日常的培訓(xùn)中,hr部門除了會(huì)設(shè)計(jì)一些專門的課程外,更多的會(huì)采用團(tuán)隊(duì)共同去解決問題的方式,以組織研討會(huì)的方式來幫助團(tuán)隊(duì)解決問題。也就是說,是通過提升和改變整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知,從而影響到行為的改變,進(jìn)而提升到促進(jìn)能力的改變,最終關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的改變和提升。

很重要的一點(diǎn)是,hr們會(huì)幫助他們解決個(gè)體的問題,用不同的工具和方法,比如ai(欣賞式探尋),ibm業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型,聯(lián)想復(fù)盤的模式等來識(shí)別,通過把一些干預(yù)的工具整合起來,然后針對(duì)不同的場景,需要怎么樣認(rèn)知,然后在團(tuán)體上應(yīng)該怎么樣處理,最后回歸到在業(yè)務(wù)上應(yīng)該怎么樣達(dá)成目標(biāo)。

同時(shí),百度希望未來是由管理者自己去做組織發(fā)展、學(xué)習(xí)和引導(dǎo)的角色。因此,百度對(duì)管理者的培養(yǎng),不僅僅是培養(yǎng)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,更多的是在培養(yǎng)如何帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員更多的思考,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同形成決策,共同落地和共同執(zhí)行的能力。由傳統(tǒng)的“火車頭”驅(qū)動(dòng),變成每節(jié)車廂都有動(dòng)力的“動(dòng)車組”。

第三點(diǎn),機(jī)制。

很多人都知道“百度最高獎(jiǎng)”——十人以下的普通員工團(tuán)隊(duì),“百萬美金”的獎(jiǎng)勵(lì),足以表達(dá)百度對(duì)小團(tuán)隊(duì)的重視程度。

百度不會(huì)用指標(biāo)、不會(huì)用kpi去評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)績效,他們更看重是否“對(duì)公司產(chǎn)生卓越貢獻(xiàn)”,比如,是否在技術(shù)上、在對(duì)用戶的服務(wù)上,有著重大的戰(zhàn)略意義和價(jià)值。

從2012年開始,百度每個(gè)周末都會(huì)搞一個(gè)“hackathon(黑客馬拉松)”競賽,所有工程師都可以參與,無論做研發(fā)、還是交戶都可以,三三兩兩組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì),自己定義一個(gè)方向,把自己的想法做成一個(gè)成品,或者叫實(shí)驗(yàn)品。公司所有技術(shù)、產(chǎn)品副總,包括李彥宏都會(huì)一起到現(xiàn)場跟員工一起討論他們的產(chǎn)品,現(xiàn)場評(píng)選出“黑馬大獎(jiǎng)”。

“我們認(rèn)為真正的創(chuàng)新不是體現(xiàn)在員工有多少想法,而是員工有多少個(gè)把想法做成實(shí)際產(chǎn)品的過程,所以這個(gè)活動(dòng)叫做‘行勝于言’?!睏钛笕缡钦f,“有很多好的想法,在評(píng)選會(huì)當(dāng)期就被業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)認(rèn)領(lǐng),直接就用到了業(yè)務(wù)上。而這個(gè)機(jī)制覆蓋的人群更廣,在這樣一個(gè)環(huán)境下,沒有士兵和,不再有組織的中心化、層級(jí)化概念,任何人都可以去實(shí)現(xiàn)夢想?!?/p>

九大細(xì)節(jié):

一、管理者和普通員工之間的地位是平等的。如果管理者有高人一等的感覺,那他就一定會(huì)表現(xiàn)出來,而且也一定會(huì)被別人感受到,勢必引起反感。

二、身先士卒仍然是必要的。有些時(shí)候人的視野是有限的,項(xiàng)目的遠(yuǎn)景不是每個(gè)人都那么清楚,但是管理者的一言一行肯定被團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員看在眼里記在心上。這些言行將直接關(guān)系到士氣。

三、分配的任務(wù)一定得是團(tuán)隊(duì)成員通過努力可以完成的。如果要求太高,任務(wù)太重,只能造成員工的怨氣和降低自己的威信。

四、多一些鼓勵(lì)和引導(dǎo),少一些批評(píng)和指責(zé)。尤其不要妄加評(píng)論。否則只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員感覺無所適從。

五、永遠(yuǎn)不要試圖告訴團(tuán)隊(duì)成員“工作高于一切”。努力工作是為了更好的生活,更好的生活才是工作的目的和意義所在。

六、忘記過去的成績。也許過去確實(shí)做出過很了不起的成績,但那是現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員所沒有看到的。如果想讓現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)成員信服,只要做出來給他們看?!爱?dāng)年我在xx-x大公司,如何如何……”這樣的言行怕是只能讓員工以為你的好時(shí)候已經(jīng)過去了,現(xiàn)在已經(jīng)不行了。

七、心懷感恩。不是拿了你的錢就一定會(huì)盡全力去工作的,要時(shí)刻感謝團(tuán)隊(duì)成員為公司做的每一件事,沒有他們來創(chuàng)造價(jià)值,你還談什么實(shí)現(xiàn)夢想,怕是生活都有困難吧。

八、“靜坐常思自己過,閑談莫論他人非”,尤其不要在一個(gè)成員面前講另一個(gè)成員的缺點(diǎn),如果一定要講另外一個(gè)成員一些什么,那請(qǐng)講優(yōu)點(diǎn)。

九、實(shí)事求是。不要試圖通過虛構(gòu)的事實(shí)來提高自己在員工心目中的地位,這樣往往會(huì)適得其反。

五大原則:

一、每個(gè)人的智商都是大致相當(dāng)?shù)摹?/p>

二、管理者的一言一行會(huì)時(shí)刻被員工所記錄,所評(píng)判。

三、員工之間所有的信息一定是會(huì)被共享的。

四、管理者和普通員工地位上是平等的。

五、溝通。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇十二

1.工作重點(diǎn)應(yīng)該是對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理,讓管理的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出更大的潛能。

2.應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)問題,并且要善于發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才。善于調(diào)動(dòng)人的積極性,把握好團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)員工的心態(tài),并能進(jìn)行積極引導(dǎo)。

3.善于營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,消除商務(wù)代表的消極情緒,使其在一個(gè)嚴(yán)肅、競爭而又活潑的氛圍中工作。

4.培養(yǎng)商務(wù)代表的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感,使他們體會(huì)到部門是個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的載體,部門的發(fā)展需要他們的貢獻(xiàn)。在工作中強(qiáng)調(diào)個(gè)人與集體的利益關(guān)系,使兩者有機(jī)的結(jié)合起來。

5.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決部門存在的不利于工作的消極思想,對(duì)于員工積極的思想給予肯定。

6.積極培訓(xùn)引導(dǎo)新員工,并給予提升老員工的機(jī)會(huì),使業(yè)績得到提高。

1,明確告訴員工所在部門的處境和上級(jí)對(duì)他的期望,并在工作中賦予他們更多的責(zé)任和使命。

2,引導(dǎo)員工樹立長期和短期的工作奮斗目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力工作。

3,針對(duì)一些發(fā)生的問題,積極與下級(jí)進(jìn)行溝通。

1、招聘的新人首先達(dá)到下面的要求:

a、適應(yīng)環(huán)境的能力。

b、成功的欲望。

c、自信心。

d、反應(yīng)能力。

e、表達(dá)能力。

f、綜合素質(zhì)。

g、精神面貌。

h、勤奮。

i、親和力。

j、想象力。

k、對(duì)企業(yè)的忠誠度。

l、自我發(fā)展的能力。

m、學(xué)習(xí)的能力。

n、上進(jìn)心。

o、韌性。

p、人的品德。

q、經(jīng)驗(yàn)。

一個(gè)求職人員如果具備了以上要求的五分之二,基本上就是一個(gè)合適的銷售人員。

2、面試時(shí)的經(jīng)驗(yàn):

多問開放式問題,比如:怎樣評(píng)價(jià)自己的工作能力?

打破面試常規(guī),比如:今天我暫時(shí)不想問你什么,你有什么要問我的?觀察應(yīng)聘過程中的細(xì)節(jié),注意對(duì)方講話的語速,根據(jù)情況判斷應(yīng)聘者的未來。

3、如何讓新人快速成長。

給予充分的鼓勵(lì),幫助他們樹立自信心。

幫他們準(zhǔn)備一份電話稿,讓他們快速進(jìn)入角色。

優(yōu)秀商務(wù)代表出去見客戶時(shí),讓新人主動(dòng)跟隨,了解談判的整個(gè)過程。

當(dāng)新人約見到意向客戶時(shí),經(jīng)理或安排老員工陪同,通過快速簽單來增強(qiáng)他們的信心并調(diào)動(dòng)他們的工作熱情。

1、打破月初積累,月底到帳的慣性思維,形成每天積累,每天到帳的良性習(xí)慣。

2、從思想上讓下級(jí)樹立起每天都要從零開始的信念,把工作做在前面,不至于在工作中被動(dòng)。

3、當(dāng)遇到下級(jí)產(chǎn)生月底肯定收回來或現(xiàn)在還早的消極想法的時(shí)候,一定要指引他消除這種思想。

1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力。

公司的產(chǎn)品越來越多,這就要求下級(jí)短期時(shí)間內(nèi)能熟知每一個(gè)產(chǎn)品,總監(jiān)和經(jīng)理必須是產(chǎn)品專家。

熟知產(chǎn)品是業(yè)績提升的基礎(chǔ),總監(jiān)、經(jīng)理不僅要建立好一個(gè)團(tuán)隊(duì),還要有培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力!

2、工作一定要有計(jì)劃,要有目的性。

要制定工作的長期計(jì)劃和短期計(jì)劃,讓每個(gè)人都能知道自己應(yīng)該做什么,怎么做。

3、走動(dòng)式管理,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流,發(fā)現(xiàn)員工中存在的問題并及時(shí)解決。

全面掌握每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài)并及時(shí)幫助排解不良情緒,同時(shí)可以增進(jìn)和員工的相互信任,并增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力。4、激勵(lì)員工。

不但要激發(fā)員工的自身潛力,更要不斷提升員工的士氣。鼓勵(lì)、認(rèn)同、適當(dāng)表揚(yáng)是重要的,

1:多舉辦類似的交流會(huì),對(duì)提高業(yè)績一定有幫助。

分公司間的直接交流能達(dá)到好的效果:

(1)互相攀比,不甘落后,能提高經(jīng)理對(duì)提升業(yè)績的欲望;

(2)直接交流,可操作性強(qiáng);

(3)對(duì)比鮮明,能明顯看出水平差異,促使大家做到:勝不驕、敗不妥;

(4)能進(jìn)一步地加深“傳、幫、帶”的企業(yè)網(wǎng)文化,使業(yè)績不好的經(jīng)理能得到幫助,員工會(huì)有強(qiáng)烈的歸屬感。

2:目前公司的總監(jiān)和經(jīng)理需要接受公司的專業(yè)培訓(xùn)。

1、說到做到,說一不二,定的規(guī)矩一定要執(zhí)行,絕對(duì)不能手軟。

2、使別人感到他的重要。團(tuán)隊(duì)是每個(gè)人組成的,他們都希望被重視。

3、推動(dòng)我的遠(yuǎn)見和目標(biāo),并說服屬下相信你的目標(biāo)是值得全心投入的。

4、想要?jiǎng)e人怎么對(duì)待你,你就要怎么對(duì)待別人。要不斷的關(guān)心他們,公平地對(duì)待他們。將他們的福利放在眼前。

5、為我自己的行動(dòng)負(fù)責(zé)。也要為他們的行動(dòng)負(fù)責(zé)。

6、揚(yáng)善于公堂,規(guī)過與暗室。

7、做一個(gè)前后一直的人。

8、注意別人,也讓別人注意你。

9、盡量少批評(píng),多贊美。

10、批評(píng)盡量少,贊美盡量多。對(duì)事不對(duì)人。要具體告訴屬下錯(cuò)在什么地方。

11、打腫臉也要沖胖子。

12、不要揭開我的面紗。

13、部門的榮辱成敗,大部分取決與團(tuán)隊(duì)合作的過程?;@球?qū)Φ墓芾砟J?,上下一心,共同追逐勝利和成功。每位都可以享受成功的喜耀?/p>

14、對(duì)部門保持正面、認(rèn)同的態(tài)度。

15、部門的人打成一片。

16、助每位成員都明白建立團(tuán)隊(duì)的重要性。

17、每位員工看成是資產(chǎn)來看待,而不是機(jī)器。

18、包容、欣賞每位員工的差異性。

19、同事共同參與設(shè)定的共同目標(biāo)。

20、大家一起共同參與討論部門的重大事情的決定。

21、賞有功大家共同分享。

團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目預(yù)案范文如何寫篇十三

項(xiàng)目的成功并不是傳統(tǒng)意義上的完成項(xiàng)目驗(yàn)收、收到項(xiàng)目回款,或者從項(xiàng)目中獲得多少利潤等。這只是一個(gè)項(xiàng)目的完成,并不意味著項(xiàng)目的成功。

項(xiàng)目管理是一種以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理模式,也是目標(biāo)管理的一種最佳應(yīng)用。完成項(xiàng)目目標(biāo)(當(dāng)然,項(xiàng)目目標(biāo)本身應(yīng)該是正確的),就是一個(gè)項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn),否則就意味著項(xiàng)目的失敗。

個(gè)人認(rèn)為,項(xiàng)目管理的精髓只有三個(gè)字------控制力!

那么,項(xiàng)目經(jīng)理的控制力來自于哪里呢?

1.人格魅力。

a)從這點(diǎn)來說,并不是什么人都適合做項(xiàng)目經(jīng)理。要成為一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理,必須要有良好的人格魅力。反之則未必。

b)人與人的接觸,是從第一印象開始的,從第一印象到最終印象的過程中,第一印象可以構(gòu)造一個(gè)良好的開端,人格魅力就是良好第一印象的重要因素。

c)項(xiàng)目經(jīng)理的人格魅力是項(xiàng)目經(jīng)理與客戶、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其他項(xiàng)目干系人溝通時(shí),能否得到別人對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理本身認(rèn)可或認(rèn)同的最重要因素。

d)總之:良好的人格魅力,能得到客戶和團(tuán)隊(duì)的尊重。

2.業(yè)務(wù)能力。

a)業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)與弱,決定對(duì)客戶需求的把握程度和對(duì)需求變更的控制力度。

b)良好的業(yè)務(wù)能力,能把握好什么需求是該做的,什么需求是可以拒絕的;什么需求是可變更的,什么需求是不可變更的。不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)人或某些人的因素而影響業(yè)務(wù)需求的本質(zhì)。讓項(xiàng)目在執(zhí)行過程中,讓團(tuán)隊(duì)只做正確的事。

c)總之:良好的業(yè)務(wù)能力,能得到客戶和團(tuán)隊(duì)的信任,從而進(jìn)一步營造良好的項(xiàng)目氛圍。

3.管理能力。

b)良好的管理能力,能合理的利用有限的項(xiàng)目資源。項(xiàng)目資源即不是越強(qiáng)越好,更不是越多超好。過多的項(xiàng)目資源不但會(huì)造成資源浪費(fèi),成本增加。資源分配不合理,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性沖突,還會(huì)造成扯皮,影響團(tuán)隊(duì)情緒,最終影響項(xiàng)目進(jìn)度,并降低項(xiàng)目質(zhì)量。

c)使用適合項(xiàng)目的資源,并充分授權(quán),讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目真正負(fù)有責(zé)任感。使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目實(shí)施過程中有一定的挑戰(zhàn)力和壓力,這樣,才能讓團(tuán)隊(duì)成員在分享項(xiàng)目成功的同時(shí),得到自身的成長和提高。

d)總之:使用比合理略少的項(xiàng)目資源,能讓項(xiàng)目進(jìn)度適度緊張;讓團(tuán)隊(duì)適度加班,在緊張的項(xiàng)目氛圍中,沒有時(shí)間扯皮和推諉,反而可以提高項(xiàng)目進(jìn)度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的信任感,從而提高項(xiàng)目質(zhì)量。

4.理解力。

a)項(xiàng)目目標(biāo)通常不是十分清晰和明確的,尤其是在項(xiàng)目初期階段。良好的理解力可以保證對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)理解的正確,而不是模棱兩可。

b)良好的理解能力,能讓項(xiàng)目經(jīng)理合理地把握好項(xiàng)目干系人的利害關(guān)系和利益關(guān)系。

c)理解力的強(qiáng)弱可以從項(xiàng)目干系人的利益是否平衡的情況來得到體現(xiàn)。

5.溝通能力。

a)作為項(xiàng)目經(jīng)理,百分之七十的時(shí)間用于溝通,而要達(dá)到有效溝通的目的,內(nèi)心深處必須要有“人人平等”的信念。這種信念不是掛在嘴邊,也不是記在心理,而是要融入到骨髓中,這才是有效溝通的“最底層”條件。

b)良好的溝通能力,才能收集對(duì)項(xiàng)目有利的信息并發(fā)布給合適的人。確保項(xiàng)目信息的對(duì)稱和透明。

c)良好的溝通能力能確保對(duì)團(tuán)隊(duì)成員授權(quán)時(shí),目標(biāo)明確,責(zé)任清晰。確認(rèn)團(tuán)隊(duì)成員的理解是否明確并且正確。

6.決斷力。

a)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,難免會(huì)出現(xiàn)矛盾、沖突甚至于爭斗。這時(shí),必須要有良好的決斷力,在讓項(xiàng)目利益損失最小的情況下,快速解決問題。

b)良好的決斷力能確保項(xiàng)目在執(zhí)行過程中,不會(huì)因?yàn)槟承┤说倪^多或過分影響而偏離項(xiàng)目目標(biāo),使項(xiàng)目總是圍繞項(xiàng)目的核心目標(biāo)進(jìn)展。

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