向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總 如何向供水公司停止供水申請(qǐng)(7篇)

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關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總一

用水人： 移動(dòng)電話：?

固定電話：

營業(yè)執(zhí)照號(hào)(法人登記證書號(hào) / □組織機(jī)構(gòu)代碼證)：

為了明確供水人和用水人的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國民法典》、《城市供水條例》、《廣州市城市供水用水條例》、《廣州市用戶共用用水設(shè)施管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，供、用水雙方訂立本合同，以便共同遵守。

第一條 用水性質(zhì)和用水地址

(一)用水性質(zhì)： □非居民生活用水 / □特種用水 。

(二)用水地址： 區(qū) 路 街 巷 號(hào) 房 。

(三)客戶編號(hào)： 。 市政給水總表客戶編號(hào)： 。

(四)注冊(cè)水表口徑為dn 。

(五)注冊(cè)水表安裝位置： □戶內(nèi) / □戶外 。

第二條 供水方式和質(zhì)量

(一)在合同有效期內(nèi)，除不可抗力、管網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)需要或者政府行為等原因造成供水間斷外，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。

(二)用水人需要不間斷用水或者對(duì)水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備，但不得影響供水人對(duì)其他用水人的正常供水。

(三)供水人保證供水水質(zhì)、水壓符合國家或者地方標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 水費(fèi)結(jié)算

(一)雙方按照注冊(cè)登記的計(jì)費(fèi)水表計(jì)量的水量作為水費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。供水人按照價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的供水價(jià)格及類別計(jì)量水價(jià)。在合同有效期內(nèi)遇價(jià)格及水價(jià)分類調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

(二)供水人定期抄表并結(jié)算水費(fèi)，用水人應(yīng)當(dāng)自供水人送達(dá)繳費(fèi)通知之日起15天內(nèi)(遇法定節(jié)日順延)繳納水費(fèi)。 水費(fèi)結(jié)算采取 □銀行代劃 / □自行繳交 方式。

用水人超過規(guī)定繳費(fèi)日期60日不繳納水費(fèi)的，供水人有權(quán)暫停供水。因暫停供水致使用水人受到的損失，由用水人自行承擔(dān)。用水人繳齊所欠水費(fèi)和逾期繳費(fèi)違約金后，供水人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以恢復(fù)供水。

(三)因水表丟失、發(fā)生故障、損壞等原因不能抄驗(yàn)水表時(shí)，供水人應(yīng)當(dāng)更換安裝新水表;從上期抄表日至更換安裝新水表日為止的水費(fèi)，供水人可參照新裝水表后一個(gè)抄表周期的平均日用水量按日計(jì)收;用水人有特殊原因的，與供水人協(xié)商處理。

(四)因用水人鎖門、物阻等原因不能抄驗(yàn)水表的，供水人可根據(jù)用水人上三期用水量的平均值估算本期水量并暫收水費(fèi)。供水人在下次抄表后按照實(shí)際用水量將暫收水費(fèi)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(五)用水人對(duì)注冊(cè)水表計(jì)量有異議的，可以申請(qǐng)鑒定，供水人應(yīng)予以協(xié)助。經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)鑒定，如計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍的，鑒定費(fèi)和水表及附屬設(shè)施拆裝、運(yùn)送等費(fèi)用由供水人支付;如未超過國家規(guī)定允許范圍的則由用水人承擔(dān)。因水表計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍而造成當(dāng)期水費(fèi)收取錯(cuò)誤的，應(yīng)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(六)用水人多類別用水應(yīng)事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量。因建筑結(jié)構(gòu)、供用水設(shè)施等限制不能分別裝表計(jì)量的，用水人應(yīng)主動(dòng)申報(bào)，并由供水人與用水人協(xié)商確定各類別用水比例，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

用水人多類別用水未事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量或未主動(dòng)與供水人協(xié)商各類別用水比例的，供水人可在多類別用水確定之日起至分別裝表(或簽訂補(bǔ)充協(xié)議)之日止按高水價(jià)類別收取水費(fèi)。

(七)總分表計(jì)量差額水量由供水人向市政給水總表后的全體用水人分?jǐn)偸杖　?/p>

(八)公共用水水費(fèi)由用水人或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。

第四條供水設(shè)施和用戶用水設(shè)施維護(hù)管理責(zé)任

供水設(shè)施和用戶用水設(shè)施的維護(hù)管理責(zé)任由其產(chǎn)權(quán)人或者其委托人依法承擔(dān)。

第五條供水人、用水人權(quán)利義務(wù)

(一)供水人應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范做好抄驗(yàn)和更換水表等工作，用水人應(yīng)予以配合。

(二)供水人設(shè)立專門服務(wù)電話： 受理用水人關(guān)于涉水問題的咨詢、建議、表揚(yáng)和投訴。

(三)除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人提前24小時(shí)通過公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。

(四)用水人有權(quán)對(duì)供水人收繳的水費(fèi)申請(qǐng)復(fù)核。

(五)用水人有保護(hù)水表的義務(wù)，不得擅自遷移、改動(dòng)和操作供水人的注冊(cè)水表或者干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量取水。水表安裝在用水人住所范圍內(nèi)的，水表發(fā)生損毀、停行、逆行、滯行時(shí)，用水人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知供水人。用水人損壞或者丟失水表的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

(六)用水人申請(qǐng)變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或者恢復(fù)用水的，須到供水人經(jīng)營服務(wù)場所按供水人要求提供相關(guān)資料及辦理有關(guān)手續(xù)，供水人應(yīng)及時(shí)辦理。

(七)因欠費(fèi)、違章用水被暫停供水的，如用水人要求恢復(fù)用水，應(yīng)繳清所有欠費(fèi)和繳納供水設(shè)施復(fù)裝材料費(fèi)、管道沖洗耗水費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。超過一年的，用水人需按新裝表業(yè)務(wù)要求辦理申請(qǐng)用水手續(xù)。

第六條 違約責(zé)任

(一)供水人的違約責(zé)任

1.由于供水人責(zé)任造成停水以及水質(zhì)、水壓達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)而給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2. 供水人違反合同約定，致使用水人遭受損失的，除賠償用水人水費(fèi)損失外，還應(yīng)當(dāng)支付違約期間用水量(按上三期用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

3. 除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人未提前24小時(shí)發(fā)布相關(guān)信息的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間用水量(按上三期用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

(二)用水人的違約責(zé)任

1.用水人逾期繳納水費(fèi)的，每逾期一日應(yīng)向供水人支付所欠水費(fèi)0.5‰的違約金。

2.用水人有違反合同約定擅自改變用水性質(zhì)、向其他用水人轉(zhuǎn)供水或私自接駁低水價(jià)類別用水行為的，除向供水人補(bǔ)繳水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付正常用水量水費(fèi)10%的違約金并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.因用水人未及時(shí)辦理變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或恢復(fù)用水的有關(guān)手續(xù)而產(chǎn)生的一切后果由用水人承擔(dān)。致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

4.用水人擅自遷移、改動(dòng)注冊(cè)水表或有其他干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量取水行為的，應(yīng)按管道口徑的小時(shí)流量值推算此期間的水量向供水人繳納水費(fèi);致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第七條通知送達(dá)

由供水人根據(jù)本合同向用水人所發(fā)送的繳費(fèi)通知、催繳通知等一切材料以手機(jī)短信、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達(dá)，一經(jīng)發(fā)送短信至用水人手機(jī)、發(fā)送電子郵件至用水郵箱、投遞或張貼至用水地址均視為送達(dá)。

供水人遇到緊急情況或需要告知區(qū)域內(nèi)、全市所有用水人有關(guān)信息時(shí)，可以采取公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺(tái)通知。

第八條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按以下第 種方式解決：

1.向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2.向人民法院起訴。

第九條 合同有效期限、合同文本

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期一年，合同期滿若雙方均無異議，則自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期方式：每次合同期滿自動(dòng)順延一年有效期。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第十條 其他約定

供水人(蓋章)： 用水人(蓋章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)： 委托代理人(簽字)：

聯(lián)系人(簽字)：

年 月 日 年 月 日

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城鎮(zhèn)小區(qū)供熱特許經(jīng)營協(xié)議

第一章 總則

101 為規(guī)范 城市、地區(qū)集中供熱特許經(jīng)營活動(dòng)，保障供熱行業(yè)的健康發(fā)展，保障社會(huì)公 共利益和公共安全，根據(jù)建沒部《市政公用事業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》和 (地方法規(guī)名稱)，由協(xié)議雙方按照法定程序于 年 月 日在中國 省(自治區(qū)) 市(縣)簽訂本協(xié)議。

102 協(xié)議雙方分別為：經(jīng)中國 省(自治區(qū)) 市(縣)人民政府授權(quán)(注：該授權(quán)可以通過以下兩種形式，1.該人民政府發(fā)布規(guī)范性文件;2.該人民政府就本協(xié)議事項(xiàng)簽發(fā)授權(quán)書)，中國 省(自治區(qū)) 市(縣)人民政府 局(委)(以下簡稱甲方)，地址： ，法定代表人： ，職務(wù)： ;和 公司(以下簡稱乙方)，注冊(cè)地點(diǎn)： ，注冊(cè)號(hào)： ，法定代表人： ，職務(wù)： ，國籍： 。

103 特許經(jīng)營原則

甲、乙雙方簽訂并付諸履行本協(xié)議，應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：

(1)遵守中國的法律;

(2)公開、公平、公正;

(3)符合城市發(fā)展規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃及城鎮(zhèn)供熱專項(xiàng)規(guī)劃;

(4)有利于保障供熱安全和高效節(jié)能;

(5)有利于促進(jìn)城鎮(zhèn)供熱行業(yè)的健康發(fā)展。

第二章 定義與解釋

本協(xié)議中下列名詞或術(shù)語的含義遵從本章的定義或解釋。

201 [中國]指中華人民共和國，儀為本協(xié)議之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和中國臺(tái)灣地區(qū)。

202 [法律]指所有適用的中國法律、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、自治條例和單行條例、規(guī)章、司法解釋及其他有法律約束力的規(guī)范性文件，、

203 [供熱]向熱用戶供應(yīng)熱能。

204 [供熱系統(tǒng)]由熱源通過熱網(wǎng)向熱用戶供應(yīng)熱能系統(tǒng)的總稱。

205 [集中供熱]從一個(gè)或多個(gè)熱源通過熱網(wǎng)向城市、鎮(zhèn)或某些區(qū)域熱用戶供熱。

206 [熱力管網(wǎng)]由熱源向熱用戶輸送和分配供熱介質(zhì)的管線系統(tǒng)。

207 [管道業(yè)務(wù)]在本協(xié)議規(guī)定的范圍內(nèi)，依照本協(xié)議價(jià)格機(jī)制制定的價(jià)格向使用者提供的管道熱力及相關(guān)有償服務(wù)的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

208 [違約]指本協(xié)議簽約任何一方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，而且這種違約不能歸咎于另一方違反本協(xié)議的作為或不作為或不可抗力等。

209 [特許經(jīng)營權(quán)]本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)為特許經(jīng)營供熱業(yè)務(wù)專營權(quán)，即在其有效期限和規(guī)定地域內(nèi)，特許經(jīng)營權(quán)受讓方獨(dú)自占有該項(xiàng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)利。

210 [戶內(nèi)共用管道熱力設(shè)施]用戶樓前引入管、樓內(nèi)立管、水平管及閥門等熱力設(shè)施。

211 [用戶自用管道熱力設(shè)施]自戶內(nèi)共用熱力管道引入到用戶室內(nèi)的熱力管道、閥門、計(jì)量表等設(shè)施。

212 [熱力緊急事件]涉及供熱采暖需要緊急采取應(yīng)急措施的事件，包括爆炸、泄漏以及管道熱力設(shè)施緊急利用等。

213 [履約保函]指為保證協(xié)議的正常履行，由金融機(jī)構(gòu)通過保函形式向乙方提取的履約保證金，分為建設(shè)期履約保函，運(yùn)營與維護(hù)保函，移交保函。

214 日、月、季度、年：均指公歷的日、月、季度和年。

第三章 特許經(jīng)營權(quán)授予、期限及履約擔(dān)保

301 特許經(jīng)營權(quán)授予

甲方自本協(xié)議生效之日起，授予乙方在本協(xié)議有效期限和規(guī)定地域內(nèi)，獨(dú)家享有供熱業(yè)務(wù)的經(jīng)營權(quán)利 (以下簡稱“特許經(jīng)營權(quán)”)。

甲方應(yīng)當(dāng)于本協(xié)議生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)向乙方發(fā)放特許經(jīng)營權(quán)證書，并以適當(dāng)方式公示。

302 特許經(jīng)營期限

本協(xié)議之特許經(jīng)營權(quán)有效期限為自本協(xié)議生效之日起計(jì) 年。自 年 月 日起至 年 ——月 日止。

303 特許經(jīng)營履約擔(dān)保

1.乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議前十五日內(nèi)向甲方提供雙方能接受的信譽(yù)良好的金融機(jī)構(gòu)出具的履約保函，以保證乙方履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)。履約保函分作建設(shè)期保函、運(yùn)營維護(hù)保函和移交保函，移交保函可并人運(yùn)營維護(hù)保函。

2.特許經(jīng)營期間，乙方如拒絕履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)、支付違約金或不及時(shí)實(shí)施事故處理，甲方可以提取履約擔(dān)保作為違約金或用于事故處理，但不能挪作他用。

3.履約擔(dān)保金額共 元，其中建設(shè)期履約擔(dān)保金額 元、運(yùn)營維護(hù)履約擔(dān)保金額 元、移交履約擔(dān)保金額 元。(履約擔(dān)保金額根據(jù)特許經(jīng)營有效期限和規(guī)定區(qū)域內(nèi)用戶數(shù)、用熱量和用熱性質(zhì)等具體情況由協(xié)議雙方商定。)

4.凡用于乙方違約金及事故處理等費(fèi)用支出的部分履約擔(dān)保金額，乙方須于事項(xiàng)處理后的10日內(nèi)向甲方補(bǔ)齊履約擔(dān)保金額。

第四章 特許經(jīng)營權(quán)范圍與實(shí)施

401 特許經(jīng)營權(quán)地域

甲方根據(jù)本協(xié)議確定授予乙方對(duì)下列地域的供熱享有特許經(jīng)營權(quán)。

1.描述

2.附圖

(附件三：特許經(jīng)營權(quán)地域范圍圖示)

402 特許經(jīng)營權(quán)范圍

本協(xié)議規(guī)定之特許經(jīng)營權(quán)的范圍為在規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi)，乙方對(duì)該地域供熱進(jìn)行的投資、建設(shè)、運(yùn)營和移交，乙方不得擅自拓展特許經(jīng)營權(quán)地域范圍。

403 特許經(jīng)營權(quán)的實(shí)施

在特許經(jīng)營期間，甲方不得將本項(xiàng)目特許經(jīng)營權(quán)授予第三者或無故終止特許經(jīng)營權(quán)，不得無故減少乙方特許經(jīng)營權(quán)范圍或妨礙特許經(jīng)營權(quán)的實(shí)施，但本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營權(quán)終止和撤銷的情況除外。

在特許經(jīng)營期間，乙方不得將特許經(jīng)營權(quán)及相關(guān)權(quán)益進(jìn)行出租、抵押或質(zhì)押給任何第三方。

第五章 供熱設(shè)施的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)

501 供熱設(shè)施的所有權(quán)依照相關(guān)法律確定權(quán)屬。

502 在本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi)，供熱設(shè)施經(jīng)營權(quán)和維修權(quán)由乙方擁有。

第六章 供熱設(shè)施的建設(shè)投資與建設(shè)用地

601 供熱設(shè)施的建設(shè)投資

在本協(xié)議規(guī)定的特許經(jīng)營期限和地域范圍內(nèi)供熱設(shè)施建設(shè)投資權(quán)利和義務(wù)屬于乙方，投資和建設(shè)必須符合相關(guān)規(guī)劃、計(jì)劃和技術(shù)規(guī)范的要求。

602 供熱設(shè)施的建設(shè)用地

甲方應(yīng)在本協(xié)議生效后，以(視供熱設(shè)施建設(shè)具體情況而定)形式向乙方提供供熱設(shè)施建設(shè)用地的土地使用權(quán)。無甲方事先書面同意，乙方不得變更該土地用途或?qū)⒃撏恋厥褂脵?quán)轉(zhuǎn)讓、出租和抵押。

第七章 供熱設(shè)施的管理、維修、更新及征用、征收、補(bǔ)償

701 供熱設(shè)施的管理、維修及更新

乙方對(duì)住宅供熱設(shè)施的管理應(yīng)當(dāng)?shù)阶罱K用戶散熱設(shè)備;對(duì)非住宅的供熱設(shè)施的管理應(yīng)當(dāng)?shù)浇ㄖ?、廠區(qū)院墻(無院墻的為單位建筑物墻)外的入戶閥門井(含閥門井)。供、用熱雙方另有協(xié)議的除外。

乙方自本協(xié)議生效之日起，即承擔(dān)法定的供熱設(shè)施管理、維修及更新的責(zé)任。

由于熱用戶原因需要對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維修、更新的，乙方可以實(shí)行有償服務(wù)，收取合理費(fèi)用。

702 供熱設(shè)施征用及征收

甲方出于公共利益的需要可依法征用或征收供熱設(shè)施，乙方應(yīng)予配合，并獲得甲方給予的本章703條規(guī)定的補(bǔ)償。

703 征用或收回的補(bǔ)償

甲方征用或征收乙方特許經(jīng)營的供熱設(shè)施應(yīng)按照國家相關(guān)法律給予補(bǔ)償。

第八章 公共用地、道路及其他公用設(shè)施的占用

801 政府部門的批準(zhǔn)及占用

特許經(jīng)營期間，乙方在供熱設(shè)施的管理、維護(hù)和建設(shè)中，需占用公共用地、城市道路及其公共設(shè)施時(shí)，應(yīng)按規(guī)定報(bào)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，甲方應(yīng)當(dāng)協(xié)調(diào)其各相關(guān)部門給予必要協(xié)助和配合。占用結(jié)束后，乙方應(yīng)當(dāng)將占用或動(dòng)用的設(shè)施恢復(fù)原狀，依照有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相關(guān)的占用費(fèi)用。

802 用戶配合及甲方協(xié)助

特許經(jīng)營期間，乙方在供熱設(shè)施的管理、維護(hù)和建設(shè)中，乙方需要進(jìn)入居民用戶室內(nèi)或居民擁有土地使用權(quán)的范圍內(nèi)作業(yè)的，事先應(yīng)與該用戶協(xié)商。乙方在作業(yè)結(jié)束后應(yīng)對(duì)所占用或動(dòng)用的設(shè)施恢復(fù)原狀。對(duì)用戶不給予配合而使乙方無法或嚴(yán)重影響乙方向公眾提供管道供熱正常服務(wù)的，甲方應(yīng)依法給予乙方必要協(xié)助。

第九章 影響用戶用熱工程、事故的報(bào)告與通知

901 影響用戶用熱工程報(bào)告

乙方進(jìn)行供熱設(shè)施維護(hù)或改造工程應(yīng)當(dāng)在非供熱運(yùn)行期，并應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)毓崞陂_始前完成。如果可能影響到用戶用熱，則應(yīng)當(dāng)將工程簡況、施工歷時(shí)、可能受影響的程度及區(qū)域等情況向相關(guān)用戶和社會(huì)公眾公示通報(bào)，重要影響工程應(yīng)報(bào)告供熱管理部門。

902 影響用戶用熱的事故分類

事故分類標(biāo)準(zhǔn)按國家規(guī)定執(zhí)行。

903 事故報(bào)告與通知

乙方應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后，立即報(bào)告供熱管理部門，重大事故應(yīng)告知用戶，預(yù)告事故可能造成的影響及處理的情況。

904 應(yīng)急預(yù)案

乙方應(yīng)制定供熱事故應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)供熱管理部門備案，將對(duì)用戶可能受到的影響降到最低。

905 事故影響賠償

由乙方責(zé)任造成的重大事故對(duì)用戶造成影響的，乙方應(yīng)按事故影響程度對(duì)用戶進(jìn)行賠償。

第十章 供熱價(jià)格

1001 供熱價(jià)格制定和調(diào)整

供熱采暖價(jià)格由甲方所在城市人民政府統(tǒng)一定價(jià)，其價(jià)格制定和調(diào)整須根據(jù)相關(guān)法律和國家政策組織制定并批準(zhǔn)。乙方應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。

第十一章 供熱安全

1101 安全責(zé)任

1.乙方須嚴(yán)格遵守有關(guān)供熱安全的法律及國家政策，供熱生產(chǎn)、運(yùn)行和服務(wù)的質(zhì)量、安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)符合國家、行業(yè)和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。乙方對(duì)特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)的供熱安全負(fù)責(zé)，甲方負(fù)有對(duì)乙方履行安全責(zé)任的監(jiān)管責(zé)任。

2.乙方應(yīng)建立和完善安全生產(chǎn)制度，建立安全生產(chǎn)保證體系和穩(wěn)定供應(yīng)、運(yùn)行和服務(wù)，防止事故發(fā)生;要建立搶修、搶險(xiǎn)、救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案和相應(yīng)的組織、指揮、設(shè)備等保障體系，并保證在出現(xiàn)重大意外事故時(shí)其保障體系能夠正常啟動(dòng)。

3.發(fā)生事故時(shí)，乙方應(yīng)采取各種應(yīng)急措施進(jìn)行補(bǔ)救，盡量減少事故對(duì)用戶的影響，同時(shí)，乙方必須及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。

4.乙方要加強(qiáng)安全巡檢，消除安全隱患，對(duì)危及熱力設(shè)施安全的情況應(yīng)及時(shí)制止，并報(bào)告有關(guān)部門，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行宣傳、解釋、勸阻和書面告知違反規(guī)定的單位或個(gè)人進(jìn)行整改;對(duì)逾期不改的，及時(shí)向甲方報(bào)告，甲方接到乙方報(bào)告后，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以查處。

5.乙方應(yīng)采用必要的手段，監(jiān)測管道供熱工況，保持工況穩(wěn)定，及時(shí)應(yīng)對(duì)發(fā)生的緊急事故。

6.乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)建設(shè)工程開工報(bào)建前對(duì)地下管網(wǎng)進(jìn)行核查的規(guī)定，并對(duì)認(rèn)為有必要的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行管道供熱設(shè)施現(xiàn)場監(jiān)護(hù)，對(duì)野蠻施工危及管道供熱設(shè)施安全的，要加以勸阻，勸阻不聽的應(yīng)及時(shí)向供熱管理部門或城市管理綜合行政執(zhí)，法部門報(bào)告，予以查處。

7.乙方應(yīng)開展各種形式的供熱安全宣傳活動(dòng)，以提高公眾對(duì)供熱設(shè)施的保護(hù)意識(shí)和節(jié)能意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)用戶采暖的指導(dǎo)，解答用戶的采暖咨詢，發(fā)放用戶采暖手冊(cè)。

1102 供熱設(shè)施安全預(yù)防

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵循運(yùn)行、維護(hù)和搶修安全技術(shù)規(guī)程，對(duì)供熱設(shè)施的狀況及性能進(jìn)行定期巡視、保養(yǎng)和檢修，按期進(jìn)行設(shè)備大修和更新改造，對(duì)運(yùn)行15年以上的供熱設(shè)施要進(jìn)行質(zhì)量安全評(píng)估，評(píng)估、檢測由有資質(zhì)的單位進(jìn)行，出具評(píng)估、檢測報(bào)告，并報(bào)告甲方。

乙方在發(fā)現(xiàn)屬于用戶的供熱設(shè)施存有嚴(yán)重安全隱患時(shí)，乙方應(yīng)立即采取可能的措施以防止安全事故的發(fā)生。

1103 因安全原因的停熱

乙方可以在其認(rèn)為有必要的時(shí)候?qū)儆谟脩舢a(chǎn)權(quán)的供熱設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn)，對(duì)認(rèn)定不符合安全規(guī)定、違章安裝管道設(shè)施或用戶拒絕接受查驗(yàn)的，乙方經(jīng)供熱主管部門同意，可以在安全隱患被排除前停止向該用戶供熱。

1104 應(yīng)急與臨時(shí)接管

乙方應(yīng)完善供熱設(shè)施資料圖檔和設(shè)施信息化管理系統(tǒng)，建立應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)預(yù)案，設(shè)立供熱設(shè)施應(yīng)急搶修隊(duì)伍和用戶維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供24小時(shí)緊急熱線服務(wù)和緊急搶修搶險(xiǎn)。

甲、乙雙方均應(yīng)建立供熱應(yīng)急預(yù)案(見附件九)，對(duì)乙方在冬季供熱運(yùn)行期間因拒絕供熱或不能保證供熱質(zhì)量，直接影響到居民正常采暖，并造成嚴(yán)重后果或惡劣影響的，甲方可以采取臨時(shí)應(yīng)急接管措施。

出現(xiàn)下列現(xiàn)象時(shí)，甲方也可以采取臨時(shí)應(yīng)急接管措施：

1.公共利益需要;

2.非因乙方原因，致使乙方無法履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù)情況;

3.任何發(fā)生本協(xié)議終止的情況。

第十二章 特許經(jīng)營協(xié)議的終止

1201 特許經(jīng)營協(xié)議期限屆滿的終止

特許經(jīng)營期限屆滿時(shí)，特許經(jīng)營協(xié)議自動(dòng)終止。

1202 特許經(jīng)營的提前終止

發(fā)生下列情況，特許經(jīng)營協(xié)議可以提前終止：

1.雙方一致同意提前終止;

2.因不可抗力發(fā)生后180天其后果仍未消除，致使雙方或任何一方無法履行本協(xié)議情況的;

3.發(fā)生下列情況，甲方有權(quán)提前終止特許經(jīng)營協(xié)議：

(1)乙方擅自轉(zhuǎn)讓、出租特許經(jīng)營權(quán)的;

(2)乙方擅自將所經(jīng)營的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置或者抵押的;

(3)乙方岡管理不善，發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故，嚴(yán)重影響社會(huì)公眾采暖的;

(4)乙方擅自停止供熱，擅自提前結(jié)束供熱，嚴(yán)重影響社會(huì)公眾利益，責(zé)令其改正而拒不執(zhí)行的;

(5)因乙方責(zé)任，造成大面積采暖用戶室內(nèi)溫度不能達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，供熱管理部門責(zé)令其限期改正，逾期不改的;

(6)因乙方管理不善等原因造成停止供熱，無法再繼續(xù)正常供熱或拒絕為熱用戶供熱，已危及社會(huì)公眾利益的;

(7)乙方擅自停業(yè)、歇業(yè)或中止本協(xié)議，嚴(yán)重影響到社會(huì)公共利益和安全的;

(8)乙方嚴(yán)重違法違規(guī)經(jīng)營，影響正常供熱的;

(9)因設(shè)備等原因造成停熱事故，乙方未能迅速采取有效措施恢復(fù)供熱，并造成嚴(yán)重社會(huì)影響的;

(10)乙方在本協(xié)議下發(fā)生的其他重大違約行為，經(jīng)甲方通知 天內(nèi)，仍未補(bǔ)救的;

(11)有本協(xié)議第二十二章禁止之行為;

(12)乙方有其他法律禁止的行為。

4.因特許經(jīng)營協(xié)議任意一方認(rèn)為有必要時(shí)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可以提前終止本協(xié)議，并簽訂提前終止協(xié)議。協(xié)商不能達(dá)成一致時(shí)，按照爭議解決機(jī)制解決，終止前任意一方都有義務(wù)繼續(xù)履行本協(xié)議的義務(wù)不得擅自提前終止本協(xié)議。

第十三章 特許經(jīng)營期限期滿的移交

1301 在特許經(jīng)營期限期滿1年之前，由甲乙雙方成立移交委員會(huì);研究制定移交方案和計(jì)劃，并應(yīng)在終止日前180日內(nèi)完成談判，簽訂相關(guān)協(xié)議。

1302 特許經(jīng)營期限屆滿后，乙方不再享有供熱特許經(jīng)營權(quán)的，乙方應(yīng)將全部所有或使用的，以及正在建設(shè)的供熱資產(chǎn)移交給甲方，但供熱設(shè)施、設(shè)備備件以外的乙方用—廠經(jīng)營或建設(shè)的動(dòng)產(chǎn)除外;乙方在移交時(shí)必須保證移交后一年內(nèi)正常運(yùn)行的資產(chǎn)和備件，(移交資產(chǎn)的程序和標(biāo)準(zhǔn)見附件九)并出具移交保函。

乙方因自行投資形成自有產(chǎn)權(quán)移交及補(bǔ)償問題按照終止補(bǔ)償規(guī)定。

第十四章 特許經(jīng)營權(quán)終止后的資產(chǎn)處置

1401 資產(chǎn)處置談判

正常終止資產(chǎn)處置按照移交的規(guī)定;發(fā)生提前終止的情況，雙方應(yīng)對(duì)資產(chǎn)處置進(jìn)行談判，提前終止資產(chǎn)處置談判應(yīng)區(qū)分政府征用或征收、不可抗力、乙方違約、甲方違約等不同情況。

1402 不予補(bǔ)償

乙方出現(xiàn)下列情況之一的，甲方不給予乙方任何補(bǔ)償：

1.乙方股東(大)會(huì)做出決議明確表示在余下的特許經(jīng)營期內(nèi)不再履行本協(xié)議，并且在30日內(nèi)再次確認(rèn)的;

2.乙方未履行移交責(zé)任的;

3.乙方移交的項(xiàng)目資產(chǎn)和設(shè)施存在重大瑕疵，致使甲方不能使用;

4.有本協(xié)議第二十二章禁止之行為。

1403 特許經(jīng)營權(quán)終止日的確定

特許經(jīng)營權(quán)終止日依照下列各情況而定：

1.特許經(jīng)營權(quán)因特許經(jīng)營期限屆滿而終止的，特許經(jīng)營權(quán)終止日為特許經(jīng)營期限屆滿日;

2.特許經(jīng)營權(quán)因本協(xié)議第十六章規(guī)定的特許經(jīng)營權(quán)終止情況的出現(xiàn)而終止的，該情況發(fā)生日為特許經(jīng)營權(quán)終止日;

3.因本協(xié)議解除而引起特許經(jīng)營權(quán)終止的，引起協(xié)議解除的情況發(fā)生日或者做出解除協(xié)議的決定日為特許經(jīng)營權(quán)終止日。

第十五章 供熱質(zhì)量和服務(wù)

1501 供熱質(zhì)量

乙方應(yīng)當(dāng)建立供熱質(zhì)量保證體系和相應(yīng)設(shè)施，確保向用戶所供應(yīng)的供熱質(zhì)量符合國家的有關(guān)規(guī)定和附件二所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

1502 供熱服務(wù)

乙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)用戶的實(shí)際需要向用戶提供業(yè)務(wù)熱線、營業(yè)接待、定期抄表、室溫檢測、設(shè)施安裝檢修等綜合服務(wù)，并確保能夠達(dá)到附件二所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

第十六章 甲方的權(quán)利與義務(wù)

1601 甲方權(quán)利

1.對(duì)乙方實(shí)施特許經(jīng)營的行為實(shí)施監(jiān)管;

2.受理用戶對(duì)乙方的供熱投訴;

3.依據(jù)本協(xié)議約定對(duì)乙方違規(guī)行為進(jìn)行處罰;

4.對(duì)乙方的供熱五年規(guī)劃和年度投資計(jì)劃提出意見和建議，并監(jiān)督實(shí)施;

5.監(jiān)督抽查乙方供熱、安全運(yùn)行和服務(wù)的質(zhì)量，定期組織專家進(jìn)行中期評(píng)估(評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)見附件七);

6.會(huì)同價(jià)格主管部門制定和調(diào)整、監(jiān)管供熱價(jià)格;

7.核查乙方的特許經(jīng)營報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)告;

8.甲方享有緊急處置權(quán)。甲方對(duì)乙方在冬季供熱期間拒絕供熱或不能保證供熱質(zhì)量，且直接影響到居民正常采暖，給社會(huì)造成惡劣影響的行為，可以采取臨時(shí)應(yīng)急接管措施;

9.法律規(guī)定的其他監(jiān)管權(quán)利。

1602 甲方義務(wù)

1.在本協(xié)議生效后辦理交付乙方特許經(jīng)營的手續(xù);

2.維護(hù)特許經(jīng)營權(quán)的完整、專營和獨(dú)占性;

3.維護(hù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)城鎮(zhèn)供熱市場秩序;

4.為乙方的特許經(jīng)營提供必須的政策支持;

5.法律及本協(xié)議規(guī)定的其他義務(wù)。

第十七章 乙方的權(quán)利義務(wù)及承諾

1701 乙方權(quán)利

1.對(duì)依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的有效期限和區(qū)域范圍內(nèi)的供熱業(yè)務(wù)享有獨(dú)家經(jīng)營的權(quán)利;

2.擁有在特許經(jīng)營有效期限和區(qū)域范圍內(nèi)的供熱投資、發(fā)展權(quán);

3.依據(jù)本協(xié)議規(guī)定的價(jià)格機(jī)制，向用戶收取規(guī)定的供熱供應(yīng)費(fèi)及相關(guān)服務(wù)費(fèi);

4.經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，占用公共用地或城市道路維護(hù)供熱管網(wǎng)的權(quán)利;

5.對(duì)拒繳、欠繳應(yīng)向乙方繳納的費(fèi)用的供熱用戶依法追繳的權(quán)利;

6.對(duì)用熱設(shè)施不符合國家有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患的用戶暫停供熱服務(wù)的權(quán)利;

7.對(duì)嚴(yán)重違反供、用熱協(xié)議的用戶有依法舉報(bào)的權(quán)利;

8.特許經(jīng)營期限屆滿后，乙方重新參與特許經(jīng)營權(quán)競爭的，在同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán);

9.法律及本協(xié)議規(guī)定的其他權(quán)利。

1702 乙方義務(wù)和禁止行為

特許經(jīng)營期間，乙方負(fù)有下列義務(wù)：

1.接受甲方的監(jiān)管及社會(huì)公眾的監(jiān)督;

2.非經(jīng)甲方批準(zhǔn)，乙方不得自行決定或促使自身停熱、解散、歇業(yè);

3.非經(jīng)甲方批準(zhǔn)及不可抗力事件發(fā)生，乙方必須保證特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)供熱生產(chǎn)和運(yùn)行正常，禁止擅自停熱或降低供熱質(zhì)量，發(fā)生故障時(shí)應(yīng)快速搶修，直至恢復(fù)安全運(yùn)行;

4.按照國家、省、市、行業(yè)及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)施運(yùn)行管理。

5.按照乙方承諾供熱質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向用戶提供供熱相關(guān)服務(wù);

6.根據(jù)供熱規(guī)劃和市場需要，乙方應(yīng)提高供熱保障能力，擴(kuò)建供熱管網(wǎng)，積極發(fā)展用戶，不斷滿足用戶對(duì)供熱的新需求。

7.乙方應(yīng)執(zhí)行當(dāng)?shù)卣豳Y源整合規(guī)劃和環(huán)境治理的計(jì)劃，積極配合完成資源整合和環(huán)保的任務(wù)。

8.特許經(jīng)營期間，乙方未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不得擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或變更特許經(jīng)營權(quán)，不得放棄、變換、擴(kuò)大、縮小、分包、承包、委托、出租、抵押供熱主業(yè)。

9.經(jīng)甲方批準(zhǔn)，對(duì)于乙方從事的特許經(jīng)營業(yè)務(wù)衍生出來的相關(guān)業(yè)務(wù)，乙方可通過委托、發(fā)包等方式將其交由具備相應(yīng)資質(zhì)的社會(huì)第三方經(jīng)營，但屬于特許經(jīng)營范疇的業(yè)務(wù)不得委托或發(fā)包給社會(huì)第三方經(jīng)營。

特許經(jīng)營期間，乙方不得實(shí)施以下行為：

1.違規(guī)、違法經(jīng)營的;

2.未按要求履行本協(xié)議，供熱供應(yīng)、運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，并未按行業(yè)主管部門要求進(jìn)行限期整改的;

3.未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn)，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或變更特許經(jīng)營權(quán)的;

4.未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，擅自停熱、停業(yè)、歇業(yè)或終止本協(xié)議，影響到社會(huì)公共利益和安全的;

5.發(fā)生重大供熱質(zhì)量、安全生產(chǎn)責(zé)任事故或企業(yè)法人有重大違規(guī)違紀(jì)行為的;

6.不按城市規(guī)劃投資、建設(shè)供熱設(shè)施，經(jīng)供熱管理部門限期改正但拒不改正的;

7.在特許經(jīng)營期限內(nèi)濫用特許經(jīng)營權(quán)，違背市場原則，以不正當(dāng)競爭的手段壟斷封閉供熱建筑設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備采購市場，進(jìn)行關(guān)聯(lián)交易，損害公眾利益并造成不良影響，經(jīng)有關(guān)主管部門勸阻拒絕改正的;

8.拒絕接受監(jiān)督管理，情節(jié)嚴(yán)重的;

9.不履行特許經(jīng)營協(xié)議義務(wù)，違反申請(qǐng)?zhí)卦S經(jīng)營權(quán)時(shí)所承諾的;

10.法律規(guī)定的其他情形。

1703 乙方承諾

1.供熱服務(wù)承諾

乙方保證善意地、適當(dāng)?shù)匦惺贡緟f(xié)議授予乙方的供熱特許經(jīng)營權(quán)，盡最大限度地為市民、企業(yè)及其他供熱用戶提供公平、優(yōu)質(zhì)、普遍的供應(yīng)與服務(wù);并遵循城市發(fā)展規(guī)劃、環(huán)保規(guī)劃及城鎮(zhèn)供熱專項(xiàng)規(guī)劃，投資建設(shè)新的供熱設(shè)施，滿足社會(huì)對(duì)供熱利用的新需求。

2.合理價(jià)格承諾

乙方保證采取一切應(yīng)當(dāng)采取的措施，嚴(yán)格控制成本，接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，促使供熱價(jià)格合理、公平、公開，并使之獲得供熱用戶的理解和支持。

3.降低供熱成本承諾

乙方保證完善內(nèi)部管理，嚴(yán)格控制成本，開發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，采用新型能源，不斷地降低供熱成本。

4.提高環(huán)境保護(hù)質(zhì)量承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間的一切經(jīng)營和供熱服務(wù)中，充分考慮對(duì)環(huán)境的影響，采用先進(jìn)的環(huán)保技術(shù)和措施，減少環(huán)境污染，維護(hù)生態(tài)環(huán)境。

5.開展公益服務(wù)承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間，面向廣大市民及供熱用戶開展供熱公益活動(dòng)，宣傳供熱知識(shí)及相關(guān)能源知識(shí)，促進(jìn)供熱在人們生活、生產(chǎn)中的合理應(yīng)用。

6.提高供熱信息化水平承諾

乙方承諾在特許經(jīng)營期間不斷提高企業(yè)信息化水平，對(duì)供熱設(shè)施的圖紙資料、供熱管理資料、用戶基

本信息及其他與供熱經(jīng)營服務(wù)有關(guān)的信息進(jìn)行收集、歸類和整理，建立和完善供熱服務(wù)信息管理系統(tǒng)。

乙方承諾建立收費(fèi)、服務(wù)信息管理系統(tǒng)并納入供熱管理部門的網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。

乙方承諾建立并完善其互聯(lián)網(wǎng)站，以便向社會(huì)公眾用戶提供網(wǎng)上供熱開戶申請(qǐng)、用熱咨詢、安全說明、

熱費(fèi)查詢、受理投訴等綜合信息服務(wù)。

第十八章 法律責(zé)任

1801 甲方法律責(zé)任

1.甲方違反本協(xié)議第403條規(guī)定，對(duì)乙方的特許經(jīng)營權(quán)構(gòu)成妨礙的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正，并應(yīng)賠償乙方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)損失;

2.甲方違反本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定，不將其投資建設(shè)的供熱設(shè)施交付乙方使用或擅自處置其投資建設(shè)的

供熱設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正，并應(yīng)賠償乙方因此而遭受的經(jīng)濟(jì)損失;

3.甲方違反本協(xié)議有關(guān)規(guī)定，在征用過程中或本協(xié)議終止后，拒不按照協(xié)議的約定進(jìn)行補(bǔ)償?shù)?，?yīng)當(dāng)及時(shí)按照協(xié)議的約定進(jìn)行補(bǔ)償，并應(yīng)按照中國人民銀行公布的活期存款利率向乙方支付逾期支付補(bǔ)償?shù)睦?

4.甲方違反有關(guān)價(jià)格法規(guī)及本協(xié)議定價(jià)、調(diào)價(jià)程序，給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照有關(guān)規(guī)定補(bǔ)償乙方因此受到的經(jīng)濟(jì)損失;

5.甲方基于對(duì)獲得特許經(jīng)營者的監(jiān)管的權(quán)力采用非正當(dāng)行為對(duì)乙方實(shí)施罰款、吊銷營業(yè)執(zhí)照、撤銷特許經(jīng)營權(quán)，經(jīng)法定程序(如行政復(fù)議、法院判決等)證明其行為錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)當(dāng)改正其行為，并賠償乙方因此受到的經(jīng)濟(jì)損失。

1802 乙方法律責(zé)任

1.乙方對(duì)任何法律的違反，均適用所違反法律的處罰規(guī)定;

2.乙方違反本協(xié)議規(guī)定，擅自處置供熱設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀，如無法恢復(fù)原狀的，應(yīng)當(dāng)重新投資建設(shè)相應(yīng)的供熱設(shè)施，并應(yīng)向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

3.乙方違反本協(xié)議第702條的規(guī)定，拒不接受甲方的依法征用或征收時(shí)，應(yīng)當(dāng)服從甲方的依法征用或征收，并應(yīng)向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

4.乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，擅自解散或歇業(yè)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)營業(yè)，并應(yīng)向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

5.乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)擅自停熱負(fù)有責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施恢復(fù)供熱，甲方可根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

6.乙方違反本協(xié)議的規(guī)定，未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，擅自轉(zhuǎn)讓、出租、抵押或變更特許經(jīng)營權(quán)，擅自改變主業(yè)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正并恢復(fù)主業(yè)，應(yīng)向甲方或供熱管理部門支付 萬元人民幣的違約金;

7.乙方違反本協(xié)議第1702條規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

8.乙方違背本協(xié)議承諾的義務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正。甲方可根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度要求乙方支付萬到 萬元人民幣的違約金;

9.乙方違反或降低本協(xié)議及附件規(guī)定的技術(shù)、質(zhì)量、安全、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)向用戶供熱、提供維修服務(wù)和供

熱設(shè)施運(yùn)行管理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正。甲方可根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度要求乙方支付 萬到 萬元 人民幣的違約金;

10.甲方可根據(jù)供熱用戶的投訴對(duì)乙方的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，用戶投訴的情況屬實(shí)，并且確屬乙方的 責(zé)任的，甲方可根據(jù)事態(tài)的嚴(yán)重程度要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

11.乙方未履行本協(xié)議的及時(shí)報(bào)告義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)改正。甲方可酌情要求乙方支付 萬到 萬元人民幣的違約金;

12.甲方可以采用扣除保函的形式扣除違約金。

1803 不中斷協(xié)議履行

除非本協(xié)議終止，針對(duì)本協(xié)議的任何違約責(zé)任的追究及責(zé)任承擔(dān)，均不影響本協(xié)議之繼續(xù)履行。

第十九章 協(xié)議的變更

1901 協(xié)議的變更

除非經(jīng)過甲、乙雙方就協(xié)議內(nèi)容的變動(dòng)協(xié)商并書面達(dá)成一致，否則任何情況都不構(gòu)成本協(xié)議的變更。

甲、乙雙方可以采取簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議或書面協(xié)議的方式修改本協(xié)議。

1902 協(xié)議執(zhí)行中的修改

下列情況出現(xiàn)時(shí)，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)在情況發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的60日內(nèi)完成協(xié)議的修改：

(1)出現(xiàn)新型可替代供熱之能源;

(2)供熱工程施工或技術(shù)運(yùn)營條件發(fā)生重大變化;

(3)有關(guān)供熱事業(yè)的法律或國家政策發(fā)生重大變化;

(4)導(dǎo)致供熱價(jià)格波動(dòng)超過30%以上的情況發(fā)生。

第二十章 不可抗力

20__ 不可抗力

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。

20__ 不可抗力事件

構(gòu)成不可抗力的行為、事件或情況包括但不限于下列所述行為、事件或情況：

(1)火災(zāi)、水災(zāi)、干旱、爆炸、閃電、暴雨、臺(tái)風(fēng)、龍卷風(fēng)、地震、地陷、地面下沉、疫情或其他天災(zāi);

(2)戰(zhàn)爭(無論是否宣戰(zhàn))、暴亂、封鎖、叛亂、公敵行動(dòng)、人侵、禁運(yùn)、貿(mào)易制裁、破壞或恐怖行動(dòng)等嚴(yán)重威脅;

(3)其他不可抗力事件。

20__ 對(duì)不可抗力免責(zé)的限制

以下各項(xiàng)事件不構(gòu)成不可抗力：

(1)因正常損耗、未適當(dāng)維護(hù)設(shè)備或零部件存貨不足而引起的設(shè)備故障或損壞;

(2)個(gè)別用戶缺乏資金支付應(yīng)付款項(xiàng)，除非發(fā)生全市所有有效支付方式失效的情況;

(3)僅僅導(dǎo)致履約不經(jīng)濟(jì)的任何行為、事件或情況。

20__ 提出不可抗力一方的義務(wù)

提出不可抗力的一方應(yīng)當(dāng)：

(1)盡早(在任何情況下不遲于24小時(shí))通知另一方發(fā)生了不可抗力事件，除非不可抗力事件或情況

導(dǎo)致通知無法發(fā)出;

(2)盡早(在任何情況下不遲于48小時(shí))通知另一方，說明不可抗力事件的詳細(xì)情況以及預(yù)計(jì)的持續(xù)期間，除非不可抗力事件或情況導(dǎo)致通知無法發(fā)出;

(3)在任何時(shí)候采取合理的行動(dòng)，以避免或盡量減少不可抗力事件的影響;

(4)在任何時(shí)候告知另一方不可抗力事件的進(jìn)展及其預(yù)計(jì)結(jié)束日期;

(5)通知另一方能夠部分或全面恢復(fù)履行其義務(wù)的日期。

20__ 不可抗力免責(zé)

一方出現(xiàn)不可抗力且盡到本協(xié)議規(guī)定的義務(wù)時(shí)，無須對(duì)其延誤或未履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

第二十一章 爭議的解決

2101 協(xié)議爭議的協(xié)商

因本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除而產(chǎn)生的爭議，甲、乙雙方應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商予以解決。協(xié)商應(yīng)當(dāng)在爭議發(fā)生的60日內(nèi)舉行。60日內(nèi)未能就爭議解決達(dá)成一致的，視為協(xié)商失敗，甲、乙任何一方均可以循本協(xié)議規(guī)定的其他途徑解決爭議。

2102 仲裁或提起訴訟

若甲乙雙方不能根據(jù)第2101條規(guī)定解決爭議，可依照法律通過仲裁途徑解決;或者將該爭議按照法律規(guī)定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。當(dāng)法律對(duì)此類爭議的解決方式做出明確結(jié)論時(shí)，依其結(jié)論處理。

雙方各自授權(quán)代表于 年 月 日簽訂本協(xié)議，以茲為證。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

法定代表人/授權(quán)代表 法定代表人/授權(quán)代表

(公章) (公章)

關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總?cè)?/h3>

1、交貨方式，地點(diǎn)：項(xiàng)目施工地點(diǎn)。

2、運(yùn)輸，包裝費(fèi)用負(fù)擔(dān)：供方負(fù)責(zé)，卸貨及產(chǎn)品自身安裝由需方負(fù)責(zé)。

3、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及提出異議期限：按國家標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，提出異議期限為收貨之日起5天內(nèi)，如5天內(nèi)無書面異議，視為型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量均合格。

4、結(jié)算方式：貨到現(xiàn)場付合同總額的80%(計(jì)人民幣27,600.00元)，安裝完畢付合同總額的15%(計(jì)人民幣5,175.00元)，余5%做為質(zhì)保金，一年質(zhì)保期滿后無息付清(合人民幣：1,725.00元)。 5、違約責(zé)任：需方逾期付款則每天加收未付款千分之四的違約金;

供方逾期交貨則按每天未交貨物總額的千分之四承擔(dān)罰金。 6、解決合同糾紛方式：可以協(xié)商解決，協(xié)商不成，合同雙方均可向供方所在地的法院提起訴訟。

7、其他約定事項(xiàng)：質(zhì)保期12個(gè)月，如質(zhì)量出現(xiàn)問題，供方必須在三小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。

8、需方將設(shè)備安裝完畢，第一次調(diào)試必須有供方客戶服務(wù)人員到現(xiàn)場指揮，需方應(yīng)在調(diào)試之日三天之前用書面通知供方。如需方未盡通知義務(wù)而自行調(diào)試所引起的不良后果，均由需方自負(fù)。

9、本合同未盡事宜，經(jīng)合同雙方協(xié)商同意，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有相同的法律效力。本合同簽訂后雙方之間的任何補(bǔ)充協(xié)議或承諾凡沒有加蓋供方公章的均屬無效，對(duì)供方無任何約束力。

10、乙方向甲方開合格發(fā)票。

供方： 需方： 年月日：

關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總四

供水人： 聯(lián)系電話：

用水人： 移動(dòng)電話： 固定電話：

身份證號(hào)(□統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/□組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)):

為了明確供水人和用水人的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《城市供水條例》、《廣州市供水用水條例》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，供、用水雙方訂立本合同，以便共同遵守。

第一條 用水性質(zhì)和用水地址

(一)用水性質(zhì)：居民生活用水。

(二)用水地址： 區(qū) 路 街 巷 號(hào) 房。

(三)客戶編號(hào)： 。市政給水總表客戶編號(hào)： 。

(四)注冊(cè)水表口徑為dn 。

(五)注冊(cè)水表安裝位置：□戶內(nèi)/□戶外。

第二條 供水方式和質(zhì)量

(一)在合同有效期內(nèi)，除不可抗力、管網(wǎng)及附屬設(shè)施建設(shè)和維護(hù)需要或者政府行為等原因造成供水間斷外，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。

(二)用水人需要不間斷用水或者對(duì)水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備，但不得影響供水人對(duì)其他用水人的正常供水。

(三)供水人保證供水水質(zhì)、水壓符合國家或者地方標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 水費(fèi)結(jié)算

(一)雙方按照注冊(cè)登記的計(jì)費(fèi)水表計(jì)量的水量作為水費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。供水人按照價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的供水價(jià)格及類別計(jì)量水價(jià)，對(duì)符合實(shí)施階梯式計(jì)費(fèi)條件的居民生活用水實(shí)行階梯式計(jì)量水價(jià)。在合同有效期內(nèi)遇水價(jià)調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

(二)供水人定期抄表并結(jié)算水費(fèi)，用水人應(yīng)當(dāng)自供水人送達(dá)繳費(fèi)通知之日起15天內(nèi)(遇法定節(jié)日順延)繳納水費(fèi)。用水人應(yīng)交的污水處理費(fèi)在繳納水費(fèi)時(shí)一并繳納。水費(fèi)結(jié)算采取□銀行代劃/□自行繳交方式。

用水人超過規(guī)定繳費(fèi)日期60日不繳納水費(fèi)的，供水人可以采取限制用水措施;逾期90日不繳納水費(fèi)的，供水人可以暫停供水。采用限制用水措施或暫停供水的，供水人應(yīng)當(dāng)提前7日通知用水人。因限制用水措施或暫停供水致使用水人受到的損失，由用水人自行承擔(dān)。用水人繳齊所欠水費(fèi)和逾期繳費(fèi)違約金后，供水人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以恢復(fù)供水。

(三) 因水表丟失、發(fā)生故障、損壞等原因不能抄驗(yàn)水表時(shí)，供水人應(yīng)當(dāng)更換安裝新水表，并可以按照用水人前6個(gè)月用水量的平均值估算水量;用水人有特殊原因的，與供水人協(xié)商處理。

(四)因用水人鎖門、物阻等原因不能抄驗(yàn)水表的，供水人可根據(jù)用水人前6個(gè)月用水量的平均值估算本期水量并暫收水費(fèi)。供水人在下次抄表后按照實(shí)際用水量將暫收水費(fèi)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(五)用水人對(duì)注冊(cè)水表計(jì)量有異議的，可以申請(qǐng)檢定，供水人應(yīng)予以協(xié)助。經(jīng)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定，計(jì)量誤差如超過國家規(guī)定的允許范圍的，檢定費(fèi)和水表及附屬設(shè)施拆裝、運(yùn)送等費(fèi)用由供水人支付;如未超過國家規(guī)定允許范圍的則由用水人承擔(dān)。因水表計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍而造成當(dāng)期水費(fèi)收取錯(cuò)誤的，應(yīng)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(六)用水人多類別用水應(yīng)事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量。因建筑結(jié)構(gòu)、供用水設(shè)施等限制不能分別裝表計(jì)量的，用水人應(yīng)主動(dòng)申報(bào)，并由供水人與用水人協(xié)商確定各類別用水比例，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。用水人多類別用水未事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量或未主動(dòng)與供水人協(xié)商各類別用水比例的，供水人可在多類別用水確定之日起至分別裝表(或簽訂補(bǔ)充協(xié)議)之日止按高水價(jià)類別收取水費(fèi)。

(七)總分表計(jì)量差額水量由供水人向市政給水總表后全體用水人分?jǐn)偸杖　?/p>

(八)公共用水水費(fèi)由用水人或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。

第四條供水設(shè)施的維護(hù)管理責(zé)任

(一)供水人設(shè)計(jì)安裝的市政給水總表處為供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)。

(二)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施由供水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理或者委托他人維護(hù)管理。

(三)由于住宅項(xiàng)目配建的戶外供水設(shè)施維護(hù)管理不善造成的停水、水壓降低或水質(zhì)事故，使用水人受到損失的，設(shè)施維護(hù)管理人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。供水人和用水人對(duì)水壓、水質(zhì)另有約定的，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

(四)除火災(zāi)等特殊原因，用水人不得擅自啟用消火栓。因滅火使用消火栓后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知供水人。

第五條供水人、用水人權(quán)利義務(wù)

(一)供水人應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范做好抄驗(yàn)和更換水表等工作，用水人應(yīng)予以配合。

(二)供水人設(shè)立專門服務(wù)電話： 受理用水人關(guān)于涉水問題的咨詢、建議、表揚(yáng)和投訴。

(三)除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人提前24小時(shí)通過公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。

(四)用水人有權(quán)對(duì)供水人收繳的水費(fèi)、設(shè)施維修收費(fèi)申請(qǐng)復(fù)核。

(五)用水人有保護(hù)水表的義務(wù)，不得擅自遷移、改動(dòng)和操作供水人的注冊(cè)水表或者干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量取水。水表安裝在用水人住所范圍內(nèi)的，水表發(fā)生損毀、停行、逆行、滯行時(shí)，用水人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知供水人，供水人應(yīng)48小時(shí)內(nèi)予以維修或者更換。用水人損壞或者丟失水表的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

(六)用水人申請(qǐng)變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶、用水人口數(shù)量，以及暫停、終止或恢復(fù)用水的，須到供水人經(jīng)營服務(wù)場所按供水人要求提供相關(guān)資料及辦理有關(guān)手續(xù)，供水人應(yīng)及時(shí)辦理。

(七)因欠費(fèi)、違章用水被暫停供水的，如用水人要求恢復(fù)用水，應(yīng)繳清所有欠費(fèi)和繳納供水設(shè)施復(fù)裝材料費(fèi)、管道沖洗耗水費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。超過一年的，用水人需按新裝表業(yè)務(wù)要求辦理申請(qǐng)用水手續(xù)。

第六條 違約責(zé)任

(一)供水人的違約責(zé)任

1.由于供水人責(zé)任造成停水以及水質(zhì)、水壓達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)而給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2.供水人違反合同約定，致使用水人遭受損失的，除賠償用水人損失外，還應(yīng)當(dāng)支付違約期間用水量(按前6個(gè)月用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

3.除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人未提前24小時(shí)發(fā)布相關(guān)信息的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間用水量(按前6個(gè)月用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

(二)用水人的違約責(zé)任

1.用水人逾期繳納水費(fèi)的，每逾期一日應(yīng)向供水人支付所欠水費(fèi)0.5‰的違約金。

2.用水人有違反合同約定擅自改變用水性質(zhì)、向其他用水人轉(zhuǎn)供水行為的，除向供水人補(bǔ)繳水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付正常用水量水費(fèi)10%的違約金并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.因用水人未及時(shí)辦理變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶、用水人口數(shù)量，以及暫停、終止或恢復(fù)用水的有關(guān)手續(xù)而產(chǎn)生的一切后果由用水人承擔(dān)。致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

4.用水人擅自遷移、改動(dòng)注冊(cè)水表或有其他干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量行為，以及擅自在公共供水設(shè)施、市政設(shè)施及公共供水管網(wǎng)上取水致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第七條通知送達(dá)

由供水人根據(jù)本合同向用水人所發(fā)送的繳費(fèi)通知、催繳通知等一切材料以手機(jī)短信、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達(dá)，一經(jīng)發(fā)送短信至用水人手機(jī)、發(fā)送電子郵件至用水人郵箱、投遞或張貼至用水地址均視為送達(dá)。

供水人遇到緊急情況或需要告知區(qū)域內(nèi)、全市所有用水人有關(guān)信息時(shí)，可同時(shí)采用公共媒體、區(qū)域公告、供水人門戶網(wǎng)站和企業(yè)微信公眾號(hào)等方式通知。

第八條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按以下第 種方式解決：

1.向中國廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2.向人民法院起訴。

第九條 合同有效期限、合同文本

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期一年，合同期滿若雙方均無異議，則自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期方式：每次合同期滿自動(dòng)順延一年有效期。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第十條 其他約定

供水人(蓋章)：?

用水人(簽字或蓋章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)： 委托代理人(簽字)：

聯(lián)系人(簽字)： 住所地址：

年 月 日 年 月 日

關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總五

臨時(shí)供水協(xié)議

供水方(甲方)：_________________

用水方(乙方)：_________________

用方因經(jīng)營需要,使用甲方提供的水源,為明確供、用雙方在水力供給與使用中的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,共同信守,嚴(yán)格履行。

一、用方臨時(shí)用水相關(guān)信息

用方臨時(shí)用水地點(diǎn)：_________________

二、臨時(shí)用水期限：自__ 年 ___ 月 ___ 日至__ 年 ___ 月 ___ 日止;

三、用水性質(zhì)：_________________,執(zhí)行水價(jià)為：_________________元/立方;

若水價(jià)市場價(jià)格有所變動(dòng)將按變動(dòng)幅度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

四、用水方需供水管徑：_________________;

五、結(jié)算方式：_________________

1、水費(fèi)按臨時(shí)安裝的水表量乘以協(xié)議規(guī)定水價(jià)進(jìn)行結(jié)算;

3、采用月結(jié)方式,即每月5日前(遇休息日前移)結(jié)算,結(jié)算時(shí)開具收據(jù);

六、用方用電用水前須向供方預(yù)交保證金元,借用結(jié)束時(shí)多退少補(bǔ);

七、產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)

用水方臨時(shí)連接點(diǎn)(水表)及以外的用水管路及設(shè)施屬用方資產(chǎn);連接點(diǎn)以內(nèi)的管路及設(shè)施屬供水方資產(chǎn)。水搭建、計(jì)量儀表等所需材料均由用方承擔(dān);

八、安全責(zé)任

1、屬用方產(chǎn)權(quán)的設(shè)施,由用方負(fù)責(zé),并由用方承擔(dān)因此引起的所有安全責(zé)任;

2、因用水方供水管道泄露導(dǎo)致的用水損耗,均全部由用水方承擔(dān)全部責(zé)任;

3、臨時(shí)用水,用方必須與自來水公司協(xié)調(diào),得到相關(guān)部門認(rèn)可后方可實(shí)施,若造成供方因此而引發(fā)的責(zé)任或罰款,必須由用方全部承擔(dān),甲方概不負(fù)責(zé)。九、本協(xié)議一式兩份,自簽訂之日起生效。

供方(蓋章)：_________________用方(蓋章)：_________________

___ 年 ___ 月 ___ 日 ___ 年 ___ 月 ___ 日

關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總六

供水人： 聯(lián)系電話：

用水人： 移動(dòng)電話： 固定電話：

營業(yè)執(zhí)照號(hào)(□法人登記證書號(hào) / □組織機(jī)構(gòu)代碼證)：

為了明確供水人和用水人的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國水法》、《城市供水條例》、《廣州市城市供水用水條例》、《廣州市用戶共用用水設(shè)施管理辦法》、《廣州市排水管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，供、用水雙方訂立本合同，以便共同遵守。

第一條 用水性質(zhì)和用水地址

(一)用水性質(zhì)： □非居民生活用水 / □特種用水 。

(二)用水地址： 區(qū) 路 街 巷 號(hào) 房 。

(三)客戶編號(hào)： 。 市政給水總表客戶編號(hào)： 。

(四)注冊(cè)水表口徑為dn 。

(五)注冊(cè)水表安裝位置： □戶內(nèi) / □戶外 。

第二條 供水方式和質(zhì)量

(一)在合同有效期內(nèi)，除不可抗力、管網(wǎng)建設(shè)和維護(hù)需要或者政府行為等原因造成供水間斷外，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。

(二)用水人需要不間斷用水或者對(duì)水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備，但不得影響供水人對(duì)其他用水人的正常供水。

(三)供水人保證供水水質(zhì)、水壓符合國家或者地方標(biāo)準(zhǔn)。

第三條 水費(fèi)結(jié)算

(一)雙方按照注冊(cè)登記的計(jì)費(fèi)水表計(jì)量的水量作為水費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。供水人按照價(jià)格行政主管部門批準(zhǔn)的供水價(jià)格及類別計(jì)量水價(jià)。在合同有效期內(nèi)遇價(jià)格及水價(jià)分類調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

(二)供水人定期抄表并結(jié)算水費(fèi)，用水人應(yīng)當(dāng)自供水人送達(dá)繳費(fèi)通知之日起15天內(nèi)(遇法定節(jié)日順延)繳納水費(fèi)。水費(fèi)結(jié)算采取 □銀行代劃 / □自行繳交 方式。

用水人超過規(guī)定繳費(fèi)日期60日不繳納水費(fèi)的，供水人有權(quán)暫停供水。暫停供水的，供水人應(yīng)當(dāng)提前7日通知用水人。因暫停供水致使用水人受到的損失，由用水人自行承擔(dān)。用水人繳齊所欠水費(fèi)和逾期繳費(fèi)違約金后，供水人應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)予以恢復(fù)供水。

(三)因水表丟失、發(fā)生故障、損壞等原因不能抄驗(yàn)水表時(shí)，供水人應(yīng)當(dāng)更換安裝新水表;從上期抄表日至更換安裝新水表日為止的水費(fèi)，供水人可參照新裝水表后一個(gè)抄表周期的平均日用水量按日計(jì)收;用水人有特殊原因的，與供水人協(xié)商處理。

(四)因用水人鎖門、物阻等原因不能抄驗(yàn)水表的，供水人可根據(jù)用水人上三期用水量的平均值估算本期水量并暫收水費(fèi)。供水人在下次抄表后按照實(shí)際用水量將暫收水費(fèi)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(五)用水人對(duì)注冊(cè)水表計(jì)量有異議的，可以申請(qǐng)鑒定，供水人應(yīng)予以協(xié)助。經(jīng)質(zhì)監(jiān)部門授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)鑒定，如計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍的，鑒定費(fèi)和水表及附屬設(shè)施拆裝、運(yùn)送等費(fèi)用由供水人支付;如未超過國家規(guī)定允許范圍的則由用水人承擔(dān)。因水表計(jì)量誤差超過國家規(guī)定的允許范圍而造成當(dāng)期水費(fèi)收取錯(cuò)誤的，應(yīng)以多退少補(bǔ)的辦法處理。

(六)用水人多類別用水應(yīng)事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量。因建筑結(jié)構(gòu)、供用水設(shè)施等限制不能分別裝表計(jì)量的，用水人應(yīng)主動(dòng)申報(bào)，并由供水人與用水人協(xié)商確定各類別用水比例，另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

用水人多類別用水未事先申請(qǐng)分別裝表計(jì)量或未主動(dòng)與供水人協(xié)商各類別用水比例的，供水人可在多類別用水確定之日起至分別裝表(或簽訂補(bǔ)充協(xié)議)之日止按高水價(jià)類別收取水費(fèi)。

(七)總分表計(jì)量差額水量由供水人向市政給水總表后的全體用水人分?jǐn)偸杖　?/p>

(八)公共用水水費(fèi)由用水人或其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)。

第四條供水設(shè)施和用戶用水設(shè)施維護(hù)管理責(zé)任

供水設(shè)施和用戶用水設(shè)施的維護(hù)管理責(zé)任由其產(chǎn)權(quán)人或者其委托人依法承擔(dān)。

第五條供水人、用水人權(quán)利義務(wù)

(一)供水人應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范做好抄驗(yàn)和更換水表等工作，用水人應(yīng)予以配合。

(二)供水人設(shè)立專門服務(wù)電話： 受理用水人關(guān)于涉水問題的咨詢、建議、表揚(yáng)和投訴。

(三)除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人提前24小時(shí)通過公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。

(四)用水人申請(qǐng)施工用水裝表前，應(yīng)取得《施工排水許可證》;申請(qǐng)永久用水裝表前，在公共污水管網(wǎng)覆蓋地區(qū)的應(yīng)取得《排水許可證》，在公共污水管網(wǎng)未覆蓋地區(qū)的應(yīng)取得《排污許可證》。

(五)用水人因增加供水量、變更用水類別導(dǎo)致其排水量與污染物的項(xiàng)目或濃度等排水許可內(nèi)容變更，應(yīng)及時(shí)辦理排水許可變更手續(xù)。

(六)用水人不具備排水條件或排水不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，供水人可采取限水或停水措施，待排水整改完成后再恢復(fù)正常供水。

(七)用水人有權(quán)對(duì)供水人收繳的水費(fèi)申請(qǐng)復(fù)核。

(八)用水人有保護(hù)水表的義務(wù)，不得擅自遷移、改動(dòng)和操作供水人的注冊(cè)水表或者干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量取水。水表安裝在用水人住所范圍內(nèi)的，水表發(fā)生損毀、停行、逆行、滯行時(shí)，用水人應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知供水人。用水人損壞或者丟失水表的，應(yīng)當(dāng)予以賠償。

(九)用水人申請(qǐng)變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或者恢復(fù)用水的，須到供水人經(jīng)營服務(wù)場所按供水人要求提供相關(guān)資料及辦理有關(guān)手續(xù)，供水人應(yīng)及時(shí)辦理。

(十)因欠費(fèi)、違章用水被暫停供水的，如用水人要求恢復(fù)用水，應(yīng)繳清所有欠費(fèi)和繳納供水設(shè)施復(fù)裝材料費(fèi)、管道沖洗耗水費(fèi)及服務(wù)費(fèi)。超過一年的，用水人需按新裝表業(yè)務(wù)要求辦理申請(qǐng)用水手續(xù)。

第六條 違約責(zé)任

(一)供水人的違約責(zé)任

1.由于供水人責(zé)任造成停水以及水質(zhì)、水壓達(dá)不到合同約定標(biāo)準(zhǔn)而給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

2. 供水人違反合同約定，致使用水人遭受損失的，除賠償用水人水費(fèi)損失外，還應(yīng)當(dāng)支付違約期間用水量(按上三期用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

3. 除突發(fā)爆漏搶修、政府行為外，因工程施工或供水設(shè)施檢修等原因需臨時(shí)停水或降低供水水壓的，供水人未提前24小時(shí)發(fā)布相關(guān)信息的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間用水量(按上三期用水量的平均值計(jì)算)水費(fèi)10%的違約金。

(二)用水人的違約責(zé)任

1.用水人逾期繳納水費(fèi)的，每逾期一日應(yīng)向供水人支付所欠水費(fèi)0.5‰的違約金。

2.用水人有違反合同約定擅自改變用水性質(zhì)、向其他用水人轉(zhuǎn)供水或私自接駁低水價(jià)類別用水行為的，除向供水人補(bǔ)繳水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付正常用水量水費(fèi)10%的違約金并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

3.因用水人未及時(shí)辦理變更產(chǎn)權(quán)人、承租人、結(jié)算戶名、用水類別、銀行代劃賬戶，以及暫停、終止或恢復(fù)用水的有關(guān)手續(xù)而產(chǎn)生的一切后果由用水人承擔(dān)。致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

4.用水人擅自遷移、改動(dòng)注冊(cè)水表或有其他干擾注冊(cè)水表正常計(jì)量取水行為的，應(yīng)按管道口徑的小時(shí)流量值推算此期間的水量向供水人繳納水費(fèi);致使供水人遭受損失的，用水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

第七條通知送達(dá)

由供水人根據(jù)本合同向用水人所發(fā)送的繳費(fèi)通知、催繳通知等一切材料以手機(jī)短信、電子郵件、信函、直接投遞或張貼等方式送達(dá)，一經(jīng)發(fā)送短信至用水人手機(jī)、發(fā)送電子郵件至用水郵箱、投遞或張貼至用水地址均視為送達(dá)。

供水人遇到緊急情況或需要告知區(qū)域內(nèi)、全市所有用水人有關(guān)信息時(shí)，可以采取公共媒體、區(qū)域公告或供水人門戶網(wǎng)站等平臺(tái)通知。

第八條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，也可以向有關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。協(xié)商或調(diào)解不成的，按以下第 種方式解決：

1.向中國廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

2.向有管轄權(quán)的人民法院起訴。

第九條 合同有效期限、合同文本

本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期一年，合同期滿若雙方均無異議，則自動(dòng)續(xù)期，續(xù)期方式：每次合同期滿自動(dòng)順延一年有效期。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

第十條 其他約定

供水人(蓋章)： 用水人(蓋章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

委托代理人(簽字)： 委托代理人(簽字)：

聯(lián)系人(簽字)：

年 月 日 年 月 日

關(guān)于向供水公司申請(qǐng)停水申請(qǐng)書匯總七

合同編號(hào)：______________________________

簽約地點(diǎn)：_______________________________

簽約時(shí)間：______________________________

協(xié) 議 書：

供水人：_________________________________________

用水人：_________________________________________

為了明確供水人和用水人在水的供應(yīng)和使用中的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《城市供水條例》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，經(jīng)供、用水雙方協(xié)商，訂立本合同，以便共同遵守。

第一條 用水地址、用水性質(zhì)和用水量

(一)用水地址為_____________________________________________________________________.用水四至范圍(即用水人用水區(qū)域四周邊界)是______________________________________________(可制訂詳圖作為附件)。

(二)用熱面積(按照法定的建筑面積計(jì)算)：__________平方米，收費(fèi)面積為___________平方米。

(三)用水量為___________________立方米/日;____________________立方米/月。

(四)計(jì)費(fèi)總水表安裝地點(diǎn)為：_____________________________________(可制訂詳圖作為附件)。

(五)安裝計(jì)費(fèi)總水表共_____________具，注冊(cè)號(hào)為______________________________________ .

第二條 供水方式和質(zhì)量

(一)在合同有效期內(nèi)，供水人通過城市公共供水管網(wǎng)及附屬設(shè)施向用水人提供不間斷供水。

(二)用水人不能間斷用水或者對(duì)水壓、水質(zhì)有特殊要求的，應(yīng)當(dāng)自行設(shè)置貯水、間接加壓設(shè)施及水處理設(shè)備。

(三)供水人保證城市公共供水管網(wǎng)水質(zhì)符合國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。

(四)供水人保證在計(jì)費(fèi)總水表處的水壓大于等于___________________兆帕;以戶表方式計(jì)費(fèi)的，保證進(jìn)入建筑物前閥門處的水壓大于等于______________________兆帕。

第三條 熱水量及水費(fèi)結(jié)算方式

(一) 用水計(jì)量：

1、用水的計(jì)量器具為：________________________計(jì)量表;________________________ic卡計(jì)量表;或者_(dá)_________________.安裝時(shí)應(yīng)當(dāng)?shù)怯涀?cè)。供、用水雙方按照注冊(cè)登記的計(jì)費(fèi)水表計(jì)量的水量作為水費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

結(jié)算用計(jì)量器具須經(jīng)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門檢定、認(rèn)定。

2、用水人用水按照用水性質(zhì)實(shí)行分類計(jì)量。不同用水性質(zhì)的用水共用一具計(jì)費(fèi)水表時(shí)，供水人按照最高類別水價(jià)計(jì)收水費(fèi)或者按照比例劃分不同用水性質(zhì)用水量分類計(jì)收水費(fèi)。

(二)供水價(jià)格：供水人依據(jù)用水人用水性質(zhì)，按照________________政府___________________(部門)批準(zhǔn)的供水分類價(jià)格收取水費(fèi)。

在合同有效期內(nèi)，遇水價(jià)調(diào)整時(shí)，按照調(diào)價(jià)文件規(guī)定執(zhí)行。

(三)水費(fèi)結(jié)算方式

l、供水人按照規(guī)定周期抄驗(yàn)表并結(jié)算水費(fèi)，用水人在___________月_____________日前交清水費(fèi)。

2、水費(fèi)結(jié)算采取_______________________________________________方式。

第四條 供、用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界與維護(hù)管理

(一)供、用水設(shè)施產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)是：供水人設(shè)計(jì)安裝的計(jì)費(fèi)總水表處。以戶表計(jì)費(fèi)的為進(jìn)入建筑物前閥門處。

(二)產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)(含計(jì)費(fèi)水表)水源側(cè)的管道和附屬設(shè)施由供水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理。產(chǎn)權(quán)分界點(diǎn)另側(cè)的管道及設(shè)施由用水人負(fù)責(zé)維護(hù)管理，或者有償委托供水人維護(hù)管理。

第五條 供水人的權(quán)利和義務(wù)

(一)監(jiān)督用水人按照合同約定的用水量、用水性質(zhì)、用水四至范圍用水。

(二)用水人逾期不繳納水費(fèi)，供水人有權(quán)從逾期之日起向用水人收取水費(fèi)滯納金。

(三)用水人搬遷或者其他原因不再使用計(jì)費(fèi)水表和供水設(shè)施，又沒有辦理過戶手續(xù)的，供水人有權(quán)拆除其計(jì)費(fèi)水表和供水設(shè)施。

(四)因用水人表井占?jí)骸p壞及用水人責(zé)任等原因不能抄驗(yàn)水表時(shí)，供水人可根據(jù)用水人上____個(gè)月最高月用水量估算本期水量水費(fèi)。如用水人三個(gè)月不能解決妨礙抄驗(yàn)表問題，供水人不退還多估水費(fèi)。

(五)供水人應(yīng)當(dāng)按照合同約定的水質(zhì)不間斷供水。除高峰季節(jié)因供水能力不足，經(jīng)城市供水行政主管部門同意被迫降壓外，供水人應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定的壓力供水。對(duì)有計(jì)劃的檢修、維修及新管并網(wǎng)作業(yè)施工造成停水的，應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知用水人。

(六)供水人設(shè)立專門服務(wù)電話實(shí)行 24 小時(shí)晝夜受理用水人的報(bào)修。遇有供水管道及附屬設(shè)施損壞時(shí)，供水人應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)入現(xiàn)場搶修。

(七)如供水人需要變更抄驗(yàn)水表和收費(fèi)周期時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月通知用水人。

(八)對(duì)用水人提出的水表計(jì)量不準(zhǔn)，供水人負(fù)責(zé)復(fù)核和校驗(yàn)。對(duì)水表因自然損壞造成的表停、表壞，供水人應(yīng)當(dāng)無償更換，供水人可根據(jù)用水人上__________個(gè)月平均用水量估算本期水量水費(fèi)。由于供水人抄錯(cuò)表、計(jì)費(fèi)水表計(jì)量不準(zhǔn)等原因多收的水費(fèi)，應(yīng)當(dāng)予以退還。

第六條 用水人的權(quán)利和義務(wù)

(一)監(jiān)督供水人按照合同約定的水壓、水質(zhì)向用水人供水。

(二)有權(quán)要求供水人按照國家的規(guī)定對(duì)計(jì)費(fèi)水表進(jìn)行周期檢定。

(三)有權(quán)向供水人提出進(jìn)行計(jì)費(fèi)水表復(fù)核和校驗(yàn)。

(四)有權(quán)對(duì)供水人收繳的水費(fèi)及確定的水價(jià)申請(qǐng)復(fù)核。

(五)應(yīng)當(dāng)按照合同約定按期向供水人交水費(fèi)。

(六)保證計(jì)費(fèi)水表、表井(箱)及附屬設(shè)施完好，配合供水人抄驗(yàn)表或者協(xié)助做好水表等設(shè)施的更換、維修工作。

(七)除發(fā)生火災(zāi)等特殊原因，用水人不得擅自開封啟動(dòng)無表防險(xiǎn)(用水人消火栓)。需要試驗(yàn)內(nèi)部消防設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)通知供水人派人啟封。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，用水人可以自行啟動(dòng)使用，滅火后應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知供水人重新鉛封。

(八)不得私自向其他用水人轉(zhuǎn)供水;不得擅自向合同約定的四至外供水。

(九)由于用水人用水量增加，連續(xù)半年超過水表公稱流量時(shí)，應(yīng)當(dāng)辦理換表手續(xù);由于用水人全月平均小時(shí)用水量低于水表最小流量時(shí)，供水人可將水表口徑改小，用水人承擔(dān)工料費(fèi);當(dāng)用水人月用水量達(dá)不到底度流量時(shí)，按照底度流量收費(fèi)。

第七條 違約責(zé)任

(一)供水人的違約責(zé)任

1、供水人違反合同約定未向用水人供水的，應(yīng)當(dāng)支付用水人停水期間正常用水量水費(fèi)百分之____________的違約金。

2、由于供水人責(zé)任事故造成的停水、水壓降低、水質(zhì)量事故，給用水人造成損失的，供水人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、由于不可抗力的原因或者政府行為造成停水，使用水人受到損失的，供水人不承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)用水人的違約責(zé)任

1、用水人未按期交水費(fèi)的，還應(yīng)當(dāng)支付滯納金。超過規(guī)定交費(fèi)日期一個(gè)月的，供水人按照國家規(guī)定有權(quán)中止供水。當(dāng)用水人于半年之內(nèi)交齊水費(fèi)和滯納金后，供水人應(yīng)當(dāng)于48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供水。中止供水超過半年，用水人要求復(fù)裝的，應(yīng)當(dāng)交齊欠費(fèi)和供水設(shè)施復(fù)裝工料費(fèi)后，另行辦理新裝手續(xù)。

2、用水人私自改變用水性質(zhì)、向其它用水人轉(zhuǎn)供水、向合同約定的四至外供水，未到供水人處辦理變更手續(xù)的，用水人除補(bǔ)交水價(jià)差價(jià)的水費(fèi)外，還應(yīng)當(dāng)支付水費(fèi)百分之___________的違約金。

3、用水人終止用水，未到供水人處辦理相關(guān)手續(xù)，給供水人造成損失的，由用水人承擔(dān)賠償責(zé)任。

第八條 合同有效期限

合同期限為______年，從________年________月_________日起至________年_______月_______日止。

第九條 合同的變更

當(dāng)事人如需要修改合同條款或者合同未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)定，補(bǔ)充協(xié)定與本合同具有同等效力。

第十條 爭議的解決方式

本合同在履行過程中發(fā)生爭議時(shí)，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。也可通過_________________________調(diào)解解決。協(xié)商或者調(diào)解不成，由當(dāng)事人雙方同意由_____________________________仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方未在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可向人民法院起訴)。

第十一條 其他約定

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_________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________

供 水 人：用 水 人：

(蓋章)(蓋章)

住 所：住 所：

法定代表人：(簽字)法定代表人：(簽字)

委托代理人：(簽字)委托代理人：(簽字)

開 戶 銀 行：開 戶 銀 行：

賬 號(hào)：賬 號(hào)：

電 話：電 話：