我們在一些事情上受到啟發(fā)后,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
推薦快遞配送心得體會和感想一
郵政編碼:
電話:
乙方(發(fā)件方):寧波優(yōu)夢源化妝品有限公司 住所地:寧波市江東區(qū)中138號(明晨大廈912室)
郵政編碼:
電話 :0574-83876715
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關法律法規(guī),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,在平等自愿的基礎上就甲方為乙方提供物流
(速遞)服務,簽訂如下合同,以期共同遵守。
第一條:服務內(nèi)容、區(qū)域、價格
1.1乙方委托甲方辦理國內(nèi)的物流(速遞)服務業(yè)務。 1.2服務區(qū)域、價格:甲方在浙江省寧波、臺州、舟山、麗水、衢州、杭州等區(qū)域范圍。
1.3服務價格浙江省范圍內(nèi)15公斤內(nèi)10元,20公斤內(nèi)15元。(舟山地區(qū)每公斤額外加收0.5元服務費)。
第二條:甲方的權(quán)利和義務
2.1雙方在貨物交接時,應確認貨物原始包裝的完好,若發(fā)現(xiàn)包裝有破損情況,甲方有權(quán)拒絕接受該貨物。
2.2對于直接掌管下的貨物應謹慎、妥善地進行裝卸、搬運、倉儲,保證其安全和完整。
2.3將乙方交付的貨物送達到乙方指定的地址和收件人或收件單位;
2.4如將貨物錯運到貨地點或接貨人,應無償運至合同規(guī)定的到貨地點或接貨人;
2.5如果乙方要求改變送貨目的地,所產(chǎn)生的費用有乙方負責;
2.6為乙方提供貨物運輸、簽收的查詢服務。 2.7及時向乙方通報貨物運輸?shù)倪M展情況,出現(xiàn)異常問題,應及時通知乙方,商議處理。
2.8按照雙方約定定期提供貨物運輸信息統(tǒng)計報表給乙方。
2.9為乙方免費提供運輸面單、信封、塑料包裝袋; 第三條:乙方的權(quán)利和義務 3.1對所托運的貨物進行妥善包裝,該包裝應符合運輸?shù)囊蠹皞}儲保管的要求。
3.2認真填寫運輸面單,將貨物的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積、運輸要求、收件人的地址、單位名稱、收件人、聯(lián)系方式、郵編等信息詳細提供給甲方,如由于乙方提供信息錯誤,導致貨物遺失的,甲方不承擔賠償責任;
3.3按照約定價格支付運費。
第四條:送達及退回
4.1收件人收到甲方送達的貨物時: a.經(jīng)檢驗確認貨物外包裝完好的,在回單上簽收; b.經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝破損且貨物有可能損壞的,收貨方有權(quán)開箱驗貨,如有破損雙方簽字確認后由甲方負責賠償,或拒絕簽收,甲方須及時通知乙方,在得到乙方許可后,把貨物退回乙方。
4.2無法送達:貨物到達目的地,因當天聯(lián)系不到收貨人而不能及時派送的,甲方應在2個工作日內(nèi)告知乙方,三日內(nèi)仍無法聯(lián)系派送的,在得到乙方允許后,將貨物退回乙方;發(fā)生費用由乙方承擔。
4.3由于甲方原因如途中損壞、派送不到等造成貨物被退回的,由甲方承擔運費。
第五條:費用與結(jié)算
5.1本合同所稱運輸費用的計算以重量為準,計量單位為0.5千克,不足0.5千克按照0.5千克計算。
5.2費用的支付形式為:結(jié)款時間:每月5號-10號(月結(jié)現(xiàn)金)甲方需提供增值稅發(fā)票。
第六條:保價及理賠
6.1每一票件只能提出一次索賠。
6.2除不可抗力外,甲方將按照其正常運送標準盡合理努力派送快件,浙江省內(nèi)3個工作日必須到達,否則乙方有權(quán)視情況的嚴重性,向甲方要求賠償因運輸延誤而導致的經(jīng)濟損失。
6.3任何索賠必須在甲方接受快件兩個星期內(nèi)以書面方式向甲方提出,否則甲方將不再承擔任何責任。
第七條:適用法律及爭議處理
本合同爭議的處理適用中國法律。 有關本合同出現(xiàn)的任何爭議應由甲乙雙方友好協(xié)商。協(xié)商不成的,交由甲方住所地法院進行裁決。除爭議事件外,雙方都應依照本合同執(zhí)行各自未盡的權(quán)利,履行各自未盡的義務。
第八條:知識產(chǎn)權(quán)
各方的名稱和商標為各自獨有及排他的財產(chǎn),除非雙方另有約定,否則不能在任何產(chǎn)品上使用對方的商標或在產(chǎn)品中應用對方的知識產(chǎn)權(quán)。
第九條:保密
履行本合同過程中,甲乙雙方都應向另一方提供相關操作信息、產(chǎn)品信息和其他營業(yè)信息。被提供的信息將被視為機密,所有權(quán)只屬于提供信息方。接收信息方只能把另一方提供的信息用于本合同義務和職責的執(zhí)行中。除本合同允許外,甲乙雙方都無權(quán)在未得到另一方的書面許可前,以任何
一種方式或為任何目的使用得到的機密信息。除了國家執(zhí)法機關要求或已征得另一方的書面許可外,任何一方不應向其他第三方公開機密信息。
第十條:誠信
甲乙雙方均應遵守一切適用的法律法規(guī),包括有關環(huán)境保護、健康和安全的法律法規(guī)。
乙方任何關于甲方提供的服務的疑慮、意見和建議,均可向甲方項目組如實披露。
第十一條:其它
11.1本合同所指“以上”,不包括本數(shù);“以下”“以內(nèi)”含本數(shù)。
11.2本合同自雙方簽字日生效,有效期為一年。 11.3本合同一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。 11.4本合同終止后,協(xié)議雙方仍承擔合同終止前本合同規(guī)定的雙方應當履行而尚未履行完畢的一切責任與義務。 11.5雙方如有不足之處和善協(xié)商解決:如需終止合同應提前一個月以書面的方式通知對方。
甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
日 期: 日期:
推薦快遞配送心得體會和感想二
供方:_________
需方:_________
經(jīng)供需雙方友好協(xié)商,供方同意以火車運輸方式在________年____月____日至________年____月____日期間為需方發(fā)運工業(yè)燃料油,具體條款如下:
一、產(chǎn)品名稱及數(shù)量
工業(yè)燃料油_________噸(以鐵路實際發(fā)貨結(jié)算單為準)
二、產(chǎn)品價格及運輸費用
雙方商定火車裝車價格為_________元噸(不含運雜費),運雜費由需方承擔。
三、結(jié)算方式
銀行匯票或匯兌(__、信匯)方式付款,先款后貨。
需方應于________年____月____日前將全額貨款劃入供方銀行帳戶;款到后供方開始辦理請車事宜。如果因為鐵路部門原因造成火車不能發(fā)運,供方于____月____日到銀行辦理貨款退回業(yè)務,同時本合同自行終止。
四、貨物到站
按需方向供方提供的《_________鐵路運輸服務定單》的要求發(fā)送至到站。
五、交貨地點
供方火車裝車場;需方現(xiàn)場驗收。
六、計量
采用鐵路槽車檢尺計量。在計量誤差千分之三點五范圍內(nèi)時,以供方出廠計量為準,超出計量誤差范圍時,供需雙方協(xié)商解決。
七、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品執(zhí)行供方企業(yè)標準0013-(合格品)
八、其它約定事項:
1.任何一方由于停工檢修(一周以上時間的)等原因,而不能按時履行合同時,應提前半個月書面通知對方后,方可暫停提供貨。
2.需方在卸車前應檢驗經(jīng)供方認可的鉛封,如果有破損應及時通知供方,雙方協(xié)商解決。
3.需方對質(zhì)量有異議,應于卸車前當場提出并及時通知供方;對接卸后提出的異議供方不予認可。
4.根據(jù)有關行政主管部門的要求,需方只能用于電廠助燃用油、____市燒火用油和船舶用油,否則由此產(chǎn)生的一切后果由需方負責。
九、違約責任
違約方負全部責任。
十、合同未盡事宜以《民法典》為準。
十
一、合同有效期限
貨款到帳日至________年____月____日(經(jīng)供、需雙方簽字、蓋章后傳真有效)
供方:_________ 需方:_________
代表:_________(簽章) 代表:_________(簽章)
經(jīng)辦人:_________(簽章) 經(jīng)辦人:_________(簽章)
________年____月____日 ________年____月____日
簡單快遞運輸合同范文5
甲方:___________________
乙方:___________________
簽訂日期:___年___月___日
客服熱線電話:華北區(qū):_________;華東區(qū):_________;華南區(qū):_________
客戶賬號:_________
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供國內(nèi)快遞運輸服務及相關費用結(jié)算事宜,達成如下協(xié)議:
一、雙方的責任和義務
1.甲方同意由乙方為其提供國內(nèi)快遞運輸服務,和按本協(xié)議規(guī)定支付給乙方相關費用。甲方在使用乙方服務時,須使用乙方所提供的專屬快遞賬號,對其負保密責任,對該帳號下發(fā)生的全部費用向乙方承擔付款責任。
2.甲方在使用乙方快遞服務時,須正確、認真、如實填寫大田快遞運單,在必要時,應向乙方提供與貨物運送有關的資料和文件。
3.甲方應遵守國家對于禁運品的有關規(guī)定,并保證所交付的物品或物品中所夾帶的物件不屬于國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的禁止或限制運輸物及其他危害運輸安全的物品,如實申報貨物品名等。如因甲方違反本規(guī)定而造成的全部損失由甲方承擔。
4.發(fā)件人采用由收件人或第三方付費時,應承擔因收件人或第三方拒絕付費時支付該運費及其他費用的責任。
5.甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。
6.雙方之權(quán)利義務適用_________快遞國內(nèi)運單背面所載條款以及相關法律、法規(guī)的規(guī)定。因乙方責任而造成貨物損失的,乙方需按_________快遞國內(nèi)運單規(guī)定負賠償責任。
二、費用與結(jié)算
1.運價按照_________《快遞服務價格表》之規(guī)定執(zhí)行。在本協(xié)議書有效期內(nèi),_________保留因特殊情況(如航空運費調(diào)整等)而調(diào)整價格的權(quán)利,并通知甲方。
2.為了規(guī)避運輸途中因自然災害等不可抗力因素和意外事件可能帶來的風險,乙方聯(lián)合_________保險公司推出聯(lián)合貨物運輸保險增值服務。乙方建議甲方購買,保險費率為_________‰。
如甲方要為所發(fā)貨物投保時,需同時在乙方提供運單中的“保險事項”一欄中勾選“保險”項,并注明保險金額,即甲方貨物的據(jù)實聲明價值。若在保險責任范圍內(nèi)出險,則按聯(lián)合貨物運輸保險條款執(zhí)行。如甲方未在“保險事項”一欄中勾選“保險”項并注明保險金額,則視為甲方不為此票貨物投保。如此票貨物出險,則按運單背書條款執(zhí)行。
◇甲方保險費=保險金額(甲方物品的據(jù)實聲明價值)×保險費率
3.甲方可以自愿選擇購買乙方提供的簽單返還有償增值服務,服務費用為_________元/票。如甲方選擇簽單返還服務時,應同時在乙方提供的運單中勾選“簽單返還”項。
乙方不承諾簽單返還時限,且返還單據(jù)不作為甲乙雙方費用結(jié)算依據(jù)。(簽單返還,即是乙方向甲方提供的將運單簽收聯(lián)等單據(jù)返還給甲方的服務)
4.甲方可以選擇以下身份付費(可多選):
□寄件人付費□收件人付費□第三方付費
◇如甲方選擇第三方付費,則須滿足以下條件:
1)須有月結(jié)協(xié)議賬號;
2)需付款信用良好。
5.甲方可以選擇以下費用結(jié)算方式(可多選):
□單票現(xiàn)金結(jié)算
□甲方按月與乙方結(jié)算(向月用量大于500元的客戶提供該項服務)
(若甲方月用量連續(xù)三個月低于500元,經(jīng)雙方確認后改為單票現(xiàn)金結(jié)算)
6.甲乙雙方以乙方提供的費用月結(jié)對賬單做為每月雙方對賬依據(jù),甲方應妥善保管乙方每次服務時提供的運單聯(lián)作為對帳依據(jù)。
7.甲方費用結(jié)算截止日期(請在□中單選):
□每月25日□每月30日□其它
(乙方會在結(jié)算截止日期后的5個工作日內(nèi)將對賬單據(jù)傳達到甲方)
8.甲方月結(jié)付款日:結(jié)算月次_________日
◇付款流程:
1)甲方在收到乙方費用月結(jié)對賬單后,應于3個工作日內(nèi)核對并確認,如無異議,甲方應根據(jù)賬單付款;如有異議,請于收到賬單3個工作日內(nèi)提出。
2)雙方對帳完畢后,乙方應在5個工作日內(nèi)向甲方提供費用發(fā)票,同時甲方應付清款項。
9.甲方同意采取以下支付方式:(可多選)
□現(xiàn)金□支票□銀行電匯
10.甲方不得以部分款項有爭議為由拖延其它無爭議部分款項的按時支付。對有爭議的部分,經(jīng)雙方核對并達成一致意見后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項。
11.如因甲方原因未按合同付款期付款,乙方有權(quán)按未付款項的萬分之五收取日滯納金;并有權(quán)取消甲方在本協(xié)議下享有的費用月結(jié)待遇而改為單票現(xiàn)金結(jié)算;乙方也有權(quán)選擇單方終止本協(xié)議,不再為甲方提供大田快遞服務。
三、期限
本協(xié)議有效期一年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如本協(xié)議到期,雙方均無提出異議,則協(xié)議有效期自動順延,以一年內(nèi)為期。
四、除按本協(xié)議第二條第10款之規(guī)定乙方單方終止協(xié)議外,在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務。
五、其他
1.乙方向甲方提供的《快遞服務價格表》、《_________快遞國內(nèi)運單》及其他與運送有關的規(guī)定均被視為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等效力。
2.甲乙雙方若有需要改變公司名稱、聯(lián)系方式或需搬遷離開原所在地以及其它可能影響本協(xié)議執(zhí)行的變更時,均應于變更之日起5個工作日內(nèi)書面通知對方,否則須由變更方承擔給對方造成損失的責任。
3.本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交乙方所在地人民法院訴訟解決。
4.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。自簽訂之日起生效。
六、備注:_______________________________________________________
甲方:_________(公章)乙方:_________(公章)
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
開戶銀行及賬號:_______開戶銀行及賬號:_______
負責人:_______(簽字)負責人:_______(簽字)
推薦快遞配送心得體會和感想三
甲方:上海圓通速遞有限公司
乙方: 北京卡瑪原創(chuàng)服裝服飾有限公司
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、雙方的責任
1、乙方委托甲方辦理以下業(yè)務:甲方根據(jù)乙方的要求,及時按計劃發(fā)運,不得隨意延誤。
a、 國內(nèi)、國際快遞服務
b、 北京市內(nèi)快遞服務
2、按甲乙雙方約定,甲方為乙方提供上門服務。合同有效期內(nèi),除法定節(jié)假日外,甲方應為乙方提供不間斷的快遞服務。
3、乙方應注意:為使乙方的快件安全、準確、及時到達收件方,并便于查詢,乙方每次發(fā)貨前應正確填寫快遞運單,必要時須向甲方提供與貨物有關的資料或文件。因乙方填單失誤造成運輸、派送延誤的,甲方不承擔責任。如產(chǎn)生費用的應由乙方承擔。
4、甲方在收取乙方的快件后,在甲方網(wǎng)絡派送范圍內(nèi)走甲方專線,并迅速、安全、準確的送達指定地點。甲方如在遞送過程中,因航班晚點或不可抗拒因素造成快件延誤,應及時通知乙方采取補助措施,以減少乙方損失。但甲方應及時通知乙方,如未及時通知,應賠償因此給乙方造成的損失。
5、甲方負責包裝,包裝材料及包裝方式應符合道路運輸要求,由于甲方包裝不合格造成的快件破損的由甲方負責。乙方自行包裝的貨物屬于易碎物件時,請按甲方公司要求包裝,(對于具體包裝要求,甲方應盡到提示義務)否則產(chǎn)生破損責任自負。
6、如甲方在遞送途中遺失乙方的快件,如未保價的快件遺失的按:0.5kg內(nèi)賠償200元/票;0.5kg以上的按500元/票賠償(須提供物品價值證明)。貴重物品應予以保價,并支付保價費(費率為保額的3%);保價物品如發(fā)生遺失,按實際保價金額作相應賠償。如因不可抗拒因素造成快件遺失,甲方須提供有效證明方可免賠。
7、快件內(nèi)不準夾帶現(xiàn)金、各類有價證券、黃金飾品等;不準夾帶國家法律法規(guī)禁寄的物品(易燃、易爆、化學等),違者所產(chǎn)生的一切后果由乙方承擔相關的賠償和法律責任。
8、簽收問題:甲乙雙方約定,甲方應保證把乙方的快件準確無誤的派送給收件人,在收件人允許的情況下親屬,同住家屬,同公司職員或傳達室簽收等均可視為收件人簽收。貨物到達目的地,甲方按照乙方提供的方式無法聯(lián)系到收件人的,應在2個工作日內(nèi)告知乙方,如乙方要求重新派送的,甲方應無償進行第二次派送,否則應返還給乙方。如收件人收到甲方送達的貨物時,經(jīng)檢驗發(fā)現(xiàn)外包裝有毀損的,有權(quán)拒絕簽收,因此產(chǎn)生的乙方的損失由甲方承擔。
9、乙方為貨物的送達而提供的收件方信息(包括收件客戶的姓名、地址、個人聯(lián)系電話等)僅供甲方運輸服務使用,甲方有責任保證該相關信息只用于送達貨物為目的的用途,并保證不泄漏給任何第三方。如果因甲方原因造成乙方保密信息的泄漏,甲方承擔由此引起的一切賠償責任和法律責任。
10、甲方負責相關配送商品的跟蹤查詢、信息收集、整理、分析和傳遞,乙方有權(quán)隨時查閱。
11、運輸面單、信封、包裝袋由甲方免費提供。
二、費用與結(jié)算
1、運價按照甲方提供的現(xiàn)行的國內(nèi)快遞及國際快遞價格表執(zhí)行。圓通快遞服務報價作為協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議的一部分。
2、運費結(jié)算方式:按月結(jié)運費的,每月最后一個工作日為本月運費及其他的結(jié)算截止日。甲方將帳單交給乙方后,乙方必須付清全部款項。若乙方對帳單有異議,應在收到帳單5個工作日內(nèi)向甲方提出,經(jīng)雙方核對無誤后,乙方在收到帳單后的5個工作日內(nèi)必須將全部款項付給甲方。甲方賬號信息如下:
賬戶: ;
開戶行: ;
銀行賬號:?
甲方上述賬號如有變更,應至少于約定的乙方付款日前10日通知乙方,否則,乙方按照上述賬號付款后由此導致的各方損失由甲方承擔。3、如乙方在規(guī)定期限內(nèi)沒有付清欠款,甲方有權(quán)選擇單方終止協(xié)議,并采取必要措施或向人民法院提起訴訟要求支付欠款。
4、甲方根據(jù)市場變化,若運價有變動應及時將信息通知乙方。甲方如未及時盡到通知義務,若運價上調(diào),乙方仍按原價格支付延遲通知期間的運費,若運費下調(diào),則按新價格支付。5、甲方應為乙方提供合法有效的等額發(fā)票。乙方收到發(fā)票后支付上述款項。
三、其它
1、本協(xié)議有效期為 年 月 日起,至 年 月 日止。
2、在協(xié)議執(zhí)行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書面形式通知對方,雙方進行協(xié)商。如協(xié)議的提前終止,不影響雙方協(xié)議終止前的權(quán)利和義務。
3、甲乙雙方因本合同引發(fā)的爭議應盡量協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向北京市朝陽區(qū)人民法院提起訴訟。
4、本協(xié)議任何一方若發(fā)生變更名稱、變更聯(lián)系方式、搬遷、離開所在地等影響本協(xié)議執(zhí)行及雙方按時結(jié)算費用的情勢時,均應在情勢變更5個工作日內(nèi)將情況書面通知對方。沒有履行此義務的一方應承擔因此而給對方造成的損失。
5、本協(xié)議自雙方代表簽字、加蓋公章后生效。
6、本協(xié)議一式二份,雙方各執(zhí)一份。
7、本協(xié)議中相關條款如有爭議,以國家郵政法為準。
甲方:上海圓通速遞有限公司 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
年 月 日 年 月 日
推薦快遞配送心得體會和感想四
1.京東商城介紹:京東商城是中國b2c市場最大的3c網(wǎng)購專業(yè)平臺。是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網(wǎng)站之一。京東商城秉承“以人為本的服務理念,全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的“親情360”全方位服務,努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物環(huán)境;不斷豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務網(wǎng)站,京東商城擁有更為豐富的商品種類,并憑借更具競爭力的價格和逐漸完善的物流配送體系等各項優(yōu)勢,贏得市場占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績。
京東商城自20xx年初涉足電子商務領域以來,專注于該領域的長足發(fā)展,憑借在3c領域的深厚積淀,秉承“先人后企”的發(fā)展理念,奉行“合作、誠信、交友”的經(jīng)營理念,先后組建了上海及廣州全資子公司,富有戰(zhàn)略遠見地將華北、華東和華南三點連成一線,使全國大部分地區(qū)都覆蓋在京東商城的物流配送網(wǎng)絡之下;同時不斷加強和充實公司的技術(shù)實力,改進并完善售后服務、物流配送及市場推廣等各方面的軟、硬件設施和服務條件。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃,京東商城將組建以北京、上海、廣州和成都為中心的四大物流平臺,以期能為全國用戶提供更加快捷的配送服務,進一步深化和拓展公司的業(yè)務空間。
未來,京東商城將堅持以“產(chǎn)品、價格、服務”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競爭力,始終以服務、創(chuàng)新和消費者價值最大化為發(fā)展目標,不僅將京東商城打造成國內(nèi)最具價值的b2c電子商務網(wǎng)站,更要成為中國3c電子商務領域的翹楚,引領高品質(zhì)時尚生活。
2.京東商城物流模式
京東商城的物流模式主要有兩種:自建物流體系與自建體系+第三方物流相結(jié)合。
(一)自建物流體系——京東快遞
京東快遞是京東商城自營快遞
京東快遞的優(yōu)勢:從事9年電子商務行業(yè),有豐富的物流配送經(jīng)驗;專業(yè)的安全監(jiān)控體系和貨物擺放規(guī)則;高效的5小時逆向上門取件服務;對商家開放快遞系統(tǒng)平臺,方便商家訂單監(jiān)控和賬目核對;20xx坐席的客戶呼叫中心隨時為商家提供咨詢服務。
20xx年,京東網(wǎng)上商城陸續(xù)在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、寧波、無錫、濟南等23座重點城市建立了城市配送站,最終,配送站將覆蓋全國200座城市,均由自建快遞公司提供物流配送、貨到付款、移動pos刷卡、上門取換件等服務。此外,京、滬、粵三地倉儲中心也已擴容至8萬平方米,倉儲吞吐量全面提升。
目前,分布在華北、華東、華南的三大物流中心覆蓋了全國各大城市。20xx年3月,京東網(wǎng)上商城斥資20xx萬元人民幣成立了上海圓邁快遞公司,上海及華東地區(qū)乃至全國的物流配送速度、服務質(zhì)量得以全面提升.
20xx年4月初,京東商城在北京等城市率先推出“211限時達”配送服務。20xx年5月15日在上海嘉定占地200畝的京東商城“華東物流倉儲中心”內(nèi),投資上千萬的自動傳送帶已投入使用。工人們手持pda,開著小型叉車在數(shù)萬平方米的倉庫內(nèi)調(diào)配商品。這是京東迄今
為止最大的倉儲中心,承擔了一半銷售額的物流配送,也是公司將融到的2100萬美元的70%投放到物流建設的結(jié)果。在這里,京東每日能正常處理2.5萬個訂單,日訂單處理能力達到5萬單。在此基礎上,公司計劃20xx年在嘉定建成一座15萬至18萬平方米的超大型倉儲中心,其規(guī)模將是鳥巢的8倍。
(二)自建體系+第三方物流相結(jié)合
雖說京東商城20xx年獲得了100億元的銷售額,可其主要業(yè)務陣營仍局限于北京、上海、廣州等經(jīng)濟發(fā)達城市。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的深入,京東業(yè)務陣營已經(jīng)擴展到二級城市或三級城市??墒?,如果在全國每個二級城市都建立自己的物流或運輸公司,成本至少要在數(shù)百億。更何況,現(xiàn)在二級城市的利潤不足以維持物流中心的運營。正因于此,大多數(shù)b2c網(wǎng)站都與第三方物流合作完成配送。
在北京、上海、廣州之外的其他城市,京東商城和當?shù)氐目爝f公司合作,完成產(chǎn)品的配送。而在配送大件商品時,京東選擇與廠商合作。因為廠商在各個城市均建有自己的售后服務網(wǎng)點,并且有自己的物流配送合作伙伴。比如海爾在太原就有自己的倉庫和合作的物流公司。京東與海爾合作,不僅能利用海爾在本地的知名度替自己擴大宣傳,也較好地解決了資金流和信息流的問題。其主要的第三方物流公司有宅急送、中國郵政等。
(三)其他物流方式
除了與第三方的物流公司合作,京東商城還在各地招一些高校代理。
高校的學生是一個比較大的消費群體,但他們的不確定因素也是最多的。產(chǎn)品配送的時間大都是在白天,可白天是高校學生的上課時間,他們希望快遞公司在晚上把貨送來,但快遞公司卻不提供這樣的服務。于是經(jīng)常發(fā)生這樣的情況:配送人員到學校門口告訴學生貨到了,學生卻不能取貨。
第二個難題是,絕大多數(shù)高校的保安都不允許快遞人員進入校園,快遞人員只能和高校學生用電話聯(lián)絡。但部分高校學生使用手機的頻率不高,或者關機,或者是忘記攜帶。快遞人員經(jīng)常打電話找不到人。結(jié)果雙方都有意見,學生抱怨快遞公司送貨不及時,快遞公司抱怨聯(lián)系不上學生。為了解決這個問題,我們招一些人做高校代理。 3.京東商城物流配送
京東將信息部門、物流部門和銷售部門垂直整合。京東在物流配送方面,能夠使用京東自營快遞的,則使用京東自營快遞。京東的自營快遞已經(jīng)可以覆蓋我國大多數(shù)地區(qū)了京東自營物流覆蓋地區(qū)詳表。在京東自營物流無法抵達的地區(qū),則轉(zhuǎn)發(fā)第三方快遞。京東在全國的幾個地方成立了物流集散中心和倉庫。在京東購買的物品都會在接受地附近的倉庫發(fā)貨。 收費標準 普通會員 鉆石級會員
購物總額滿39元 免運費
購物總額不滿39元 需要交納5元運費 免運費
上門自提:
上門自提是京東商城推出的一項服務。當訂購的貨品抵達收件方所在城市之后,可以到京東商城制定的自提點領取。
自助式提貨點:
自助式提貨點(也有一些媒體稱之為提貨柜)是京東商城最新推出的一項服務。京東商城的快遞員把購買的商品放到就像商場里的存包機一樣的提貨柜里,然后讓顧客自己領取。 211限時
211限時達在離物流倉庫或者周轉(zhuǎn)中心較近的地方,京東商城還有提供211限時達的服務。在京東商城預定物品之后,可以在很快的速度之內(nèi)送達。覆蓋范圍主要是京東商城倉庫所在城市或者周邊的小城市,覆蓋范圍不多211限時達與次日達的具體支持地區(qū)與承諾范圍。根據(jù)離倉庫的距離遠近,京東對此做出的承諾也不盡相同。
次日達
相較于211限時達來講,次日達的覆蓋范圍就要廣得多。 211限時達與次日達的具體支持地區(qū)與承諾范圍。
具體費用無論是普通會員還是鉆石級會員[6],均不在原來的基礎上多收運費。也就是說這個服務是京東免費贈送的。并且在下單時不必要特意選擇。
4.京東商城物流分析
(1).自建物流分析
s:優(yōu)勢
(一)可以使企業(yè)掌握對物流的控制力
在物流方面可以比第三方物流節(jié)省更多成本,可以不依靠別的企業(yè)。節(jié)省開支,而且公司內(nèi)部人員來做物流比較放心,并且給客戶貼心,安全的感覺。
(二)可以保持旺盛的競爭力。
企業(yè)自營物流對供應鏈各個環(huán)節(jié)有較強的控制能力.易與生產(chǎn)和其他業(yè)務環(huán)節(jié)密切配合,全力服務于本企業(yè)的經(jīng)營管理,確保企業(yè)能夠獲得長期穩(wěn)定的利潤。對于競爭激烈的產(chǎn)業(yè),有利于企業(yè)對供應和分銷渠道的控制、可以合理地規(guī)劃管理流程,提高物流作業(yè)效率,減少流通費用。對于規(guī)模較大、產(chǎn)品單一的企業(yè)而言,自營物流可以使物流與資金流、信息流、商流結(jié)合更加緊密,從而大大提南物流作業(yè)乃至今方價的工作效率。
可以使原材料和零配件采購、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化,實現(xiàn)準時采購,增加批次.減少批量,調(diào)控庫存,減少資金占用,成本降低,從而實現(xiàn)零庫存、零距離和軍營運資本。如多數(shù)汽車工業(yè)擁有自己的汽車銷售公司和營銷服務網(wǎng)絡系統(tǒng)。
w:劣勢
企業(yè)自營物流增加了企業(yè)投資負擔,削弱了企業(yè)抵御市場風險的能力。企業(yè)為了自營物流,就必須投入大量的資金用于倉儲設備、運輸設備以及相關的人力資本,這必然會減少企
業(yè)對其他員要環(huán)節(jié)的投入、削弱企業(yè)的市場競爭能力。對于——些規(guī)模較小的企收,其至會出現(xiàn)對物流的投資比重過大而導致企業(yè)無法正常運轉(zhuǎn)的情況。
企業(yè)配送效率低下,管理難于控制。對于絕大多數(shù)企業(yè)而言,物流部門只是企業(yè)的—個后勤部門,物流活動也并非企業(yè)所擅長的。在這種情況下,企業(yè)白營物流就等于迫使企業(yè)從事不擅長的業(yè)務活動,企業(yè)的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事輔助性的工作.結(jié)果足輔助性的上作沒有抓起來,關鍵件業(yè)務也無法發(fā)探出核心作用、
(1) 初期投入太高。
(2) 在自建物流系統(tǒng)未完善前,系統(tǒng)的管理跟不上,專業(yè)化程度不高。
(3) 存儲貨物過多,難于管理等
o:機會
1、網(wǎng)民群體擴張速度快、網(wǎng)絡覆蓋越來越廣泛
根據(jù)cnnic發(fā)布數(shù)據(jù),截至20xx年6月底,中國網(wǎng)民規(guī)模達到了4.2億,網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡購物和網(wǎng)上銀行半年增長率均在30%左右,遠超其他網(wǎng)絡應用。
截至20xx年6月,中國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到1.42億人,使用率提升至33.8%,半年用戶增幅達到31.4%。越來越完善的互聯(lián)網(wǎng)覆蓋和高速擴張的網(wǎng)購群體為b2c賣場的發(fā)展奠定了基礎。
2、物流配送逐步發(fā)展完善
當前中國的物流快遞市場逐步繁榮、規(guī)范。遍及全國大小城市甚至鄉(xiāng)村的物流系統(tǒng)成為b2c商城發(fā)展起來的基礎。
3、各方投資人顯示出濃厚的興趣
高速發(fā)展的b2c網(wǎng)站獲得了各方資本的關注,如京東商城在近4年獲得了三筆超過千萬美元的融資,20xx年年初甚至獲得了總額超過1.5億美元的投資。獲得巨額的風險投資不僅可以幫助b2c網(wǎng)站更好的對物流、倉儲等方面進行改善,并且可以在戰(zhàn)略制定和運營方式等方面協(xié)助b2c網(wǎng)站。
t:威脅
威脅主要是在競爭對手和其他物流公司所造成是競爭力
京東商城面臨諸多強有力競爭對手。雖然現(xiàn)在京東商城的b2c份額占據(jù)了35.4%,比第二名到第八名的總和還多。但是這種優(yōu)勢只能表示現(xiàn)在京東商城很強,不能保證未來也很強。因為淘寶商城、拍拍商城以及百貨商城、家電連鎖都已經(jīng)宣布進軍b2c。
這些對手均在某些方面有自己的特色和優(yōu)勢,比如,家電連鎖擁有完善的物流體系,遍布全國,以及與供應商之間的密切關系網(wǎng)絡。這是京東商城必須要正視的對手。
推薦快遞配送心得體會和感想五
企業(yè)貨物快遞服務合同
甲方:_________
地址:_________
郵編:_________
法人代表:_____
電話:_________
傳真:_________
開戶行:_______
帳號:_________
乙方:_________
地址:_________
郵編:_________
法人代表:_____
電話:_________
傳真:_________
開戶行:_______
帳號:_________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就乙方委托甲方提供快遞服務達成如下協(xié)議:
1.乙方選擇甲方作為其快遞公司。
2.甲方提供營業(yè)執(zhí)照復印件或相關證明材料一份。
3.甲方應在乙方規(guī)定的時間內(nèi)將乙方的資料,物件完好無損地交給收件人。
4.每項快遞業(yè)務,甲方須開具業(yè)務委托單,注明委托時間和收件時間。
5.乙方對甲方送件速度的一般要求為:
_________公里以內(nèi)_________分鐘內(nèi)取件并送達;
_________— _________公里_________小時內(nèi)取件并送達;
_________— _________公里_________小時內(nèi)取件并送達;
超過_________公里面議;
特殊急件另行安排。
6.甲方應對乙方提供的重要單證,如提貨單,手冊,稅單等進行簽收并妥善保管。
7.若甲方送件人在途中遇突發(fā)事件,不能在規(guī)定時間抵達,須在10分鐘內(nèi)通知乙方。
8.甲方送抵目的地后應立即致電乙方,并由收件人簽收并注明日期。
9.甲方的快遞價格不應超過市場平均價。
10.乙方應按約定方式及時付清款項。
11.違約責任
甲方若出現(xiàn)延時或遺失單證,現(xiàn)金,損壞物件等現(xiàn)象,所造成的乙方損失由甲方承擔;
若乙方所委托的物件違反國家規(guī)定,所造成的甲方損失由乙方承擔。
12.本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
13.本合同未盡事宜,由雙方共同協(xié)商解決,如有爭議按《中華人民共和國民法典》處理.
14.本合同有效期為一年。
15.補充條款:___________________。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
委托代理人(簽字):___ 委托代理人(簽字):___
_________年____月____日 _________年____月____日
推薦快遞配送心得體會和感想六
甲方:
乙方:
乙方在全面了解甲方的經(jīng)營狀況、運作模式等基礎上,自愿遵守甲方的各項規(guī)章制度以及服從甲方統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一運作模式、統(tǒng)一價格結(jié)算、統(tǒng)一服務標準等有關規(guī)定,申請作為甲方的加盟承包商,雙方根據(jù)合同法及有關法律規(guī)定,經(jīng)協(xié)商特訂立如下合同:
第一條經(jīng)營范圍及特別約定
1、甲方授權(quán)乙方在省市(區(qū)/縣)雙方確認的區(qū)域范圍內(nèi)經(jīng)營取派件(操作區(qū)域明細見附件),乙方不得超出此區(qū)域經(jīng)營業(yè)務,業(yè)務經(jīng)營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍。乙方變更、新增經(jīng)營場所以及在甲方的備案信息發(fā)生變化時均需及時(最遲兩日內(nèi))書面通知甲方。
2、在本合同約定范圍內(nèi)從事業(yè)務,乙方作為獨立的法律主體進行活動,獨立核算、自擔風險、自負盈虧。
第二條合同變更、終止和續(xù)簽
1、本合同自年月日起至年月日止。
2、本合同簽署后按規(guī)定或約定時間內(nèi)乙方須將風險保證金、首次物料費匯入甲方指定賬號,如違反則視同合同未生效。
3、在合同正常執(zhí)行期間,如乙方提出終止或變更,需提前30天書面通知甲方,并繼續(xù)保障操作,最長不超過30天。甲方確定乙方停止操作后,在30天內(nèi)與乙方清理完畢所有的賬務。如乙方故意拖欠甲方費用,自停止貨物操作之日起,每日按甲方提供的欠款數(shù)額收取乙方千分之三的滯納金。
4、雙方終止合作并解決完所有爭議后,甲方抵扣乙方所欠費用后將剩余的保證金、于30個工作日內(nèi)無息返還乙方。
5、合同簽訂后,若乙方在合同生效協(xié)議時間內(nèi)仍不能運作的,甲方有權(quán)終止本合同。
6、合同期滿后,甲方在同等條件下,優(yōu)先選擇乙方為甲方的加盟承包商。
第三條相關費用及支付
1、乙方在簽訂合同后當日內(nèi)向甲方支付人民幣______元作為保證金,以確保乙方對本合同的履行。雙方合作中,甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務量要求乙方增加保證金,按日均到付代收金額的3倍增收,但最高不超過月代收貨款總額的50%。
2、甲方有權(quán)要求乙方規(guī)范經(jīng)營,維護______快遞的聲譽,如果出現(xiàn)丟件,損壞件,不及時派送,以及引起客戶投訴的,甲方有權(quán)讓乙方承擔相應的費用,或從保證金中扣除。
5、乙方在簽訂合同后3日內(nèi)向甲方支付運營所需的物料費____元。
第四條雙方的權(quán)利和義務
1、甲、乙雙方在開展門到門服務中,應遵守國家法律、法規(guī),維護“______快遞”的形象、聲譽,切實保障雙方的利益,嚴格保守商業(yè)秘密。
2、甲方對乙方的工作人員進行培訓、指導,提供相關資料,配合指導使用相關軟件、系統(tǒng)等;乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務規(guī)范等,如乙方達不到甲方規(guī)定的質(zhì)量標準,甲方有權(quán)單方解除本合同或在本合同指定區(qū)域內(nèi),甲方可增設加盟商,該加盟商須與甲方直接簽訂加盟合同。
3、乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與業(yè)務指導,并承諾無條件實施約定服務區(qū)域內(nèi)的派送(詳見附件),及時、高效完成甲方賦予的任務,乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派件義務。
4、甲乙雙方應嚴格遵守______快遞相關操作規(guī)定和______總部的網(wǎng)絡管理規(guī)定,乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方;甲方對乙方的經(jīng)營行為監(jiān)督、檢查。
56、乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務,必須通過甲方承運,不得通過其它快遞公司或貨運代理承運;除到付運費和代收貨款外,送貨方不得向收貨人收取任何費用。
6、乙方對消費者的投訴應當及時處理,對造成消費者權(quán)益損害的,應及時采取補救措施。因乙方的原因,消費者直接向甲方投訴的,甲方認為乙方確有過錯,甲方直接向消費者償付的,甲方有權(quán)直接從保證金中扣除。
7、因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失,或者存在其雇員違法或侵害他人權(quán)利的行為,由乙方自行承擔法律責任,與甲方無關。如因此使甲方的合法權(quán)益受到損害,乙方應承擔全部賠償責任,甲方有權(quán)解除合同并向乙方追償。
8、在本合同有效期內(nèi),乙方應及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息,致使甲方遭受經(jīng)濟損失的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方已支付的保證金不予返還,并有權(quán)要求其賠償甲方所造成的損失。
9、乙方的經(jīng)營風險、法律責任和所加盟經(jīng)營區(qū)域的業(yè)務開發(fā)等均由乙方承擔,甲方不承擔任何有關或相關連帶責任。
10、在本合同有效期內(nèi)及終止后,乙方及其雇員未經(jīng)甲方書面同意,不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。
第五條結(jié)算條款
1、代收款與其它費用分別結(jié)算。乙方將當天收到的代收款及時存到網(wǎng)銀賬戶,最晚不得超過次日12:00,任何情況下均不得拖延或抵扣,存款的同時需要向甲方提供存款項目明細。
2、到付款、派送費、保險費、到付款稅金,甲方每月與乙方結(jié)算一次,結(jié)算周期為1-31日。
3、結(jié)算業(yè)務時,如發(fā)生價格糾紛、服務質(zhì)量糾紛、服務事故等情況,責任雙方已協(xié)商一致的應在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則相關問題件的費用結(jié)算順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算,最遲不超過結(jié)算期滿后1個月,不得影響其它正常件的結(jié)算。
4、乙方購買甲方工作單、物料、裝備時,應先將款項存入甲方網(wǎng)銀賬戶,甲方確認到款后再行發(fā)貨。
5、乙方賬戶
戶名:
開戶行:
帳號:
第六條違約責任
1、乙方未按合同約定時間將風險保證金、網(wǎng)絡結(jié)算預付款等費用支付給甲方以及簽約后7日內(nèi)仍不能運作的,甲方有權(quán)終止本合同,乙方按照保證金的50%承擔違約責任。
2、乙方應妥善保管甲方的運單,每丟失一份乙方應向甲方支付20元/單的違約金,如因此給甲方造成損失的,由乙方承擔全部賠償責任。已派送貨物乙方不能按規(guī)定返回簽收單的,乙方承擔50元/單的違約金,造成甲方無法收款的,甲方的損失由乙方承擔。
3、乙方使用甲方工作單承攬業(yè)務,若未通過______快遞轉(zhuǎn)運的,乙方支付甲方違約金500元-1000元。
4、乙方不能按照規(guī)定返回到付款、代收款的,甲方將根據(jù)200元/天的標準進行處罰。超過2天未返款的,甲方暫停合作;超過7天未返款的,甲方有權(quán)解除合同,并扣除保證金不予返還。
5、因派送方責任造成貨物延誤、丟失或破損的,嚴格按照______快遞的相關規(guī)定確定責任及賠償,責任方在事故發(fā)生之日起15日內(nèi)按照裁定的應賠付總額賠償給受損方,延期賠償?shù)?,每遲延一天支付給損失金額1%的滯納金,超過15天沒有賠償?shù)模追接袡?quán)解除合同,并扣除保證金不予返還。
6、雙方共同遵守甲方制定的考核標準和操作要求,如考核不達標或操作不能達到的應在一周內(nèi)整改,一個月內(nèi)仍不達標,對方可單方終止合同,并無需向?qū)Ψ竭M行賠償或補償。
第七條風險轉(zhuǎn)移
貨物交接后,由接收方對貨物的安全(包括但不限于:破損、丟失等)承擔全部賠償責任。
第八條爭議解決
雙方發(fā)生爭議協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決的,任何一方可向甲方注冊地人民法院提起訴訟。
第九條附則
1、本合同附件以及甲方在管理過程中公示的各項管理規(guī)定和發(fā)文是本合同的有效補充,與本合同有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可以協(xié)商附加,所附合同與本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式兩份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
簽約日期:簽約日期:
甲方地址:乙方地址:
推薦快遞配送心得體會和感想七
尊敬的公司領導:
您好!
從xx年xx月第一次面試到如今,轉(zhuǎn)眼我在同城公司工作生活了快xx年,當我拿到手上沉甸甸的2年期合同,心情很復雜。選擇不再續(xù)簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。
因為身體不堪重負,我還是決定辭職了,快遞員是個非常辛苦的崗位,尤其到雙十一和節(jié)假日之類的日子,對于我而言真是個噩夢,所以我決定辭職,請領導諒解!
此致
敬禮!
辭職人:
xx年xx月xx日
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