手機(jī)閱讀

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用(實(shí)用15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 05:38:09 頁碼:11
級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用(實(shí)用15篇)
2023-11-12 05:38:09    小編:ZTFB

心得體會(huì)可以讓我們更好地記錄下自己的成長過程,也可以成為以后回憶和反思的材料。寫心得體會(huì)時(shí),可以多角度地思考問題,并提出自己獨(dú)特的見解和觀點(diǎn)。這些心得體會(huì)范文包含了各個(gè)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感悟,具有較高的參考價(jià)值。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇一

第一條為維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主、使用人在物業(yè)管理中的合法權(quán)益,促進(jìn)管理、維護(hù)、養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)物業(yè)共有部分和維護(hù)相關(guān)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等活動(dòng)能正常持續(xù)進(jìn)行,建設(shè)管理有序、服務(wù)規(guī)范完善、秩序良好、環(huán)境優(yōu)美、文明和諧的物業(yè)管理區(qū)域,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)約。

第二條業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件制定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度。

第三條本規(guī)約對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和物業(yè)使用人均具有約束力。物業(yè)的所有人發(fā)生變更時(shí),規(guī)約的效力及于物業(yè)的繼受人。

第二章物業(yè)的使用、維護(hù)和管理。

第四條(業(yè)主的權(quán)利和義務(wù))。

業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中依照《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章政策的規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。

第五條(相鄰關(guān)系)。

各業(yè)主同意,按照有利于共同生活、和諧相處的原則,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,妥善處理供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面的相鄰關(guān)系。

第六條業(yè)主和物業(yè)使用人同意按照房屋銷售合同中約定的和房屋使用說明書中載明的功能使用物業(yè);合同未約定或約定不一致或房屋使用說明書中未列明的,按照規(guī)劃部門核準(zhǔn)的設(shè)計(jì)用途使用物業(yè);不改變物業(yè)使用性質(zhì)。

第七條業(yè)主和物業(yè)使用人使用電梯時(shí),除遵守本物業(yè)區(qū)域內(nèi)電梯使用管理規(guī)定外,并共同承擔(dān)電梯運(yùn)行、維修、更新所產(chǎn)生的費(fèi)用。

第八條業(yè)主和物業(yè)使用人按照國家、本市的相關(guān)規(guī)定及本物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)制度,文明飼養(yǎng)寵物、燃放鞭炮等。

第九條業(yè)主和物業(yè)使用人在車輛行駛和停放方面,遵守以下規(guī)定和約定:

(二)機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)內(nèi)行駛,時(shí)速不得超過5公里,禁止鳴號(hào)、試車和練車;

(四)按照規(guī)定或約定交納車位使用費(fèi);

(六)對(duì)車輛有保管要求的,與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂車輛保管協(xié)議;

(七)。

第十條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)安全防范意識(shí),自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,做好防火防盜工作。還遵守以下規(guī)定:

(一);。

(二);。

(三)。

第十一條(使用物業(yè)的禁止行為)。

業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)區(qū)域內(nèi),除應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)政策的規(guī)定外,不得從事下列危及建筑物安全或者損壞他人合法權(quán)益的行為:

(二)擅自占用或損壞樓梯、扶欄、走廊、大堂、地下室、平臺(tái)、天臺(tái)、外墻、屋面、道路、綠地、停車場等物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地。

(三)擅自拆除、移裝、占用或損壞供水、供電、供氣、通訊、排水、消防、體育、建筑小品等物業(yè)共用設(shè)施。

(四)在公共場所晾曬衣物(預(yù)留的固定晾曬處除外)。

(五)在非指定位置堆放、傾倒或拋棄垃圾、雜物。

(六)在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;排放有毒有害物質(zhì);發(fā)出超標(biāo)噪聲。

(七)在物業(yè)共用部位和相關(guān)場所隨意懸掛、張貼、涂鴉或刻畫。

(八)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

(九)高空拋灑物品(對(duì)高空懸掛、擱置的物品應(yīng)妥善管理)。

(十)法律法規(guī)禁止的其他行為。

第十二條(物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù))。

業(yè)主、物業(yè)使用人同意按照下列規(guī)定維修養(yǎng)護(hù)物業(yè):

(一)對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù),不侵害其他業(yè)主的合法權(quán)益;

(二)因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人的物業(yè)專有部分時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人、開發(fā)建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主,相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合;因阻撓維修養(yǎng)護(hù)造成物業(yè)損壞及其他損失的,阻撓人應(yīng)負(fù)責(zé)維修并承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)因維修物業(yè)或者公共利益,確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地的,須向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng),經(jīng)書面同意后方可實(shí)施,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀;造成損失的,應(yīng)當(dāng)賠償。

(四)物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。

(五)發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)時(shí),應(yīng)當(dāng)事?他無利害關(guān)系業(yè)主的監(jiān)督下,先行進(jìn)行維修,事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主或物業(yè)使用人,并做好善后工作。

(六)當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)共有部分維修養(yǎng)護(hù)時(shí),相關(guān)業(yè)主應(yīng)予以配合;有造成本物業(yè)共有部分或其他業(yè)主房屋及附屬設(shè)施設(shè)備損壞的,由造成損壞的責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。

(七)建設(shè)單位應(yīng)按國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。建設(shè)單位在保修期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題由建設(shè)單位承擔(dān)。

(八)其他需要約定的行為:。

第十三條(專項(xiàng)維修資金的籌集、管理和使用)。

鑒于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的情況,業(yè)主同意按以下第項(xiàng)籌集專項(xiàng)維修資金。

(一)本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要大修、中修和更新、改造,但未建立專項(xiàng)維修資金或?qū)m?xiàng)維修資金帳面金額不足的,需經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意,按以下第項(xiàng)方式籌集專項(xiàng)維修資金。

2、屬于全體業(yè)主共有的停車位經(jīng)營收益的%用作專項(xiàng)維修資金;

3、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益%用作專項(xiàng)維修資金;

4、。

(二)使用專項(xiàng)維修資金的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人會(huì)同業(yè)主委員會(huì)按照有關(guān)規(guī)定,根據(jù)維修項(xiàng)目提出維修資金使用方案、所需資金預(yù)算、列支范圍、工程進(jìn)展以及資金劃撥等情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并經(jīng)建筑物及其附屬設(shè)施維修資金列支范圍的專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意。

第十四條(共有部分的收益歸屬)在符合相關(guān)法律規(guī)定且不侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益的情況下,利用業(yè)主所有的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于廣告、會(huì)所經(jīng)營、商業(yè)促銷等活動(dòng)的,所得利益應(yīng)當(dāng)單獨(dú)列帳,主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金、改善共用設(shè)施設(shè)備,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用,每半年向業(yè)主公示使用情況。

第十五條物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘、解聘。

(一)各業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的選聘依法采取招投標(biāo)方式,并由業(yè)主大會(huì)授權(quán)其執(zhí)行機(jī)構(gòu)業(yè)主委員會(huì)或委托招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)辦理實(shí)施招標(biāo)活動(dòng)的相關(guān)事宜。

(二)業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人之前,應(yīng)當(dāng)按照本建筑區(qū)劃業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的約定召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議,對(duì)選聘方式、具體實(shí)施者、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容等進(jìn)行表決。

(三)業(yè)主大會(huì)依法選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的,須經(jīng)專有部分占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)二分之一以上的業(yè)主同意。

(四)業(yè)主大會(huì)與其依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂物業(yè)服務(wù)合同,應(yīng)當(dāng)有業(yè)主委員會(huì)三分之二以上委員在場簽名并加蓋業(yè)主大會(huì)印章。

第三章裝飾裝修管理。

第十六條業(yè)主和使用人在裝飾裝修時(shí),應(yīng)遵守以下管理規(guī)定:

(一)業(yè)主或物業(yè)使用人需要裝修房屋的,應(yīng)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽定室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,明確相關(guān)的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容及違約責(zé)任等內(nèi)容,并遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng)和有關(guān)規(guī)定。

因裝飾裝修房屋影響或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)及時(shí)恢復(fù);給其他業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

(二)業(yè)主應(yīng)在時(shí)間段內(nèi),不得從事敲、鑿、鋸、鉆等產(chǎn)生超標(biāo)噪聲的施工。在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不擅自占用共有部分。

(三)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等設(shè)施設(shè)備,不擅自拆改。

(四)業(yè)主因房屋裝飾裝修或其專有部位中發(fā)生滲水等問題影響其他業(yè)主安全、正常使用物業(yè)的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)予以修復(fù)處理,由此造成的損失,相關(guān)責(zé)任人要及時(shí)予以賠償。

(五)商鋪業(yè)主和物業(yè)使用人不得隨意懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫。如需懸掛招牌、招貼廣告和宣傳畫的,應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,不得影響物業(yè)整體形象,不得損害相鄰業(yè)主權(quán)益。

(六)為保持本物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)劃建設(shè)原貌和整體美觀。同意按照設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及冷凝水的處理。

(七)如需在房屋建筑的外墻上安裝遮陽篷、防護(hù)欄、曬衣架、花架、鞋架、封閉陽臺(tái)等的,應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一安排的式樣、規(guī)格、顏色進(jìn)行施工。

(八)安裝太陽能熱水器應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主同意并符合相關(guān)安裝規(guī)范,不得違反房屋安全使用規(guī)定、破壞樓宇外觀、侵害其他業(yè)主利益。

第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納。

第十七條各業(yè)主同意,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按照前期物業(yè)服務(wù)合同的約定足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第十八條業(yè)主和物業(yè)使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其他專項(xiàng)服務(wù)、有償服務(wù)的,其費(fèi)用由雙方約定;物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人應(yīng)當(dāng)將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公布。

第五章物業(yè)出租和轉(zhuǎn)讓。

第十九條業(yè)主將房屋出租時(shí),應(yīng)當(dāng)告知并要求承租人遵守物業(yè)管理制度和本管理規(guī)約。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),本管理規(guī)約對(duì)物業(yè)繼受人具有同等約束力。

業(yè)主出租或者轉(zhuǎn)讓物業(yè)后,應(yīng)當(dāng)將物業(yè)出租或者轉(zhuǎn)讓情況和通訊方式書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

第二十條業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

第六章違約責(zé)任。

第二十一條業(yè)主未按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交付;業(yè)主逾期仍不交納的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人可以在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)號(hào);仍不交納的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人nbsp;:

(一)向物業(yè)所在地的仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;

(二)向人民法院提起訴訟。

第七章附則。

第二十二條若本規(guī)約的條款與相關(guān)法律法規(guī)相抵觸,則該條款無效,但不影響本規(guī)約其他條款的效力。

第二十三條本規(guī)約經(jīng)第屆業(yè)主大會(huì)會(huì)議于年月日表決通過,自年月日起生效。

第二十四條本規(guī)約業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會(huì)保存3份,物業(yè)所在地的區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門、街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)各1份。

區(qū)(市)縣(物業(yè)名稱)業(yè)主大會(huì)(蓋章)。

附件:

1、建筑區(qū)劃及物業(yè)構(gòu)成附圖。

2、建筑區(qū)劃物業(yè)共有部分明細(xì)。

3、基本情況。

附件1:建筑區(qū)劃及物業(yè)構(gòu)成附圖。

附件2:建筑區(qū)劃物業(yè)共有部分明細(xì)。

附件3:基本情況。

一、開發(fā)建設(shè)單位的基本情況。

(一)企業(yè)名稱:

(二)注冊(cè)所在地:

(三)法定代表人:

(四)聯(lián)系電話:

(五)通訊地址:

二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人的基本情況。

(一)企業(yè)名稱:

(二)注冊(cè)所在地:

(三)法定代表人(或負(fù)責(zé)人):

(四)資質(zhì)等級(jí):

(五)聯(lián)系電話:

(六)通訊地址:

三、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的基本情況。

(一)業(yè)主大會(huì)名稱:

(二)業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系電話:

(三)業(yè)主委員會(huì)議事活動(dòng)用房座落:

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇二

《實(shí)用管理基礎(chǔ)》是一門關(guān)于管理理論和實(shí)踐的課程,旨在幫助學(xué)生掌握管理的基本要素并運(yùn)用于實(shí)踐中。作為一名學(xué)習(xí)這門課程的學(xué)生,我收獲頗豐。本文主要從三個(gè)角度來談?wù)勎业男牡酶形颉?/p>

第二段:課程感悟之一——打破知識(shí)壁壘。

一方面,《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程通過讓我們觀摩管理名人的操作方法、案例分析和學(xué)習(xí)各種管理理論模型,幫助我們打破了我們對(duì)管理領(lǐng)域的知識(shí)壁壘,從而更加全面地掌握了管理的基礎(chǔ)知識(shí)。我曾經(jīng)認(rèn)為我對(duì)管理學(xué)知識(shí)有一定的了解,在學(xué)習(xí)這門課程時(shí),我才發(fā)現(xiàn)我之前所學(xué)的知識(shí)并不全面,管理學(xué)的門類非常廣泛,單純的書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要廣闊視野和實(shí)際操作成果。通過學(xué)習(xí),我開始了解如何區(qū)分知識(shí)的優(yōu)劣,并掌握了管理學(xué)知識(shí)的分類方法。

第三段:課程感悟之二——加強(qiáng)實(shí)踐操作。

另一方面,學(xué)習(xí)《實(shí)用管理基礎(chǔ)》更重要的是提高實(shí)踐能力。本課程的教學(xué)方式不僅是講授書本知識(shí)的理論模型,更加注重實(shí)踐案例的講解和分享。我們被鼓勵(lì)實(shí)際交流操作經(jīng)驗(yàn),分享管理工作中的困惑和問題,并通過教師的指導(dǎo)和深入討論來掌握實(shí)際應(yīng)用的方法。通過學(xué)習(xí)這門功束,我深切地體會(huì)到理論與實(shí)踐的相互關(guān)聯(lián)。只有深入掌握了理論知識(shí),才能更好地將其應(yīng)用到實(shí)際工作中來。

第四段:課程感悟之三——提高抗壓能力。

最后,我認(rèn)為,《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程對(duì)于提高我們的抗壓能力也至關(guān)重要。管理學(xué)的學(xué)習(xí)是一項(xiàng)以人為本的工作,而現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏和高壓力的生活方式使得我們經(jīng)常面臨各種壓力。本課程通過實(shí)際案例的講解培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力、溝通能力和個(gè)人工作能力,幫助我更好地適應(yīng)鍛煉現(xiàn)代社會(huì)高強(qiáng)度的工作壓力。

第五段:總結(jié)。

《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程不僅是一門學(xué)問,更是生活和工作的實(shí)踐。它完整、體系地展現(xiàn)了管理學(xué)知識(shí),不斷提升我們的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐操作和抗壓能力。在今后我的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展中,我會(huì)不斷總結(jié)提升自己,在實(shí)踐中成長,成為一名出色的管理者。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇三

實(shí)用管理學(xué)是企業(yè)管理的基本課程,是現(xiàn)代管理的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。作為一名管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生,我在學(xué)習(xí)實(shí)用管理學(xué)的過程中,不僅了解了企業(yè)管理的基本理論,還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行有效決策,本文將分享我在學(xué)習(xí)實(shí)用管理學(xué)時(shí)所獲得的決策心得體會(huì)。

第二段:理解決策的過程。

決策是管理中最基礎(chǔ)的工作之一,也是最具挑戰(zhàn)性的工作之一。在實(shí)用管理學(xué)中,我們學(xué)習(xí)了如何理解決策的過程。對(duì)于每個(gè)決策問題,決策者首先需要明確問題的本質(zhì)和目標(biāo),然后收集并分析相關(guān)的信息,確定備選方案,進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),最后選擇并實(shí)施最佳方案。了解這個(gè)過程可以幫助我們更好地進(jìn)行有效決策。

第三段:關(guān)注決策時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。

在實(shí)用管理學(xué)中,我們也學(xué)習(xí)了決策的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。決策往往存在多種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,例如決策者對(duì)問題的理解與評(píng)價(jià),信息不對(duì)稱和模糊性,以及外部環(huán)境變化等。在面對(duì)這些困難時(shí),我們需要進(jìn)行有效的決策風(fēng)險(xiǎn)管理和決策風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

第四段:有效的決策需具備的素質(zhì)。

在實(shí)用管理學(xué)中,我們也學(xué)習(xí)了有效決策所需要的素質(zhì)。管理人員需要擁有良好的溝通和協(xié)商能力,能夠有效整合團(tuán)隊(duì)資源和利用團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠有效解決問題和處理沖突,并能夠制定正確的決策。對(duì)于一名管理人員,這些素質(zhì)是必不可少的。

第五段:結(jié)尾。

在實(shí)用管理學(xué)的學(xué)習(xí)過程中,我們涵蓋了大量的決策理論和案例。通過這些理論和案例的學(xué)習(xí),我更好地理解了企業(yè)管理的本質(zhì),了解了如何進(jìn)行有效的決策,并鍛煉了實(shí)踐能力。通過積累經(jīng)驗(yàn)和不斷提升能力,我相信我將來能夠成為一名出色的管理人員。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇四

實(shí)用管理基礎(chǔ)這門課程是我們大學(xué)管理學(xué)專業(yè)的一門核心課,通過學(xué)習(xí)這門課程,我對(duì)管理的基本概念和理論有了更深入的認(rèn)識(shí),也掌握了一些實(shí)用的管理技巧和方法。在這學(xué)期的學(xué)習(xí)中,我從理論上了解到了管理的重要性和實(shí)踐中的挑戰(zhàn),對(duì)于未來從事管理工作的我來說,這門課程無疑為我提供了寶貴的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。以下將就《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程給予我的感悟進(jìn)行個(gè)人體會(huì)的總結(jié)。

第一段:理論與實(shí)踐的結(jié)合。

《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程以理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式教授,既有基本的管理理論講解,又注重實(shí)際案例的分析和討論。在課堂上,老師通常會(huì)給出一些真實(shí)的管理案例,并組織我們進(jìn)行討論和分析,這樣不僅加深了我們對(duì)管理理論的理解,更讓我們學(xué)會(huì)了如何將理論應(yīng)用到實(shí)際中。通過與同學(xué)們的交流,我意識(shí)到管理不僅僅是紙上談兵,而是需要真正的行動(dòng)和實(shí)踐。這種結(jié)合理論和實(shí)踐的教學(xué)方式不僅提高了我們的學(xué)習(xí)興趣,也幫助我們更好地掌握和應(yīng)用管理知識(shí)。

第二段:管理的核心概念與原則。

在《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理的核心概念和原則。管理不僅僅是一個(gè)簡單的概念,而是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)。通過學(xué)習(xí),我了解到管理的核心在于協(xié)調(diào)和指導(dǎo)組織中的各項(xiàng)活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。同時(shí),管理的原則有很多,如適應(yīng)性原則、科學(xué)性原則、公平性原則等等。這些原則不僅適用于組織中的管理,也適用于我們個(gè)人的生活和工作。從管理的角度來看待問題,可以更好地解決問題,也能提高我們的決策和執(zhí)行能力。

第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性。

管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,而團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是成為一名優(yōu)秀管理者不可或缺的素質(zhì)。在《實(shí)用管理基礎(chǔ)》的課程中,我們從理論和實(shí)踐上了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過分析團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和案例,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)各方利益、分工和協(xié)作。同時(shí),溝通能力也是管理工作中必不可少的能力,溝通能力的好壞直接影響到管理工作的效果和團(tuán)隊(duì)合作的順利進(jìn)行。因此,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)更加重視團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的鍛煉和提升,以成為一名出色的管理者。

第四段:科學(xué)決策和問題解決的方法。

在《實(shí)用管理基礎(chǔ)》課程中,我們學(xué)習(xí)到了一些科學(xué)決策和問題解決的方法。管理者在日常工作中經(jīng)常需要做出各種各樣的決策,而科學(xué)決策的方法能幫助我們更好地做出正確的決策。通過課程的學(xué)習(xí),我了解到了決策的過程和方法,如SWOT分析、決策樹等。同時(shí),在解決問題的過程中,我們也學(xué)會(huì)了一些問題解決的方法,如五步法、魚骨圖等。這些方法不僅能幫助我們更好地分析和解決問題,也使我對(duì)管理的實(shí)踐有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的重要性。

《實(shí)用管理基礎(chǔ)》課程的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)永恒的真理:管理是一門學(xué)問,需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。管理領(lǐng)域的知識(shí)和技巧在不斷發(fā)展和更新,只有持續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提高自己的管理水平和能力。在將來的工作中,我會(huì)更加注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的管理能力,成為一名優(yōu)秀的管理者。

總結(jié)起來,《實(shí)用管理基礎(chǔ)》這門課程為我提供了一些寶貴的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于我未來從事管理工作有著重要的指導(dǎo)意義。通過這門課程的學(xué)習(xí),我更加明確了管理的核心概念和原則,也提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,學(xué)會(huì)了科學(xué)決策和問題解決的方法。然而,我也認(rèn)識(shí)到管理是一門不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的學(xué)問,我將持之以恒地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以成為一名優(yōu)秀的管理者。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇五

第一段:引言(120字)。

酒店管理是一項(xiàng)繁雜而又關(guān)鍵的工作。作為一個(gè)酒店管理人員,我從多年的實(shí)踐中總結(jié)出一些實(shí)用的管理心得和體會(huì)。這些心得和體會(huì)不僅幫助我更好地開展管理工作,也充實(shí)了我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和能力。在這篇文章中,我將分享這些心得,希望能給酒店管理者和從業(yè)人員提供一些幫助。

第二段:員工培訓(xùn)和激勵(lì)(240字)。

在酒店管理中,員工是最重要的資產(chǎn),因此,培訓(xùn)和激勵(lì)員工是一項(xiàng)非常重要的工作。首先,我發(fā)現(xiàn)定期的培訓(xùn)可以提高員工的技能和專業(yè)水平,使他們更有效地完成工作。其次,通過建立良好的激勵(lì)機(jī)制,可以激勵(lì)員工更好地工作。例如,我們?cè)诰频陜?nèi)設(shè)立了員工優(yōu)秀表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度,每月評(píng)選最優(yōu)秀員工并給予獎(jiǎng)勵(lì)。這種激勵(lì)措施不僅增強(qiáng)了員工的工作積極性,同時(shí)也提升了團(tuán)隊(duì)合作和員工的歸屬感。

第三段:危機(jī)管理與客戶服務(wù)(240字)。

在酒店管理中,危機(jī)管理和客戶服務(wù)是至關(guān)重要的。實(shí)踐中,我們經(jīng)常面臨各種意外情況和客戶投訴。對(duì)此,我們要建立完善的危機(jī)管理機(jī)制,及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行處理和響應(yīng),以最大程度地減少損失。同時(shí),客戶服務(wù)也是我們重點(diǎn)關(guān)注的,我們解決每一位客戶的問題和需求,力求提供滿意的服務(wù)。我們通過定期與客戶交流和調(diào)研,了解客戶對(duì)服務(wù)的需求和感受,并及時(shí)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量。

第四段:信息化和現(xiàn)代化管理(240字)。

在現(xiàn)代社會(huì),信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為酒店管理的重要組成部分。在我們的酒店,我們注重信息化管理的推廣和應(yīng)用。我們建立了一個(gè)綜合管理系統(tǒng),包括預(yù)訂、入住、檢查等工作的流程化和數(shù)字化管理。這不僅提高了工作效率和準(zhǔn)確性,也方便了員工和客戶。此外,我們還引入了現(xiàn)代設(shè)備和技術(shù),如自助取款機(jī)、智能門鎖等,為客戶提供更便捷的服務(wù)。

第五段:總結(jié)與展望(360字)。

通過多年的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到酒店管理是一項(xiàng)綜合性和復(fù)雜性極強(qiáng)的工作。培訓(xùn)和激勵(lì)員工、危機(jī)管理和客戶服務(wù)以及信息化和現(xiàn)代化管理是酒店管理中需要重點(diǎn)關(guān)注的方面。隨著社會(huì)和客戶需求的不斷變化,我相信酒店管理者和從業(yè)人員需要不斷提升自己的能力和素質(zhì),與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù),從而取得更好的經(jīng)營成果。

總結(jié):通過這些心得和體會(huì),我相信酒店管理人員可以更好地開展管理工作,提高工作效率和質(zhì)量。在危機(jī)管理、員工培訓(xùn)和激勵(lì)、客戶服務(wù)以及信息化和現(xiàn)代化管理等方面下功夫,將為酒店的發(fā)展和經(jīng)營帶來更多的機(jī)遇和成功。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇六

培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

我們要求把工作的壓力作為學(xué)習(xí)的動(dòng)力,倡導(dǎo)干部員工樹立新的學(xué)習(xí)理念,以學(xué)習(xí)帶動(dòng)創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。通過對(duì)市場上產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、服務(wù)競爭的宣傳報(bào)道,使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到面對(duì)競爭日趨激烈的市場,要適應(yīng)市場需要學(xué)習(xí);學(xué)習(xí)的動(dòng)力源于學(xué)習(xí)目標(biāo)的確立,思想意識(shí)的提高使員工獲得了不僅要個(gè)人學(xué)而且要團(tuán)隊(duì)學(xué)的全員動(dòng)力,而內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制完善更催發(fā)了個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)動(dòng)力。一是薪酬激勵(lì)。不同學(xué)歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎(jiǎng)懲激勵(lì)。對(duì)在管理創(chuàng)新、科技攻關(guān)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。三是目標(biāo)激勵(lì)。制定各種培訓(xùn)目標(biāo),明確學(xué)習(xí)的步驟與計(jì)劃并量化考核。

2、確立愿景、建立組織、強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)毅力。

學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實(shí)實(shí)深入持久,必須保持員工的學(xué)習(xí)毅力,也就是堅(jiān)持學(xué)習(xí)、學(xué)有成效。應(yīng)組織創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組,提供組織保障、落實(shí)監(jiān)督措施、規(guī)定目標(biāo)跟蹤具體辦法;確立學(xué)習(xí)愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,確保員工學(xué)習(xí)的積極性。

3、擴(kuò)充載體,學(xué)以致用,提高員工學(xué)習(xí)能力。

應(yīng)根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實(shí)際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、定期講座等辦法,在活動(dòng)形式上采用集中培訓(xùn)、調(diào)研、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流、崗位目標(biāo)學(xué)習(xí)等。利用比較學(xué)習(xí),開展多次的內(nèi)、外部學(xué)習(xí)交流活動(dòng),取長補(bǔ)短,促進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的推廣與利用。

1、明確目標(biāo),常抓不懈,引導(dǎo)執(zhí)行力文化。

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強(qiáng)大的力量。21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領(lǐng)執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項(xiàng)政策和領(lǐng)導(dǎo)行為中。

首先,對(duì)公司出臺(tái)的各項(xiàng)方針政策和管理制度,始終如一地堅(jiān)持,如在對(duì)公司方針目標(biāo)和管理制度的措施落實(shí)上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實(shí)、查制度執(zhí)行的有效性。針對(duì)存在的不足,提出整改要求,拿出改進(jìn)方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時(shí),對(duì)各種政策、措施的執(zhí)行;對(duì)質(zhì)量事故的追究先從分管領(lǐng)導(dǎo)開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領(lǐng)導(dǎo)都率先示范,做出表率。

2、依托學(xué)習(xí),找準(zhǔn)方法,提高執(zhí)行力水平。

執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應(yīng)通過學(xué)習(xí)引進(jìn)信息化管理中某些先進(jìn)管理理論,進(jìn)行科學(xué)的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準(zhǔn)確性上,我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學(xué)習(xí)能力的同時(shí),對(duì)每一新制度的出臺(tái),在實(shí)施前明確規(guī)定:要組織相關(guān)執(zhí)行人員學(xué)習(xí)理解規(guī)定的要求,有相關(guān)部門指導(dǎo)執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。

3、實(shí)施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程。

執(zhí)行力三個(gè)核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標(biāo)緊密連接在一起,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的。為保證各項(xiàng)規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項(xiàng)制度時(shí)就應(yīng)明確目的、責(zé)任部門、適用范圍及運(yùn)作方式,并指定目標(biāo)監(jiān)督部門和考核方式。

通過這個(gè)課程的學(xué)習(xí),我想:無論是企業(yè)還是個(gè)人,一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向,從而能達(dá)到事半功倍的效果。

以上就是關(guān)于企業(yè)管理學(xué)習(xí)。

心得。

體會(huì)的介紹,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇七

第一段:引言(100字)。

酒店管理是一門綜合性的學(xué)科,涉及到酒店運(yùn)營的各個(gè)方面。作為一名酒店管理實(shí)習(xí)生,我有幸在一家知名酒店實(shí)習(xí)一段時(shí)間。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了酒店管理的復(fù)雜性和重要性。在這篇文章中,我將分享我在實(shí)習(xí)中的體會(huì)和心得,希望對(duì)于有志于從事酒店管理工作的同學(xué)們有所幫助。

第二段:員工的培訓(xùn)與管理(250字)。

一個(gè)好的酒店經(jīng)營離不開良好的員工培訓(xùn)與管理。在實(shí)習(xí)中,我親身經(jīng)歷了酒店對(duì)員工的培訓(xùn)過程。首先,酒店會(huì)為新員工提供系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,包括禮儀、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn)。其次,酒店會(huì)定期開展技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平。此外,酒店還注重員工的輪崗和交叉培訓(xùn),讓員工能夠更全面地了解酒店的運(yùn)作。通過這種培訓(xùn)與管理的方式,酒店保證了員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

第三段:客戶體驗(yàn)的重要性(250字)。

酒店管理的核心是提供優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。在實(shí)習(xí)中,我深刻體會(huì)到了客戶體驗(yàn)的重要性。酒店通過不斷優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,讓客戶在酒店的每一個(gè)環(huán)節(jié)都感受到專業(yè)與溫暖。例如,酒店在客房布置、餐飲服務(wù)、接待禮儀等方面下足了功夫。此外,酒店還重視客戶反饋,及時(shí)解決問題,改進(jìn)服務(wù)。通過對(duì)客戶體驗(yàn)的關(guān)注和努力,酒店贏得了客戶的高度認(rèn)可和忠誠度。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性(250字)。

酒店是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性不可忽視。在實(shí)習(xí)期間,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。酒店通過組建團(tuán)隊(duì),明確分工,使每個(gè)員工都能充分發(fā)揮自己的專長。團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以提升效率和工作質(zhì)量,也可以減輕個(gè)人的壓力和工作負(fù)荷。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了傾聽和合作,培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)能力。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神將成為我今后從事酒店管理工作的重要素質(zhì)。

第五段:總結(jié)與展望(350字)。

通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我更加深入地認(rèn)識(shí)到酒店管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。酒店管理需要全面性的素質(zhì)和能力,包括良好的溝通能力、服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神等。同時(shí),我也明白了酒店管理所帶來的樂趣和成就感。通過與客戶互動(dòng),解決問題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我感受到了自身的成長和進(jìn)步。未來,我希望能夠繼續(xù)從事酒店管理相關(guān)工作,并不斷提升自己的專業(yè)能力和管理水平。

從這段文字中,我們可以了解到作者通過實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)與學(xué)習(xí),逐漸理解到酒店管理的復(fù)雜性和重要性。文中提到了員工的培訓(xùn)與管理、客戶體驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。最終,作者總結(jié)了自己在實(shí)習(xí)中的收獲,并展望了未來的發(fā)展。整篇文章思路清晰,層次分明,給讀者帶來了一種深入了解酒店管理的感覺。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇八

實(shí)用管理學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要分支,其核心是決策。作為管理者,我在日常工作中經(jīng)常需要做出各種各樣的決策,因此近來我在學(xué)習(xí)實(shí)用管理學(xué)的決策理論,希望能夠更好地指導(dǎo)我的工作。在這個(gè)過程中,我不僅從各種書籍和經(jīng)典案例中學(xué)習(xí)了各種決策模型和方法,也從自身實(shí)際情況中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),有了一些體會(huì)和心得。

第二段:理性思維在決策中的應(yīng)用。

理性思維是實(shí)用管理學(xué)決策學(xué)習(xí)的核心,尤其是在面對(duì)復(fù)雜情況下作出準(zhǔn)確決策必須具備很強(qiáng)的理性思維能力。我學(xué)到了DanielKahneman的“兩個(gè)思考系統(tǒng)”理論和GaryKlein的自然決策理論,通過實(shí)踐運(yùn)用,我意識(shí)到自身思維方式和行為模式的優(yōu)缺點(diǎn),更加回歸了理性決策的本質(zhì)。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我不再基于直覺決策,而是嘗試通過加權(quán)決策矩陣和層次分析法等工具對(duì)不同選項(xiàng)進(jìn)行量化比較,在權(quán)衡利弊的同時(shí),更加重視外部環(huán)境的影響和中長期發(fā)展的考慮。

第三段:合理壓力對(duì)提高決策水平的作用。

決策和壓力是緊密相連的,管理工作中的壓力是不可避免的,但是正確處理壓力可以幫助我們作出更好的決策。經(jīng)過長期努力,我認(rèn)為合理的壓力可以激發(fā)我面對(duì)挑戰(zhàn),加強(qiáng)自身能力,提高決策效率和質(zhì)量。在一次突發(fā)事件中,我要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)做出決策,雖然壓力很大,但我靜心分析,調(diào)動(dòng)了所有資源,綜合考慮趨勢、風(fēng)險(xiǎn)和安全,最終做出了正確的決策。我深刻體會(huì)到,管理者需要在壓力下處理復(fù)雜狀況并打造高效的團(tuán)隊(duì)。

第四段:集體智慧對(duì)困難決策的幫助。

在實(shí)際情況中,有些困難決策難以單獨(dú)作出,這時(shí)需要借助集體智慧來獲得更好的解決方案。利用小組討論、多人溝通等方式來實(shí)現(xiàn)多人協(xié)作,在遇到重要決策時(shí),我們高效地尋找有效的思想碰撞,各展所長,為公司提供更可靠的決策建議。在這個(gè)過程中,我的組織能力、溝通技巧和合作能力得到了大幅提升,更加熟悉和理解各部門的工作職能,也深刻認(rèn)識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中個(gè)人職責(zé)和集體利益的統(tǒng)一。

第五段:結(jié)論。

實(shí)用管理學(xué)決策理論的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,讓我在實(shí)際工作中逐漸提高了決策效率和質(zhì)量,并促進(jìn)了自身能力的全面升華。我明白了理性思維的重要性,學(xué)會(huì)了運(yùn)用量化工具來進(jìn)行科學(xué)決策。同時(shí),壓力和挑戰(zhàn)也是不可避免的,但如何在壓力下正確決策,找到更好的解決方案,是我們管理者必須要掌握的本領(lǐng)。通過多個(gè)決策小組的溝通和多元視角的思考,各部門之間得以協(xié)作,也為公司帶來了一定的價(jià)值??傊瑢?shí)用管理學(xué)決策理論在公司內(nèi)部和自身成長方面都起到很大的作用,我相信,這種知識(shí)和體驗(yàn)更加深入且更加人性化,可以運(yùn)用到更廣泛的領(lǐng)域。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇九

管理是一門復(fù)雜而又充滿挑戰(zhàn)的藝術(shù)。在企業(yè)管理崗位上,如何理解并實(shí)踐實(shí)用管理心得是每一位管理者亟待解決的問題。在長期的管理工作中,我積累了一些實(shí)用管理心得,希望能與大家分享。

首先,我認(rèn)為有效的溝通是實(shí)用管理的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生信息傳遞不暢、誤解和偏見等問題。因此,作為管理者,我們需要學(xué)會(huì)傾聽并尊重每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的觀點(diǎn)和意見。借助開放的溝通渠道,及時(shí)溝通信息,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)外工作的正常推進(jìn)。此外,有效的溝通還包括清晰明了的目標(biāo)設(shè)定和透明的工作流程,以確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能理解并投入到工作中。

其次,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力是實(shí)用管理的重要手段。管理者不僅僅是安排和指導(dǎo)工作的人,更是激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力的人。了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人特長和優(yōu)勢,充分發(fā)揮他們的才能和潛力。同時(shí),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì),提供持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),以激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的潛力,才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

第三,合理的時(shí)間管理是實(shí)用管理的基礎(chǔ)。時(shí)間是有限的資源,對(duì)于每個(gè)管理者來說都是非常寶貴的。因此,我們需要制定合理的工作計(jì)劃,并合理安排工作時(shí)間。堅(jiān)持高效工作和休息的平衡,避免拖延和浪費(fèi)時(shí)間。此外,靈活應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件,合理分配優(yōu)先級(jí),確保最重要和緊急的工作得到及時(shí)處理。只有合理管理時(shí)間,才能提高工作效率,更好地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的能力。

第四,建立和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍是實(shí)用管理的重要方向。有一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與共贏。作為管理者,我們需要注重員工的情感需求,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和人際關(guān)系。建立相互信任和尊重的團(tuán)隊(duì)文化,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和共享。同時(shí),善于處理矛盾和沖突,建立良好的溝通和解決問題的機(jī)制,以保持團(tuán)隊(duì)的和諧和穩(wěn)定。

最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是實(shí)用管理的必備品質(zhì)。管理是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能跟上時(shí)代的步伐。作為管理者,我們需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和管理學(xué)最新理論,不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。借助培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。只有保持學(xué)習(xí)和自我提升的態(tài)度,我們才能成為一個(gè)更優(yōu)秀的管理者。

總之,實(shí)用管理心得是管理者職業(yè)生涯中不可或缺的精神財(cái)富。通過有效溝通、激發(fā)潛力、合理的時(shí)間管理、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以更好地應(yīng)對(duì)管理工作中的挑戰(zhàn),提高自身的管理水平。希望這些實(shí)用管理心得能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛶椭?,讓我們攜手共進(jìn),共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十

隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展,管理已經(jīng)成為各行各業(yè)中不可或缺的一部分。作為管理者,如何有效地運(yùn)用管理理念和技巧,成為了一個(gè)持久的話題。在我長時(shí)間的管理實(shí)踐中,我體會(huì)到了一些實(shí)用的管理心得,分享給大家。

首先,有效的溝通是管理中至關(guān)重要的一環(huán)。作為管理者,我們往往需要與不同的人打交道,如員工、同事、上級(jí)等等。而這些人各有不同的背景、需求和期望,因此正確地傳達(dá)信息和理解他人意圖顯得尤為重要。在我與團(tuán)隊(duì)成員溝通中,我始終注重傾聽和理解對(duì)方的意見和想法。另外,積極主動(dòng)地分享信息和反饋,可以讓團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo),減少誤解,增強(qiáng)凝聚力。

第二,科學(xué)的決策是管理成功的關(guān)鍵。管理者每天都需要面對(duì)各種各樣的決策,有些決策可能會(huì)對(duì)組織的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。在決策過程中,我意識(shí)到需要應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,而非憑感覺和經(jīng)驗(yàn)。例如,我會(huì)搜集相應(yīng)的數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行全面的評(píng)估和比較,從而做出明智的決策。此外,決策也需要有一定的遠(yuǎn)見和創(chuàng)新,要能夠看到問題解決的長遠(yuǎn)影響,并及時(shí)思考新的解決方案。

第三,良好的團(tuán)隊(duì)合作是管理成功的關(guān)鍵因素。在我實(shí)際的管理中,我深切地體會(huì)到,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)大于個(gè)人的力量。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同完成任務(wù),迅速解決問題,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開良好的溝通與協(xié)作。因此,作為管理者,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的氛圍,搭建積極向上的工作氛圍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的信任和溝通。

第四,管理者要善于激勵(lì)員工,激發(fā)他們的潛力。員工是組織的核心力量,只有員工的積極性和創(chuàng)造力得到激發(fā),才能取得良好的績效。在我實(shí)際的管理中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)員工并不僅僅是提供薪資和獎(jiǎng)金,更要關(guān)注員工的成長和發(fā)展。我會(huì)定期與員工進(jìn)行面談,了解他們的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求,并提供適時(shí)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)。同時(shí),我也會(huì)積極地給予員工認(rèn)可和贊揚(yáng),鼓勵(lì)他們不斷努力和進(jìn)取。

最后,管理者應(yīng)該具備自我學(xué)習(xí)的能力,并不斷提升自己的管理技能。在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,只有保持學(xué)習(xí)和自我提升,才能應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。作為一個(gè)管理者,我會(huì)定期參加管理培訓(xùn)課程,不斷學(xué)習(xí)新的管理理念和技巧。同時(shí),我也會(huì)與其他管理者保持經(jīng)驗(yàn)交流和共享,從他們的實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。

總之,實(shí)用的管理心得不僅僅是理論上的思考,更是基于實(shí)踐的總結(jié)和體會(huì)。在我長時(shí)間的管理實(shí)踐中,我認(rèn)識(shí)到有效的溝通、科學(xué)的決策、良好的團(tuán)隊(duì)合作、激勵(lì)員工和自我提升是取得管理成功的關(guān)鍵。希望通過我的分享,能對(duì)大家在管理實(shí)踐中提供一些啟示和幫助。讓我們一同努力,在管理的道路上不斷前行,取得更大的成就。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十一

4.甲方委派專人負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),便于與乙方聯(lián)系、溝通,解決日常往來業(yè)務(wù)問題。

二、乙方的責(zé)任及義務(wù)。

2.乙方須滿足甲方提出的要車計(jì)劃,并按甲方的時(shí)間要求準(zhǔn)時(shí)把貨物送抵目的地;

3.乙方將貨物送達(dá)目的地后,必須將《產(chǎn)品送貨單》交收貨方進(jìn)行簽收;

6.乙方須書面委托一至二名業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào),保證日常的聯(lián)系、溝通,出現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、具體操作方式。

1.甲方在貨物發(fā)運(yùn)前以互聯(lián)網(wǎng)(電話或傳真)的方式將鐵路運(yùn)輸計(jì)劃通知乙方須;

3.乙方持《產(chǎn)品送貨單》到甲方指定的收貨地點(diǎn)辦理貨物簽收手續(xù);

4.乙方整理簽收后的《產(chǎn)品送貨單》到甲方辦理運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù)。

四、鐵路貨運(yùn)事故的處理及保險(xiǎn)。

2.鐵路運(yùn)輸保價(jià)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān);

4.對(duì)于重大事故(如整車丟失、損壞等)造成的損失,乙方必須在定損后______周內(nèi)以現(xiàn)金的方式進(jìn)行賠付。

五、費(fèi)用及結(jié)算方式。

1.乙方憑收貨方簽收的《產(chǎn)品送貨單》,按合同的鐵路運(yùn)輸價(jià)格表向甲方申報(bào)結(jié)算運(yùn)費(fèi);

3.甲方用支票形式向乙方承付費(fèi)用;

4.在合同規(guī)定期限內(nèi),甲方有權(quán)對(duì)運(yùn)價(jià)進(jìn)行調(diào)整。

六、違約保證金的收取及違約責(zé)任。

2.在合同有效期內(nèi),如乙方單方面提出終止合同時(shí),甲方將不予返還保證金;

3.雙方將《運(yùn)輸管理考核辦法》作為本協(xié)議附件。

七、合同期限。

2.本合同一式_____份,甲、乙雙方各執(zhí)_____份;

3.如合同有未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,由________________所在地人民法院裁決。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十二

酒店是一種充滿活力的服務(wù)行業(yè),其管理的重要性不言而喻。在工作中,我深刻感受到酒店實(shí)用管理的必要性和重要性,并從中積累了一些心得體會(huì)。以下將從員工培訓(xùn)、客戶服務(wù)、資源管理、市場營銷和危機(jī)處理五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

第一,員工培訓(xùn)。酒店服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到顧客的滿意度和回頭率。因此,員工培訓(xùn)是確保顧客滿意度的關(guān)鍵。通過系統(tǒng)化的培訓(xùn)課程,可以提高員工的專業(yè)知識(shí)和服務(wù)技能。同時(shí),適時(shí)地安排培訓(xùn)并跟進(jìn)員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度,不斷激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使他們能夠更好地提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第二,客戶服務(wù)。在酒店管理中,顧客是至關(guān)重要的。確保顧客的滿意度和忠誠度是酒店經(jīng)營的關(guān)鍵。通過細(xì)致入微的服務(wù)和個(gè)性化的關(guān)懷,可以打動(dòng)顧客的心。例如,在顧客登記前,了解顧客的特殊要求,并事先做好準(zhǔn)備,這樣能夠給顧客一種家一般的溫暖感。此外,還需不斷聽取顧客的需求和意見,以便改進(jìn)服務(wù),保持良好的溝通和互動(dòng)。

第三,資源管理。酒店的資源管理是酒店實(shí)用管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),合理有效地利用有限的資源,是提高經(jīng)營效益的關(guān)鍵。通過合理規(guī)劃人力、財(cái)務(wù)、物料等各種資源的調(diào)度和分配,可以實(shí)現(xiàn)資源的最大化利用。同時(shí),通過科學(xué)的成本控制和采購策略,可以降低成本并提高經(jīng)營效益。此外,在資源管理中還需靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,以確保酒店正常運(yùn)營。

第四,市場營銷。在一個(gè)競爭激烈的酒店行業(yè)中,市場營銷是至關(guān)重要的。通過細(xì)致入微的市場調(diào)研和顧客洞察,可以了解目標(biāo)客戶的需求和偏好,從而針對(duì)性地推出產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),合理利用各種市場營銷工具和渠道,宣傳和推廣酒店的優(yōu)勢和特色,提高酒店的知名度和品牌價(jià)值。此外,創(chuàng)新的市場營銷策略和活動(dòng)也是吸引新顧客和提升顧客滿意度的關(guān)鍵。

第五,危機(jī)處理。酒店管理中,危機(jī)處理是不可避免的一環(huán)。危機(jī)可能會(huì)影響酒店的聲譽(yù)和經(jīng)營狀況。因此,及時(shí)響應(yīng)和處理危機(jī)情況是保障酒店管理的重要環(huán)節(jié)。建立健全的應(yīng)急預(yù)案和處理機(jī)制,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高處理危機(jī)的能力和適應(yīng)能力。并且在危機(jī)發(fā)生后,積極與相關(guān)方進(jìn)行溝通,及時(shí)采取措施修復(fù),并對(duì)危機(jī)進(jìn)行總結(jié)和反思,以避免類似情況的再次發(fā)生。

綜上所述,酒店實(shí)用管理是一個(gè)復(fù)雜而又重要的工作,需要在員工培訓(xùn)、客戶服務(wù)、資源管理、市場營銷和危機(jī)處理等方面多方面進(jìn)行認(rèn)真的考慮和落實(shí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)酒店經(jīng)營中的各種挑戰(zhàn),提高酒店的經(jīng)營效益和競爭力。希望我的這些心得和體會(huì)能夠?qū)ζ渌麖臉I(yè)者有所啟發(fā)和幫助。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十三

xxx成立于20xx年,是集產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化企業(yè),經(jīng)過xx年的積累與沉淀,已于20xx年7月份全面搬遷到位于人和鎮(zhèn)新建10000平方米的現(xiàn)代化gmp廠房。公司全方位緊跟國際化妝品發(fā)展潮流,配備先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)秀的產(chǎn)品配方工程師,質(zhì)量化驗(yàn)師等專業(yè)技術(shù)人員。建立了獨(dú)立的關(guān)鍵核心技術(shù),決心擠身于世界化妝品生產(chǎn)企業(yè)前沿。一貫以與客戶共同成長作為持續(xù)發(fā)展的宗旨,在業(yè)內(nèi)贏得相當(dāng)好的口碑。視產(chǎn)品品質(zhì)如企業(yè)的生命,全方位與客戶有效溝通,共同探討投資增值的解決方案。

二、調(diào)查目的:

結(jié)合本單位工作實(shí)際,簡述了企業(yè)中應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀和形成原因,認(rèn)為應(yīng)收賬款積累過多會(huì)影響企業(yè)的正常周轉(zhuǎn),使企業(yè)存在潛虧的危險(xiǎn),增加現(xiàn)金的流出和機(jī)會(huì)成本的損失。提出企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)高效的資信評(píng)估機(jī)制,加強(qiáng)應(yīng)收賬款的資信調(diào)查力度,制定合理信用政策,實(shí)行賬款回收責(zé)任制,建立內(nèi)部報(bào)告制度和管理系統(tǒng),做好對(duì)賬和債權(quán)的確認(rèn)工作及加強(qiáng)逾期應(yīng)收賬款的催收策略,提出應(yīng)妥善利用債務(wù)重組和應(yīng)收賬款融資策略,并建立壞賬準(zhǔn)備制度,努力形成一整套規(guī)范化的對(duì)應(yīng)收賬款的事前控制、事中控制、事后控制程序,以促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

三、管理目標(biāo):

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,應(yīng)收賬款的存在本身就是一個(gè)產(chǎn)銷的統(tǒng)一體,企業(yè)一方面想借助于它來促進(jìn)銷售,擴(kuò)大銷售收入,增強(qiáng)競爭能力,同時(shí)又希望盡量避免由于應(yīng)收賬款的存在而給企業(yè)帶來的資金周轉(zhuǎn)困難、壞帳損失等弊端。如何處理和解決好這一對(duì)立又統(tǒng)一的問題,便是企業(yè)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)。

應(yīng)收賬款管理的目標(biāo),是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策,并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預(yù)計(jì)要擔(dān)負(fù)的成本之間做出權(quán)衡。只有當(dāng)所增加的銷售盈利超過運(yùn)用此政策所增加的成本時(shí),才能實(shí)施和推行使用這種信用政策。同時(shí),應(yīng)收賬款管理還包括企業(yè)未來銷售前景和市場情況的預(yù)測和判斷,及對(duì)應(yīng)收賬款安全性的調(diào)查。如企業(yè)銷售前景良好,應(yīng)收賬款安全性高,則可進(jìn)一步放寬其收款信用政策,擴(kuò)大賒銷量,獲取更大利潤,相反,則應(yīng)相應(yīng)嚴(yán)格其信用政策,或?qū)Σ煌蛻舻男庞贸潭冗M(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,確保企業(yè)獲取最大收入的情況下,又使可能的損失降到最低點(diǎn)。

企業(yè)應(yīng)收賬款管理的重點(diǎn),就是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況和客戶的信譽(yù)情況制定企業(yè)合理的信用政策,這是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要組成部分,也是企業(yè)為達(dá)到應(yīng)收賬款管理目的的必須合理制定的方針策略。

四、企業(yè)存在的基本問題:

1、企業(yè)效益下降。

2、夸大了企業(yè)經(jīng)營成果。

3、加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。

4、對(duì)企業(yè)營業(yè)周期有影響。

5、增加出錯(cuò)概率。

五、企業(yè)應(yīng)收賬款存在問題的原因:

1、市場滯銷,導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品老化,資金積淀。

企業(yè)產(chǎn)品和自然界一切生態(tài)現(xiàn)象一樣,總有一個(gè)興旺到衰退的過程。產(chǎn)品都有試制、成長、成熟、衰退四個(gè)時(shí)期。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期時(shí),正是企業(yè)處于市場占有率從高峰向低谷運(yùn)行的階段,也正是同類產(chǎn)品市場競爭最激烈的時(shí)期。這個(gè)時(shí)候企業(yè)如還是抱著產(chǎn)品進(jìn)行生產(chǎn),必然會(huì)形成生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品積壓、銷售過程中的退貨,企業(yè)應(yīng)收賬款的節(jié)節(jié)攀高。

2、企業(yè)管理者重視程度不夠,內(nèi)部控制和激勵(lì)制度欠缺。

企業(yè)管理者在追求業(yè)績時(shí)采取了賒銷手段,這本身并無疑問,但在賒銷行為發(fā)生前未經(jīng)審批、審批不嚴(yán)或資料不全,對(duì)客戶的資信、信用及資金等了解不夠,財(cái)務(wù)部門沒有跟蹤監(jiān)控、及時(shí)進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析,造成應(yīng)收賬款積淀積壓。

因此銷售人員為了個(gè)人利益,只關(guān)心個(gè)人任務(wù)的完成,導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。追債,應(yīng)收賬款被大量沉積下來,給企業(yè)背上了沉重的包袱。

3、企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督失效。

中國一些企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)銷售業(yè)務(wù)不夠熟悉,僅僅是事后被動(dòng)地記賬,對(duì)應(yīng)收賬款的發(fā)生、收回、損失等情況缺乏全面、系統(tǒng)、及時(shí)、準(zhǔn)確的了解,對(duì)可能發(fā)生的壞賬不及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門催收,未進(jìn)行及時(shí)信息反饋和風(fēng)險(xiǎn)控制,會(huì)計(jì)監(jiān)督成為“紙上談兵”。應(yīng)收賬款核算和管理上的粗放、混亂、錯(cuò)報(bào)和漏報(bào)回款,造成賬目和實(shí)際情況脫節(jié)。

4、片面追求銷售量,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

企業(yè)的呆賬大多始自1994年經(jīng)營開放以后,由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)統(tǒng)購統(tǒng)銷的影響,企業(yè)缺乏獨(dú)立的開發(fā)市場并占領(lǐng)市場的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),同時(shí)也存在一定程度的短期行為,在激烈的競爭機(jī)制下,一些企業(yè)進(jìn)入當(dāng)?shù)氐氖袌鲋?,為了盡快地打開營銷局面,在事先未對(duì)付款人資信度做深入調(diào)查和應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行正確評(píng)估的情況下,采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶,擴(kuò)大其市場份額,于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤,忽視了大量被客戶拖欠占用的流動(dòng)資金不能及時(shí)收回的問題,最終形成壞賬。

5、企業(yè)經(jīng)營者的法律保護(hù)意識(shí)淡薄。

六、對(duì)現(xiàn)存問題的一些建議:

針對(duì)該公司在應(yīng)收賬款管理方面的不足,本人結(jié)合專業(yè)所學(xué)提出如下改進(jìn)建議:

(一)應(yīng)該采用賬齡分析的方法計(jì)算每一筆應(yīng)收賬款的賬齡和所有應(yīng)收賬款的平均賬齡,并以此來強(qiáng)化應(yīng)收賬款的回收工作。為了加快應(yīng)收賬款的變現(xiàn)速度,除了制定合理的獎(jiǎng)懲措施外,也應(yīng)該制定合理有效的收賬程序和方法,如采用電話、信函和發(fā)電子郵件等通信方式,也可采用個(gè)人拜訪或委托專門收賬機(jī)構(gòu)進(jìn)行回款,必要情況下,也可以對(duì)欠賬客戶采取提起法律訴訟的方式來收回應(yīng)收賬款。

(二)重視做好客戶的信譽(yù)評(píng)價(jià)工作。銷售人員不能一味追求銷售量,收款是比銷售更需要管理和慎重的環(huán)節(jié)。要回避應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn),就必須定期對(duì)客戶進(jìn)行信用評(píng)價(jià),并根據(jù)信用評(píng)價(jià)結(jié)果確定銷售政策。在與客戶建立新的合作關(guān)系的時(shí)候,事前一定要做評(píng)審,綜合評(píng)價(jià)這個(gè)客戶的品德、能力等,在合同執(zhí)行一段時(shí)間后,就要對(duì)此客戶進(jìn)行一次綜合評(píng)審,對(duì)于一些毛利不理想的客戶,在查找自我成本控制的問題的同時(shí),也需對(duì)確實(shí)沒有合理利潤的客戶中止合同。

(三)對(duì)客戶的信譽(yù)要進(jìn)行長期動(dòng)態(tài)的監(jiān)管。由于市場環(huán)境各個(gè)因素的影響,客戶的經(jīng)營狀況、償付能力也會(huì)隨之變化,所以在與客戶建立長期合作關(guān)系后,要注意后續(xù)的監(jiān)督調(diào)查,根據(jù)客戶的狀況調(diào)整銷售策略。

公司要發(fā)展,必須擴(kuò)大業(yè)務(wù),將必然會(huì)出現(xiàn)賒銷,應(yīng)收賬款回收風(fēng)險(xiǎn)以及由此而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)總是并存,只要本公司采取適當(dāng)?shù)男庞谜呒坝行У墓芾矸椒?,就能使?yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)降低、收益最大。相信在該公司管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,企業(yè)在今后的各方面會(huì)有更新的突破,取得更好的發(fā)展。

七、調(diào)查的體會(huì):

應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)無處不在,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的核算和管理,關(guān)系到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),影響到企業(yè)的生死存亡。因此,企業(yè)應(yīng)把它作為一項(xiàng)長期的,制度化的工作來抓,使得各項(xiàng)措施落到實(shí)處,力求將應(yīng)收賬款控制在合理水平上,把壞賬降到最低,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的健康、穩(wěn)步的發(fā)展。

通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)給我感觸很深,了解到理論應(yīng)用一定要在的基礎(chǔ)上,而我們?cè)诿鎸?duì)時(shí)間必須在學(xué)習(xí)理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學(xué)好專業(yè)課,還要抓住任何實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn),真正的把理論和相結(jié)合。再者就是社會(huì)中,人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十四

實(shí)用管理學(xué)是一門非常重要的學(xué)科,它對(duì)管理人員來說是必備的知識(shí)和技能?,F(xiàn)代社會(huì)中,管理工作日益復(fù)雜,管理者需要對(duì)員工、客戶、供應(yīng)商等多方面進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。因此,掌握實(shí)用管理學(xué)的理論和方法對(duì)于提升企業(yè)的競爭力和效益至關(guān)重要。

實(shí)用管理學(xué)是一門關(guān)于管理的學(xué)科,它旨在提供給管理者有力的工具和技巧,使得他們能夠有效地進(jìn)行管理和決策。它包括了領(lǐng)導(dǎo)力、計(jì)劃、組織、控制、溝通等內(nèi)容。由于每個(gè)企業(yè)管理的方面和問題存在差異,管理者需要靈活運(yùn)用實(shí)用管理學(xué)的理論和方法,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。

在我個(gè)人的實(shí)踐中,掌握實(shí)用管理學(xué)的知識(shí)和技能對(duì)于決策是非常有幫助的。在做出決策之前,我通常會(huì)先進(jìn)行情境評(píng)估,分析問題,然后確定目標(biāo)和優(yōu)先事項(xiàng)。同時(shí),我會(huì)考慮到影響決策的內(nèi)外部因素,例如員工、客戶、技術(shù)、財(cái)務(wù)、法律等等。接下來,我會(huì)考慮不同的決策方案,評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)和收益,并利用信息和數(shù)據(jù)來支持我的決策。最后,我會(huì)采取行動(dòng),并進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,以便調(diào)整和改進(jìn)我的決策。

第四段:決策案例。

讓我們以一個(gè)實(shí)際的案例來闡述實(shí)用管理學(xué)對(duì)于決策的幫助。在我執(zhí)掌一家企業(yè)的時(shí)候,我們內(nèi)部之間存在協(xié)調(diào)成本很高的問題,需要采取有效措施來改進(jìn)。我的團(tuán)隊(duì)首先對(duì)問題進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作出現(xiàn)了瓶頸,這是導(dǎo)致問題的關(guān)鍵。于是我采取了一些行動(dòng),例如增加交流和協(xié)作機(jī)會(huì),采取更直接的溝通方式,加強(qiáng)員工培訓(xùn)等等。這些措施不僅有效地解決了我們的問題,也提高了企業(yè)效率,增加了員工滿意度。

第五段:總結(jié)和啟示。

在我們的管理實(shí)踐中,實(shí)用管理學(xué)是一個(gè)非常重要的支持。它向我們提供了一種有效的決策流程,可以幫助我們更好地理解和解決問題。同時(shí),它也提供了一些基本原則和工具,可以幫助我們更好地做出決策并加以實(shí)施。在今后的管理實(shí)踐中,我們需要不斷學(xué)習(xí)實(shí)用管理學(xué)的新知識(shí)和技能,并在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

級(jí)管理心得體會(huì)實(shí)用篇十五

20xx年2月23日至26日,我有幸參加了xx供電局對(duì)一般管理人員情緒壓力管理講座,在這四天的課程中,英斯捷國際發(fā)展機(jī)構(gòu)的李春林老師和賀老師通過活潑多樣、互動(dòng)競爭的講課方式,在愉快歡樂的氣氛中,很好地傳授了壓力的來源、情緒的體現(xiàn)、緩壓的方法、情緒的調(diào)整、職業(yè)的素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)的感恩、執(zhí)行力的提升、溝通的技巧、職務(wù)犯罪的起源等方面的知識(shí),整個(gè)講座形式新穎、內(nèi)容豐富,十分吸引人并富有感染力,使我收益頗多。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)管理的不斷升華,人文物質(zhì)生活的不斷提升,我們所面臨的工作、家庭和社會(huì)交往等各方面的壓力越來越大,長期的沉重壓力和不良情緒如果得不到緩解和調(diào)整將會(huì)直接影響到我們的身心健康,從而對(duì)我們的工作、家庭和社會(huì)交往產(chǎn)生巨大的危害,因此如何正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒,如何塑造足夠的自我安全感,如何擬定符合實(shí)際的生活理想,如何把握順暢的人際關(guān)系,如何保持良好的自我心態(tài),如何清楚的認(rèn)知現(xiàn)狀是我們當(dāng)即要去重點(diǎn)思考的問題。

通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得的,而是因?yàn)槠淠軌驅(qū)⒘羷裆罨瘧?yīng)用于管理當(dāng)中。認(rèn)真反思,我認(rèn)為我們要想取得成功就要理順工作、家庭、社會(huì)這三個(gè)緊密相扣的環(huán)節(jié),就要調(diào)節(jié)好上司、平級(jí)和下屬的關(guān)系,在不同的環(huán)境中認(rèn)清自己的角色,懂得時(shí)刻轉(zhuǎn)變角色,不斷正確調(diào)整自己的情緒和壓力,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。抱怨喜悅我們都要渡過每一天,為何要選擇抱怨而不選擇喜悅呢?保持樂觀,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財(cái)富,塞翁失馬,焉知非福。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當(dāng)下,服務(wù)他人,提升情商,向著成功邁進(jìn)。

再說到執(zhí)行力,企業(yè)要在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,不斷發(fā)展壯大,那么員工高效的執(zhí)行力是必不可少的重要因素,良好的執(zhí)行力能夠創(chuàng)造優(yōu)異的業(yè)績,為企業(yè)不斷創(chuàng)造價(jià)值,從而使企業(yè)走向輝煌。在學(xué)習(xí)中,我深刻體會(huì)到執(zhí)行力的必要性,也深刻體會(huì)到該要具備高效的執(zhí)行力,應(yīng)該做到以下五個(gè)方面。首先,感恩之心是有效執(zhí)行力的第一要素,賀老師在課堂上講:執(zhí)行力體現(xiàn)在服從,服從是前提,服從凝聚于感恩。這句話充分展現(xiàn)了感恩心態(tài)的高低是執(zhí)行力強(qiáng)弱的要點(diǎn)之一。父母把我們養(yǎng)育成人,我們應(yīng)該心存感恩,企業(yè)為我們創(chuàng)造體現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),為我們解除生活之憂,我們應(yīng)該心存感恩,有了感恩之心的不斷增強(qiáng),那么我們的執(zhí)行力也會(huì)向著高效進(jìn)發(fā)。第二,完善的目標(biāo)計(jì)劃是有效執(zhí)行力的前提,有一個(gè)目標(biāo),就是有了一個(gè)明確的方向,那么我們?cè)趫?zhí)行過程中就不會(huì)走彎路,走偏路,從而提高了工作的效率,實(shí)現(xiàn)了高效的執(zhí)行力。第三,良好溝通協(xié)作機(jī)制是有效執(zhí)行力的保障,溝通是信息的傳遞,是情緒的轉(zhuǎn)移,是感覺的互動(dòng),溝通可以使我們了解上司、平級(jí)、下屬的內(nèi)心感受和想法,工作中的問題是在溝通中產(chǎn)生,也是在溝通中解決,掌握了良好的溝通技巧,那么我們也就掃清了執(zhí)行力過程中的障礙。第四,時(shí)間效率的提升是有效執(zhí)行力的關(guān)鍵,有道是花有重開時(shí),人無再少年,人的生命是短暫的,要想在有限的時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)自身最大的價(jià)值,那么時(shí)間觀念的把握就很重要,每做一件事,都加上一個(gè)時(shí)間的限制,那么我們的工作效率必然會(huì)得到提升。最后,領(lǐng)導(dǎo)力是有效執(zhí)行之利器,人們常說火車跑的快,全憑車頭帶,在一個(gè)精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,合理處理好工作中人、財(cái)、物之間的關(guān)系,那么員工的執(zhí)行力怎能不有所提高。

總之,通過此次學(xué)習(xí),在今后不論在工作中,在家庭中,在社會(huì)交往中,我們都應(yīng)該逐漸去學(xué)會(huì)提高自己的情商,控制自己的情緒,緩解自己的壓力,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧,把握好自己的角色,強(qiáng)化自己的服從意識(shí),固化愛崗敬業(yè)的精神,為社會(huì)、為企業(yè),為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r(jià)值。

您可能關(guān)注的文檔