托管會(huì)議心得體會(huì)和方法 托管會(huì)議心得體會(huì)和方法怎么寫(9篇)

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法一

乙方(受托人)：__________ 物業(yè)管理公司

為加強(qiáng) 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

一、招手管理范圍及內(nèi)容

(一)甲方將位于 區(qū) 路的 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

(二)管理事項(xiàng)包括：__________

1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護(hù)和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動(dòng)場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);

7.車輛行駛及停泊;

8.住宅區(qū)檔案管理;

9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

二、委托管理原則

以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任。

四、委托管理期限

委托管理期限為 _____年，自 _____年 _____月 _____日起至 _____年 _____月 _____日止。

五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4、給乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動(dòng);

7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：__________包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

4.接受甲方對(duì)經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后 _____年內(nèi)達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo) _____萬元，合理支出 _____萬元，方可提成所收取管理費(fèi)的 ______%作為經(jīng)營收入。

七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _____元作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;

(三)如由于甲方過錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟(jì)損失;

(四)如由于乙方過錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無權(quán)要求反還抵押金，應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

八、獎(jiǎng)罰措施

(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額 ______%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方民幣 _____元(全國)、 _____元(省)、 _____元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣 至 _____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

九、合同更改、補(bǔ)充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合為準(zhǔn);

(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

十、其他事項(xiàng)

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。

(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。

(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

(五)

(六)

甲方(蓋章)：__________ 乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________ 代表(簽名)：__________

時(shí)間：___________年 _____月 _____日

附：

住宅區(qū)業(yè)主公約

為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

一、本住宅區(qū)情況

1.地點(diǎn) 區(qū) 路;

2.總占地面積：__________ 平方米;

3.總建筑面積：__________ 平方米，其中：__________住宅 平方米，非住宅 平方米(商業(yè)用房 平方米，(商業(yè)用房 平方米，其他 平方米);

4.樓宇 棟 套;其中：__________高層樓宇 棟 套，多層樓宇 棟 套;

5.業(yè)主數(shù)量：__________ _____個(gè);

6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：__________

公用設(shè)施專用基金; _____元;

物業(yè)管理用房 平方米，其中：__________管委會(huì) 平方米，物業(yè)管理公司 平方米;

商業(yè)用房 平方米;

其他;

7.公用設(shè)施及公共場所(地)狀況：__________

道路：__________車行道 平方米;人行道 平方米;

園林綠化地面積：__________ 平方米;

教育設(shè)施：__________中學(xué) 所，建筑面積 平方米;小學(xué) 所，建筑面積 平方米;幼兒園 所，建筑面積 平方米;

文體設(shè)施：__________文娛活動(dòng)中心 _____個(gè)，建筑面積 平方米;網(wǎng)球場 _____個(gè)，占地面積 平方米;門球場 _____個(gè)，占地面積 平方米;游泳池 _____個(gè)，建筑面積 平方米;兒童游樂場所 _____個(gè)，占地面積 平方米;

其他：__________

a、 ;

b、 ;

c、 。

(5)路燈 盞;庭園燈 盞;其他為燈：__________

a、 ;

b、 。

(6)污水檢查井 _____個(gè)，排污管__________米;雨水檢查井 _____個(gè)雨水管__________米;化糞池__________座;明溝__________米;暗溝__________米;

(7)消防水泵頭接口 _____個(gè);

(8)停車場 _____個(gè)，總占地面積__________平方米，車位 _____個(gè);

(9)綜合樓 座，建設(shè)面積__________平方米;

其中：__________

a、 ;

b、 。

(10)肉菜市場 _____個(gè)，建筑面積__________平方米;

(11)郵電局(所) _____個(gè)，建筑面積__________平方米;

(12)影劇院__________座，建筑面積__________平方米;

(13)醫(yī)院__________ 座，建筑面積__________平方米;

(14)其他：

以上所有公用設(shè)施和公共場所(地0有 、 、 項(xiàng)已工音樂會(huì)使用，有 、 、 項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì) _____年 _____月可交會(huì)使用。

8.其他事項(xiàng)：__________

二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

1.業(yè)主大會(huì)的召集：__________

第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由區(qū)住宅理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡稱籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告.

d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次。

經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。

管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會(huì)。

3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過半數(shù)通過。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。

5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書，否則該項(xiàng)委托無效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

(一)業(yè)主的權(quán)利

1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場所(地)(道路、文化娛樂場所、體育設(shè)施、停車場、單車房等)的權(quán)利;

3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

4.有權(quán)自己或聘請他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育設(shè)施、停車場、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅物業(yè)管理收支帳目;

11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;

12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆提出意見與建議;

14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

(二)業(yè)主的義務(wù)

1.在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：__________

未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;

不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個(gè)閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：__________

踐踏、占用綠化地;

占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

亂拋垃圾、雜物;

影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

(6)聚眾喧鬧;

(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

(8)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

(9)排放有毒、有害物質(zhì);

(10)經(jīng)營鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場所(地);

(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：__________45-12：__________45，下午6：__________00-7：__________00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：__________

深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

深圳市公共衛(wèi)生條例;

深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例;

(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：__________開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：__________住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：__________0.5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無違章情況則予以返還，否則不予以返還。

4.業(yè)主如請物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、公共場所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

五、違約責(zé)任

1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求限期改正;逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金;無正當(dāng)理由超過三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

4.業(yè)主無理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

六、其它事項(xiàng)

1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過之日起生效，無須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。

4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

業(yè)主(簽章)：__________ 物業(yè)管理公司(蓋章)：__________

簽約時(shí)間：__________ 代表：__________

聯(lián)系地址：__________

聯(lián)系電話：__________

名下物業(yè)：__________住宅：__________ 棟 房

商業(yè)用戶 棟 房(店、鋪)

其它：__________

附：__________

住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

第一章 總則

第一條 住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)(以下簡稱本管委會(huì))是根據(jù)《經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)和《經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國家法律保護(hù)。

第二條 本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

第三條 本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

第二章 管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

第四條 本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告作，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：__________由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過。

第五條 本管委會(huì)設(shè)委員 名，其中主任一名，副主任 名，執(zhí)行秘書 名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。

管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。

管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。

管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

第六條 本管委會(huì)委使下列職權(quán)：__________

1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告;

5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目;

6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過的各項(xiàng)決議。

前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第七條 本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

第八條 下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;

1.管委會(huì)主任;

2.管委會(huì)執(zhí)行秘書;

3.業(yè)主選舉的樓長;

4.管委會(huì)同意的其他人士。

第三章 管委會(huì)會(huì)議

第九條 管委會(huì)會(huì)議每兩個(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開管委會(huì)特別會(huì)議。

第十條 管委會(huì)會(huì)議的如開提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。員不能參加會(huì)議的，可以書面委托代表參加。

第十一條 管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。

第十二條 管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。

第十三條 管委會(huì)會(huì)議決定問題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

第十四條 管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人署后存檔。

第四章 管委會(huì)委員

第十五條 本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)單數(shù)。管委會(huì)可聘請派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員(以下簡稱聘請委員)，其名額不得超過最終委員總數(shù)的三分之一。聘請委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

第十六條 本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和要的工作時(shí)間的成年人來擔(dān)任。

第十七條 本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。

第十八條 本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過后，提交業(yè)主大會(huì)票決定。

第十九條 有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：__________

1.已宣告破產(chǎn);

2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

3.未經(jīng)管委會(huì)同意無故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上;

4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主;

5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈;

6.有違法犯罪行為的;

7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。

第二十條 任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn))移交給本管委會(huì)。

第二十一條 本管委會(huì)委員的權(quán)利：__________

1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán);

3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，

第二十二條 本管委會(huì)委員的義務(wù)：__________

1.遵守本管委會(huì)章程;

2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作;

3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng);

4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

第五章 管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

第二十三條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。

第二十四條 本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：__________業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議;購置設(shè)備編印資料。購買書刊資料;國內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。

第二十五條 本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購買的物業(yè)管理用房劃出。

第六章 附則

第二十六條 業(yè)主大會(huì)通過有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

第二十七條 管委會(huì)的終止與解散：__________本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

第二十八條 本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。

第二十九條 本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

第三十條 本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過后生效。

附：__________住戶手冊

一、前言

二、簡介

三、物業(yè)管理

四、管理費(fèi)用

五、設(shè)備及服務(wù)

六、裝修管理

七、入住前期的特別服務(wù)

八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

九、保安/安全

十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法

十一、防火

十二、清潔

十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

十四、保險(xiǎn)

十五、常用電話號(hào)碼

十六、結(jié)語

一、前言

為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司編寫此住戶手冊，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

二、小區(qū)簡介

小區(qū)占地 公頃，總建筑面積 平方米，綠化面積 平方米，綠化率為 .業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧靜、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

1.按照建設(shè)國際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。

2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好。

3.實(shí)行超前管理，參照新、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。

4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：__________

管理：__________具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰分明。

保安：__________小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。

清潔：__________保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無煙頭，無紙屑，地痰跡，無污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。

綠化：__________負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。

(5)車輛交通管理：__________對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧靜的氣氛。

(6)有償服務(wù)：__________代請保姆，代為購物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。

(7)有償中介服務(wù)：__________代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

三、物業(yè)管理

1.管理公司

根據(jù)管理公約的條文，__________物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

2.管理公司之代表權(quán)

管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問題。

3.公共地方及設(shè)施管理

管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。

4.管理職員

為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

5.建議及投訴任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請以書面形式通知管理公司。

6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：__________00-12：__________00，下午13：__________30-17：__________30，在上述時(shí)以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

管理公司電話(辦公時(shí)間)：__________

管理處電話(二十四小時(shí)服務(wù))：__________

四、管理費(fèi)用

1.管理費(fèi)

管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

2.管理保證金及管理基金

各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。

3.繳付管理費(fèi)

樓宇管理費(fèi)于每月10日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆尚袆?dòng)追討。

付款時(shí)間：__________

星期一至星期五08：__________30-20：__________30

星期六、星期日及假期09：__________00-17：__________30

付款辦法：__________以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

4、管理費(fèi)盈虧

小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤?，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

五、設(shè)備及服務(wù)

1.電力

各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行。

2.供水

小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。

3.煤氣

小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

4.電話

小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂x接駁及安裝電話。

5.電梯服務(wù)

小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)。

6.公共天線

各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí)，可通過管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

7.消防系統(tǒng)

小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。

六、裝修管理

1.政府法規(guī)、公約條文

用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問詢。

2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請，待申請批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開工。

3.裝修保證

裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。

第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。

4.裝修規(guī)則

提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉x內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。

裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。

盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

施工現(xiàn)場必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。

(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。

(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。

(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路安坏贸嘧愠鋈牍ぷ鞣秶?，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

(10)所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。

(11)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。

(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

5、物業(yè)外墻

所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌锲费b置物業(yè)外墻上。發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

6、裝修承造商

各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌粑飿I(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。

七、人往前期的特別服務(wù)

尊敬的業(yè)主：__________

歡迎您入住__________物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到__________物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。

為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請盡快與我公司聯(lián)系。

聯(lián)系電話(裝飾)：__________

聯(lián)系電話(搬家)：__________

八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

1、物業(yè)用途限制

各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

2、飼養(yǎng)寵物

住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

3、噪音氣味

為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧靜用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

4、公眾通道

必須優(yōu)質(zhì)所有走廊、通道及樓梯暢通無阻。為保護(hù)各業(yè)主/用戶自身安全起，遇有任何公共走道阻塞時(shí)，應(yīng)立刻通知接待中心。若發(fā)現(xiàn)其他用戶做出防礙公眾利益，阻塞走道等行為，更應(yīng)主動(dòng)舉報(bào)。

5、景觀物品

各用戶不得在任何公共地方進(jìn)行洗滌、晾曬、熨燙衣物或其他物品。

6、神位

為保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，所有用戶禁止在門前或公共地方擺設(shè)神位及燃點(diǎn)香燭。

7、電梯服務(wù)

嚴(yán)禁使用客梯作送貨搬運(yùn)物品用途，一切物品的運(yùn)送，必須用管理公司指定的貨梯進(jìn)行。

8、危險(xiǎn)物

各業(yè)主不得在小區(qū)范圍內(nèi)搬運(yùn)，儲(chǔ)存及使用危險(xiǎn)、易燃或易爆的物品。

9、鐵閘/卷門

各用戶不得在其單位大門外或窗口裝置不符合管理處規(guī)定的不安全合格的鐵閘工窗花。

10、營業(yè)經(jīng)商

除非得到管理公司書面批準(zhǔn)確，所有用戶不得在小區(qū)物業(yè)的公共范圍內(nèi)擺設(shè)任何么用物品或進(jìn)行各種形式的宣傳、經(jīng)工業(yè)品、販賣活動(dòng)，包括張貼、派發(fā)商品、樣品、宣傳品等等。各用戶及外來訪客亦不可在此范圍內(nèi)向其他住戶進(jìn)行派發(fā)物品、推銷或任何形式的磁擾。

11、法律糾紛

業(yè)主或用戶在小區(qū)物業(yè)范圍內(nèi)，因自身問題而引發(fā)的法律糾紛及事故，必須自選承擔(dān)所有法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任。管理公司基受牽連而須進(jìn)行額外工作及開銷，亦將由相關(guān)物業(yè)業(yè)主/用戶承擔(dān)。

九、保安/安全

1、為保障安全，所有的小區(qū)居住的業(yè)主及其雇傭人員，均應(yīng)辦理住客證。

2、大樓進(jìn)出憑住房證，并于每晚23：__________00靜樓。

3、小區(qū)每24小時(shí)均有保安人員值班和巡邏，請業(yè)主/用戶配合保安人員工以保障所有入住小區(qū)住戶的安全，并請注意以下幾點(diǎn)：__________

b對(duì)進(jìn)入大樓的訪客將要求做會(huì)客登記，每天23：__________00以后的訪客保安人員應(yīng)與住戶聯(lián)系，得到允許后方可探訪。

j與監(jiān)近用戶互相認(rèn)識(shí)，保持聯(lián)系，以便朋家能夠互相照應(yīng)。

4、除保安員外，物業(yè)亦高有先進(jìn)保安裝置以確保各業(yè)主及用戶安全。

5、住房保安

各用戶如需在其使用單位范圍內(nèi)，自行聘用專職空著制服的私人保安員，必須事先向管理公司作書面申請，詳列人員數(shù)目，值班時(shí)間及所恬單位名稱，并須保證這些專職人員不得空著制服在小區(qū)公共地方活動(dòng)，以免造成管理混淆及引起誤會(huì)。

十、關(guān)于業(yè)主安裝防盜門、窗的有關(guān)辦法

為了保證業(yè)主對(duì)其住宅單位的安全需要，管理處允許在各住宅單位安裝我方指定的防盜門、窗、并由管理處指定的安裝隊(duì)伍進(jìn)行安裝，規(guī)格、樣式及顏色由管理處指定，業(yè)主自己世勿私自購置指定之外的防盜門窗，以及由指定之處的安裝隊(duì)安裝。以上務(wù)請業(yè)主遵照執(zhí)行。

附：__________防盜門、窗安裝申請書

業(yè)主姓名 樓室號(hào)

防盜門窗型號(hào) 顏色

交費(fèi)：__________

業(yè)主簽名 管理處 安裝隊(duì)

十一、防火

1、防火措施

小區(qū)物業(yè)內(nèi)部裝置有滅火設(shè)備，用戶應(yīng)熟悉各項(xiàng)設(shè)備的位置及使用方法，用戶必須緊記除救火外，不得使用消防栓及各種設(shè)備作其他用途。

2、防火知識(shí)

切勿令電線負(fù)荷過量或在同一插座接下來多種電器，例如電爐、熨斗電飯煲或吹風(fēng)筒等，以免由于負(fù)荷過量而導(dǎo)致火警。。請遵照法例法定，切勿在單位內(nèi)儲(chǔ)藏易爆易燃物品，最后離開單位前，檢查并保證煙頭已熄滅，并把全部還在開動(dòng)的電器關(guān)閉。。易燃及危險(xiǎn)性物品應(yīng)放置在孩童無不觸及的地方。。請保持走廊、樓梯及防火通道暢通。。防火門必須保持經(jīng)常關(guān)閉。。如遇到易燃物品氣味時(shí)，切勿觸動(dòng)任何電器(包括電話、門鈴、電動(dòng)玩具等)開關(guān)，小心打開所有窗戶，門，讓空氣流通，然后離開現(xiàn)場及盡快通知管理處。

3、如遇火警時(shí)應(yīng)采取的措施

保持鎮(zhèn)定

撥打電話119通知消防局

打破安裝在走廊的防火警鐘玻璃，按警鐘示警。

及時(shí)通知小區(qū)保安管理員或管理處，如時(shí)間許可，應(yīng)通知監(jiān)近用戶。

如遇到濃煙，應(yīng)盡量貼近地面，并以濕毛巾覆蓋面部。

不要乘搭電梯，應(yīng)用樓梯逃生。。盡快前往小區(qū)地面或空曠地方。

4、防火演習(xí)

管理人員將定期進(jìn)行防火學(xué)習(xí)及試驗(yàn)各項(xiàng)救火設(shè)備。

十二、清潔

管理公司已雇有清潔工人負(fù)責(zé)保持公共地方清潔，但仍有賴全體用戶的通力合作，維持社會(huì)公共道德，才可確保地方清潔。

用戶內(nèi)部的清潔、衛(wèi)生、防蟲工作，應(yīng)由用戶自行負(fù)責(zé)，或委托管理公司之指定承包商處理。

大樓住房應(yīng)將其室內(nèi)垃圾用塑料代包裝妥當(dāng)，擺放在管理處所指定的位置，清潔工人每天將會(huì)依時(shí)清理，切勿將垃圾堆放在樓內(nèi)或小區(qū)的任何地方。

十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

為給業(yè)主創(chuàng)造出一個(gè)優(yōu)雅、清靜的居住、休閑環(huán)境，管理公司物制定衛(wèi)生管理規(guī)定，條例如下：__________

第一條：xx公司將組織大量人力、物力對(duì)公共場所、設(shè)施進(jìn)行定期的清理、消毒、維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，使你充分享受舒適安全的生活及居住環(huán)境。

第二條：xx公司將定期進(jìn)行消滅"四害"工作，絕不讓其滋生、蔓延。

第三條：__________請業(yè)主勿將廢物扔至樓下，應(yīng)放入樓層或樓外指定垃圾存放處，由清潔工人每天定時(shí)打掃、清運(yùn)。

第四條：__________禁止在小區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。

第五條：__________禁止在小區(qū)建筑上張貼裝修、標(biāo)語、廣告等。

第六條：__________禁止在公共場所搭建違章建筑。

第七條：__________禁止破壞公共設(shè)施，保護(hù)其清潔、完整。

第八條：__________禁止踐踏草坪、損害綠化設(shè)施。

第九條：__________業(yè)主裝修后的垃圾，請放在室內(nèi)，由清潔員每日一次進(jìn)行清理，禁止堆放在樓內(nèi)或小區(qū)街道上。

十四、保險(xiǎn)

管理公司已為小區(qū)的所有公共設(shè)備購置保險(xiǎn)，有關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)將由管理費(fèi)中預(yù)算支付。各用戶若認(rèn)為有需要，可以自行為其單位的室內(nèi)裝置購買保險(xiǎn)。

各用戶不得做出與小區(qū)管理公約相違背的行為，或甚至導(dǎo)致物業(yè)保險(xiǎn)無效，或令該保險(xiǎn)提高之行為，如有此類事情發(fā)生，違約用戶需對(duì)因此而產(chǎn)生的所有開支及損失負(fù)。

十五、常用電話號(hào)碼

夜間值班定：____________________ 火警：__________119

派出所：____________________ 匪警：__________110

醫(yī)院：____________________ 急救：__________120

十六、結(jié)語

為使購買小區(qū)的所有業(yè)主/住戶能享受幽雅、寧靜、舒適、安全的居住環(huán)境物制定本住房手冊。本手岫所列各條款，純?yōu)闃I(yè)主/住戶之利益著想，敬請各位合。

業(yè)主應(yīng)將手冊有關(guān)條款告知家中各人，若有任何疑問，請向本公司或管理處查詢，本公司將盡力協(xié)助。對(duì)各位的真誠合作謹(jǐn)致謝x。

物業(yè)管理公司

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法二

甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

一、?房屋管理

（一）?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

二、?房屋修繕

（一）?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購房人自理。

三、?托管費(fèi)用

（三）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

四、?其它

（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

（三）?其它約定：__________________________________________________

備注：

（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

（二）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí).

（三）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

甲方：（公章）_______________________

法人代表：___________________________

經(jīng)辦人：_____________________________

乙方：（公章）_______________________

法人代表：___________________________

經(jīng)辦人：_____________________________

簽訂日期：__________年_____月______日

注：前款合同為合同（a）

合同（b）適用于各類公房，與合同（a）不同的是：

1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)?！?/p>

2.?合同（b）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（1）?乙方公有房屋的租金，按_________市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（2）?租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

合同（c）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（a）相比僅變動(dòng)：

1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（?）種方式進(jìn)行：

（1）?乙方自行修理。

（2）?乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)?！?/p>

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法三

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其它相關(guān)法律的規(guī)定，甲乙雙方就乙方為甲方實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網(wǎng)絡(luò)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行：

第一條 如無特別說明，下列用語在本協(xié)議中的含義為：

(一)””網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通””是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與””chinanet””持續(xù)連接，且互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶可通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(二)””網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷””是指：放置在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中心的服務(wù)器與””chinanet””連接中斷，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶不能通過相關(guān)終端設(shè)備與之通信。

(三)””電力持續(xù)供應(yīng)””是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶的 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(四)””電力持續(xù)供應(yīng)中斷””是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供電力供應(yīng)。

(五)””不可抗力””是指：

1、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水等自然災(zāi)害;

2、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;

3、電信線路被人為破壞或chinanet的線路、設(shè)備因調(diào)試、擴(kuò)容所引起的中斷;

4、其它甲乙雙方不能預(yù)見、不能避免的情形;

5、因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件;

6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方均認(rèn)同是正常情況。

(六)””客戶””指甲方

第二條 服務(wù)內(nèi)容

(一)甲方托管一個(gè)____________________________________，甲方將其客戶及其附屬設(shè)備，放置到乙方服務(wù)器內(nèi)，以開展internet 信息服務(wù)。

(二)為了保證甲方經(jīng)營活動(dòng)的正常開展，乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。

(三)乙方為甲方免費(fèi)提供_______個(gè)ip地址，乙方為甲方單獨(dú)付費(fèi)提供_______個(gè)ip地址。

(四)甲方在乙方機(jī)房內(nèi)所放置設(shè)備，甲方設(shè)備最大流量不得超過_______兆，如果超過此最大流量，乙方有權(quán)暫停甲方使用網(wǎng)絡(luò)，直到甲方將網(wǎng)絡(luò)調(diào)試到不超過最大流量的帶寬的標(biāo)準(zhǔn)方可繼續(xù)開通網(wǎng)絡(luò)使用等各項(xiàng)功能。

第三條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)有權(quán)通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)對(duì)被服務(wù)器進(jìn)行配置、管理以及更新內(nèi)容等操作。

(二)授權(quán)乙方對(duì)信息服務(wù)器進(jìn)行日常維護(hù)工作和設(shè)備的安全管理，以保證甲方信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(三)如甲方使用在乙方處托管的服務(wù)器開展網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)，應(yīng)向乙方出示相關(guān)的許可證，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行。

(四)根據(jù)本合同的約定，及時(shí)履行付款義務(wù)。

(五)甲方的技術(shù)人員在嚴(yán)格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，可以進(jìn)入乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房網(wǎng)管人員預(yù)約;

2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機(jī)房的出入證件;

3、辦理登記手續(xù)，離開時(shí)填寫離開時(shí)間;

(六)甲方的信息經(jīng)營必須遵守《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。

因甲方的信息內(nèi)容而引起的一切政治責(zé)任、法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

(七)甲方承諾含有下列內(nèi)容的信息不進(jìn)入網(wǎng)絡(luò):

1、涉及國家秘密和安全的信息內(nèi)容。

2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內(nèi)容。

3、違反國家民族政策和宗教政策的信息內(nèi)容。

4、其它有損于社會(huì)秩序,社會(huì)治安,社會(huì)公共道德和侵害他人合法權(quán)益的信息內(nèi)容。

(八)甲方委托乙方管理的信息服務(wù)器設(shè)備應(yīng)符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的各項(xiàng)技術(shù)接口指標(biāo)和終端通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、電信特性、通信方式等。

由于甲方設(shè)備引起的任何法律糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。

(九)除非經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議的權(quán)益轉(zhuǎn)讓給第三方。

第四條 乙方的權(quán)利義務(wù)

(一)提供放置信息服務(wù)器所需的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境，包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務(wù)器系統(tǒng)安全等。

(二)提供實(shí)現(xiàn)服務(wù)器托管業(yè)務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，包括標(biāo)準(zhǔn)交換機(jī)接口、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)出口、空間環(huán)境等，并配備專業(yè)的網(wǎng)管工程師為甲方提供服務(wù)。

(三)保證甲方的服務(wù)器設(shè)備可持續(xù)獲得電力供應(yīng)，每月持續(xù)電力供應(yīng)時(shí)間在99.99%以上。

(四)負(fù)責(zé)甲方信息服務(wù)器的日常維護(hù)和設(shè)備的安全管理，以保證客戶信息服務(wù)器的正常運(yùn)行。

(五)在甲方技術(shù)人員嚴(yán)格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關(guān)手續(xù)的前提下，同意其進(jìn)入數(shù)據(jù)中心機(jī)房相應(yīng)的客戶區(qū)域進(jìn)行甲方服務(wù)器的日常維護(hù)管理工作。

(六)向甲方提供每天24小時(shí)，一年365日全天侯技術(shù)支持響應(yīng);

1、服務(wù)器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測

2、緊急情況通知

3、授權(quán)下的服務(wù)器操作

第五條 合同有效期

本合同有效期為______年，從______年______月______日至______年______月______日止。

第六條 費(fèi)用和結(jié)算

(一) 本合同涉及的費(fèi)用為：

(2)服務(wù)器托管費(fèi)______元/年;

(3)其它：

(二) 付款時(shí)間及方式：

1、付款： 本合同簽訂生效后________個(gè)工作日內(nèi)，甲方應(yīng)將托管費(fèi)________元、ip地址占用費(fèi)________元、其他費(fèi)用________元，合計(jì)人民幣_(tái)_______元，大寫________________元整交付乙方。

2、乙方的帳號(hào)信息：

地 址：

郵 編：

收 款 人：

第七條 違約責(zé)任

(一)甲方未在約定的期限內(nèi)履行付款義務(wù)，乙方有權(quán)暫停履行自己的所有義務(wù)，

直至甲方付款為止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)付款額20%的違約金。

(二)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過180分鐘但低于360分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長一天的使用時(shí)間;

當(dāng)甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷時(shí)間每月超過600分鐘時(shí)，乙方將給甲方延長三天的使用時(shí)間。

(三)因乙方原因，使甲方的服務(wù)器設(shè)備的電力中斷時(shí)間每月超過180分鐘時(shí)，乙方應(yīng)免費(fèi)給甲方延長一天的使用時(shí)間。

(四)甲方遲延履行付款義務(wù)，每遲延一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款百分之三的違約金，并以此累計(jì)。

(五)如人為原因造成長時(shí)間服務(wù)器中斷，乙方應(yīng)立即協(xié)助甲方與idc機(jī)房聯(lián)系處理。

第八條 關(guān)于免責(zé)的約定

(一) 甲方服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò)持續(xù)聯(lián)通中斷，是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償責(zé)任：

1、甲方服務(wù)器的軟件故障(系統(tǒng)故障、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù))造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷或甲方硬件設(shè)備所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

2、甲方要求乙方人員維護(hù)機(jī)器(系統(tǒng)重新啟動(dòng)、軟件服務(wù)終止等)造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員遠(yuǎn)程或現(xiàn)場維護(hù)失敗所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

4、””chinanet””的骨干網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

5、不可抗力所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷;

6、乙方網(wǎng)絡(luò)升級(jí)所造成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通中斷(乙方應(yīng)在升級(jí)前12小時(shí)通知甲方中斷時(shí)間)。

(二) 甲方認(rèn)同：電力供應(yīng)中斷是因以下原因造成時(shí)，乙方不負(fù)賠償。

1、甲方的服務(wù)器設(shè)備不符合郵電公用通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)接口指標(biāo)、終端通信的技術(shù)指標(biāo)、電器特性、通信方式所造成的電力供應(yīng)中斷;

2、甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的異常和軟硬件故障;

3、甲方網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)其服務(wù)器應(yīng)用時(shí)的操作失誤;

4、因不可抗力所造成的甲方網(wǎng)絡(luò)設(shè)備電力供應(yīng)中斷;

5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應(yīng)單位的長時(shí)間市電中斷;

6、乙方的電力設(shè)備擴(kuò)容所造成的電力供應(yīng)中斷(乙方應(yīng)在擴(kuò)容前兩周通知甲方電力中斷的時(shí)間)

7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)、不準(zhǔn)確，或因其它不可抗力的原因而無法聯(lián)絡(luò)甲方時(shí)，乙方將解除緊急狀態(tài)通報(bào)服務(wù)。

(三)因乙方的責(zé)任造成客戶設(shè)備的損失，乙方的賠償范圍限于當(dāng)時(shí)置換該設(shè)備硬件部分的成本而不包括有關(guān)的軟件、數(shù)據(jù)和類似的設(shè)置等。

(四)甲乙雙方認(rèn)同：internet 是全球性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客戶的訪問速率下降;

有時(shí)在對(duì)服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置或安裝應(yīng)用程序時(shí)可能會(huì)產(chǎn)生一段時(shí)間的中斷，以上現(xiàn)象在任何服務(wù)器上都有可能產(chǎn)生，是屬正常現(xiàn)象。

(五)當(dāng)甲方服務(wù)器流量超過乙方idc機(jī)房所限定100m共享獨(dú)立ip地址最大帶寬時(shí)，乙方idc機(jī)房有權(quán)中斷甲方服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接服務(wù)(或限制甲方服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量)直到甲方服務(wù)器流量符合乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量標(biāo)準(zhǔn)為止，乙方idc機(jī)房規(guī)定的最大流量限制隨國家規(guī)定及idc機(jī)房規(guī)定有所調(diào)整，具體流量限制條款以機(jī)房規(guī)定為準(zhǔn)，甲、乙雙方均表示認(rèn)同，對(duì)此產(chǎn)生的損失乙方不負(fù)責(zé)任何賠償責(zé)任。

(六)甲、乙雙方均服從idc機(jī)房根據(jù)自身規(guī)定調(diào)整ip地址(網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器地址)及托管服務(wù)器的機(jī)柜位置。

(七)如甲方服務(wù)器放置違反國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例的內(nèi)容時(shí)(包括：利用服務(wù)器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動(dòng)言論、放置未經(jīng)授權(quán)的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機(jī)房及有關(guān)部門追究甲方責(zé)任，并根據(jù)idc機(jī)房及有關(guān)部門規(guī)定停止其服務(wù)器運(yùn)行，中斷其網(wǎng)絡(luò)連接，所產(chǎn)生的托管剩余時(shí)間及款項(xiàng)乙方不予退還。

第九條 相互聯(lián)系的確認(rèn)

乙方客戶服務(wù)熱線:

機(jī)房技術(shù)排除熱線：

傳真：

e-mail:

web:

客戶服務(wù)中心辦公地址：

電話：

郵編：

第十條 甲方聯(lián)系人的權(quán)利

(一) 本合同確定的聯(lián)系人，視為甲方書面指定的授權(quán)人，其有權(quán)以書面形式，委托乙方的工程師對(duì)其服務(wù)器進(jìn)行操作。

(二) 書面授權(quán)必須有甲方授權(quán)人的簽字。

當(dāng)出現(xiàn)緊急情況，甲方授權(quán)人無法以書面形式授權(quán)時(shí)，可以通過電話向乙方工程師授權(quán)，電話內(nèi)容將被錄音，操作完成后需補(bǔ)交書面授權(quán)書。

第十一條 協(xié)議的解除

(一)出現(xiàn)不可抗力事件，致使本合同完全無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同，并及時(shí)以書面形式通知對(duì)方。

(二)甲方拖欠乙方的托管費(fèi)達(dá)15天，乙方有權(quán)解除本合同。

(三)甲乙雙方及機(jī)房方面三方協(xié)商同意，可以解除本合同。

第十二條 糾紛解決方式

本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十三條 其它

(一)除非得到客戶的書面通知，本合同履行到期后，將自動(dòng)順延12個(gè)月，并以此類推。

順延后本合同條款將自動(dòng)保留原有的法律效力。

(二)本合同履行過程中，如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線路升級(jí)、擴(kuò)容、或其它網(wǎng)絡(luò)修改)，應(yīng)與乙方簽署補(bǔ)充協(xié)議。

(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為，導(dǎo)致本合同部分條款無效的，合同中的其它條款仍然有效，甲乙雙方應(yīng)依照公平合理、互惠互利的原則，就無效內(nèi)容另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

(四)本合同簽訂前，雙方之間達(dá)成的書面或口頭協(xié)議，如與本合同內(nèi)容有沖突之處，均以本合同內(nèi)容為主。

(五)本合同一式四份，甲持一份，乙方持三份，具有同等法律效力。

(六)本合同適用中華人民共和國法律，使用中文書寫。

甲 方： 聯(lián) 系 人：

蓋 章(單位代理)：

聯(lián)系電話：

授權(quán)代表簽字(單位代理)：

傳 真：

聯(lián)系地址：

本人簽名(個(gè)人代理)：

郵政編碼：

身份證號(hào)(個(gè)人代理)：

電子郵件：

會(huì) 員 號(hào)： 網(wǎng) 址：

年月日

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法四

合同編號(hào)：___________

甲方：_________________________________

乙方： ________________________________

甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應(yīng)用，甲方作為乙方該項(xiàng)業(yè)務(wù)的代理商，代理乙方服務(wù)器托管及其它網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關(guān)政策和法規(guī)的基礎(chǔ)上，遵照以下條款：

1.甲方成為代理的基本條件

2.甲方權(quán)利義務(wù)

2.1 甲方應(yīng)提交基本的合法有效證件，法人提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，個(gè)人提交身分證復(fù)印件，機(jī)構(gòu)或團(tuán)體提交相應(yīng)有效證件。

2.2 甲方向客戶提供所代理的產(chǎn)品和服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開拓市場與發(fā)展客戶，在代理業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。

2.5 本協(xié)議有效期內(nèi)及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構(gòu)成商業(yè)競爭關(guān)系的企業(yè)、商業(yè)機(jī)構(gòu)或者組織提供有關(guān)乙方業(yè)務(wù)、技術(shù)等一切相關(guān)信息或者資料，否則愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

2.6 甲方在開展idc業(yè)務(wù)推廣時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其它_____服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。

2.7 甲方應(yīng)執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（資費(fèi)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以乙方網(wǎng)站上公布的信息為準(zhǔn)），不得擅自進(jìn)行更動(dòng)。

2.8 甲方應(yīng)按乙方制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)為所選擇的服務(wù)付款，并及時(shí)為所代理的產(chǎn)品和服務(wù)續(xù)費(fèi)，乙方不負(fù)有提前通知的義務(wù)。甲方未按時(shí)付款或未及時(shí)續(xù)費(fèi)所造成的服務(wù)被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失，皆由甲方自行負(fù)責(zé)。

2.10 甲方應(yīng)對(duì)乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

2.11 甲方應(yīng)邀參加乙方組織的代理商年會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、研討會(huì)和培訓(xùn)等活動(dòng)。

3.乙方權(quán)利義務(wù)

3.1 乙方為甲方提供規(guī)范的產(chǎn)品和服務(wù)體系，并為甲方提供有效的業(yè)務(wù)購買、管理和售后支持。

3.2 乙方盡力向甲方提供業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方提高技術(shù)能力，拓寬業(yè)務(wù)范圍。

3.3 乙方向甲方提供完整的售后服務(wù)，各項(xiàng)產(chǎn)品的售后服務(wù)由相應(yīng)產(chǎn)品的服務(wù)合同規(guī)定（包括電子版合同形式）。非特殊情況下，乙方的售后服務(wù)只對(duì)甲方，不直接面向甲方的客戶。

3.4 乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品服務(wù)體系、價(jià)格體系和代理制度，調(diào)整信息以網(wǎng)站公布或電子郵件等方式通知甲方。

3.5 必要時(shí)乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供培訓(xùn)，發(fā)生費(fèi)用時(shí)視情況予以商定。

3.6 對(duì)因乙方過錯(cuò)造成的損失，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)責(zé)任。該責(zé)任的承擔(dān)以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務(wù)金額的總額為上限。

3.7 對(duì)于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權(quán)、違約責(zé)任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭議等，也不對(duì)其客戶的任何損失負(fù)責(zé)。

4.免責(zé)條件

4.1 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、_____、電信部門技術(shù)或政策調(diào)整等引起的事件，或乙方為進(jìn)行機(jī)房軟硬件配置、維護(hù)而短時(shí)間中斷服務(wù)，或由于inter_____上通路的阻塞造成甲方服務(wù)器訪問速度下降，甲方認(rèn)同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。

4.2 甲乙雙方任何一方因?yàn)檎?，_____，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水，火災(zāi)，爆炸，雷電，地震，風(fēng)暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計(jì)算機(jī)_____入侵或發(fā)作，電信部門技術(shù)、政策，政府管制等及其他不可預(yù)見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)營，從而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。

4.3 在履行本合同時(shí)，乙方對(duì)因第三方的過錯(cuò)或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔(dān)責(zé)任。乙方對(duì)通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。

5.付款/結(jié)算方式

5.1 甲方成為乙方代理商可以選擇以下兩種方式：

1）預(yù)付款方式：甲方應(yīng)付的最低預(yù)付款金額是______________元人民幣，加盟金為______________元人民幣，甲方在向乙方委托首次業(yè)務(wù)之前，須將至少 ?元人民幣以有效方式匯至乙方在網(wǎng)站上指定的銀行帳號(hào)。

2）完成指定業(yè)務(wù)額方式：從合同簽訂之日起一年內(nèi)，甲方應(yīng)該至少完成__________個(gè)服務(wù)器托管的銷售額。如果甲方未曾完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)額，在合同到期時(shí)，甲方應(yīng)按照公開價(jià)與代理價(jià)之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。

5.2 甲方享受的服務(wù)器托管代理價(jià)格如下：

1）1u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

2）2u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

3）4u服務(wù)器托管：______________元/年（帶寬為：100m共享）

5.3 乙方在收到甲方款項(xiàng)后的七個(gè)工作日內(nèi)做相應(yīng)的付款確認(rèn)以保證甲方正常的后續(xù)服務(wù)工作。該付款_____品和服務(wù)消費(fèi)使用，不可移作它用，亦不退還。

6.合同終止

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知另一方：

6.1 雙方協(xié)商一致解除本合同；

6.2 本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；

6.3 由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除。

6.4 一方明確表示其將不履行義務(wù)或以行動(dòng)表示其將不履行義務(wù)，另一方可以解除合同；

6.5 因本協(xié)議一方經(jīng)營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產(chǎn)進(jìn)入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法五

委托方(以下簡稱甲方)：

受托方(以下簡稱乙方)：

平頂山市安仁物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將平頂山市絹紡廠家屬區(qū)衛(wèi)生保潔委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同：

一、總則：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人及物業(yè)企業(yè)均應(yīng)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。座落位置：平頂山市體育路中興路中段，居住人口1700戶左右。

二、委托管理服務(wù)的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)：

1、按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運(yùn)一次。

2、住宅區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;樓道每日清掃1次;樓梯扶手每周擦洗一次;共同部位玻璃每季清潔1次;及時(shí)清除小區(qū)內(nèi)主要道路積水、積雪。

3、區(qū)內(nèi)公共雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏;化糞池每季檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。

三、委托管理形式

委托管理形式為全權(quán)委托，統(tǒng)一管理服務(wù)，獨(dú)立經(jīng)營。

四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付方式：

財(cái)政撥款，轉(zhuǎn)賬支票，支付金額：

五、委托管理期限

為 年 月 日起至 年 月 日止。

六、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章：

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法六

甲方：____________ 乙方：____________

電話：____________ 電話：____________

傳真：____________

地址：____________ 地址：____________

上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商一致，就乙方為甲方提供微信托管運(yùn)營服務(wù)達(dá)成協(xié)議，雙方都已經(jīng)理解認(rèn)可本合同所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。

一、 服務(wù)為商城情況

微商城名稱：____________

微信公眾號(hào)id：____________

主營項(xiàng)目：____________

二、 服務(wù)內(nèi)容

1、 乙方提供的軟件服務(wù)：____________好客原品

2、 風(fēng)格策劃，_______店鋪主題裝修，_______、網(wǎng)站商城搭建;

3、 產(chǎn)品詳情頁描述、制作;

4、 專業(yè)店長管理，以及微信活動(dòng)策劃;

5、 負(fù)責(zé)售中產(chǎn)品完善，產(chǎn)品上下架優(yōu)化、產(chǎn)品推廣以及微信、微博推廣;

6、 發(fā)起組織微信活動(dòng);

7、 每月甲方必須向乙方提供不低于_______元的產(chǎn)品支持，做平臺(tái)活動(dòng)及線下推廣活動(dòng)使用。

三、 服務(wù)期限

托管運(yùn)營：____________ ________年 ________月 ________日至 ________年 ________月 ________日

四、 托管運(yùn)營費(fèi)用

1、 托管運(yùn)營金額：=每月______________元整，按季度支付。

2、 合計(jì)共______________元整，大寫___________元整。費(fèi)用為半年，半年后甲方不需要承擔(dān)每月運(yùn)營費(fèi)用，第七個(gè)月乙方每月的保單數(shù)基數(shù)為200單，如完成200單甲方需要按10%的提點(diǎn)方式給予乙方(200以上也為10%，200單以下無提點(diǎn))。

五、 甲方的義務(wù)

1、 甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品與服務(wù)的詳細(xì)介紹，價(jià)格以及相關(guān)資料。若甲方的產(chǎn)品庫存、價(jià)格、屬性等相關(guān)調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通過_______、_______、郵件、傳真等方式告知乙方。

2、 、甲方必須提供參加微信活動(dòng)的商品的成本價(jià)格，以便乙方發(fā)起組織微信站內(nèi)活動(dòng)以及提擁時(shí)作為參考。

3、 銷售價(jià)格由甲乙雙方共同商討決定，乙方可以提出建議，作為參考，最終以甲方定價(jià)為準(zhǔn)。

4、 甲方負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售以后的后續(xù)支持工作，如打包、發(fā)貨、填寫快遞單號(hào)，退換貨退款等相關(guān)的操作行為。

5、 甲方應(yīng)當(dāng)全力配合乙方的運(yùn)營工作，包含產(chǎn)品拍攝，產(chǎn)品信息提供，新品開發(fā)等。

6、 服務(wù)期間，甲方除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品問題的解決、進(jìn)貨、發(fā)貨等工作外，可以對(duì)店鋪運(yùn)營的任何操作提出建議，但由乙方操作。

7、 甲方應(yīng)向乙方工作人員提供產(chǎn)品、行業(yè)、流程德國相關(guān)知識(shí)。

8、 甲方委托乙方作為其在微信、微博、網(wǎng)站商城及_______相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)運(yùn)營的唯一授權(quán)服務(wù)商，服務(wù)期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下，不能自行開設(shè)或者另行委托其他第三方運(yùn)營服務(wù)商，在該微信、微博、網(wǎng)站商城及騰訊旗下相關(guān)平臺(tái)下進(jìn)行運(yùn)營服務(wù)。

9、 甲方保證按本合同約定及時(shí)、足額支付乙方相應(yīng)的服務(wù)非及傭金，甲方逾期付款超過15日的，乙方視為甲方自動(dòng)終止合同，并且不返還已收的服務(wù)費(fèi)用。

10、 甲方承若過程中若因甲方產(chǎn)品出現(xiàn)侵權(quán)行為，由此一起的相關(guān)責(zé)任由甲方自行承擔(dān)，乙方不承擔(dān)任何關(guān)聯(lián)責(zé)任。

11、 甲方承若不單方終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費(fèi)。如甲方不信守，單方終止或解除合同以及停付傭金或服務(wù)費(fèi)的，乙方視甲方違約行為，有權(quán)停止為甲方提供服務(wù)且不返還已收的服務(wù)費(fèi)用。

12、 第一個(gè)季度，是雙方磨合、交接、定位、測款期，為了提高工作效率，甲方需要指定交接人員，甲方指定人姓名：____________ ，手機(jī)號(hào)

六、 乙方的義務(wù)

1、 乙方需以合法方式為甲方提供代運(yùn)營服務(wù)，遵守微信、微博、網(wǎng)站商城等平臺(tái)的管理規(guī)定。

2、 乙方必須尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得利用甲方提供的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息搶注商標(biāo)和專利或申請著作權(quán)備案。

3、 乙方須保守服務(wù)期間獲取的甲方商業(yè)秘密，不論是否故意，不得披露、使用或者允許他人使用其所掌握的甲方商業(yè)秘密。

4、 乙方確保服務(wù)期間未經(jīng)甲方同意不得將甲方任何產(chǎn)品、資金、資料、帳號(hào)、物品用與本合同服務(wù)內(nèi)容無關(guān)的事宜。

5、 乙方須每月至少兩次向甲方通報(bào)運(yùn)營情況，包括運(yùn)營成果報(bào)告、店鋪問題診斷分析、下一階段工作計(jì)劃、推廣活動(dòng)安排等。

6、 除非為達(dá)成本合同服務(wù)所需的目的，乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品復(fù)制、拷貝。

7、 乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品，微信支付(支付寶)資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)事宜。

8、 合同期間，甲方托管的店鋪所產(chǎn)生的營業(yè)額都算乙方的銷售業(yè)績。

9、 乙方網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營人員發(fā)生變動(dòng)，須在變動(dòng)后兩日內(nèi)告知甲方。

10、 合同期間，乙方承若不單方面終止或解除合同，若乙方單方面終止或解除合同，乙方應(yīng)退還所有已收費(fèi)用。

11、 鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時(shí)，對(duì)于：____________因存在服務(wù)器配置、維護(hù)、黑客攻擊、電信部門網(wǎng)絡(luò)故障調(diào)整等非乙方原因造成的網(wǎng)絡(luò)阻塞造成乙方服務(wù)前訪問速度下降或不能訪問，乙方不承擔(dān)因此產(chǎn)生的責(zé)任，但乙方應(yīng)通知甲方，并采取積極措施，盡量避免由此造成的損失。

12、 乙方負(fù)責(zé)為甲方線上銷售招商義務(wù)。

七、 不可抗力

本協(xié)議所稱的不可抗力，是指依民法典規(guī)定在本協(xié)議簽訂生效后，非甲乙雙方的過失或疏忽，發(fā)生了甲乙雙方不能預(yù)見，不能避免并不能克服的，是本協(xié)議不能履行或不能如期履行的客觀情況等導(dǎo)致合同不能執(zhí)行，甲乙雙方免責(zé)。甲方的監(jiān)督部門的相關(guān)指令及政府政策調(diào)整，構(gòu)成本協(xié)議中不可抗力的一部分。當(dāng)不可抗力時(shí)間發(fā)生并不影響本協(xié)議的履行時(shí)，發(fā)生事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)立即以書面方式將事件情況如實(shí)通知對(duì)方，并盡力采取合理措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大。發(fā)生不可抗力事件的一方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在不可抗力事件發(fā)生十五日內(nèi)請求并獲得事件發(fā)生地政府有關(guān)部門或公正機(jī)構(gòu)出具的證明文件。因不可抗力不能履行協(xié)議的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。延遲履行后發(fā)生的不可抗力，不能免除責(zé)任。

八、 違約責(zé)任

1、 任何一方違反本協(xié)議的規(guī)定，給守約方造成損失，違約方應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任，包括不限于賠償守約方的直接、間接的全部合理損失。

2、 乙方違反本協(xié)議，甲方有權(quán)予以糾正或者單方面終止合同，并保留追究其法律責(zé)的相應(yīng)權(quán)利。

3、 對(duì)于甲方嚴(yán)重?fù)p害或惡意破壞乙方聲譽(yù)，造成客戶誤解和糾紛的，乙方有權(quán)解除合同外，保留對(duì)其依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。

九、 爭議解決

因本協(xié)議引起的或本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交合同簽署地符合級(jí)別管轄規(guī)定的人民法院管轄，簽署地為貴陽。

十、 往來形式

雙方同意，以本合同規(guī)定的微信、qq、電子郵件、傳真等形式的往來函件與書面函件具有同等效力，雙方對(duì)此予以確認(rèn)。相關(guān)地址或號(hào)碼變動(dòng)的，視為已送達(dá)另一方。

十一、 合同份數(shù)、生效

本協(xié)議(包含附件)一式兩份，甲乙雙方各持一份，具有同等法律效應(yīng)，自雙方簽章之日起生效。

甲方(簽章) 乙方(簽章)

簽訂日期：____________ ________年 ________月 ________日 簽訂日期：____________ ________年 ________月 ________日

附件

乙方申請建站及運(yùn)營流程

一、 服務(wù)號(hào)申請，負(fù)責(zé)人：____________銷售部

1、 微信、微博、網(wǎng)站商城號(hào)申請注冊及認(rèn)證;

協(xié)議簽訂之日甲方需提供、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證副本，開戶銀行許可證、帳號(hào)，組織機(jī)構(gòu)代碼證及法人身份證正反面復(fù)印件，資料提供齊全后5-7個(gè)工作日完成服務(wù)號(hào)注冊。

二、 網(wǎng)站商城建設(shè)，負(fù)責(zé)人：____________售后技術(shù)總監(jiān)

參與建設(shè)人員：____________四名

1、 商城搭建系統(tǒng)

協(xié)議簽訂之日，甲方需及時(shí)兩個(gè)工作日內(nèi)提供商品圖片、價(jià)格、產(chǎn)品說明等，乙方安排美工和文案、編輯、上傳所有商品并上架，5-7個(gè)工作日完成。

2、 網(wǎng)站商城客服系統(tǒng)

所有商品上架后開通售后服務(wù)系統(tǒng)，并制定相關(guān)流程，需甲方提供客服系統(tǒng)制度流程支持，2個(gè)工作日完成。

3、 網(wǎng)站商城在線銷售流程體系

系統(tǒng)搭建完成后，指定銷售促銷體系，會(huì)員體系等3個(gè)工作日完成。

三、 運(yùn)營負(fù)責(zé)人，運(yùn)營總監(jiān)

1、 網(wǎng)站商城活動(dòng)營銷體系

網(wǎng)站商城活動(dòng)營銷體系建立，具體落實(shí)到個(gè)人，每月根據(jù)行業(yè)需求發(fā)2篇有關(guān)行業(yè)針對(duì)性的文章，每月策劃1-2次線上線下聯(lián)合促銷活動(dòng)，達(dá)到商品銷售的目的，好客原品兩人負(fù)責(zé)，運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)審核，甲方最后終審。

2、 網(wǎng)站商城推廣執(zhí)行方法

確定好活動(dòng)主題和活動(dòng)內(nèi)容后，乙方派專人負(fù)責(zé)活動(dòng)的執(zhí)行情況，甲方配合活動(dòng)執(zhí)行，乙方派專人負(fù)責(zé)。

3、 網(wǎng)站商城運(yùn)營執(zhí)行方法

運(yùn)營過程中乙方運(yùn)營總監(jiān)與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通負(fù)運(yùn)營方案，雙方協(xié)商進(jìn)行。乙方運(yùn)營總監(jiān)負(fù)責(zé)。

4、 線下于寧執(zhí)行方法

乙方派專人負(fù)責(zé)線下推廣，并每月策劃兩次針對(duì)線下的促銷活動(dòng)，甲方提供主打產(chǎn)品及促銷政策給予支持。乙方派專人負(fù)責(zé)。

5、 網(wǎng)站商城數(shù)據(jù)績效監(jiān)控系統(tǒng)

乙方有專人負(fù)責(zé)運(yùn)營活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)績效統(tǒng)計(jì)，每月向甲方發(fā)送運(yùn)營數(shù)據(jù)報(bào)告。乙方派專人負(fù)責(zé)。

四、甲方促銷支持

1、 甲方前期三個(gè)月每個(gè)月必須拿出商品支持活動(dòng)的促銷吸引客戶。

2、 甲方必須安排專人協(xié)助活動(dòng)執(zhí)行，并提供相關(guān)資料。

3、 雙方達(dá)成協(xié)商通過后，甲方必須執(zhí)行好客原品的線下推廣宣傳、海報(bào)、二維碼推廣等。

五、業(yè)績目標(biāo)

前三個(gè)月上線運(yùn)營，通過活動(dòng)積累客戶量，保證每月客戶量增加1-2千人。

退款方式：____________前三個(gè)月不保證銷量，且不退款，后三個(gè)月保證銷量單數(shù)達(dá)到100但整，第四個(gè)月單數(shù)要達(dá)到200單數(shù)整，第五個(gè)月單數(shù)達(dá)到100，第六個(gè)月達(dá)到200單，達(dá)不到保證的銷售單數(shù)，乙方按照比例付款(如完成100單，乙方按照后三個(gè)月運(yùn)營費(fèi)用的比例退款甲方____萬元)。服務(wù)期滿后，雙方需重新簽訂合同。甲方每月必須保證提供價(jià)值3000元的產(chǎn)品協(xié)助乙方做促銷。

甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________

簽訂日期 ________年 ________月 ________日 簽訂日期________年 ________月 ________日

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法七

股權(quán)托管合同

__________________公司(以下簡稱“甲方”)

注冊地址：______________________________

法定代表人：____________________________

職務(wù)：__________________________________

_________股份有限公司(以下簡稱“乙方”)

注冊地址：______________________________

法定代表人：____________________________

職務(wù)：董事長

鑒于：

1.甲方為____________________有限公司(以下簡稱“a公司”)的控股股東，持有a公司55%的股權(quán);

2.甲方為乙方股東;

3.甲方擬將其持有的a公司的股權(quán)委托給乙方經(jīng)營管理。

因此，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，簽訂本股權(quán)托管合同如下：

一、甲方將其持有的a公司的股權(quán)全部委托給乙方進(jìn)行經(jīng)營管理。

二、乙方在接受甲方委托后，全權(quán)代表甲方行使股東權(quán)。具體權(quán)限包括：

1.代表甲方出席股東會(huì)，參與a公司重大決策和選擇管理者;

2.代表甲方被選舉為董事會(huì)成員和監(jiān)事會(huì)成員;

3.查閱股東會(huì)會(huì)議記錄和公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;

4.對(duì)公司的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督;

5.其他依據(jù)法律和甲方授權(quán)而享有的股東權(quán)利。

三、乙方在接受甲方委托、代表甲方行使股東權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)，包括：

1.遵守a公司章程;

2.對(duì)a公司和其他股東誠實(shí)信任;

3.依法定程序行使上述權(quán)利;

4.其他依據(jù)法律和本合同應(yīng)履行的義務(wù)。

四、a公司向股東分配紅利時(shí)，作為委托經(jīng)營的報(bào)酬，乙方可分取甲方每年從a公司獲得紅利總額的15%.

五、在乙方向甲方增資配股時(shí)，甲方應(yīng)在與乙方協(xié)商的基礎(chǔ)上，首先以其在a公司中的股權(quán)置換乙方新發(fā)行的股份，直至乙方獲取甲方在a公司中的全部股權(quán)。

六、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的有關(guān)約定。任何一方違反合同，給對(duì)方造成損失，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方損失。

七、甲、乙雙方在履行本合同過程中?發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向人民法院提起訴訟。

八、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：____________________公司(公章)

法定代表人：(簽字)__________________

簽定日期：____________________________

乙方：____________股份有限公司(公章)

法定代表人：(簽字)__________________

簽定日期：____________________________

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法八

甲方: ;

法定代表人： ;

住所地： _;

聯(lián)系電話： _

乙方： ;

法定代表人：?

住所地：?

聯(lián)系電話：?

經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，本著公平、公正、誠信、互惠的原則，乙方在對(duì)甲方“ ”的現(xiàn)狀有充分了解的情況下，愿意承包經(jīng)營甲方上述項(xiàng)目，并保證合法經(jīng)營，切實(shí)維護(hù)甲方的商譽(yù)，現(xiàn)就甲方委托乙方對(duì)“ ”項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。

一、物業(yè)基本情況及服務(wù)范圍

物業(yè)名稱： ;

物業(yè)類型： ;

座落位置： ;

建筑面積： ;

委托管理服務(wù)事項(xiàng)

在甲方的直接領(lǐng)導(dǎo)下維護(hù)好市場的正常經(jīng)營環(huán)境，達(dá)到指定的工作目標(biāo)，其管理服務(wù)內(nèi)容包括：

1、市場公共秩序維護(hù)、車輛停放、安全及消防防范的管理服務(wù);

2、市場公共部位相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)的管理和服務(wù);

3、協(xié)助甲方對(duì)商戶租金、水、電、垃圾處理等費(fèi)用的收取;

4、其他合同約定的管理服務(wù)范圍的事項(xiàng);

二、合同期限

本合同期限為2年，及20xx年7月1日起至20xx年6月30日止，合同期滿，如甲方仍需乙方提供管理服務(wù)，雙方另行簽訂合同。

三、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)根據(jù)工作需要在合同范圍內(nèi)制定、修改公共秩序、保潔工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度;

2、有權(quán)對(duì)乙方的各種工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)告知乙方，并有權(quán)要求乙方改進(jìn)，以達(dá)到管理的工作標(biāo)準(zhǔn);

3、有權(quán)對(duì)乙方的員工工作表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合甲方要求的，可要求乙方進(jìn)行更換;

4、甲方有義務(wù)按合同約定按時(shí)支付管理服務(wù)費(fèi);

5、甲方需將市場設(shè)施設(shè)備、管理等線路圖提供給乙方，以便乙方在經(jīng)營過程中負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng);

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方必須合法經(jīng)營;

2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)市場設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)維護(hù)和清潔，經(jīng)營期間的水、電費(fèi)用及其他有關(guān)部門收取的費(fèi)用均由乙方承擔(dān);

3、乙方確需適當(dāng)調(diào)整市場內(nèi)結(jié)構(gòu)設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)事先整得甲方書面同意，所有費(fèi)用由乙方承擔(dān);

4、乙方有權(quán)根據(jù)制定好的制度，如《租賃協(xié)議》、《責(zé)任書)、《管理規(guī)約》和有關(guān)政策法規(guī)等對(duì)入住商戶實(shí)施管理范圍工作;

5、乙方有權(quán)對(duì)甲方授權(quán)范圍內(nèi)商戶采取批評(píng)、教育、警告、處罰、甚至提請甲方解除租賃合同等措施，保障市場內(nèi)的正常經(jīng)營工作秩序;

6、乙方有權(quán)對(duì)所屬員工進(jìn)行監(jiān)督、調(diào)整、任免和獎(jiǎng)懲等內(nèi)部管理工作;

7、乙方有義務(wù)對(duì)市場安全負(fù)責(zé)，在管理期間，發(fā)生的安全事故均由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān);

8、乙方在經(jīng)營中不得違反國家的政策和法律，否則后果與經(jīng)濟(jì)責(zé)任自負(fù)，乙方與第三方之間簽訂的任何協(xié)議與甲方無關(guān)，涉及甲方的應(yīng)當(dāng)事先征得甲方同意;

9、未經(jīng)甲方同意，不得擅自使用甲方財(cái)產(chǎn)對(duì)外提供擔(dān)保，不得擅自處置甲方財(cái)產(chǎn);

10、乙方有義務(wù)接受甲方監(jiān)督，對(duì)甲方提出的意見及合理建議及時(shí)糾正整改;

四、管理服務(wù)費(fèi)用

本合同約定的管理服務(wù)費(fèi)包干價(jià)為每月28000元，大寫(貳萬捌仟園整)甲方應(yīng)與每月5日前按時(shí)支付給乙方。

五、違約責(zé)任

如乙方未能在合同約定要求完成工作任務(wù)，甲方有權(quán)向乙方發(fā)出書面整改通知，乙方簽收后在規(guī)定的期限內(nèi)未及時(shí)整改，甲方將按500元每次對(duì)乙方進(jìn)行處罰，對(duì)拒絕整改的并造成損失的甲方有權(quán)終止合同，并保留向乙方索賠的權(quán)利。

六、爭議的解決

履行本合同而發(fā)生的一切糾紛，甲、乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成、則任何一方均可向酉陽縣人民法院提起訴訟

七、協(xié)議要求

1、協(xié)議期滿后，甲方如重新對(duì)外發(fā)包經(jīng)營的，在同等條件下，乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán);

2、協(xié)議期滿或解除后。原有設(shè)施設(shè)備歸甲方所有，乙方安置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有、甲方可折價(jià)取得該部分設(shè)施設(shè)備;

3、合同期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商同意的市場改造所獲得的政府補(bǔ)助應(yīng)屬于甲方;

4、協(xié)議中如有未盡事宜，由甲、乙雙方共同協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定，補(bǔ)充條款具有與本協(xié)議同等的法律效力;

八、其他

1、本合同一式三份。甲方乙方各執(zhí)一份，送酉陽縣國土房管局備案一份，均具有同等效力;

2、本合同雙方簽字生效;

3、未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議是本合同不可分割的組成部分，具有本合同同等的法律效力;

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有關(guān)托管會(huì)議心得體會(huì)和方法九

一、管理老師崗位職責(zé)

1、熱愛托管工作，對(duì)學(xué)生要有愛心、責(zé)任心、耐心，尊重所有托管學(xué)生。

2、主動(dòng)與托管學(xué)生家長配合，及時(shí)向家長匯報(bào)學(xué)生身心健康發(fā)展情況，虛心接受批評(píng)、建議，不斷提升優(yōu)化工作方式、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，上班不遲到、不早退、不做私事，否則按規(guī)章制度處理。

3、遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)同事，同事間友好交往，有意見通過正常渠道提出，不在背后議論。

4、努力創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，促進(jìn)托管學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦，使每個(gè)托管學(xué)生在不同水平上得到健 康發(fā)、儀表端莊自然，服飾大方整潔，符合職業(yè)要求。

5、舉止端正，語言文雅，說話和氣，待人熱情有禮貌，能主動(dòng)問候別人。在學(xué)生面前行為規(guī)范，話不俗，語不高。

6、愛護(hù)公物，講究衛(wèi)生，保護(hù)各種設(shè)施、玩具、器械。不亂扔果皮、紙屑、勤儉節(jié)約，節(jié)水、節(jié)電、節(jié) 氣、節(jié)糧。

二、管理老師崗位工作要求

1、安排好托管學(xué)生課業(yè)自我完成督習(xí)計(jì)劃，抓好托管學(xué)生思想品德教育和良好行為習(xí)慣培養(yǎng)，與家長建立良好溝通關(guān)系。

2、負(fù)責(zé)搞好活動(dòng)室、寢室的衛(wèi)生清潔工作。保持室內(nèi)通風(fēng)、清潔整齊。定期開展學(xué)生寢室的消毒工作。

3、關(guān)注托管學(xué)生的身體康健，天氣變化要及時(shí)為學(xué)生增減衣服。

4、管理學(xué)生午休紀(jì)律，注意托管學(xué)生的午睡姿勢，蓋好被子，午睡時(shí)保持安靜，保證時(shí)間，按時(shí)起床 , 指導(dǎo)和幫助托管學(xué)生穿好衣服。

5、注意托管學(xué)生安全，家長來接送托管學(xué)生時(shí)，要簡單介紹托管學(xué)生的當(dāng)天生活、學(xué)習(xí)情況。

6 、每半月把學(xué)生的被子、枕頭整理出來，讓讓家長帶回去換洗。

三、與家長的日常溝通工作要求

1、每日放學(xué)，負(fù)責(zé)接送的管理老師在安全接學(xué)生到托管班后，要以發(fā)短信方式告之學(xué)生家長或在家長群中發(fā)。

2、每日家長到托管班接學(xué)生時(shí)，當(dāng)班管理老師須向家長介紹學(xué)生當(dāng)天在托管班的生活及學(xué)習(xí)情況，注意 收集家長對(duì)托管班的意見和建議并做好記錄;對(duì)托管期間生病的學(xué)生，管理老師還要當(dāng)面向家長交代所采 取措施，建議家長做好相關(guān)護(hù)理事宜。

3、對(duì)于因患病不能來托管的學(xué)生，管理老師要與學(xué)生家長經(jīng)常聯(lián)系，問訊學(xué)生病情，關(guān)懷患病學(xué)生。

4、每周五下午，管理老師要填寫《托管學(xué)生家庭報(bào)告書》，并由學(xué)生轉(zhuǎn)交家長簽名，在下周一上學(xué)時(shí)回 收家長簽名的反饋卡，并存檔。

四、學(xué)生的接送管理

1、學(xué)生放學(xué)，管理老師必須提前至少10分鐘到校門等待;接到學(xué)生時(shí)，必須核對(duì)學(xué)生名單，防止漏接學(xué)生。

2、接送學(xué)生上下學(xué)時(shí)，全體學(xué)生要分列隊(duì)行走，不允許學(xué)生亂跑亂奔;必須有2名老師以上帶隊(duì)。

五、日常安全管理

1、托管班必須建立來訪人員登記制度。陌生人員來訪時(shí)，當(dāng)班管理老師必須問清來意并做好記錄，嚴(yán)禁陌生人員在沒有老師陪同的情況下參觀托管班或接觸學(xué)生。

2、如學(xué)生家長委托他人來接學(xué)生時(shí)，當(dāng)班管理老師必須當(dāng)場與家長進(jìn)行電話溝通，核實(shí)接學(xué)生人員的身份，必要時(shí)對(duì)通話過程要錄音，并復(fù)印委托人身份證件。

3、學(xué)生在托管班發(fā)生突發(fā)事情時(shí)(如發(fā)病、受傷)，當(dāng)班管理老師要立即采取有效措施處置，在第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，當(dāng)事態(tài)超出老師處置能力并有惡化趨勢時(shí)，要立即送醫(yī)院并通知家長。

4、加強(qiáng)對(duì)托管學(xué)生的安全教育，不允許學(xué)生在走廊、電梯口、樓梯、陽臺(tái)追逐打鬧。

5、教育托管學(xué)生不要帶危險(xiǎn)品上學(xué)或入班，每天抽檢學(xué)生所帶物品，注意觀察托管學(xué)生手里是不是有打火機(jī)、爆竹、托管班刀子等危險(xiǎn)物品，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)收起來，防止發(fā)生安全意外。

6、嚴(yán)禁采用藥物滅鼠、滅蚊蠅，如必須使用時(shí)，要專人保管不得亂丟。

7、嚴(yán)禁托管學(xué)生進(jìn)入廚房，熱湯菜、開水必須放在學(xué)生拿不到的安全地方。

8、就餐時(shí)，生活老師分菜時(shí)不要越過托管學(xué)生頭頂，熱湯菜必須預(yù)先降溫后(低于 50 度)才可端出分給 學(xué)生。

9、對(duì)托管班的學(xué)生的各種疾病做好記錄，分析原因，及時(shí)采取措施。

10、收好托管學(xué)生的中藥、中成藥、西藥，值班人員按時(shí)按量給托管學(xué)生服藥，內(nèi)服外服藥要有名稱、標(biāo) 記，防止錯(cuò)服漏服。做好服藥記錄。

11、托管班負(fù)責(zé)人每天對(duì)房舍檢查一次，發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)處理，有損壞設(shè)施、物品要及時(shí)修理。

六、消防安全管理 消防安全管理

1、及時(shí)檢查安全隱患，更換老化電線，消除安全隱患。

2、經(jīng)常組織老師學(xué)習(xí)消防知識(shí)，參加消防安全知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。

3、不定期向托管學(xué)生傳授簡單、基礎(chǔ)的消防安全知識(shí)。

4、及時(shí)更換破舊的消防器材。

5、注意水、電、火等的安全管理工作。

七、衛(wèi)生管理

1、室內(nèi)外衛(wèi)生每天一次小掃，每周一大掃并進(jìn)行消毒。

2、托管學(xué)生使用過的餐具必須天天消毒，玩教具每周清洗消毒一次;學(xué)生寢室每月消毒一次，每周翻曬 被褥兩次，每月洗床單枕巾一次。

3、要求托管學(xué)生飯前便后要洗手，飯后漱口，每周剪指甲。

4、保持室內(nèi)空氣流通，午睡后開窗通風(fēng)，保持室內(nèi)空氣新鮮。

5、托管學(xué)生及工作人員患傳染病要立即隔離，并打電話通知家長接回孩子。

八、飲食管理飲食管理

1、托管班食品必須從正規(guī)渠道采購，食品采購回來后專人檢查驗(yàn)收并做好采購記錄，便于溯源;

2、(防鼠、防蠅、防蟑螂)工作; 每日做好廚房、餐具的清潔衛(wèi)生及"三防".

3、食品加工前認(rèn)真檢查待加工的食品，發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)跡象或者其它感官性狀異常的，不再加工和使用;

4、加工成品在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)分發(fā)完畢;

5、盛裝入口食品的餐用具使用前要進(jìn)行洗凈消毒;

6、托管班所有工作人員全部體檢合格，無傳染性疾病患者。飯菜做到"四搭配"即(干稀、甜咸、葷素、粗細(xì))，烹調(diào)過程中要掌握火候，保持食品營養(yǎng)。

7、飯前工作人員及托管學(xué)生都要用肥皂、流動(dòng)水洗手，飯桌要擦干凈。

8、管理老師要照顧好托管學(xué)生的進(jìn)餐，掌握每名托管學(xué)生的進(jìn)餐量，教育托管學(xué)生不偏食，不浪費(fèi)、自覺光盤形動(dòng)，不吃零食的良好飲食習(xí)慣。

托管班管理流程

一、學(xué)生放學(xué)后，托管班老師到學(xué)校指定位置接到托管學(xué)生，并護(hù)衛(wèi)學(xué)生回到托管班教室。

二、電話通知學(xué)生家長匯報(bào)主管，學(xué)生已安全接到托管教室，請家長放心。

三、托管班老師監(jiān)督學(xué)生完成作業(yè)，并核對(duì)學(xué)生記事本，檢查作業(yè)完成情況。

四、指導(dǎo)學(xué)生修改作業(yè)中的錯(cuò)誤內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。

五、帶領(lǐng)學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容，根據(jù)學(xué)校老師安排，有計(jì)劃的預(yù)習(xí)新課。

六、托管過程中，托管班教師嚴(yán)格糾正學(xué)生的錯(cuò)誤坐姿、書寫、用眼方式等。

七、住宿生完成作業(yè)后，學(xué)生加餐(牛奶、果珍、點(diǎn)心、水果等) .

八、學(xué)生在大教室或院子里游戲、讀書，需有人看護(hù)。

九、必須家長親自到場接走孩子。

寫給小朋友

一、按時(shí)完成作業(yè)

二、溫習(xí)學(xué)過的知識(shí)，及時(shí)預(yù)習(xí)新知識(shí)

三、正確的坐姿和用眼對(duì)我們有很多益處

四、保持安靜，不要打擾其他小朋友做作業(yè)

五、保持教室內(nèi)衛(wèi)生，請把垃圾扔到垃圾桶里

六、多讀書，書籍是人類進(jìn)步的階梯

七、 常運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)才能保持強(qiáng)健的體魄

八、 注意安全，不在教室內(nèi)打鬧，不要亂跑，亂跳

九、 尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)

十、 相互幫助，與人為善

托管班注意事項(xiàng)

一、托管班負(fù)責(zé)學(xué)生在托管期間的安全。

二、托管班負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生完成當(dāng)天作業(yè)，以及復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)。

三、托管班應(yīng)與家長保持聯(lián)系，反應(yīng)學(xué)生情況

四、托管班重視每位家長提出的寶貴意見

五、擇日托管的學(xué)生，請家長與托管老師溝通，并告知托管時(shí)間。

六、若學(xué)生臨時(shí)不需要托管，請家長及時(shí)通知托管班。

七、家長接走學(xué)生時(shí)，請確認(rèn)。

八、托管班托管時(shí)間到晚上 20:00,此前不能來接孩子的家長， 請告知托管班。