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幫助就業(yè)心得體會及感悟(優(yōu)秀9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 06:09:12 頁碼:7
幫助就業(yè)心得體會及感悟(優(yōu)秀9篇)
2023-11-12 06:09:12    小編:ZTFB

心得體會是對我們經(jīng)歷過的事情進(jìn)行總結(jié)和概括的方法?!霸趯懶牡皿w會之前,我們首先需要對所經(jīng)歷的事情進(jìn)行回顧和思考?!?、“寫一篇較為完美的心得體會需要個人思考和多角度分析的結(jié)合?!?、“要寫出一篇富有深度和內(nèi)涵的心得體會,我們需要用心去感悟和揣摩?!薄ⅰ斑x擇一個合適的角度和切入點(diǎn),對心得體會進(jìn)行闡述是很重要的?!?、“在寫心得體會的過程中,我們要注重邏輯和條理,做到層次清晰?!?、“寫心得體會需要我們從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,從問題中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?!?、“應(yīng)用理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),可以使心得體會更有說服力?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時,要真實(shí)地表達(dá)個人感受和思考,做到言之有物。”、“通過對比和借鑒他人的心得體會,可以拓展自己的思路和見解?!?、“寫心得體會時,要注意文字的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確性?!薄跋旅媸且恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,供大家參考。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到不同人對于同一事情的不同看法和理解,從而拓寬自己的思維?!?/p>

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇一

今年以來,全球范圍內(nèi)爆發(fā)的新冠疫情給人們的生活帶來了極大的沖擊。在這個困難的時刻,有許多人挺身而出,伸出援手,幫助那些因疫情而陷入困境的人。我也深刻體會到,在疫情中幫助別人不僅能夠改善他人的生活,更能夠給自己帶來滿足感和成長。

作為一名大學(xué)生,我意識到自己有責(zé)任幫助那些需要幫助的人。在疫情期間,我通過各種方式向那些受到疫情影響的弱勢群體提供幫助。例如,我參與了學(xué)校組織的志愿者服務(wù),在社區(qū)幫助老人購買生活物資,幫助他們處理一些日常生活中的困難。此外,我也通過網(wǎng)絡(luò)平臺,為那些失去工作的人提供職業(yè)咨詢和心理支持。通過這些方式,我發(fā)現(xiàn)幫助他人并不一定需要花費(fèi)很多金錢,我們每個人都可以用自己的力量做一些小事情,讓他人感受到關(guān)愛和溫暖。

通過幫助他人,我不僅能夠感到成就感,還能夠獲得許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。首先,我發(fā)現(xiàn)通過幫助他人,我能夠感受到自己與世界的聯(lián)系。在疫情中,我看到了許多需要幫助的人們,與他們交流與合作,我明白了我們每個人都是社會的一部分,我們彼此需要。其次,通過為他人提供幫助,我學(xué)會了更加關(guān)心他人的需要,了解到不同人的困難和問題。這對于我的人際關(guān)系和溝通能力的提高有著積極的影響。最重要的是,幫助他人的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己的價值所在,明白了自己除了滿足自身的需求,還可以通過幫助他人來實(shí)現(xiàn)自我價值的增長。

疫情幫助別人給我?guī)淼膯⑹臼?,我們生活在一個與他人緊密相連的社會中。他人的困境也就意味著我們自己的困境,只有關(guān)心和幫助他人,才能夠更好地保護(hù)我們自己。同時,幫助他人也是一種積極應(yīng)對困難的方式。疫情給我們帶來的不只是健康方面的威脅,還有心理上的壓力和困惑。而通過幫助他人,我們可以使自己的心情變得更加積極樂觀,并獲得更多的幸福感。此外,疫情時期幫助他人也是一種社會責(zé)任的體現(xiàn)。我們每個人都有義務(wù)為社會的發(fā)展和進(jìn)步做出一份貢獻(xiàn),而幫助他人就是其中的一種方式。

第五段:總結(jié)。

疫情令我們意識到人與人之間的聯(lián)系是如此緊密,也激發(fā)了我們幫助他人的內(nèi)在動力。通過幫助他人,我們不僅可以讓別人得到幫助而感到幸福,更可以從中獲得成長和滿足感。幫助他人并沒有困難,只要我們用心去幫助,用愛去包容,我們就可以通過一些簡單的舉動,給他人帶來希望和溫暖。讓我們在疫情中感受生命的脆弱,懂得關(guān)注他人的需要,以行動去幫助他人,共同度過困難時刻,建設(shè)更美好的社會。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇二

自問我并非一個怨天尤人的人,但也曾抱怨上天造人不公。太多人比我優(yōu)秀,凡事總不遂人愿,相比那些出色得遙不可及的“別人家的孩子”,自己便總顯得如此平庸。

世間事大抵如此,人世如潮,不見眼前燈火,只見彼岸光華。

當(dāng)我們看到那些殘疾人在輪椅上緩緩前行,才知道我們健全的身體已經(jīng)是上天的恩賜。

他們從網(wǎng)上相識,來自五湖四海,只為證明殘疾人一樣可以走遍祖國的大好河山。初見他們是在賓館。聚集在大廳歡聲笑語的他們比我想象中的更為堅(jiān)強(qiáng),他們多為腿上殘疾,大概是時光日久,身上的殘疾帶來的不便與哀怨在他們的心中早已釋然了吧。

志愿者與殘疾人數(shù)量相當(dāng),主要是一對一服務(wù)。志愿者的主要任務(wù)是推著殘疾人的輪椅四處游覽,包括“大帥府”、“中街”、“918紀(jì)念館”、“怪坡”、“北陵”等地點(diǎn)。我就先簡述一下我所服務(wù)的幾個殘疾人吧。

第一個服務(wù)對象是個女士,殘疾人大多中老年,于是我便自以為是地對她叫了一聲“阿姨”,她只遲疑一下就笑笑答應(yīng)了。之后我才覺得我仿佛“說錯了什么”,仔細(xì)看看,她短發(fā)墨鏡,干凈利落的打扮,生活的不便在她臉上留下些許風(fēng)霜的印記,但是并沒有許多歲月的刻痕。

果然后來她問起我的年齡之后仿佛無意間提及“我比你大三歲”。當(dāng)時我窘迫地把話題岔開,想著之后多叫幾聲“姐”作為補(bǔ)償,誰知道游覽完“大帥府”之后志愿者進(jìn)行輪轉(zhuǎn),我的服務(wù)對象換成了別人,還沒來得及叫出口的一聲“姐”,算是一個遺憾吧。

姐是河南鄭州人,我七月末剛從鄭州回來,由此閑聊幾句。有路人問她從那么遠(yuǎn)怎么過來的,不會不方便嗎?姐便笑答:“是因?yàn)橛心銈兾也艁淼难?,沒有你們我就來不了了。你扶一下,他推一把,我就來了啊?!碑?dāng)時心中就挺有觸動的。殘疾人所需要的并不多,只需要每個人的一小份關(guān)愛。星星之火,足夠照亮他們的整個世界。

大帥府里多為傳統(tǒng)的中國古典建筑,屋子里大量的高門檻想來絲毫沒有為殘疾人著想過。輪椅停在門口,姐說,你在門口等一會兒,我進(jìn)去玩啦。說完下了輪椅。她雙腿細(xì)得嚇人,根本無法受力。她蹲在地上,用雙手抓住雙腳,搬動著一步步邁進(jìn)屋子。場面頗為滑稽但沒有人發(fā)笑,更多的則是敬意——上天多去一個人的雙腿并不意味著他沒有了行走的權(quán)利。只有堅(jiān)強(qiáng)的人才有勇氣和命運(yùn)相抗?fàn)帯?/p>

從大帥府出來我的服務(wù)對象換成了一個大爺。我們要去興隆大家庭的地下一層,必經(jīng)之路是一段樓梯。我正不知道怎么下去,大爺說沒關(guān)系,倒著可以把輪椅從樓梯上拉下去的。我不知道能不能承受人和輪椅的重量,還是嘗試了一下,剛走下第一級樓梯,便有路人上前幫忙,先是一個,然后第二個、第三個,轉(zhuǎn)眼之間就來了六個人,齊心協(xié)力把輪椅抬了下去。沒等道謝,眾人已經(jīng)離開了。當(dāng)時特別感動,原來一直有一種溫暖,留存在這座城市,留存在人與人之間。

我推著大爺在中街逛著,大爺目不轉(zhuǎn)睛地看著四周的繁華,指點(diǎn)著:“這座樓蓋得漂亮!”直到時間臨近集合,我說,咱們回去吧。大爺說,好,到了這條馬路的頭咱就回去。到了馬路盡頭,我們停了下來,大爺緩緩環(huán)顧四周,好一會兒也不走,眼神之中仿佛有一絲留戀。我來過許多次中街,只是覺得這是一條街道而已,大爺所看到的卻好像是人生中再也見不到的光景。有些東西,等你快要失去了,才懂得珍惜。

在北陵的湖面上,我們幫著一對夫妻踩腳踏船。那是一對來自鐵嶺的夫妻,妻子腿腳不好,丈夫不是殘疾人,是作為家屬陪著妻子旅行的。我們兩個志愿者有一搭沒一搭地聊著天,夫妻二人卻沒有什么話,丈夫有時搶著和我踩腳蹬子,要不就望著妻子,妻子一直沉默,淺淺笑著,間或回望丈夫。舉止之間,有一種好多年才會形成的默契。殘疾人生活不便,我想妻子應(yīng)該是這個家庭不小的負(fù)擔(dān)吧,但是大概那位丈夫并沒有這樣的想法。甚至這種想法是對他們的褻瀆。我想,這樣的淡淡的幸福,一生一世的相守,應(yīng)該遠(yuǎn)勝小說電影里那些山無棱天地合,轟轟烈烈的愛情吧。

做了兩天志愿者,除了假期的早起是一種痛苦之外,推著輪椅到處跑也遠(yuǎn)非一件輕松的事情。但是我們確乎是累并快樂著的,因?yàn)閹椭鷦e人,真的是一件讓人高興的事情。雷鋒的故事說了太多,但是真正讓愛傳遞的并非是學(xué)習(xí)誰就可以達(dá)到的,它更多靠的是一種本能。愛是一種很玄的東西,予人玫瑰,手留余香。它能讓你在愛人的時候,感受到一種被愛著的幸福。

做志愿者是為了傳遞愛,做普通人又何嘗不是?一個殘疾人坐著輪椅從千萬里之外來到沈陽,本就是一個奇跡,這是一個人類的奇跡,是一路上每一個不起眼的路人甲所締造的奇跡。歌里唱得耳熟能詳?shù)摹爸灰巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛”,那么我相信,世界終將是一個美好的人間。

還有一點(diǎn)是意料之外的,作為志愿者,我在殘疾人身上看到了他們對生命的感悟。我想因?yàn)樗麄儾幌裎覀冞@樣忙碌著去活著,而是有更多時間來思考。做志愿者前一天我聽到人人網(wǎng)上分享的叮當(dāng)?shù)母?,《我是一只小小鳥》:

叮當(dāng)厚實(shí)而滄桑的聲音,仿佛有一種特別動人的魔力。當(dāng)時覺得這首歌特別符合殘疾人的想法吧。想不到的是,我碰見的每一個殘疾人都是快樂的。他們在怪坡張開雙臂自由飛翔,他們拍照時翹起輪椅擺出俏皮的姿勢,他們在輪椅上用肉挑逗著籠中的老虎。他們并不急躁,他們安靜而恬淡。最后照集體照的時候,他們每個人都笑得燦爛,那是純粹的滿足。

有個大叔平靜地和我提起“我和你經(jīng)歷不一樣,我沒有上過大學(xué),我高中只上了一周?!贝蟾派倭藢W(xué)業(yè)和工作的壓力,他們可以更好地享受自己的人生。

看到網(wǎng)上有個段子:上天對每一個人都是公平的,因?yàn)槊恳粋€人都覺得上天對自己是不公平的。事實(shí)上,他們是最有理由覺得上天對自己不公平的,但是他們卻沒有抱怨過,也許抱怨過,又釋懷了,于是他們說:“這樣也很好啊,我們有更多的時間?!彼麄儜?zhàn)勝了身體的缺陷,有的甚至考到了駕照,沒有抱怨,也沒有妥協(xié),他們就這樣淡然地與命運(yùn)抗?fàn)幹?/p>

而身體健全的我們卻不斷抱怨著,學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),生活的壓力。前幾天又有人從高樓墜下,結(jié)束了自己短暫的人生。人生中不如意的十之八九,有時候只有學(xué)會滿足和適應(yīng),堅(jiān)持而不妥協(xié),才能感悟到人生的真諦。

另外,作為一名醫(yī)學(xué)生,我們應(yīng)該有更多的感悟。

有個殘疾人大叔,仿佛一個沉默寡言的人,熟悉了之后話就多了起來。得知我們是學(xué)醫(yī)的之后,他多次和我說起,他以后就指望著我們了,研究研究怎么治療脊髓損傷。我不知道該怎么告訴他這種脊髓損傷是不能完全治愈的,只能點(diǎn)頭。想起老師上課時說的讓我們震撼的話:“其實(shí)沒有幾個病是我們真正能治好的?!鄙茖W(xué)和工科不同,在生命面前,我們永遠(yuǎn)是渺小的,太多的難題我們無法攻克,太多的疑問我們無法解答。救死扶傷是我們的職責(zé),但是我們真的承擔(dān)得起這份責(zé)任嗎?頓覺惶恐,作為一個承擔(dān)別人生命的人,我們有什么理由不去努力呢?醫(yī)學(xué)的發(fā)展和繁榮,需要我們一代人共同的奉獻(xiàn)。

志愿者活動結(jié)束了,但是人生仍在繼續(xù)。作為一個醫(yī)學(xué)生,更作為一個人,我們有責(zé)任讓愛傳遞下去,有責(zé)任不抱怨地堅(jiān)持自己的學(xué)業(yè),從而擔(dān)負(fù)起他人的生命。

當(dāng)微風(fēng)拂過大地,當(dāng)陽光灑滿天空,再濃密的烏云終將散去。暴風(fēng)雨掀起的巨浪改變不了海底的寧靜。當(dāng)春天又一次驅(qū)走寒冷,那些殘缺的樹木,那些貧瘠的土地,總會抽出新綠——希望總是有的吧。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇三

第一段:引言(100字)。

在人生的道路上,我們難免會遇到各種困難和挫折,而這些時候,正是別人給予我們幫助的時候。面對別人的善意幫助,我們應(yīng)該心存感激,這種感激不僅僅是因?yàn)榻鉀Q了問題,更重要的是在被幫助的過程中,我們體會到了互助、關(guān)愛和奉獻(xiàn)的人性之美。通過接受別人的幫助,我們也能夠?qū)崿F(xiàn)自我提升和心靈的成長。

第二段:感悟別人的善意(250字)。

被別人幫助是一種幸運(yùn),因?yàn)槟軌蚋惺艿絼e人的善意和關(guān)心。每當(dāng)我遇到困境時,總會有那么一些人伸出援手,給予我?guī)椭椭С帧K麄兛赡苁怯H友,也可能是陌生人,但無論他們是誰,我都深深地感受到了他們的善意和溫暖。他們的善舉不僅是對我的幫助和關(guān)心,更是在對整個社會價值回歸的呼喚。通過這些善意的幫助,我明白了人與人之間的互助和相互扶持是社會發(fā)展的基石,也是生活的真諦。

第三段:感悟幫助的力量(250字)。

接受別人的幫助,讓我深刻體會到幫助的力量。曾經(jīng),當(dāng)我陷入迷茫、無助的時候,一個朋友默默地伸出援手,給予我指引和鼓勵。這份幫助并沒有解決我所有的問題,但它讓我重新找到了自己的方向和勇氣。幫助不僅給予了我實(shí)質(zhì)的支持,更重要的是激發(fā)了我內(nèi)心的斗志和才能的潛能。正是因?yàn)楦惺艿綆椭牧α?,我更加?jiān)定了去幫助他人的決心和行動。

第四段:感悟自身成長(300字)。

第五段:感悟人際關(guān)系的重要性(300字)。

被別人幫助的經(jīng)歷讓我更加體會到人際關(guān)系的重要性。人是社會性動物,離不開社會和互助。在人際交往中,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的,這不僅會讓我們得到更多的幫助和支持,也會讓我們更快樂和成長。唯有真心對待別人,才能真正感受到別人的善意和關(guān)心。通過幫助與被幫助,我們能夠建立更親近的人際關(guān)系,使生活變得更加美好。

總結(jié)(30字)。

被別人幫助是一種幸運(yùn),在這個過程中我們不僅體會到了善意的力量,也明白了人際關(guān)系的重要性,同時也感悟到自身的成長和提升。希望未來我能夠不斷成長,用自己的力量回報那些曾經(jīng)幫助過我的人,讓善意和互助的精神永遠(yuǎn)傳遞下去。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:大家好!

本人xx,任職于xx支行xx分理處,擔(dān)任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室,擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀xx員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守xx的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),盡己所能努力完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:

一、履行職務(wù)情況:

(一).加強(qiáng)科學(xué)文化知識與政治理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛指導(dǎo)思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)三級行長講話精神,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;并自覺學(xué)習(xí)國家的各項(xiàng)金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。我在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),為更好地適應(yīng)各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。

(二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,所以我的一言一行都代表著xx的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,為客戶提供微笑服務(wù),同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

(三).大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營銷中間業(yè)務(wù)。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務(wù)15個,個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網(wǎng)銀1個,企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。

(四).增強(qiáng)安全意識,防控風(fēng)險。銀行作為高風(fēng)險行業(yè),在主抓業(yè)務(wù)的同時,更需要防控風(fēng)險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務(wù)操作過程中,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),確定每一筆業(yè)務(wù)的真實(shí)性及可靠性,及時避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。

二、存在的主要問題:

最主要是擁有的知識水平不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,新業(yè)務(wù)不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

針對以上問題,我今后的努力方向是:

我必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平。對自己的業(yè)務(wù)水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策,以適應(yīng)不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

三、今后設(shè)想:

時代在變、環(huán)境在變,市場在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務(wù)水平,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足。

在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對xx的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信,20xx年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!

我從20xx年1月14日正式獨(dú)立盯柜開始,到今天整整20xx年,其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年,在沃德一號窗口一年,即服務(wù)過低端大眾客戶,也服務(wù)過高端沃德客戶,通過兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷,我總結(jié)了以下三條體會:

第一、打造自身的服務(wù)品牌。

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過:三流的營銷賣產(chǎn)品,二流的營銷賣服務(wù),一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來,你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他,他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候,很多沃德客戶都不認(rèn)可我,即使我這個窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊(duì)等也不愿意找我辦業(yè)務(wù),當(dāng)時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗(yàn),許多客戶覺得這個小伙子也不錯,辦業(yè)務(wù)也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。

我有一個客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo),之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地,稍有人排隊(duì),就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸,我發(fā)覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西,用他的話說,我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。

夏天有一天,這位張先生又來沃德辦業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風(fēng)格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的簡稱,我就詢問了一句,我說:“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院的朋友送您的?”他當(dāng)時吃了一驚,說:“你還知道這個?”我說:“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學(xué)過它的開放性課程?!彼f:“那是我在清華讀emba時,到麻省理工大學(xué)斯隆管理學(xué)院交流訪問時,學(xué)員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國內(nèi)來了,小伙子,你是第一個認(rèn)出這件衣服出處的人。”之后我們又聊了二十多分鐘關(guān)于mba學(xué)習(xí)的事情,他才離開,從此以后他每次來再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個月甚至更長的時間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠。

如果對你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險?當(dāng)客戶有了這種想法,不管我們再怎樣熱情營銷,客戶只會更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會說:“那好,我回去再了解一下,考慮考慮?!彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了:“說存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個這樣的客戶,將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績。

最后,奉勸諸位營銷要量力而行,會計(jì)人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯率,營銷占的比重不過3%,換句話說,你賣一個億的保險,但是你的業(yè)務(wù)憑條上,客戶簽錯倆名字,就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼,干活干成個四不像,挺可悲的。

銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。

銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇五

疫情是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),也是一次檢驗(yàn)人性的考驗(yàn)。在疫情期間,我有幸能夠參與到一些救助和援助的工作中,這讓我深刻體會到人與人之間的互助和關(guān)愛的力量。通過這次經(jīng)歷,我獲得了許多寶貴的心得和感悟。

首先,疫情讓我意識到團(tuán)結(jié)合作的重要性。疫情的爆發(fā)讓我們意識到,面對困難和危機(jī),只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,才能克服困難。在援助工作中,我與其他志愿者密切合作,共同為受疫情影響的人們提供力所能及的幫助。我們互相幫助,相互支持,共同為一個共同的目標(biāo)而努力。這種團(tuán)結(jié)合作的精神不僅體現(xiàn)在我們志愿者之間,也體現(xiàn)在受援助的人群中。大家紛紛伸出援助之手,互相幫助,讓我們看到了人性中美好的一面。

其次,疫情也教會了我關(guān)愛他人的重要性。在疫情期間,很多人因?yàn)槭スぷ骰蛏罾щy而需要幫助。作為志愿者,我們盡力幫助那些需要幫助的人,為他們提供一些必要的物資和精神上的支持。我目睹了很多感人的故事,看到了很多人的無私奉獻(xiàn),這讓我深刻明白,無論我們的力量多么微小,只要我們能為他人帶來一點(diǎn)溫暖,就是一種偉大的行為。關(guān)愛他人不僅是一種美德,也是我們作為社會成員應(yīng)盡的責(zé)任。

在幫助別人的過程中,我還意識到了心態(tài)的重要性。疫情期間,很多人因?yàn)樯畹睦щy而面臨著極大的壓力和焦慮。作為志愿者,我們不僅要提供物質(zhì)上的幫助,更要給予他們精神上的支持。我們要幫助他們保持積極的心態(tài),鼓勵他們堅(jiān)持下去。同時,我們志愿者自身也要保持樂觀和堅(jiān)定的信念,這樣才能給予他人更大的幫助和支持。我們要相信,只要我們齊心協(xié)力,困難終究會過去。

與此同時,疫情還讓我意識到了自己的幸福和感恩之情。疫情使很多人失去了工作、家庭和健康,面對困境的人們,我們應(yīng)該懷著感恩的心情面對自己所擁有的一切。我們很幸運(yùn),健康、平安、溫暖的環(huán)境是我們應(yīng)該倍加珍惜的。在援助他人的同時,我也深刻明白自己的幸福和責(zé)任,因?yàn)橹挥猩硇挠鋹偟娜瞬拍軅鬟f幸福和溫暖。

最后,疫情幫助別人的經(jīng)歷讓我明白,關(guān)注社會問題和參與公益活動是每個人應(yīng)該去做的一件事情。在這次疫情中,我親身體會到了幫助別人的快樂和幸福,也看到了社會的溫暖和支持。我意識到,我們每個人的力量都是微小的,但只要我們都肩負(fù)起責(zé)任,共同努力,那么社會將變得更加美好。因此,我決定將這一份經(jīng)歷變成生活中的一部分,將關(guān)注社會問題和參與公益活動成為我的責(zé)任和義務(wù)。

總之,在疫情中幫助別人的經(jīng)歷給予我許多寶貴的心得和感悟。我明白了團(tuán)結(jié)合作和關(guān)愛他人的重要性,學(xué)會了保持樂觀的心態(tài),深刻感受到了自己的幸福和責(zé)任。這次經(jīng)歷讓我成長了許多,也讓我更加堅(jiān)定了為他人服務(wù)的信念。我相信只要每個人都以身作則,關(guān)心他人,那么我們的社會將變得更加美好,人與人之間的關(guān)愛和幫助將一直延續(xù)下去。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇六

第一段:引言(150字)。

生活中,我們總會在某些時刻遇到困難或面臨無法解決的問題。而這時,一個人的力量往往是有限的。因此,當(dāng)有人伸出援手,我們就能深深地感受到他人的善意和溫暖。在一次我被別人幫助的經(jīng)歷中,我深深意識到,被別人幫助是一種巨大的祝福,同時也讓我明白了自己應(yīng)如何以同樣善意的態(tài)度去幫助他人。

那是一個雨天,我步行來到學(xué)校借書的路上,突然遭遇了一場強(qiáng)烈的暴雨。我站在雨中顫抖著,無處可避。這時,一位陌生的中年婦女走過來,遞給我一把傘。我感激地接過,卻突然認(rèn)識到這位陌生人的善意。她并不認(rèn)識我,然而她伸出援手幫助了我。這個小小的善舉在我心中引發(fā)了巨大的波動,讓我內(nèi)心深處產(chǎn)生一種溫暖的感覺,并且開始思考如何回饋這個社會。

第三段:感慨他人的善意和幫助(300字)。

被別人的善意和幫助觸動,我更加關(guān)注周圍的人和事。我看到在地鐵上,很多人會主動讓座給老人和孩子;我看到在交通擁堵的路上,有人會停下來指揮交通;我看到在商店里,有人會幫助那些不能達(dá)到柜臺的人拿取物品。這些善舉讓我明白,其實(shí)幫助他人不是一件困難的事情,而是一種價值觀的傳遞。他人的善意和幫助能夠點(diǎn)燃我們心中的善念,激勵我們?nèi)椭?,?gòu)建一個更加和諧的社會。

第四段:改變自己幫助他人(300字)。

在感受到他人善意和幫助的同時,我開始反思自己,思考如何轉(zhuǎn)變自己的行為方式,以回報別人的幫助。我開始主動幫助身邊的人,不計(jì)較回報。我發(fā)現(xiàn),這種幫助他人的經(jīng)歷讓我更加快樂,也更加了解善意的力量。我開始擴(kuò)大自己的影響,加入了一些志愿者組織,積極參與社區(qū)服務(wù)。我以自己的努力和行動,希望能夠影響更多的人,讓善意在這個世界上蔓延開來。

第五段:結(jié)語(200字)。

被別人幫助的經(jīng)歷給了我一個重大的啟示,即當(dāng)我們需要幫助時,能夠接受別人的幫助是一種勇氣;而當(dāng)我們有能力幫助他人時,能夠主動伸出援手是一種責(zé)任。善意體現(xiàn)了人性的美好和社會的溫暖,它能夠改變我們的生活,也能夠改變整個社會。在我們每個人中,都擁有去幫助他人的力量和義務(wù)。只要每個人都懂得感恩,懂得回報,這個世界將會變得更加美好。所以,我要繼續(xù)傳遞善意,用我的行動去影響和幫助更多的人,讓這個世界變得更加溫暖。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇七

自2020年初新冠病毒爆發(fā)以來,疫情迅速蔓延至全球范圍,給人們的生活和心理帶來了極大的沖擊。這個疫情不僅給人們的身體健康帶來威脅,也在精神層面上對人們產(chǎn)生了巨大的壓力。然而,在這段艱難困苦的日子里,有許許多多的人挺身而出,用實(shí)際行動去幫助那些受困于疫情的人群。通過參與這些幫助活動,我深深地體悟到了人的善良、責(zé)任和團(tuán)結(jié)的力量。

第二段:親身參與志愿活動的感受。

由于身為學(xué)生,我參與了學(xué)校組織的一系列志愿活動。最初,我參與到了一場捐衣活動中。在整理捐來的衣物時,我發(fā)現(xiàn)這些衣物黯然失色的顏色和嶄新看不出的磨損,讓我深刻感受到這場疫情給人們生活帶來的負(fù)面影響。通過分發(fā)捐贈的衣物,我看著那些受困于疫情的人們欣喜地接收著這些物品,內(nèi)心油然而生的一份喜悅也讓我更加堅(jiān)定了疫情期間幫助他人的重要性。

第三段:親眼見證社會的溫暖和團(tuán)結(jié)。

在參與志愿活動的同時,我也注意到了社會的溫暖和團(tuán)結(jié)之美。許多相關(guān)的組織和機(jī)構(gòu)紛紛積極行動起來,為疫情期間困難的人們提供幫助。而且,很多人也主動伸出援助之手,表達(dá)自己的愛心和關(guān)切,無論是物質(zhì)援助還是精神支持,無私奉獻(xiàn)的行為時時刻刻都在發(fā)生。這種團(tuán)結(jié)和相互幫助的風(fēng)潮,讓我感到人類社會的強(qiáng)大力量。

第四段:幫助他人給自己帶來的正向能量。

通過幫助他人,我不僅獲得了成就感和價值感,還發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心的變化。之前,我常常困擾于自身的煩惱和挫折,但是在幫助他人的過程中,我發(fā)現(xiàn)我可以為別人做些有意義的事情,讓他們感受到一份關(guān)懷和溫暖。這種積極的行動和內(nèi)心變化讓我變得更加積極向上,越來越堅(jiān)信自己的價值和能力,也從中獲得了正向能量。

第五段:疫情過后,我們要繼續(xù)幫助他人。

隨著疫情的逐漸得到控制,逐步恢復(fù)正常的生活,我們不能忘記這段特殊時期所教給我們的重要課程。幫助他人的力量絕不僅限于疫情期間,它是一種美好的習(xí)慣和價值觀,應(yīng)該融入到我們的日常生活中。通過這段經(jīng)歷,我認(rèn)識到我們可以隨時、隨地為他人做點(diǎn)好事,用實(shí)際行動幫助別人、關(guān)心別人,讓社會充滿更多愛與溫暖。

結(jié)論:疫情之下,我們?nèi)藗冊诨ハ鄮椭?、攙扶中感受到了社會的溫暖和力量。通過參與幫助他人的活動,我們不僅幫到了需要幫助的人,也讓自己更加成熟和成長。因此,我們要堅(jiān)持在日常生活中持續(xù)幫助他人,讓這種美好的習(xí)慣貫穿于我們的生活中,為創(chuàng)造一個更加溫暖、和諧的社會貢獻(xiàn)一份力量。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇八

每個人的一生中都會遇到許多困難和挑戰(zhàn),而在這些艱難的時刻,往往會有人伸出援手,給予無私的幫助。我也曾經(jīng)歷過一次讓我感悟頗深的被別人幫助的經(jīng)歷。那時我正面臨著課業(yè)和生活的重壓,陷入了疲憊與困惑之中。與此同時,幫助和支持從不同的方向涌現(xiàn),給予了我無盡的力量和勇氣。

被別人幫助的價值與意義遠(yuǎn)不止于解決問題。在我被幫助的過程中,我感受到了關(guān)心、關(guān)愛和溫暖,這些都使我心生感激之情。當(dāng)別人主動伸出援手時,他們似乎為我的困擾付出了時間和精力,甚至有時會超過他們自己的能力范圍。這種幫助讓我深刻地認(rèn)識到人與人之間的互助和關(guān)聯(lián)是我們生活中不可或缺的一部分,它也增加了人與人之間的相互理解和尊重。

第三段:幫助的啟發(fā)和激勵。

被別人幫助的經(jīng)歷也深深地啟發(fā)我。那些幫助我的人們給予了我無限的勇氣和信心,讓我相信自己的能力。他們相信我可以克服困難,取得成功,這種信任和支持激勵著我不斷奮進(jìn),勇往直前。對于那些對我大力支持的人們,我感到責(zé)無旁貸。因此,我不斷學(xué)習(xí)、成長并回饋社會,盡我所能地幫助他人。

經(jīng)歷了被別人幫助的過程,我深深地反思了自己的處境以及問題的根源。在感激之余,我也想找出自己所面臨困境的真正原因,以避免重蹈覆轍。我意識到,有時候被別人幫助的原因并不僅僅是別人愿意伸出援手,更重要的是我愿意接受和尋求幫助。通過思考自身的不足和錯誤,我不再抱怨或依賴別人,而是積極地發(fā)現(xiàn)問題并主動尋求解決方法,這是我從被別人幫助中受到的重要啟示。

第五段:感悟的轉(zhuǎn)化與實(shí)踐。

被別人幫助的經(jīng)歷使我對人際關(guān)系和社會責(zé)任有了更深入的理解和認(rèn)知。我明白了自己成長的同時也要幫助他人成長,付出的同時也要懂得接受。在以后的日子里,我會更加注重與他人的交流和溝通,關(guān)心身邊的人們,以實(shí)際行動去回饋社會。我會積極面對困難,堅(jiān)持努力,使自己變得更強(qiáng)大,為別人提供更多的幫助和支持。

總結(jié):被別人幫助的過程不僅僅是解決問題的關(guān)鍵,更重要的是其中蘊(yùn)含的人性的美好與互助的真諦。因此,我們應(yīng)該對別人的幫助心存感激和珍惜,并積極地學(xué)習(xí)和實(shí)踐著回報社會的責(zé)任。相信只要我們在困境中懂得求助,懂得接受并感激別人的幫助,我們的生活將會變得更加美好。

幫助就業(yè)心得體會及感悟篇九

殘疾人所需要的并不多,只需要每個人的一小份關(guān)愛。星星之火,足夠照亮他們的整個世界。幫助殘疾人是我們每個人的責(zé)任,下面是本站帶來的幫助殘疾人的。

心得體會。

歡迎查看。

今天是10月17日,天氣陰沉沉,深秋的李口大地有了初冬的感覺。下午兩點(diǎn)半我騎車來到我們葛莊居委會田頭組,開始了下午的進(jìn)戶走訪。

葛莊居委會田頭組與李口鎮(zhèn)區(qū)相鄰,在我的印象中經(jīng)濟(jì)條件相對較好。在走訪前我一直思考,街道村的村民應(yīng)該都有很好的致富理念吧,于是我決定一探究竟。然后隨著我走訪的深入,進(jìn)入相對偏僻的巷道,我發(fā)現(xiàn)田頭組原來還有很多人任然是很破舊的磚瓦平房,當(dāng)時我才明白,原來我被臨近街道村的表面現(xiàn)象所迷惑了。

今天走訪的第一戶就是一位殘疾人家庭,在進(jìn)入她家門的一瞬間,她手中的雙拐就吸引了我的眼球,她步履蹣跚的來到我的面前對我說:小伙子,你有事嗎?在一番簡單的寒暄之后,我和她便拉起了家常。這位殘疾人叫陳前芳,自小因小兒麻痹癥導(dǎo)致雙腿不能獨(dú)立行走,屬于肢體二級殘疾,他的丈夫長期在外做瓦工,她的兒子在李口中學(xué)讀初一,家庭年收入不足8000元,由于孩子讀書,家庭壓力較大。為了增加家庭收入,z選擇在家中織漁網(wǎng),每天可以織3只網(wǎng),而每只網(wǎng)只能賺4元錢,她邊說邊織,不停的用錫扣在網(wǎng)上打結(jié),真的即費(fèi)時又費(fèi)力。我問她家里有輪椅嗎?她微微的搖了搖頭對我說:只能靠雙拐了??粗裏o奈卻又充滿堅(jiān)毅的面孔,我心中萌發(fā)了一個念想:明天我就去縣殘聯(lián)一趟,為陳前芳申請一張輪椅,為她解決最基本的生活難題。下一步,我想利用這個星期天來她的家中,與他的兒子楊虎見一面,以便進(jìn)一步了解他兒子的生活學(xué)習(xí)情況。

近期,重慶理工大學(xué)材料青協(xié)與巴南殘聯(lián)將聯(lián)合開展一系列的“關(guān)愛殘疾人”的主題活動。材料青協(xié)的志愿者們將首先參與以及組織大家參加到關(guān)愛殘疾人的活動中,在平等的社會中播撒愛的溫暖。

我們9點(diǎn)到余叔叔家,余叔叔挺熱情的,行走不便還給我們送凳子,婆婆也給我們拿來拖鞋。還有個細(xì)節(jié)挺感人,我是男的腳一般大點(diǎn),婆婆就又換了雙大的。屋里爺爺在看電視,喝著牛奶,中途有牛奶滴在衣服上,還是婆婆給擦去的,自己覺得手忙腳亂。其實(shí)也不能光坐著,之后婆婆安排了擦窗的工作,我們還擦了柜子,搭檔拖了地。忙的時候總不覺得時間過的快,臨近中午,婆婆熱情地邀請我們吃午飯。

余叔叔在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)英語,人家挺能干,英語很不錯,三十年如一日,每天讀2個多小時英語,這已經(jīng)形成習(xí)慣了!難以想象30多年來的努力是多么艱辛,我很慚愧,當(dāng)時我堅(jiān)持了3天。但一個殘疾人卻堅(jiān)持了那么久!他們渴望平等的目光,此時我給的是尊敬,發(fā)自內(nèi)心的尊敬。他說:“我們這樣的殘疾人行動困難是有,但精神上還是很開的?!边@叫身殘志不殘吧。余叔叔看起來挺和藹的,但做事非常執(zhí)著,對未來的事是抱著一定的口吻。比如我說我會盡量把英語學(xué)好,而余叔叔是用一定要學(xué)好!

有時候給自己留有余地就是一種儒弱,每次都會有借口去逃避。既然選擇了,就應(yīng)該一往直前,因?yàn)樾乃岷蟮南矏偛攀亲钐鹈鄣?,古人囊螢映雪,古人鑿壁偷光,古人臥薪嘗膽,這便是我的體會。

自問我并非一個怨天尤人的人,但也曾抱怨上天造人不公。太多人比我優(yōu)秀,凡事總不遂人愿,相比那些出色得遙不可及的“別人家的孩子”,自己便總顯得如此平庸。

世間事大抵如此,人世如潮,不見眼前燈火,只見彼岸光華。

當(dāng)我們看到那些殘疾人在輪椅上緩緩前行,才知道我們健全的身體已經(jīng)是上天的恩賜。

他們從網(wǎng)上相識,來自五湖四海,只為證明殘疾人一樣可以走遍祖國的大好河山。初見他們是在賓館。聚集在大廳歡聲笑語的他們比我想象中的更為堅(jiān)強(qiáng),他們多為腿上殘疾,大概是時光日久,身上的殘疾帶來的不便與哀怨在他們的心中早已釋然了吧。

志愿者與殘疾人數(shù)量相當(dāng),主要是一對一服務(wù)。志愿者的主要任務(wù)是推著殘疾人的輪椅四處游覽,包括“大帥府”、“中街”、“918紀(jì)念館”、“怪坡”、“北陵”等地點(diǎn)。我就先簡述一下我所服務(wù)的幾個殘疾人吧。

第一個服務(wù)對象是個女士,殘疾人大多中老年,于是我便自以為是地對她叫了一聲“阿姨”,她只遲疑一下就笑笑答應(yīng)了。之后我才覺得我仿佛“說錯了什么”,仔細(xì)看看,她短發(fā)墨鏡,干凈利落的打扮,生活的不便在她臉上留下些許風(fēng)霜的印記,但是并沒有許多歲月的刻痕。

果然后來她問起我的年齡之后仿佛無意間提及“我比你大三歲”。當(dāng)時我窘迫地把話題岔開,想著之后多叫幾聲“姐”作為補(bǔ)償,誰知道游覽完“大帥府”之后志愿者進(jìn)行輪轉(zhuǎn),我的服務(wù)對象換成了別人,還沒來得及叫出口的一聲“姐”,算是一個遺憾吧。

姐是河南鄭州人,我七月末剛從鄭州回來,由此閑聊幾句。有路人問她從那么遠(yuǎn)怎么過來的,不會不方便嗎?姐便笑答:“是因?yàn)橛心銈兾也艁淼难?,沒有你們我就來不了了。你扶一下,他推一把,我就來了啊?!碑?dāng)時心中就挺有觸動的。殘疾人所需要的并不多,只需要每個人的一小份關(guān)愛。星星之火,足夠照亮他們的整個世界。

大帥府里多為傳統(tǒng)的中國古典建筑,屋子里大量的高門檻想來絲毫沒有為殘疾人著想過。輪椅停在門口,姐說,你在門口等一會兒,我進(jìn)去玩啦。說完下了輪椅。她雙腿細(xì)得嚇人,根本無法受力。她蹲在地上,用雙手抓住雙腳,搬動著一步步邁進(jìn)屋子。場面頗為滑稽但沒有人發(fā)笑,更多的則是敬意——上天多去一個人的雙腿并不意味著他沒有了行走的權(quán)利。只有堅(jiān)強(qiáng)的人才有勇氣和命運(yùn)相抗?fàn)帯?/p>

從大帥府出來我的服務(wù)對象換成了一個大爺。我們要去興隆大家庭的地下一層,必經(jīng)之路是一段樓梯。我正不知道怎么下去,大爺說沒關(guān)系,倒著可以把輪椅從樓梯上拉下去的。我不知道能不能承受人和輪椅的重量,還是嘗試了一下,剛走下第一級樓梯,便有路人上前幫忙,先是一個,然后第二個、第三個,轉(zhuǎn)眼之間就來了六個人,齊心協(xié)力把輪椅抬了下去。沒等道謝,眾人已經(jīng)離開了。當(dāng)時特別感動,原來一直有一種溫暖,留存在這座城市,留存在人與人之間。

我推著大爺在中街逛著,大爺目不轉(zhuǎn)睛地看著四周的繁華,指點(diǎn)著:“這座樓蓋得漂亮!”直到時間臨近集合,我說,咱們回去吧。大爺說,好,到了這條馬路的頭咱就回去。到了馬路盡頭,我們停了下來,大爺緩緩環(huán)顧四周,好一會兒也不走,眼神之中仿佛有一絲留戀。我來過許多次中街,只是覺得這是一條街道而已,大爺所看到的卻好像是人生中再也見不到的光景。有些東西,等你快要失去了,才懂得珍惜。

在北陵的湖面上,我們幫著一對夫妻踩腳踏船。那是一對來自鐵嶺的夫妻,妻子腿腳不好,丈夫不是殘疾人,是作為家屬陪著妻子旅行的。我們兩個志愿者有一搭沒一搭地聊著天,夫妻二人卻沒有什么話,丈夫有時搶著和我踩腳蹬子,要不就望著妻子,妻子一直沉默,淺淺笑著,間或回望丈夫。舉止之間,有一種好多年才會形成的默契。殘疾人生活不便,我想妻子應(yīng)該是這個家庭不小的負(fù)擔(dān)吧,但是大概那位丈夫并沒有這樣的想法。甚至這種想法是對他們的褻瀆。我想,這樣的淡淡的幸福,一生一世的相守,應(yīng)該遠(yuǎn)勝小說電影里那些山無棱天地合,轟轟烈烈的愛情吧。

做了兩天志愿者,除了假期的早起是一種痛苦之外,推著輪椅到處跑也遠(yuǎn)非一件輕松的事情。但是我們確乎是累并快樂著的,因?yàn)閹椭鷦e人,真的是一件讓人高興的事情。雷鋒的故事說了太多,但是真正讓愛傳遞的并非是學(xué)習(xí)誰就可以達(dá)到的,它更多靠的是一種本能。愛是一種很玄的東西,予人玫瑰,手留余香。它能讓你在愛人的時候,感受到一種被愛著的幸福。

做志愿者是為了傳遞愛,做普通人又何嘗不是?一個殘疾人坐著輪椅從千萬里之外來到沈陽,本就是一個奇跡,這是一個人類的奇跡,是一路上每一個不起眼的路人甲所締造的奇跡。歌里唱得耳熟能詳?shù)摹爸灰巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛”,那么我相信,世界終將是一個美好的人間。

還有一點(diǎn)是意料之外的,作為志愿者,我在殘疾人身上看到了他們對生命的感悟。我想因?yàn)樗麄儾幌裎覀冞@樣忙碌著去活著,而是有更多時間來思考。做志愿者前一天我聽到人人網(wǎng)上分享的叮當(dāng)?shù)母?,《我是一只小小鳥》:

叮當(dāng)厚實(shí)而滄桑的聲音,仿佛有一種特別動人的魔力。當(dāng)時覺得這首歌特別符合殘疾人的想法吧。想不到的是,我碰見的每一個殘疾人都是快樂的。他們在怪坡張開雙臂自由飛翔,他們拍照時翹起輪椅擺出俏皮的姿勢,他們在輪椅上用肉挑逗著籠中的老虎。他們并不急躁,他們安靜而恬淡。最后照集體照的時候,他們每個人都笑得燦爛,那是純粹的滿足。

有個大叔平靜地和我提起“我和你經(jīng)歷不一樣,我沒有上過大學(xué),我高中只上了一周?!贝蟾派倭藢W(xué)業(yè)和工作的壓力,他們可以更好地享受自己的人生。

看到網(wǎng)上有個段子:上天對每一個人都是公平的,因?yàn)槊恳粋€人都覺得上天對自己是不公平的。事實(shí)上,他們是最有理由覺得上天對自己不公平的,但是他們卻沒有抱怨過,也許抱怨過,又釋懷了,于是他們說:“這樣也很好啊,我們有更多的時間?!彼麄儜?zhàn)勝了身體的缺陷,有的甚至考到了駕照,沒有抱怨,也沒有妥協(xié),他們就這樣淡然地與命運(yùn)抗?fàn)幹?/p>

而身體健全的我們卻不斷抱怨著,學(xué)業(yè)的負(fù)擔(dān),生活的壓力。前幾天又有人從高樓墜下,結(jié)束了自己短暫的人生。人生中不如意的十之八九,有時候只有學(xué)會滿足和適應(yīng),堅(jiān)持而不妥協(xié),才能感悟到人生的真諦。

另外,作為一名醫(yī)學(xué)生,我們應(yīng)該有更多的感悟。

有個殘疾人大叔,仿佛一個沉默寡言的人,熟悉了之后話就多了起來。得知我們是學(xué)醫(yī)的之后,他多次和我說起,他以后就指望著我們了,研究研究怎么治療脊髓損傷。我不知道該怎么告訴他這種脊髓損傷是不能完全治愈的,只能點(diǎn)頭。想起老師上課時說的讓我們震撼的話:“其實(shí)沒有幾個病是我們真正能治好的。”生命科學(xué)和工科不同,在生命面前,我們永遠(yuǎn)是渺小的,太多的難題我們無法攻克,太多的疑問我們無法解答。救死扶傷是我們的職責(zé),但是我們真的承擔(dān)得起這份責(zé)任嗎?頓覺惶恐,作為一個承擔(dān)別人生命的人,我們有什么理由不去努力呢?醫(yī)學(xué)的發(fā)展和繁榮,需要我們一代人共同的奉獻(xiàn)。

志愿者活動結(jié)束了,但是人生仍在繼續(xù)。作為一個醫(yī)學(xué)生,更作為一個人,我們有責(zé)任讓愛傳遞下去,有責(zé)任不抱怨地堅(jiān)持自己的學(xué)業(yè),從而擔(dān)負(fù)起他人的生命。

當(dāng)微風(fēng)拂過大地,當(dāng)陽光灑滿天空,再濃密的烏云終將散去。暴風(fēng)雨掀起的巨浪改變不了海底的寧靜。當(dāng)春天又一次驅(qū)走寒冷,那些殘缺的樹木,那些貧瘠的土地,總會抽出新綠——希望總是有的吧。

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