手機(jī)閱讀

最新工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)(大全8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 17:32:59 頁(yè)碼:10
最新工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)(大全8篇)
2023-11-19 17:32:59    小編:ZTFB

心得體會(huì)是我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)和智慧的重要方式。寫(xiě)心得體會(huì)需要充分利用語(yǔ)言的表達(dá)技巧,如比喻、排比、修辭等,使文章更豐富、生動(dòng)。小編為大家整理了一些寫(xiě)作心得體會(huì),希望能夠給大家在寫(xiě)作時(shí)提供一些借鑒和啟示。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇一

近年來(lái),隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的繁榮以及人們對(duì)居住環(huán)境品質(zhì)要求的提高,門(mén)窗行業(yè)得到了快速發(fā)展。作為門(mén)窗安裝工作的從業(yè)者,我有幸參與了許多門(mén)窗工程,并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),包括技術(shù)方面的提高、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、客戶需求的把握、售后服務(wù)的重要性以及對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。

首先,技術(shù)是門(mén)窗工作的核心。在這個(gè)行業(yè)中,技術(shù)的水平直接決定了產(chǎn)品質(zhì)量和工程完成的效果。作為門(mén)窗安裝工作的從業(yè)者,我不斷追求技術(shù)的提高和創(chuàng)新。在施工過(guò)程中,我積極學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),不斷提高自己的操作技巧。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)只有技術(shù)的精湛,才能保證工程的質(zhì)量和安全。因此,我會(huì)定期參加技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以不斷提高自己的專業(yè)水平。

其次,團(tuán)隊(duì)合作是門(mén)窗工作中不可或缺的一部分。在一個(gè)門(mén)窗工程中,隊(duì)友之間的合作是確保項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵。無(wú)論是在材料配送、施工過(guò)程中還是售后服務(wù)中,團(tuán)隊(duì)合作都起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間要相互配合,合理分工,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行;同時(shí),團(tuán)隊(duì)之間也要保持良好的溝通,及時(shí)解決問(wèn)題,提高工作效率。我深知只有團(tuán)隊(duì)的默契配合,才能保證門(mén)窗工程的質(zhì)量和進(jìn)度。

另外,把握客戶需求是門(mén)窗工作中非常重要的一環(huán)。作為門(mén)窗安裝工作的從業(yè)者,我們要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和期望,從而為客戶提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在與客戶的溝通中,我學(xué)到了如何準(zhǔn)確地了解客戶的需求,以及如何根據(jù)客戶的要求進(jìn)行選擇和推薦合適的門(mén)窗產(chǎn)品。當(dāng)然,客戶需求不僅僅包括產(chǎn)品的外觀和質(zhì)量,還要考慮到客戶的預(yù)算、使用環(huán)境等多方面因素。只有真正了解客戶的需求,我們才能更好地為客戶提供專業(yè)的解決方案。

此外,售后服務(wù)的重要性也不能忽視。作為一名合格的門(mén)窗安裝工作從業(yè)者,我們不能只關(guān)注工程的完成,更要注重售后服務(wù)。在銷售過(guò)程中,我們要向客戶承諾并兌現(xiàn),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。無(wú)論是產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題還是客戶有需要咨詢的問(wèn)題,我們都要及時(shí)響應(yīng)和解決。通過(guò)良好的售后服務(wù),我們可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高客戶的滿意度,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額和口碑。

最后,對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望。門(mén)窗行業(yè)的市場(chǎng)潛力巨大,未來(lái)發(fā)展前景廣闊。然而,隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,門(mén)窗行業(yè)也將面臨諸多挑戰(zhàn)。作為門(mén)窗安裝工作的從業(yè)者,我要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化。同時(shí),我也希望能夠抓住機(jī)遇,將自己的技術(shù)和能力與先進(jìn)的科技相結(jié)合,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

綜上所述,門(mén)窗工作需要技術(shù)的支持,團(tuán)隊(duì)的合作,關(guān)注客戶需求,重視售后服務(wù)以及對(duì)未來(lái)的展望。作為一名門(mén)窗安裝工作的從業(yè)者,我將以積極的態(tài)度和認(rèn)真的工作態(tài)度,不斷提高自己的技術(shù)水平,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作,不斷滿足客戶的需求,并與時(shí)俱進(jìn),為門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇二

門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量很高的行業(yè),而在這個(gè)行業(yè)中工作多年,我深深地領(lǐng)悟到了一些心得體會(huì)。在門(mén)窗制造和安裝的過(guò)程中,我們需要擁有強(qiáng)大的動(dòng)手能力、技術(shù)能力和溝通能力才能做好工作。同時(shí),在實(shí)踐中,我們必須也要對(duì)產(chǎn)品、工藝和客戶服務(wù)等多個(gè)方面都有深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的工作心得體會(huì),希望能夠?qū)ν袀冇兴鶈⑹尽?/p>

第二段:對(duì)產(chǎn)品及材料的了解。

在門(mén)窗制造和安裝過(guò)程中,我們需要對(duì)產(chǎn)品和材料有著深刻的了解。對(duì)于不同的材料,我們需要了解它們的特性、用途和適用范圍,以此來(lái)選擇最合適的材料。同時(shí),我們還需要了解不同的制造工藝,以便在不同的情況下開(kāi)展相關(guān)的制造工作。年輕的工人應(yīng)多多了解材料產(chǎn)品脫胎,并閱讀門(mén)窗知識(shí)書(shū)籍,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,及時(shí)獲取市場(chǎng)信息,幫助更快掌握相關(guān)知識(shí)。

第三段:關(guān)注客戶需求。

在為客戶量身定制門(mén)窗的過(guò)程中,我們需要關(guān)注每一個(gè)客戶的需求。這可能涉及到不同樣式、顏色、尺寸和材料的選擇。在這個(gè)過(guò)程中,溝通能力是非常重要的,只有與客戶進(jìn)行良好的溝通,并準(zhǔn)確理解客戶的需求,我們才能更好地為其提供適合的產(chǎn)品和服務(wù)。

第四段:注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)體的力量。在門(mén)窗行業(yè)中,每個(gè)人都扮演著不同的角色,如工程師、技術(shù)員、勘測(cè)師、安裝師等等。這些人需要在工作中進(jìn)行緊密的協(xié)作,并合理分工,以保證工作的順利推進(jìn)。保持有效的溝通和及時(shí)反饋非常重要,只有團(tuán)結(jié)一心,才能更好地完成任務(wù)。

第五段:總結(jié)。

工作是人生的一部分,它能帶給我們收獲、欣慰、認(rèn)可和成長(zhǎng)。門(mén)窗行業(yè)需要更注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量,更注重技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,才能不斷發(fā)展壯大。我相信只要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索,創(chuàng)新、學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,一定能取得更好的成果,并迎來(lái)更加美好的未來(lái)。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇三

在我進(jìn)行門(mén)窗行業(yè)相關(guān)工作的多年間,我積累了不少的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這里,我想分享一下我對(duì)于門(mén)窗行業(yè)的一些體會(huì)以及對(duì)于如何做好這項(xiàng)工作的一些建議。

第一段:做好市場(chǎng)調(diào)研與分析,樹(shù)立正確的營(yíng)銷方向。

門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),只有擁有正確的營(yíng)銷策略才能夠在市場(chǎng)中立于不敗之地。因此,在開(kāi)展門(mén)窗業(yè)務(wù)時(shí),我們首先要做好市場(chǎng)調(diào)研與分析,確定門(mén)窗行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,分析消費(fèi)者需求,了解競(jìng)爭(zhēng)情況,明確自己的發(fā)展方向,建立正確的營(yíng)銷方向。

第二段:加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平。

門(mén)窗行業(yè)除了要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)外,還需要有技術(shù)實(shí)力和專業(yè)人員的支撐。因此,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高專業(yè)技能和服務(wù)水平,是門(mén)窗行業(yè)邁向成功的重要一環(huán)。門(mén)窗公司需要不斷提升員工的技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化員工敬業(yè)精神,提高員工的整體服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

第三段:保持創(chuàng)新,推陳出新。

門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)不斷更新?lián)Q代的行業(yè),市場(chǎng)越來(lái)越細(xì)分,消費(fèi)者對(duì)于門(mén)窗的要求越來(lái)越高,這就要求門(mén)窗公司必須保持創(chuàng)新,推陳出新。門(mén)窗公司可以通過(guò)研發(fā)新型門(mén)窗技術(shù)、開(kāi)發(fā)新型門(mén)窗產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的需求,提高自己在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:做好售后服務(wù),提高顧客滿意度。

門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)以服務(wù)為核心的行業(yè),在銷售門(mén)窗產(chǎn)品的同時(shí),做好售后服務(wù),提高顧客滿意度是關(guān)鍵。做好售后服務(wù),需要門(mén)窗公司建立一個(gè)良好的客戶服務(wù)體系,要有專業(yè)的售后人員,對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)作出處理,保持與客戶的溝通,讓客戶得到全方位的服務(wù)。這樣,門(mén)窗公司才能真正贏得客戶的信任和口碑,并取得市場(chǎng)上更大的份額。

第五段:建立完善的品牌保護(hù)機(jī)制,提高市場(chǎng)知名度。

門(mén)窗行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,要想在這個(gè)市場(chǎng)中脫穎而出,提高市場(chǎng)知名度就非常重要。門(mén)窗公司需要建立完善的品牌保護(hù)機(jī)制,防止產(chǎn)假、山寨等不正當(dāng)行為,保護(hù)自己的品牌形象。同時(shí),通過(guò)提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,創(chuàng)造出良好的口碑和形象,提升自己在市場(chǎng)中的知名度,贏得更多的消費(fèi)者。

總結(jié):

門(mén)窗行業(yè)是一個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),只有不斷創(chuàng)新、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提升服務(wù)水平、做好售后服務(wù)、建立品牌保護(hù)機(jī)制才能在市場(chǎng)中立足。只有我們不斷努力,追求卓越,才能夠邁向更高的臺(tái)階,創(chuàng)造更為輝煌的業(yè)績(jī)。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇四

總結(jié)寫(xiě)作從宏觀上著眼,要在先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)新精神的前提下寫(xiě)作,怎樣寫(xiě)銷售工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?lái),銷售工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!

20__年即將過(guò)去,在這短短兩個(gè)月的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下,也有了一點(diǎn)收獲;20__是我職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),臨近年終,有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)、提高自己,有信心也有決心把明年的工作做的更好。我于13年10月20日進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,在沒(méi)有加入天一公司工作前,我是沒(méi)有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解。自身還存在的缺點(diǎn):

對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒(méi)能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,專業(yè)知識(shí)十分匱乏,不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率。

20__年這兩個(gè)月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說(shuō)是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。13年11月初開(kāi)始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作,兩個(gè)月的時(shí)間,總計(jì)出差約20多天,走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng),拜訪約80個(gè)客戶數(shù),但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右。從上面的數(shù)字上看,無(wú)論從出差天數(shù)還是基本的訪問(wèn)客戶工作都沒(méi)有做的很好。另外,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問(wèn)不能做出迅速的`反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事。

二、市場(chǎng)分析。

現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,市場(chǎng)混亂且雜,根據(jù)led未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,市場(chǎng)的開(kāi)拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用。現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,在銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶。面對(duì)市政工程的客戶,價(jià)格也許不是特別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多但又零散時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng),我們公司進(jìn)入的比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以期待公司盡快定位產(chǎn)品、市場(chǎng),以明確的方向開(kāi)拓銷售渠道。

led未來(lái)市場(chǎng)是良好的,但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國(guó)家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展的規(guī)劃,現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻,假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,很可能失去一些機(jī)會(huì),再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

三、工作計(jì)劃。

20__年的工作規(guī)劃(重點(diǎn)銷售工作規(guī)化)。

1:適時(shí)制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,確保工作實(shí)施與落實(shí);。

3:目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況、產(chǎn)品架構(gòu)等,反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。(目前定位合肥、徐州、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),而后以點(diǎn)擴(kuò)面,帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))。

4:與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶做成自己的摯友,加深思想和情感上的交流。不能有惡意隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

5:不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與依賴度。

x月份即將過(guò)去,在過(guò)去一個(gè)月了里,通過(guò)自己的努力,加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo),在銷售的行業(yè)中,也獲得了一點(diǎn)的收獲。為了更好的從事接下來(lái)的一個(gè)月工作,下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年__月1號(hào)來(lái)到__專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的.客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入,對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)。

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):

銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)__,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度:

完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo):

我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過(guò)程中有著不可替代的作用,它代表著商家的外在形象,更是加速著銷售的過(guò)程,因此,對(duì)于服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧的培訓(xùn),提高服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧,一直是商家必做的工作。那么服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧都有哪些呢?服裝導(dǎo)購(gòu)員首先要做到以下幾點(diǎn):

1、微笑。

微笑能傳達(dá)真誠(chéng),迷人的微笑是長(zhǎng)期苦練出來(lái)的。

2、贊美顧客。

一句贊美的話可能留住一位顧客,可能會(huì)促成一筆銷售,也可能改變顧客的壞心情。

3、注重禮儀。

禮儀是對(duì)顧客的尊重,顧客選擇那些能令他們喜歡的導(dǎo)購(gòu)員。

4、注重形象。

導(dǎo)購(gòu)員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前,不但可以改進(jìn)工作氣氛,更可以獲得顧客信賴。所謂專業(yè)形象是指導(dǎo)購(gòu)員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個(gè)人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn),能給顧客帶來(lái)良好的感覺(jué)。

5、傾聽(tīng)顧客說(shuō)話。

缺乏經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員常犯的一個(gè)毛病就是,一接觸顧客就滔滔不絕地做商品介紹(來(lái)自:業(yè)務(wù)員網(wǎng):),直到顧客厭倦。認(rèn)真傾聽(tīng)顧客意見(jiàn),是導(dǎo)購(gòu)員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認(rèn)真聽(tīng)取自己意見(jiàn)的導(dǎo)購(gòu)員。

下面是服裝導(dǎo)購(gòu)員接近客戶的方法。

一、提問(wèn)接近法。

您好,有什么可以幫您的嗎?

這件衣服很適合您!

請(qǐng)問(wèn)您穿多大號(hào)的?

您的眼光真好,這是我公司最新上市的產(chǎn)品。

二、介紹接近法。

看到顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。

產(chǎn)品介紹:

1、特性(品牌、款式、面料、顏色)。

2、優(yōu)點(diǎn)(大方、莊重、時(shí)尚)。

3、好處(舒適、吸汗、涼爽)。

互動(dòng)環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;注意:用此法時(shí),不要征求顧客的意見(jiàn)。如果對(duì)方回答“不需要”或“不麻煩了”就會(huì)造成尷尬的局面。

三、贊美接近法。

即以“贊美”的方式對(duì)顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。

如:您的包很特別,在哪里買的?

您今天真精神。

小朋友,長(zhǎng)的好可愛(ài)!(帶小孩的顧客)。

俗語(yǔ):良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛(ài)聽(tīng)。通常來(lái)說(shuō)贊美得當(dāng),顧客一般都會(huì)表示友好,并樂(lè)意與你交流。

四、示范接近法。

利用產(chǎn)品示范展示展示產(chǎn)品的功效,并結(jié)合一定的語(yǔ)言介紹,來(lái)幫助顧客了解產(chǎn)品,認(rèn)識(shí)產(chǎn)品。最好的示范就是讓顧客來(lái)試穿。有數(shù)據(jù)表明,68%的顧客試穿后會(huì)成交。

試穿的注意事項(xiàng):

1、主動(dòng)為顧客解開(kāi)試穿服飾的扣子、拉鏈、鞋子等。

2、引導(dǎo)顧客到試衣間外靜候。

3、顧客走出試衣間時(shí),為其整理。

4、評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇,可略帶夸張之辭,贊美之辭。

無(wú)論采取何種方式接近顧客和介紹產(chǎn)品,導(dǎo)購(gòu)員必須注意以下幾點(diǎn):

一、顧客的表情和反應(yīng),察言觀色。

二、提問(wèn)要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

三、與顧客交流的距離,不宜過(guò)近也不宜過(guò)遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們平常所說(shuō)的社交距離。

上面只是簡(jiǎn)單介紹了一些服裝導(dǎo)購(gòu)員銷售技巧,導(dǎo)購(gòu)人員要想獲得更多的銷售技巧就需要不斷的從實(shí)踐當(dāng)中學(xué)習(xí),總結(jié),才能不斷的進(jìn)步。

女裝銷售技巧現(xiàn)在很流行,因?yàn)榕b在服裝類商品中銷售最為活躍,而愛(ài)美是女人的天性,所以就注定女裝銷售市場(chǎng),技巧競(jìng)賽會(huì)不斷的飆升。女裝市場(chǎng),人群特定,市場(chǎng)容量很大,而因?yàn)轭悇e不同,品牌不同,銷售人群也就良莠不齊,要想在這塊市場(chǎng)上奪得一杯羹,只靠大嗓門(mén)是不行的,要學(xué)會(huì)四兩拔千斤的技巧,以靜致動(dòng)。這里面最主要的就是心態(tài),銷售人員的,客戶的,還有你幫客戶形成的。

銷售人員的心態(tài)。

態(tài)度決定一切,態(tài)度是一個(gè)人對(duì)待事物的一種驅(qū)動(dòng)力,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,注定會(huì)得到好的結(jié)果。

1、積極的心態(tài)。

首先我們需要具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的,正確的方面擴(kuò)張開(kāi)來(lái),同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)去。積極的心態(tài)不但使自己充滿奮斗的陽(yáng)光,也會(huì)給你身邊的人帶來(lái)陽(yáng)光。從而影響每一位進(jìn)門(mén)的客戶。

2、主動(dòng)的心態(tài)。

主動(dòng)是什么?主動(dòng)就是"沒(méi)有人告訴你而你正做著恰當(dāng)?shù)氖虑?。在競(jìng)爭(zhēng)特別激烈的時(shí)代,被動(dòng)就會(huì)挨打,主動(dòng)就可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。主動(dòng)是為了給自己增加機(jī)會(huì)。

3、空杯的心態(tài)。

人無(wú)完人。任何人都有自己的缺陷,自己相對(duì)較弱的地方。你需要用空杯的心態(tài)重新去整理自己的智慧,去吸收現(xiàn)在的、別人的正確的、優(yōu)秀的東西。

4、雙贏的心態(tài)。

殺頭的事情有人干,但虧本的買賣沒(méi)人做,這是商業(yè)規(guī)則。

5、包容的心態(tài)。

水至清則無(wú)魚(yú),海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心,我們需要去接納差異,我們需要包容差異。

6、自信的心態(tài)。

自信是一切行動(dòng)的源動(dòng)力,沒(méi)有了自信就沒(méi)有的行動(dòng)。如果你充滿了自信,你也就會(huì)充滿了干勁,你開(kāi)始感覺(jué)到這些事情是我們可以完成的,是我們應(yīng)該完成的。

女性客戶的心態(tài)。

要研究出一套接待客人,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和技巧,就有必要了解客人由其是女性客戶購(gòu)買我們服裝時(shí)的心理流程。在不同階段我們針對(duì)性的提供服務(wù)。

1、觀察瀏覽兩種客人:

沒(méi)有明確的購(gòu)買目的,遇上感興趣的衣服也會(huì)購(gòu)買;。

閑逛為目的,消磨時(shí)間,漫步商場(chǎng)欣賞各色服裝。

2、引起注意。

客人發(fā)現(xiàn)自己要找的服裝,或者某服裝的款式、色彩等吸引了客人。

3、誘發(fā)聯(lián)想。

聯(lián)想這件衣服穿在自己身上的感覺(jué),馬上會(huì)產(chǎn)生興奮的感覺(jué)?!懊魈煳掖┥线@條裙子去公司,同事一定會(huì)對(duì)我大加贊賞,太棒了,我非試試不可!”客人將眼前服裝和自己的生活聯(lián)系在一起,非常重要。決定她是否會(huì)進(jìn)一步行動(dòng)。在客人對(duì)我們某款衣服產(chǎn)生興趣的時(shí)候,我們給她展示、觸摸等都是最好的促使她聯(lián)想更好、更多的手段!

4、產(chǎn)生欲望。

美好的聯(lián)想之后,就會(huì)產(chǎn)生有占有的欲望。相反也是經(jīng)常。我們能成功鼓勵(lì)她試穿,是最好的激發(fā)她占有欲望的手段。

5、對(duì)比評(píng)價(jià)。

產(chǎn)生了占有的欲望,不代表立刻產(chǎn)生購(gòu)買行為??腿藭?huì)運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)等對(duì)不同品牌同類的衣服進(jìn)行比較,對(duì)個(gè)人的需要和服裝的款式、色彩、質(zhì)量、價(jià)格等進(jìn)行思考和分析。思考和分析不一定是理性的,也有非理性的。

這個(gè)階段我們會(huì)處理她說(shuō)出來(lái)的些對(duì)衣服的反對(duì)問(wèn)題和疑義。

6、決定購(gòu)買。

對(duì)比評(píng)價(jià)之后,客人對(duì)我們的某款衣服產(chǎn)生信心,隨即就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買的行動(dòng);也會(huì)喪失信心,放棄購(gòu)買的意愿。

客人產(chǎn)生信心有三個(gè)方面的原因:

a、相信導(dǎo)購(gòu)的介紹。

b、相信商場(chǎng)或品牌。

c、相信衣服本身的款式、色彩等。

客人失去信心的原因:

a、不是她真正想要的衣服。

b、導(dǎo)購(gòu)不了解貨品知識(shí)。

c、對(duì)質(zhì)量、售后感到?jīng)]有保證。

d、同購(gòu)買計(jì)劃沖突。

客人對(duì)某款衣服失去信心時(shí),我們要求導(dǎo)購(gòu)不勉強(qiáng)客人,馬上轉(zhuǎn)移到客人別的感興趣的衣服上去,力求挽留,繼續(xù)推薦。

加強(qiáng)客戶購(gòu)買的心態(tài)。

重點(diǎn)就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從4w上著手。

從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。

對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。

3、具體的表現(xiàn)。

要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。

20__以來(lái),工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),依托自身資源,通過(guò)爭(zhēng)攬高端客戶,營(yíng)銷集體辦卡,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,通過(guò)全行共同努力,收到了顯著成效,截至9月10日,信用卡發(fā)卡量4500張,是去年總發(fā)卡量的5倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬(wàn)元。

一是明確市場(chǎng)定位。為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場(chǎng)份額,該行對(duì)信用卡市場(chǎng)進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測(cè),多次召開(kāi)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會(huì),提高思想認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營(yíng)決策上來(lái),努力營(yíng)造“全轄圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

二是完善考核機(jī)制。20__年初,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn),實(shí)行“雙掛鉤”政策,即:指標(biāo)數(shù)與部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對(duì)二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過(guò)制定《銀行卡營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,對(duì)完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,使員工做到心中有目標(biāo),肩上有壓力,工作有動(dòng)力,最大限度調(diào)動(dòng)員工積極推廣、介紹、宣傳、營(yíng)銷信用卡的積極性。

三是主動(dòng)出擊營(yíng)銷。該行擺脫單靠個(gè)金部門(mén)孤軍作戰(zhàn)被動(dòng)營(yíng)銷的局面,制定實(shí)施了市場(chǎng)營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)機(jī)制,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營(yíng)銷功能,達(dá)到全行整體營(yíng)銷、部門(mén)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū),加大對(duì)集團(tuán)客戶營(yíng)銷力度,一次成功營(yíng)銷信用卡374張;在信用卡的推廣過(guò)程中,注重發(fā)揮公司、住房等對(duì)公業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),通過(guò)客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性地一次捆綁營(yíng)銷信用卡,提升服務(wù)品質(zhì)。

我從20__年4月11號(hào)來(lái)到公司,開(kāi)始從事店面銷售工作,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力我已經(jīng)融入了這個(gè)集體,在這幾個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多,在雙環(huán)公司讓我真真體會(huì)到了什么是正規(guī)化,模式化的大公司,在沒(méi)來(lái)到公司的一段時(shí)間里我在其他的銷售公司里任職,在其它公司任職期間在工作時(shí)不會(huì)有太多的人來(lái)幫助你,每個(gè)人都在顧自己,個(gè)忙個(gè)的,人和人之間的距離很遠(yuǎn):公司的領(lǐng)導(dǎo)方針就是弱肉強(qiáng)食,固然這種領(lǐng)導(dǎo)方針會(huì)在一定程度上幫助到公司,但要是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的話,我覺(jué)得是不可行的,因?yàn)槿撕腿酥挥袦贤瞬拍芟嗷ミM(jìn)步,在這個(gè)公司任職不到半年時(shí)間就辭職了,不久就來(lái)到了雙環(huán)公司,到了雙環(huán)公司我聽(tīng)到了我原來(lái)沒(méi)有在其他公司聽(tīng)到的一句話,那就是雙環(huán)公司會(huì)給我門(mén)銷售人員一展示自己的平臺(tái),剛到公司沒(méi)有體會(huì)到平臺(tái)對(duì)自己重要性,在雙環(huán)公司的第一個(gè)月自己因?qū)Ξa(chǎn)品知識(shí)的不了解很難有銷售,這時(shí)的自己也很苦惱,自己的工作壓力頓時(shí)大了起來(lái),就在這時(shí)店長(zhǎng),銷售經(jīng)理和店里的銷售能手耐心的幫助我熟悉產(chǎn)品,因?yàn)樽约涸瓉?lái)也有一定的銷售積累,總算還沒(méi)有辜負(fù)他門(mén)的教導(dǎo)總之我在雙環(huán)公司的這大半年對(duì)我來(lái)說(shuō)是我工作生涯里的一段重要?dú)v程。

下面我把自己來(lái)公司的幾個(gè)月的銷售情況作一下總結(jié),在來(lái)到公司的第一個(gè)月里,正好趕上公司上__的新品,因?yàn)橛刑嗟牡胤讲皇呛苓m應(yīng),在加上自己對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的欠缺,四月份的銷量是8臺(tái)__筆記本電腦,進(jìn)入五月份到了這個(gè)季度里的旺季,不知道是自己沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)呢還是壓根沒(méi)有做好準(zhǔn)備在五月分這個(gè)傳統(tǒng)的旺季里,黃金的休息日里,我一臺(tái)銷售都沒(méi)有,在其他同事都趁黃金周抓緊的銷售,我卻在旁邊干瞪眼心里很急,有時(shí)自己也在和自己開(kāi)玩笑,在nba打球的新秀在第二年或者第三年會(huì)遇到一些困難,我這是不是也是呢玩笑歸玩笑啊我要找到原因。

這一次是同事和店長(zhǎng)幫助了我,最終我在這個(gè)月銷售了14臺(tái)筆記本和一臺(tái)投影機(jī),其中12臺(tái)是__筆記本電腦,2臺(tái)為thinkpad筆記本電腦,進(jìn)入到了6月份我的銷量比起上個(gè)月有所下降總共是12臺(tái)筆記本,其中10臺(tái)__,兩臺(tái)為thinkpad筆記本這個(gè)月一方面市場(chǎng)沒(méi)有5月份的那么火爆,但也不是想象中的很差,最后給自己的唯一理由就是我的能力還不成熟,過(guò)完了自己慘淡的6月份之后,我迎來(lái)了自己在雙環(huán)公司的第四個(gè)月,在這個(gè)月里我給自己定了目標(biāo)就是一定要達(dá)到15臺(tái)以上的銷量,因?yàn)樽约阂獱?zhēng)取到一個(gè)職務(wù)那就是公司在店面的銷售經(jīng)理,我發(fā)現(xiàn)人要是有了目標(biāo)了干事就是很有沖勁,在提前7天左右的時(shí)間里我完成了預(yù)定的銷售目標(biāo),開(kāi)始消極對(duì)待客戶了,在后面的幾天時(shí)間里我沒(méi)有銷售,在這個(gè)月里我總共銷售了16臺(tái)筆記本其中__11臺(tái),thinkpad為5臺(tái),雖然這個(gè)月的后半段有些消極代工,但thinkpad筆記本的5臺(tái)銷量是我來(lái)公司以來(lái)現(xiàn)在都沒(méi)有打破的記錄(說(shuō)到著真是挺慚愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要調(diào)整一下銷售的力量。

在這次調(diào)整的人員中,我也有一些變動(dòng),我來(lái)到的了公司百花村店面,一開(kāi)始公司領(lǐng)導(dǎo)是看見(jiàn)我的銷量還是比較穩(wěn)定,調(diào)動(dòng)我來(lái)百花村是為了來(lái)拉動(dòng)銷量我也就本著公司的器重想好好在百花村鍛煉一下可是事情總是說(shuō)的比做的難多了在百花村的一段時(shí)間里我不僅沒(méi)有了銷售了,不知道是自己不積極還是真的是百花村人少,我在這一個(gè)月的時(shí)間里沒(méi)有一臺(tái)銷售,僅有的2臺(tái)__都不是自己真正的銷售,這一個(gè)月讓我真真體會(huì)到自己的能力有度么的欠缺了想想原來(lái)的消極對(duì)待客戶是很不應(yīng)該的,在聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)給我說(shuō)呆在這里可能不是你的特長(zhǎng),讓我回賽博,我的心里很不是滋味,就這樣我從百花村撤回來(lái)了,但我在次回到賽博店時(shí),我就給自己說(shuō)一定要珍惜每一次的銷售機(jī)會(huì),現(xiàn)在是自己的能力不夠,但能力就是自己磨練出來(lái)的。

在回到賽博店的這個(gè)月,也就是9月份我的銷量有了進(jìn)步18臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),但然這個(gè)月也離不開(kāi)店長(zhǎng)同事的幫助,在接下來(lái)的10月份里我保持了上一個(gè)月銷量19臺(tái)筆記本1臺(tái)投影機(jī),在接下來(lái)的11月中我的銷售又遇到了很大的問(wèn)題,全月我就銷售了6臺(tái)筆記本電腦,我不是在百花村我不是象第一個(gè)月那樣不了解產(chǎn)品知識(shí),我的銷量下降的我自己都有些接受不了,說(shuō)真的在一段時(shí)間里我都不知道自己是怎么了,是為什么我就突然銷量下降的如此之快呢?這一點(diǎn)我的店長(zhǎng)和同事到看在眼里,當(dāng)?shù)昝婵磿?huì)時(shí),講到了我的問(wèn)題,我現(xiàn)在是店面的銷售經(jīng)理,應(yīng)該有一個(gè)穩(wěn)定的銷量的,但自己就象店長(zhǎng)說(shuō)我的這樣,我的心比較的急這樣銷售機(jī)會(huì)就很可能被浪費(fèi),我要很好的調(diào)整自己的心態(tài)才能有一個(gè)穩(wěn)定的銷量。在進(jìn)入12月份也就是本月我到現(xiàn)在為止銷量是7臺(tái)筆記本,依然不是很理想。

上就是我來(lái)到雙環(huán)公司的9個(gè)月的銷量和銷售體會(huì),下面我要說(shuō)的就是我在店面的一些總結(jié)和體會(huì),在我7月份成為店面的銷售經(jīng)理之后,公司領(lǐng)導(dǎo)就不斷的告訴我,銷售經(jīng)理是要在店長(zhǎng)不在的時(shí)候有權(quán)管理店面的,是要在店面里培訓(xùn)新員工的,但在初期我的這些概念只是在表面的,在我9月份回到賽博的時(shí)候,店長(zhǎng)把我的工作都明確的指出來(lái)了還讓我寫(xiě)了銷售經(jīng)理職責(zé),這樣來(lái)督促我門(mén)做好銷售經(jīng)理的職責(zé),說(shuō)真的到西安在為止的話,我還不是很稱職的,但我相信在以后的日子里,在新年即將到來(lái)的日子里我會(huì)給自己新的目標(biāo)的,我會(huì)努力使自己進(jìn)步和積極的。

自己會(huì)在新的一年里有一個(gè)嶄新的面貌,最后祝雙環(huán)所有員工在新年有新氣象,牛氣沖天,在新的一年里在各自的崗位上都創(chuàng)佳績(jī)!

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇五

忙碌中的20xx年已經(jīng)過(guò)去,充滿希望的20xx年終于來(lái)臨。審視自己一年來(lái)得工作,總結(jié)一年的得失,感觸很多,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,非常感謝公司給我這個(gè)平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)?;仡^一望,在這一年中即有成績(jī)也有不足,現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:

20xx年春節(jié)過(guò)后,公司組織春游給我們開(kāi)闊了眼界,給公司樹(shù)立了形象,實(shí)現(xiàn)了公司內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹(shù)形象宗旨,公司正式開(kāi)業(yè)以來(lái),我通過(guò)向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,技術(shù)能力一定的提高。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下,明確了自己的職能位置,不斷提高自己的技術(shù)能力,從上半年的優(yōu)化下料單,資料的整理、標(biāo)書(shū)的整理,到下半年多個(gè)工地同時(shí)進(jìn)行的忙碌,以及部分工地的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度及售后維修,車間設(shè)備的維修,現(xiàn)場(chǎng)材料的優(yōu)化,這些實(shí)踐使自我技術(shù)水平有了很大的提高。

20xx年初國(guó)家實(shí)行收縮銀根以來(lái),壓縮銀行貸款來(lái)預(yù)防泡沫經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái),加速房地產(chǎn)黃金時(shí)期的結(jié)束,間接的壓制建基行業(yè)的發(fā)展速度,在這種不利的的情況下我們超出完成了我們年初定下的工作目標(biāo)。這是我們公司全體員工共同努力的結(jié)果:

簡(jiǎn)易做法。四季度亞光高層、亞光車間、市立醫(yī)院、青藤園、祥泰38#39#樓的成本核算以及標(biāo)書(shū),亞光車間高窗、中懸窗的'研究,領(lǐng)域商城一體框的研究及一體框角度的核算,領(lǐng)域商城的工地聯(lián)系,算料出數(shù)。亞光高窗的測(cè)量調(diào)數(shù),以及新車間門(mén)窗的零料搭配和祥泰抗風(fēng)壓計(jì)算書(shū)等。

總之這一年在預(yù)算、各種標(biāo)書(shū)、算料、量數(shù)出數(shù)、資料、售后維修、

設(shè)備維修、各種窗型設(shè)計(jì)、各個(gè)資料的整理,各個(gè)疑難問(wèn)題的處理,

不敢言成績(jī),但總的說(shuō)一下自己的收獲,在這一年技術(shù)管理中使我自身技術(shù)水平有了一定的提高,我感覺(jué)最大的收獲是塑鋼一體框的接觸,以及鋁合金一體框、塑鋼中懸窗的研究與收獲,尺寸計(jì)算表格的成熟化以及cad的初步涉足和抗風(fēng)壓計(jì)算的接觸,還有參加濰坊年會(huì)眼界的開(kāi)闊及資料收集。

1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

2、對(duì)公司的技術(shù)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),我雖然自我技術(shù)水平有了一定的提高,但技術(shù)管理力度都明顯不夠,出現(xiàn)了這樣或那樣的一些問(wèn)題。

3、在幫助員工方面努力還不足。少數(shù)員工工作不實(shí),技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱,等待轉(zhuǎn)變、改善和提高。

4、在對(duì)外關(guān)系的維護(hù)方面,還需很大的提高,為業(yè)務(wù)開(kāi)展打好基礎(chǔ)。

在今后的工作中,我將努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)及技術(shù)職能,不斷提高自身的素質(zhì)水平,做好自己的本職工作的同時(shí),及時(shí)幫助團(tuán)隊(duì)提高整體素質(zhì),爭(zhēng)取為方大的再次跨越騰飛做出自己的貢獻(xiàn)!

以上是我在一年工作總結(jié),縱觀一年的工作,客觀自我剖析,還忙碌中度過(guò)了具有收獲的20xx。

存在很多不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。

方大技術(shù)。

20xx年xx月xx日。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇六

門(mén)窗是房屋中必不可少的裝飾,它不僅提供了美觀的外觀,還具有保護(hù)居民和物品的作用。不合適的門(mén)窗會(huì)導(dǎo)致不必要的能源浪費(fèi)、安全隱患以及不舒適的生活環(huán)境。因此,選擇合適的門(mén)窗是保證舒適居住的重要手段。

第二段:門(mén)窗的種類和材質(zhì)。

門(mén)窗的種類有很多,例如推拉門(mén)、平開(kāi)門(mén)、斜坡門(mén)以及各種各樣的窗戶。隨著建筑技術(shù)的發(fā)展,各種材質(zhì)的門(mén)窗也層出不窮。木材、鋁合金、塑料和鋼鐵都被廣泛用于門(mén)窗制造。不同的材料和種類在強(qiáng)度、隔音和保溫性等方面存在差異,需要根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行選擇。

第三段:選擇門(mén)窗需要注意的細(xì)節(jié)。

選擇門(mén)窗不僅僅是選材料和種類,還需要關(guān)注門(mén)窗的性能和品質(zhì)。例如,門(mén)窗的密封性是選擇過(guò)程中需要注意的一個(gè)重要細(xì)節(jié)。密封不好的門(mén)窗會(huì)導(dǎo)致氣溫、噪音和外界灰塵等對(duì)住宅內(nèi)部環(huán)境的影響。另外,安裝門(mén)窗的專業(yè)技術(shù)也需要重視。一個(gè)好的門(mén)窗安裝過(guò)程能夠?yàn)槲覀兙幼…h(huán)境的改善增加一個(gè)保障。

第四段:門(mén)窗的保養(yǎng)和維護(hù)。

選擇好的門(mén)窗后,我們還需要重視門(mén)窗的保養(yǎng)和維護(hù)。定期清洗門(mén)窗表面灰塵和污漬、及時(shí)涂刷木材保養(yǎng)油和涂層等維護(hù)門(mén)窗的表面和材質(zhì)非常重要。此外,我們需要專門(mén)針對(duì)不同的材料和種類采取不同的保養(yǎng)方法,以確保門(mén)窗的使用壽命。

第五段:門(mén)窗的價(jià)值。

門(mén)窗作為一種不可或缺的裝飾,它也具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在裝修房屋的時(shí)候,合適的門(mén)窗不僅可以提高居住舒適度和品質(zhì),還可以增加房屋的價(jià)值和吸引力。選擇好的門(mén)窗主要在于細(xì)節(jié)的考慮和對(duì)門(mén)窗的全面了解,這樣才能選出適合自己住宅的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、美觀耐用的門(mén)窗。

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇七

xx年轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,xxxx裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們xxxx裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

xx年是xxxx裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照"思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新"的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成"公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力"的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)"吸引人才、留住人才"的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

根據(jù)公司xx"經(jīng)營(yíng)年"的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷。

根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

2、加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,xx年先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),

為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書(shū)評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

xx年,公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,xx年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的.基礎(chǔ);打開(kāi)了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

1、今年我們合理設(shè)置部門(mén)和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū),設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系。

通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位?!俄?xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,xx年公司先后榮獲xx年度"全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)"、"aaa信用企業(yè)"、"全國(guó)信息化先進(jìn)單位"、"xxxxxx室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)"稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲"全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"、蔣劍榮獲xx年度"全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師"、吳建輝和羅寧榮獲xx年度"xxxx市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理"榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門(mén)審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為xx年公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

xx年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以xx年也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從xx年開(kāi)始,我們xxxx裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們xxxx裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

工作心得體會(huì)門(mén)窗總結(jié)篇八

綠色建筑也可稱為生態(tài)建筑、可持續(xù)建筑,從生態(tài)環(huán)保的觀點(diǎn),可將其定義為在建筑全生命周期(物料生產(chǎn)、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)管理及拆除過(guò)程)中,以最節(jié)約能源、最有效利用資源的方式,盡量降低環(huán)境負(fù)荷,同時(shí)為人們提供安全、健康、舒適的工作與生活空間。其目標(biāo)是達(dá)到人及建筑與環(huán)境三者的*衡優(yōu)化和持續(xù)發(fā)展。綠色建筑的概念具有綜合性,既衡量建筑對(duì)外界環(huán)境的影響,又涉及建筑內(nèi)部環(huán)境的質(zhì)量既包括建筑的物理性能,如能源消耗、污染排放、建筑外圍及材料、室內(nèi)環(huán)境等,也可能涵蓋部分人文及社會(huì)的因素,如規(guī)劃、管理手段、經(jīng)濟(jì)效益等。

綠色建筑的基本特征可以概括為六點(diǎn)。

少消耗資源——高效率地利用資源,減少資源的消耗量,盡量不用或少用不可再生資源。

高性能品質(zhì)——高性能的材料部品,是高效率利用資源的前提,各類材料部品都應(yīng)具有相應(yīng)的高性能。

輕環(huán)境污染——采用低污染材料,有效控制有害物質(zhì)排放強(qiáng)度,做到減量化,盡量利用清潔能源。

長(zhǎng)生命周期——發(fā)揮材料潛能,延長(zhǎng)使用年限,既可節(jié)省資源,降低居住成本,又會(huì)減輕環(huán)境負(fù)荷。

多回收利用——盡量減少?gòu)U棄和排放,使資源的投入和回收利用形成循環(huán),最大限度地減少最終廢棄物。

人與環(huán)境和潛——提供安全、健康、舒適性良好的生活空間,與自然環(huán)境親和,做到人及建筑與環(huán)境的和*共處、持續(xù)發(fā)展。

所謂建筑節(jié)能,就是在滿足居住舒適性要求的前提下,在建筑中使用隔熱保溫的新型墻體材料和高能效比的采暖空調(diào)設(shè)備,達(dá)到節(jié)約能源、減少能耗、提高能源利用效率之目的。

建筑節(jié)能是一門(mén)綜合性學(xué)科,它涉及到建筑、施工、采暖、通風(fēng)、空調(diào)、照明、電器、建材、熱工、能源、環(huán)境、檢測(cè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等許多專業(yè)內(nèi)容,是在許多學(xué)科邊緣的交叉和結(jié)合后形成的,因此建筑節(jié)能技術(shù)也是一門(mén)綜合性的技術(shù),包含了多個(gè)領(lǐng)域。

建筑節(jié)能發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?yàn)檠芯啃滦偷湍芎牡膰o(hù)結(jié)構(gòu)(包括墻體、門(mén)窗、屋面)體系成套節(jié)能技術(shù)及產(chǎn)品新型能源的開(kāi)發(fā)和能源的綜合利用,包括太陽(yáng)能、地下能源開(kāi)發(fā)利用和能源綜合利用,室內(nèi)環(huán)境控制成套節(jié)能技術(shù)的研究和設(shè)備開(kāi)發(fā)利用計(jì)算機(jī)模擬仿真技術(shù)分析制冷空調(diào)系統(tǒng),對(duì)制冷空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行智能控制,最大限度減低運(yùn)行能源現(xiàn)有建筑的節(jié)能改造成套技術(shù),特別是圍護(hù)結(jié)構(gòu)和采暖空調(diào)系統(tǒng)改造建筑物室內(nèi)溫度和濕度控制技術(shù)和冷熱量計(jì)量收費(fèi)技術(shù)及產(chǎn)品。

您可能關(guān)注的文檔

相關(guān)文檔