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最新手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-11 20:12:33 頁碼:12
最新手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)范文(通用13篇)
2023-11-11 20:12:33    小編:ZTFB

10.心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中獲得的寶貴收獲和啟示,對(duì)我們的成長具有重要意義。在寫心得體會(huì)時(shí),需要注重邏輯性和條理性,將思路和觀點(diǎn)有機(jī)地串聯(lián)起來。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考,希望能給大家一些啟示。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

十一月份,我經(jīng)朋友的介紹,來到oppo公司做兼職。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)期所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有兩個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。

雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個(gè)概念,具體操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情,但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗(yàn),而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候感覺確實(shí)無從下手。

實(shí)習(xí)實(shí)踐剛開始,oppo業(yè)務(wù)員就給我分配了一個(gè)任務(wù):臨促就是臨時(shí)的促銷員,工作內(nèi)容就是負(fù)責(zé)在外面發(fā)傳單推銷我們的手機(jī)產(chǎn)品。說難也不算是太難,說易又不容易。也許是因?yàn)閺膶W(xué)校到社會(huì)的'大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,使我們覺得身邊接觸的人完全換了角色,所以相處之道自然而然就有所不同。學(xué)校里同學(xué)間的和諧融洽與社會(huì)上商業(yè)人士之間的商業(yè)關(guān)系形成了大大反差。在這樣的轉(zhuǎn)變中,我們可能會(huì)彷徨,迷茫,或者長時(shí)間不能適應(yīng)新環(huán)境。也許我們會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),爾虞我詐,甚至于無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候都在覺得自己沒有受到重視,甚至覺得所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。因此,想到自己被遺棄,我們本身就以頹廢的工作態(tài)度對(duì)待每一件事情。但我明白萬地高樓平地起的道理,我不允許自己這樣。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我忙著推銷oppo手機(jī),幫搭宣傳手機(jī)做活動(dòng)的帳篷,做宣傳海報(bào),感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,要很自覺的做一些你工作以外但卻是你力所能及的事情,例如店里清掃,在學(xué)校里老師會(huì)分配好,你才會(huì)去做。在工作中,你就要自覺的去做,真正融入公司,這樣也會(huì)得到別人的肯定和好印象。做的每一件事都要盡力做到最好,效率也要很高,所有的雇主都一樣,他們更喜歡用同樣時(shí)間卻做更多事情的人,所以工作效率高,會(huì)得到別人很高的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為了取得更高的成績而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。當(dāng)然,無論是在學(xué)習(xí)還是工作中都存在著競(jìng)爭(zhēng),我們一定要再競(jìng)爭(zhēng)中不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,還要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,辦事,綜合起來,使自己提高。記得老師曾經(jīng)說過其實(shí)大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還始終保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各式各樣的人,客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但總是要硬著頭皮去面對(duì)?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”這是我實(shí)踐中最大的感受。有了認(rèn)識(shí),就要努力去貼合自己標(biāo)準(zhǔn),這是我一直以來一直警戒自己的。因?yàn)橹雷约簩W(xué)校里的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),所以我很努力的克服一切。就這樣,我慢慢的克服了很多心里障礙,起初業(yè)務(wù)生疏的我,在最后也能很流利的介紹產(chǎn)品的功能,特點(diǎn),性價(jià)比等,也得到了店長及同事的認(rèn)可。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

1、天添商機(jī),手中傳情。

2、天添手機(jī),夢(mèng)想之機(jī)!

3、天添手機(jī),款款真情意。

4、手機(jī)不再滿街走,天添賣場(chǎng)全都有。

5、手機(jī)世界,一見傾心。

6、天添手機(jī),精彩隨你。

7、天添手機(jī),獨(dú)占先“機(jī)”,天添手機(jī)大賣場(chǎng),款款新穎任您搶!

8、天添手機(jī)大賣場(chǎng)——買手機(jī)的好地方。

9、天添手機(jī),快樂無限。

10、天添手機(jī),添出你的無限精彩。

11、天添手機(jī),買不了吃虧,買不了上當(dāng)。

12、天添手機(jī),不一樣的手機(jī)。

13、天天手機(jī)大賣場(chǎng),手機(jī)海洋任你逛。

14、天添手機(jī),精彩由你。

15、手機(jī)買正品,天添更放心!

16、天添手機(jī),天天好芯。

17、走進(jìn)天添,掌握領(lǐng)鮮!

18、好“機(jī)”會(huì),天添有!

19、不是天天有手機(jī),而是天添賣手機(jī)。

20、天添手機(jī),“購”享成功。

21、購天添,幸福萬千。

22、心隨機(jī)行,機(jī)隨心動(dòng)。

23、買手機(jī),天添好!

24、天添手機(jī)大賣場(chǎng),天天優(yōu)惠沒商量。

25、信立天添,智贏未來!

26、天添手機(jī),部部精心。

27、天添手機(jī)大賣場(chǎng),暢享品質(zhì)生活。

28、選機(jī)來天添,天天有驚喜。

29、天添手機(jī),款款滿意。

30、手機(jī)真諦,天添演繹!

31、天添手機(jī)大賣場(chǎng),天天驚喜購瘋狂。

32、天添手機(jī),締造奇跡。

33、天添手機(jī),人人機(jī)“惠”!

34、天添手機(jī)賣場(chǎng),演繹快樂“購”想。

35、品牌手機(jī)聚散地,天天手機(jī)大賣場(chǎng)。

36、天添手機(jī),一生陪你。

37、天添手機(jī),品牌云集。

38、天添手機(jī),總有一款適合你!

39、天添手機(jī),天天都添好心情!

40、天添手機(jī),天天都在服務(wù)區(qū)。

41、攜手天添,“智”享未來!

42、天添手機(jī),款款實(shí)惠。

43、跑百家不如進(jìn)一家,買手機(jī),到天添。

44、天添手機(jī)大賣場(chǎng),全心全意好質(zhì)量。

45、信立天添手機(jī),智領(lǐng)精彩未來!

46、天添手機(jī)大賣場(chǎng),款款讓您把心放。

47、天添手機(jī),價(jià)位特低。

48、不用東奔西跑,天添手機(jī)最好。

49、天添手機(jī)大賣場(chǎng),靚機(jī)底價(jià)大戰(zhàn)場(chǎng)!

50、天添手機(jī)大賣場(chǎng)——頂級(jí)手機(jī)大賣場(chǎng),特惠價(jià)格快來搶。

51、天添手機(jī)大賣場(chǎng),手機(jī)好,生活妙!

52、心動(dòng)手機(jī)何處尋,天添手機(jī)有美名。

53、天添手機(jī)大賣場(chǎng),讓你省錢更省心。

54、天添手機(jī),莫失良機(jī)。

55、手機(jī)大賣場(chǎng),天添精天下。

56、買手機(jī),到天添,就“購”了!

57、天添手機(jī),品質(zhì),用效果說話。

58、天添手機(jī),天添精彩,為你等待!

59、天添手機(jī),款款機(jī)“惠”!

60、天添手機(jī)大賣場(chǎng),智慧生活人人享。

61、天添手機(jī),更全更優(yōu)!

62、不賣飛機(jī),只賣手機(jī)——天添手機(jī)大賣場(chǎng)。

63、天添手機(jī),天天大賣正版手機(jī)。

64、天添手機(jī),手機(jī)的潮流地。

65、天添手機(jī)大賣場(chǎng),你的不二選擇。

66、選擇天添,手機(jī)領(lǐng)鮮!

67、天添相約,不見不散。

68、天添手機(jī),移動(dòng)生活,聯(lián)通無限,快樂分享!

69、天添手機(jī),科技創(chuàng)新。

70、天添手機(jī)大賣場(chǎng),精彩生活圓夢(mèng)想。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

光陰荏苒,一不小心中專生活的最后一個(gè)暑假已經(jīng)悄悄的到來,當(dāng)然中專生活中的社會(huì)實(shí)踐自己也必然去面對(duì),雖然很艱難,但是對(duì)于一個(gè)中專生來說,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本是素質(zhì)。雖然天氣炎熱,烈日當(dāng)空,我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,因?yàn)橹挥袑?shí)踐才能增長自己的知識(shí),才能鍛煉自己,才能讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì)。

就這樣,我很幸運(yùn)的到了一個(gè)手機(jī)店工作,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐?!皩?shí)踐,是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這個(gè)偉大的理論,真是將實(shí)踐這個(gè)詞表述的淋漓盡致。因?yàn)橹挥袑?shí)踐我們才能把學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去,使自己的知識(shí)有用武之地。實(shí)踐與理論的關(guān)系就如同數(shù)學(xué)中的0和1,誰都知道:0的位置是很重要的,0只有放到1的后面而不是放到1的前面才變得有意義,而且是1后面的0越多價(jià)值越大。所以不實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)就等于0.理論就應(yīng)該同實(shí)踐相結(jié)合,而且現(xiàn)在的實(shí)踐還可以為以后的工作打基礎(chǔ),通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。因?yàn)榄h(huán)境不同所接觸到的人與事都不相同,從中學(xué)的東西自然就不一樣了。我們就是要從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐!

多多的關(guān)心別人!

工作的日子,有喜有憂,有苦又累!也許這就是生活吧!只要我們堅(jiān)持,向著自己的理想奮斗,相信自己,總有一天我們一定會(huì)成功!

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

手機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。為了更好地應(yīng)對(duì)和利用手機(jī)所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我參加了一次手機(jī)培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我深刻地體會(huì)到了手機(jī)在我們生活中的巨大作用,并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

首先,通過手機(jī)培訓(xùn)我學(xué)會(huì)了合理使用手機(jī),提高了自己的工作效率。在過去,我常常因?yàn)椴粫?huì)合理利用手機(jī)功能,耽誤了許多時(shí)間。但在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何通過手機(jī)進(jìn)行各類工作,如時(shí)間管理、備忘錄、任務(wù)清單等?,F(xiàn)在,我可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地地記錄重要事項(xiàng),并設(shè)置提醒功能,讓我更好地管理自己的時(shí)間和工作。

其次,手機(jī)培訓(xùn)幫助我提升了與他人的溝通能力。在培訓(xùn)中,老師教導(dǎo)我們?nèi)绾卫檬謾C(jī)進(jìn)行高效的溝通。例如,我學(xué)會(huì)了如何使用社交媒體、短信、電話等工具與朋友和合作伙伴保持聯(lián)系。通過學(xué)習(xí)和練習(xí),我發(fā)現(xiàn)手機(jī)可以成為一個(gè)強(qiáng)大的溝通工具,可以方便地與他人分享信息、交流想法和快速解決問題。這些溝通技巧不僅在工作中非常有用,而且在個(gè)人生活中也能增進(jìn)與他人的感情。

此外,手機(jī)培訓(xùn)還幫助我更好地利用網(wǎng)絡(luò)資源。如今,手機(jī)已經(jīng)成為了我們獲取信息的重要途徑之一。在培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了如何利用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)搜索、在線閱讀、學(xué)習(xí)等。通過下載各種應(yīng)用程序,我可以隨時(shí)隨地獲取各種網(wǎng)絡(luò)資源,并利用這些資源提高自己的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)知識(shí)。手機(jī)成為了我學(xué)習(xí)的好幫手,讓我變得更加便捷和高效。

此外,通過手機(jī)培訓(xùn),我也了解到了數(shù)字安全和隱私保護(hù)的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了手機(jī)的基本操作和使用技巧,還了解了如何保護(hù)手機(jī)和個(gè)人信息的安全。如何設(shè)置密碼、不輕易泄露個(gè)人信息、及時(shí)更新手機(jī)軟件等,這些都是保護(hù)手機(jī)安全的重要方法。我深刻認(rèn)識(shí)到,手機(jī)不僅給我們帶來了便利,同時(shí)也可能給我們帶來一些風(fēng)險(xiǎn)。因此,在使用手機(jī)時(shí),我們必須時(shí)刻保持警覺,保護(hù)好自己的隱私和信息安全。

最后,通過手機(jī)培訓(xùn),我明白了手機(jī)不僅僅是一種工具,更是一種責(zé)任。在現(xiàn)代社會(huì)中,手機(jī)已經(jīng)成為了人們的“第二大腦”,幾乎離不開人們的生活。而作為用戶,我們也應(yīng)該有相應(yīng)的責(zé)任來合理、安全地使用手機(jī)。要想充分利用手機(jī)帶來的便利和機(jī)遇,我們必須自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),不利用手機(jī)進(jìn)行違法犯罪行為,同時(shí)要提倡綠色環(huán)保的使用方式,節(jié)約能源和保護(hù)環(huán)境。

綜上所述,手機(jī)培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多寶貴的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了更好地利用手機(jī)進(jìn)行工作和學(xué)習(xí),提高與他人的溝通能力,利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和娛樂,保護(hù)自己的信息安全,樹立正確的使用手機(jī)觀念。手機(jī)是一把雙刃劍,只有我們合理使用并承擔(dān)起責(zé)任,才能充分利用其帶來的便捷,獲得更多的機(jī)遇和成功。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

在當(dāng)今科技發(fā)展迅猛的時(shí)代,手機(jī)已成為我們生活不可缺少的一部分。作為一名普通消費(fèi)者,我對(duì)手機(jī)使用不僅局限于日常通訊功能,更渴望深入了解手機(jī)技術(shù)的運(yùn)作原理。因此,我報(bào)名參加了一場(chǎng)由Oppo公司舉辦的手機(jī)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)Oppo手機(jī)有了更深入的了解,并讓我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)以及手機(jī)技術(shù)有了全新的視角。

第二段:接受培訓(xùn)。

培訓(xùn)開始時(shí),我對(duì)自己的手機(jī)知識(shí)僅停留在基礎(chǔ)使用層面。然而,在培訓(xùn)的過程中,我逐漸深入了解手機(jī)的硬件構(gòu)造、操作系統(tǒng)以及與其他功能的配合。通過專業(yè)的講解,我更加了解為什么Oppo手機(jī)在市場(chǎng)上備受矚目,其中的獨(dú)特功能以及其努力追求更好的用戶體驗(yàn)。此外,我還了解到了手機(jī)在技術(shù)層面的更新迭代,深刻意識(shí)到手機(jī)絕非簡單的通訊工具,而是一個(gè)集硬件與軟件于一體的復(fù)雜系統(tǒng)。

第三段:體驗(yàn)改變。

通過培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)的使用方式和需求有了更深入的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)之一是理論結(jié)合實(shí)踐的模塊,我們除了學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)外,還親身體驗(yàn)了Oppo手機(jī)的各種功能及其應(yīng)用場(chǎng)景。這對(duì)我來說是一次非常有益的體驗(yàn),讓我對(duì)手機(jī)的功能需求與應(yīng)用場(chǎng)景之間建立了更緊密的聯(lián)系。

第四段:對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的思考。

通過這次培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)有了更深入的了解。Oppo手機(jī)之所以備受關(guān)注和青睞,不僅因?yàn)槠鋬?yōu)秀的硬件性能和高品質(zhì)的照相功能,更是因?yàn)槠渥⒅赜脩趔w驗(yàn)的理念貫穿在每一個(gè)細(xì)節(jié)中。與此同時(shí),我也深刻認(rèn)識(shí)到手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),只有不斷創(chuàng)新、提升用戶體驗(yàn),才能在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段:個(gè)人成長與展望。

這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。不僅拓寬了我的手機(jī)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了我對(duì)科技的興趣和對(duì)市場(chǎng)發(fā)展走勢(shì)的關(guān)注。通過學(xué)習(xí)和體驗(yàn),我對(duì)手機(jī)的使用、維護(hù)和更換等環(huán)節(jié)都能夠更理智、更專業(yè)地選擇。除此之外,培訓(xùn)也喚起了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)手機(jī)技術(shù)的意愿,我愿意通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,深入了解手機(jī)行業(yè),并為手機(jī)科技發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié):

通過參加Oppo手機(jī)培訓(xùn),我對(duì)手機(jī)有了更深入的了解。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)習(xí)到了手機(jī)的硬件構(gòu)造和操作系統(tǒng)的基本原理,更重要的是使我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)、技術(shù)更新和用戶體驗(yàn)有了更全面、更深入的認(rèn)知。這次培訓(xùn)不僅是對(duì)個(gè)人手機(jī)知識(shí)的擴(kuò)展,也是對(duì)手機(jī)行業(yè)的認(rèn)知和對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠在手機(jī)領(lǐng)域取得更好的成績,并為手機(jī)科技的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

作為一個(gè)新時(shí)代的年輕人,手機(jī)與我們的生活息息相關(guān),幾乎成為了我們身邊必不可少的伙伴。而作者也意識(shí)到,手機(jī)的功能日新月異,掌握好手機(jī)的使用,對(duì)我們的生活和工作都有著極大的幫助。因此,在網(wǎng)絡(luò)上找到了一家手機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),深感手機(jī)培訓(xùn)的意義重大,為此特地寫下這篇主題為“手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)”的文章,分享自己對(duì)于手機(jī)培訓(xùn)的思考和認(rèn)識(shí)。

隨著科技的發(fā)展,手機(jī)成了我們生活中必需的物件之一。手機(jī)的功能已經(jīng)越來越多,我們經(jīng)??梢钥吹礁鞣N類型的APP出現(xiàn)在我們的手機(jī)上,可以滿足我們的各種需求,例如:購物,教育,游戲等等。但是,大多數(shù)人卻僅僅是把手機(jī)當(dāng)做市場(chǎng)上一款普通的產(chǎn)品,極少有人會(huì)去了解和掌握手機(jī)的實(shí)用功能。手機(jī)培訓(xùn)則可以幫助我們解決這一問題,它可以使我們更全面地認(rèn)識(shí)并掌握手機(jī)的用法,讓我們可以更好地利用手機(jī)來提高我們的效率和生活品質(zhì)。

手機(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有很多優(yōu)勢(shì)。首先,手機(jī)培訓(xùn)的科學(xué)性和系統(tǒng)性,使得我們可以循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)各種手機(jī)功能。機(jī)構(gòu)雄厚的技術(shù)力量和資源保障,讓我們可以學(xué)習(xí)到最新的、最專業(yè)的技術(shù)內(nèi)容,從而讓學(xué)員擁有更高的知識(shí)水平。其次,因?yàn)槭謾C(jī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)內(nèi)容有針對(duì)性,可以針對(duì)不同的年齡和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行講解,這樣就使得老年人、初學(xué)者或者高級(jí)用戶都可以在這里找到自己需要的知識(shí)。此外,培訓(xùn)過程中,同學(xué)之間的互動(dòng)和交流,也能讓我們更好地了解手機(jī)文化,掌握手機(jī)的實(shí)用技能。

我們可以將手機(jī)培訓(xùn)的使用場(chǎng)景分為兩種。一種是針對(duì)個(gè)人的,即可以讓我們更好的使用手機(jī);另一種是針對(duì)企業(yè)的,即可以讓員工更快速、更高效的熟練掌握手機(jī)的應(yīng)用技能,提高工作效率。例如,對(duì)于銷售,學(xué)習(xí)如何提高銷售額,進(jìn)行客戶管理,拓展客戶很重要;對(duì)于生產(chǎn)部門,學(xué)習(xí)如何及時(shí)處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題、學(xué)習(xí)如何制定生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)安排也很重要。

通過手機(jī)培訓(xùn),我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識(shí),掌握了各種手機(jī)操作方法。比如,我了解了如何使用微信、支付寶等手機(jī)應(yīng)用,如何更好地利用信息化手段和互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息業(yè)務(wù)處理等。同時(shí),我也獲得了很多課外知識(shí),比如安全知識(shí)和隱私保護(hù)知識(shí)等。除此之外,課堂交流也給了我很多啟示,讓我更好地了解了手機(jī)文化,提升了學(xué)習(xí)能力。

第五段:結(jié)語。

手機(jī)培訓(xùn)它與我們的行業(yè)密不可分,學(xué)習(xí)它可以提高我們的工作效率,拓寬我們的知識(shí)領(lǐng)域,提升我們的生活質(zhì)量。同時(shí),手機(jī)培訓(xùn)也是一個(gè)自我提升和自我追求的過程,可以使我們更深入、更全面地了解和掌握手機(jī)知識(shí)。在這個(gè)信息時(shí)代,手機(jī)成為了我們身邊的無形助手,掌握好手機(jī)技術(shù),在未來的工作和生活中將有著更大更廣的作用。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

自智能手機(jī)普及以來,手機(jī)已成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。人們?cè)絹碓揭蕾囀謾C(jī)進(jìn)行溝通、娛樂和學(xué)習(xí)。然而,由于手機(jī)的功能不斷更新,很多人并不知道如何充分利用手機(jī)的各種功能。為此,近年來手機(jī)培訓(xùn)已經(jīng)成為了一種很受歡迎的線上課程。在這篇文章中,我將分享我參加一系列手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:為何選擇手機(jī)培訓(xùn)。

選擇參加手機(jī)培訓(xùn)的原因主要是提高自己的移動(dòng)端技能,更好地利用手機(jī)。我想更加有效地使用手機(jī)來管理自己的時(shí)間和學(xué)習(xí)知識(shí)。但是,只是簡單地打開手機(jī),使用一些簡單的應(yīng)用程序并不能帶來很大幫助。通過手機(jī)培訓(xùn),我可以學(xué)習(xí)更多高效使用手機(jī)的技巧,更好地管理學(xué)習(xí)和生活。

第三段:學(xué)習(xí)過程。

手機(jī)培訓(xùn)過程中,我需要通過視頻學(xué)習(xí)教程、文檔閱讀以及互動(dòng)問答等方式學(xué)習(xí)知識(shí)。在學(xué)習(xí)過程中,我學(xué)到了如何利用通知來管理時(shí)間、使用備忘錄和日歷以及應(yīng)用程序的優(yōu)化等技巧。在這些培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)最重要的是配合實(shí)用案例學(xué)習(xí),并且在實(shí)踐中不斷熟練掌握技巧。

第四段:收獲與體會(huì)。

通過手機(jī)培訓(xùn),我不僅掌握了更多的移動(dòng)端技能,還改變了對(duì)手機(jī)的看法。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的手機(jī)功能已經(jīng)非常強(qiáng)大,可以很好地管理我的生活,并提高我的工作效率。與其他人分享我的手機(jī)技巧,讓我更受歡迎并提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。通過手機(jī)培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)即使我不是IT專業(yè)人員,我也可以掌握許多有趣的技能,成為移動(dòng)端的專業(yè)人士。

第五段:總結(jié)。

通過這些手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,而且也更好地了解了移動(dòng)端的應(yīng)用,為我的個(gè)人生活和工作生涯提供了有力的支持。尤其是對(duì)我這一代人來說,掌握移動(dòng)技能已經(jīng)變得非常重要。未來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,參加手機(jī)培訓(xùn)也將成為人們提升自己競(jìng)爭(zhēng)力的最佳方式之一。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

也許人生就是一個(gè)不斷播種與收獲的過程。而這次我有幸參加了智能手機(jī)培訓(xùn)就是一次很大的收獲,經(jīng)過此次智能手機(jī)培訓(xùn),我想我們每一位學(xué)員都受益匪淺。對(duì)于我個(gè)人而言,這次培訓(xùn)首先讓對(duì)智能手機(jī)有了進(jìn)一步的了解;其次使我在開展工作服務(wù)客戶的技術(shù)水平上更上了一個(gè)層次;然后從中我也找出了許多我在智能手機(jī)業(yè)務(wù)推廣等相關(guān)方面不足之處,發(fā)現(xiàn)了不少問題也改正了不少問題;最后這次培訓(xùn)活動(dòng)不但讓我們更了解智能手機(jī)還充實(shí)了我們的業(yè)余生活,使得我們的業(yè)余生活更加豐富多彩。

這次培訓(xùn)單位給我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái),老師講課條理也相當(dāng)清楚,環(huán)環(huán)相扣。引用的案例,生動(dòng)且一針見血,恰到好處。學(xué)員們也聽的相當(dāng)認(rèn)真,關(guān)于這次智能手機(jī)培訓(xùn)的內(nèi)容,聯(lián)系到我們實(shí)際工作中去我也有自己的心得體會(huì)。

自從上個(gè)世紀(jì)末葉,當(dāng)時(shí)手機(jī)巨頭摩托羅拉推出第一款名為天拓a6188的智能手機(jī)后,智能手機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展,時(shí)至今日,智能手機(jī)品牌已是百家爭(zhēng)鳴,其普及率相當(dāng)之高,而用戶數(shù)量還在已驚人的速度增長。智能手機(jī)不但具備,普通手機(jī)的電話短信功能,還融入了掌上電腦的功能不但可以上網(wǎng)沖浪,更能辦公娛樂,例如手機(jī)qq,手機(jī)百度,手機(jī)微博等等手機(jī)應(yīng)用早已被普及。由此可見,智能手機(jī)已經(jīng)成為我們生活中一個(gè)不可缺少的部分,重要性也日益顯著。

然而智能手機(jī)品牌的多樣化,導(dǎo)致其技術(shù)的多變,例如手機(jī)系統(tǒng)就有蘋果公司的ios系統(tǒng),谷歌公司的安卓系統(tǒng),諾基亞的塞班系統(tǒng)等等。所以對(duì)一般老板姓而言了解一款智能已經(jīng)相當(dāng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,如果頻繁更換手機(jī)且使用不同品牌那么就會(huì)相當(dāng)繁瑣。而對(duì)于我們?cè)陂_工作時(shí)也會(huì)遇見一些客戶對(duì)于手機(jī)不了解的求助,例如客戶需要下載安裝某個(gè)應(yīng)用軟件,客戶需要了解哪里設(shè)置密碼,設(shè)置網(wǎng)絡(luò)參數(shù),如果使用彩信等等。且不同的客戶可能使各種各樣的智能機(jī),不同智能手機(jī)的系統(tǒng)不同,操作方式等等都大不相同,所以對(duì)于智能手機(jī)的了解也是我們?nèi)粘9ぷ髦斜夭豢缮俚摹?/p>

為了能更好的開展工作,推廣智能手機(jī)的相關(guān)業(yè)務(wù),我們必須要了解市場(chǎng)上比較多見的智能手機(jī)的操作。但在實(shí)力工作中,我曾遇到有顧客向我求助,她的蘋果手機(jī)無法接受到手機(jī)報(bào)。開始我為她檢查手機(jī),一切都正常,可以上網(wǎng),信號(hào)也有,唯獨(dú)不能收到手機(jī)報(bào)。后來經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)手機(jī)報(bào)屬于彩信,而蘋果手機(jī)接受彩信必須在其蜂窩數(shù)據(jù)中設(shè)置然后重起手機(jī)才可以接收。從這件事中我們不難看出我自身存在的缺點(diǎn),也體現(xiàn)了對(duì)智能手機(jī)的了解的重要性。

所以這次智能手機(jī)的培訓(xùn)不但普及了我們對(duì)智能手機(jī)的了解,從另一個(gè)角度來說更是提高了我們的業(yè)務(wù)能力,專業(yè)水平。感謝單位可以給我們這么好的一次學(xué)習(xí)提升機(jī)會(huì),讓我們發(fā)現(xiàn)問題解決問題,在行業(yè)中始終保持先進(jìn)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

隨著科技的不斷發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)成為我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名消費(fèi)者,我們希望擁有一部功能強(qiáng)大、操作簡便、外觀時(shí)尚的手機(jī)。而作為一名銷售人員,我們更需要了解手機(jī)的各項(xiàng)功能和特點(diǎn),以便能夠向客戶提供準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的建議。最近,我有幸參加了一次vivo手機(jī)的培訓(xùn)課程,今天我將分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容非常豐富。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了vivo手機(jī)的基本配置和技術(shù)參數(shù),還深入了解了vivo手機(jī)與其他品牌的區(qū)別和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過培訓(xùn),我了解到vivo手機(jī)注重?cái)z影功能的強(qiáng)大,以及其獨(dú)特的自拍美顏功能。此外,課程還對(duì)vivo手機(jī)的智能助手、電池續(xù)航、系統(tǒng)安全等方面進(jìn)行了詳細(xì)介紹。通過這些知識(shí)的學(xué)習(xí),我不僅增加了自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備,還能夠更好地向客戶推薦適合他們的手機(jī)選擇。

其次,培訓(xùn)過程中的實(shí)踐操作也給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@。為了更好地了解vivo手機(jī)的使用體驗(yàn),我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐操作,包括拍攝照片、錄制視頻、使用智能助手等。通過實(shí)踐操作,我深刻體會(huì)到vivo手機(jī)強(qiáng)大的攝影功能和出色的性能表現(xiàn)。同時(shí),也更加了解到了客戶在使用手機(jī)過程中可能會(huì)遇到的問題和需求,為我提供了更加全面和準(zhǔn)確的銷售服務(wù)。

另外,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作也給我留下了深刻的印象。在課程中,我們被分成小組進(jìn)行各類任務(wù)和競(jìng)賽。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅能夠相互學(xué)習(xí)和交流,還能夠從不同的角度思考問題并找到最佳的解決方案。這種合作精神也讓我意識(shí)到,在銷售工作中,團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作,才能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售績效。

此外,培訓(xùn)課程的講師也給我留下了深刻的印象。講師不僅對(duì)vivo手機(jī)的產(chǎn)品知識(shí)了如指掌,還能夠生動(dòng)地講解和演示。他們不僅教授了我們專業(yè)知識(shí),還與我們分享了一些銷售技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過他們的指導(dǎo),我更加理解了銷售工作的重要性和技巧,對(duì)如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和銷售有了更深入和全面的認(rèn)識(shí)。

最后,在這次培訓(xùn)中,我還結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友。他們來自不同的地區(qū),不同的文化背景,但我們都對(duì)vivo手機(jī)有著共同的興趣和熱愛。在交流的過程中,我們互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵(lì),為彼此提供支持和幫助。這種團(tuán)結(jié)的氛圍不僅讓我感到溫暖,還增加了我對(duì)工作的熱情和動(dòng)力。

總而言之,通過這次vivo手機(jī)的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了寶貴的專業(yè)知識(shí),還提高了銷售能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這次培訓(xùn)讓我更加貼近了客戶的需求和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),使自己能夠更好地為客戶提供貼心的服務(wù)和建議。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我能夠在銷售工作中取得更好的成績,并為客戶帶來更多的價(jià)值和滿意。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

近年來,智能手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品,越來越多的手機(jī)品牌開始重視培訓(xùn)他們的銷售人員,以提高他們的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。最近,我參加了一次vivo手機(jī)的培訓(xùn)課程,并且收獲頗豐。在這篇文章中,我將分享我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的東西,以及我的心得體會(huì)。

第一段:從培訓(xùn)前的準(zhǔn)備開始。

在培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備階段,我們收到了一份詳細(xì)的培訓(xùn)資料,其中涵蓋了vivo手機(jī)的各種特點(diǎn)和功能。我首先閱讀了這些資料,以便在實(shí)際培訓(xùn)中更好地理解和吸收知識(shí)。接下來,我還獨(dú)自花了一些時(shí)間自學(xué)有關(guān)vivo手機(jī)的相關(guān)知識(shí),包括產(chǎn)品線、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況和常見的銷售技巧。通過預(yù)先做好這些準(zhǔn)備工作,我能夠更有自信地應(yīng)對(duì)培訓(xùn)中的挑戰(zhàn),并更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

第二段:培訓(xùn)中的互動(dòng)學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)課程中,我們通過不同形式的互動(dòng)學(xué)習(xí)來加深對(duì)vivo手機(jī)的理解。培訓(xùn)師充分利用了案例分析、角色扮演和小組討論等教學(xué)方法,將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,提高了培訓(xùn)的趣味和實(shí)效。通過這種交互式的學(xué)習(xí)方式,我能夠更好地理解和記憶所學(xué)內(nèi)容,并能夠更加靈活地應(yīng)對(duì)不同的銷售情境。

第三段:與銷售同行的交流與分享。

除了培訓(xùn)師的專業(yè)指導(dǎo)外,與其他銷售同行的交流和分享也是我收獲很大的一部分。在培訓(xùn)課程中,我們有機(jī)會(huì)與來自不同地區(qū)和不同背景的銷售同行交流經(jīng)驗(yàn)和心得。他們的分享為我開闊了眼界,讓我對(duì)vivo手機(jī)的銷售策略有了更深入的理解。我也能夠從他們身上學(xué)到很多實(shí)際操作的技巧,這對(duì)我來說是非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

第四段:實(shí)踐中的運(yùn)用與總結(jié)。

在培訓(xùn)結(jié)束后,我開始將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際銷售中。通過向顧客介紹vivo手機(jī)的特點(diǎn)和功能,我能夠更加自信地推薦給他們。我發(fā)現(xiàn),通過運(yùn)用培訓(xùn)中所學(xué)的銷售技巧,我能夠更加有效地理解客戶需求,并提供更合適的解決方案。這使得我在日常銷售工作中取得了更好的銷售業(yè)績,并得到了客戶的贊許和信任。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。

通過參加這次vivo手機(jī)的培訓(xùn),我深刻意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。智能手機(jī)行業(yè)日新月異,產(chǎn)品和技術(shù)在不斷更新和演進(jìn)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,我們才能與時(shí)俱進(jìn),為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。因此,我決定始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷積累新知識(shí),提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以成為一名優(yōu)秀的銷售人員。

通過這次vivo手機(jī)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,也結(jié)交了許多志同道合的銷售同行。通過互動(dòng)學(xué)習(xí)和分享,我在培訓(xùn)中獲得了更深入的理解和啟發(fā)。在未來的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷改善自己的銷售技巧,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究新的產(chǎn)品和技術(shù),以應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

第一段:引言(介紹oppo手機(jī)培訓(xùn)的背景和目的)。

在科技快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),手機(jī)已經(jīng)成為人們生活的必需品。作為人們生活的一部分,手機(jī)的功能和性能需求不斷增加,手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。為了提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量,公司組織了一次oppo手機(jī)培訓(xùn)。本文將分享我參加oppo手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法(介紹培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法)。

oppo手機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣,從oppo手機(jī)的產(chǎn)品知識(shí)、推廣技巧、售后服務(wù)等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解和培訓(xùn)。除了課堂學(xué)習(xí),我們還通過觀看相關(guān)視頻、閱讀資料等方式深入了解和掌握oppo手機(jī)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。此外,培訓(xùn)設(shè)置了討論和互動(dòng)環(huán)節(jié),讓我們更好地理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

第三段:學(xué)習(xí)收獲和技能提升(介紹培訓(xùn)對(duì)個(gè)人的影響)。

通過參加oppo手機(jī)培訓(xùn),我對(duì)oppo手機(jī)產(chǎn)品有了更深入的認(rèn)識(shí)。以往只是使用者的我,現(xiàn)在可以根據(jù)用戶需求和特點(diǎn)為他們推薦合適的oppo手機(jī)型號(hào)和功能。同時(shí),培訓(xùn)的告訴我們?nèi)绾翁峁﹥?yōu)質(zhì)的售后服務(wù),從而增強(qiáng)了我們解決用戶問題的能力。這些知識(shí)和技能的提升將幫助我更好地滿足用戶需求,并提高自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流開拓(講述培訓(xùn)對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響)。

培訓(xùn)期間,我們參與了各種小組討論和團(tuán)隊(duì)游戲,旨在培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。這種團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)方式不僅提高了我們的技能,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作意識(shí)。在模擬的售后服務(wù)場(chǎng)景中,我們學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同解決問題。這種團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流的開拓不僅對(duì)工作有幫助,也對(duì)個(gè)人成長產(chǎn)生積極影響。

第五段:總結(jié)(總結(jié)培訓(xùn)的意義和影響)。

通過參加oppo手機(jī)培訓(xùn),我不僅提高了自己的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),還增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。這次培訓(xùn)的經(jīng)歷對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì),我深刻體會(huì)到提升自我對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的重要性。我相信,通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我將更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我也希望通過我的努力和影響,能為公司帶來更多的價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力。

以上就是我參加oppo手機(jī)培訓(xùn)的心得體會(huì)。這次培訓(xùn)讓我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更讓我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和成長的重要性。無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì),只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

通過手機(jī)培訓(xùn),我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的手機(jī)。

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在過去的這個(gè)假期應(yīng)該是我到大學(xué)以來最難忘的一個(gè)假期了,因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過的體驗(yàn)和實(shí)踐,因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛,也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練,但是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長了好多。

在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做,可是經(jīng)過了對(duì)酒店和旅行社的詢問后我們的計(jì)劃沒有實(shí)行,但是這一切也沒有打滅了我的決心,因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無所事事,只能在家里面做無聊事對(duì)于我們大學(xué)生來說是沒有意義的,我覺得我還是留在學(xué)校,離開父母的支持與幫助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。所以我決心要留在學(xué)校,并且找到一份工作,最后把這份工作給堅(jiān)持到底?;侍觳回?fù)有心人,我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示,我打通了那個(gè)電話,里面的人通知我說明天兩點(diǎn)鐘過來辦事處進(jìn)行面試,于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們希望,第二天我就叫上了他們和我一起去面試,我希望我們都能面試通過后有一份工作,并且大家都留下來互相照應(yīng)。

一、面試。

這次面試是我見過最特殊的一次,因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬,與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的,并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物,他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭,我能跟著他混,一定能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典,他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生,我想他一定是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來玩他的電腦,可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的金立手機(jī)楚雄市區(qū)的業(yè)務(wù)(也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”)。他首先讓我們自己自愿的起來做。

自我介紹。

他問到誰要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自己我勇敢的做了自我介紹他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下他又問到第二個(gè)呢?我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹第一輪的人有十多個(gè)他最后只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過后又來了二三十個(gè)人進(jìn)來進(jìn)行面試他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上最后在那四十多個(gè)來面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴撕臀覀兺穪淼闹挥形液臀依贤瑢W(xué)是幸存者我和我老同學(xué)能一直經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平啊?”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉我們師院學(xué)生的水平不是說有限就有限的第二個(gè)原因是像他說的我們是他選出來的精英他不會(huì)看錯(cuò)人。在面試過后我覺得讓我感到安慰的不僅是我們是幸存者而是他在面試過后用了很肯定的語氣說:“在今天的面試中我最滿意的是楊梅和莊云鳳他們是比較適合銷售的你們?nèi)绻B銷售都做得很好那么以后在社會(huì)上也就沒有什么是做不好的?!?/p>

二、培訓(xùn)。

當(dāng)我們經(jīng)過了他算得上是十分殘酷的面試后,我們留下來的七個(gè)人要面對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國人民解放軍軍歌》,我現(xiàn)在都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來“向前、向前、向前,我們的隊(duì)伍向太陽……”,因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的,不過說實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡,因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌,然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”,我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的,感覺自己像特工,不過在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多,他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了金立的很多款機(jī)子,他也讓我們認(rèn)識(shí)了金立這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì),他讓我們感覺到了成為金立團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸,當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來,他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰,其實(shí)我們留下來并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后,第四天下午我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng),實(shí)際與培訓(xùn)是不同的,盡管我們經(jīng)過了四天的培訓(xùn),但是那天下午我們一臺(tái)機(jī)子也沒有賣出去。

三、走上工作崗位。

培訓(xùn)過后他給我們分配了任務(wù),雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒有賣出去機(jī)子,但是他說他沒有對(duì)我們失去信心,他說他相信我們是可以的,只要我們賣出去第一部,后面就會(huì)擋也擋不住。第一天,他把我們都分開了,把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里,我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里,而有三個(gè)人則被他開除了,因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意,還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜,因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績,聽店里的員工們說很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子達(dá)到兩臺(tái)以上的,而我們卻做到了,而且那天連大店里都賣不過兩臺(tái),而另外的那兩個(gè)人就沒有收獲了,他們一臺(tái)也沒有賣出去,看到他們的失落,我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣,我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái),店里面的店員都夸我們能干、勤快,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來說有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張,而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張,但是有一個(gè)人卻說她沒有心思再在小店里干了,她覺得在小店里根本就賣不了多少,她說如果第三天還是在小店,她就退出,結(jié)果她退出了,因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。

就這樣,到第三天的時(shí)候,我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人,然后的安排還是一樣的,我和我老同學(xué)一起在一個(gè)店,另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過了幾天后情況也就變了,她也走了,她不是被開除或堅(jiān)持不了,而是被他調(diào)到了別處,就這樣,我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。后來的日子,我們就各自分到一個(gè)小店,各自賣各自的機(jī)子。

四、感悟。

如果說鍛煉人,我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的,因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西,而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的,在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸只有我們經(jīng)歷過的人才會(huì)知道。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了,我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲,但是后來還是堅(jiān)持了下來。

在我們工作期間,我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī),但是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日,暢享金立”的學(xué)生特惠季活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)一來是推動(dòng)金立手機(jī)的暢銷,二來就是將金立手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。

對(duì)于我來說,我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多,畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有老師和同學(xué)的幫助,但是在社會(huì)上很多都還要靠自己,但是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友,也會(huì)有這些朋友幫你,當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦,但是再怎么說,我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過了這個(gè)假期我確實(shí)長大了很多。

銷售是一門科學(xué),也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。

我認(rèn)為:對(duì)于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧,一樣都不可以少。

自信乃成功的一半。

手機(jī)銷售心得體會(huì)5篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得退路,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務(wù)。

下面這個(gè)故事很能說明自信的重要。

一天美國總統(tǒng)克林頓和他的妻子開車去游玩,半路沒有汽油了,于是到一個(gè)加油站加油,第一夫人驚訝的發(fā)現(xiàn),自己曾經(jīng)的初戀情人現(xiàn)在正在加油站做一個(gè)加油員,克林頓總統(tǒng)微笑著對(duì)他的妻子說;“要是你嫁給了他,你現(xiàn)在就不是總統(tǒng)在夫人了”第一夫人堅(jiān)定的回答:“如果我嫁給了他,你現(xiàn)在就是不是總統(tǒng)了!”

我們不禁對(duì)這個(gè)這第一夫肅然起敬,是啊,人家當(dāng)之無愧這個(gè)第一夫人,不會(huì)因?yàn)橄壬且粋€(gè)總統(tǒng),是世界上最強(qiáng)大國家的總統(tǒng)而感到自己只是陪襯,只是妻憑夫貴,而是強(qiáng)悍的認(rèn)為軍功章里也有她的一半。天啊,這就是自信的力量,這就是我們偉大的女性自立自強(qiáng)的體現(xiàn),這就是軟實(shí)力,也是人格魅力。

接下來我們要講的是態(tài)度。

態(tài)度也可分為兩種:精神狀態(tài)和心理狀態(tài)。

同一件事,想開了就是天堂,想不開就是地獄!

你的心態(tài)是你真正的主人,要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。一位他藝術(shù)家說:“你不可能延長生命的長度,但你可以擴(kuò)展他的寬度,你不能以改變天氣,但是你可以改變自己的心情。

積極的心態(tài)讓人快樂進(jìn)取,消極的心態(tài)則讓人沮喪,你認(rèn)為你是什么樣的人你就是什么樣的人。

專業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。

我們是賣手機(jī)的,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連諾基亞手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,手機(jī)電池也不會(huì)分,像諾基亞,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池,造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),價(jià)錢也是可想而知了。為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱。

所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋,一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,直接導(dǎo)致顧客流失。

進(jìn)入公司已經(jīng)快2年了,不僅學(xué)習(xí)到了很多手機(jī)方面的知識(shí)和銷售技巧,而且還積累了一些銷售經(jīng)驗(yàn),為了能與大家一起進(jìn)步,我把我在銷售中的一些做法整理為以下幾點(diǎn):

世界級(jí)的管理大師彼得。杜拉克曾經(jīng)說過“企業(yè)成立的目的是要?jiǎng)?chuàng)造顧客和保留顧客?!笔裁礀|西能創(chuàng)造顧客?就是銷售。保留顧客的秘訣就是服務(wù)。好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場(chǎng)白。

的技巧。

開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。

營造熱銷氣氛。

營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語言可以成功地促成更多銷售。

心態(tài)決定行動(dòng)。

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

運(yùn)用人性的弱點(diǎn)。

絕大部分人希望多賺,少花錢,還有一些人喜歡與眾不同等等。聰明的銷售人員要學(xué)會(huì)運(yùn)用人性的弱點(diǎn)促成銷售。多嫌的心態(tài)表現(xiàn)為希望花相同的錢賺取更多的利益。這樣的顧客,在銷售工作中隨處可見,贈(zèng)品可以很好地滿足這種顧客多賺的心態(tài)。但在贈(zèng)送之前,一些定要清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。

少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。

要學(xué)會(huì)詢問。

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。

門市人員應(yīng)學(xué)會(huì)在溝通中判斷顧客的消費(fèi)能力,然后為顧客設(shè)計(jì)預(yù)算。如果顧客及早地介入到價(jià)格中,門市人員可以運(yùn)用一些像“沒關(guān)系,價(jià)格一定會(huì)讓您滿意,先看看喜不喜歡這部手機(jī),如果不喜歡的話,再便宜,你也不會(huì)購買的,是不是?”然后繼續(xù)講產(chǎn)品或與顧客溝通,刺激顧客的購買欲望。若顧客剛進(jìn)門就詢問價(jià)格,此時(shí),顧客的購買欲望并不足,只是在參考各個(gè)賣場(chǎng)的銷售,價(jià)格很難讓顧客滿意。遇到這樣的顧客可以充分把握好,讓我們的服務(wù)把顧客留下,而不是夸夸其談的把價(jià)格掛在嘴邊,這樣很容易流失成交機(jī)會(huì)。

“第三者”是阻力也是助力。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。

四、幫助顧客做決定。

在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。

整個(gè)**市場(chǎng)地區(qū),從盯款、打款、核庫、報(bào)表、申請(qǐng)、終端、活動(dòng)到接發(fā)貨全有我來執(zhí)行,雖然一天很累,雖然并未十全十美,但我充實(shí),我為分公司賣命?,F(xiàn)在這些我都拿得起也放得下。

手機(jī)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三

好的開始是成功的一半,銷售首先是從顧客的接觸開始,顧客大多是因廣告宣傳進(jìn)入賣場(chǎng),很多門市銷售人員并沒有盡到銷售的本職,只起到了解說的義務(wù),但優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該善于用微笑建立與顧客溝通的橋梁。

開場(chǎng)的第一個(gè)技巧是銷售“新”的產(chǎn)品或特色,對(duì)于新產(chǎn)品顧客會(huì)產(chǎn)生好奇心,會(huì)有較強(qiáng)傾聽的愿望,銷售人員要不斷將賣場(chǎng)的產(chǎn)品表達(dá)出“新”來,將所有表達(dá)的東西呈現(xiàn)出來,和顧客一起欣賞,促使顧客對(duì)新產(chǎn)品的認(rèn)知。銷售人員可為顧客設(shè)想,幫助顧客去想象自己所需的外觀和內(nèi)在功能。這點(diǎn)對(duì)于開單幫助很大。

營造熱銷的氣氛是因?yàn)槿硕加汹呄驘狒[的特點(diǎn),對(duì)于熱銷都有充分的好奇心,這就是良好的銷售時(shí)機(jī),因此銷售人員需要適當(dāng)營造熱銷氣氛。如何營造熱銷氣氛?除了接待的顧客以外,銷售還應(yīng)利用好正在拍照、攝像、開單的顧客來制造話題,通過你的語言表達(dá)來實(shí)現(xiàn)熱鬧氣氛。例如:這個(gè)價(jià)格是全縣最低的價(jià)格的,質(zhì)量很穩(wěn)定,每天都有多少人來訂夠,并且反映都很好,有很多人購買之后還帶朋友來買,等等。要通過語言設(shè)計(jì)開場(chǎng)白,突出賣點(diǎn),好的開始是成功的一半,精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)語言可以成功地促成更多銷售。

優(yōu)秀的銷售人員要善于尋找自己賣場(chǎng)的優(yōu)點(diǎn),尋找會(huì)給顧客帶來的好處,不成功的營銷員往往會(huì)找到自己賣場(chǎng)的缺點(diǎn)來安慰自己,允許自己不斷失敗。進(jìn)入賣場(chǎng)的每位顧客,都是銷售人員的潛在顧客,都存在成交的可能性。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):每位消費(fèi)者都有消費(fèi)的潛能。如果顧客預(yù)算是1000元購買一部手機(jī),當(dāng)他的消費(fèi)潛能被激發(fā)出來后,最后可能花費(fèi)到1500元以上。銷售人員如果能夠把握住機(jī)會(huì),除了正常銷售外,完全有可能開發(fā)出顧客的消費(fèi)潛能,購買部分配件,無形中產(chǎn)生附加利潤。

清楚顧客喜歡何種贈(zèng)品,不然顧客往往會(huì)要求很多。銷售人員要把握住一個(gè)尺度。盡管贈(zèng)品的價(jià)格不一定很高,但是顧客并不愿意另外花錢購買。這就是贈(zèng)品的魅力,人的弱點(diǎn)會(huì)認(rèn)為獲得的贈(zèng)品是“不要白不要”,獲得贈(zèng)品就是多賺了。同時(shí)要盡量體現(xiàn)出贈(zèng)品的價(jià)值感。少花與多贈(zèng)的心態(tài)是相互對(duì)應(yīng)的,少花也是人性的弱點(diǎn),利用促銷、打折、免費(fèi)都可以使顧客少花錢,從而極大地刺激顧客的消費(fèi)欲望。

盡量先詢問容易的問題,在一般的銷售過程中,價(jià)格是最困難的問題,也是促成開單的關(guān)鍵之一,銷售人員一定要從詢問比較容易的問題開始,而將價(jià)格詢問留在最后。當(dāng)顧客對(duì)這部手機(jī)的所有價(jià)值充分認(rèn)可了,再談價(jià)格,就會(huì)減少很多很多阻力。過早的問及顧客的預(yù)算,還容易令顧客產(chǎn)生抵觸心理。問到的預(yù)算往往都不是真話。

銷售人員很多都很頭疼顧客的陪同者,你若忽略了這個(gè)“第三者”的存在,成交就有了一定難度,銷售人員要利用好“第三者”,關(guān)心得當(dāng)。讓“他”、“她”先認(rèn)可你的態(tài)度,知道沒有不一樣的對(duì)待他們,他們得到同樣的重視和關(guān)心。

在最后要訂單的時(shí)候,門市人員的心態(tài)是很重要的,要實(shí)現(xiàn)成功的銷售,態(tài)度比技巧更重要,不要害怕被拒絕,被拒絕是很正常的。當(dāng)顧客猶豫不決時(shí),門市人員切記不能失去耐性,幫助客戶做決定是很好的一種技巧。

在銷售法則中有一個(gè)二選一法則,銷售人員可以給顧客價(jià)格套系,讓顧客決定1或者2,適當(dāng)?shù)膹?qiáng)迫顧客從1或2中作決定。

數(shù)量有限或限期是銷售行業(yè)經(jīng)常采用的方式,當(dāng)門銷售人員明確、誠懇地告知顧客時(shí),會(huì)增加顧客在時(shí)間以及限量方面的銷售,急迫感使顧客明確若現(xiàn)在不購買,就會(huì)錯(cuò)過極好的機(jī)會(huì)。銷售人員要記住,不要輕易放走顧客,顧客出了這個(gè)門就不一定會(huì)是你的顧客。在談判過程中,給顧客強(qiáng)大的壓力。此時(shí)(今天)就是最好的機(jī)會(huì)。

銷售人員需要清晰的知道,無論你怎樣降低價(jià)格,顧客也永遠(yuǎn)認(rèn)為你在賺錢,而不會(huì)賠本。

無論你怎樣強(qiáng)調(diào)打折、特價(jià)、沒有利潤,顧客永遠(yuǎn)不會(huì)相信這是事實(shí)。當(dāng)顧客把最后的決定建立在價(jià)格上時(shí),沒有門市能夠通過價(jià)格把握住所有顧客。

常見顧客提出的異議是“太貴”了,“用不起”,“比預(yù)算高”,針對(duì)這些價(jià)格異議,門市人員要真正了解顧客的原因。對(duì)于顧客提出“太貴了”通常一般賣場(chǎng)會(huì)有一種錯(cuò)誤的方式:“這樣子還嫌貴呀”、“我們是最低的價(jià)格”、“多少錢你才肯買”,這一類的話好像暗示顧客嫌貴,就不要買了,如果想討價(jià)還價(jià)就請(qǐng)走開,不要浪費(fèi)時(shí)間,或者沒有商談?dòng)嗟?,這些都是錯(cuò)誤的說法。這樣的方式很容易讓顧客產(chǎn)生質(zhì)量沒有保證的想法。正確的回答方式應(yīng)該是:“是的,只要我跟您說明我們貴的原因,其實(shí)我們貴得很值得,再就是對(duì)這個(gè)價(jià)格看您跟哪個(gè)檔次的賣場(chǎng)比了?!蓖ㄟ^這樣的回答,門市人員可以再次包裝營業(yè)廳的產(chǎn)品、服務(wù),提升自己賣場(chǎng)的價(jià)值,刺激顧客的決定。

此外,銷售人員也可以借機(jī)講一些顧客選擇我們的故事,以此來引導(dǎo)顧客,達(dá)到成功的目的??梢灾v述別人盲目選擇價(jià)格低的手機(jī)以后帶來的煩惱,可以再次提醒顧客購買一部手機(jī),質(zhì)量和服務(wù)的重要性,讓顧客啟發(fā)自己。加上沉默的壓力,這個(gè)時(shí)候就要再講話了,任何話都是多余的,微笑看著顧客,讓顧客做出回答,這樣可以有效解決“太貴了”的問題。

綜合以上問題,門市人員可以通過觀察顧客的談吐、穿衣打扮、職業(yè)類型來判斷顧客的收入水平,判斷他所說的是借口還是事實(shí),然后靈活地進(jìn)行處理。

說得太多了,反而不容易抓住重點(diǎn),總的來說平時(shí)多學(xué)習(xí),將理論和實(shí)踐結(jié)合起來就行了。加油吧!

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