公交稽查心得體會總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

心得體會可以促使我們不斷思考和反思，從而不斷完善和提高自己的學(xué)習(xí)和工作能力。寫心得體會時，要注意保持積極樂觀的心態(tài)，用積極向上的語言表達自己的思考和感悟。下面是一些寫心得體會的示例，供大家參考，希望能對大家有所幫助。

公交稽查心得體會總結(jié)篇一

水利稽查是維護水利安全和管理水利資源的重要工作，我在水利部門從事稽查工作已有多年的經(jīng)驗。通過這段時間的實踐和總結(jié)，我深刻體會到了水利稽查工作的重要性和困難之處，也積累了一些寶貴的心得和體會。在此，我將結(jié)合個人經(jīng)歷，總結(jié)了一些關(guān)于水利稽查工作的心得體會，希望能夠?qū)ο嚓P(guān)工作者提供一些參考。

首先，在水利稽查工作中，我們需要具備扎實的專業(yè)知識和技能?；楣ぷ魇且豁椉氈氯胛⒌墓ぷ?，要求我們熟悉水利政策法規(guī)，了解工程設(shè)計和建設(shè)流程，掌握水利工程的相關(guān)知識。只有掌握這些知識，我們才能夠準(zhǔn)確判斷水利工程是否合規(guī)、是否存在問題，并能做出科學(xué)、合理的評估和處理。因此，我們必須在稽查之前充分準(zhǔn)備，不僅要不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，還要熟悉案例和典型經(jīng)驗，通過不斷的磨礪提高自己的能力。

其次，稽查工作需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在稽查工作中，我們需要與各方面的人員進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，包括政府部門、項目建設(shè)方、監(jiān)理單位以及居民等。只有通過良好的溝通，我們才能夠獲取到項目的實際情況和相關(guān)問題的具體信息，進一步深化我們的稽查工作。同時，在處理問題時，我們需要運用合理的手段和方式，做到公正、公平，維護各方面的利益，促進問題的解決和工程的順利進行。

再次，稽查工作需要我們保持較高的責(zé)任心和執(zhí)行力。水利工程的問題可能涉及到公共安全和社會穩(wěn)定，因此稽查工作的責(zé)任重大。我們必須時刻牢記我們的使命和責(zé)任，對工作負(fù)責(zé)到底，不怕艱難，不懼困難。在稽查過程中，我們要主動積極地發(fā)現(xiàn)問題并及時上報，不回避困難、不拖延時間，確保問題得到解決并協(xié)助相關(guān)部門跟進改進措施，切實保障水利工程的安全和質(zhì)量。

最后，稽查工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗?；楣ぷ魇且粋€復(fù)雜的工作，每個項目都會面臨不同的問題，我們需要不斷學(xué)習(xí)和汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，積攢稽查的寶貴經(jīng)驗。同時，我們要勇于創(chuàng)新，不斷探索和嘗試新的稽查方法和手段，提高我們的工作效率和質(zhì)量。并且，我們還要主動關(guān)注水利行業(yè)的最新動向和政策法規(guī)的變化，及時更新自己的知識，保持與時俱進。

綜上所述，水利稽查工作是一項重要且艱巨的任務(wù)，它事關(guān)社會公共利益和人民群眾的根本利益。我們作為稽查人員，必須具備扎實的專業(yè)知識和技能，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，高度的責(zé)任心和執(zhí)行力，以及不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗的能力。只有這樣，我們才能更好地完成稽查任務(wù)，維護水利安全，促進水利事業(yè)的發(fā)展。我相信，在不斷的努力和實踐中，我們的水利稽查工作一定能夠更上一層樓，為水利事業(yè)做出更大的貢獻。

公交稽查心得體會總結(jié)篇二

第一段：引言（150字）。

公交稽查大隊是我們城市公交安全的守護者，負(fù)責(zé)確保公交車的運營秩序和乘客的安全，為市民提供優(yōu)質(zhì)的公共交通服務(wù)。通過參與公交稽查大隊的工作，我們對這一職業(yè)有了更深刻的理解和體會。

第二段：工作內(nèi)容及困難（300字）。

我所參與的公交稽查大隊主要負(fù)責(zé)查處各類違規(guī)行為，如乘客超員、闖紅燈、無票乘車等。我們每天都要深入公交站和車內(nèi)進行巡查，函蓋各個時段和地點。然而，這項工作并不易于完成。首先，我們需要長時間的站立和工作，面對車流和人流的沖擊，身體疲勞是家常便飯；其次，公交車上的乘客各式各樣，有些會出現(xiàn)不理解甚至抵觸的情況，要在維護秩序和平衡乘客利益之間做出權(quán)衡和決策；此外，城市的交通狀況十分復(fù)雜，每天都面臨不同的交通壓力，需要我們具備高度的責(zé)任感和執(zhí)行力。

第三段：工作心得（350字）。

禮貌，耐心向乘客解釋違規(guī)行為的后果，爭取他們的理解與支持；對于態(tài)度惡劣或拒不合作的乘客，我們則堅決執(zhí)行法律規(guī)定。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，靈活運用先進的技術(shù)手段，如智能監(jiān)控和微信等平臺進行信息共享，可以提高工作效率和準(zhǔn)確性。

第四段：收獲和成長（250字）。

參與公交稽查大隊的工作，給我們帶來了許多收獲和成長。首先，我們通過這個工作更加熟悉了城市的公交系統(tǒng)和交通規(guī)則，提高了對公共交通服務(wù)的認(rèn)識和消費者的權(quán)益保護；其次，我們的協(xié)調(diào)能力和溝通能力也得到了鍛煉和提高；再者，我們還學(xué)會了面對復(fù)雜情況下的處理能力，培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)和忍耐的態(tài)度，提升了工作的專業(yè)性和職業(yè)素養(yǎng)。

在未來，我們希望通過進一步加強培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，我們也呼吁社會的關(guān)注和支持，給予公交稽查大隊更多的資源和保障，以提升這個職業(yè)的影響力和社會地位。希望我們的辛勤工作能為城市的公共交通事業(yè)做出更大的貢獻。

總結(jié)：通過參與公交稽查大隊的工作，我們深入了解了這個職業(yè)的內(nèi)涵和意義，體會到了工作中的困難和挑戰(zhàn)，同時也獲得了成長和進步。我們將繼續(xù)努力，為城市的公共交通安全保駕護航，為市民提供更安全、便捷的出行方式。

公交稽查心得體會總結(jié)篇三

稽查工作是一項關(guān)系到社會和諧穩(wěn)定的重要工作，為了更好地完成這項工作，稽查青年在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，并在心得體會中不斷提升自己。以下將從培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)、強化團隊協(xié)作、加強法律意識、提高溝通能力和堅守廉潔底線五個方面總結(jié)稽查青年的心得體會。

首先，稽查青年應(yīng)始終堅持培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)素養(yǎng)是稽查工作的基礎(chǔ)，只有不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，才能更好地完成工作任務(wù)?；榍嗄陸?yīng)通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、參加案件研討、深入實踐等方式，不斷提高自己的專業(yè)水平。只有具備扎實的理論基礎(chǔ)和豐富的實踐經(jīng)驗，才能在工作中做出準(zhǔn)確的判斷和決策。

其次，稽查青年應(yīng)強化團隊協(xié)作意識。稽查工作是一個綜合性、協(xié)作性很強的工作，需要多個人員共同參與。只有優(yōu)秀的團隊合作，才能更好地完成工作任務(wù)。在團隊合作中，稽查青年應(yīng)積極主動，互相支持，尊重他人意見，共同協(xié)商，形成團結(jié)協(xié)作的局面。只有團結(jié)一心，協(xié)同作戰(zhàn)，才能更好地完成綜合行動，打擊違法犯罪行為。

第三，稽查青年應(yīng)加強法律意識。作為稽查人員，必須具備扎實的法律知識和高度的法律素養(yǎng)。只有嚴(yán)守法律底線，才能做到公正執(zhí)法。稽查青年應(yīng)常讀法律法規(guī)，學(xué)習(xí)法律理論，增加法律修養(yǎng)。在實踐中，要嚴(yán)格依法辦事，杜絕違反法律的行為。只有把法律當(dāng)做行為的準(zhǔn)繩和底線，才能在工作中做到公平公正，得到社會的認(rèn)可和尊重。

第四，稽查青年應(yīng)提高溝通能力?；楣ぷ餍枰c各方面溝通，只有精湛的溝通能力才能更好地與當(dāng)事人進行溝通和交流，獲得更多重要信息?；榍嗄陸?yīng)學(xué)會傾聽他人，注重溝通技巧，加強言辭表達能力，善于處理各種復(fù)雜矛盾問題。只有細聽聲音，善解人意，才能在工作中收集到更全面的信息，做出更準(zhǔn)確的判斷。

最后，稽查青年應(yīng)堅守廉潔底線。廉潔是稽查工作的靈魂，只有高度的廉潔自律精神才能保持稽查工作的公正和公正?；榍嗄陸?yīng)自覺遵守紀(jì)律規(guī)定，不得違反廉潔行為準(zhǔn)則。在工作中，應(yīng)提高警惕，嚴(yán)肅處理違反廉潔底線的行為。只有自覺接受監(jiān)督，嚴(yán)肅處理違法違規(guī)問題，才能在稽查工作中確保廉潔與公正。

稽查工作是一項光榮而辛苦的職業(yè)，稽查青年在這個崗位上肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。只有不斷總結(jié)心得體會，并不斷提升自己，才能更好地完成這項工作?；榍嗄暌獔猿峙囵B(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)，強化團隊協(xié)作，加強法律意識，提高溝通能力，堅守廉潔底線，為社會的穩(wěn)定和諧做出積極貢獻。

公交稽查心得體會總結(jié)篇四

近年來，隨著城市交通事故頻發(fā)，公共交通的安全問題也引發(fā)了廣泛關(guān)注。作為一名公交車站的稽查員，我深切地感受到了公交稽查工作的重要性。在工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗，也體會到了一些心得，下面將結(jié)合自己的實踐經(jīng)歷，從責(zé)任心、技能和溝通三個方面總結(jié)公交稽查工作的心得體會。

首先，公交稽查工作需要具備高度的責(zé)任心。作為一名稽查員，我們要意識到自己的工作責(zé)任重大，我們所做的每一個判斷和決策都關(guān)乎公眾的生命安全?；閱T應(yīng)當(dāng)時刻保持警覺，關(guān)注交通安全狀況。在日常工作中，我常常會注意司機的駕駛行為，如是否帶手機、違法駕駛等情況，并及時制止和處理。曾經(jīng)有一天，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一名司機疲勞駕駛時，我果斷上車提醒司機，并聯(lián)系了相關(guān)部門進行進一步處理。在此次事件中，我深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任重大，只有高度的責(zé)任心才能做好公交稽查工作。

其次，公交稽查工作需要掌握一定的技能。作為稽查員，我們需要熟悉并掌握相關(guān)法律法規(guī)，了解公交車輛的技術(shù)要求和安全標(biāo)準(zhǔn)，熟悉市區(qū)的交通情況。只有具備了這些專業(yè)知識和技能，我們才能更好地發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。在公交稽查工作中，我不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，不斷培養(yǎng)自己的觀察和分析能力，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗。通過自己的努力，我漸漸熟悉了稽查工作的各項操作規(guī)程，并能夠快速準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題，為公交安全貢獻自己的力量。

最后，公交稽查工作需要良好的溝通能力。稽查員與司機、乘客之間的良好溝通是保障公交車輛安全的重要環(huán)節(jié)。通過與司機的溝通，我們可以了解司機的工作情況、駕駛習(xí)慣，并通過適當(dāng)?shù)慕ㄗh和指導(dǎo)，幫助司機改善不良行為，提高安全意識。而與乘客的溝通則能夠及時獲取他們的反饋意見，知道他們在乘坐過程中的需求和安全問題，從而加以改進。在我的工作中，我經(jīng)常與司機和乘客進行交流溝通，傾聽他們的聲音，從而更好地為他們提供服務(wù)，保障公交車輛的安全運行。

總結(jié)起來，公交稽查工作需要具備高度的責(zé)任心、掌握一定的技能和良好的溝通能力。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更加成熟地處理各種復(fù)雜情況，并為公共交通的安全保駕護航。同時，公交稽查工作也讓我體會到了公共服務(wù)工作的艱辛與重要性，我們的努力會為社會穩(wěn)定和人民群眾的出行帶來實實在在的保障。因此，我將一直秉持責(zé)任心，持續(xù)加強自身技能提升，并更加注重與司機和乘客的溝通，為公交稽查工作貢獻我的力量。

公交稽查心得體會總結(jié)篇五

在現(xiàn)代都市生活中，公共交通工具已經(jīng)成為人們出行的重要選擇之一。為了保障良好的公共交通秩序，稽查人員經(jīng)常在公交車上進行檢查和管理。作為一名公交稽查隊員，我于近期參與了一次公交稽查任務(wù)。在這次任務(wù)中，我深切感受到了公交稽查工作的意義和重要性，并從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。

首先，公交稽查是維護公共交通秩序的重要手段。正常的公交車運營秩序不僅需要司機的高素質(zhì)，還需要車內(nèi)乘客的自覺配合。通過稽查工作，我們可以確保司機遵守交通規(guī)則、遵守法律法規(guī)，并督促乘客遵守上下車規(guī)則，妥善使用公共設(shè)施。只有保持良好的運營秩序，公交車才能夠安全高效地運行，為人們的出行提供便利。

其次，公交稽查是維護乘客合法權(quán)益的重要手段。在公共交通工具上，乘客的安全和舒適感是最基本的要求。稽查人員可以通過檢查乘客的攜帶物品是否過大過多，是否存在火災(zāi)隱患等，保障乘客的安全?；槿藛T還可以及時制止違規(guī)行為，如乘客妨礙司機駕駛、插隊上車等，維護公共交通秩序的同時也保護乘客的合法權(quán)益。

第三，公交稽查是傳遞良好社會風(fēng)尚的重要手段?；槿藛T的責(zé)任除了對公共交通秩序進行監(jiān)督，還包括向乘客宣傳普法知識、交通安全知識等。通過宣傳教育，可以讓乘客了解法律法規(guī)，養(yǎng)成良好的出行習(xí)慣，并培養(yǎng)乘客文明上下車、與他人和諧相處的意識。通過公交稽查工作，我們可以傳遞良好的社會風(fēng)尚，推動城市文明進步。

第四，公交稽查需要注重方式方法。公交稽查工作需要用心、用腦、用情，注重方法和技巧。首先，稽查人員需要保持良好的溝通能力和應(yīng)變能力，與乘客進行有效的溝通和交流。其次，稽查人員需要學(xué)會觀察細節(jié)，捕捉違規(guī)情況，做到全面稽查。同時，稽查人員需要通過相應(yīng)培訓(xùn)，不斷提升自身知識和技能水平。只有掌握良好的稽查技巧，才能更好地開展公交稽查工作。

最后，公交稽查需要注重身心健康。公交稽查工作的特點是需要長時間坐車，外出勤務(wù)頻繁，工作強度較大。因此，稽查人員需要注重自身身心健康的保護。首先，保持良好的作息時間，注意合理安排休息和飲食，保持充足的睡眠。其次，堅持適當(dāng)?shù)捏w育鍛煉，增強體魄和身體抵抗力。同時，稽查人員要時常檢查身體健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)和治療身體不適，保持良好的工作狀態(tài)。

總之，公交稽查工作在維護公共交通秩序、保護乘客合法權(quán)益等方面發(fā)揮著重要的作用。我通過參與公交稽查任務(wù)，深刻認(rèn)識到了公交稽查的意義和重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。我相信，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，磨礪自己的技能，為保障公共交通秩序和提升城市文明水平做出更大的貢獻。

公交稽查心得體會總結(jié)篇六

公交稽查大隊是城市公交運營中的重要力量，他們的工作不僅關(guān)乎乘客的出行體驗，也與城市交通秩序的維護有著密切的關(guān)系。作為一名公交稽查大隊的成員，我在了解并投身于這項工作的同時，深刻體會到了他的重要意義和特殊性。通過一段時間的工作實踐和經(jīng)驗總結(jié)，我不僅對自己的工作有了更為清晰的認(rèn)識，也收獲了一系列寶貴的心得體會。下面將從職責(zé)認(rèn)識、工作特點、應(yīng)對策略、團隊協(xié)作以及個人成長等五個方面，分享我在公交稽查大隊工作中的心得體會。

首先，職責(zé)認(rèn)識是公交稽查大隊工作的基礎(chǔ)。作為一名稽查員，我們的首要職責(zé)就是確保公交車上的乘客出行安全和秩序良好。因此，我們需要時刻保持警惕，及時發(fā)現(xiàn)并制止各種違規(guī)行為，比如超員、吸煙、酗酒等。在這個過程中，我們不僅要有較高的責(zé)任感，還要具備一定的法律知識和技能。除此之外，我們還需要根據(jù)客流情況和線路特點，合理安排稽查任務(wù)。通過深入了解和把握每條線路的重要節(jié)點和熱點區(qū)域，我們能夠更加有效地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

其次，公交稽查大隊的工作特點需要我們具備一定的承壓能力。在公交車上，往往人流涌動，各種問題會隨時出現(xiàn)，這對我們的工作提出了較高的要求。在繁忙的高峰期，乘客之間的沖突和糾紛常常會發(fā)生，或者一些不文明行為引起了其他乘客的不滿。在這種情況下，我們需要保持冷靜和耐心，妥善處理問題，維護乘客的合法權(quán)益，同時保證車輛的安全和正常運行。

再次，我們需要具備一定的應(yīng)對策略來應(yīng)對各種困難情況。在工作中，我們經(jīng)常會遇到一些不配合的乘客或涉及到復(fù)雜的人際關(guān)系問題。這時，我們不能只是簡單地依靠硬性手段來處理，而應(yīng)該巧妙運用一些溝通技巧和解決問題的方法。比如，當(dāng)我們遇到不配合檢查的乘客，可以耐心解釋檢查的目的和重要性，爭取他們的理解和配合。當(dāng)出現(xiàn)糾紛時，我們要注重甄別矛盾的根本原因，并盡量做到公正和公平，避免因主觀原因給當(dāng)事人帶來不必要的傷害。

此外，一個優(yōu)秀的公交稽查大隊需要團隊協(xié)作的精神和能力。在工作中，我們往往需要與其他稽查員密切合作，形成良好的工作配合和默契。在日常巡查和稽查任務(wù)中，我們需要相互協(xié)助，共同解決各種問題。只有團隊協(xié)作達到良好水平，我們才能夠更好地開展工作，提升整體工作效能。

最后，公交稽查大隊的工作對于個人成長和素質(zhì)提升有著重要的意義。這項工作需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，增強與人溝通的能力，培養(yǎng)處理問題和處理突發(fā)情況的能力。隨著工作經(jīng)驗的積累，我們能夠更加深入地理解公交運營的各個環(huán)節(jié)和問題，為提升公交服務(wù)質(zhì)量不斷改進和創(chuàng)新。

總之，公交稽查大隊的工作不僅關(guān)乎乘客的出行體驗，更是城市交通秩序維護的重要力量。通過一段時間的工作實踐和經(jīng)驗總結(jié)，我深刻體會到了公交稽查大隊工作的重要意義和特殊性。我們作為稽查員，需要充分認(rèn)識自己的職責(zé)，具備一定的承壓能力和應(yīng)對策略，注重團隊協(xié)作，不斷提升自身素質(zhì)和能力。相信只有這樣，才能夠更好地履行我們的工作職責(zé)，為公眾提供更優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)。

公交稽查心得體會總結(jié)篇七

稽查工作是一項需要高度責(zé)任感和敏銳觀察力的職業(yè)，年輕人參與稽查工作不僅需要具備專業(yè)知識和技能，還需要鍛煉自身的心理素質(zhì)和溝通能力。在這一過程中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會，下面我將從認(rèn)識稽查工作、面對困難和挑戰(zhàn)、鍛煉與提升自己、學(xué)會團隊合作和保持積極心態(tài)五個方面，對我的心得進行總結(jié)和分享。

首先，稽查工作需要對該領(lǐng)域的法律法規(guī)有較深的了解?；槿藛T必須熟悉各種法律法規(guī)，尤其是相關(guān)行業(yè)的政策法規(guī)。只有在掌握了足夠的知識之后，稽查人員才能對違法行為進行準(zhǔn)確的判斷，從而有效開展工作。因此，稽查青年應(yīng)該注重學(xué)習(xí)和積累知識，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。

其次，稽查工作需要應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。在實際工作中，我們經(jīng)常會遇到各種復(fù)雜案件和疑難問題。這些問題需要我們有足夠的耐心和冷靜的處理能力。稽查青年要善于分析問題，勇于迎接挑戰(zhàn)，不能輕易放棄。只有在面對困難時保持積極的心態(tài)和堅定的信心，我們才能做出正確的決策和判斷。

第三，稽查工作是一項需要不斷鍛煉和提升的職業(yè)?；榍嗄陸?yīng)該不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，提高自己的能力水平。通過參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進的調(diào)查分析方法和技巧，我們能夠不斷提升自己的專業(yè)技能，為實際工作提供更有力的支持。同時，要善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善自己的工作方法和方式。

第四，稽查工作需要團隊合作精神?；楣ぷ魍枰鄠€部門和人員之間的協(xié)作配合，這就需要我們具備良好的團隊合作精神?；榍嗄晷枰朴跍贤ǎ軌蚺c同事和其他相關(guān)部門保持良好的互動，在工作中形成良好的協(xié)作氛圍。只有團隊合作達到一個新的高度，我們才能取得更好的工作成果。

最后，稽查青年必須保持積極樂觀的心態(tài)?；楣ぷ魇且豁椥枰L期堅持和投入的工作，有時候我們付出了很多努力，卻收效甚微。在這樣的時候，我們要保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，堅持追求卓越。同時，積極主動地與同事和上級交流，尋求解決問題的方法和途徑。只有保持良好的心態(tài)，我們才能面對各種困難和挑戰(zhàn)。

總而言之，稽查工作對稽查青年來說是一項富有挑戰(zhàn)性和機遇的職業(yè)。只有具備足夠的專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真對待工作中的困難和挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，注重團隊合作精神以及保持積極樂觀的心態(tài)，我們才能在稽查工作中取得出色的成績。相信通過我們的共同努力，稽查事業(yè)一定會更上一個新的臺階。

公交稽查心得體會總結(jié)篇八

水利稽查是對水利工程建設(shè)和管理情況進行監(jiān)督和檢查的重要環(huán)節(jié)，旨在確保水資源的合理利用和水利工程的有效運行。在長期的稽查實踐中，我深刻領(lǐng)悟到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面我將從稽查前期準(zhǔn)備、稽查中的工作方法、問題發(fā)現(xiàn)與解決、稽查報告撰寫和稽查效果評估等五個方面，總結(jié)一下水利稽查的心得體會。

稽查前期準(zhǔn)備是確?；楣ぷ黜樌M行的關(guān)鍵。首先，要熟悉所稽查的水利項目相關(guān)文件和水利政策法規(guī)，了解項目的背景信息、建設(shè)規(guī)劃和目標(biāo)，并對稽查工作進行合理的安排。其次，要認(rèn)真召開會議，商討稽查的具體流程和細節(jié)，明確稽查人員的任務(wù)和責(zé)任。還要充分了解被稽查單位的基本情況，包括項目的性質(zhì)、地理環(huán)境、工程規(guī)模等，對可能存在的問題和隱患有所預(yù)先了解。只有進行充分的準(zhǔn)備，我們才能在稽查中提高效率，發(fā)現(xiàn)問題。

稽查中的工作方法直接影響到稽查工作的有效性。首先，要注重實地勘察，親眼看到水利設(shè)施的運行狀況、工作人員的操作情況。其次，要與相關(guān)負(fù)責(zé)人進行深入交流，了解工程建設(shè)和運行中的實際情況，探討存在的問題和可能的改進措施。在稽查過程中，要及時記錄關(guān)鍵信息和細節(jié)，保留相關(guān)證據(jù)，為問題查清原因和責(zé)任提供依據(jù)。工作方法的科學(xué)與否直接關(guān)系到稽查結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

問題的發(fā)現(xiàn)與解決是稽查工作的核心。通過對水利工程設(shè)施、運行管理等方面的細致檢查和綜合分析，我們可以發(fā)現(xiàn)問題并給出解決建議。在問題發(fā)現(xiàn)時，要抓住關(guān)鍵和矛盾，厘清問題的性質(zhì)和原因，通過比較分析找出突出問題。對于已經(jīng)發(fā)生的問題，要進行責(zé)任追究，及時整改。對于潛在問題，要提出相應(yīng)的預(yù)防措施，避免問題進一步惡化。問題的及時發(fā)現(xiàn)和解決，能夠有效維護水利工程的正常運行和可持續(xù)發(fā)展。

稽查報告撰寫是稽查工作的重要環(huán)節(jié)?；閳蟾媸菍榻Y(jié)果的總結(jié)和歸納，是向上級主管部門和被稽查單位匯報工作的主要依據(jù)。在撰寫稽查報告時，要簡潔明了地闡述問題的核心和關(guān)鍵點，用簡練的語言、圖表和數(shù)據(jù)說明分析，突出問題的重要性和緊迫性。同時，稽查報告要提出具體的整改措施和建議，并給出合理的時間節(jié)點和責(zé)任人。稽查報告的質(zhì)量直接反映了我們的工作水平和態(tài)度，要力求準(zhǔn)確、全面、客觀、具有說服力。

稽查效果評估是稽查工作的最后一環(huán)。通過對稽查工作的效果評估，我們可以及時發(fā)現(xiàn)稽查工作中的不足和不合理之處，為今后的工作改進提供參考?；樾Чu估分為定性評估和定量評估兩個方面。定性評估主要是從問題的發(fā)現(xiàn)與解決、報告的撰寫等方面對稽查工作進行評估；定量評估則側(cè)重于對利用稽查結(jié)果推動問題整改的情況進行分析和評價。通過有效的評估，我們可以進一步提高稽查工作的質(zhì)量和效率。

水利稽查是一項重要的工作，對于水利工程建設(shè)和管理具有至關(guān)重要的意義。通過長期的實踐和總結(jié)，我深刻認(rèn)識到了稽查工作的重要性和復(fù)雜性。只有合理安排稽查前期準(zhǔn)備工作，科學(xué)運用工作方法，發(fā)現(xiàn)和解決問題，撰寫準(zhǔn)確全面的稽查報告，進行有效的稽查效果評估，我們才能更好地維護水利工程的正常運行，確保水資源的合理利用，為人民群眾創(chuàng)造更好的生活條件。

公交稽查心得體會總結(jié)篇九

一、引言（200字）。

在執(zhí)法稽查工作中，培訓(xùn)是提高綜合素質(zhì)的重要途徑。我有幸參加了一次執(zhí)法稽查培訓(xùn)，收獲頗多。本文從培訓(xùn)前后的差異、培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性、培訓(xùn)方法的靈活性、培訓(xùn)師資的專業(yè)性以及培訓(xùn)效果的顯著性五個方面，對執(zhí)法稽查培訓(xùn)的心得體會進行總結(jié)。

二、培訓(xùn)前后的差異（200字）。

參加培訓(xùn)前，我對執(zhí)法稽查的工作流程和要求只有一些模糊的概念，缺乏具體的實踐經(jīng)驗。而在培訓(xùn)中，我通過聽講座、觀看案例分析等方式，深入了解了執(zhí)法稽查的理論知識和實踐技巧。培訓(xùn)后，我的思維方式發(fā)生了改變，對執(zhí)法稽查工作有了更為清晰的認(rèn)識，并且能夠運用于實際工作中。這種差異使我對培訓(xùn)的重要性有了更為深刻的理解。

三、培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性（200字）。

這次執(zhí)法稽查培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括法律法規(guī)知識、稽查流程、案例分析等方面。尤其是在案例分析環(huán)節(jié)，能夠真實地接觸到各種各樣的案例，學(xué)習(xí)到識別問題、分析問題的方法。同時，培訓(xùn)中還介紹了一些如何進行證據(jù)收集、如何與當(dāng)事人溝通等實用技巧，對執(zhí)法稽查工作者在日常工作中遇到的問題能夠提供幫助。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性為我打下了堅實的基礎(chǔ)。

四、培訓(xùn)方法的靈活性（200字）。

培訓(xùn)中，培訓(xùn)師采用了多種教學(xué)方法，如講座、討論、角色扮演等，使培訓(xùn)活動更加生動有趣。通過角色扮演，我能夠模擬實際執(zhí)法稽查的情境，鍛煉自己的應(yīng)變能力和溝通技巧。這種靈活性的培訓(xùn)方法能夠激發(fā)培訓(xùn)對象的興趣，更好地吸收知識和技能。

五、培訓(xùn)師資的專業(yè)性（200字）。

這次培訓(xùn)的培訓(xùn)師具有很高的專業(yè)水平。他們不僅具備豐富的執(zhí)法稽查實踐經(jīng)驗，還具備扎實的理論功底。他們能夠?qū)ε嘤?xùn)內(nèi)容進行深入剖析，并結(jié)合自己的實踐經(jīng)驗，使培訓(xùn)內(nèi)容更加接地氣、貼近實際。培訓(xùn)師資的專業(yè)性提供了應(yīng)對復(fù)雜情況的思維模式和解決方案，使我能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對執(zhí)法稽查工作中的挑戰(zhàn)。

六、培訓(xùn)效果的顯著性（200字）。

參加一次執(zhí)法稽查培訓(xùn)，對我個人職業(yè)發(fā)展有著巨大的幫助。在培訓(xùn)結(jié)束后的實踐中，我意識到自己比以前更加熟練和自信，能夠通過正確的方法和技巧處理不同的案件。同時，培訓(xùn)還對我在實際工作中遇到的問題和困惑進行了耐心解答，使我能夠更好地解決問題。培訓(xùn)效果的顯著性讓我深刻體會到專業(yè)培訓(xùn)對于提高工作效率和質(zhì)量的重要性。

七、結(jié)尾（100字）。

通過這次執(zhí)法稽查培訓(xùn)，我深刻體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性以及專業(yè)培訓(xùn)對于提高工作效率和質(zhì)量的巨大幫助。我會不斷努力，將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能運用于實際工作中，為執(zhí)法稽查工作做出更大的貢獻。同時，我也會積極參與更多的培訓(xùn)活動，不斷提升自己的專業(yè)水平，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十

公交稽查工作是城市管理中非常重要的一項工作。作為一名公交稽查員，我深切體會到了這個工作的艱辛和重要性。在工作的過程中，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，下面就讓我與大家分享一下我的心得體會。

首先，公交稽查工作需要細致入微。稽查員的任務(wù)主要是檢查乘客是否購票乘車，查看車上是否存在違規(guī)行為。這就需要我們在工作中要細心觀察，用專業(yè)的目光發(fā)現(xiàn)問題，將所有可能存在的違規(guī)情況都記錄下來。尤其在高峰期和節(jié)假日，稽查員需要面對大量乘客，如何在快節(jié)奏的工作中保持高度專注是必不可少的。所以，稽查員必須具備細致入微的觀察力和處理問題的能力。

其次，公交稽查工作需要溝通能力。在工作中，我發(fā)現(xiàn)與乘客的溝通是稽查工作成功的關(guān)鍵。乘客可能會對稽查員的詢問或要求產(chǎn)生抵觸情緒，這就需要我們掌握溝通技巧，以親和的態(tài)度和語言與乘客進行交流。而且，公交稽查員還需要與公交駕駛員、公安民警和城管部門等多方合作。只有通過良好的溝通，稽查工作才能更好地展開，更好地發(fā)揮作用。

再次，公交稽查工作需要勇于承擔(dān)責(zé)任。稽查員作為城市管理的一員，肩負(fù)著為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、維護城市秩序的重要使命。當(dāng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為時，稽查員需要果斷采取相應(yīng)的措施，如查封違規(guī)車輛、罰款違規(guī)乘客等，這就需要我們勇于承擔(dān)責(zé)任，在遇到困難時冷靜應(yīng)對，堅定地做出正確的決策。勇于承擔(dān)責(zé)任是公交稽查員的基本素質(zhì)，也是成為一名優(yōu)秀稽查員的必備條件。

再者，公交稽查工作需要不斷學(xué)習(xí)和提高?；閱T在執(zhí)行公交稽查任務(wù)的過程中，需要不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、工作技能等，不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平。只有不斷學(xué)習(xí)才能跟上城市管理的發(fā)展腳步，提供更好的服務(wù)。同時，稽查員還要注重團隊合作，與同事分享經(jīng)驗，共同提高工作效率和質(zhì)量。

最后，公交稽查工作需要堅持細致紀(jì)律。在公交稽查過程中，稽查員必須堅守崗位，按照規(guī)定的工作程序進行工作。具體來說，稽查員需要準(zhǔn)時到崗、按時上車檢查、認(rèn)真記錄違規(guī)情況等。這不僅是對自己工作負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是對公共資源的合理利用的一種體現(xiàn)。只有遵循嚴(yán)格的紀(jì)律，公交稽查工作才能更有序、更高效。

總之，作為一名公交稽查員，我深知這項工作的重要性與責(zé)任。通過細致入微、良好溝通、勇于承擔(dān)責(zé)任、不斷學(xué)習(xí)和堅守紀(jì)律，我相信不僅可以提高工作素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，還能更好地為市民提供便利、維護城市的秩序和安全。公交稽查工作是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作，但只要我們堅持不懈地努力，就一定能夠取得良好的工作成效。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十一

第一段：引言（100字）。

公交稽查工作作為城市交通管理的重要環(huán)節(jié)之一，始終具有重要的實際意義。在長期從事公交稽查工作過程中，我積累了一些心得體會，認(rèn)為公交稽查工作需要有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，同時也需要注重摸索實踐中的經(jīng)驗總結(jié)和與群眾的互動。

第二段：工作要嚴(yán)謹(jǐn)（300字）。

公交稽查工作必須要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的自律意識。首先，稽查人員要具備扎實的專業(yè)知識和技能，熟悉交通規(guī)則和公交車輛運行情況。其次，要時刻保持警覺，認(rèn)真執(zhí)行稽查任務(wù)，嚴(yán)格約束自己的言行，杜絕濫用職權(quán)和違反法律法規(guī)的行為。最后，要關(guān)注個案的處理與歸檔，做到全面、規(guī)范、及時，確保公平公正的稽查結(jié)果。

第三段：注意互動與溝通（300字）。

公交稽查工作中，與乘車者和公交駕駛員的互動與溝通是至關(guān)重要的。一方面，稽查人員要準(zhǔn)確把握自己的角色和工作職責(zé)，既要有嚴(yán)格執(zhí)法的一面，也要有為民服務(wù)的一面。另一方面，稽查人員要注重言行舉止的平和與和藹，以積極的態(tài)度與乘車者和公交駕駛員進行交流，理解其糾紛和需求，并盡力解決問題。只有與群眾形成良好的互動、溝通和協(xié)作，才能更好地維護公交安全和秩序。

第四段：問題發(fā)現(xiàn)與解決（300字）。

公交稽查工作中，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題是至關(guān)重要的?；槿藛T必須具備高度的警覺性，通過觀察、傾聽和詢問發(fā)現(xiàn)公交運營過程中存在的問題和隱患，例如惡意逃票、車內(nèi)亂象以及運載超限超載等。同時，稽查人員還要具備解決問題的能力和策略，采取適當(dāng)?shù)拇胧?，例如勸離、勸導(dǎo)或者責(zé)令其下車等，保證公交稽查工作能夠有效發(fā)揮作用。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

公交稽查工作是一項綜合性的、具有挑戰(zhàn)性的工作，與各方面的因素都存在密切的關(guān)聯(lián)。在今后的工作中，我將進一步提高自身的法律法規(guī)水平和稽查技能，不斷完善與群眾的互動與溝通能力，努力發(fā)現(xiàn)并解決更多的問題，為城市交通運輸安全和秩序的維護做出更大的貢獻。同時，我也希望公交稽查工作能夠得到更多社會力量的支持和重視，共同營造安全、有序的公共交通環(huán)境。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十二

隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步，水資源的保護和管理變得愈發(fā)重要。水利稽查作為監(jiān)督機構(gòu)之一，承擔(dān)著保護水利資源的重要責(zé)任。作為一名參與水利稽查工作的人員，我深深感受到了這一工作的艱辛和重要性。在水利稽查工作中，我不僅加強了對水資源保護的認(rèn)識，也增強了自己的能力和意識。以下是我在水利稽查工作中的心得體會總結(jié)。

首先，水利稽查的工作需要對水資源保護的重要性有清晰的認(rèn)識。水資源是人類生存和發(fā)展的基本條件，然而現(xiàn)今社會的工業(yè)化進程和人口的急劇增長導(dǎo)致了水資源的過度消耗和破壞。在稽查工作中，我親眼目睹了一些企業(yè)和個人濫用水資源、偷排和違法排放廢水的行為，這給水資源的正常供給和水生態(tài)環(huán)境帶來了巨大的破壞。我們水利稽查人員的任務(wù)就是要保護水資源的可持續(xù)利用，阻止這些違法行為。

其次，水利稽查工作需要具備專業(yè)的知識和技能?；槿藛T需要了解相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉水資源的循環(huán)利用和環(huán)保技術(shù)。在我從事的稽查工作中，我經(jīng)常需要檢查企業(yè)的廢水排放口和水資源利用情況，因此必須具備一定的技術(shù)和專業(yè)知識。而且，只有具備強大的專業(yè)素質(zhì)，我們才能在稽查中發(fā)揮作用，并給予企業(yè)和個人適當(dāng)?shù)奶幜P。

再次，水利稽查工作需要保持適度和公正。在執(zhí)行稽查任務(wù)時，我們要堅持以法律為準(zhǔn)繩，不偏不倚地對待每一個案件。有些違規(guī)行為可能是無意識的，我們要耐心解釋相關(guān)法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)和個人轉(zhuǎn)變觀念，加強環(huán)保意識。當(dāng)然，對于故意違法的情況，我們也不能手軟，必須依法嚴(yán)懲，以維護社會公平和正義。在稽查工作時，我們要保持良好的職業(yè)道德和中立立場，不受任何私人利益的干擾，全心全力為人民服務(wù)。

最后，水利稽查工作需要與其他部門和社會各界緊密合作。水利稽查工作是一項綜合性的任務(wù)，牽涉到眾多的利益相關(guān)方。只有通過與其他部門的協(xié)調(diào)配合和社會各界的支持，我們才能更好地開展工作，實現(xiàn)水資源保護的目標(biāo)。因此，我們必須加強與相關(guān)部門和社會組織的聯(lián)系，并積極參與各類研討會和交流活動，提高自己的專業(yè)水平和工作能力。

總之，水利稽查是一項艱巨而重要的工作。通過參與這一工作，我深切體會到水資源保護的重要性，同時也增強了自己的專業(yè)素養(yǎng)和意識。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力，不斷完善稽查工作，為保護水資源和促進可持續(xù)發(fā)展貢獻自己的力量。我相信，只有我們每個人的共同努力，才能實現(xiàn)水資源的長久可持續(xù)利用，為子孫后代創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十三

從客運北站啟動到現(xiàn)在轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了，20xx年稽查隊經(jīng)歷從組建到現(xiàn)在擁有25名隊員，下屬有車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，已經(jīng)成為能有緊緊圍繞北站的各項工作目標(biāo)扎實開展工作，維護著北站經(jīng)營秩序的成熟的職能部門。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對每個稽查隊隊員來說都是一個很好的鍛煉和提升能力的機會。在北站領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、稽查隊很快地適應(yīng)了北站的管理制度與運作程序，每個稽查隊員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程以及一些專業(yè)基礎(chǔ)知識，，嚴(yán)格履行本職工作，取得了很大的進步。在這一年里，稽查隊每個隊員都能認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，按時并較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

回顧一年來的工作，總結(jié)如下。

在客運北站領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下已迅速進入工作角色，成立了以吳榮為隊長、陳杰、吳金祥為副隊長部門領(lǐng)導(dǎo)班子，設(shè)立車場組、簽證組、流動組、簽證站4個班組，并按照客運北站總體工作目標(biāo)和工作要求，逐級分解，落實責(zé)任到班組。

在工作中做到分工明確，恪守其職，遇有問題及時召開碰頭會，以便更好的協(xié)調(diào)、解決。部門班子一線帶班，堅持日巡查制度，確保有序開展各項日常管理工作。

根據(jù)北站的實際安全生產(chǎn)要求建立健全了稽查隊的各項規(guī)章制度、崗位工作要求、安全操作流程，讓職工在工作中有章可循，知道各崗位的具體要求以及該如何去操作。

針對稽查隊隊員絕大部分都是新進嚴(yán)員工，對車站的管理一無所知的現(xiàn)狀，稽查隊通過老職工現(xiàn)場工作中的幫、扶、帶以及多次的專業(yè)知識培訓(xùn)，同時還組織職工積極參加了北站組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分利用班前會班后會讓隊員盡快消化吸收，使隊員能熟練掌握各項工作技能和要求，盡快適應(yīng)崗位要求。通過星級評定，參加應(yīng)知應(yīng)會考試，使職工的整體素質(zhì)有了較大提高，提高了服務(wù)能力和服務(wù)意識。

為北站的整體社會形象的提高起到了積極的作用。

維護正常經(jīng)營秩序稽查隊將緊緊圍繞年初簽訂稽查責(zé)任書的工作內(nèi)容和管理目標(biāo)，落實“以人為本、全員參與、綜合治理、標(biāo)本兼制”的工作方針，積極開展稽查工作。

1、加大簽證站管理力度，減少營收流失現(xiàn)象。

簽證站是北站的最后一道關(guān)口，簽證人員能嚴(yán)證格執(zhí)行“三不進站，五不出站”和“三關(guān)一監(jiān)督”制度，嚴(yán)把班車源頭安全關(guān)，對三超車輛現(xiàn)場及時制止并進行整改，查出不符合規(guī)定的班車采取現(xiàn)場扣單、開具違章處罰通知單等處理手段，20xx年度共查處三超車輛起。嚴(yán)格免票手續(xù)，減少營收流失，20xx年簽證站共補票259萬多人次。

2、強化班車營運管理，查處車輛違章現(xiàn)象。

流動稽查嚴(yán)厲打擊了班車倒客、倒貨、站外組客組貨、放鴨子等違章行為。對站前、華健、明珠公交站臺，班車違章上客、等客行為進行了嚴(yán)厲打擊，目前在站前、華健、明珠公交站臺已經(jīng)基本無違章現(xiàn)象，有效的維護了北站已及周邊正常的經(jīng)營秩序，20xx年度共查處班車違章1300多起。經(jīng)常組織隊員在出站口和下客區(qū)等處針對經(jīng)營班車違規(guī)攜帶小板凳、自制牌，張貼不規(guī)范，“五亮”不全等違章行為進行專項整治，20xx年度共收繳自制牌150余張，小板凳40余張，處理班車17起。

加強安全教育我隊將堅持“以人為本”的理念，堅持和諧發(fā)展這個實際為出發(fā)點，堅持每月班組長例會不少于2次，每月召開全隊大例會不少于1次，實行定期的學(xué)習(xí)制度，通過學(xué)習(xí)和教育，確?；殛爢T的安全認(rèn)識得到進一步的提高，安全意識得到進一步的增強。

隊部以“安康杯競賽活動”“全國安全生產(chǎn)月活動”“紫金杯百日安全競賽活動”“1+3”安全監(jiān)控體系等活動為有利契機，建立健全各項安全基礎(chǔ)臺賬，強化安全管理，立足預(yù)控防范，規(guī)范安全行為，此外隊部將深入開展了各項安全教育培訓(xùn)，組織各班組學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和安全知識，確保受教育面達100%，在工作中做到早交代、晚總結(jié)，把各項安全法規(guī)及規(guī)章制度貫穿到了日常工作中，并落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)肅責(zé)任追究制，切實做到齊抓共管、群防群治，20xx年度稽查隊未發(fā)生任何一起責(zé)任事故。

加大考核力度建立健全稽查制度，完善稽查職責(zé)、簽證工作程序和工作要求，明確“誰檢查、誰簽字、誰放行”一查到底的工作責(zé)任制。

加大行風(fēng)行紀(jì)建設(shè)，杜絕“三私”行為。

“三私”行為是稽查工作的一條“高壓線”行風(fēng)行紀(jì)更是稽查隊長抓不懈的工作。

我隊在年初與各班組負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任狀的同時，一一明確因工作差錯被隊部考核的，班組長均承擔(dān)連帶責(zé)任，并納入當(dāng)月考核。在考核中嚴(yán)格按章辦事、堅持原則，20xx年度稽查隊內(nèi)部考核22人次。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十四

20xx年，公交總公司在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實年度工作部署，以營運服務(wù)為中心，以企業(yè)改制為重點，以提高“兩個效益”為目標(biāo)，積極組織生產(chǎn)經(jīng)營和安全服務(wù)，完成了全年生產(chǎn)計劃，其它各項工作也得到較好落實，現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

計劃7635萬公里，實際運行8025萬公里，完成計劃105%;營運收入：計劃17538萬元，實際完成18400萬元，完成計劃105%;總支出：計劃19315萬元，實際支出20327萬元，比計劃增加1012萬元，主要因為繳納離退休人員一次性醫(yī)療保險、按[2002]54號文套改工資、發(fā)放烤火費，尤其是油料漲價等因素，超出成本計劃;利潤：補后計劃-828萬元，實際利潤-687萬元，比計劃減虧141萬元。車廂服務(wù)合格率97%，車輛整潔合格率98.6%。行車責(zé)任事故考核指標(biāo)為1.8起/百萬公里，實際發(fā)生0.19起/百萬公里，較去年同期下降38%;發(fā)生有責(zé)死亡事故1起，同比減少6起。

今年以來，公交公司在生產(chǎn)工作中面臨很多困難，一是油料大幅度漲價，生產(chǎn)成本劇增;二是城市道路多處施工，有50余條線路相繼繞行，對營運服務(wù)工作帶來很大影響。三是歷史遺留的職工養(yǎng)老保險、住房公積金等福利待遇問題很多，影響了職工隊伍的穩(wěn)定。盡管如此，公司全體干部職工努力克服困難和干擾，發(fā)揚艱苦奮斗和勇于奉獻的精神，積極開展工作，尤其是領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以后，高舉“真抓實干，求真務(wù)實”的大旗，加大了管理工作力度，狠抓制度落實，努力改善管理人員的工作方法，調(diào)動了全體職工的積極性，完成了全年工作任務(wù)。

(一)積極推進改制工作

1、組織做好改制基礎(chǔ)工作。企業(yè)改制面臨產(chǎn)權(quán)制度改革和職工身份調(diào)整，針對這一實際，一是做好職工勞動關(guān)系調(diào)整的準(zhǔn)備工作，對5902名在職和離、退休職工逐人核對年齡、工齡、用工形式和本企業(yè)工齡等，完成統(tǒng)計造冊。對所有在職和離退休人員從93年至2003年的工資底賬和職工養(yǎng)老保險金繳納情況逐人逐月進行復(fù)印核查，并分別由本人簽字認(rèn)可。二是解決了歷史遺留的職工福利待遇問題，對歷年因經(jīng)營困難上繳不到位造成的養(yǎng)老保險和個人賬戶的誤差逐人進行計算，將差額部分統(tǒng)一補繳到養(yǎng)老保險局。對歷年住房公積金賬戶情況也完成了逐人清算核對及職工本人鑒認(rèn)補繳工作。三是為全體職工辦理了社會醫(yī)療保險手續(xù)，于2004年3月1日正式參加了醫(yī)療保險社會統(tǒng)籌，并將職工醫(yī)院申報成為社會醫(yī)療統(tǒng)籌定點醫(yī)院。四是對職工進行了企業(yè)改制宣傳教育，將市政府[2003]154號文件《關(guān)于國有企業(yè)改革有關(guān)勞動保障問題實施細則》下發(fā)到每一個職工，總公司班子成員分別到各公司進行宣講，并聘請社會和勞動保障局的3位處長給職工授課，解答職工提問，普及改制和職工保障知識。五是制訂了企業(yè)改制方案和職工安置方案，在廣泛征求干部職工意見基礎(chǔ)上，進行了反復(fù)修改和完善，被廣大職工所接受。5月10日在總公司六屆十四次職工代表大會上，兩個方案獲得通過。公司還草擬完成了《有限公司章程》、《職工持股會設(shè)立方案》和《職工持股會章程》。

2、嚴(yán)格按程序?qū)嵤└闹?。公司按?guī)定程序及時擬制和呈報了各類申請文件，6月17日，國資委對企業(yè)改制申請進行了批復(fù);7月9日國資委對企業(yè)關(guān)于清產(chǎn)核資的申請進行了批復(fù)，委派三個中介機構(gòu)分別于7月12日和7月19日進入公交公司實施清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估和離任審計，清產(chǎn)核資的基準(zhǔn)日定于6月25日;8月31日完成清產(chǎn)核資工作;10月27日國資委對清產(chǎn)核資損失核銷資產(chǎn)核實情況予以批復(fù)。目前，資產(chǎn)評估工作接近尾聲，國資委正在對評估報告進行審批。11月19日，國資委又委派北京中合加律師事務(wù)所進入公司，對改制工作進行總體協(xié)調(diào)，該中介所已整理完成盡職報告，公司將積極配合律師團共同推進改制工作。

(二)營運服務(wù)保持了發(fā)展勢頭

1、繼續(xù)開辟線路和優(yōu)化線網(wǎng)。根據(jù)城市發(fā)展和道路建設(shè)情況，全年先后開辟了56路、58路、47路、59路和旅游3路共5條公交線路，填補了部分道路的公交空白。優(yōu)化調(diào)整營運線路20條，其中，對通行公交專用道的線路和車輛進行調(diào)整，將53路撤出，對32路、34路和45路做了局部調(diào)整，確保了專用道的暢通。同時，將26路、30路作了延伸，完成了對南二環(huán)客運站的接力交通，完成了對勝南客運站遷移后線路延伸工作。另外，全年有40條道路或路段施工，我公司積極克服困難，合理組織繞行，保證了正常營運服務(wù)秩序。

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公交稽查心得體會總結(jié)篇十五

隨著城市交通的不斷發(fā)展，公共交通成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨之而來的也是公交車輛的違章亂停、擁擠與盜搶等問題。為了解決這些問題，我參與了公交稽查大隊的工作。在這個過程中，我深刻體會到了公交稽查工作的重要性和挑戰(zhàn)。

首先，公交稽查大隊的工作需要具備良好的團隊合作能力。在這個大隊中，我們需要協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)，做好信息、勤務(wù)、指揮等各項準(zhǔn)備工作。只有始終保持良好的溝通協(xié)作，才能確保整個稽查過程的順利進行。在最近的一次行動中，我們遇到了一起公交車違章停車的情況。通過大家的協(xié)作配合，我們及時拉起警戒線，阻止了違章車輛繼續(xù)行駛，并將其移動到合適的停車地點。從中，我認(rèn)識到團隊合作的重要性，只有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，才能使工作更加高效。

其次，公交稽查大隊的工作需要具備理論知識和實踐技能的結(jié)合。稽查工作涉及到交通法規(guī)的理解和運用，以及實際操作的技巧。只有兩者結(jié)合，才能達到最好的效果。在我參與的一個稽查任務(wù)中，我們遇到了一名攜帶明顯偽造乘車卡的乘客。通過我們對乘客的詢問、觀察和技巧性的判斷，我們最終確認(rèn)了其攜帶的乘車卡是偽造的，并將其移交給相關(guān)部門處理。通過這次經(jīng)歷，我對理論知識和實踐技能的重要性有了更深刻的認(rèn)識，只有在實踐中不斷磨練，才能提高自己的水平。

第三，公交稽查大隊的工作需要具備心理素質(zhì)的堅韌與耐力。稽查的過程中，我們可能面臨各種困難和挑戰(zhàn)，如違章司機的冷嘲熱諷、乘客的不理解等。在這些情況下，我們需要保持冷靜、理智、堅定的心態(tài)。在最近的一次行動中，我們遇到了一名拒不配合的違章司機，他不僅對我們進行辱罵，還試圖拖延時間以逃避處罰。面對這種情況，我們保持冷靜，并及時向上級報告，最終成功處理了此事。在這個過程中，我學(xué)會了如何保持良好的心態(tài)，保證工作的順利進行。

第四，公交稽查大隊的工作需要具備高度的責(zé)任心和服務(wù)意識。稽查工作關(guān)系到公共交通的正常運營和市民的切身利益，我們的任務(wù)是保障公眾的安全和權(quán)益。在我參與的一次稽查任務(wù)中，我們遇到了一名被盜搶行為的乘客，他在公交車上遺失了貴重物品。在得知此情況后，我們立刻展開調(diào)查，最終幫助乘客找回了失物，并對犯罪嫌疑人進行了追捕。通過這次經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到自己肩負(fù)的責(zé)任，只有全身心地投入到這個工作中，才能更好地服務(wù)社會。

總的來說，公交稽查大隊的工作對我們提出了很高的要求，需要具備團隊合作、理論知識與實踐技能、心理素質(zhì)的堅韌與耐力以及高度的責(zé)任心和服務(wù)意識。通過這次經(jīng)歷，我不僅深化了對交通安全的認(rèn)識，也提高了自己的綜合素質(zhì)。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，為公共交通事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

公交稽查心得體會總結(jié)篇十六

公交稽查是維護公共秩序、保障市民出行安全的重要工作之一。作為一名公交稽查員，我每天都親身參與著這一工作，也不斷吸取經(jīng)驗，不斷總結(jié)心得。從實際的工作中，我認(rèn)識到公交稽查的重要性，并體會到其帶來的巨大意義。

首先，公交稽查有效維護了公共秩序。在班車高峰時段，公交車站和車廂都會變得異常擁擠，很容易發(fā)生推搡、爭搶座位等現(xiàn)象。通過公交稽查，稽查員可以及時制止這些不文明行為，恢復(fù)車廂秩序。經(jīng)過一段時間的工作，市民們逐漸意識到了良好的出行習(xí)慣對公共秩序的重要性，許多過往的不文明行為也得到了改善，車廂內(nèi)秩序更加穩(wěn)定。

其次，公交稽查確保了市民的出行安全。隨著城市的快速發(fā)展，交通事故也時有發(fā)生，其中公交事故占據(jù)了很大一部分。作為公交稽查員，我們要時刻關(guān)注車輛的安全狀況，及時制止違規(guī)行為，確保車輛平穩(wěn)運行。我們還會經(jīng)常檢查車輛的安全設(shè)施，如車門、緊急逃生出口等，并及時通報相關(guān)部門進行維修。通過我們的工作，公交車上的安全意識也得到了普及，市民們明白了積極配合公交車安全工作的重要性。

再次，公交稽查增強了市民對執(zhí)法的信任。公交稽查員是城市管理和公共安全的一部分，我們要時刻保持良好的形象與儀表，并嚴(yán)格按照執(zhí)法規(guī)定執(zhí)行稽查任務(wù)。在執(zhí)法過程中，我們堅持公正、公平的原則，對每一位市民都是一視同仁，不偏袒任何一方。得益于我們的努力，公眾對我們的信任逐漸加深，出現(xiàn)糾紛時也會優(yōu)先尋求我們的協(xié)助。這種信任對于公交稽查工作的開展具有極為重要的意義。

最后，公交稽查有助于改善市民的出行環(huán)境。我們在稽查過程中，會積極與市民交流，了解他們的需求和想法，并通過我們的力所能及向相關(guān)部門反饋。譬如，我們經(jīng)常向運營部門反映車檔車次不合理的問題，要求根據(jù)市民的需求進行調(diào)整。我們還積極參與市區(qū)道路交通管理和規(guī)劃，《交通法規(guī)手冊》、《公共交通運輸管理辦法》等文件都是我們經(jīng)常研讀的資料。通過這些努力，我們與相關(guān)部門形成緊密合作，為市民提供更好的出行服務(wù)。

總結(jié)起來，公交稽查是一項需要細致耐心和聰明智慧的工作，作為一名公交稽查員，我深深意識到公交稽查的重要性，并通過實際工作不斷完善自己的稽查技能和工作方法。通過公交稽查，我們可以有效維護公共秩序，保障市民的出行安全。此外，公交稽查還能夠提高市民對執(zhí)法的信任，并改善市民的出行環(huán)境。公交稽查工作與市民的日常生活息息相關(guān)，我希望通過對公交稽查工作的不斷探索和總結(jié)，為廣大市民創(chuàng)造更加安全、便利的出行環(huán)境。