維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲 維護(hù)保養(yǎng)心得體會(huì)(八篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲一

成立由黨委書記李登明任指揮長(zhǎng)，黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)羅雄林同志為副指揮長(zhǎng)的森林防火指揮部，具體工作由分管林業(yè)副鎮(zhèn)長(zhǎng)王俊統(tǒng)籌安排。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮部辦公室，由林業(yè)站站長(zhǎng)李衛(wèi)國(guó)任辦公室主任，林業(yè)站其余干部，各村（社區(qū)）支部書記為成員。各村（社區(qū)）分別成立森林防火應(yīng)急小組，落實(shí)具體名單，職責(zé)分工。

貫徹執(zhí)行上級(jí)政府的有關(guān)防火工作的方針、政策、安排部署我鎮(zhèn)森林防火工作；檢查、監(jiān)督各村、社區(qū)貫徹執(zhí)行有關(guān)森林防火方針、政策、法規(guī)和重、特大措施的實(shí)施情況；并負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)森林火災(zāi)處置應(yīng)急工作的決策、指揮，在緊急情況下，全力組織群眾撲火，并參與森林火災(zāi)的撲救，決定森林防火其它重大問題。

1、對(duì)林業(yè)方針、法律、法規(guī)的宣傳，在全鎮(zhèn)大力宣傳保護(hù)森林資源，加強(qiáng)森林防火工作的重大意義，全面提高群眾和社會(huì)各界依法保護(hù)森林資源、維護(hù)生態(tài)安全的森林防火意識(shí)；嚴(yán)格控制和管理野外火源；加強(qiáng)對(duì)高火險(xiǎn)時(shí)段和危險(xiǎn)區(qū)域的監(jiān)督檢查、消除各種火災(zāi)隱患；全面提高森林防火的綜合能力。

2、在森林防火期及高火險(xiǎn)天氣時(shí)，作好森林火險(xiǎn)預(yù)報(bào)和高火險(xiǎn)警報(bào)。

3、鎮(zhèn)林業(yè)站工作人員要按分片要求對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行巡查；各村、組干部、巡山護(hù)林人員密切監(jiān)視林區(qū)動(dòng)態(tài)，形成立體型林業(yè)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。尤其要在除夕全天，正月初一對(duì)靈官?gòu)R，小東山，亮埡公墓等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防控。

1、在撲火過程中，首先要保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)、撲火人員、居民點(diǎn)和重要設(shè)施的安全。

2、在撲火戰(zhàn)略上，尊重自然規(guī)律，采取“阻、打、清”相結(jié)合，做到快速出擊，科學(xué)撲火，集中人力打殲滅戰(zhàn)。

3、在撲火戰(zhàn)術(shù)上，要采取整體圍控、各個(gè)殲滅、全力撲救、徹底清除、阻隔為主、正面撲救為輔等多種方式和手段進(jìn)行撲救，減少損失。

4、在撲救力量上，全力組織當(dāng)?shù)厍?、壯年、老百姓和?dāng)?shù)厣拦俦?/p>

5、在落實(shí)責(zé)任制上，采取分段包干，劃區(qū)分片的辦法，建立撲火、清理和看守火場(chǎng)責(zé)任制度。

1、撲火現(xiàn)場(chǎng)指揮員必須認(rèn)真分析地勢(shì)和火場(chǎng)勢(shì)態(tài)，要觀察風(fēng)勢(shì)和火勢(shì)的變化，確保撲火人員的安全。

2、因撲火造成人員傷亡時(shí)，發(fā)生火災(zāi)的村，要積極開展救治工作。必要時(shí)，根據(jù)傷勢(shì)輕重情況，及時(shí)向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)換，若有人員死亡、死難者由政府配合各村、組根據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行妥善處置。

小面積的森林火警，由森林防火指揮部牽頭，組織火災(zāi)的查處工作，大面積的森林火災(zāi)，由森林防火指揮部會(huì)同派出所、森林警察局及相關(guān)單位聯(lián)合負(fù)責(zé)事件的查處工作。

處置突發(fā)森林火災(zāi)所需經(jīng)費(fèi)，由各村自行解決。黨政辦負(fù)責(zé)情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)，車輛的安排；安辦負(fù)責(zé)撲火現(xiàn)場(chǎng)安全；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人員救治；林業(yè)站負(fù)責(zé)人員組織，撲火燈具、喊話器、撲火工作等的準(zhǔn)備；其他人員聽從指揮長(zhǎng)統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。

對(duì)在撲救森林火災(zāi)工作中貢獻(xiàn)突出的支部和個(gè)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì)，依據(jù)《四川〈森林防火條例〉實(shí)施辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，對(duì)火災(zāi)肇事者的責(zé)任追究，移交司法部門依法審理，對(duì)火災(zāi)事故中，由于不及時(shí)報(bào)告、虛報(bào)、瞞報(bào)、失職瀆職、玩忽職守，導(dǎo)致森林資源受到重大損害，人民生命財(cái)產(chǎn)受到重大損失構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任，尚不構(gòu)成犯罪的或者雖然構(gòu)成犯罪但是依法不追究刑事責(zé)任的，應(yīng)由其任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)給予行政處分。

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲二

為了避免火災(zāi)事故發(fā)生造成現(xiàn)場(chǎng)混亂，貽誤救災(zāi)時(shí)機(jī)，造成重大的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；明確各職能部門在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的職責(zé)和分工，結(jié)合本產(chǎn)地實(shí)際情況特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

1、為了統(tǒng)籌指揮，公司確定主任為火災(zāi)總指揮，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急時(shí)代全盤指揮工作。注冊(cè)安全主任在火災(zāi)發(fā)生時(shí)不在廠內(nèi)時(shí)總指揮由組長(zhǎng)擔(dān)任；節(jié)假日期間由公司安排的值班負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

2、組長(zhǎng)是火警時(shí)的副指揮。在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)具體的滅火搶救工作；各部門負(fù)責(zé)人任現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3、總指揮、副指揮與現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)在接到火警后的第一時(shí)間內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

4、為配合火災(zāi)搶救工作，公司特成立消防突擊隊(duì)，由車間各骨干組成，在總指揮與現(xiàn)場(chǎng)指揮的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行搶救的具體工作或協(xié)助消防隊(duì)參與滅火搶救工作。

5、各部門或車間在火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)隨時(shí)聽任總指揮的調(diào)度，參與滅火搶救工作。

1、在本部門（車間）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，在崗員工應(yīng)立即對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行撲救，就近原則運(yùn)用滅火器材（如滅火器、消防栓等）撲滅火源；使用滅火器要注意以下要點(diǎn)；先拉開保險(xiǎn)栓，操作者站在上風(fēng)位置，側(cè)身作業(yè)，手按壓柄，距火點(diǎn)二米位置膠管對(duì)準(zhǔn)火源掃射。

2、當(dāng)火勢(shì)未能得到控制時(shí)，要立即通知安全負(fù)責(zé)人。

3、當(dāng)班安全員接到火警后，立即通知全廠警戒并通知主任迅速調(diào)集全體人員利用身邊的滅火器材趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)參加撲救，并且做好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員秩序維護(hù)與無關(guān)人員的疏散撤離工作。

4、當(dāng)火災(zāi)蔓延到非本廠力量所能控制的程度時(shí)，在崗員工應(yīng)立即敲破玻璃按響火災(zāi)按鈕使用消防栓，并安排報(bào)警--119，（報(bào)警人員應(yīng)向消防部門詳細(xì)報(bào)告火災(zāi)的現(xiàn)場(chǎng)情況，包括火場(chǎng)的單位名稱與具體位置、燃燒物質(zhì)、人員圍困情況、聯(lián)系電話和姓名等信息）。并安排人員到路口接消防車，以使消防隊(duì)員把握火災(zāi)情況與盡快抵達(dá)，采取相應(yīng)的滅火措施，抓住救災(zāi)時(shí)機(jī)。

5、火災(zāi)應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)指揮在接到火警后應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)指揮撲救工作，切斷生產(chǎn)區(qū)的電源，同時(shí)保證消防設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

6、火災(zāi)警報(bào)拉響后各部門應(yīng)立即切斷電源，并組織本部門（或車間）人員撤離到安全區(qū)域待命。

1、火災(zāi)應(yīng)急總指揮根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的`情況對(duì)消防突擊隊(duì)進(jìn)行初步分工，分別成立滅火組、供水組、搶救組、后勤組等各個(gè)小組，做好消防隊(duì)到來之前的輔助性工作；如火災(zāi)情況的調(diào)查、人員受困情況的初步估計(jì)、各消防設(shè)備的準(zhǔn)備就緒、救災(zāi)道路的暢通等，并隨時(shí)與消防隊(duì)保持聯(lián)系以匯報(bào)情況。

2、消防隊(duì)趕到時(shí)，應(yīng)急總指揮和現(xiàn)場(chǎng)總指揮應(yīng)立即向消防隊(duì)詳細(xì)匯報(bào)災(zāi)情情況，協(xié)助消防隊(duì)制定滅火撲救方案。

3、消防突擊隊(duì)?wèi)?yīng)以“救人重于救火”，“先控制后消滅”的原則果斷地協(xié)助消防隊(duì)員參與滅火任務(wù)。

4、個(gè)部門（或車間）的主管人員隨時(shí)為消防隊(duì)員和消防突擊隊(duì)提供火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的具體情況，為滅火撲救工作提供有效的建議，并隨時(shí)聽從應(yīng)急總指揮的調(diào)度以參與滅火撲救工作中去，并且積極配合醫(yī)療救護(hù)人員參與人員的.急救護(hù)理工作，盡量減少人員傷亡。

1、火災(zāi)撲滅后，各部門（車間）應(yīng)立即清點(diǎn)本部門（車間）的人員和受損物資，盡快確定人員傷亡和物品損失情況并匯報(bào)上級(jí)做好記錄并存檔。

2、人資部應(yīng)盡快協(xié)調(diào)各部做好醫(yī)療救護(hù)工作，包括醫(yī)療經(jīng)費(fèi)的提供、受傷人員的住院安排與護(hù)理以及意外傷害保險(xiǎn)的理賠工作等。

3、設(shè)備維修組配合相關(guān)部門（車間）人員對(duì)受損設(shè)備盡快安排修復(fù)并投入生產(chǎn)產(chǎn)出使用。

4、以安全主任為主，各安委會(huì)成員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組，調(diào)查火災(zāi)發(fā)生原因并按“四不放過”的原則進(jìn)行事故處理。

5、安委會(huì)作出事故調(diào)查報(bào)告，同時(shí)總結(jié)本次火災(zāi)事件的教訓(xùn)，在全體員工中實(shí)行安全事故的教育培訓(xùn)，杜絕類似事件的再次發(fā)生。

1、熟悉環(huán)境，臨危不亂；每個(gè)人應(yīng)對(duì)生活、工作的居住建筑結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等等習(xí)慣，便于關(guān)鍵時(shí)刻逃離現(xiàn)場(chǎng)。

2、保持鎮(zhèn)定，明辨方向；突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁擠，盡量往空曠或明亮的地方和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃生。

3、不如險(xiǎn)地，不貪財(cái)；不要因?yàn)楹π呋蝾櫦百F重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

4、簡(jiǎn)易防護(hù)，掩鼻匍匐撤離。

5、火已近身，切勿驚跑；如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，加速氧氣補(bǔ)充，促使火勢(shì)。正確的做法是：立即脫掉衣服就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲三

出租方(以下稱甲方)：

承租方(以下稱乙方)：

根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎(chǔ)上就甲方將其合法擁有廠房租賃給乙方事宜，雙方達(dá)成協(xié)議并簽定租賃合同如下：

一、 出租廠房情況 甲方將位于 租賃給乙方使用

二、廠房起付日期和租賃期限

1、廠房租賃期限自年月

2、租賃期滿，甲方有權(quán)收回出租廠房，乙方應(yīng)如期歸還，乙方需繼續(xù)承租的，應(yīng)于租賃期滿前三個(gè)月，向甲方提出書面要求，經(jīng)甲方同意后重新簽訂租賃合同。乙方享有有限租賃的權(quán)利。

三、 租金及保證金支付方式

1、甲、乙雙方約定，該廠房租賃期為

2、甲、乙雙方一旦簽訂協(xié)議，乙方應(yīng)向甲方支付廠房租金，租金一年一交，乙方就應(yīng)于每年的 月 日前向甲方支付當(dāng)年的租金。乙方不得拖欠租金，如因資金問題拖欠租金，乙方須向甲方提前協(xié)商，如甲方不同意，乙方應(yīng)按協(xié)議交付租金。

四、 其他費(fèi)用

租賃期間，使用該廠房所發(fā)生的水、電、煤氣、電話、各類稅費(fèi)等費(fèi)用由乙方承擔(dān)，并在收到收據(jù)或發(fā)票時(shí)，應(yīng)在三天內(nèi)付款。如逾期不付，甲方有權(quán)解除租賃協(xié)議，對(duì)乙方不再作任何補(bǔ)償。

五、廠房使用要求和維修責(zé)任

1、 租賃期間，乙方可根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)進(jìn)行裝修、維護(hù)，但原則上不得破壞原房屋結(jié)構(gòu)，裝修、維護(hù)等費(fèi)用由乙方自行負(fù)擔(dān)。

2、 租賃期間，如因甲方房屋本身存在的質(zhì)量問題，造成的房屋損失，乙方不予以負(fù)責(zé)。如造成乙方人員或設(shè)備損壞，甲方應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)賠償。且甲方有修繕的義務(wù)，不能影響乙方正常經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)。

六、廠房轉(zhuǎn)租和歸還

1、 乙方在租賃期間，不經(jīng)甲方同意，不得擅自將廠房轉(zhuǎn)租。

2、 租賃期滿后，該廠房歸還時(shí)，應(yīng)當(dāng)符合正常使用狀態(tài)。

七、租賃期間其他有關(guān)約定

1、廠房租賃期間，廠房因不可抗拒的原因和市政動(dòng)遷造成本協(xié)議無法履行，甲方應(yīng)退還乙方剩余租金，因市政動(dòng)遷等原因所得的補(bǔ)償歸甲方所有。

2、廠房租賃期間，乙方應(yīng)及時(shí)支付租金及其其它應(yīng)支付的一切費(fèi)用。廠房租賃期滿后，甲方如繼續(xù)出租該廠房時(shí)，乙方享有優(yōu)先權(quán);如期滿后不再出租，乙方應(yīng)如期搬遷，否則由此造成的一切損失和后果，都由乙方承擔(dān)。

八、其他條款

廠房租賃期間，如甲方提前終止合同而違約，應(yīng)賠償乙方三個(gè)月租金。(不可抗拒的原因和市政動(dòng)遷等因素除外)租賃期間，如乙方提前退租而違約，應(yīng)賠償甲方三個(gè)月租金。

九、本合同未盡事宜，甲、乙雙方必須依法共同協(xié)商解決。協(xié)議不成的，提交甲方所在地人民法院處理。

十、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，合同經(jīng)蓋章簽字后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲四

第一章總則

第1條為規(guī)范單位和員工的行為，維護(hù)單位和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本單位的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。

第2條本規(guī)章制度適用于單位所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。

第4條單位負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。

第二章員工招用與培訓(xùn)教育

第5條招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第6條招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則，不招用不符合錄用條件的員工。

第7條員工應(yīng)聘職位時(shí)，應(yīng)滿18周歲，身體健康，現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件，不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。

第8條單位十分重視員工的培訓(xùn)和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。

第9條單位對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度，根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短，試用期為1至3月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中，并算作本單位的工作年限。

第三章勞動(dòng)合同管理

第10條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。

第11條勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本，勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的，從其約定。

第12條在本單位連續(xù)工作滿10年以上的員工，可以與單位簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同，但單位不同意續(xù)延的除外。

第13條單位與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同，由單位提出解除勞動(dòng)合同的，依法申報(bào)勞動(dòng)部門失業(yè)登記備案，符合失業(yè)待遇條件的，依法享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。

第14條員工有下列情形之一的，單位可以解除勞動(dòng)合同：

(1)、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;

(2)、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;

(3)、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)單位利益造成重大損害的;

(4)、被依法追究刑事責(zé)任的;

(5)、被勞動(dòng)教養(yǎng)的;

(6)、單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;

(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

第15條有下列情形之一，單位提前30天書面通知員工，可以解除勞動(dòng)合同：

(1)、員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事單位另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));

(2)、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

(3)、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;

(4)、單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同，按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

第16條員工有下列情形之一，單位不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同：

(1)、患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

(2)、患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;

(3)、女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的

(4)、應(yīng)征入伍，在義務(wù)服兵役期間的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第17條單位與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。

員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同，應(yīng)賠償單位下列損失：

(1)、單位錄用員工所支付的費(fèi)用;

(2)、單位為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用，雙方另有約定的按約定辦理;

(3)、對(duì)單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;

(4)、勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。

第18條非單位過錯(cuò)，員工提出解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知單位。知悉單位商業(yè)秘密的員工，勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。

員工給單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。

員工自動(dòng)離職，屬于違法解除勞動(dòng)合同，應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償單位的損失。

第19條有下列情形之一，勞動(dòng)合同終止：

(1)、勞動(dòng)合同期滿，雙方不再續(xù)訂的;

(2)、勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;

(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;

(4)、單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;

(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。

終止勞動(dòng)合同，單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。

第20條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，女職工在符合計(jì)劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動(dòng)合同期滿的，勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。

第21條勞動(dòng)合同期滿單位需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》，并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。

第22條單位解除勞動(dòng)合同，向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》，并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。

第四章工作時(shí)間與休息休假

第23條單位實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;

第24條員工每天正常工作時(shí)間為：上午8：00-12：00，下午14：00-18：00(根據(jù)季節(jié)時(shí)間相應(yīng)調(diào)整)

第25條員工享受國(guó)家規(guī)定的休假制度

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

轉(zhuǎn)眼20__年又開始了還記得去年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛?cè)胄械纳踔炼紱]有機(jī)會(huì)來寫這份述職報(bào)告，而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年，卻感覺我人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在__支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接應(yīng)對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而應(yīng)對(duì)各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負(fù)的重任，所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己用心的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶帶給更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們用心刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，用心利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達(dá)潛力等方面，都有了必須的提高。

在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處：一是，業(yè)務(wù)潛力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開拓不夠大膽。應(yīng)對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)無止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。

2、我將透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要透過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問題的潛力，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，用心、熱情的對(duì)待每一件工作。

這天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作用心性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行完美明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

此致

敬禮!

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲六

酒店經(jīng)營(yíng)者在國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)范圍內(nèi)應(yīng)根據(jù)本酒店實(shí)際情況，制定酒店安全工作計(jì)劃，這樣可以防止犯罪，減少損失，確保酒店安全。在遵守酒店安全計(jì)劃的前提下，酒店對(duì)客人的安全負(fù)有特殊的責(zé)任，要時(shí)刻確保客人安全，對(duì)進(jìn)入酒店的人員要嚴(yán)格控制，非住宿、消費(fèi)的外來人員要從員工通道進(jìn)入，進(jìn)入酒店的人員并不都是守法人員，服務(wù)人員在掌握自己應(yīng)具有的技能外，還應(yīng)學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)、識(shí)別可疑人物的本領(lǐng)，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)向保安部取得聯(lián)系，進(jìn)行進(jìn)一步監(jiān)視，以防犯罪行為發(fā)生，確保店內(nèi)所有人員及財(cái)產(chǎn)安全。

經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

員工是直接向客人提供服務(wù)的，員工安全意識(shí)的增強(qiáng)及正確的安全工作方式，能消除很多不安全因素。對(duì)服務(wù)員要進(jìn)行認(rèn)真的挑選，在招聘員工時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格要求，防止一些思想不健康、不良人員混入酒店員工行列，應(yīng)建立一套完美的培訓(xùn)制度，對(duì)所有招聘的員工要經(jīng)常性地進(jìn)行培訓(xùn)教育，用以提高他們的素質(zhì)，培養(yǎng)他們的遵紀(jì)守法的自覺性。員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還包括樹立正確的酒店意識(shí)，要求員工熟練掌握酒店各種設(shè)施的安全操作及正確執(zhí)行的方法等。除了專業(yè)知識(shí)，對(duì)員工的培訓(xùn)還應(yīng)著眼于其它方面，以提高員工的整體素質(zhì)，使員工在掌握專業(yè)知識(shí)外同樣了解其它相關(guān)知識(shí)，如：人際關(guān)系的溝通技巧、國(guó)家政策法規(guī)等，這樣才能確保安全管理工作的順利進(jìn)行。

加強(qiáng)內(nèi)部安全管理、配備安全防范設(shè)備設(shè)施

有很多發(fā)生在酒店里的案件，同酒店內(nèi)的安全管理人員安全意識(shí)的薄弱有著直接的關(guān)系。酒店應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，制定一套符合自己的安全防范制度，加強(qiáng)監(jiān)控室人員全天候值班，加強(qiáng)對(duì)酒店所控制范圍內(nèi)場(chǎng)所巡查，以排除各種不安全因素。另外，酒店的安全管理工作，也離不開先進(jìn)的安全防范設(shè)備設(shè)施，要利用一些先進(jìn)設(shè)備，以防止安全隱患。如：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、安全報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)、電子門鎖系統(tǒng)等。

保證酒店的財(cái)產(chǎn)安全

酒店是擁有大量財(cái)產(chǎn)及物品的企業(yè)，這些財(cái)產(chǎn)及物品是酒店正常運(yùn)行、服務(wù)客人的物質(zhì)基礎(chǔ)，酒店應(yīng)制定相應(yīng)措施確保酒店財(cái)產(chǎn)安全，不僅要防止外來人員的偷盜行為，同時(shí)還要防止員工、客人的偷盜。對(duì)外來人員，要加強(qiáng)入口控制，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)要及時(shí)報(bào)告，保安人員應(yīng)注意外出人員攜帶的物品;對(duì)于員工，要時(shí)常進(jìn)行思想教育，錄用新員工時(shí)，要注意他們的人品，對(duì)一些思想不健康者，嚴(yán)禁錄用;對(duì)于客人，應(yīng)把屬于酒店的物品標(biāo)上標(biāo)志，如：枕巾、桌布等，對(duì)一些作為紀(jì)念的物品，可供出售。

加強(qiáng)對(duì)安全管理觀念的重視

酒店安全管理是一個(gè)規(guī)模復(fù)雜而又不能對(duì)其放松的工作，由于酒店作為公共場(chǎng)所，具有流量大、人員復(fù)雜、彼此不相識(shí)的特點(diǎn)，因而犯罪分子往往以此為理想作案目標(biāo)。又由于酒店安全管理是以設(shè)施、設(shè)備和安全措施為主要對(duì)象，而這些設(shè)施，設(shè)備分屬于不同部門，這就給制定和落實(shí)安全措施帶來一定的困難。如何弄清各個(gè)部門對(duì)安全的落實(shí)工作?這就要求酒店每天必須要進(jìn)行安全檢查，安全檢查是做好酒店安全工作的一個(gè)重要手段，是為了防犯于未然，每月至少要進(jìn)行一次全面定期檢查，通過檢查,才能了解安全工作狀況,才能發(fā)現(xiàn)隱患,才能有目的地采取防范措施。安全檢查內(nèi)容要涉及酒店內(nèi)各個(gè)方面，哪怕是天花板、陽臺(tái)的檢查，安全部要盡職盡責(zé)，全面負(fù)責(zé)客人的人身財(cái)產(chǎn)安全和員工的人身財(cái)產(chǎn)安全，制定并不斷完善各項(xiàng)安全制度和規(guī)定，維護(hù)酒店正常經(jīng)營(yíng)秩序。另外，要采取各種安全管理措施，如：思想教育、法律法規(guī)、技術(shù)防范等，通過對(duì)這些措施的綜合運(yùn)用，最大可能地保證酒店安全。

新形勢(shì)要用新思路、新辦法

酒店安全管理的目標(biāo)是保障酒店全體人員的生命免受危害，人的身體不受任何損害及保障酒店所有人的財(cái)物不遭受任何意外損失。但是新形勢(shì)下的經(jīng)營(yíng)環(huán)境給安全管理工作帶來新的挑戰(zhàn)，在進(jìn)行安全工作，制定安全管理制度時(shí)，應(yīng)該抓往這些難點(diǎn)，開拓新的思路、新的管理方法。

酒店作為一個(gè)勞動(dòng)密集型企業(yè)，必然對(duì)勞動(dòng)力的需求較大，勞動(dòng)力離不開員工，所以說員工對(duì)酒店來說有較強(qiáng)的依賴性。但由于酒店對(duì)員工的工作要求較高，往往使員工跳槽，因此酒店員工流動(dòng)頻率居高不下，這就加大管理難度，包括安全管理的難度，有礙了安全管理工作的有序進(jìn)行。另外就是增強(qiáng)對(duì)防恐、防疫意識(shí)，有些國(guó)家為了達(dá)到某種政治或經(jīng)濟(jì)上的企圖，對(duì)一些國(guó)家發(fā)動(dòng)一系列戰(zhàn)爭(zhēng)，進(jìn)行政治，經(jīng)濟(jì)上的干預(yù)，使一些恐怖事件不斷發(fā)生。如美國(guó)發(fā)生的9·11恐怖襲擊事件，使全球酒店業(yè)陷入新的恐慌，防恐成為現(xiàn)代酒店安全管理的新課題。對(duì)于防疫，由于近年來人們盲目追求物質(zhì)文明享受，給生態(tài)環(huán)境造成了較大破壞，使各種傳染性較強(qiáng)的疾病在世界范圍內(nèi)多次發(fā)生，亞洲的“非典”，非洲的“霍亂”，歐洲的“口蹄疫”，這些疾病具有較強(qiáng)傳染性、較高不治率，使人們一度驚慌。

這就給現(xiàn)代酒店帶了新的課題，在處理一般的安全問題，還應(yīng)考慮這些防恐、防疫事件，以使酒店上下安全。

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲七

根據(jù)區(qū)、市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)要求，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織相關(guān)人員按要求認(rèn)真落實(shí)，迅速行動(dòng)，認(rèn)真組織開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作，目前各項(xiàng)工作進(jìn)展有序?，F(xiàn)將自查情況總結(jié)總結(jié)如下：

一、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況

(一)網(wǎng)絡(luò)安全。我局所有計(jì)算機(jī)均配備了防病毒軟件，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

(二)日常管理。切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件管理，確?！吧婷苡?jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”，在不涉密電腦上粘貼“禁止處理涉密信息”警示條，嚴(yán)格按照保密要求處理光盤、硬盤、移動(dòng)硬盤等管理、維修和銷毀工作。

二、硬件、軟件使用置規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行狀況良好

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局網(wǎng)絡(luò)安全，我局在機(jī)房加裝了玻璃隔離門及空調(diào)，避免高溫、電線短路等造成不必要的損失;為每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求;目前路由器、防護(hù)墻和交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，各種計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備、軟件運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

三、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)

我局對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰使用、誰管理、誰負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高工作人員計(jì)算機(jī)技能。在設(shè)備維護(hù)方面，對(duì)出現(xiàn)問題的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維護(hù)和更換，對(duì)外來維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對(duì)其身份進(jìn)行核實(shí)，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。

四、網(wǎng)絡(luò)安全存在的不足及整改措施

目前，我局網(wǎng)絡(luò)安全仍然存在以下幾點(diǎn)不足：一是內(nèi)網(wǎng)線路不穩(wěn)定，一時(shí)無法解決，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商與設(shè)備運(yùn)營(yíng)商檢查結(jié)果相矛盾，影響數(shù)據(jù)上報(bào)進(jìn)度;二是干部職工安全防范意識(shí)較為薄弱。

針對(duì)目前我局網(wǎng)絡(luò)安全方面存在的不足，提出以下幾點(diǎn)整改辦法：

1、加強(qiáng)我局計(jì)算機(jī)操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化我局計(jì)算機(jī)操作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒、信息安全的防范意識(shí);

2、加強(qiáng)我局計(jì)算機(jī)管理同志在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，不斷提高我局計(jì)算機(jī)專管人員的技術(shù)水平。

關(guān)于維護(hù)保障心得體會(huì)及收獲八

今年3月，按照學(xué)校要求開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，到8月底全部結(jié)束。我們牢牢把握“科學(xué)發(fā)展”這個(gè)主題，緊緊圍繞黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠的總體要求，結(jié)合后勤實(shí)際提出“服務(wù)到位、保障有力，辦師生滿意后勤”為實(shí)踐載體，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和深入基層調(diào)研，實(shí)事求是地審視過去，分析現(xiàn)狀，思考探索發(fā)展之路。在思想認(rèn)識(shí)上達(dá)成共識(shí)，即牢固樹立“服務(wù)到位、保障有力”的后勤服務(wù)理念，按照學(xué)校黨委的思路和要求，堅(jiān)持高校后勤公益性原則不動(dòng)搖，努力構(gòu)建適合學(xué)校根本任務(wù)和辦學(xué)規(guī)律的后勤保障體系，促進(jìn)學(xué)?？茖W(xué)發(fā)展。采取舉辦專題報(bào)告會(huì)以及工作思路探討會(huì)等形式，如結(jié)合后勤實(shí)際，明確一個(gè)目標(biāo)，即全力辦好師生員工滿意的后勤;強(qiáng)化兩項(xiàng)任務(wù)，即保障和服務(wù);牢記兩個(gè)重點(diǎn)，即安全和穩(wěn)定，包括食品安全、防火安全、生產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定大局以及后勤保障服務(wù)職能運(yùn)行穩(wěn)定。同時(shí)，結(jié)合愛校感恩教育、主人翁精神教育，如針對(duì)后勤部門和后勤職工在享受學(xué)校改革成果時(shí)，應(yīng)該為學(xué)校干點(diǎn)什么等問題展開討論，要求黨員干部講大局、講紀(jì)律、講服務(wù)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，齊心協(xié)力做好后勤工作。后勤各級(jí)黨組織在加強(qiáng)自身思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的同時(shí)注重后勤職工隊(duì)伍建設(shè)和思想政治工作，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性，保證職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，取得較好成效。我校后勤工作得到了國(guó)家民委、湖北省教育廳的充分肯定，涌現(xiàn)了一批先進(jìn)典型，李華龍同志被評(píng)為學(xué)校“三育人”先進(jìn)個(gè)人。我校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能先進(jìn)單位、全省高校水電管理先進(jìn)單位。

(一)今年3月根據(jù)學(xué)校黨委決定，原后勤管理處、后勤集團(tuán)合并組建后勤保障處，代管校醫(yī)院、勞動(dòng)服務(wù)公司。隨即新的工作班子搭建，分工到位，交接后順利平穩(wěn)運(yùn)行。隨著管理機(jī)制的改變，運(yùn)行機(jī)制也需要逐步調(diào)整，針對(duì)此問題，遵循學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖，處領(lǐng)導(dǎo)班子多次討論醞釀形成初步方案，并召集所屬各科室(中心)負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論，尋求破解難題的有效方法，構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展并符合實(shí)際的后勤保障服務(wù)運(yùn)行機(jī)制。

(二)全力做好服務(wù)，保持學(xué)校穩(wěn)定。今年先后發(fā)生涉藏、涉疆等問題造成一定影響，特別是對(duì)民族院校的影響已引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，后勤保障處認(rèn)真落實(shí)上級(jí)文件精神及學(xué)校黨委要求，聚精會(huì)神抓維穩(wěn)工作，尤其是學(xué)校敏感的食堂、水電、宿舍等生活服務(wù)設(shè)施的保障工作問題。學(xué)校食堂供應(yīng)的食品價(jià)格雖已與原料價(jià)格形成剪刀差，且越來越大，但仍堅(jiān)持價(jià)不漲、量不少、質(zhì)不降，采取切實(shí)措施全力保證學(xué)生的基本伙食，如嚴(yán)格限制食堂毛利率，讓利給學(xué)生。若因此影響員工分配由處財(cái)務(wù)掌握的應(yīng)急基金中補(bǔ)充以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，并且繼續(xù)對(duì)食堂免費(fèi)湯供應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)貼;加強(qiáng)精細(xì)化管理，嚴(yán)格成本核算，挖潛堵漏;加強(qiáng)伙食物資采購(gòu)監(jiān)管力度。在保證質(zhì)量的前提下突出規(guī)模效益，降低伙食成本。同時(shí)，注意調(diào)整伙食結(jié)構(gòu)，在滿足學(xué)生基本伙食的前提下，從花色品種上，從就餐形式上滿足學(xué)生多層次需要。另外，進(jìn)一步完善制度加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)管，每星期對(duì)各食堂進(jìn)行一次例行全面檢查，及時(shí)整改，杜絕了食品安全事故的發(fā)生。在今年的維穩(wěn)工作中，全處上下高度重視，重點(diǎn)部位嚴(yán)格布防，堅(jiān)持值班巡查制度，水電、學(xué)生宿舍、教學(xué)樓及時(shí)調(diào)整工作部署安排，改進(jìn)服務(wù)措施，維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。

(三)根據(jù)學(xué)?！蛾P(guān)于對(duì)學(xué)校xx年度任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行管理責(zé)任分解的通知》要求，后勤保障處結(jié)合年終總結(jié)考評(píng)，對(duì)xx年度學(xué)校下達(dá)的管理任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了測(cè)評(píng)。學(xué)校年度任務(wù)目標(biāo)考核是以《國(guó)家民委直屬事業(yè)單位目標(biāo)責(zé)任制管理任務(wù)目標(biāo)》為藍(lán)本的，對(duì)后勤管理與服務(wù)的要求是從師生滿意度方面提出的，重點(diǎn)涉及校園管理、衛(wèi)生狀況、水電暖管理、食堂公寓管理和服務(wù)等方面，為此我們也設(shè)計(jì)了《后勤目標(biāo)考核滿意度調(diào)查表》，于11月13日至16日，對(duì)在校師生進(jìn)行了問卷調(diào)查形式的后勤管理群眾滿意度測(cè)評(píng)。問卷調(diào)查采取隨機(jī)抽樣方式，抽取了200個(gè)樣本，其中教工50個(gè)，學(xué)生150個(gè)。調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)校師生對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量和效果充分認(rèn)可并期待進(jìn)一步完善。師生對(duì)“滿意”、“基本滿意”打分的比重合計(jì)達(dá)83.13%，一般只占16.87%，平均滿意度達(dá)83%。

(四)加強(qiáng)反腐倡廉和服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。后勤保障處按照學(xué)校黨委、紀(jì)委反腐倡廉目標(biāo)責(zé)任制的要求認(rèn)真落實(shí)，狠抓干部作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范維修工程及各種物資采購(gòu)的招標(biāo)程序，有針對(duì)性地對(duì)關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵事、關(guān)鍵人進(jìn)行警示教育并與責(zé)任分解、責(zé)任追究措施結(jié)合起來。同時(shí)，結(jié)合后勤服務(wù)工作實(shí)際，加強(qiáng)后勤服務(wù)行業(yè)的作風(fēng)建設(shè)，針對(duì)師生反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度的監(jiān)督和管理，推動(dòng)后勤服務(wù)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的提升。

(五)全面預(yù)防、抗擊甲流感。學(xué)校在校醫(yī)院設(shè)立甲型流感防控辦公室，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，下發(fā)文件傳達(dá)上級(jí)精神，制定應(yīng)急預(yù)案，并密切觀察防疫動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)對(duì)流感患者診治，以確保師生健康。幼兒園全面認(rèn)真落實(shí)防控措施，堅(jiān)持晨檢、午檢，與學(xué)校防控辦公室及社會(huì)防控部門取得密切聯(lián)系，實(shí)行動(dòng)態(tài)的零報(bào)告制度。園內(nèi)各班級(jí)在做好幼兒保教工作的前提下，不斷加大清潔消毒、預(yù)防疾病的各項(xiàng)措施，并且做好宣傳，使幼兒家長(zhǎng)能積極配合。后勤有關(guān)部門，還積極組織人員對(duì)校內(nèi)衛(wèi)生死角進(jìn)行整治，對(duì)4號(hào)樓西側(cè)的垃圾場(chǎng)進(jìn)行整修，噴灑消毒劑，先后對(duì)全校范圍進(jìn)行了3次全面消毒，8次重點(diǎn)部位的消毒處理。通過學(xué)校各部門的通力協(xié)作，目前，師生情緒比較穩(wěn)定，還沒有發(fā)現(xiàn)甲流感在我校的蔓延苗頭。

xx年，校醫(yī)院通過內(nèi)抓管理質(zhì)量，外樹服務(wù)形象，本著以人為本為核心，以醫(yī)院和諧穩(wěn)定為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為目的，圓滿完成了全校1700多名教職工、近2萬名學(xué)生的醫(yī)療及保健工作。全年門診量6萬多人次，各種注射2.3萬人次，各種化驗(yàn)檢查近萬人次，x光、b超、心電圖近3000人次。沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。還順利完成了近萬人次的新生、畢業(yè)生等各項(xiàng)體檢任務(wù)，報(bào)告?zhèn)魅静±?6例，注射疫苗3.5萬多人次。還為全校教職工進(jìn)行了健康普查并建立健康檔案。通過抓制度建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的提高。

(一)校園環(huán)境美化方面，新建沿湖路圍欄約1100m，新裝石凳40條套，成為了集美化、綠化為一體的師生休閑場(chǎng)所和觀賞景點(diǎn)，整體效果良好，是校園內(nèi)又一處新的亮點(diǎn)，深受師生歡迎。新栽樹木200余棵，移植樹木100余棵，新增小喬木品種30多個(gè)，新增色塊120平方米，為大學(xué)生活動(dòng)中心與27棟學(xué)生公寓周邊鋪設(shè)綠化草皮4000多平方米，校園環(huán)境得到進(jìn)一步美化。

(二)建設(shè)節(jié)約型校園方面。從校園水電管理入手，水電二級(jí)表已基本安裝到位，校園水電巡查專班加強(qiáng)巡查監(jiān)管力度，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決問題。同時(shí)，積極推廣新技術(shù)、新材料的運(yùn)用，努力降低能耗。按照學(xué)校要求，確定“全面規(guī)劃、分步實(shí)施、優(yōu)先重點(diǎn)”的思路，對(duì)圖書館6號(hào)閱覽室的舊燈具進(jìn)行節(jié)能改造，達(dá)到了節(jié)電20～30%的效果。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并檢修地下管網(wǎng)漏水10余處，防止浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。今年東湖高新區(qū)內(nèi)長(zhǎng)期存在供水管網(wǎng)水壓偏低問題，水電管理部門對(duì)學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、家屬區(qū)加壓供水分別達(dá)到3350小時(shí)、2050小時(shí)、60小時(shí)，應(yīng)急處理突發(fā)事件多起。解決教學(xué)單位、教學(xué)大型活動(dòng)以及師生急需解決的問題。xx年被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能先進(jìn)單位。

(三)校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)方面。經(jīng)學(xué)校統(tǒng)一招標(biāo)，在今年暑期完成化材院水電改造工程;南區(qū)足球場(chǎng)東側(cè)防護(hù)網(wǎng)修建工程、23棟學(xué)生宿舍衛(wèi)生間改造整修。屋面防水2.6萬平方米。全年還完成4、9、22棟學(xué)生宿舍自行車棚修建;在學(xué)生區(qū)、教學(xué)區(qū)、附小等處自制安裝防盜網(wǎng)多平方米;自制或部分購(gòu)置學(xué)生床架、鋪板3000(人)套;修理課桌椅1000余套。加強(qiáng)了校園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

(四)學(xué)生宿舍、教學(xué)樓管理進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)工、保衛(wèi)等部門密切溝通，與各學(xué)院加強(qiáng)聯(lián)系，廣泛做好宣傳。學(xué)生的安全意識(shí)、防火意識(shí)得到加強(qiáng)。特別是宿舍被盜現(xiàn)象經(jīng)過各方面努力得到有效遏制。衛(wèi)生保潔按規(guī)范操作，逐步提高保潔水平。門衛(wèi)嚴(yán)格按照《中南民族大學(xué)學(xué)生宿舍管理規(guī)定》執(zhí)行，及時(shí)為學(xué)生提供維修服務(wù)，只要學(xué)生有困難都想辦法幫助解決。

(五)房改工作方面。首先積極爭(zhēng)取政策，我處與財(cái)務(wù)處一道，連同中央在漢八所部委屬高校相關(guān)職能部門，廣泛收集信息，積極向湖北省房改辦呼吁，反應(yīng)中央在漢單位與京內(nèi)單位貨幣化補(bǔ)貼之間的差距，要求提高補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，增大補(bǔ)貼幅度。在湖北省委的關(guān)心和省房改辦的大力支持下，湖北省房改辦于今年9月出臺(tái)了新的中央在漢八所高校貨幣化補(bǔ)貼政策，大大提高了廣大職工的貨幣補(bǔ)貼幅度;其次是采集信息認(rèn)真做好預(yù)算。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，收集個(gè)人信息近萬條，統(tǒng)計(jì)、計(jì)算各種數(shù)據(jù)近萬個(gè)，在有效時(shí)間內(nèi)，現(xiàn)已將1700多人的貨幣補(bǔ)貼預(yù)算上報(bào)國(guó)家民委，并準(zhǔn)確發(fā)放300余離退休人員貨幣補(bǔ)貼，發(fā)放金額8000多萬元。在職人員已經(jīng)進(jìn)入公示階段;再次是啟動(dòng)辦理房改房土地使用權(quán)證和房屋所有權(quán)證工作。根據(jù)武漢市有關(guān)政策，我們積極收集、整理辦證資料，并已報(bào)送到武漢市政府相關(guān)職能部門等待報(bào)批，職工房改房的“兩證”問題有望得到解決。

(六)其他服務(wù)方面。校內(nèi)超市服務(wù)目前已形成近xx平方米、7個(gè)連鎖店，門類比較齊全的商業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，學(xué)生校內(nèi)購(gòu)物十分便捷。校內(nèi)接待服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)基本滿足了學(xué)校會(huì)議、各種公務(wù)活動(dòng)及迎新等需要。校內(nèi)通訊、學(xué)生澡堂、洗衣房、車船機(jī)票售票點(diǎn)等綜合服務(wù)運(yùn)行良好。郵局服務(wù)業(yè)務(wù)功能進(jìn)一步拓展，滿足了師生用郵、存儲(chǔ)需要。印刷廠工作滿足了校內(nèi)校報(bào)、學(xué)報(bào)等印刷需要。

(七)后勤保障處新機(jī)構(gòu)運(yùn)行后，根據(jù)各方面要求與聘用的后勤員工簽勞動(dòng)合同，此舉既保障了近千名勞動(dòng)者的合法權(quán)益，又避免了學(xué)校因違反新的《勞動(dòng)合同法》而引起的大量糾紛和大額賠償。