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最新機房維護心得體會及收獲一
聯系地址:
乙 方:
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本協議依照《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國建筑法》及其它有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公開和誠實信用的原則,由甲乙雙方共同簽定。甲乙雙方就成都華府佰仕廷酒店有限公司發(fā)電機房施工事項協商一致,訂立本協議。
一、工程概況:
工程名稱:
工程地點:
二、承包內容及范圍和方式:
(一)承包內容及范圍(含甲供材料、甲指材料、甲方分包工程):
成都華府佰仕廷酒店有限公司發(fā)電機房。
本工程具體承包范圍及內容包括:
1.包工包料按合同、國家工程規(guī)范、施工圖紙中施工內容施工,以及圖紙變更和補充設計等所包含的全部內容的施工。
2.所有文明施工及安全措施等工程(費用包含在合同報價中)。
3.其他要求乙方履行的任務和工作,其中包括但:
(1)施工材料為空心磚、混泥土標準為——,沙石水漿標準為——、鋼筋用——;
(2)按設計圖紙和工程施工規(guī)范要求進行和完成一切有關測試和檢驗;
(3)在施工時乙方須確保對工地附近現存之一切建筑物、市政配套、消防通道等提供保護及維持正常情況;
(4)配合甲方分包工程的施工,所有配合費用均包含在合同報價中,乙方不得以任何理由向甲方或者分包單位另行收取費用。
(5)臨時性設施包括板房(必須采用建設局規(guī)定的a級防火板房)等一切工地安全設施及生活區(qū)場地平整硬化、臨時用水、臨時用電等,所有費用均包含在合同報價中;
(6)配合本工程的現場監(jiān)測;
乙方需遵守城市有關當局現行的一切相關規(guī)定的情況下,于施工過程中委托第三方對整個工程進行監(jiān)測,包括設計監(jiān)測方案、建立監(jiān)測點、裝設、定時測量結構之沉降及移位,及編制報告并準時送予建設單位。
(7)乙方須對工程做臨時圍護施工,所需配合費用均包含在合同報價中;
(8)為滿足文明施工及環(huán)境保護相關的工作及費用;
(9)配合市政管網接駁等協調及照管工作;
(10)申報及完成竣工驗收所需的資料及費用;
(11)其他合同文件要求乙方履行的任務及工作,包括正確施工所需的一切附帶的次要工程。
(二)承包方式:
1、按招標和施工過程中出具的圖紙、以及圖紙變更及補充設計等所包含的全部內容的施工,以及為完成上述內容而采取的所有施工及安全等各方面的施工措施和附帶工程,實行總價包干。乙方包人工、包機械、包材料、包質量、包工期、包安全文明施工、包水電費、管理費和利潤、包稅費(包含建安營業(yè)稅、國家或地方政府規(guī)定由乙方承擔的人員的保險等)、包材料制作、加工、運輸、裝卸、成品保護、場內運輸、安裝、驗收、維護、各項檢測費用等。
2、開辦費(施工措施費、總包管理費、分包配合費及規(guī)費等)包含在總價中,結算時均不得調整。
3)乙方在領取工程款時必須提供有效增值稅發(fā)票,并按甲方公司要求程序辦理。
一、 合同價款:人民幣¥—— (大寫——元整)。
二、 合同工期:
1、進場時間、合同工期:按甲方項目要求 ,合同總工期為——天。
2、開工日期: —— 年 ——月 ——日,實際開工日期以合同規(guī)定日期為準。
3、竣工日期: —— 年——月——日,實際開工日期以合同規(guī)定日期為準。
4、中間節(jié)點工期:以甲方項目部的具體要求為準。
5、因不可抗力導致的工期延誤承包方已充分考慮在內,不予順延。
6、以上工期按日歷天計算。
五、進度款支付及結算:
1、本工程經甲方竣工驗收合格后七日內乙方向甲方提供與合同總價的相當的增值稅發(fā)票,甲方支付乙方總價款的——%共計¥——(大寫——元整)
六、安全文明施工
(一)安全施工與檢查
1、 乙方應遵守工程建設安全生產有關管理規(guī)定,嚴格按安全標準進行施工,并隨時接受行業(yè)安全檢查人員依法實施的監(jiān)督檢查,采取必要的安全防護措施,消除事故隱患。由于乙方安全措施不力造成事故的責任和因此而發(fā)生的費用,全部由乙方承擔;
2、乙方應對其在施工場地的工作人員進行安全教育,并對他們的安全負責。乙方不得要求分包隊伍違反安全管理的規(guī)定進行施工。因乙方原因導致的安全事故,由乙方承擔全部責任及發(fā)生的費用;
3、本工程因甲方原因,未能及時辦理報建手續(xù),若受到主管部門處罰,其費用與乙方無關。
(二)安全防護
1、 乙方在施工開始前應采取措施,組織安全防護措施,防護措施費用由乙方承擔;
2、實施爆破作業(yè),在放射、毒害性環(huán)境中工作(含儲存、運輸、使用)及使用毒害性、腐蝕性物品施工時,乙方應在施工前10天以書面形式通知工程分包隊伍,并提出相應的安全防護措施,經工程分包隊伍認可后實施,由工程分包隊伍承擔安全防護措施費用。
3、乙方在施工現場內使用的安全保護用品(如安全帽、安全帶、滅火器、消防栓及其他保護用品),由乙方提供使用計劃,自行供應,自擔費用。
(三)事故處理
1、發(fā)生重大傷亡及其他安全事故,乙方應按有關規(guī)定立即上報有關部門并報告工程分包隊伍,同時按國家有關法律、行政法規(guī)對事故進行處理。
2、乙方和工程分包隊伍對事故責任有爭議時,應按相關規(guī)定處理。
(四)保險
1、乙方施工開始前,應為施工場地內的所有人員辦理生命財產辦理的保險,支付保險費用;
2、運至施工場地用于勞務施工的材料和待安裝設備,由乙方辦理或獲得保險,并支付保險費用;
3、乙方必須為租賃或提供給分包隊伍使用的施工機械設備辦理保險,并支付保險費用;
4、乙方必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險,并為施工場地內自有人員生命財產和施工機械設備辦理保險,支付保險費用。乙方投保的范圍(內容)為: 人身意外傷害保險。
保險事故發(fā)生時,乙方和工程分包隊伍有責任采取必要的措施,防止或減少損失。
七、乙方在工程竣工時向甲方提交本工程竣工圖兩套、技術資料各兩套,并負責整理各指定分包人向乙方提供的竣工圖(2套)、技術資料(2套),及所有圖紙及資料的電子版。
八、質量標準:
工程質量標準:達到設計圖紙要求,按照國家驗收標準達到合格工程;若因乙方原因未能達到上述標準,乙方必須按指定方案進行返工維修,確保返工后工程能夠達到國家合格工程標準,乙方還必須承擔工程總造價1%-3%的賠償(此項與工期賠償并罰)。同時,乙方必須確保本工程標段在合理的結構設計使用年限(50年內)不發(fā)生影響建筑物使用功能或超出國家規(guī)范允許值的沉陷或塌陷等質量問題,否則,由此導致的一切損失及責任由乙方負責。
九、 保修期:
1、裝修土建項目保修期為 ——年,供水、供熱、供電工程項目保修期為 —— 年,主體工程等項目按國家規(guī)定執(zhí)行。
2、保修期內,乙方必須及時處理甲方提出的質量問題,凡因乙方施工造成的質量問題,乙方自甲方通知送達之日起 —— 日內,應無條件予以維修完畢。否則,甲方有權另派施工隊伍施工、維修,一切費用在保修金內扣除,超出保修金的部分,甲方有權向乙方追償。
十、 違約責任:
1、甲方按本合同約定參加隱蔽工程驗收,否則視為默認,乙方可進行下道工序,但如乙方施工質量不符合合同約定的要求,乙方必須承擔違約責任。若事后甲方提出復查,復查合格時費用由甲方承擔,復查結果不合格時,復查及返修費用由乙方承擔。
2、甲方因自身原因未能按本合同約定進行竣工驗收的,由甲方承擔工程保管及風險責任。
3、本工程質量達不到 合同約定條件 的,乙方應按合同總造價的——%向甲方支付違約金;
4、乙方在施工過程中,除不可抗力或甲方原因外不得以任何理由停工,非上述原因連續(xù)停工兩個工作日以上的,甲方有權解除合同,造成甲方工期延誤或其他損失的,乙方應賠償給甲方造成的實際損失。
5、乙方擅自中途更換工程主要負責人,或乙方現場代表不配合甲方工作或不能勝任工作的,甲方有權要求乙方更換相應人員,乙方應在甲方要求更換之日起五日內更換。否則,甲方有權要求停工,由此造成的工期延誤的違約責任及甲方的損失由乙方承擔。
6、乙方施工須遵守甲方對工程管理的規(guī)定,造成甲方損失的,乙方應予以賠償。
7、乙方人員在施工區(qū)內出現打架斗毆、損壞工程成品、安全事故等情況時,所產生的對乙方人員或第三人的損害由乙方承擔責任并負責賠償;由此造成的甲方的損失,由乙方負責全額賠償。
8、甲方根據合同約定解除合同的,乙方所有人員、設備必須在甲方解除合同書面通知送達之日起三個工作日內撤離施工現場并向甲方移交有關的所有工程資料,并在此期限內與甲方共同簽證已完成且質量符合本合同約定的工程量。未經甲乙雙方共同簽證的工程量,或經簽證不合格的工程量不得再要求結算。甲方在上述期限過后有權安排新的施工單位進場施工。
9、未經甲方同意,乙方擅自把工程分包或轉包給其他任何單位,甲方有權解除合同,乙方應按工程預算總價款的——%向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的一切損失。
10、乙方與甲方工作人員串通、虛構事實或使用其他方式虛報簽證工程量的,乙方應當返還因虛報所獲得的工程款,并按虛報工程款數額的2倍向甲方賠償違約金。
11、乙方應向甲方賠償的違約金,甲方有權在應付未付款中扣除,違約金不足以彌補甲方損失的,甲方可繼續(xù)向乙方追償。
十一、 轉讓條款:
合同未經甲乙雙方書面同意,任何一方不得全部或部分轉讓其在本合同項下的權利和義務。
十二、 雙方責任:
1甲方責任
1.1派駐 為甲方駐工地代表,代表甲方負責監(jiān)督、檢查工程質量和施工進度,負責解決施工過程中出現的需要甲方協調的問題,并參與工程的初驗、驗收工作,如涉及現場變更(含設計變更,臨時變更)及簽證(涉及金額增加或減少)均需按公司相應文件執(zhí)行,否則視為無效,如現場代表變更須及時通知乙方。
1.2開工前3天組織乙方及其他有關單位完成全部圖紙會審工作。
1.3開工前3天向乙方進行現場情況交底及有關技術交底。
1.4 審核乙方編制的施工組織設計、施工進度總計劃及材料進場計劃,并在收到施工組織設計、施工進度總計劃、材料進場計劃后——個日歷天內提出審核意見。逾期未提出審核意見即視為同意乙方的計劃。
1.5按本合同約定及時進行驗收并按第七條支付工程款。
1.6 甲方更換甲方代表應提前3個日歷天以書面形式通知乙方。
1.7本合同簽訂后——個日歷天內,向乙方提供書面的甲方和監(jiān)理的組織架構及授權書。
1.8開工前——個工作日內向乙方提供承包范圍內所需的正式圖紙3套。
1.9甲方在收到乙方提交的補充深化設計方案、安裝施工方案后三個工作日內完成審核。
1.10向乙方提供施工場地,開工前保證運輸道路暢通,開工后由施工單位自行負責,協調現場施工用水用電,水電管線安裝均由施工單位自行解決(水電費由乙方承擔)。
2 乙方責任:
2.1本合同簽訂后,乙方應按合同要求的開工時間開工。
2.2乙方派駐 為本工程的項目經理,負責施工現場的全面工作。甲方有權要求乙方更換不合格的項目經理,并在甲方通知后——日內完成交接工作;
2.3 乙方在進場施工前應對現場及周圍環(huán)境等進行了考察,對施工現場的形狀、進出現場的手段有充分的了解,乙方不得以不了解上述情況為由,要求甲方予以延期或增加費用。
2.4施工圖紙會審后,乙方根據本工程的有關圖紙、資料,并結合施工現場的實際情況,在5個日歷天內向甲方提供整個工程的施工組織設計。甲方工程師應在收到該施工組織設計5個日歷天內提出審批意見。乙方應按審批意見進行修改調整。施工組織設計工程師審批確認后乙方應嚴格執(zhí)行。
2.5 自行負責修建施工范圍內的臨時設施,解決施工人員的食宿問題,搭建的臨時設施應服從甲方和施工總承包的整體安排。
2.6甲方提供水電施工水電接駁點,費用按實際用量由乙方承擔。
2.7 做好施工資料的記錄和整理,按工程實際進度同步向工程師報送已完工程資料。
2.8 嚴格按施工圖、施工規(guī)范及甲方的指令進行施工,確保工程質量,按期竣工和交付。
2.9 乙方應加強自身及其施工范圍內所有施工單位的安全管理,與所有施工單位共同采取切實可行的防范措施,負責購買乙方現場施工人員(含臨時工)的人身意外傷害險。因乙方造成的安全事故,乙方承擔全部責任。
2.10施工過程中所產生的垃圾等,乙方應及時運出施工現場或運至甲方指定地。否則甲方有權雇用第三方完成,發(fā)生的費用由乙方承擔,該費用在同期工程款中雙倍扣除。
2.11 施工過程中由乙方完成、配合本合同的事項,乙方應按本合同規(guī)定積極完成或配合,否則甲方有權雇用第三方完成該事項,由此發(fā)生的費用由乙方承擔。該費用在同期工程款中扣除。
2.12 乙方應對現場操作和施工方法的適用性、穩(wěn)定性、安全性全面負責。因工程師不適當指令及甲方分包單位施工不當造成的責任除外。
2.13負責移交前的現場成品、半成品保護(甲方分包的工程除外)。因乙方保護不力時,乙方應在甲方指定的時間內無償修復。
2.14 工程完工后——個日歷天內乙方及時清理完畢現場垃圾,拆除現場臨時設施,并負責運出施工現場,做到工完場清,施工人員全部撤離,否則,按每天——元/平方米向甲方交付場地占用費,如甲方雇用第三方清理,費用由乙方承擔。
2.15在甲方按本合同約定按時支付工程款時,乙方應保證所屬材料供應商、分包商等在出現糾紛時,不得到政府部門投訴甲方或到甲方公司鬧事,如有發(fā)生,每次需向甲方支付五萬元違約金。
3 場內人員管理和技術保證
3.1 乙方應為施工并完成工程及維修缺陷向現場提供本行業(yè)中技術熟練、經驗豐富的技術人員及工程管理人員。
3.2乙方的施工人員應有相應的施工資格或執(zhí)業(yè)資格證明文件,保證在本合同履行過程中施工的工人必須滿足本工程施工進度的需要。
十三、爭議的解決方法
1 本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協商解決。不能協商解決的,任何一方均可向工程所在地人民法院起訴。
2 因本合同履行發(fā)生爭議后,在爭議解決期間,除一方主張解除合同外,雙方均應繼續(xù)履行合同,乙方應保持施工的連續(xù)性,保護好已完工程。
十四、合同附件 本合同及其附件是甲乙雙方經過平等協商擬定,甲乙雙方對有疑義之條款進行了充分的溝通和說明,乙方已充分約定和理解其全部條款的內容,并對其無異議。合同附件是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
十五、 其他
1 乙方不得以任何名義就該項目作有損甲方社會形象的宣傳報道,但乙方應當積極配合甲方的相關宣傳報道、形象展示活動。
2 本合同中所涉及的金額均以人民幣計。
3本合同未盡事宜,雙方可另行協商簽訂補充協議。補充協議與本合同具有同等法律效力。
4 本合同一式肆份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份。各份具有同等法律效力。
5本合同自甲乙雙方法定代表人或其委托代理人簽字并加蓋法人印章后生效
甲方:(公章) 乙方:(公章)
地址: 地址:
法人代表或委托代理人: 法人代表或委托代理人:
日期: 年 月 日 日期 年 月 日
電話: 電話:
最新機房維護心得體會及收獲二
委托方(以下稱甲方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
服務方(以下稱乙方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同,以下為各項條款。
第一條項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3.對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4.依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式
1.根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2.為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4.根據甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容
1.軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調試。
2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現潛在故障并排除,
資料共享平臺
《計算機系統(tǒng)維護協議書》()。
3 .零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4.軟件的'升級,提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5.局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網站:_______________
最新機房維護心得體會及收獲三
211年分公司網絡部按照市公司林副總的網絡維護思路,在分公司領導的支持領導下,創(chuàng)新網絡維護觀念,強化制度落實,狠抓基礎管理,扎實做好網絡維護工作,在各專業(yè)維護人員與營維部緊密配合,通過網絡部全體員工的共同努力,網絡維護管理水平明顯提升,售前支撐,售中管控和售后服務工作得到改善,網絡維護三項達標工作有力推進。全面完成了分公司的各項網絡維護和支撐工作?,F將一年來的主要工作總結如下:
一、 運行維護工作主要指標完成情況:
二、211年網絡維護主要工作
1、建制度抓落實,提升網絡維護執(zhí)行力。分公司梳理修訂和制定建立了一系列安全管理制度、月例會專題分析通報制度、應急預案演練、《中國電信分公司通信機房日常管理辦法》、《中國電信分公司儀器儀表、工具和備品備件管理辦法》、《中國電信分公司代維管理辦法》 《中國電信分公司“四包”管理辦法》 等制度,并對市公司發(fā)布的規(guī)程制度組織網絡維護人員集中學習培訓。通過規(guī)章制度的制定落實,學習培訓,強化檢查,打造高質量、高效率、高效益的網絡維護部門。
2、加強服務質量管控,為了提高用戶滿意度,加強客戶服務的售前、售中、售后服務質量管控,分公司根據市公司維護網絡架構調整指導意見成立了客戶服務支撐中心,加強裝移機工單和障礙受理、跟蹤、督促等管控工作。211年客戶服務:裝移機履約準時率、政企客戶業(yè)務開通及時率、裝移機業(yè)務退單率、修障及時率、重復故障率等指標逐月提升;成立了網絡監(jiān)控維護中心加強了網絡設備維護力量,強化維護作業(yè)的執(zhí)行,確保網絡設備穩(wěn)定安全的運行。
3、深入開展網絡維護三項達標。通過開展“日常維護達標”、“維護管理達標”、“網絡整治達標”活動,分公司有計劃有重點,分期分批地規(guī)范基礎維護工作。分公司制定了機房整治進度;制作和安裝了機房管理責任名片、消防流程圖、通信機房管理制度;在重要部位和關鍵點制作了嚴禁煙火、溫馨提示、正在施工、正在維護等提示牌;印刷了機房巡檢記錄,機房進出登記簿和機房各種管理制度;完成了機房的設備標簽、尾纖、電纜等整治內容,整治固網機房(含模塊局)18個,c網接入網機房7個,分公司機房已經全面整治完畢。
4、持續(xù)提升無線網絡質量。分公司對所有產權基站進行了整治,更換了電池4組,空調4臺,開關電源2套,防盜門更換2處、防漏處理4個,更換抱桿2個基站、鐵塔(抱桿)防腐處理2座,外市電油機倒換箱10個,整治天饋系統(tǒng)2處,解決了c網基站的安全隱患,保障了系統(tǒng)的正常穩(wěn)定運行。 為繼續(xù)提升移動網絡質量,分公司設立專人負責無線代維管理和網絡優(yōu)化工作,制定網絡優(yōu)化計劃,做好c網dt測試、運行分析,以全面提升網絡運行及覆蓋質量,目前區(qū)覆蓋率達到99.89%,呼叫建立成功率均值=99.7%正常,業(yè)務信道掉話率=0.14%,系統(tǒng)軟切換成功率=99.9%,設備運行情況良好。 為了改善c網覆蓋效果,211年分公司增加了龍景湖酒店、區(qū)醫(yī)院新大樓的室分和wifi覆蓋、廣然酒店、時代廣場、龍水碼頭和電信辦公樓wifi覆蓋。分公司移動網絡質量穩(wěn)定提高,三季度除8月份c網斷站接近目標指標外,9、10月分斷站率為0。居全市前茅。
5、加強培訓,提升維護人員維護水平。分公司組織維護人員參加了新資源系統(tǒng)、華為數通、ftth和epon網管、代維管理、春
季維護、光纜線路及ftth裝維技能強化培訓、裝維及接入網維護技能培訓等。參加培訓人員至少一人一次,參培率100%;外出參培人員回單位開展二次培訓,同時加強對營維部維護人員的培訓工作,網絡部通過集中培訓、現場培訓等方式,就運維系統(tǒng)、資源系統(tǒng)、pf系統(tǒng)、ftth開通操作等進行了培訓。
6、是按照“4534”的總體原則,做好四包工作。分公司完成了100%包設備、包系統(tǒng)、包機房、包客戶的四包工作。通過“四包”將維護責任按照設備、系統(tǒng)、機房等維度分解落實到具體維護責任人,做到人員落實、責任具體,有效落實維護責任制。
7、接入網整治工作取得明顯效果,巡查桿路55.8公里,巡視電桿931根、整治拉線304條。 整改三線保護套管90余處。更換分線盒20個。 對通橋交,農行交改epon接入,減少了銅纜接入長度,更換了問題電纜,減少了用戶故障,提高了通信質量。完成雙路mdf、重汽mdf和太平mdf等機房的mdf架整治。 完成雙南路交配改直配等接入網整治工作,使分公司接入網網絡品質得到較大提升。
8、資源數據專項清理工作圓滿完成;為了規(guī)范網絡資源管理,分公司出臺了分公司網絡資源管理辦法;制定發(fā)布了《中國電信分公司資源清理管理達標專項工作實施方案》,營維部成立專項工作實施小組,分公司資源數據專項清理工作順利啟動。10月底完成整個資源清查工作,分公司資源指標在中國電信工作通報第47期(網絡資源數據清理達標專項工作總結通報)中得到較高評價,分公司各項指標完成較好,分公司獲得加分0.5分。各項指標完成情況:
網格資源分配準確率達81%;號線路由完整率100%;交接分線設施安裝地址完整率99%;分線設施覆蓋地址完整率98%。
9、加強寬帶網絡維護和建設,為高帶寬業(yè)務發(fā)展奠定基礎。優(yōu)化城域網和承載網結構,形成多路由高帶寬的出口通道,保證了鏈路的可靠性,分公司強化維護作業(yè)計劃執(zhí)行率、推進寬帶測試系統(tǒng)應用,將epon、dslam、bas、sr/匯聚交換機接入集中網管、全面實施寬帶端口的精確綁定、帳號限速率和工程配置標準化等措施,積極主動預防、發(fā)現網絡中存在的問題,開展了通橋模塊局、雙南路片區(qū)的接入網整治;結合寬帶中國〃光網城市示范工程對電纜質量不好區(qū)域進行了ftth改造,分公司完成了重汽二片區(qū)、四片區(qū)、西湖麗都、電信家屬院、興業(yè)廣場、麗陽天下等小區(qū)完成改造用戶1600戶左右的接入能力。實際放號用戶300戶左右。
10、加強固定資產管理,確保公司卡實相符,合理調配網絡資源,提高資源利用率,使網絡設備發(fā)揮最大效率。 分公司對北電傳輸和北電交換設備申請了報廢處理,對部分atm&dslam設備退網處理,對雙路和重汽ip&dslam設備進行了網絡調整,滿足了業(yè)務需求,提高了資源利用率。
三、存在問題和不足
211年分公司網絡部緊緊圍繞市公司“一個核心,兩項工作”總體工作要求,為打造“三高”網絡做了一點工作,但是還存在很多不足。
最新機房維護心得體會及收獲四
第一章 總 則
第一條 為加強我中心網站管理,確保網站的安全,加強網站信息資源建設,根據《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際互聯網管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等有關規(guī)定,制定本制度。
第二章 網站信息保障措施
第二條 根據政務信息公開要求,各部門應及時在網站上發(fā)布工作中產生的不涉密政務信息與新聞。
第三條 各部門指派專人擔任信息員,負責采集、編錄本部門的信息并向網站提供。
第四條 信息員采集的信息經部門負責人審核后方可向網站提供,信息內容按“誰提供,誰負責”的原則進行責任認定。
第五條 網上發(fā)布的文件、數據、文字及圖像等信息統(tǒng)一由網站管理員存檔管理。
第三章 安全管理制度
第六條 網站安全管理由信息中心負責。各部門應明確分管負責人、承辦部門和具體責任人員。
第七條 網站管理員應當對重要文件、數據及應用系統(tǒng)作定期備份,以便應急恢復。
第八條 應當設置網站后臺管理及上傳的登錄口令??诹畹奈粩挡粦儆?位,嚴禁將個人登錄帳號和密碼泄露給他人使用。
第九條 網站和機房應建立嚴格的門禁制度和日常管理制度,機房及機房內所有設備必須由專人負責管理,每日應有機房值班記錄和主要設備運行情況的記錄。外來系統(tǒng)維護人員進入機房,應由技術人員陪同并對工作內容做詳細記錄。
第十條 應及時對網站管理及服務器系統(tǒng)漏洞進行定期檢測,并根據檢測結果采取相應的措施。要及時對操作系統(tǒng)、數據庫等系統(tǒng)軟件進行補丁包升級或者版本升級,以防黑客利用系統(tǒng)漏洞和弱點非法入侵。
第十一條 應當充分估計各種突發(fā)事件的可能性,做好應急響應方案。同時,要與崗位責任制度相結合,保證應急響應方案的及時實施,將損失降到最低程度。
第十二條 網站在發(fā)生安全突發(fā)事件后,除在第一時間組織人員進行解決外,應當及時向交易中心中心相關負責人報告,由其給予及時的指導和必要的技術支持,并視安全突發(fā)事件的嚴重程度,及時協調公安及網絡服務商等單位進行處理。
第十三條 應當制定工作人員管理制度,明確工作人員的職責和權限,通過定期開展業(yè)務培訓,提高人員素質,同時,規(guī)范人員調離制度,做好保密義務承諾、資料退還、系統(tǒng)口令更換等必要的安全保密工作。
第四章 網站應急處置預案
第十四條 網站、網頁出現非法言論時的緊急措施:
(一)、當發(fā)現網站或接到舉報出現非法信息時,網站管理員應立即向相關負責人通報情況;
(二)、負責人在接到網站管理員報告后及時組織安排技術人員進行處理;
(三)、技術人員在接到通知后立即清理非法信息,強化安全防范措施,將網站網頁重新投入使用;
(四)、網站管理員應妥善保存有關記錄、日志或審計記錄。
第十五條 網站遭到黑客攻擊時的緊急處置措施:
(一)、當有網頁內容被篡改,或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現有黑客正在進行攻擊時,網站管理員首先應將被攻擊的服務器等設備從網絡中隔離出來,同時向負責人匯報情況;
(二)、負責人在接到網站管理員報告后及時組織安排技術人員進行處理;
(三)、技術人員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作;
(四)、網站管理員應妥善保存有關記錄、日志或審計記錄。
第十六條 病毒安全緊急處置措施:
(一)、當網站管理員發(fā)現計算機感染有病毒后,應立即將該機從網絡上隔離出來;
(二)、對該設備的硬盤進行數據備份;
(三)、啟用病毒軟件對該機進行殺毒處理,同時利用病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作;
(四)、如發(fā)現反病毒軟件無法清除該病毒,應立即向技術人員報告;
(五)、經技術人員確認無法查殺該病毒后,應作好記錄,同時立即向相關負責人報告,并迅速研究解決問題;
(六)、如果感染病毒的設備是服務器或者主機系統(tǒng),經負責人同意,立即告知各相關單位做好相應的病毒清查工作。
第十七條 軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施:
(一)、一旦軟件遭到破壞性攻擊,網站管理員應立即向技術人員報告,并將系統(tǒng)停止運行;
(二)、技術人員立即進行軟件系統(tǒng)和數據的恢復;
(三)、網站管理員應妥善保存有關記錄、日志或審計記錄。
第十八條 數據庫安全緊急處置措施:
(一)、一旦數據庫崩潰,網站管理員應立即向負責人與技術人員報告,經負責人同意后通知各相關單位暫緩上傳上報數據;
(二)、技術人員對數據庫系統(tǒng)進行維護,如無法正常維護,采取數據庫備份恢復的辦法;
(三)、如果備份均無法恢復,應立即向有關廠商請求緊急技術支援。
第十九條 設備安全緊急處置措施:
(一)、小型機、服務器等關鍵設備損壞后,網站管理員應立即向負責人報告并通知技術人員;
(二)、技術人員應立即查明原因,具有備份服務器的要馬上啟用備份服務器提供網站服務;
(三)、如果能夠自行處理,應立即用備件替換受損部件;
(四)、如果不能自行處理的,立即與設備提供商聯系,請求派維修人員前來維修。
最新機房維護心得體會及收獲五
進入計算機機房時,必須嚴格遵守以下規(guī)章制度:
一、計算機機房由專人負責管理,工作人員、外來人員進入機房時須登記。
二、進入機房時由機房管理人員組織依次進入機房,進入機房時必須穿上鞋套,保持室內衛(wèi)生,走出機房后才能脫下鞋套。未經許可,非機房工作人員不得進入機房。
三、進入室內,不得高聲講話,不得在機房奔跑和打鬧。
四、所有機柜內開關,按鍵應在指導下操作,不得亂開、亂扳與敲擊。
五、如遇機器故障,應及時向機房管理人員報告,不得擅自處理。
六、自覺愛護公物,嚴禁在桌、椅、機器上亂涂、亂畫、亂寫,違者嚴肅處理。一旦出現損壞公物現象,一律照價賠償。
七、未經同意,不得使用機房內計算機,不得更改機器的一切設置;嚴禁無故刪除、復制、改名機器內的文件。
八、必須注意機房環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環(huán)境。
九、不得隨意攜帶軟盤,光盤上機使用,防止計算機病毒侵入,如有必要,可向機房管理人員說明,等檢查、殺毒后才可使用。
十、嚴禁玩任何類型的游戲、上網、聊天等。上互聯網瀏覽信息時,不準隨意下載或安裝軟件,以防病毒感染,如有必要,經機房管理人員同意后方可進行。十一、在機房內,禁止抽煙。
十二、機房管理人員對違反機房規(guī)章制度,不聽勸告或非法設置設備狀態(tài),以及由影響其他設備安全、影響設備運行的行為操作,有權令其停止上機并責令其離開機房。
十三、離開機房時應按操作順序正常地關機,整理好鼠標、顯示器、主機等設備,然后將凳子整齊的擺放,關好所有門窗,斷開斷電源再按順序離開,走出機房后才能脫下鞋套。
最新機房維護心得體會及收獲六
委托方(以下稱甲方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
服務方(以下稱乙方):____________________
業(yè)務負責人:______________________________
甲乙雙方就甲方的計算機維修、維護及技術支持等相關事宜,協商一致,訂立本合同,以下為各項條款。
第一條項目名稱
計算機維護及計算機技術支持。
第二條甲方的義務
1.甲方應在本合同簽訂七日內為乙方提供下列資料:
本合同所涉及的全部設備軟、硬件配置清單和所處位置清單。本清單將成為本合同附件之一部分。
甲方電腦機房負責人員的姓名和聯系方式等背景資料。
在乙方人員提供現場服務時,應派員協助乙方工作。
2.提供正版系統(tǒng)軟件和正版應用軟件。
第三條乙方的主要義務
1.嚴格按照合同約定的上門服務方式進行服務,確保計算機正常運行。
2.在接到甲方關于要求改進或更換不符合相關合同約定的配件、技術資料及更改維修、維護方案的通知后2日內做出答復。
3.對甲方計算機機內數據承擔保密義務。
4.依照甲方規(guī)定的技術指標完成服務工作。
第四條乙方的服務方式
1.根據甲方要求乙方對甲方的設備(見清單)維修、維護,更換配件等提供上門服務。
2.為第二條第二款甲方所列之聯系人提供遠程技術支持,時間為_________:_________-_________:_________,除春節(jié)假期外,全年提供服務。
3.如遇甲方有重大活動、展會或緊急情況時,乙方可應甲方要求,及時安排工程師到達設備現場,協助工作,并提供技術支持、咨詢維護等方面的服務。特殊展會局網組建服務費另計。
4.根據甲方要求,為甲方提出系統(tǒng)改進及軟硬件的升級方案。
第五條乙方的服務內容
1.軟件方面:對甲方現有軟件進行維護,包括操作系統(tǒng)及應用程序的安裝和調試。
2.硬件方面:對所有硬件部分定期檢查和維護,對所有計算機進行常規(guī)檢測以盡可能發(fā)現潛在故障并排除,
資料共享平臺
《計算機系統(tǒng)維護協議書》()。
3 .零部件的更換:提供更換服務。為使新增之硬件設備仍包含在本合同標的范圍內,乙方負責提供所有新增之硬件設備,但價格不得高于市場價。
4.軟件的'升級,提供升級服務。為使新增之軟件仍包含在本合同所標范圍內,乙方可以負責提供所有新增之正版軟件,但價格不得高于市場價。
5.局域網的維護,網絡的病毒防護和安全管理。
第六條服務費計算標準及支付方式
1.乙方對甲方的計算機設備(見設備清單)進行維護維修工作,服務期限自_______年______月_______日至_________年_______月_________日,計算機(終端)數量:________臺。甲方應支付給乙方每月服務費___元,年共計___元人民幣。
2.乙方每月為甲方提供固定時間兩次上門日n?ぃ嗡娼興嫻接?狽?瘛h緋?雒看紊廈攀丈廈歐裚__元。
第七條免責條款
如發(fā)生不可抗力或甲方未按照乙方要求造成的數據丟失、硬件損壞,乙方不承擔責任。
第八條合同爭議的解決方法
雙方對本合同的解釋如有不同意見,發(fā)生分歧和爭執(zhí),或由本合同產生或與本合同有關的其它事項,應本著互諒的原則協商解決,協商不成可根據現行法律,提交雙方均能接受的人民法院解決。
本合同共兩份,雙方各執(zhí)一份。兩份文本具有同等效力,并對雙方均有約束力。
甲方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
乙方:_______________
代表簽字:___________
(公司蓋章)
地址:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
郵編:_______________
網站:_______________
最新機房維護心得體會及收獲七
珠海市公共汽車公司設備管理員20__年度工作計劃 20__年,作為一名設備管理員,本人在公司、部門領導的正確領導和全體同事的積極協助下,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,完成了維護工作以及年度責任考核各項指標。
現特制訂20__年度工作計劃如下:
一、指導思想
以《設備管理員崗位說明》為工作基本,以《設備管理系統(tǒng)》為工作平臺,以“提高設備維護水平、降低設備返修率”為工作宗旨,以“增強維護及時性,減少維護成本”為工作要求,以“使用人滿意度”為工作標準。
二、工作目標
1、提高業(yè)務技能
注意積累平時工作中接觸到的工作難點、重點,總結領導提出的工作要求、建議和批評,對將要面臨的工作有預見,加強學習,積累經驗,提高工作效率,做到完成工作步步匯報;
2、做好日常維護
嚴格遵守設備維修流程,對故障及時響應,盡快處理設備維修,及時完善維修日志;
3、切實設備巡檢
有計劃、有準備的完成分公司、二級單位的設備巡檢,包括硬件巡查,軟件巡查,配置巡查以及機房相關檢查,發(fā)現問題及時上報,及時處理;
4、完成領導交代的其他工作
高效、高質量完成領導交代的其他工作;
三、具體措施
1、建立完整的工作記錄,按照時間、任務、進度等詳細記錄確保工作的完整性;
2、我公司現共有116臺聯想電腦已經過了保修期,部分電腦的配件開始老化,如風扇底座出現斷裂等,根據日常維護所發(fā)現的硬件故障熱點,制定相應的維護計劃;
3、近期進行對分公司、二級單位機房交換機端口的檢查,順便登記分公司、二級單位的電腦配置,并對有故障或故障隱患的電腦進行維護,預計需要兩個星期完成;
4、分別在4月、7月和11月對分公司計算機以及站點簽到機進行巡檢;
5、保質保量完成車載機等設備的程序更新工作;對食堂、油站設備做好維護登記工作。
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