心內ccu心得體會及收獲 心內CCU護士進修心得體會(8篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題心內ccu心得體會及收獲一

全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日副護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療！加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，午間護理，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū)。

對護理人員進行三基培訓。購買心內科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平！

堅持了以病人為中心。以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。

每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒。

光陰似箭，從上任副護士長近一年的時間已經過去，回望過去，由一名普通護士到心內科副護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力！充分調動護理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

主題心內ccu心得體會及收獲二

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在副護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協調工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使心內科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術過硬的護理隊伍。

多年的副護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓副護士長管理這個外因，通過護士個人素質的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦天使心語小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們心內科的護士，人文素質有了很大提高。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，因此，展望未來，對新的一年的副護士長工作我充滿了信心，作為副護士長我的努力方向是力爭在護理科研方面有所突破；寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。

主題心內ccu心得體會及收獲三

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、積極創(chuàng)新，改善服務措施，提高優(yōu)質護理服務內涵

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。

二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務

結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。

四.提高了護理業(yè)務技術水平

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

3)制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。

4)、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6)、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。

7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。

20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高 。

主題心內ccu心得體會及收獲四

20xx我中心在地委、行署和衛(wèi)生行政部門的正確領導下，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，以預防為主為工作方針，結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)、主題教育、三好一滿意等活動，以落實效能建設為契機，以提高疾控隊伍素質、提高服務能力為著力點，切實加強黨組織建設和隊伍建設，落實各項工作職責，強化工作職能，落實各項疾病預防控制措施，根據年初制定的工作計劃，有序開展中心的各項工作，有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件，較好地完成了工作任務，確保了地區(qū)疾病預防控制工作目標的順利實現，取得了良好的社會效益與經濟效益。今年我中心被評為全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體?，F將20xx年工作總結如下：

一、黨建工作

我中心堅持圍繞中心、服務大局，拓寬領域、強化功能，加強黨的組織建設和思想建設，不斷提高黨的基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨的核心作用，推進疾控工作全面發(fā)展。

(一)加強思想教育和業(yè)務培訓，提升黨員和干部職工素質。中心黨總支結合工作實際，通過專題講座、座談會、基層調研、內部和外派培訓、交流等多種方式加強政治理論學習和業(yè)務培訓，使干部職工進一步掌握黨的基本理論，不斷更新業(yè)務知識。

同時利用多種宣傳教育手段，緊緊圍繞“維護團結、維護穩(wěn)定、服務民生、促進發(fā)展”的大局，廣泛開展愛國主義教育、維護民族團結教育，揚正氣、促和諧。

(二)加強制度建設，形成黨建工作體系。以提高服務能力為主線，以黨風廉政建設、效能建設等一系列制度為保障;以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“主題教育”、“學習型黨組織建設”、 “三好一滿意”、“精神文明建設”、“平安單位建設”等活動為載體，使中心的黨建工作形成了規(guī)范有序的工作體系。

(三) 加強反腐倡廉建設和行風建設，形成廉潔高效的工作作風。

中心黨政班子按照誰主管、誰負責、管行業(yè)必須管行風的原則，認真落實黨風廉政建設責任制，黨政主要負責人對職責范圍的黨風廉政建設負總責，形成黨政齊抓共管，層層抓落實的工作格局。加強對中心重點科室的監(jiān)督管理，開展“小金庫”、“商業(yè)賄賂”等專項治理檢查，嚴格執(zhí)行領導干部報告?zhèn)€人有關事項等方面的制度，認真落實中央關于《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》要求，建立健全黨員領導干部民主生活會制度，認真落實“五重一大”黨內監(jiān)督、民主集中制，堅持政務公開和重大事件集體討論制度。

(四)加強群團建設，強化黨總支核心作用

在強化黨總支核心作用的同時堅持黨建帶工建、婦建，加強了對群團組織的領導，在組織建設和經費等各方面全力支持工會和婦女小組的工作，協助群團開展各類職工活動，積極建立符合疾控特點的文化氛圍，增強職工對中心的向心力和凝聚力。

(五)加強精神文明及綜治工作，創(chuàng)建平安和諧的工作和社會環(huán)境。

通過健全機構，落實職責，完善規(guī)章制度和工作機制，與各項工作緊密結合，加強了精神文明建設、綜治工作和計劃生育工作，嚴格落實安保維穩(wěn)制度和信訪制度，對中心重點部門、重點部位、重要物品采取人防、物防、技防措施。通過一系列措施，中心形成了平安和諧的工作環(huán)境，無上訪人員和現象、無綜治事件、無違法計劃生育政策等違法違規(guī)現象，順利通過了文明單位和平安單位的驗收。

為進一步規(guī)范中心各項業(yè)務工作有序開展，落實工作職責，強化工作職能，完成上級下達的各項工作任務，確保地區(qū)疾病預防控制工作目標的順利實現，根據自治區(qū)疾控會議精神，我們于年初制定了20xx年業(yè)務工作計劃，并要求各科室嚴格按照計劃保質保量地完成各項業(yè)務工作。20xx年即將結束，現將1-11月工作完成情況總結如下。

二、業(yè)務工作

(一)、傳染病監(jiān)測、防治工作：進一步加強了法定傳染病監(jiān)測、管理工作，及時收集相關信息，采取相應措施控制傳染病流行。

1.法定傳染病報告和管理

⑴法定傳染病報告情況：20xx年1月1日-11月28日，哈密地區(qū)無甲類傳染病報告，報告乙、丙類傳染病3279例，其中乙類傳染病12種1808例，較去年同期(1898例)下降4.74%，位于前五位是肺結核416例，乙肝390例，菌痢335例，梅毒221例，猩紅熱204例;報告丙類傳染病8種1926例，較去年同期(1388例)上升38.76%，位于前5位是其它感染性腹瀉781例，手足口病597例，流腮361例，風疹76例，流行感冒70例。

20xx年1月1日至11月28日無甲類、丙類傳染病報告死亡病例，報告乙類傳染病死亡病例12例(艾滋病9例、肺結核3例)，較去年同期(6例，艾滋病3例、甲型h1n1流感1例、肺結核2例)上升66.67%。

⑵傳染病漏報調查：2 -3月對兩縣一市所轄醫(yī)療衛(wèi)生機構20xx年度的門診日志進行抽查，調查傳染病的漏報情況。此次共調查醫(yī)療機構11家，共抽查乙、丙類傳染病188例，通過上網核查進行網絡報告的170例，漏報18例，漏報率為9.57%。各類醫(yī)療機構中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的漏報率最高，其次為縣級醫(yī)療單位，地區(qū)級醫(yī)療單位最低。漏報的傳染病病種為流行性腮腺炎10例、風疹2例、其它感染性腹瀉病2例、猩紅熱1例、手足口病1例，水痘2例。

2.吸吸道傳染病防控工作：

⑴甲型h1n1流感、流行性感冒監(jiān)測與防治：按照自治區(qū)年初疾病監(jiān)測工作會議的部署，依照《全國流感監(jiān)測方案(20xx年版)》的要求，20xx年1月1 日至11月28日，國家級流感監(jiān)測哨點(地區(qū)醫(yī)院)共采集樣本183份，通過實驗室檢測報告甲型h1n1流感1例，b型流感24例，h3季節(jié)性流行性感冒3例。

⑵麻疹、風疹監(jiān)測工作：依據《20xx-20xx年新疆維吾爾自治區(qū)消除麻疹行動方案》的要求，為了如期實現20xx年消除麻疹目標，對所有上報的麻疹疑似病例實行專病管理、采樣和實驗室檢測，截至11月28日全區(qū)共采集疑似病例血樣3份，確認風疹2例、麻疹疫苗相關病例1例，麻疹發(fā)病率較去年同期明顯下降，但疆內其他地區(qū)仍有麻疹暴發(fā)疫情，麻疹防控工作形勢依然十分嚴峻。

3.腸道傳染病監(jiān)測與防控：

⑴手足口病監(jiān)測和防治：根據衛(wèi)生廳《關于切實加強手足口病防控工作的通知》的統(tǒng)一部署，按照全國《手足口病監(jiān)測實施方案(20xx年版)》的要求,地區(qū)加強了手足口病的監(jiān)測控制工作，對各縣、市每月上報的前5例首診病例開展了實驗室檢測工作，截止11月28日共檢測38份樣品，檢出手足口病31例，其中腸道病毒ev71病例6份，腸道病毒ca16病例24份，腸道其他病毒1份。腸道病毒陽性檢出率81.58%，無重癥病例。

⑵細菌性腸道傳染病監(jiān)測：依據《哈密地區(qū)20xx年細菌性腸道傳染病監(jiān)測方案》的要求，對地市兩級cdc和地市兩級哨點醫(yī)院人員進行了“細菌性腸道傳染病監(jiān)測方案的解讀，20xx年細菌性腸道傳染病標本采集及實驗室檢測技術”等的培訓。選擇了地區(qū)和哈密市兩級cdc和地區(qū)中心醫(yī)院、哈密市兩級哨點醫(yī)院和花園鄉(xiāng)、陶家宮鄉(xiāng)承擔腹瀉病監(jiān)測工作.截止10月30日監(jiān)測門診總病例數55804例，報告腹瀉病病例1507例，腹瀉病監(jiān)測率為2.70%。地區(qū)地、市兩級4個哨點醫(yī)院分配腹瀉病采集樣本318份，實際采樣289份，完成率為90.88%;289份樣本中檢出副氏志賀氏菌10例，沙門氏菌6例，霍亂弧菌未檢出。

4.艾滋病防治工作：按照自治區(qū)衛(wèi)生廳艾滋病防治工作安排，在自治區(qū)cdc的業(yè)務指導下，進一步加強了疫情報告和哨點監(jiān)測，掌握艾滋病流行情況，預測其流行趨勢，進一步提高了艾滋病預防控制數據收集及報告的準確性和及時性。

⑴艾滋病、性病疫情報告情況

①1-10月全國各省通過疾病預防控制信息系統(tǒng)報告現住址為哈密地區(qū)的艾滋病病毒感染者74例，艾滋病病人17例，死亡15例;報告感染者數與去年同期相比增加12.12%，報告病人數與去年同期下降29.17%，報告死亡數較去年同期增長66.67%;從1995年哈密地區(qū)發(fā)現首例病例截至20xx年10月31日，累計報告現住址為哈密地區(qū)hiv(艾滋病病毒感染者)/aids(艾滋病病人)406例，其中感染者293例，艾滋病病人113例，死亡87例。感染者主要集中在哈密市區(qū)和哈密市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全區(qū)艾滋病疫情特點與其他各地州相似，正由從高危人群向一般人群蔓延，傳播途徑以性傳播為主，疫情有進一步擴大的風險。

②全地區(qū)20xx年前三季度報告除艾滋病外監(jiān)測的7種性病共336 例，報告覆蓋率為100%。報告病例數較去年同期(256例)增加 31.25 %。

⑵哨點監(jiān)測工作

按照自治區(qū)要求，我地區(qū)設國家艾滋病哨點監(jiān)測人群5類(暗娼、吸毒者、男性就診病人、長卡司機、孕產婦)，目前地區(qū)級已負責完成男性性病就診病人400人、長卡司機400人兩類人群的哨點監(jiān)測工作，共檢出hiv(艾滋病病毒)初篩陽性者1例，梅毒17例，丙肝5例。

⑶監(jiān)管場所監(jiān)測工作

在公安、司法等部門的配合下，完成地區(qū)戒毒康復中心羈押吸毒人群艾滋病病毒抗體篩查300人，共檢出hiv陽性確認者37例，陽性率12.33%。

⑷vct(艾滋病自愿咨詢檢測)監(jiān)測工作

我中心自愿咨詢檢測門診自成立以來，工作開展順利，今年共檢測267人次，檢出hiv初篩陽性4例，梅毒33例。開展面對面咨詢206人次，電話咨詢15人次。

⑸抗病毒治療工作

地區(qū)醫(yī)院抗病毒治療點數據錄入管理系統(tǒng)正常運行，截止10月底新增接受抗病毒治療的艾滋病病人 28人，正在治療80人，累計治療145人。

⑹培訓、督導檢查工作

今年在自治區(qū)的安排和地區(qū)衛(wèi)生局的大力支持下，出臺了《哈密地區(qū)艾滋病抗體擴大檢測實施方案》，并舉辦了地區(qū)艾滋病骨干培訓班和地區(qū)各級醫(yī)療機構擴大艾滋病抗體檢測培訓班，參加人數100多人。

聯合哈密市疾控中心開展了為期10天的醫(yī)療機構性病規(guī)范化診療工作督導檢查，共檢查15家單位。查出性傳播疾病漏報5例，漏報率2.42%(5/207)，較去年同期下降了89.02%，有明顯改進。但大部分性病病例仍未填寫《艾滋病性病附卡》，網報與原始卡信息一致率僅為15.34%，與去年同期持平。通過檢查發(fā)現，各醫(yī)院在對梅毒、淋病的實驗室檢測及診斷、規(guī)范治療、健康教育、疫情登記及上報、網絡直報等方面均存在不同程度的問題，我們已將存在問題及時向各醫(yī)院相關人員反饋，要求各單位積極整改。

⑺網絡直報

依據國家以及自治區(qū)的相關要求，對性病/艾滋病疫情及時準確地進行網絡直報。各級疾控中心性/艾科四大網絡(高危行為干預專報、艾滋病疫情專報、自愿咨詢檢測專報、哨點監(jiān)測專報)直報系統(tǒng)均能正常運轉。

⑻全球基金艾滋病防治項目執(zhí)行情況

中國全球基金艾滋病項目新的工作計劃和預算(20xx年9- 12月)已被批準。今年1月自治區(qū)全球基金項目辦召開地州主管例會和工作計劃制定會。會后地區(qū)項目辦根據自治區(qū)要求也召開了兩次地區(qū)項目辦公例會，就今年全球基金的工作進行了安排和培訓，并啟動了地區(qū)全球基金艾滋病項目工作?，F哈密市承擔的主要項目工作任務按要求已正常開展。

⑼能力建設

今年參加自治區(qū)項目辦召開的中國全球基金艾滋病項目會議4次、自治區(qū)性艾中心召開的中美艾滋病防治項目(gap)20xx-20xx年度工作會1次、中國疾控中心召開的20xx年第一期國家級艾滋病/丙肝哨點監(jiān)測工作培訓班1次、自治區(qū)舉辦的男男性接觸人群同伴教育干預培訓班1次及自治區(qū)性病診療培訓班1次。

5.結核病防治工作：

⑴肺結核病人的發(fā)現及治療管理工作：20xx年1月1日至11月28日，全地區(qū)共發(fā)現“新涂陽”肺結核病人66名，“復治涂陽”肺結核病人29名，“新發(fā)涂陰”肺結核病(含重癥涂陰)肺結核病人173名，分別占自治區(qū)分配任務數的38.82%、64.44%和104.85%。

⑵全面落實現代結核病控制策略，規(guī)范結核病管理工作：

①3月地區(qū)結核病控制項目辦對哈密市各大綜合醫(yī)院責任落實情況進行了檢查和督導。地直各大綜合醫(yī)院均成立了由主要領導任組長的“實施結核病控制項目領導小組”，實行醫(yī)務科(或執(zhí)行結核病控制項目辦公室)日常負責協調、匯總、專人負責日常工作;部分綜合醫(yī)院成立了技術診斷小組;醫(yī)院對相關科室組織了“規(guī)范結核病管理工作手冊”的學習和討論，并傳達了地區(qū)培訓班學習內容及精神;各綜合醫(yī)院痰檢室，已按“現代結核病控制策略結核病管理工作手冊”步入正常軌道;結核病網絡專報已經形成，病人追蹤，網上查錄工作開展順利。

②開展了前三季度結核病工作督導，對兩縣一市各級綜合醫(yī)療機構、疾控中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村級管理醫(yī)生進行了全面檢查。

③3月份進行了一次在線廣播結核病知識講座和3.24世界結核病日宣傳活動;11月舉辦了縣市級疾控中心檢驗人員痰培養(yǎng)培訓班。

⑶“自治區(qū)結核病防治”項目藥品及各種項目物資的供應情況：

“自治區(qū)結核病防治”項目實施以后，地區(qū)及一市兩縣疾控中心均設立了藥品專庫、專帳和冷藏設備，有專人管帳，專人管庫。做到了進出庫手續(xù)齊全，帳物相符，并在藥品庫房內制定了防火、防潮、防霉變、防失效、防過期的制度和措施，確?？菇Y核藥品有效管理及使用，“自治區(qū)結核病防治”項目在全地區(qū)的正常運轉。

(二)、免疫規(guī)劃工作：

⒈認真落實擴大國家免疫規(guī)劃政策，穩(wěn)步開展擴大國家免疫規(guī)劃工作。

⑴常規(guī)免疫接種情況：20xx年1至10月全地區(qū)接種乙肝疫苗12617人、卡介苗2901人、脊灰疫苗16808人、百白破疫苗19839人、流腦a群疫苗9066人、a+c群流腦疫苗6589人、甲肝疫苗4927人，麻疹類疫苗第一針5230人次，麻疹類疫苗第二針5733人次，白破疫苗3301人，接種率分別為99.90%、100%、99.70%、99.67%、99.81%、99.86%、99.78%、96.52%、96.75%和99.61%。其中乙肝疫苗首針接種及時率為94.32%。

⑵afp監(jiān)測工作：為維持無脊灰狀態(tài)，依照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關于繼續(xù)加強急性弛緩性麻痹病例監(jiān)測工作的緊急通知》精神的要求，敦促各縣市cdc派專人加強了對各級醫(yī)院afp疑似病例的監(jiān)測工作，今年1-11月共報告12例afp病例(本地報告2例，外地報本地10例)，臨床診斷格林巴利2例、急性脊髓炎、重癥肌無力、腦性癱瘓各1例。報告15歲以下病例2例，1例臨床診斷為神經肌炎。所有病例均在國家規(guī)定時間內完成了流行病學調查、采樣、送樣、隨訪等工作。10月完成了地區(qū)無脊灰證實報告。

2.預防接種證查驗工作：3月份春季學校預防接種證查驗有382名幼兒園幼托兒童、434名小學學生需要進行免疫規(guī)劃疫苗的補種工作，補種疫苗人數較去年同期分別增加87.25%和1.82倍。9月份預防接種證入托入學查驗入托入學兒童11672人，補種4550人，較去年同期增加2.92倍。

3.脊髓灰質炎疫苗強化免疫工作：3月、4月依照《哈密地區(qū)脊髓灰質炎強化免疫活動實施方案》的要求，在全區(qū)范圍內開展了脊髓灰質炎疫苗強化免疫活動，兩輪共計為176288名適齡兒童口服了脊髓灰質炎疫苗，服苗后現場接種率快速評估地區(qū)評估98.88%;自治區(qū)評估99.17%。

4.免疫規(guī)劃疫苗抗體水平監(jiān)測工作：按照自治區(qū)統(tǒng)一安排，9月份完成自治區(qū)分配的兒童免疫規(guī)劃疫苗抗體水平監(jiān)測工作106份標本的采集和送檢工作。

(三)、地方病、慢性非傳染性疾病防治工作

1、地方病防治工作：

⑴加強碘鹽市場管理，做好碘鹽監(jiān)測工作：

按照《國家碘鹽監(jiān)測方案》和自治區(qū)碘鹽監(jiān)測實施細則，3—4月，兩縣一市對居民食用鹽抽樣900份，其中合格873份、不合格13份，非碘鹽14份、非碘鹽率1.88%、碘鹽覆蓋率98.12%、碘鹽合格率96.98%、合格碘鹽食用率95.17%。

⑵健康教育促進項目工作：

①根據衛(wèi)生部、發(fā)展改革委等13個部(委、局)聯合印發(fā)的《關于開展20xx年防治碘缺乏病日活動的通知》的要求,地區(qū)在5.15防治碘缺乏病宣傳日采取廣播、電視等新聞媒體與現場宣傳相結合的方式，深入二堡鎮(zhèn)醫(yī)院、學校以及流動人口較為集中的場所開展了以“科學補碘,健康一生”為主題的宣傳活動，面向市民宣講如何科學食用碘鹽，大力宣傳我地區(qū)防治碘缺乏病工作所取得的成績及面臨的形勢，讓大家充分認識碘缺乏病危害，掌握碘缺乏病防治知識。向孕產婦宣傳要堅持食用碘鹽，預防出生缺陷，保護母嬰健康。此次活動共發(fā)放宣傳單20xx余份、宣傳冊500份，接受群眾咨詢100多人次，張貼宣傳畫100余張，辦板報2塊，發(fā)放宣傳物品500余個。

②縣(市)疾控部門協調宣傳部、廣電局等媒體在轄區(qū)播放有關地方病防治知識、策略和措施的宣傳片;協調和配合教育部門在全縣小學校4—6年級進行地方病防治知識專題健康教育課，并通過目標學生把所學到的知識傳遞給家庭成員;由村醫(yī)組織項目村的家庭主婦開展地方病防治相關知識的培訓，參加人員2684人，各鄉(xiāng)政府、村委會張貼、懸掛相關地方病防治知識的標語326幅，衛(wèi)生院開設249期專題宣傳欄，村衛(wèi)生所(室)張貼宣傳畫。

③通過項目實施，各縣(市)在基線調查的基礎上加大了宣傳教育工作力度，11月在兩縣一市的9個項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心的9所小學隨機抽取5年級學生共270名、在小學所在地抽取135名家庭主婦進行問卷調查，碘缺乏病知曉率分別為90.98%、95.06%，較項目實施前基線調查知曉率(78.02%和87.40%)均有大幅度的提升。

⑶碘缺乏病實驗室外質控考核工作

根據自治區(qū)疾控中心下發(fā)的《關于開展20xx年全區(qū)碘缺乏病實驗室外質控考核工作的通知》要求，地區(qū)疾控中心尿碘和鹽碘實驗室、兩縣一市疾控中心鹽碘實驗室參加了國家碘缺乏病實驗室外部質量控制考核工作，并全部達到外質控標準。

⑷麻風病防治工作

20xx年自治區(qū)傳染病醫(yī)院報告我地區(qū)麻風病1例，根據自治區(qū)的要求，我們對該病人開展了規(guī)范治療、管理、周圍人群流行病學調查及健康教育、宣傳等工作。

⑸包蟲病防治工作：

①項目基線調查：根據《新疆維吾爾自治區(qū)20xx年包蟲病防治項目管理方案》要求，巴里坤縣、伊吾縣、哈密市積極開展了包蟲病防治項目工作，上半年完成成人免費b超普查23300人，查出病人21人，患病率為0.09%;手術治療11例，藥物治療10例;12歲以下兒童血清檢測1640份，檢出陽性62份，感染率為3.78%;采集犬糞3147份，陽性20份，感染率為0.64%;截止20xx年3月份共摸底調查及登記建卡家 (牧) 犬7165只，驅蟲3501只，驅蟲率為48.86%;哈密市對家畜包蟲病患病調查1000只，查出感染家畜2只(頭)，感染率0.002%。

②包蟲病流行情況調查：兩縣一市按相關要求，認真組織，全面開展包蟲病流行調查工作。截止目前全地區(qū)流調工作已全部完成。人群患病檢查9671人，檢出患病率為0.13%;6—12歲學生兒童感染和患病情況調查，b超檢查5490人，未檢出感染兒童，血清學檢測193人，檢出陽性率3.52%;犬感染調查完成犬糞采集960份，檢出陽性感染率0.94%;對干部、農牧民、宗教人士320人和學校4年級及以上的學生防治知識與行為調查工作正在穩(wěn)步開展;數據庫建立和錄入工作正在開展中。

③包蟲病防治項目督導工作：

根據自治區(qū)《20xx年全區(qū)包蟲病流行情況調查工作督導方案》的要求，針對組織管理、經費到位、設備采購和工作任務開展和完成情況等方面對喀什地區(qū)和克州16個縣(市)包蟲病流行情況調查工作開展情況進行了交叉督導檢查。

按照地區(qū)《關于開展全地區(qū)包蟲病防治項目督導檢查的通知》要求和精神，在地區(qū)衛(wèi)生局的的統(tǒng)一組織和安排，采取縣市間交叉互評的方式進行。

2.慢性非傳染性疾病防治工作：

⑴督導管理：為進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高慢性病督導管理水平，于5月份在地區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一組織下分別對全地區(qū)進行慢性病工作的督導，對督導中發(fā)現的問題提出整改意見及限期整改要求。

⑵國家基本公共衛(wèi)生服務督導：參加完成了地區(qū)衛(wèi)生局組織的國家基本公共衛(wèi)生服務項目20xx年上、下半年的督導檢查工作，深入城市社區(qū)和農村基層衛(wèi)生服務機構，檢查居民健康檔案和慢病管理情況。

⑶積極開展衛(wèi)生健康宣傳教育

結合各種宣傳日，如“4.7”世界衛(wèi)生日、“5.31”世界無煙日、“6.5”世界環(huán)境日等，采用展板及發(fā)放宣傳資料、小禮品等多種形式開展慢性病防治宣傳教育活動，發(fā)放相關宣傳資料九千份;印制橫幅18條，在每個宣傳點均懸掛醒目橫幅，健康宣傳教育工作按照計劃如期開展。

(四)、健康體檢工作

⒈飲服從業(yè)人員健康體檢：認真做好此類人員的健康體檢工作，按時發(fā)放健康證，1-10月累計發(fā)放健康證1973本。

⒉職業(yè)健康檢查：根據《職業(yè)健康監(jiān)護技術規(guī)范》要求，1-10月累計完成27家企業(yè)接觸噪聲和粉塵作業(yè)的從業(yè)人員2711人的職業(yè)病危害因素的崗前、在崗、離崗的健康檢查工作，并建立健全了職業(yè)人群健康監(jiān)護檔案。診斷職業(yè)病1人，疑似職業(yè)病2人;復查職業(yè)病6人;發(fā)現職業(yè)禁忌癥24人

⒊放射工作人員職業(yè)健康檢查工作：完成吐哈事業(yè)部等機構從事放射工作人員的在崗期間職業(yè)健康檢查期間的職業(yè)健康檢查152名，對其中有異常指標的人群均提出了專業(yè)化建議，確實保障了放射工作人員的身體健康。

(五)、職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構資質認證項目：依照國家《職業(yè)病防治法》，按照自治區(qū)衛(wèi)生廳職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構資質認定項目，依法開展了以下工作：

1. 進行了職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構資質年檢、資質復審工作，目前新的資質已經取得，有效期四年。

2.建設項目職業(yè)病危害評價工作：完成并通過伊犁州13家單位職業(yè)病危害因素控制效果的評審工作;完成伊犁州16家單位的建設項目職業(yè)病危害因素放射防護預評價和控制效果評價并均通過專家評審;對14家放射工作單位進行放射防護檢測，出具11家單位的檢測報告。完成紅星醫(yī)院的建設項目職業(yè)病危害因素(放射防護)控制效果評價報告及評審工作。

3.放射工作人員個人劑量監(jiān)測評價工作：完成了地區(qū)中心醫(yī)院等111家單位1844人次的放射工作人員個人劑量檢測工作。

(六)、公共衛(wèi)生監(jiān)測工作：

與衛(wèi)生監(jiān)督所、檢驗中心配合，完成了市區(qū)直管部分餐飲單位餐具消毒效果以及公共場所檢測工作任務，1—6月共抽檢餐飲單位及公共場所(旅店業(yè)、文化娛樂場所、公共浴池)12家，其中合格9家，不合格3家，結果上報衛(wèi)生監(jiān)督所，監(jiān)督所要求不合格餐飲單位先整改，整改后復查。

(七)、檢驗檢測工作

1. 流感、手足口病病毒檢測

按照《20xx-20xx年新疆流感監(jiān)測方案》要求，中心流感網絡實驗室開展甲型流感、季節(jié)性流感、乙型流感及禽流感病毒核酸檢測工作，完成哨點醫(yī)院送檢的流感病毒核酸檢測標本183份;同時按照《手足口檢測技術方案》要求，完成縣級以上醫(yī)療機構送檢的手足口病毒核酸檢測標本38份。

2.腸道傳染病檢測

5月份完成了對兩縣一市《20xx年哈密地區(qū)腸道傳染病監(jiān)測實施方案》及實驗室檢測技術的培訓工作。督促哈密市做好腸道傳染病監(jiān)測的準備工作。本中心實驗室6-10月份完成腸道傳染病檢測標本145份，共檢出6份福氏志賀氏菌。對地、市疾控中心實驗室檢出的陽性標本16份進行了菌株分離鑒定及12種抗生素藥敏試驗，結果為福氏志賀氏菌10份，傷寒沙門氏菌6份。10月完成自治區(qū)腸道傳染病實驗室檢測質量控制考核。

3.麻疹、風疹檢測

依據《20xx-20xx年新疆維吾爾自治區(qū)消除麻疹行動方案》的要求，檢測醫(yī)療機構上報麻疹疑似病例標本3人份，開展麻疹病毒、風疹病毒抗體檢測工作，結果均為1例風疹病毒抗體陽性(麻疹疫苗相關病例)、2例風疹病毒抗體陽性，為地區(qū)消除麻疹行動規(guī)劃提供了科學、可靠的依據。

4.艾滋病病毒檢測

6月份完成了國家艾滋病監(jiān)測中心實驗室對全疆艾滋病確證實驗室的艾滋病確證試驗、丙肝、乙肝、梅毒四個項目的能力驗證盲樣考核。

1-10月份完成艾滋病確認檢測63人份;艾滋病初篩試驗439人份; cd4流式細胞檢測91人份;梅毒快檢11人份;丙肝檢測93人份。

5.結核病防治實驗室工作

實驗室配制發(fā)和放結核菌涂片鏡檢染液20公斤，參加完成一季度性結核病防治項目督導任務。完成了結核病參比實驗室的驗收準備工作。

6.地方病防治實驗室檢測工作

2月份完成自治區(qū)下發(fā)的鹽碘、尿碘盲樣的實驗室能力驗證考核。

7.餐飲具消毒效果檢測

完成轄區(qū)內飲食服務行業(yè)餐飲具消毒效果檢測11家、醫(yī)療機構消毒效果監(jiān)測1家。

8.食品安全風險監(jiān)測：按照自治區(qū)食品安全風險監(jiān)測方案要求，檢測食源性致病菌監(jiān)測樣品20份，餐具消毒樣品28份，檢測指標為菌落總數、大腸菌群、霉菌、沙門氏菌、志賀氏菌、金黃色葡萄球菌、余氯、氨基磺酸鈉等項目。

9.從業(yè)人員、職業(yè)健康體檢檢測：1至10月完成飲食商業(yè)服務從業(yè)人員健康體檢1331人，職業(yè)健康體檢檢測2060人，其中血常規(guī)、尿常規(guī)各2945人，乙肝表面抗原29人，谷丙轉氨酶3391人，肝功腎功114人;完成放射從業(yè)人員淋巴微核畸變率試驗 151人。

10.其他檢測工作

完成完成委托送檢的生活飲用水71份、純凈水3份、消毒毛巾3份;公共場所余氯和烷基磺酸鈉檢測6份;完成71份食品的微生物、理化檢測項目及7份食品的微生物檢測工作;完成了鐵、鋁、硫酸鹽、硝酸鹽、氟、氯化物六個項目的實驗室內質控。

(八)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和應急處置工作

1.突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告：截止11月28日，全地區(qū)累計報告突發(fā)公共衛(wèi)生事件2起，均為一般事件，為哈密市三中和四中水痘疫情。 2所學校累計發(fā)病60例，無死亡病例。報告起數與上年同期相比下降66.66%，報告病例數較上年同期下降96.39%。

2.突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急演練

⑴6月我中心作為參演單位參加了由哈密機場組織的應急救護演練活動。中心領導高度重視此項工作，認真組織，積極準備，在中心副主任王曉鐵的帶領下，派出了相關專業(yè)科室的專業(yè)技術人員組成的應急小組，接到疫情報告25分鐘第一時間趕赴演練現場，得到了現場總指揮的表揚。

⑵9月中心組織開展了一次衛(wèi)生應急演練活動。從實戰(zhàn)出發(fā)，成立了指揮部，中心領導卡德爾書記和王曉鐵副主任親自坐鎮(zhèn)指揮，地區(qū)衛(wèi)生局王煒書記親臨現場指導工作。中心8個衛(wèi)生應急小組20余名專業(yè)人員參加了現場應急演練，在中心一樓和哈密市回城鄉(xiāng)衛(wèi)生院設置2個模擬現場，采用模擬現場處置演練方式，模擬甲型肝炎暴發(fā)疫情現場，從信息報告-緊急集合-啟動預案-個人防護-現場處置(包括流行病學調查、消毒、采樣、檢測等)-專家點評-總結報告各個環(huán)節(jié)均進行了實戰(zhàn)演練。

(九)、健康教育與健康促進工作：

⒈建立健全了我中心健康教育與健康促進工作機制，把健康教育工作融入到了中心的每一項業(yè)務工作之中。

⒉結合疾控機構績效考核要求，采取形式多樣、內容豐富的形式，開展了3.24“結核病宣傳日”、4.5“世界衛(wèi)生日” 、4.25“全國兒童預防接種宣傳日”、5.15“全國防治碘缺乏病日”、6.26“國際禁毒日”等大型宣傳活動。

3.積極組織參加了地委行署和地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各類宣傳活動：3月“科技四下鄉(xiāng)”服務活動、5月“哈密地區(qū)科技周”宣傳活動和9月“全國科技宣傳周”活動。

在以上宣傳活動發(fā)放傳染病防治知識、預防艾滋病、禁毒知識、預防碘缺乏病知識、職業(yè)病防護知識等各類宣傳品30余種6000余份，發(fā)放環(huán)保袋1000個。通過宣傳、教育，充分加強了廣大城市、農村居民、農民工、學生和流動人口的健康知識的知曉率，提高了市民的自我保護意識和衛(wèi)生防病能力。

4.培訓工作：根據年初計劃定期開展中心專業(yè)技術人員計量認證專題培訓活動，目前已開展5期;協助消防局開展消防知識培訓2次。中心累計外派參加各類培訓32人次，其中區(qū)內培訓27人次，區(qū)外5人次。

5.信息報送：我中心積極組織業(yè)務科室及時上報工作信息，1-9月共向地區(qū)政府網、地區(qū)衛(wèi)生局、宣傳部、哈密報社上報信息67條。

(十)、績效考核工作

依據衛(wèi)生部20xx年1月印發(fā)的《推進全國疾病預防控制績效考核工作方案》(衛(wèi)辦疾控發(fā)〔20xx〕5號)，我中心總結、積累經驗，積極組織中心全體職工再次認真學習和貫徹國家疾控機構基本職責和績效考核指標體系等文件精神，開展了宣傳動員、學習培訓工作，于20xx年6月底前完成了地區(qū)疾控中心20xx年績效考核工作。

(十一)、實驗室計量認證前期準備工作

為貫徹落實《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細則》，依據《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》、《實驗室資質認定評審準則》，開始中心實驗室計量認證準備工作，實驗室質量管理體系文件的編寫、確定申請項目及檢測能力等工作已完成，目前處于試運行階段。以上工作為我中心扎實做好計量認證工作，建立、健全質量管理體系，不斷提高檢驗檢測能力和水平，為社會提供公正、科學、有效、準確的檢測數據，為企業(yè)和人民群眾提供良好服務奠定了扎實基礎。

篇四：20xx年疾控中心工作總結

按照市委、市政府關于民主評議政風行風的工作部署，在去年開展政風行風建設的基礎上，在保持好的工作作風上，對照行評代表提出的突出問題，狠抓整改。在行評工作“回頭看”中，受到各位行評代表的高度肯定。

今年以來，中心黨總支多次召開會議研究部署黨風廉政建設工作，落實了領導班子成員黨風廉政責任分工，施行“一崗雙責”，中心與科室簽訂了黨風廉政建設工作責任狀。認真貫徹落實上級黨委關于“創(chuàng)建滿意工程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”活動的有關精神，擬定了“黨風廉政建設宣傳月”活動施行方案，根據*、市糾風辦的要求，中心擬定了“政風行風熱線”節(jié)目上線預案，今年參加了兩次上線活動。

五、狠抓內部管理，提高工作績效

1、連續(xù)強化實驗室規(guī)范化管理 實驗室是中心一切業(yè)務工作的基礎，中心通過了省廳組織的等級實驗室評審工作，在全*率先取得縣級甲級實驗室資格。另外還通過了省cdc組織的艾滋病初篩實驗室評估。

2、對照《**省疾控中心績效考核工作方案》，中心以績效考核為契機，強化科室與人員的工作績效考核，各科室對照績效考核標準進一步厘清了科室內工作思路與發(fā)展方向。在*cdc組織的對xx年與xx年績效考核中，中心取得了“良好”的成績。

3、爭創(chuàng)省級文明疾控中心 省級文明疾控中心是疾控中心綜合實力的體現，體現在業(yè)務能力上、管理水平上、社會形象上。通過中心上下的努力，中心在全*率先通過了省級文明疾控中心的檢查驗收。

4、加強專業(yè)人員業(yè)務培訓 中心最近幾年退休的老同志較多，中心采取多種措施確保各項業(yè)務工作不因老同志的退休而滑坡。一是發(fā)揚中心傳幫帶的傳統(tǒng)，讓新同志成長為業(yè)務骨干;二是加強業(yè)務培訓，通過自學與專家講座提高業(yè)務水平;三是鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，提高知識層次;四是積極從國家重點大學引進高層次的專業(yè)人才充實到一線工作中(xx年引進3人)。

5、強化內部管理制度建設 中心進一步完善了各項規(guī)章制度，通過以制度來管人，進一步改善了工作作風。

6、在狠抓疾控業(yè)務工作的同時，中心綜合管理、人口與計劃生育、工會工作、共青團工作中、保密工作均納入單位領導班子與各科室的重要工作范圍，常抓不懈，重在落實，全年未出現重大事故。

五、今后的工作思路與措施

(一)存在的問題

1、人員老化 人員老化、人員結構不合理是近幾年中心特別突出的問題。中心最突出的表現急需的預防醫(yī)學、衛(wèi)生檢驗等專業(yè)人才的欠缺，而中心護理、藥劑等專業(yè)人員過剩，另外中心最近幾年面臨退休的老同志達二十人之多。中心急需補充專業(yè)人才。

2、業(yè)務用房不足、裝備老化 在等級實驗室評審中，必須的a類實驗室儀器裝備還有缺口，另外中心現在建筑面積已不能滿意我市80萬人口的疾控工作需要。

(二)下一步工作思路

1、以 “統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、明確職責、提高效能、城鄉(xiāng)兼顧、健全體系”的要求，進一步加強疾病預防控制體系建設。

2、以強基工程為基礎，以績效考核為手段，以公共衛(wèi)生服務均等化為目標，提升中心疾控能力，不斷創(chuàng)新發(fā)展思路，拓寬工作范疇，提高服務質量。

3、在公共衛(wèi)生信息網絡建設的基礎上，全面推進中心信息化建設，重點建設中心實驗室信息管理平臺，中心內部辦公信息管理平臺，中心視頻會議系統(tǒng)建設等。

主題心內ccu心得體會及收獲五

醫(yī)護人員本著以病人為中心的服務理念,加強醫(yī)療服務質量管理,以優(yōu)質醫(yī)護服務為契機,精誠團結努力工作,使科室的醫(yī)護工作健康、快速、協調的發(fā)展,取得了比去年更好的經濟效益和社會效益。現詳細總結如下：

一、加強精神文明建設，增強集體凝聚力

在醫(yī)療服務的全過程中，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，進一步深化“以病人為中心”的服務理念，優(yōu)化服務流程，提高服務質量和服務水平，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風建設，樹立弘揚正氣、愛崗敬業(yè)、廉潔行醫(yī)的行業(yè)風尚。以創(chuàng)建和諧科室為目標，促進科室發(fā)展。醫(yī)護人員團結協作，齊心協力，工作上遇到疑難問題相互探討，在搶救危重病人及介入手術中，全科工作人員能齊心協力，共同完成任務，在工作生活上遇到挫折相互幫忙關心，增強科室榮譽感，凝聚力。全科醫(yī)護人員自覺樹立全心全意為人民服務的意識,弘揚白求恩精神,為開展“優(yōu)質服務示范科室”的活動奠定了堅實的基礎,同時使整個科室形成一種團結進取的氣氛。

全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，克服種種困難，強化服務意識，改善服務態(tài)度，注重服務細節(jié)及服務質量，切實為病人著想，幫助病人解決問題。全科醫(yī)護人員能愛崗敬業(yè)、恪盡職守、遵守醫(yī)德規(guī)范，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德。

二、主要任務指標完成情況

在全體醫(yī)護人員的辛勤努力工作下，20__年度,總共收治住院病人1815人次，較上年度增加314人次，床位使用率113.83%,較上年度增長10.35個百分點,床位周轉次數35.59，較上年增長6.16次,年總收入9,689,564元，較上年增長了28.8%，其中床位費574,436元,治療費2,761,424元。藥占比44%，比上年減少了3個百分點。

三、確保醫(yī)療安全，提高醫(yī)護質量

由于心內科工作的特殊性,它是一個風險高和糾紛多

發(fā)的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快，科內搶救病人頻率高，病人需求千變萬化，工作量大，工作瑣碎而繁雜。全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，特別是落實各項核心制度，各級人員職責、各種技術操作規(guī)程的學習，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規(guī)范化。能夠團結協作，齊心協力，克服種種困難，強化服務意識，改善服務態(tài)度，注重服務細節(jié)及服務質量，切實為病人著想，幫助病人解決問題，確保了我科醫(yī)療質量再上一個新臺階，針對存在的'醫(yī)療質量和安全方面的問題，醫(yī)護人員能認真討論分析，總結經驗，提出了相應整改措施。在危重病人的搶救中，醫(yī)護配合默契，執(zhí)行醫(yī)囑準確、及時，各項護理措施落實到位，及時向醫(yī)生匯報病情，使病人得到及時有效地救治。同時擔負著全院繁重的專科會診任務，不管白天夜里做到隨叫隨到，每日平均會診3-5次，有時多達10人次以上。

四、促進業(yè)務發(fā)展，提高學科建設

全科人員不斷提高自身素質，加強崗位技術練兵，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習?？评碚撝R，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術活動，關注本專業(yè)國內外新知識及新動態(tài)，及時及盡可能將新的理念、知識應用于臨床，使病人受益，得到更規(guī)范的治療護理。同時組織科室人員參加院內外學術活動及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績。逐步形成合理的人才梯隊。

五、存在的問題與下年計劃

雖然在本年度我科工作取得了一定的成績，但和周邊地區(qū)同級醫(yī)院比較仍有差距。例如在心血管介入治療方面由于各方面的原因，我科現在業(yè)務開展情況尚不足，僅能夠進行較簡單的介入治療，較省內同級醫(yī)院存在較大的差距。

20__年我們將以三甲醫(yī)院復審、導管室的建立為契機，搶抓機遇，落實核心制度的學習，同時做好軟硬件兩方面的準備。在人才培養(yǎng)方面，借著心血管?？漆t(yī)師資格認定和介入醫(yī)師資格認定考試的這個機會，我們將動員我科全體醫(yī)生加強心血管基礎理論及專科知識的學習，力爭使我科全體醫(yī)師的專業(yè)水平在來年上一個新的臺階，為我們以后開展新技術打下堅實的基礎。同時，來年我們將選派科室年輕骨干醫(yī)護人員赴國內心臟中心進修學習，全面提升科室綜合實力。

20__年，我們將一如既往、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作，加強危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質服務、微笑服務，轉變服務理念，強化服務意識，認清形勢，統(tǒng)一思想，從自身做起，高標準、嚴要求，無論從管理、服務、還是追求質量上，我們都力爭再邁上一個新臺階，使患者滿意，讓領導放心。以上匯報不妥之處敬請各位領導批評指正。謝謝大家。

主題心內ccu心得體會及收獲六

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、積極創(chuàng)新，改善服務措施，提高優(yōu)質護理服務內涵

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。

二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務

結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。

四.提高了護理業(yè)務技術水平

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

3)制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。

4)、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6)、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。

7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。

20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高 。

主題心內ccu心得體會及收獲七

2019年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。以下是今年的工作總結。

向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向外院護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調動護士們的積極性。

要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。充分發(fā)揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。

自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。

按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。嚴格要求實習生，按計劃帶教。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。

心內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

病房管理方面，仍然有很多的不足。護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。培訓的機會較少，護士不能夠學習新的知識。不斷更新護理知識，盡快開展新技術、新項目，帶領全科護士共同進步。

主題心內ccu心得體會及收獲八

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年護理工作做如下總結：

一、積極創(chuàng)新，改善服務措施，提高優(yōu)質護理服務內涵

以“一切以病人為中心，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。堅持以病人為中心，以質量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提，強化服務理念，改變服務態(tài)度，加強護患溝通。及時聽取意見，對工作中存在的不足，提出改進措施。落實基礎護理，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內涵。加強了病房管理，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員，保持病室及床單元整潔，病房內定時通風，保持空氣清新，保持病室安靜，整治，舒適，安全，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心，對可能出現的安全隱患，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低，強化護理員工作，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換，衛(wèi)生間無異味，送水到床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察、勤動手、勤動口;四輕：說話輕、走路輕、操作輕、關門輕;六心：接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責任心;七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務的內涵，提升服務質量。

二、進一步深化中醫(yī)特色護理服務

結合《中醫(yī)護理工作指南》要求，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術，將中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和?？谱o理服務中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎上，將中醫(yī)的飲食、情志、康復、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中。

三、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人，入院宣教時，護士第一時間向病人強調安全的重要性，并進行墜床、倒的風險評估，并落實有效的防護措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動，并加上床擋。

2、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚，管道滑脫率也有所下降，全年無墜床，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度，堅持以病人為中心，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質的服務為宗旨。 加強藥品的安全管理，專人負責，每周清點。高危藥品有標識，定點存放，定點配置。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析，并落實整改措施。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對，護士長每周大查對一次，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯。

四.提高了護理業(yè)務技術水平

1)、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責、護理核心制度。內科護理工作總結2)、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求，學習中醫(yī)護理方案的內容并應用到臨床護理工作中。

3)制定業(yè)務學習計劃，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作、?？谱o理技術等內容，并進行考核，記錄成績，做到人人掌握。

4)、定期組織護理查房，并提問護士，內容為中醫(yī)護理常規(guī)，基礎理論知識、?？评碚撝R、院內感染知識等。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理，提高護士的業(yè)務能力。

5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī)、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務。

6)、每周進行中醫(yī)護理質量進行自查，內容包涵(病房管理，危重病人管理，護理文件的書寫，護理安全)并提出整改措施，總結并持續(xù)改進。

7)、經常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練，提高護士應急能力。

8)、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強急救設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現問題及時維修，保持設備的完好。

20xx年，我們還有許多不足，在今后的工作中，我們將認真做事，用心做事，我相信，沒有最好，只有更好，我們的護理質量將會持續(xù)提高 。