最新超市廣播心得體會(大全19篇)

心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧與思考，對未來發(fā)展的指導(dǎo)與規(guī)劃。寫心得體會時，可以從自己的亮點(diǎn)和不足入手，找到改進(jìn)的方向。歡迎大家閱讀這些心得體會范文，并在實際寫作中加以借鑒和應(yīng)用。

超市廣播心得體會篇一

在超市購物時，我們常?？梢月牭匠欣飶V播里播放的各種信息和音樂。這些聲音有時會成為我們購物過程的伴侶，對我們的心情產(chǎn)生影響。從我個人的角度來看，我認(rèn)為超市廣播在購物體驗中扮演了重要的角色，并且對消費(fèi)者產(chǎn)生了積極的影響。

首先，超市廣播為消費(fèi)者提供了必要的信息和提示。在購物的過程中，我們經(jīng)常會遇到價格變動、產(chǎn)品促銷等情況。而超市廣播可以及時地告知顧客最新的價格和促銷信息，使顧客能更好地進(jìn)行選擇。例如，當(dāng)我在超市看到某個產(chǎn)品時，廣播里傳來了這個產(chǎn)品正在進(jìn)行特價促銷的消息，我就能立刻知道這個產(chǎn)品的性價比很高，于是我決定購買它。如果沒有廣播的提醒，我可能會錯過這個優(yōu)惠的機(jī)會。

其次，超市廣播也為消費(fèi)者營造了愉快的購物環(huán)境。購物本身可能是一項繁忙而枯燥的任務(wù)，而超市廣播播放的音樂和音效可以給購物過程增添樂趣。在忙碌的購物過程中，當(dāng)我聽到一首熟悉的歌曲，我會不自覺地跟著節(jié)拍搖晃身體，心情也變得愉悅起來。有時，廣播臺還會播放一些有趣的小故事或笑話，這些內(nèi)容能夠讓人放松心情，暫時忘卻購物的繁忙。所以，超市廣播對于購物環(huán)境的改善是非常重要的。

此外，超市廣播還可以為消費(fèi)者提供一些實用的生活小貼士。除了促銷信息，廣播中還會播放一些與生活相關(guān)的健康知識、烹飪技巧等內(nèi)容，這些信息對于提升顧客的生活質(zhì)量是非常有幫助的。比如，有一次我在超市聽到廣播里播放了一個健康飲食的專題節(jié)目，里面提到了一些關(guān)于均衡飲食的建議。這些建議對于正在節(jié)食的我來說非常有用，從而我能有針對性地選擇適合自己的食物。這些生活小貼士為我們的日常生活帶來了便利和知識，使我們在超市購物時能夠更加智慧地消費(fèi)。

最后，超市廣播也為商家提供了宣傳渠道。超市廣播可以成為為商家宣傳促銷活動、新品上市等信息的重要途徑。商家可以利用超市廣播來吸引顧客的注意力，提高產(chǎn)品的知名度和銷量。同時，廣播又是一種節(jié)約成本的方式，相比其他廣告手段，投入的資金相對較少。所以，商家非常樂意利用超市廣播來擴(kuò)大自己的影響力和市場份額。

總而言之，超市廣播在購物過程中起到了積極的作用。它為消費(fèi)者提供了必要的信息和提示，為顧客營造了愉快的購物環(huán)境，同時還提供了一些實用的生活小貼士。對于商家來說，超市廣播也是一種比較有效的宣傳方式。所以，我們應(yīng)該積極傾聽超市廣播，充分利用廣播提供的信息和機(jī)會，使購物變得更加高效、便捷和愉快。

超市廣播心得體會篇二

親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上——晚上。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的`意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：，謝謝!

超市廣播心得體會篇三

07:30各位親愛的同仁早上好，今天是月日星期新的一天來到了我們又開始了一天新的生活。新的工作，現(xiàn)在的時間是07:30分。我們已經(jīng)開始了營業(yè)。請各位伙伴做好營業(yè)準(zhǔn)備，以歡快的心情迎接每位顧客的到來，祝各位同仁工作愉快。謝謝！

08:00各位親愛的顧客您好,歡迎光臨xx超市.xx超市將為您提供豐富的商品和舒適的購物環(huán)境，隨時關(guān)心您的生活，xx超市將成為您購物的新天地，并謝謝您熱情的支持與光臨.xx超市全體員工祝您購物愉快謝謝！

人流量高：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市，為了給大家提供一個清新、潔凈、安全的購物環(huán)境，請您不要在商場內(nèi)隨意吸煙、亂丟紙屑，并妥善保管好您的隨身物品、寄存好您的車輛。xx超市全體員工感謝您的合作，祝您購物愉快，謝謝！

整點(diǎn)報時：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。xx超市為您整點(diǎn)報時，現(xiàn)在是北京時間：xx點(diǎn)整，我們將繼續(xù)為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，xx超市祝您購物愉快。謝謝！

提示語：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。為了方便您的購物，xx超市為您提供免費(fèi)寄包服務(wù)，請您正確使用寄包柜，您也可以將您的包寄存在我們的服務(wù)臺，并保存好您的寄包憑證，以免給您帶來不必要的麻煩，xx超市祝您購物愉快。謝謝！

提示語：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。當(dāng)您在選購商品時，請注意您的隨身攜帶的物品，并看管好您的小孩以免給您造成不必要的麻煩，xx超市祝您購物愉快。謝謝！

下班前廣播：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。我們的營業(yè)時間是xxx點(diǎn)到xxx點(diǎn)，現(xiàn)在是晚上**點(diǎn)，離我們下班時間還有10分鐘。請您抓緊時間購物我們依然為您提供滿意的服務(wù)，xx超市祝您購物愉快。謝謝！

下班：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。我們的營業(yè)時間是xxx點(diǎn)到xxx點(diǎn)，現(xiàn)在是北京時間**，我們下班時間已到，感謝您的光臨，xx超市祝您生活愉快，工作順利，明天見。謝謝！

向員工道晚安：各位親愛的同仁，感謝您在這一天為公司付出的心力,xx超市因您的付出不停茁壯成長，在此向您致上最高的敬意與謝意，在這悠靜安適的夜里祝您有一個甜甜的好夢。晚安!明天見!謝謝！

員工生日：各位親愛的同仁，今天是年月日，農(nóng)歷年月日，是xx部，xxx的生日，在此祝他（她）生日快樂，下面把xxx這首歌送給他（她），愿他（她）在以后的人生道路上，一帆風(fēng)順,事業(yè)有成，開心與快樂永遠(yuǎn)圍繞著他（她）??！

前臺人流量高：各位親愛的顧客您好，歡迎光臨xx超市。為了感謝您長期以來對xx超市的支持與厚愛在這里我們特別溫馨提示您：在購物付款時請您排好隊不要慌忙，耐心的等候付款，感謝您的合作。xx超市祝您購物愉快??！

溫馨提示：由于今日下雨（下雪）天氣較冷、路面較滑為您的出行帶來諸多不便xx超市提醒您出行小心，在次祝您購物愉快。謝謝！

超市廣播心得體會篇四

2.99元/斤、中黃魚10.99元/斤，快來搶購吧！只限一小時，售完為止！xxx超市感謝您的光臨，祝您購物愉快。

親愛的來賓，您好！歡迎光臨xxx購物中心，我們晚七點(diǎn)到8點(diǎn)重磅推出“限時秒殺，急速搶購”活動，今天秒殺商品有：櫻桃番茄4.99元/斤、雞爪6.99元/斤，快來搶購吧！只限一小時，售完為止！xxx超市感謝您的.光臨，祝您購物愉快。

叫賣標(biāo)準(zhǔn)：

蘋果限時秒殺，只限一個小時，只要2.99元/斤。

中黃魚限時秒殺，只限一個小時，只要10.99元/斤。

櫻桃番茄限時秒殺，只限一個小時，只要4.99元/斤。

雞爪限時秒殺，只限一個小時，只要6.99元/斤。

超市廣播心得體會篇五

超市作為人們購物的主要場所之一，每天都聚集著大批的顧客。為了提供更好的購物體驗和服務(wù)，超市廣播成為了其中一個重要的元素。深入超市購物，在廣播中的信息傳達(dá)中我有了一些體會。

第二段：給與必要的指引。

超市廣播首先通過給與必要的指引，幫助顧客更好地找到所需的商品。比如，廣播會告訴顧客各種商品的位置，從而幫助顧客更快更便捷地找到商品。這給了我很大的幫助，我不再需要東張西望地找東西，而是通過廣播的指引，省下了許多時間和精力。

第三段：提供優(yōu)惠促銷信息。

超市廣播還經(jīng)常播放商品的優(yōu)惠促銷信息，向顧客推薦最新的特價商品和優(yōu)惠活動。這讓我在購物時能夠感受到超市對顧客的關(guān)愛，也讓我掌握了更多的購物信息。有時候，我根據(jù)廣播中的推薦，購買了一些原本沒有打算買的商品，但是由于價格優(yōu)惠，我認(rèn)為這是一個很值得的選擇。

第四段：強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度。

除了商品信息的傳達(dá)，超市廣播還常常播放一些和服務(wù)態(tài)度相關(guān)的信息。比如提醒員工注意服務(wù)細(xì)節(jié)，加強(qiáng)服務(wù)禮貌等。聽著這些信息，我能感受到超市對員工服務(wù)質(zhì)量的重視，也讓我在超市購物時更加放心和舒服。我相信，有了好的服務(wù)態(tài)度的員工，顧客的購物體驗一定會更好。

第五段：音樂伴隨心情。

最后，超市廣播還經(jīng)常播放一些愉悅的音樂，以緩解顧客的壓力和緊張情緒。當(dāng)我在逛超市時，聽到悅耳的音樂，我會感到心情愉悅，也會更加享受購物。音樂可以給人帶來愉悅和放松的心情，這正是超市廣播音樂的作用所在。

總結(jié)：

通過超市廣播的信息傳達(dá)和音樂播放，我發(fā)現(xiàn)它對購物的影響是非常大的。它給予了顧客更好的購物體驗，提供了必要的指引，讓我們更容易找到所需的商品；在購物時，通過廣播的優(yōu)惠信息，我們能夠獲取更多的購物信息，同時也能享受到更多的優(yōu)惠；廣播還提醒員工注意服務(wù)態(tài)度，從而提升了超市的整體服務(wù)質(zhì)量，讓顧客感受到更好的購物體驗；最后，廣播的音樂帶給了顧客放松和愉悅的心情?？偟膩碚f，超市廣播通過提供信息，影響購物體驗和心情，對于超市的經(jīng)營和顧客的購物體驗起到了積極的作用。

超市廣播心得體會篇六

每年農(nóng)歷八月十五日，是傳統(tǒng)的中秋佳節(jié)。這時是一年秋季的中期，所以被稱為中秋。在中國的農(nóng)歷里，一年分為四季，每季又分為孟、仲、季三個部分，因而中秋也稱仲秋。八月十五的月亮比其他幾個月的滿月更圓，更明亮，所以又叫做“月夕”，“八月節(jié)”。此夜，人們仰望天空如玉如盤的朗朗明月，自然會期盼家人團(tuán)聚。遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子，也借此寄托自己對故鄉(xiāng)和親人的思念之情。所以，中秋又稱“團(tuán)圓節(jié)”。

我國人民在古代就有“秋暮夕月”的習(xí)俗。夕月，即祭拜月神。到了周代，每逢中秋夜都要舉行迎寒和祭月。設(shè)大香案，擺上月餅、西瓜、蘋果、紅棗、李子、葡萄等祭品，其中月餅和西瓜是絕對不能少的。西瓜還要切成蓮花狀。在月下，將月亮神像放在月亮的那個方向，紅燭高燃，全家人依次拜祭月亮，然后由當(dāng)家主婦切開團(tuán)圓月餅。切的人預(yù)先算好全家共有多少人，在家的，在外地的，都要算在一起，不能切多也不能切少，大小要一樣。

相傳古代齊國丑女無鹽，幼年時曾虔誠拜月，長大后，以超群品德入宮，但未被寵幸。某年八月十五賞月，天子在月光下見到她，覺得她美麗出眾，后立她為皇后，中秋拜月由此而來。月中嫦娥，以美貌著稱，故少女拜月，愿“貌似嫦娥，面如皓月”。

在唐代，中秋賞月、玩月頗為盛行。在北宋京師。八月十五夜，滿城人家，不論貧富老小，都要穿上成人的衣服，焚香拜月說出心愿，祈求月亮神的保佑。南宋，民間以月餅相贈，取團(tuán)圓之義。有些地方還有舞草龍，砌寶塔等活動。明清以來，中秋節(jié)的風(fēng)俗更加盛行；許多地方形成了燒斗香、樹中秋、點(diǎn)塔燈、放天燈、走月亮、舞火龍等特殊風(fēng)俗。

今天，月下游玩的習(xí)俗，已遠(yuǎn)沒有舊時盛行。但設(shè)宴賞月仍很盛行，人們把酒問月，慶賀美好的生活，或祝遠(yuǎn)方的親人健康快樂，和家人“千里共嬋娟”。

中秋節(jié)的習(xí)俗很多，形式也各不相同，但都寄托著人們對生活無限的熱愛和對美好生活的向往。

在今天的《鶴顏生活》中，海波就邀您一起吟詩賞月聽歌。

明月幾時有？把酒問青天。

不知天上宮闕，今夕是何年？

我欲乘風(fēng)歸去，又恐瓊樓玉宇，

高處不勝寒！起舞弄清影，何似在人間？

轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無眠。

不應(yīng)有恨，何事長向別時圓？

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但愿人長久，千里共嬋娟。

蘇東坡的這首《水調(diào)歌頭》千古傳唱，在這合家歡樂之時，獨(dú)自一人飲酒賞月，感慨著人生的世態(tài)炎涼，心中懷有一絲淡淡的傷感，卻依舊期待著千里共嬋娟。這首詩在我們學(xué)生時代的課本里就已經(jīng)出現(xiàn)過，其實給我留下印象最深的是那時小小的我們坐在教室里，用稚嫩的聲音朗誦這首詩，我想，那時候再憂傷的詩句都能讓孩子甜美的嗓音闡釋出一種期待與希望。

下面就讓我們一起來欣賞這首《明月幾時有》。

花間一壺酒，獨(dú)酌無相親。

舉杯邀明月，對影成三人。

月既不解飲，影徒隨我身。

暫伴月將影，行樂須及春。

我歌月徘徊，我舞影零亂。

醒時同交歡，醉后各分散。

永結(jié)無情游，相期邈云漢。

但喚取、玉纖橫笛，一聲吹裂。

誰做冰壺浮世界，最憐玉斧修時節(jié)。

問嫦娥、孤冷有愁無，應(yīng)華發(fā)。

玉液滿，瓊杯滑。長袖起，清歌咽。

嘆十常八九，欲磨還缺。

若得長圓如此夜，人情未必看承別。

把從前、離恨總成歡，歸時說。

強(qiáng)烈的愛國主義思想和戰(zhàn)斗精神是辛棄疾詩詞的基本思想內(nèi)容。這首《滿江紅中秋寄遠(yuǎn)》也不例外。面對如畫江山和英雄人物，在豪情壯志被激發(fā)的同時，他也大發(fā)英雄無用武之地的感慨。理想與現(xiàn)實的激烈沖突，為他的詞構(gòu)成悲壯的基調(diào)。今天我們再一次欣賞這首詩，卻別有一番滋味在心頭，08年的奧運(yùn)會成功的舉辦，抗災(zāi)的萬眾一心直到前天閱兵式的壯觀，無疑不顯示祖國的強(qiáng)大，提到祖國這個詞時，我們總是充滿驕傲和自豪，祝愿我們的祖國更加繁榮富強(qiáng)。播放蔡琴的《月滿西樓》床前明月光，疑是地上霜。

舉頭望明月，低頭思故鄉(xiāng)。

曲江池畔杏園邊。

今年八月十五夜，

湓浦沙頭水館前。

西北望鄉(xiāng)何處是，

東南見月幾回圓。

昨風(fēng)一吹無人會，

今夜清光似往年。

唐詩人白居易，敗于中央的政爭，而被流放為江州司馬時，睹月思鄉(xiāng)、思人，寫下了《八月十五日夜湓亭望月》這首詩。

在詩中往昔的歡樂之景與今朝的冷清之景形成鮮明對比，表露了謫居生涯中的愁悶。

以往八月十五的夜晚，“我”站在曲江的池畔杏園旁邊。今年八月十五的夜晚，“我”又在湓浦沙頭水館前。向著西北怎么才能看到故鄉(xiāng)在哪里，向著東南方向看見月亮又圓了好幾次。昨天的風(fēng)吹過沒有人理會，今晚清美的風(fēng)彩就好象以往的那些年。

播放《彎彎的月亮》。

云母屏風(fēng)燭影深，長江漸落曉星沉。

嫦娥應(yīng)悔偷靈藥，碧海青天夜夜心。

中國與月亮有關(guān)的神話中，恐怕是嫦娥奔月的故事最為膾炙人口，且又家喻戶曉。中國文學(xué)作品里，也有很多文人以這個美麗動人的傳說做為寫作題材，其中尤以李商隱的〈嫦娥〉詩最具代表性。

就內(nèi)容而論，這是一首詠嫦娥的詩。然而各家看法不一。有人以為歌詠意中人的私奔，有人以為是直接歌詠主人公處境孤寂，有人以為是借詠嫦娥另外有所寄托，有人以為是歌詠女子學(xué)道求仙，有人以為應(yīng)當(dāng)作“無題”來看。我們姑且當(dāng)作歌詠幽居寂處，終夜不眠的女子。以此而論，著實寫得貼情貼理。語言含蘊(yùn)，情調(diào)感傷。孤棲無伴的嫦娥，寂處道觀的女冠，清高而孤獨(dú)的詩人，盡管仙凡懸隔，同在人間者又境遇差殊，但在高潔而寂寞這一點(diǎn)上卻靈犀暗通。

云母屏風(fēng)染上一層濃濃的燭影，銀河逐漸斜落啟明星也已下沉。嫦娥想必悔恨當(dāng)初偷吃不死藥，如今獨(dú)處碧海青天而夜夜寒心。

播放《月半彎》張九齡《望月懷遠(yuǎn)》。

情人怨遙夜，竟夕起相思。

滅燭憐光滿，披衣覺露滋。

超市廣播心得體會篇七

各位同事：早上好!嶄新的一天開始了，祝愿大家在新的一天里，心情愉快、工作順利！現(xiàn)在距離營業(yè)時間還有5分鐘，請大家做好營業(yè)前的準(zhǔn)備。

2、晚上。

各位同事:晚上好!經(jīng)過一天的辛苦工作，又到了結(jié)束營業(yè)的時間，請大家做好閉店前的準(zhǔn)備工作。祝您晚安！

3、生日點(diǎn)歌。

各位同事：早上（晚上）好，今天是——部——的生日，現(xiàn)在為您送上一首（xx演唱的）xxx。福購多白云生活超市全體員工祝您：生日快樂，工作順利!

4、通知。

各位同事：

大家好！

下面播送一則通知：————————。

2、顧客：

1、迎賓。

各位顧客朋友:早上好！歡迎光臨福購多白云生活超市。經(jīng)營的商品種類有精品果蔬、面包面點(diǎn)、休閑食品、家居百貨、床上用品、洗滌化妝、珠寶首飾、手機(jī)等一萬五千余種。福購多白云生活超市將秉承:新鮮、便宜、舒適、便利的服務(wù)宗旨，為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，祝您購物愉快！

2、營業(yè)中。

a、友情提示。

各位顧客朋友:歡迎光臨福購多白云生活超市。為了確保您和家人的安全，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請將小孩按正確要求座在購物車內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。祝您購物愉快。

b、整點(diǎn)報時。

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市.現(xiàn)在是北京時間——點(diǎn)整，請你準(zhǔn)確對時。祝您購物愉快！

c、天氣預(yù)報。

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市，下面播送天氣預(yù)報，河北省xx氣象臺————。祝您購物愉快！

d、促銷宣傳：

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市。為了感謝您對福購多白云生活超市的厚愛,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價商品供大家選購，——————?dú)g迎大家前來選購,祝您購物愉快！

e、廣播找人。

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市。

1、有哪位來賓遺失——，請您到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

2、有哪位來賓撿到——，請您交到服務(wù)臺，謝謝您的合作！

g、客流高峰。

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市?，F(xiàn)在賣場內(nèi)人流較多，請您保管好自己的物品，以免丟失。帶小孩的顧客請照看好您的小孩。祝您購物愉快！

h、送賓。

各位顧客朋友：歡迎光臨福購多白云生活超市。本中心營業(yè)時間為早上8:00—晚上8:30。現(xiàn)在距離結(jié)束營業(yè)時間還有20（10）分鐘，請您做好準(zhǔn)備，祝您晚安！

3、（現(xiàn)在到了結(jié)束營業(yè)的時間，祝您晚安！）。

超市廣播心得體會篇八

親愛的顧客朋友：

大家好!歡迎光臨購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的.財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：89326777，購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝!

超市廣播心得體會篇九

各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨xx購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上xxx——晚上xxx。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：xxxxxxxxxxxx，謝謝！

親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨xx購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，xx購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：89326777，xx購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

親愛的顧客朋友，大家好！為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價商品供大家選購——(商品名稱及原價、現(xiàn)價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快！

本超市的xxx您好！請您聽到廣播后速到xxx！（連續(xù)播放2—3遍）。

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨xx購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時間為早上xxx——晚上xxx，現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。xx購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨xx購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。xx購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場！

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。xx購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰巴偱_進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天xx購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，xx購物廣場祝您購物愉快！

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請來賓們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請來賓們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。貴主全體員工祝您購物愉快！謝謝！

1、（發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進(jìn)行播報）。

顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于x分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報）。

顧客朋友們，你們好！由于本店xx地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

1、來賓xxx您好，請您聽到廣播后到xxx，有人找。

2、來賓xxx您好，請您聽到廣播后到xxx，您的xxx在等您。

3、xxx小朋友，您好，請您聽到廣播后到xxx，您的xxx在等您或有人找。

4、有哪位來賓走失小孩，請到xxx認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位來賓遺失xxx，請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位來賓撿到xxx，請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨xx購物廣場，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

超市廣播心得體會篇十

二、活動目的：xx超市在這美好的秋季與您相約，9月13日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。

三、活動主題：花好月圓人團(tuán)圓盛隆送禮喜連連。

四、賣場陳設(shè)：賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū)，按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列，指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷，策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾，要求在賣場內(nèi)醒目，能吸引顧客的目的。

五、活動內(nèi)容：

一重喜。

一次性購物滿30元錢，可抽“仲秋禮券”1張，60元錢2張，單張小票最多限5張；

a．購指定幾種月餅禮盒時，此禮券可抵3元錢；（此券限活動期間使用）。

指定月餅品種有：

b．購保健品或酒（指定商品）可分別抵1元錢、2元錢、3元錢使用。（此券限活動期間使用）;已買斷的.酒為使用品牌。

l中秋禮券。

a類保健品或酒此券可抵1元錢。

b類保健品或酒此券可抵2元錢。

c類保健品或酒此券可抵3元錢。

二重喜。

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團(tuán)圓獎”、“喜慶獎”，祝賀您，您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項設(shè)置如下：

a．團(tuán)圓獎集齊“團(tuán)、圓、獎”3個字獎價值200元錢的獎品（禮券、現(xiàn)金）。

b．喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元錢的禮品（禮券、現(xiàn)金）。

c．盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元錢的禮品（禮券、現(xiàn)金）。

d．歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團(tuán)、圓、喜、慶”7個字任意一個。

獎價值3元錢月餅小禮包一份（9月28前）。

獎價值1元錢的盛隆購物券一張（9月28后）。

獎項預(yù)設(shè)置：a共100個；b共1000個；c共10000個；

六、商場布置：

總店：關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫（一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主）、陳列區(qū)的布置。

連鎖店：中秋節(jié)條幅、吊旗。

七、費(fèi)用預(yù)算：

條幅：10米*6元錢/條*26條=1500元錢。

中秋禮券：0.1元錢/張*10萬=1萬元錢。

吊旗：2.5元錢/張*1000張=2500元錢。

dm快訊：待定；廣告費(fèi)用：報紙、電視，待定。

八、注意。

1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計與聯(lián)系印刷；

2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。

3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計排版，聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。

超市廣播心得體會篇十一

（1）7:45:開店前對各位同仁的播音：

親愛的員工朋友們，大家早上好，今天是20xx年月（）日，我們又滿懷激情的迎來了新的一天，希望各位以最佳的精神狀態(tài)，投入到一天的工作中去，用您真誠的微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度贏得顧客的信賴，為我們樹立良好的企業(yè)形象！謝謝！

（2）7：55各位同仁：還有5分鐘就要開始營業(yè)了，請您仔細(xì)檢查一下自己的儀容儀表及賣場的環(huán)境衛(wèi)生，保持平衡的心態(tài)，煥發(fā)的精神，面帶微笑等候顧客的到來，輕松愉快地投入到工作中去，謝謝您的合作！祝大家工作愉快！

（3）8:00開始迎賓，播迎賓詞。

親愛的顧客朋友們：

大家早上好！驛麓超市的全體員工真誠的歡迎您的到來，當(dāng)輕松優(yōu)雅的迎賓曲想起的時候，我們的營業(yè)人員已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備，他們用甜美的微笑，溫馨的語言，時刻準(zhǔn)備著為您服務(wù)。來到驛麓超市會讓您得到美的享受，優(yōu)雅的購物環(huán)境，高層次的服務(wù)水平，一流的商務(wù)品質(zhì)，精美的流行商品，讓您時刻品位時尚的樂趣，體味輕松愉悅的人生。

驛麓超市是一家集購物，休閑，餐飲，娛樂為一體的現(xiàn)代化商業(yè)廣場，我們秉承顧客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，細(xì)心為您做好每一件事，滿足您的不同需求，使您的購物，休閑倍感舒適方便！xx多平方米的經(jīng)營面積，配套設(shè)施齊備，先進(jìn)的電腦收銀及配送系統(tǒng)，全面提升您的購物品質(zhì)，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（4）迎賓結(jié)束后5分鐘，播報樓層介紹。

親愛的顧客朋友，驛麓超市總經(jīng)理攜全體員工真誠歡迎您的到來，為了能使廣大消費(fèi)者購物更方便，現(xiàn)特向大家介紹樓層的分布情況：

樓層經(jīng)營：xxxxxxxxxxxxxxxx。

歡迎新老顧客朋友前往各區(qū)域選購，我們將以真摯的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的商品為您創(chuàng)造最佳的購物環(huán)境，愿您在驛麓超市度過一段美好，愉快的時光，超市全體員工祝您購物愉快。謝謝！

（5）8；30-----9；30各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，微微感謝您對本超市的支持與厚愛，我們特在生鮮區(qū)（食品區(qū)，百貨區(qū)、日用去）為您準(zhǔn)備了以下超低特價商品（xx商品原價xx錢，現(xiàn)價xx錢），以上商品數(shù)量有限，售完為止，歡迎顧客朋友們前來選購，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（6）10:00天氣預(yù)報。

親愛的顧客朋友，你們好！

下面為大家播報今天的天氣預(yù)報：今日天氣（）。驛麓超市全體員工提醒您增減衣物，注意防寒（防暑），避免感冒（中暑）。謝謝！

（7）11；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現(xiàn)在是購物高峰階段，場內(nèi)（外）人潮眾多，親您隨時留意身邊攜帶的物品，及已結(jié)賬的商品，另外，注意您身邊的老人和孩子的安全，請勿爭搶，若有不便之處，敬請您的諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

(8)11:10----13:30播超市特賣稿連播一次兩遍，半小時一次。

（9）14:00播下午詞。

親愛的顧客朋友，下午好！感謝廣大顧客朋友對驛麓超市的支持與厚愛，我們?nèi)w員工極力為您營造一個良好的購物環(huán)境，讓您踏著時尚的步伐，伴著優(yōu)美的樂曲，體驗購物的樂趣，感受我們真誠的服務(wù)。我們始終以優(yōu)質(zhì)的商品，實惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。我們的員工會將微笑，真誠與熱情撒播每一個角落，希望驛麓超市能帶給您對物質(zhì)滿足和同樣的精神享受。另外，我們特別在每個入口處設(shè)有購物車，購物籃，方便您的購物，驛麓超市全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的各位來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認(rèn)真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝！

（10）14：30天氣預(yù)報同（6）內(nèi)容。

（11）15；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，為了讓您和他人擁有一個舒適優(yōu)雅的購物環(huán)境，我們在每個區(qū)域都設(shè)有垃圾桶，為了維護(hù)您和他人的健康，親您不要在賣場內(nèi)吸煙，隨地吐痰，，另外本公司采用自選式購物，請您在未結(jié)賬之前不要拆開商品包裝，，如果給您造成不便，請您諒解，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（12）15；30----17；00重復(fù)（5）條特賣品半小時一次。

（13）18；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，現(xiàn)在時刻是北京時間xx點(diǎn)整，敬請您對時！在您購物的時候，請您注意隨身攜帶的物品及已結(jié)賬的商品，還有您身邊的老人和孩子的安全，另外，本公司為方便您的購物，特別在每個入口處設(shè)有購物車，購物籃，請不要將您的錢包及貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認(rèn)真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友購物愉快！謝謝！

（14）19；00各位尊敬的顧客朋友們，你們好！歡迎您光臨驛麓超市，我們的營業(yè)時間是從早上8；00到晚上20；00，如果您有任何的寶貴建議，歡迎您隨時提供給我們，同時也希望您將我們的優(yōu)點(diǎn)告訴您的親朋好友，驛麓超市，感謝您的光臨，祝您購物愉快！

（15）19:30營業(yè)結(jié)束詞。

親愛的來賓朋友，您好！現(xiàn)在距離營業(yè)結(jié)束時間還有30分鐘，快要和您說再見的時候了，如果您尚未選購好商品，請您從容選購。驛麓超市的全體員工將會耐心，熱情地接待好每一位顧客。親愛的來賓朋友，如果您有什么問題和建議，請隨時與我們聯(lián)系，我們將認(rèn)真對待您提出的每一條意見，祝各位顧客朋友，購物愉快?。I業(yè)結(jié)束前15分鐘，10分鐘，5分鐘各廣播一次）。

16）19:55營業(yè)結(jié)束詞。

親愛的顧客朋友們：（《回家》音樂同時響起）感謝您今天光臨驛麓超市，驛麓超市是一個商品質(zhì)量有保證，售后服務(wù)跟得上的大型一站式購物商場，在這里挑選的每一款商品都讓您溫暖的家充滿愛的音符，當(dāng)夜晚悄悄來臨的時候，我們送上那首熟悉的《回家》，伴著音樂我們祝您回家的路上一路平安，驛麓超市再次感謝您的光臨。

（17）20:00營業(yè)結(jié)束詞（對內(nèi)）。

親愛的員工朋友們：晚上好，今晚的收市時間已到，請大家整理好貨架上的商品，清理衛(wèi)生，及時上貨i，到各部門回收孤兒商品，安排好明天的工作！在此我謹(jǐn)代表公司領(lǐng)導(dǎo)對大家一天的辛勤工作表示衷心的感謝，祝大家晚安！

備注：

（1）親愛的顧客朋友們，歡迎光臨驛麓超市，現(xiàn)在是購物高峰時段，超市內(nèi)十分擁擠，請各位顧客收銀機(jī)前稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，并準(zhǔn)備好您的零錢，以便我們更快更好地為您服務(wù)，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。

（2）收銀系統(tǒng)故障廣播。

親愛的顧客朋友們，你們好！由于收銀系統(tǒng)在維護(hù)，請您在收銀臺旁稍等片刻，我們將盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，比祝您購物愉快。

超市廣播心得體會篇十二

正文：位于綜合食堂三層的xx超市將于xx年xx月xx日隆重開業(yè)，該超市是有校內(nèi)學(xué)生自己參與經(jīng)營的一個超市，其經(jīng)營范圍在生活用品、日用百貨等上百種商品。其超市有獨(dú)特的消費(fèi)方式？？學(xué)生購物聯(lián)盟、我們新的消費(fèi)方式。該超市有送貨上門的貼心服務(wù)，歡迎廣大同學(xué)前來選購。

二

標(biāo)題：校園超市購出您愉快的心情

正文：同學(xué)們注意啦，天氣這么冷還用出去購物嗎？告訴你們個好消息：以后不用出去購物了校園超市開業(yè)了你們所需要的商品超市里應(yīng)有盡有歡迎您的到來！請盡情購物吧！

口號；商品齊全購在家中還等什么let’s購

附文：地址能源學(xué)院綜合食堂三樓某某超市學(xué)生購物聯(lián)盟咱自己的平價超市期待您的光臨！

三

標(biāo)題：校園超市開業(yè)了

正文：

親！河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院三樓xx超市開業(yè)了！

你想購物更輕松嗎？

你想購物更便利嗎？

你想購物更快樂嗎？

來xx超市盡情選購吧！xx超市讓您購物更輕松，讓您購物更便利，讓您購物更快樂！

口號：xx超市，學(xué)生自己的超市，無需遠(yuǎn)行，夠在家中！

四

標(biāo)題：購物去某某，能源新時尚

口號：xx超市，我們學(xué)生自己的超市，足不出戶，輕松購物，購物就到xx超市

附文：地址綜合樓3樓，電話

五

標(biāo)題：校園超市開業(yè)了

正文：親，校園超市開業(yè)了，能源學(xué)院首個學(xué)生自己的超市。琳瑯滿目的商品定會讓您愛不釋手。為答謝廣大師生對校園超市的厚愛，在開業(yè)當(dāng)天校園超市會有優(yōu)惠的活動和抽獎活動。

希望同學(xué)積極參加。

廣告語：校園超市，學(xué)生自己的超市，是您最好的選擇！

附文：企業(yè)名稱：xx超市

地址：河北能源職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合食堂三樓

六

標(biāo)題：超市開業(yè)有禮

正文：親愛的同學(xué)們，我們期待已久的校園超市開業(yè)啦。超市在綜合樓食堂三樓，這是一家屬于我們自己的超市，貨真價實，物美價廉，種類齊全。超市在xx日開業(yè)，開業(yè)有禮相送哦。

口號：xx超市，學(xué)生自己的超市

地址：綜合樓三層，聯(lián)系電話；。

七

標(biāo)題：超市開業(yè)有禮

正文：

男；快來看，快來看，這有一則新消息。

女；什么消息，什么消息？

男；校園超市開業(yè)啦！

女；真的嗎？終于開業(yè)啦，期待好久啦！

男；聽說超市在新開業(yè)這幾天還搞抽獎活動呢。

女；對對對，除了抽獎，還有各種優(yōu)惠活動。

男；那你怎么不早說呢？

女；現(xiàn)在說也不晚那。

男；那咱們一起去看看吧。

口號：xx超市，學(xué)生自己的超市

地址：綜合樓三層，聯(lián)系電話；。

超市廣播心得體會篇十三

第一段：引言（200字）。

超市是一個忙碌的地方，人們在這里購物、支付、離開，整個過程都是在一個相對熟悉的環(huán)境中進(jìn)行。然而，超市廣播常常成為人們注意力的焦點(diǎn)，通過各種途徑傳遞著各種信息，極大地影響著人們的購物心態(tài)和購買決策。近日，我在超市購物時，仔細(xì)觀察了超市廣播的效果，并總結(jié)出了一些心得體會。

第二段：廣告宣傳的力量（200字）。

在超市廣播中，廣告宣傳是主要內(nèi)容之一。經(jīng)過多年的發(fā)展，廣告已經(jīng)成為商業(yè)社會不可或缺的一部分。在超市廣播中，廣告宣傳借助生動的音響效果和吸引人的廣告詞，將商品的信息直接傳遞給消費(fèi)者。廣告的吸引力和影響力是不可小覷的。當(dāng)音響中播放著美妝品牌的廣告，并配以動聽的曲調(diào)，顧客不禁為之動容，被廣告詞所感染，很可能會在不經(jīng)意間將這個品牌加入購物清單。

第三段：廣告過度的疲勞（200字）。

然而，如果廣告宣傳過度，就會引起購物者的疲勞感。在超市廣播中，廣告播放機(jī)會占據(jù)大部分時間，時不時地重復(fù)著同樣的廣告。一段時間后，顧客容易形成麻木感，甚至對廣告產(chǎn)生抵觸情緒。當(dāng)廣告過度，音響效果過于刺耳時，適得其反的效果就會產(chǎn)生，購物者們只會更快地離開這個聲音嘈雜的地方，少接觸各種廣告宣傳。

第四段：信息傳遞的效果（200字）。

超市廣播不僅僅局限于廣告宣傳，還包含了大量重要的信息傳遞。比如，超市廣播可以播放特價商品，提醒顧客注意超市購物車周邊安全等等。通過超市廣播，店員們可以隨時發(fā)布通知，提醒顧客注意事項，增加購物便利度。同時，顧客在購物過程中也能獲得更新的市場信息，了解最新的折扣信息等。

第五段：超市廣播的改進(jìn)（200字）。

為了更好地利用超市廣播，提高購物者的購買意愿和滿意度，超市可以在廣播中加入更多的音樂、娛樂節(jié)目，以減輕購物者的疲勞感。此外，超市還可以采用個性化的廣播內(nèi)容，根據(jù)不同顧客的偏好進(jìn)行定制。這樣可以使廣播更加有針對性，將購物者真正感興趣的商品信息傳遞給他們，從而增加購買率。

結(jié)尾：總結(jié)（100字）。

通過對超市廣播的觀察和思考，我了解到了超市廣播的影響力。無論是對廣告宣傳的吸引力，還是對廣告過度的疲勞感，都需要超市在廣播中找到平衡點(diǎn)。通過更加精準(zhǔn)的定位和個性化的服務(wù)，超市廣播可以成為一個更加有效的溝通工具，為顧客提供更好的購物體驗。正如一句古語所說：“得知前勸化人，得知后勸化銅”。只有在正確的時間、恰到好處地傳遞信息，才能真正達(dá)到效果。

超市廣播心得體會篇十四

（一）各位同事早上好，還有五分鐘我們的超市就要開始營業(yè)了，請大家整理好自己的儀容儀表，各就各位,讓我們以飽滿的精神，溫馨的服務(wù)去迎接顧客的到來。祝大家在新的一天里工作愉快。謝謝！

（二）各位同仁大家早上好!

我們的營業(yè)時間將于早上8：00準(zhǔn)時營業(yè)，現(xiàn)在距營業(yè)時間還有（）分鐘，請各位同仁盡快將手邊的工作完成。如有特價信息，請盡快通知收銀中心，謝謝!(開店前15分、10分、5分鐘各廣播一次)。

（三）各位員工早上好，還有15分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位并保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接每一位顧客。謝謝！

（一）親愛的顧客朋友：

早上好歡迎光臨xx購物廣場。我們今天的營業(yè)剛剛開始我們的營業(yè)時間為早上（）——晚上（）。主要經(jīng)營的有：蔬果、肉類、面包、洗滌日用品、玩具、文具、日用百貨、服裝、內(nèi)衣、床上用品、化妝品、等。歡迎顧客朋友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯的服務(wù)來滿足您的需求。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見或者建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：************，謝謝！

（二）各位親愛的顧客朋友們您好!

歡迎光臨xx超市，本超市營業(yè)時間從早上（）至晚上（）。為您提供全新舒適的購物環(huán)境，本超市特別為您準(zhǔn)備了許多物美價廉的商品敬請您慢慢選購，如有需要幫忙請隨時通知服務(wù)人員，-------店祝您購物愉快，謝謝!營業(yè)中：

不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：*******，xx超市全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！促銷活動：

親愛的顧客朋友，大家好!為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價商品供大家選購----------------------------------(商品名稱及原價、現(xiàn)價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!

本超市的***您好！請您聽到廣播后速到***?。ㄟB續(xù)播放2—3遍）。

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨xx購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。xx購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場，今天是下雨天，地面可能比較濕滑，請您在購物的同時注意安全?，F(xiàn)在外面正下著大雨，您可以在休息處小坐片刻，等雨小些再走。（如果您沒帶雨具，別擔(dān)心，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了公益?zhèn)悖灰巴偱_進(jìn)行登記，就可輕松借用，一星期之內(nèi)歸還即可。）希望今天xx購物廣場能為您帶走雨天的陰霾，帶來輕松和便利。再次感謝您的光臨，xx購物廣場祝您購物愉快！

1、各位顧客朋友你們好！由于電路故障，超市電源暫時無法正常供應(yīng)，請顧客朋友們不必驚慌，盡快將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員的安排，有秩序地撤離現(xiàn)場，不要擁擠。我們將聯(lián)系有關(guān)部門，盡快解決恢復(fù)電路暢通。敬請顧客朋友們諒解，謝謝合作！

2、親愛的顧客朋友，你們好！很抱歉，剛才商場電路出現(xiàn)故障，讓您受驚了?，F(xiàn)已恢復(fù)正常，，不便之處敬請諒解，感謝您的支持與合作。請您放心購物。xx超市全體員工祝您購物愉快！謝謝！

1、（發(fā)現(xiàn)火險隱患，為防萬一需要顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進(jìn)行播報）顧客朋友們，你們好！由于電路故障，現(xiàn)行電源將于（）分鐘后暫停供應(yīng)。請來賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離，切勿擁擠，恐慌，請聽從現(xiàn)場工作人員的安排。給您帶來的不便敬請諒解，謝謝合作。

2、（火險情況較為緊急，需要明確告知顧客離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報）顧客朋友們，你們好！由于本店**地方發(fā)生火災(zāi)，請大家迅速從最近的安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序，不要驚慌，不要擁擠，我們所有工作人員愿為您提供幫助。謝謝！

1、顧客（）您好，請您聽到廣播后到（），有人找。

2、顧客（）您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您。

3、（）小朋友，您好，請您聽到廣播后到（），您的（）在等您或有人找。

4、有哪位顧客走失小孩，請到（）認(rèn)領(lǐng)。

5、有哪位顧客遺失（），請到服務(wù)臺認(rèn)領(lǐng)。

6、有哪位顧客撿到（），請交到服務(wù)臺，謝謝合作。

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨xx購物廣場，現(xiàn)客流量較多，請買單在朋友自行排隊，以免造成擁擠，我們的收銀員將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡快為您結(jié)算，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

親愛的顧客朋友您好，歡迎光臨xx購物廣場，為感謝廣大顧客的支持，現(xiàn)推出以下特價商品：

還有部分xx商品超低價銷售中，更多勁爆商品盡在xx購物廣場，歡迎廣大顧客前來選購。

親愛的顧客朋友您好。

歡迎光臨xx購物廣場，【現(xiàn)客流量較多】為了確保您和家人的安全健康，請您上下樓梯時，小心慢行，以免摔倒。清不要將小孩單獨(dú)放在購物車內(nèi)，以免發(fā)生意外，已買單的商品清存放服務(wù)臺保管，在購物時，請妥善保管您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免丟失，全體員工祝您購物愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友您好。

歡迎光臨xx購物廣場，為了給您提供一個清新潔凈的購物空間，請不要在商場內(nèi)吸煙，謝謝您的合作，并祝您購物愉快！

各位親愛的顧客朋友，您好!

歡迎光臨xx購物廣場，請各位來賓在購物結(jié)帳后，妥善保管您的收據(jù)，七天之內(nèi)，若遇問題，請憑收據(jù)至服務(wù)中心退換貨物，服務(wù)中心人員將竭誠為您服務(wù),xx購物廣場店祝您購物愉快，謝謝!

各位親愛的來賓，您好!

歡迎光臨xx購物廣場，本超市為防止意外發(fā)生，及維持店內(nèi)空氣清新，敬請各位來賓不要吸煙，謝謝您的合作。

a、各位親愛的顧客朋友，您好!

服務(wù)中心現(xiàn)有一位身穿______色上衣_______色短(長)褲，年約_____歲的小男(女)孩，與家長走散，請這位小朋友的家長速與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)，謝謝!

b、顧客_______請速至服務(wù)中心您的小孩在服務(wù)中心等您，謝謝!

超市廣播心得體會篇十五

親愛的顧客朋友：

您好！歡迎光臨誠信商廈，服務(wù)中心溫馨提示您，（由于正值營業(yè)高峰，客流量較多）請您在選購商品時注意保管好您隨身攜帶的物品，注意防盜，以免丟失，上下電梯時請不要將頭、手申出電梯外，注意安全，不要逆行，請您站穩(wěn)，扶好扶手，帶小孩的顧客朋友，請您注意照看好您的`小孩，以免走散，有老人在身邊的顧客朋友，請您注意扶好您身邊的老人，請小朋友們不要在商場內(nèi)嬉戲、打鬧，以免發(fā)生意外，在您買單時，請遵守秩序，耐心等候，并注意核對好您的商品及余款，以免遺漏。謝謝您的合作！祝您購物愉快！謝謝！

超市廣播心得體會篇十六

親愛的顧客朋友，大家好！歡迎光臨xx購物廣場，為答謝廣大顧客朋友對我超市的支持與厚愛，xx購物廣場始終以優(yōu)良的商品、優(yōu)惠的價格和最佳的服務(wù)滿足您的需求。為了給大家提供一個溫馨舒適的購物環(huán)境，請您理解并配合我們，不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、抄寫價格，不要隨意拆開商品包裝，不需要的商品請你放回原位，同時請您保管好身邊的財物及已結(jié)帳的商品。如果您對我們的商品和服務(wù)有任何的意見和建議，歡迎您到服務(wù)臺咨詢，或者撥打我們的投訴電話：89326777，xx購物廣場全體員工愿您稱心而來，滿意而歸，謝謝！

親愛的顧客朋友，大家好！為了感謝你對本超市的關(guān)心與支持,我們特別為你準(zhǔn)備了一系列的特價商品供大家選購——(商品名稱及原價、現(xiàn)價）歡迎大家前來選購,祝你購物愉快！

本超市的xxx您好！請您聽到廣播后速到xxx?。ㄟB續(xù)播放2—3遍）。

親愛的顧客朋友，晚上好！感謝您光臨xx購物廣場。您購物辛苦了，我們的營業(yè)時間為早上xxx——晚上xxx，現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘，又到了和您說再見的時候了，請您抓緊時間挑選好您所需的商品到收銀臺結(jié)帳，同時不要遺忘隨身攜帶的物品。感謝您對我們工作的支持和鼓勵。xx購物廣場所有員工歡迎您的再次光臨。并希望您的再次光臨，祝您晚安。謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場。為了方便您購物，我們在超市入口處設(shè)置了自動存包柜。存包時按照存包柜的使用說明進(jìn)行操作。存入包物后請您留意將箱門關(guān)緊并請妥善保管好您的密碼紙。當(dāng)您取包時，請先根據(jù)密碼紙上的柜號找到您包物所在位置，將密碼紙靠近讀碼口。取包后，請您隨手關(guān)門，并將已失效的密碼紙扔進(jìn)廢紙盒內(nèi)。請您特別注意，貴重物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。如果您在操作過程中碰到問題，請向寄存處服務(wù)人員咨詢。

如果您帶有大件物品，請至總臺的人工大件存包處寄存，寄存后請妥善保管您的寄包牌，以防他人冒領(lǐng)。

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨xx購物廣場。為了確保您和家人的安全健康，請您上、下樓梯時小心慢行，以免摔倒。請不要將小孩單獨(dú)放在購物車或購物籃內(nèi)，以免發(fā)生意外。在購物時，請妥善保管好您的貴重物品，請不要把手機(jī)、鑰匙、錢包等物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失；已買單的商品請存放到服務(wù)臺保管。xx購物廣場全體員工祝您購物愉快。謝謝！

親愛的顧客朋友，歡迎光臨xx購物廣場！

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。xx購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快！謝謝！

超市廣播心得體會篇十七

親愛的'顧客朋友：

晚上好！感謝您光臨福嘉百貨萬江店。

我們今天的營業(yè)時間到此結(jié)束了，又到了跟您說再見的時候了，我們將總結(jié)今天的不足，明天將做得更好。感謝您對我們工作的支持與鼓勵，歡迎您再次光臨。

祝您晚安！謝謝！

超市廣播心得體會篇十八

各位員工請注意，現(xiàn)在離開店時間還有10分鐘，請商品營業(yè)部所有員工在開店前5分鐘將貨補(bǔ)齊，并把沒有用的紙箱及手推車推至賣場外，謝謝！

8：55。

各位員工請注意，還有5分鐘就開始營業(yè)了，請各就工作崗位，保持您的好心情，露出您的笑容，準(zhǔn)備迎接顧客，謝謝！

9：30（每隔一小時讀一遍）。

親愛的顧客，您好！超市自開業(yè)以來，得到了社會各界的大力支持與廣大消費(fèi)者的厚愛，在此，公司總經(jīng)理攜全體員工向每一位光顧本超市的消費(fèi)者表示歡迎和衷心的感謝。同時希望顧客在光臨本超市時，對超市的商品價格以及服務(wù)提出寶貴建議。如您的建議被本超市采納，公司總經(jīng)理將予以獎勵，希望廣大顧客踴躍參加我們這次尋求最佳建議獎活動，謝謝！

10：00（每隔一小時播上遍）。

親愛的顧客您好！超市本著“xx”的理念，并提供一萬五千種各式商品供您選購，滿足您衣、食、注行的各項需求，超市是采用直接進(jìn)貨，去中間環(huán)節(jié)，降低零售成本，并且制定最合理的價格，給您最誠心、誠實的服務(wù)，只要您走進(jìn)超市，樣樣都是您可以放心選購的商品。在此，超市祝您購物愉快！同時，為了您的利益，請在結(jié)賬后核對您的賬單，若有差錯，請當(dāng)場解決，隔日恕不輸辦理。謝謝！

（在人多時每隔半小時）。

超市廣播心得體會篇十九

親愛的顧客朋友：

歡迎光臨購物廣場!

由于現(xiàn)在客流量較多，收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠的現(xiàn)象，需要付款時，請您到前臺稍作等候，我們的工作人員會盡快為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護(hù)好超市的.秩序與您個人的人身安全，請大家排好隊不要擁擠，同時請您照看好身邊的老人和小孩，確保他們的安全。請不要把手機(jī)、錢包等貴重物品放在購物車或購物籃內(nèi)，以免不慎丟失。購物廣場全體員工感謝您的支持與合作，祝您購物愉快!謝謝!