最新食堂開張心得體會(huì)總結(jié)(實(shí)用11篇)

心得體會(huì)是我們成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富，值得珍藏和分享。寫心得體會(huì)時(shí)要注重條理性，可以使用分段和標(biāo)題等方式使文章結(jié)構(gòu)清晰。下面是一些關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)的經(jīng)典范文，希望對(duì)大家有所幫助。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇一

第一段：引言（150字）。

食堂是學(xué)校師生休息用餐的重要場(chǎng)所，關(guān)乎著每一位師生的健康與安全。近年來，隨著學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和學(xué)生人數(shù)的增加，我校食堂建設(shè)也經(jīng)歷了一番改革與創(chuàng)新。在食堂建設(shè)的過程中，我作為學(xué)生食堂建設(shè)籌備組的成員，親身參與了食堂設(shè)計(jì)、設(shè)備采購和供應(yīng)商選擇等各個(gè)環(huán)節(jié)。通過這一系列的工作，我深切體會(huì)到了食堂建設(shè)中的種種困難與挑戰(zhàn)，同時(shí)也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)與收獲。

第二段：工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)（250字）。

食堂建設(shè)的第一個(gè)挑戰(zhàn)便是確保食堂能夠滿足日益增長(zhǎng)的就餐需求。隨著學(xué)校教學(xué)樓、公寓樓的增加，食堂的容納能力成為一項(xiàng)急需解決的問題。我們組織了調(diào)研，了解了師生對(duì)食堂容納能力的需求，結(jié)合實(shí)際情況，我們選擇設(shè)計(jì)了開放式的就餐區(qū)域，并增加了餐桌和座位的數(shù)量。此外，為了提高師生的就餐效率，我們還引進(jìn)了自助點(diǎn)餐系統(tǒng)，使整個(gè)就餐過程更加快捷便利。

然而，在食堂建設(shè)過程中，還有一個(gè)需要我們克服的難題是食品安全問題。作為一個(gè)食品安全責(zé)任區(qū)，食堂在食品購買、存儲(chǔ)、加工和分發(fā)等環(huán)節(jié)都需要嚴(yán)格的監(jiān)管和操作規(guī)范。我們與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行食品安全質(zhì)量評(píng)估和培訓(xùn)，并加強(qiáng)了食堂員工的食品安全意識(shí)培養(yǎng)。通過這些措施，我們成功地確保了食堂的食品安全標(biāo)準(zhǔn)，得到了師生們的信任和認(rèn)可。

第三段：經(jīng)驗(yàn)與收獲（250字）。

在食堂建設(shè)的過程中，我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有建立良好的溝通與協(xié)作機(jī)制，才能夠高效地解決問題和完成任務(wù)。在我們的籌備組中，每個(gè)成員都發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，形成了一支密切合作的團(tuán)隊(duì)。我們相互鼓勵(lì)、相互幫助，共同面對(duì)各種挑戰(zhàn)，最終取得了成功。

此外，我還學(xué)到了管理是一項(xiàng)綜合性的工作。建設(shè)食堂不僅僅是建筑設(shè)施的工程，還需要對(duì)供應(yīng)鏈管理、員工培訓(xùn)和食品安全等方面進(jìn)行全方位的考慮。我學(xué)到了如何制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并通過合理的資源分配和團(tuán)隊(duì)管理來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。管理的核心是激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)他們的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

第四段：感悟與啟示（250字）。

通過參與食堂建設(shè)，我深切感受到了食品安全的重要性。食堂不僅提供給師生們營(yíng)養(yǎng)豐富的飯菜，更是為他們的健康保駕護(hù)航。因此，我們要時(shí)刻保持高度的警惕和責(zé)任心，嚴(yán)格把好食品安全關(guān)，確保師生的身心健康。

另外，一個(gè)好的食堂不僅僅關(guān)乎飲食品質(zhì)，還需要提供良好的用餐環(huán)境。食堂的設(shè)計(jì)和裝修應(yīng)該注重舒適性和人性化，為學(xué)生們提供一個(gè)舒適、安靜、整潔的用餐場(chǎng)所。

第五段：總結(jié)（300字）。

通過食堂建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，我深刻意識(shí)到一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開基礎(chǔ)設(shè)施的完善與改善。食堂作為學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施之一，不僅僅關(guān)聯(lián)著師生的生活質(zhì)量，更會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)校形象產(chǎn)生重要影響。食堂建設(shè)需要統(tǒng)籌資源，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，注重管理和團(tuán)隊(duì)合作，始終以師生的身心健康為中心進(jìn)行規(guī)劃和改善。通過食堂建設(shè)，我們不僅得到了寬敞明亮的就餐場(chǎng)所，也提高了食堂的整體管理水平，為師生們提供了更加舒適、健康、便捷的用餐環(huán)境。這必將有力推動(dòng)我校的教學(xué)和發(fā)展，并向其他學(xué)校提供經(jīng)驗(yàn)與參考。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇二

近年來，隨著全民健康意識(shí)的提高，食堂建設(shè)變得越來越受到人們關(guān)注。作為一個(gè)重要的公共場(chǎng)所，食堂的建設(shè)需要考慮各種因素，以確保食品的安全、衛(wèi)生和營(yíng)養(yǎng)。在過去的幾年里，我參與了一次食堂建設(shè)項(xiàng)目，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)這些體會(huì)，并分享給大家。

首先，食堂建設(shè)的第一個(gè)要點(diǎn)是食品安全。食品衛(wèi)生是食堂的核心問題，對(duì)于食品的質(zhì)量和安全性必須高度重視。在食堂建設(shè)過程中，我們始終把食品安全作為首要任務(wù)，嚴(yán)格按照相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、選擇設(shè)備和材料。此外，我們還特別注重食品供應(yīng)的環(huán)節(jié)，建立了一套完善的食品采購、儲(chǔ)存和加工的制度，確保食品的來源可靠、儲(chǔ)存條件良好、加工過程規(guī)范。

其次，食堂建設(shè)還要注重環(huán)境舒適度。食堂是人們用餐的場(chǎng)所，它的環(huán)境舒適與否直接關(guān)系到人們的用餐感受。在食堂建設(shè)中，我們特別注重對(duì)空氣質(zhì)量、溫度和噪音的控制。通過合理安裝通風(fēng)設(shè)備和空調(diào)系統(tǒng)，保持空氣清新，溫度適宜；同時(shí)，在墻壁和地面的裝修材料的選擇上，我們盡量選用吸音效果好的材料，減少噪音對(duì)用餐環(huán)境的影響。

另外，食堂建設(shè)中需關(guān)注人性化設(shè)計(jì)。一個(gè)好的食堂不僅要滿足基本的用餐需求，還要考慮到不同人群的差異性和個(gè)體需求。在我們的食堂建設(shè)中，我們?cè)O(shè)置了不同類型的用餐區(qū)域，如靜謐區(qū)、快餐區(qū)、家庭區(qū)等，以滿足不同人群的用餐習(xí)慣。此外，我們還設(shè)計(jì)了無障礙通道，方便行動(dòng)不便的人進(jìn)出食堂。這樣的人性化設(shè)計(jì)既能滿足不同人群的需求，又能提升整個(gè)食堂的使用效率。

再者，食堂建設(shè)還要注重節(jié)能環(huán)保。在食堂的運(yùn)營(yíng)過程中，能源的消耗和廢物的產(chǎn)生不可避免。為了減少資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，我們?cè)谑程媒ㄔO(shè)過程中盡量選擇節(jié)能環(huán)保的設(shè)備和材料。例如，我們選用了高效的照明設(shè)備和節(jié)水裝置，同時(shí)設(shè)立了垃圾分類回收區(qū)，鼓勵(lì)員工和食堂用戶積極參與環(huán)保行動(dòng)。

最后，食堂建設(shè)需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。食品行業(yè)的發(fā)展迅猛，新的技術(shù)和概念不斷出現(xiàn)。為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，食堂建設(shè)需要始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。我們?cè)谑程媒ㄔO(shè)中經(jīng)常舉行經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)專家進(jìn)行指導(dǎo)，并及時(shí)調(diào)整食堂的管理和運(yùn)營(yíng)模式。通過不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們的食堂能夠更好地滿足員工和用戶的需求。

總之，食堂建設(shè)是一個(gè)綜合性的項(xiàng)目，需要從食品安全、環(huán)境舒適度、人性化設(shè)計(jì)、節(jié)能環(huán)保和持續(xù)改進(jìn)等多個(gè)方面進(jìn)行考慮和把握。通過我們的實(shí)踐和總結(jié)，我們深入了解了一些食堂建設(shè)的核心要點(diǎn)，并嘗試將其貫徹到實(shí)際的操作中。相信隨著技術(shù)的進(jìn)步和人們對(duì)食品安全的重視程度不斷提高，未來的食堂建設(shè)會(huì)更加完善，為人們提供更好的用餐環(huán)境和健康的餐飲服務(wù)。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇三

民以食為天，對(duì)于走出家門的學(xué)生來說，吃比住顯得更為重要。

學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。

因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。

我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。

2005年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市a級(jí)食堂管理驗(yàn)收。

我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。

下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。

學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。

二、完善制度，措施到位

我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和安全教育工作等。

從2004年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰出問題誰負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。

一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。

三、食堂管理形式

現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。

學(xué)?，F(xiàn)有1200人左右用餐。

要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。

早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。

所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。

目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元1.0元、湯免費(fèi)。

按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢，目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。

四、實(shí)施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患。

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。

學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購，平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。

并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。

本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。

食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。

同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。

食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

四、存在問題

在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。

學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開展了以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)，樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng)，收到了較好的效果。

具體做法有：

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。

并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。

利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。

成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了三防預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語食堂重地、閑人免進(jìn)。

操作間有警示語注意安全、精心操作，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。

除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷五專等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。

膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

1、建立了小吃一條街，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。

開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的`穩(wěn)定和發(fā)展。

目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。

20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到三滿意。

下面就是本人的年終工作總結(jié)：

在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則(后編印了工作人員崗位責(zé)任書人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。

從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。

加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000 元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對(duì)此較為滿意。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇四

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，食堂成為人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾M成部分。作為一家食堂公司，我們近期對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了總結(jié)，獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我們總結(jié)的五個(gè)方面，并對(duì)我們未來的發(fā)展提出了一些建議。

第一，食品質(zhì)量是核心。作為一家食堂公司，提供優(yōu)質(zhì)的食品是我們永恒的追求。我們意識(shí)到，只有不斷提升食品質(zhì)量，才能滿足顧客對(duì)食品的需求，而且還能樹立良好的企業(yè)形象。通過對(duì)食品供應(yīng)鏈的管理和食品加工流程的優(yōu)化，我們成功地提高了食品質(zhì)量，滿足了顧客的口感和營(yíng)養(yǎng)需求。然而，我們也發(fā)現(xiàn)需要更加注重食品的安全性，加強(qiáng)對(duì)原料的篩選和檢測(cè)，保證食品的安全可靠。

第二，服務(wù)態(tài)度要親切周到。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，服務(wù)成為了各行各業(yè)最關(guān)鍵的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)之一。我們深刻體會(huì)到，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)絕不僅僅是提供食品，更重要的是給顧客帶來舒適和滿足的感受。我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，提升了員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素質(zhì)。我們推行了“微笑服務(wù)”等服務(wù)宣傳活動(dòng)，使顧客能夠感受到我們的用心和關(guān)懷。這些舉措有效提高了顧客的滿意度和忠誠度。

第三，環(huán)境衛(wèi)生要靠譜。食堂作為一個(gè)提供飲食場(chǎng)所的地方，環(huán)境衛(wèi)生是直接影響顧客選擇的重要因素之一。我們非常重視食堂的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行清潔和消毒，保持場(chǎng)所的整潔和干凈。我們還加強(qiáng)了食堂的垃圾分類和處理工作，保護(hù)環(huán)境和資源的可持續(xù)利用。我們把環(huán)境衛(wèi)生作為一個(gè)綜合指標(biāo)加以考核，督促員工時(shí)刻保持環(huán)境整潔，給顧客提供一個(gè)舒適和衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

第四，營(yíng)養(yǎng)均衡要合理。隨著人們對(duì)健康的重視，對(duì)食品營(yíng)養(yǎng)均衡的需求也越來越高。我們意識(shí)到，只有提供營(yíng)養(yǎng)均衡的食物，才能滿足顧客對(duì)健康的追求。我們?cè)谑匙V的設(shè)計(jì)上注重膳食纖維、蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)的平衡搭配，推出了一系列美味又營(yíng)養(yǎng)的菜品。我們還建立了和營(yíng)養(yǎng)專家的合作關(guān)系，定期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)和咨詢，幫助顧客更好地了解和選擇合理的飲食。

第五，創(chuàng)新發(fā)展要持續(xù)。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。我們明白，只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。我們鼓勵(lì)員工積極提出改進(jìn)和創(chuàng)新的意見，建立了創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度，使創(chuàng)新成為每個(gè)員工的動(dòng)力。我們不斷改進(jìn)菜品的研發(fā)和推廣，引入更健康和時(shí)尚的食材和食品搭配，滿足顧客的個(gè)性化需求。我們也在銷售模式和渠道上不斷創(chuàng)新，開拓線上線下銷售，與社區(qū)和企事業(yè)單位建立合作關(guān)系，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

綜上所述，作為一家食堂公司，我們總結(jié)了食品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡和創(chuàng)新發(fā)展五個(gè)方面的心得體會(huì)。這些體會(huì)不僅對(duì)我們的經(jīng)營(yíng)管理具有重要的指導(dǎo)意義，也對(duì)整個(gè)食堂行業(yè)的發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。我們將繼續(xù)秉承“顧客至上、追求卓越”的理念，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，為顧客提供更好的服務(wù)和更優(yōu)質(zhì)的食品，為食堂行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇五

食堂公司作為一個(gè)重要的飲食服務(wù)提供者，為大家提供了便利和舒適的餐飲環(huán)境。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，我們公司對(duì)食堂管理有了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我們的經(jīng)驗(yàn)，并重點(diǎn)介紹我們?cè)谑称焚|(zhì)量、員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和創(chuàng)新方面的做法。

第二段：食品質(zhì)量。

食品質(zhì)量是食堂公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。為了保證食品的安全和質(zhì)量，我們公司與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系，確保原材料的來源可追溯和品質(zhì)可靠。我們還開展了定期的食品質(zhì)量檢測(cè)和監(jiān)控，以確保食品符合相關(guān)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。此外，我們還建立了食品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷推出新的口味和菜品，以滿足不同消費(fèi)者的需求。

第三段：?jiǎn)T工培訓(xùn)。

員工是食堂公司的核心資源，他們的培訓(xùn)和素質(zhì)直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。為了提高員工的專業(yè)能力和服務(wù)水平，我們公司定期組織各類培訓(xùn)活動(dòng)，包括食品安全知識(shí)、良好的溝通技巧、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的遵守等。我們還與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，邀請(qǐng)他們提供培訓(xùn)課程和講座，以持續(xù)提升員工的技能和知識(shí)水平。

第四段：服務(wù)質(zhì)量。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是食堂公司贏得顧客的重要因素。為了提升服務(wù)質(zhì)量，我們公司重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了努力。首先是隊(duì)伍的建設(shè)，我們重視員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和服務(wù)態(tài)度，定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神。其次是顧客需求的理解和滿足，我們通過定期的顧客滿意度調(diào)研和意見反饋，了解顧客的需求和意見，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)。第三是環(huán)境的優(yōu)化，我們注重食堂的整體環(huán)境和氛圍，提供舒適和溫馨的就餐場(chǎng)所，增強(qiáng)顧客的就餐體驗(yàn)。

第五段：成本控制和創(chuàng)新。

在食堂的運(yùn)營(yíng)中，成本控制是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。為了降低成本，我們公司采取了一系列措施，包括與供應(yīng)商合作，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的采購價(jià)格；優(yōu)化流程，提高工作效率；合理進(jìn)行庫存管理，減少食材的浪費(fèi)等。除了成本控制，創(chuàng)新也是一個(gè)重要的策略。我們不斷關(guān)注市場(chǎng)和顧客的需求，推出新的菜品和服務(wù)，以提高競(jìng)爭(zhēng)力和吸引顧客。

總結(jié)段：總結(jié)。

綜上所述，食堂公司在食品質(zhì)量、員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量、成本控制和創(chuàng)新方面都做了相應(yīng)的努力和探索。通過不斷總結(jié)和改進(jìn)，我們的食堂在員工的支持下成為了具有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，也贏得了顧客的認(rèn)可和信賴。相信在未來的發(fā)展中，我們會(huì)繼續(xù)努力，不斷提高，為更多的顧客提供更好的餐飲服務(wù)。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇六

第一段：引言（150字）。

食堂是學(xué)校重要的公共場(chǎng)所之一，對(duì)于廣大師生來說，食堂的建設(shè)和管理直接關(guān)系到他們的生活品質(zhì)和身體健康。筆者在擔(dān)任學(xué)校食堂建設(shè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人期間，結(jié)合多年的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些心得體會(huì)。通過對(duì)食堂建設(shè)的探索和實(shí)踐，我們認(rèn)識(shí)到食堂建設(shè)不僅僅是硬件設(shè)施的建立，更要注重軟件服務(wù)的質(zhì)量和提升用戶體驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我在食堂建設(shè)過程中的心得體會(huì)，希望對(duì)相關(guān)從業(yè)人員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有所啟發(fā)，共同推動(dòng)食堂建設(shè)的進(jìn)步。

第二段：建設(shè)合理的用餐空間（250字）。

食堂的用餐空間是學(xué)生集體用餐的主要場(chǎng)所，因此，建設(shè)一個(gè)合理的用餐空間非常重要。首先，我們需要考慮食堂的空間規(guī)劃和布局，使每個(gè)崗位都能得到合理利用，確保學(xué)生和員工的用餐體驗(yàn)。其次，我們還要考慮環(huán)境的衛(wèi)生和舒適度，如通風(fēng)設(shè)施和溫度調(diào)控等，以提供一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。另外，我們還需要設(shè)置不同用餐區(qū)域，以滿足不同人群的需求，如大廳區(qū)域、包間區(qū)域和休息區(qū)域等，這樣可以讓學(xué)生和員工在用餐之余也能享受到社交和休閑的空間。

第三段：提供豐富多樣的菜品選擇（250字）。

食堂的菜品選擇直接關(guān)系到學(xué)生和員工的營(yíng)養(yǎng)攝入和飲食品質(zhì)。為了滿足不同人群的需求，我們需要根據(jù)學(xué)生和員工的健康狀況和飲食習(xí)慣提供多樣化的菜品選擇。首先，我們要注重菜品的種類和品質(zhì)，提供豐富的主食、葷素菜、湯品和水果等，以滿足學(xué)生和員工的口味需求。其次，我們還要注重菜品的烹飪方式和調(diào)料搭配，盡量保持菜品的原汁原味和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值。另外，我們還要鼓勵(lì)學(xué)生和員工提供菜品建議和意見，以便不斷優(yōu)化菜品選擇和研發(fā)新的菜品。

第四段：強(qiáng)化食品安全和衛(wèi)生管理（300字）。

食品安全和衛(wèi)生是食堂建設(shè)的核心內(nèi)容，也是關(guān)系到學(xué)生和員工健康的重要環(huán)節(jié)。我們需要建立健全的食品安全管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，確保食材的選擇和購買符合質(zhì)量要求。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)食品的儲(chǔ)存和加工，定期進(jìn)行食品安全檢查和食品衛(wèi)生培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和衛(wèi)生素養(yǎng)。此外，我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)食品供應(yīng)商的監(jiān)督和管理，確保食品的安全和質(zhì)量可控。通過這些措施的實(shí)施，我們可以保證食堂的食品安全和衛(wèi)生質(zhì)量，為學(xué)生和員工提供放心的餐飲服務(wù)。

第五段：完善用餐服務(wù)和渠道通暢（250字）。

為了提升食堂的服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，我們還需要完善用餐服務(wù)和渠道通暢。首先，我們可以引入自助餐和刷卡結(jié)賬等先進(jìn)的用餐方式，提高用餐效率和便利性。其次，我們還可以設(shè)置電子菜單和投訴建議箱等信息反饋渠道，及時(shí)了解用戶需求和意見。另外，我們還可以加強(qiáng)對(duì)食堂員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升，提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。通過這些改善措施的實(shí)施，我們可以提升食堂的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)用戶的滿意度和歸屬感。

結(jié)語（100字）。

食堂建設(shè)是學(xué)校重要的工作之一，我們需要注重硬件設(shè)施的建立，更要注重軟件服務(wù)的提升。通過進(jìn)行合理的用餐空間規(guī)劃、提供豐富多樣的菜品選擇、強(qiáng)化食品安全和衛(wèi)生管理、完善用餐服務(wù)和渠道通暢等方面的工作，我們可以為學(xué)生和員工提供更好的餐飲環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們還需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作，與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)從業(yè)人員共同努力，促進(jìn)食堂建設(shè)的不斷進(jìn)步和提升。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇七

食堂開張前，需要做大量的準(zhǔn)備工作，包括裝修設(shè)計(jì)、選材采購、設(shè)備購置等，以確保食堂正常運(yùn)營(yíng)。當(dāng)初我們決定開辦食堂時(shí)，我們組織了一個(gè)專門的團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)整個(gè)開張的準(zhǔn)備工作。我們首先制定了一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃，包括什么時(shí)間點(diǎn)完成哪些任務(wù)，這樣能夠有條不紊地進(jìn)行工作。同時(shí)，我們也考慮了經(jīng)營(yíng)職工飯菜的需求，進(jìn)行了用戶調(diào)研，為食堂的設(shè)計(jì)和菜品搭配提供了參考。在準(zhǔn)備階段，我們注重團(tuán)隊(duì)合作，做好了充足的準(zhǔn)備，為食堂的開張奠定了基礎(chǔ)。

第二段：食堂的裝修設(shè)計(jì)。

食堂的裝修設(shè)計(jì)至關(guān)重要，它不僅能給人一種好感，更能提升整個(gè)就餐環(huán)境的舒適度。因此，在食堂裝修設(shè)計(jì)時(shí)，我們注重合理利用空間，確保就餐區(qū)的通風(fēng)和采光良好，并在照明上做足功夫，以使得食堂整體氛圍溫馨而明亮。同時(shí)，我們?cè)谑程脙?nèi)設(shè)置了一些綠植，讓就餐環(huán)境更加宜人。此外，我們還設(shè)計(jì)了一個(gè)開放式廚房，讓職工們可以親眼看到飯菜的制作過程，增加了食物的可信度。這些裝修設(shè)計(jì)對(duì)于食堂正常運(yùn)營(yíng)起到了積極的促進(jìn)作用。

第三段：菜品的精心搭配。

食堂的菜品搭配是食堂經(jīng)營(yíng)的核心，也是吸引職工就餐的重要因素之一。為了確保菜品的多樣性和均衡性，我們組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了多次研討，并請(qǐng)了專業(yè)的烹飪師進(jìn)行指導(dǎo)。我們精心挑選了各種蔬菜、肉類和海鮮，以保證菜品的新鮮和品質(zhì)。此外，我們還相應(yīng)地調(diào)整了飯菜的口味，根據(jù)職工的需求增加了少油、低鹽、低糖等健康飲食的選項(xiàng)。為了方便職工選擇，我們還設(shè)置了菜品介紹和營(yíng)養(yǎng)成分的標(biāo)簽，讓職工可以清楚地了解選擇的食物的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和成分。

第四段：服務(wù)的質(zhì)量改進(jìn)。

為了提升職工的就餐體驗(yàn)，我們注重服務(wù)的質(zhì)量改進(jìn)。我們認(rèn)為，良好的服務(wù)是食堂吸引客戶的關(guān)鍵。因此，我們培訓(xùn)了一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保員工熟悉食堂的菜品和服務(wù)流程，并能細(xì)心地為職工提供服務(wù)。我們還設(shè)立了一個(gè)投訴建議箱，鼓勵(lì)職工對(duì)食堂的服務(wù)提出寶貴意見，以便我們及時(shí)改進(jìn)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)食堂衛(wèi)生和食品安全的管理，定期進(jìn)行檢查和清潔，確保食堂的衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)。這些服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)為食堂的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第五段：開張后的運(yùn)營(yíng)總結(jié)。

食堂開張后，我們進(jìn)行了一次全面的運(yùn)營(yíng)總結(jié)。通過職工的反饋和菜品的銷售情況，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn)。我們注意到菜品的口味偏重，導(dǎo)致一些職工不愛來食堂就餐，所以我們?cè)黾恿艘恍┣宓谖兜牟似?。另外，我們還注重菜品的創(chuàng)新和時(shí)令推廣，在每個(gè)季節(jié)推出一些特色菜品，吸引職工的興趣和口味。在服務(wù)上，我們加強(qiáng)了員工培訓(xùn)，增加了服務(wù)員的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，提升員工的綜合素質(zhì)。通過不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)，我們的食堂得到了越來越多職工的認(rèn)可和支持。

在食堂開張的心得體會(huì)中，我深刻認(rèn)識(shí)到食堂的成功不僅取決于菜品的味道，還需要注重裝修設(shè)計(jì)、菜品的搭配、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)等多方面的因素。只有把握住這些關(guān)鍵點(diǎn)，才能讓食堂在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得職工的喜愛和支持。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇八

食堂公司作為一個(gè)供應(yīng)餐飲服務(wù)的企業(yè)，起著至關(guān)重要的作用。自從國內(nèi)外各種餐飲企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來后，食堂公司不僅需要提供美味可口的餐飲，還要關(guān)注食品安全、營(yíng)養(yǎng)健康等問題。總結(jié)過去一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，對(duì)于食堂公司未來的發(fā)展具有重要意義。

第二段：關(guān)于經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量。

經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量是食堂公司關(guān)注的兩個(gè)重點(diǎn)方面。在制定經(jīng)營(yíng)模式時(shí)，我們應(yīng)該結(jié)合餐飲市場(chǎng)的需求，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。同時(shí)，為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們要加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)，提供必要的服務(wù)設(shè)施。只有這樣，食堂公司才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第三段：關(guān)于食品安全和衛(wèi)生問題。

食堂公司供應(yīng)的食品安全和衛(wèi)生問題直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，嚴(yán)格控制食品來源，確保食品質(zhì)量。此外，衛(wèi)生問題也是需要高度重視的，我們要加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生檢查，完善衛(wèi)生設(shè)施，提高衛(wèi)生意識(shí)。只有在食品安全和衛(wèi)生方面做到極致，才能贏得消費(fèi)者的信任和口碑。

第四段：關(guān)于營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí)。

現(xiàn)代人對(duì)于飲食的要求已經(jīng)不僅僅是滿足口腹之欲，更加注重營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí)。食堂公司應(yīng)該關(guān)注食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值，提供各種搭配的餐飲服務(wù)，滿足不同人群的需求。此外，也要從源頭上考慮環(huán)保問題，減少浪費(fèi)，提倡綠色環(huán)保的餐飲文化，推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

總結(jié)過去一段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，食堂公司應(yīng)該更加注重經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)質(zhì)量的提升；加強(qiáng)食品安全和衛(wèi)生管理；關(guān)注營(yíng)養(yǎng)健康和環(huán)保意識(shí)，滿足消費(fèi)者的需求；并且要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的整體素質(zhì)。只有通過不斷的總結(jié)和提升，我們才能使食堂公司在未來的發(fā)展中更上一層樓。

總結(jié)：

食堂公司總結(jié)心得體會(huì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。通過總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn)，我們可以更好地明確未來的發(fā)展方向，并針對(duì)問題提出解決辦法。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)食堂公司的可持續(xù)發(fā)展。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇九

隨著社會(huì)發(fā)展和人們生活水平的提高，飲食對(duì)于人體健康和精神狀態(tài)的影響越來越受到人們的關(guān)注。而食堂作為學(xué)校、企事業(yè)單位內(nèi)員工和學(xué)生的主要進(jìn)餐場(chǎng)所，對(duì)于保障他們的飲食安全和方便就餐、提高他們的營(yíng)養(yǎng)及口味需求滿足等方面，更是具有至關(guān)重要的作用。為此，對(duì)食堂的改進(jìn)和提升，也成為了無法避免的一個(gè)話題。

第二段：食堂改進(jìn)的存在問題。

食堂作為一個(gè)集體進(jìn)餐的場(chǎng)所，不同于個(gè)人自行點(diǎn)餐的餐廳，常出現(xiàn)的問題也更多。如給學(xué)生員工提供過于單一、重復(fù)的餐品、不注意衛(wèi)生、食品安全等問題的存在。這些問題也影響到了學(xué)生員工的身體健康和就餐感受。

針對(duì)存在的問題，可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

1.增加食品品類，多樣化的餐品能夠滿足各種口味需求。

2.提高食品質(zhì)量，保證食品的營(yíng)養(yǎng)和口感，同時(shí)要注意食品的衛(wèi)生和安全。

3.改善就餐環(huán)境，打掃衛(wèi)生、保持清潔，營(yíng)造一個(gè)愉悅、舒心的就餐環(huán)境。

4.引入先進(jìn)的管理模式，保證食品的質(zhì)量和食品安全，保障就餐人員的健康飲食。

第四段：改進(jìn)的成效和建議。

采取措施之后，食堂改善效果明顯，在員工學(xué)生中受到好評(píng)。同時(shí)，還要強(qiáng)化對(duì)員工學(xué)生營(yíng)養(yǎng)健康的宣傳，加強(qiáng)科學(xué)飲食知識(shí)的宣傳，提高員工學(xué)生的營(yíng)養(yǎng)意識(shí)，是未來食堂改進(jìn)的發(fā)展方向。

第五段：結(jié)論。

食堂改進(jìn)是一項(xiàng)重要的工作，只有不斷加強(qiáng)和完善工作，才能夠?yàn)閱T工學(xué)生提供更好的就餐環(huán)境和品質(zhì)保障。同時(shí)，也需要員工學(xué)生的支持和參與，共同營(yíng)造一個(gè)健康、舒適的就餐環(huán)境，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企事業(yè)單位就餐服務(wù)的全面提升。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇十

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性。下面是本站小編為大家收集整理的食堂工作。

總結(jié)，歡迎大家閱讀。

民以食為天”，對(duì)于走出家門的學(xué)生來說，“吃”比“住”顯得更為重要。學(xué)校是一個(gè)特殊的單位，學(xué)生又是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，學(xué)校食堂管理工作，學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康，關(guān)系到學(xué)校的聲譽(yù)，關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高，關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。因此，食堂管理工作，學(xué)生關(guān)心、家長(zhǎng)關(guān)心、社會(huì)關(guān)心，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我們學(xué)校也因此從校長(zhǎng)到所有行政領(lǐng)導(dǎo)思想重視，工作上支持，資金上保證。20xx年我校就以高標(biāo)準(zhǔn)通過了無錫市“a”級(jí)食堂管理驗(yàn)收。我們從事食堂工作的全體人員，深感責(zé)任重大，工作重要性認(rèn)識(shí)到位，有責(zé)任心、事業(yè)心、工作主動(dòng)。下面就以下幾點(diǎn)作簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、建立食堂管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)。

學(xué)校的食堂由我們總務(wù)處全面負(fù)責(zé)，一名副主任專門具體抓日常工作，膳管會(huì)實(shí)行食堂的質(zhì)量評(píng)議及財(cái)務(wù)監(jiān)督，膳管會(huì)由工會(huì)、教代會(huì)的部分代表及優(yōu)秀學(xué)生代表參加，直接對(duì)校長(zhǎng)室或總務(wù)處提出伙食的質(zhì)量評(píng)價(jià)。學(xué)校食堂分一食堂(一樓)、二食堂(二樓)兩個(gè)班組，分別由學(xué)校聘請(qǐng)的兩名負(fù)責(zé)人為班長(zhǎng)，分工到人，明確職責(zé)，層層簽定安全責(zé)任狀，互相監(jiān)督、考核。

二、完善制度，措施到位。

我們總務(wù)處每月對(duì)食堂工作人員召開一次專項(xiàng)會(huì)議，并聘請(qǐng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫站的同志做我們的義務(wù)監(jiān)管員參加會(huì)議，集中學(xué)習(xí)和討論各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

的落實(shí)和安全教育工作等。從20xx年起就制定了《學(xué)校后勤管理制度》、《食堂衛(wèi)生安全公約》、《食堂工作人員職責(zé)》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂衛(wèi)生基本要求》、《張渚高級(jí)中學(xué)食堂安全責(zé)任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應(yīng)急處理及疫情報(bào)告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》，《食堂工作人員健康及個(gè)人衛(wèi)生制度》，以及認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《江蘇省食品衛(wèi)生條例》等內(nèi)容，做到制度健全，措施到位，管理嚴(yán)格，誰出問題誰負(fù)責(zé)，為防止各項(xiàng)管理制度流于形式，把制度落到實(shí)處。一方面，食堂在組織全員對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)全體員工進(jìn)行技能強(qiáng)化培訓(xùn)，今年我們進(jìn)行了兩次模擬滅火演習(xí)，還針對(duì)部門不同崗位的要求，對(duì)個(gè)人技能實(shí)施了多次演練，另一方面，加大了管理制度實(shí)施過程對(duì)具體操作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)教育的力度，以扭轉(zhuǎn)操作人員在整個(gè)餐飲行業(yè)中普通存在著的不良習(xí)慣，通過采取一系列行之有效的措施，從而把管理制度措施逐漸推向了落實(shí)。

三、食堂管理形式。

現(xiàn)學(xué)校食堂的管理形式為自主經(jīng)營(yíng)和聘用班組負(fù)責(zé)人制度，由食堂廚師開出菜單，經(jīng)總務(wù)處審核，再由定點(diǎn)單位送貨，由總務(wù)處委派的專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收、審核，然后由總務(wù)主任審批，整個(gè)過程由校醫(yī)監(jiān)督衛(wèi)生，膳管會(huì)不定期抽查相結(jié)合。學(xué)?，F(xiàn)有1200人左右用餐。要求食堂不斷調(diào)整完善飲食結(jié)構(gòu)。早餐不低于12個(gè)品種，中、晚餐不低于23個(gè)菜的品種讓學(xué)生挑選，并采取一菜多做的方法來適合學(xué)生的口味。所有菜價(jià)由總務(wù)處、膳管會(huì)等統(tǒng)一制定。目前，全暈2元、小暈1.5元、時(shí)令蔬菜0.5元—1.0元、湯免費(fèi)。按學(xué)校食堂的經(jīng)營(yíng)理念不賺學(xué)生的錢，目前利潤(rùn)控制在2.5%以內(nèi)，基本做到資金全部用于學(xué)生伙食中。

四、實(shí)施定點(diǎn)采購制，杜絕安全隱患。

食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放，餐具的清洗消毒，食堂工作人員本身等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。學(xué)校進(jìn)一步提高了對(duì)食堂原材料進(jìn)行集中采購的認(rèn)識(shí)，制度措施，規(guī)范程序，色拉油和調(diào)料、大米在食油公司采購，平時(shí)肉類等堅(jiān)持在質(zhì)量第一，價(jià)格第二的原則下，由資質(zhì)齊全的單位提供。并堅(jiān)持索證制度，索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證、化驗(yàn)單、營(yíng)業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)證照，由總務(wù)處驗(yàn)收，切實(shí)把握好進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。本學(xué)期蔬菜類主要由鎮(zhèn)蔬菜基地提供，肉類為宜興瑞德公司提供，從而杜絕非準(zhǔn)入食品進(jìn)校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實(shí)到崗位，分工到人，明確職責(zé)，及時(shí)記載，總務(wù)處不定期檢查。同時(shí)加強(qiáng)食堂工作人員的思想教育，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，樹立為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的思想，切實(shí)關(guān)心食堂工作人員的生活，解決其困難，使其一心一意為食堂工作，無私心雜念。食堂工作人員及有關(guān)管理人員，每學(xué)期進(jìn)行一次健康檢查，每月一次的安全例會(huì)和每天的衛(wèi)生檢查，隨時(shí)接受臨時(shí)檢查必須的知識(shí)培訓(xùn)和保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，穿戴統(tǒng)一的工作服、工作帽。

四、存在問題。

在自查自糾的過程中，還有些問題：必須進(jìn)一步加強(qiáng)食品采購的質(zhì)量，建立更可行的規(guī)章制度，應(yīng)更快的使部分學(xué)生家長(zhǎng)加入到膳管會(huì)，從而做好家長(zhǎng)、社會(huì)的宣傳教育，平時(shí)要加強(qiáng)對(duì)總務(wù)處的監(jiān)督、檢查工作等。學(xué)校的食堂是工作中的重中之重，如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全，是我們學(xué)校今后始終要思考的問題。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度，如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外，選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建，添置了部分硬件設(shè)備和用具，達(dá)到布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有。

警示語。

“注意安全、精心操作”，食堂供應(yīng)的免費(fèi)湯專人看管。除采購及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔，冷葷“五?！钡龋槍?duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

1、建立了“小吃一條街”，引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃，增加花色品種，吸引了不少同學(xué)前去就餐。

2、在大廳開設(shè)24小時(shí)值班窗口，確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。

3、千方百計(jì)控制成本，降低飯菜價(jià)格，切實(shí)讓利于學(xué)生，大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費(fèi)稀飯，確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生、物美價(jià)廉的飯菜。

4、膳食科辦公室保證24小時(shí)值班為師生服務(wù)。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話，隨時(shí)解決學(xué)生反映的問題。

5、提供助學(xué)崗位18個(gè)，解決了特困生的燃眉之急。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。

20xx年初，根據(jù)院所整體工作規(guī)劃，并結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，提高了院所職工在崗就餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，要求職工食堂加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，大力改革，積極創(chuàng)新開拓發(fā)展，強(qiáng)調(diào)職工食堂做為后勤保障重點(diǎn)部門在奧運(yùn)之年必須著重做好服務(wù)工作，確保食品安全衛(wèi)生，職工身體健康，達(dá)到“三滿意”。下面就是本人的。

在院所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心扶助下，在行政處領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在院所各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各相關(guān)部門的配合協(xié)助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù)，取得了較好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，也為今后做好服務(wù)工作，積累了較多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較好物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、全年主要工作指標(biāo)完成情況：(經(jīng)營(yíng)收入、經(jīng)費(fèi)支出、人員培訓(xùn)、食品安全衛(wèi)生、其他等)。

二、依靠領(lǐng)導(dǎo)，依靠骨干，發(fā)動(dòng)職工，整章建制，促進(jìn)改革創(chuàng)新。

1、從xx年4月份起，建立了以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體并根據(jù)院所相關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標(biāo)準(zhǔn)守則”(后編印了工作人員崗位。

責(zé)任書。

人手一份)明確工作性質(zhì)工作職責(zé)，工作規(guī)范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發(fā)展，以發(fā)展求生存的服務(wù)理念。

2、從xx年4月起，堅(jiān)持以班組主管為核心的領(lǐng)導(dǎo)群體每周開一次管理會(huì)，堅(jiān)持全體工作人員每周五提前半小時(shí)上班開一次學(xué)習(xí)生活會(huì)，總結(jié)布置工作，獎(jiǎng)優(yōu)評(píng)劣，推介新產(chǎn)品，演示規(guī)范服務(wù)等。從制度上確立了，職工食堂以規(guī)范服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好后勤保障的決心和信心。

3、從xx年4月起，申請(qǐng)?zhí)碇秒娔X設(shè)備及時(shí)掌握市場(chǎng)供應(yīng)訊息和各種有關(guān)食品衛(wèi)生安全，新產(chǎn)品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產(chǎn)任務(wù)，要求每個(gè)生產(chǎn)組每月推出不少于2個(gè)新品種，并根據(jù)院所專家晚間門診需要同步開設(shè)夜間餐飲服務(wù)項(xiàng)目，不斷推出各種風(fēng)味食品節(jié)令小吃，受到院所職工和就餐人員好評(píng)。

4、xx年4月起，接洽廠商，陸續(xù)引進(jìn)各種燒烤設(shè)備，飲料灌裝設(shè)備，并及時(shí)安放在手術(shù)室等相關(guān)科室，方便一線職工隨時(shí)喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

5、xx年4月起，下大力氣改進(jìn)員工餐廳環(huán)境重新調(diào)整布局增加設(shè)施，規(guī)范排隊(duì)秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長(zhǎng)期以來反映最大的外部人員進(jìn)入操作間等問題。

6、建立健全主管定期隨訪制度。

7、建立健全預(yù)定貨品登記大宗送貨上門制度。

8、最重要一環(huán)，從xx年8月起在院所領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實(shí)惠把院所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的關(guān)心落到實(shí)處。

三、依法依理人性化管理提高全體工作人員的覺悟，發(fā)揮每個(gè)人的積極性克服困難，努力工作，確保食品安全衛(wèi)生，確保圓滿完成迎慶奧運(yùn)(殘奧會(huì))等重大政治活動(dòng)。

今年夏季以來持續(xù)高溫高濕天氣，對(duì)飲食服務(wù)業(yè)是一個(gè)重大的挑戰(zhàn)，尤其7、8、9三個(gè)月，操作間內(nèi)溫濕度經(jīng)常會(huì)超過人們或一些主副食原料、成品的安全耐受極限。加上操作間狹小，庫容嚴(yán)重不足，極易發(fā)生腐爛變質(zhì)問題，給食品安全生產(chǎn)和工作人員工作帶來極大困難。

在膳食科長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下全體工作人員按各自分工，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)按部就班地既要保證完成日常生產(chǎn)任務(wù)，又要忙前忙后地為各部門、科室送餐送水，尤其是根據(jù)院所要求改變調(diào)整半成品供應(yīng)時(shí)間以后，每天僅在16：00至16：50之間不足1小時(shí)的時(shí)間，完成大約8000至10000元的主副食產(chǎn)品供應(yīng)量，難度之大可想而知，但工作人員盡管揮汗如雨，應(yīng)接不暇，仍能堅(jiān)持文明接待，規(guī)范服務(wù)，有求必應(yīng)、有事必辦，解除了職工后顧之憂，院所職工對(duì)此較為滿意。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，骨干負(fù)責(zé)，全員發(fā)動(dòng)，努力開創(chuàng)餐飲服務(wù)營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理新局面。(院所職工喜聞樂見，爭(zhēng)相品嘗，供不應(yīng)求)。

1、在膳食科長(zhǎng)親自主持下各生產(chǎn)組按月(周)做好主副食供應(yīng)計(jì)劃，各餐飲品種，數(shù)量，并張貼到各個(gè)加工環(huán)節(jié)讓每個(gè)工作人員隨時(shí)看到使工作更加有目的性，先后次序，輕重緩急，等具體要求一目了然，減少了工作的盲目性，同時(shí)由于責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，較好地解決了以往加工的產(chǎn)品口味不佳等問題。

2、增加了大量主副食產(chǎn)品花色品種，其中大部分主副食花樣等是膳食科長(zhǎng)親自指導(dǎo)工作人員或參觀其他單位、食品超市商店等場(chǎng)所取經(jīng)學(xué)習(xí)試做出來的，這些也極大地促進(jìn)了工作人員學(xué)習(xí)新知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能，勇于實(shí)踐嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品的積極性。

3、克服人員緊缺，操作間狹小等困難適時(shí)開設(shè)小炒單炒供應(yīng)服務(wù)，但由于餐廳面積及職工需求等條件所限就餐職工無法在較短時(shí)間內(nèi)取到所到點(diǎn)菜品。

五、領(lǐng)導(dǎo)掛帥，骨干把關(guān)，全員參與，加強(qiáng)職工食堂成本核算管理，積極化解不利因素努力做好餐飲供應(yīng)的同時(shí)，確保供應(yīng)價(jià)格保持穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定，盈虧標(biāo)準(zhǔn)符合院所制定的范圍。

為了迅速扭轉(zhuǎn)近年來由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)變化造成的市場(chǎng)供應(yīng)價(jià)格人工成本增加大漲等到不利因素，自xx年4月以來，幾次重點(diǎn)組織各供應(yīng)廠家，商家(商販)開會(huì)簽訂供銷合同，有效控制主副食原料質(zhì)量，達(dá)到品種，質(zhì)量?jī)r(jià)格相符，并要求主管各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)把關(guān)口，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，在今年下半年市場(chǎng)供應(yīng)形勢(shì)仍然趨緊，主副食原料價(jià)格，漲幅較大，人工成本持續(xù)增加的情況下，依然保持了較好的經(jīng)濟(jì)收入水平并始終確保月收入盈虧標(biāo)準(zhǔn)不超院所規(guī)定范圍。

六、一些問題和今后設(shè)想。

1、由于面臨拆遷，職工食堂一些正常工作受到較大影響，很多必須急辦的事項(xiàng)只能議面不決，對(duì)此工作人員也有較多疑慮，對(duì)進(jìn)一步做好餐飲供應(yīng)服務(wù)可能有弊無益。

2、除應(yīng)對(duì)院所正式員工進(jìn)行相應(yīng)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，似應(yīng)對(duì)外來員工中來院從事本職工作時(shí)間長(zhǎng)，有一定組織管理能力，且已擔(dān)當(dāng)各組主管的較年輕的人員加大培養(yǎng)(培訓(xùn))力度，增加投入，定向培養(yǎng)，簽訂使用合同(協(xié)議)明確責(zé)權(quán)利，充分發(fā)揮他們的聰明才智為院所今后發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

3、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展和人民生活水平不斷提高，院所職工對(duì)一日三餐營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生科學(xué)合理等方面要求也會(huì)越來越高，越來越具體，作為內(nèi)部餐飲供應(yīng)大戶的職工食堂，其地位和工作性質(zhì)日益顯見不可或缺的重要性，尤其是在維護(hù)院所正常運(yùn)行的食品安全衛(wèi)生方面，更是具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，因此除引進(jìn)必要的競(jìng)爭(zhēng)外，也應(yīng)對(duì)職工食堂加大投入，更新設(shè)備改善工作環(huán)境，以利今后更好地為院所職工服務(wù)。

4、鑒于職工食堂現(xiàn)有一些炊機(jī)設(shè)備老舊使用多年，失于維修保養(yǎng)，其環(huán)保安全耗能方面都有嚴(yán)重問題丞待更新，建議院處領(lǐng)導(dǎo)在統(tǒng)籌下年度院所經(jīng)濟(jì)規(guī)劃時(shí)對(duì)此給以一定安排。

即將過去的一年，職工食堂工作人員團(tuán)結(jié)一心，全力以赴，在為院所職工做好保障服務(wù)方面取得一些成績(jī)，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)，展望明年，職工食堂工作人員有決心有信心，絕不辜負(fù)全院職工的期望和院所領(lǐng)導(dǎo)的信任，努力開拓創(chuàng)新，進(jìn)一步做好服務(wù)工作爭(zhēng)取為院所發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

食堂開張心得體會(huì)總結(jié)篇十一

作為學(xué)生在校園內(nèi)，食堂是我們每天都必須光顧的地方，它不僅提供食物供給我們的生活需求，同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)起教育的責(zé)任。在學(xué)校食堂，除了味道的好壞，更需要關(guān)注的是其中蘊(yùn)含的教育價(jià)值。接下來，將從自己的學(xué)生經(jīng)歷入手，詳細(xì)總結(jié)一下學(xué)校食堂在教育方面的心得體會(huì)。

第二段：理念與營(yíng)養(yǎng)。

作為教育與體育工作者，學(xué)校食堂應(yīng)該為學(xué)生的身體健康負(fù)責(zé)。食堂中應(yīng)該每一餐都有各種蔬菜、水果、肉類等食材，避免學(xué)生只吃單一食品而導(dǎo)致身體發(fā)育不均衡以及健康問題的發(fā)生。此外，食堂還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生健康飲食的理念，讓其認(rèn)識(shí)到良好的飲食習(xí)慣對(duì)身體的影響有多大，讓學(xué)生在飲食上產(chǎn)生自我保健的意識(shí)。

第三段：文化融合。

學(xué)校食堂作為學(xué)校文化與地域特色的重要表現(xiàn)，其應(yīng)該在營(yíng)養(yǎng)的基礎(chǔ)上弘揚(yáng)民族文化和地方文化，增強(qiáng)學(xué)生的民族文化認(rèn)同感和地方傳統(tǒng)文化的傳承意識(shí)。在飲食文化中，有各個(gè)地方的傳統(tǒng)美食，也有中外交融的異國菜肴。將豐富紛呈的食物和文化與珍貴的生活經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，不僅能夠提高學(xué)生欣賞美食的能力，也能夠增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和感悟。

第四段：價(jià)值觀培養(yǎng)。

學(xué)校食堂要彰顯和傳遞好倫理道德、優(yōu)良風(fēng)尚、珍愛糧食、節(jié)約糧食的觀念，讓學(xué)生懂得珍惜每一粒糧食、尊重每一種存在，建立起厲行節(jié)約與珍惜糧食的意識(shí)和行動(dòng)，在做一個(gè)文明學(xué)生的同時(shí)，也做出一個(gè)環(huán)保者的形象。

第五段：未來展望。

隨著科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，學(xué)校食堂未來也將會(huì)發(fā)生許多變化。未來的食堂應(yīng)該推廣智能化點(diǎn)餐系統(tǒng)、營(yíng)養(yǎng)健康指導(dǎo)等新科技和服務(wù)，以全方位、全方位的方式進(jìn)行優(yōu)質(zhì)食品的交付，并進(jìn)一步加強(qiáng)品牌宣傳，打造一個(gè)理念先進(jìn)、品牌有影響力的食堂。

學(xué)校食堂作為教育熱土的重要組成部分，要把握教育機(jī)遇，把食堂建設(shè)成為闡明道德、明確人生價(jià)值觀、傳遞文化良知的教育場(chǎng)所。在營(yíng)養(yǎng)、文化、品質(zhì)和服務(wù)上，不斷提高和完善，為廣大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)、健康、安全的餐飲服務(wù)，才能真正實(shí)現(xiàn)食堂教育的宗旨，為學(xué)生的全面發(fā)展鋪好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。