2023年火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短(優(yōu)秀10篇)

通過寫心得體會(huì)，我們可以梳理并思考自己在某方面的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意把握好個(gè)人的思考和感受，不要過于主觀或片面。接下來是一些著名人士的心得體會(huì)，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

前幾天坐火車去桂林玩，我非常難忘。

我原來坐公共汽車都暈車，我也以為坐火車也會(huì)暈車呢!但是媽媽告訴我說：“妞妞，沒關(guān)系，我們坐的公共汽車都是在馬路上行駛，一搖一晃，所以才使你暈車;火車是在軌道上行駛，非常平穩(wěn)，你不會(huì)暈車。放心吧!”

到了火車站候車室一看，啊!人真多呀!椅子上坐滿了，地板上甚至也有人坐。我們沒地方坐只好站著，旁邊有一位伯伯拿出個(gè)折疊凳對(duì)我說：“小朋友，給你個(gè)凳子?！蔽疫B忙說：“謝謝!”我們等了大約有十分鐘，工作人員終于讓我們進(jìn)站了。

隨著熙熙嚷嚷的人群，我們進(jìn)了站。到站的時(shí)候火車還沒有進(jìn)站呢。過來一小會(huì)兒，只聽“嗚嗚”的聲音，火車來了。我看見火車分為一節(jié)一節(jié)的，我數(shù)了數(shù)，總共有20節(jié)。原來我以為我們坐的是軟臥。坐的車廂應(yīng)該有一扇門，門里面有4張床。但是，當(dāng)我來到我們坐的那節(jié)車廂的時(shí)候，我很失望。我們坐的不是軟臥，而且小間沒有門，每一小間有6張床。各個(gè)小間是相通的。

在火車上，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)叫申曼的小女孩。她教我用撲克牌玩抽鱉，我把撲克牌拿來出來，我們兩個(gè)高興的玩了起來。申曼先給我講了講規(guī)矩：“先隨意抽了一張牌，我們誰也不能看。然后，剩下的牌我們兩個(gè)平分。再把自己手中的牌的對(duì)子拿出來，比一比誰剩下的牌少。牌少的那個(gè)人，抽牌多的那個(gè)人的牌，然后看看你抽的那張牌和你手中的牌是否能湊成一對(duì)。最后，看看剩下的那張牌是幾，那么，抽的那張牌和剩下的那張牌就一樣了。誰的牌先出完誰就贏了?！蔽矣浐眠@個(gè)規(guī)矩，就和申曼玩了起來。不知不覺，已經(jīng)到了夜晚了，直到媽媽一遍一遍地催，我才睡覺。

一覺醒來，已經(jīng)到了桂林。我以為就要和申曼分手了呢，沒想到，我們?cè)谝粋€(gè)旅行團(tuán)。我們倆都很驚喜，手拉手高興地蹦起來。這次坐火車使我太難忘了。不但見到了火車，而且還認(rèn)識(shí)了朋友。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

在人類的發(fā)展史上，交通運(yùn)輸始終是一項(xiàng)重要的領(lǐng)域，而鐵路交通運(yùn)輸作為其中的重要組成部分，則是為人類帶來了諸多便利。如今，隨著科技的不斷進(jìn)步，乘坐火車已經(jīng)成為了很多人出行的首選方式。那么，在這樣一種情況下，本文將帶您探討一下乘坐火車的心得體會(huì)。

第二段：準(zhǔn)備。

火車旅行雖然便捷，但是我們?cè)诟疖嚨慕佑|之前，應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作。首先，我們需要提前預(yù)訂車票，以免出現(xiàn)因?yàn)檐嚻倍倘睂?dǎo)致無法出行的情況。其次，在出發(fā)前，我們需要進(jìn)行一些必要的物品攜帶準(zhǔn)備工作，例如，備好必要的旅行證件和現(xiàn)金。此外，也需要根據(jù)行程的時(shí)間和長(zhǎng)度，攜帶適當(dāng)?shù)囊挛锖褪称贰?/p>

第三段：體驗(yàn)。

每一次乘坐火車都是一次特殊的體驗(yàn)，與現(xiàn)代的快節(jié)奏生活截然不同。當(dāng)我們沿著車窗外面的美景滑行之時(shí)，往往會(huì)覺得仿佛時(shí)間也跟著放慢了下來。此外，火車旅行中，我們有充分的時(shí)間可以自由的思考和反思自己的生活狀態(tài)，或是看看日常生活中常常忽視的細(xì)節(jié)，或是與旁邊的陌生人聊聊天。這些都是在日常中很難體驗(yàn)到的。

第四段：挑戰(zhàn)。

火車旅行也不是沒有挑戰(zhàn)的。尤其是在繁忙的假期或節(jié)日期間，很可能會(huì)出現(xiàn)人多車擠的情況。這時(shí)，我們要認(rèn)真維護(hù)隊(duì)列秩序和安全，不給別人添麻煩，也不要因?yàn)閿D壓而互相碰撞受傷。而且，長(zhǎng)時(shí)間的車程也可能會(huì)讓我們疲憊不堪，這時(shí)我們需要用正確的方式休息，避免因過度疲憊而導(dǎo)致心理身體上的種種困擾。

第五段：?jiǎn)⑹尽?/p>

總的來說，乘坐火車不僅可以帶來便捷，還可以讓我們釋放壓力、反思問題和積累經(jīng)驗(yàn)。在這一過程中，我們也會(huì)遇見很多不同的人和事情，這些都有助于我們成長(zhǎng)。正如在生活中一樣，火車本身并不是我們前進(jìn)的終點(diǎn)，而是一條到達(dá)目的地的途徑，我們只需要以平和的心態(tài)，隨心隨緣，享受過程中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，并且從中汲取力量，為接下來的人生道路繼續(xù)前進(jìn)打造更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)。

在乘坐火車的過程中，我們能夠獲得的不僅是便捷，更是一種體驗(yàn)。如果我們能夠做好充分的準(zhǔn)備工作，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，將乘坐火車當(dāng)成一種生活方式而非單純的交通方式，我們就能夠更好地理解和把握其中的美好與啟示，從而更好地迎接未來的生活挑戰(zhàn)。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，火車旅行已經(jīng)成為人們出行的重要方式之一。而火車保潔作為確保旅程舒適和衛(wèi)生的重要環(huán)節(jié)，扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名火車保潔人員，我一直在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到火車保潔的重要性，并形成了一些心得體會(huì)。下面，我將從保潔準(zhǔn)備、工作細(xì)節(jié)、衛(wèi)生觀念、服務(wù)體驗(yàn)和隊(duì)伍協(xié)作五個(gè)方面，為大家介紹我的心得。

在火車保潔崗位上，保潔準(zhǔn)備是最基礎(chǔ)也是最重要的工作之一。首先，保潔人員要對(duì)車廂進(jìn)行全面、細(xì)致的清掃，確保車廂內(nèi)外的干凈和整潔。其次，保潔人員要檢查車廂設(shè)施的完好程度并及時(shí)修復(fù)和更換，以保證旅客正常使用。此外，保潔人員還要對(duì)車廂內(nèi)的衛(wèi)生用品和清潔工具進(jìn)行檢查和補(bǔ)充，做好儲(chǔ)備，以便在需要時(shí)及時(shí)使用。只有做好細(xì)致入微的保潔準(zhǔn)備，才能為旅客提供一個(gè)舒適、干凈的環(huán)境。

在工作細(xì)節(jié)方面，我始終堅(jiān)持執(zhí)行“精細(xì)化、規(guī)范化、專業(yè)化”的原則。首先，精細(xì)化要求我們要做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都要做到極致，比如清掃車廂時(shí)，除了常見的地板、座椅、窗戶等，還要注意清洗車廂的角落和縫隙。其次，規(guī)范化要求我們按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作，不得有任何疏忽和馬虎。最后，專業(yè)化要求我們要學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識(shí)和技能，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。只有做到這三個(gè)方面的統(tǒng)一，我們才能夠做到精致的保潔工作。

衛(wèi)生觀念的培養(yǎng)也是每一名火車保潔人員必須要具備的品質(zhì)。首先，我們要樹立“衛(wèi)生即責(zé)任”的意識(shí)，明確保潔工作對(duì)旅客和社會(huì)的重要性。此外，我們還要注意自身的衛(wèi)生，不僅要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，還要加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。只有具備良好的衛(wèi)生觀念，我們才能夠做好保潔工作，為旅客提供一個(gè)衛(wèi)生、健康的環(huán)境。

火車保潔工作的終極目標(biāo)是給旅客提供一個(gè)良好的服務(wù)體驗(yàn)。在服務(wù)體驗(yàn)方面，我始終堅(jiān)持以旅客為中心的原則。首先，我們要時(shí)刻保持微笑，主動(dòng)與旅客交流，及時(shí)解答他們的疑問和需求。其次，我們要對(duì)待每一個(gè)旅客都一視同仁，無論是年輕人、老人還是小孩，都要給予同等的關(guān)愛和照顧。最后，我們要根據(jù)旅客的需求，提供一站式的服務(wù)，不僅要關(guān)注他們的基本需求，也要提供一些額外的服務(wù)，讓他們感受到我們的用心和服務(wù)質(zhì)量。

最后，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是火車保潔工作的重要保障。作為一名火車保潔人員，我深刻認(rèn)識(shí)到無論個(gè)人能力多么強(qiáng)大，單靠一個(gè)人的力量是無法完成保潔工作的。因此，我們要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極配合同事，互相幫助和支持。只有形成一個(gè)和諧、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，我們才能夠更好地完成保潔工作，為旅客提供一個(gè)舒適和衛(wèi)生的出行環(huán)境。

綜上所述，火車保潔工作是一項(xiàng)需要細(xì)致入微的工作，在保潔準(zhǔn)備、工作細(xì)節(jié)、衛(wèi)生觀念、服務(wù)體驗(yàn)和隊(duì)伍協(xié)作方面都需要我們加強(qiáng)。我相信只要我們?cè)诠ぷ髦斜３智趭^和創(chuàng)新，不斷總結(jié)和提高自身的能力，我們一定能夠?yàn)槁每吞峁└玫幕疖嚶眯畜w驗(yàn)，為鐵路事業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，面臨的問題多，工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài)，它不僅僅是清掃收集垃圾，擦掉塵埃那樣簡(jiǎn)單，同時(shí)還必須做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求，是醫(yī)院管理的需要，也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。

保潔管理是這樣定義的：物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作，保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，防止環(huán)境污染，定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn)，通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作，維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔，提高環(huán)境效益。

筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作，淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。

（一）服務(wù)具有雙重性

1、服務(wù)對(duì)象的雙重性

物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù)，而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù)，為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。

2、服務(wù)效益的雙重性

物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境，而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象，以增加醫(yī)院的就診率，進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。

（二）服務(wù)范圍廣，個(gè)性化強(qiáng)

服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等，而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。

（三）衛(wèi)生要求高，專業(yè)性強(qiáng)

這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn)，醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理，醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作，不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔，又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒，防止交叉感染，這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù)，才能圓滿地完成工作。

（四）人員復(fù)雜流量大，工作強(qiáng)度高

醫(yī)院是開放式管理，人員復(fù)雜流量大，并且樓層多，建筑面積大，增加了保潔工作的難度。

物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。

（一）對(duì)工作人員的要求

1、個(gè)人防護(hù)

保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套，穿著工作衣、工作鞋；在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手，更換手套；接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套；衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套，認(rèn)真洗手；熟練掌握六步洗手法。

啟示：安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害，確保工作正常開展。

2、保潔技能

保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。

啟示：扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧，依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí)，主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，眾人拾柴火焰高，只有員工積極參與，專業(yè)技能才能得到提高，現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)得以提升。

3、自救技能

發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施

（1）皮膚若意外接觸到血液或體液，應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗，再用速干手消毒劑消毒；若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。

（2）如有傷口，應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓，盡可能擠出損傷處的血液，同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗；禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。

（3）刺傷部位的傷口沖洗后，應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒，并包扎傷口；被暴露的黏膜，應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。

啟示：意外傷害突如其來，只有掌握了自救的方法，當(dāng)傷害發(fā)生時(shí)，才能降低傷害程度，減少損失。

4、儀容儀表

面帶微笑，工裝、工鞋穿著整潔，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控?zé)熍?，女士長(zhǎng)發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。

啟示：良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。

5、勞動(dòng)紀(jì)律

按時(shí)上下班，班中堅(jiān)守崗位，不得串崗、離崗等。

啟示：沒有規(guī)矩不能成方圓。

（二）清潔工具分區(qū)使用，定位擺放

醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多，各種病菌和污染源也較多，因此，必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù)，防止交叉感染，因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床頭柜時(shí)，保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布，對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后，那塊抹布不能再用來擦拭其他物品，只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中，進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。

2、拖把分區(qū)使用，定位擺放

在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用，拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽：治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。

啟示：醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用，定位擺放是為了預(yù)防交叉感染，利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求，如果也實(shí)行工具分區(qū)使用，定位擺放，服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。

（三）特色保潔工具的使用

1、多功能保潔車

多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位，在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上，在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車，可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具，保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外，主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí)，固定放置在規(guī)定位置。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年，在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了，首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢(mèng)想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中，一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。

一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。

本年度，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中，對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：

1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;。

2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;。

3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;。

4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;。

5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;。

6.完成地下車庫(kù)管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;。

7.完成地下車庫(kù)地面大清洗4次;。

8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;。

9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;。

10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;。

11.完成547套空置房清掃2次;。

12.完成園區(qū)水景池清洗52次;。

13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;。

14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;。

17.完成家政保潔的前期工作。

二、內(nèi)部管理工作。

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn)，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善：

1.調(diào)整班長(zhǎng)及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率：

結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性，我們對(duì)現(xiàn)有兩班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換，班長(zhǎng)一二期調(diào)換，班長(zhǎng)在不一樣的崗位能找出不一樣的問題，也提升班長(zhǎng)的本事，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動(dòng)受益如下：

(1).調(diào)動(dòng)班長(zhǎng)的工作進(jìn)取性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。

(3).減少自我無謂的休息時(shí)間，充實(shí)工作時(shí)間;。

2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施：

為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn)，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作：

三、培訓(xùn)方面：

1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;。

2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;。

3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;。

5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;。

經(jīng)過培訓(xùn)，使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé)，掌握了清潔的基本知識(shí)，同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外，經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng)，同時(shí)，為物業(yè)贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。

總之，作為服務(wù)者來講，未來的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期處于優(yōu)勝地位。

四、公司的管理工作。

作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場(chǎng)人員為44人，其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國(guó)際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理：

1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度，我們?cè)诠ぷ鬟\(yùn)作的同時(shí)，對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每一天每次的提醒，喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。

2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率，對(duì)于上述四個(gè)方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供給更好的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的條件。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。

本年度，我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中，同時(shí)也暴露出我的一些不足之處：

2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項(xiàng)行為人員，進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。

20xx年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景，特制定如下工作改善計(jì)劃：

2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;。

3.開展快潔管理理論，引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);。

4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;。

5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;。

6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;。

7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。

透過表面看本質(zhì)，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平，這個(gè)問題解決不好，我們就不可能擁有明天、擁有未來。

我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”，同時(shí)，我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止，提高素質(zhì)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施，需要全體員工的共同努力，同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們?cè)诨仡?0xx年的工作時(shí)，我們收獲的不僅僅是信心滿意，還有豐碩的成果!!

回顧一年的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自我還是稱職的，一年以來，本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，管理本事相應(yīng)提高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn)，同時(shí)，讓我們思考的東西還有很多，但我們會(huì)經(jīng)過總結(jié)，找到新的起點(diǎn)，在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，克服所有的困難，加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí)，有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力，發(fā)揮自我專業(yè)知識(shí)、技能的特長(zhǎng)，努力學(xué)習(xí)管理知識(shí)，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅(jiān)信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會(huì)將保潔工作做好，同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃）由于工作努力，成績(jī)有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自我涂脂抹粉，而是期望能到達(dá)冷靜回顧一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情景，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的詩(shī)司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的受理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。

這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時(shí)，期望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能，提高自我的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自我所肩負(fù)的職責(zé)；進(jìn)取參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自我的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上，圍繞公司中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。

在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2、上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。

在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

第一段：引言（150字）。

跑火車是一種特殊的旅行方式，它不僅可以讓人們快速到達(dá)目的地，還能提供一次獨(dú)特的旅行經(jīng)歷。在我最近一次跑火車的旅途中，我深深體會(huì)到了它的魅力。在這篇文章中，我將分享我對(duì)跑火車的心得和體會(huì)。

第二段：舒適的旅程（250字）。

跑火車給我?guī)砹艘淮畏浅Ｊ孢m的旅行經(jīng)歷。相比坐飛機(jī)或者長(zhǎng)途汽車，火車的座椅更寬敞舒適，還可以放倒。在長(zhǎng)時(shí)間的旅途中，我可以隨意調(diào)整座位，找到最適合自己的角度，休息得更加舒適。此外，火車的車廂內(nèi)設(shè)施也非常完善，如廁所、餐車、娛樂設(shè)施等，能夠滿足旅客的各種需求。

第三段：風(fēng)景如畫的旅途（300字）。

從火車的窗戶望出去，我被沿途的美景所震撼。跑火車的旅行路線通常穿越山脈、大草原、河流邊等各種自然風(fēng)光，這些景色無疑是一幅幅動(dòng)人的畫卷。同時(shí)，火車途中經(jīng)過的農(nóng)村和城市也展現(xiàn)了不同的風(fēng)貌和文化。在旅途中，我不僅可以觀賞到大自然的美麗，還能感受到這個(gè)國(guó)家的多樣性和獨(dú)特之處。這些美景和文化的碰撞，使我的旅途更加豐富多彩。

第四段：與陌生人的交流（250字）。

在火車旅行中，我還結(jié)交了許多陌生人，與他們進(jìn)行了有趣的交流。因?yàn)榕芑疖囀禽^為慢的旅行方式，我有足夠時(shí)間與鄰座的乘客聊天。而且，由于舒適的座位和良好的環(huán)境，人們更加愿意與陌生人交談。通過與他們的交流，我了解到了不同地區(qū)的風(fēng)土人情和當(dāng)?shù)氐墓适隆＿@有助于我更全面地了解這個(gè)國(guó)家的文化和歷史。這種交流不僅開闊了我的思維，也給了我許多關(guān)于旅行和人生的啟迪。

第五段：回味無窮的經(jīng)歷（250字）。

現(xiàn)在回想起來，這次跑火車的旅行給了我許多難忘的回憶。它不僅讓我欣賞到了大自然的壯麗美景，還讓我結(jié)交了許多有趣的人。這些回憶將伴隨我一生，成為我旅行經(jīng)歷中最美好的一部分。此外，跑火車還教會(huì)了我耐心和寬容，讓我學(xué)會(huì)在旅途中享受當(dāng)下的每一刻。我相信，這次跑火車的經(jīng)歷將對(duì)我今后的旅行和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

結(jié)尾：

跑火車不僅是一種快速到達(dá)目的地的交通方式，更是一次獨(dú)特的旅行經(jīng)歷。通過這次跑火車的旅行，我不僅享受到舒適的旅程和風(fēng)景如畫的旅途，還結(jié)識(shí)了許多有趣的陌生人。這次經(jīng)歷讓我對(duì)旅行和人生有了更深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。我很慶幸自己選擇了跑火車，它給了我一次難忘的旅行經(jīng)歷和美好的回憶。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

通過近一年的掃酒庫(kù)，讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí)，我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉，這讓我們吃了一驚，但話說回來，這也正合我們心意，讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。

其實(shí)掃地很危險(xiǎn)，廠區(qū)車水馬龍，要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱，我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而，我想得更多的是，每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊，而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng)，甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾，隨地吐痰，不僅不文明，更是一種丑態(tài)。

社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人，環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn)，為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn)，為生命風(fēng)險(xiǎn)，環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視，因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕Ｔ谀惚梢牡哪抗饫?，折射出的是人性的冷漠與自私，是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。

環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日，在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行，可我們無怨無悔，繼續(xù)為大地打扮，為城市梳妝，為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。

現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治，三創(chuàng)就是：創(chuàng)建我國(guó)文明城市，創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn)，樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然，還要倡議大眾，讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙，如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶，那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境，我們的社會(huì)會(huì)更加和諧，更加美好，我們的明天會(huì)更加輝煌！

保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時(shí)，也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進(jìn)門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法：

一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化

在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣，便于操作，利于檢查。

1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。

2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序，操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。

名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動(dòng)，毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。

3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

辰來上班，借著路燈掃廣場(chǎng)，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí)。天天如此，實(shí)在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2.上級(jí)要求長(zhǎng)效管理，我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時(shí)接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做，平時(shí)也是怎么做”，做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中，也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。

三、團(tuán)結(jié)講正氣

在工作的實(shí)際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不議論別人長(zhǎng)短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳，不做長(zhǎng)嘴婆，管好自己的嘴；不利于團(tuán)結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了；講正氣，減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公，我們堅(jiān)決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，又增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來，樂意干活，沒有怨言。

四、感慨與無奈

在世俗人們的想象中，做保潔是在普通不過得了，誰都能做，其實(shí)呢，能做，不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。感慨：有人不理解保潔。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注，由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視，對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高，這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。

物業(yè)管理的范圍很多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。

根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè)，消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn)，以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力，使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，達(dá)到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)督，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。實(shí)施起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)行抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經(jīng)過擦拭比較，感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核，提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。

再次，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活，尊重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作態(tài)度，才能積極的工作。。

要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面，員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。

火車保潔心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

火車作為一種重要的交通工具，承載著人們的出行需求。我是一個(gè)熱愛旅行的人，經(jīng)常選擇乘坐火車出行。在多次火車旅行中，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從舒適度、便利性、風(fēng)景欣賞、人際交流和文化體驗(yàn)五個(gè)方面來介紹我對(duì)乘坐火車的心得體會(huì)。

首先，作為長(zhǎng)途交通工具，火車具備較好的舒適度。相比于飛機(jī)和汽車，火車的座椅更加寬敞舒適，乘客可以在座位上放松身心。同時(shí)，火車停靠站也相對(duì)較多，人們可以隨時(shí)下車休息，拉伸筋骨，以減輕旅途的疲勞感。有些火車還提供臥鋪服務(wù)，乘客可以在火車上休息一晚，以更加省時(shí)省力地完成長(zhǎng)途出行。舒適的座椅和便利的下車站點(diǎn)都為乘坐火車帶來了更好的體驗(yàn)。

另外，乘坐火車的便利性也是其突出的優(yōu)勢(shì)之一。鐵路網(wǎng)絡(luò)密布，連接了全國(guó)各地，火車站更是遍布各大城市。這使得乘坐火車無論到達(dá)哪個(gè)目的地，都能夠方便快捷地找到合適的車次。而且，火車票的購(gòu)買也相對(duì)容易，可以提前在網(wǎng)上或火車站購(gòu)票窗口訂票，避免了排長(zhǎng)隊(duì)等候的煩惱。在車站上，通過自助取票機(jī)還可以更加迅速地取到車票，節(jié)省了時(shí)間和精力。

乘坐火車還可以欣賞到美麗的風(fēng)景?；疖囻傔^山川河流，穿行在城市和鄉(xiāng)村之間，使乘客能夠近距離觀賞到大自然的壯麗景色。尤其是在蜿蜒的山路上行駛，車窗外的風(fēng)景如同一幅幅畫卷展開，令人陶醉其中。有時(shí)，通過火車越過大橋時(shí)，還可以俯瞰到河流的美麗，讓人仿佛置身于水中般。這些美景令人心曠神怡，豐富了旅途中的體驗(yàn)。

與此同時(shí)，乘坐火車還可以與他人交流。在火車中，乘客之間可以互相交談，增進(jìn)彼此的了解與友誼。無論是旅途中的閑聊還是與陌生人的交談，都能夠帶給我們愉快和歡樂。通過與不同的人交流，我們可以聽到各種故事和見聞，開拓自己的眼界，增長(zhǎng)見識(shí)。這種人際交流的機(jī)會(huì)是在其他交通工具上很難得到的。

最后，乘坐火車還能夠體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐奈幕厣?。每個(gè)地方都有自己的飲食、服飾、方言和傳統(tǒng)習(xí)俗等獨(dú)特的文化元素。在火車旅行中，我們可以品嘗到當(dāng)?shù)靥厣拿朗?，欣賞到異域風(fēng)情。有時(shí)，車廂上還會(huì)有地方特色的表演和文藝活動(dòng)，讓我們更深入地了解當(dāng)?shù)氐奈幕?。通過這種親身體驗(yàn)，我們能夠感受到不同地方的魅力，增長(zhǎng)自己的文化素養(yǎng)。

綜上所述，乘坐火車有著舒適的座椅、便利的交通、美麗的風(fēng)景、豐富的人際交流和文化的體驗(yàn)。這些使得火車成為人們出行的首選方式之一。當(dāng)然，除了這些優(yōu)點(diǎn)之外，做火車也有其不足之處，如長(zhǎng)時(shí)間的旅行、車廂的擁擠等。但綜合來看，火車仍然是一種令人愉悅、充滿浪漫和可靠的出行方式。我相信，在以后的旅行中，我還會(huì)繼續(xù)選擇乘坐火車，去尋找更多美好的回憶和體驗(yàn)。