體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法一

我這天為大家演講的題目是《細節(jié)決定成敗》。

上次聽周帆老師講課，講到兩個員工同時應(yīng)聘一個職位，其中有一個員工就正因在進去面試時把一個倒在地上的掃把拿起來放好而得到這個工作機會，而另一個正因沒有做而失去了這個機會。于是，我深有感觸，覺得在生命的歷程中，有些細節(jié)會改變事物發(fā)展方向，使人的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變，處理得好，會成功，處理不好就會走向失敗。由此可見，細節(jié)決定成敗，細節(jié)的作用不可估量。

在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝?？梢姡蛔⒁饧毠?jié)，就有可能無以成大事。

因此，我想，一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙，能夠測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。林則徐因自己容易發(fā)怒，自書"制怒"條幅掛于堂上，煙癮特大在重慶談判期間堅持不抽一支煙......正如老子所說"天下難事，必做于易;天下大事務(wù)必于細"，如果林則徐不注意他"易怒"的細節(jié)弱點，他就不會成為偉人;正因注意抽煙這樣細小的事，最終他領(lǐng)導共產(chǎn)黨建立了新中國!

智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之因此成為名人，正是他們比普通人多注重細節(jié)問題而已。

當然，我們不能跟偉人相提并論，但是作為公司的一名普通員工，其細節(jié)問題處理是否好，同樣能夠決定成敗。

日本東京有一家外貿(mào)公司，它與英國一家公司有貿(mào)易往來。英國公司的經(jīng)理經(jīng)常需要購買從東京到神戶的火車票。很快，這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)：每次去神戶時，座位總在右窗口，回到時又總在左邊窗口。這位經(jīng)理詢問日本公司購票小姐其中的緣故，她笑著答道："車去神戶時，富士山在您右邊;回到東京時，富士山在您的左邊。外國人大都喜愛富士山的美麗景色，因此我特意為您安排了不一樣的座位。"這位英國經(jīng)理十分感動，他立即把這家日本公司的貿(mào)易額從50萬英鎊提高到200萬英鎊。

在他看來：作為這家公司的一個普通的職員，對于這樣微不足道的小事，都能夠想得這么周到，那么跟這樣的公司做生意還有什么不放心的呢?

還有一位公司經(jīng)理，他有一個惡習，就是不管在什么場合，一到得意處，便不自覺地摳自己的鼻孔。一次，在與合作方立刻就將進行到簽字生效的程序時，這位經(jīng)理得意忘形，一邊與談判方老總談笑風生，一邊手指不自覺地肆意地摳著自己的鼻孔。對方老總立即阻止了正要往協(xié)議書上簽字的雙方代表，隨后表示，這份合作意向還需再重新探討，然后領(lǐng)著自己的人揚長而去，留下這位經(jīng)理及莫名其妙的談判人員。合作就此以失敗告終。

事后，有人問那位揚長而去的老總，究竟是什么原因使他在關(guān)鍵時刻阻止了協(xié)議簽字的。這位老總的一席話傳到參加談判的人員耳中，簡直令他們不敢堅信。

那位老總說："在那樣莊重的場合，對方的經(jīng)理先生竟然當著客人的面摳自己的鼻子，而且肆無忌憚，說明經(jīng)理先生的素質(zhì)是十分低的。經(jīng)理的素質(zhì)如此之低，其手下的員工的素質(zhì)也便可想而知了。與低素質(zhì)的人合作，是要冒極大風險的。我們不愿意拿自己的資金來冒這樣大的風險。"

著名企業(yè)管理專家汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說："中國絕不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。"

在我的工作當中，我常常反思，是我們沒有宏大完美的理想，還是缺少一種用心向上的精神?都不是，我們有時只是缺乏從細、精處入手的工作作風。我們做一件事，如果把握好了每一個環(huán)節(jié)，把每一個細節(jié)經(jīng)營完美，那么，終端結(jié)果的完美必將水到渠成。

"細節(jié)決定成敗"其實是一個很樸素而且操作簡單的道理，只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節(jié)，才使得本來能夠預(yù)期的成功由于過程管理在細節(jié)上存在諸多疏漏而歸于失敗，這樣的教訓我們就應(yīng)時刻記取。"一著不慎，滿盤皆輸"就是前人對不遵循"細節(jié)決定成敗"這一規(guī)律而導致失敗的生動總結(jié)。

藝術(shù)家米開朗琪羅曾說："在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。"秦朝宰相李斯也說過："泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深。"因此，如果想成功，做事就就應(yīng)注意細節(jié)，正因細節(jié)決定成敗!

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法二

一本好書能導人向善、使人平和，亦能催人奮進、助人成功?！都毠?jié)決定成敗》就是這樣一本好書。書中用大量的例證傳遞給我們1個理念成也細節(jié)，敗也細節(jié)，要重視細節(jié)，研究細節(jié)，把握細節(jié)。下面我把讀這本書后對細節(jié)的理解與大家作以交流。

細節(jié)如冰山一角，可以讓我們由表及里，由淺入深，洞悉事物全貌。細節(jié)如知秋一葉，可以讓人們感受到平靜下涌動的暗流，知悉事物的發(fā)展和變化。細節(jié)如亂線的一頭，能夠讓我們理清思路，有助于我們有效應(yīng)對矛盾，解決問題。

我們生活在細節(jié)時代。國家與地區(qū)之間的競爭，企業(yè)間的競爭，人與人的競爭，不光是由基礎(chǔ)和實力決定的，更是看誰于細節(jié)中占得先機，看誰最先在細節(jié)之中發(fā)現(xiàn)機會、把握機會，找到致勝的突破口。

細節(jié)無處不在，卻常常被我們忽略；細節(jié)顯而易見，我們卻常常熟視無睹。細節(jié)需要我們觀察，需要我們思考，需要我們把握。觀察細節(jié)不能憑經(jīng)驗、憑主觀，不能事無巨細，也不能粗枝大葉；分析細節(jié)不能就事論事，不能簡單從事，不能率性而為，不能僵化保守；把握細節(jié)不能多謀不斷，不能盲目沖動，不能虎頭蛇尾，也不能一成不變。

我們在政府辦公室工作，沒有戰(zhàn)場上的刀光劍影，沒有商戰(zhàn)中的你爭我奪，沒有政治斗爭中的大是大非，成與敗也許體現(xiàn)得不那么明顯。但從這本書中，我們體悟到的東西，有助于我們端正認識，更新理念；有助于我們更好的工作，更快的進步；有助于我們提高效率，體現(xiàn)成果。將細節(jié)的理念引入到我們的工作實踐，我認為還必須把握以下幾點。

必須把握大勢。事物是發(fā)展變化的，我們能夠從細節(jié)中感知這種變化。做任何事如果與形勢相悖，就會事倍功半，勞而無功，甚至南轅北轍。要善于判斷形勢、見微知著、順應(yīng)變化、有效應(yīng)對，從大處著眼，從小處著手，才能讓細節(jié)為我所用，在變化中始終保持先進。

必須理性思考。不能放過任何小事、小節(jié)，凡事多問幾個為什么，怎么辦，不能想當然，憑感覺。我們工作在領(lǐng)導身邊，領(lǐng)導想得深，看得遠，處理問題和矛盾駕輕就熟，根本原因是領(lǐng)導洞察細節(jié)、思維理性，并且能夠在學習與實踐中不斷提升。我們的思維層次都有提高的空間，這種提高源于對事物的冷靜觀察，源于理性思考。舊思維不破新思維不立，不打破舊思維的束縛，思維層次就難有提高。這是1個艱難痛苦的過程，也是個必須經(jīng)歷的過程。

必須抓住關(guān)鍵。我們生活在細節(jié)之中，但不可能任何細節(jié)都能看得準，抓得住。人的精力是有限的，如果都用在琢磨人上，事就很難做好，如果都用在琢磨自己那點事，就一定耽誤別人的事。要善于濾除那些無關(guān)緊要的細節(jié)，集中力量解決主要矛盾和矛盾的主要方面，以達到問題最少，成果最大。

必須注重實效。通過細節(jié)看到事物的全貌和本質(zhì)很重要，但只是成功的前提，有效的把握應(yīng)對，達到最佳效果才是目的。不僅要善于在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題，更要善于從細節(jié)入手解決問題，并且發(fā)現(xiàn)和掌握規(guī)律，舉一反三，才能抓住機會，事半功倍，才能過失得以避免，損失降到最低。

必須解決自己的問題。細節(jié)來自于人還要作用于人。從我們自身看，要嚴以律己，吾日三省吾身，對不良的細節(jié)及時發(fā)現(xiàn)，及時改正；要寬以待人，己所不欲勿施于人，在與人交往中多看他人長處，多包容理解，少勾心斗角。政府機關(guān)是最注重細節(jié)的，在辦公室工作難免因為各種原因受責備、受委屈。要從結(jié)果倒推，多從自身找原因，多從細節(jié)找差距，發(fā)現(xiàn)不足，及時改正，引以為戒。

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法三

親愛的同學們：

在今天的升旗禮上，大家快靜齊的集隊、朝氣蓬勃的精神面貌讓我看在眼里，喜在心里。然而，我卻忘了在注冊時提醒同學們準備好紅領(lǐng)巾，以致全部16個同學忘了戴紅領(lǐng)巾，使這新學期好的開始蒙上了陰影。

隨著莊嚴的國歌響起，鮮艷的五星紅旗徐徐上升，同學們整齊的歌聲不斷提醒著我的過失，促使我對自己進行了反省，工作中的不認真，不夠細心，不夠?qū)Ｐ?，也是以后要改進的地方，工作中一定要把事情想得細致，掌握好我們班各項事務(wù)中的細節(jié)。學習是無止境的，從這件事中也恰好給了我一個學習的機會，同時也給我們師生之間一個學習如何互相促進的機會。

現(xiàn)在，我懷著一種羞愧的心情寫下這份檢討書，希望全班同學一起監(jiān)督和提醒我，也監(jiān)督自己和其他人，以后絕對不能再發(fā)生類似事情。

讓我們都能嚴格要求，做一個更好的自己，齊心合力，創(chuàng)一個更好的班級。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法四

放學了，我們幾個同學一起去公交車站等車回家。誰知我們還沒到站點，一輛177路公交車就“嗖”地從我們身旁飛馳而過，還用那嗆人的尾氣來噴我們，真是氣人。

我們一開始還沒反應(yīng)過來，直到那車停到站點了，人們陸陸續(xù)續(xù)地上車下車后，我們這才想起死命的去追車。

“同志們，沖?。?77還沒開走，咱們加把勁啊！”我一邊跑一邊喊著?！昂龠莺龠荨保覀儦獯跤醯嘏艿杰嚫?，嘿，真是好運，那車竟然不開走，傻乎乎地擱那戳著。我們長長地舒了一口氣，跳上了車。

上了車，我的心還在“怦怦”亂跳，陳亞萍拍拍胸脯：“好累啊，真是的，不是還有其他車嗎？偏偏追這一輛，哎，累死了?！薄澳憔彤敎p肥吧?！蔽掖蛉さ?。她生氣地用拳頭砸了我一下。

我看看前面，咦，奇怪，已經(jīng)沒有人下車上車了，這司機叔叔怎么還不開車走??？車壞了？不可能吧，如果真是那樣，司機叔叔早就讓我們換乘了。難道前面出了什么事，開不了車了？我探頭一看車窗外，很正常啊，什么事都沒有發(fā)生。這司機什么毛病啊，怎么還不開車，別浪費時間??！

車上都騷動起來了?！霸趺戳耍嚤チ?？”“那怎么不去修啊？”……甚至有人向司機喊道：“嘿，哥們兒，出什么事了？快開車啊，我這還等著趕時間呢！”“就是就是?！庇腥藨?yīng)和道。但司機還是“優(yōu)哉游哉”地看著窗外的風景，什么話也不說。

我百無聊賴地把臉靠在車窗上，突然看見一位老奶奶，拄著拐杖，拼盡全力的想快些走路，似乎還有點喘。我已有七八分明白了。

那老奶奶果然是趕著上車。就在老奶奶上車那一刻，車門關(guān)上了，車廂里，靜寂無聲，也許都被震撼了。老奶奶上氣不接下氣，哆哆嗦嗦地從包里掏出了ic卡，刷了卡，“嘀”，又緩慢而沉重地走到車廂的空位上，慢慢地坐了下來，喉嚨里發(fā)出了重重的聲音，又咳嗽了一下。

我的心為之震撼著。那位不知名的司機叔叔，他的品德是多么高尚啊，我似乎看見了他那顆金子般的心。細節(jié)產(chǎn)生美，說真的，有時候，不一定要干什么大事業(yè)，才能體現(xiàn)出自己的高尚，其實，從小事上就能看出來，一個人的品德，一個人的言行。我深深敬佩著這位司機叔叔。

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法五

敬愛的老師、親愛的同學們：

大家早上好！今天我演講的題目是：細節(jié)決定成??！

期中考試的腳步離我們越來越近，應(yīng)對考試我們又是否有十全的把握呢？是不是掌握了所有的知識我們就一定能取得好成績呢？其實不然，考試技巧的掌握、課本知識的全面積累確實是取得好成績的重要條件，但注重細節(jié)同樣是取得好成績的重要條件之一。

相信有不少同學考完試后都有這樣的感受：這次考試題目并不難，但是由于一些小的細節(jié)，例如粗心大意、書寫潦草、審題不清等原因而失去該得的分數(shù)，使得自己成績并不理想。顯而易見，這些都是一些細節(jié)問題將我們同學打敗的。

那么，細節(jié)是什么？細節(jié)就是把生活中每一件事做好，也就是說做事要認真對待，讓人得到滿意。細節(jié)體現(xiàn)一種認真態(tài)度，具體到我們的生活中去，認真預(yù)習上課，復習，作業(yè)，總結(jié)，考試，就是養(yǎng)成一種良好的習慣。xx總裁xxx說：“什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在xx廠區(qū)上下班時工人走路全部靠右走，沒有其它企業(yè)員工潮進潮出的現(xiàn)象，完全按交通規(guī)則，可很多企業(yè)沒做到，xx卻做到了。這就是素質(zhì)，xx人的素質(zhì)，在小小的走路這一細節(jié)上就體現(xiàn)出來了！那么，作為大象無形的培才人，我認為也應(yīng)該把細節(jié)注入我們的生活與學習。比如，在校園里，你是否隨意的亂丟果皮紙屑、學校食堂插隊、課桌上亂涂鴉、升旗儀式上講小話、晚自習隨意走動、見到老師不打招呼…….也許有同學認為這些都是小事，不以為然。一屋不掃，何以掃天下！只有每個培才人心懷細節(jié)，才能塑造更加優(yōu)秀的自我，才能打造更加美麗的培才校園。

泰山不拒細壤，故能成其高；江河不拒細流，故能成其深。親愛的同學們：細節(jié)是一種功夫，需要我們?nèi)辗e月累，從點滴做起。如果誰忽略細節(jié)，誰就不可能真正取得成功；誰在細節(jié)上用了心，那么就可能贏得非凡的人生。從某種程度上說，細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品味，細節(jié)顯示差異，細節(jié)決定成敗。

同學們，在這個百舸爭流、千帆盡過的時代，如果沒有良好的習慣為基礎(chǔ)，任何理想的大廈都難以建立起來。而習慣恰恰是由生活中的一個又一個的細節(jié)的不斷積累所形成的。而做好細節(jié)，又需要規(guī)范來指導我們，在此，我們就應(yīng)當樹立起這樣的觀念：細節(jié)決定成敗，規(guī)范贏得成功。在平時的生活和學習中，必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，改變大而化之、馬馬虎虎的毛病，將“大概、好像、幾乎、似乎、將近、大約、大致”等等，從我們的字典中去掉，做每一個細節(jié)嚴格的執(zhí)行者，將細節(jié)做精，將細節(jié)做亮！

最后祝同學們期中考試都能取得理想的成績！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法六

《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了"細中見精"，"小中見大"，寓偉大于平凡的真理。

"泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……"，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

一個細節(jié)的忽略往往可以鑄x生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認真精神時曾說："如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅持擦六次?？墒侨绻屢粋€中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到了第三天，可能就只會擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之。"有鑒于此，他表示，把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書所說的："蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的，瑣碎的，單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。"在現(xiàn)實生活中，細節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細，也要求人們做事認真，精細，否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。對一個單位來說也是如此，單位要成功，就得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。

就我們培訓中心而言，如果管理人員沒有做好每一個細節(jié)，中心的總體工作的正常運行就不能得到保證；教研培訓人員沒有做好每一個細節(jié)，就不可能保證教研培訓工作的質(zhì)量。美國質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說："一個由數(shù)以百萬計的個人行動所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動偏離正軌"。如我國前些年澳星發(fā)射失敗導致澳星x，正所謂"失之毫厘，謬以千里"。所以一個單位若想成功，就必須把單位每個員工做的每個細節(jié)有機地聯(lián)系，協(xié)調(diào)起來，形成一個統(tǒng)一的整體，才能使單位發(fā)展壯大。所以，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古人有云："天下大事，必作于細；天下難事，必成于易"。已故總理周恩來就一貫提倡注重細節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。

的確，細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值，修復了自己的人生，完善了自己的品格。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)的文化底蘊與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對細節(jié)有一定的認知，能用細節(jié)來塑造自己的人，是既聰明又成功的人。他們了解細節(jié)之美，能靈活運用細節(jié)給他們帶來的財富，從而使自己即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。

看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。

對照自己的工作，確實存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。

關(guān)于細節(jié)錯誤心得體會和方法七

尊敬的各位領(lǐng)導同事們，大家好!我今天為大家演講的題目是《細節(jié)決定成敗》。

上次聽周帆老師講課，講到兩個員工同時應(yīng)聘一個職位，其中有一個員工就因為在進去面試時把一個倒在地上的掃把拿起來放好而得到這個工作機會，而另一個 因為 沒有做而失去了這個機會。于是，我深有感觸，覺得在生命的歷程中，有些細節(jié)會改變事物發(fā)展方向，使人的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變，處理得好，會成功，處理 不好就會走向失敗。由此可見，細節(jié)決定成敗，細節(jié)的作用不可估量。

在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝?？梢?，不注意細節(jié)，就有可能無以成大事。

因此，我想，一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙，可以測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動都可以成為命運的偏旁部首。林則 徐因 自己容易發(fā)怒，自書“制怒”條幅掛于堂上，煙癮特大的毛澤東在重慶談判期間堅持不抽一支煙……正如老子所說“天下難事，必做于易;天下大事必須于細”，如 果林則徐不注意他“易怒”的細節(jié)弱點，他就不會成為偉人;正因為毛澤東注意抽煙這樣細小的事，最終他領(lǐng)導共產(chǎn)黨建立了新中國!

智者善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，名人之所以成為名人，正是他們比普通人多注重細節(jié)問題而已。

當然，我們不能跟偉人相提并論，可是作為公司的一名普通員工，其細節(jié)問題處理是否好，同樣可以決定成敗。

日本東京有一家外貿(mào)公司，它與英國一家公司有貿(mào)易往來。英國公司的經(jīng)理經(jīng)常需要購買從東京到神戶的火車票。很快，這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)：每次去神戶時，座位總 在右 窗口，返回時又總在左邊窗口。這位經(jīng)理詢問日本公司購票小姐其中的緣故，她笑著答道：“車去神戶時，富士山在您右邊;返回東京時，富士山在您的左邊。外國 人大都喜歡富士山的美麗景色，所以我特意為您安排了不同的座位。”這位英國經(jīng)理十分感動，他立即把這家日本公司的貿(mào)易額從50萬英鎊提高到200萬英鎊。

在他看來：作為這家公司的一個普通的職員，對于這樣微不足道的小事，都能夠想得這么周到，那么跟這樣的公司做生意還有什么不放心的呢?

還有一位公司經(jīng)理，他有一個惡習，就是不管在什么場合，一到得意處，便不自覺地摳自己的鼻孔。一次，在與合作方馬上就將進行到簽字生效的程序時，這位 經(jīng)理 得意忘形，一邊與談判方老總談笑風生，一邊手指不自覺地肆意地摳著自己的鼻孔。對方老總立即阻止了正要往協(xié)議書上簽字的雙方代表，隨后表示，這份合作意向 還需再重新探討，然后領(lǐng)著自己的人揚長而去，留下這位經(jīng)理及莫名其妙的談判人員。合作就此以失敗告終。

事后，有人問那位揚長而去的老總，究竟是什么原因使他在關(guān)鍵時刻阻止了協(xié)議簽字的。這位老總的一席話傳到參加談判的人員耳中，簡直令他們不敢相信。

那位老總說：“在那樣莊重的場合，對方的經(jīng)理先生竟然當著客人的面摳自己的鼻子，而且肆無忌憚，說明經(jīng)理先生的素質(zhì)是非常低的。經(jīng)理的素質(zhì)如此之低， 其手 下的員工的素質(zhì)也便可想而知了。與低素質(zhì)的人合作，是要冒極大風險的。我們不愿意拿自己的資金來冒這樣大的風險?！?/p>

著名企業(yè)管理專家汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說：“中國絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行?！?/p>

在我的工作當中，我常常反思，是我們沒有宏大美好的理想，還是缺少一種積極向上的精神?都不是，我們有時只是缺乏從細、精處入手的工作作風。我們做一件事，如果把握好了每一個環(huán)節(jié)，把每一個細節(jié)經(jīng)營完美，那么，終端結(jié)果的完美必將水到渠成。

“細節(jié)決定成敗”其實是一個很樸素而且操作簡單的道理，只是人們在實踐中往往太容易忽略一個又一個看來微不足道實際上卻影響全局的細節(jié)，才使得本來可 以預(yù) 期的成功由于過程管理在細節(jié)上存在諸多疏漏而歸于失敗，這樣的教訓我們應(yīng)該時刻記取?！耙恢簧?，滿盤皆輸”就是前人對不遵循“細節(jié)決定成敗”這一規(guī)律而 導致失敗的生動總結(jié)。

藝術(shù)家米開朗琪羅曾說：“在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。”秦朝宰相李斯也說過：“泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深?！彼?，如果想成功，做事就應(yīng)該注意細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗!