國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告 動(dòng)漫的心得體會(huì)(八篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫(xiě)心得體會(huì)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告一

一、為了明確旅行社和旅游者的權(quán)利與義務(wù)，維護(hù)雙方合法權(quán)益，根據(jù)、《旅行社條例》及其實(shí)施細(xì)則等法律法規(guī)的規(guī)定，由寧波市旅游局、寧波市工商行政管理局共同制定本合同示范文本，適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的旅行社與旅游者之間締結(jié)的國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)關(guān)系。簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

二、旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。旅行社應(yīng)具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。

三、鑒于旅游產(chǎn)品的特性，為防止低價(jià)導(dǎo)致的旅游質(zhì)量下降、服務(wù)不達(dá)標(biāo)，旅游者簽訂旅游合同時(shí)，請(qǐng)根據(jù)市場(chǎng)行情，按照市場(chǎng)價(jià)值規(guī)律認(rèn)真比對(duì)簽約內(nèi)容及價(jià)格，選擇質(zhì)價(jià)相符的線(xiàn)路產(chǎn)品理性消費(fèi)。

四、旅行社在簽訂合同時(shí)應(yīng)真實(shí)注明該旅游項(xiàng)目所包含的景點(diǎn)門(mén)票及住宿、餐飲、交通標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。不得要求旅游者支付由于年齡或職業(yè)上的差異而產(chǎn)生的特殊附加費(fèi)，不得強(qiáng)迫旅游者參加旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng)或需要另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目。

五、雙方簽訂合同用語(yǔ)準(zhǔn)確清晰，不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”、“遠(yuǎn)眺”、“車(chē)覽”、“途游”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”等不確定性用語(yǔ)。

六、雙方當(dāng)事人在簽訂本合同時(shí)，對(duì)條款存在爭(zhēng)議、不明確或需另行補(bǔ)充約定事項(xiàng)的，經(jīng)雙方協(xié)商以書(shū)面形式予以變更或補(bǔ)充，但變更或補(bǔ)充含有不合理、減輕或免除《通用條款》中規(guī)定應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任內(nèi)容的，仍以《通用條款》為準(zhǔn)。另行簽訂的補(bǔ)充條款均為合同的組成部分。

七、本合同由《通用條款》和《專(zhuān)用條款》共同組成。

通 用 條 款

第一條 定義及概念

1、旅行社：是指依法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得旅游行政主管部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，有權(quán)組織旅游者到中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港、澳、臺(tái)地區(qū)除外)旅游的旅行社。

2、旅游者：是指依本合同約定參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者單位團(tuán)體。

3、國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)：是指旅行社依據(jù)《旅行社條例》等法律法規(guī)，組織旅游者到中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港、澳、臺(tái)地區(qū)除外)的旅游目的地旅行游覽、觀(guān)光，并親自或者委托旅游目的地的旅行社為旅游者代訂旅游交通票務(wù)、安排餐飲、住宿、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

4、旅游費(fèi)用：亦稱(chēng)旅游團(tuán)款，是指本合同的旅游者支付給旅行社用于購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)旅游服務(wù)的費(fèi)用。

除非本合同另有規(guī)定或約定，旅游費(fèi)用包括：交通費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)(不含酒水費(fèi))、非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)(點(diǎn))的第一道門(mén)票費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

除非本合同另有規(guī)定或約定，旅游費(fèi)用不包括：應(yīng)由個(gè)人投保的旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)、自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用、小費(fèi)、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用、行李超重費(fèi)、住宿期間的洗衣、電話(huà)、飲料及酒類(lèi)費(fèi)、個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)、尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬、個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)、旅游者要求旅行社提供的超出本合同約定的服務(wù)范圍之外的費(fèi)用以及出現(xiàn)不可抗力或意外事件致使行程不能繼續(xù)或必須改變而增加的費(fèi)用。

本合同對(duì)于旅游費(fèi)用所包括的內(nèi)容另有具體約定的，以該另行約定為準(zhǔn)。

5、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)公司的約定，向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，由于旅行社責(zé)任造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失而承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。

6、旅游意外保險(xiǎn)：旅游者自愿自行購(gòu)買(mǎi)或委托旅行社購(gòu)買(mǎi)。投保旅游意外保險(xiǎn)的旅游者，一旦旅游期間發(fā)生意外事故造成旅游者人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由承保保險(xiǎn)公司向旅游者支付保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)行為。

7、離團(tuán)：是指旅游者參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游，在旅游行程中因疾病、證件丟失等客觀(guān)原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

8：脫團(tuán)：是指旅游者參加旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游，在行程中擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)完成約定行程的行為。

9、轉(zhuǎn)團(tuán)：是指由于低于成團(tuán)人數(shù)，旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，經(jīng)旅游者書(shū)面同意，在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他有資質(zhì)旅行社組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)的行為。轉(zhuǎn)團(tuán)既可由旅游者直接與其他有資質(zhì)旅行社簽訂合同，也可由旅游者授權(quán)本合同的旅行社代為與其他有資質(zhì)旅行社簽訂合同。

10、不可抗力：是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，包括因自然原因和社會(huì)原因引起的，導(dǎo)致本合同不能履行或部分不能履行的情形，具體包括但不限于：

(1)自然災(zāi)害、極端氣候、瘟疫或傳染病的流行等，如地震、海嘯、泥石流、水災(zāi)、旱災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、火山爆發(fā)、暴雨、冰雹、冰凍、雪災(zāi)、火災(zāi)、爆發(fā)性傳染病;所經(jīng)路途因沿途橋梁、涵洞、隧道、路基等坍塌、損毀而無(wú)法通行;船舶所經(jīng)航道因堵塞、水位急劇變化而無(wú)法通行等情況。

(2)不可預(yù)見(jiàn)、不可避免及克服的人為因素，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、暴動(dòng)、動(dòng)亂、恐怖活動(dòng)、海盜活動(dòng)、罷工、封鎖、政府禁令或限制令(如宵禁、長(zhǎng)期或臨時(shí)的道路封鎖或管制)等導(dǎo)致的行程延誤或不能繼續(xù)等情況。

11、意外事件：是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事件，如臨時(shí)交通管制、重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、飛機(jī)(車(chē)、船)晚點(diǎn)、約定下榻的的賓館或約定用餐的餐廳由于當(dāng)?shù)卣e行活動(dòng)而臨時(shí)取消預(yù)訂、行程中所包含的景點(diǎn)因故臨時(shí)關(guān)閉或當(dāng)?shù)毓芾聿块T(mén)臨時(shí)命令其關(guān)閉等情況。

12、黃金周：是指春節(jié)、“十一”期間的7天節(jié)假日，其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn)。如果國(guó)務(wù)院辦公廳決定將其他假期亦新增為長(zhǎng)假的(如“五一”節(jié))，則黃金周亦指該新增的長(zhǎng)假。

13、旅游告知書(shū)：亦稱(chēng)“旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)”，是指更為具體地約定旅游行程中旅游線(xiàn)路、時(shí)間安排、旅游景點(diǎn)、交通工具、住宿、餐飲、購(gòu)物、安全事項(xiàng)、領(lǐng)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)安排等事項(xiàng)的書(shū)面文件，是本合同的組成部分。

第二條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。

2、有權(quán)要求旅游者提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人相關(guān)信息，有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料。

3、按照合同約定向旅游者收取旅游費(fèi)用。

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可采取緊急避險(xiǎn)措施。

5、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。

第三條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《旅游告知書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為旅游者提供約定的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和需注意的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出說(shuō)明和警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。

2、如實(shí)告知旅游者旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、安全避險(xiǎn)措施、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式、當(dāng)?shù)亟哟绲拿Q(chēng)及聯(lián)絡(luò)電話(huà)。

3、按照規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并提示旅游者投保旅游意外保險(xiǎn)。

4、行程中不得違反合同約定強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目或購(gòu)物。

5、旅游者在旅行社安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品，經(jīng)專(zhuān)業(yè)權(quán)威部門(mén)認(rèn)定屬假冒偽劣商品或存在質(zhì)量問(wèn)題的，旅行社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行退換。如旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得退換的，旅行社應(yīng)自受理之日起90天內(nèi)，憑旅游者的有效購(gòu)物票據(jù)予以全額退款。

6、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票。

7、對(duì)旅游者個(gè)人資料信息保密。

8、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴。出現(xiàn)旅游服務(wù)的內(nèi)容與合同約定不符時(shí)，應(yīng)積極采取補(bǔ)救措施，并采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大。

第四條 旅游者的權(quán)利

1、依法享有法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。

2、有權(quán)要求旅行社按照合同和《旅游告知書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)履行旅游行程服務(wù)。

3、有權(quán)拒絕旅行社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排。

第五條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)向旅行社提供參加旅游所需的個(gè)人信息，并對(duì)所簽訂的合同內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。

3、遵守合同約定完成旅游行程，配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理。

4、遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不得攜帶危險(xiǎn)品、違禁物品參加旅行社組織的旅游。

5、妥善保管自己的行李物品，貴重物品須隨身攜帶。

6、行程中如果與旅行社、地接社就行程中發(fā)生的問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決，采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大。

第六條 旅游者的承諾與保證

1、所提供的證件真實(shí)、有效，其他資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不存在隱瞞、偽造、篡改的情形。

2、旅游者身體狀況存在不適合旅游的情形，該情形包括但不限于：

(1)有比較嚴(yán)重的心血管、肺、肝、腎等重要器官疾病，如嚴(yán)重高血壓，心、肝、肺、腎功能障礙，嚴(yán)重的心律失常、肺氣腫、肝硬化、慢性腎炎等。

(2)處于各種疾病傳染期、恢復(fù)期和一切炎癥性疾病發(fā)作期。

(3)處于大中型手術(shù)的恢復(fù)期。

(4)患有其他不適合旅游的疾病，如精神病、中度(含)以上抑郁癥未治愈的，老年癡呆癥、無(wú)法控制的癲癇和多發(fā)季節(jié)的氣喘病等;有精神病史但未提供專(zhuān)業(yè)醫(yī)生開(kāi)具的已治愈且適合參加旅游活動(dòng)的證明。

(5)孕婦。

(6)行動(dòng)不便的老人、病人或體弱者。

(7)具有其他不適合長(zhǎng)途旅行的身體狀況。

旅游者充分了解并完全知曉，具有上述情形參加旅游的，極可能給旅行社提供正常的旅游服務(wù)帶來(lái)障礙，且可能對(duì)具有上述情形的旅游者自身健康產(chǎn)生不良影響，甚至?xí)l(fā)或加重原有的病情從而危及自身的健康及生命，并有可能危及其他旅游者的健康和安全(如精神病、傳染病等)。

3、未經(jīng)旅行社或?qū)в瓮?，不擅自離、脫團(tuán)活動(dòng)。

第七條 老年旅游者特別約定

1、老年旅游者是指年齡在60周歲以上的旅游者，包括單獨(dú)報(bào)名參加旅游或均由老年旅游者組成的旅游團(tuán)。

2、老年旅游者報(bào)名參加旅游時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)年齡及身體狀況，特別應(yīng)填寫(xiě)根據(jù)身體狀況不適宜參加某些旅游活動(dòng)的情況(包括但不限于交通工具的限制、飲食方面的限制、特定區(qū)域的限制等)。

3、老年旅游者應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，并根據(jù)自身的身體狀況配備必需的常用藥品。旅游途中如身體出現(xiàn)不適應(yīng)立即告知導(dǎo)游或旅伴。

4、旅行社對(duì)身體健康狀況不佳的老年旅游者在無(wú)合適家人陪同的情況下，可以拒絕其旅游報(bào)名。

5、旅行社及其導(dǎo)游應(yīng)根據(jù)老年旅游者的身體狀況在起居、飲食及旅游途中予以必要的照顧。

6、老年旅游者除適用本條款外，還適用本合同中對(duì)旅行社和旅游者其他條款的約定。

第八條 違約責(zé)任

1、旅行社的違約責(zé)任

(1)因旅行社過(guò)錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)(車(chē)、船)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失，并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(2)旅行社安排的用餐與約定餐標(biāo)不符的，旅行社應(yīng)退還旅游者所付餐費(fèi)與實(shí)際餐費(fèi)的差額，并賠償旅游費(fèi)用總額2%的違約金。

(3)旅行社安排的住宿飯店低于合同約定的等級(jí)檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額，并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(4)旅行社安排的交通工具低于合同約定的等級(jí)檔次，旅行社退還旅游者所付交通費(fèi)與實(shí)際費(fèi)用的差額，并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。

(5)旅行社安排的含在旅游費(fèi)用內(nèi)的觀(guān)光景點(diǎn)，因旅行社原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門(mén)票、相應(yīng)的導(dǎo)服費(fèi)，并賠償旅游費(fèi)用總額5%的違約金。但如果旅游者同意以其他景點(diǎn)或游覽、娛樂(lè)項(xiàng)目替代不能游覽的景點(diǎn)的，則旅行社不再承擔(dān)退還景點(diǎn)門(mén)票、相應(yīng)導(dǎo)服費(fèi)及支付違約金的責(zé)任。

(6)導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程，旅行社應(yīng)退還減少或變更參觀(guān)項(xiàng)目的景點(diǎn)門(mén)票、導(dǎo)服費(fèi)并賠償同額違約金。

(7)導(dǎo)游違反合同或旅程計(jì)劃，擅自增加購(gòu)物次數(shù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游者旅游費(fèi)用總額10%的違約金。

(8)導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的合理的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

2、旅游者的違約責(zé)任

(1)旅游者逾期付款的違約責(zé)任

旅游者違反本合同的約定，逾期支付旅游費(fèi)用的，須承擔(dān)旅游費(fèi)用總額2%的違約金。在旅游行程出發(fā)3日前尚未全額支付旅游費(fèi)用的，旅行社除有權(quán)向旅游者主張違約金外，還有權(quán)解除合同而不承擔(dān)責(zé)任。

(2)提供虛假、錯(cuò)誤信息及違反法律法規(guī)造成后果的責(zé)任

旅游者因提供虛假的或錯(cuò)誤的資料、信息，從而在行程過(guò)程中招致有關(guān)部門(mén)的懷疑和調(diào)查，并影響整個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)行程的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償旅游費(fèi)用總額10%的違約金;旅行社蒙受的損失超過(guò)前述違約金的，旅游者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償旅行社全部損失的責(zé)任。前述所指的旅行社的損失包括但不限于旅行社協(xié)助處置上述事件而產(chǎn)生的費(fèi)用以及旅行社因發(fā)生上述事件而賠償或補(bǔ)償旅游團(tuán)其他旅游者的費(fèi)用。

(3)旅游者脫團(tuán)的違約責(zé)任

在旅游過(guò)程中，旅游者未經(jīng)允許而脫團(tuán)，旅游者應(yīng)當(dāng)向旅行社承擔(dān)旅游費(fèi)用總額20%的違約金;因旅游者的脫團(tuán)造成旅行社的損失超過(guò)前述違約金的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償旅行社的實(shí)際損失。

(4)旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用及后果，由其自行承擔(dān)。

(5)因旅游者的原因，使旅行社遭受損失的，應(yīng)由旅游者賠償損失。

(6)對(duì)行程中發(fā)生的糾紛旅游雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，旅游者不得以拒絕登機(jī)(車(chē)、船)、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，由此給旅行社造成的損失由旅游者承擔(dān)。

第九條 不可抗力及意外事件

因不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅行社不能履行或部分不能履行本合同的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。

因不可抗力或意外事件導(dǎo)致旅游者滯留或原定行程須改變，或者行程不能繼續(xù)的，旅行社應(yīng)當(dāng)盡力為旅游者安排相應(yīng)的住宿、交通等，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由旅游者自行承擔(dān);旅行社先行替旅游者墊付費(fèi)用的，有權(quán)要求旅游者償還。

第十條 責(zé)任減輕及免除條款

特別提醒旅游者：本條款為減輕或免除旅行社責(zé)任的情形

1、由于旅游者自身健康原因、自身過(guò)錯(cuò)行為導(dǎo)致人身財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但旅行社應(yīng)當(dāng)在法律允許及合理的范圍內(nèi)盡力予以協(xié)助，旅行社因提供協(xié)助而支出的合理費(fèi)用應(yīng)由旅游者承擔(dān)。

2、旅行社對(duì)旅游過(guò)程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示，并采取了防范措施的，旅行社可以減輕或免除責(zé)任。

3、旅游者未按約定時(shí)間提供相關(guān)信息或提供的信息資料不真實(shí)、不完整、不準(zhǔn)確，造成無(wú)法隨團(tuán)出行的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任;旅行社已支付的相應(yīng)費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

4、旅游者擅自脫、離團(tuán)或擅自參加非旅行社安排的活動(dòng)時(shí)，造成旅游者人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、因航班、列車(chē)等公共交通工具晚點(diǎn)或取消，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任。但旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施進(jìn)行補(bǔ)救，經(jīng)與旅游團(tuán)隊(duì)的旅游者協(xié)商并取得2/3以上成員同意后可以對(duì)合同相應(yīng)內(nèi)容進(jìn)行變更。

6、因旅游者未遵守承諾與保證，不向旅行社告知旅游者存在不適合旅游的身體健康狀況或疾病史，使其在旅游行程中發(fā)生疾病突發(fā)或加重、惡化，危及健康及生命的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。但旅行社應(yīng)當(dāng)提供必要的及可能的幫助，旅行社提供幫助產(chǎn)生的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

第十一條 責(zé)任限制

特別提醒旅游者：本條款是對(duì)于旅行社責(zé)任的限制條款

1、在旅游過(guò)程中航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者遺失或損壞旅游者向其托運(yùn)的行李的，旅游者應(yīng)向遺失或損壞行李的上述交通經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社承擔(dān)協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對(duì)航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任有限制的，旅游者亦不得就其行李損失超過(guò)上述賠償責(zé)任限制的部分向旅行社要求賠償。

2、旅游者在旅游過(guò)程中，應(yīng)自行保管貴重物品。旅游者離開(kāi)旅行社提供的交通工具，無(wú)論是游覽、參觀(guān)，還是購(gòu)物、用餐、入住酒店及進(jìn)行其他活動(dòng)，均應(yīng)隨身攜帶;旅游者也不應(yīng)在離開(kāi)下榻的酒店外出時(shí)將貴重物品留在客房，而應(yīng)隨身攜帶或到下榻酒店的貴重物品寄存處寄存。此處所稱(chēng)貴重物品，包括但不限于現(xiàn)金、珠寶、金銀首飾、電腦、貴重的手表及相機(jī)、信用卡、支票、本票、匯票、重要證件、文件、有重要紀(jì)念意義的私人物品、隨時(shí)可能需要用的自備急救藥品等。旅游者未遵守上述規(guī)定，而丟失本應(yīng)自行保管的貴重物品的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、旅游者中的未成年人，應(yīng)有成年人同行，其同行的成年人(無(wú)論是未成年人的監(jiān)護(hù)人還是受監(jiān)護(hù)人委托的人)應(yīng)當(dāng)履行其相應(yīng)的照顧義務(wù)。因監(jiān)護(hù)人或受監(jiān)護(hù)人委托的人未盡自身職責(zé)而導(dǎo)致未成年旅游者人身或財(cái)產(chǎn)受到損害的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，除非旅行社對(duì)于該損害存在過(guò)錯(cuò)。

簽訂時(shí)間：______

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告二

甲方：__________（旅游者或旅游團(tuán)體）

乙方：________________（組團(tuán)旅行社）

甲方自愿參加乙方旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成以下協(xié)議。

第一條?報(bào)名與成團(tuán)

1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂本合同。

2.甲方在報(bào)名時(shí)，應(yīng)交納一定數(shù)額的預(yù)付款。

3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃（不可抗拒的意外事故除外），甲方有權(quán)提出以下要求：

（a）要求乙方退還全部預(yù)付款，賠償相應(yīng)的損失；

（b）要求乙方另行安排出游。

4.如甲方無(wú)故退團(tuán)，乙方可從甲方預(yù)付款中扣除業(yè)務(wù)損失費(fèi)（機(jī)、車(chē)、船退票費(fèi)。投保費(fèi)、退房損失費(fèi)等）。

第二條?內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.內(nèi)容包括：團(tuán)號(hào)與團(tuán)體人數(shù)、日程、路線(xiàn)與主要游覽點(diǎn)、交通工具及標(biāo)準(zhǔn)、用餐標(biāo)準(zhǔn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物娛樂(lè)安排、_____金額、預(yù)付款數(shù)額、導(dǎo)游服務(wù)、應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額、甲方退團(tuán)或乙方取消組團(tuán)計(jì)劃的賠、償方式及數(shù)額、特別說(shuō)明。

3.乙方在業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)、店堂告示及公開(kāi)廣告所刊載或規(guī)定的內(nèi)容視為本合同的一部份，對(duì)乙方具有約束力。

4.為保證甲方的旅游安全，乙方應(yīng)為甲方投保旅游意外_____，旅游團(tuán)報(bào)價(jià)中含此_____費(fèi)。

第三條?違約責(zé)任

1.乙方在下列情形承擔(dān)賠償責(zé)任：

（a）因故意或過(guò)失未達(dá)到與甲方合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的；

（b）乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或待業(yè)規(guī)定的。

2.甲方若故意違反合同規(guī)定，對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形：甲、乙雙方因不可抗力原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

（a）對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸誡、警告或事先說(shuō)明；

（b）所發(fā)生的違約問(wèn)題是非故意、非過(guò)失或無(wú)法預(yù)見(jiàn)知已采取了預(yù)防性措施的；

（c）質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于甲方自身的過(guò)錯(cuò)；

（d）質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了善后處理措施。

第四條?爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出賠償請(qǐng)求，甲、乙雙方均可向法院起訴。

第五條?本合同一式二份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

第六條?本合同從簽訂之日起生效。

甲方（蓋章）：_________?乙方（蓋章）：_________

代表（簽字）：_________?代表（簽字）：_________

電話(huà)：_________________?電話(huà)：_________________

通訊地址：_____________?通訊地址：_____________

_________年____月____日?_________年____月____日

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告三

甲方(團(tuán)體或個(gè)人):__________

乙方:_______________________

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議。

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀及充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和《旅游安全須知》。同意遵守并將其列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

3.如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：

(1)要求乙方另行安排出游：

(2)要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

團(tuán)號(hào)人數(shù)

旅行日期線(xiàn)路與景點(diǎn)(見(jiàn)行程表)

交通工具及標(biāo)準(zhǔn)

住宿標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任保險(xiǎn)金額

用餐標(biāo)準(zhǔn)早餐____次正餐_______次標(biāo)準(zhǔn)______元/人_____天

導(dǎo)游服務(wù)派全陪不派全陪注

購(gòu)物及娛樂(lè)安排(見(jiàn)行程表)

預(yù)附款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額

特別說(shuō)明

2.甲乙雙方同意遵守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合上述標(biāo)準(zhǔn)。

第三條違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視坐違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的：

2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.乙方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

1)甲乙雙方因不可抗拒力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

2)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

a.旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;

b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);

d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

第五條本合同附件

1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

2.行程安排表。

3.旅游安全須知。

第六條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專(zhuān)用章”方可為效。

甲方(簽字)：___________乙方(簽字)：__________

(蓋章)(蓋章)

聯(lián)系電話(huà)：_____________聯(lián)系電話(huà)：____________

地址及郵編：______________地址及郵編：_____________

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告四

江蘇省國(guó)內(nèi)旅游合同

江蘇省工商行政管理局監(jiān)制

國(guó)內(nèi)旅游合同

合同編號(hào)：

第一部分特別告知

本合同文本是根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《江蘇省旅游管理?xiàng)l例》、《江蘇省合同監(jiān)督管理辦法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制定的示范文本，供雙方當(dāng)事人約定采用，簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀。

為了明確旅游者的權(quán)利與義務(wù)，旅游者參加國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)知曉以下事項(xiàng)：

一、旅游者參加旅游應(yīng)選擇具有旅游行政管理部門(mén)統(tǒng)一頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且明碼標(biāo)價(jià)的旅游經(jīng)營(yíng)者。《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》、營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的住所或營(yíng)業(yè)地址與實(shí)際營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)一致。

二、旅游者參加旅游前應(yīng)與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面旅游合同，旅游合同不得擅自變更或解除，旅游者在交納費(fèi)用后應(yīng)要求旅游經(jīng)營(yíng)者出具由江蘇省稅務(wù)部門(mén)印制的發(fā)票。

三、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同或者填寫(xiě)各種報(bào)名材料時(shí)，內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確，并使用有效身份證件。旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者訂立合同后，應(yīng)當(dāng)按照約定履行合同。旅游者本人不能成行，可以讓他人代為履行合同，因代為履行合同增加的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)由旅游者支付。

四、旅游者應(yīng)妥善保管好隨身攜帶的財(cái)物，以免損壞或遺失。

五、合同雙方因不能成行造成違約的，違約方應(yīng)當(dāng)提前3天通知對(duì)方;雙方也可以另行約定提前告知的時(shí)間。對(duì)于違約責(zé)任，雙方已有約定的，按照約定承擔(dān)。沒(méi)有約定的，按照下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約責(zé)任：

(一)違約方按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金。

(二)違約方未按規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的，應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金。

因違約造成的損失，按有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任;涉及航空、陸運(yùn)、水運(yùn)的票務(wù)損失問(wèn)題，參照有關(guān)部門(mén)現(xiàn)行條款補(bǔ)償損失。

六、旅游合同訂立后，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。

旅游經(jīng)營(yíng)者組團(tuán)不成的，經(jīng)征得旅游者(甲方)同意后，可以委托其他旅游經(jīng)營(yíng)者代為組織出行，并向旅游者(甲方)提供被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾。旅游者(甲方)同意的，應(yīng)將被委托旅游經(jīng)營(yíng)者旅行項(xiàng)目及服務(wù)承諾視作對(duì)本合同內(nèi)容的變更。如果被委托的旅游經(jīng)營(yíng)者出現(xiàn)違約行為，仍由旅游經(jīng)營(yíng)者(乙方)承擔(dān)違約責(zé)任。

七、旅游者在出游前，有權(quán)知道旅游經(jīng)營(yíng)者是否已辦理了符合旅游行政管理部門(mén)規(guī)定的旅行社責(zé)任保險(xiǎn);同時(shí)也可自行選擇投保旅游意外保險(xiǎn)，旅游中發(fā)生意外事故的，按保險(xiǎn)條款處理。

八、旅游者在旅游過(guò)程中，可以拒絕參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目;經(jīng)本人同意，參加合同未約定的其它旅游消費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，需收費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)向?qū)в稳藛T收取服務(wù)單據(jù)。

九、旅游者在旅游過(guò)程中，有權(quán)監(jiān)督帶團(tuán)的導(dǎo)游人員佩戴由中華人民共和國(guó)國(guó)家旅游局印制的《導(dǎo)游證》;有權(quán)要求導(dǎo)游人員按旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者訂立的合同內(nèi)容和國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);有權(quán)得到對(duì)旅游過(guò)程中可能危及旅游者人身安全情況的事先說(shuō)明或者明確警示。旅游者認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者未按旅游合同標(biāo)準(zhǔn)提供交通、住宿、餐飲或者其它與旅游有關(guān)的服務(wù)并對(duì)旅游者造成損失的，經(jīng)有認(rèn)定權(quán)的部門(mén)認(rèn)定后，有權(quán)要求組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者賠償。

十、旅游者屬于單位所訂立的合同，雙方自愿可以去工商行政管理機(jī)關(guān)辦理合同鑒證;辦理合同鑒證的當(dāng)事人可以請(qǐng)求工商行政管理機(jī)關(guān)督促該合同的履行。

十一、旅游者合法權(quán)益受到損害或者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以與旅游經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)申訴;可以向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解或向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴;可以約定仲裁或向人民法院起訴。

旅游投訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)：

江蘇省旅游局通信地址：南京市中山北路255號(hào)，郵編：210003。

江蘇省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話(huà)：。

國(guó)家旅游局通訊地址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲九號(hào)，郵編：100740。

國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話(huà)：。

江蘇省工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)電話(huà)：-0914

地址：南京市北京西路30號(hào)，郵編：210024

江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)：

地址：南京市北京西路30號(hào)，郵編：210024

各省轄市均有旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì);合同當(dāng)事人可向所在市旅游局、工商行政管理局查詢(xún)。

第二部分協(xié)議條款

甲方：_______________旅游者或旅游團(tuán)體)，聯(lián)系電話(huà)：______________。

地址：______________郵政編碼：______________。

乙方：______________(組團(tuán)旅游經(jīng)營(yíng)者)，聯(lián)系電話(huà)：______________。

地址：______________，郵政編碼：______________。

甲方自愿購(gòu)買(mǎi)乙方所銷(xiāo)售的旅游服務(wù)，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條報(bào)名與成團(tuán)

1.甲方擬參加乙方組織的國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)，應(yīng)事先向乙方詳細(xì)了解咨詢(xún)，乙方有義務(wù)全面介紹其服務(wù)項(xiàng)目和質(zhì)量，并按規(guī)定在報(bào)名時(shí)簽訂合同。

2.甲方在合同成立時(shí)，應(yīng)按約定交納旅游費(fèi)。

3、甲、乙雙方對(duì)“特別告知”部分第五條的另行約定：“______________(如無(wú)另行約定，按“特別告知”部分第五條規(guī)定執(zhí)行)。

4.“特別告知”為本合同的組成部分，簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。

第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1.主要事項(xiàng)

旅游單位______________，人數(shù)(男___人、女___人)，名單附后。

旅游者_(dá)_____________，性別___，年齡___，人數(shù)___。

團(tuán)號(hào)_________。

行程共計(jì)_________天，_________夜(飛機(jī)、車(chē)、船等在途時(shí)間包括在行程天數(shù)內(nèi))。

出發(fā)、返回地點(diǎn)、日期_________。

主要游覽景點(diǎn)_________。

交通工具_(dá)_____________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

用餐次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

住宿次數(shù)______________，標(biāo)準(zhǔn)_________。

購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目安排_(tái)_____________。

保險(xiǎn)情況：

導(dǎo)游服務(wù)(全陪、地陪)：

應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額：

注明所包含的費(fèi)用：

付款方式：

2.甲乙雙方應(yīng)恪守上述約定，甲方在旅游活動(dòng)中應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排，乙方所提供的各項(xiàng)服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

第三條違約責(zé)任

(一)可部分或者全部免除責(zé)任的情形：

1.甲、乙雙方因不可抗力(指：《中華人民共和國(guó)民法典》第117條第2款所稱(chēng))原因不能履行合同的，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供有效證明材料;

2.非甲、乙雙方的責(zé)任導(dǎo)致雙方損失的，各自承擔(dān)責(zé)任;

3.雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免責(zé)處理措施的其他情形。

(二)甲方承擔(dān)違約責(zé)任的情形：

1.甲方無(wú)故違反合同約定，自身?yè)p失自負(fù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2.超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的，責(zé)任自負(fù)。

(三)乙方承擔(dān)違約責(zé)任情形：

1.未達(dá)到與甲方合同約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;

2.乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(四)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可減輕責(zé)任：

1.有證據(jù)證明屬非過(guò)失、非故意的違約;

2.問(wèn)題發(fā)生后乙方已采取善后處理措施的。

(五)乙方在旅游問(wèn)題發(fā)生之前已采取以下措施的，可免除責(zé)任：

1.對(duì)可能危及旅游者人身、財(cái)物安全的事宜已事先對(duì)旅游者作出真實(shí)的說(shuō)明、提醒、勸戒、明確警示，并采取防止危害發(fā)生的措施的;

2.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。

(六)甲方同意乙方違約的賠償責(zé)任按國(guó)家旅游局制定的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

第四條爭(zhēng)議的解決方式

(一)因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴提出賠償請(qǐng)求或向工商行政管理局合同爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。

(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成，當(dāng)事人雙方提交_______仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方未在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可依法向人民法院起訴)。

第五條補(bǔ)充條款

第六條本合同一式______份，合同雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

甲方[法定代表人]：乙方[法定代表人]：

甲方[委托代理人]：乙方[委托代理人]：

[旅游者]：

身份證號(hào)碼：(單位章)

年月日

協(xié)議簽訂地：

鑒證意見(jiàn)：

鑒證機(jī)關(guān)(章)經(jīng)辦人：

年月日

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告五

甲方：___________________________

乙方：___________________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方代理海運(yùn)出口貨運(yùn)業(yè)務(wù)事宜，達(dá)成協(xié)議如下：

一、雙方職責(zé)

1.作為甲方的貨運(yùn)代理，應(yīng)定期向甲方提供海運(yùn)出口船期表及其它有關(guān)信息。

2.甲方應(yīng)根據(jù)出口貨運(yùn)委托書(shū)的要求，填制內(nèi)容正確、完善、真實(shí)的委托書(shū)并加蓋公章交乙方配船。如需指裝船舶或船公司則應(yīng)在委托書(shū)上注明。

3.乙方應(yīng)對(duì)甲方的出口貨運(yùn)資料進(jìn)行認(rèn)真的審核，根據(jù)甲方要求的裝箱，效期及備貨情況進(jìn)行配船，并及時(shí)將配船艙回單交甲方以便安排有關(guān)事宜。

4.甲方負(fù)責(zé)按時(shí)提供乙方工作所需的資料及相應(yīng)的配合(資料：收貨人全稱(chēng)、地址、電話(huà)、貨物名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、毛重、凈重、立方數(shù)、目的港、單價(jià)、總價(jià)、海關(guān)編碼、核銷(xiāo)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)等，以便我司做單證用)甲方須提前7天提供給乙方，如提供資料等遲延原因而導(dǎo)致的后果，乙方不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5.甲方如要求更改資料，須出具書(shū)面更改單，在船開(kāi)航前___________天通知乙方，如因變更資料而產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)。

6.______海運(yùn)費(fèi)：______ ______至工廠(chǎng)內(nèi)陸運(yùn)價(jià)為：____________。

二、費(fèi)用與結(jié)算

1.經(jīng)甲方要求，乙方同意按以下第____種方式結(jié)算當(dāng)月海運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。

(1)付款放單 (2)備用金 (3)轉(zhuǎn)帳 (4)匯票

2.甲方須按協(xié)議約定的時(shí)間支付乙方海運(yùn)費(fèi)及有關(guān)費(fèi)用。如因甲方原因不能履行付款責(zé)任，乙方有權(quán)留置甲方的貨物、提單和有關(guān)單據(jù)，由此產(chǎn)生的責(zé)任和費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

3.乙方在船開(kāi)航后第二天，直接將電放提單傳真給貴司。并在____________天內(nèi)，在甲方結(jié)清貨款的前提下，將核銷(xiāo)單退給乙方。

三、其它條款

1.出口貨運(yùn)委托書(shū)是協(xié)議的組成部分，是本協(xié)議分期執(zhí)行協(xié)議標(biāo)的的要約與承諾。

2.協(xié)議的海運(yùn)費(fèi)及國(guó)內(nèi)段有關(guān)費(fèi)用，如遇國(guó)家頒布價(jià)格和船公司運(yùn)價(jià)調(diào)整時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并作好相應(yīng)調(diào)整。

3.本協(xié)議盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如不成由乙方所在地法院裁決。

4.協(xié)議從簽字之日起生效，有效期為一年。到期雙方如無(wú)異議，協(xié)議自動(dòng)順延。如任何一方提出異議或終止協(xié)議，必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方。

5.本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：_____________

簽章：_____________

乙方：_____________

簽章：____________

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告六

甲方(申請(qǐng)人)：

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:

法定代表人/負(fù)責(zé)人：

住所地：

郵編：

開(kāi)戶(hù)金融機(jī)構(gòu)及賬號(hào)：

電話(huà):

傳真：

乙方：

法定代表人/負(fù)責(zé)人：

住所地：

郵編：

電話(huà):

傳真：

依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同，以共同遵守。

第一條 開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證的前提條件

乙方為甲方開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證，須滿(mǎn)足下列條件：

1、本合同已生效。

2、甲方向乙方提交《開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證申請(qǐng)書(shū)》(受理回單);

3、甲方向乙方預(yù)留與簽署本合同有關(guān)的公司文件、單據(jù)、印鑒、相關(guān)人員名單和簽字樣本，并填妥有關(guān)憑證;

4、甲方開(kāi)立履行本合同所必需的賬戶(hù);

5、甲方辦妥敘做業(yè)務(wù)所必備的法律和行政審批手續(xù)，按乙方要求提交審批文件的副本或與原件相符的復(fù)印件;

6、本合同約定的擔(dān)保已有效設(shè)立。

第二條 國(guó)內(nèi)信用證的開(kāi)立

甲方同意乙方按照《國(guó)內(nèi)信用證結(jié)算辦法》或在國(guó)內(nèi)信用證開(kāi)立日有效的更新版本及國(guó)家有關(guān)法規(guī)辦理國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下的一切事宜，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任。

如乙方接受甲方開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證的申請(qǐng)，應(yīng)按照甲方提交的《開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證申請(qǐng)書(shū)》的內(nèi)容開(kāi)出國(guó)內(nèi)信用證。

乙方要求甲方提交與開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證有關(guān)的單據(jù)或文件，如貿(mào)易合同等，不得解釋為乙方有義務(wù)按照此類(lèi)單據(jù)或文件開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證。

《開(kāi)立國(guó)內(nèi)信用證申請(qǐng)書(shū)》中有關(guān)國(guó)內(nèi)信用證的主要內(nèi)容應(yīng)用中文填寫(xiě)。如因申請(qǐng)書(shū)字跡不清或詞義含混而引起歧義，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第三條 國(guó)內(nèi)信用證的修改

甲方如需對(duì)國(guó)內(nèi)信用證進(jìn)行修改，應(yīng)向乙方提交《國(guó)內(nèi)信用證修改申請(qǐng)書(shū)》。

甲方同意乙方按照中國(guó)人民銀行《國(guó)內(nèi)信用證結(jié)算辦法》及國(guó)家有關(guān)法規(guī)辦理該國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下的修改事宜，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的義務(wù)和責(zé)任。國(guó)內(nèi)信用證修改書(shū)一經(jīng)發(fā)出，即對(duì)甲方產(chǎn)生約束力。

乙方對(duì)國(guó)內(nèi)信用證修改具有獨(dú)立的判斷權(quán)，乙方有權(quán)拒絕接受甲方提交的修改申請(qǐng)，亦有權(quán)對(duì)修改內(nèi)容提出建議。

國(guó)內(nèi)信用證修改涉及金額、幣種、利率、期限等，且乙方認(rèn)為加重保證人義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方增加保證金，及/或要求甲方獲得保證人在《國(guó)內(nèi)信用證修改申請(qǐng)書(shū)》上的簽字同意，或增加其他擔(dān)保方式，否則乙方有權(quán)拒絕接受甲方的修改申請(qǐng)。

《國(guó)內(nèi)信用證修改申請(qǐng)書(shū)》中有關(guān)國(guó)內(nèi)信用證修改的內(nèi)容應(yīng)用中文填寫(xiě)，如因申請(qǐng)書(shū)字

跡不清或詞義含混而引起歧義，由此產(chǎn)生的一切責(zé)任由甲方承擔(dān)。

第四條 開(kāi)證費(fèi)用

甲方將按時(shí)向乙方支付因敘作本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，該費(fèi)用的計(jì)收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和方式等按乙方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

甲方將通過(guò)以下第 種方式支付上述費(fèi)用：

1、在乙方通知后 個(gè)銀行工作日內(nèi)通過(guò) 支付。

2、授權(quán)乙方直接從甲方賬戶(hù)(賬號(hào)： )中扣收。

3、其他方式：

對(duì)于提交此簽訂本合同時(shí)時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、在信用證開(kāi)出后發(fā)生的應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用(包括受益人拒絕承擔(dān)的銀行費(fèi)用)，甲方將以與上述相同的方式向乙方支付。

第五條 備付款項(xiàng)

甲方將于信用證約定的付款日或乙方要求的其他日期(以日期較前者為準(zhǔn))前 個(gè)銀行工作日內(nèi)將備付款項(xiàng)足額存入其在乙方開(kāi)立的賬戶(hù)(賬號(hào)： )，以用于信用證項(xiàng)下對(duì)外付款。

第六條 國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下的對(duì)外付款

如因甲方存入的備付款項(xiàng)不足致使乙方對(duì)外墊付應(yīng)付款項(xiàng)。款項(xiàng)一經(jīng)支付，即構(gòu)成甲方對(duì)乙方在本合同下的債務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)清償。

第七條 墊款利率與計(jì)息

如果乙方在國(guó)內(nèi)信用證項(xiàng)下墊付任何款項(xiàng)，該等墊付款項(xiàng)自墊付之日起即轉(zhuǎn)成甲方欠付乙方的逾期貸款，無(wú)需簽訂其他形式的合同和協(xié)議，甲方對(duì)該逾期貸款承擔(dān)還款義務(wù)，并須按照日利率萬(wàn)分之 ____(大寫(xiě))的逾期罰息利率向乙方支付利息，直至逾期貸款本息全部清償為止。如甲方未能支付該等利息，乙方有權(quán)計(jì)收復(fù)利。

第八條 擔(dān)保(備注：據(jù)實(shí)作選擇性填寫(xiě)，不適用條款刪除)

本合同項(xiàng)下債務(wù)的擔(dān)保方式為：

1、通過(guò)以下第 種方式交納保證金：

(1)在本合同簽署后 個(gè)銀行工作日內(nèi)主動(dòng)通過(guò) 將本筆業(yè)務(wù)的保證金劃入甲方在乙方開(kāi)立的保證金賬戶(hù)(賬號(hào) );

(2)授權(quán)乙方從甲方在乙方開(kāi)立的人民幣賬戶(hù)(賬號(hào) )/外幣賬戶(hù)(賬號(hào) )中直接劃收本合同下的保證金;

本合同自雙方法定代表人、負(fù)責(zé)人或授權(quán)簽字人簽署并加蓋公章之日起生效。

本合同一式 份，雙方及擔(dān)保人各執(zhí) 份，具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

有權(quán)簽字人：

有權(quán)簽字人：

年 月 日

年 月 日

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告七

合同編號(hào)：

簽訂時(shí)間： 年 月 日

甲方(團(tuán)體或個(gè)人)：

乙方(組團(tuán)旅行社)：

甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游，為保證旅游服務(wù)質(zhì)量，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，本著平等協(xié)商的原則，現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

第一條 報(bào)名與成團(tuán)

1.甲乙雙方共同確認(rèn)：在簽定本合同前，已詳細(xì)閱讀并充分理解由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定的《西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》和〈旅游安全須知〉。同意遵守并將其列為本合同附件。

2.甲乙雙方共同確認(rèn)：乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明。

3. 如乙方取消組團(tuán)計(jì)劃，甲方有權(quán)選擇如下要求(不可抗力除外)：

①要求乙方另行安排出游;

②要求乙方按附件1第四條第2款退還全部團(tuán)款并賠償違約金。

4.如甲方報(bào)名后要求退團(tuán)，乙方可按附件1第四條第1款的標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金。

第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)

1. 主要事項(xiàng)

┌───────┬───────────────┬────────┬───────────┐

│團(tuán)號(hào) │ │人數(shù) │ │

├───────┼───────────────┼────────┼───────────┤

│旅行日期 │ │線(xiàn)路與景點(diǎn) │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│交通工具 │ │

│及標(biāo)準(zhǔn) │ │

├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

│住宿標(biāo)準(zhǔn) │ │責(zé)任保險(xiǎn)金額 │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│用餐標(biāo)準(zhǔn) │ │

├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

│導(dǎo)游服務(wù) │派全陪 │ │不派全陪 │ │備注 │ │

├───────┼────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┤

│購(gòu)物娛樂(lè)安排 │(見(jiàn)行程表) │

├───────┼───────────────┬────────┬───────────┤

│預(yù)付款數(shù)額 │ │應(yīng)交納團(tuán)寬總額 │ │

├───────┼───────────────┴────────┴───────────┤

│特別說(shuō)明 │ │

├───────┼────┬────┬─────┬────────┬─────┬─────┤

│ │ │ │ │ │ │ │

└───────┴────┴────┴─────┴────────┴─────┴─────┘

2.甲乙雙方同意扼守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求，乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

3.本合同的附件視為本合同的一部分，對(duì)甲乙雙方具有約束力。

4.為保證甲方利益，乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)。

第三條 違約責(zé)任

1.乙方在下列情形下視作違約，并承擔(dān)賠償責(zé)任：

①因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;

②乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.甲方違反合同，對(duì)其自身的損失應(yīng)自負(fù)，給乙方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.減輕或免除違約責(zé)任的情況：

①甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的互不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。

②乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生之前巳采取以下措施的應(yīng)減輕或免除責(zé)任：

a.旅游質(zhì)量和安全狀況巳給予充分說(shuō)明、提醒、勸戒、警告或事先說(shuō)明;

b.所發(fā)生的違約問(wèn)題非乙方責(zé)任或無(wú)法預(yù)知或已采取了預(yù)防性措施;

c.質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生全部或部分是由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);

d.質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后，乙方及時(shí)采取了妥善處理措施。

第四條 爭(zhēng)議的解決方式

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所提出申訴，也可向被告所在地法院起訴。

第五條 本合同的附件

1.西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則。

2.行程安排表。

3.旅游安全須知

第六條 本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。本合同須加蓋乙方合法注冊(cè)的“---旅行社”公章或“---旅行社合同專(zhuān)用章”方為有效。

第七條 本合同自簽訂之日起生效。

甲方(簽字)： 乙方(簽字)：

(蓋章)： (蓋章)：

聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

地址及郵編： 地址及郵編：

西安市國(guó)內(nèi)旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則 (附件1)

一、報(bào)名須知

1.游客參團(tuán)應(yīng)提早報(bào)名，報(bào)名時(shí)應(yīng)與旅行社簽訂旅游合同。旅途中須持本人身份證或其它有效證件。

2.報(bào)名時(shí)須交納不少于總團(tuán)費(fèi) %的預(yù)付款，余款在啟程前 天(不含出發(fā)當(dāng)天)付清;逾期未付清者，作自動(dòng)退團(tuán)處理。

3.游客報(bào)名后要求更改行程或出發(fā)日期，旅行社須收取由此而產(chǎn)生的額外費(fèi)用和業(yè)務(wù)損失費(fèi)。因客觀(guān)條件不允許更改而游客提出退團(tuán)時(shí)，按本細(xì)則第四條第1款的辦法處理。

4.有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明。鑒于游客的健康狀況或其它原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。

5.小孩收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：不滿(mǎn) 歲收總團(tuán)費(fèi)的 %; - 歲由旅行社根據(jù)所提供的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)與游客商定¨ 歲 (含歲)以上按成人收費(fèi)。未按成人收全額的小孩不提供酒店床位，機(jī)、車(chē)、船票費(fèi)及景點(diǎn)門(mén)票費(fèi)(旅行社事先特別注明的除外)。兒童交通費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以交通部門(mén)有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。

二、團(tuán)費(fèi)包括

1.行程表所列的城市間交通費(fèi)、各地游覽汽車(chē)費(fèi)和每人一件行李的運(yùn)費(fèi)(其重量和體積以交通部門(mén)的有關(guān)規(guī)定為準(zhǔn))。

2.行程表所列的酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi)。

3.行程表所列的膳食費(fèi)(不含酒水)。

4.行程表所列各游覽項(xiàng)目第一門(mén)票費(fèi)(不含“園中園”門(mén)票)。

5.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)。

三、團(tuán)費(fèi)不包括

1. 旅途中火車(chē)或輪船上的餐費(fèi)(另有約定的除外)。

2. 各地機(jī)場(chǎng)管理建設(shè)費(fèi)及航空人身保險(xiǎn)費(fèi)。

3. 超重(件)行李托運(yùn)費(fèi)。

4. 酒店內(nèi)的酒水、洗衣、通訊等一切私人開(kāi)支。

5.行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的一切費(fèi)用及小費(fèi)。

四、退團(tuán)和取消行程處理辦法

1.游客報(bào)名后退團(tuán)時(shí)，旅行社按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)(包括飛機(jī)、車(chē)船退票費(fèi)、退房損失等。下同)和違約金：出發(fā)前 天以上，扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)前 -天，扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)前 - 天，扣總團(tuán)費(fèi)的 %;出發(fā)當(dāng)天，扣總團(tuán)費(fèi)的 %。

2.游客報(bào)名后因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀(guān)情況，如戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、罷工、地震、洪水、惡劣天氣等，下同)造成團(tuán)隊(duì)無(wú)法成行時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退還游客。

因其他情況必須取消團(tuán)隊(duì)行程時(shí)，旅行社應(yīng)如實(shí)向游客說(shuō)明原因，并盡早與游客協(xié)商另行安排出游，或全額退還游客已交團(tuán)費(fèi)并按下列標(biāo)準(zhǔn)賠償游客違約金：

出發(fā)前 天以上，賠償巳交團(tuán)費(fèi)的 %;

出發(fā)前 --- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %;

出發(fā)前 -- 天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %;

出發(fā)當(dāng)天，賠償已交團(tuán)費(fèi)的 %。

五、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題

1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù)，對(duì)有可能危及游客人身、財(cái)物安全的項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)事先向游客作出說(shuō)明和警示。

2.游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物，未委托旅行社代管而丟失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3.參團(tuán)人數(shù)不足 人時(shí)，旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，與其它旅行社共同組團(tuán)，但須征得游客同意，并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。

對(duì) 人以上團(tuán)隊(duì)，由負(fù)責(zé)出團(tuán)的旅行社提供全程陪同服務(wù)，不足 人的團(tuán)隊(duì)不派全陪(雙方另有約定者除外)。

4.因不可抗力因素造成團(tuán)臥.行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理，如發(fā)生費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

5.游客交費(fèi)后如遇國(guó)家政策性調(diào)價(jià)，按(合同法)第六十三條規(guī)定的原則處理。

6.旅途中因故不能按約定行程進(jìn)行時(shí)，旅行社與游客協(xié)商后可對(duì)行程表內(nèi)各項(xiàng)安排臨時(shí)作適當(dāng)調(diào)整，增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān)，如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少，旅行社按(旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定賠償游客的經(jīng)濟(jì)損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排，否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān)。

7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，均作自動(dòng)棄權(quán)，所繳費(fèi)用概不退還。因游客的責(zé)任造成其本人不能隨團(tuán)旅行，所造成的損失由其本人承擔(dān)。在旅行中增加合同約定外的項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn)、購(gòu)物、娛樂(lè)項(xiàng)，目等)，應(yīng)當(dāng)事先征得游客的書(shū)面同意。

8.導(dǎo)游應(yīng)為游客提供符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，游客有責(zé)任配合導(dǎo)游工作，遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。如游客故意不守紀(jì)律，嚴(yán)重干擾團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，且不聽(tīng)從勸誡者，旅行社有權(quán)取消其隨團(tuán)資格，并扣除已發(fā)生的費(fèi)用和損失費(fèi)。

9.游客在旅途中因病無(wú)法繼續(xù)旅行時(shí)，旅行社應(yīng)積極協(xié)助作出妥善安排，其所交團(tuán)費(fèi)，扣除巳發(fā)生的費(fèi)用和損失后，剩余部分退還。旅行社不負(fù)擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)用。

10.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，按(旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外，旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買(mǎi)相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn)。

11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管，如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害，按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償，游客可向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申訴，也可向法院提起訴訟。本細(xì)則由西安市旅游局、西安市工商行政管理局制定，20__年五月一日起實(shí)行。

安 全 旅 游 須 知 (附件2)

為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)，使游客參加活動(dòng)的計(jì)劃圓滿(mǎn)、愉快、順利地完成，請(qǐng)游客認(rèn)真閱讀并切實(shí)遵守。

一、乘車(chē)(機(jī)、船)安全事項(xiàng)

1.游客在機(jī)、車(chē)、船停穩(wěn)后方可下機(jī)、車(chē)、船。按先后秩序排隊(duì)上下機(jī)、車(chē)、船;要講究文明禮貌，優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。

2.游客在乘車(chē)途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開(kāi)快車(chē)，違章超速和超車(chē)行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

3.游客下車(chē)游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車(chē)窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品;若出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

4.游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線(xiàn)電通訊工具或電子游戲等。

5. 不要向車(chē)窗外扔廢(雜)物品(特別是硬質(zhì)物品)，以免傷害他人。

二、住宿安全事項(xiàng)

1.游客人住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門(mén)、安全出路、安全樓梯的位置、安全轉(zhuǎn)移的路線(xiàn)。

2.注意檢查酒店為你所配備的用品是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。

3.貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜，不要隨身攜帶或放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)遺失后果自負(fù)。

4.不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱(chēng)酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門(mén)，睡覺(jué)前注意房門(mén)窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

5.游客人住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張飯店房卡，卡片上有飯店地址、電話(huà);如果您迷路時(shí)，可以按卡片地址詢(xún)問(wèn)或搭乘出租車(chē)，安全順利返回住所。

6.遇緊急情況，千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸濕的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門(mén)無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸濕的衣物披裹身體，被褥堵門(mén)縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

1。在旅游地購(gòu)買(mǎi)食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買(mǎi)“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠(chǎng)、生產(chǎn)日期、廠(chǎng)家地址)商品;發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

2.出門(mén)旅游，應(yīng)隨身帶上礦泉水及干糧等食品，以備不時(shí)之需。注意請(qǐng)勿喝生水和不潔凈之水。

3.不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲晶，防止他人暗算。

4.旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪雜食。

5。為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品，以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。

喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)酒量的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人所造成的一切損失由肇事者本人承擔(dān)。

四、游覽觀(guān)景安全事項(xiàng)

1.聽(tīng)取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全的提示和忠告，主要應(yīng)預(yù)防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。

2.經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄的山路、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠;前往險(xiǎn)峻處觀(guān)光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理。

3.登山或參與活動(dòng)中應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng);同時(shí)做好防護(hù)工作。

4.在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))游覽或活動(dòng)時(shí)，注意乘船安全，要穿戴救生衣;不單獨(dú)前往深水水域或危險(xiǎn)河道。

5.乘坐纜車(chē)或其他載人觀(guān)光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排;遇超載、超員或其他異常時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。

6.游覽期間，游客應(yīng)三兩成群，不要獨(dú)行。如果迷失方向，原則上應(yīng)原地等候?qū)в蔚牡絹?lái)或打電話(huà)求救、求助，千萬(wàn)不要著急。自由活動(dòng)期間游客不要走的太遠(yuǎn)。帶小孩的游客，請(qǐng)管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)，并注意安全。

五、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)

1.不要輕信流動(dòng)推銷(xiāo)人員的商品推薦。

2.無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí)，不要向商家問(wèn)價(jià)或還價(jià)。

3.不要隨商品推銷(xiāo)人員到偏僻地方購(gòu)物或取物。

4.要細(xì)心鑒別商品真?zhèn)?，不要急于付款?gòu)物。購(gòu)物時(shí)應(yīng)向商家索取正式發(fā)票。

5.在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或娛樂(lè)時(shí)，注意保管好自己的錢(qián)包、提包、貴重的物品及證件;不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。游客在購(gòu)物、娛樂(lè)時(shí)，主要應(yīng)防止被詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。

6. 在景點(diǎn)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)，不要單獨(dú)行動(dòng)，不要前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。

六、其他安全注意事項(xiàng)

1.注意聽(tīng)從導(dǎo)游的安排，記住集中的時(shí)間和地點(diǎn);認(rèn)清自己所乘坐的車(chē)型、車(chē)牌號(hào)及顏色;不要遲甲方(代表)簽 名：時(shí)間：到，因遲到造成的后果由個(gè)人負(fù)責(zé)。

2.在旅游活動(dòng)中，為了防止火災(zāi)事故的發(fā)生，請(qǐng)游客不要攜帶易燃、易爆物品;不要亂扔煙頭和火種;遵守交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店等有關(guān)安全管理規(guī)定及各種法律、法規(guī)。

3.游客乘坐的機(jī)、車(chē)、船在行駛的途中，若遇有交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽(tīng)從導(dǎo)游的安排及指揮，不要慌張;發(fā)生人員傷害的應(yīng)盡力施救或自救;同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。

4.游客乘坐飛機(jī)旅游時(shí)，應(yīng)帶好自己的有效身份證(小孩應(yīng)帶戶(hù)口本原件，滿(mǎn)16歲未辦理身份證的客人需持派出所證明原件)，并注意保存好，導(dǎo)游發(fā)給你機(jī)票時(shí)應(yīng)核對(duì)自己機(jī)票上的姓名、往返時(shí)間、抵離目的地、航班號(hào)是否正確;請(qǐng)注意保存好機(jī)票和火車(chē)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

5.游客在旅途中發(fā)生人身或財(cái)產(chǎn)意外事故時(shí)，按有關(guān)機(jī)構(gòu)(如交通運(yùn)輸部門(mén)、酒店、保險(xiǎn)公司、風(fēng)景區(qū)管理單位)訂立的條例或合同規(guī)定處理或公安部門(mén)查處。本旅行社盡力提供必要的協(xié)助。

6. 游客應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，尊重旅游途經(jīng)地區(qū)當(dāng)?shù)氐拿褡?、民俗?xí)慣。旅游安全是旅游活動(dòng)的頭等大事，搞好旅游安全是本旅行社與全體游客的共同責(zé)任。尊敬的游客，為了您和他人的幸福，請(qǐng)注意旅游安全。

甲方(代表)簽 名： 乙方簽名(章)

時(shí) 間： 時(shí) 間：

主題國(guó)內(nèi)動(dòng)漫心得體會(huì)報(bào)告八

________________公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)與外派海員________________(海員證號(hào)碼)________________，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)，就甲方外派乙方到______________國(guó)的______________公司所屬的________________輪任________________(職務(wù))，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同期限

甲方與乙方的合同期限根據(jù)《海外雇主與外派海員雇傭合同》的期限確定，為_(kāi)__________個(gè)月。根據(jù)航行情況可適當(dāng)提前或延后，但一般不少于9個(gè)月不超過(guò)14個(gè)月，聘用期滿(mǎn)，若船舶仍在航行或所在港口不便下船，則甲方有權(quán)延長(zhǎng)本合同于該航次結(jié)束時(shí)止。延長(zhǎng)期內(nèi)乙方基本工資增長(zhǎng)___________%。

二、工資及支付

乙方工資根據(jù)《海外雇主與外派海員雇傭合同》的約定確定，分基本工資、固定加班費(fèi)(星期六和星期日)和休假金(從乙方離開(kāi)中國(guó)之日起)三部分，從乙方上船之日起至返回中國(guó)之日止按月計(jì)算，不足整月的按天計(jì)算。具體標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______________美元/月，其中，家匯部分為_(kāi)_______________美元，實(shí)際船付現(xiàn)金為_(kāi)_______________美元。

三、工作時(shí)間及加班費(fèi)

乙方的工作時(shí)間根據(jù)《海外雇主與外派海員雇傭合同》的約定確定，每天8小時(shí)，每周40小時(shí)，星期六、星期日為固定加班，每周56小時(shí)為正常工作時(shí)間，超過(guò)56小時(shí)之外的工作為額外加班。

乙方如系持證高級(jí)海員則只有固定加班費(fèi)，如系普通海員，除固定加班費(fèi)外，額外加班時(shí)間應(yīng)按小時(shí)支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_______________。乙方在國(guó)內(nèi)法定節(jié)日工作的工資按雙倍日基薪計(jì)算。

四、

勞動(dòng)保護(hù)用品乙方在船工作時(shí)，由海外雇主按《海外雇主與外派海員合同》中的有關(guān)條款為乙方提供必要的勞保用品，乙方離船回國(guó)時(shí)，根據(jù)海外雇主規(guī)定將部分勞動(dòng)保護(hù)用具留船。

五、醫(yī)療及傷亡保險(xiǎn)

合同期內(nèi)，由海外雇主按《海外雇主與外派海員合同》有關(guān)條款內(nèi)容，為乙方辦理醫(yī)療、人身意外事故等險(xiǎn)種的保險(xiǎn)。乙方發(fā)生工傷、疾病、死亡事故時(shí)，甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方或乙方的法定繼承人督促海外雇主，按《海外雇主與外派海員合同》規(guī)定的賠償條款履行合同，并將從海外雇主處索回的保險(xiǎn)金額全數(shù)交乙方或乙方的法定繼承人。

六、服務(wù)費(fèi)的收取

甲方每月從乙方家匯工資中提取____________________美元作為服務(wù)費(fèi)。

七、擔(dān)保金

乙方同意在簽訂本合同時(shí)，向甲方一次性繳付履約保證金人民幣_(tái)_________________元(不超過(guò)合同工資總額的20__。乙方因違反本合同規(guī)定或在外滯留不歸，給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失，由甲方從保證金中扣除。若造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)了保證金的金額，乙方應(yīng)賠償超額部分的經(jīng)濟(jì)損失。乙方履行完與海外雇主的合同并按期回國(guó)，甲方應(yīng)一次性退還乙方履約保證金本息。

八、雙方責(zé)任

(一)甲方責(zé)任

1.了解海外雇主的資信情況，向乙方解釋海外雇主的各項(xiàng)要求和管理

規(guī)定，指導(dǎo)乙方與海外雇主簽定合同。

2.為乙方辦理外派所必需的有關(guān)證件和相關(guān)出國(guó)手續(xù)。

3.按國(guó)家有關(guān)規(guī)定及海外雇主的要求派出前對(duì)乙方進(jìn)行集中培訓(xùn)。

4.安排乙方登船的有關(guān)事宜，并負(fù)擔(dān)乙方由居住地到集結(jié)地的國(guó)內(nèi)人民幣差旅費(fèi)、派前培訓(xùn)期間的食宿費(fèi)、培訓(xùn)地點(diǎn)到國(guó)內(nèi)上船地點(diǎn)的交通旅費(fèi)。

5.監(jiān)督海外雇主履行合同條款，敦促海外雇主為乙方投保，維護(hù)乙方在船的合法權(quán)益。

6.聽(tīng)取乙方對(duì)在船情況的反映，會(huì)同海外雇主及船舶領(lǐng)導(dǎo)妥善解決乙方提出的問(wèn)題。

7.乙方合同期滿(mǎn)離船回國(guó)時(shí)，負(fù)責(zé)做好旅途安排和接機(jī)工作，在國(guó)內(nèi)離船時(shí)，協(xié)助乙方辦理離船手續(xù)。

(二)乙方責(zé)任

1.向甲方提供海員服務(wù)簿、本職務(wù)海員必備的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練合格證書(shū)、適任證書(shū)(高級(jí)海員)，以及有效的海員健康證書(shū)和預(yù)防接種證書(shū)。一水、加油應(yīng)提供當(dāng)值證書(shū)。

2.向甲方提供辦理出國(guó)手續(xù)所需的各種必要的證明材料及照片等。

3.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)甲方指定的地點(diǎn)集中，接受派前培訓(xùn)教育并做好登船準(zhǔn)備。

4.在船期間嚴(yán)格履行合同，認(rèn)真完成崗位職責(zé)及船舶領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，執(zhí)行船長(zhǎng)及海外雇主的指令。

5.嚴(yán)格遵守我國(guó)的外事紀(jì)律、國(guó)家對(duì)對(duì)外勞務(wù)合作的各種管理規(guī)定、船舶所到國(guó)法律以及港口海關(guān)規(guī)定。

6.及時(shí)向甲方反映船舶情況，通過(guò)甲方協(xié)調(diào)解決遇到的困難。

7.乙方在國(guó)外港口未經(jīng)船長(zhǎng)同意離船或漏船而被解雇，應(yīng)承擔(dān)甲方替換海員所產(chǎn)生的交通、食宿、辦證等各種費(fèi)用。

8.除乙方因病(不含潛在性疾病和慢性病)、工傷、工作需要或海外雇主可以理解的原因外，凡因個(gè)人過(guò)失被中途遣返及由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)，其費(fèi)用從乙方航貼或履約擔(dān)保金中扣除。

九、爭(zhēng)議解決條款

甲乙雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，當(dāng)事人可依法向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。對(duì)仲裁結(jié)果不服，當(dāng)事人可在收到仲裁裁決書(shū)之日起15日內(nèi)，依法向人民法院提起訴訟。

十、合同有效期

本合同自雙方共同簽署之日起生效，至合同雙方規(guī)定的一切責(zé)任、義務(wù)履行完畢后結(jié)束。

本合同正式一式兩份，由甲、乙雙方各持一份。

甲方授權(quán)簽字：______________

(公司章)

_________年_______月______日

乙方授權(quán)簽字：______________

_________年_______月______日

合同編號(hào)：_______________

甲方：__________________

法定住址：______________

法定代表人：____________

職務(wù)：__________________

委托代理人：____________

身份證號(hào)碼：____________

通訊地址：______________

郵政編碼：______________

聯(lián)系人：________________

電話(huà)：__________________

電掛：__________________

傳真：__________________

帳號(hào)：__________________

電子信箱：______________

乙方：__________________

法定住址：______________

法定代表人：____________

職務(wù)：__________________

通訊地址：______________

郵政編碼：______________

聯(lián)系人：________________

電話(huà)：__________________

電掛：__________________

傳真：__________________

帳號(hào)：__________________

電子信箱：______________