差錯整改心得體會和感想 找差距抓整改心得(二篇)

學習中的快樂，產生于對學習內容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學習的，只是學習的方法和內容不同而已。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦差錯整改心得體會和感想一

一、整治內容

這次專項整治主要圍繞解決領導干部“為官不為”，企業(yè)、群眾“辦事難”和職能部門監(jiān)管不力等作風方面的突出問題進行。

1、責任單位落實中央、省委和市委、市政府政策措施“最先一公里”和“最后一公里”形成“中梗阻”，推進重點工作任務明顯滯后的。

2、執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委“雙十條”和市委“七項規(guī)定”精神不嚴格，查糾存在問題不力的。

3、黨委(黨組)履行黨風廉政建設主體責任落實不到位，對黨員、干部特別是領導干部疏于教育、監(jiān)督和管理的。

4、環(huán)境保護、安全生產、食品藥品安全、資金項目、涉農、涉路、征地拆遷、教育衛(wèi)生、扶貧攻堅、保障性住房、棚戶區(qū)改造、公務員考錄和國有企事業(yè)單位招聘等職能部門監(jiān)管不到位，發(fā)生重大案(事)件或存在重大隱患的。

5、部門之間推諉扯皮，窗口單位慵懶散拖，該辦的事不辦或不及時辦理的。

6、行政審批不及時，程序仍然繁瑣，手續(xù)仍然繁雜，審批時限仍然較長，以及通過中介機構或指定服務性機構謀取不正當利益不收斂、不收手的。

7、群眾反映強烈的其它突出問題及在黨的群眾路線教育實踐活動中查擺出的問題。

二、工作措施

(一)自查自糾，強化督查。市效能辦《關于開展不作為慢作為問題專項整治活動的通知》下發(fā)后，各部門各單位高度重視，結合各自工作實際制定實施方案，分步組織實施，對照市委、市政府的部署，梳理承擔的任務，逐項檢查工作進展情

況，對進展緩慢的采取有效措施，加大工作力度。領導干部認真對照職責責任，逐項檢查履職盡責情況，對職責范圍內的工作，強化責任擔當，切實抓緊抓好，抓出成效。對照黨的群眾路線教育實踐活動中查擺出來的問題，逐項對照檢查作風轉變情況，解決好作風方面存在的問題。各單位全面落實考勤制度，采取日考核，月匯總、月上報、季通報、年度考核的辦法，建立制度的剛性約束。

(二)明察暗訪，督促整改。市效能風暴行動協(xié)調推進領導小組成立了6個督查暗訪小組，結合落實中央八項規(guī)定、省委“雙十條”規(guī)定和市委七項規(guī)定精神，圍繞群眾反映強烈的熱點問題和市委、市政府領導關注的重點事項，對各單位整治情況進行全面督促檢查，查勤、查學、查能、查績，通過跟蹤辦事、模擬辦事、走訪調查等靈活多樣的形式，深入各部門各單位開展了7輪開展督查暗訪活動，著力發(fā)現(xiàn)并糾正遲到早退等工作拖拉問題，將存在的突出問題及時反饋給有關單位落實整改。對明察暗訪及各單位考勤中發(fā)現(xiàn)的領導干部拖拉的問題，進行誡勉談話、批評教育，責令作出書面檢查。加大電子監(jiān)察力度，開展超時辦結違規(guī)行為集中整治活動，對各單位今年以來行政審批情況電子監(jiān)察結果進行通報，并對問題較多的單位進行集中整治，共發(fā)出黃牌525個，紅牌180個。對有關部門單位監(jiān)管不力的，視情況公開通報批評，并作為明察暗訪的重點;對查處的典型問題，一律點名道姓公開通報曝光。

(三)查處問題，加強考核。設立舉報投訴電話，及時受理群眾投訴舉報。對明察暗訪發(fā)現(xiàn)和上級交辦、領導批辦、部門轉辦、群眾舉報的32條問題線索，認真督辦，全面調查處理，立案1件，查處1件，給予黨紀處分1人，組織處理2人，誡勉談話3人，通報批評2起，辦結率100%。密切關注網絡、廣播電視等新聞媒體曝光的各類問題，建立快速反應機制，及時回應媒體關切，解決群眾反映的突出問題。對干部工作中層層簽批、有布置無回音的問題進行專項整治，對市委、市政府重點工作加強督查工作力度，確保件件有著落、事事有回音。充分運用市委年度考核這一平臺，將“為官不為”問題作為評價領導班子和領導干部的重要參考依據(jù)，進一步健全領導干部績效考核評價制度，完善領導干部日常考核、履責跟蹤監(jiān)督管理機制，對管理“散”、工作推動“慢”、精神狀態(tài)“差”、推諉扯皮“耗”、碌碌無為“庸”、患得患失“浮”、應付了事“懶” 的“太平官”、“逍遙官”予以問責和堅決調整，真正形成能者上、平者讓、庸者下的良好局面。

(四)民主評議，以評促改。把開展不作為慢作為7個方面問題專項整治開展情況納入了今年民主評議政風行風和機關作風的重要內容，廣泛征求基層群眾、人大代表、政協(xié)委員、普通市民的滿意度和意見建議，共收集到18類220余條意見建議，及時反饋各有關部門和單位落實整改，切實解決存在的問題和不足。對明察暗訪及各單位考勤中發(fā)現(xiàn)的領導干部拖拉的情況，進行誡勉談話、批評教育，責令作出書面檢查。

(五)糾正四風，立行立改。全面整改黨的群眾路線教育實踐活動查擺出的突出問題，其中市委、市人大、市政府、市政協(xié)共梳理出問題76項，提出整改措施108條，市政府查找出11個方面問題，剖析出4個方面根源，提出了5個方面整改措施。對加強思想政治建設、樹立宗旨意識、加強班子建設、深化改革、提高工作質量、從嚴管黨、改進文風會風、領導調研、公務接待、公共機構節(jié)能等工作立行立改。市委專門研究，在全市開展了窗口服務單位優(yōu)質服務行動、農民技能培訓行動、物業(yè)服務質量提升行動、市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動、交通秩序及出租車和諧運營專項整治行動、涉法涉訴信訪問題依法處理行動、城市寵物規(guī)范管理行動等“八大行動”，市政府在全市政府系統(tǒng)推行“三步釘釘法”，解決了一批事關群眾切身利益的突出問題，群眾滿意度得到進一步提升。

三、工作成效

(一)黨員干部責任擔當意識增強。各部門各單位黨委(黨組)認真學習貫徹中央、省委和市委的有關要求，充分認識到：不作為慢作為為官不為問題與黨的群眾路線教育實踐活動格格不入，與中央、省委和市委關于加強黨風廉政建設的要求背道而馳，損害了黨和政府形象，人民群眾反映強烈，必須堅決予以整治。領導班子和領導干部進一步增強了政治意識、全局意識和責任擔當意識，正確認識黨風廉政建設、作風建設和效能風暴行動的關系，切實抓好本部門本單位本系統(tǒng)不作為慢作為專項整治工作。黨委(黨組)主要負責人要切實增強第一責任人的意識，以上率下，進一步發(fā)揮好示范表率作用;領導班子成員切實履行“一崗雙責”，層層傳導責任和壓力，解決好分管領域、分管部門存在的問題;黨員干部樹立了“權力就是責任”的意識，著力解決自身存在的問題，認真履行好各自的工作職責。

(二)督促解決實際問題增多。市效能辦認真督促各單位就征求到的意見建議、受理的投訴問題進行整改。各部門各單位結合群眾路線教育實踐活動，狠抓問題整改落實，一批群眾反映的突出問題得到解決，一些體制機制方面的問題也列入了制度的廢改立范疇，得到了社會各界的好評。全市所有殘疾人實現(xiàn)免費乘車，完成了200戶重度殘疾人家庭無障礙設施的改造，實現(xiàn)居家老人上門醫(yī)療服務城鄉(xiāng)全履蓋，一批校舍改造工程順利實施。全市“政風行風熱線”接到群眾咨詢、投訴和短信息150余條，解決群眾實際問題700余個，回訪群眾滿意率達95%以上。各基層站所和窗口單位嚴格依法依規(guī)辦事，杜絕“門好進臉好看話好聽卻事難辦”，杜絕刁難群眾、態(tài)度粗暴、辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象。結合群眾反映強烈的“上學難、上學貴”，“看病難、看病貴”等問題，著力在師德師風、醫(yī)德醫(yī)風、管理收費等方面進行整改和治理，發(fā)生了明顯變化。嘉峪關車務段大廳衛(wèi)生狀況不佳的問題在市文明辦、嘉峪關消防支隊的協(xié)助下得到有效解決。嘉峪關供電公司著力打造十分鐘繳費圈，部分銀行也增加了自助服務網點，著力解決了排長隊辦理業(yè)務的問題。

(三)公共服務質量進一步提高。公共服務部門依法從事經營活動，加強了行業(yè)自律，認真履行服務承諾，誠信服務。尊重服務對象的知情權，按規(guī)定向社會公開辦事程序、服務及收費項目、收費標準、收費依據(jù)等。優(yōu)化工作流程，提高辦事效率，為服務對象提供了便捷優(yōu)質熱情的服務。市政務服務中心和公共資源交易中心以及各公共服務部門行業(yè)通過宣傳欄、電子顯示屏、營業(yè)大廳等公示崗位職責、服務承諾、業(yè)務辦理流程、業(yè)務資費、便民措施及社會監(jiān)督方式。積極推行績效管理，規(guī)范施政行為，大幅度提高了行政效能，進一步優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境。一些窗口單位繼續(xù)推行“五零”工作法，即服務受理零推托、服務方式零距離、服務事項零積壓、服務過程零差錯、服務對象零投訴，推進政風行風明顯轉變。

(四)履職能力顯著提升。以民主評議政風行風為抓手，堅持以各類培訓、競賽活動為載體，各部門各單位促進黨員干部職工觀念轉變、能力提升。黨政機關和公共服務行業(yè)工作人員的學習、思考、行動、管理、公共服務、溝通協(xié)調、創(chuàng)新、應對突發(fā)事件、心理調適、應對公眾等方面的能力得到快速提升，深入推進行政審批制度改革，優(yōu)化再造行政審批流程，減要件，減程序，減時間，減收費項目，真正實現(xiàn)由審批型向服務型轉變。通過開展不作為慢作為專項治理，領導干部深入基層了解真實情況，總結經驗、研究問題 、解決困難、指導工作，向群眾學習，向實踐學習，與群眾座談的多了 ，跟干部談心的多了，領導之間溝通商量多了，到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去的多了。會風進一步改進，開短會、講短話，說實話，提高會議實效。不作為慢作為、門好進事卻難辦等不良作風得到有效整頓，營造了風正、心齊、勁足、氣順的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

推薦差錯整改心得體會和感想二

自開展x活動以來，我按照要求，認真學習了相關文件精神，并細心體會，與此同時，也開始認真反思自身。經過學習教育和深入思考，我個人對作風活動有了更深的理解。同時，對自身存在的問題也有了更進一步的認識?，F(xiàn)在對照工作實際，作深入剖析，期望后期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、存在的主要問題

1、專業(yè)知識學習缺乏主動性，不系統(tǒng)、不深入，只是每次業(yè)務學習的時候才看看書，查查資料，了解某個疾病的知識，但往往不夠深入，自己沒有學習計劃，有許多東西往往學后就丟，淺嘗輒止，鉆的不深、學的不夠。有時面對新出現(xiàn)的問題，處理不熟練，不能用最準確的方法來處理，解釋不到位，讓病人產生誤解。

2、醫(yī)患溝通技巧不足，服務態(tài)度不夠熱情，“微笑服務”意識淡漠。有時回答病人的問題不是很耐心，陪病人做檢查不積極，讓病人覺得護理人員很冷漠，自己受到了冷落。

3、有時會帶著個人情緒上班，導致工作不夠細心，出現(xiàn)差錯，或者把情緒發(fā)泄在同事身上，讓護理人員的形象受損，影響同事之間和諧相處。

二、問題原因分析

1、對專業(yè)理論知識的學習不夠全面、不夠深入，學習熱情不高，對護理工作的認識存在偏差，總認為護理工作要的就是實踐能力，理論知識的高低對自身的技術水平起不到多大作用，忽略了理論的重要性，從而導致處理問題不夠熟練，給病人解釋不夠全面，遇到事情處理不恰當。

2、工作經驗不夠豐富，不會正確管理自己的情緒，對如何區(qū)分工作和生活的認識不夠深入，往往將生活中的情緒帶入工作，從而影響到工作的正常開展。

3、生活閱歷較淺，平時就是兩點一線，工作中總認為只要把手里的活干好就行，少說話多做事，少說少錯、不說不錯，于是忽略了與身邊人的交流，從而導致自身的不善言辭，缺乏與人溝通的技巧。

三、整改措施

1、克服自身浮躁情緒，靜下心來認真學習理論知識，自覺把理論學習作為自己的需要，認清即使有再過硬的技術，沒有理論做根基，開展工作仍會像無頭蒼蠅一樣磕磕碰碰。只有以強大的理*底為基礎，學以致用，才能更好地為病人服務，減輕治療時病人的痛苦。

2、要認識到技術水平是在實踐過程中一點一滴積累的，充分利用一切機會，增強自己的技術水平，提高護理工作的能力。牢記“三人行，必有我?guī)煛?，遇有問題、難點多虛心向身邊的老師、同事請教。

3、擺正心態(tài)，在工作中不斷磨礪自己的耐性，提升為病人服務的意識，始終堅持“一切以病人為中心”，對待病人就像對待自己的親人一樣，想病人之所想、急病人之所急、解病人之所難，耐心回答病人的問題，熱忱為病人服務。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。

4、生活中摒棄不良的生活習慣，多讀書、讀好書，提升自己的文化修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的道德情操。學會主動關心、幫助身邊的同事，他們不單單是工作上的伙伴，也是生活里的朋友，建立良好的人際關系。

以上就是本人的自查自糾，如有不妥之處，敬請領導、同事們批評指正。