行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用 檢測(cè)工作的心得體會(huì)(9篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，通過寫心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用一

業(yè)務(wù)部作為公司的窗口，直接面對(duì)客戶，個(gè)人的一言一行代表著公司的形象，因此必須樹立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)。我們給客戶傳遞的不只是信任感，更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè)，我們不需要對(duì)客戶卑躬屈膝，當(dāng)然也不能唯我獨(dú)尊。應(yīng)該不卑不亢、堅(jiān)持原則、自信、大方，建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如財(cái)務(wù)、法律等，是我工作的第一要?jiǎng)?wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、變化趨勢(shì)，結(jié)合自貢本地經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，重點(diǎn)掌握化工、機(jī)械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)會(huì)分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，建立一套分析模型，從定性分析做到定量分析，使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原，幫助我們更好的判斷風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

二、營(yíng)銷渠道的開發(fā)和維護(hù)

做業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷，一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì)賣產(chǎn)品，更是會(huì)營(yíng)銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個(gè)人形象，有道德、講原則，在工作中游刃有余，展現(xiàn)自己獨(dú)特的人格魅力，我想，營(yíng)銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷體系，不僅能使客戶找到你，還能與客戶成為朋友，其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲(chǔ)蓄等一系列金融機(jī)構(gòu)的支持，與他們建立良好的合作關(guān)系，讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶，認(rèn)真對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)，用心對(duì)待每一個(gè)客戶，相信他就會(huì)給你帶來更多的客戶，你的財(cái)富就會(huì)源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺(tái)需找你的目標(biāo)客戶，當(dāng)然也包括你的親戚朋友都會(huì)成為你的幫手，有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源，相信就能事半功倍。

三、加強(qiáng)反擔(dān)保方案的設(shè)計(jì)能力

通過這段時(shí)間跟隨公司團(tuán)隊(duì)所做的幾筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時(shí)比較被動(dòng)，大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定，難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計(jì)反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。

眾所周知，各項(xiàng)指標(biāo)都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì)成為我們的客戶，能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè)，在這種情況下，我們既要控制風(fēng)險(xiǎn)又要開展業(yè)務(wù)，給我們提出了更高的要求。對(duì)客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘，重點(diǎn)分析，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求"增大客戶的還款意愿，增加客戶的違約成本"，那么我們必須對(duì)客戶進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查，摸清企業(yè)的真實(shí)情況，特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘，不容客戶隱瞞或虛構(gòu)，只有這樣才能對(duì)癥下藥，設(shè)計(jì)出的反擔(dān)保措施。其次，換位思考，從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力的，在反擔(dān)保設(shè)計(jì)中做到"覆蓋面廣，核心抵押物突出，執(zhí)行難度低，變現(xiàn)能力強(qiáng)"。

四、建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體系

雖然風(fēng)險(xiǎn)控制不是我們的工作重點(diǎn)，但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險(xiǎn)控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準(zhǔn)確，其次在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中做到客觀、深入、細(xì)致，做到多渠道、重驗(yàn)證，全方位對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解調(diào)查，利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個(gè)多面手，對(duì)財(cái)務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)，建立一套定量的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)體現(xiàn)，使自己在工作中也能反復(fù)驗(yàn)證，不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。

五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，創(chuàng)新工作方法和措施

人不僅要會(huì)走路，而且應(yīng)該學(xué)會(huì)不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰，對(duì)于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強(qiáng)的行業(yè)，要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存，必須要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，才能更好的應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)。尤其是國(guó)家正在逐步實(shí)行利率市場(chǎng)化改革，說明國(guó)家正一步一步放寬金融市場(chǎng)，把資金交給市場(chǎng)，使優(yōu)質(zhì)資源得到更大限度的資金支持，更好的發(fā)揮市場(chǎng)效應(yīng)，使市場(chǎng)的供求關(guān)系得以限度的提升，當(dāng)然這樣加大了整個(gè)金融體系的風(fēng)險(xiǎn)，那么我們更要學(xué)會(huì)更好的控制風(fēng)險(xiǎn)，解讀政策、順應(yīng)政策、應(yīng)用政策，制定更合理的發(fā)展方向，并針對(duì)一系列宏觀經(jīng)濟(jì)的變化更好、更快的對(duì)我們的工作方法做出調(diào)整，不斷提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新思維，這樣才能更好的完成工作。

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用二

甲 方(被委托方):

地 址：

電 話：

聯(lián) 系 人：

乙 方: (委托方)：

地 址：

電 話：

聯(lián) 系 人：

甲、乙雙方本著共同發(fā)展、互惠互利的原則，根據(jù)《民法典》的有關(guān)規(guī)定。經(jīng)雙方充分協(xié)商，就乙方品牌化妝品的代加工事宜達(dá)成如下協(xié)議，共同信守。

一、合作形式

1、甲方按照乙方要求生產(chǎn) 洗衣液，乙方為此向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。在本合同有效執(zhí)行期間，甲方無權(quán)以任何形式銷售、出售乙方委托加工的產(chǎn)品。

2、加工內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格：

3、在合作過程中，甲方以oem的生產(chǎn)方式向乙方提供灌裝、包裝產(chǎn)品，乙方按約定的加工價(jià)格支付相關(guān)的費(fèi)用。

4、生產(chǎn)及銷售文件的確認(rèn)和使用：

4.1、在本合同正式簽訂同時(shí)，乙方向甲方提供其注冊(cè)商標(biāo)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證(國(guó)稅)、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證等復(fù)印件。商標(biāo)生產(chǎn)授權(quán)書，國(guó)家有關(guān)部門的商標(biāo)注冊(cè)受理書，如因產(chǎn)品商標(biāo)使用權(quán)等原因的經(jīng)濟(jì)糾紛，其經(jīng)濟(jì)責(zé)任全部由乙方承擔(dān)，甲方不予以任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4.2、乙方在甲方處生產(chǎn)的產(chǎn)品，外包裝上必須注明甲方為生產(chǎn)商;并且由甲方所生產(chǎn)產(chǎn)品的最后包裝工序必須在甲方處實(shí)施完成。

5、在合作之前，甲方需向乙方提供《采購訂單》中產(chǎn)品清單的樣版(半成品)，待確認(rèn)后方可生產(chǎn)，洗衣液質(zhì)量按照雙方確認(rèn)樣版進(jìn)行生產(chǎn)。如有不符，乙方有權(quán)拒收貨物。甲方保證乙方的產(chǎn)品穩(wěn)定性及安全性，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成乙方損失的，甲方賠償質(zhì)量問題產(chǎn)品的成本損失(產(chǎn)品質(zhì)量指在甲方生產(chǎn)的半成品)

6、甲方向乙方提供"三證"。由于洗衣液的獨(dú)有特性，甲方保證提供給乙方的產(chǎn)品完全與雙方確認(rèn)樣板相同，但并不代表乙方的所有客戶使用該產(chǎn)品而不發(fā)生不良反應(yīng)。如果乙方客戶在使用甲方所生產(chǎn)的某個(gè)產(chǎn)品后有超過5%顧客出現(xiàn)不良反映，乙方應(yīng)立即告誡客戶暫停使用該種產(chǎn)品，在得到甲方確認(rèn)之后，可以對(duì)乙方未售出和退回的產(chǎn)品進(jìn)行換貨。但甲方并不對(duì)乙方的客戶提供連帶賠償責(zé)任及賠償其他間接損失。使用方法不當(dāng)或季節(jié)性及特殊地區(qū)多發(fā)過敏反應(yīng)不在此列。

7.甲方提供的所有產(chǎn)品從封裝之日起，有三年的保質(zhì)期，在此日期之內(nèi)，如果任何產(chǎn)品在按要求保存的情況下，未開封而出現(xiàn)變質(zhì)、封口泄漏問題，甲方負(fù)責(zé)更換。

二、產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)

1、甲方對(duì)采購的所有原材料及包裝材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2、甲方保證所代加工的產(chǎn)品質(zhì)量完全符合國(guó)家所頒布的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)符合在國(guó)家市級(jí)技術(shù)監(jiān)督局通過和備案的企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方可以在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每批產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，但甲方質(zhì)檢責(zé)任人必須同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)。

4、如因市場(chǎng)銷售和行業(yè)監(jiān)管需要委托佛山市技術(shù)監(jiān)督局或者佛山市衛(wèi)生監(jiān)督所進(jìn)行抽檢的，甲方協(xié)助乙方辦理，檢驗(yàn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5、雙方同意以佛山市技術(shù)監(jiān)督局的產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告為每批次產(chǎn)品質(zhì)量的最終結(jié)論。

6、經(jīng)雙方判定，因甲方責(zé)任導(dǎo)致產(chǎn)品退貨，甲方進(jìn)行返工時(shí)，需經(jīng)乙方簽字確認(rèn)后方可對(duì)包材再利用，因包材不可再利用所產(chǎn)生的包材損失由甲方承擔(dān)。

7、乙方自行保管不當(dāng)引致的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由乙方負(fù)責(zé)，與甲方無關(guān)。

三、生產(chǎn)物料損耗

1、在整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中，甲方保證半制品和各種包裝材料使用損耗控制在 1 %以下;低值易耗品(如不干膠、封條等)損耗控制在 1%以下。超出以上指標(biāo)部分，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

2、甲方在生產(chǎn)完畢該批產(chǎn)品后，必須將生產(chǎn)過程中所發(fā)生的報(bào)廢物料完整地匯報(bào)給乙方。

四、費(fèi)用組成和結(jié)算方式

1、甲方按乙方《采購訂單》進(jìn)行生產(chǎn)。相關(guān)的生產(chǎn)費(fèi)用，乙方按當(dāng)時(shí)的《采購訂單》規(guī)定及時(shí)核對(duì)和支付產(chǎn)品加工的款項(xiàng)。在執(zhí)行每批次的生產(chǎn)訂單之前，乙方須按訂單支付加工費(fèi)用總額的30 %、包裝材料費(fèi)用 100 %作為定金，發(fā)貨前付清尾 款 70 %。

五、倉儲(chǔ)

1、甲方有倉庫儲(chǔ)存乙方所下單包裝材料和成品，由甲方負(fù)責(zé)管理。

2、甲方提供：在每批次生產(chǎn)過程中，甲方為乙方提供成品 30 天、包裝材料 45 天為周期的倉儲(chǔ)保管(遇節(jié)假日順延)。

3、若超出倉儲(chǔ)保管期，甲方按占地面積每平方米每月 15 元的價(jià)格向乙方收取倉儲(chǔ)費(fèi)用。該費(fèi)用需在乙方支付當(dāng)期貨款時(shí)一起支付給甲方。

六、交貨期限、地點(diǎn)和方式

1、交貨期限：甲方收到乙方定金后 15 天內(nèi)。

2、交貨地點(diǎn)：甲方倉庫

3、交貨方式：乙方自行提貨和運(yùn)輸。

六、甲方違約責(zé)任

1、合作期間甲方不得以任何形式銷售、贈(zèng)送給乙方以外的任何第三方所代加工的乙方化妝品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方應(yīng)將所有銷售款項(xiàng)支付給乙方。

2、甲方未經(jīng)乙方同意，不得更改產(chǎn)品的配方和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，如擅自更改配方及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，甲方將按照該品種更改后所有生產(chǎn)量的全額賠付;若乙方同意更改，則應(yīng)當(dāng)按質(zhì)論價(jià)，重新核定。

七、乙方違約責(zé)任

1、乙方未經(jīng)甲方同意，不得使用甲方"三證"及商品條形碼于非甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品上，否則，由此而造成的任何損失均由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)追究乙方一切法律責(zé)任。

2、乙方如中途變更產(chǎn)品或包裝物數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的，應(yīng)提前 45 天書面通知甲方，否則由此造成的損失由乙方全權(quán)承擔(dān)。

3、乙方不得無故拒收甲方按照乙方定單加工的經(jīng)國(guó)家行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，否則因此而造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方全額賠償。

4、乙方超出規(guī)定本合同第四條約定，未向甲方支付相關(guān)貨款的，則每逾期一天，按未付款部分總額的 0.1 %向甲方支付滯納金。

八、質(zhì)量責(zé)任約定

1、甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)原包裝未開封情況下變質(zhì)，通過與留樣對(duì)照，確認(rèn)為產(chǎn)品配方和生產(chǎn)過程人為因素造成，則甲方無條件進(jìn)行返工，直至合格并賠償乙方的相關(guān)運(yùn)輸費(fèi)用。

2、因乙方指定使用特殊添加成份，而引起產(chǎn)品內(nèi)容物中形成結(jié)晶或顏色變化或消費(fèi)者使用投訴，由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

3、甲方檢驗(yàn)已判定產(chǎn)品所使用包裝物、包裝方式、文字說明等為不合格品時(shí)，乙方堅(jiān)持使用，須由乙方負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可，由此產(chǎn)生的一切質(zhì)量問題，均與甲方無關(guān)。

九、其他未盡事宜約定

1、甲乙雙方均應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)洗衣液質(zhì)量、包裝標(biāo)示、宣傳管理等一切法規(guī)，一方違規(guī)，另一方均有權(quán)提出終止合作，并由違規(guī)方承擔(dān)一切責(zé)任。

2、使用甲方"三證"的產(chǎn)品、包裝，乙方應(yīng)在包裝印刷之前讓甲方進(jìn)行審核、確認(rèn)。

3、超出雙方合作確認(rèn)《采購訂單》以外的產(chǎn)品，乙方使用了甲方的證件，甲方將視為假冒產(chǎn)品，追究乙方法律責(zé)任及連帶責(zé)任。

4、合作加工的乙方洗衣液，在市場(chǎng)銷售過程中出現(xiàn)一切問題雙方均應(yīng)及時(shí)溝通，相互協(xié)商，根據(jù)已有的約定分清責(zé)任，在處理過程中雙方應(yīng)緊密協(xié)作。

5、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確認(rèn)的交貨時(shí)間，甲方必須滿足。如果不能滿足，乙方有權(quán)另擇加工廠，并追究甲方相應(yīng)違約責(zé)任，并有權(quán)將印有甲方三證的包材量全部用完。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確認(rèn)的結(jié)款方式，乙方必須遵守，如不能實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)拒絕出貨，并追究乙方相應(yīng)違約責(zé)任。

十、本合同如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則將所爭(zhēng)議事項(xiàng)提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁。

十一、其他未盡內(nèi)容可協(xié)商增加《合同附件》，增加的《合同附件》與此《委托加工合同》享有同等法律效力。

十二、本合同有效期自年12月12日起至年12月12日止。

十三、合同生效：本合同自雙方當(dāng)事人簽名蓋章生效，合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

甲方(被委托方)：

地 址：

法定代表人：

委托代理人：

代理人簽字：

乙方：(委托方)：

地 址：

法定代表人：

委托代理人：

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用三

一、廣告策劃案

汽車廣告策劃書占地面積達(dá)6000平方米。條件得天獨(dú)厚。該博覽中心管理先進(jìn)，后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者能夠輕松的經(jīng)營(yíng)，免去多個(gè)煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)更加完善的;有著廣闊市場(chǎng)前景的現(xiàn)代化汽車交易場(chǎng)所。

為了更好的開展宣傳活動(dòng)，提高知名度，能夠使南方汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位，營(yíng)造聲勢(shì)，前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運(yùn)做;順利的實(shí)施，受其委托，特安排制定南方汽車博覽中心前期的廣告投放計(jì)劃。

二、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)環(huán)境優(yōu)勢(shì)分析

a、樟木頭汽車博覽中心位于莞惠公路旁，公路、鐵路等運(yùn)輸縱橫交錯(cuò)，交通十分便利快捷，本中心以樟木頭為中心，輻射塘夏、清溪、黃江、謝崗、大朗、鳳崗等周邊鎮(zhèn)區(qū)，地理環(huán)境非常優(yōu)越。

b、樟木頭具有“小香港”之稱，是廣大港、澳、臺(tái)外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá)，在今后的幾年中，樟木頭的經(jīng)濟(jì)將會(huì)飛速的發(fā)展，為南方汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

c、隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長(zhǎng)，人民生活水平的逐步提高，汽車以及其附屬行業(yè)將會(huì)有一個(gè)新的飛躍，在今后的幾年，汽車的消費(fèi)將會(huì)是大貼近大眾化，這些都為樟木頭南方汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好眾的主流消費(fèi)，家庭和個(gè)人用車將更加普及。

2、自身優(yōu)勢(shì)分析

a、現(xiàn)東莞及其周邊的汽車銷售較為零散，而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善，南方汽車博覽中心是東莞及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場(chǎng)，該中心的落成將會(huì)吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注，并咨詢投資，市場(chǎng)前景非常廣闊。

b、自身環(huán)境優(yōu)越，占地面積大，整個(gè)博覽中心布局合理，大型停車場(chǎng)、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善，是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場(chǎng)，整個(gè)中心設(shè)計(jì)高、質(zhì)量好，是東莞乃至整個(gè)珠三角地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個(gè)高級(jí)汽車交易中心。

c、高品質(zhì)的服務(wù)，工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場(chǎng)辦公，將會(huì)為汽車的交易免去很多煩瑣的程序，使整個(gè)汽車交易更加快捷順暢。.會(huì)員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善，能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的一流服務(wù)，為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化，新車投放以及現(xiàn)場(chǎng)促銷等活動(dòng)，并配有汽車美容、裝潢的項(xiàng)目，使整個(gè)交易中心更加規(guī)范化、一體化。

d、南方汽車博覽中心的 ，通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善，裝飾豪華典雅，經(jīng)營(yíng)環(huán)境舒適溫馨。

三、前期市場(chǎng)策略

1、緊抓市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)為重點(diǎn)，進(jìn)行大幅度宣傳，使所占的優(yōu)勢(shì)能深入人心，吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

2、盡量展示自身強(qiáng)大的優(yōu)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，來擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度。

3、早日導(dǎo)入cis系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))，實(shí)現(xiàn)闖名牌的市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。

4、引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的服務(wù)，樹立良好的企業(yè)形象，提升企業(yè)美譽(yù)度。

四、前期廣告策略

1、廣告定位

前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計(jì)劃，以及廣告的具體實(shí)施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢(shì)來作為廣告定位。

2、廣告訴求

以理性的廣告訴求為廣告訴求點(diǎn)，用實(shí)實(shí)在在的的事實(shí)去說服人，以便在實(shí)際的操作中，有利于廣告的操作。

3、廣告目標(biāo)

爭(zhēng)取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合，使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心，在市場(chǎng)中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個(gè)汽車經(jīng)銷商，以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽(yù)提升自身價(jià)值，以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

五、媒體分析

a、在眾多的廣告媒體中，東莞地區(qū)主要以電視、報(bào)紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等幾種廣告媒體為主。其中電視、報(bào)紙和電臺(tái)的廣告效果比較明顯，選擇性、針對(duì)性較突出，能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

b、在有聲廣告媒體中，電視、電臺(tái)有國(guó)、粵語兩種語種，而對(duì)廣告目標(biāo)而言，對(duì)兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

c、媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略，分階段式投放，更加的接近目標(biāo)群，簡(jiǎn)化傳播途徑，有效的利用廣告資源。

六、 告媒體投放計(jì)劃表

投放時(shí)間 投放媒體 廣告形式 廣告目的 投放方法 備注

20xx年12月 《南方都市報(bào)》汽車專刊、傳單、禮品廣告的定制 企業(yè)形象宣傳廣告 提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。 報(bào)紙每隔一期投放一次，

20xx年1月 《南方都市報(bào)》汽車?？?、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車?？⒆陨砭W(wǎng)站的建設(shè)。 企業(yè)形象宣傳廣告 樹立良好和企業(yè)形象、擴(kuò)大影響力。 報(bào)紙每隔一期投放一次

20xx年2月 《南方都市報(bào)》汽車?？ⅰ稏|莞日?qǐng)?bào)》汽車?？⑸钲谔貐^(qū)報(bào)、電臺(tái)廣告 由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告 在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴(kuò)大影響力。獲得好評(píng)，提升美譽(yù)度。 報(bào)紙每隔一期投放一次，電臺(tái)每天兩次，戶外廣告的制作。

20xx年3月 《南方都市報(bào)》汽車?？?、《東莞日?qǐng)?bào)》汽車?？?、深圳特區(qū)報(bào)、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺(tái)、東莞三套、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè) 企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合 吸引更多的客商咨詢投資 報(bào)紙每天一次，電臺(tái)每天四次，戶外廣告的發(fā)布，電視廣告開始制作。

20xx年4月 《南方都市報(bào)》汽車?？ⅰ稏|莞日?qǐng)?bào)》汽車專刊、深圳特區(qū)報(bào)、北京西客站led大屏、深圳商報(bào)、樟木頭電視臺(tái)、東莞三套、翡翠臺(tái)、明珠臺(tái)、戶外、電臺(tái)廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。 招商投資廣告、軟文操作。 吸引更多的客商參觀、咨詢、投資 報(bào)紙每日一次電臺(tái)每日四次，雜志刊登，電視廣告每日兩次 報(bào)紙軟文操作、雜志視實(shí)際情況而定

七、 備注

本方案為廣告買賣網(wǎng)整理的汽車廣告策劃書，如有不妥之處，還需進(jìn)一步的溝通和深化，以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用四

電氣技術(shù)行業(yè)企業(yè)調(diào)研報(bào)告

電氣專業(yè)調(diào)研小組執(zhí)筆人：何躍明

通過調(diào)研電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、匹配職業(yè)的技能人才需求、同類職業(yè)院校本專業(yè)辦學(xué)情況和本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)與發(fā)展情況，完成以下調(diào)研內(nèi)容，以科學(xué)定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，為下一步開展電氣專業(yè)工學(xué)一體課程與教學(xué)改革，構(gòu)建校企雙制人才培養(yǎng)模式確定正確的方向。

12

定位與近年辦學(xué)規(guī)模。

通過調(diào)研和分析，準(zhǔn)確定位本專業(yè)人才培養(yǎng)方向和人才培養(yǎng)層次，為制定一體化課程方案的各層級(jí)人才培養(yǎng)目標(biāo)提供依據(jù)，為確定實(shí)踐專家人選和提取典型工作任務(wù)做好鋪墊，為下一步開展校企深度合作搭建平臺(tái)，對(duì)于培養(yǎng)本專業(yè)師資隊(duì)伍的企業(yè)工作實(shí)踐能力、課程開發(fā)能力、課題研究能力，推進(jìn)本專業(yè)一體化課程體系構(gòu)建與實(shí)施工作，實(shí)現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)技能人才符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求和行業(yè)企業(yè)用人需求具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

調(diào)研對(duì)象為電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)的電工行業(yè)協(xié)會(huì)、電氣行業(yè)領(lǐng)軍人物、電氣行業(yè)年度報(bào)告……

完成電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè)各級(jí)用人層次及數(shù)量需求等內(nèi)容的調(diào)研。

訪談咨詢法：什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，與誰，訪談了什么內(nèi)容？

資料查詢法：什么途徑，查閱了什么資料，獲得什么信息？

問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)了什么問卷，發(fā)放多少份，回收多少份？獲得什么結(jié)果？

現(xiàn)場(chǎng)考察法：什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，考察觀摩了什么，有什么結(jié)果？

調(diào)研企業(yè)為郴電國(guó)際、富士電梯、高斯貝爾、湘煤集團(tuán)共4家，從電氣企業(yè)資源庫中，依據(jù)什么，提取4家作為調(diào)研企業(yè)樣本，其中郴電國(guó)際、富士電梯、湘煤集團(tuán)企業(yè)是本行業(yè)代表性企業(yè)。

完成電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)；電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)專業(yè)匹配職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求；各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)及對(duì)應(yīng)的能力特征等內(nèi)容的調(diào)研，并分析各層級(jí)技能人才與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)要求的對(duì)應(yīng)情況。

調(diào)研提綱主要包括：

（1）本行業(yè)、本專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)在全國(guó)、全省、珠江三角洲、廣州市的從業(yè)人員各有多少？從業(yè)人員的數(shù)據(jù)從何處獲得？其權(quán)威性和可信度如何證明？

（2）從事本專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)的從業(yè)人員，在行業(yè)內(nèi)是如何劃分層級(jí)的，各層級(jí)分別是什么？每個(gè)層級(jí)的人數(shù)占從業(yè)人員總量的比例是多少？此數(shù)據(jù)從何處獲得？其權(quán)威性和可信度如何證明？

調(diào)研問卷主要內(nèi)容有：

（1）專業(yè)在哪些方面不能滿足需要

（2）教學(xué)內(nèi)容是否符合崗位的要求

（3）專業(yè)培養(yǎng)教育中應(yīng)側(cè)重解決的問題

（4）企業(yè)的高技能人才在哪些方面不能滿足需要

（5）技工教育應(yīng)側(cè)重于哪些方面進(jìn)行改革

（6）專業(yè)課教學(xué)應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)

（7）專業(yè)課程的教材最需要改進(jìn)的地方

（8）學(xué)校的教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)上最應(yīng)加強(qiáng)的是什么

（9）教師在教學(xué)中哪些方面最應(yīng)改進(jìn)

（10）在學(xué)校教學(xué)中,電氣技術(shù)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)中最應(yīng)突出的課題有哪些?需要增添什么課題

訪談咨詢法：什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，與誰，訪談了什么內(nèi)容？ 資料查詢法：什么途徑，查閱了什么資料，獲得什么信息？ 問卷調(diào)查法：設(shè)計(jì)了什么問卷，發(fā)放多少份，回收多少份？獲得什么結(jié)果？

現(xiàn)場(chǎng)考察法：什么時(shí)間，什么地點(diǎn)，考察觀摩了什么，有什么結(jié)果？

調(diào)研對(duì)象為郴州地區(qū)的各類代表性企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)一線的工人、

技術(shù)主管、生產(chǎn)主管、營(yíng)銷主管和人力資源主管等。

完成各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)的能力特征以及與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)要求的對(duì)應(yīng)情況、各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)的工作過程與知識(shí)技能要求等內(nèi)容的調(diào)研。

調(diào)研提綱主要包括：

（1）從事本專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)的從業(yè)人員，在行業(yè)內(nèi)劃分的幾個(gè)層級(jí)，每個(gè)層級(jí)的主要工作任務(wù)是什么?每個(gè)層級(jí)的能力特征是什么？

（2）分析每一層級(jí)的能力特征與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中級(jí)工、高級(jí)工、技師、高級(jí)技師能力特征的對(duì)應(yīng)情況。

調(diào)研對(duì)象為湖南省開辦本專業(yè)的同類職業(yè)院校，高等職業(yè)院校分別有：郴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)院電氣自動(dòng)化專業(yè)、株洲工貿(mào)技師學(xué)院電氣專業(yè)、衡陽技師學(xué)院學(xué)院電氣專業(yè)，從辦學(xué)規(guī)模、培養(yǎng)層次、培養(yǎng)質(zhì)量、技能競(jìng)賽成績(jī)等分析。

完成同類職業(yè)院校電氣專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位、近年辦學(xué)規(guī)模、主要開設(shè)課程等內(nèi)容的調(diào)研。

調(diào)研提綱主要包括：

（1）專業(yè)培養(yǎng)方向

（2）培養(yǎng)層次

（3）主要開設(shè)的課程

調(diào)研對(duì)象為學(xué)院本專業(yè)2009屆畢業(yè)生多少人、2010屆畢業(yè)生多少人、2011屆畢業(yè)生多少人。

完成本學(xué)院電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況等內(nèi)容的調(diào)研。

見附件

通過分析電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)對(duì)應(yīng)的行業(yè)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，把握行業(yè)企業(yè)各層級(jí)用人情況及數(shù)量需求，理清電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責(zé)，比較同類職業(yè)院校電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位與近年辦學(xué)規(guī)模等情況，結(jié)合本學(xué)院本專業(yè)20多年的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，本專業(yè)人才培養(yǎng)方向可定位為企事業(yè)單位生產(chǎn)一線的電氣設(shè)備維修技術(shù)人員。

通過理清電氣技術(shù)應(yīng)用專業(yè)匹配職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求，分析各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)、對(duì)應(yīng)的能力特征以及與

國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)要求的對(duì)應(yīng)情況，分析各層級(jí)技能人才主要工作任務(wù)的工作過程與知識(shí)技能要求，以及借鑒本學(xué)院維修電工專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況，本專業(yè)人才培養(yǎng)層次可定位為中、高級(jí)技能人才。

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用五

20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下，我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心，克服種種困難取得如下成績(jī)：

一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組

徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動(dòng)局面，率先組建餐飲部?jī)?nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(zhǎng)，小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成，每天中午11:15對(duì)餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題逐一整改落實(shí)，并按制度規(guī)定獎(jiǎng)罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo)，質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。

二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)

結(jié)合酒店實(shí)際，集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會(huì)制度，要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì)外每天按時(shí)召開樓層小會(huì)議，總結(jié)本樓層的昨日不足，布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對(duì)部分員工工作散漫，違紀(jì)違規(guī)，私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法，取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀(jì)律;周計(jì)劃衛(wèi)生制度、最新擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)等。

三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法

新辦法的實(shí)施，使餐具破損率比建店以來任何時(shí)期都低，有效地控制了前后餐具的破損。

四、背景音樂不間斷播放

通過我不懈努力，結(jié)合有關(guān)部門，徹底改寫了三星級(jí)酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

五、多次更換餐飲區(qū)域綠植

根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域，不同需求，及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木，使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。

六、規(guī)范了倉庫和布草管理

徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面，有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗，物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。

七、抓培訓(xùn)，抓落實(shí)

培訓(xùn)和落實(shí)，兩手都要抓，兩手都要硬。針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容，逐一進(jìn)行整改落實(shí)，一步一回頭，循序漸進(jìn)。通過一段時(shí)間的努力，餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌，還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高，提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

八、對(duì)每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展，尤其各類重大接待也均能圓滿完成。

九、制度面前人人平等

半年來，我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的，管理人員應(yīng)首先做到，嚴(yán)格按制度獎(jiǎng)懲，獎(jiǎng)，大張旗鼓地獎(jiǎng)，真正起到獎(jiǎng)的效果;罰，罰和思想工作并進(jìn)，罰得讓違規(guī)人員心服口服，讓其他員工引以為戒。

當(dāng)然，在成績(jī)面前我非常清醒，很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處：

1、仍有一部分員工服務(wù)意識(shí)的主觀能動(dòng)性較差，機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差，如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等，管理層在一個(gè)樣，領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài)，缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。

2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)。

3、個(gè)別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、個(gè)別員工仍缺乏節(jié)約意識(shí)。

5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象

隨著星級(jí)酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識(shí)到鄆城市場(chǎng)的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來的影響。所以，我們要針對(duì)上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對(duì)下半年的工作特制定計(jì)劃如下：

一、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。

二、 進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺(tái)餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識(shí)和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

三、 加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。

四、 繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作

1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。

3、杜絕馬桶長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈等。

五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。

六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請(qǐng)酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。

七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。

20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們圣達(dá)酒店的生意會(huì)越來越紅火，圣達(dá)的明天也會(huì)更加輝!

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用六

賣方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

身份證號(hào)碼：

賣方代理人：

身份證號(hào)碼： 買方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

身份證號(hào)碼：

買方代理人：

身份證號(hào)碼： 中介服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱丙方)：

工商注冊(cè)號(hào)：

備案證號(hào)碼： 根據(jù)《民法典》、房地產(chǎn)交易有關(guān)法律法規(guī)及福州市有關(guān)規(guī)定，甲、乙、丙叁方遵循自愿、公平和誠實(shí)信用原則，經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同，以資共同遵守。

第一條本宗買賣房產(chǎn)狀況

1.房屋座落：甲方房產(chǎn)座落于福州市 區(qū) 。

2.建筑面積： 平方米(其中：私有面積： 平方米、共有面積 平方米、附屬間面積 平方米)。

(詳見榕房權(quán)證 字第 號(hào))(土地使用證 字第 號(hào))

3.成交價(jià)格：甲、乙雙方議定該房產(chǎn)(含裝修及附屬配套設(shè)施)的買賣價(jià)格為 (幣種)(大寫)： 元整(￥ )。

。

4.成交細(xì)目：

(1)配套：

(2)家電：

(3)家具：

(4)其他：

(5)固定裝修：甲方明確固定裝修指構(gòu)成該房屋裝修之固定部分包括但不限于地板面、墻體、壁櫥、鐵門、門、門把、門窗、防盜網(wǎng)、水龍頭、嵌入式排氣扇、燈具、發(fā)光體、廚衛(wèi)設(shè)施等，此等固定裝修經(jīng)拆除將破壞設(shè)施的完整性，所以，甲方應(yīng)保持其完整交付。

第二條中介服務(wù)方承諾

1.丙方的服務(wù)行為符合《民法典》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、國(guó)家工商行政管理局《經(jīng)紀(jì)人管理辦法》和《城市房地產(chǎn)中介服務(wù)管理規(guī)定》等法律、法規(guī)及規(guī)章;

2.丙方已取得工商局營(yíng)業(yè)執(zhí)照等合法的經(jīng)營(yíng)資格;

3.保證誠信服務(wù)，不收取合同外的任何費(fèi)用(不包含其他服務(wù))。

第三條委托中介服務(wù)事項(xiàng)

1.丙方受甲方、乙方各自的委托，就甲、乙雙方買賣房產(chǎn)一事，提供中介服務(wù);

2.丙方應(yīng)甲、乙雙方的要求，為其提供房產(chǎn)成交后代理服務(wù)。

第四條中介服務(wù)范圍：選擇下列第項(xiàng)服務(wù)。

1.為甲、乙雙方提供房產(chǎn)政策及法律咨詢服務(wù);

2.向甲、乙雙方提供交易機(jī)會(huì)，協(xié)助雙方簽訂本合同及房產(chǎn)轉(zhuǎn)讓協(xié)議并促成交易成功;

3.房產(chǎn)行銷推介;

4.為當(dāng)事人代辦房產(chǎn)評(píng)估手續(xù);

5.代辦權(quán)屬過戶手續(xù);

6.為乙方辦理 (注：填寫①商業(yè)銀行按揭貸款、②公積金貸款、③商業(yè)銀行和公積金組合貸款)手續(xù);

7.代辦房地產(chǎn)公證、見證手續(xù);

8.協(xié)助甲、乙雙方收集過戶資料和為其房地產(chǎn)買賣契約代書;

9.協(xié)助辦理相關(guān)配套事宜，如水、電、管道煤氣、有線電視、電話、寬帶及物業(yè)交接過戶手續(xù);

10.協(xié)助甲、乙雙方完成房屋及房產(chǎn)配套設(shè)施的移交;

11.其他 。

第五條中介服務(wù)段落

1.丙方提供的中介服務(wù)自接受甲、乙雙方委托時(shí)起到甲、乙雙方達(dá)成本協(xié)議之日起結(jié)束;

2.丙方提供的相關(guān)房產(chǎn)成交后的代理服務(wù)至甲、乙雙方辦結(jié)各項(xiàng)交易、過戶、交房、放款之日止。

第六條中介服務(wù)費(fèi)(包含中介服務(wù)傭金和相關(guān)代理服務(wù)費(fèi))

1.中介服務(wù)傭金：自甲、乙雙方簽訂合同后 日內(nèi)，丙方按政府有關(guān)規(guī)定向甲、乙雙方收取中介服務(wù)傭金。

(1)丙方向甲方收取中介服務(wù)傭金為 (幣種)(大寫) 元(￥ )。

(2)丙方向乙方收取中介服務(wù)傭金為 (幣種)(大寫) 元(￥ )。

2.交易服務(wù)費(fèi)：根據(jù)本合同第三條有關(guān)款項(xiàng)約定，本合同成立后，丙方為甲、乙雙方提供成交后代理服務(wù)手續(xù)。

(1)丙方收取甲方交易服務(wù)費(fèi) (幣種)(大寫) 元(￥ )。

(2)丙方收取乙方交易服務(wù)費(fèi) (幣種)(大寫) 元(￥ )。

3.按揭服務(wù)費(fèi)：根據(jù)本合同第四條第六款約定，本合同成立后，丙方為乙方提供按揭服務(wù)。

丙方收取乙方按揭服務(wù)費(fèi) (幣種)(大寫) 元(￥ )。

第七條當(dāng)事人配合與保密

1.丙方承諾按交易程序(另定補(bǔ)充協(xié)議)規(guī)定的工作日為甲、乙雙方妥善辦理有關(guān)事項(xiàng)。

甲、乙雙方須保證所提供的交易資料完整、真實(shí)、合法、有效，并按時(shí)向丙方交付有關(guān)資料，配合丙方共同完成有關(guān)事宜。

若因甲、乙雙方提供的資料原因造成手續(xù)辦理的延誤或無法辦理，丙方無過錯(cuò)的，由資料提供的延誤方承擔(dān)責(zé)任，丙方的工作日相應(yīng)順延;

2.對(duì)交易過程中丙方所知悉的甲方或乙方的私人事務(wù)承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方或乙方的書面同意不得向第三人披露。

同時(shí)，甲、乙雙方對(duì)丙方所提供的信息、成交機(jī)會(huì)等商業(yè)秘密也負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)丙方書面同意不得擅自披露。

第八條中介權(quán)益說明

甲、乙一方或雙方違約，造成本合同無法履行的，且丙方無過錯(cuò)，甲、乙雙方仍應(yīng)全額支付丙方的中介服務(wù)傭金。

第九條丙方的權(quán)利義務(wù)

1.丙方在從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)出示工商局營(yíng)業(yè)執(zhí)照、《備案證》等，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)出示《經(jīng)紀(jì)人資格證》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證》;

2.丙方應(yīng)按照甲、乙雙方的委托，據(jù)實(shí)介紹房地產(chǎn)信息及房地產(chǎn)交易價(jià)格;

3.丙方對(duì)甲、乙雙方提交的文件資料進(jìn)行核實(shí)并出具收件清單，對(duì)甲方提供的信息進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察和積極配合乙方到相關(guān)部門查驗(yàn);

4.丙方應(yīng)配合乙方到現(xiàn)場(chǎng)勘察房地產(chǎn)狀況，并如實(shí)告知房屋以配套設(shè)施等存在的瑕疵和房地產(chǎn)權(quán)利受限制等情況;

5.丙方應(yīng)告知甲、乙雙方進(jìn)行房地產(chǎn)交易涉及的稅費(fèi)及其他當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用;

6.丙方應(yīng)配合甲、乙雙方簽訂房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同及辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)手續(xù);

7.在合同履行期間，丙方應(yīng)當(dāng)積極告知督促相關(guān)當(dāng)事人履行合同并提醒應(yīng)注意的事項(xiàng)及瑕疵。

第十條甲方的權(quán)利義務(wù)

1.甲方提供真實(shí)、合法、準(zhǔn)確的房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓信息;

2.甲方在簽訂合同時(shí)向丙方提供下列資料：

(1)身份證復(fù)印件;

(2)房屋權(quán)屬證書;

(3)土地使用權(quán)證;

(4)其它相關(guān)資料： 。

3.甲方應(yīng)配合丙方到相關(guān)部門查驗(yàn)有關(guān)資料和到現(xiàn)場(chǎng)勘察房地產(chǎn)現(xiàn)狀，并告知房屋及其配套設(shè)施所存在的瑕疵和房地產(chǎn)權(quán)利受限制等情況;

4.甲方應(yīng)配合乙、丙方簽訂房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同及提供辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶的相關(guān)手續(xù)。

第十一條乙方的權(quán)利義務(wù)

1.乙方有權(quán)與丙方到相關(guān)部門查驗(yàn)有關(guān)資料和到現(xiàn)場(chǎng)勘察房地產(chǎn)現(xiàn)狀，并對(duì)上述房產(chǎn)現(xiàn)狀作充分了解，愿意購買上述房產(chǎn);

2.乙方應(yīng)在簽訂本合同后 日內(nèi)向丙方提供辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)材料;

3.乙方應(yīng)配合丙方簽訂房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓合同及提供辦理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過戶的相關(guān)手續(xù)。

第十二條定金

簽訂本合同時(shí)，甲、乙雙方約定乙方支付定金 (幣種)(大寫)： 元整(￥ )給甲方(定金可抵作購房款)。

如果甲、乙雙方同意，可以選擇下列種方式確保交易安全：

1.暫時(shí)將全部定金在交易過程中交丙方代管，丙方出具加蓋企業(yè)公章的收據(jù);

2.暫時(shí)將部分定金 (幣種)(大寫) 元整元在交易過程中交丙方代管，其余定金直接交與甲方，丙甲兩方分別按照收取定金數(shù)額出具收據(jù);

3. 。

第十三條費(fèi)用承擔(dān)方式

2.土地證費(fèi)：辦理甲方名下的土地證費(fèi)用由 承擔(dān);過戶至乙方名下的土地證費(fèi)用由 承擔(dān);

3.配套設(shè)施過戶費(fèi)：配套設(shè)施的相關(guān)證件過戶費(fèi)用由 承擔(dān);

4.原始費(fèi)用的結(jié)清：甲方應(yīng)結(jié)清移交前的水、電、物業(yè)管理、 等的費(fèi)用。

乙方在接收該房產(chǎn)時(shí)須驗(yàn)收上述約定的各項(xiàng)交付細(xì)目，交接確認(rèn)后甲方不再負(fù)責(zé);

5. 。

第十四條購房款及其他費(fèi)用支付方式：按交易程序(另訂補(bǔ)充協(xié)議)規(guī)定的方式支付。

第十五條違約責(zé)任

1.依照《民法典》的規(guī)定，本合同簽訂后，甲、乙、丙三方應(yīng)按照約定履行，否則屬違約行為，乙方違約的其定金不予返還，甲方違約的雙倍返還定金。

丙方違約的應(yīng)當(dāng)退還當(dāng)事人已交的服務(wù)費(fèi)用并支付違約金給甲、乙雙方違約金數(shù)額 ;

2.甲方保證上述房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)清楚，若發(fā)生與甲方有關(guān)的產(chǎn)權(quán)糾紛或債務(wù)糾紛由甲方負(fù)責(zé)，如果丙方有過錯(cuò)的，由此而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲、丙承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;

3.除甲、乙雙方另有約定外，甲方如未按本合同及房屋轉(zhuǎn)讓協(xié)議補(bǔ)充所約定的交易程序規(guī)定的期限將該房產(chǎn)交付乙方使用，乙方可以選擇本條第一款的定金罰則或要求甲方支付違約金(按日萬分之 );乙方如未能按照交易程序(另訂補(bǔ)充協(xié)議)規(guī)定的時(shí)間付款，甲方可以選擇本條第1款的定金罰則或要求乙方支付違約金(按日萬分之 );

4.丙方作為居間及代理服務(wù)方應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)政策及行業(yè)協(xié)會(huì)行規(guī)為準(zhǔn)則為甲、乙雙方提供誠信服務(wù)的義務(wù)，若因丙方服務(wù)不當(dāng)行為造成甲、乙雙方損失的，丙方退還全部服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

5.丙方作為甲、乙雙方授權(quán)的代管方，對(duì)所代管的資金及權(quán)屬資料的安全負(fù)責(zé)，若因丙方責(zé)任造成資金損失或資料遺失、損毀的，丙方退還全部服務(wù)費(fèi)并承擔(dān)損害賠償責(zé)任;

6.在甲、乙雙方未改變上述交易條件，交易程序正常執(zhí)行的情況下，丙方保證甲方如期收到上述全部房款，乙方如期接收該房產(chǎn)。

因丙方工作不盡責(zé)，致使甲方不能如期收到房款或乙方不能如期接收房產(chǎn)過戶的丙方承擔(dān)違約責(zé)任第十六條違約處理時(shí)限

自發(fā)生違約行為之日起超過10日，丙方即向違約方發(fā)出掛號(hào)信促其履約，寄出郵戳即日起超過15日仍未回復(fù)并履約的，依本合同相關(guān)條款處理。

第十七條本合同解除條件

出現(xiàn)下列情況的，當(dāng)事人可以單方依法解除合同，并書面告知相關(guān)當(dāng)事人(本合同解除時(shí)，房屋轉(zhuǎn)讓補(bǔ)充協(xié)議同時(shí)解除)

1.在履行期限屆滿之前，當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);

2.當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;

3.當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的;

4. 。

第十八條因不可抗力或國(guó)家政策的改變因素導(dǎo)致本合同無法履行的，甲、乙、丙三方免責(zé)。

在三方具結(jié)后，丙方將監(jiān)管的房產(chǎn)權(quán)屬資料交還甲方，將監(jiān)管的定金及購房款交還乙方，交易過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由甲、乙雙方各自承擔(dān)。

第十九條合同爭(zhēng)議解決方式

本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙、丙三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以選擇下列第項(xiàng)解決：

1.向 仲裁委員會(huì)提請(qǐng)仲裁。

2.依法向人民法院起訴。

第二十條生效條款

本合同及補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲、乙、丙三方簽字蓋章后生效。

本合同未盡事宜當(dāng)事人可以達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。

本合同和補(bǔ)充協(xié)議未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

本合同及補(bǔ)充協(xié)議共 頁，一式 ，甲、乙雙方各執(zhí)一份，丙方 份，具有同等法律效力。

第二十一條其它事項(xiàng)： 。

甲方：

乙方：

年 月 日

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用七

1、待人熱情，辦公快捷，服務(wù)主動(dòng)，答復(fù)滿意。

2、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。

3、靜脈動(dòng)脈人脈，一心一意一德。

4、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

5、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營(yíng)。

6、給患者春天般的溫暖，綠色生命需要精心的呵護(hù)!

7、微笑多一點(diǎn)，說話輕一點(diǎn)。

8、永不放棄，讓您滿意!服務(wù)是至高無上的!尊重顧客，尊重自己!

9、我樂于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

11、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。

12、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。

13、給我一份信任還您一身健康。

14、腦筋活一點(diǎn)，效率高一點(diǎn)。

15、給我一份信任，還您一身健康。

16、我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳌?/p>

17、我的服務(wù)造就大家的快樂。

18、客戶服務(wù)，重在回訪。仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。

19、專業(yè)代理，優(yōu)勢(shì)盡顯，素質(zhì)提升，你能我也能。

21、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。

22、病人至上、嚴(yán)謹(jǐn)求精、仁德俱全、合理收費(fèi)。

23、中國(guó)電信，與您攜手共進(jìn)，乘風(fēng)飛揚(yáng)。

24、和諧創(chuàng)新開拓市場(chǎng)團(tuán)結(jié)拼搏共創(chuàng)未來。

25、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。

26、沒有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。

27、我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

29、服務(wù)三通：通情、通氣、通報(bào)。

30、客戶服務(wù)，重在回訪仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。

31、德術(shù)真善美，仁愛天地人。

32、但愿人長(zhǎng)久，健康永相伴。

33、情真意切，深耕市場(chǎng)，全力以赴，掌聲響起。

34、語言到位，微笑到位，衛(wèi)生到位，設(shè)備到位。

35、理由少一點(diǎn)，做事多一點(diǎn)。

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)

服務(wù)口號(hào) | 品質(zhì)口號(hào) | 服務(wù)行業(yè)口號(hào) | 優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號(hào)

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用八

20__年，我在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在"金管、計(jì)統(tǒng)、農(nóng)金"等監(jiān)管專業(yè)同志們的大力支持下，協(xié)助行長(zhǎng)較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)，履行了自己在分管金融監(jiān)管綜合崗位的職責(zé)?？偨Y(jié)回顧一年工作現(xiàn)述職如下：

20__年我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管的全面工作。 為充分調(diào)動(dòng)該股職員的整體工作積極性,實(shí)行規(guī)范化管理,，年初我就安排對(duì)綜合監(jiān)管人員進(jìn)行重新組合,做到崗位到人,責(zé)任分工明確的工作管理體系,經(jīng)常參加綜合監(jiān)管每周定期召開科務(wù)會(huì),安排布置的各崗位工作，及時(shí)溝通情況。通過上述舉措,20__年綜合金融監(jiān)管工作又有新起色,內(nèi)控管理機(jī)制進(jìn)一步完善,較好地解決了人員不穩(wěn)定的問題。另外，我與監(jiān)管股負(fù)責(zé)人按《金融監(jiān)管責(zé)任制》和行內(nèi)制定的《量化細(xì)化實(shí)施細(xì)責(zé)》，把每一個(gè)被 監(jiān)管專業(yè)、每一項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任真正分解落實(shí)到人。按時(shí)完成了監(jiān)管責(zé)任的分解落實(shí)工作，從而明確了監(jiān)管人員的具體分工和職責(zé)。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、責(zé)責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。認(rèn)真按季進(jìn)行考核，將每個(gè)人員崗位責(zé)任與目標(biāo)化管理結(jié)合，充分發(fā)揮了金融監(jiān)管各崗位人員的職能作用。

一、銀行監(jiān)管與合作監(jiān)管

1、組織監(jiān)管人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)定和監(jiān)管實(shí)務(wù)技能，不斷提高綜合素質(zhì)

今年以來，我們監(jiān)管部門定期和不定期組織人員開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)際檢查技能的培訓(xùn)，積極樹立新的監(jiān)管理念，將各項(xiàng)政策規(guī)定和實(shí)務(wù)操作的要點(diǎn)融入在具體的工作中，從20__年起，我行銀行業(yè)監(jiān)管人員的培訓(xùn)重點(diǎn)從行政監(jiān)管轉(zhuǎn)向?qū)︺y行業(yè)機(jī)構(gòu)的非現(xiàn)場(chǎng)分析和預(yù)警上，監(jiān)管人員必須作到對(duì)政策規(guī)定熟、實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)檢查技能高、非現(xiàn)場(chǎng)分析到位，圍繞上述三個(gè)方面，我行監(jiān)管人員在參加中心支行培訓(xùn)的同時(shí)，督促監(jiān)管人員自學(xué)有關(guān)監(jiān)管業(yè)務(wù)知識(shí)，在一定的時(shí)期內(nèi)迅速提高監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。

2、認(rèn)真貫徹和落實(shí)銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神，加快監(jiān)管電子化的步伐

按照20__年10月銀行業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的要求，認(rèn)真組織了監(jiān)管人員對(duì)銀行業(yè)監(jiān)管文檔、非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)、金融行政監(jiān)管子系統(tǒng)等應(yīng)用程序進(jìn)行了逐項(xiàng)落實(shí)，切實(shí)保證了監(jiān)管實(shí)務(wù)操作與計(jì)算機(jī)應(yīng)用的全面落實(shí)。我行監(jiān)管部門從20__年起嚴(yán)格按照電子化監(jiān)管的要求，認(rèn)真貫徹監(jiān)管電子化和文本化管理相結(jié)合的原則，落實(shí)監(jiān)管實(shí)務(wù)操作在計(jì)算機(jī)中的應(yīng)用，保證了中心支行與我行之間的監(jiān)管信息與實(shí)務(wù)操作的溝通，通過監(jiān)管電子化的建設(shè)，切實(shí)提高了監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作水平。

3、繼續(xù)嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)銀行業(yè)行政監(jiān)管、確保監(jiān)管的合規(guī)性

(1)、20__年，對(duì)銀行業(yè)高級(jí)管理人員任職資格審查工作，一是嚴(yán)格執(zhí)行了任職前考試、談話制度，分別對(duì)3名高級(jí)管理人員進(jìn)行了任職前的考試、談話，同時(shí)完成了對(duì)2名高級(jí)管理人員任職資格的審查。二是在20__年9月組織完成了轄內(nèi)銀行業(yè)高級(jí)管理人員的任職期間的考試及年度考核工作，并將考試及考核結(jié)果裝入銀行業(yè)高級(jí)管理人員檔案存檔。

(2)加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入和退出的監(jiān)管，在積極支持銀行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)全年完成了銀行機(jī)構(gòu)退出4家、遷址1家、降格2家。

各家商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)撤并要在積極支持機(jī)構(gòu)改革和調(diào)整的同時(shí)，按照機(jī)構(gòu)撤并規(guī)定的要求作好審批工作，保證了銀行業(yè)機(jī)構(gòu)撤并所申報(bào)的資料完整、審批材料的合規(guī)，在一季度對(duì)20__年機(jī)構(gòu)和人員上報(bào)的材料進(jìn)行一次復(fù)審，凡不符合規(guī)定或要素不全的一律在一季度末之前進(jìn)行了糾正，復(fù)審結(jié)果于20__年2月20日前上報(bào)到銀行科。

真做好金融機(jī)構(gòu)年檢工作。按照呼盟中心支行的要求，我們?cè)缭?0__年4 月就開展了對(duì)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的年檢工作，依照上年年檢各項(xiàng)要求履行了手續(xù)，年檢中沒有走過場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)檢查面達(dá)100%。年檢報(bào)告于6月20日前上報(bào)了銀行科。

4、進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管責(zé)任制，切實(shí)履行了監(jiān)管職責(zé)。2月底前，按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國(guó)人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監(jiān)管責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》等制度和辦法，完成了支行與農(nóng)村信用社聯(lián)社簽定監(jiān)管責(zé)任狀、支行主管行長(zhǎng)與監(jiān)管股長(zhǎng)簽定監(jiān)管責(zé)任狀和監(jiān)管股長(zhǎng)與監(jiān)管員簽定監(jiān)管責(zé)任狀，制定了監(jiān)管a、b制，明確了監(jiān)管職責(zé)、責(zé)任和目標(biāo)，使各項(xiàng)監(jiān)管責(zé)任制得到有效的貫徹和落實(shí)。

5、采取簽定監(jiān)管責(zé)任狀和按月對(duì)新增貸款合規(guī)性進(jìn)檢查等措施，督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社進(jìn)一步端正服務(wù)方向，加大支農(nóng)力度，全面推動(dòng)農(nóng)戶小額聯(lián)保貸款和農(nóng)戶小額信用貸款，進(jìn)一步控制和壓縮大額貸款的發(fā)放。

6、高度重視清收不良貸款工作，進(jìn)一步化解農(nóng)村信用社貸款風(fēng)險(xiǎn)。今伊始，我支行把督促轄內(nèi)農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)沉欠貸款的清收力度，特別是要加大對(duì)風(fēng)險(xiǎn)貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度，進(jìn)一步落實(shí)去年年底支行監(jiān)管部門和聯(lián)社共同制定的責(zé)任清收和崗位清收不良貸款工作當(dāng)做首要工作來抓，截止11月末，我支行轄內(nèi)4家農(nóng)村信用社共收回風(fēng)險(xiǎn)貸款1,472萬元，占全部風(fēng)險(xiǎn)貸款66.4 %，取得較好的成效。

7、進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管檔案管理，達(dá)到監(jiān)管檔案規(guī)范化。今年，我支行認(rèn)真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監(jiān)管辦法》文件(呼銀辦發(fā)[220]135號(hào)附件3)規(guī)定的內(nèi)容建立、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)監(jiān)管檔案，達(dá)到上級(jí)行和支行所要求的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)。

三、貨幣信貸與統(tǒng)計(jì)

一年來,我組織帶領(lǐng)綜合監(jiān)管全體職工，對(duì)轄區(qū)國(guó)有商業(yè)銀行和信用社貨幣政策執(zhí)行情況實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管,按月對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量、繳存準(zhǔn)備金進(jìn)行監(jiān)控,為及時(shí)掌握轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)貸款投向,為貨幣監(jiān)管提供依據(jù),我們按月對(duì)商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社資金狀況進(jìn)行簡(jiǎn)析,按季進(jìn)行綜合分析。全年共上報(bào)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)分析12份,信貸資產(chǎn)質(zhì)量分析三期;動(dòng)態(tài)反應(yīng)12期，調(diào)查報(bào)告12期，，按月及時(shí)上報(bào)工業(yè)企業(yè)景氣調(diào)查報(bào)告及表12期。全年按時(shí)完成了利率管理現(xiàn)場(chǎng)檢查、金融統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查和信貸咨詢系統(tǒng)登錄情況檢查工作,使我轄區(qū)違規(guī)問題明顯減少。為支持信用社和地方經(jīng)濟(jì)，共為信用社申請(qǐng)?jiān)儋J款2800萬元(50為頭寸貸款)，至12月15日已收回1860萬。此外，我還積極組織調(diào)查研究和信息調(diào)研工作，一年來由我審稿把關(guān)共向上級(jí)行上報(bào)“地區(qū)金融發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查"、"下崗職工再就業(yè)貸款情況調(diào)查"、"地區(qū)助學(xué)貸款情況調(diào)查"、"生態(tài)環(huán)境趨勢(shì)調(diào)查"、"商業(yè)銀行不良資產(chǎn)損失率情況調(diào)查"、"中間業(yè)務(wù)調(diào)查"、"房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況調(diào)查""金融支持地方經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查"、"中小企業(yè)融資情況調(diào)查等12項(xiàng)指令性調(diào)查任務(wù)。

三、取得的成績(jī)及收獲

20__年在全體綜合監(jiān)管人員的共同努力下，在行黨組的正確引導(dǎo)下，使我負(fù)責(zé)綜合監(jiān)管工作明顯提高， 主要表現(xiàn)為：一是各項(xiàng)管理制度已初具雛形，有了一定的基礎(chǔ); 二是全員綜合素質(zhì)有較大提高，并有了一些工作經(jīng)驗(yàn); 三是搞了一些分析、預(yù)測(cè)、調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了部分可借鑒的依據(jù)，為今后工作打下了基礎(chǔ);四是監(jiān)管手段有所改進(jìn)，力度進(jìn)一步加強(qiáng);五是我本人經(jīng)常跟隨檢查，學(xué)到了很多知識(shí)，工作能力有所提高。

回顧一年的工作，我在金融監(jiān)管和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面做了一些工作取得了一些成績(jī)，但具體工作當(dāng)中存在監(jiān)管力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。在今后的工作當(dāng)中克服缺點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，取得更好地工作成績(jī)而努力。

關(guān)于行業(yè)檢查心得體會(huì)實(shí)用九

甲方(用人單位)

單位名稱_________________

經(jīng)濟(jì)性質(zhì) ________________

法定代表人 ______________

地址_____________________

郵政編碼 ________________

乙方(勞動(dòng)者)

姓名_____________________

性別_____________________

身份證號(hào)碼_______________

家庭住址_________________

郵政編碼_________________

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲乙雙方依法訂立本勞動(dòng)合同(以下簡(jiǎn)稱合同)，共同遵守。

一、合同期限

(一)有固定期限：自_____年____月____日起至____年____月____日止。

(二)以完成一定的工作為期限：自____年____月____日起至________完成之日止。

(三)無固定期限：自____年____月____日起至法定的或本合同約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。

其中試用期：自____年____月____日起至____年____月____日止。

二、工作內(nèi)容和工作數(shù)質(zhì)，要求

乙方同意按甲方工作需要在_______工作(工作地點(diǎn)、崗位、從事工種等)，具體工作內(nèi)容及工作數(shù)(質(zhì))量要求是：_______.

三、工作時(shí)間和休息休假

(一)甲方執(zhí)行法律、法規(guī)規(guī)定的休息休假辦法。

(二)甲、乙方執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的工時(shí)制度或經(jīng)勞動(dòng)行政部門批準(zhǔn)的非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。

四、勞動(dòng)報(bào)酬

(一)乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為：_____元(人民幣大寫______________)

(二)甲方根據(jù)本單位的工資制度，確定工資計(jì)發(fā)方式為：______，每月工資為：____元(人民幣大寫：______________)，即月工資包括 ____________等方面。

(三)每月工資支付時(shí)間：_______________.

(四)工資支付方式及要求：1.甲方必須以貨幣的形式按約定時(shí)間支付乙方工資;甲方支付乙方正常工作時(shí)間的工資不得低于當(dāng)?shù)貓?zhí)行的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。簽訂有集體合同的不得低于集體合同的約定。2.甲方安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間的、在休息日安排乙方工作又不能安排補(bǔ)休的、在法定休假日安排乙方工作的，應(yīng)當(dāng)依法分別支付不低于乙方正常工作時(shí)間工資的150%、200%、300%的工資報(bào)酬。3.甲乙雙方約定加班工資的基數(shù)為：____元(人民幣大寫_________)，但不得低于甲方所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件

(一)甲乙雙方必須執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。

(二)甲方安排乙方從事需要持證上崗和特種作業(yè)的工作崗位的，乙方必須按國(guó)家規(guī)定取得相應(yīng)職業(yè)資格證書和崗位操作證書;乙方在勞動(dòng)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。

六、社會(huì)保險(xiǎn)和福利

(一)甲乙雙方必須執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和福利的規(guī)定。

(二)甲乙雙方解除、終止勞動(dòng)合同時(shí)，甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定為乙方辦理社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)手續(xù)。

七、勞動(dòng)紀(jì)律

(一)甲方依法制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度并向乙方公示。

(二)乙方必須遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方依法制定的規(guī)章制度。

(三)甲方有權(quán)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)章制度對(duì)乙方進(jìn)行管理和獎(jiǎng)懲。

八、合同的變更、解除、終止、續(xù)訂

(一)在合同期限內(nèi)，甲乙雙方平等協(xié)商一致后，可以依法變更合同的部分條款或解除合同。

(二)乙方解除合同，應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知甲方。符合《勞動(dòng)法》第三十二條和《重慶市職工權(quán)益保障條例》第十四條規(guī)定的情形之一的，可隨時(shí)通知甲方解除合同。

(三)合同到期或出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的終止合同的條件，合同即行終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意，可以續(xù)訂合同。

(四)甲方應(yīng)在解除、終止乙方勞動(dòng)關(guān)系之日起3個(gè)工作日內(nèi)為乙方出具解除、終止勞動(dòng)關(guān)系的書面證明。

九、甲乙雙方約定的其他事項(xiàng)

__________________________________________________

十、違反合同的責(zé)任

甲乙雙方或一方違反本合同的規(guī)定，除依法承擔(dān)法律責(zé)任外，應(yīng)分別承擔(dān)如下違約責(zé)任：

甲方的違約責(zé)任_________________________

乙方的違約責(zé)任_________________________

十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理

甲乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，可向本單位勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。也可以自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)，當(dāng)事人一方直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

十二、其他事項(xiàng)

本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商解決;法律法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

乙方應(yīng)將其家庭地址、郵政編碼及聯(lián)系電話變化情況書面告知甲方。

本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，存乙方檔案一份，具有同等法律效力。

甲方(蓋章)__________ ______年_____月_____日

乙方(簽字)__________ ______年_____月_____日

鑒證單位(蓋章)______ ______年_____月_____日