關(guān)于工商年報心得體會及收獲(4篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

關(guān)于工商年報心得體會及收獲一

尊敬的先生/小姐：

您好，借助您寶貴的幾分鐘時間來檢閱下我的簡歷，如有不足之處，我希望領(lǐng)導(dǎo)也能在百忙之中抽出幾分鐘時間來回復(fù)一下我，讓我可以檢討一下自己，謝謝!希望我能成為貴公司中的一員!

我是來自廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，所學(xué)專業(yè)是工商企業(yè)管理，將于20xx年7月畢業(yè)，在網(wǎng)上看到貴公司的招聘信息后，對于貴公司所要招聘的這個職位非常感興趣!

珍貴的幾大學(xué)生活已接近尾聲，總結(jié)一下大學(xué)幾年的得失，從中繼承做得好的方面改進不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。

雖學(xué)習(xí)成績一般，但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。在這種大學(xué)課堂里，我的自學(xué)能力得到了很大的提高，再有就是懂得了運用學(xué)習(xí)方法同時注重獨立思考。古話說的好，授人以“魚”不如授人以“漁”。隨著學(xué)習(xí)的進步，我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識，心智也有了一個質(zhì)的飛躍，我認(rèn)為這對于將來的工作各等方面都很重要。我崇拜有巨大人格魅力的人，自己也一直在追求人格的升華，注重自己的品行，并一直希望自己也能做到，能全面提升自身素質(zhì)。

大學(xué)幾年里，我參加了不少校內(nèi)活動和做過一些社會實踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué)，也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機會，鍛煉了自己的交際能力，學(xué)到別人的長處，認(rèn)清自己的短處。參加的社會實踐使我嘗試到了工作的艱辛，明白了必須吃得苦中苦，受得屈中屈方為人中仁的道理，明白了工作中切忌浮躁!社會實踐中使我找到了工作方向，我認(rèn)為興趣是工作的指引!有興趣必定會有萬分激情!

實現(xiàn)人生目標(biāo)的準(zhǔn)備階段—基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，現(xiàn)在正在尋找能夠為提供實現(xiàn)另一階段的舞臺!希望貴公司能給我提供一個再學(xué)習(xí)、展示的機會!

關(guān)于工商年報心得體會及收獲二

一、樹立服務(wù)意識，為業(yè)戶提供便捷高效服務(wù)

我們本著換位思考的服務(wù)意識，時時處處為業(yè)戶著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營者跑第二趟。在受理的過程中，工作人員及時向經(jīng)營者提醒其經(jīng)營過程中應(yīng)該注意的事項，使經(jīng)營者做到營業(yè)前懂法、經(jīng)營中守法。在今年驗照期間，為方便經(jīng)營者，我所主動到物流園區(qū)，開展集中受理驗照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營者的好評。今年以來，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體業(yè)戶301戶，為各類企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶，為個體經(jīng)營業(yè)戶辦理年檢驗照510戶，受理變更登記112戶，注銷52戶。

二、依法履職盡責(zé)，切實維護經(jīng)營者和消費者合法權(quán)益

20xx年以來，我所通過日常巡查、節(jié)日市場以及各類專項市場檢查，規(guī)范市場秩序，凈化市場環(huán)境，維護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。在李國庫局長重視和帶領(lǐng)下，稽查隊的同志積極配合，我們查辦一起無照經(jīng)營案件，罰款6000元。今年春節(jié)在分局李局長、周局長的親自帶領(lǐng)下，全所同志對物流園區(qū)進行三次檢查，規(guī)范其行為。主動到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶上門服務(wù)，辦理工商營業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶的好評。在日常工作中，把維護消費者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來，共受理消費者投訴14件，調(diào)解消費糾紛8件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1500余元。通過我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營者和消費者之間的矛盾。使雙方都達到了滿意，

三、加強所務(wù)建設(shè)，增強依法行政和廉潔自律能力

組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開展“百千萬”大走訪活動，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動，使所里同志得到鍛煉和提高。

盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強等問題，我們相信有廣大業(yè)戶的支持，有全所同志的努力，一定會贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶的滿意。

最后，祝大家身體健康，萬事如意!謝謝大家!

關(guān)于工商年報心得體會及收獲三

人文精神關(guān)心人的發(fā)展的目的與意義，它的對象是人，是在對人的存在的價值、合理性、人類前途等進行理性探詢的過程中產(chǎn)生的。

它追求對人的本質(zhì)、潛能的發(fā)掘以及個性的張揚，追求個人的全面發(fā)展和自由，展現(xiàn)人的豐富的內(nèi)心世界，求善求美是其核心。

隨著我國改革開放的不斷擴大，國家的經(jīng)濟建設(shè)呈現(xiàn)出突飛猛進、日新月異的發(fā)展景象，干部職工的工資待遇、福利補貼、住房標(biāo)準(zhǔn)、生活條件也隨之不斷的改善和提高。

但由于各地區(qū)所處的地理位置和經(jīng)濟區(qū)域的不同，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)和經(jīng)濟落后地區(qū)的干部在工資待遇、生活福利等個人收人方面出現(xiàn)了懸殊過大的問題，致使在人才隊伍中造成了待遇不公平、心里不平衡、情緒不穩(wěn)定、工作不安心和人才流失嚴(yán)重等問題。

要確保邊遠(yuǎn)地區(qū)人才隊伍的穩(wěn)定和壯大，必須按照用事業(yè)留人、用感情留人和用待遇留人的總體要求，堅持效率優(yōu)先、兼顧公平和按勞分配為主體、多種分配方式并存的原則，建立科學(xué)的利益分配制度，

針對極少數(shù)干部“吃拿卡要”不廉行為、“懶散冷硬”不勤現(xiàn)象，我們從教育、制度和查處三個環(huán)節(jié)入手，通過廣泛開展思想政治教育，筑牢拒腐防變的思想防線，引導(dǎo)干部樹立“不想”不廉不勤的意識；強化規(guī)章制度制約，構(gòu)建廉政糾風(fēng)的防范機制，形成干部“不能”不廉不勤的環(huán)境；狠抓制度規(guī)定的落實，加大對違法違紀(jì)問題的懲處力度，營造干部“不敢”不廉不勤的氛圍。

良好的工作環(huán)境，有一個極為重要的特征：充分認(rèn)識到員工的熱情和他們的渴望。

每一個員工對工作都充滿著熱情與夢想，他們希望在職業(yè)生涯中感受到成就感。

工商系統(tǒng)應(yīng)注重引發(fā)員工參與到企業(yè)中的熱情，并將此熱情轉(zhuǎn)發(fā)成動力。

給員工一個框架——明確說明要考慮的各種因素，清晰地表明日的和要求，然后，讓每一個員工明白怎樣靠自己去實現(xiàn)這些目標(biāo)——盡可能地不規(guī)定其工作過程中那些能做，那些不能做。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是“要什么東西”的領(lǐng)導(dǎo)，而不是“該怎樣做”的領(lǐng)導(dǎo)，讓員工盡可能拋開“做任何事都依靠領(lǐng)導(dǎo)”這根拐杖，破釜沉舟，依靠自己。

當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新性的方法去賺更多的錢，而又不一定總想打破規(guī)則時，就不必拿太多的框框來約束他們。

給員工一切可能的機會，將員工的這種動力帶到一個更新更高的。

在工商行政管理機關(guān)大膽改革干部任用制度，建立公開、公平、競爭、擇優(yōu)的人才競爭上崗制度，大力支持、鼓勵人才積極參與競爭，為促進優(yōu)秀人才脫穎而出和全面推動工商行政管理工作創(chuàng)造性的開展?fàn)I造一個良好的環(huán)境。

能力建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，為確?！叭齻€過硬”的能力建設(shè)目標(biāo)，就要投入力量，制定能力建設(shè)規(guī)劃。

在具體規(guī)劃指引下，實行項目式管理，確保能力建設(shè)質(zhì)量。

實行工程式推進，提高能力建設(shè)推進工作的系統(tǒng)性。

還要多形式推進，努力解決實現(xiàn)能力建設(shè)目標(biāo)的“橋”和“船”的問題。

一是開展大教育。

在完成“規(guī)定動作”學(xué)習(xí)內(nèi)容的同時，以社會公德、職業(yè)道德教育為重點，豐富教育內(nèi)容，改進教育方式，增強教育的針對性、趣味性，在引導(dǎo)系統(tǒng)全員知榮辱、明禮儀、重品行上下功夫。

同時不斷豐富能力建設(shè)“自選動作”的內(nèi)容，使學(xué)習(xí)內(nèi)容和知識呈現(xiàn)多樣性。

采取有效措施，鼓勵干部職工多看書，每個干部職工每季度至少選讀一本書；盡可能多地開展一些知識性講座，多進行一些專業(yè)性、案例或人文科學(xué)方面的研討活動，激發(fā)系統(tǒng)全員的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的自覺性。

在人文建設(shè)中，良好的工作環(huán)境和尊重，是員工隊伍最為理想的成長環(huán)境，所有員工都有權(quán)力為自己的工作生涯做出規(guī)劃。

領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)學(xué)會用心傾聽員工的心聲，給他們一個良好的工作環(huán)境，給予他們以信任、支持、幫助和鼓勵，員工們才能精神振奮，干勁倍增，心無旁顧地投入到工作當(dāng)中。

在新世紀(jì)里，競爭成為主旋律，而競爭的焦點則集中于“人”，尤其是工商管理人才。

“成也蕭何，敗也蕭何”，工商管理人才的智能價值在人力資源中占極其重要的地位。

合理選拔、任用和培養(yǎng)工商管理人才可以不斷提高管理效率，推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。

工商管理干部隊伍整體上是一支政治堅定、執(zhí)法嚴(yán)格、作風(fēng)優(yōu)良的隊伍，但在個別地方、個別同志身上還存在著忽視思想修養(yǎng)，公仆意識不夠牢、落實規(guī)章制度不到位、紀(jì)律觀念不夠強等現(xiàn)象。

要解決這方面的問題，除建立社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)、加強外部監(jiān)督外，重點應(yīng)在全系統(tǒng)內(nèi)部堅持不懈地開展干部隊伍思想、紀(jì)律、作風(fēng)整頓，加強隊伍的培訓(xùn)力度。

定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，有序開展培訓(xùn)活動。

另外培訓(xùn)是教師的教和學(xué)員的學(xué)的雙邊活動過程。

它要求學(xué)員有一個正確的心態(tài)和積極的參與，否則培訓(xùn)將不能起到應(yīng)有的作用，因此對于培訓(xùn)評估者而言學(xué)員的反應(yīng)，是迅速而詳細(xì)的信息的很好來源。

在培訓(xùn)工商管理干部隊伍中，要把學(xué)歷教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考試制度有機結(jié)合起來，采取崗前培訓(xùn)、在崗輪訓(xùn)、承認(rèn)教育等形式，構(gòu)建多層析、多渠道、多形式的培訓(xùn)機制，提高工商隊伍的崗位知識和隊伍的素質(zhì)教育，提高工商隊伍的人文素質(zhì)教育，全面提高工商隊員的整體素質(zhì)。

關(guān)于工商年報心得體會及收獲四

為了真正做到理論和實踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實務(wù)的具體操作程序，增強感性認(rèn)識，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通，切實達到實習(xí)的目的。我在xx公司進行實習(xí)。

實習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項活動，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實際情況，以貿(mào)易的基本過程為主線，針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。

在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識，對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實習(xí)單位充分的肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習(xí)情況報告如下：

在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了xx公司實習(xí)。xx公司規(guī)模并不大，但是個麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽別人說，學(xué)會干服裝，做什么外貿(mào)都沒有問題。服裝做起來真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。

今天是實習(xí)的第一天，經(jīng)理帶著我參觀了整個公司，讓我對公司的整體情況有了初步的了解。畢竟沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有xx個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有xx人，全是年輕女工，操作比較簡單，縫紉機前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。

在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工，大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙xx百元。

我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場，二是會核算成本，三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了，但現(xiàn)在體會一下，還是很有道理的?！皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟人。

由于和公司進出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在xx元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報關(guān)，報檢，辦理出口手續(xù)。

相信所有的實習(xí)生都和我一樣，在實習(xí)結(jié)束的時候都會感嘆時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短?；蛟S，短短兩個月的歷練，別人還無法從我身上感受到我的成長，但是我自己深知自己得到了什么。

記得剛進xx公司的那天，因為是新人，沒有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對著一本公司報表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問有無事務(wù)可幫忙?？粗蠹颐Φ貌灰鄻泛酰谵k公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會，接觸工作時的狀況吧。不知道其他各位實習(xí)生的實習(xí)生活是怎么開始的，我的實習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開了序幕。剛進公司，感受最深的一句話就是：事情辦不好，無外乎兩個原因，一個是能力不夠，一個是責(zé)任心不強。

在實習(xí)期間，我參加了不少的會議。我以前曾經(jīng)覺得，這種小公司里面的會議，應(yīng)該都是比較沉悶的，老板一手遮天。可是事實卻完全相反。在我旁聽過的所有會議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問題，幾乎每個人都會提出自己的意見，說出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計劃。相對這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請客戶就餐的問題，在這之前，我自己能想到的問題無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問題。他們對自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥砉皇恰拔宜脊饰以凇?。

這次實習(xí)，對我而言，算是一次名副其實的“圓夢行動”。

首先，這次實習(xí)，實現(xiàn)的是我體會工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書，深知課本上的知識和社會實踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實踐，去培養(yǎng)能力。

第二，就是滿足了我充實自己的愿望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿(mào)易流程說得那樣簡單，把和政府、客戶打交道說得那樣輕松，我著實佩服了一把。老實說，在實習(xí)之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個苛刻無情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。

第三，實習(xí)幫我實現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進了一步。我很希望能通過這次實習(xí)，鍛煉自己，讓自己有機會成為一名企業(yè)家。

這次實習(xí)，我感覺自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識。每次開會，我都在一旁安靜地旁聽，這并不是浪費時間，而是在成長。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長的養(yǎng)料。

我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過了這兩個月寶貴的時光，你們是我實習(xí)中的收獲。