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最新行政文員心得體會及感悟(實用8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 10:59:46 頁碼:9
最新行政文員心得體會及感悟(實用8篇)
2023-11-18 10:59:46    小編:ZTFB

心得體會是一種對自己的學習和工作狀態(tài)進行審視和反饋的方式。那么,怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,要結合自己的實際情況,將自己在學習、工作、生活中的經(jīng)歷與感受進行深入分析和反思,找出其中的亮點和不足之處。其次,要注意語言表達的清晰、準確和連貫,用簡潔明了的語句將自己的思想表達出來。最后,要注重抒發(fā)個人感情,展示自己獨特的思考和體驗,追求個性化與獨特性。下面是一些優(yōu)秀的心得體會案例,它們不僅有助于我們提升寫作能力,也能促使我們思考更多的問題。

行政文員心得體會及感悟篇一

近年來,隨著中國社會的不斷進步和法治建設的不斷完善,行政審判的重要性日益凸顯。作為公民,我們有責任觀看行政審判,加強對法治的認識和理解。觀看行政審判,不僅可以提高我們的法律素養(yǎng),還能夠讓我們從中獲得一些心得體會和感悟,對此,我深有體會。

首先,觀看行政審判讓我深刻認識到法治的重要性。在觀看行政審判的過程中,我看到了法律的力量和公正的價值。法律是社會運行的基礎和保障,只有依法行政、依法裁判,才能維護社會秩序和公平正義。行政審判是國家治理的重要環(huán)節(jié),通過觀看行政審判,我更加深刻地認識到了法治對社會的重要性和必要性。

其次,觀看行政審判讓我對法律的實施和司法機關的工作有了更深的了解。通過觀看行政審判,我看到了案件的審理過程和判決結果,了解了法律條文的適用和司法機關的工作方式。在行政審判中,法官耐心地聽取各方當事人的陳述和辯護,仔細審查案件材料和證據(jù),以公正的態(tài)度作出判決。他們努力維護法律的公正與公平,保障人民的合法權益。通過觀看行政審判,我對司法機關的工作充滿了敬意和信心。

此外,觀看行政審判也讓我深刻認識到自己的權利和義務。通過觀看行政審判,我看到了當事人充分行使自己的權利,并為自己的利益而努力爭取。他們通過法庭辯論、提交證據(jù)、提出書面材料等途徑,為自己的正當權益辯護,增強了自己在司法過程中的主體意識。同時,我也認識到了自己作為公民應當遵守法律,不能侵犯他人的合法權益。觀看行政審判讓我深刻認識到了權利與義務的平衡和法律法規(guī)的重要性。

最后,觀看行政審判給我留下了深刻的人文關懷。在審判過程中,我看到了法官對當事人的關心和尊重,他們耐心傾聽當事人的訴求,全面了解當事人的情況,以人性化的方式解決糾紛。我也看到了法庭對弱勢群體的特殊關注和保護,他們通過典型案例的研究和指導,為社會提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒,促進了社會的和諧和穩(wěn)定。觀看行政審判讓我更加關注弱勢群體的權益保障和人權問題,進一步增強了人文關懷的意識。

總之,觀看行政審判給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和感悟。通過觀看行政審判,我深刻認識到了法治的重要性和必要性,對法律的實施和司法機關的工作方式有了更深的了解,明確了自己的權利和義務,并感受到了司法工作的人文關懷。這些體會和感悟將對我今后的行為和思考產生重要影響,我將更加注重法律意識的培養(yǎng),積極參與法治建設,為社會的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。

行政文員心得體會及感悟篇二

第一段:介紹行政文員工作背景和職責(200字)。

作為一名行政文員,我在過去的幾年中有幸參與了許多重要的工作項目,積累了豐富的經(jīng)驗。行政文員主要負責協(xié)助管理層日常行政事務,包括文件處理、會議安排、行程安排等。在工作中,我不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力,同時積極面對挑戰(zhàn),也充分體會到行政文員工作的重要性和價值。

第二段:梳理行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn)(250字)。

行政文員是組織中必不可少的角色,他們是橋梁和紐帶,負責聯(lián)絡各個部門、溝通各個層級。行政文員需要具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調能力,能夠高效處理和解決各類問題。行政文員還需要具備細致入微的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髁晳T,以確保各項工作進展順利。同時,行政文員工作還存在很大的壓力和挑戰(zhàn),需要在繁忙的工作環(huán)境中保持高效和靈活的應對能力。

第三段:行政文員工作的技巧和方法(300字)。

在我多年的經(jīng)驗中,我總結了一些行政文員工作的技巧和方法,這些方法對于提高工作效率和質量有著重要的幫助。首先,合理安排工作時間,每天制定詳細的工作計劃,明確優(yōu)先級,避免工作紊亂和拖延。其次,建立良好的溝通渠道,積極與同事和上級交流,及時獲取信息和反饋,以便更好地協(xié)調和應對問題。再次,學會靈活應對和處理突發(fā)情況,具備解決問題的能力和決斷力。最后,持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,保持對行業(yè)動態(tài)的敏感度,以適應快速變化的工作環(huán)境。

第四段:行政文員工作所帶來的收獲和成長(250字)。

行政文員工作雖然在某些時候需要付出較高的工作強度,但同時也帶來了很多收獲和成長。通過工作,我不斷學習和積累知識,提升自身能力和素質。我深深體會到團隊合作的重要性,意識到只有通過與他人的合作才能更好地完成工作。此外,行政文員工作還鍛煉了我的應變能力和解決問題的能力,讓我更加深刻地理解并應用管理原理和方法。

第五段:對行政文員工作的展望和期望(200字)。

作為一名行政文員,我對未來充滿期待和信心。我將繼續(xù)提升自身能力,提高專業(yè)素養(yǎng),努力成為一名更加出色的行政文員。同時,我也希望能夠與團隊合作,共同努力,為組織的發(fā)展貢獻自己的力量。行政文員雖然在大眾眼中可能顯得平凡,但我懂得在日常工作中的重要性和挑戰(zhàn),我堅信只要努力拼搏,就能不斷成長,實現(xiàn)更大的價值。

總結:

作為一名行政文員,通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻體會到行政文員工作的重要性和挑戰(zhàn)。在實踐中,我逐漸掌握了一些行政文員工作的技巧和方法,并通過工作不斷成長和提高自己。行政文員工作帶給我的不僅是收獲和成長,更是對未來的期望和憧憬。我相信,在不斷學習和努力的過程中,行政文員將能夠成為組織中不可或缺的一員,并為組織的發(fā)展做出自己的貢獻。

行政文員心得體會及感悟篇三

時光如箭,轉眼間已在安東石油研究院工作近一個月,因此有必要做一小結。然而,與其說是工作,不如說是學習,與其說是小結,不如說是感悟。雖然,這不是我的第一份工作,但留給我的卻是難忘的記憶和寶貴的財富。入職安東有些偶然,也有些戲劇性。說偶然是因為我在一個偶然的機會,碰到一個處于籌建過程中且急需用人的單位,經(jīng)過競爭不算激烈的面試,兩天之內就開始了正式的工作。為什么會錄用我?行政助理的工作由心細的女同志去做不是更好嗎?或許籌建過程中需要一位男同志來料理日雜事務而我就是面試中唯一的男性,或許籌建過程中有許多規(guī)章制度需要草擬而我正好是文科出身,甚至因為我中國政法大學的本科學歷誤導了領導……說戲劇性是因為我的母校是中國政法大學,而安東卻是一個石化類企業(yè),而母校的對面就是中國石油大學,以前,無論求學還是求職,都未曾想過此后的工作和石油沾邊,而且以前學的都是法律的條條框框,思維模式也是?!坝摇倍拧白蟆钡?,而助理工作的方法與此恰好相反。但現(xiàn)在去想這些都不重要了,因為已經(jīng)工作了一個月,重要的是在工作中做出了什么成績,究竟為單位,為領導分了多少憂,解了多少愁,以及自己通過工作學到了什么?下面結合工作中的點點滴滴做具體小結。

首先,總結一下我對行政助理工作內容和方法的認識。截至目前,我工作的主要內容是圍繞單位新辦公室的裝修和一些規(guī)章制度的草擬而展開的。辦公室的裝修,自有施工隊的專業(yè)人員去做,經(jīng)理布置給我的具體任務有丈量面積、草擬合同、接收集團總公司送來的電子辦公用品和辦公家具等,這些我都做了,自己也比較滿意,因為這些事情比較簡單、機械,任何會說普通話,識數(shù)的人都能做,我只是做得更細致,更專業(yè)一些而已。但在長達數(shù)十天的工作中,失誤和遺憾更多。比如,新安裝電話機號碼和位置的搭配,網(wǎng)絡線路的大致走向,裝修和保潔質量的監(jiān)督,移動硬盤的安全管理等等,其中有些是王經(jīng)理三令五申過的,而有些則需要自己去思考,但這些工作都沒有做好?,F(xiàn)在回憶起來,當失誤出現(xiàn)時,自己第一反應總是“這樣的小問題,怎么沒做好?下次一定不能再出現(xiàn)這樣低級的.失誤了。”“這個問題領導并沒有具體指示”,接著,便是在心里尋找失誤的原因,要么,因為自己生活經(jīng)驗淺薄,要么因為擔心多做多錯,甚至,從自己的專業(yè)知識、性格特點上去找原因。然而,正是這樣一種誠惶誠恐的心態(tài)和研究式的思維方式,最終,把簡單的工作想得太復雜,做得很糟糕?,F(xiàn)在想起來,其實一切很簡單,自己的職務是助理,顧名思義,是領導的助手,領導安排的只是一件件或明確或模糊的事情,甚至是領導也沒有想到的事情,自己所要做的只是務必用最快捷的辦法達到最理想的效果,所要思考的只是最佳的工作方法問題,而不是擔心自己做不好或者要承擔責任而思前想后,甚至不敢去做。

其次,總結一下我對管理的認識。剛到單位,我覺得人數(shù)較少,多數(shù)是專業(yè)研發(fā)人員,而且大家都熟悉,因此,管理工作力度很小,甚至不存在管理工作,相應的綜合管理部的職責只是為研發(fā)人員提供服務而已,正是出于這種錯誤認識,一段時間內,我對研發(fā)人員借用移動硬盤要登記,暫不發(fā)放新鑰匙給研發(fā)人員,以及會議上一再強調的采購過程要潔身自好等不太理解。但后來研究室人員未經(jīng)登記長時間使用移動硬盤造成我工作上的被動,以及他們經(jīng)常對生活用品和一些瑣碎事情提意見甚至抱怨等等證明了我當初的想法是錯誤而又幼稚的。說這些,并不是批評自己的同事,因為他們也是為了工作,況且要求每個人嚴于律己、寬于律人甚至大公無私是不現(xiàn)實的,出現(xiàn)問題的原因一方面是籌備階段一切尚處于磨合期,另一方面是自己的工作沒有做到做好。現(xiàn)在,我才深刻的認識到管理無處不在,管理不等于服務,管理的意義不僅體現(xiàn)在節(jié)約成本上,更重要的是通過整合資源,提高效率而產生效益。雖然自己是學文科的,但認識水平還停留在感性的文科階段,也就是說只能和“文”打交道,而不能和“人”打交道。管理不僅是一種藝術,更是一種科學,是需要認真思考和深刻總結的。

再次,總結一下對自己的認識。如果說領導對我的工作不滿意尚可以找各種理由來開脫的話,那么自己對自己不滿意就絕不是工作本身或領導的問題了。然而,目前我就處于這種狀態(tài)。從工作至今,我發(fā)現(xiàn)自己至少存在以下嚴重問題。一是“說”的問題。一個人無論說話水平高低,讓對方聽明白這是起碼要求。而我本身聲音較低,因此,說話時應該聲音響亮,盡量減緩語速,讓對方聽明白。然而,這段時間,由于工作不久以及壓力較大等緣故我說的很少,而且說的時候無意間壓低聲音,這肯定影響了正常交流,也給同事和領導留下不好的印象。再說表達的質量,我覺得最拙劣的表達就是自己好的想法和愿望到達別人耳朵后變了味道,這肯定是表達方法的問題?;蚴钦f者無意聽者有心,或是忽略了說話對象的身份地位。我和經(jīng)理的幾次交流就是這樣,因此,今后必須從學說話做起。二是工作方法和思維方式的問題。以前的工作,基本屬于格式化的,做什么,怎么做,做多少等都是固定的,所學的專業(yè)知識也是如此,什么樣的行為違反什么樣的法律,該受何等的懲處也是事先規(guī)定好的,但現(xiàn)在的管理模式屬于目標管理,領導告訴的只是不太具體的目標,需要自己去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而在不違背原則的前提下,最大限度的發(fā)揮每個人的主觀能動性?;叵牍ぷ髦械囊淮未芜z憾,大都受原來的思維方式影響。三是性格問題。我在獨立工作是非常細心,但有時候因為細心過度往往不分主次,有時候因患得患失而降低了效率。但在面臨突發(fā)事件是往往不夠沉著冷靜,比較盲目,急躁,這樣往往在沒有弄清楚問題的情況下因急于解決問題而把問題弄亂。四、是工作技能的問題?,F(xiàn)代化的辦公,除精通本專業(yè)知識和技能外,還需要具備一定的外語、計算機、法律、駕駛、財務等知識技能,而我目前對石油研發(fā)技術完全外行,英語因長時間不用而生疏,計算機僅限于會用來上網(wǎng)和辦公,對計算機維護、維修知之不多,財務知識也限于書本,駕駛則是完全不會。就目前而言,急需加強計算機網(wǎng)絡知識的學習。

當然,在看到自己不足的同時,也看到自己的優(yōu)點,正是這些優(yōu)點,才使我有信心彌補自己的缺點和不足,從而做好今后的工作。我能夠吃苦;責任心強,工作中出現(xiàn)問題的時候我不愿做過多辯解,更愿意檢討自己,不斷學習不斷提高;工作積極性高,樂于奉獻;能夠和同事友好相處,能夠正確對待錯誤和批評。近一個月的工作中,我沒有逃避工作中的失誤和遺憾,每天不斷提醒自己,不要再犯同樣的錯誤,而且,我也不斷從失誤中總結教訓來提高自己的工作質量并取得了顯著進步。比如,剛開始裝修時,裝修合同草擬完成后我不知道還有什么事要做,經(jīng)理好幾次指出裝修中存在的問題后,我也學著去發(fā)現(xiàn)問題,結果諸如燈管損壞嚴重、墻面粉刷不均勻、部分網(wǎng)絡布線不合理等小問題被我及時發(fā)現(xiàn)并得以解決。還有,裴老師一直強調做工作計劃要具體落實的問題,我自己試著做了一張將工作計劃具體分解的表格并按照表格要求去工作,結果工作起來有條不紊,工作效率明顯提高。雖然,這些算不上提高,但我認真做了,也取得了成效,就我自己而言,這就是一種進步。

最后,說說我對我們單位和領導同事的認識。安東集團的規(guī)模已經(jīng)很大,運作和管理也很規(guī)范,再加上安東服務于石油這一壟斷性行業(yè)的特殊性,前景肯定是無量的,我們研究院為安東提供的是智力支持,因此,從長遠來看,安東的發(fā)展程度取決于研究院的技術成果。這些問題,我的認識肯定淺薄。這里我主要想說的是和我相處近一個月的領導和同事。我和院長裴老師接觸不多,但他對人道德品質的重視讓我很感動,他對工作質量和效率的要求讓我受益匪淺,我可能看不明白他的專業(yè)知識和學術成果,但他做人、做事的原則值得我永遠學習。由于工作關系,我和經(jīng)理接觸最多,相互了解相應也多一點。他是一個非常敬業(yè)的人,每天最早到辦公室,周末也肯定工作。他對下屬的關懷讓每個員工倍感溫暖,在入職報道時原來的員工對他這一點更是交口稱贊。還有他不輕易批評下屬,即使批評也很講究藝術。正是這一點剛開始時給了我很大壓力,有的問題他說后我其實沒聽明白,但我怕說不明白讓他失望,就說明白了,結果問題出來后,他又得重復一遍。還有,有的事情本來我能做,但怕自己做不好,就說不會做,結果,一項工作就被這樣耽擱了。現(xiàn)在,互相了解多了,這種情況就很少發(fā)生了。工作中有時他很隨意的布置一項任務,沒說什么時候完成,也沒說達到什么要求,剛開始我不太習慣,以至于沒有統(tǒng)籌安排,等他要工作成果的時候大都沒完成,甚至有時候連工作都遺忘了,現(xiàn)在,他布置完任務,我就馬上做好計劃,爭取在最短的時間內完成。這不僅僅是讓我工作,更重要的是教會我如何獨立工作,如何合理有效的分配自己的時間。人是感情動物,雖然不足一個月,但每個同事對我都很隨和、很熱情,同事們一起工作、開會、吃飯,大家既是同事也是朋友。而且,隨著了解得深入,從每一位同事身上我都學到不少東西。所以,我覺得我已經(jīng)融入了研究院這個大家庭。

寫了這么多回頭一看,覺得有點四不像的感覺,所以,趕快做一簡短總結。近一個月的工作中,我有失誤,更有收獲,而且,我很榮幸認識了兩位領導和諸位同事,是你們教會很多讓我受益終生的東西,如果有幸長期工作下去,我愿意不斷提高自己,為這個大家庭貢獻一份力量,如果因為我的個人能力與工作的要求差距過大而影響我們院的發(fā)展,我會積極配合以減少損失。但無論如何,我都會認真學習,努力工作,因為我愛這份工作,我愛這個家庭。

在一個可以說和自己的專業(yè)知識關系不大的工作崗位中,我需要的是比在大學學習中更大的努力去學習一項“新技能”,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更加積極的態(tài)度、更加飽滿的精神投入到工作中去。

首先,加強學習,提高思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然行政的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對這兩個多月來工作的總結,不知道兩個月的試用期我在領導和同事中的形象到底是怎么樣的,能在xx-x工作我很開心,如果能留下來繼續(xù)學習工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做得更好。請批評指教!

此致

敬禮

xx-x

2015年9月16日

行政文員心得體會及感悟篇四

2014年,在公司的正確領導下,在各相關部門的支持和幫忙下,我部按照年初工作計劃,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務,取得了必須的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將2014年工作情景和2015年工作計劃具體總結、安排如下:

一、部門工作總結與工作計劃。

(一)部門2014年工作總結。

1、加強管理,提高工作效率與工作質量。

行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司堅持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位職責,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面資料,制定崗位職責,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。

2、勤勉工作,努力完成工作任務。

足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。

(二)部門2015年工作計劃。

1、加強學習,提高職工的綜合素質。

我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。

2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展。

我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作本事與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,供給強有力的行政、后勤保障。

3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展。

我部要加強后勤管理,為職工供給良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)儉公司建設資金。

二、個人工作總結與工作計劃。

(一)個人2014年工作總結。

1、抓好自身建設,全面提高素質。

我作為一名行政人事部主管,明白自我職責重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質的要求對待自我,加強政治理論與業(yè)務知識學習,全面提高自身素質,按照公司的工作要求,認真做好每一項工作,確保獲得公司領導與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,爭當一名職工群眾滿意的行政人事部主管。

2、認真細致,做好各項工作。

我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴格要求自我,務必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領導的認可與職工群眾的滿意。一年來,我認真細致工作,基本完成工作任務,沒有出現(xiàn)大的差錯,自我感到比較欣慰。

(二)個人2015年工作計劃。

1、加強制度建設,規(guī)范工作程序。

我要進一步加強行政制度、人事制度的建設,加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)儉辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質量。

2、加強學習培訓,提高職工素質。

我要開展新員工入職、崗位技能、禮貌禮儀等的學習培訓,提高職工素質,為公司開展各項工作奠定人力資源基礎。

3、加強人事管理,嚴把人才關。

我要嚴把人才關,為公司發(fā)展需要招進適宜的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。

4、加強考核,提升工作效能。

我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標準,經(jīng)過考核,增強職工的工作的進取性與職責性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。

2014年過去了,應對新的2015年,我部和我本人要繼續(xù)加強學習,深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應有的貢獻。

行政文員心得體會及感悟篇五

截止到__年__月__日,第__季度酒店共新進員工__人,離職人員__人。目前共有在編人數(shù)__人,崗位缺編人數(shù)__人,分別是餐飲部部長、服務員、迎賓員,前廳接待、大堂副理各__名。針對酒店人員招聘,采用對內招聘和對外招聘的方式相結合。其中,對外招聘通過四種渠道進行,一是利用酒店電子屏全天滾動播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡平臺在__各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地為酒店儲備人力。

二、企業(yè)文化建設方面。

為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節(jié)之后,有安排有計劃地開始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施。最終實現(xiàn)網(wǎng)站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發(fā)布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

三、培訓方面。

培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓方法,采用幻燈片+講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現(xiàn)有的管理問題,行政部有針對性地搜集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實務》培訓課程。通過培訓,旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面。

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨著酒店經(jīng)營的發(fā)展,檔案資料的數(shù)量和種類也越來越多。行政部將所有資料統(tǒng)一歸類,然后再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便于有記錄即可查可找。同時,將各種規(guī)章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規(guī)章制度,例如:各部門節(jié)能降耗管理制度、酒店例會管理制度、酒店突發(fā)事件緊急預案等等。切實做到將制度服務于工作。

五、考勤管理方面。

俗話說,沒有規(guī)矩不成方圓。從酒店開始實行指紋打卡以后,各部門從上至下,上到總經(jīng)理,下到基層服務員都認真執(zhí)行和遵守考勤規(guī)章制度,并將集團公司下發(fā)的考勤制度與員工工資真正掛鉤。從而實行了員工上下班考勤管理更加規(guī)范和制度化。針對考勤時的特殊異常情況,如指紋打卡機出現(xiàn)故障時,由行政部負責監(jiān)督并抽查部門考勤情況,真正做到人人自覺遵守上下班紀律。

行政文員心得體會及感悟篇六

近年我局抓住工商體制改革的契機,以不斷完善機制,強化市場監(jiān)管力度為主要手段,深入開展以“整頓市場秩序、整頓隊伍作風”為主要內容的執(zhí)法治理工作,進一步發(fā)揮工商職能作用,促進執(zhí)法到位,提高依法行政水平,取得了良好的效果。我們的主要做法是:

我們針對依法行政工作開展較早,部分人容易產生“工作差不多就行了”的思想,以開展“工商形象建設年、公平交易執(zhí)法年”、紀律教育活動月、兩整頓等活動為契機,重點從四個方面深化認識:

一是從國家賦予工商行政管理部門的職能和實行機構改革的舉措,提高對進一步深化依法行政工作的認識。

二是從依法治國新形勢和市場經(jīng)濟發(fā)展新形勢,使大家認識到依法行政,建設法治社會是必然趨勢。

三是通過進一步完善責任和監(jiān)督機制,加大行政執(zhí)法的力度。

四是認真吸取“惠來縣工商局違規(guī)上路查車“等反面教材的教訓加強對提高依法行政水平緊迫性的認識。

通過反復不斷抓宣傳教育,進一步提高了局領導班子成員的思想認識,全局上下形成了加強依法行政的共識,做到局領導帶頭執(zhí)法,執(zhí)法人員自覺執(zhí)法,使行政執(zhí)法有了良好的氛圍。

我們根據(jù)工商行政管理的特點,建立和完善了一整套行之有效的執(zhí)法責任機制。

第一、建立健全執(zhí)法責任制。我局作為依法治市、治單位的先行點,很早就實施了高要市工商局行政執(zhí)法責任制,制度將執(zhí)法責任分解到各執(zhí)法科室,各科室又根據(jù)執(zhí)法責任分解到具體的執(zhí)法崗位,確立崗位責任制,使執(zhí)法責任制和崗位責任制統(tǒng)一起來。從而使到不同崗位的執(zhí)法人員承擔不同的責任,增強了執(zhí)法人員的執(zhí)法責任感。

第二、簽定基層工商所執(zhí)法責任書。為進一步落實執(zhí)法責任制,我局在今年初同基層工商所簽訂了執(zhí)法責任書,責任書明確了工商所市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的內容和任務,對市場經(jīng)營行為、交易秩序、服務工作和管理人員的紀律提出詳細的要求,同時年終進行考評和獎罰。通過有效的責任機制,促進了基層執(zhí)法人員依法行政。

沒有監(jiān)督的權力是危險的,健全的監(jiān)督機制是依法行政的重要保障。因此我局結合本局實際,制定了一整套包括有4項主要制度的監(jiān)督機制。

對在行政賠款案件中,有故意或重大過失的人員,責令其個人承擔部分或全部賠償費用。從而提高了執(zhí)法人員依法行政的自覺性。

其次是政務承諾制。該制度把管理職能、服務、執(zhí)法和諧、辦事時限等向管理對象及全社會作公開承諾,同時制定、公布違諾處罰辦法,設立監(jiān)察機構和投訴電話,接受社會監(jiān)督。這一舉措在社會上產生了較大的反響,受到了企業(yè)的廣泛好評,也促進了執(zhí)法人員提高辦事效率,改善工作作風。去年底,我局對系統(tǒng)的承諾效果進行了檢查,抽查了檔案13250份,結果,承諾有效率達99.5%。

第三是財務監(jiān)督制度。在完善財務管理制度的基礎上,今年我局對基層工商所所長調動或離任實行財務審計制度,對工商所的收費及經(jīng)費開支作認真審查,促使基層工商所在收費中做到不亂收費、不亂罰款,開支做到例行節(jié)約,不貪污截留。

第四是執(zhí)法檢查制度。由局法制科牽頭組織全局科室負責人每年不少于兩次對系統(tǒng)執(zhí)法情況進行檢查,并把檢查結果通報全市工商系統(tǒng),執(zhí)法好的表揚,執(zhí)法差的通報批評,發(fā)現(xiàn)有苗頭性的問題及時研究解決,從而保證了行政執(zhí)法的整體質量。

作為市場經(jīng)濟監(jiān)督執(zhí)法部門,過去我們一直堅持以“發(fā)展當?shù)亟?jīng)濟”為中心,開展市場監(jiān)督管理執(zhí)法工作,為我市的經(jīng)濟發(fā)展作出了積極的貢獻。在執(zhí)法過程中,有一部分人偏面認為“嚴格依法執(zhí)法,依法行政會束縛地方經(jīng)濟發(fā)展”“嚴格按程序辦事會增加群眾麻煩,使辦事繁瑣復雜”,反映在工作中的苗頭就是,在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照過程中存在不講原則地放寬條件,在查處違法違規(guī)市場行為中力度不夠大,執(zhí)法不夠嚴。給依法行政工作帶來了一定的阻力。因此,今年我局在完善機制的基礎上,從“強化市場監(jiān)管力度”入手,突出抓好了三項工作來規(guī)范執(zhí)法行為,促進依法行政:

由粗放式管理向規(guī)范化管理轉變。

二是依法嚴把登記注冊關。企業(yè)登記發(fā)照工作是工商行政管理部門參予市場監(jiān)督的重要一環(huán),亦是依法行政的重要切入口。去年以來,我局參照國家對企業(yè)理的有關法規(guī),先后制訂并下發(fā)了4份有關規(guī)范企登、個體發(fā)照問題的文件,確立了發(fā)照權責的總體原則是分級負責,分級把好發(fā)照關,做到承辦人、科員、所長、科長、分管局長各負其責。并要求各科、所嚴格執(zhí)行《公司登記管理條例》《企業(yè)法人登記管理條例》《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī)規(guī)定的有關登記手續(xù),對手續(xù)不全的,一律不辦理登記注冊。從而使我們按照職能依法嚴格地把好了市場主體的準入關。

三是依法整頓市場秩序,強化市場監(jiān)管力度。去年以來,我局充實強化了局稽查大隊的力量,配備了專車、專人,專門負責對違法案件的查處。

行政文員心得體會及感悟篇七

作為一名行政文員,我一直覺得自己是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過我所做的工作,可以幫助我們的公司很好地運行和發(fā)展。然而,在這個職位上,我們需要具備一定的能力和技巧。在這篇文章中,我將分享一些我在工作中所學到的心得體會。

第二段:組織與規(guī)劃。

作為一名行政文員,組織和規(guī)劃是非常重要的技能。在我們的日常工作中,我們需要協(xié)助公司的管理層制定行動計劃,安排會議和協(xié)調不同部門之間的工作。我發(fā)現(xiàn),只有當我有一個清晰的計劃和目標時,我的工作才能更有條理和效率。因此,我通常會在工作日開始之前制定一份詳細的工作計劃,并盡可能遵循它。

第三段:溝通與協(xié)作。

另一個我們需要掌握的技能是溝通和協(xié)作。作為一名行政文員,我們需要時刻與公司內外的人保持聯(lián)系,并在需要的時候給予幫助。因此,良好的溝通技巧和協(xié)作能力至關重要。我發(fā)現(xiàn),在處理文件和組織會議時,我需要時刻保持溝通暢通,以確保所有人都了解項目的任務要求和時間限制。

第四段:細節(jié)與精確性。

在行政工作中,細節(jié)和精確性非常重要。我們需要清楚地了解工作的所有細節(jié),并確保每項任務都精確無誤。在我擔任這個職位的過程中,我意識到如果我犯了一個小錯誤,可能會影響公司整個部門,甚至整個公司的運營。因此,我非常注重檢查這些問題,并確保所有內容都正確無誤。

第五段:學習和成長。

在做這份工作的過程中,不斷地學習和成長是非常重要的。隨著公司的發(fā)展和變化,我們需要不斷更新自己的技能和知識。在我工作的這些年里,我學習了新的IT技巧,了解公司法規(guī),學習了新的溝通技巧等等。這些努力推動了我自己的成長,并且也反映在公司的日常運作中。

結論:總結。

在做這份工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)行政文員的角色非常重要。我們需要全面掌握各種技能和知識,不斷學習和成長,并為公司的成功而努力。我相信,只要好好利用所學到的技能,我們一定能夠為公司做出更大的貢獻,并取得更多的成果。

行政文員心得體會及感悟篇八

作為一名行政文員,我從事了許多年的行政工作,積累了一些心得體會。行政文員是一個細致、耐心而且富有責任心的職業(yè),通過日常的工作經(jīng)驗,我深切體會到了行政文員的重要性以及自身在工作中的成長與進步。

第二段:技能與能力的提升。

作為一名行政文員,準確高效地完成各項行政工作是最基本的要求。我逐漸提高了自己的工作效率,培養(yǎng)了優(yōu)秀的信息處理能力。通過不斷學習和實踐,我能夠快速整理、分析和匯總大量信息,并準確無誤地呈現(xiàn)給上級。這些技能的提升使我在工作中更加得心應手,也贏得了同事和上級的肯定和信任。

第三段:溝通與協(xié)調能力的培養(yǎng)。

作為行政文員,與各個部門和同事之間的溝通和協(xié)調是必不可少的。通過多年的工作經(jīng)驗,我逐漸培養(yǎng)了良好的溝通能力。在與同事的交流中,我善于傾聽和理解他們的需求,并提供及時有效的幫助。與此同時,我也能夠與各個部門進行高效的協(xié)調,確保各項工作的順利進行。這種良好的溝通與協(xié)調能力不僅加強了團隊的凝聚力,也提高了工作效率。

第四段:自我管理與時間管理。

行政文員的工作任務通常繁重而瑣碎,因此自我管理與時間管理是非常重要的。在工作中,我學會了合理規(guī)劃自己的工作時間,合理安排工作的優(yōu)先級,避免了任務的拖延與沖突。我還積極發(fā)掘自己的潛力,學習并運用新的工具和技術來提高工作效率。這種自我管理與時間管理的能力使我能夠在有限的時間內完成更多的工作,提高了我的工作價值。

第五段:職業(yè)發(fā)展與成長。

在這些年的工作中,我深刻認識到自己在行政文員這個職業(yè)中的重要性和價值。通過不斷的學習與進步,我的職業(yè)發(fā)展也取得了一定的成就。我不僅獲得了豐富的經(jīng)驗和技能,還得到了同事和上級的認可和支持。這種成長與進步不僅使我在行政工作上取得了更好的效果,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎。

總結:

作為一名行政文員,我通過多年的工作經(jīng)驗和努力,提高了自己的技能與能力,培養(yǎng)了優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力,掌握了自我管理和時間管理的方法,取得了一定的職業(yè)發(fā)展和成長。我深知行政文員這個職業(yè)的重要性,也為自己在這個職業(yè)中的成長感到驕傲和自豪。在接下來的工作中,我將繼續(xù)不斷學習和進步,為行政工作的順利開展貢獻自己的力量。

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