系列心得體會簡稱和感想 普通員工心得體會感想(5篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

描寫系列心得體會簡稱和感想一

隨著社會的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。

(一)乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力

洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒;紅光滿面表現(xiàn)高興;沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。

(二)用心用情，真誠服務(wù)

乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客;親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象，更把乘客當(dāng)親人;敬語服務(wù)，常用敬語十個字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明;開展知識服務(wù)，樹立鐵路企業(yè)員工的良好公眾形象。

(三)禮貌待客，把"對"讓給乘客

禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽。自重自，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守;態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車，除了為順利快捷到達(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么乘務(wù)員對其任何的服務(wù)都會被抵觸和否定。

乘務(wù)員要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時，還需更加重視對乘客的"情感服務(wù)"，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。

面對不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個要點，即："根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足";把"乘客現(xiàn)在需要"變成"個性化真誠針對性服務(wù)";發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出"少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關(guān)懷話。

描寫系列心得體會簡稱和感想二

一、實習(xí)目的：

接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

二、實習(xí)內(nèi)容：

1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。

2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。

3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。

4、了解太保保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。

5、學(xué)會機動車和非機動車的承保，其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險

三、實習(xí)總結(jié)：

中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險公司之一，其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評為先進(jìn)單位在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。

20_年3月12號是我踏入太平洋保險公司_x中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不同的是，這是我的畢業(yè)實習(xí)?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短的三個月的實踐期，但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)系，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。

我實習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費率.看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。

回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的，做什么事情都要有個適應(yīng)的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應(yīng)該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一直都是自己的方法不對啊.

在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現(xiàn)在忙嗎?她告訴我現(xiàn)在不是很忙，那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款，您現(xiàn)在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長時間的條款應(yīng)該對于車險很熟悉了吧，那我現(xiàn)在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。

其中我還了解到我們的任務(wù)就是：

1、負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)系及工作事宜，熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識;

2、負(fù)責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù);

3、定期為服務(wù)經(jīng)理提供詳細(xì)的保險報表;

4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別，機動車承保的險種就是特別的多，摩托車只是一個交通強制險，而機動車有一個神行車機動車綜合險也就是我們平常說的商業(yè)險。在一開始我連商業(yè)險和交強的區(qū)別都分不清楚，以致于到現(xiàn)在我能熟練的出單子。到現(xiàn)在我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，因為你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種，如果被客戶問到你，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白，就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧：顧客就會說我不保交強可以嗎?

其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等;為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合

權(quán)益和妥善處理道路交通事故，go-vern-ment部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條國家實行機動車第三者責(zé)任強制保險制度，設(shè)立道路交通事故社會救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。

機動車第三者責(zé)任強制險的書面語是這樣定義的：責(zé)任保險是財產(chǎn)保險的一種，是以被保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者，被保險人是第二者，除他們以外的均屬于第三者;依據(jù)國際通行的保險理念，機動車第三者責(zé)任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方

(1);第三者：是指除投保人、被保險人、保險人以外的，因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者

(2)。第三者責(zé)任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負(fù)責(zé)處理

(3)。第三者責(zé)任險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定，在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負(fù)責(zé)處理

(4)。第三者責(zé)任險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負(fù)責(zé)處理

(5)。第三者責(zé)任保險是責(zé)任保險的一種，與其它責(zé)任保險一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償責(zé)任，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負(fù)的第三者責(zé)任;所謂的第三者責(zé)任是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償責(zé)任。

描寫系列心得體會簡稱和感想三

今年七一我們迎來了中國共產(chǎn)黨建黨99周年。在這個重要紀(jì)念日來臨之際，我們我們x幼兒園黨支部根據(jù)上級黨組織的工作部署并結(jié)合我校實際，開展了以主題為"議黨史、學(xué)優(yōu)秀、思發(fā)展、創(chuàng)佳績"等一系列的教育活動。通過活動加強了黨支部的自身建設(shè)，充分調(diào)動了每一位黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性，煥發(fā)了新的工作活力，把黨員的思想和行動統(tǒng)一到教育教學(xué)工作上來，發(fā)揮了黨支部的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用，為學(xué)校的發(fā)展做貢獻(xiàn)、創(chuàng)佳績?，F(xiàn)將活動情況做一總結(jié)。

一、開展慰問特困黨員、走訪全體教職工活動，彰顯出黨組織的關(guān)懷

"七一"前夕，為進(jìn)一步幫助特困黨員解決生活中的實際困難，支部開展對口幫扶活動。幼兒園黨員干部分別對口掛點，明確幫扶任務(wù)，具體落實到人。要求各幫扶小組"七一"前要為幫扶對象切實解決一至兩個實際困難。除了慰問和幫扶黨員外，黨支部還對幼兒園全體教職家屬進(jìn)行了走訪，了解他們的困難，掌握他們的情況，送上了慰問和祝福。

二、發(fā)動廣大黨員積極參加救災(zāi)、搶險、捐款，凸顯出黨員先鋒作用

災(zāi)難面前，我支部黨員不畏艱險，英勇作戰(zhàn)，積極捐款，奉獻(xiàn)愛心，真正顯現(xiàn)出了黨員先鋒模范作用。與此同時幼兒園積極組織了黨員"一日捐"活動，為x籌集扶貧救助資金獻(xiàn)出自己的一份力。

三、開展了慶"七一"暨先進(jìn)活動，增加了黨組織的凝聚力

為表彰先進(jìn)，弘揚正氣，進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織和黨員的"三個作用"，我支部于x月x日開展了較為大型的"慶祝建黨99周年暨表彰優(yōu)秀黨員"會議。表彰了在大災(zāi)大難面前表現(xiàn)突出的黨員和一部分善于團(tuán)結(jié)實干的黨員以及在工作崗位上取得優(yōu)異成績的黨員，通過活動，進(jìn)一步增加了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

為宣傳黨的知識，貫徹黨的精神，增加黨員知識，提高黨員素質(zhì)，我支部在今年的慶"七一"活動中，還開展了《廉政準(zhǔn)則》知識競賽、"如何貫徹廉政準(zhǔn)則"論文評比、"廉政書畫"評比活動。

四、以"上黨課"的形式開展了黨建主題活動，擴(kuò)大了黨組織的影響力

上黨課"是我支部堅持多年的傳統(tǒng)，今年也不另外，20x年x月x日這一天雖然緊張的期末收尾工作還在進(jìn)行，但我們?nèi)w黨員、團(tuán)員和入黨積極分子緊緊圍繞在黨支部書記周圍，聽她親自為我們做的輔導(dǎo)報告。在圍繞主題為"如何做一名合格的共產(chǎn)黨員"的黨課上，江園長帶著我們一起回顧了黨史，重溫了黨章。通過聽課使我們進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識，對黨的性質(zhì)、作用、意義以及黨的崇高理想、三個代表的深刻內(nèi)涵又有了新的理解。在此基礎(chǔ)上，江園長又分別針對黨員、團(tuán)員、積極分子的實際情況，給我們講了怎樣做合格的黨員，怎樣解決從思想上入黨。我們一起重溫了黨員要履行的八項義務(wù)，她逐條給我們講解，使我們明確了應(yīng)該做些什么。最后她又給我們提出了需要加強的方面，要求我們要學(xué)好新黨章、黨史，解決怎樣要求自己、為什么要入黨的問題;還要加強政治理論及專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，解決以怎樣的姿態(tài)去學(xué)習(xí)的問題;同時還要求我們在本職崗位上如何提高教育教學(xué)能力等。通過這次長達(dá)1個多小時的黨課講座，使我們非常解渴，受益非淺。我們每一位黨員、團(tuán)員和積極分子也紛紛表示要在各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用，以無私奉獻(xiàn)的精神和突出的業(yè)績?yōu)橹袊伯a(chǎn)黨建黨99周年獻(xiàn)上一份厚禮。

五、扎實開展了"創(chuàng)優(yōu)爭先"的活動，提高了黨員們思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力。

我園結(jié)合實際，開展了"上一堂優(yōu)質(zhì)課""講述一個生動的故事""環(huán)境換新顏""家長心目中的好教師"等創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得較好的效果。

六。開展召開紅色之旅感受交流。

本學(xué)期x月我校黨支部將利用暑期長假組織全體黨團(tuán)員去重慶紅色旅游教育基地--渣滓洞、白公館、戴公祠地參觀學(xué)習(xí)，接受革命傳統(tǒng)教育，去感受到了老一輩革命家是在怎樣的艱苦環(huán)境中拋頭顱灑熱血，前仆后繼，建立了新中國。進(jìn)一步激發(fā)黨員做好工作的責(zé)任感、使命感，不斷推動幼兒園工作的深入開展。

描寫系列心得體會簡稱和感想四

黨章黨規(guī)黨紀(jì)，是全面從嚴(yán)治黨的根本依據(jù)，是全體黨員必須遵循的行為規(guī)范。我們黨歷來高度重視黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，始終把它作為黨的建設(shè)的一項根本性工作來抓。黨的十八大以來，習(xí)近平總書記的系列重要講話都貫穿了從嚴(yán)治黨、嚴(yán)明紀(jì)律的要求，明確提出管黨治黨要靠紀(jì)律和規(guī)矩，反復(fù)強調(diào)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、嚴(yán)格遵守黨章。

對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)更是正己修身的終身必修課。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是黨員成長進(jìn)步的“口袋書”，必須熟知銘記。黨章既規(guī)定了黨員的權(quán)利，也規(guī)定了黨員的義務(wù)，是每名黨員成長進(jìn)步的行動指南。我們應(yīng)該像“口袋書”一樣把它帶在身邊常學(xué)常新。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，不論居于何位、擔(dān)任何職，第一身份就是黨員，更要帶頭學(xué)好黨章，熟知黨員的權(quán)利和義務(wù)，并躬身踐行。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是黨執(zhí)政經(jīng)驗和智慧的集大成，必須勤學(xué)善用;是一個與時俱進(jìn)的制度體系，具有很強的科學(xué)性和實踐性，是我們黨長期執(zhí)政的經(jīng)驗總結(jié)和制度成果。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)好用好這個制度法寶，科學(xué)地把握其中蘊含的執(zhí)政理念，掌握其中揭示的工作規(guī)律，運用好其中確立的工作原則，提高科學(xué)執(zhí)政和管黨治黨水平。黨章黨規(guī)黨紀(jì)是規(guī)范黨員干部從政行為的總標(biāo)尺，必須遵規(guī)守矩。黨章黨規(guī)黨紀(jì)確立了權(quán)力的邊界，明確了黨員干部能做什么、不能做什么，立下的是規(guī)矩，匡正的是作風(fēng)，為黨員干部設(shè)定了紀(jì)律的紅線、行為的底線，時刻提醒我們出格不得，逾越不得。學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)，就是要經(jīng)常對照，檢查自己的思想和行為，用以修身律己，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要始終做到對黨忠誠、個人干凈、勇于擔(dān)當(dāng)。

學(xué)習(xí)了新黨章以后，我更加明白了要從講政治的高度看待遵守黨的紀(jì)律問題，要以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，加強黨性修養(yǎng)，增強識別是非的能力，善于從政治上觀察和處理問題，始終保持堅定的政治信念和清醒的政治頭腦;要充分認(rèn)識種種政治謠言的嚴(yán)重危害，不聽不信，不為所惑，不為所動;堅持求真務(wù)實，講真話，辦實事，言行一致，表里如一，反對當(dāng)面一套、背后一套，保持對黨的忠誠

只要全黨堅決執(zhí)行黨的紀(jì)律，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，我們的各項工作就能不斷取得階段性的成果，并永遠(yuǎn)立于不敗之地!

作為一名黨員干部，我們要學(xué)黨章、守紀(jì)律，立足崗位，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，要做樹立崇高理想信念的表率;做勤奮學(xué)習(xí)的表率;做密切聯(lián)系群眾的表率;做愛崗敬業(yè)的表率;做遵紀(jì)守法的表率。在求真務(wù)實中提高才干，業(yè)務(wù)上要精益求精，掌握市場管理新理念，實踐新方法，力爭為服裝城轉(zhuǎn)型升級做出貢獻(xiàn)，在黨員干部中，發(fā)揮先鋒模范作用。只要我們共產(chǎn)黨人牢記自己是人民的公仆，誠心誠意為人民謀利益，我們黨的執(zhí)政基礎(chǔ)就堅如磐石，黨就能永葆生機和活力。

總之，作為一個黨員干部，要具有開拓進(jìn)取的精神，擁有高尚的道德修養(yǎng)和崇高的精神境界，有自己的理想和信念追求;樹立“以人為本”的觀念，工作中要以促進(jìn)市場繁榮穩(wěn)定為追求，以促進(jìn)服裝城的可持續(xù)發(fā)展為追求;要在工作中積極培養(yǎng)較強的法律意識和民主意識，成為市場管理中的一面旗幟，率先垂范、敢為人先;時時審視自己，衡量自己，評價自己，始終保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。

一個人的力量也許微不足道，但是整個共產(chǎn)黨的形象和威信就是靠我們每一位黨員來維護(hù)的，人民群眾就是靠他們身邊黨員的一言一行來認(rèn)識黨的。

讓我們每個黨員都行動起來吧，將這次先進(jìn)性教育的意義落到實處，真正做到從思想上入黨，從行動上入黨，始終保持黨員先進(jìn)性，發(fā)揮模范帶頭作用!

描寫系列心得體會簡稱和感想五

一、合同雙方

甲方：_____________________

乙方：(以下簡稱乙方)_____________________

地址：_____________________

乙方代表人身份證號：_____________________

地址：_____________________

二、總則甲、乙雙方本著互惠互利。共同發(fā)展的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商。簽訂如下合同。共同遵照執(zhí)行。

三、產(chǎn)品本合同所限產(chǎn)品具體為下表所示

│產(chǎn)品名稱│批準(zhǔn)文號│劑型│規(guī)格│

四、合作方式

1、參照國家行政區(qū)劃標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)本產(chǎn)品特征，經(jīng)營級別可分為：

a、特大城市級：

b、省會級及大型城市級：

c、地(市)級：

d、縣級。

2、區(qū)域

2.1甲方通過本合同指定乙方為_____________________區(qū)域內(nèi)的總經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)合同約定產(chǎn)品在該區(qū)域范圍內(nèi)的市場開拓，網(wǎng)絡(luò)建立、產(chǎn)品促銷及銷售等相關(guān)事項：

2.2乙方首次提貨金額為_______________萬元，全年累計銷售額不低于________________萬元(按供貨價計算)

2.3乙方首次提貨需支付市場維護(hù)保證金_______________元，一個經(jīng)營年度后如乙方無竄貨及違反本合同并對市場造成危害的行為，甲方將在___個工作日內(nèi)將保證金全額返還。

2.4乙方確保本區(qū)域第一個經(jīng)營年度向甲方購貨達(dá)到_______________萬元以上，如乙方在合作后___個月內(nèi)無第二次進(jìn)貨或六個月內(nèi)進(jìn)貨總額達(dá)不到全年任務(wù)的___%，本合同提前終止。

五、保證條款

1、甲方保證其為依法存續(xù)、有權(quán)簽訂合同的法人組織。

2、乙方保證其對__________藥業(yè)有限責(zé)任公司提供的產(chǎn)品有良好的認(rèn)識，并已年滿18周歲，并非列入國家公務(wù)員管理的工作人員，現(xiàn)役軍人，全日制在校學(xué)生或法律法規(guī)規(guī)定不得兼職經(jīng)商的其他人員，乙方并保證提供資料真實可靠。

六、甲方權(quán)利與義務(wù)

1、甲方有權(quán)對乙方的市場經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督：

2、甲方提供審批合格的產(chǎn)品及相關(guān)銷售文件：

3、甲方必須處理經(jīng)銷商之間可能產(chǎn)生的各類糾紛(如跨區(qū)域經(jīng)營等)。

七、乙方權(quán)利與義務(wù)

1、乙方自合同生效之日起，即獲得甲方授權(quán)區(qū)域的產(chǎn)品獨家經(jīng)銷權(quán)：

2、乙方有權(quán)優(yōu)先取得甲方后續(xù)產(chǎn)品的經(jīng)銷權(quán)：

3、乙方對甲方提供的營銷方案有建議權(quán)和實施權(quán)：

4、乙方必須遵照國家法律和法規(guī)并按雙方認(rèn)可的營銷方法進(jìn)行市場銷售工作：

5、乙方在進(jìn)行與產(chǎn)品相關(guān)的商業(yè)活動時，應(yīng)維護(hù)甲方的商業(yè)利益，商標(biāo)及商業(yè)信譽：

6、乙方辦理產(chǎn)品在本區(qū)域的銷售證件及相關(guān)手續(xù)：

7、乙方有義務(wù)約束下級經(jīng)銷商、終端銷售單位或個人連帶遵守本合同的有關(guān)規(guī)定，如統(tǒng)一售價，市場保護(hù)等：

8、乙方在合同有效期內(nèi)未經(jīng)甲方許可，不得利用甲方提供的文件及營銷方案經(jīng)銷非本合同約定的其它產(chǎn)品：

9、未經(jīng)甲方批準(zhǔn)，不得將獨家經(jīng)銷權(quán)轉(zhuǎn)讓于第三方或直接交由第三方全權(quán)經(jīng)銷產(chǎn)品：

10、乙方有義務(wù)向甲方提供詳細(xì)準(zhǔn)確的市場調(diào)研報告和月度、季度銷售數(shù)據(jù)，以供甲方確定后期市場推廣方案。

八、產(chǎn)品價格體系及結(jié)算方式

1、本產(chǎn)品在中國境內(nèi)的統(tǒng)一價格體為(見表格)

a_______系列藥店裝價格體系

│品種│批準(zhǔn)文號│規(guī)格│零售價(元)│批發(fā)價(元)│經(jīng)銷價(元)│首批提貨量│

b_______系列超市裝價格體系

│品種│批準(zhǔn)文號│規(guī)格│零售價(元)│批發(fā)價(元)│經(jīng)銷價(元)│首批提貨量│

2.結(jié)算方式

2.1除非特別說明，本合同所指貨幣及結(jié)算貨幣均為人民幣：

2.2乙方支付款項及訂金應(yīng)以銀行電匯、現(xiàn)金、支票、信用卡等方式支付到甲方指定的賬戶上。

2.3單位全稱：__________藥業(yè)有限責(zé)任公司開戶行：_________________________________帳號：_________________________________。

九、倉儲及運輸

1、乙方款至甲方賬戶，甲方方可發(fā)貨：

2、甲方承擔(dān)長途運輸費用，短途運費雙方自理，

3、產(chǎn)品到達(dá)后，乙方必須驗收，如有包裝質(zhì)量或缺貨等問題，乙方應(yīng)于現(xiàn)場及時與承運方人員確認(rèn)上述損壞并拍照儲存，同時以書面?zhèn)髡娣绞酵ㄖ追剑员阆虮ｋU公司辦理索賠及調(diào)換，如產(chǎn)品到達(dá)乙方三天內(nèi)未向甲方發(fā)出任何通知，則視同乙方已認(rèn)可并接收該批貨物。

十、換貨保障凡因產(chǎn)品質(zhì)量問題，經(jīng)國家相關(guān)職能部門的認(rèn)定，產(chǎn)品方可等量調(diào)換。

十一、物料支持甲方給予乙方每批進(jìn)貨額____%的促銷品支持。

十二、返利政策

特大城市級全年回款120萬元，按結(jié)算價返利3%：全年回款在120-150萬之間，按結(jié)算價返利4%：超過150萬，超過部分，按結(jié)算價4.5%返利：

省會級全年回款90萬元，按結(jié)算價返利3%：全年回款在90-120萬之間，按結(jié)算價返利4%：超過120萬，超過部分，按結(jié)算價4.5%返利：

地(市)級全年回款60萬元，按結(jié)算價返利3%：全年回款在60-90萬之間，按結(jié)算價返利4%：超過90萬，超過部分，按結(jié)算價4.5%返利：

縣級全年回款30萬元，按結(jié)算價返利3%：全年回款在30-60萬之間，按結(jié)算價返利4%：超過60萬，超過部分，按結(jié)算價4.5%返利。

十三、市場銷售管理條例

1、任何違背本合同價格體系規(guī)定的市場操作，均將被視為嚴(yán)重違約行為(甲方批準(zhǔn)者除外)。

2、乙方不得有跨區(qū)域銷售的行為，在其它經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)甲方查實存在上述行為，則甲方有權(quán)沒收乙方異地銷售的全部產(chǎn)品外，另處罰乙方異地銷售產(chǎn)品總額(以被串貨方的進(jìn)貨價計算)五倍的違約金，若情況嚴(yán)重，甲方有權(quán)單方面終止合同，由此造成的一切損失由乙方承擔(dān)。

3、銷售終端管理

3.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品在其區(qū)域內(nèi)的陳列、鋪市、理貨、促銷推廣及當(dāng)?shù)乜蛻舴?wù)等事宜。應(yīng)建立完整的銷售及售后服務(wù)體系，從產(chǎn)品的展示、宣傳品的陳列及熱線咨詢等多個方面滿足市場和甲方制訂的相關(guān)要求。

3.2除甲方培訓(xùn)外，乙方應(yīng)經(jīng)常性對所屬員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、企業(yè)文化、銷售技巧的培訓(xùn)，應(yīng)不斷提高員工的服務(wù)意識和服務(wù)水平。

4、促銷與推廣

4.1甲方針對不同市場、不同季節(jié)、不同渠道、不同產(chǎn)品制訂相應(yīng)的推廣、促銷計劃等實施方案，并征詢經(jīng)銷商意見進(jìn)行必要修改后提交乙方執(zhí)行。

4.2推廣宣傳的風(fēng)格、內(nèi)容、方法、渠道及方式須統(tǒng)一，乙方制作的任何宣傳、廣告及印品等，均須事前報送甲方批準(zhǔn)。

4.3乙方被授權(quán)使用“____________”系列商標(biāo)，適用范圍僅限于與產(chǎn)品銷售相關(guān)的業(yè)務(wù)，包括人員名片、宣傳廣告和產(chǎn)品的包裝物。但上述事宜需事先得到甲方的批準(zhǔn)備案后方可進(jìn)行。

十四、違約責(zé)任

1、甲方違約責(zé)任

1.1乙方全額貨款到達(dá)甲方賬戶十日內(nèi)，甲方必須發(fā)貨(以發(fā)貨單日期為準(zhǔn))，否則每逾期一天，甲方需按實際發(fā)運產(chǎn)品總額的_____‰支付乙方違約金，如遇不可抗拒因素而延誤發(fā)貨時間除外。

1.2甲方必須保障乙方在合同約定區(qū)域的獨家經(jīng)銷商資格，否則，按《民法典》乙方有權(quán)向甲方提出經(jīng)濟(jì)索賠要求：

2、乙方違約責(zé)任

2.1本合同簽訂后____日內(nèi)乙方不按合同規(guī)定支付首批貨款金額，則視乙方違約，本合同自行終止。

2.2乙方承諾只從甲方的渠道獲取正規(guī)產(chǎn)品，不制作和販賣任何“_______”系列的假冒偽劣產(chǎn)品。如違背此承諾，甲方將立即取消乙方的獨家經(jīng)銷資格并終止本合同，乙方還應(yīng)向甲方賠償由此造成的一切損失。

十五、其它

1、本合同執(zhí)行過程中如發(fā)生合同條款沒有規(guī)定的事宜時，雙方應(yīng)本著平等協(xié)商原則加以解決，并將達(dá)成一致的協(xié)商結(jié)果以補充合同的方式納入合同文本：

2、甲、乙雙方因不可抗因素(如戰(zhàn)爭、地震、瘟疫、動亂、國家政策有重大變動等)造成無法繼續(xù)執(zhí)行本合同，本合同自行終止，雙方免予追究責(zé)任。

3、甲、乙雙方因本合同相關(guān)事宜發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，如協(xié)商不成，則雙方應(yīng)將有關(guān)爭議提交_____市仲裁委員會仲裁。

4、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章、且乙方首次貨款全額到達(dá)甲方賬戶后正式生效。

5、合同終止時，甲方提供乙方的一切法律文件、協(xié)議及約定同時終止，與本合同有關(guān)的資料同時作廢。

6、合同一式兩份，甲、乙雙方各持一份、具同等法律效力。

7、合同有效期自________年____月____日至________年____月____日。

補充條款：_________________________________________________________

甲方：_____簽字：_____________________(蓋章)乙方：_____________________簽字：(蓋章)_____________________

簽約地點：_____________________

簽約時間：________年____月____日