通過寫心得體會,我們還能夠與他人分享自己的學(xué)習(xí)和工作心得,獲得更多的反饋和建議。心得體會不僅要表達(dá)個人的情感和體驗(yàn),還要有一定的理性和客觀性。以下是小編為大家精選整理的一些心得體會,希望能對大家的寫作提供一些幫助和指導(dǎo)。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇一
旅游是許多人最喜歡的生活方式之一。在探索世界、了解不同文化的同時,旅游也是一個釋放壓力、尋找自我的過程。旅游行業(yè)也在不斷地創(chuàng)新,為旅游者提供更多種類、更深入的服務(wù),因此在旅游中體驗(yàn)到創(chuàng)新也成為許多人的期待。在我自己的旅游經(jīng)歷中,不斷地體驗(yàn)到創(chuàng)新,感受著它的極致魅力和實(shí)際意義,這是我的創(chuàng)新旅游心得體會。
第一段,創(chuàng)新帶來的魅力。
創(chuàng)新吸引眼球,也改變旅游體驗(yàn)方式,以往的旅游行程,通常都是靠導(dǎo)游或旅游手冊的介紹來了解景點(diǎn),但現(xiàn)在有更多元和趣味性的旅游方式誕生,例如網(wǎng)紅店巡禮、騎單車旅游、鄉(xiāng)村旅行等,都是以創(chuàng)新為基礎(chǔ),讓旅游更有趣味和靈動性。創(chuàng)新也帶來了更加個性化的旅游產(chǎn)品,旅游品牌也在自我定位和文化形象上做出了創(chuàng)新,例如“民宿”這種形式,已成為越來越多人旅游住宿選擇的主流,讓旅游不再是一成不變的死板經(jīng)歷,而是充滿變革的多彩旅游。
第二段,創(chuàng)新的變化對旅游業(yè)的影響。
創(chuàng)新已經(jīng)成為了旅游業(yè)中的一個重要的關(guān)鍵性詞匯,并已經(jīng)深刻地影響并改變著整個旅游行業(yè)的生態(tài)。創(chuàng)新的變化引發(fā)了旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化,當(dāng)前旅游業(yè)增速不再像以往那樣單純的依賴于數(shù)量的增加,而是在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、文化創(chuàng)意的開發(fā)等多個方面得到了提升。同時,創(chuàng)新也提高了旅游業(yè)的效率,使打破行業(yè)瓶頸成為了可能,并給予公眾更高的旅游體驗(yàn)、更具人性化的服務(wù)。
第三段,探訪中國創(chuàng)新旅游的市場實(shí)踐。
當(dāng)下,創(chuàng)新旅游市場正在中國迅速蓬勃發(fā)展,行業(yè)滲透力逐漸擴(kuò)大。多數(shù)創(chuàng)新旅游公司初入市場,保持高昂的熱情,尤其是對于中國美食文化制作與探尋的深入運(yùn)營,在旅游體驗(yàn)方面受到了很多消費(fèi)者的追逐。伴隨著各大旅游業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級,中國市場規(guī)模越來越龐大,未來創(chuàng)新旅游扮演的角色也必將愈發(fā)重要。
第四段,個人的選擇體驗(yàn)。
身為一個游客,每次旅行我都會尋找新的體驗(yàn)方式,試圖在不同的旅游過程中尋找創(chuàng)新元素。在前往臺灣的旅程中,我選擇了環(huán)島騎行的方式。這次旅行體驗(yàn)讓我感到非常震撼,第一次嘗試騎行,更是很獨(dú)特地發(fā)現(xiàn)了許多臺灣特有文化,在路上參觀的文創(chuàng)店、咖啡店、看臺灣的風(fēng)景時總是想嘗試了解地方的特色美食。這些體驗(yàn)讓我意識到,創(chuàng)新不僅意味著不斷改變和創(chuàng)造新的服務(wù)方式,而且它也是一種不斷挑戰(zhàn)自我的過程。
第五段,期待創(chuàng)新帶來未來的無限可能。
隨著各行業(yè)對創(chuàng)新的渴求與發(fā)展的加速,未來創(chuàng)新旅游產(chǎn)業(yè)的變革也將更加深入,為我們帶來更多的無限可能。創(chuàng)新帶來的變革一定會帶來新的旅游體驗(yàn),不論是旅游行前、行中或是行后,我們都能從創(chuàng)新中獲得不同尋常的收獲和體驗(yàn),希望未來創(chuàng)新能夠推動旅游業(yè)的更加透明、開放和安全等更多方向,從而讓旅行更加有意義和愉快。
在以上幾個方面的創(chuàng)新體驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)了許多新的體驗(yàn)方式和發(fā)現(xiàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能帶給旅游產(chǎn)業(yè)一種特殊的活力,使旅游變得更加動態(tài)和生動。通過深入的體驗(yàn)和體會,我相信我們可以發(fā)掘更多的旅游體驗(yàn)并帶來生活中的不同樂趣。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇二
旅游是一種享受生活的方式,而創(chuàng)新則是推動社會進(jìn)步的重要力量。當(dāng)二者相結(jié)合,旅游就變得更加豐富多彩,令人難忘。在自己的旅游經(jīng)歷中,我也深受創(chuàng)新的啟發(fā),有一些心得和體會想要分享。
第二段:創(chuàng)新體驗(yàn)。
在一次到蘇州的旅行中,我注意到一家旅游公司提供了一種與眾不同的體驗(yàn):親手制作水墨畫。在追隨著導(dǎo)游的指導(dǎo)下,我們不僅欣賞了美景,還可以參加有趣的互動活動。通過嘗試制作水墨畫,我不僅學(xué)到了一門新技能,還深刻體會到它所代表的文化內(nèi)涵。這樣的創(chuàng)新體驗(yàn)令我十分愉悅,也激發(fā)了我了解更多旅游目的地的熱情。
第三段:數(shù)字化創(chuàng)新。
數(shù)字化創(chuàng)新是當(dāng)今旅游業(yè)中不可或缺的一環(huán)。在一次到浙江西湖的旅行中,我看到了一些富有創(chuàng)新性的數(shù)字化體驗(yàn)。例如,游客可以使用智能設(shè)備掃描景點(diǎn)二維碼,了解詳細(xì)的歷史和文化背景,以及實(shí)時的游客量信息,方便游客更好地規(guī)劃旅行。在試用這些數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù)后,我感到十分方便和實(shí)用,更加深入地了解了西湖文化。
第四段:文化體驗(yàn)的創(chuàng)新。
文化體驗(yàn)是旅游業(yè)中不可或缺的一部分。在一次去重慶的旅行中,我注意到了一種新形式的文化體驗(yàn):著民族服裝拍照。在場景布置和服裝設(shè)計(jì)方面,旅游公司十分用心,讓游客們在穿上民族服裝后,仿佛穿越到了另一個世界。這種創(chuàng)新的體驗(yàn)方式不僅為游客帶來了驚喜和美好的回憶,還讓我們更深入地了解四川的少數(shù)民族文化。
第五段:結(jié)語。
總的來說,在旅游行業(yè)中,創(chuàng)新無處不在。像數(shù)字化創(chuàng)新、文化體驗(yàn)等等創(chuàng)新形式給游客帶來了更加豐富和美好的旅行體驗(yàn),讓我們對于旅游的期待不再僅僅是美景。在未來,我期待更多的旅游創(chuàng)新,讓旅行成為一種深刻的體驗(yàn),不斷豐富我們的生活。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(200字)。
旅游是一種人們喜愛的休閑活動,也是拓寬視野、增長知識的一種方式。如今,旅游業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的創(chuàng)新和變革,以滿足不斷變化的旅游需求。在個人的旅行經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會到了旅游創(chuàng)新帶來的種種變化,使我對旅行產(chǎn)生了全新的理解和感悟。
第二段:技術(shù)創(chuàng)新帶來便利的旅行方式(200字)。
隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及改變了旅行的方方面面。通過旅游平臺和應(yīng)用程序,我能夠輕松預(yù)訂機(jī)票、酒店和景點(diǎn)門票,無需親自去旅行社排隊(duì)。即使我迷路或者需要其他幫助,在手機(jī)上下載一些導(dǎo)航和翻譯應(yīng)用程序,即可解決問題。這使得我能夠更加自由地探索世界,享受到更便捷的旅行體驗(yàn)。
第三段:文化創(chuàng)新提升旅游價(jià)值(200字)。
旅游不僅僅是到一個陌生地方觀光,更是一種文化體驗(yàn)和交流。當(dāng)我前往不同國家和地區(qū)旅行時,我注意到許多地方正在注重保護(hù)和傳承本土文化。例如,有些旅游目的地開設(shè)了文化體驗(yàn)項(xiàng)目,讓游客學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)手藝或參與民俗活動。這些項(xiàng)目不僅給游客帶來獨(dú)特的體驗(yàn),也為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝诵碌穆糜问杖牒途蜆I(yè)機(jī)會。
第四段:環(huán)保創(chuàng)新促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展(200字)。
隨著全球氣候變化的威脅日益嚴(yán)重,社會對可持續(xù)旅游的關(guān)注度也在不斷提升。許多旅游企業(yè)和目的地開始關(guān)注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展。他們采用更環(huán)保的建筑材料和能源,推行垃圾分類和資源回收等措施,以減少對環(huán)境的負(fù)面影響。我曾在一些旅游目的地參加過志愿者活動,例如清理海灘或植樹造林。這些活動不僅增加了我對環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識,也讓我深刻感受到可持續(xù)旅游對地方社區(qū)的積極影響。
第五段:總結(jié)(200字)。
旅游創(chuàng)新讓我意識到,旅行不僅僅是看風(fēng)景、拍照留念,更是一次與世界各地文化、環(huán)境和人民的交流。技術(shù)的創(chuàng)新為旅行提供了更便捷的方式,文化的創(chuàng)新增加了旅途的意義和樂趣,環(huán)保的創(chuàng)新推動了可持續(xù)旅游的發(fā)展。作為一名旅游愛好者,我將在未來的旅行中繼續(xù)關(guān)注旅游創(chuàng)新的發(fā)展,并積極參與和支持可持續(xù)旅游的實(shí)踐和推廣。
注:本文共計(jì)1198字。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇四
旅游是現(xiàn)代人們生活中不可或缺的一部分,旅游行業(yè)也成為了全球性的大產(chǎn)業(yè)。然而,如今的旅游市場已不再僅僅是提供傳統(tǒng)的觀光、旅游景點(diǎn)、商業(yè)購物等服務(wù),而是更注重創(chuàng)新、多元,以滿足人們對旅游的不同需求。本文將分享我在旅游中所得到的創(chuàng)新心得體會。
一、個性化需求的崛起。
隨著生活水平的提高,游客的需求也變得越來越多樣化。越來越多的人在旅游中尋求個性化的體驗(yàn)和服務(wù)。旅游業(yè)也在逐步轉(zhuǎn)型,提供個性化定制的服務(wù),如根據(jù)游客的需求,為游客提供更加貼合其胃口的旅游路線和活動。例如,“網(wǎng)紅打卡地”帶來了新的旅游體驗(yàn),變得更加趣味化,更加符合游客的需求。
二、數(shù)字化服務(wù)的興起。
隨著數(shù)字化科技的持續(xù)發(fā)展,游客現(xiàn)在可以利用網(wǎng)站和應(yīng)用程序來預(yù)訂航班、酒店、租車和旅游景點(diǎn)門票等服務(wù)。這種數(shù)字化服務(wù)的使用能極大減少游客在旅游過程中的不便,并為游客提供更好的旅游體驗(yàn)。另外,社交媒體平臺也扮演著越來越重要的角色。游客可以利用社交媒體平臺與其他游客分享旅游經(jīng)驗(yàn)和圖片,以及尋求和他人的交流和溝通。
新型旅游產(chǎn)品正在涌現(xiàn),包括文化主題旅游和生態(tài)旅游,旨在向游客傳達(dá)更多的知識和信息,使游客在旅游過程中也能充電、受教育。例如,一些旅游公司為游客提供了文化之旅、茶文化之旅等特色主題旅游,讓游客在旅游中不僅享受到美食美景,還可以了解一些文化背景知識。
四、自然體驗(yàn)的重要性。
旅游不僅是一種消遣,更是學(xué)習(xí)、體驗(yàn)和沉淀。自然體驗(yàn)成為了旅游的重要核心。自然旅游不僅有助于培養(yǎng)游客的獨(dú)立思考和自我發(fā)現(xiàn)能力,也滿足了游客追求新鮮感的需求。一些自然美景能帶來令人難忘的體驗(yàn),例如徒步旅游和獨(dú)木舟漂流等極致體驗(yàn)。
五、安全、健康和環(huán)保。
安全、健康和環(huán)保從未像現(xiàn)在這樣成為旅游行業(yè)的重要關(guān)注點(diǎn)?,F(xiàn)代旅游業(yè)不僅要關(guān)注游客的游玩安全,還要關(guān)注游客的身體健康和環(huán)境保護(hù)。許多旅游公司以此為核心,推廣健康活動,同時推廣環(huán)保意識。例如,采用環(huán)保材料、節(jié)能減排等措施,讓旅游更加環(huán)保和可持續(xù)。
總結(jié)。
旅游是人們生活中不可或缺的一部分,隨著時代的變遷,旅游行業(yè)也在轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。我們需要關(guān)注旅游業(yè)所帶來的社會價(jià)值和對環(huán)境的影響,適應(yīng)游客需求的變化,為游客提供更加完美的旅游體驗(yàn)。在未來的旅游之旅中,我們應(yīng)更多地關(guān)注自己的需求和感受,不斷開拓眼界,探索未知領(lǐng)域,從而獲得更多的發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn),享受愉悅的旅行時光。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇五
自古以來,旅游就是人們追求生活品質(zhì)的重要手段。旅游不僅可以為我們的身體提供休息和放松,更可以為我們的心靈提供營養(yǎng)和啟示。而想要讓旅游這個行業(yè)更加有活力,更加受歡迎,就必須不斷創(chuàng)新,不斷尋找新的亮點(diǎn)和獨(dú)特之處。正是因?yàn)檫@一點(diǎn),我在上一次旅游中得到了很多的啟示,我想與大家分享我的創(chuàng)新旅游心得。
二段:體驗(yàn)“深度游”
在以往的旅游中,很多人都只是為了打卡、趕集,這樣的旅游已經(jīng)很難引起人們的興趣。而深度游則是一種全新的旅游理念,在深度游中,不再是淺嘗輒止,而是深入了解每一個景點(diǎn)的背后故事,探索當(dāng)?shù)厣畹狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,更能打破人與景點(diǎn)的客觀關(guān)系,真正意義上的融入當(dāng)?shù)匚幕?。對于那些喜歡文化探究、個性化定制的游客來說,深度游無疑將成為更高端、更有品味的旅游方式。
三段:嘗試“低碳出行”
旅游早已成為人們追求放松、自由的代名詞,但過度開發(fā)和旅游業(yè)的高污染,已經(jīng)為我們的生態(tài)環(huán)境帶來了很大的壓力。在旅游時選擇低碳出行,則是一種旅游方式的創(chuàng)新??梢赃x擇騎行、徒步,這些低碳出行方式,不僅能夠讓我們更加靠近大自然,也能夠減少旅游過程中對大自然的污染。同時,也在幫助我們更好地呵護(hù)我們的家園,走上可持續(xù)發(fā)展之路。
四段:感受“數(shù)字旅游”
數(shù)字旅游是一個近幾年興起的概念,隨著新時代科技的迅速發(fā)展,數(shù)字旅游也開始呈現(xiàn)出舞臺的趨勢。數(shù)字旅游之所以受到游客的青睞,一方面是因?yàn)樗梢宰屛覀兞私飧嗟穆眯行畔?,讓我們更加全面地了解目的地。另一方面,它也可以讓我們在無出行時,也能夠在家舒適地體驗(yàn)到旅游的感受。同時,數(shù)字旅游還在幫客人提供更加豐富、個性化的旅游體驗(yàn)。
五段:購物“體驗(yàn)式”
除了走走看看之外,購物也是很多人旅游的必須要點(diǎn)之一。但現(xiàn)在大多數(shù)的游客已經(jīng)厭倦了傳統(tǒng)的商場購物體驗(yàn),他們更喜歡在旅游中尋找高品質(zhì)、高性價(jià)比、高個性化的質(zhì)量旅游商品。同時,商家們也恰好發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn),開始在旅游地點(diǎn)開發(fā)出更加接地氣的購物場所,創(chuàng)造出更加舒適、個性化,有家的感覺,有人稱之為“體驗(yàn)式購物”,這也是旅游行業(yè)發(fā)展的一個創(chuàng)新點(diǎn)。
結(jié)尾:
旅游行業(yè)是一個奇妙而無窮的領(lǐng)域,它的不斷創(chuàng)新推陳出新,始終能夠吸引并留住大眾的目光。而通過創(chuàng)新,不斷地嘗試新的旅游方式,新的旅游產(chǎn)品和體驗(yàn),相信旅游業(yè)定會創(chuàng)造更多的精彩。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇六
近日,我有幸參加了一場關(guān)于鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新的論壇,并從中受益匪淺。論壇匯聚了來自各地的專家學(xué)者、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者和愛好者,共同探討如何通過創(chuàng)新的方式促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。本文將從論壇的主題及議題、主要觀點(diǎn)以及對我個人的啟發(fā)三個方面進(jìn)行敘述。
第二段。
鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新論壇的主題是以“創(chuàng)新”為核心。論壇通過邀請不同背景的嘉賓發(fā)表演講、進(jìn)行圓桌對話,探討如何在鄉(xiāng)村旅游業(yè)中創(chuàng)新出新的路徑與模式。這體現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游行業(yè)為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新的理念。同時,論壇還將創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)新來推動鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,使之成為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、文化傳承和生態(tài)保護(hù)的有效手段。
第三段。
論壇中的觀點(diǎn)與經(jīng)驗(yàn)交流展示了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。專家學(xué)者們紛紛提出了利用現(xiàn)代技術(shù)的手段來推動鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新,如數(shù)字化營銷、智慧鄉(xiāng)村建設(shè)等。同時,也有人強(qiáng)調(diào)了保護(hù)傳統(tǒng)文化和鄉(xiāng)土特色的重要性,倡導(dǎo)在創(chuàng)新中繼承與傳承,讓游客在鄉(xiāng)村旅游中體驗(yàn)歷史和傳統(tǒng)的魅力。此外,鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者還分享了他們自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),比如通過農(nóng)家樂加工農(nóng)產(chǎn)品、開展親子游等多元化的服務(wù)方式,吸引游客的興趣。
第四段。
論壇對我個人的影響深遠(yuǎn)。通過參與這次論壇,我深刻認(rèn)識到了鄉(xiāng)村旅游的潛力和機(jī)遇。鄉(xiāng)村旅游不僅可以提高當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,還可以促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的脫貧致富。同時,鄉(xiāng)村旅游還可以保護(hù)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)文化,促進(jìn)文化的傳承和多元發(fā)展。在這個過程中,創(chuàng)新是必不可少的。我意識到,只有通過不斷創(chuàng)新,才能在鄉(xiāng)村旅游市場中占據(jù)一席之地,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
第五段。
綜上所述,鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新論壇為我們提供了一個獨(dú)特的交流平臺,分享了鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新的最新理念和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這次論壇引發(fā)了我對鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的思考,并對我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。我認(rèn)識到創(chuàng)新是促使鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為愛好者,我將積極參與和支持鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新模式,為鄉(xiāng)村旅游的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。同時,我也希望鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的從業(yè)者們能夠加強(qiáng)合作,不斷創(chuàng)新,為鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇七
近年來,鄉(xiāng)村旅游不僅成為了消費(fèi)升級的新方向,也成為了開展鄉(xiāng)村振興的重要手段。為了促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,提高旅游業(yè)的競爭力,我參加了一次鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新論壇,在會上學(xué)到了很多有關(guān)鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)和知識。以下是我對本次論壇的心得體會。
首先,論壇展示了許多鄉(xiāng)村旅游的創(chuàng)新案例。在會上,各地的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)家和從業(yè)人員分享了他們在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中的成功經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新實(shí)踐。其中,有些案例是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,如農(nóng)家樂在線預(yù)訂平臺、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售等;還有一些案例則是通過設(shè)計(jì)特色體驗(yàn)項(xiàng)目來吸引游客,如鄉(xiāng)村文化活動、農(nóng)耕體驗(yàn)等。這些創(chuàng)新案例不僅豐富了鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,也提高了游客的滿意度和參與度。
其次,論壇強(qiáng)調(diào)了鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游作為一種與自然環(huán)境、傳統(tǒng)文化緊密相關(guān)的旅游形式,必須注重保護(hù)和傳承。在論壇上,專家學(xué)者們就鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的問題進(jìn)行了深入探討。他們提出了一些有效的措施,如加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)、規(guī)范旅游經(jīng)營行為、培養(yǎng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化教育等。這些措施有助于避免過度開發(fā)導(dǎo)致的環(huán)境破壞和文化消失,保持鄉(xiāng)村旅游的長久生命力。
第三,論壇呼吁政府和企業(yè)加大對鄉(xiāng)村旅游的支持和投入。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要政府的政策引導(dǎo)和資金支持,同時也需要企業(yè)的創(chuàng)新和投資。在論壇上,政府官員和企業(yè)代表們就如何提高對鄉(xiāng)村旅游的支持和投入進(jìn)行了討論。一方面,政府可以通過制定相關(guān)政策和提供財(cái)政資金來推動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展;另一方面,企業(yè)可以加大投資力度,開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。只有政府和企業(yè)共同努力,才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
第四,論壇強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)和交流合作的重要性。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展離不開專業(yè)人才的支持和交流合作的推動。在論壇上,專家學(xué)者和企業(yè)從業(yè)人員就鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)和學(xué)術(shù)交流進(jìn)行了深入研討。他們認(rèn)為,要培養(yǎng)一支專業(yè)的鄉(xiāng)村旅游隊(duì)伍,需要加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的教育和培訓(xùn);同時,還需要推動不同地區(qū)、不同企業(yè)間的交流合作,促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和資源的共享。只有不斷提高人才素質(zhì)和促進(jìn)交流合作,鄉(xiāng)村旅游才能更好地發(fā)展。
最后,論壇還呼吁社會各界共同參與鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游是一項(xiàng)需要廣泛參與的事業(yè),需要來自社會各界的支持和參與。在論壇上,專家學(xué)者和企業(yè)代表們呼吁廣大市民積極參與鄉(xiāng)村旅游,通過游客的需求和反饋來推動鄉(xiāng)村旅游的改進(jìn)和創(chuàng)新。同時,他們也提倡農(nóng)民、農(nóng)業(yè)合作社等農(nóng)村居民積極參與鄉(xiāng)村旅游的開展,通過農(nóng)家樂、特色農(nóng)產(chǎn)品等方式開展農(nóng)村文化的傳承和推廣。
總之,本次鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)新論壇使我深刻認(rèn)識到鄉(xiāng)村旅游的重要性和發(fā)展?jié)摿?。只有通過創(chuàng)新、可持續(xù)發(fā)展、政府與企業(yè)合作、人才培養(yǎng)以及社會各界共同參與,才能實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游的繁榮和振興,為鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。我將把論壇上學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇八
旅游總結(jié)心得體會要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游總結(jié)心得體會通用6篇】,供你選擇借鑒。
2021年,我國國內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次,出境旅游人數(shù)超過8000萬人次,按照近14億的總?cè)丝谟?jì)算,平均每人每年要出游2次多,旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前,十二屆全國人大會表決通過了自1982年國務(wù)院有關(guān)部門著手起草以來,走過了三十多年立法歷程的《中華人民共和國旅游法》,該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署,5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》,對此我有如下體會:
第一,零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購物,《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購物”,大家并不陌生,今年四月初,國家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不購物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時,遇到了“導(dǎo)游威脅必須購物、旅游購物點(diǎn)和街面購物價(jià)格的懸殊”等問題,一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆]有買提成歸司機(jī)的茶葉,遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車”的報(bào)復(fù),致使那位女士最終在車上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說,“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游,4位大巴司機(jī)。其共同之處是:所有導(dǎo)游在上車后都明確地告知游客,他們沒有工資,全憑3%的購物提成生活?!庇錾线@樣的鬧心事,哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新,旅途也不會有多愉快。
第二,票價(jià)想漲得開聽證會,拒絕“變相漲價(jià)”
自國家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價(jià)調(diào)整頻次不得低于3年”后,今年恰逢3年一調(diào)整的第二個“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全國知名景區(qū)也接連上調(diào)門票價(jià)格,這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對各類景區(qū)定價(jià)和調(diào)價(jià)機(jī)制作了如下規(guī)定:“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見,論證其必要性、可行性”,“利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)”,“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個月公布?!迸c直接漲價(jià)相比,今年還有一種“一票制”的調(diào)價(jià)方式值得關(guān)注,也就是所謂的門票“打包”銷售。湖南省鳳凰縣從4月10日起,變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購買148元的門票此前,游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的,只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購買148元的套票。無獨(dú)有偶,日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,新成立的天下第一泉景區(qū)門票要價(jià)77元,比整合前各景區(qū)票價(jià)總和還高出2元。
針對這類“變相漲價(jià)”,《旅游法》也做出了規(guī)定:“將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場所的門票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購買其中的單項(xiàng)票”,“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?!?/p>
第三,核定景區(qū)最大承載量,“超載”或要停業(yè)整頓。
無論是五一小長假還是十一黃金周,要說哪里比高速公路更擁擠,恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬,每逢節(jié)假日,景區(qū),尤其是著名景區(qū)總是人滿為患,一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日,景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦,不過也免去了"本想看風(fēng)景,結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭,想要玩得有質(zhì)量,還是得錯峰出游?!薄堵糜畏ā肥┬泻?,景區(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織,摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解,《旅游法》第四十五條規(guī)定:“景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門票預(yù)約等方式,對景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”,“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五條還規(guī)定,“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時,未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個月至六個月”。周永博表示,旅游法還對建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定,這些立法保障了旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里,是一處以自然風(fēng)光為主體,梅山文化為內(nèi)涵,巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色,供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。一年來,湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞“內(nèi)提品位,外樹形象,開保并蓄,盤活資產(chǎn),強(qiáng)化管理,再上臺階”的工作原則,認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針,以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提,大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書,實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們在去年的基礎(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開展批評與自我批評、進(jìn)行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請進(jìn)來的辦法,分層次、分階段對景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時,組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時,改變用人機(jī)制,從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營銷、開發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識,落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強(qiáng)保護(hù)意識,自覺保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專項(xiàng)整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開發(fā)和建設(shè)是一種動態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開資源的保護(hù)就會失去生存的基礎(chǔ),離開了科學(xué)和合理的開發(fā)與建設(shè)也會失去活力。因此,我們堅(jiān)持在開發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來,已投資80萬元配套改造人和賓館;投資20萬元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬元整改仙人府入景公路;投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳;投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站;此外,投資80萬元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動工建設(shè)之中。通過這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀(jì)念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理,規(guī)范游覽秩序,努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先,建立健全安全管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初,調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量,健全完善了安全保衛(wèi)工作制度,設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌,簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書,將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人,有效地杜絕了各類事故的發(fā)生,同時,積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛,及時查處案件,打擊違法犯罪分子,確保景區(qū)平安。其次,景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制,制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,責(zé)任人必須定期檢查,嚴(yán)守操作規(guī)定;對公路、游步道和危險(xiǎn)區(qū)加強(qiáng)維護(hù),經(jīng)常性排除險(xiǎn)情和其它不安全隱患,真正做到了危險(xiǎn)地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三,規(guī)范旅游交通秩序,清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶,堅(jiān)決打擊漫天要價(jià)、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四,治理市場環(huán)境,整頓經(jīng)營秩序,規(guī)范旅游經(jīng)營服務(wù)行為,實(shí)行市場設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、公平交易,嚴(yán)禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五,組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,對不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷,提高景區(qū)知名度,增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來,我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況,在保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上,圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題,下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江,今年投入宣傳促銷費(fèi)用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動,抓住一切機(jī)會進(jìn)行招商引資和宣傳促銷;二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設(shè)立大型廣告牌,在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報(bào)》、《長沙晚報(bào)》、《東方新報(bào)》、《今日女報(bào)》、《湖南工人報(bào)》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報(bào)道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站,介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息,通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳,發(fā)放宣傳資料5萬余冊;六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)打造“戶外運(yùn)動體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品,以此來吸引游客,增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷,不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度,而且增加了客流量,取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們在景區(qū)保護(hù)、開發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,努力把湄江建設(shè)成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會議康樂為一體,具備三星級設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個部門:餐飲客房前廳或許正如老師說的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡單一些。酒店所提供的兩個方面:食和住,所以我先以食來進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來言,餐廳就一個工作日,酒店餐廳整個運(yùn)營時間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說的——“辛苦”,餐廳沒有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒有固定的活干,可以說是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺折口布傳菜上菜撤臺這些本職工作。剛開始的三天確實(shí)令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過,在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點(diǎn)和種類,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個晚上開席或者是每個早上都來。酒店方面也對他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競爭可以說是異常的激烈,就在離___酒店50米左右的地方就有意見___酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力,我系按照“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際,獨(dú)僻新徑,實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻,陽春三月正是旅游的黃金時間。大街小巷一片熱鬧非凡,旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專業(yè)的學(xué)生,這個大好時光,正是我們學(xué)習(xí)努力的時刻。于是我們按照學(xué)校的安排來到了旅行社進(jìn)行了為期一個月的見習(xí)任務(wù)。
3月25日,我們帶著一份熱情來到陽光旅行社有限責(zé)任公司,希望能夠?qū)W到更多的知識。經(jīng)過總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰,我們都認(rèn)識到從今天開始我的身份就是員工,我們必須以一個員工的身份要求自己。
在這期間,我以“溝通一個客人,交上一個朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個成功的企業(yè)家當(dāng)記者來采訪他:問他成功的理由是不是親戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者:“我的公司能夠有今天,是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友?!苯?jīng)過多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道,我深深地知道社會和學(xué)校完全是兩回事,在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會有回報(bào),但是在社會上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會是一個大家庭,形形色色的人都有,紛繁復(fù)雜,我們不但要學(xué)會有足夠的應(yīng)變能力,還要學(xué)會“忍”的智慧,以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料,連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去,可是客人呢不張不說,還有點(diǎn)不高興,還真有點(diǎn)賴!就這樣一次又一次的遭受打擊,一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營模式與工作流程毫不夸張的說,幾天就看懂了,我們的旅行社主要是策劃為主,營銷為輔;是一套策劃加營銷的經(jīng)營模式。部門分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心。可是要把真正的工作作好,還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好,還要了解相關(guān)的票務(wù)信息,了解機(jī)票的折扣情況,在相應(yīng)的時間為客人預(yù)定機(jī)票,為公司贏得更多的利潤。外聯(lián)部的工作我覺得更是難,除了要與其他各大旅行社聯(lián)系,籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程,告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會的緣故吧!常言道:“難者不會,會者不難。”
有一次,我接了一個電話是一個要去旅游的客人,他問了我很簡單三個問題:去華東五市雙飛六日游多少錢?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是:無語。雖然這次接聽電話很失敗,但對我的啟發(fā)很大。從那天起我開始關(guān)注相關(guān)的信息,看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣,我們只有去做了,才知道不足的地方,才加以奮斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤,但當(dāng)我們回味的時候,卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請客吃飯,上帝創(chuàng)造我們,就是要我們工作。在陽光旅行社見習(xí)的一個月一言難盡,但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ),不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過對世界自然文化遺產(chǎn)泰山,世界文化遺產(chǎn)三孔,青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的野外調(diào)研方法,認(rèn)識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認(rèn)知和評價(jià),考察實(shí)習(xí)地的旅游開發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問題,調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營狀況,為促進(jìn)山西省旅游資源開發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后,通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源,旅游人數(shù),景區(qū)開發(fā)現(xiàn)狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、實(shí)踐目的。
本次旅游綜合實(shí)習(xí),是在旅游管理專業(yè)本科所開設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學(xué)等專業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí),整合和延伸課堂課堂知識,培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
山東省泰安市泰山景區(qū),山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū),山東省青島市。
四、實(shí)踐時間。
_年7月12日—7月19日。
五、實(shí)踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上?!拔逶乐住碧┥?,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征,歷朝歷代,無論誰當(dāng)上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶?dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!?/p>
泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟(jì)南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶櫦撅L(fēng)氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結(jié)束,前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線,即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構(gòu)成長達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱圣域賢關(guān),人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子,以及炎帝神農(nóng)氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱“三孔”,是中國歷代紀(jì)念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯(lián)合國教科文組織列為世界文化遺產(chǎn),于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國家旅游局正式批準(zhǔn)為國家5a級旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部,位于東經(jīng)119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū))1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵,可分為各具特色的四大區(qū)域,即:西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說,青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn):一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風(fēng)建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū),古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場分類細(xì)化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發(fā)展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開始對其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?,F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來越依靠主觀感覺認(rèn)知來購買產(chǎn)品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn),曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn),而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
在泰安市,09年5月才開始公開征集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn),希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚,其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區(qū)受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發(fā),致使旅游資源的優(yōu)勢得不到充分利用。此外,泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出,雖然經(jīng)過屢次整治,但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示,泰山景區(qū)在服務(wù),娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬人次,在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場,旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強(qiáng)買強(qiáng)賣等,很多消費(fèi)者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來出現(xiàn)“城市化、市場化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū),未被評定等級的旅游景區(qū)使用等級稱謂從事經(jīng)營活動;在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強(qiáng)買強(qiáng)賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價(jià)格主管部門的規(guī)定設(shè)置單一門票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷售和以醫(yī)療咨詢?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn),也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生,要價(jià)也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn),游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位,存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多,景區(qū)內(nèi)秩序欠佳,尤其是個別室內(nèi)景區(qū),極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映,個別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠?,之后再向游客收取一定費(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車場沒有硬化。四是個別景點(diǎn)的分銷點(diǎn)與出租車、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來發(fā)展對策。
在分析景區(qū)各自存在的問題后,各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區(qū)旅游開發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場融資能力,走資本運(yùn)營發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來發(fā)展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購、捆綁營銷”計(jì)劃的契機(jī),在中央電視臺、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告??茖W(xué)編制規(guī)劃,加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島,第一,強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手,圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域,優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度,樹立旅游部門公共責(zé)任形象。第二,依托社會資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇,通過黨委和政府統(tǒng)籌,擺脫行業(yè)和部門利益,整合社會公共服務(wù)資源,拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道,實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三,推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個結(jié)合,一是與國家公共服務(wù)政策體系結(jié)合,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合,理順部門職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合,開辟工作領(lǐng)域。第四,建立與市場對接的服務(wù)平臺。要結(jié)合旅游市場化的特點(diǎn)和程度,培育與之相對應(yīng)的公共服務(wù)平臺。
縱觀三市的未來旅游發(fā)展對策,可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施:
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善景區(qū)外部道路建設(shè),增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識,使景區(qū)進(jìn)出便捷,可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn),加快景區(qū)旅游廁所建設(shè),配套完善廁所設(shè)備設(shè)施,布局合理,數(shù)量滿足需要,標(biāo)識醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購物、餐飲等配套設(shè)施,滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹立以游客為本的理念,不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù),做到位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施,完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化,堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現(xiàn)象,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區(qū)衛(wèi)生及時清掃,日產(chǎn)日清,垃圾箱布局合理,標(biāo)識明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)??諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)??茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡,促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作,尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn),努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動。要積極開展職業(yè)道德和愛崗敬業(yè)等活動,不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施,確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進(jìn)一步深化旅游安全專項(xiàng)整治,完善旅游安全規(guī)章制度,建立健全隱患排查治理的長效機(jī)制,推動旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。
六、實(shí)踐總結(jié)。
通過在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會實(shí)踐,學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺,對景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識和見解。
實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)一定專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,走出校門,在真正的“戰(zhàn)場”上,了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個過程及具體細(xì)節(jié),了解旅游過程中的各類注意事項(xiàng),充分認(rèn)識游客的需求和心理。
實(shí)習(xí)時間:5月16日——5月17日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山,人們常說:“五岳歸來不看山”,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生,自然是要去登一登泰山的。
16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車。一路上心情無比興奮,都躍躍欲試,準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北,南鄰孔子故里曲阜,北依省會泉城濟(jì)南,面積426平方公里,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,又是中華民族歷史文化的縮影,1982年被國務(wù)院列為國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱于世。它崛起于華北大平原之東,凌駕于齊魯丘陵之上,雖然在“五岳”當(dāng)中,它的海拔高度僅居第三位,但與周邊平原、丘陵的相對高度卻達(dá)1300米,所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密,種類繁多,覆蓋率達(dá)90%,呈垂直分布。從山麓拾級而上,可依次見到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢,林帶界線分明,植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存,表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對泰山的自然崇拜開始,泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪,祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說:“古者封泰山、禪梁父者七十二家?!弊郧刂燎宥Ф嗄觊g,秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長,山上山下宮觀寺廟林立,晨鐘暮鼓,香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過的第一個建筑是一天門。進(jìn)入一天門是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過了兩座牌坊就到了紅門宮。紅門宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,原祀彌勒佛,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門宮上面是萬仙樓。萬仙樓是一過街閣樓式建筑,舊稱“望仙樓”,建于明萬歷年間。從紅門宮到萬仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬善同歸”碑、光緒14年的“萬古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國的。其中有一塊“圣旨”無字碑,吸引了我駐足觀看。后來聽路邊的游人說這塊碑本來是有字的,在_期間被毀掉了。
過了萬仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑,還有的“二禹”石刻,寓為風(fēng)月無邊。斗母宮建于深澗絕壁之上,規(guī)模很大,是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,后改今名,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,名“萬芴朝天”?!叭f芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡,見證了泰山的地質(zhì)演變過程。
從壺天閣到中天門有很長的一段山路,中間有回馬嶺,還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門是整個泰山山道的中點(diǎn),又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn),上下游人多居于此。中天門附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過了中天門有一座單孔石橋,橫跨山溪,凌駕深澗,如弓似虹,名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時,曾在坪上搭帳駐驊,至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路,過了一座亭子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見一條彎曲的石階,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤。十八盤共計(jì)1633級,中間以升仙坊為界,南為慢十八盤和不緊不慢十八盤,北為緊十八盤。十八盤的盡頭是南天門,為城樓式建筑,系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門上有閣”摩天閣”,門內(nèi)有小院,正院為關(guān)帝廟,今置東岳大帝銅像。從南天門到霞碧元君祠西神門,約一華里,稱天街,天街北依懸崖,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列為全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大,我們在“五岳獨(dú)尊”石刻前拍照留念后,便紛紛下山。
通過這次爬泰山,我發(fā)現(xiàn),雖然泰山在我國是非常有影響力的景點(diǎn),有著深厚的文化底蘊(yùn),甚至被評選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過程中仍然存在一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、是國內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯誤的開發(fā)措施,如商業(yè)設(shè)施過多導(dǎo)致景區(qū)城市化等,大大降低了游客的游覽興致,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測算最短只要兩個小時左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品,因而近年來隨著旅游開發(fā)的深人,游客在泰安的停留時間反而變短了。
二、是國際游客過不來。泰山年國際游客的數(shù)量增長緩慢,基本穩(wěn)定在3一6萬人次,難有大突破,作為“五岳之首”其國際吸引力反而不如其他名山,地位相對下降。前兩個間題可以歸結(jié)到一個根本問題,就是泰山吸引力開始衰減,需要增強(qiáng)其在國內(nèi)外旅游市場的號召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”過度強(qiáng)調(diào)意識形態(tài)層面,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮,游客行為紊亂。泰山經(jīng)過幾十年的開發(fā)建設(shè),不僅沒有深拓文化內(nèi)涵,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開發(fā)的短視行為,景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重,尤其是中天門—岱頂索道錯誤的選址,使得三層空間體系湮沒在鬧市之中,游覽意境被沖淡,岱頂完全變成了泰安市的翻版,成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”,呈現(xiàn)在我們面前的是一個老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道,上下極為方便。游客從天外村廣場乘車去中天門,又從中天門乘索道至南天門,使南天門成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門,其游覽面積只剩了岱頂,中軸線上豐富的景觀被繞過了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂,游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽,來泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺。
通過這次實(shí)踐活動,我受益匪淺,更加深刻認(rèn)識到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時,面對探索到的種.種問題,我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄,并將問題帶入今后的學(xué)習(xí)中,尋找解決之路?;蛟S未來的某一天,當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時候,能夠有機(jī)會在大家的共同努力下,避免這些問題,為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇九
旅游是每個人生活中不可缺少的一部分,它不僅能夠讓我們走出家門去看看世界,還能夠?yàn)槲覀儙頍o盡的快樂和思考。特別是在如今這個日新月異的時代,創(chuàng)新已經(jīng)成為了各行各業(yè)的發(fā)展動力,旅游業(yè)也不例外。在這篇文章中,我將分享我在旅游過程中的一些創(chuàng)新心得體會。
第二段:創(chuàng)新的理念。
創(chuàng)新是指在本質(zhì)上創(chuàng)造新的恒常化價(jià)值,是一個前所未有的新思維方式,是進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)解決問題的創(chuàng)造性思維過程。在旅游中,創(chuàng)新旅游理念意味著我們不僅可以走出傳統(tǒng)的旅游模式,還要尋找獨(dú)具特色的旅游體驗(yàn)和玩法。例如,可以參加一些非傳統(tǒng)主題的旅游活動,或者將旅游和自然拓展活動結(jié)合起來,開創(chuàng)全新的旅游模式。
第三段:創(chuàng)新的思維方式。
首先,創(chuàng)新的思維方式應(yīng)該是從“何為我所用”出發(fā),即以自己的需求為出發(fā)點(diǎn),尋找更加適合自己、獨(dú)特的旅游方式。其次,創(chuàng)新體驗(yàn)的思維方式需要多關(guān)注旅游中的細(xì)節(jié),例如一些獨(dú)特的美食、傳統(tǒng)的文化、不同的藝術(shù)表現(xiàn)等等。通過緊密地結(jié)合不同元素,產(chǎn)生新的價(jià)值。最后,創(chuàng)新的思維方式需要排除舊觀念和傳統(tǒng)思維的束縛,敢于嘗試和探索,以創(chuàng)新的思維方式來發(fā)現(xiàn)旅游的不同面向。
第四段:創(chuàng)新的落地。
創(chuàng)新的思維方式和理念只有實(shí)踐才會有真正的意義和價(jià)值。在旅游中,很多創(chuàng)新實(shí)踐可以被嘗試和實(shí)現(xiàn),例如選擇一些有趣的目的地、深度參與當(dāng)?shù)孛袼孜幕⒓赢?dāng)?shù)氐牧夹陨鷳B(tài)旅游、嘗試一些新鮮的本地美食等等。只要尋找創(chuàng)新的旅游體驗(yàn),我們就有機(jī)會得到更多的啟發(fā)和成長。
第五段:結(jié)語。
創(chuàng)新旅游是當(dāng)今旅游業(yè)發(fā)展的潮流,讓我們可以以全新的視角去品味旅途的樂趣。通過不同的旅游體驗(yàn),我們能夠發(fā)現(xiàn)我們不知道、或者不曾想到的東西,領(lǐng)略到更多的不同文化和風(fēng)景,讓我們更加開闊心胸、富有新思維、有更多的發(fā)現(xiàn)和體驗(yàn)。創(chuàng)新旅游體驗(yàn)不僅能夠讓我們更好地了解這個世界,更能夠讓我們更好地認(rèn)識自己,為個人和社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)巨大影響。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇十
近日,我參加了一場關(guān)于旅游創(chuàng)新的講座,講座主題涵蓋了旅游行業(yè)的創(chuàng)新模式、消費(fèi)者需求、數(shù)字化技術(shù)等多個方面。在這場講座中,我受益匪淺,對旅游創(chuàng)新有了更深入的理解和思考。以下是我對這場講座的心得體會。
首先,講座探討了旅游行業(yè)中的創(chuàng)新模式。傳統(tǒng)的旅行社和線下旅游服務(wù)正在逐漸被創(chuàng)新型企業(yè)所取代。比如,通過互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行個性化的旅游策劃。這種開放式的創(chuàng)新模式,不僅提高了旅游服務(wù)質(zhì)量,也帶來了更多的選擇和便利。
其次,講座強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者需求在旅游創(chuàng)新中的重要性。如今,旅游消費(fèi)者不再滿足于傳統(tǒng)的旅游產(chǎn)品和服務(wù),他們更加注重個性化定制、體驗(yàn)感和情感共鳴。因此,旅游企業(yè)需要更加關(guān)注消費(fèi)者需求,提供差異化、個性化的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。只有緊跟消費(fèi)者需求的變化,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
此外,數(shù)字化技術(shù)在旅游創(chuàng)新中扮演著重要角色。在講座中,演講者介紹了一些新興數(shù)字技術(shù)如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)等在旅游行業(yè)的應(yīng)用。這些技術(shù)的引入,可以幫助旅游企業(yè)提高運(yùn)營效率、優(yōu)化決策和提供更好的用戶體驗(yàn)。比如,通過大數(shù)據(jù)分析,旅游企業(yè)可以更好地了解消費(fèi)者偏好,有針對性地進(jìn)行旅游產(chǎn)品推廣和定價(jià)策略制定。
在講座的最后一段,演講者分享了一些旅游創(chuàng)新案例。這些案例涉及了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié),包括線上預(yù)訂、旅游目的地推廣、旅游行程規(guī)劃等。其中,我最感興趣的是一個虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在旅游目的地推廣中的應(yīng)用案例。通過虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),用戶可以在家中就能夠仿佛身臨其境地參觀旅游景點(diǎn),這大大激發(fā)了用戶對旅游的好奇心和興趣。這種創(chuàng)新的推廣方式不僅節(jié)省了用戶的時間和精力,也為旅游企業(yè)帶來了更多的市場機(jī)會。
通過這場旅游創(chuàng)新講座,我對旅游創(chuàng)新有了更深入的認(rèn)識和理解。旅游行業(yè)正在發(fā)生著巨大的變革,創(chuàng)新成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會積極關(guān)注旅游創(chuàng)新的最新動態(tài),不斷提升自己的創(chuàng)新思維和能力。我相信,只有不斷追求創(chuàng)新,才能在競爭中立于不敗之地,為旅游業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇十一
南岳衡山是我國五岳名山之一,素以“中華壽岳”著稱于世,是我國5a級旅游景區(qū)。今天下午,我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個我慕名已久的地方游玩。
一路上,我們嘻嘻哈哈地說著這次行程的安排。
剛到山腳,一眼望去,衡山氣勢磅礡,群山峻嶺,像一條起伏的帶子綿延不斷,山頂高聳入云,相比之下,我們是多么的渺小。
我們在唐阿姨的帶領(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面,馮曉儀她們走在后面,大約走了半個小時,我們先到農(nóng)家樂定了幾個房間,接著,爸爸帶我們來到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過彎彎的山路,還未到瀑布,就隱隱聽見一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時,映入眼簾的是一個小小的從幾層巨石上流下來的瀑布,它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來。我快步跑過去,小心翼翼地踩上石階,瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉,在這炎熱的夏季給人帶來涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山,環(huán)境幽靜,有清脆的鳥鳴聲,四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹林。
我們在瀑布前玩水、嬉戲、留影,大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓,天黑了,才依依不舍的回到農(nóng)家樂。
晚飯后,爸爸說明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘觥N遗d奮得一直睡不著覺,怕錯過第二天看日出的時機(jī)。凌晨三點(diǎn),我們起床,坐車來到了半山亭。因?yàn)榭慈粘龅娜颂?,我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點(diǎn)鐘,才坐上覽車。從覽車往窗外看,一片漆黑,只看見山下有稀稀疏疏的車燈,像是黑夜無數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星,仿佛街燈在為我們照明。大約過了五分鐘,我們下了覽車又繼續(xù)步行去觀日臺。
雖然現(xiàn)在只有四點(diǎn)鐘,但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門一直往上爬,一路上氣喘噓噓,終于到了觀日臺。一到觀日臺,我被眼前的情景驚呆了,這里早已是人山人海,從山下趕來看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待,有的擠擠挨挨地在一起說笑著,有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點(diǎn),有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間,還有的因?yàn)閬淼锰?,靠在同伴肩上休憩……我們找了一個空位坐下來開始觀日出。
一開始,只見天幕上稀稀疏疏地點(diǎn)綴著幾顆星星,月亮也彎彎地掛在天空中,不愿離去。過了一會兒,月亮開始漸漸暗了下去。東邊山頭下開始出現(xiàn)紅光,周圍一片薄薄的霧。慢慢的,紅光越來越多,月亮越來越小。過了半個小時,天快亮了,東邊幾乎都是紅光,月亮也幾乎看不見了,星星也消失了,又過了一會兒,太陽從那紅云里飄了出來,人群里開始騷動起來,觀日臺上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒過多久,紅紅的太陽繼續(xù)往上升,像一個圓圓的球,天就全部亮了起來。從觀日臺上往下看,你會看見山下的繁花嫩葉,還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山,一座掩著一座,大家都在這個時候爭先恐后的留影,留下這個美好的瞬間。
看完日出后,我和爸爸繼續(xù)往上爬,準(zhǔn)備去最高峰祝融峰,那里是給人們許愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時,看著山下的車輛、游人,遠(yuǎn)處的河流、房屋,不禁感嘆:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
下山途中,我們還去了南天門、磨鏡臺,媽媽告訴我磨鏡臺曾經(jīng)是蔣介時和宋美齡的住所。周恩來、葉劍英也在此辦過訓(xùn)練部。在這里參觀一段時間后,我們又繼續(xù)下山,結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家,雖然我已是筋疲力盡,但是我仍覺得不虛此行。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇十二
近年來,伴隨著社會的進(jìn)步和人們生活水平的提高,旅游已經(jīng)成為人們的日常娛樂活動。為了豐富學(xué)生的課余生活,提高他們的社會實(shí)踐能力,我校開設(shè)了旅游課。在這個學(xué)期的旅游課中,我從中受益匪淺,積累了豐富的旅游經(jīng)驗(yàn),同時也收獲了一些關(guān)于旅游的心得體會。
首先,在旅游課的學(xué)習(xí)過程中,我認(rèn)識到了旅游并不僅僅是簡單的出行,更是一種文化的體驗(yàn)和認(rèn)識。通過參觀歷史遺跡、名勝古跡,我深入了解了各個地方的歷史和文化。例如,我曾去過北京,參觀了故宮和長城,這些古老而壯麗的建筑令我感受到了中華文明的璀璨和歷史的博大。我還去過西安,看到了兵馬俑,了解了中國古代軍事的偉大。這些旅游經(jīng)歷讓我對自己的國家和文化更加自豪,也激發(fā)了我去了解更多的歷史和文化的渴望。
其次,在旅游課中,我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者。在旅游過程中,保護(hù)環(huán)境和遵守當(dāng)?shù)匾?guī)章制度是非常重要的。我學(xué)會了在旅游景區(qū)保持良好的行為習(xí)慣,不亂扔垃圾,保護(hù)自然環(huán)境。我也學(xué)會了尊重當(dāng)?shù)厝说纳罘绞胶土?xí)俗,不隨意破壞或侵犯他們的權(quán)益。這些規(guī)范行為的養(yǎng)成不僅對自己有益,還能起到表率的作用,引導(dǎo)他人一起保護(hù)環(huán)境、尊重文化。
再次,在旅游課中,我學(xué)會了如何做一個合理的旅游計(jì)劃。旅游課程提供了一些實(shí)踐機(jī)會,我們可以根據(jù)實(shí)際情況制定旅游計(jì)劃。通過這些實(shí)踐,我學(xué)會了如何選擇適合自己的旅游目的地,如何合理安排行程,提前預(yù)訂酒店和車票,探索當(dāng)?shù)孛朗澈吞厣〕缘鹊?。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我成為一個更加有條理和有效率的旅行者。
最后,在旅游課中,我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。旅行往往是一個團(tuán)隊(duì)活動,需要我們與他人合作,共同解決問題。在旅游中,困難和挑戰(zhàn)是不可避免的,我們需要與同伴合作,團(tuán)結(jié)一致,共同應(yīng)對。通過旅游,我學(xué)會了如何與別人合作,如何溝通和協(xié)商,如何妥善處理團(tuán)隊(duì)中的矛盾和分歧。這些團(tuán)隊(duì)合作的技能,不僅對旅游很有用,也對日常生活和學(xué)習(xí)有著積極的影響。
總之,旅游課帶給了我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。從旅游課中,我認(rèn)識到旅游不僅僅是觀光和娛樂,更是一種文化的體驗(yàn)和認(rèn)識。我學(xué)會了如何做一個負(fù)責(zé)任的旅游者,保護(hù)環(huán)境和尊重當(dāng)?shù)匚幕N疫€學(xué)會了制定合理的旅游計(jì)劃,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的能力。這些經(jīng)驗(yàn)不僅豐富了我的課余生活,還提高了我的社會實(shí)踐能力。我相信,通過旅游課的學(xué)習(xí),我將能夠成為一個更加懂得欣賞和尊重文化的人,也能夠成為一個更加負(fù)責(zé)任和合理安排的旅行者。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇十三
旅游是現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展,新的旅游方式、旅游景點(diǎn)不斷涌現(xiàn),讓我們的旅游更加有趣、有特色。然而,僅僅停留在旅游景點(diǎn)的觀光、游玩階段已經(jīng)難以滿足人們的需求,越來越多的人開始關(guān)注旅游的體驗(yàn)和感受,希望從旅游中獲取更多的價(jià)值和靈感。在這樣的背景下,創(chuàng)新旅游成為了一個新的熱點(diǎn),越來越多的人開始在旅游中嘗試自我挑戰(zhàn)、尋找新的經(jīng)驗(yàn),得到了極大的滿足和收獲。本文將從自己的創(chuàng)新旅游體驗(yàn)出發(fā),分享一些心得和體會。
第二段:探索未知的野外旅行。
野外旅行是一種具有挑戰(zhàn)性和冒險(xiǎn)性的創(chuàng)新旅游方式,需要我們克服各種困難和不確定性。在一次野外旅行中,我與朋友們一起穿越了森林、攀登了山峰、挑戰(zhàn)了溪流等,經(jīng)歷了種種未知和危險(xiǎn),但我們每個人都感到了前所未有的酣暢淋漓和滿足感。在野外旅行中,我們需要克服自己內(nèi)心的恐懼和不安全感,學(xué)會自我保護(hù)和團(tuán)隊(duì)合作,這些不僅是一種對身體的鍛煉和挑戰(zhàn),更是一種對自我的成長和提升。
第三段:文化交流的獨(dú)特體驗(yàn)。
文化交流是另一種富有創(chuàng)新性的旅游體驗(yàn),有些人習(xí)慣于單純走馬觀花地游覽景點(diǎn),而對當(dāng)?shù)氐奈幕?、傳統(tǒng)、歷史等并沒有太多的了解。我曾經(jīng)參加過一次文化交流活動,在當(dāng)?shù)鼐用窦抑卸冗^了一個難忘的周末。我們幫助他們種菜、做飯、交流彼此的生活經(jīng)歷和文化背景,深入了解當(dāng)?shù)氐拿袼孜幕?。通過這樣的交流,我不僅更好地了解了當(dāng)?shù)氐奈幕€結(jié)交了新的朋友,得到了非常有價(jià)值的體驗(yàn)和感受。
第四段:健康養(yǎng)生的旅游方式。
在旅游中,健康養(yǎng)生的旅游方式也受到了越來越多人的關(guān)注和追捧。比如,我曾經(jīng)參加過一次瑜伽旅行,我們在海邊、森林等自然環(huán)境中練習(xí)瑜伽,享受身體和心靈的放松和舒適。這樣的旅行不僅可以提高我身體的健康水平,更可以增強(qiáng)心理的平衡和穩(wěn)定,使我更加自信和健康?,F(xiàn)在,健康養(yǎng)生的旅游方式已經(jīng)多種多樣,滿足不同人的需求和偏好,無論是瑜伽、健身、山地穿越等,都是一個不錯的選擇。
第五段:結(jié)語。
通過以上的體驗(yàn)和感受,我深深地感受到了創(chuàng)新旅游的魅力和價(jià)值。旅游不僅僅是簡單的走馬觀花和拍照打卡,更應(yīng)該成為一種體驗(yàn)和成長的過程。在創(chuàng)新旅游中,我們可以充分地體驗(yàn)和感受自我,提高自我鑒別能力,增強(qiáng)精神的飽滿和充實(shí)。我相信,在未來的日子里,越來越多的人會加入到創(chuàng)新旅游的隊(duì)伍中,探索更多的可能性和驚喜,獲得更加豐富和有意義的人生體驗(yàn)。
旅游創(chuàng)新心得體會總結(jié)篇十四
香格里拉其實(shí)就是迪慶藏族自治州所在地,平均海拔3500米,因?yàn)榈孛部崴啤哆b遠(yuǎn)的地平線》一書中介紹的一個美麗的地方“香格里拉”因而得名,也引得不少的游客慕名而來。聽導(dǎo)游說夏天的香格里拉美得不食人間煙火,路旁山澗草地上到處都開滿了鮮艷的格?;ǎ苊利?。但現(xiàn)在是冬天啊,就顯得有些蒼涼。從麗江到香格里拉全都是盤旋的山路,一邊是峭壁,一邊是很深的懸崖,崖底奔騰著從唐古拉山下來的金沙江水,四個半小時的車程,海拔越來越高,最后到了,竟見到大塊大塊的堆雪了,感覺冷!冷!冷!
在香格里拉,第一天去參加藏民的新年聯(lián)歡會,剛進(jìn)門,脖子上就被掛上了潔白的哈達(dá),會場在二樓,我們一坐定藏族老阿媽就端來了奶酪和酥油茶米酒,場中一群穿著民族服裝的藏族姑娘小伙在載歌載舞,歌聲嘹亮舞蹈歡快奔放,他們的臉上除了喜慶還都有一個共同的特點(diǎn):臉頰上兩抹醒目的高原紅。一會兒腰上戴著聽說能削鐵如泥的藏刀的小伙子們又端來了整頭的烤得香噴噴的大牦牛,烤全羊,場中的舞蹈更熱烈了,我又感覺熱!
第二天我們又去了離市區(qū)22公里的香格里拉普達(dá)措國家公園,那里面是山幽情悠物華靈空,湖凈心靜佛意天成,真是人間的仙境。不管是碧塔海,還是屬都湖,還是彌里塘亞高山牧場,都是原生態(tài)的,沒有囚禁動物的'大籠子,大牦牛在自由自在地溜達(dá)吃草。棧道邊大樹上的松鼠隨處可見,憨態(tài)可掬,大大的黑眼珠盯著你,它們的'性情也不大相同,有的很貪,“唰”的一下把你手中的一大塊沙其瑪奪走攜到高高的樹枝上,慢慢享用;有的就很斯文,像紳士一樣在游客手中一小口一小口地吃著。這里的植被特別好,有許多的珍貴樹種,什么云杉啊冷杉啊由于地處高寒,所以生長特別緩慢。尤其是一種叫做綠蘿的植物,像藤一樣傍在杉樹上成長,是金絲猴的特有食物,在別處是看不到的。
香格里拉并不遠(yuǎn),它在我們每個人的心中!
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