溝通態(tài)度心得體會報告 溝通感想感悟(四篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于溝通態(tài)度心得體會報告一

我的爸爸媽媽一直很看重我的學(xué)習(xí)成績，其實，我知道他們也是為我好，可是有時候我也需要一個屬于自己的空間。我想有一個自己的學(xué)習(xí)的時間，我想有一個自己的休息時間……可是，我的這些想法都只是藏在心里，并沒有和爸爸媽媽說，說出來怕他們生氣，又說我什么不想好好學(xué)習(xí)，什么翅膀長硬了，不聽話……

爸爸媽媽，我已經(jīng)學(xué)會安排自己的時間了，你們可以放心了，我知道自己的任務(wù)是什么，作為一名學(xué)生，我當(dāng)然知道我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是，我也需要休息，我也要玩耍，畢竟我還是一個小孩子……

爸爸媽媽，一次考試沒考好并不代表我永遠(yuǎn)都考不好，考不好，我知道，我的心情也不好，所以你們不要再責(zé)備我了，不要在因為一次沒考好就對我板著臉了，你們這樣我的心情只會更加的低落，爸媽，不要再因為我一次沒考好，你們就為我找補(bǔ)習(xí)班，我知道你們是希望我能夠?qū)W的更好，但是，我希望你們能夠聽一聽我的想法，我需要你們耐心的傾聽……

爸爸媽媽，我會做一個好孩子，我會認(rèn)真的做每件事情，我會好好的孝敬你們，只是爸爸媽媽，我希望你們對我多一點的信任，給我多一些機(jī)會，有足夠的時間讓我證明給你們看，讓你們看看你們的孩子是多么的精彩……

爸爸媽媽，其實我也很優(yōu)秀，只是你們沒有發(fā)現(xiàn)，請你們不要在再我的面前說別的孩子又取得了什么樣的成績了，我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀，但是，你們知道嗎，你們無意間傷了我的心，我需要的是你們對我的鼓勵啊!

爸爸媽媽，我多希望有一天我們面對面坐下來心平氣和的談一談自己的心聲，可是，每一次，您都說還不快寫作業(yè)去，您不知道，多少個黑夜我一個人躲在角落里默默的流淚，你們對我的期待，對我的要求，如巨石般壓在我身上，壓的我喘不過氣來……

都說溝通是心靈與心靈的橋梁，可是，為什么和父母溝通卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來和父母談?wù)勑?，把我們心中想的告訴父母，讓父母知道我們的想法，讓父母了解我們，也讓我們走進(jìn)父母的心靈，聽聽他們是怎么想的。我相信，我們一定能夠和父母做朋友，父母也一定能夠改變!

關(guān)于溝通態(tài)度心得體會報告二

家長怎樣與孩子進(jìn)行溝通》

一、理解尊重孩子

被尊重被關(guān)愛是人的基本心理需求之一，當(dāng)一個人覺得被理解、被尊重的時候，他的內(nèi)心是溫暖的、安全的、放松的，沒有疑慮、沒有孤獨感。因此，“理解、尊重孩子”能夠有效地拉近你與子女之間的心理距離，縮小“代溝”。

但在每天的日常生活中，不少家長往往缺少理解、尊重子女的態(tài)度。而青春期的孩子又是非常敏感的，這就很容易產(chǎn)生矛盾。比如，有一位母親，她出于擔(dān)心和愛護(hù)，常常嘮叨女兒要少與男生來往。有一次，母親竟臭罵了幾個來邀女兒去過朋友生日的同學(xué)。這使女兒受到極大的傷害：她在同學(xué)面前好沒面子，同學(xué)不再跟她來往。她因此怨恨父母：“你們不讓我好過，我也要讓你們難受?！彼蚋改负敖小拔揖褪且獨饽銈?！就是不好好讀書！就是要把你們的錢拿去花光！”但她內(nèi)心又很孤獨，很苦悶。作為父母，本來唯恐傷害了子女，但卻在不經(jīng)意中傷害了子女。結(jié)果，即推開了子女，也被子女所推開。父母與孩子雖天天相處一屋，心理卻相隔很遠(yuǎn)。做子女的視父母如同“冤家”，有的動輒跟父母頂嘴發(fā)脾氣，有的閉瑣自己疏離家庭，有的甚至離家出走；做父母的欲恨不能，欲愛無從入手，看著自己親手撫育、一點一點長大起來的孩子，竟是如此陌生！無論父母也好，子女也好，其實彼此心里都渴望被對方理解。但很多父母卻不知怎樣去理解這個既熟悉又陌生的孩子，而成長中的孩子更不懂得如何去理解自己的雙親。

理解是一種無條件的喜愛與尊重的情感，它需要你的無私和愛心。這在親子之間，本來應(yīng)該沒有問題，但事實并不是沒有問題。作為父母，我們往往把自己的“面子”看得很重，我們往往希望子女無條件的服從我們，我們卻不能無條件的去尊重子女。當(dāng)然，這并不是要求家長去認(rèn)同孩子的一切觀點和行為，而是我們要能夠設(shè)身處地站在孩子的位置，用他們的眼睛去看，用他們的耳朵去聽，用他們的頭腦去想。

理解孩子也并不是嬌寵孩子。如前面這個例子中，父母如果能夠站在女兒的角度思考（畢竟我們做父母的也年崐少過），至少不會做出“臭罵前來邀請女兒的同學(xué)”這樣過于傷害女兒自尊心的行為來！父母應(yīng)該知道：對于青春期的孩子，可以說，他們比任何人都更“看重”同齡朋友而“忽視”成年人。做父母的如果不能理解他們，孩子就會向外尋找理解他們的人。反之，父母若能理解他們，他們就會感到家庭的溫暖、安全，就會愿意與父母溝通。各位家長應(yīng)切記：對于青春期的孩子，只有先去理解，而后才能正確引導(dǎo)。沒有理解，一切教育、引導(dǎo)都難有真正好的效果！因為他們再不是那個兒童期的孩子了。對上面那個被同學(xué)前來邀請參加生日宴會的女兒，家長完全可以這樣做：先要肯定“社交”對于女兒是重要的，而且也是必要的。這不僅是因為同齡人能使孩子更開心、更快活；更重要的是，孩子需要在于同齡人的交往中，來增進(jìn)對自己、對他人的認(rèn)識和了解。然后，再給孩子指出，時間安排上要適當(dāng)，社交活動不可沒有，但也不可占太多時間，畢竟讀書學(xué)習(xí)是主要的。給孩子講清道理，孩子一定也會理解，這樣不是很好嗎？

家長與孩子之間需要理解，理解是愛心和尊重的具體體現(xiàn)。無論父母對子女，還是子女對父母，一般都不缺少愛心，但往往欠缺尊重。因為欠缺“尊重”，結(jié)果連“愛心”也感覺不到了?，F(xiàn)在你不妨從“理解”開始，一個戲劇性的變化就會出現(xiàn)：你與孩子的心理距離馬上就縮小了，你與孩子的口角沖突馬上就減少了。那么，理解子女，你需要付出什么呢？不過是一句老話“將心比心”，你說是嗎？

下面的練習(xí)，請大家思考一下：

如果你的孩子對你抱怨他的母親：“媽媽最討厭了，一天到晚嘮叨個沒完！”你的反應(yīng)是什么？

１、不孝子孫！媽媽這么辛苦，從小把你養(yǎng)大，你還

嫌討厭，像話么？

２、你覺得，媽媽講話很干擾你？

３、你怎么會有這種感覺？還虧你講得出口！

４、我不敢肯定，你最近似乎心很煩？有什么事可以跟爸爸說說嗎？

比如：當(dāng)你的孩子對你說：“老師偏心，別人講話不批評，就批評我”時，你的反應(yīng)是什么？

體諒理解的反應(yīng)應(yīng)該是這樣：“也許老師是偏心了，你覺得不公平？但我想，也許老師是沒有看見別人說話。再說，你講話也是事實，批評你講話這一點是沒錯的，是不？這樣你理解了孩子的感覺，也把自己的想法告訴了孩子，讓孩子知道自己是有錯的，孩子就會心服口服。

而不體諒理解的反應(yīng)往往是：“不要說老師偏心，你自己講話難道是對的？不要去管別人有沒有講話，先問問你自己有沒有講話？你還好意思說老師偏心！”。有的家長可能認(rèn)為，這樣才是對孩子的嚴(yán)格要求，錯了！其實，這樣你就否定了孩子的感覺，也否定了可能的事實。結(jié)果孩子覺得連父母也不公平，不講道理。他被這樣的負(fù)向情緒困擾，再不會去考慮自己有沒有錯，更加認(rèn)定老師批評自己是不公平的。

良好習(xí)慣養(yǎng)成教育的演講稿

懸賞分：0 | 解決時間：2008-11-22 14:14 | 提問者：飄飄吹起

急用

最佳答案

我們始終認(rèn)為：小學(xué)教育即良好習(xí)慣養(yǎng)成教育+初步的智力培養(yǎng)。這既是小學(xué)生德、智、體、美、勞得以全面發(fā)展的具體體現(xiàn)，也是對小學(xué)生進(jìn)行“兩全”教育的具體措施和手段。近年來，本校針對所在山區(qū)學(xué)生“性子野、習(xí)慣差”一實際情況，在“重視良好習(xí)慣養(yǎng)成教育”上做了一些較為實在的具體工作，在“促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展”上確實起到了一定的效果。具體一些做法是——

一、課內(nèi)重視學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)教育。小至上課的一個坐勢，大至學(xué)習(xí)某類固定課型的學(xué)習(xí)方法，我們都要求貫穿于每一堂課的教學(xué)之中。上課時，如果有學(xué)生開小差，任課老師會有意識地、采取適當(dāng)方法予以引導(dǎo)；有同學(xué)做小動作，老師會邊講課邊下意識地走到該同學(xué)身邊，直至專心聽講。學(xué)生聽課過程當(dāng)中，我們最注重培養(yǎng)的是學(xué)生專心聽課的習(xí)慣。專心與否，我們用舉手率來衡量。一堂課下來，根據(jù)學(xué)生舉手次數(shù)多少來判斷其上課聽講專心的程度。有了指標(biāo)，學(xué)生自然就有了積極性。有了積極性，上課專心聽講的習(xí)慣就不難培養(yǎng)了。

其次，重視培養(yǎng)學(xué)生作業(yè)清楚認(rèn)真的習(xí)慣。對錯題和不清楚的作業(yè)要求重做這當(dāng)然是首當(dāng)其沖的措施，也是對每位學(xué)生的普遍要求。對一些腦子靈，因好動，做作業(yè)只圖速度，不求質(zhì)量，常常出現(xiàn)這樣或那樣“低級”錯誤的同學(xué)，老師各顯神通，針對不同對象采取不同措施，以求得最佳效益。比如：我們學(xué)校四年級班主任江老師針對一位屢教不改的“粗心大王”，私下為他制定了一個稱“馬大哈”的計劃，意思是一次作業(yè)粗心了，給自己記一個“馬大哈”，看看一天能得多少個“馬大哈”。哪天他細(xì)心檢查得了100分，就在班上予以表揚(yáng)。這樣，約莫過了一個月，這位同學(xué)養(yǎng)成了作業(yè)做完后細(xì)心檢查的習(xí)慣，“馬大哈”的個數(shù)逐漸少了甚至沒有，100分的次數(shù)愈來愈多，成績一下躍居前茅。對于一些聰明且小節(jié)也比較注意的優(yōu)生，我們非常重視其自學(xué)能力、善于動腦筋、善于提問題習(xí)慣的培養(yǎng)，以至達(dá)到人盡其力的目的。

二、課外注重行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育。常言道：“無以規(guī)矩，不成方圓。”舉止不文明、不規(guī)范即屬于沒有規(guī)矩。如何讓學(xué)生的行為文明規(guī)范？主渠道在課外；主方法多示范、多指導(dǎo)。另外多開展一些活動。舉例來說吧，自從我們學(xué)校開始實施《重視良好習(xí)慣養(yǎng)成教育，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高》計劃以來，我們提倡課間或其他課外時間，老師少坐辦公室，多指導(dǎo)和參與學(xué)生一起活動。在活動過程當(dāng)中，一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不規(guī)范或不文明的行為，老師先是予以指出，接著示范，而后幫助其學(xué)生改正。諸如學(xué)生亂扔瓜皮、果殼、紙屑，我們每位老師都不厭其煩不知指導(dǎo)、示范了多少人次。正因為如此，才換得如今學(xué)生基本養(yǎng)成不隨地亂扔臟物的習(xí)慣，偶爾有同學(xué)扔了，學(xué)生之間也學(xué)會了互相監(jiān)督、相互幫助。一個個舉止是這樣，一句句不文明的話，我們也不放過。只要機(jī)會一有，我們就予以指正。

良好的習(xí)慣不是靠一天兩天，說養(yǎng)成就能養(yǎng)成的東西。對于課外注重行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，我們既有階段性，又有側(cè)重面。即在某個階段主要解決什么不良行為或形成什么良好習(xí)慣，我們都有一個側(cè)重。這個側(cè)重每位老師心中都要有數(shù)，以便統(tǒng)一步子，取得最佳效益。階段性的潛伏期，我們視養(yǎng)成其習(xí)慣難易程度而定。容易糾正的不良行為，或能很快養(yǎng)成良好習(xí)慣的行為，如：熟人見面互相問好，潛伏期短些；對于一些較難改正，頑固性的壞行為，或短時間較難形成良好習(xí)慣的行為，如：一些本性的行為，潛伏期一般要長一些。其目的是一個——實現(xiàn)學(xué)生良好行為的養(yǎng)成。

另外，我們非常注重榜樣的示范。每隔一個潛伏期，我們都要進(jìn)行一次評比小結(jié)，每次小結(jié)，我們都要評出一、二個典范。這個總結(jié)評比除了鼓勵的成分之外，更重要的目的是樹立榜樣，示范帶動更多同學(xué)形成良好的行為習(xí)慣。

三、爭取家長配合學(xué)校，共同做好其良好習(xí)慣養(yǎng)成的監(jiān)督、督促工作。小學(xué)生自覺性、持續(xù)性較差。小學(xué)生良好行為的養(yǎng)成，爭取家長配合學(xué)校，共同做好監(jiān)督、督促工作，顯得尤為的重要。由于所在學(xué)校學(xué)生居住分散，離學(xué)校遠(yuǎn)，我們采用互相通信的方式加強(qiáng)聯(lián)系。每學(xué)期期初，學(xué)校都向?qū)W生家長發(fā)一封公開信，普遍能受到學(xué)生家長地關(guān)注，從而取得較好效果。

如何養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

懸賞分：0 | 解決時間：2006-4-14 18:36 | 提問者：dyt747

我13

最佳答案

十二個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

1、記憶習(xí)慣。一分鐘記憶，把記憶和時間聯(lián)系起來，這里還含有注意的習(xí)慣。一分鐘寫多少字，讀多少字，記多少字，時間明確的時候，注意力一定好。學(xué)生的智力，注意力是最關(guān)鍵的。一定把學(xué)習(xí)任務(wù)和時間聯(lián)系起來，通過一分鐘注意、記憶來培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、演講習(xí)慣。讓學(xué)生會整理、表達(dá)自己的思想，演講是現(xiàn)代人應(yīng)該具有的能力。

3、讀的習(xí)慣。讀中外名著或偉人傳記，與高層次的思想對話，每天讀

一、兩分鐘，有好處，學(xué)生那個年齡可塑性大，偉人的感染力、教育力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過咱們這些當(dāng)老師的，學(xué)生與大師為伍、與偉人為伍的時候，很多教育盡在不言中，一旦形成習(xí)慣，學(xué)生會終生受益。

4、寫的習(xí)慣。寫日記，有話則長，無話則短，通過日記可以看出一個老師有沒有能力，有沒有思想，有沒有一以貫之的品質(zhì)，看日記能看出老師的水平，更能看出學(xué)生的水平，一分鐘、三五十個字，堅持住、寫下去，這就是決心。我二十年不批改學(xué)生作業(yè)，但我說一句話管二十年，就是每天一篇日記。

5、定計劃的習(xí)慣。凡事預(yù)則利、不預(yù)則廢。后進(jìn)生毛病都出在計劃性不強(qiáng)，讓人家推著走，而優(yōu)秀的學(xué)生長處就在于明白自己想要干什么。所以，我們就要培養(yǎng)同學(xué)們定計劃的習(xí)慣。

6、預(yù)習(xí)習(xí)慣。請老師們把講的時間讓出一部分，還給學(xué)生，學(xué)生自己去看一看，想一想，預(yù)習(xí)預(yù)習(xí)。在實驗中學(xué)時我就要求老師講課別超過20分鐘。昨天發(fā)給大家的材料-江蘇洋思中學(xué)，“只講四分鐘”，后進(jìn)生明顯進(jìn)步，秘訣就是預(yù)習(xí)、自己學(xué)的習(xí)慣。反之，不讓學(xué)生自己學(xué)，最簡單的事都要等著老師告訴他，這樣難以培養(yǎng)出好學(xué)生。我從1979年開始，開學(xué)第一天就期末考試，把新教材的期末試題發(fā)給大家。這樣做就是要學(xué)生會預(yù)習(xí)。讓學(xué)生自己學(xué)進(jìn)去，感受學(xué)習(xí)的快樂、探索的快樂、增長能力的快樂。所以請各位老師一定要培養(yǎng)學(xué)生預(yù)習(xí)的習(xí)慣。

7、適應(yīng)老師的習(xí)慣。一個學(xué)生同時面對各學(xué)科教師，長短不齊、在所難免。一方面我們努力采取措施提高老師的能力水平，適應(yīng)學(xué)生；一方面不能馬上把所有的老師都提高到一個適應(yīng)學(xué)生要求的地步。所以學(xué)生也要適應(yīng)老師，從現(xiàn)在適應(yīng)老師，長大了適應(yīng)社會。不會稍不如意就埋怨環(huán)境。不同層次的老師，學(xué)生用不同的方式，眼睛向內(nèi)、提高自我的方式去適應(yīng)，與老師共同進(jìn)步。

8、大事做不來，小事趕快做的習(xí)慣。這也是非常要緊的一個習(xí)慣。我抓學(xué)生習(xí)慣基本就這么抓。尖子學(xué)生做尖子的事，后進(jìn)學(xué)生別盲目攀比。大的目標(biāo)夠不到，趕快定小的目標(biāo)。難題做不了，挑適合你的容易做的題去做。人生最可怕的就是大事做不來，小事不肯做，高不能成，低不肯就，上得去、下不來，富得起、窮不起。所以要讓我們的學(xué)生永不言敗。

9、自己留作業(yè)的習(xí)慣。老師留的作業(yè)不一定同時適應(yīng)所有的學(xué)生，如果都要求去做，就是反教育。老師要和學(xué)生商量，讓學(xué)生做到腳踏實地、學(xué)有所得，市教委規(guī)定對學(xué)生實行量化作業(yè)，它的落實，一靠檢查，二靠老師良心，老師要從學(xué)生實際出發(fā)，只有常規(guī)量的學(xué)生可以接受，學(xué)生才能適應(yīng)教育。浙江書生中學(xué)就特別強(qiáng)調(diào)這點。

10、整理錯題集的習(xí)慣。每次考試之后，90多分的、50多分的、30多分的學(xué)生，如何整理錯題？扔掉的分?jǐn)?shù)就不要了，這次30分，下次40分，這就是偉大的成績。找到可以接受的類型題、同等程度的知識點研究一下提高的辦法。整理錯題集是很多學(xué)生公認(rèn)的好習(xí)慣。

11、出考試題的習(xí)慣。學(xué)生應(yīng)該覺得考試不神秘。高中學(xué)生應(yīng)該會出高考試題，初中學(xué)生會出中考試題。

12、篩選資料、總結(jié)的習(xí)慣。學(xué)生要會根據(jù)自己實際，選擇學(xué)習(xí)資料。

關(guān)于溝通態(tài)度心得體會報告三

(一) 語言表達(dá)技巧

語言技巧:使用文字以增加訊息的清晰性。

《圣經(jīng)》舊約“創(chuàng)世紀(jì)”中記載著這樣一件事：諾亞領(lǐng)著他的后代乘著方舟來到一個地方，居住在這塊平原上，他的子孫打算造一座通天庭的通天塔以揚(yáng)名顯威。上帝知道后深為不悅，他并非直接阻止他們造塔，而是攪亂他們的語言，使他們彼此語言不通，結(jié)果由于缺乏共同語言，無法協(xié)作配合，通天塔始終未能建成。

這一故事充分道出了語言在人們交往中的重要功能。

言語溝通能力為銷售經(jīng)理首要技能。掌握了語言藝術(shù)，就為銷售經(jīng)理打開成功之門提供了鑰匙?？鬃诱f過：“言不順，則事不成”。言為心聲，不恰當(dāng)?shù)恼f話方式容易造成別人對你的誤解，繼而懷疑你的人品.因此，我們有必要培養(yǎng)一種規(guī)規(guī)矩矩、誠誠懇懇的說話習(xí)慣。

1.直言

培根曾說過：“人與人之間最大的信任就是關(guān)于進(jìn)言的信任”.直言是銷售人員真誠的表現(xiàn)，也是和對方關(guān)系密切的標(biāo)志。我國有個俗語叫見外，往往就是指某種不必要的委婉而與對方造成的一種心理上的隔閡。試想，如果你在與很熟悉的同事見面時一開口就說“對不起”，一插話就問“我能不能打斷一下”，他們也會以一種異樣的眼光看待你。

直言是一種自信的結(jié)果，因為只有相信別人的人才談得上自信。那種過分害怕別人的反應(yīng)，說一句話要反復(fù)斟酌半天的人是談不上有什么自信的。而缺乏自信正是你和銷售對手交涉的重大障礙，因為人們一般是不會東意同一個畏畏縮縮的人打交道的。

有些國家，人們不習(xí)慣于太多的客套而提倡自然坦誠。例如在美國，主人若請你吃飯，如果每道菜上來時你都客氣一番，遲遲不動，那么，也許你會餓著肚子回家;如果你是一位進(jìn)修學(xué)者，當(dāng)指導(dǎo)教授問及你的特長和主攻方向時，你自謙過分，那也許你會被派去洗試管之類的雜差。但在與顧客的交往中，特別說逆耳之言時要注意以下問題。

直言時配上適當(dāng)?shù)恼Z調(diào)、速度和表情、姿態(tài)。你在對一群正在打撲克的人“請不要吵鬧，家里有人做夜班”時，語調(diào)溫和，并微欠身舉手示意，還略帶抱歉的笑意，就容易使人接受。在拒絕、制止或反對對方的某些要求和行為時，誠懇地陳述一下原因和利害關(guān)系。

2.委婉

在銷售些話雖然完全正確，但對方往往礙于情感而難以接受，這時，直言不諱的話就不能取得較好的效果。但如果你把話語變得軟化一些，也許對方既能從理智上、又在情感上愉快地接受你的意見，這就是委婉的妙用.

3.模糊

在銷售過程中，有時會因某種原因不便或不愿把自己的真實思想暴露給別人，這時，就可以把你輸出的信息“模糊化”，以便既不傷害別人，又不使自己難堪。

請看《少林寺》中的一段臺詞： 方丈：盡形壽，不近色，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不殺生，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：能! 方丈：盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：(猶豫不絕)! 方丈：(高聲催問)盡形壽，不沾酒，汝今能持否? 覺遠(yuǎn)：知道了!

4.反語

《晏子春秋》中有一個故事，說燭鄒不慎讓一只打獵用的鷹逃走了，酷愛打獵的齊景公下令把燭鄒推出斬首，晏子就上前拜見景公，開紿了下面一段對話： 晏子：燭鄒有三大罪狀，哪能這么輕易殺了呢?請讓我一條一條列數(shù)出來再殺他可以嗎? 景公：當(dāng)然可以。 晏子：(指著燭鄒的鼻)燭鄒，你為大王養(yǎng)鳥，卻讓鳥逃走，這是第一條罪狀;你使大王為了鳥的緣故而殺人，這是第二條罪狀;把你殺了，天下諸候都會責(zé)怪大王重鳥輕人，這是第三條罪狀。 晏子用反語批評齊景公重鳥輕人。既收到批評的產(chǎn)效果，又沒使自居高位的君王難堪。

5.、沉默

在雙方口舌交戰(zhàn)中適時沉默一會兒，這是自信的表現(xiàn)，“沉默是金”就是這個道理。因為沉默能迫使對方說話，而羞怯、缺乏自信的銷售人員往往害怕沉默，要靠喋喋不休的講話來掩飾心中的忐忑不安。

6、自言

《水滸傳》中的及時雨宋江，曾好幾次要死于非命，而全靠自報家門：“可憐我宋江公明……”才使別人了解他的身份而幸免于難。 自言自語一般有助于人的自我表現(xiàn)。如果你懷才不遇，一旦有伯樂在場，你就該象千里馬一樣引頸長嘶幾聲，以期引起有識者的注意。戰(zhàn)國時客寓孟嘗君處的馮諼，不就是先靠幾次彈劍高歌式的自言自語：“長鋏歸來乎”而引起孟嘗君的注意嗎?

7、幽默

恩格斯認(rèn)為：“幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越感的表現(xiàn)。”在人們交往中，幽默更是有許多妙不可言的功能。 美國前總統(tǒng)羅斯福當(dāng)海軍軍官時，有一次一位好友向他問及有關(guān)美國新建潛艇基地的情況，羅斯福不好正面拒絕，就問他：“你能保密嗎?”“能”對方答道，羅斯福笑著說：“你能我也能”。

8、含蓄

中國人含蓄的傳統(tǒng)。很多場合不便把信息表達(dá)得太清晰，而要靠對方從自己的話語中揣摩體會。 一位姑娘和一個小伙子相愛，她的女友好心勸她，說那個男青年相貌平平，不夠帥氣。這位姑娘回答：“謝謝你的關(guān)心，你的話的確有一定的道理，但我欣賞這樣一句名言‘人不是因為美麗才可愛，而是因為可愛才美麗’?！?/p>

關(guān)于溝通態(tài)度心得體會報告四

溝通是心靈與心靈之間的橋梁，溝通是兩個人傾聽對方心聲。隨著年齡的增長，我們與父母之間的溝通變少了，取而代之的是飯后的一聲聲震撼心靈的關(guān)門聲，是我們和父母之間的沉默和爭吵。

缺少了與父母之間的溝通自然也就和父母之間有了“代溝”，無形之間產(chǎn)生的隔閡。有人說：“現(xiàn)在的老一輩永遠(yuǎn)不理解小一輩的所作所為，而小一輩永遠(yuǎn)也不理解老一輩所說的話。”時代的不同，思想的不同，年齡的不同，使我們與父母產(chǎn)生了分歧，我想這一點大家都深有感觸吧?

我的爸爸媽媽一直很看重我的學(xué)習(xí)成績，其實，我知道他們也是為我好，可是有時候我也需要一個屬于自己的空間。我想有一個自己的學(xué)習(xí)的時間，我想有一個自己的休息時間……可是，我的這些想法都只是藏在心里，并沒有和爸爸媽媽說，說出來怕他們生氣，又說我什么不想好好學(xué)習(xí)，什么翅膀長硬了，不聽話……

爸爸媽媽，我已經(jīng)學(xué)會安排自己的時間了，你們可以放心了，我知道自己的任務(wù)是什么，作為一名學(xué)生，我當(dāng)然知道我的首要任務(wù)是學(xué)習(xí)，但是，我也需要休息，我也要玩耍，畢竟我還是一個小孩子……

爸爸媽媽，一次考試沒考好并不代表我永遠(yuǎn)都考不好，考不好，我知道，我的心情也不好，所以你們不要再責(zé)備我了，不要在因為一次沒考好就對我板著臉了，你們這樣我的心情只會更加的低落，爸媽，不要再因為我一次沒考好，你們就為我找補(bǔ)習(xí)班，我知道你們是希望我能夠?qū)W的更好，但是，我希望你們能夠聽一聽我的想法，我需要你們耐心的傾聽……

爸爸媽媽，我會做一個好孩子，我會認(rèn)真的做每件事情，我會好好的孝敬你們，只是爸爸媽媽，我希望你們對我多一點的信任，給我多一些機(jī)會，有足夠的時間讓我證明給你們看，讓你們看看你們的孩子是多么的精彩……

爸爸媽媽，其實我也很優(yōu)秀，只是你們沒有發(fā)現(xiàn)，請你們不要在再我的面前說張三李四家的孩子又取得了什么樣的成績了，我知道你們是希望我也可以像別人一樣的優(yōu)秀，但是，你們知道嗎，你們無意間傷了我的心，我需要的是你們對我的鼓勵啊!

爸爸媽媽，我多希望有一天我們面對面坐下來心平氣和的談一談自己的心聲，可是，每一次，您都說還不快寫作業(yè)去，您不知道，多少個黑夜我一個人躲在角落里默默的流淚，你們對我的期待，對我的要求，如巨石般壓在我身上，壓的我喘不過氣來……

…………

都說溝通是心靈與心靈的橋梁，可是，為什么和父母溝通卻那么的難呢?為什么我們和父母之間會存在著“代溝”呢?讓我們一起坐下來和父母談?wù)勑模盐覀冃闹邢氲母嬖V父母，讓父母知道我們的想法，讓父母了解我們，也讓我們走進(jìn)父母的心靈，聽聽他們是怎么想的。我相信，我們一定能夠和父母做朋友，父母也一定能夠改變!