在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫(xiě)一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2022敬業(yè)故事心得體會(huì)實(shí)用一
一、努力鉆研業(yè)務(wù),耐心教育學(xué)生,教學(xué)成績(jī)優(yōu)異。
自從參加教育教學(xué)工作以來(lái),并始終擔(dān)任班主任工作,在工作中努力鉆研文化業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研教材、研究教法,文化業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。教學(xué)工作中,對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心細(xì)致地說(shuō)服教育,異常是在新一輪的教學(xué)教改中,為了不被淘汰,經(jīng)過(guò)各種機(jī)會(huì)努力為自我充電,經(jīng)過(guò)自我的努力學(xué)習(xí),已基本掌新的教育教學(xué)方法,能讓孩子們?cè)跉g樂(lè)的氛圍中簡(jiǎn)便掌握教育文化知識(shí),堅(jiān)持以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)努力使自我的教學(xué)工作取得更好的成績(jī)。曾3次被評(píng)為縣級(jí)“百佳教師”和多次被評(píng)迷做秀班主任和優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,參加活動(dòng)。
在日常生活中,我能夠做到服從分配,聽(tīng)從指揮。無(wú)論學(xué)校安排什么任務(wù),我都能夠愉快理解,并按時(shí)完成任務(wù)。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我都能夠參加,如教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、教師集會(huì)、撰寫(xiě)論文、上報(bào)材料等都能參與??炭嚆@研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué);勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)??;淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。”幾點(diǎn)期望中,我更有深刻體會(huì),并能夠按著去做。這正是一位普通教師在平凡的崗位上愛(ài)崗敬業(yè)的體現(xiàn),是勤懇踏實(shí)工作的行動(dòng),是我能取得成績(jī)前提。正像自我所說(shuō)的那樣,我要在平凡的崗位上,少說(shuō)空話(huà)、多做實(shí)事、讓學(xué)生歡迎、讓社會(huì)滿(mǎn)意,努力做一名合格的人民教師。我不可是這樣說(shuō)的,更是這樣做的。我的這種言行深受學(xué)生的愛(ài)戴,受到領(lǐng)導(dǎo)和教師的好評(píng)。
三、不斷學(xué)習(xí)、努力工作、無(wú)私奉獻(xiàn)。
我在本職崗位上能夠不斷學(xué)習(xí),她注重學(xué)習(xí)文化知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。參加進(jìn)修舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)班,同時(shí)對(duì)學(xué)校的校本教研活動(dòng)也按時(shí)參加,并取得了較好的效果。在工作中,我具有高尚的職業(yè)道德情操,熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)本職工作,勤奮務(wù)實(shí)、甘于奉獻(xiàn)、辛勤耕耘,充分體現(xiàn)了她樂(lè)業(yè)、敬業(yè)之精神,為教書(shū)育人做出了貢獻(xiàn)。正是我以校為家努力工作才贏得了社會(huì)、學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的贊揚(yáng),正是我的這種愛(ài)崗敬業(yè)精神才真正成為了教師敬業(yè)奉獻(xiàn)的楷模。
總之,一分耕耘,一分收獲,我所取得的成績(jī)是我辛勤付出的結(jié)果。但愿我的這種精神和動(dòng)力發(fā)揚(yáng)堅(jiān)持下去,用辛勤的汗水澆灌出滿(mǎn)園的花朵。
2022敬業(yè)故事心得體會(huì)實(shí)用二
___是__縣__鄉(xiāng)人民政府信訪助理,19__年3月參加工作,他進(jìn)單位31年來(lái),曾多次被評(píng)為“先進(jìn)個(gè)人”、“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),他憑著無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)創(chuàng)新的主人翁精神,精心管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度___。同志干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,精一行,在工作中埋頭苦干,頑強(qiáng)拼搏。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓工作落實(shí)
20__年3月至今,我鄉(xiāng)成立了或調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體業(yè)務(wù)一向由___負(fù)責(zé)___。作為鄉(xiāng)信訪助理、協(xié)助綜治的同志,首先從自身抓起。他帶頭學(xué)習(xí)法律、法規(guī),用心參加上級(jí)部門(mén)舉辦的各種普法、培訓(xùn)活動(dòng),具有較強(qiáng)的法制觀念和法律意識(shí)。為切實(shí)做好信訪、普法等工作,___將普法資料穿插到每月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)中,做到每月都有安排,有具體的學(xué)習(xí)資料。在工作中,由于___對(duì)信訪、普法等工作堅(jiān)持管理到位、措施到位、學(xué)習(xí)到位,全鄉(xiāng)學(xué)法用法的風(fēng)氣十分濃郁,干部職工的法律意識(shí)不斷增強(qiáng),提高了廣大干部在工作中依法行政的自覺(jué)性。
二、結(jié)合實(shí)際,加大宣傳教育
在信訪、普法教育等工作中,___采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、出版專(zhuān)刊及圖片、上街咨詢(xún)、出動(dòng)宣傳車(chē)宣傳等多種形式,進(jìn)行各種法律、法規(guī)的宣傳。平時(shí),主要利用每周一次的政治學(xué)習(xí)日(半天)開(kāi)展普法學(xué)習(xí)和依法治鄉(xiāng)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)每年縣信訪局、普法辦規(guī)定的法律條款。對(duì)于一些比較重要的法律及我鄉(xiāng)中心工作緊密相連的法律法規(guī),___請(qǐng)縣司法局領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我鄉(xiāng)給干部職工和中學(xué)的師生講課,以幫忙加深對(duì)這些法律的認(rèn)識(shí)、了解。如20__年5月16日,他請(qǐng)鄉(xiāng)派出所長(zhǎng)給水車(chē)中學(xué)上了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》,全校師生對(duì)集中學(xué)習(xí)的形式反映良好。同時(shí),他在抓好全鄉(xiāng)干部職工法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時(shí),也把法律的宣傳觸角向社會(huì)大眾延伸,這項(xiàng)工作由我鄉(xiāng)和縣普法辦共同開(kāi)展。幾年來(lái),為認(rèn)真貫徹區(qū)黨委關(guān)于開(kāi)展依法治理工作的決定,___組織我鄉(xiāng)的有關(guān)工作人員一齊上街開(kāi)展“依法治鄉(xiāng)”宣傳活動(dòng),并根據(jù)法律,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際狀況,幾年來(lái),共發(fā)放《道路交通安全法》、《行政許可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣傳資料12182份,講解咨詢(xún)法律法規(guī)知識(shí)10000多人次。同時(shí)為加強(qiáng)全鄉(xiāng)干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),___用心征訂普法的有關(guān)教材和輔導(dǎo)書(shū),及時(shí)發(fā)至鄉(xiāng)直各單位和農(nóng)戶(hù)手中,發(fā)放市、縣普法依法治理辦公室編寫(xiě)的《農(nóng)民常用法律知識(shí)讀本》、《創(chuàng)新社會(huì)管理促進(jìn)社會(huì)和諧》7.5萬(wàn)冊(cè),保證了我鄉(xiāng)干部職工學(xué)法用法的需要。此外,他還著重抓了普法的一個(gè)重要環(huán)節(jié),組織好普法的培訓(xùn)與考試,這是對(duì)每年職工法律學(xué)習(xí)效果的真實(shí)檢驗(yàn)。為了搞好每年普法考試的輔導(dǎo),加深對(duì)法律的理解,他每次都參加市、縣組織的普法教育培訓(xùn)班。由于平時(shí)的學(xué)習(xí)抓得緊,全鄉(xiāng)干部職工每年參加考試都能取得較好的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我鄉(xiāng)干部職工每年的普法考試合格率均為100%,優(yōu)秀率到達(dá)90%以上。
三、依法管理,發(fā)揮表率作用
___堅(jiān)持依法行政,依法辦事,一向堅(jiān)持參加我鄉(xiāng)各村糾紛矛盾排查和調(diào)處工作,針對(duì)我鄉(xiāng)山林水利糾紛多且狀況復(fù)雜的現(xiàn)象。對(duì)群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)處理,做到件件有落實(shí),事事有處理結(jié)果。由于及時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,對(duì)糾紛的起因、危害、損失等做出科學(xué)客觀的決定,依照法律較好地處理了各類(lèi)糾紛,化解因糾紛引發(fā)的矛盾,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的良好局面。由于___工作出色,多次被評(píng)為普法依法治理先進(jìn)工作者。
四、元旦、春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶等特殊時(shí)光期間,確保信訪不出問(wèn)題
為落實(shí)中央、自治區(qū)、縣的安全大局意識(shí),確保安全工作不出問(wèn)題,確保上訪人員在元旦、春節(jié)、兩會(huì)、國(guó)慶等特殊時(shí)光期間不上訪、不鬧事。同志從以下幾個(gè)方面著手:一是深入宣傳,教育轉(zhuǎn)化。在鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)直單位負(fù)責(zé)人會(huì)上認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)政策,要求屬地單位認(rèn)真做好上訪人員的教育宣傳工作;二是主動(dòng)下訪,解決困難。堅(jiān)持為上訪人員著想,設(shè)身處地地思考他們的難處,在政策允許的范圍內(nèi),切實(shí)協(xié)調(diào)解決上訪人員的一些實(shí)際困難。透過(guò)感情溝通,使他們感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙。及時(shí)向上訪人員解釋上級(jí)有關(guān)政策,請(qǐng)求他們正確理解這些政策,透過(guò)正當(dāng)渠道反映問(wèn)題。透過(guò)思想教育和政策引導(dǎo),使上訪人員理解了政策規(guī)定,主動(dòng)息訴罷訪。
幾年來(lái),___對(duì)信訪、普法、依法治理等工作,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),狠抓落實(shí),取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)的信訪、普法等工作經(jīng)過(guò)___的精心組織學(xué)習(xí),廣大干部職工受到了深刻的教育,增強(qiáng)了法律意識(shí),提高了知法、守法的自覺(jué)性,干部職工思想穩(wěn)定,遵紀(jì)守法,沒(méi)有出現(xiàn)違法行為,全鄉(xiāng)一向持續(xù)著安定團(tuán)結(jié)的政治局面,有力地促進(jìn)了三個(gè)禮貌建設(shè)。
2022敬業(yè)故事心得體會(huì)實(shí)用三
xxx,男,46歲,傷殘軍人,共產(chǎn)黨員,現(xiàn)任重慶市黔江區(qū)人力社保局社會(huì)保險(xiǎn)公共業(yè)務(wù)科科長(zhǎng),主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)的辦理業(yè)務(wù)。從1992年12月退伍到黔江區(qū)人力社保局工作已20余年,這20多年來(lái),xxx一直服務(wù)在社會(huì)保險(xiǎn)工作前沿,做到愛(ài)崗敬業(yè)、心系群眾、持之以恒。獲得“20xx年全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào),被重慶市委宣傳部評(píng)為“愛(ài)崗敬業(yè)重慶好人”,連續(xù)5年被評(píng)為“優(yōu)秀公務(wù)員”,連續(xù)11年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)工作者”等稱(chēng)號(hào)。
社保工作很平凡卻很累,加班加點(diǎn)是常態(tài),一般人根本接受不了;社保工作的內(nèi)容單調(diào)、枯燥,還要整天面對(duì)形形色色的人和事,經(jīng)常遇上不理解的群眾,一般人根本適應(yīng)不了。然而,在這份平凡而枯燥的工作崗位上,黔江區(qū)人力社保局干部xxx卻找到了樂(lè)趣,而且干得津津有味,成果豐碩,他以飽滿(mǎn)的工作激情和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染著身邊的每一個(gè)人,用實(shí)際行動(dòng)踐行著社會(huì)主義核心價(jià)值觀,詮釋了“敬業(yè)”的深刻內(nèi)涵,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,贏得社會(huì)各界的稱(chēng)贊。
1988年5月,xxx帶著被地雷炸殘的右腿從部隊(duì)回到黔江,組織上安排到原黔江縣社保局工作。第一天上班,安排的工作崗位是打字員,用的是老式打印機(jī),鉛字打印后再用油墨推印出來(lái),這對(duì)xxx來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的任務(wù),為提高打字速度,xxx連續(xù)二個(gè)通宵牢背字盤(pán)表,在短時(shí)間內(nèi)終于學(xué)會(huì)了打字這門(mén)基本功。他態(tài)度端正,工作認(rèn)真,沒(méi)過(guò)幾天領(lǐng)導(dǎo)調(diào)他到統(tǒng)籌科工作,這個(gè)科室在當(dāng)時(shí)主要負(fù)責(zé)全縣養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病救助的統(tǒng)籌工作。這是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域,即使在全國(guó),養(yǎng)老保險(xiǎn)制度也是處于剛剛起步,一些參保企業(yè)對(duì)新的政策難以接受,開(kāi)展養(yǎng)老保險(xiǎn)和大病救助的統(tǒng)籌十分困難。由于交通不便、信息閉塞,xxx只得與同事一起下企業(yè)、進(jìn)車(chē)間宣傳社保政策,在與企業(yè)負(fù)責(zé)人交流溝通中,xxx真正感覺(jué)到自己政策水平低、業(yè)務(wù)能力弱,無(wú)法說(shuō)服企業(yè)參保。于是,xxx堅(jiān)持白天走訪企業(yè),晚上研學(xué)政策,逐項(xiàng)逐款學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際深刻領(lǐng)會(huì),將重要政策內(nèi)容牢記在心。在學(xué)習(xí)政策的同時(shí),還向身邊的老領(lǐng)導(dǎo)、老同事和業(yè)務(wù)能手虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)好的工作方法和辦事經(jīng)驗(yàn),在大家的耐心幫助下他熟練掌握了工作的流程,從一個(gè)業(yè)務(wù)新手逐步成長(zhǎng)為政策熟、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干。
每次收到新文件,每年拿到文件匯編,xxx都把它作為必學(xué)內(nèi)容。在他看來(lái),這些文件就是落實(shí)社保制度的指引,是保障群眾利益的指南,是服務(wù)好群眾辦理社會(huì)保險(xiǎn)的“說(shuō)明書(shū)”,“如果自己都吃不透文件、參不透政策,又怎么能真真正正為群眾辦理社保服務(wù)呢?”社保工作的繁雜瑣碎,他每天的工作時(shí)間都十分緊張,上班時(shí)間基本沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),為了讓業(yè)務(wù)爛熟于心,業(yè)余時(shí)間里他都堅(jiān)持學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、重要政策文件和文稿。
20多年來(lái),xxx用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),踏踏實(shí)實(shí)地做好這項(xiàng)關(guān)乎群眾生活的大事,尤其當(dāng)他發(fā)現(xiàn)社保工作和人們的生活變得密切相關(guān)的時(shí)候,他覺(jué)得肩上的責(zé)任更大了,“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的系統(tǒng)工程,保證離退休老人們的安全網(wǎng)”,“視離退休人員為親生父母、視參保職工為兄弟姐妹”的服務(wù)觀念在他的心里生根萌芽,xxx全身心投入了社保工作,直到現(xiàn)在還服務(wù)在社保工作一線(xiàn),“這就是我的工作,更是我的責(zé)任?!背蔀閤xx處事格言。
在同事的眼里,xxx是個(gè)能人,他的腦海里裝著一部關(guān)于黔江社保工作的百科大全書(shū),“政策、文件、參保單位等都記得一清二楚”。20xx年4月13日,發(fā)生的一件事也讓同事們印象深刻,這天區(qū)局急需調(diào)用兩名退休同事的社保資料,新接手的同事業(yè)務(wù)不熟查找困難,就請(qǐng)教于他,剛離開(kāi)退管科的xxx馬上在辦公qq群里指點(diǎn):“一定在企業(yè)退休人員中或軍轉(zhuǎn)干人員名單里”。果不其然,新同事從這兩個(gè)文件里終于找到急需的資料。
“政策、文件不是用來(lái)死記硬背的,必須要理解、吃透”。xxx認(rèn)為,社保工作政策性強(qiáng),涉及范圍廣,適用人群多,僅僅靠對(duì)文件的死記硬背不能很好地服務(wù)于民,特別是養(yǎng)老保險(xiǎn),每個(gè)職工工齡、工種、退休年齡、繳納年限等不一樣,對(duì)應(yīng)的養(yǎng)老金不一樣,這就要求我們必須把文件、政策吃透,把政策直接對(duì)應(yīng)第一個(gè)人頭上。
20xx年5月的一天,一位在退管科剛辦完退休手續(xù)的企業(yè)職工拿著《退休待遇申請(qǐng)表》找到xxx,要求給她講解一下養(yǎng)老金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法,她說(shuō):“我也知道你調(diào)離退管科2年了,現(xiàn)在退管科的同事也反復(fù)給我說(shuō),但是我怎么也不明白我只有這點(diǎn)退休工資,還是想你再給我講這個(gè)計(jì)算過(guò)程,我只相信你!”正是xxx通過(guò)多年的學(xué)習(xí),積累了很多解決實(shí)際工作問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn),他不厭其煩地逐條解釋、講解,終于讓這位退休人員明白退休金總額的計(jì)算過(guò)程是正確的,她拉著xxx的手,連聲稱(chēng)贊“鄒科長(zhǎng),你真是一位好干部,我下次有不懂的地方一定還會(huì)來(lái)咨詢(xún)你?!?/p>
從單純的養(yǎng)老保險(xiǎn),到現(xiàn)在的逐漸完善的社會(huì)保險(xiǎn)制度,作為“老社保人”的xxx,見(jiàn)證了黔江區(qū)社保工作的起步及發(fā)展歷程。他說(shuō),“時(shí)代在變化,社保工作的內(nèi)容越來(lái)越多,覆蓋面也越來(lái)越廣,這就更需要不斷地自我充實(shí),不斷地學(xué)習(xí)政策適應(yīng)新的變化,這樣才能更好的服務(wù)于民”。
“作為一名社保工作人員,應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記自己肩負(fù)的重托,做好社會(huì)保險(xiǎn)辦理的服務(wù)工作”。多年來(lái),黔江區(qū)人力社保局的干部職工,能感覺(jué)到xxx的內(nèi)心里迸發(fā)出一股強(qiáng)大力量和為民服務(wù)的堅(jiān)定信念,他常說(shuō):“我所做的一切都是為了讓離退休人員和人民群眾滿(mǎn)意”。
1996年,原黔江縣開(kāi)始建立養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)的基礎(chǔ)工作。xxx和同事們每天把各單位的人員基本信息花名冊(cè)送到參保單位校對(duì)?!澳菚r(shí)電腦還沒(méi)有普及,只能用手工操作,加班加點(diǎn)也必須完成”,大量的修改任務(wù)落在了他的身上,正是他通宵達(dá)旦地工作,才在短時(shí)間內(nèi)完成了首次養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)對(duì)賬單的建立、修改。
“離退休人員安居到哪里,社會(huì)化管理服務(wù)就跟蹤到哪里”。在他和同事的努力下,近年為全區(qū)16000余名企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金及征地農(nóng)轉(zhuǎn)非人員發(fā)放基本養(yǎng)老金1460余萬(wàn)元,確保了企業(yè)離退休人員基本養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放,社會(huì)發(fā)放率達(dá)到100%,做到了“一天不拖、一分不欠、一人不漏”,不折不扣地落實(shí)了黨和國(guó)家為離退休人員提高的待遇政策,得到了廣大離退休人員的真心稱(chēng)贊。
“服務(wù)態(tài)度熱情、業(yè)務(wù)技能嫻熟、專(zhuān)業(yè)知識(shí)全面”,這是同事及眾多參保單位給他的一致評(píng)價(jià)。黔江卷煙廠勞資人員楊華容介紹,她與xxx科長(zhǎng)打交道已經(jīng)有10多個(gè)年頭,并親切地稱(chēng)呼他為“海哥”。xxx令我最感動(dòng)的事很多,最記憶猶新的是20xx年,黔江區(qū)開(kāi)展“五險(xiǎn)合一”工作,黔江卷煙廠企業(yè)職工人數(shù)眾多,數(shù)據(jù)龐雜,歷史遺留問(wèn)題多,且涉及職工切身利益,出不得任何差錯(cuò)?!昂8纭鄙习嗥陂g抽不開(kāi)身,他就利用周末時(shí)間,主動(dòng)到煙廠一筆一筆核對(duì)基礎(chǔ)信息,查證關(guān)鍵數(shù)據(jù),要不是“海哥”現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),是絕對(duì)不可能在短時(shí)間內(nèi)順利完成黔江卷煙廠“繳費(fèi)工資”申報(bào)工作。
如今的xxx坐在社會(huì)服務(wù)大廳,身邊的電話(huà)響個(gè)不停,到前臺(tái)辦事的人絡(luò)繹不絕。他總是以笑臉迎接辦事群眾的咨詢(xún),把身邊的事暫時(shí)擱置:“我們的工作就是這樣,優(yōu)先服務(wù)群眾,其它的事就留給晚上和周末做吧!”
20xx年12月24日,黃溪鄉(xiāng)社保所一位同事急沖沖地找到xxx說(shuō)“我們單位申報(bào)的電子報(bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤,工作人員要求在提供的電腦上糾錯(cuò),我本來(lái)對(duì)電腦操作都不太熟悉,現(xiàn)在看到那么多錯(cuò)誤的地方,我更不知所措了,我們單位離縣城遠(yuǎn),來(lái)一趟不容易,麻煩你幫我修改處理,把件接了嘛?!眡xx考慮到業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員老遠(yuǎn)來(lái)一趟不容易,實(shí)在不忍心讓他們回去重新做后再來(lái)申報(bào),于是就在自己的電腦上一邊修改,一邊耐心地給經(jīng)辦人員講解,指出錯(cuò)誤所在,要求下一次一定注意。如此繁雜的事例每天都會(huì)發(fā)生,xxx每次總是幫助群眾解燃眉之急,放下手中的工作熱情接待,手把手地傳授,直到對(duì)方滿(mǎn)意為止。
社保工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),辦事群眾知曉政策情況參差不齊,每一個(gè)人都不可能完全理解社保工作背后的艱辛,抵觸、埋怨、吵鬧工作人員的情況時(shí)有發(fā)生。20xx年的一天,舟白街道叢山村一位80高齡的老人找到xxx,要求立即辦理征地農(nóng)轉(zhuǎn)非養(yǎng)老保險(xiǎn),但解決這個(gè)問(wèn)題需要一個(gè)過(guò)程,xxx和同事向老人講政策、講流程,最終勸服了老人等待消息,當(dāng)時(shí)天快黑了沒(méi)有回家的客車(chē),xxx便給老人遞了100塊錢(qián)叮囑老人用于吃飯住宿。對(duì)于這件事,xxx理解為“人民群眾有疑問(wèn),是因?yàn)槲覀儗?duì)政策的宣傳、落實(shí)工作做得不夠好,只要做好他的思想工作,解除他的疑慮,把政策落到實(shí)處,群眾對(duì)我們是有信心的,是能夠理解的”。
xxx以熱忱周到的服務(wù)、一絲不茍的工作態(tài)度、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神感染著身邊的人。20xx年,他獲得“全國(guó)人力資源社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)的消息傳回黔江,人社局全體干部職工為之驕傲???!這就是我們的xxx,我們的社保人始終堅(jiān)持服務(wù)在社保工作最前沿贏得的榮譽(yù)。
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